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Cómo DISTRIBUIR una peluquería canina de forma eficiente
from EspeciesPRO 258
by Grupo Asís
A la hora de planificar los espacios de una peluquería canina hay que tener en cuenta además del diseño, la distribución de entornos y mobiliario para hacerlo de una forma eficiente, productiva y atractiva para el público.
María José Sánchez Requena Gerente y CEO de GUAY GUAY AMOR CANINO
Peluquería Canina y Guardería en Albacete www. guayguayamorcanino. es
La integración de perros y gatos como miembros de la familia han hecho evolucionar el sector. Hoy en día la mayoría de los propietarios están concienciados de la importancia del cuidado y mantenimiento de la higiene de su compañero. De este modo, el número de peluquerías caninas en nuestro país va aumentando.
El material necesario para abrir un centro de peluquería y estética canina no es barato precisamente, por lo que a la inversión del alquiler o la compra del local tenemos que añadir la adquisición de todos los instrumentos necesarios y el diseño y distribución de nuestro espacio de trabajo.
Nuestros locales de peluquería y estética abarcan servicios variados que van desde un baño higiénico
y deslanado hasta cortes de pelo más complejos o desparasitación.
Los diseños de una peluquería ponen en juego factores técnicos y organizativos que hacen que el proceso sea un verdadero desafío. Por eso hay que tener en cuenta el diseño, pero también la distribución de muebles y entornos para hacerlo de una forma eficiente, productiva y atractiva para el público.
Todos los aspectos son importantes.
Evaluación y organización de los espacios
Para diseñar una peluquería es esencial organizar el espacio interno: además de cumplir con la normativa en todo lo relacionado con las instalaciones (hidráulicas y eléctricas), es necesario imaginar áreas y caminos que faciliten la actividad y satisfagan el confort y el bienestar del cliente. Para ello hay que tener coherencia entre los espacios y las funciones asociadas a ellos.
Una peluquería se puede dividir en 3 áreas principales:
Figura 1. La zona de espera es un elemento diferenciador del resto y debe invitar a nuestros clientes a estar tranquilos y a gusto. Figura 2. Es necesario disponer de elementos de agarre de las mascotas como “horcas” o “lazos” que nos ayudan a la sujeción del perro muy cómodamente.
1.Entrada:recepción, caja, sala de espera, espacio para que esperen las mascotas para ser recogidas. 2.Zona de trabajo: lavado, zona de secado, corte y peinado. 3.Servicios: wc, espacios accesorios, almacén.
La zona de trabajo tiene que ser la más eficiente, cómoda y productiva.
Entrada
El espacio debe ser lo más cómodo posible para la recepción de los clientes y sus mascotas. También deben serlo la caja y la sala de espera.
La zona de la caja debe ser concebida y organizada para aumentar la posibilidad de vender los productos. Podemos colocar aquí productos de “fácil venta” como estrategia para hacerlos más accesibles a nuestros clientes.
En la misma zona hay una sala de espera, con sofás o sillones para garantizar una espera cómoda en un espacio acogedor. Esta zona de espera es un elemento diferenciador del resto y debe invitar a nuestros clientes a estar tranquilos y a gusto (figura 1).
Y también aquí encontramos la zona donde esperan nuestros clientes perrunos a ser recogidos, o atendidos por nosotros. Pueden estar en apartados individuales, parques caninos, o jaulas donde se encuentren cómodos e higiénicos en un entorno saludable.
Zona de trabajo
Normalmente lo ideal sería hacer varios espacios, una zona de secado y baño, y otra de corte, dado que los ruidos de los secadores y pelos volando por todos lados desconcentran a nuestros clientes perrunos y a nosotros los peluqueros. Esta área tiene que ser la zona más eficiente, cómoda y productiva.
En ella debemos contar con: • Una bañera adecuada y cómoda, las hay fijas e hidráulicas. • Una mesa de secado. • Equipos de secado tales como turbinas o secadores de baja velocidad. • Y además son necesarios diferentes elementos de agarre de las mascotas como las “horcas” o “lazos” que nos ayudan a la sujeción del perro muy cómodamente (figura 2).
Es importante tener una buena iluminación, si es posible cerca de ventanas mejor y, si no, deberíamos tener una luz de techo brillante y adecuada, cálida y no deslumbrante para trabajar cómodos.
Para realizar un trabajo de buena calidad es importante tener una mesa con la comodidad de poder girar cómodamente por todos lados (figura 3), algún espejo que nos puede dar la vista del corte que estemos realizando desde varias perspectivas y un organizador o mueble para que nos permita tener nuestras herramientas a mano para trabajar más cómodo y productivo. Así evitamos dejar al perro solo encima de la mesa, y que nuestro material pueda caerse, y se estropee por golpes innecesarios.
Figura 3. Para realizar un trabajo de buena calidad es importante tener una mesa con la comodidad de poder girar por todos lados.
Servicios
Esta es la zona de los aseos y almacén que serán según determinen la normativa vigente y la comodidad y posibilidades del negocio.
Puntos importantes
• Lo ideal es distribuir el espacio del negocio en diferentes zonas organizándolas de forma funcional. • Hay que definir las funciones que caracterizan las diferentes zonas. • Debemos asegurarnos de que los estándares de confort se cumplan, para el peluquero, los clientes y los perros siempre.