Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA
Fecha: Octubre de 2010
DIRECCIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL
Versión 1.0
Sistema de Gestión de la Calidad
GUIA DE APRENDIZAJE
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1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE Nombre del Proyecto: Conceptualización y Aplicabilidad del Marketing Fase del Proyecto: Comprendiendo el mercado
Duración en horas 40 Duración en horas 13
Actividad de Proyecto: Desarrollo de la estrategia de marketing Competencia: N/A N/A
Resultados de Aprendizaje •
Duración en horas de la actividad Comprender las bases del 13 Mercado y sus variables.
•
Adquirir el conocimiento básico de los elementos que hacen parte de lo que se denomina un mercado: la segmentación, el cliente y la competencia.
•
Entender las diferentes fuentes de donde se obtiene información y el papel que cumple cada una de ellas para monitorear la relación entre la empresa y el mercado.
2. PRESENTACION A través de esta guía encontraran las actividades a realizar dentro del curso. 3. CONOCIMIENTOS PREVIOS Capacidad de reconocimiento e investigación ya sea dentro de su rol como empresario o como miembro de una organización la cual requiere y demanda la aplicación de estos contenidos.
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4. ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE
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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE Para el desarrollo de esta actividad deben realizar previamente la lectura de los documentos contenidos en el Servicio botón Nacional Documentos del –curso, de Aprendizaje SENA correspondientes a la unidad Fecha: Octubre de 2010 2 o a la segunda semana del curso. DIRECCIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL SistemaEl de Gestión desarrollo de la Calidad
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de esta actividad se divide enAPRENDIZAJE tres partes, las cuales explico a continuación: GUIA DE
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Primer parte: el objetivo de esta unidad es familiarizarse con la estructura y los conceptos que conforman al desarrollo de la Estrategia de Mercado. Ahora bien. Después del análisis preliminar nos encaminamos al desarrollo de la Estrategia de Mercado. 1. Establezca el tipo de Mercado en el que se ubica el negocio y su producto. Argumente su respuesta: a. Mercado de oferta: b. Mercado de demanda : 2. Es importante que calcule el tamaño de su mercado y su ubicación. Para esto
tenga en cuenta: Número de consumidores por tipo x Volumen de consumo x Frecuencia. 3. Ahora plantee su enfoque de mercado describa y establezca: a. Mercado potencial: b. Mercado Meta:
c. Mercado Objetivo 4. Concrete el rol de su cliente o los niveles que intervienen. A la vez establezca claramente la relación con el producto: a. Cliente: b. Usuario: 5. Finalmente analice su competencia: a. Competencia directa: b. Competencia Indirecta: c. Competidores potenciales 6. Con el análisis anterior establezca la relación en su estrategia con: a. Proveedores b. Consumidores
Segunda parte: el objetivo de esta parte es identificar las herramientas para establecer la gestión. • Ya se ha realizado un planteamiento más profundo. Ahora proyecte las herramientas para establecer gestión a través de los diferentes Sistemas de
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5. EVIDENCIAS Y EVALUACION Producto entregable: El aprendiz deberá entregar un archivo en Word o pdf con la actividad realizada. Forma de entrega: Documento en formato Word o pdf, enviado a través del enlace creado en la plataforma para la actividad de la segunda semana. Criterios de • Realización de todas las actividades propuestas Evaluación: • Participación en el foro 6. BIBLIOGRAFIA Fundamentos de Marketing Philip Kotler y Gary Armstrong Prentice Hall Octava edición CONTROL DEL DOCUMENTO Autores
Nombre Edna Yuvery Patiño Gómez
Cargo Tutora Virtual
Dependencia Centro de comercio y Turismo SENA Regional Quindío
Fecha 1 de agosto de 2011