Revista Apuesta Colombia | Edición 16 | Marzo 2019 by Revista Apuesta Colombia

INFORME ESPECIAL

EDITORIAL

En la clandestinidad de sus operaciones, las fuentes consultadas narraron cómo funciona su actuar irregular, dieron pistas sobre la forma de bloquearles, describieron cómo aprovechan las debilidades del Estado y expresaron sus deseos de formalización. También, hablamos con operadores regulados que dijeron estar cansados de generar alertas que no son escuchadas y de pagar una alta carga impositiva que estimula la i-legalidad. Coljuegos por su parte, contextualizó el proceso de bloqueo de páginas web que afecta la operación online y compartió cifras sobre los resultados de su lucha en esta y las demás modalidades de juego. Las soluciones sugeridas plantean acciones como aplicar extinción de dominio a los bienes involucrados en este tipo de ilícitos. Gestionar el bloqueo directo de los servidores desde donde operan las plataformas i-legales; exigir a los proveedores de cuotas, la no atención de éstos y crear la ﬁgura del proveedor en la regulación colombiana de JSA, en lo que corresponde al juego online. Para las transacciones ﬁnancieras, la sugerencia es regular las operaciones involucradas en juegos de suerte y azar. En los juegos localizados, establecer un impuesto del 12% sobre lo producido, con el propósito de incrementar el recaudo, incentivar la formalización y acabar con la i-legalidad como se hizo en el Perú. Por último, en las loterías y las apuestas permanentes, desarrollar campañas sobre cómo el jugar legal, salva vidas, acompañadas de

brigadas de afiliación al sistema subsidiado de salud que generen conciencia entre la población. En el informe de gestión trimestral, Coljuegos nos cuenta cómo planea incrementar el recaudo de derechos de explotación, luchar contra la i-legalidad y fortalecer la institucional. Asojuegos y Fecoljuegos materializan un unificado evento ferial enmarcado en la agenda académica del Foro Semana y el Congreso Laft que, en esta oportunidad, centrarán su agenda en la reputación y la integralidad. Cornazar y Asobancaria formalizan alianza estratégica que contribuye a la profesionalización de la industria. Y, Fedelco busca fortalecer las loterías ante el Congreso de la República con proyecto de ley que pretende capitalizarlas y hacerlas más competitivas. Entre los operadores nacionales, BetPlay unió su marca a la selección colombiana de fútbol por cuatro años. Colombia Poker Tour – CPT, estructuró su primer torneo del año en Bogotá en el que ofertará una bolsa de 250 millones de pesos y la participación del ganador en el Malta Poker Festival 2019 que entregará una bolsa de 500 mil euros en alianza con Join Games. MiJugada lanza campaña que llevará a sus usuarios más fieles a acompañar a la selección de fútbol nacional a la Copa América Brasil 2019. Y, Gelsa, frente al año anterior, destaca un crecimiento del 10% de los llamados juegos nacionales.

Estuvimos presentes en ICE London cubriendo el desarrollo de la feria más importante del mundo como embajadores de la industria colombiana para destacar su crecimiento e importancia en América Latina. Por su parte, Clarion nos honra al invitarnos como conferencistas en Juegos Miami, gracias a su interés en lo planteado en el informe especial de la edición N° 14, “Problemática con la banca, oportunidad de consolidación de los JSA” y al permitirnos apoyarles en la difusión de su agenda como media partner. En el marco de Fadja 2019, los proveedores que atienden la industria nacional, presentarán sus estrategias y más recientes productos. MGA Games lanzará el juego Gold Mermaids que tiene como protagonista a la estrella colombiana Renata González, el cual pertenece a la Hyperrealism Series. Play´n Go, exhibirá sus dos más recientes juegos, Contac y Cash Vandal; el primero basado en la antigua cultura Maya y el segundo lleva al jugador a un viaje por algunas de las ciudades más emocionantes de Europa. BYA Group, hará alarde de sus nuevos modelos de sillas pensadas en el confort de los jugadores. Y, la empresa antioqueña IES, dará a conocer sus más recientes desarrollos y su estrategia para consolidar la empresa en el país y aperturar nuevos mercados internacionales. De esta forma presentamos a nuestros lectores el acontecer nacional en la industria de juegos de azar en espera que estos contenidos, sean cada vez más de su interés. Por eso, mil gracias por leernos.

Manuel Jiménez Director Revista Apuesta Colombia

BREVES - Noticias sobresalientes de la industria de JSA colombiana. GOBIERNO - Coljuegos en el 2019 sigue construyendo país. - Mincetur: Perú le apuesta a incentivar la formalización online con una tasa razonable y un fee bajo. ASOCIACIONES - Por buenos resultados Gaﬁlat, Asojuegos recibe espaldarazo del Gobierno Nacional. - Se establecen estrategias a largo plazo para los asociados a Cornazar. - Fecoljuegos, por un sector íntegro y con grandes oportunidades. - Fedelco gestiona capitalizar las loterías en el Congreso de la República.

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OPERADORES - BetPlay, nuevo colaborador oﬁcial de la selección Colombia. - Mijugada lo lleva a la Copa América. - Gelsa, entre números y juegos, más colombianos se apropian de una industria que sigue marcando la parada en los índices de consumo de la sociedad. EVENTOS - Ice Londres 2019, un evento que continúa rompiendo esquemas. - Clarion Gaming y Revista Apuesta Colombia se unen para conferencia en Juegos Miami y colaborar en la difusión de su agenda. INFORME ESPECIAL - i-Legalidad en los juegos de suerte y azar.

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OPINIÓN - Un paso más cerca del sistema ﬁnanciero. PROVEEDORES - MGA Games, aspiramos a convertirnos en el primer proveedor de slots de casino y videobingos de Colombia. - Play´n Go, innovando en todos los sentidos. - BYA Group, inmortalizando la experiencia de los clientes en una sala de juego. - IES, un mundo de servicios al alcance de su mano. SOCIALES - Momentos de la industria de JSA colombiana.

Director General Editorial Valbuena S.A.S. Libardo Valbuena / Director General Revista Apuesta Colombia Manuel Jiménez / Redacción Luisa Mesa, Martha Delgado, Manuel Jiménez / Diseño y Diagramación Editorial Valbuena S.A.S., Jean Francois Torres y Daniel Vargas / Fotografía Coljuegos, Join Games, MGA Games, CPT, Cumbre Iberoamericana del Juego, Asojuegos, Cornazar, Fecoljuegos, Fedelco, BetPlay, MiJugada, Gelsa, Apostar, Playń Go, IES, / Colaboradores Join Games, Apostar, MGA Games, Coljuegos, Asojuegos, Cornazar, Fecoljuegos, Fedelco, Gelsa, IES, BetPlay, Playń Go, MiJugada, Winsystems, V&I Consultores, Mincetur, Clarion, BYA Group, Juan Carlos Restrepo / Impresión Sociedad Editorial Valbuena S.A.S. / Circulación Express Servicie y Sociedad Editorial Valbuena S.A.S. / 2019. Prohibida la reproducción total o parcial sin la expresa autorización de la empresa editora. Los artículos firmados son responsabilidad de sus autores, así como los diseños publicitarios de las empresas contratantes. Contacto info@apuestacolombia.co / Suscripciones suscripciones@apuestacolombia.co / Director Revista Apuesta Colombia Manuel Jiménez (+57) 3132685488 manuel.jimenez@apuestacolombia.co dircomer.revapuestacol@gmail.com / Editorial Valbuena S.A.S. Libardo Valbuena(+57) 3223606630 libardovalbuena@editorialvalbuena.com libardovalbuena@apuestacolombia.co / Director Comercial Editorial Valbuena S.A.S. Rafael Suárez (+57) 3134629330 r.suarez@editorialvalbuena.com.

Noticias sobresalientes de la industria de JSA colombiana

Redcolsa y lotería de Medellín se disputaron la marca "Súper Gordo” La Red Colombiana de Servicios y la Lotería de Medellín, fueron los protagonistas de un conflicto de propiedad intelectual en la Superintendencia de Industria y Comercio, la cual, mediante la Resolución No. 94516, resolvió conceder el registro a la marca “Súper Gordo” a la sociedad Redcolsa, que había solicitado previamente para distinguir servicios comprendidos en las clases 35, 36 y 41 de la Clasificación Internacional de Niza. La SIC determinó que esta marca, cuenta con elementos gráficos sobresalientes y con otros términos que permiten que, al coexistir en el mercado, generen un impacto diferente en el consumidor. De esta manera se decidió conceder el signo a Redcolsa y declarar infundada la oposición de Lotería de Medellín.

Fecoljuegos suma un nuevo afiliado del sector online Rivalo es uno de los nuevos afiliados a Fecoljuegos. Esta empresa operadora de juegos online fue autorizada por Coljuegos en septiembre, realizó su afiliación a principios de este año con el objetivo es fortalecer un gremio que se ha comprometido en la lucha en contra de la ilegalidad de los juegos de azar y aportar transparencia en el juego. Teclino S.A.S. es una empresa subsidiaria de Rivalo, que opera apuestas deportivas con tecnología alemana. "La compañía ingresa al mercado colombiano poniendo a disposición de los apostadores su plataforma "Multi-Canal" permitiendo apostar a una gran variedad de ligas y deportes de los principales países del mundo y por supuesto contribuir a la salud de los colombianos", afirmó Álvaro José Mosquera Ochoa, director ejecutivo de Rivalo.

En ICE London, Revista Apuesta Colombia y Join Games acercan a Coljuegos y Malta Gaming Authority En marco de ICE London, Apuesta Colombia y Join Games, gestaron el encuentro entre Malta Gaming Authority y Coljuegos para el intercambio de información sobre la regulación del "póquer online colombiano". En la cita, el regulador maltés explicó habló sobre los beneﬁcios de este tipo de operación, compartió cifras que ayudarán a Coljuegos dilucidar el modelo propuesto e impulsado por Join Games en Colombia y se ofreció para brindar mayor información. Luigi Spina, Join Games; Fabián Álvarez y Paola Arciniegas, Coljuegos; Heathcliﬀ Farrugia, Malta Gaming Authority y Manuel Jiménez, Revista Apuesta Colombia.

El juego online en Colombia aumenta la cifra de jugadores registrados en un 89% Juan B. Pérez Hidalgo, Presidente de Coljuegos, destaca el resultado histórico de los juegos online, alcanzado durante el año 2018. "La recaudación por derechos de explotación de los juegos online el año pasado fue de $37.912.328.863, los cuales impulsaron lo recaudado por Coljuegos durante la vigencia por $574.660.057.092. Este es el conjunto de varios esfuerzos de las asociaciones y gremios que han acrecentado la credibilidad de la industria, pues el segmento de los juegos online ha crecido de manera considerable. 6

Noticias sobresalientes de la industria de JSA colombiana

Betjuego.co, decimoséptimo operador del mercado Colombiano La empresa colombiana Games and Betting, es la primera licencia que expide Coljuegos en este 2019, que le permite ser una de las concesionarias de las licencias necesarias para operar en el mercado de juego online en Colombia. Este nuevo operador sale al mercado como BetJuego.com. De acuerdo con las últimas estadísticas, (con corte a enero de 2019), hay registrados un total de 2.011.664 cuentas inscritas en los diferentes operadores, lo que demuestra la gran aceptación de estos juegos por parte de los colombianos" aseguró Juan B. Pérez.

Coljuegos brinda su apoyo al fútbol femenino en Colombia Tras una serie de denuncias y la falta de aporte económico al fútbol femenino colombiano y su desarrollo, la Vicepresidencia de la República, el Ministerio de Trabajo, Coldeportes y Coljuegos, trabajan conjuntamente para dar soporte a su desarrollo. Coljuegos comenzará una nueva etapa de trabajo en donde no solo le aportará al sector de la salud, sino que por medio del acompañamiento del Gobierno Nacional comenzará también a aportar para el desarrollo del fútbol femenino. Un deporte que enorgullece a los colombianos y que merece todo el respaldo y apoyo necesarios.

Operadores piden al sistema ﬁnanciero revisar sus políticas El organismo de control de activos del Departamento del Tesoro de Estados Unidos (OFAC), por intermediación de Asojuegos, se reunió con los sectores de juego de Colombia, para avanzar en un diálogo con los bancos americanos que tienen corresponsales bancarios en el país. El ideal es revisar y conocer los avances que en materia de regulación de cumplimiento y sistemas de gestión contra el lavado de activos para esos sectores.

Coljuegos y su nuevo espacio Juegalab JUEGALAB, el nuevo banco de ideas creado por la Vicepresidencia de Desarrollo Comercial para la cocreación de la industria cuyo ﬁn es escuchar a los diferentes actores, sobre las ideas potenciales de nuevos juegos que necesita el mercado colombiano para ser dinamizado. "A través de esta convocatoria que busca generar un aporte destacado de ideas a Coljuegos, como regulador del monopolio de juegos de suerte y azar en Colombia, se radicará la documentación que contiene la idea del juego y después se socializará los resultados del espacio de innovación participativa", agregó el Presidente de Coljuegos. 8

Noticias sobresalientes de la industria de JSA colombiana

En Coljuegos avanza revisión técnica y operativa del proyecto Póker Network La Vicepresidencia de Desarrollo Comercial, quien elabora las propuestas de reglamentos de juegos nuevos o modificaciones a los existentes, se encuentra analizando con su equipo de trabajo, la factibilidad y viabilidad del proyecto para determinar si es necesario algún tipo de modificación para ser presentado a la junta directiva del ente regulador. Por lo cual, esta Vicepresidencia solicitó concepto a las diferentes áreas de Coljuegos que inciden en la operación, seguimiento y verificación, en aras de identificar las garantías para su comercialización, operación y fiscalización. Andrés F. Tamayo y Kelly Muriel, WPlay; Amit Har-Mor y Luigi Spina, Join Games y María P. Isaza y Tatiana M. Vásquez, V&I Consultores.

Le dijeron sí a la regulación de las apuestas deportivas online en la provincia de Buenos Aires La gobernadora María Eugenia Vidal firmó el decreto que reglamenta la ley de juego online en la Provincia de Buenos Aires. En donde se incluyen las máquinas electrónicas de juegos de azar los juegos de casino; loterías; apuestas sobre juegos virtuales, apuestas hípicas y apuestas sobre eventos reales, deportivos y no deportivos. Las empresas que operen las licencias deberán pagar cerca de un cuarto de su facturación al Fisco, que se compone a partir de un 15% de Ingresos Brutos, un 8% de un tributo específico por la actividad y un 2% del canon. El responsable de reglamentar la actividad será el Poder Ejecutivo provincial, el Instituto Provincial de Lotería y Casinos de Buenos Aires, y a esos fines se crea el Registro de Licencias de Juego Online, que reúne a quienes resulten operadores de las licencias otorgadas. Medellín, sede del Seminario Iberoamericano “Tecnología al Servicio de las Loterías”

Desde el pasado 31 de marzo hasta el 2 de abril, Medellín fue la sede del Seminario Iberoamericano "Tecnología al servicio de las loterías", el espacio que reunió cerca de 70 gerentes de loterías, entes reguladores y expertos en procesos de transformación digital y nuevos negocios en el mercado de los juegos de suerte y azar. El Seminario cuenta con la asistencia de 70 personas provenientes de 17 países. Estos encuentros sirven para compartir experiencias y adelantar procesos de transferencia de conocimientos, además se abarcan temas trascendentales como la tecnología y la transformación de los hábitos de acuerdo a la velocidad que imponen los desarrollos tecnológicos. CPT y Join Games, oﬁcializan alianza estratégica para impulsar el póquer legal en Colombia Colombia Poker Tour - CPT y Join Games Malta ltd, llegaron a un acuerdo de cooperación a través del cual, promocionarán sus marcas en los torneos presenciales y online. Ambas modalidades son incluyentes para el desarrollo del póquer legal en Colombia. Ambas modalidades entregarán cientos de millones en premios y participación, para sus jugadores, en el Malta Poker Festival 2019 que entregará una bolsa de 500 mil euros. 10

Regulador – Informe de Gestión Trimestral

GOBIERNO

EN EL 2019 SIGUE CONSTRUYENDO PAÍS El administrador del monopolio de los juegos de suerte y azar en Colombia, Coljuegos, registró importantes avances en varios frentes enmarcados en su Plan Estratégico, que se compone de tres ejes: mayor recaudo de derechos de explotación para la salud de los colombianos, lucha contra la ilegalidad y fortalecimiento institucional.

El país ya cuenta con 17 contratos de concesión o páginas online de apuestas wplay.co, betplay.com.co, colbet.co, zamba.co, codere.com.co, mijugada.co, masgol.co, luckia.co, sportium.com.co, rushbet.co, aquijuego.co, apuestalo.co, betalfa.co, rivalo.co, meridianbet.com.co megapuesta.co y www.betjuego.co, en las cuales, a febrero de 2019, ya se contabilizan 2.122.249 cuentas inscritas de jugadores.

Medellín, Neiva y Cali.

Así mismo, en 2019 se completaron 18 Pactos por la Legalidad con Norte de Santander y Meta, que se unen a los pactos realizados con 21 entidades territoriales:

En materia de lucha contra la ilegalidad, Coljuegos explicó que en el 2019 ya se han retirado 871 elementos de juegos de suerte y azar ilegales. Un resultado que se suma los logros obtenidos en los últimos tres años (2016 - 2017 - 2018), periodo en el que el regulador retiró 11.230 elementos de juegos de suerte y azar, por los que

Valle del Cauca, Boyacá, Bolívar, Caldas, La Guajira, Atlántico, Cundinamarca, Quindío, Risaralda, Antioquia, Huila, Tolima, Sucre, Cauca, Manizales, Riohacha, Armenia,

Hay que recordar que, al cierre del 2018, el sector de juegos de suerte y azar recaudó $937.658 millones por derechos de explotación (juegos territoriales y nacionales) que, junto con el impuesto IVA registrado, representó un aporte a las ﬁnanzas públicas de $1,6 billones.

se dejaron de tributar recursos por el orden de 27.096 millones de pesos. De hecho, solo en 2018 la entidad retiró en el país un total de 3.763 elementos (3.148 MET, 423 sillas de bingo, 12 ruletas, 7 mesas de póker y 173 módulos de apuestas online), que no contaban con la autorización para operar. De acuerdo con el presidente de Coljuegos, a las personas a las que se les imponga la sanción por operación ilegal, establecido en el artículo 44 de la Ley 643 de 2001, modiﬁcada por artículo 20 de la Ley 1393 de 2010, se les dará una inhabilidad para operar juegos de suerte y azar durante los cinco 5 años siguientes a la imposición de la sanción y pueden incurrir en prisión de seis (6) a ocho (8) años.

Llegó Juegalab de Coljuegos En el primer trimestre del 2019 se llevó a cabo el primer JUEGALAB, un espacio creado por la Vicepresidencia de Desarrollo Comercial para la cocreación de la industria y cuyo propósito es escuchar a los diferentes actores, sobre las ideas potenciales de nuevos juegos que necesita el mercado colombiano para ser dinamizado. "JUEGALAB es un banco de ideas, las cuáles serán susceptibles de estudio, para analizar la viabilidad de su posible reglamentación y autorización por parte de Coljuegos, de tal forma que permitan

Lanzamiento de Juega Bien en 2019 En el primer trimestre de 2019 también se lanzó una gran estrategia de sostenibilidad del sector denominada Juega Bien que busca que los jugadores tomen decisiones más informadas. Coljuegos cuenta con un portal en Internet en la dirección www.juegabien.co que se suma a esta gran campaña en los medios de comunicación y en las redes sociales para promover acciones a favor del juego responsable en esta industria. De acuerdo con el presidente de Coljuegos, Juan B. Pérez Hidalgo, el propósito es que esta industria sea vista como una actividad de entretenimiento responsable, pero en la que no haya presentes menores de edad, en la que exista autocontrol entre los adultos y en la que se juegue con responsabilidad.

mayor rentabilidad en la explotación del monopolio rentístico sobre los juegos de suerte y azar, con destino a los servicios de salud de los colombianos", aﬁrmó Juan B. Pérez Hidalgo, presidente de Coljuegos. Conozca los autorizados en #MapaColjuegos Coljuegos implementó, a través de la página Web de la entidad www.coljuegos.gov.co, la ubicación georreferenciada de los 3.094 establecimientos localizados (casinos, bingos, etc) en 395 municipios del país que cuentan con autorización del ente regulador para operar. Esta herramienta permitirá que los ciudadanos solo con conocer la ubicación de un establecimiento que ofrezca juegos de suerte y azar localizados, tales como máquinas electrónicas tragamonedas (MET), ruletas, MET en locales cuya actividad comercial principal es diferente a salas de juego de suerte y azar, apuestas de carreras y deportes virtuales, mesas de póquer o bingos, puedan corroborar si son o no legales y por ende contribuyen o no al sector salud del país.

Coljuegos en Congreso de Fedelco y Cibelae 2019 En el primer trimestre del 2019, Coljuegos participó en la Asamblea General de la Federación de Loterías de Colombia, Fedelco. Allí, el presidente de Coljuegos, Juan B. Pérez Hidalgo, resaltó el resultado logrado por las loterías del país, las cuales crecieron en sus ventas un 3,22% en 2018: "Estos resultados demuestran que las loterías del país siguen siendo juegos de suerte y azar atractivos para los jugadores, lo que ha permitido que las ventas se incrementen. Mientras en 2016 las ventas fueron de $540 mil millones y en 2017 de $570 mil millones, en 2018 se lograron ventas por valor de $589 mil millones, lo que representa un crecimiento acumulado entre 2011 y 2018 del 35,29%". Según Pérez Hidalgo, nueve (9) loterías de las quince (15) autorizadas, presentaron 15

aumentos superiores a la inﬂación. "Actualmente, este juego territorial es el segundo de mayores ventas dentro de la categoría lotéricos (chance, loterías, Baloto Revancha, SUPER astro y Las Deportivas), ubicándose luego de las apuestas permanentes (chance) y le siguen SUPER astro, Baloto Revancha y Las Deportivas", agregó Pérez Hidalgo. De igual forma, el presidente de la entidad reguladora de los juegos de suerte y azar en Colombia, destacó que, al cierre del 2018, las loterías aportaron un 8,24% de los derechos de explotación generados por el sector de juegos de suerte y azar. Coljuegos también se hizo presente en la más reciente edición de Cibelae, en la cual se dieron a conocer las más importantes tendencias en materia de tecnología y el importante papel que la transformación digital está jugando para el desarrollo de este segmento de juego en el territorio.

Regulador Peruano

GOBIERNO

Por: Manuel Jiménez

PERÚ LE APUESTA A INCENTIVAR LA FORMALIZACIÓN ONLINE CON UNA TASA RAZONABLE Y UN FEE BAJO En entrevista con Manuel San Román Benavente, director general de Juegos de Casino y Máquinas Traga Monedas de la República del Perú (Mincetur), nos contó cómo los inspiró la regulación colombiana y cómo planean combatir la ilegalidad. ¿Cómo ha sido el proceso de regulación online en el Perú? Lo que estamos estructurando nos ha tomado tiempo porque deﬁnitivamente hemos tenido que consultar muchas instituciones como el Ministerio de Tr a n s p o r t e s y C o m u n i c a c i o n e s , Ministerio de Justicia y al Consejo de Ministros y cada quien expone su opinión. Hemos expuesto nuestro deseo de simpliﬁcación administrativa por encima de las barreras burocráticas, con un sistema que blinde la actividad. La parte más importante es que estamos presentando un proyecto de ley simple con el que abrimos las dos puertas: juegos por internet y apuestas deportivas. La peor condición es la que teníamos al no estar regulados. Creo que estamos apostando a algo correcto al legislar, es más, hay un tema un poco difícil de controlar con respecto a lo ocurre con internet, pues no tiene fronteras y lo que tenemos que hacer es dar condiciones nada más, por eso la experiencia colombiana nos sirve bastante. 16

La experiencia que trae cada operador es muy útil para nosotros, cuando vienen de mercados regulados, las prácticas implementadas voluntariamente generan una dinámica muy positiva, lo que produce una diversiﬁcación maravillosa. ¿Cuáles van hacer las principales características que va a tener la ley después de pasar por el Congreso? Tal vez el primer tema va hacer el legal, todo lo que tiene que ver con el reglamento, hemos recibido visita de bastantes operadores que no se han formalizado en otros lugares y nos han dicho que sí se legalizarían en Perú. Lo que nosotros hemos buscando en esta regulación es más real, el no cobrar un fee y el tener una tasa bastante razonable genera de alguna manera la posibilidad de que más empresas pasen por el aro y entren y se formalicen. "Si usted pone un fee alto y una tasa alta, deﬁnitivamente no está logrando incentivar la formalización” Considero que esta es la característica más

importante, por eso estamos ajustando el proyecto de ley para lograr que se formalicen.

hecho, hay una propuesta de un congresista que pide que esto no crezca más y que se quede ahí, que, si quiere entrar una nueva sala, tendría que salir una para que entre un nuevo negocio.

¿Qué invitación quiere hacerles a los empresarios colombianos interesados en el mercado peruano?

En algún momento nos dijeron que estábamos excediendo la de oferta del juego y promoviendo la ludopatía, lo cual no es así, porque nosotros promovemos el juego responsable y somos un ejemplo en formalizar actividades en un país en donde hay muchos delitos informales.

Cualquier empresario, al margen de dónde provenga, es bienvenido al Perú. Para nosotros, la experiencia que tienen los operadores colombianos es muy importante. ellos y la gente de Coljuegos, han realizado un trabajo muy bueno, las mesas redondas, los congresos iberoamericanos, entre otros, nos han servido para intercambiar información. "Veo un mercado evolucionado en Colombia y lo que quisiéramos nosotros es seguir sus pasos” Se debe tener en cuenta que el Perú no puede abrir las puertas de par en par y dejar que cualquiera entre, el tema es que los interesados en operar van a pasar por el tamiz obligatorio de evaluar profundamente a los socios y su patrimonio, que es bastante duro. Nosotros trabajamos muy de cerca con la unidad de inteligencia ﬁnanciera, es más, la regulación nuestra se inicia a raíz de una propuesta de la unidad de inteligencia ﬁnanciera con la que se propendió para que la actividad esté blindada por el sistema de lavado de activos y la prevención contra terrorismo.

¿Cómo han manejado la relación con la banca? El riesgo que ellos ven con respecto al dinero es que piensan que hay blanqueo, pero no es así, pues el peor sitio que se puede escoger para blanquear es en el juego, definitivamente nadie blanquea dinero en el tema azaroso. Si alguien tiene dinero mal habido y decide blanquearlo, acudirá a una actividad que no esté tan regulada como los juegos de azar. Este un tema que ya hemos hablado con los bancos y lo han entendido, pero al final salen diciendo, sí, sin embargo, la banca internacional no los deja. Tal vez el problema que tenemos es que no olvidan las acciones de amparo. Se preguntan, en qué momento los operadores volverán a pasar a ese lado gris, no era un tema de ilegalidad tenían acciones de amparo y el poder judicial los respaldaba; esta es una tarea larga. "El peor sitio que se puede escoger para blanquear es en el juego, definitivamente nadie blanquea dinero en el tema azaroso” Sin embargo, hoy contamos con 4 bancos trabajando con la actividad, lo cual es bueno. Aquí en el Perú el grupo Interbank, perteneciente al grupo Intercorp, ha comprado a Intralot (compañía líder en juegos de loterías y apuestas deportivas en Perú). Definitivamente han abierto las puertas y se cree que es cuestión de tiempo, ya que, de alguna manera, los juegos por internet van a obligar abrir las puertas de los bancos, pues las pasarelas de pago, llevaran a que los bancos vean que están perdiendo un montón de dinero y si o si, deberán entran a este mercado.

"Quiero decirle a la gente de Colombia que siempre son bienvenidos que vengan con sus experiencias, con sus proyectos, que traigan sus sueños, que muchos de ellos, de alguna manera, con el tiempo, los vamos a poder implementar” En Colombia se están regulando las METS Ruta, ¿cómo va este proceso en Perú? A diferencia de lo que ha pasado en Chile y Colombia, venimos de un proceso de regulación en que de alguna manera hemos logrado que todas las salas que están en el Perú, se hayan formalizado y cumplido con los requisitos y poner máquinas en ruta en pequeños negocios, creo que no sería justo con ellos. ¿Cuál es el número de salas que operan hoy legalmente? Tenemos 738 salas, todas formales, de 17

Informe de Gestión Trimestral

POR BUENOS RESULTADOS GAFILAT, ASOJUEGOS RECIBE ESPALDARAZO DEL GOBIERNO NACIONAL La actividad gremial de Asojuegos durante el primer trimestre de 2019 ratificó el compromiso del sector con la debida administración del riesgo contra el Lavado de Activos y la Financiación del Terrorismo. Esta, que es una preocupación transversal y latente, ha recibido un espaldarazo vital del Gobierno Nacional que, basado en el informe del Gafilat, destacó los avances del sector de juegos de suerte y azar en esta materia. "Quiero destacar muchísimo lo que ha hecho el sector de juegos de suerte y azar en el fortalecimiento de sus sistemas de administración del riesgo contra el Lavado de Activos y la Financiación del Terrorismo", estas fueron las palabras de Javier Gutiérrez, director de la UIAF, quien acompañó la V Asamblea Anual de Asojuegos, en compañía de Juan Carlos Restrepo, presidente de Asojuegos y Juan B. Pérez, presidente de Coljuegos. Para Restrepo, haber logrado la representación de la Federación Internacional de Bancos- FIBA-, a través de un convenio macro que le permite a la asociación promocionar y representar en Colombia la Certificación Internacional AMLCA, avalada por la universidad de la Florida; es uno de los principales avances de la industria en el acercamiento al sector financiero. Igualmente, Restrepo destacó una importante serie de actividades que, durante 2018, consolidaron los objetivos de Asojuegos en materia de reducción de la ilegalidad. Por ello, se promovió el juego responsable, legal y transparente, en compañía de importantes instituciones del Estado, como la Procuraduría General de la Nación, entidad con la que se firmó un Pacto por la Transparencia. La unión gremial y el trabajo sectorial son un pilar para la entidad, por ello se anunció la alianza entre Fecoljuegos y Asojuegos, la cual se materializará en agosto a través del evento "Gaming Colombia 2019", que reúne los eventos más relevantes de la industria en uno solo Foro Semana: Juegos de Suerte y Azar, una industria innovadora y LAFT América: cero tolerancia con el Lavado de activos, en esta oportunidad el concepto que privilegiará la agenda son reputación e integridad. Finalmente, dentro del trabajo gremial que se ha llevado ante las diversas instancias del Gobierno las problemáticas que afectan la actividad. Asojuegos se ha reunido con el presidente de la república de Colombia, el ministro de Hacienda, el superintendente de Salud, el presidente de Coljuegos y con el alto gobierno en general para conversar sobre las dificultades, propuestas y cambios para implementar el impulso del sector. 20

Informe de Gestión Trimestral

SE ESTABLECEN ESTRATEGIAS A LARGO PLAZO PARA LOS ASOCIADOS A CORNAZAR Juega bien: la estrategia de Coljuegos El primer trimestre del 2019 ha sido una etapa de estructuración de nuevos proyectos direccionados a que la Corporación cumpla con sus principales objetivos: servir de mediadora entre los empresarios en ella representados y sus públicos de interés buscando estabilidad juríd ica y ﬁscal , s os te nibil id ad y crecimiento de la actividad y, además, contribuir con la profesionalización del sector del juego coadyuvando para que esta industria tenga una mejora reputacional.

La presidente de la Corporación Nacional de Empresarios de Juegos de Suerte y Azar (Cornazar), Elizabeth Maya Cano, asistió de forma activa a la convocatoria que realizó Coljuegos para hacer el lanzamiento de la estrategia Juega bien que va en la vía del juego responsable. Si bien la Corporación tiene una política integral de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) que se trata de una estrategia integral que pretende mejorar la imagen del sector del juego mediante acciones sencillas, pero mancomunadas, "es importante resaltar y unirse a las estrategias que busquen los mismos objetivos", enuncia Maya Cano. Sobre la RSC de Cornazar hay que decir que responsabiliza a las entidades públicas del tratamiento de la adicción al juego mientras que los empresarios se ocupan de mermar cualquier conducta adictiva que se presente en el entorno y propende a equidad ﬁnanciera, mejoramiento de la calidad de vida y sostenibilidad ambiental. Primer encuentro de operadores llaneros El pasado 28 de febrero, Cornazar realizó el Primer Encuentro de Operadores Llaneros de 2019 en la ciudad de Villavicencio con una agenda muy nutrida y asistencia masiva. Los operadores llaneros llegaron con la convicción de que el trabajo mancomunado es el que consigue resultados vigorosos. Aquella tarde, la Entidad Reguladora atendió el llamado de la agremiación y realizó la capacitación denominada "Portal del Operador: Manejo y Usabilidad". 22

La Corporación hace que sobresalga la importancia del sector de Juegos de Suerte y Azar para el país: por las transferencias que se emanan de su operación y por el dinamismo que genera en la economía nacional. "Los juegos localizados, continúan siendo la más importante fuente de recursos para la financiación del sector salud. Solo en 2018 fueron recaudados por derechos de explotación $345 mil millones, que equivale al 60,2% del total", según lo afirma Juan B. Pérez, presidente de Coljuegos. Alianzas estratégicas Datacrédito. El objetivo de la alianza es apoyar un continuo mejoramiento en las políticas y procedimientos de los sistemas de prevención y control de riesgos de las empresas del sector del Juego, contribuyendo con la generación de consultas (cruces de listas restrictivas) a las contrapartes internas y externas con las que se tenga relación. Asobancaria. Para la Corporación es prioritario contribuir con la profesionalización del sector de Juegos de Suerte y Azar. Por esta razón ha establecido una alianza estratégica con Asobancaria (la principal asociación del sector financiero), con el fin de ofrecer a los empresarios, oficiales de cumplimiento y/o personas relacionadas con el manejo del riesgo, el Segundo Diplomado Virtual de Prevención, Control y Mitigación del Riesgo LA/FT para el Sector de Juegos de Suerte y Azar. Esta formación está en proceso de preinscripción; así que si desea hacer parte de ella llame al 3218445914 o escriba un correo a infoasojul@gmail.com.

Informe de Gestión Trimestral

POR UN SECTOR ÍNTEGRO Y CON GRANDES OPORTUNIDADES Dar a conocer las calidades y cualidades de la industria será de utilidad para fortalecer de manera positiva la imagen de los JSA y obtener excelentes resultados. trabajando en el Plan de Ordenamiento Territorial aportando comentarios y observaciones, reuniones con la Secretaria de Planeación, acercamientos con el Concejo de Bogotá y participación en las jornadas de socialización.

Evert Montero, Presidente

Fecoljuegos ha avanzado de manera signiﬁcativa en sus propósitos, gracias al plan de trabajo de la estrategia reputacional se ha logrado la participación en varios escenarios nacionales e internacionales y en espacios decisorios importantes para la actividad, el objetivo continuará siendo promover y liderar discursos positivos que permitan llegar a instancias representativas. Las gestiones realizadas permitirán un avance importante en la operación y el crecimiento del sector, así como el seguimiento a las decisiones que se tomen en el Congreso frente al Plan Nacional de Desarrollo. También, se está

En materia regulatoria se han unificado criterios, Coljuegos ha tenido en cuenta las solicitudes para la modificación de la resolución del protocolo de liquidación sugerida, con la cual se espera que los cambios realizados reduzcan las brechas de los cobros por máquina entre la liquidación sugerida y la liquidación del operador. Con el acuerdo 05, reglamentación del juego online, se solicitó un plazo prudente en el que las áreas de tecnología de los operadores puedan realizar las adecuaciones necesarias a las plataformas para dar cumplimiento a la resolución. Comprometidos con la lucha contra la ilegalidad, se ha apoyado las estrategias y acciones tomadas por el Estado acompañado al regulador en los últimos pactos suscritos en Cauca y Meta, sin embargo, se considera que es necesario mayores acciones, concientización y responsabilidad por parte de los involucrados. Formación y discusión clave para el crecimiento de la Industria Con empresas y entidades invitadas como Flipa, compañía de antropología de negocios y la UGPP, La Unidad de Pensiones y Parafiscales, empresarios del 24

sector se capacitaron en implementación de estrategias efectivas e innovadoras para mejorar la competitividad de su negocio y en generalidades de las funciones de la UGPP como las acciones persuasivas y proceso de determinación y discusión de obligaciones. De otro lado, los operadores de juego online participaron de un espacio académico para discutir sobre el futuro de las acciones frente a la ilegalidad, los avances y desarrollos en materia de ciberseguridad y la integridad en el deporte como una forma de prever y luchar contra el amaño de partidos. Contamos con la asistencia de la empresa experta en Ciberseguridad Antifraude y el director de integridad y seguridad en el deporte de LaLiga de España, José Ignacio Arbea. Alianzas que suman En el marco de ICE London, Fecoljuegos suscribió un convenio como Media Partnership con Clarion Events, en el cual se establece un compromiso para realizar difusión y promoción de los eventos, asesoramiento de contenidos y participación e intervención en espacios públicos. De igual manera, Fecoljuegos y Asojuegos vienen trabajando en una unión gremial para sacar adelante temas de interés del sector y promover la reputación e integridad de la actividad. Como resultado de esta alianza se desarrollará el 21 y 22 de agosto Gaming Colombia, evento que tiene como fin reunir durante dos días y en un escenario académico y comercial a toda la cadena de valor de la industria de los JSA y del sector real.

Informe de Gestión Trimestral

En este trimestre el sector cierra con una cifra cercana a los $590 mil millones en ventas, en sí, la industria tiene un crecimiento superior al IPC. Loterías como Manizales y Tolima, incrementaron el porcentaje a un nivel muy superior a los $571 mil millones que se habían vendido en 2018. Situación que es importante, ya que la competencia y todo lo que se está manejando actualmente en el sector, no ha sido un obstáculo para que las loterías se mantengan, cosa que nos alegra, por eso estamos en la búsqueda de estrategias que permitan seguir creciendo.

GESTIONA CAPITALIZAR LAS LOTERÍAS EN EL CONGRESO DE LA REPÚBLICA Esto nos permitió generar unas transferencias aproximadas de $152 mil millones, lo que se traduce en un 25% más en relación con el ingreso bruto que se vende, entregando aproximadamente $230 mil millones en premios, lo que es muy bueno para nosotros. En este primer trimestre estamos cercanos a los $50 mil millones en premios mayores entregados, creemos que es una buena respuesta del mercado y esto le gusta al apostador.

Capitalización de las loterías Estamos trabajando en dinamizar la norma, por eso hemos presentado propuestas desde la misma ley, a través del Plan Nacional de Desarrollo. Consideramos que es importante que el Gobierno Nacional tenga en cuenta un tema de capitalización para las loterías, ya que es importante el fortalecimiento de su patrimonio en aras de dar buena respuesta a los apostadores, puesto que las loterías hacen un gran esfuerzo por mantener la sostenibilidad y viabilidad ﬁnanciera en el futuro.

En el Congreso de la República

Luz Stella Correa, Directora Ejecutiva

Hemos estado liderando proyectos en el Congreso de la República con el objetivo que se dinamice el mercado y se haga una reestructuración de fondo, a través de decreto o de ley para poder dar una mirada distinta a lo que es el retorno al público y hacerla más competitiva la lotería frente a los otros juegos que actualmente están en el mercado, lo que permitiría tener una utilidad mayor y mejor respuesta a los apostadores. Para ello, hemos planteado realizar otros sorteos extraordinarios, aclarar algunos temas de rifas que impactan a la Cruz Roja Nacional, capitalizar las loterías e incursionar en la virtualidad para poder entrar a la competencia frente a la tecnología que se está manejando y darle una mirada nueva a los que es el Juego de la Lotería hoy.

Queremos que las loterías se fortalezcan no solamente desde el punto de vista patrimonial, sino también en relación con el trabajo conjunto con Súper Intendencia Nacional de Salud. Por eso les hemos solicitado realizar mesas técnicas para que puedan entender mejor nuestro negocio y comprendan el paso a paso de lo que se hace para llegar a la culminación de un sorteo y que conozcan las dinámicas, pues no solamente tienen que ver con la operatividad de la lotería si no, también, con las operaciones externas que se hacen para generar la venta de los billetes como es el trabajo con los vendedores y distribuidores. Este es el camino que estamos proponiendo para fortalecer la comunicación con la Súper Intendencia Nacional de Salud para lo cual están muy abiertos para realizar un trabajo conjunto y poder comprender mejor todos los procesos de las Loterías Nacionales.

Apuestas Deportivas

OPERADORES

BETPLAY, NUEVO COLABORADOR OFICIAL DE LA SELECCIÓN COLOMBIA Este mes la compañía más grande de apuestas deportivas del país decidió apostar por la pasión más grande de los colombianos.

La Federación Colombiana de Fútbol y BetPlay llegaron a un acuerdo que une a la marca con la Selección Colombia durante los siguientes 4 años. Como colaborador oﬁcial, BetPlay acompañará a las selecciones nacionales de fútbol masculinas y femeninas: Sub20, Sub-21, Sub-23 y de mayores, Futsal (Mayores y Sub-20, masculina y femenina), y Fútbol Playa (Mayores y Sub-20 masculina). "Nuestro Slogan siempre es apuéstale a tu pasión y creo que la pasión más grande que une a todos los colombianos es la Selección Colombia. Además, creemos en la Selección porque es un color que nos une a todos, aquí no hay amarillo, rojo, es la tricolor que une a todas las regiones", indicó German Segura, gerente de BetPlay en Colombia. "Para la Federación Colombiana de Fútbol es una inmensa alegría contar con 28

BetPlay como nuevo Colaborador Oﬁcial de nuestros equipos. Estamos seguros de que una empresa que se ha preocupado siempre por el bienestar de los colombianos será una maravillosa aliada para seguir desarrollando nuestro fútbol y para darle lo mejor a nuestras selecciones Colombia", aseguró Jorge Enrique Vélez, vicepresidente de la Federación Colombiana de Fútbol. Para anunciar el apoyo a la Selección Colombia, el 1 de marzo de 2019 BetPlay realizó un evento en la ciudad de Medellín, donde reunió a un grupo de clientes, periodistas y sus embajadores de marca: Melina Ramírez, Mario Alberto Yepes, Faryd Mondragón y Javier Fernández, quiénes acompañaron a Jorge Enrique Vélez y Germán Segura. En 2018 BetPlay aportó más de $11,000 millones a la salud de los colombianos. Este año la compañía tiene como meta doblar esa cifra y seguir contribuyendo al bienestar del país.

Apuestas Deportivas

OPERADORES

LO LLEVA A LA COPA AMÉRICA MiJugada.co llevará con todos los gastos pagos a sus usuarios más fieles junto a un acompañante a ver a la Selección Colombia en tierras brasileñas en el máximo torneo de nuestro continente a mitad de año. Especial con Melissa Martínez, reconocida periodista deportiva, actualmente en el canal Fox Sports Colombia, que hoy con orgullo viste la camiseta y los colores de MiJugada.co. Recientemente elegida por los cibernautas como la mejor presentadora de deportes de Colombia en encuesta realizada por el reconocido diario AS Colombia. MiJugada.co la fichó para ser imagen de la empresa y realizar, dentro de su estrategia de comunicaciones, diversos programas especializados en apuestas deportivas junto al también reconocido periodista deportivo Jorge Bermúdez. Melissa Martínez habló de su incursión en el entretenido mundo de las apuestas deportivas y, naturalmente, del gran proyecto de MiJugada.co en la Copa América 2019. ¿Qué significado tiene para usted pertenecer al Team de MiJugada.co? Siempre me ha gustado estar en un team ganador y a eso le apunta decididamente MiJugada.co. Las apuestas deportivas están en furor y obviamente para mí es un privilegio poder llevarle el mensaje de la marca que represento (MiJugada.co) a los aficionados del deporte. Me gusta, me divierte. Como dicen en la calle, es muy bacano hacer parte de este equipo. ¿Cómo le ha ido con las apuestas? (Risas) Muy bien, me dejo asesorar de los chicos de MiJugada y así todo es más fácil. ¿Cuál es la estrategia de comunicaciones en programas especializados de MiJugada.co? Dentro de la diversa estrategia de comunicaciones que maneja MiJugada.co, la compañía ha tenido a bien estructurar sus propios programas especializados en apuestas deportivas, esto con el fin de, primero, tener bien informados a nuestros usuarios-clientes, captar nuevos públicos

orientándolos acerca del mundo de las apuestas deportivas y generando espacios de diversión-entretenimiento. La apuesta ha sido estructurar productos audiovisuales propios que se emiten a través de nuestros canales oﬁciales con unos altos estándares de calidad en la producción y contenido dirigidos por Jorge Bermúdez. De esta manera, ya tenemos al aire y en escena 3 programas propios; Las Jugadas de Meli y el Patrón, que se emite todos los lunes desde las 8:30 p.m., Mi Jugada Previa y Mi Jugada en Vivo, que se emiten siempre que hay eventos deportivos importantes en el 30

mundo y atractivos para nuestros usuarios y apostadores (Liga de Campeones, Selección Colombia…). En dichos programas informamos, analizamos, interactuamos con el público, jugamos, apostamos, premiamos a nuestra audiencia y a nuestros usuarios… Es muy entretenido. Esa es la intención, entretener y divertir. Cuéntanos ¿cómo MiJugada.co lleva sus usuarios a la Copa América Brasil 2019? Es algo realmente maravilloso. Esta es la manera como MiJugada.co recompensa y premia a todos sus usuarios. Estar en Brasil

y ver a la Selección Colombia jugar es único. Mejor regalo imposible. Para este 2019 MiJugada.co quería premiar por lo alto a los usuarios ﬁeles y también a los nuevos y encontró en la Copa América de Brasil la mejor excusa (risas). Los ganadores, porque no es uno solo, del viaje a la Copa América jamás olvidarán esta aventura, esto marcará sus vidas. Tener la posibilidad de asistir a un gran evento deportivo, acompañar a la Selección Colombia y sentir lo que es ponerse la piel de gallina cuando se entona el himno de nuestro país antes de un partido y mirar a los jugadores desde tan cerca por la gran ubicación en el estadio es un premio único para la ﬁdelidad de nuestros apostadores. "La Copa América de Brasil será una experiencia maravillosa para nuestros usuarios": Melissa Martínez, miembro del Team de MiJugada.co ¿En qué consiste el concurso Copa América MiJugada.co?

¿Cuál es el premio que entregarán? En la Copa América MiJugada.co los tratará como reyes. Hemos contratado con la agencia oficial de la Federación de Fútbol, así que nuestros ganadores viajarán como lo hacen los propios jugadores de la Selección Colombia. Tendremos un guía durante todo el viaje, tiquetes aéreos, traslados, hotel cinco estrellas con todo incluido, City Tour, entrada en la mejor tribuna del estadio para el partido Colombia-Argentina en Salvador Bahia, cena show, asistencia médica, impuestos… Para qué más. Aún hay tiempo, invitamos a la gente a participar… Es fácil y sencillo. ¿Cuáles son los requisitos para participar? 1. Seguir nuestras redes sociales en Facebook @mijugada.co - Instagram @mijugada.co. 2.Realizar una apuesta de 50 mil pesos o varias apuestas que sumen 50 mil (durante cada fase). 3.Cada apuesta o suma de apuestas de 50 mil pesos te darán una oportunidad de ganar dentro de la fase. Por ejemplo, si apuestas 150 mil pesos sumando todas tus apuestas entre las fechas de la fase, tendrás 3 oportunidades de ganar. 4.Envía un correo electrónico a contactenos@mijugada.co o leer a notificación del mensaje de participación en tu perfil de la página web.

Este tiene una dinámica muy sencilla, que naturalmente, no está alejada de lo que son las apuestas deportivas como tal. Posee algo de suerte y algo de análisisconocimiento. La suerte viene por los sorteos que hacemos con todas las personas que se inscriban para el concurso. Y el análisis y conocimiento viene por la dinámica ﬁnal en la cual los usuarios deberán acertar tal cual como acontece cuando se hace una apuesta deportiva. Entonces lo chévere radica en que las dinámicas no son complejas, son divertidas y no están ajenas al espíritu de las apuestas deportivas; la suerte, el análisis-conocimiento, el suspenso…Creo que hemos desarrollado una dinámica muy entretenida, además de fácil. 31

Apuestas Permanentes

OPERADORES

ENTRE NÚMEROS Y JUEGOS, MÁS COLOMBIANOS SE APROPIAN DE UNA INDUSTRIA QUE SIGUE MARCANDO LA PARADA EN LOS ÍNDICES DE CONSUMO DE LA SOCIEDAD Millones de colombianos encuentran en los juegos de suerte y azar la mejor opción para obtener un ingreso extra. A la hora de elegir los números para apostar, muchos optan por la fecha de cumpleaños propia o de algún familiar, el día del fallecimiento de un artista querido, la placa del carro, el día de la Virgen del Carmen o las llamadas cábalas. Ha sido tal su trascendencia que el chance se ha convertido en una tradición perpetuada por generaciones en la cultura colombiana. Es tan popular, que las apuestas permanentes -como también se conoce al chance- hoy hacen parte de la canasta familiar: un ciudadano puede destinar, en promedio, $64.548 pesos anualmente a esta actividad, según estimaciones de Asojuegos. El auge de los juegos de suerte y azar se puede sustentar en las últimas cifras entregadas por Coljuegos. De acuerdo a la entidad, los aportes a la salud, producto de los derechos de explotación de los llamados juegos nacionales, tuvieron un crecimiento del 10% frente al año anterior, pasando de $522.979 millones a $574.000 millones correspondientemente. Pero, si se tienen en cuenta los juegos territoriales, el aporte sería cercano al billón de pesos.

Por su parte, la comercialización del chance en la región capital generó $57.511 millones en aportes para el sistema de salud en 2018. Sin embargo, más allá de cifras frías, la contribución más importante de empresas como Gelsa a la economía colombiana es generar empleos directos para más de 3.000 personas, contando además con 11.000 colaboradores indirectos, de las cuales la gran mayoría son madres cabeza de hogar, personas en condición de discapacidad, adultos mayores y jóvenes que disfrutan de su primer empleo. La actividad que desempeñan estas personas permite que, por ejemplo, en Bogotá y Cundinamarca, se registren en promedio, solo por concepto de chance, 1.800 ganadores cada día y se generen más de $513 millones de pesos en premios cada 24 horas. Incluso, los apostadores pueden participar por premios que superan los $2.000 millones de pesos.

los actores de la cadena. El reporte 'Global Casino Gaming Market 2017 - 2021', de la empresa Research and Markets, destaca el crecimiento que tendrá esta actividad, de un 10.16%, durante el periodo mencionado, lo que nos ha motivado a ofrecer diferentes productos buscando atraer nuevos clientes. De esta manera, los juegos de azar, y particularmente el chance, se han convertido en una de las tradiciones más interesantes, principalmente porque no se han quedado estáticos, sino que, por la misma expansión del mercado, la actividad está en constante evolución, y con el boom de la digitalización, se abren caminos para crear más modalidades de apuesta que permiten que las nuevas generaciones continúen jugando, mientras que los concesionarios autorizados seguimos premiando a miles de ganadores y generando millonarios aportes a la salud de los colombianos.

Además de que los juegos legales de suerte y azar siguen siendo opciones atractivas de entretenimiento para los colombianos, representan un aporte signiﬁcativo para la red de hospitales y servicios médicos del país. En este frente, en los últimos 12 años, la contribución de Gelsa al sistema, a través de su red multiservicios Paga Todo, supera los $631.000 millones, suma con la que, por ejemplo, se podrían construir al menos dos hospitales de cuarto nivel, los cuales, según cifras del Concejo de Bogotá, tienen un costo promedio entre $200.000 a $250.000 millones de pesos.

ENTRE NÚMEROS Y JUEGOS A pesar del estigma que ha acompañado la operación y evolución de esta industria, hay algo que es innegable: el potencial crecimiento que aún representa, y la generación de valor para 32

Feria

ICE LONDRES 2019, UN EVENTO QUE CONTINÚA ROMPIENDO ESQUEMAS 612 marcas expositoras de 67 países, 38 de las 44 salas del complejo, frente a las 36 abarcadas en 2018 y un máximo histórico de 45.500 m² hicieron la apertura de una nueva versión de ICE 2019, en donde las despampanantes creaciones del juego presencial y online se pasearon por los pasillos y su nivel de asistencia batió un nuevo récord que superó las expectativas de los organizadores. Esto fue ICE 2019 Se demostró una vez más que ICE continúa siendo uno de los eventos líderes en la industria por su tamaño, nivel, calidad y cantidad de audiencia y expositores, además de permitir grandes oportunidades de desarrollo de negocios para las más importantes marcas mundiales. Empresas como: Merkur Gaming, Novomatic, BetConstruct, Betradar, Konami, SA Gaming, SBTEch, Betgenius, Intralot, Alfastreet, EGT, Evolution Gaming, presentaron sus más innovadoras y entretenidas propuestas que sin duda engalanaron este gran evento. Malta, Estados Unidos e Italia condujeron el listado de países extranjeros que acudieron a esta importante cita.

"No podemos inﬂuir en el cambio, pero como organizadores de eventos profesionales, inmersos en el sector del juego, nuestro trabajo es responder rápidamente a los desarrollos en el mercado, ya sean tecnológicos o legislativos y proporcionar el mejor entorno posible en el que las empresas puedan realizar negocios. Como el mayor evento internacional del juego en el calendario, los expositores saben que pueden usar ICE Londres como un método de lanzamiento a cualquier jurisdicción de juego en el mundo. Está claro que ningún otro evento de juegos puede ofrecer este volumen o difusión de oportunidades de negocios internacionales", precisó Chambers. 34

Kate Chambers, directora ejecutiva de Clarion Gaming, empresa organizadora del evento, declaró: "ICE Londres 2019 es oﬁcialmente la edición más grande que se haya registrado".

ICE London crece año tras año 43.500 metros cuadrados en 2018 a los 45.500 metros en 2019, se traduce en un aumento aproximado del 5%. Ÿ Récord de 33.536 visitantes de 153 jurisdicciones viajaron a ICE Londres, un aumento del 11% respecto a la cifra de 2017. Ÿ Para el año 2018, creció el número promedio de visitantes por stand en un 17%, y el promedio por metro cuadrado un 12%, cifras que hablan por sí solas y reconocen la magnitud y expansión del evento. Ÿ En 2019, el crecimiento fue impulsado por la demanda de espacio de los proveedores de pagos y las compañías de apuestas deportivas e iGaming luego de la derogación de la Ley de Protección de Deportes Profesionales y Aﬁcionados (PASPA) por parte de la Corte Suprema. Ÿ

ICE VOX Este año reemplazaron a las Conferencias ICE por ICE VOX, una herramienta educativa y de intercambio de conocimiento de la industria del juego que comparte el conocimiento de grandes expertos del sector. El evento de este año contó con cinco centros de experiencia de aprendizaje con 120 líderes innovadores que ofrecieron más de 40 horas de capacitación centrado en los negocios. Los ejes tratados fueron: publicidad y marketing, inteligencia artiﬁcial, ciberdelito y seguridad, eSports, modernización de loterías, el World Regulatory Brieﬁng y la Conferencia Internacional de Casinos. ICE Graphics Amnesty 2019

Amnesty es la manera perfecta de mostrar la forma en que la riqueza de innovación e ingenio que se encuentra en la industria del juego puede aplicarse a temas más amplios como el medio ambiente y la sostenibilidad. Los expositores que decidieron participar recibieron una certificación de ICE Graphics Amnesty que se exhibió como parte de su stand durante el evento", dijo Chambers. Nick Marks, fundador de Ecobooth, agregó: "Este es un momento importante para la industria de eventos, con la posición que ocupa ICE Londres en la escena de eventos internacionales, y resulta realmente alentador ver una organización como Clarion Gaming liderar el camino. Sabemos por una auditoría que emprendimos el año pasado, que aproximadamente 100.000 toneladas de desechos fueron quemados o enviados a vertederos solo por eventos en el Reino Unido y una parte significativa de estos fueron los gráficos de un solo uso: el material exacto con el que trabajamos ICE. Si podemos reciclar todo lo que podría terminar en el basurero después de ICE London, entonces una gran cantidad de residuos dejará de ir a vertederos o incineración". Esta genial tecnología está revolucionando el mercado y el mejor lugar para experimentar ese 'espíritu de genialidad' es ICE Londres". Vale la pena resaltar que ICE Londres 2019 otorgó más espacio a la zona de protección al consumidor, este año se reubicó en el área de confluencia de visitantes contiguo al Bingo Pavilion y la Totally Gaming Academy en el South Hall de ExCeL London. Una medida que permite ver la importancia del Juego Responsable en la cultura de los operadores en todas y cada una de las verticales de juego.

Por primera vez, en compromiso con la sostenibilidad, Clarion Gaming se asoció con Ecobooth, la primera compañía de producción de eventos "desechos cero" del mundo, para ofrecer la "ICE Graphics Amnesty 2019". Un proyecto que permitió a ambas ﬁrmas trabajar con los 589 expositores del evento con el propósito de recolectar el material que se desecha en los pabellones, los cuales posteriormente se reciclan y reutilizan para producir múltiples productos y muebles que se utilizan en exteriores e instalan en los espacios comunales que rodean al Excel London. Una iniciativa que respalda tanto el medio ambiente como la comunidad local. 35

Feria

ICE Compromiso social Más de USD 13 mil fueron donados a diversas organizaciones benéﬁcas. Entre ellas, fundaciones que proveen sillas de ruedas motorizadas a niños con problemas graves de motricidad. Otras que brindan apoyo terapéutico a los afectados por el juego y algunas dedicadas a informar, educar y proteger a los jóvenes contra el juego problemático.

Feria

CLARION GAMING Y REVISTA APUESTA COLOMBIA SE UNEN PARA CONFERENCIA EN JUEGOS MIAMI Y COLABORAR EN LA DIFUSIÓN DE SU AGENDA nez

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Por: Man

En entrevista con Liliana Costa, la mujer fuerte de Clarion Gaming para Latinoamérica, se gesta alianza estratégica y la conferencia "Problemática con la banca, oportunidad de consolidación para los JSA" en el marco de Juegos Miami. ¿Cuáles son los planes que tiene Clarion Gaming para Latinoamérica y en especial en Colombia? En Clarion Gaming, nos enfocamos en ser una plataforma neutra que facilite una discusión saludable entre todas partes del mundo del juego. Estamos conscientes que lo importante en los juegos de azar es el relacionamiento y nos hemos especializado en colocar en contacto todas las partes, reguladores, legisladores, operadores, proveedores, entre otros, suministrándoles toda la información y capacitación necesaria sobre lo que pueden hacer y lo que no para que logremos realizar una mejor gestión que beneﬁcie todas las jurisdicciones. En el caso de Colombia, tenemos un cariño muy especial con los gremios y Coljuegos

desde que legislaron los juegos online. Ellos son muy queridos, nos han ayudado y hemos trabajado por mucho tiempo juntos. Para nosotros, y creo todos, es muy importante que los JSA generen recursos para la salud de los colombianos.

condiciones de su país para regular las apuestas deportivas; también, vemos como el regulador y los operadores han trabajado en pro de la responsabilidad social contribuyendo a sus comunidades, algo en lo que, en el contenido de nuestras conferencias, también nos enfocamos mucho.

¿Qué opina de nuestra legislación? Aquí en ICE tenemos muchos comentarios sobre Colombia, pues desde que regularon las apuestas deportivas, todos están corriendo hacia allá. Han ganado una experiencia fenomenal, tienen operadores muy buenos y es muy cierto que otros países siguen sus pasos para aprender de ustedes. Por ejemplo, Perú también tiene una legislación muy fuerte y ha tomado los mismos pasos de Colombia adaptando su legislación a las 38

En cuanto a la salud de los colombianos, la responsabilidad social juega un papel muy importante y vemos como está siendo modernizado. En ese sentido, la lucha contra la ilegalidad contribuye a que el recaudo aumente y se incremente la inversión en proyectos sociales de cada jurisdicción. "Colombia puede ser uno de los mercados más bien controlados en el mundo de los juegos y su experiencia debe ser compartida".

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¿Cómo ve la relación de la banca con el sector en nuestro país? En Colombia particularmente hay un tabú entre banca y juegos de azar y nuestra intención es brindar todo el apoyo para revertir esta situación, no solo con capacitación sino también con la transmisión de las experiencias pasadas. Consideramos que es necesario crear una plataforma segura que sea confortable para hablar, en la que se planteen casos de estudio y se contextualicen las experiencias globales, esa es nuestra especialidad. Actualmente estamos trabajando con los gremios colombianos. Es por eso que para Juegos Miami, ahora el 29, 30 y 31 de mayo, nos alistamos para los principales desafíos de cada jurisdicción Latinoamericana y del Caribe. De la misma forma, continuaremos enfocados en Colombia, ya que, desde el año pasado, con Evert Montero quien fue nuestro presidente del evento, venimos hablando sobre aspectos como los estudios que se están realizando, las empresas nacionales e internacionales que desarrollan la actividad como operadores o proveedores, los legisladores que comparten sus experiencias, los inversionistas que impulsan su desarrollo, la banca y la reglamentación, todo esto con el propósito de generar una estrategia que beneﬁcie la salud de los colombianos.

"Una industria de juegos de azar, saludable, regulada, pagando impuestos, operando sin juego ilegal, capacitada y blindada en términos de SARLAFT, pienso que es posible controlar y desarrollar” ¿Veremos en juegos Miami, un mayor enfoque en el fortalecimiento de la relación de los JSA con la Banca? Nuestro evento en Miami es una plataforma de capacitación y networking de participación en la que Clarion Gaming presenta una oportunidad para que todas las partes interesadas se reúnan en un solo lugar con los mayores expertos del mundo de los online, juego presencial, gaming espots, inversionistas, la banca, legisladores y reguladores para debatir los tópicos más representativos de la industria y de ahí llegar a conclusiones que brinden soluciones a las problemáticas. En juegos Miami, los asistentes tienen una mesa redonda para cada país. Por ejemplo, los reguladores explican a operadores, proveedores y diferentes actores de la industria, sus necesidades con el objeto de discutir cómo pueden progresar, enfocándose en los temas que necesitan ser debatidos para mejorar el mercado en esa jurisdicción. En mi opinión, Colombia está entrando en un momento que es crucial para avanzar en romper con esa barrera invisible, que 39

existe por falta de información, ya que la banca desconoce lo que están haciendo los operadores y el Estado, y a este evento vamos a invitarlos. "Vemos que Revista Apuesta Colombia se ha enfocado previamente en la problemática con la banca y estamos totalmente de acuerdo que el mercado tiene que abordar esta discusión y en eso, nos vamos a enfocar” En Juegos Miami podemos desarrollar la conferencia "Problemática de la banca, oportunidad de consolidación para los juegos de suerte y azar” Como Clarion está presente en varias jurisdicciones del mundo desde Asia, África, Europa y las Américas, desarrollamos un trabajo muy profundo analizando cada mercado para entenderlo y aprender también de él. Es por eso que traemos las experiencias que mejor han resultado en otros países y las llevamos para debate en Miami. Precisamente, ahora que Revista Apuesta Colombia también es un aliado estratégico de Clarion Gaming, que es un honor para nosotros tenerlo como colaborador a nivel internacional, podemos llevar a Juegos Miami como una charla de la agenda, el Informe Especial preparado en la edición N° 14 sobre "Problemática con la banca, oportunidad de consolidación para los JSA". ¡Grandes mentes piensan igual!

i-legalidad

EN LOS JUEGOS DE SUERTE Y AZAR

En el informe especial de esta edición, visibilice el panorama de la i-legalidad en Colombia para cada modalidad inmersa en los juegos de suerte y azar y, de primera mano, conozca algunas soluciones propuestas. Por: Manuel Jiménez Después de un proceso de análisis y consulta sobre los juegos operados por internet, Colombia se convierte en el primer país de América Latina en reglamentar el juego online. Esto, con el propósito de garantizar seguridad a los apostadores que accedían a una modalidad de juego creciente y desmedida en un marco plagado de i-legalidad y falta de protección y, también, para asegurar una renta que aportaría más recursos a la salud de los colombianos.

Es inminente el esfuerzo que viene realizando el Estado para combatir la i-legalidad, sin embargo, parece no ser suﬁciente. Se estima que, por esta razón, la Nación deja de percibir casi un billón de pesos al año.

El hecho generó un gran avance en esta materia cuando en mayo de 2016, Coljuegos expide la resolución que establece el reglamento para ejercer las apuestas deportivas online en Colombia; en julio de 2017, otorga la primera licencia para operar legalmente en el país y, al mes de marzo de 2019, son 17 los operadores autorizados por el regulador. No olvidemos que, cinco años atrás, ya existían las apuestas deportivas en el país funcionando con plataformas que aún siguen operando sin aplicar a licencia en Colombia. Para el control de la i-legalidad, mediante el apoyo del Ministerio de Defensa, el Centro Cibernético de la Policía Nacional, la Fiscalía General de la Nación, la Dian y el Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones – MinTIC, Coljuegos ha tomado varias medias con las que, al cierre de 2018, realizó operativos en los que conﬁscó 3.763 elementos de juego y realizó bloqueos a 2.616 páginas web de apuestas i-legales en Colombia.

i-LEGALIDAD EN APUESTAS ONLINE Las empresas que acceden a una licencia para explotar juegos operados por internet, están en la obligación de cumplir los siguientes requisitos: Económicos que garanticen la capacidad suficiente para pagar los premios. Tecnológicos como la certificación de la plataforma a utilizar ante laboratorios especializados. Ÿ Y, por derechos de explotación, tributar el 15% de los ingresos netos, es decir, los ingresos brutos menos los premios pagados, así como un valor fijo anual de 811 salarios mínimos. Ÿ

Las siguientes son algunas de las problemáticas más relevantes que aquejan la operación online: 41

i-legalidad

Proceso de identiﬁcación, reporte y bloqueo de sitios web i-legales

APP´s que permiten apostar online en póker y casino i-legal

Plataforma legal de apuestas deportivas con sitios web i-legales

En primera instancia, Coljuegos detecta un sitio web i-legal por vía investigativa o denuncia. A continuación, reporta al Centro Cibernético de la Policía Nacional el cual, se encarga de validar sí las direcciones web corresponden a plataformas no reguladas en Colombia, informando al ente de control, sobre el resultado de la consulta.

A través de las plataformas de distribución digital de aplicaciones móviles para dispositivos, sin distinción del sistema operativo, se pueden descargar aplicaciones (APP) que permiten el acceso a plataformas de juegos no licenciados, que hasta cuentan con certiﬁcaciones obtenidas de los laboratorios internacionales avaladores de operaciones legales.

Existe el caso de empresas de apuestas online licenciadas por Coljuegos, que operan con plataforma certiﬁcada para Colombia. Hasta ahí, no hay problema.

Una vez se tiene la certeza del ilícito, Coljuegos genera un reporte a MinTIC con el propósito que les ordene a los operadores de servicios de internet realizar el bloqueo de estos sitios, de la misma forma como se hace con los contenidos de abuso sexual en niños. Finalmente, es este ministerio, quién vigila y controla que todo el procedimiento se realice en el marco de la normativa establecida. En este proceso, se detectan varias falencias en las que se observan: Tiempos bastante demorados, tanto para el bloqueo de los sitios como para el retroceso de ordenes equivocadas. Ÿ Sitios web que mutan automáticamente a una nueva url que, mientras es identiﬁcada, reportada y bloqueada, se pierden recursos importantes para la salud. Ÿ Plataformas que, a pesar de tener orden de bloqueo, continúan estando en línea en uno o varios proveedores de servicios de internet. Ÿ

Por ejemplo, existe una aplicación que ofrece póker, en la cual, los jugadores pueden crear su propio club y registrar usuarios que juegan entre ellos pagando un rake muy bajo, del cual, no le queda un solo peso a la salud de los colombianos. Al parecer, Coljuegos hasta ahora no tiene conocimiento de la problemática que se presenta con las APP, porque es algo nuevo para ellos. Lo paradójico es que cuando un operador legal en Colombia quiere suscribir un contrato con una de las plataformas para ofrecer una App, estas ponen muchas trabas para poder ofertar a través de ellos. Entonces ¿cómo es que permiten que una App i-legal pueda ser descargada en el país?

Sin embargo, la plataforma, más no los operadores, mantiene en línea más de 90 páginas web de apuestas i-legales, q ue , al se r surtid o e l proce so d e bloqueo ordenado por MinTIC, resucitan automáticamente con una url diferente. Pudiéndose observar en ellas, patrones idénticos en la diagramación y la forma de utilización. Lo único que cambian, son los colores con las que las presentan. Al rastrear las url que surgen después de ser bloqueados los sitios web i-legales, se detecta que todos provienen del mismo servidor web en el que se alojan los contenidos de la plataforma certiﬁcada. Oferta de apuestas deportivas i-legales en puntos de tercerización fachada En algunos casos, se están utilizando puntos de venta que tercerizan apuestas deportivas de los operadores licenciados por Coljuegos, en los que se ofrece la posibilidad de apostar en una plataforma no regulada, argumentándole al jugador, que pagarán más y que cuentan con el mismo respaldo. En otros casos, la oferta se realiza a las afueras de establecimientos comerciales y al interior de locales de juegos, donde se habilitan los terminales para apostar en las plataformas i-legales.

i-legalidad

de apuestas i-legales en sus diferentes modalidades. Es de aclarar que, aparentemente, quiénes realizan el ilícito, son las personas o establecimientos que tienen un contrato de tercerización, el cual utilizan de fachada, más no el operador online regulado como tal. Sin embargo, aﬁrman las autoridades que, de encontrarse conexidad entre estos y los operadores, igualmente estos últimos serán vinculados a las investigaciones. En esta oferta de apuestas deportivas i-legales, el tercerizador que utiliza una fachada legal, a través de un proveedor adquiere en alquiler la plataforma pagando un fee. Con este trato, le es asignado usuario y contraseña para ingresar al sistema y así empezar a recibir una apuesta, la cual, se garantiza con un tiquete que supuestamente respalda lo apostado. Cuando deben pagar un premio, este lo descuenta de la base, hasta donde alcance y, el saldo, lo van abonando con los ingresos de las ventas futuras, mismas con las que se debe ir reponiendo. Quedando el ganador, tan solo conﬁando en la palabra y a la espera que le cumplan. Las ganancias para el tercerizador fachada, van entre 20 y 30 por ciento de las ventas. "El juego i-legal representa menos recursos para la salud, competencia desleal para los operadores licenciados y un riesgo real para el apostador, ya que no tiene seguridad a la hora de cobrar sus premios ni un apoyo del Estado si no le cumplen”. Al parecer, la situación se presenta debido a que no hay una rigurosa inspección por parte de las autoridades competentes. Las fuentes argumentan, “al no sentir presión de los organismos de control, esta operación i-legal se está volviendo una bola de nieve, pues cada vez son más los que quieren hacerlo, ya que no pasa nada”. El hecho ha sido denunciado y se esperan resultados. Métodos de pago permiten tranzar en aplicaciones i-legales Lamentablemente, en Colombia, el Estado no ha legislado para restringir transacciones de pago en las plataformas

Por ejemplo, en el caso de la App que ofrece póker i-legal, los dueños del club donde se registran los jugadores, reciben las apuestas y pagan los premios a través de diferentes métodos de pago en el lugar donde el apostador lo desee.

El actuar criminal de estos va desde extorsiones, ataques a puntos de venta y amenazas a sus colaboradores, hasta ataques sicariales que han cobrado la vida de funcionarios en diferentes lugares del país.

i-LEGALIDAD EN JUEGOS LOCALIZADOS En el caso de los juegos localizados, la problemática se basa en que no hay un equilibrio de sostenibilidad porque mientras el i -legal tan solo gasta en premios, bonos y promociones, su retorno es mucho más amplio. En cambio, el empresario regulado, además de lo anterior, tiene que preocuparse por los dineros para impuestos e IVA y tiene una operación bastante onerosa con una rentabilidad mucho más baja, gracias a que está pagando una presuntiva del 12%; mientras que el i-legal, no paga nada.

“Esta alta carga impositiva estimula la i-legalidad”, declaraciones de un empresario regulado. Coljuegos, a través de los años, ha realizado en conjunto con diferentes entidades del Estado, una lucha sin cuartel en la que se han incautado y destruido cientos de miles de elementos de juego y, este ﬂagelo, no desaparece, al contrario, cada día se incrementa más.

i-LEGALIDAD EN APUESTAS PERMANENTES Y LOTERÍAS Una de las situaciones más complicadas de i-legalidad, la vive el chance en Colombia, ya que afronta bandas criminales organizadas con capacidad de tomar el control de un territorio regulado como el caso del Atlántico que se estima tiene un 50% del mercado en la clandestinidad. 45

La situación pone en riesgo la seguridad del personal, la operación de los concesionados y los recursos que se destina Maquinas de casino a la salud. Las loterías, además, afrontan la falsiﬁcación de los billetes por parte de bandas especializadas que los escanean los billetes originales y se los venden a personas que las compran pensando que son originales.

i-legalidad

SOLUCIONES SUGERIDAS Las siguientes, son las propuestas sugeridas como solución a la problemática de i-legalidad que aqueja a la industria de JSA colombiana en sus diferentes modalidades, compiladas de la investigación realizada:

La primera, como medida coercitiva, sin importar la modalidad, aplicar extinción de dominio a los bienes de los involucrados en los ilícitos. Como medida coercitiva, sin importar la modalidad, aplicar extinción de dominio a los bienes de los involucrados en los ilícitos.

También, se hace necesario exigir a los proveedores que suministran las cuotas, que dejen de atender plataformas i-legales en Colombia, si desean continuar operando en el país. Es por eso que la figura del Proveedor en la regulación colombiana de juegos de suerte y azar, ayudará combatir este flagelo. Transacciones financieras i-legales Regular este tipo de operaciones financieras para exigir a las entidades que proporcionan los diferentes métodos de pago, que bloqueen las actividades i-legales de juegos de azar. Loterías y apuestas permanentes Campañas de sensibilización que se enfoquen a disminuir la compra de chance y lotería i-legal, a través de la toma de conciencia sobre cómo el jugar legal, salva vidas. Se sugiere acompañar estas iniciativas con brigadas de afiliación al sistema subsidiado de salud.

Bloqueo de App´s, sitios web y plataformas legales con sitios web i-legales Está comprobado que el bloqueo de las url, no es una medida eficiente, tanto por los tiempos y trámite de los procesos, sino también por la mutación automática de estas al ser bloqueadas. Técnicamente para que surja un efecto más eficiente en el cerco a la i-legalidad, se hace necesario que la entidad competente gestione, no solo el bloqueo de las url, sino que vaya directamente a la fuente, bloqueando los servidores que atienden las plataformas que operan clandestinamente en el país. De esta forma, se cerrará el acceso a las diferentes ofertas que tienen estos para operar en la clandestinidad, hasta que llegue el momento en el que no tengan más opciones de servidores certificados, teniendo que acudir a mercados asiáticos que no le generarán confianza a sus clientes que operan en mercados regulados. La reclamación formal ante los proveedores de alojamiento en servidores y las plataformas de distribución digital de aplicaciones móviles como Google Play y/o a App Store de Apple, se debe sustentar argumentando que, ellos en su oferta, sirven a determinados clientes que operan i-legalmente en Colombia, país regulado que ve afectados los recursos con los que se financia la salud sus habitantes y, a su vez, a los empresarios que hacen grandes inversiones para operar en el marco de la ley. 46

i-legalidad

Juegos localizados En aras de la formalidad, del crecimiento de la industria y de lograr consensos, en un escenario ideal, se puede considerar realizar un proceso de acercamiento con los no regulados, en el que se les escuche y se establezcan mecanismos que les permitan pensar en una formalización como la que acabó con la i-legalidad en Perú. En el país inca, hasta 2010, la carga impositiva era del 35% y la i-legalidad bordeaba el 50%. A partir de ese momento, el impuesto se redujo al “12% de lo producido”, lo que conllevó a una formalización del 100% y la recaudación de cifras récord.

"Si usted pone un fee alto y una tasa alta, deﬁnitivamente no está logrando incentivar la formalización”, Mincetur. El modelo implementado por Ministerio de Comercio Exterior y Turismo – MINCETUR en Perú, es un claro ejemplo de cómo el Estado puede incrementar el recaudo, incentivar la formalización y acabar con la i-legalidad, a través de medidas que retribuyan al esfuerzo de los operadores que han trabajado por años para sacar adelante la industria y, sobre todo, que estimulen el crecimiento empresarial.

En Colombia, se puede considerar una amnistía para que se formalicen los no regulados. Esto sería lo ideal. Sin embargo, la realidad es otra. “En el momento que se establezca una amnistía en la que sepa que no me van a judicializar, yo me acojo y me formalizo”, palabras de un no regulado, un mes antes de ser intervenido por Coljuegos. Para llegar a formalizar los no regulados, Coljuegos puede elegir plantear una estrategia que los atraiga, a través de un impuesto que se ajuste a la realidad del sector y que beneﬁcie también a los empresarios regulados que se encuentran ahogados con una presuntiva del 12%.

“Legalidad, Emprendimiento y Equidad”, slogan del Gobierno Nacional. 48

Sistema Financiero

OPINIÓN

UN PASO MÁS CERCA DEL SISTEMA FINANCIERO Por: Juan Carlos Restrepo E.

La cuarta evaluación realizada por el Grupo de Acción Financiera Internacional - GAFI- a Colombia evidenció el esfuerzo y compromiso del sector de Juegos de Suerte y Azar en el fortalecimiento de sus sistemas de información, prevención y administración del riesgo. El sector de Juegos de Suerte y Azar es uno de los subsectores, dentro de las actividades y profesiones no financieras designadas (APNFD), con resultados positivos por la mitigación de riesgos generados por el Lavado de Activos y la Financiación del Terrorismo (LA/FT) y fue el primero después del sector financiero en ser reconocido por el organismo internacional, además que la Evaluación Nacional del Riesgo 2016 no incluye a la industria dentro los sectores que enfrentan los riesgos más altos al Lavado de Activos. Gracias a estos resultados y el trabajo permanente de la agremiación, Asojuegos fue invitado por tercera vez al congreso mundial de bancos realizado por la Florida International Bankers Association - FIBA- a presentar ante el sistema financiero internacional el porqué los Juegos de Suerte y Azar colombianos son un caso de éxito en la prevención del L A / F T . Además,

de ser motores de la transformación digital convirtiéndose en redes transaccionales multiservicios que le facilitan la vida a la gente a través de múltiples soluciones con una cobertura nacional, llegando a cada rincón del país. Es significativo mostrar al mundo el impacto social que genera esta actividad al emplear más de 300 mil personas, gente en su mayoría no calificada, que encuentra en esta industria una posibilidad laboral y el mejoramiento en la calidad de vida. Es preciso señalar también que estamos dentro de los 10 sectores que más aportan desde el punto de vista tributario y fiscal al desarrollo de Colombia, por todas esas razones se hace muy importante que avancemos en un diálogo directo y franco con el sistema financiero internacional y sus corresponsales en Colombia. El sistema financiero debe entender que el monopolio rentístico de juegos de suerte y azar en el caso de Colombia concretamente, no pertenece a los privados sino al Estado y este les cede a unos particulares la operación. Por ello, el Estado vigila, controla y regula de manera muy directa toda la actividad y confío en que este diálogo franco que solicitamos con el sistema financiero y muy especialmente con los corresponsales para que conozcan qué están haciendo las empresas, para 50

nosotros es muy necesario, que se comprenda a profundidad cómo opera la industria y los sistemas de información, prevención y administración del riesgo. Uno de los logros más representativos para esta industria es que Asojuegos tiene la representación en Colombia de la Certiﬁcación Internacional AMLCA de FIBA, la cual cuenta con el aval de la Universidad Internacional de la Florida. FIBA reconoce en la industria de los Juegos de Suerte y azar un actor líder y comprometido en la lucha anti lavado y gracias a los resultados positivos del sector en la evaluación del GAFI, decidió ﬁrmar una alianza con Asojuegos, primera de este tipo en Colombia, para capacitar al sector real de la economía colombiana.

Como sector tenemos unos retos gigantescos, porque la prevención es una tarea del día a día que no acaba nunca, pero que gracias a la suma de esfuerzos y al compromiso de los empresarios estamos seguros que estamos un paso más cerca del sector ﬁnanciero.

Desarrollador de Juegos Online

PROVEEDORES

ASPIRAMOS A CONVERTIRNOS EN EL PRIMER PROVEEDOR DE SLOTS DE CASINO Y VIDEOBINGOS DE COLOMBIA La estrella colombiana Renata González es la protagonista de Gold Mermaids, su último juego. La empresa española MGA Games, especializada en el desarrollo de productos localizados para operadores de casinos online, estará presente en FADJA para exhibir su gama de productos internacionales Hyperrealism Series. Hablamos sobre todo ello y mucho más con José Antonio Giacomelli, director general, y Marga Fernández, directora de ventas. Por: Manuel Jiménez ¿Qué llevó a decidir a exponer en Fadja? José Antonio Giacomelli. América Latina ofrece unas oportunidades de negocio impresionantes para el sector igaming. Tras conseguir posicionarnos en España como empresa de referencia en el desarrollo de slots -disponemos de más del 70% del mercado nacional en número de clientes- el siguiente paso natural debía ser la expansión hacia Latinoamérica, cuyo mercado digital presenta notables oportunidades similares a las del mercado español.

Empezamos nuestro aterrizaje exploratorio en Colombia hace más de un año, en cuanto el mercado se reguló y, desde entonces, hemos alcanzado acuerdos con la mitad de los operadores del país. Por ello este año no podíamos faltar en FADJA. De hecho, aspiramos a convertirnos en el primer proveedor de slots de casino y videobingos de Colombia. ¿Es verdad que preparan un gran show para presentar la última producción en Fadja? 54

Marga Fernández. Sí, hemos organizado un evento especial con la gran actriz y modelo colombiana Renata González, que es la protagonista del último juego de casino desarrollado por MGA Games, perteneciente a la Hyperrealism Series y que presentaremos en primicia en Fadja. Nuestra celebrity acudirá el primer día de la feria, el miércoles día 10 de abril a las 5:00 pm al estand de MGA Games, para explicar su participación en el proyecto. Y el evento promete ser todo un espectáculo; al que, por supuesto, estáis todos invitados.

Hablan de Hyperrealism Series ¿de qué se trata? J.A.G.: Los juegos de casino Hyperrealism Series mantienen la estrategia de IP (Propiedad Intelectual) iniciada por MGA Games hace más de un año con sus productos Spanish Celebrities, juegos que tienen como protagonistas a famosos españoles: Chiquito de la Calzada, Manolo el del bombo, el Señor Barragán… son algunos de los personajes que tenemos en exclusiva; y vendrán más. En el caso de las Hyperrealism Series los protagonistas son inﬂuencers internacionales con numerosos seguidores de todo el mundo. Trabajan en exclusiva para nosotros famosas actrices como Renata González, a la que ya hemos mencionado, y corredores tan actuales como el piloto de Bentley, Andy Soucek, o modelos con el atractivo de Abigail Ratchford o Lyna Pérez, que acumulan millones de seguidores en Facebook, Twitter e Instagram. Son, además, producciones en las que utilizamos un espectacular diseño hiperrealista, que proporciona un altísimo impacto entre el público y supone un atractivo para el jugador imposible de superar. ¿Son los productos IP los que los deﬁnen y diferencian de la competencia? M.F. Nuestra especialización en el desarrollo de productos localizados y entre nuestras últimas producciones destacan los juegos IP. Se podría decir que gracias a ellos estamos abriendo una brecha profunda con nuestros competidores. Pero también, somos auténticos expertos en la creación de juegos de videobingo online de última generación. Contamos con la mayor gama de títulos creados de este segmento, que forman lo que llamamos la Advanced Series y que son los productos de mejor calidad del mercado. Si miramos catálogo de slots y de videobingos de MGA Games ¿de cuántos títulos estamos hablando?

M.F. Actualmente disponemos de más de 70 producciones. Y para este 2019, hemos diseñado nuestro plan de desarrollo más ambicioso, con 21 nuevas producciones. Esto supone un nuevo lanzamiento cada tres semanas. Para nosotros es fundamental seguir sorprendiendo. Nos apasiona lanzar al mercado nuevos juegos online de la mayor calidad, y ofrecer simultáneamente un servicio postventa y una asistencia técnica rápida e impecable. Volviendo un poco a los orígenes ¿cómo surge MGA Games?

para maximizar la rentabilidad de los operadores. En este sentido damos especial importancia a las versiones mobile de los juegos. Sabemos que jugar en un móvil y en un ordenador es una experiencia totalmente diferente. Por ello utilizamos la tecnología más avanzada para mantener el atractivo y agilidad de los juegos en cualquier dispositivo. De hecho, hemos acuñado el concepto de "Triple Vista" con el que mejoramos la usabilidad del juego diseñando botones más ergonómicos y menús que se adapten a móviles, tablets y ordenadores.

J.A.G. MGA Games nace de la División de Nuevas Tecnologías de la empresa MGA en el distrito tecnológico de 22@ de Barcelona. Tras exprimir la experiencia y el conocimiento de nuestra marca madre, nos embarcamos en la creación de productos de juego online y llevamos casi 10 años diseñando y produciendo juegos para la industria online. Podemos afirmar que somos auténticos precursores en España en la creación y desarrollo de juegos online localizados y destinados a operadores globales. Cuando en nuestro país se permitió jugar por dinero real en casinos online, nosotros ya llevábamos años trabajando en el diseño de slots para el juego social en redes como Facebook o en la producción de videobingo social para toda Sudamérica, con gran éxito y aceptación por parte del público. La falta de regulación en España nos hizo lanzar varias aplicaciones de Social Gambling en Facebook, iOS y Android. Algo que inicialmente se nos apareció como un grave problema para la compañía, se convirtió en una oportunidad de negocio real que nos confirió grandes fortalezas tanto técnicas como de producto. Millones de jugadores en todo el mundo nos permitieron mejorar todo el rango de mecánicas, interface y plataforma. ¿Cuáles dirías que son los hitos tecnológicos conseguidos a lo largo de la trayectoria? J.A.G. Cuando creamos un juego, no solo lo diseñamos gráficamente atractivo, lo desarrollamos técnicamente perfecto, 55

Pero todo ello no sería nada si no ofreciéramos, al mismo tiempo, una velocidad de carga insuperable, gracias a la carga secuencial que elimina los tiempos de espera y proporciona inmediatez al juego. Además, aplicamos un riguroso sistema de mejora continua en todas nuestras producciones para ofrecer a nuestros clientes la mayor calidad posible y la máxima rentabilidad. Lo que nos ha valido el reconocimiento y la conﬁanza de grandes operadores internacionales como Bet365, bwin o 1xbet, entre otros.

Fabricante de Sillas para Casino

PROVEEDORES

CASINO CHAIRS

Inmortalizando la experiencia de los clientes en una sala de juego

Doce años de trayectoria en la fabricación de sillería especializada para casinos. Una empresa dedicada a fabricar y diseñar nuevos modelos de sillas pensando en el confort de los jugadores en una sala de juego. Cuentan con la maquinaria especializada para realizar moldes de poliuretano inyectado para darle una buena consistencia a los asientos logrando que los respaldos sean 100% cómodos. Así mismo se encargan de fabricar cada base con las medidas estándares de los casinos o medidas especiales para clientes que así lo requieran, además cuentan con una planta de pintura electrostática donde se pintan todas las bases con calidad automotriz. ¿Cómo se materializo este sueño? El CEO Cesar Báez, tenía una planta de sillas para oﬁcinas con más de 24 años de experiencia en el mercado, con el paso del tiempo se dio cuenta que nadie se especializaba en sillas para casinos sino solamente para oﬁcinas, de allí nace la idea de crear una planta que se enfocara en resolver la necesidad del cliente en este caso los casinos.

Una idea en expansión Tras el paso de los años se ve de manera clara como esta idea de negocio ha traspasado fronteras con sus productos. Iniciaron extendiendo sus servicios por América del Sur en Colombia, Chile, Nicaragua, Panamá, Costa Rica, República Dominicana, Perú y El Salvador. Hoy por hoy el panorama es amplio, cuentan con clientes en Panamá, Perú, Costa Rica, Chile, Nicaragua, Paraguay, Colombia, México, Honduras y República Dominicana. Este año ingresan al mercado Colombiano amoblando casinos en la ciudad de Cali, Valle del Cauca, Popayán y Bogotá. 58

Su presencia en Colombia Actualmente presentan la apertura de su oﬁcina en la ciudad de Bogotá, Colombia con un claro objetivo: prestar un mejor servicio post venta a los clientes. Estan presentes en Colombia desde hace dos años, un mercado que ven con gran interés ya que es uno de los pocos países de América del Sur en donde les hacía falta amoblar casinos, además vale la pena resaltar que Colombia es un país que actualmente cuenta con una gran diversidad de salas de juegos. Con esta nueva oﬁcina se pretende brindarles una mejor experiencia a sus clientes, teniendo un lugar que puedan visitar, probar, disfrutar y ver personalmente los distintos modelos.

Innovación en sus productos Hoy día cuentan con nuevos productos tanto sillas VIP como sillas a un precio más accesible para cada tipo de casino. Próximamente estarán presentes en Fadja 2019 dando a conocer cada uno de sus productos, atendiendo y brindando la información de sus nuevos productos y lo más importante compartiendo y disfrutando con su razón de ser: los clientes. Fadja, Stand 51

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PROVEEDORES

INNOVANDO EN TODOS LOS SENTIDOS Play´n GO ha sido reconocido por su enorme capacidad de innovación en el desarrollo de juegos móviles de casino y es importante reconocer de dónde viene la innovación, cuáles son las diversas fuentes de inspiración y cómo se reﬂejan posteriormente en la experiencia del jugador. Les compartimos 2 juegos, CONTACT y CASH VANDAL, para analizar y apreciar los detalles que existen en cada producción. CONTACT El recientemente estrenado juego CONTACT, basado en la antigua cultura Maya, ya ha sido un enorme éxito a tan solo días de su lanzamiento mundial. Tres factores que sobresalen en este juego: Lo mas destacable es que este es un juego que fue desarrollado en 3D cada componente que lo integra. Esto nos ha permitido obtener diferentes ángulos de la cámara al jugar y efectos visuales realmente sorprendentes y nunca antes vistos. Para sacar máximo provecho a esta calidad visual, es altamente recomendable jugar en modo horizontal para disfrutar al máximo la experiencia.

Lo segundo es el audio, que tiene unos efectos de sonido y música sorprendentes, ideal para jugar con audífonos, lo que complementa las sensaciones logradas por lo visual. El tercer elemento destacable de CONTACT es la modalidad de juego. Play´n GO ya ha tenido varios grandes éxitos con juegos de modalidad matriz, tales como Sweet Alchemy, Gemix y Viking Runecraft, donde al ganar los bloques o grupos ganadores desaparecían para hacer lugar a nuevos iconos. En CONTACT, son los iconos no ganadores los que desaparecen y se mantienen los ganadores en sus respectivos bloques, permitiendo acumularse con nuevos iconos emergentes. La emoción de ganar de manera seguida se siente al jugar, creando una experiencia adrenalínica en el jugador. Este es un juego muy volátil, que mantiene a los jugadores encandilados con su mecánica y efectos visuales. También, es muy valioso destacar que CONTACT cuenta con mucha investigación cultural detrás de su producción, y todo el arte y simbología 56

está basado en diseños de mascaras Mayas que representan animales tales como serpientes, monos y halcones. En este aspecto, la innovación tiene que ver con crear experiencias inmersivas basadas en historia y cultura, y consideramos que esto siempre es apreciado por los jugadores. CASH VANDAL El siguiente juego recientemente lanzado por Play´n GO es CASH VANDAL, que nos lleva en un viaje por algunas de las ciudades más emocionantes de Europa. El juego slot de 4 carretes lo lleva en un viaje en tren por Londres, París y Berlín, mostrando la identidad única de cada ciudad a través de su rica cultura del arte callejero, popularmente conocido como Graﬁti. El arte y el diseño son un gran foco del título, y ha sido cuidadosamente diseñado para representar cada ubicación por completo. Los jugadores reconocerán monumentos famosos e íconos culturales, sinónimos de estas capitales históricas, y disfrutarán de los diferentes estilos de diseño de cada uno. El juego también brinda a los jugadores la oportunidad de elegir su ciudad favorita

para jugar con la opción "Característica de la ciudad". Los jugadores serán llevados en un tren a su destino elegido, y cada ciudad tiene su propia característica especial que los jugadores pueden usar para mejorar sus ganancias totales. Uno de los principales aspectos positivos de este juego es la elección que ofrece durante el mismo. Las características de la ciudad del juego dan una forma diferente de giros gratis; a algunos jugadores les encantará que los Wilds sean rociados en

los carretes en Berlín, otros gravitarán hacia los mega carretes sincronizados de París o los misteriosos símbolos pintados en los tambores en Londres. Con una jugabilidad menos volátil que algunos de los otros juegos en el mercado, los jugadores de CASH VANDAL podrán lograr victorias más regularmente, ¡con el potencial de ganar en grande en su ciudad favorita! Como parte del compromiso de la compañía de proporcionar una opción de entretenimiento de alta calidad a todos sus operadores en todo el mundo, el juego ha sido certificado para varias regiones, incluido el Reino Unido, Suecia, Italia y Dinamarca. También está certificado para Colombia, donde Play'n GO tiene más de 110 juegos certificados y continúa haciendo que haya más contenido disponible allí. Este juego, además de muchos otros certificados para la región, se exhibirán en la feria comercial FADJA en Bogotá los días 10 y 11 de abril.

Cristian Acuña, Jefe de Ventas Latinoamérica

Desarrollador de Tecnología

PROVEEDORES

UN MUNDO DE SERVICIOS AL ALCANCE DE SU MANO Carlos Córdoba, nuevo gerente general de IES - Intelligent Electronics Solutions, habló sobre su estrategia para consolidar la empresa en el país y de aperturar nuevos mercados internacionales. Por: Manuel Jiménez Con el reto de continuar fortaleciendo el crecimiento sostenido que ha tenido la compañía desde hace varios años, conversamos con Carlos Córdoba, ahora, nuevo Gerente General de IES, Administrador de Empresas de la Universidad el Bosque, con más de 10 años de experiencia en el direccionamiento y ejecución de proyectos, nos cuenta los retos y proyecciones para esta nueva etapa. Llegue a IES ﬁnalizando el año 2018, y me encuentro con el desafío de fortalecer el crecimiento mejorando e integrando la oferta de productos y servicios de la compañía, ya que, al ubicarnos dentro del mundo tecnológico donde no sólo la comunicación, es la protagonista, sino los espacios de diversión y entretenimiento, hace que continuemos en la misión de posicionar en lo más alto del mercado nuestras marcas, con una proyección contundente a nivel nacional e internacional. 60

Ahora, el poder participar en espacios como los que FADJA ofrece en su edición No.21, nos acerca con nuevas posibilidades de negocios, donde IES dará a conocer servicios y productos innovadores, que permitirán a nuestros clientes reconocer las trasformaciones que se han generado con relación a los juegos de suerte y azar. Para nosotros será grato, compartir y escuchar las experiencias de los otros expositores y brindar avances tecnológicos que van de la mano de nuestra red de servicios. ¿Cuál es su estrategia en esta nueva etapa? Lo primero que estamos haciendo, es comprender las necesidades cambiantes de nuestros clientes y del consumidor ﬁnal, creemos que el mejor negocio, es el que generar valor para todos. Lo segundo, es orientar generosamente a nuestros clientes camino hacia la era digital, las nuevas plataformas tecnológicas, vital para que optimicen sus procesos, sus tiempos e incrementen su rentabilidad y productividad. Por lo anterior, tendremos un relanzamiento de la marca, para clientes y nuevos clientes, donde podrán observar, conocer y experimentar una nueva imagen, con productos novedosos y las últimas integraciones que hemos adecuado a la marca. Queremos que nuestros clientes y el mercado en general, se enteren que estamos preparados para apoyarlos tecnológicamente en las nuevas vertientes de negocio, que están surgiendo en el gremio de los juegos de suerte y azar. Aprovecharemos la vitrina que nos ofrece FADJA para presentar este tipo de estrategia, cuyo énfasis es la implementación de una oferta integral de servicios, que facilitará la administración de los negocios en un solo clic. De eso se trata nuestra estrategia, de impactar en el mercado con ideas frescas, y con tecnología de punta. ¿Cuál es su proyección a corto plazo? A corto plazo, pienso, que debemos sostener el posicionamiento y crecimiento de la marca como hasta la fecha lo hemos venido haciendo, logrando que cada día nuestros clientes entiendan que los

sistemas "ON LINE", como se conocen habitualmente, están diseñados no sólo para generar un reporte al ente regulador, sino, que deben convertirse en un aliado para el crecimiento y la optimización de la operación en los casinos. Es necesario cambiar la forma de percibir el negocio, con soluciones que agilicen procesos, que generen resultados satisfactorios en la operación. Además, al crear productos que cumplen las especiﬁcaciones técnicas y reglamentaciones requeridas por COLJUEGOS, se aporta credibilidad en cuanto al desarrollo de cada uno de nuestros productos, de acuerdo a la actividad comercial que cada compañía requiera, lo que nos ha permitido aumentar el número de clientes y contar con altos índices de satisfacción en cada uno de nuestros servicios.

innovación que no ha cesado de innovar en los nuevos conceptos, nuevos modelos de negocio, nuevas características, nuevas integraciones tecnológicas, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes, muchas veces a la medida, porque estamos convencidos en la importancia que tiene cada cliente en particular. También, es de resaltar nuestra capacidad de respuesta ante las nuevas necesidades que plantea el mercado, contamos con personal idóneo y conocedor del negocio, lo que garantiza un servicio de excelencia. Del mismo modo, cada producto ha sido diseñado con un valor agregado, ya sea en su conﬁguración de servicio, en la agilización de los procesos, la interconexión de varias máquinas, y el acceso desde tecnología móvil.

¿Y a largo plazo? A largo plazo la tarea es un poco más ardua, nuestro objetivo es convertirnos en el Sistema de Gestión y Administración para Casinos número uno en Colombia. Al mismo tiempo, queremos ser el mejor aliado estratégico para nuestros clientes, orientándolos y preparándolos hacia los nuevos conceptos de negocio en la era digital, transformando sus modelos de negocio tradicional en compañías dinámicas que rentabilicen sus operaciones gracias a la tecnología y la comunicación, esto sin duda, será una ventaja comparativa con relación a nuestra competencia. Por otro lado, en el ámbito internacional, contamos con presencia en Panamá, Nicaragua, República Dominicana, y recientemente apuntamos a mercados en México y Perú, con una Oferta Integral de servicios competitiva, con tecnología de punta, que les permita a nuestros clientes una operación segura, conﬁable y efectiva, con una buena relación costo beneﬁcio. ¿Qué los hace diferentes a ustedes? La diferencia más importante, radica en que nuestra compañía está en la capacidad de ofrecer productos innovadores de manera ininterrumpida. Desde nuestros inicios y hasta la fecha, contamos con un equipo de desarrollo e 61

¿Cuál es la ruta en la que están trabajando? Desarrollamos y tenemos 100% finalizado el proyecto de la Maquina de Ruta para Colombia, que cumple con las especificaciones y regulaciones exigidas por COLJUEGOS, certificados por laboratorios internacionales en hardware, software y comunicaciones, lo que permite a los operadores implementar una nueva línea de negocio dentro del marco legal, con máquinas modernas, certificadas y que impacta positivamente su rentabilidad. Todas estas novedades las estaremos presentando en Fadja 2019, los esperamos en el stand # 93 A en Corferias.

SOCIALES

Evert Montero, Fecoljuegos y Paola Arciniegas y Fabián Álvarez, Coljuegos.

Sergio Suarez y Karen Sierra, GLI; Paola Arciniegas y Fabián Álvarez, Coljuegos; y George Didier, GLI.

Omaira Modolell, Marga Fernández, Anna Parnau, Joan Ganahuja, José Giacomelli.

Germán Segura, BetPlay; Jaime Esparza, Gelsa; Luigi Spina, Join Games; Cristhian Gómez, BetPlay.

Jaime Esparza, Gelsa.

Javier Manceñido, Optima y Camilo Millón, Kiron. Manuel Jiménez, Revista Apuesta Colombia e Ivan Darío Betancur, SuRed.

Cristian Acuña, Tara Schembri y Peter Nikashin. Sebastián Sierra y Lorenzo Johnson, WPlay.

Momentos de la industria de JSA colombiana

SOCIALES

Andrea Soto, Coljuegos; Sandra Garzón, Gelsa; y Diego Sierra, Gelsa.

Jhon Jairo Altamiranda, Javier Vargas, Andrés Burgos y Paola Arciniegas, Coljuegos.

Congreso Fedelco.

Patrik Jansson, Join Games; Silvio Schembri, Ministro Economía Malta; Luigi Spina, Join Games; Heathcliff Farrugia, CEO MGA; y Magnus Kolaas, Join Games.

Gustavo Gómez, SuperGiros; Juan Carlos Restrepo, Asojuegos; Juan Pablo Rodríguez y René Castro, Rics Management; Miguel Gómez, Asojuegos; Miguel Sánchez Betancur, SuSuerte.