República Bolivariana de Venezuela Ministerio de Educación del Poder Popular Superior Universidad Fermín Toro Escuela de Administración Cabudare – Estado Lara
John Guillén Prof.: Marbella Marcano
Cabudare 27 de Junio del 2013
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
Es una herramienta que permite a las organizaciones prepararse para enfrentar las situaciones que se presentan en el futuro, ayudando con ello a orientar sus esfuerzos hacia metas realistas de desempeño, por lo cual es necesario conocer y aplicar los elementos que intervienen en el proceso de planeación. Para (David, 1990) es un enfoque objetivo y sistemático para la toma de decisiones en una organización.
Los objetivos son los estados o resultados deseados del comportamiento que una persona o empresa pueden desear, ya sea obtener algo o mejorar lo que ya se tiene. Los objetivos representan las condiciones futuras que los individuos, grupos u organizaciones luchan por alcanzar y deben ser concretados en enunciados escritos y si es posible cuantificando los resultados esperados.
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CONTROL DE GESTIÓN
Es una de las herramientas fundamentales para que las empresas puedan obtener productos y servicios con una eficiencia relevante, que le permitan el acceso al mundo competitivo de hoy, se ha convertido en un tema de gran actualidad. Algunos autores como S. García Echevarría (1991) aseguran que el tema del “controlling”, adquiere en la actualidad una nueva interpretación porque la empresa se encuentra en un proceso de cambio total. Este autor establece que se deben descubrir los entornos y las potencialidades propias de la Organización.
La eficiencia del control está en asegurar la anticipación de los cambios del entorno y su impacto en la empresa. La mejor forma de control es aquella que promueve el autocontrol de las personas mientras actúan y toman decisiones, pues garantiza la motivación y la identificación con los objetivos de la empresa. Todo control debe ser complementado con un análisis formalizado que brinde la información necesaria para conocer los resultados de la gestión interna. El control debe ser realizado por la alta dirección y por todos y cada uno de los componentes de la organización, aunque a mayor responsabilidad mayor involucramiento debe existir.
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ETAPAS DEL CONTROL DE GESTIÓN Establecimiento de Estándares: los cuales serán la principal fuente de información para comparar los resultados obtenidos en el proceso. Medición de los resultados de la acción: Finalizado el proceso que se está evaluando, se debe tomar las correspondientes métricas del proceso que permitirá llevar el pulso de cómo se están haciendo las cosas. Evaluación de las acciones con los estándares: Uno de las etapas más importantes porque en esta etapa el evaluador podrá observar cuán lejos o cerca está de los objetivos planteados en un comienzo. Corrección de las desviaciones: estás deben ser analizadas para buscar la raíz del problema. La idea de esta etapa es tratar de ir mejorando el proceso para lograr niveles de excelencia en la empresa.
Ventajas Facilitar el proceso de toma de decisiones. Instrumento de acción a corto y largo plazo, de implantación rápida. Incluye tanto variables cuantitativas, monetarias y no monetarias, como cualitativas. Conjuga las orientaciones operativas y estratégicas. Proporciona información normalizada y sistematizada, en tiempo oportuno y con la periodicidad adecuada.
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FASES DEL CONTROL DE GESTIÓN
Fase 0: Situación inicial:
Pedidos clientes. Cifras de ventas. Tesorería a corto plazo. Sistemas de evaluación estáticos e informales de los resultados. Fase 1: Acciones simultaneadas:
Se mejora la Contabilidad operativa. Creación de un cuadro de mando mínimo basado en indicadores financieros y de la organización. Puesta en marcha de una Contabilidad más orientada a la gestión. Fase 2: Acciones simultaneadas: Enriquecimiento del Cuadro de Mando. Se dispone de datos contables de mayor calidad. Resultados analíticos.
Fase 3: Puesta en marcha de previsiones a corto plazo: Presupuestos anuales por meses. Estados Financieros anuales previsionales. Integración en el Cuadro de Mandos de los presupuestos.
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Fase 4: Acciones simultaneadas: Elaboración de un plan estratégico financiero, por centros de responsabilidad. Integración del presupuesto a un año en el plan estratégico, como el primer año del plan. Fase 5: Extensión del proceso presupuestario a dos o tres años: El plan operativo se alarga: menos de tres años y mayor de uno. Existen planes de acción con su traducción a términos financieros.
Fase 6: Concordancia en el tiempo: Plan estratégico mayor de 5 años. Plan operativo mayor de 1 año y menor de 3. Presupuesto: 1 año.
Fase 7: Integración formal: Integración formal de los resultados presentes en la definición de los planes de acción a mediano y largo plazo. Fase 8: Delegación de responsabilidades de gestión: Utilización de un sistema de seguimiento provisional integrado bajo el aspecto de delegación de responsabilidades de gestión. Cambio de orientación en los criterios de resultados.
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