PENSARE INNOVATIVO

PENSARE innovativo

La consulenza botanica con una marcia in più

di Filippo Terragni

Self service o assistita? Qualunque sia il vostro approccio, Florinfo c’è e vi presenta Botanica on Web nella sua rinnovata duplice versione, a servizio di quelle realtà aperte alla vendita al pubblico

Botanica on web, la piattaforma cloud di consulenza botanica firmata Florinfo è ancora più potente. Perché, vi chiederete, e fate bene. Il motivo è molto semplice: le sue due versioni App e Kiosk. Due modalità virtuali in cui informare il vostro cliente e far loro scoprire curiosità e peculiarità del mondo botanico. E ora vi raccontiamo come.

UN ESPERTO VIRTUALE A PORTATA DI CLICK Versione Kiosk

La tecnologia a supporto della vendita. Create nel garden center un corner dove il cliente in autonomia potrà accedere a tutte le informazioni sulle piante in attesa di essere servito dallo staff. Se le informazioni ricercate risultano esaustive, il vostro cliente potrà inviarle direttamente sulla propria mail e smartphone.

APP Operatore Mobile

Grazie alla nuova APP l’operatore del punto vendita sarà dotato di uno strumento innovativo per la consulenza botanica direttamente in reparto: immediati consigli, stampa di cartelli e schede, in tempo reale e azzerando i tempi di lavoro. Invio istantaneo delle informazioni al numero di telefono del cliente! (Il numero non viene registrato quindi risolti anche i problemi di privacy.

PUNTI DI FORZA

1.È un esperto botanico virtuale sempre disponibile per l’operatore del punto vendita e il cliente 2.Assiste nella scelta, cura e manutenzione post vendita della pianta 3.Fa risparmiare tempo prezioso 4.Fidelizza i clienti con un’esperienza d’acquisto positiva 5.Aiuta nel creare prodotti di marketing e comunicazione 6.Grazie al QR code i clienti possono approfondire e scoprire di più sulle proprie piante 7.Nella versione Kiosk il cliente potrà cercare in autonomia tutte le info botaniche che gli servono 8.Nella versione App l’operatore avrà consigli, cartelli e schede a portata di click e direttamente in reparto 9.La consulenza può essere sia self service sia assistita

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