Happy2Help|FelicesdeAyudar
CAPÍTULO1:DESARROLLODELAEMPRESAELEGIDA
EmpresaEnfocadaenONGS
Establecer el desarrollo de la empresa, que nos diferencié de la competencia. Estableciendo nuestra idea corporativa, principioseideologías. Creandounaimagencorporativabasadaenunlazosólido,yquetransmitaalaparconfianza,formandounapercepción dentro del público, facilitando que este se identifique con la empresa, permitiendo que los servicios sean fácilmente reconociblesyaumentandosuvalor.
Happy2Help
FuncionesPrincipales
Presentar y transmitir las acciones que se llevan a cabo en las empresas sin finesdelucroalpublico.
¿Quiénessomos? 02
Somos una empresa enfocada a informar y comunicar el flujo de información de las instituciones sin finesdelucro.
01
MARCAPERSONAL
Somos una institución conformada por líderes de acción positiva con una ética enfocada en dejar huella y aportar a la sociedadatravésdelasONGs
MARCAINSTITUCIONAL
Somos una empresa dirigida a Organizaciones No Gubernamentales (ONGS) las cuales necesiten ayuda para la difusión de sus comunicados para eventos para la recaudación de fondos de la misma empresa, ya que al ser una organización sin fines de lucro estos son parte de su mayor fuente de ingresos.
OBJETIVO
Ser la consultora de comunicación encargada de transformar la comunicación delostemasdelasinstitucionessinfinesde lucro.
PÚBLICOMETA
Institucionesdedicadasalacaridadque estén interesadas en cumplir sus objetivosatravésdelosmedios.
T a l l e r d e M a n e j o d e M e d i o s E d u a r d o S á n c h e z | C e s a r P é r e z | P e r l a M a r t í n e z
CAPITULO2
Mediosde Comunicación
LavozoficialdeHappy2Help|FelicesdeAyudar
Esteseráelencargadodetomarlasriendasdelaempresa,teniendoasucargoserlavozoficialdelainstitución,siendo la fuente oficial en diversos ámbitos, distribuyendo y comunicando la filosofía de la empresa, en este caso Happy2Help | FelicesdeAyudar.
CAPÍTULO2:ESTRATEGIADECOMUNICACIÓN
Unpocosobrelagrancontribucióndecadasiglo|Comparativa
90's 2000's
En este aparece el papel estratégico de las redes, donde ya no pueden considerarse como meras infraestructuras porque se están convirtiendo en un espacio comercial o, en una gran superficie sobre la que se realizan un número cada vez más elevado de transacciones que afectan a una creciente variedad de productos y servicios.
La red desarrolla no sólo funciones de distribución de un punto a otros muchos puntos o a masa (mass media o group media), sino también de comunicación interactiva punto a punto o multipunto, acompañada (si se quiere) de imágenes fijas y en movimiento, textos, sonidos,datos,etc.
Seempiezaapracticarunanuevaforma de comunicarnos basada en los datos o “datamunication”:tienelugarelboomde la venta de ordenadores personales comoformadecomunicarse.
Crece aún más el uso de Internet y se pone en valor dicho servicio comenzando las ofertas de servicios de Internet así como la inclusión de la televisiónporpartedelosoperadoresde Internet.
En 2007 y 2008 se producen 2 hechos clave que marcarán claramente la situación tecnológica actual: en junio de 2007 Apple comercializa su primer iPhone y en octubre 2008 se comercializa el HTC Dream, el primer teléfonoAndroid.
TiposdeMediosde Comunicación
Actuales
¿Quées?
Esunsistematécnicoporelcualselograllevaracaboelprocesodecomunicación,loscualesfuncionanparabrindarinformación ocontenido.
Comunicación envalores
Basarteenesosvaloresy esenciaparahacerla diferencia
VIdeoscortos
Unformatofácilyderápido consumoporejemplolos ReelsoTiktok
HumanCentric Marketing
Hacerpartícipealusuario,es decir,elcentrodetoda estrategia
Podcast
Unformatoaccesible,quete permiterealizarotras actividadesmientraslo consumes
Metaverso
Tecnologíascomolarealidad aumentadaylarealidad virtual.
Microinfluencers
Trasnmitirunmensajecon ayudadepersonasque tienenunmayorpesoenla audienciayelusuario.
Entretenimiento
Streaming
Elcontenidoendirectoatrae mucho:suinteracciónmás directaypersonalizada.
Chatbots
Esunsistemaautomatizado quenosayudaamejorary ofrecerunmejorservicioal cliente
Eventoshíbridos
Poderempezaruneventode formapresencialytenerla opcióndeseguirconelde maneraonline.
Líderdeopinión
AnaGaby
Mujer conocedora del tema - Encargada del sector de comunicación de la empresa Happy2Help. Caritativa, sociable, persuasiva, de una clase socialmedia alta. Edad27 32. Con perfil emprendedor e innovador para lograrllegaratodotipodepúblico.
CAPÍTULO3:MEDIOSDECOMUNICACIÓN
Loprimordial:como,cuandoydondetransmitirnuestromensaje.
Según al público y el tipo de empresa que empleamos e investigando las estadísticas, establecimos que canales emplear.Esunsistematécnicoporelcualselograllevaracaboelprocesodecomunicación,loscualesfuncionanpara brindarinformaciónocontenido.
¿Cómodarnosa conocer?
CAMPAÑADEPUBLICIDAD REDES,EVENTOSSOCIALES,MARKETINGDECONTENIDO,CREARPÁGINAWEB,CONTENIDOATRACTIVO
BoletíndeMedios
i s e ñ o d e I n v i t a c i ó n
D
MINUTO A MINUTO
Pase de lista a medios Acomodo de medios e invitados
Preguntas y respuestas al vocero
9:00 AM 10:00 PM 10:30 AM 11:00 AM 11:30 AM
Ver que todo este acomodado y en orden para la rueda de prensa
Inicio de rueda de prensa Entrevista a medios interesados
PROPOSITO
ENTREVISTA
Buscamos que sea un entrevista flexible, una conversación con las preguntas previamente presentadas al entrevistado acordando posibles respuestas con el, sin poner en riesgo al mismo entrevistado o en su caso, a la imagen corporativa de laONG.
ENTREVISTA
PROPOSITO
Buscamos que mediante la entrevista se compruebe los objetivos de la ONG para darse a conocer y así obtenerconfianza.
RevistaProyecto Brújula Novedades Influencerde temasaltruistas MEDIOS
¿Cuálessumisiónyvisión? 1 ¿Aquiénesbuscanayudarcondichasrecaudaciones? 2 ¿Cómoydóndepodemosdonar? 4 ¿Cuálestucasomássonado? 3 5 ¿Quiénesson? ENTREVISTA A REVISTA PROYECTO BRUJULA
¿Tienendonacionesregularesodependende grandesdonaciones? 1 ¿Colaboranconotrascampañasuotrasempresas? 2 ¿Cuáleselplanetrategicoalolargodel plazo? 4 ¿Cuálessonsusmetasparaeste2022? 3 5 ¿Cuálessonlosobjtivosdesuempresa? ENTREVISTA A PERIODICO
NOVEDADES
5palabrasparadescribirse 1 ¿Cuántosniñoshanayudado? 2 ¿Creenquehanayudadoacambiarlavidadelosniños? 4 ¿Cuálessonsusredessocialesocómolospodemoscontactar? 3 5 ¿Cuálessufilosofía? ENTREVISTA A INFLUENCER
CAPÍTULO4:MANEJODECRISIS
DeexistirunComitédeManejodeCrisis,debereunirsedeinmediatoparaanalizarlaproblemáticaydiscutirlasopciones posibles para resolver el problema. Hay que asegurarse que existe alguien a cargo para hacer las decisiones finales, especialmentecuandohaydiferentespuntosdevistaentrelosmiembrosdelgrupo.EnestecasoAnaGabriela.
¿Quéhacerenmomentosdecrisis?
ManejodeCrisis
Happy2Help
Crisis|Happy2Help|FelicesdeAyudar
Incidente
El pasado 19 de octubre circuló un artículo por partedeactivistasdondeseacusaalaempresa por malversación de los fondos recabados en el evento “Un hogar” donde se llevó a cabo la recaudación de fondos para la construcción de centroscomunitarios.
Crisis|Happy2Help|FelicesdeAyudar
Happy2Helpdiceayudaralosmásnecesitados,reflejandoúnicamentecomosuscolaboradoresse dan lujos, sin ver cambios y resultados por partes de este. ¡Exigimos transparencia por parte de la empresa como siempre suelen comentar!, ¿Dónde están los centros comunitarios que tanto prometían?
¡HappyNotHelp!
Reacciones|Happy2Help|FelicesdeAyudar
01
Happy2Help al percatarse de dicho artículo decide mantener la calma y analizar como responder ante al acontecimiento basado en su ética y valores.
02
Altenerunagranvoceraconexperiencia y conocimiento en el tema, se decide redactar un comunicado oficial a través de sus redes sociales, mostrando la transperencia de nuestra empresa; además de dar una rueda de prensa dondepodamostransmitirlosresultados obtenidosenelproceso.
Campaña| Happy2Help|Felices deAyudar
Campaña|Happy2Help|FelicesdeAyudar PASOS TRANSPARENCIA HAPPY2HELP
PARTICIPANTES
HAPPY2HELPesuna comunidadque sumaelesfuerzoy brindaapoyo, enteratequien colaboracon nosotros
RECURSOS
Todoslosdonativos recibidosson depositadosala cuentade Happy2help
INFORMES
Lacomunidad actúaentotal transparenciapor elloserinden cuentasclaras apegadasalmarco legal.
USODERECURSOS
HoyHappy2help ofreceapoyoalos niñosmas necesitados,dando milesdeespacios segurosparaellos.
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CAPÍTULO5:ESTRATEGIADECOMUNICACIÓNDEL PRODUCTO
Comoofrecernuestroproductoyservicios
Transmitiendo con esto nuestros objetivos, creencias e ideologías como la familia que somos, buscando el crear realmenteuncambiomedianteaccionesaltruistaspensandoenlasgeneracionespresentasyfuturas.
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Happy2Help
Justificación
Para darnos a conocer mediante la prensa, decidimoselcrearunvideoqueplasmeypueda mostrar la dura realidad y los cimientos de nuestraempresaHappy2Help|FelicesdeAyudar para así poder enseñar a su vez el objetivo que buscamos lograr y las personas a las cuales buscamosapoyarconnuestroseventos. Creando una buena imagen corporativa sustentada en la confianza, honestidad y el compromiso con ambas partes: donadores y beneficiados.
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ContenidodelVideo
Queremosconcientizaraquelagentenosapoye mediante donaciones de todo tipo pero sobretodo dándole un verdadero uso a su efectivo: ''Que produce el efecto esperado, que va bien para determinada cosa ' y 'Que es verdaderoyválido,quecuentaenrealidad'.
Reflejando varios casos donde ayude a dar a entender que somos una empresa inclusiva dondeapoyamosatodalagentenecesitada,de nuestrasociedad.
Nuestrosinstrumentosycanalesaemplearpara darle difusión a nuestro video serán mediante las redes sociales oficiales de Happy2Help | FelicesdeAyudar,revistasdigitalesytelevisión.
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MediosdeComunicación
CONOCEALEQUIPO
CésarPérez
Director y Responsable Inscripto.Fundador.
PerlaMartínez
Directora y Responsable Inscripta.Fundadora.
EduardoSánchez
Director y Responsable Inscripto.Fundador.
AnaGabriela
Líder del Equipo de Comunicaciones.
CONCLUSIÓNDELOAPRENDIDOENCLASE
Comoofrecernuestroproductoyservicios
En el transcurso del curso de la asignación de Taller de Manejo de Medios pudimos aprender y recibir las herramientas necesarias para poder conllevar diversos tipos de empresas de diferente índole, sabiendo el cómo actuar ante toda situación, las cuales se pueden aplicar en cualquier contexto: ya sea arquitectónico o constructivo, al momento de ofrecernuestrosproductosyservicios;pudiendoidentificarcuálessonlosmediosdecomunicaciónmásfactiblesparael cumplimientodenuestrasmetasyobjetivosestablecidos,ennuestrocasodentrodeundespacho.
Sabiendo como actuar en cualquier situación de crisis en las que nos podamos ver involucrados dentro y fuera de la obra para así no afectar nuestra propia empresa y su misma imagen corporativa dentro del mercado, y así poder marcarladiferenciaentreloscompetidores.
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