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servicios sociales
La vuelta progresiva en Servicios Sociales Aunque nunca nos hemos ido, estamos ya preparándonos para la vuelta a la normalidad. Durante los tres últimos meses hemos continuado en primera línea, como servicios esenciales, trabajando para paliar los efectos sociales y económicos de la crisis originada por la COVID-19. Aún no podemos ofrecer todos los servicios, ya que debemos mantener las medidas recomendadas por las autoridades sanitarias. Desconocemos la evolución de la situación durante las próximas semanas, y meses, pero hemos preparado nuestra “desescalada” con el escenario que creemos más posible. Desde el inicio de la fase dos nuestro centro se mantiene abierto de 8:00 a 15:00 h., reservándose el horario de 9:00 a 11:00 h. para la atención a personas mayores, con discapacidad o pluripatología. • Información y registro: retomamos ya el horario de atención al público hasta las 14:30 h. (reservándose las primeras horas para la atención a las personas más vulnerables).
Se podrán continuar haciendo las gestiones por teléfono o correo electrónico cuando sea posible. • Atención social: continuaremos combinando la atención social presencial con la telemática, al menos durante los meses de junio, julio y agosto. Iremos ampliando la atención social a todas las situaciones en que sea necesaria. • La atención será siempre con cita previa, que puede pedirse por teléfono o a través del sistema de “cita previa” disponible en la sede electrónica de la Mancomunidad (sin necesidad de certificado digital). • Los servicios de atención psicológica y jurídica a víctimas de violencia de género y a menores dependientes funcionarán a pleno rendimiento compatibilizando la atención presencial con la telemática durante estos meses y adaptándose a las necesidades de las usuarias. •T erapia Familiar: se retoma la atención presencial en horario de mañana, com-
patibilizándola con la atención telemática. •E ducación Familiar: según las necesidades de las familias usuarias, irá retomándose la atención. •P unto de encuentro familiar: ya se ha retomado la actividad normal del centro, reiniciándose las visitas y recogidas de menores. •S ervicio de Orientación Laboral: a partir del 15 de junio se retoma la atención presencial del servicio, siempre con cita previa, que se compatibilizará con atención telemática o telefónica. Este servicio se reforzará y no se interrumpirá en verano. •S ervicio de atención domiciliaria (SAD): el servicio no se ha suspendido en ningún momento, sigue funcionando con normalidad, extremando las medidas higiénicas necesarias. • Teleasistencia domiciliaria fija y móvil (TAD). el servicio no se ha suspendido en ningún momento, sigue funcionando con normalidad. 21#
