NICHOS DEL MERCADO
Una alternativa para un seguidor en un mercado grande es la de ser un líder en un mercado más pequeño, o nicho. Por lo general, las empresas más pequeñas evitan competir con las grandes al establecer objetivos de pequeño o ningún interés para estas últimas. Pero en términos crecientes, aun las compañías mayores establecen unidades de negocios, o empresas, para servir a los nichos. Las siguientes son tres grandes empresas rentables que siguieron estrategias de nichos en el mercado:
Johnson & Johnson vende productos de cuidado para la salud por una cantidad de 12,400 millones de dólares, y practica una filosofía de “crecer y dividir”. Consiste de 166 afiliados y subsidiarias. Cada operación está dirigida por un presidente. Muchas de las unidades de empresa buscan nichos de. mercado y más de la mitad de los productos de ésta se encuentran en posiciones de liderazgo en sus respectivos mercados.
EG&G es una empresa de equipos y componentes industriales de 2,700 millones de dólares, que consiste de 175 unidades de negocios distintas y autónomas, muchas con menos de 10 millones de dólares en ventas en mercados que valen 25 millones. Muchas unidades tienen departamentos propios de investigación y desarrollo, producción y fuerza de ventas. Por lo general, EG&G es el líder en ventas o tecnología en el 80% de sus mercados. Lo más asombroso es que EG&G logró el segundo lugar en ganancias por acción y el primero en rentabilidad en la lista de las 1000 de Fortune. EG&G demuestra que los nichos de mercado pueden representar mejores dividendos que la mercadotecnia de masas.