Montse Tiana. Creadora de Topcolor

Montse Tiana

Creadora de Topcolor; moda casual, elegante y cómoda con un sello particular

Montse cautiva desde el primer momento. Su mirada honesta y simpatica y su sonrisa…. Ella prefiere que la llamen emprendedora (más que empresaria), pero es muchas cosas más, valiente, decidida, solidaria y creativa.

Después de crear MT MUMMY para futuras mamás, Montse Tiana decidió que debía seguir creciendo con sus clientas y en 2008 fundó la marca TOPCOLOR, una colección de tops y camisas únicamente en color BLANCO fácilmente reconocibles por su estilo bohemio, vaporoso y sencillo a la vez, donde utiliza materiales naturales como el algodón o el lino, y un patronaje impecable.

Explicanos cómo nace este nuevo proyecto

Justo antes de la Pandemia, pensé que era el momento de cerrar la tienda física después de 21 años de tener tiendas a pie de calle y probar la venta on line.

A la vez que decidí centrarme más en volver al origen de TOPCOLOR, donde paradójicamente las colecciones eran casi exclusivamente en color BLANCO.

Y así empecé de nuevo una aventura on line en 2020 con colecciones “Cápsula”, en tonos neutros y blancos y materiales sostenibles y orgánicos lo máximo posible.

Muy activa en redes sociales, con TOPCOLOR inicias una estrategia de venta online. Qué puedes decirnos al respecto? Varía mucho respecto a la venta retail o comercio minorista? Para mí la construcción de la WEB de Topcolor y la estrategia que conlleva la venta on line, ha sido como un “negocio totalmente nuevo”. Muchos cursos, clases y aprendizaje nuevos también en la red, han sido absolutamente necesarios para poder empezar a vender a través de la web. Dicho ésto, lógicamente es una venta totalmente diferente. No ves la cara, el estilo ni el porte de las clientas (en mi caso), por lo que intento hacer un asesoramiento “virtual” lo más cercano posible. Aunque suene a un imposible, lo estoy consiguiendo. Mis clientas, mujeres como nosotras; trabajadoras, madres y amas de casa, podemos comprar on line con un asesoramiento bastante cercano. Incluso muchas veces me mandan fotos para asesorarles en la talla y no tener que hacer devoluciones, que muchas veces es el freno de comprar a través de una web. Aunque felizmente, este obstáculo cada vez está más superado. Para mí, ésta es la palabra clave post pandemia; adaptación. Y es lo que nos toca nos guste o no…jaja

La entrega es normalmente la mayor fuente de problemas de los compradores online. Cómo lo has solucionado? Como te decía, más que la entrega, el problema muchas veces son las devoluciones. Respecto a las entregas, trabajo con una plataforma de transporte que funciona muy bien y hasta ahora he tenido poquísimas incidencias. Si bien, es muy importante que la clienta tenga su compra en casa en 48h, más importante es que la entrega sea GRATUITA, y eso también lo hemos conseguido, no sin esfuerzo.

Todas vuestras prendas están diseñadas y confeccionadas en Barcelona. Trabajadas de manera artesanal. ¿Cuál es el proceso? Ha sido un proceso difícil? Todas las prendas las diseño en Barcelona, hago las muestras en Barcelona y toda la producción es en la provincia de Barcelona. Los patrones los hacemos de manera artesanal con cartón (como antes), las pruebo yo, rectificamos posibles errores, volvemos a probar y decido la producción y las cantidades que creo que voy a vender. Siempre me dejo un pequeño margen para repeticiones, si es el caso. Los complementos como collares, bolsos o chales, los hacen a mano diferentes mujeres de manera totalmente artesanal. También vendemos unas pulseras africanas, realizadas por mujeres de kenya, y el beneficio íntegro la mandamos a una Misión con la que colaboro desde el año 2014.

Las marcas como Topcolor no tienen fácil conseguir hacer producciones cortas, con muchas tallas para satisfacer a todo el mundo. Que tallas podemos encontrar en vuestras colecciones? Buena pregunta! Jaja…aquí lo tenemos más difícil. Como bien dices, cuesta mucho hacer producciones cortas. Por lo tanto hacer tallas muy pequeñas o grandes, todavía es más difícil porque la proporción respecto a las tallas consideradas “medias” o “normales”, es mucho más baja. En mi caso por cada 10 tallas medianas, vendo dos XS y una o dos XL. Aún así, intento al menos en cada colección, especialmente en verano hacer 4 ó 5 modelos de camisa hasta la talla 46. Y las clientas me lo han agradecido mucho, ya que no es ninguna talla inusual, sino muy común.

Háblanos de los pilares de TOPCOLOR, proximidad, sostenibilidad, comodidad y durabilidad. Al empezar con el nuevo proyecto on line, y después de los años frenéticos con 14 tiendas en la calle, decidí que por supuesto el slogan y “taranná” de TOPCOLOR sería “Slow fashion and Simple Life” Slow Fashion porque es absolutamente necesario acostumbrarnos a comprar menos y más calidad. El fast Fashion que han provocado algunas marcas gigantes me parece que actualmente no hace ningún favor al ecosistema, y el consumismo que promueve no hace tampoco ningún bien a las nuevas generaciones. Todo esto influye al final a muchos aspectos de la vida que aún estamos por ver … Y “Simple life” porque a nuestra edad (55) ya hemos corrido mucho, las redes sociales, internet y todo lo que ya sabemos nos ha cambiado la vida y toca vivir con menos prisas y dedicando mas tiempo a los que realmente nos importa. Es un canto a nuestra infancia, donde todo era mucho mas simple y más auténtico. Además, colaboráis con el suministro de tejidos y mantenimiento de un taller de confección para mujeres en Etiopía. También con la venta de pulseras solidarias cuyo beneficio integro es para la Fundación Emalaikat (www.emalaikat.es) Sí, en 2014 fui por primera vez a Etiopía con la fundación Emalaikat para enseñar a coser a mujeres etíopes que prácticamente viven en la calle. Me llevé varios tejidos sobrantes de mis colecciones de tanto años, mis talleres me hicieron patrones para llevar, mandé 2 máquinas de coser de pedales ( que aprendí antes a utilizarlas) y una vez allí montamos un mini taller de batas de colegio para niños . Cada año mando las telas que puedo conseguir, y actualmente estas 4 mujeres hacen batas para profesoras, cortinas, fundas de almohadas, faldas y diferentes prendas para vender el mercado. Están felices porque ganan su propio dinero pero sobre todo porque se sienten valoradas. Hasta sus hijos la miran diferente porque por fin son respetadas. Ah! También han hecho mascarillas para todo su pueblo! Desde entonces he vuelto varios años y sigo vinculada. Es una gran satisfacción ver como mejora la vida de alguna familia etíope y como las mujeres se empoderan aunque sea tímidamente. Muchísimas clientas de Topcolor han colaborado de manera personal y también comprando las pulseras de kenya que antes he comentado.

Muchas gracias Montse. Un placer compartir un café contigo en una soleada mañana de otoño. Gracias a vosotros! ■

Slow Fashion & Simple Life Moda Mediterránea 100% organic cotton www.topcolor.es/