APCER certifi ca Sistema de Gestão da Qualidade de Handling do Grupo SATA APCER certifies the Handling Quality Management System of SATA Group

APCER CERTIFICA SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE DE HANDLING DO GRUPO SATA

A Direção de Handling do Grupo SATA deu por concluída a 2ª auditoria de acompanhamento da APCER ao seu Sistema de Gestão da Qualidade nas escalas do Pico e Ponta Delgada, tendo sido igualmente auditados o serviço de Equipamento de Terra e a Direção, a Qualidade e o Serviço de Gestão da Formação Profissional, na sede, em Ponta Delgada.

De todos os itens avaliados, foram destacados como pontos fortes o crescimento da atividade, a avaliação positiva por parte das companhias aéreas clientes, o volume de formação e a flexibilidade das equipas das escalas mais pequenas.

A equipa do Handling da SATA Azores Airlines viu reconhecido, mais uma vez, o seu empenho e profissionalismo no âmbito da Certificação de Prestação de serviços de assistência em escala, com o resultado da auditoria em zero Não Conformidades e cinco Oportunidades de Melhoria.