La praticità si fa digitale

Il supporto tecnologico è ormai centrale in ogni ambito. Sabart ne è consapevole, ed è in questa direzione che si muovono le due ultime iniziative dell’azienda: il nuovo blog aziendale e la Sabart School

di Rachele Pozzato

DIGITALIZZAZIONE POST-PANDEMIA

Lazienda Sabart, specializzata nel mercato di ricambi e accessori per giardinaggio, settore boschivo, antinfortunistico e agricolo, ha ampliato i servizi di supporto dedicati ai suoi clienti, con strumenti perlopiù digitali.

FORMAZIONE E CONSAPEVOLEZZA

Ad aprire le danze alla Sabart School - la prima delle novità inaugurate - un primo ciclo di tre webinar tenuti dal Direttore Vendite dell’azienda, Marco Resmini, e dall’imprenditore Gianluca Pellegrinelli, esperto e-commerce e consulente digitale. Oltre ai corsi online, più focalizzati sulle strategie commerciali, la Sabart School si arricchirà anche di corsi di formazione in presenza, volti a una vera e propria formazione tecnica per l’utilizzo dei macchinari più complicati. A disposizione sia dell’utente finale sia del rivenditore, sul blog aziendale poi si potranno trovare informazioni su tutti gli articoli e persino video tutorial per una sempre maggiore dimestichezza con i prodotti Sabart.

L’azienda romagnola non è tuttavia nuova a risorse e supporti tecnologici: un esempio ne è l’innovativa Sabart Bot, una chat compatibile con tutti i dispositivi elettronici e disponibile sulle più comuni app di telecomunicazioni, dove avere informazioni in tempo reale da un assistente virtuale, in modo facile e veloce. Queste iniziative si sono rese necessarie più che mai soprattutto nei mesi pandemici, periodo in cui è stato necessario ripensare alla modalità di lavoro non solo per le vendite ai clienti finali, ma anche alle varie aziende clienti di Sabart, rendendo indispensabile una macchina aziendale ben oliata e un sistema puntuale e intuitivo nei suoi mezzi.