الموضة وتحوالتها السحرية عبر الزمن
التشابة بين الذهب األصلي والصيني في األسم فقط التقليد إضرار بمصالح المنتج األصلية تقليد الماركات العالمية ظاهرة تفاقمت في األزياء النسائية
Magnificence
F a s i o n
ملحق خاص يصدر عن الموضة واألزياء العدد - 1فبراير 2012 المدير العام المشرف العــام مدير التحريـر نائب مدير التحريـر سكرتير التحرير هيئة التحرير
يوسـف غلوم خوري عادل غـلوم خوري نادر سعد الدين أحمد الخشن وليد عطية إنتصار أبو عياد فوزية عزاب سهــــــام كمــــال ربى سمارة
ملف اللغة اإلنكليزية اإلخراج والتنفيذ جرافـيك
أشـرف إبراهيم إيهــاب عبد الجـابـــر أيمن الشندي رغيد حجاج عبد العزيز الوكيل
عالقات عامة االشتراكات واإلعالن:
يوسـف شــاهين سوزان يحيي
التوزيع داخل دولة الإمارات العربية املتحدة -تو�صيل للتوزيع واخلدمات اللوجي�ستية -هاتف 04-4483843فاك�س04-4483886 : للإ�شرتاكات :خدمة العمالء -هاتف 03-7640077 :فاك�س03-7640834 : تصدر عن برومو�ستار للن�شر والإعالن هاتف 03-7540540 :فاك�س� 03-7554477 :ص.ب 1047 .العني العني -مبني الربيد الرئي�سي -دولة الإمارات العربية املتحدة www.promostar.ae promostaradv@yahoo.com طبعت بمطابع بن دسمال
املقاالت املن�شورة تعرب عن �آراء �أ�صحابها وال تعرب بال�ضرورة عن ر�أي املجلة .حقوق ن�شر املواد ال�صحفية حمفوظة للمجلة.
المحتويات
64 44 70 36
32 78
عين -اإلفتتاحية
التقليد ظاهرة تفاقمت عالمي ًا يف ظالل التقدم التقني و التكنولوجي الهائل الذي ي�شهده عاملنا ،بد�أت الأ�سواق املفتوحة تغ�ص ب�آالف م�ؤلفة من ال�سلع و الب�ضائع املتجان�سة و املت�شابهة ب�أ�سمائها و املتقاربة مبوا�صفاتها حين ًا واملتباعدة �أحيان ًا. ويف خ�ضم هذا ال�صراع مل يعد النجاح ملكية خا�صة مل�ؤ�س�سة �أو �شركة معينة مهما بلغ منتجها من جودة و �إقبال ،بعدما بد�أت ال�شركات املقلدة جتري هذا النجاح ل�صاحلها ..من خالل �إنتاج �سلع حتاكي ال�سلع الأ�صلية و ب�أ�سعار �أقل وجودة قد ت�ضاهي ،وقد ال تداين جودة املنتج الأ�صلي ..ويبقى املعول على امل�ستهلك الذي يفا�ضل بني م�ستوى اجلودة و ال�سعر ،وبني �شراء ال�سلع الأ�صلية، �أو التنازل عنها ل�صالح املقلد لال�ستفادة من فارق ال�سعر. وتبقى ال�شركات �صاحبة املنتجات الأ�صلية اخلا�سر الأكرب يف هذه العملية، فقوانني و ت�شريعات �أجهزة الرقابة املحلية ،وحقوق امللكية الفكرية مل ت�ستطع �أن ت�ضع حد ًا النت�شار ظاهرة التقليد التي تدخل يف جمال الغ�ش التجاري و التدلي�س. وتتفاقم هذه الظاهرة عام ًا بعد عام بحيث غدا للمنتجات املقلدة �أ�سواقها وحمالها اخلا�صة ،و جتارها ،وزبائنها اخلا�صني .ورمبا بقي الأمر يف حدود املقبول لوال �أن التقليد قد بد�أ يغزو منتجات تهدد ال�صحة العامة للأفراد يف املجتمع مثل املالب�س �أو مواد التجميل ،وال�سلع الغذائية ،ومواد التنظيف وغريها. مما بات يتطلب تدخ ًال على جميع امل�ستويات من �أجهزة الرقابة يف الدولة ،و التعاون مع املنظمات والهيئات الدولية لو�ضع �إ�سرتاتيجية �شاملة حتد من هذه الظاهرة وتعمل على الت�صدي له. مدير التحرير نــادر �سعـــد الديـــــن عين -ملحق خاص
6
العدد األول -يناير 2012
Originality
عين -تقارير
]
إعداد :فوزية عزاب
[
منذ بدء الإن�سانية على وجه الأر�ض ظهرت وظيفتان �أ�سا�سيتان للمالب�س ،الأوىل تتمثل يف �ضرورة �سرت العورة ،والثانية حماية اجل�سم من العوامل اجلوية با�ستعمال مواد طبيعية م�أخوذة من جلود احليوانات و�أوراق الأ�شجار .ليدرك الإن�سان عندها �أن للبا�س مفاهيم خمتلفة مهما اختلف الزمان واملكان.
عين -ملحق خاص
8
العدد األول -يناير 2012
تعددت األزياء ..والهدف واحد
عرفت �أ�شكال املالب�س و�أنواعها تطور ًا موازي ًا لتطور الزمن ،فمنذ الع�صور القدمية بدء ًا بالفينيقيني والآ�شوريني وامل�صريني ...تنوعت املالب�س واختلفت دالالتها التي كانت تنعك�س مث ًال من خالل الكتابات التي �أثبتت �أن الفينيقيني كانوا من �سادة �صناع املالب�س يف العامل ،حيث �أك�سبتهم جتارتهم ورحالتهم عرب البحار اكت�شاف ًا و�إطالع ًا على �أكرث بقاع العامل ،ما بني �أواخر الألف الرابعة ومنت�صف الألف الثالثة ق.م ،فظهرت مالب�س خا�صة بال�صيد ،و�أخرى للحرب �أو الريا�ضة وا�ستمر الإن�سان يكت�شف ويبتكر �أنواع ًا جديدة للأقم�شة. خالل الع�صر الفرعوين عك�ست الر�سومات امل�صرية القدمية فكرة واحدة مفادها �أن الأزياء ظلت على حالها ومل تتغري كثري ًا ،حيث ا�ستطال ثوب الرجال حتى القدمني و�أ�صبحت له ثالث فتحات ،الأوىل للرقبة ،والباقية للذراعني وذلك حوايل العام 1900ق.م. كما اهتم الفراعنة ب�إظهار اجلمال من خالل املظهر واحللي التي رافقتهم حتى �إىل قبورهم ،وهذا جلي يف االكت�شافات الأثرية. لكن املو�ضة تدين بوجودها كحيز يف حياتنا ع�شر الذي �أطلقها على م�ستوى الطبقة يرى �أن املظهر اخلارجي مر�آة للتاريخ ،وكان بكعب حذاء �أحمر وب�شعره امل�ستعار وينتعل ٍ ً
�إىل لوي�س الرابع الأر�ستقراطية ،وكان �شديد العناية بثيابه عال ٍ. .
واختلفت مفاهيم املالب�س ،منهم من ا�ستخدمها للوقاية من الأمرا�ض،حيث �أدمج الأطباء يف ً وخا�صة تلك القرن ال�سابع ع�شر بع�ض املالب�س الواقية لل�صدر ببع�ض الأع�شاب وذلك للتخفيف من حدة املر�ض.
عين -ملحق خاص
9
العدد األول -يناير 2012
عين -تقارير
سحر األزياء
تزايد الوعي ب�أهمية تنوع الأزياء عرب خمتلف الع�صور�،إذ عرف م�صلطلح «مو�ضة» تنوع ًا وتدرج ًا منذ الع�صور الكال�سيكية مرور ًا ب�أواخر الع�صور الو�سطى ،و�صو ًال �إىل الع�صر احلايل. فالكلمة الالتينية «مودي�س»كانت تعني الطريقة ،وتطورت فيما بعد �إىل كلمة بثوب «فا�شني» وهي كلمة �إجنليزية .ففي الع�صر الكال�سيكي مث ًال متيز اللبا�س ٍ م�ستطيل مغلق من الإمام ي�صل طوله حتى الركبتني ،ويحزم يف الو�سط بنطاق �ضيق للن�ساء وعري�ض للرجال واجلنود ،ويلقون فوقه رداء �أو حلاف ًا م�ستطيل ال�شكل يلفون به �أج�سامهم من الأمام واخللف. ومع بداية القرن الثامن ع�شر انت�شرت حمالت بيع املالب�س ،وازداد انت�شارها خالل بداية القرن التا�سع ع�شر ،وبالتايل ازدهرت �صحافة املو�ضة .كما �ساهم اخرتاع �آلة احلياكة يف انت�شار الأقم�شة .وبظهور تيار الرومان�سية الأدبي (بايرون �شيلي يف انكلرتا وغوته وهوفمان يف �أملانيا) ،دخلت مالمح الأنوثة عامل �أزياء الرجل. ويعود الف�ضل يف ت�أ�سي�س بيوت الأزياء التي ن�شهدها حالي ًا �إىل «فريدريك دوث» الذي كان امل�صمم اخلا�ص لأزياء امللكة «�أوجني» ،و�أ�صبح فيما بعد قدوة لكبار م�صممي الأزياء يف العامل �أمثال « كري�ستيان ديور» الذي ركز يف ت�صاميمه على �إعادة �إطالق �أنوثة املر�أة بعيد ًا عن الثياب العملية الر�صينة وكذا امل�صمم ال�شهري «باملان». وامتد �صيت تلك البيوت حتى �شكلت ما �أ�صبح يطلق عليه �إمرباطوريات املو�ضة.
عين -ملحق خاص
10
العدد األول -يناير 2012
الموضة تمرد على التقاليد
من منا ال يعرف �أ�شهر لبا�س يف العامل املعا�صر� ،إنه «اجلينز» ملبتكره الأمريكي»ليفي �شرتاو�س» خالل القرن التا�سع ع�شر بهدف حتمل ظروف العمل ال�صعبة ليتطور فيما بعد وي�صبح زي ًا عملي ًا لل�شباب منت�شر ًا يف جميع �أنحاء العامل. وا�ستطاعت فيما بعد بيوت الأزياء ابتكار الطرق جللب امل�ستهلك لدخول حمالتها الفخمة و�صرف مبالغ عالية لقاء �إك�س�سوار ما ،لكن بعد احتدام املناف�سة وارتفاع الأ�سعار� ،أ�صبح لزام ًا اللجوء �إىل الدمج بني املو�ضة والفن ،باال�ستعانة بفنانني معروفني لطرح ف�ساتني �أو حقائب تبدو وك�أنها لوحات متحركة �أو حممولة. و�أدى االنفتاح على �أ�سواق جديدة يف الع�صر احلايل يف كل من ال�شرق و�أوربا ال�شرقية والآ�سيوية �إىل ظهور فئات حققت �أرباح ًا طائلة من البور�صة وجماالت ً وخا�صة الإنرتنت ،فاملتتبع لعرو�ض بيوت الأزياء يف مو�سم «الهوت كوتري» الباري�سي ،يرى �أنها بد�أت �سنوات طويلة من الرتاجع ت�سرتجع ن�شاطها بعد ٍ كادت ت�ضع لها حد ًا وجتعلها من املا�ضي ليعود التفا�ؤل من جديد يف �صفوف امل�صممني ودور حد �سواء. الأزياء على ٍ وبني املا�ضي واحلا�ضر ت�ضل ثنائية الأناقة واملو�ضة هدف الإن�سان على مر الع�صور واملرتبط مبدى تفننه يف اختيار الزي املنا�سب يف واملكان الزمان املنا�سبني.
عين -ملحق خاص
11
العدد األول -يناير 2012
�شانيل Chanel - �أ�س�ست دار �شانيل من قبل غابرييل «كوكو» �شانيل رائدة الت�صاميم اجلديدة التي �أحدثت ثورة يف �صناعة الأزياء عن طريق «عودتها �إىل الأ�سا�سيات» من حيث الأناقة ،والطبقة، والأ�صالة يف عهدها ،1971-1909وكان هذا ال�سبب باطالق �صفة 'القائدة امل�صممة'عليها حتى وفاتها. و تعترب جمموعة �أزياء �شانيل 2012واحدة من �أجمل عرو�ض �أزياء �شانيل خالل الفرتة الأخرية ،فلقد �أبهرت دار الأزياء الفرن�سية �أنظار جماهري عر�ض �أزياء خريف و�شتاء 2012 مبجموعة من الت�صميمات الكال�سيكية الراقية امل�ستوحاة جميعها من البيئة الهندية.
عين -استطالع
الغش التجاري صراع بين فوارق األسعار ومستوى الجودة ]
[
استطالع\ ربى سماره
بد�أت ظاهر الغ�ش التجاري �أو التقليد تتف�شى ب�شكل كبري ووا�سع بحيث من ال�صعوبة �أن جند �سلعة �أو منتج قد جنا من التقليد.وهذه الظاهرة ترتب عليها الكثري من امل�ضاعفات التي يدفع ثمنها امل�ستهلك حيث �أن بع�ض اجلهات باتت تطرح الب�ضائع املقلدة وك�أنها ب�ضائع �أ�صلية وتزودها باخلتم �أو العالمة التجارية لل�شركة مزيفة مما ي�صعب على امل�ستهلك العادي غري املتخ�ص�ص اكت�شاف ذلك ويف كثري من الأحيان يدرك امل�ستهلك �أن الب�ضاعة التي ي�شرتيها مقلدة ولكنه ير�ضى بذلك لأن ثمنها �أرخ�ص .ولكنه يدفع الثمن فيما َبعدَ اال�ستخدام ،وهذا ما يتجلى يف �سوق املالب�س حيث تتفاوت الأ�سعار تفاوت ًا مذه ًال بينما تكون الب�ضائع يف ظاهرها ك�أنها واحدة وهناك مالب�س تختلف كلي ًا بعد ا�ستخدامها ملرة واحدة ومالب�س تدوم لفرتات زمنية طويلة.
وقد نلتم�س العذر للم�ستهلك العادي يف عدم �إدراكه ب�أنه اخلا�سر يف ا�ستخدام الب�ضائع املقلدة ولكن من امل�ؤكد ب�أن هذا الدور مناط ب�أجهزة الرقابة التي يفرت�ض �أن ت�ضبط الأ�سواق و�أن حتمي حقوق امللكية التجارية للم�ؤ�س�سات و�أن حتمي الأفراد من التالعب التجاري. وعن التمييز بني املالب�س الأ�صلية والتقليد و�أ�سباب هذه الظاهرة وتفاوت الأ�سعار بينها كان ا�ستطالعنا التايل الذي �أجريناه مع بع�ض امل�ستهلكني:
ضمان الجودة
• زينب ع�صام :ال �أمانع من �شراء ب�ضائع مقلدة �إذا كانت جيدة و لي�س هناك فرق كبري بينها وبني الأ�صلي، وبخربتي املتوا�ضعة ميكنني �أن �أالحظ �إن كانت الفوارق كبرية بني الأ�صلي واملقلد ،وهذا ال يعني �أن ذلك قاعدة لدي لأن هناك ب�ضائع مقلدة ال ميكن �أن ت�ضاهي الب�ضائع الأ�صلية ال من حيث اجلودة وال من حيث اال�ستدامة، ولكن �إن كان التقليد متقن ًا يلبي حاجتي ب�سعر �أقل فال مانع من االكتفاء به، ويبقى اقتناء املاركات العاملية �ضمان ًا للجودة و كفاءة املنتج فال�شركات املعروفة تبذل جهود ًا كبرية وجبارة للو�صول �إىل منتج ميكنه احلفاظ على �سمعتها ويعزز جناحها يف ال�سوق.
• عمار قا�سم :ميكنني �شراء الب�ضائع املقلدة �إذا كانت ذات جودة وال �أهتم با�سم املاركة ،وال �أجد فروقات كبرية بني الأ�صلي واملقلد ب�صورة جيدة طاملا �أنه يلبي احلاجة من ا�ستخدامه، واقتناء املاركات العاملية ي�شكل مظهر ًا تفاخر اجتماعي اجتماعي ًا لكثري من النا�س �أكرث من • �أ�سيل �سامي� :أقوم ب�شراء ال�سلع اهتمامهم باجلودة و النوعية. املقلدة لأنها �أرخ�ص من الأ�صلي
عمار قا�سم
زينب ع�صام عين -ملحق خاص
16
�أ�سيل �سامي العدد األول -يناير 2012
راما القهوجي
را�شد املقبايل
وتلبي احتياجاتي ،وال �أجد الكثري من الفروقات بني بع�ض املنتجات املقلدة و�أ�صلها ،وخا�صة �أن هناك بع�ض ال�شركات التي تقوم ببيع التقليد املرخ�ص،وهناك من ي�سعى القتناء بع�ض املاركات العاملية من باب التفاخر والتباهي االجتماعي ال�أكرث .وحتى هذا املظهر باتت الب�ضائع املقلدة توفره حيث ي�صعب على الآخرين التمييز بني الأ�صلي واملقلد من الب�ضائع لو ر�أينا الآخرين يرتدونها ولكن هناك منتجات �أخرى ال ميكنني التهاون فيها مثل الكرميات التي ت�ستخدم للوجه فهذه ال �أرت�ضي عن املنتجات الأ�صلية بدي ًال لأن هناك �أ�ضرار ًا بالغة ترتتب على ا�ستخدام املنتج املقلد منها خا�صة �إن كان �سيء ال�صنع ت�شكل.
ملى حممد
حمزه �صربي
�شغف بالتباهي االجتماعي حيث يقوم ومتثل املاركات العاملية الراحة لأنها امل�ستهلك بدفع مبالغ �إ�ضافية مبالغ فيها تكون ذات نوعية عالية فائقة اجلودة فقط ال�سم هذه العالمة التجارية �أو ،وت�شكل لدى الكثريين بر�ستيج لأنها تعطي انطباع ًا عن م�ستوى ال�شخ�ص تلك ،مما يعترب ا�ستنزاف ًا غري مربر. الذي يرتديها.
نوعية المنتج
• حمزة �صربي :من املمكن �أن �أ�شرتي ب�ضائع مقلدة �إذا كانت تفي بالغر�ض الذي �أريده ،علم ًا �أن املنتجات الأ�صلية تكون ذات مميزات عالية اجلودة و فيها �ضمان ل�سالمة املُن َتج و امل�ستهلك، حيث �أنها �أن�ش�أت على �أ�س�س جيدة ل�ضمان اال�ستمرارية والتميز يف ال�سوق، �أما املاركات املقلدة فهمها بالدرجة الأوىل تقليد ال�شكل واال�سم �أكرث من االهتمام مب�ستوى اجلودة نف�سها ،و�أنا ال �أهتم باملاركة �أو العالمة التجارية لهذه ال�شركة �أو تلك و�إمنا �أركز على استنزاف غير مبرر نوعية املنتج �إذا كان جيد ًا �أو ال وعلى • راما القهوجي:كثري من املاركات مدى حاجتي له وفق �إمكانياتي و �أو الب�ضائع املقلدة تكون ذات جودة احتياجاتي. بحيث ي�صعب التفريق بينها وبني التقليد ،مثل احلقائب وف�ساتني التمييز بعد االستخدام ال�سهرة فبدل �أن �أ�شرتي ف�ستان ًا مببلغ • ملى حممد� :أنا مع فكرة املاركات 12000درهم ميكنني �أن �أقوم ب�شراء املقلدة لأنها ت�ؤمن يل املوديل الذي تقليده بـ 1500درهم والبد من وجود �أريده ب�أ�سعار �أقل بكثري ،ومن ال�صعب فوارق بني املنتج الأ�صلي واملقلد ولكن التفريق بني الأ�صلي واملقلدة ،و لكن من �إن كان فارق ال�سعر بينهما يعو�ضني عن املمكن بعد ا�ستخدام املنتجني التمييز ذلك فلم ال �أ�ستخدم املقلد .وب�صورة بينهما من حيث الفروقات باخلامات عامة �أعترب �شراء املاركة عبارة عن و كيفية ال�صناعة �أثناء اال�ستعمال،
عين -ملحق خاص
17
قاعد ٌة ال يقاس عليها
• را�شد املقبايل :عندما �أبحث عن منتج ما فمن الطبيعي �أن �أبحث عن املنتج الأ�صلي لأنه املنتج امل�ضمون ولكن يف كثري من الأحيان �أمل�س مبالغة كبرية بال�سعر ف�إن كانت تلك ال�سلعة ال�ستخدام غري هام و�أ�سا�سي وميكن للمنتج املقلد �أن يفي بهذا الغر�ض دون �أي �ضرر ف�أنا �أحق بفارق ال�سعر و ال ب�أ�س باملقلد � .أما �إن كانت فوارق ال�سعر ب�سيطة فالأ�صلي �أف�ضل و�أ�ضمن دون �شك .ويف بع�ض الأحيان هناك ب�ضائع مقلدة تكاد ت�ضاهي الأ�صلية مب�ستوى اجلودة �إن مل تفقها .ولكنها قاعدة ال يقا�س عليها.
العدد األول -يناير 2012
ديور Dior - �أطلق بيت الأزياء الفرن�سي كري�ستيان ديور جمموعته اجلديدة للهوت كوتور ملو�سم خريف و�شتاء 2012 – 2011وهي جمموعة مميزة جد ًا من الأزياء املليئة باحليوية والأنوثة اخلا�صة بطالت متنوعة و �ألوان جريئة وجذابة كما تتميزبالف�ستان املنفو�ش بدرجات �أ�ضافت على العر�ض جو ًا من الإثارة ،ومتيزت هذه الأزياء بت�صاميمها ال�صارخة منحيث �أبرازها لأنوثة املر�أة راق و �أنيق. ب�أ�سلوب ٍ
عين -تحقيقات
التقليد إضرار بمصالح المنتج األصلي
]
[
تحقيق :وليد عطية
مع انت�شار ظاهرة غزو املنتجات املقلدة للأ�سواق العاملية والتي كان لها تداعياتها االقت�صادية وال�سيا�سية على ال�سوق العاملية كان من ال�ضروري �إلقاء نظرة �أعمق على امل�شكلة من خالل �آراء املخت�صني وامل�ستهلكني للتعرف على امل�شكلة من جذورها وكيفية التو�صل �إىل حلول واقعية ملمو�سة ميكن تطبيقها مبا يحقق م�صلحة جميع الأطراف املعنية بها من منتج وم�ستهلك ومقلد وتاجر وهذا ما نحاول تلم�سه من خالل حتقيقنا التايل:
عين -ملحق خاص
22
العدد األول -يناير 2012
ثقافة التسوق ال�سيد حممد حممود فادي مدير باري�س جالريي فرع بوادي مول� :أو�ضح �أن هذه امل�شكلة لها العديد من اجلوانب اال �أنها تتطلب بع�ض الرتكيز من جانب امل�ستهلك �إىل جانب الثقافة الت�سويقية و�إملامه باملنتجات التي يود اقتنائها حتى ي�ستطيع التفريق بني ما هو �أ�صلي ً عر�ضة �أو مقلد و�إال ف�سيكون امل�ستهلك للوقوع يف مطب التقليد.
والفروق بني ما هو �أ�صلي ومقلد وا�ضحة ولكنها حتتاج اىل الدراية والثقافة امل�سبقة فقد يكون كما ذكرت م�سبق ًا يف تف�صيل معني للوجو اخلا�ص باملنتج وقد يكون يف تاريخ ال�صنع �أو تاريخ �إن�شاء ال�شركة الأ�صلية امل�صنعة وامل�سجل على املنتج �أو قد يكون يف �إحدى العالمات املائية امل�صاحبة للمنتج والتي ي�صعب تقليدها �أو بالباركود (الرقم ال�سري) اخلا�ص باملنتج وهذا الأمر �شائع كثري ًا فقد يكون االختالف يف تف�صيل ب�سيط يف منتجات العطور. جد ًا داخل (اللوجو) غري مرئي �إال مع التمعن والرتكيز .فعلى �سبيل املثال قد يقتني العميل �أحد ال�ساعات متوهم ًا �أنها ملاركة معينة عاملية وعندما يحدث بها �أي �أعطال ي�أتي �إلينا ب�صفتنا �أحد منافذ التوزيع الر�سمية لهذه املنتجات ولكن وجود متخ�ص�صني لدينا يجعلنا ن�ستطيع التفريق بني ما هو �أ�صلي ومقلد وهذا ما يدفع ثمنه العميل يف النهاية ب�سبب جهله ببع�ض التفا�صيل اخلا�صة بهذا املنتج .
عين -ملحق خاص
23
تمييز المقلد عندما نتطرق للعطور جند �أن التمييز بني ما هو �أ�صلي ومقلد �أمر �صعب للغاية ويكاد يكون م�ستحي ًال نظر ًا لعدة عوامل �أهمها طريقة الت�صنيع وبع�ض املواد املثبتة التي ينجح املقلد يف دجمها مع املادة اخلام للعطر و التي ت�شابه العطر الأ�صلي ومن هذا املنطلق ي�صبح من ال�صعب جد ًا على امل�ستهلك التمييز بينهما �إال �أن املتخ�ص�ص ي�ستطيع ا�ستيعاب هذا الأمر من خالل ما يتلقاه من دورات تدريبية تك�سبه املقدرة على التفاعل مع مثل هذه الأمور ولعل الرقم الكودي املوجود على العطر �أحد �أهم الطرق للتعرف على ما هو �أ�صلي ومقلد فعادة يو�ضع عدد 2باركود �أ�سفل العطر وهو ما يدل على �أنه �أ�صلي بعد الت�أكد من رائحة العطر وثباته �أي�ض ًا �أما التقليد ال�شائع يف هذا الأمر فنجده متمث ًال يف وجود عدد 2باركود يف مكانني خمتلفني على علبة العطر �أو �شكل الباركود نف�سه �أو رائحة العطر ون�سبة ثباته.
العدد األول -يناير 2012
عين -تحقيقات
نصائح للمستهلك و�أ�ضاف فادي �إنه من خالل ما �سبق فالن�صيحة الوحيدة التي �أقدمها للم�ستهلك هي التوجه مبا�شرة �إىل منافذ البيع املتعارف عليها ل�ضمان احل�صول على املنتج واجلودة الأ�صلية �شاملة ال�ضمان وخدمات ما بعد البيع لتجنب الوقوع كفري�سة للب�ضائع املقلدة خا�صة و�أن من يعملون يف هذه املنافذ على �أعلى م�ستوى من الكفاءة واملهنية وهم مدربون على كيفية تعريف العميل باملنتج وزيادة ثقافته الت�سويقية نحو ب�شكل عام . املنتجات ٍ �أما عن ال�سبل التي يلج�أ �إليها املقلدون لإقناع امل�ستهلك مبنتجاتهم فنجد �أهمها حالة الت�شابه غري العادية بني ما هو �أ�صلي ومقلد �سواء يف �شكل املنتج �أو �شكل علبة العطر نف�سها �أو ال�ضمان الوهمي الذي يقدمه للعميل اال �أن امل�ستهلك عليه �أن ي�شك مبا�شرة عندما يرى مدى انخفا�ض ال�سعر عن املنتج الأ�صلي فنجد مث ًال املنتج الأ�صلي يباع ب 300درهم و املقلد يباع ب 30درهم ًا وهنا على العميل �أن يت�ساءل عن هذا الفرق ال�شا�سع فنحن كمخت�صني نعلم متام ًا �أن هذا ال�سعر ال ي�شكل %10من تكلفة ال�صنع �إىل جانب تكلفة ال�شحن وال�ضمان وغريها من الأمور التي يتم التطرق �إليها للو�صول �إىل ال�سعر النهائي للمنتج .
هذه الفروق ال�شا�سعة و �إغراق ال�سوق مبثل هذه املنتجات له بالت�أكيد ت�أثريه ال�سلبي على �سمعة املنتجات الأ�صلية وثقافة امل�ستهلك التي تت�أثر �أثناء اتخاذ قرار ال�شراء مما يتطلب تثقيف امل�ستهلك وزيادة الرقابة على جودة املنتجات وتفعيل قوانني امللكية الفكرية والتي �ست�ؤتي بثمارها يف النهاية يف �صالح املنتج وامل�ستهلك على حد �سواء . ٍ رغبات المستهلك ويتفق ال�سيد خالد منجاتيل مدير مراكز ال�صفا والكي �إم التجارية يف بع�ض الأمور مع ما �سبق وحتدث عنه ال�سيد حممد حممود فادي مدير باري�س جالريي فرع البوادي مول حيث يرى �أن حماية حقوق امللكية الفكرية �أمر غاية يف الأهمية حماية حلقوق املنتج وامل�ستهلك على حد �سواء فاملنتج يهتم يف النهاية بحجم املبيعات وحماية منتجه .وامل�ستهلك يهمه جودة املنتج وتنا�سب ال�سعر وخدمات ما بعد البيع واالهتمام بهذا الأمر يحقق متطلبات الطرفني .
عين -ملحق خاص
24
خالد منجاالتيل مدير مركز ال�صفا التجاري
و�أ�شار �إىل �أهمية �إلقاء نظرة �أكرث عمق ًا �أثناء خماطبة امل�ستهلك ف�أنت ال تخاطب عقله فقط بل تخاطب جيبه �أي�ض ًا فمثلما نتحدث عن امل�ستهلك الذي يهتم بجودة املنتج وخدمات ما بعد البيع فهناك �أي�ض ًا �شريحة �أخرى من امل�ستهلكني تهتم بال�سعر على ح�ساب كل ما�سبق خا�صة مع االرتفاع امللحوظ يف �أ�سعار املنتجات الأ�صلية مما يجعله ي�ست�سلم لرغبته يف اقتناء املنتج بغ�ض النظر عن جودته �أو خدمات ما بعد البيع خا�صة �أن هناك من املقلدين �أي�ض ًا من يقدمون هذه اخلدمات اعتماد ًا على مهاراتهم ال�شخ�صية ومن هنا ي�ست�سلم التاجر �أي�ض ًا لرغبات هذه ال�شريحة مما يجعله يتعامل مع هذه املنتجات ويوفرها للم�ستهلك علم ًا ب�أن هذه النوعية متثل �شريحة كربى من امل�ستهلكني .
العدد األول -يناير 2012
وال ن�ستطيع �إلقاء اللوم على امل�ستهلك فهو يبحث عن م�صلحته املتمثلة يف منا�سبة ال�سعر لدخله وال ن�ستطيع �أي�ض ًا �إلقاء اللوم على التاجر الذي يبحث عن الفائدة املادية يف النهاية من خالل توفري ما يطلبه امل�ستهلك لأن جتاهل مثل هذه ال�شريحة ميثل خ�سارة فادحة له ليبقى اللوم فقط على املقلد واملنتج فعلى املنتج �أن يراعي مثل هذه الأمور وعلى املقلد �أن يتوقف عن التقليد ويلتزم بقوانني حماية امللكية الفكرية بحيث يقدم منتج ًا خا�ص ًا به يت�شابه يف �أدائه مع املنتج الأ�صلي دون ا�ستغالل ا�سم �أو ماركة معينة يف الت�سويق �إال �أن املقلد يف النهاية يقدم خدمة جليلة لهذه ال�شريحة من امل�ستهلكني . و�أكد مدير مراكز ال�صفا (كي �إم ) �أن هذا الكالم ال يعني ت�شجيعه للتقليد و�سرقة حقوق امللكية الفكرية كما �أنه ال يعرب بال�ضرورة عن توجهات مراكز ال�صفا (كي �إم ) التي تتمتع بامل�صداقية والثقة لدى جميع العمالء ولكنه يتحدث عن م�شكلة عامة من خمتلف جوانبها للتو�صل �إىل احللول يف النهاية جدار الثقة ومن ناحيته رف�ض �سيد جوده مدير جا�شنمال العني التطرق �إىل بع�ض الأمور التي تخ�ص بع�ض املراكز التجارية مقت�صر ًا على احلديث عن ر�أيه ال�شخ�صي يف هذه امل�شكلة كمخت�ص حيث �أو�ضح �أن ثقة العميل يف التاجر �أو املركز التجاري تنبع من جودة املنتج الذي يقدمه هذا املركز بغ�ض النظر عن ال�سعر لأن العميل يف النهاية عندما ي�أخذ قرار ال�شراء ف�إنه يحر�ص على اقتناء املنتج الأ�صلي وهو ما يدفعه للتوجه مبا�شرة �إىل التاجر حمل ثقته خا�صة لو كانت ثقافته ال�شرائية حمدودة وهو مااليلم�سه من خالل عمله يف هذا املجال والذي حر�ص خالله على
بناء جدار من الثقة بينه وبني عمالئه بف�ضل جودة املنتجات وخدمات ما بعد البيع وعدم املجازفة بتقدمي �أي منتج ي�ضر هذه الثقة . ونلم�س مدى حر�ص املنتج الأ�صلي على اختيار منافذ البيع اخلا�صة به من خالل درا�سة ال�سوق والنظر ب�إمعان �إىل هذه املنافذ حتى ال يجازف هو �أي�ض ًا ويدخل يف مناف�سة غري حممودة العواقب وغري متكافئة مع هذا املنتج املقلد الذي يركز على اف�ساد الذوق العام للم�ستهلك من خالل بخ�س الأ�سعار والت�شابه بينه وبني املنتج الأ�صلي . و�أنهى حديثه ب�أهمية تفعيل الدور الرقابي على املنتجات املقلدة والذي يعود بدوره بالفائدة على اجلميع لأن ارتفاع الن�سبة ال�شرائية يف النهاية للمنتج الأ�صلي ي�شجع املنتج على زيادة كمية �إنتاجه وخف�ض �أ�سعاره فالقاعدة الت�سويقية وا�ضحة يف هذا الأمر حيث �أنه كلما زاد الطلب زاد الإنتاج وانخف�ض ال�سعر . فروق شاسعة ويف ا�ستطالع لأراء امل�ستهلكني حول هذه امل�شكلة حمل �شهاب �شكري والذي يعمل يف جمال ت�أجري ال�سيارات امل�سئولية كاملة على املنتج فامل�ستهلك بالت�أكيد يبحث عن جودة املنتج ولكن ارتفاع الأ�سعار يحول بينه وبني اقتناء هذا املنتج مما يجعله ي�ست�سلم لرغباته ويقع فري�سة للمقلد مبح�ض �إراداته نظر ًا لتنا�سبه مع قدراته املادية بغ�ض النظر عن �أي خدمات �أخرى تقدم بعد البيع لأن هناك من املراكز التجارية ما تقدم هذه اخلدمات حتى مع الب�ضائع املقلدة م�ضيف ًا �أن اخل�سارة �أي�ض ًا بالرغم من ذلك ال تكون فادحة فلو مل يتنا�سب معه هذا املنتج ميكنه اقتناء منتج �آخر يف وقت الحق .
عين -ملحق خاص
25
العدد األول -يناير 2012
�شهاب �شكري
�أحمد عمر
يو�سف الكعبي
عين -تحقيقات
الفوارق المجتمعية ويرى عبد اهلل الكعبي �أن وجود الطرفني هو �أمر �صحي يف النهاية ويعمل على التقريب بني الفوارق املجتمعية بني الأفراد فكل ح�سب مقدرته املادية فمن ميلك هذه القدرة ال عيب يف �أن يقتني هذا املنتج الأ�صلي مهما بلغ ثمنه م�ست�شهد ًا باقتنائه �أحد املنتجات اجللدية مببلغ �أحد ع�شر �ألف درهم دون �أن يرى عيب ًا �أو تبذير ًا يف هذا الأمر فقد ح�صل على املنتج الذي يريده ويوفر له كافة احتياجاته التي ا�شرتاها من �أجله كما �أن مقدرته املادية ت�ساعد على ذلك وعلى اجلانب الآخر فهناك من ال ميلك املقدرة املادية ل�شراء مثل هذه املنتجات في�ضطر ل�شراء املقلد منه لإ�شباع رغباته خا�صة مع توافره �أمامه يف منافذ بيع �أخرى وبالتايل يقل لديه الإح�سا�س بالفرق املادي ويقتني ما يريد . اختالف المكان �أحمد عمر /مدير �إحدى ال�شركات العقارية يرى �أن هناك من املنتجات ً خا�صة الأ�صلية ما هو مبالغ فيه و�أنه يجد فروق ًا يف الأ�سعار بني هذه املنتجات من دولة لأخرى فبحكم تواجده يف �أملانيا لفرتة يرى �أن هناك بع�ض املنتجات الأملانية الأ�صلية املوجودة هنا مع فارق �شا�سع يف الأ�سعار وال يعرف يف النهاية ما هو ال�سبب مما يجعله بني �أمرين �إما �أن ي�ؤجل رغبته ال�شرائية لهذا املنتج حلني تواجده يف �أملانيا �أو اال�ست�سالم للرغبة ال�شرائية احلالية وي�شرتي املنتج املقلد دون اللجوء للأ�سعار املبالغ فيها يف بع�ض املنتجات الأ�صلية .
إلتماس األعذار ومن ناحيته التم�س عي�سى خمي�س العذر للم�ستهلك الب�سيط الذي من ال�صعب بل ورمبا من امل�ستحيل عليه اقتناء املنتجات الأ�صلية بالأ�سعار املتداولة حيث �أ�صابته ال�صدمة عند �س�ؤاله عن ثمن �أحد املنتجات فتفاج�أ �أن ال�سعر بعد اخل�صم ي�صل �إىل �سبعة �أالف درهم فكيف ملوظف ب�سيط ال يتعدى راتبه الألفني �أو الثالثة �أن يقتني مثل هذه املنتجات وبالتايل في�ضطر ل�شراء املقلد والذي يعد �أحد عوامل الإنقاذ له . كارثة ويتفق يو�سف الكعبي مع عي�سى م�ؤكد ًا �أن الق�ضاء على املنتجات املقلدة �ست�شكل كارثة بكل املقايي�س لأن هذا الفرق ال�شا�سع يف الأ�سعار �سي�ؤدي بدوره �إىل زيادة االحتياجات دون القدرة على احل�صول عليها يف النهاية فبد ًال من حماربة الغالء نقوم على ت�شجيع الغالء وهو �أمر مرفو�ض متام ًا .
عي�سى الكتبي
منتجات �أخرى ت�ؤدي نف�س الدور وال حتتاج �أي�ض ًا �إىل هذا الأمر مبائة درهم �ألي�س من البديهي �أن نتوجه �إىل املنتج املقلد ؟ .
فاقتناء الأ�صل له خياراته اخلا�صة بالأجهزة الكهربائية واملحمول وغريها للفرق ال�شا�سع يف جودة املنتج وخدمات ما بعد البيع �أم املنتجات التي ال حتتاج �إىل ذلك فيقت�صر االختيار فيها على شكراً للمقلد وال يختلف �سعيد خمي�س عن �سابقيه الدور الذي تقدمه فقط دون النظر �إىل يف الر�أي م�شري ًا �إىل �أنه رغم مقدرته جانب الأ�سعار الذي ال يحتمل املقارنة . املادية على اقتناء ال�سلعة الأ�صلية �إال �أن �شرائه لهذه ال�سلع يعد �شك ًال من �أ�شكال التبذير فمع وجود �أحد املنتجات التي ال حتتاج �إىل خدمات ما بعد البيع بقيمة �ألف درهم ووجود
عين -ملحق خاص
26
العدد األول -يناير 2012
Luxury
فالنتينو VALENTINO - ماركة فالنتينو الإيطالية ن�ش�أت بعا�صمة املو�ضة روما وبعدها مبيالنو بايطاليا 1932و�أ�صبحت ماركة عاملية معرتف بها يف جميع �أنحاء العامل .و دار فالنتينو تعترب �إنطالقة ملو�ضة كل مو�سم .ويف هذا املو�سم قدمت ابتكارات وا�سعة العمق �سواء ملالب�س الكاجوال والر�سمية �أو ال�سهرات �أواجلاهزة وخرجت الدار بهذا املو�سم من دائرة اللون املوحد والكامد وت�ألقت ب�إ�ضاءة ال�ساتني امل�شرق الذي ي�ستهوي املر�أة الأر�ستقراطية الع�صرية ،وف�ستان �سهرة �آخر و�صف ب�أنه �أرخى عنه عباءة الليل مبوعده مع لعبة الأ�ضواء الف�ضية والذهبية والأرجوانية التي �ضاعفت رقي الفرو وال�شيفون الأ�سود.
عين -حوارات
األخطار االقتصادية والصحية المترتبة على غزو البضائع المقلدة لألسواق
]
حوار :ربى سمارة
[
حول �أ�سباب التفاوت الكبري ما بني ال�سلع الأ�صلية و املقلدة يف الأقم�شة وكيف ميكن للم�ستهلك العادي التمييز بينها ،وهل يدفع امل�ستهلك ثمن ًا لهذا التفاوت مب�ستوى اجلودة،واخلطر االقت�صادي وال�صحي املرتتب على ذلك ،ودور �أجهزة الرقابة ب�ضبط الأ�سواق وغري ذلك من �أمور كان لنا لقاء مع د .ح�سام الدين هيكل نائب املدير لل�شئون الأكادميية واجلودة ومدير برنامج ت�صميم الأزياء بجامعة اخلوارزمي الدولية مبدينة العني .احلا�صل على دكتوراه الفل�سفة تخ�ص�ص املالب�س والن�سيج: • ما �سبب التفاوت الكبري بالأ�سعار ً وخا�صة الأقم�شة و لنف�س ال�سلعة ف�ساتني ال�سهرة لل�سيدات؟ يوجد تفاوت كبري بني �أ�سعار ف�ساتني ال�سهرة اخلا�صة بال�سيدات ولكن هذا التفاوت الكبري ال يكون ظاهري ًا من نف�س نوع القما�ش فقط و�إمنا يخ�ضع لعدة عوامل �أخرى منها: • ا�سم دار الأزياء �أو امل�صمم الذي قام بت�صميم وتنفيذ هذا املوديل فاال�سم �أو املاركة من العوامل الهامة التي تتحكم وحتدد ال�سعر �إىل حد بعيد. • نوع وخامة وجودة وكمية االك�س�سوارات امل�ساعدة او امللحقة بالت�صميم حيث توجد �أنواع غالية الثمن والقيمة مما يزيد من التكلفة الكلية عند اال�ستعانة بها يف الف�ساتني الن�سائية. • ونوع خامة القما�ش الأ�سا�سية والتي تبدو للم�ستهلك العادي مت�شابهة ولكن يف طبيعة الأمر هناك �أقم�شة غالية الثمن جد ًا ,فهناك �أقم�شة ت�صنع من
خامات طبيعية %100مثل احلرير الطبيعي والقطن وال�صوف والكتان وغريها من الأقم�شة الطبيعية والتي تكون تكلفة ا�ستخدامها مرتفعة جد ًا بالرغم من الت�شابة الكبري بينها وبني الأقم�شة امل�صنعة �أو غري الطبيعية. وهذا الت�شابة الكبري نتيجة التقدم التكنولوجي يف ت�صنيع اخليوط ويف تكنولوجيا �إنتاج هذه الأقم�شة مما يجعلها قريبة الت�شابة مع الأقم�شة الطبيعية ولكن بالت�أكيد هناك فرق كبري بني احل�صول على ف�ستان من احلرير الطبيعي �أو ف�ستانٍ من احلرير ال�صناعي حيث يظهر هذا الفرق بو�ضوح يف ملم�س اخلامة وبخا�صة عند اال�ستخدام وكذلك املظهر العام والعامل الأهم هو الإح�سا�س بالراحة.
د .ح�سام الدين هيكل
يدوي ًا مما يزيد التكلفة ب�شكل كبري. القما�ش الأ�صلي واملقلد
• كيف ميكن للم�ستهلك العادي التمييز بني القما�ش الأ�صلي واملقلد؟. حقيقة اليوجد قما�ش �أ�صلي وقما�ش مقلد وهذا خط�أ �شائع �إمنا يوجد �أنواع خمتلفة ومتفاوتة من الأقم�شة ,ومن ال�صعوبة على امل�ستهلك العادي التمييز بني الأنواع املختلفة من الأقم�شة ولكن هناك بع�ض الطرق ال�سهلة الب�سيطة والتي ي�ستطيع امل�ستهلك العادي من التعرف على الأنواع املختلفة للأقم�شة فمن املهم معرفة نوعية اخليوط الداخلة يف �إنتاج القما�ش فمن خالل مظهر القما�ش وملم�سه يعطيان فكرة عن نوعية خيوطه فالكتان والقطن • من العوامل الأخرى الهامة التي يتجعدان ب�سهولة عند ا�ستخدامهما تتحكم ب�سعر ال�سلعة النهائي اجلودة يف حني �أن للأقم�شة احلريرية ملم�س ًا من حيث الت�صميم والتي يق�صد بها زلق ًا. مالءمته للأداء �أو الغر�ض الوظيفي الذي وجد من �أجله ,كذلك التقنيات ميثل اختبار اال�شتعال طريقة للتمييز امل�ستخدمة يف احلياكة والت�شطيب وهل بني اخليوط الطبيعة والرتكيبية توجد بع�ض الأجزاء التي مت تنفيذها فاخليوط الطبيعية حترتق وتتفحم
عين -ملحق خاص
32
العدد األول -يناير 2012
تاركة رماد ًا. وتتكون كل من اخليوط القطنية والكتانية وخيوط الرايون من مادة الل�سليلوز وتت�شابه جميع ًا عند االحرتاق وحترتق م�صحوبة برائحة الورق املحرتق خملفة بقايا رمادية اللون ناعمة امللم�س� .أما خيوط ال�صوف واحلرير فهي تتكون من الربوتني ,وحترتق �أليافهما ببطء وتتفحم متجعدة ومبتعدة عن اللهب وت�شتعل �أحيان ًا عندما تكون داخل اللهب فقط ,ورائحة احرتاقها ت�شبه رائحة احرتاق ال�شعر �أو الري�ش وترتك رماد ًا ميكن �سحقه. �أما اخليوط الرتكيبية �أو الت�صنيعية مثل البولي�سرت والنايلون والألياف الرتكيبية الأخرى فتحرتق �أليافها وتذوب ما دامت يف اللهب �أو بعد قليل من �إطفائه .وت�شتعل معطية رائحة كيماوية وتاركة خرزة قا�سية. اجلودة وال�سعر
• هل توافق على اجنذاب امل�ستهلك لل�سلع الأرخ�ص ثمن ُا مبا �أنها تلبي نف�س الغر�ض وبنف�س اجلودة ،بدل دفع مبالغ م�ضاعفة ال�سم املاركة؟. ال �شك �أن كثري من امل�ستهلكني يقبلون على ال�سلع الأرخ�ص ثمن ًا دون النظر لإعتبارات هامة جد ًا مثل: • اخلامة امل�صنعة منها ال�سلعة. • جودة الت�صنيع. • الآداء اجلمايل والوظيفي لل�سلعة. ولكن امل�ستهلك ذا الدخل االقت�صادي املنخف�ض لديه قدرات �شرائية �ضعيفة مما يجعله يقبل على هذه ال�سلع م�ستغني ًا عن بع�ض املميزات وال�صفات املوجودة يف ال�سلع الأ�صلية ب�سبب �ضعف القدرات املالية لديه. ومن هنا تن�ش�أ �أهمية درا�سة �سلوك امل�ستهلك بطرق علمية من �أنها ت�شمل وتفيد كافة �أطراف العملية التبادلية بدء ًا من امل�ستهلك الفرد �إىل الأ�سرة – كوحدة اال�ستهالك – �إىل امل�ؤ�س�سات وامل�شروعات ال�صناعية والتجارية و حتى احلكومات نف�سها .على �سبيل املثال تفيد درا�سات �سلوك امل�ستهلك
عين -ملحق خاص
33
الأفراد والأ�سر يف التعرف �أو التعر�ض لكافة املعلومات والبيانات التي ت�ساعدهم يف الإختيار الأمثل لل�سلع �أو اخلدمات املطروحة ووفق �إمكاتياتهم ال�شرائية وميولهم و�أذواقهم. ي�ضاف �إىل ذلك �أن نتائج الدرا�سات ال�سلوكية واال�ستهالكية تفيدهم يف حتديد حاجاتهم ورغباتهم ح�سب الأولويات التي حتددها مواردهم املالية والظروف البيئية املحيطة. �أما امل�ؤ�س�سات ال�صناعية والتجارية فتربز الأهمية الكبرية لتبني �إدارات تلك امل�ؤ�س�سات لنتائج درا�سات �سلوك امل�ستهلك عند تخطيط ما يجب �إنتاجه – كم ًا ونوع ًا – ومبا ير�ضي وي�شبع حاجات ورغبات امل�ستهلكني احلاليني ووفق �إمكانياتهم و�أذواقهم .ي�ضاف �إىل ذلك �أن تبني مفهوم الدرا�سات ال�سلوكية واال�ستهالكية من قبل تلك امل�ؤ�س�سات العامة �أو اخلا�صة ي�ساعدها يف حتديد عنا�صر املزيج الت�سويقي ال�سلعي �أو اخلدمي الأكرث مالئمة.
العدد األول -يناير 2012
عين -حوارات
الرقابة على ال�سلع • ما دور الرقابة على ال�سلع ،جتاه بع�ض املحالت التي ت�أخذ الت�صاميم الأكرث طلب ًا ورواج ًا مل�صممني عاملني وم�شهورين و تنفيذها وبيعها مبنافذ بيع خا�صة ب�أ�سعار �أقل؟. من ال�صعوبة ال�شديدة ممار�سة هذا النوع من الرقابة على الت�صميمات اخلا�صة ببيوت الأزياء امل�شهورة واملاركات العاملية بالرغم من قوانني حقوق امللكية الفكرية التي جترم مثل هذه االقتبا�سات ,وذلك ب�سبب �صعوبة احل�صول على الت�صميمات واملو�ضات اجلديدة عند ظهورها مبا�شرة نظر ًا حيث يقبل عليها �شريحة قليلة جدا من امل�ستهلكني مما يطلق عليهم قائدي املو�ضة « »Fashion Leadersوهم غالب ًا من م�شاهري املمثلني والأغنياء ورجال ال�سيا�سة و�صفوة املجتمعات والتي يكون لديها قدرات �شرائية كبرية مما ميكنها من الإقبال على املو�ض اجلديدة وكذلك رغبة هذه ال�شريحة بارتداء ومو�ض خمتلفة و بعد فرتة �أزياء ٍ من الزمن ت�صبح هذه املو�ض متاحة اقتداء لأغلب �شرائح وفئات املجتمع ً بامل�شاهري ،وكذلك حلدوث االقتبا�س والتقليد من قبل كثري من املحالت.
وتلج�أ معظم املحال التجارية وامل�صانع غري املعروفة �إىل اقتبا�س الت�صميمات و�إجراء بع�ض التعديالت الطفيفة عليها وتنفيذها من �أقم�شة ب�ألوان خمتلفة وخامات �أخرى م�شابهة للخامات والإك�س�سوارات الأ�صلية ولكن يف حقيقة الأمر تكون بعيدة كل البعد عن املاركات الأ�صلية من حيث املظهر اخلارجي �أو الأقم�شة وجودة التنفيذ وتقنيات الت�شطيب ,ولهذا تكون هذه ال�سلع املقلدة رخي�صة الثمن مما يجعل �شريحة امل�ستهلكني الراغبني بها �أكرب. الأثر الإقت�صادي • ما هو اخلطر االقت�صادي و ال�صحي املرتتب على ا�ستخدام الأقم�شة املقلدة تتعر�ض املالب�س �إىل كثري من العوامل امل�ؤثرة مثل� :أ�شعة ال�شم�س ودرجة حرارة اجلو والرطوبة الن�سبية وكثري من العوامل الأخرى مما يجعل اختيار قما�ش امللب�س ق�ضية علمية هامة تقت�ضي الإملام بالعديد من جماالت املعرفة بنوع اخلامات (الألياف) وخوا�صها املختلفة وت�أثري كل من الرتكيبات البنائية للخيوط (امل�ستخدمة يف الن�سج) والرتكيبات البنائية للن�سيج على توجيه وت�صميم خوا�ص جودة الأداء املطلوبة للملب�س.
عين -ملحق خاص
34
�إن جميع الألياف ال�صناعية الرتكيبية ال متت�ص املاء �إال بدرجة �ضئيلة وينتج عن ذلك �أن املن�سوجات امل�صنوعة من هذه الألياف ت�شعر بال�ضيق عند ا�ستعمالها وذلك لعدم امت�صا�صها للعرق كما �أنها �سريعة التوليد للكهرباء اال�ستاتيكية مما ي�سبب الت�صاقها باجل�سم وال�شعور بالربودة كما �أن بع�ض الأ�شخا�ص يعانون من احل�سا�سية با�ستعمال هذه املن�سوجات وللتخل�ص من هذه العيوب تخلط الألياف الرتكيبية ب�ألياف لها قدرة على امت�صا�ص املاء مثل الألياف ال�سيليلوزية وكثري ًا ما ت�ضاف الألياف ال�صناعية �إىل الألياف الطبيعية بغر�ض الزيادة من قوة حتمل املنتج النهائي كما هو احلال يف �إ�ضافة البويل ا�سرت للقطن وتكون ن�سبة اخللط امل�ستعملة 65:35بول�سرت /قطن حيث �إن هذه الن�سبة تعطي �أح�سن متو�سط للخوا�ص امل�شرتكة 00واخللط بني الألياف يعطي فر�ص ًا كبرية للح�صول على ت�أثريات لونية عديدة للمنتج النهائي 0و�أخري ًا ف�إن خلط الألياف الرتكيبية بالألياف الطبيعية يزيد من قوة مقاومتها للتجعيد واحتفاظها ب�أبعادها و�شكلها وكذلك �إمكان احل�صول على من�سوجات ال حتتاج �إىل �إجراء عملية الكي بعد الغ�سيل « .
العدد األول -يناير 2012
�شروط يفرت�ض مراعاتها • ما ت�أثري الكي و الغ�سيل على بع�ض الأقم�شة ،وال�شروط التي يجب مراعاتها؟. تختلف املالب�س فيما بينها من حيث املادة امل�ستخدمة يف �صناعتها ،فهناك الأقم�شة من الأن�سجة الطبيعية كالقطن وال�صوف واحلرير الطبيعي، وهي تعترب �صحية وتنا�سب طبيعة اجل�سم واحتياجاته� ،أما الأقم�شة ال�صناعية مثل احلرير ال�صناعي والألياف ال�صناعية فهي عديدة ومتنوعة ح�سب ما يلي:
للمالب�س اجلاهزة على ا�ستخدام رموز ور�سوم موحدة للإ�شارة �إىل طريقة الغ�سل والكي املطلوبة لكل قطعة ثياب, وهذه الرموز حتتوي على ر�سوم تو�ضح طريقة الغ�سل ور�سوم تو�ضح طريقة التجفيف و�أخرى تو�ضح طريقة الكي وهكذا .....
• املالب�س ال�سوداء والقامتة :تكوى على الظهر ،واذا كانت �سميكة والبد من كيها على الوجه فليكن على قطعة قما�ش مبللة .و�أحيان ًا تظهر عالمات المعة فتو�ضع عليها قطعة قما�ش مبللة ومترر عليها املكواة �سريع ًا بحيث جتف قطعة القما�ش فتتال�شى العالمات.
الكي تعترب عملية الكي من �أكرث الأعمال التي تتطلب وقت ًا ،وهنا بع�ض الن�صائح اخلا�صة بعملية الكي: • املالب�س ال�صوفية :تكوى املالب�س ال�صوفية قبل جفافها نهائي ًا كي اوال :طريقة غ�سل مالب�س حتتاج �إىل اليحرتق وبرها .وتكوى على وجهها اذا كان لونها فاحت ًا �أما اذا كان داكن ًا عناية واهتمام فكل ن�سيج وخ�صو�صا الطبيعي طريقة فعلى الظهر. خا�صة يف التنظيف ،و�أغلب الأن�سجة يدخل يف تنظيفها املاء وال�صابون • املالب�س احلريرية :يجب االنتظار ماعدا بع�ض الأقم�شة التي حتتاج �إىل حتى ت�صبح هذه املالب�س جافة متام ًا الغ�سيل اجلاف .وال�صابون موجود قبل القيام بكيها. يف الأ�سواق ب�صور متعددة كال�صابون اجلاف وامل�ساحيق وال�صابون ال�سائل • املالب�س املخملية :بع�ض انواع اليحتاج اىل كي ،والبع�ض الآخر يجب وكلها ت�ؤدي نف�س الغر�ض. نظر ًا لأهمية �إتباع الطرق ال�سليمة كيه على الظهر مع و�ضع قطعة قما�ش يف غ�سل وكي الأقم�شة املختلفة عليه ،واحلر�ص على عدم ال�ضغط على واملحافظة عليها من التلف اتفقت املكواة حتى ال يحرتق الوبر. امل�صانع وال�شركات العاملية املنتجة
عين -ملحق خاص
35
العدد األول -يناير 2012
نصأيح تهمك
كيف تفرق بين « الماركات » األصلية والمقلدة في األزياء النسائية
]
[
إعداد :فوزية عزاب
التقليد املتقن ملاركات الأزياء العاملية غدا لعبة حمكمة متار�س حيال امل�ستهلك بحيث يتعذر عليه التمييز بني الأ�صلي واملقلد و�صار التقليد �صناعة يف حد ذاته لها �أ�صحابها وجتارها وعمال�ؤها وطرقها املتعددة التي تتفنن يف خداع امل�ستهلك موحية �إليه �أنه ي�شرتي املنتج الأ�صلي ب�سعر �أرخ�ص من �سعره بكثري.وهذا مايتبينه امل�ستهلك بعد الإ�ستعمال والفائدة من الندم عندها ولذا نحاول �أن ن�سلط ال�ضوء على �أف�ضل الطرق للتمييز بني الأ�صلي واملقلد من الب�ضائع وهي كالتايل :
عين -ملحق خاص
36
العدد األول -يناير 2012
املعلومات :تتوزع جمموعة منالربو�شورات التي حتتوي على جميع اخلطوات التي يجب اتباعها للتمييز بني املقلد والأ�صلي يف جمال الأزياء لكنها حم�صورة فقط داخل امل�ؤ�س�سات احلكومية واجلمارك وال�شرطة.
-1ال�صورة التي توجد على اليمني هي حلقيبة (لوي فيتون) املقلدة نالحظ �أنها ال تتوفر على املقومات �أو العالمات الدقيقة املتواجدة يف احلقيبة الأ�صلية يف ال�صورة على الي�سار ،كما �أنها ال متتلك موا�صفات ال�صانع الأ�صلي، رت حمتمل. مما قد يخيب �آمال �أي م�ش ٍ
ولتمييز الفرق بني املنتج الأ�صلي واملقلد ن�أخذ على �سبيل املثال العالمة التجارية املعروفة (لوي فيتون) .وهي ماركة عاملية ت�أ�س�ست عام 1896ومت اعتمادها كعالمة جتارية عام 1905 وهذا ما يجعلها من �أكرث العالمات التجارية عر�ضة للتقليد:
-6احلقائب من «لوي فيتون» حتتوي على العالمة النجمة وعالمة رقعة ال�شطرجن ،فيجب االنتباه �إليها جيد ًا من حيث ال�شكل واملحتوى� ،إذ �أنهما مطليان بالن�سيج ولي�س باجللد كما يدعي �أ�صحاب املحالت املقلدة.
االختالف :ويق�صد به الرجوع�إىل براءة االخرتاع �أو حقوق امللكية �-2إحذر ف�إن 90يف املائة من حقائب» الفكرية ملعرفة مميزات املاركة لوي فيتون» تباع وهي مقلدة. الأ�صلية من حيث ال�شعار والر�سومات -3عند �شرائك حقيبة من حمالت واملوديالت املطروحة. «لوي فيتون» ت�أكد �أنها ال توجد املالحظة :يجب على امل�ستهلك على مقاب�ض من البال�ستيك يف املكان�أن يكون �سريع املالحظة فرغم املخ�ص�ص لفتح و�إغالق احلقيبة. االختالفات الدقيقة بني املنتج الأ�صلي واملقلد يجب عليه �أن يكون دقيق -4ال توجد باحلقائب �أي ت�سمية املالحظة �سريع البديهة ،ك�أنه �أمام معلقة على الكي�س الذي تباع فيه �أو عينة من اجللد بداخله ،احلقيبة لعبة فك الفوارق ال�سبعة. الأ�صلية من «لوي فيتون» تتوفر فقط الت�أكد من ال�ضمانات لكون املاركات على دليل �صغري وتذكرة بداخلها الرقمالأ�صلية تعطي�ضمانات ما بعد البيع املرجعي للمنتج. وكذا توفر معطيات الأمان. -5احلقائب تباع داخل علبة من مكان البيع �أو املتجر وكذا ال�سعر الذي الورق ال�صلب ولي�س داخل �أكيا�س من يكون �أرخ�ص من املتعارف عليه دولي ًا .البال�ستيك �أما تلك التي حتتوي على فبالتايل الأمر بالت�أكيد �سيطرح لك ظرف بني اللون فهي مزورة ولي�ست �أ�صلية. جما ًال لل�شك يف املنتج .
-7مبا �أن حقائب»لوي فيتون» ذات النجمة �أورقعة ال�شطرجن هما الأكرث تقليد ًا فيجب الت�أكد من �أن العالمات والرموز متطابقة يف مركز احلقيبة �أما النجوم التي تزين احلقيبة فلي�ست ممتلئة بل عبارة عن خطوط مائلة �صغرية كلها يف نف�س االجتاه. -8الت�شرت منتجات «لوي فيتون» عن طريق موقع «�إيباي» لأنه ال يتوفر على منتجات مطابقة للواقع و�أحيان ًا ال تكون موجودة يف حمالت «لوي فيتون»، بل �إذا �أردت الت�سوق �أون الين ،ت�صفح املوقع الر�سمي ل «لوي فيتون». -9ال تتوفر منتجات لوي فيتون» على القبعات وال على الأحزمة التي حتمل نف�س ا�سم املنتج بل كلها مزورة. -10انتبه عند �شرائك للمنتج �أنك ا�ستلمت الإي�صال احلقيقي ولي�س املزور، وت�أكد من �أنهيحمل املعلومات اخلا�صة ب»لوي فيتون» وكذا العنوان الذي يجب �أن يكون �أ�سفل ميني الإي�صال، وت�أكد من �صاحب املتجر �أنك ت�ستطيع التحقق من �أن املنتج �أ�صلي لدى حمالت «لوي فيتون» ف�إذا كان اجلواب ال فاعلم �أن املنتج مقلد ًا ولي�س �أ�صلي ًا.
مرتجم من موقع www.louis-vuitton.skyblog.com عين -ملحق خاص
37
العدد األول -يناير 2012
Shopping
Attraction
عين -تحقيقات
تقليد الماركات العالمية ظاهرة تفاقمت في األزياء النسائية
]
[
تحقيق :ربى سمارة
يف الوقت الذي بد�أت تقاليع املو�ضة تغزو بلدان العامل ال ت�ستثني بلد ًا منها ولكن بن�سب متفاوتة من بلد لآخر جند �أن الفقر بات يغزو الكثري من هذه البلدان بحيث بات غالبية النا�س يعي�شون بازدواجية عجيبة بني رغباتهم وتطلعاتهم التي متنعهم الظروف املادية من حتقيقها .ولذا بد�أنا جند الكثري من �أبناء ال�شعوب الفقرية يلج�أون �إىل �شراء املالب�س امل�ستعملة التي تباع ب�أ�سعار زهيدة بالن�سبة لأ�سعار هذه ال�سلع الأ�صلية والبع�ض الآخر يعمد �إىل �شراء �سلع مقلدة لل�سلع الأ�صلية بحيث ال ميكن لغري املتخ�ص�ص متييزها وبذلك ميكنه مواكبة املو�ضة ب�إمكانيات متوا�ضعة . وال�س�ؤال الذي يطرح نف�سه هو كيف �أمكن لهذه ال�شركات �أن تطرح هذه املنتجات املقلدة ب�أ�سعار دون �أ�سعار ال�سلع الأ�صلية بفوارق غري معقولة ؟! وكيف ميكن لهذه املنتجات وال�سلع �أن جتد طريقها للأ�سواق وامل�ستهلكني و�أن توفر الربح جلميع املتعاملني بها ،وما هي ال�ضوابط التي مفرت�ض �أن متار�س للحد من تفاقم ال�سلعة املقلدة وما يرتتب عليها من �أمور .هذا ما نحاول الإجابة عليه من خالل �شرائح ملختلف الأطياف املعنية فيه :
عين -ملحق خاص
40
العدد األول -يناير 2012
اخلامة �أهم • ال�سيدة جمانة احلايك م�ؤ�س�س ومدير دار �سارة للأزياء: يعود �سبب تفاوت الأ�سعار بني قطعة مالب�س و�أخرى �إىل نوع القما�ش امل�ستخدم يف الت�صميم ومدى ال�شغل والإك�س�سوار املوجود فيها فمث ًال يف ف�ساتني ال�سهرة كلما احتوى الف�ستان على تطريز �أكرث زاد �سعره ب�سبب كم ال�شغل املوجود فيه ،و نوع الكري�ستال الذي ي�ستعمل �إذا كان �شواروف�سكي فهذا ي�ؤدي �إىل ارتفاع التكلفة ،بالإ�ضافة �إىل ا�سم العالمة التجارية و الذي ترتتب عليه �شروط معينة تزيد التكلفة كموا�صفات املوقع و كفاءة الأيدي العاملة املتخ�ص�صة واملدربة و طريقة اخلياطة وبالتايل يزيد �سعر البيع. و �أ�ضافت �إنه يجب �أن يكون هناك دور جاد وفعال للرقابة يف متابعة هذا الغ�ش و التقليد فمنها ما يباع ب�شكل علني يف املحالت على �أنه ب�ضائع �أ�صلية، ومنها ما يقوم به البع�ض دون رخ�صة من ت�أجري وبيع الف�ساتني من البيت مما ي�ؤثر على املحالت التجارية وي�ؤدي ملناف�سة كبرية معها ،ومن الطبيعي �أن يذهب امل�ستهلك لهذه البيوت فهو دائم ًا يبحث عن الأرخ�ص والأقل تكلفة ،فهذه البيوت تقوم بتنفيذ بع�ض الت�صاميم اخلا�صة مبحالت معينة وم�صممني عاملني وبيعها بتكلفة �أقل ،علم ًا �أن ما تقدمه هذه املحالت من جودة عالية وعدم الغ�ش ي�ضمن يف كثري من الأحيان �سالمة املُن َتج ،ومبا �أن هذه البيوت �أو املحالت ال�صغرية ال توجد عليها رقابة فقد ت�ستخدم قما�ش ًا مقلد ًا قد يت�ضمن مكونات �ضارة قد تثري ح�سا�سية اجل�سم، وغري ذلك من �أمور.
بع�ض املالب�س التي حتتوي على عيوب ب�سيطة يف الت�صنيع ب�أ�سواق متخ�ص�ص بذلك ،خطوة جيدة فهي تخدم امل�ستهلك الذي ال ميتلك قدرة �شرائية عالية ،و هذا ال يعترب غ�ش ًا و ال يقلل من قيمة ال�شركة لأنها تو�ضح للم�ستهلكني �أنها (�ستوكات) وامل�صداقية هي عنوان النجاح لأي �شركة لال�ستمرارية والتو�سع.
وقالت �إن �شركات الأقم�شة تقوم با�ستخدام مواد �أولية معينة بالت�صنيع تلتزم باملعايري العاملية ومنها من يقوم بالتالعب و�إ�ضافة مواد معينة للخيوط لتقليل التكلفة ،فمث ًال الأقم�شة امل�ستوردة من اليابان تكون ذات جودة عالية وب�أ�سعار منا�سبة، بعك�س امل�ستوردة من ال�صني التي تكون �أقل جودة و معظمها تقليد ملاركات و�أقم�شة معينة و ت�ستهدف هذه املنتجات الأ�سواق يف الدول النامية يف غالب الأحيان ،وهنا ي�أتي دور الرقابة يف ن�شر الوعي و �ضبط الأ�سواق وال بد من توعية امل�ستهلك وتثقيفه لكي يكون على علم مبكونات الأقم�شة وما يدخل يف �صناعتها من مواد قد ت�ؤذيه �أو ال تنا�سبه.
و�أ�ضافت �إنه يجب التن�سيق بني جميع اجلهات احلكومية والرقابية لو�ضع �آلية عمل وقوانني موحدة حتد من جمانة احلايك -دار �سارة للأزياء الغ�ش التجاري ابتداء ًا من ا�ستخراج �سلوك �شخ�صي الرخ�صة التجارية و اختيار ا�سم • امل�صممة الإماراتية فاتنة جابر ال�شركة و انتهاء ًا بال�سوق اال�ستهالكية، �صاحب دار الفاتنة لت�صميم العباية :والبد من تنظيم العمل بني دائرة �إن للماركات العاملية وامل�شهورة معايري الرتاخي�ص والبلدية وبني العمل خا�صة و�شروط معينة ت�ضمن �أعلى والعمال لو�ضع �شروط معينة للأيدي م�ستويات اجلودة ،و يرتتب على هذا العاملة التي يفرت�ض �أن تكون ذات بع�ض الر�سوم والتكاليف التي ت�ضاف �إىل تكلفة مواد الت�صنيع والأيدي العاملة ،والتفريق بني املنتجات الأ�صلية واملقلدة ،يتطلب قدر ًا من اخلربة والوعي والتمر�س.
و�أ�ضافت �إن حر�ص امل�ستهلكني على اقتناء املاركات العاملية هو عبارة عن �سلوك �شخ�صي وقناعات معينة لدى امل�ستهلكني و بع�ضهم يرتديها كمظهر ترف اجتماعي ،والإقبال على �شراء الأ�صلي �أو املقلد من الب�ضائع يعتمد على و�أ�شارت �أن قيام بع�ض ال�شركات بطرح الذوق اخلا�ص للأفراد و �إمكانياتهم منتجاتها من موديالت قدمية �أو من املادية.
عين -ملحق خاص
41
امل�صممة الإماراتية فاتنة جابر
العدد األول -يناير 2012
عين -تحقيقات
كفاءة بالعمل ،ويجب و�ضع قوانني حماية فكرية فكثري من املحالت والور�ش تقوم ب�أخذ موديالت مل�صممني �آخرين وتنفذها وتبيعها ب�أ�سعار �أقل. ومن الطبيعي عند طرح �أي ت�صميم لأي منتج جديد �أن يغدو متاح ًا للجميع و�أن ي�سعى الكثريون لتقليده عندما ي�صادف الإقبال والنجاح ولكن مع ذلك تبقى هناك خ�صو�صي ًا لبع�ض اجلهات امل�صنعة ذات احلرفية العالية ال ميكن للآخرين تقليدها وهذا ما يبقي لل�سلعة الأ�سا�سية رغم كرثة التقليد املطروح لها يف الأ�سواق. �أما بالن�سبة للم�ستهلك فهو على الغالب يراعي فروقات الأ�سعار �أكرث من مراعاته جلودة املُن َتج ،ويف ظالل الأ�سواق املفتوحة التي بتنا نعي�ش يف ظلها �صار من ال�صعب على اجلهات الرقابية �أن ت�ؤدي دورها كام ًال يف �ضبط الأ�سواق. و �أ�شارت �إن وجود �أ�سواق متخ�ص�صة لإعادة بيع (�ستوكات) املاركات �أو دور الأزياء هو خطوة جيدة تعرب عن الإدارة الت�صنيعية والت�سويقية املمتازة و ال ت�ؤثر على م�صداقية ال�شركة ما دامت تو�ضح ذلك للم�ستهلكني ،بل على العك�س فهي تعزز ثقة عمالئها بها وت�ساعد �أ�صحاب الدخل املحدود الذين يحر�صون على �شراء تلك عالمة جتارية دون �أن متكنهم ظروفهم املادية.
//ال�سوق املفتوح // • جوري بكر عار�ضة �أزياء: فروقات الأ�سعار بني املنتجات ترجع �إىل �سيا�سة ال�سوق املفتوح واملناف�سة بني التجار والقدرة ال�شرائية للأفراد �سوق توفر يف ذلك املكان ،فكل ِ ال�سلع ب�أ�سعار منا�سبة لروادها وفق م�ستوياتهم و �أذواقهم واحتياجاتهم .و يف البلدان متعددة اجلن�سيات والثقافات كدبي جند �أن هناك �أنواع ًا متعددة من الأ�سواق التي تلبي احتياجات خمتلف ال�شرائح. و�أ�ضافت من جهتي كعار�ضة حمرتفة ِبتُ قادرة على التمييز بني الأ�صلي و املقلد من املنتجات التي تدخل يف جمال عملي من مالب�س وحقائب وغريها، لذلك �أقدر قيمة املاركة لإح�سا�سي بقيمتها وجودتها ،و�إدراكي مدى التفاوت الكبري بني املُن َت َج نّي ،و�إنني �ضد بيع �ستوكات ال�شركات الكربى ب�أ�سواق معينة وب�أ�سعار �أقل لأن هذا يقلل من قيمة املاركة ،فاملنتج املقلد هو حماولة حماكاة للمنتج الأ�صلي ومهما بلغ من �إتقان ال بد �أن يكون هناك فروق بينهما وما دامت ال�شركة الأ�صلية تطرح منتج ًا به بع�ض العيوب فهو �أ�صبح مبثابة املنتج املقلد.
جوري بكر
عين -ملحق خاص
42
//تكاليف التجربة // • ملى مدخنة طالبة ت�صميم �أزياء:
ملا حممد
يرجع ال�سبب يف التفاوت الكبري بالأ�سعار �إىل ا�سم امل�صمم �أو املاركة التي تتطلب ر�سوم �إ�ضافية وهذا ما يجعل هذه املنتجات �أغلى من غريها ، فعند قيام امل�صمم بت�صميم ف�ستان ف�إنه يقوم بتنفيذ كل �شيء تقريب ًا ب�شكل يدوي و ي�ستخدم خامات قما�ش معينة تنا�سب الت�صميم مما يجعل الف�ستان �أكرث كلفة و�أغلى ثمن ًا عند البيع. وعندما جند نف�س الف�ستان مقلد ًا مبكان �آخر ف�إنه على الغالب ينفذ بخامات ذات جودة �أقل و فهو مل يدفع تكاليف التجربة وال تكلفة التنفيذ اليدوي ملوديالت القما�ش ،ولكن للأ�سف ف�إن امل�ستهلك العادي ال يدرك هذه الأمور وال ي�ستطيع التمييز بني هذه الفروقات وبالتايل �سيلج�أ للمنتج الأقل ثمن ًا ،ف�أنا مث ًال قبل درا�ستي لت�صميم الأزياء مل �أكن �أفرق بني �أنواع القما�ش ومميزات ُ كل نو ٍع منها والفرق الفرق بني �صناعة و�أخرى. و�أ�شارت ب�أن معظم النا�س يف�ضلون �شراء احلرير املقلد على الأ�صلي نظر ًا للثمن الباهظ للحرير الأ�صلي �إذا ما قورن باملقلد ،وهذا ال مينع �أن هناك الكثري من امل�ستهلكني يف�ضلون �شراء
العدد األول -يناير 2012
الأ�صلي كمظهر اجتماعي �أو لوعيهم نف�س موديل الف�ستان مل�صمم �آخر ..لأنه بقيمة املنتج وجودته. يعك�س امل�ستوى املادي واالجتماعي لل�سيدة التي ترتديه ،و�إن كان الو�ضع و�أ�ضافت �إن دور الرقابة يجب �أن يبد�أ االقت�صادي يدعو الكثريين ل�شراء من احلماية الفكرية للم�صمم ب�شكل املقلد ما دام �أرخ�ص ثمن ًا. ي�سجل الت�صميم با�سمه و�ضمان عدم تنفيذه من قبل الآخرين دون �إذن و ميكن للم�ستهلك العادي التميز بني فعندما ي�صدر ت�صميم معني ويلقى القما�ش الأ�صلي واملقلد عن طريق جناح ًا وا�ستح�سان ًا لدى النا�س ،جند امللم�س حيث يتميز الأ�صلي بالنعومة �أن كثري ًا من املحال التجارية وور�ش واالن�سيابية � ..أي�ض ًا عن طريق درجة اخلياطة تقوم بتقليد هذا الت�صميم اللون وثباتها وينجذب امل�ستهلك لل�سلع وبيعه ب�سعر �أقل ،ورمبا ب�أقم�شة الأرخ�ص ثمن ًا لأن بع�ض النا�س تعتقد �صناعية ذات �أ�ضرار �صحية على �أن املظهر اخلارجي للف�ستان مثال �أهم امل�ستهلك وخا�صة مع ت�أثرها بامل�ستهلك من النوعية حيث �أن النا�س قد حتكم نتيجة عوامل املناخ من رطوبة وحرارة على �أناقته و�شكله اخلارجي ولكن لن � ،إ�ضافة �إىل الأ�ضرار االقت�صادية ي�ستطيع �أحد �أن يتبني ا�سم املاركة. املرتتبة على ال�شركة املنتجة �أو امل�صمم. و�أ�ضافت �إنه ال توجد رقابة بالقدر الكايف على ال�سلع حيث �أ�صبح من ال�سهل وقالت �إن بع�ض ال�شركات تقوم بطرح متابعة �أحدث الت�صاميم وتقليدها بع�ض منتجاتها بعد انتهاء مو�سم معني وبيعها ب�أ�سعار �أقل من الأ�صلية حيث بتنزيالت ت�ضمن عدم ك�ساد الب�ضائع ي�ستفيد ٌ كل من البائع وامل�ستهلك الذي داخل امل�ستودعات مما يقلل من خ�سارة �سريتدي نف�س �شكل الت�صميم الأ�صلي ال�شركة ،ويتيح لأ�صحاب الدخل بدون �أن ي�ضطر لدفع مبالغ كبرية. املحدود احل�صول على هذه ال�سلع وال�ضرر الوحيد هنا يقع على �صاحب ب�أ�سعار تنا�سبهم. الت�صميم الأ�صلي الذي يذهب جمهوده هباء �أمام مافيا التقليد. ً مافيا التقليد • �إميان عبد اهلل (مديرة جمموعة وقالت �إن ما ال يدركه معظم امل�ستهلكني املعار�ض اال�ستهالكية مركز اك�سبو �أن بع�ض هذه الأقم�شة تدخل يف ال�شارقة): ت�صنيعها مواد �سامة و�ضارة جد ًا للج�سم وقد ت�سبب �أنواع من احل�سا�سية هناك تفاوت كبري ب�أ�سعار كثري من �أو �سرطانات اجللد ..حيث �أن بع�ض املنتجات ومنها الف�ساتني الذي ميكن املنتجني ال يهمهم �سوى الربح املادي �أن ت�ستخدم نف�س �أنواع الأقم�شة بغ�ض النظر عن �صحة الإن�سان. ولكن تختلف املواد امل�ستخدمة يف لذلك يجب توخي احلذر عند ال�شراء تطريزها ف�أحيانا ي�ستخدمون الأحجار والتعامل مع �أ�شخا�ص م�ضمونني. الطبيعية �أو ال�شواروف�سكي �أو خيوط احلرير الطبيعي مما ي�ؤثر على تكلفة و�إن �أ�سعار ال�سلع يف يف معظم املعار�ض الإنتاج ..و�أحيانا تختلف ح�سب املاركة ذات امل�ستوى املتميز تباع �أغلى من ثمنها �أو ا�سم امل�صمم مثال ف�ستان لـ (ايلي الأ�صلي حتى يتمكن العار�ض من تعوي�ض �صعب) يزيد ثمنه �أ�ضعاف م�ضاعفه عن البدل النقدي الذي دفعه لال�شرتاك
عين -ملحق خاص
43
يف املعر�ض ..ولكن يف معظم املعار�ض ال�شعبية يلج�أ البائعون �إىل �إجراء خ�صومات على الأ�سعار املطروحة جلذب الزبائن وخا�صة عندما يكون املطروح من ال�سلع قد بد�أ بدخل حيز الك�ساد �أو انتهاء مو�ضتها ..وهنا ي�أتي دور امل�ؤ�س�سة املنظمة للمعر�ض و�ضرورة اختيارها للعار�ضني املتميزين ونوعية ب�ضائعهم التي تتنا�سب مع م�ستوى املعر�ض وطبيعة زبائنه. عن دور الرقابة على املنتجات املعرو�ضة يف املعار�ض ومدى جودتها قالت �إميان عبد اهلل نحن نختار نوعية معينة من العار�ضني الذي يتنا�سب م�ستواهم وم�ستوى منتجاتهم مع نوعية زوارهم ونحر�ص على اختيار نوعيات راقية لها �سمعة طيبة يف الأ�سواق اخلارجية ولها جمهورها وزبائنها ..وال نقبل مبنتجات �شعبية جمهولة امل�صدر.
العدد األول -يناير 2012
عين -تحقيقات
ماركات األزياء العالمية ولوبيات التقليد
]
[
تحقيق :فوزية عزاب
عدم توفر احلماية الفكرية يف �صناعة الأزياء الن�سائية �أحد �أوجه ال�سرقة غري امل�شروعة التي يبيحها املقلدون ب�أنف�سهم يف ظالل انعدام الوازع ال�شخ�صي و �ضعف الرقابة على الأ�سواق .ف�أ�صحاب املنتجات الأ�صلية يتكبدون الكثري من التكاليف حتى يحقق منتجهم ال�شهرة وي�صادف الإقبال من النا�س .وهذا يتيح �أمام املقلد هام�ش ًا وا�سع ًا لالقت�صاد يف تكلفة منتجه املقلد و طرحة يف الأ�سواق ب�أ�سعا ٍر تقل كثري ًا عن �أ�سعار املنتج الأ�صلي. وال ميكن للم�ستهلك �أن ي�شعر ب�أنه يرتكب جرمية يف تعامله مع الب�ضائع الفاخرة املقلدة ما دام يح�صل على �سعلته ب�أرخ�ص ثمن ،وهذا ما �ساهم بغزو املنتجات املقلدة ملختلف �أ�سواق العامل مع تفاقم هذه الظاهرة التي نحاول التوقف عندها يف حتقيقنا التايل:
عين -ملحق خاص
44
العدد األول -يناير 2012
قرا�صنة ال�صني
«جون تايلور» رئي�س وحدة �إنقاذ حقوق امللكية الفكرية باالحتاد الأوروبي يف حوار مع �أ�سبوعية «نيوز ويك» : يف ال�سابق كانت عمليات التفتي�ش ت�سفر عن اكت�شاف عدد ال ب�أ�س به من احلاويات �سنوي ًا وتبدو هذه الأرقام جيدة يف التقارير ،لكن حالي ًا ومع التقدم التكنولوجي تراجع عدد احلاويات املكت�شفة وت�ضاعف اجلمارك جهودها الكت�شاف �أكرب عدد ممكن من املنتجات ب�سبب �إقبال امل�ستهلكني على ال�شراء عرب الإنرتنت .فح�سب املتتبعني �أ�صبح الإنرتنت مالذ ًا ملقلدي ب�شكل كبري، ماركات الأزياء العاملية ٍ و�أ�ضحى طريق ًا �آخر ي�سلكه القرا�صنة لن�شر ب�ضائعهم املقلدة و�إي�صالها ب�أ�سهل الطرق �إىل امل�ستهلك ،مما جعل امل�س�ؤولية تبدو �صعبة على امل�ؤ�س�سات الدولية حلماية امللكية ال�صناعية.
ويعد جمال �صناعة احلقائب (لوي فيتون� ،شانيل ،جوت�شي )...من الأكرث ال�صناعات ت�ضرر ًا من التقليد عرب التاريخ ،الأمر نف�سه يح�صل يف �صناعة املالب�س الريا�ضية والأحذية. وقد ر�صدت �إحدى املواقع املخت�صة يف التوا�صل مع املقلدين عن طريق غرف الدرد�شة �أن �أرقى ال�سلع املقلدة للماركات العاملية التي ميكن �شرا�ؤها عرب الإنرتنت ت�أتي من كل من «جاك» و»كاتي» و»لوي» وهي �أ�سماء م�ستعارة لأ�شخا�ص من �أ�صل �صيني ،وعند دخولنا �صفحة «كاتي» على «الفي�س البوك» فتحنا باب الدرد�شة معها حيث حتكي �أنها بد�أت بيع منتجات» لوي فيتون» املقلدة كعمل �إ�ضايف .ولأنها عا�شت عدة �سنوات يف اخلارج فهي تعتمد اللغة الإجنليزية كو�سيلة توا�صل مع زبائها املحتملني على موقعها الإلكرتوين كما تعمل منذ خم�س �سنوات يف �صناعة حقائب �شانيل مقلدة تطابق الأ�صلية متام ًا .وتبيع ما بني � ٢٠٠٠إىل ٣٠٠٠ حقيبة �شهري ًا لزبنائها يف كل �أنحاء العامل مقابل ١٠٠دوالر للحقيبة. الأمر الذي ينطبق عليه وفق ًا للقوانني ال�صينية فتح حتقيق جنائي بد ًال من فر�ض غرامة مدنية.
عين -ملحق خاص
45
العدد األول -يناير 2012
عين -تحقيقات
تعددت املتاجر والهدف واحد
العجز التجاري عام ًا بعد عام م�سجال نحو ٢٥٠مليار دوالر العام املا�ضي. فالواليات املتحدة الأمريكية وفرن�سا وبريطانيا و�إيطاليا باعتبارهم �أكرث البلدان ت�ضرر ًا من التقليد يف ماركات الأزياء العاملية يرون �أن امل�شكالت التي ت�سببها ال�سلع املقلدة �أكرب و�أخطر مما يت�صور كثري من النا�س.
وال ت�ستوجب ق�ضايا التقليد طبق ًا للقانون ال�صيني فتح حتقيق جنائي �إذا مل تتجاوز حد ًا معين ًا من القيمة �أو احلجم .لكن ي�ستحيل تقريب ًا الوقوف على حجم التقليد بدون �إجراء حتقيق وبدون دليل يثبت توفر احلد املطلوب ال ميكن لل�شرطة فتح حتقيق.
وح�سب الإح�صائات املتوفرة ملنظمة التعاون االقت�صادي والتنمية ف�إن حجم الب�ضائع املقلدة وحقوق امللكية الفكرية التي تتعر�ض للقر�صنة من التجارة العاملية تزايدت من نحو 100 مليار دوالر يف عام � 2001إىل نحو 250مليار دوالر يف .2007فيما تغيب �إح�صائيات خا�صة بحجم الب�ضائع املقلدة التي تباع عن طريق الإنرتنت والتي تفوق التوقعات ح�سب نف�س امل�صدر.
وي�ضيف «جون تايلور»»،مايزيد من ت�أزم الو�ضع �أعداد كرثة املتاجر ال�صغرية التي تبيع هذه املاركات العاملية املعروفة(،باربري، هوجو بو�س،رالف كارتيي) لورون، ف�أنت تتجول يف �أحياء ال�صني �أو تركيا �أو تايالند، �أو فيتنام ،البد �أن جتد حمالت باجلملة تبيع هذه ال�سلع� ،إنها �سل�سلة التنتهي، كلما �أم�سكت واحد ًا يخرج �آخر من مكان �آخر ويجب �أن ترتب�ص به جمدد ًا ،الأمر �صعب للغاية». يعترب «مورتون» -رئي�س �إدارة الهجرة واجلمارك يف احلكومة الأمريكية �أن التقليد والتزوير باتا هدف ًاللجرمية املنظمة “.و�أ�ضاف �أن هناك الكثري من املال يهدر ب�سبب التقليد وال بد من تبني عمليات معقدة جد ًا لكي يتم الت�صدي للأمر .ويف الواليات املتحدة الأمريكية ،اعتقد الكثريون �أن ان�ضمام ال�صني �إىل منظمة التجارة العاملية �سي�ساهم يف انتعا�ش ال�صادرات الأمريكية .لكن بد ًال من ذلك ارتفع عين -ملحق خاص
�أزياء مقلدة ولكن...
تعود بداية ت�سليط ال�ضوء على ظاهرة تقليد الأزياء العاملية �إىل عام ، 1997عندما اكت�شفت اجلمارك الربيطانية حوايل100 �ألف عالمة جتارية بريطانية مزورة ،بقيمة تفوق 4مليون جنيه ا�سرتليني .حتمل ماركات (�أت�ش�.إم ،رالف لورون،تامربالند .)...كلها حتمل ا�سم نف�س العالمة التجارية الأ�صلية لكن بتواريخ ومواد �صناعية ب�شكل دقيق. مقلدة ٍ وت�شري الأرقام �إىل �أن �أكرث الدول ت�أتر ًا بتقليد الأزياء العاملية املعروفة هي �إيطاليا ،التي تعترب �أن الأمر يزداد تعقيد ًا مع تفنن القرا�صنة يف تقليد الب�ضائع واكت�شاف طرق جديدة لإخفاء الفرق بينها وبني الأ�صلي.
46
العدد األول -يناير 2012
تقول «هيما في�سالين» ع�ضو مكتب الدولية وظهور �أ�سواق جديدة لتطوير التحقيقات يف الغرفة التجارية العاملية الأزياء التي جتذب املقلدين واملزورين. « يف حتقيقها املقدم لغرفة التجارة عطور برائحة مزورة الدولية� ،إنه التوجد �أي م�ؤ�س�سة مهنية ل�صناعة الأزياء على ال�صعيد الدويل يف عامل العطور تعد «املاركات» الأمر الذي يجعل هذه ال�صناعة الأمريكية الأكرث ا�ستهداف ًا من طرف ً وخا�صة عطر»كالفان كالين»، حتمي نف�سها بنف�سها يف غياب ت�أ�سي�س املقلدين، جمعيات وطنية اللهم فقط «جتمع ناهيك عن باقي العطور املعروفة عاملي ًا (�شانيل ،ديور ،فريزات�شي.)... احتاد املنتجني». وت�ضيف «هيما» يف الدرا�سة التي �أعدتها �سنة 1997بفرن�سا �أن البع�ض وي�ضيف «جوري» -خالل امل�ؤمتر العاملي يعتقد �أن تقليد»ماركات الأزياء» يعترب ال�ساد�س ملحاربة التقليد والقر�صنة نوع ًا من �إعادة �إنتاج نف�س العالمة لكنه والذي نظم يف باري�س العام املا�ضي- يف حقيقة الأمر يعد خرق ًا �صريح ًا «ينتج عن التقليد خ�سارة كبرية حلقوق امللكية الفكرية ،وي�شمل هذا لأ�صحاب هذه «املاركات» حيث �أن 80 املفهوم �أي�ض ًا ن�سخ التعبئة والتغليف باملائة من العطور املقلدة تباع يف ال�سوق �أويف ال�شوارع ب�أ�سعا ٍر بخ�سة .غري �أن ما يزيد من تفاقم الو�ضع تقول» هيما في�سالين» هو معرفة امل�ستهلك امل�سبقة ب�أن هذه العطور لي�ست �أ�صلية و�أنها ت�شكل خطر ًا على �صحته ب�سبب املواد امل�ضافة غري املطابقة ملعايري اجلودة». وتوجد هناك ثالث �أنواع من العطور املقلدة ،منها تلك التي تباع يف ظروف م�شابهة للأ�صلية ،ثم العطور التي ت�شبه الأ�صل لكن لي�ست مطابقة لها متام ًا ،والأقل �سعر ًا نوع ًا ما ،و�أخري ًا ب�شكل وا�ضح وتباع ب�أرخ�ص تلك املزورة ٍ فران�سي�س جوري �سعر ممكن. ٍ وو�ضع العالمات �أو �أي ميزة �أخرى مهمة ت�شابه تلك التي يتميز بها املنتج وتكلف هذه العطور املقلدة ح�سب �آخر �إح�صائيات �صادرة عن الفيدرالية الأ�صلي. الفرن�سية للعطور �أزيد من 5باملائة من جهة �أخرى يقول «فران�سي�س من رقم املعامالت ال�سنوي .كما �أكدت جوري»املدير العام للمنظمة العاملية التحقيقات التي �أجراها مركز الإح�صاء للملكية الفكرية« :تقدر يف الوقت ال�صناعي عام � 2006أن 80باملائة من احلا�ضر حجم اخل�سائر التي يتكبدها م�صنعي العطور يف فرن�سا راحو �ضحية االقت�صاد العاملي مبا يزيد على 5يف التقليد ،كما تعر�ضت « 7ماركات» من املئة من التجارة العاملية من خالل العطور للتقليد من �أ�صل 10منها ال�سلع املقلدة .وهناك عدد من العوامل جادور ،كري�ستيان ديور�،شان�ص، التي تف�سر هذه الن�سبة املرتفعة منها� ،شانيل،لوي فيتون.)... التقدم التكنولوجي و تكثيف التجارة عين -ملحق خاص
47
العدد األول -يناير 2012
»المصممة اإلماراتية «أم هند» لـ «عين اإلمارات
«مس دورا للعباية» حلم الطفولة يتحقق بلمسة تجمع بين األناقة والبساطة»
]
حوار :فوزية عزاب
[
در�ست �إدارة الأعمال فنجحت يف �إثبات وجودها يف حميط عملها� ،إال �أن حبها للأزياء وتعلقها الكبري مبتابعة تفا�صيلها جعلها تدخل عامل املو�ضة من بابه الوا�سع ،ورغم حداثة عهدها يف هذا املجال �إىل �أنها ا�ستطاعت �أن تبدع ب�أناملها ت�صاميم عبايات جتمع فيها بني الب�ساطة والأناقة ،ف�أ�س�ست «م�س دورا لل�شيل والعبايات» مبدينة العني� .إنها امل�صممة الإماراتية �أم هند التي كان لنا معها احلوار التايل
عين -ملحق خاص
48
العدد األول -يناير 2012
بداية حدثينا عن فكرة م�شروع «م�س دورا» لل�شيل والعبايات؟
منت�شرة فنف�س ال�شيء للعبايات، بالن�سبة لكن نقول دائما البقاء للمتميز وللذي يعرف كيف يفر�ض وجوده ويثبته باجتهاده املتوا�صل .ومن املنطلق هذا �أحر�ص على �أن تكون اخلامات التي �أ�ستعملها ذات جودة عالية وب�أ�سعار منا�سبة وغري مبالغ فيها كما �أحاول �إ�ضافة تفا�صيل ب�سيطة وراقية جتمع الأ�صالة بني واملعا�صرة ،فال �أجد مانعا يف االقتبا�س مثال من اللبا�س املغربي �أو الياباين �أو الفرن�سي ،املهم �أن �أح�صل على «الديزاين» الذي �أريده ب�شكل ير�ضيني. �أما الألوان ف�أنا �أحب الهادئة منها لكن هذا ال مينعني من اال�ستماع �إىل طلبات الزبونات و�إدخال الألوان التي يف�ضلونها على العباية ليكون الإنتاج يف النهاية عند ح�سن ظن الزبونة.
�أحب منذ
كنت الأزياء الطفولة والزالت، �أتابع فكنت دائما املجالت املتخ�ص�صة بالأزياء ب�شكل عام وبالعبايات ب�شكل خا�ص ،مل �أكن �أتوقع �أنني �سوف �أ�صبح م�صم�صة �أزياء يف يوم من الأيام .حيث بد�أت فكرة دخويل هذا العامل تراودين بعد �أن �أبدت �صديقاتي �إعجابهن بعباياتي التي كنت �أحر�ص على متابعة تفا�صيل ت�صميمها من الألف �إىل الياء و�أطلب من اخلياطة �أن تدخل عليها اقرتاحاتي حتى �أح�صل يف النهاية على العباية التي �أريد. قررت قبل �سنة ون�صف �أن �أ�س�س دار �أزياء حتمل ا�سم «م�س دورا» مبدينة العني بدعم من عائلتي وزوجي وت�شجيع �صديقاتي فانطلق امل�شروع وهو يحمل على عاتقه حتدي كبري لفر�ض ب�صمة «م�س دورا» يف �سوق العبايات.
ما هو ر�أيك يف امل�صممات الإماراتيات؟
�صراحة �أنا �أتابع عددا من امل�صممات املعروفات بهدف اال�ستفادة و�أجد ت�صاميمهن ما �شاء اهلل يف معظمها جميلة خا�صة منها البعيدة عن البهرجة وامللتزمة بالب�ساطة، وهذا �إن دل على �شيء ف�إمنا يدل على �أن املر�أة الإماراتية قطعت �أ�شواطا كبرية وبنجاح يف جمال الأزياء و�أ�صبحت ب�صمتها وح�ضورها متميز على م�ستوى الأزياء العربية والعاملية.
من املعروف �أن جمال ت�صميم العبايات �أ�صبح �أكرث انت�شارا بت�صاميم خمتلفة ،فما هو عنوان ت�صاميم «م�س دورا» ؟ عنوان ت�صاميمي هو الب�ساطة التي تغلب عليها اللم�سة الأنيقة، �أنا حري�صة على هذه النقطة لأين �أراها غائبة يف ت�صاميم كثرية موجودة بال�سوق ،فكما �أن حمالت امليكياج
عين -ملحق خاص
49
العدد األول -يناير 2012
هناك من امل�صممات الإماراتيات من يتم�سكن بفكرة ت�صميم العباية الوحيدة دون تكرارها خوفا من التقليد و�سرقة الأفكار ،هل توافقينهن الر�أي؟
�أنا �ضد هذه الفكرة لأنني �أومن ب�أنه يف النهاية تظل الفكرة ل�صاحبتها ولي�س ملن قلدها ،ورغم �أنهن يرف�ضن ت�صميم نف�س املوديل مرات عديدة �إال �أن هذا ال مينع من تقليدها والدليل على ذلك ما نراه يف �سوق العبايات ،الأمر مرده وبب�ساطة �إىل مدى وعي النا�س باحرتام جهد امل�صممة ،فال �أخفيك �أن ٍ الأمر ي�ضيع من جمهود امل�صممة لكن بالنهاية لكل جمتهد ن�صيب .والتقليد يظهر يف خامة القما�ش و»الفني�شينغ» وبالتايل �أنا ال �أخاف من �سرقة الأفكار �إذا كنت �أثق يف زبوناتي ويف متيز ت�صاميمي.
كيف حتر�صني على جناح وا�ستمرار م�شروعك؟
�أي م�شروع لكي ينجح البد له من عزمية و�إرادة ثم املتابعة ،فدرا�ستي لإدارة الأعمال ت�ساعدين يف ال�سهر على جناح كل مراحل العمل ،حيث �أحر�ص على متابعة �أدق التفا�صيل مع العمال بامل�شغل ولي�س من املكتب ،من بداية الت�صميم حتى نهايته حتى ال يفوتني �شيء ،رغم �أنني مل �أ�ستفد حلد ال�ساعة من �أي دورة �أو تكوين يف جمال الت�صميم �إال �أنني احلمد هلل �أعتمد على موهبتي، و�أطمح �أن �أطورها يف امل�ستقبل و�أ�صقلها بالدرا�سة والتخ�ص�ص.
عين -ملحق خاص
50
العدد األول -يناير 2012
Shining
ايف �سان لوران YSL - راق جد ًا مع ايف �سان لوران YSLمبو�سم ويبدو �أنه �سيكون �شتاء ٍ خريف �شتاء 2012 -2011حيث متيزت بالأناقة الفرن�سية الب�سيطة املميزة التي تت�سم بالفخامة والب�ساطة يف �آن واحد، و ب�أقم�شة ال�صوف والتويت املطعمة بالفرو والألوان بدرجات الرمادى والأ�سود والأبي�ض القوي والبنف�سجي والأزرق الزاهي.
عين -تقارير
الرقابة والجهات الرسمية ودورها في ضبط البضائع المقلدة والمغشوشة
]
إعداد :ربى سمارة
[
باتت ظاهرت ال�سلع املقلدة بالأ�سواق املحلية ت�أخذ حيز ًا وا�سع ًا من اهتمام الرقابة وو �سائل الإعالم و اجلهات املعنية ،نظر ًا لتفاقم الظاهرة يف الأ�سواق املحلية وتو�سعها ب�شكل كبري مع زيادة ال�ضغوط االقت�صادية والغالء املعي�شي.
ومع تزايد هذه الظاهرة قامت ال�سلطات املخت�صة بعمليات �ضبط لأكرث من عملية تهريب لب�ضائع مقلدة للدولة منها �ضبط �شرطة �أبوظبي كميات من املالب�س الريا�ضية املق ّلدة، تزن نحو 100كيلو جرام� ،أثبت املخترب اجلنائي فني ًا ب�أنها مغ�شو�شة ومق ّلدة جتاري ًا ومغ ّلفة ب�شعار و�سعر مطابق للمنتج الأ�صلي .كما �ضبطت ال�شرطة 10جتّ ار وبائعني م�شتبهني يف عملية مداهمة وا�سعة النطاق نفذتها �إدارة التحريات واملباحث اجلنائية� ،شملت 10حمال جتارية يف �أبوظبي. واعرتف املتهمون بجرمية الغ�ش التجاري وتقليد �إحدى العالمات التجارية بهدف اال�ستفادة من فرق ال�سعر يف بيع وترويج املالب�س الريا�ضية املغ�شو�شة على اعتبار �أنها �أ�صلية.
“�أديدا�س” يف 10حمال جتارية ،وقام مب�صادرتها .و متت املتابعة بعد تلي الدائرة �شكوى من مندوب ال�شركة امل�صنعة ملالب�س و�أدوات ريا�ضية عاملية تفيد بقيام �أحد املحال التجارية يف الإمارة ببيع ب�ضائع مقلدة عن منتجات ال�شركة ب�أ�سعار �أقل من الأ�سعار الأ�صلية ،عن طريق جلبها من بع�ض الدول الآ�سيوية ول�صق �شعار ال�شركة عليها .و ا�شتملت هذه الب�ضائع على مالب�س ريا�ضية و �أحذية قامت ال�شركة باتالفها فور �ضبطها بح�ضور ممثل عن �شركة �أديدا�س ومراقبني من دائرة التنمية االقت�صادية.
�أبو�شغارة بوا�سطة مفت�شي ق�سم رقابة الأ�سواق وهم يبيعون ب�ضائع غري �صاحلة ومقلدة لل�سكامنن خالل �ضبط كميات كبرية من املواد اخلطرة والألعاب غري املطابقة للموا�صفات والتي ت�شكل خطر ًا على �سالمة الأطفال� ،إ�ضافة �إىل �أن هناك بع�ض �أوراق اللعب التي ر�سم عليها �صور خملة بالآداب ،والتي يتم بيعها عن طريق بع�ض املحالت والباعة املتجولني .مت م�صادرة عدد 105حبات(بان) من نوع جونا من بع�ض املحالت التجارية يف مدينة ال�شارقة ،و تعترب هذه مواد حمظورة التداولنظر ًا لأنها ت�سبب
ومل ت�سلم لعب الأطفال من الغ�ش و مع التجار فقد قام ق�سم رقابة الأ�سواق التابع لإدارة حماية امل�ستهلك يف بلدية ال�شارقة ب�ضبط بع�ض الألعاب التي ت�شكل خطرا كبريا على الأطفال ،والب�ضائع املقلدة، والأغذية غري ال�صاحلة لال�ستهالك الآدمي .كما مت �ضبط 17مت�سل ًال يف منطقة
و �ضبط ق�سم حماية امل�ستهلك يف دائرة التنمية االقت�صادية يف ر�أ�س اخليمة ب�ضائع مقلدة ملاركة
عين -ملحق خاص
56
العدد األول -يناير 2012
مر�ض ال�سرطانوالإدمان و�أمرا�ض �أخرى ،كما مت م�صادرة عدد 209حبات (بان) من نوع �شيني كيني من املحالت التجارية.
ومل ت�سلم الدول املتقدمة من هذا الغ�ش فقد مت �ضبط م�ستودع يف �أحد �ضواحي العا�صمة االيطالية يحتوي على �أكرث من خم�سمائة �ألف طن من الب�ضائع املقلدة منها �ألب�سة و�أحذية ومنتحات جلدية م�ستوردة بطريقة غري قانونية من ال�صني.
بالإ�ضافة �إىل انه مت م�صادرة عدد 200حبة من ورق اللعب يوغي يوغي من املحالت التجارية ،لأن هذه املواد تعترب مواد ًا حمظورةالتداولنظر ًا وكان هذا امل�ستودع يف حي �سان با�سيليو يف �أحد �ضواحي العا�صمة االيطالية حلرمتها �شرعي ًا. روما و�ضبطوا تلك الب�ضائع التي و�ضع ومل يقت�صر التقليد والغ�ش على املالب�س عليها عالمات جتارية لأ�شهر ماركات لكنه طال مواد و م�ستح�ضرات التجميل الألب�سة العاملية كروبريتو كافايل فقد نفذت بلدية مدينة �أبوظبي حملة وكالفن كالين وارماين ،ال تتطابق تفتي�ش على حمال و�صالونات بيع مواد مع موا�صفات ال�سالمة الأوروبية. وم�ستح�ضرات التجميل� ،أ�سفرت عن الب�ضائع كانت معدة للت�صدير اىل �ضبط وم�صادرة طنني من م�ستح�ضرات الأ�سواق الأوروبية وقدرت قيمتها التجميل والأدوية الع�شبية املقلدة �أو بحوايل خم�سة ماليني يوررو. غري ال�صاحلة لال�ستخدام ،واملنتهية ال�صالحية� ،أو غري املطابقة للموا�صفات وهذا ما ا�ضطراجلهات املعنية يف دولة واملعايري ال�صحية املعمول بها حملي ًا الإمارات �إىل التدخل وحماولة توعية وعاملي ًا� ،أو لعدم ا�ستيفاء البطاقة امل�ستهلكني بهذه الظاهرة وهذا ما جعل التعريفية لال�شرتاطات املطلوبة� ،أكرث من م�ؤ�س�سة تعليمية يف الدولة توعوية أن�شطة وعدم ترجمة البطاقة للعربية �أو تعمد �إىل �إقامة � ٍ ٍ وتثقيفية حول الب�ضائع الأ�صلية اللغة الإجنليزية. واملقلدة و الفرق بينهما من حيث و�صارالتقليد ظاهرة عامة يف العديد اجلودة و امل�ضاعفات اجلانبية التي من البلدان والأ�سواق املحلية والعاملية ترتتب على ا�ستخدام بع�ض الب�ضائع عين -ملحق خاص
57
املقلدة وخا�صة يف جمال الأغذية واملالب�س وم�ستح�ضرات التجميل ،حيث نظم (نادي الت�سوق الذكي) معر�ض ًا طالبي ًا للمنتجات الأ�صلية واملقلدة وكيفية التفريق بينهما ،يف مدار�س الإمارات بعجمان .و �شاركت الطالبات املنت�سبات للنادي يف عر�ض املنتجات وتقدمي �شرح واف حولها ،بالإ�ضافة �إىل توزيع من�شورات تثقيفية حول املو�ضوع. و مت تق�سيم املعر�ض �إىل عدد من الأق�سام منها :معر�ض قطع الغيار التقليدية وخطرها ،معر�ض املنتجات الغذائية ال�ضارة وخطرها ،معر�ض الكتب والربامج والأفالم املقلدة، معر�ض الإك�س�سوارات و�أدوات التجميل املقلدة ،معر�ض املالب�س واحلقائب والنظارات والعطور املقلدة ،معر�ض الأدوات الكهربائية املقلدة .و القى املعر�ض �إقبا ًال من قبل الطالبات واملعلمات يف املدر�سة اللواتي �أعربن عن ده�شتهن للم�ستوىاملتقن الذي و�صل �إليه التقليد حيث وجدن �صعوبة يف اكت�شاف املنتجات الأ�صلية من املقلدة. مما يتطلب خربة ومالحظة دقيقة.
العدد األول -يناير 2012
دور أجهزة الرقابة على األسواق في دولة اإلمارات
[ ] �أظهرت �إح�صائية لقطاع الرقابة التجارية وحماية امل�ستهلك وجود ن�سبة مرتفعة من ال�شكاوى التي تلقتها الدائرة ،تتعلق إستطالع :انتصارابو عياد
بق�ضايا عدم االلتزام ب�شروط االتفاق والعقود املربمة ،فيما تعددت ال�شكاوى الأخرى بني وجود عيب يف املنتج وبني وجود غ�ش �أو تدلي�س و تقليد وبلغت �شكاوى عيب املنتج � 1093شكوى �أي بن�سبة ٪17من ال�شكاوى املقدمة خالل عام ،2011وعلى �ضوء ذلك �أطلق قطاع الرقابة التجارية وحماية امل�ستهلك � ،سل�سلة جديدة ومتطورة من جهاز (ميداين) امل�ستخدم يف عمليات التفتي�ش والرقابة التجارية . وكان الفريق �ضاحي خلفان متيم ( القائد العام ل�شرطة دبي ) ،قد �أكد ب�أن توجيهاتحكام الإمارات تق�ضي بخدمة ال�صالح العام ،من خالل منع دخول الب�ضائع املقلدة، بيد من حديد لكل امل�ستفيدين واملتورطني فيها مع ك�شف ذلك عرب و�سائل وال�ضرب ٍ الإعالم املختلفة ،ودعا �إىل حماربة دخول الب�ضائع املقلدة وعبورها من الإمارات ،ملا لها من خماطر وانعكا�سات �سلبية على �سمعة �أ�سواق الدولة التي يق�صدها العديد من الأفراد يف الدول املحيطة ،كما دعا �أي�ض ًا �إىل ت�شديد العقوبة على منتهكي حقوق امللكية الفكرية وم�ساواتها ب�أحكام املخدرات ،وجتميد �أموالهم ،م�شري ًا �إىل �أن الأحكام والقوانني املعمول بها يف هذا اجلانب لي�ست كافية للردع ،م�شدد ًا على �ضرورة حماية امل�ستهلك من الب�ضائع املقلدة ،ملا يف ذلك من انعكا�سات �إيجابية على الو�ضع االقت�صادي . و�أو�ضح �أن العقوبات املعمول بها داخل الدولة �إزاء تقليد الب�ضائع وامل�صنفات الفكرية غري رادعة ،و�أن املتورطني بق�ضايا التقليد يتمادون يف جرائمهم ب�سبب �أن العقوبات املقررة بحقهم عبارة عن غرامات مالية فقط ،ونا�شد ب�ضرورة ت�شديد العقوبات �إىل احلد الذي تتماثل فيه مع العقوبات املقررة بق�ضايا املخدرات وغ�سل الأموال . جملة «عني االمارات» بدورها توجهت �إىل اجلهات املعنية الت�شريعية والرقابية لالطالع على هذه الظاهرة مبختلف �أبعادها عن كثب:
عمر بو �شهاب
عمر بو�شهاب ( املدير التنفيذي لقطاعالرقابة التجارية وحماية امل�ستهلك بالدائرة ) قال �إن هذه املبادرة ت�أتي يف �إطار �أهداف وا�سرتاتيجية الدائرة الرامية �إىل رفع م�ستوى الكفاءة يف العمل وتوفري الوقت يف �آنٍ واحد .و�أن اجلهاز اجلديد - ،والذي يعد الأول من نوعه على م�ستوى املنطقة -يتميز بالعديد من اخل�صائ�ص واملميزات� .سعي ًا �إىل رفع م�ستوى اخلدمات املقدمة ملجتمع الأعمال على م�ستوى �إمارة دبي ودولة الإمارات عموم ًا . عين -ملحق خاص
58
الفريق �ضاحي خلفان
�ضاحي خلفان : ت�شديد العقوبة على منتهكي حقوق امللكية الفكرية وم�ساواتها ب�أحكام املخدرات
و�أ�ضاف �إن اجلهاز اجلديد ي�ضم جمموعة من اخل�صائ�ص التي ت�ساهم يف ت�سهيل �إجراءات العمل امليداين للمفت�شني كتحرير املخالفة الفورية دون اللجوء �إىل الكتابة اليدوية ، مما يوفر الوقت على املفت�ش بن�سبة ت�صل �إىل ،%70ومما ي�ساهم بدوره يف رفع م�ستوى الإنتاجية ،وميتاز اجلهاز اجلديد بتعدد اال�ستخدامات ،حيث �أنه مزود بكامريا ت�صوير يف حال رغبة املفت�ش بت�صوير موقع املخالفة.
العدد األول -يناير 2012
حممد ال�شحي
وت�ضم اخلطط الأخرى اقرتاح �أنظمة و�سيا�سات ومبادرات متعلقة باحلماية التجارية ومكافحة الغ�ش والتدلي�س والتعدي على العالمات والأ�سماء والوكاالت التجارية و�إثبات املخالفات التي تقع من التجار واجلمهور و�ضبط �أي ممار�سات اقت�صادية وجتارية غري م�شروعة املذكورة باملادة ( )1من قانون قمع الغ�ش ،م�شري ًا �إىل �أنه قد بلغ عن ملحوظ من �ضبطيات الب�ضائع عدد ٍ ٍ املقلدة وق�ضايا التعدي على العالمات التجارية والوكاالت .
حماية تشريعية
حممد �أحمد ال�شحي ( مدير عاموزارة االقت�صاد ) �أو�ضح ب�أن د�ستور دولة الإمارات �ضبط جمموعة من املواد التي تن�ص على �صيانة حقوق امل�ستهلك والتاجر ،م�شري ًا �إىل �أن العامل �أجمع مير حالي ًا بع�صر ال�صناعات املزيفة والب�ضائع املقلدة ،ولي�س دولة الإمارات فح�سب ،وقد اهتمت الدولة مبحاربة الغ�ش التجاري بجميع �أ�شكاله ،واتخذت �إجراءات م�شددة حيال جميع �أ�شكال هذه العملية� ،سواء كانت يف الب�ضائع وال�سلع� ،أو يف املنتجات الفكرية والأدبية.
ويف رده حول وجود ب�ضائع مقلدة يف ب�شكل علني ،قال ال�شحي �أ�سواق الدولة ٍ ب�صورة يومية :تعمل وزارة االقت�صاد ٍ من خالل مكاتبها املنت�شرة يف جميع �إمارات الدولة على مراقبة الأ�سواق واملحال التجارية على �أر�ض الواقع من �أجل الت�أكد من عدم وجود �أي ب�ضائع مقلدة قد ت�ؤثر على الأداء التجاري يف هذه الأ�سواق ،ومتكنت الوزارة من حتقيق الكثري من الإجنازات النوعية يف جمال مكافحة القر�صنة الفكرية داخل الدولة ،وذلك عرب تنظيم حمالت تفتي�ش ومداهمات وا�سعة النطاق �أ�سهمت يف �ضبط مئات املخالفني من خالل مكاتبها وبالتعاون مع جميع الدوائر االقت�صادية يف الدولة التي تتعاون مع الوزارة يف مهامها اليومية. وحتر�ص وزارة االقت�صاد على مالحقة جميع املتالعبني بالب�ضائع املقلدة وال تفرق بني �سلعة و�أخرى �أو قطاع و�آخر، حيث تلتزم باملواد القانونية التي تعاقب املخالفني ،حيث نقوم باتخاذ الإجراءات الالزمة فور ورود �شكوى �أو �إذا لوحظ قيام �أي من املحال التجارية ببيع ب�ضائع مقلدة .
حممد ال�شحي : العامل �أجمع مير حالي ًا بع�صر ال�صناعات املزيفة والب�ضائع املقلدة
�أحمد بن بطي: حجم جتارة الب�ضائع املقلدة و�صلت �إىل 450مليار دوالر �سنوي ًا على امل�ستوى العاملي
دورالموانيء والجمارك
�أحمد بن بطي ( الرئي�س التنفيذيمل�ؤ�س�سة املوانئ واجلمارك واملنطقة احلرة مدير عام جمارك دبي ) قال �إن جتارة الب�ضائع املقلدة ت�شكل %7 من �إجمايل التجارة العاملية ،و%10 من جتارة املواد الطبية ،م�شري ًا �إىل �أن حجم جتارة الب�ضائع املقلدة و�صلت �إىل 450مليار �سنوي ًا على امل�ستوى العاملي ،و�أن تقليد قطع غيار ال�سيارات ي�ستحوذ على م�ساحة كبرية من �سوق املواد املقلدة بحجم ي�صل �إىل 120 مليار دوالر.
عين -ملحق خاص
59
العدد األول -يناير 2012
�أحمد بن بطي
و�أو�ضح �أن الإمارات مير عربها بحكم موقعها اجلغرايف املتميز العديد من البواخر التي تكون حمملة بالب�ضائع املقلدة وغريها ،م�ؤكد ًا �أن حكومة دبي حتارب املنتجات املقلدة بجميع الطرق، و�أ�ضاف �إن جمارك دبي تبذل جهود ًا كبرية ملنع دخول الب�ضائع املقلدة �إىل الدولة من خالل عمليات التفتي�ش، ً إ�ضافة �إىل عقد دورات تفتي�شية � بالتعاون مع �أ�صحاب العالمات التجارية وور�ش عمل يف املدار�س واجلامعات، وزيارة ربات املنازل للتوعية مبخاطر وم�ضار الب�ضائع املقلدة ،والتفريق بينها وبني الب�ضائع الأ�صلية ،ومعرفة طرق اكت�شافها ،مو�ضح ًا �أن اجلمارك يف دبي تقوم بالتدقيق على الب�ضائع لك�شف �أي عمليات تهريب لأية ب�ضائع مقلدة .
إلتزام الدولة
�سعيد �أحمد املهريي ( مدير عامالإدارة العامة للجمارك – �أبو ظبي ) قال �إن ق�ضية احلد من ظاهرة التقليد ت�شكل �إحدى �أولويات العمل يف الإدارة العامة للجمارك ان�سجام ًا مع ر�ؤية الدائرة وحتقيق ًا لر�سالتها و�إميان ًا ب�ضرورة احلفاظ على حقوق املنتجني واملبدعني و�أ�صحاب الفكر يف خمتلف املجاالت.
و�أ�ضاف� :إن الإدارة العامة للجمارك ت�ؤدي ر�سالتها يف حماية العالمات التجارية من خالل ن�شر ثقافة امللكية الفكرية و�إميان ًا بدورها يف حماية املجتمع وتثقيفه بخطورة الب�ضائع املقلدة. و�أ�شار املهريي �إىل �أن التزام الدولة بتنفيذ وتطبيق معايري حماية حقوق امللكية الفكرية ومكافحة حاالت التعدي وانتهاك وتزوير العالمات التجارية ي�أتي من �إدراك القيادة الر�شيدة ب�أن حماية هذه احلقوق ت�سهم يف احلد من الإ�ضرار بامل�صالح الوطنية واال�ستثمارات التجارية وال�صناعية وت�سهيل حركة ان�سياب وتدفق التجارة. و�أكد على �أهمية تقليل الآثار املرتتبة على حماوالت انتهاك حقوق الإبداع الذهني والت�أليف وحماية م�صالح القطاعات امللتزمة وت�شجيع وجذب اال�ستثمارات الوطنية والأجنبية وحماية امل�ستهلك .و�أ�ضاف �إن جهود املراكز اجلمركية املختلفة �ساهمت يف حماية املجتمع من �آفات كان من املمكن �أن ت�سبب �أ�ضرار ًا كبرية مثل الأدوية املغ�شو�شة وغريها من املواد الأخرى.
التجميل �أو املالب�س �أو العاب الأطفال �أ�صبحت متجذرة ومتعددة النواحي، و�أ�سباب هذه الظاهرة كثرية �إال �أننا نذكر بع�ضها و�أهمها وهي كالتايل : �إن ال�سلع املتوافرة بالأ�سواق تندرج حتت ثالثة �أنواع هي �أ�صلية وجتارية ومقلدة ،مو�ضح ًا �أن ال�سلع الأ�صلية تقت�صر على ما تنتجه الوكالة املخت�صة ،فيما تعد ال�سلع املنتجة حملي ًا واملطابقة للموا�صفات العاملية �سلع ًا جتارية ويجري طرحها ب�أ�سعار تقل بنحو %50عن ال�سلع الأ�صلية وتنتجها �شركات خمتلفة حول العامل ،وتابع الكثريي �إن ال�سلع املقلدة ت�شكل ال�صناعة غري امل�شروعة لكثري من املنتجات الأ�صلية ،الفت ًا �إىل �أن امل�ستهلك يعتقد �أن ال�سلع الأ�صلية هي الوحيدة املطابقة للموا�صفات ،ولذلك يقبل عليها رغم ثمنها الباهظ ،و�شدد على �أن ال�سلع التجارية ت�شكل احلل الأمثل ملواجهة عمليات التقليد والغ�ش
نصائح الخبراء
املهند�س ح�سن الكثريي ( رئي�س �شبكةامل�ستهلك العربي واخلبري يف �ش�ؤون امل�ستهلك ) �أو�ضح �إن ظاهره الغ�ش يف ال�سلع واخلدمات �سواء كان يف الغذاء �أو الدواء �أو قطع غيار ال�سيارات �أو مواد
عين -ملحق خاص
60
العدد األول -يناير 2012
ح�سن الكثريي
وكذلك ارتفاع �أ�سعار ال�سلع الأ�صلية ،املقلدة وخ�صو�ص ًا يف ال�ساعات واملالب�س م�ضيف ًا �أن بع�ض امل�ستهلكني يقبلون على والأحذية وال�شنط ذات املاركات يومي ،ونعد بها تقرير ًا نرفعه �إىل �شراء ال�سلع املقلدة نتيجة انخفا�ض العاملية امل�شهورة . جميع اجلهات الأخرى املعنية بحماية ثمنها وغياب ثقافة الأ�ضرار ال�صحية � -4إرتفاع �أ�سعار ال�سلع واملنتجات امل�ستهلك والتي تتمتع بخا�صية ال�ضبط املبا�شرة نتيجة ا�ستخدامها . وب�شكل الق�ضائي بالقطع بعد التحقق من �صحة الأ�صلية ( ذات املاركات العاملية ) ٍ وحول �أ�سباب انت�شار ظاهرة ال�سلع مبالغ فيه �أدى �إىل �إقبال امل�ستهلك على ال�شكوى ،ف�ض ًال عن قيامنا مبمار�سة دورنا فى توعية امل�ستهلك بهذه ال�سلع املقلدة يف الأ�سواق �أو�ضح املهند�س ال�سلع املقلدة �أو املغ�شو�شة. وحتذيره من �شرائها ،وين�صح احلو�سنى ح�سن الكثريي �أن ظاهرة الغ�ش يف ال�سلع واخلدمات �سواء كان يف الغذاء -5عدم وجود املختربات والكوادر امل�ستهلكني �أن التدقيق يف ال�سلعة التي �أو الدواء �أو قطع غيار ال�سيارات �أو الفنية املتخ�ص�صة ،وهذا ينطبق ي�شرتونها ،خ�صو�ص ًا الغالف ،والألوان، ال�سيارات �أو مواد التجميل �أو املالب�س �أي�ض ًا على �أجهزة التفتي�ش والرقابة وتاريخ الإنتاج ،وال�سعر ،ومكان العر�ض، �إذ تعد كلها عالمات ميكن من خاللها �أو �ألعاب الأطفال �أ�صبحت متجذرة وخ�صو�ص ًا يف مداخل الدولة . التعرف ،فيما �إذا كانت ال�سلعة �أ�صلية ومتعددة النواحي ،و�أ�سباب هذه �أم مقلدة . الظاهرة كثرية �إال �أننا نذكر بع�ضها التدقيق قبل الشراء و�أهمها وهي كالتايل : خالد احلو�سنى ( نائب رئي�سجمل�س �إدارة جمعية الإمارات حلماية عن ر�أيه يف ال�سبب وراء انت�شار ظاهرة -1وجود فجوة كبرية يف الت�شريعات امل�ستهلك ) � ،أ�شار �إىل �أن اجلمعية تتلقى بيع ال�سلع املقلدة �أ�شار احلو�سني �إىل والقوانني و�آليات الرقابة والتي الكثري من ال�شكاوى املتعلقة ب�سلع مقلدة �أن ال�سبب وراء �إقبال امل�ستهلكني على ب�شكل �شراء ال�سلع املقلدة ،هو ال�سعر الرخي�ص �أ�صبحت تعتمد �أي�ض ًا على النواحي ويف هذه احلالة نقوم بح�صرها ٍ �أ�سبوعي �أو �شهري ويف بع�ض الأحيان والذي يعترب عام ًال �أ�سا�سي ًا يف �إقبالهم العلمية والفنية الدقيقة . على �شرائها ،ولكن ال�س�ؤال الذى �أتوجه به �إىل كل م�ستهلك ،هل �سيكون �سعيد -2عدم وجود خطط حمكمة متكاملة يف �شرائه لإطار �سيارة مقلد ورخي�ص للتوعية الفعلية املكثفة للم�ستهلكني ويدفع حياته وحياة �أ�سرته ثمن ًا لذلك بحقوقهم وم�سو�ؤلياتهم وواجباتهم ال قدر اهلل؟ ،الإح�صاءات ال�صادرة و�إ�شراك كل الأطراف ذات العالقة عن �إدارات املرور املختلفة ب�إمارات واملجتمع الأهلي واملدين وعلى وجه الدولة كافة حول حوادث املوت يكون اخل�صو�ص جمعيات حماية امل�ستهلك �سببها الإطارات املقلدة ،وكما هو حال وجمعيات البيئة واجلمعيات املماثلة الإطارات �ستكون هي حال ال�سلع كافة التي تقوم بتوعية وحماية امل�ستهلك . �سواء كانت كهربائية �أو منزلية �أو غريها ،لذلك عند وجود وعي ا�ستهالكي ب�شكل عام يف � -3أدى �إرتفاع الأ�سعار ٍ لدى امل�ستهلكني �سيكون �صمام �أمان �ضد كثري من ال�سلع مثل الأغذية والأدوية انت�شار هذه النوعية الرديئة من ال�سلع وغريها �إىل زيادة الغ�ش والتدلي�س، والتي ت�شكل خطورة على الدولة. مما نتج عنه �إقبال امل�ستهلك على ال�سلع خالد احلو�سني
عين -ملحق خاص
61
العدد األول -يناير 2012
دار الفاتنة للأزياء دار الفاتنة هي �أكرث من ا�سم يف ت�صميم و�صناعة العباية اخلليجية .ت�أ�سّ �ست عام .2001انطلقت دار الفاتنة مب�ؤهالت متوا�ضعة جد ًا مقارنة بامل�ؤ�س�سات الأخرى لت�صميم و�صناعة العباية وهي تدار ب�إ�شراف امل�صممة فاتنة جابر التي حتر�ص على تقدمي اجلديد والرائع من الت�صاميم واملوديالت الراقية.و املحافظة على التقاليد واحل�شمة التي تتمتع بها العباية اخلليجية ،ويتكون فريق العمل لدى دار الفاتنة من الن�ساء .
قوانين وتشريعات
الماركات« التجارية العالمية بين األصل والتقليد«
]
آليات القانون اإلماراتي لحماية العالمات التجارية إعداد :فوزية عزاب
[
مع تزايد وتعدد �أ�صناف ال�سلع واملنتجات وظهور �سلع مت�شابهة اجته املنتجون �إىل ا�ستخدام العالمات التجارية للتعريف مبنتجاتهم فهي -وكما عرفها قانون امللكية الفكرية -و�سيلة تعريفية للمنتج و�أداة �ضمان للمنتج وامل�ستهلك يف �آنٍ واحد حيث متنع اختالط منتجات حتمل عالمة معينة مبنتجات مماثلة حتمل عالمة �أخرى و تعمل على تكوين الثقة يف ب�ضائع املنتج وال�سعي �إىل الإتقان يف ال�صنع للحفاظ على العمالء وجودة املنتجات مبا ي�ضمن ال�صمود �أمام املناف�سني. والعالمة التجارية تلعب دور ًا مهم ًا يف �سيا�سات الت�سويق والإعالن التي تتبعها ال�شركات �سواء للرتويج عن نف�سها �أو عن ب�شكل �أو �آخر يف دور ال�شركة يف الت�أثري على نفو�س زبائنها وحتقيق ميزة تناف�سية عالية من خدماتها ومنتجاتها مما ي�سهم ٍ خالل توظيف الأموال للحفاظ على اجلودة والتح�سني امل�ستمر مما ي�ضمن ال�سمعة احل�سنة وال�شهرة وت�أتي �ضمن �أنواع العالمة التجارية الكلمات �أو احلروف �أو الأرقام �أو الر�سوم �أو الألوان �أو ال�صور �أو الأ�شكال �أو ال�شعارات �أو الرموز �أو �أي جماميع مما �سبق ،كما ميكن �أن ت�شكل الإ�شارات ال�سمعية(الأ�صوات) والإ�شارات اخلا�صة بحا�سة ال�شم (الروائح) عالمات جتارية .
عين -ملحق خاص
64
العدد األول -يناير 2012
تاريخ العالمات التجارية يعود تاريخ ظهور مفهوم العالمات التجارية ح�سب «برينار برو�شون» رئي�س اجلمعية الفرن�سية �ضد تقليد الب�ضائع – �إىل مرحلة الع�صور الو�سطى ب�شكل خا�ص عند طوائف حمددة من ٍ املجتمعات هم ال�صناع والتجار حيث ً وخا�صة يف فرن�سا اعتادت هذه الفئة و�إيطاليا و�ضع �أ�سمائها على منتجاتها وكانت العالمات التجارية يف تلك احلقبة من الزمن ت�شمل نوعني ح�سب الغر�ض من اال�ستخدام النوع الأول هو ما ميكن ت�سميته بعالمات الدمغة وكان يدمغ على املمتلكات مثل احليوانات لإثبات امللكية والداللة عليها . والنوع الثاين من العالمات هو ما ي�سمى بعالمات الإنتاج وكان الغر�ض من ا�ستخدامها يختلف عن النوع الأول فكانت ت�ستخدم من قبل فئات ال�صناع والتجار لتحديد �صانع املنتجات وامل�صدر ول�ضمان اجلودة .كما �أن ا�ستعمال هذه العالمات �آنذاك كان ُيعد �إلزامي ًا وميثل التزام ًا قانوني ًا على كل من ال�صانع والتجار ميكّن من تتبعهم يف حال قيامهم ببيع منتجات غري �صاحلة �أويوجد بها عيب.
كما �أنه ولتنظيم املناف�سة التجارية وتقييدها يف احلدود امل�شروعة ب�ضمان احلقوق والواجبات بني �أ�صحاب امل�شاريع من ناحية واملحافظة على حقوق امل�ستهلكني بحمايتهم من الغ�ش والت�ضليل من ناحية �أخرى كان البد من و�ضع الإجراءات الت�شريعية التي تنظم عملية حماية العالمات التجارية .
ومع تطور التجارة واختالف �شكلها لت�صبح نظام ًا لبيع ت�شكيلة وا�سعة من املنتجات التي ينتجها ال�صناعيني املختلفني وقيام ه�ؤالء ال�صناعيني ب�إر�سال �صناعتهم لبيعها يف مدن ودول �أخرى جتاوز وتعدى دور العالمات التجارية من التعريف بامللكية �إىل وظائف �أخرى ومن اال�ستخدام أ�صل هام من الإلزامي لتتحول �إىل � ٍ وعليه تبنت معظم الدول منهج �سن �أ�صول امل�شروع االقت�صادي. القوانني اخلا�صة بحماية امللكية ب�صفة عامة وقوانني تنظيم ال�صناعية قوانين العالمات التجارية ٍ يعد املكتب العاملي للملكيةال�صناعية ،حماية العالمات التجارية وت�سجيلها ب�صفة خا�صة . ومقرها جنيف ،هو امل�س�ؤول عن �إيداع ٍ ت�صاريح امللكية للعالمات التجارية الدولية وهو عبارة عن م�ستودع جلميع ولذا �أقرت الت�شريعات مبد�أ الت�سجيل البلدان التي ت�سعى حلماية عالمتها كو�سيلة للحماية القانونية للعالمات التجارية .ويتم تطبيق هذه القوانني التي يتم ت�سجيلها لدى املكاتب الوطنية ح�سب كل بلد على االحتفاظ بحقها .الأمر الذي يو�ضح �أهمية الت�سجيل للعالمات التجارية . ويف ظل التطور واالنت�شار التجاري ظهرت احلاجة �إىل �شكل للتغطية واحلماية القانونية لأ�صحاب امل�شاريع التجارية الذين تقلد عالماتهم وت�ستغل ا�ستغال ًال جتاري ًا دون �أي �إذن م�سبق وحماية جمهور امل�ستهلكني من اللب�س والت�ضليل .
العالمات التجارية الحديثة مع الثورة ال�صناعية وازدهار التجارة يف العامل اجلديد للتجارة الدولية نتيجة للتغريات العديدة يف الأنظمة االقت�صادية لعبت العالمات التجارية دور ًا مهم ًا حتى �أ�صبحت عام ًال �أ�سا�سي ًا يف عمليات الت�صنيع والإنتاج والتوزيع عن طريق تقدمي �سلع متنوعة من نف�س ال�صنف تختلف يف النوعية واخل�صائ�ص وب�أ�سعار متفاوتة للم�ستهلكني �أي �إتاحة بدائل لالختيار عن طريق اختيار الت�سمية للمنتجات يف ال�سوق وهو ما يق�صد به حتديد ًا العالمة التجارية .
عين -ملحق خاص
65
العدد األول -يناير 2012
قوانين وتشريعات
شروط تسجيل العالمة التجارية
-1ال�صفة املميزة الذاتية
�أي �أن يكون للعالمة ذاتية خا�صة متيزها وجتعلها خمتلفة عن غريها من العالمات الأخرى امل�ستخدمة لتمييز �سلع �أو خدمات مماثلة و�أن تتوافر فيها �صفة االبتكار التي جتعلها ذات مظهر خارجي مميز وهو �أمر �ضروري �إذ �أن افتقار العالمة لذلك �سيجعل من ال�صعب على امل�ستهلك التعرف على ال�سلع التي �ستميزها من جهة وكما �سيكون من ال�صعب حماية �صاحبها من املناف�سني من جهة �أخرى.
-2ال�صفة املميزة اخلارجية
�أي عدم الت�شابه مع العالمات الأخرى التي �سبق ت�سجيلها �أو �سبق تقدمي طلبات لت�سجيلها عن منتجات �أو خدمات مماثلة مبعنى �أن تكون العالمة جديدة يف التطبيق على ذات ال�سلع واخلدمات حيث �أنه ال ي�صلح للت�سجيل عالمة مطابقة �أو م�شابهة لعالمة بدرجة كافية لت�ضليل اجلمهور �أخرى ٍ ولي�س بال�ضرورة �أن يكون الت�شابه املانع للت�سجيل التطابق بني العالمتني بل يكفي �أن تكون �أوجه الت�شابه كفيلة ب�أن يختلط الأمر على امل�ستهلك العادي متو�سط احلر�ص يف ظروف ال�شراء العادية.
-3امل�شروعية
�أي عدم االحتواء على عنا�صر �أو �أ�شكال حمظورة مبعنى ال يجوز ت�سجيلها �أو اتخاذها كعالمة جتارية مثل �أن تكون خملة بالآداب العامة �أو تخالف النظام العام �أو ال�شعارات العامة للدول والأعالم �أو الرموز الدينية البحتة �أو رموز الهالل الأحمر �أو الأ�سماء
اجلغرافية �إذا كان ا�ستعمالها من �ش�أنه �أن يحدث لب�س ًا فيما يتعلق مب�صدر املنتجات �أو اخلدمات �أو التي تت�ضمن بيانات كاذبة عن �صفات الب�ضاعة.
�أهم اتفاقيتها والذي حدد املعايري اخلا�صة بحماية احلقوق النا�شئة عن العالمات التجارية .لذا ف�إنه كان لزام ًا على دولة الإمارات العربية املتحدة �أن تبادر �إىل تعديل ت�شريعها الوطني ب�ش�أن العالمات التجارية مبا يتوافق مع التزاماتها جتاه �أحكام االتفاقيات الدولية التي ان�ضمت �إليها يف جمال العالمات التجارية.
التشريع اإلماراتي لحماية ملكية العالمات التجارية بد�أ االهتمام يف الدولة بتنظيم ت�شريع للعالمات التجارية على امل�ستوى املحلي �أو ًال حيث �صدر يف �إمارة ر�أ�س اخليمة القانون املحلي اخلا�ص بالعالمات وعليه �صدر يف العام 2002م القانون التجارية يف الأول من مار�س عام 1974االحتادي الثاين رقم ( )8بتعديل بع�ض �أحكام القانون االحتادي رقم �أما على امل�ستوى االحتادي فقد خ�ص ( )37ل�سنة 1992م . امل�شرع الإماراتي مو�ضوع العالمات التجارية ب�صدور القانون االحتادي وتناول قانون العالمات التجارية رقم ( )37ل�سنة 1992يف �ش�أن العالمات الإماراتي يف ن�صو�صه معاجلة التجارية وتاله بعد ذلك �إ�صدار للمو�ضوعات الأ�سا�سية والقواعد القرار الوزاري رقم ( )6ل�سنة 1993واملبادئ التي الحتيد يف جمملها عن بالالئحة التنفيذية للقانون وقرار املو�ضوعات التي يطرحها �أي قانون جمل�س الوزراء رقم ( )18ل�سنة � 1993آخر فيما يتعلق بالعالمات التجارية ب�ش�أن حتديد الر�سوم للإجراءات التي حيث وردت �أحكام القانون الإماراتي تتم مبوجب �أحكام قانون العالمات يف �سبعة �أبواب رئي�سية وفق التف�صيل التجارية . الآتي : الباب ال�ساد�س� :إقرار احلماية ونتيجة الن�ضمام دولة الإمارات اجلزائية ل�صاحب احلق يف العالمة العربية املتحدة التفاقية باري�س التجارية من خالل الن�ص على العقوبات حلماية امللكية ال�صناعية مبوجب يف �إ�شارة �إىل اجلرائم املحتمل وقوعها املر�سوم االحتادي رقم ( )20ل�سنة �ضد العالمة التجارية وكذلك احلماية 1996م التي تق�ضي بحماية العالمات املدنية من جانب �آخر يف اللجوء �إىل التجارية من خالل و�ضع بع�ض الأحكام املحكمة املدنية للمطالبة بالتعوي�ض. ً إ�ضافة على ذلك �إقرار للعقوبات و� للقواعد املو�ضوعية املتعلقة بها . الإ�ضافية والإجراءات التحفظية وعقب ذلك ان�ضمامها �إىل اتفاقية ل�ضمان فعالية �أقوى للحماية القانونية وبروتوكول االن�ضمام �إىل منظمة للعالمات التجارية . التجارة العاملية ووثيقة جولة (�أورجواي) مبوجب املر�سوم االحتادي الباب ال�سابع :الأحكام العامة ( )21ل�سنة 1997م والذي ي�شكل واالنتقالية لتوفيق �أو�ضاع �أ�صحاب اتفاق جوانب احلقوق امللكية الفكرية العالمات امل�سجلة �أو امل�ستعملة يف املت�صلة بالتجارة (اتفاق ترب�س) �أحد الدولة عند العمل ب�أحكام هذا القانون
عين -ملحق خاص
66
العدد األول -يناير 2012
�إيهام الغري بت�سجيل العالمة التجاريةاإلطار القانوني لتقليد باللجوء مبا�شرة �إىل �أية �أعمال من العالمات التجارية التزوير والتقليد كما ورد يف تعريف �ش�أنها خلق االعتقاد جلمهور امل�ستهلكني «هيما في�سالين» ع�ضو مكتب التحقيقات بح�صول الت�سجيل لعالمته ولها نف�س يف الغرفة التجارية العاملية هو م�صطلح العقوبة ال�سابقة . يق�صد به ت�صنيع منتج يحاكي املنتج الأ�صلي من حيث املظهر من �أجل جعل �إ�ضافة �إىل العقوبات ال�سابقة التي قررها امل�شرع الإماراتي هناك عقوبات امل�ستهلك يعتقد �أنه املنتج الأ�صلي. �إ�ضافية قررها �أي�ض ًا هي : ا�ستعمال عالمة جتارية مزورة�أو مقلدة ومقرر لها نف�س العقوبة -الإغالق امل�ؤقت للمحل التجاري ال�سابقة وقد جرم امل�شرع هذا النوع �أو م�شروع اال�ستغالل ملدة ال تقل عن من اال�ستعمال �سواء كان امل�ستعمل خم�سة ع�شر يوم ًا وال تزيد على �ستة هو املزور �أو املقلد ذاته �أو مل يكن وال �أ�شهر وهي تقرر يف حالة العود بالن�سبة ي�شرتط لوقوع هذه اجلرمية �أن يتم للجرائم ال�سابقة. اال�ستعمال بو�ضع العالمة املزورة �أو املقلدة على ال�سلع واخلدمات بل بكفي -الإجراءات التحفظية وتتمثل يف حق ا�ستعمالها بطرق �أخرى مثل الإعالن �صاحب العالمة طلب �إجراء حم�ضر عنها �أو و�ضعها على واجهة م�شروع وح�صر تف�صيلي للآالت امل�ستعملة يف املحل التجاري مع ثبوت �سوء النية �أي االعتداء على العالمة �أو للب�ضائع التي العلم �سلف ًا با�ستعمال عالمة مقلدة �أو و�ضعت عليها العالمة مو�ضوع اجلرمية �أو طلب احلجز عليها لإثبات االعتداء مزورة .
على حقه يف العالمة التجارية �سواء قبل رفعه الدعوى املدنية �أو اجلزائية �أو بعد ذلك ولكن ي�شرتط ملبا�شرة هذا احلق : � -1أن ي�شفع طلبه للمحكمة ب�شهادة ر�سمية تدل على ت�سجيل العالمة . -2تقدمي ت�أمني مايل تقدره املحكمة لتعوي�ض املحجوز عليه عند االقت�ضاء . امل�صادرة والإتالف يجوز للمحكمة يف �أي دعوى مدنية �أو جزائية �أن حتكم مب�صادرة الأ�شياء املحجوز عليها كما يجوز لها �أن ت�أمر ب�إتالف العالمات غري القانونية واملنتجات والأغلفة التي حتمل تلك العالمات والآالت والأدوات امل�ستعملة يف التزوير �أو التقليد ويجوز للمحكمة �أن تت�صرف بالأ�شياء امل�صادرة ب�أية طريقة تراها منا�سبة مبا يف ذلك بيعها وا�ستنزال ثمنها من الغرامات �أو التعوي�ضات املحكوم بها على املحجوز عليه.
ا�ستعمال عالمة جتارية مملوكة للغريوقرر امل�شرع لها نف�س العقوبة ال�سابقة ك�أن يقوم �شخ�ص با�ستعمال عالمة جتارية لغريه م�سجلة على منتجاته �أو خدماته مع �شرط توافر �سوء النية . بيع منتجات حتمل عالمة جتاريةمزورة �أو مقلدة �أو مو�ضوعة بغري حق �أو عر�ضها للبيع �أو للتداول �أو حيازتها بق�صد البيع ب�سوء نية . ا�ستعمال عالمة جتارية ممنوعةقانون ًا وحمظور ت�سجيلها وتكون العقوبة مل�ستعمل هذا النوع من العالمات باحلب�س مدة ال جتاوز �سنة وبالغرامة التي ال تقل عن خم�سة الآف درهم وال تزيد عن ع�شرة الآف درهم �أو ب�إحدى هاتني العقوبتني .
عين -ملحق خاص
67
العدد األول -يناير 2012
various
Harmonic
عين -حوارات
عبد اهلل حساين
} رئيس مجلس إدارة مجلس أصحاب العالمات التجارية } لـ عين اإلمارات
الفشل في مكافحة تقليد «الماركات» العالمية خسارة اقتصادية هدفها الكسب غير المشروع
]
حوار :فوزية عزاب
[
ً رغبة يف العمل امل�شرتك والتعاون فيما بني ال�شركات املالكة حلقوق امللكية الفكرية ،واملنتجني املت�ضررين من التقليد غري امل�شروع للب�ضائع الأ�صلية مت �إن�شاء جمل�س �أ�صحاب العالمات التجارية ومقره �إمارة دبي ،كم�ؤ�س�سة حتمي ال�شركات من خطر التقليد والقر�صنة . «عني الإمارات» التقت عبد اهلل ح�ساين رئي�س جمل�س �إدارة املجموعة لإلقاء ال�ضوء عن كثب حول �أهداف جمل�س �أ�صحاب العالمات التجارية ودوره يف الت�صدي لتقليد «املاركات» العاملية بالدولة.
عين -ملحق خاص
70
العدد األول -يناير 2012
هل ميكن �أن تعرفنا على جمل�س �أ�صحاب العالمات التجارية ،متى ت�أ�س�س وماهي �أهدافه؟ جمل�س �أ�صحاب العالمات التجارية منظمة ال تهدف �إيل الربح تعمل بت�صريح من قبل دائرة دبي للتنمية االقت�صادية منذ عام .2005ويتكون املجل�س من جمموعة من ال�شركات العاملية التي متلك عالمات جتارية عالوة على جمموعة �أخرى من املتخ�ص�صني يف جمال القانون ،تنبهوا جميع ًا �إىل التقليد املحظور للب�ضائع الأ�صلية و�أعربوا عن رغبتهم يف التطبيق الكامل حلقوق امللكية الفكرية .فمن خالل جمل�س �أ�صحاب العالمات التجارية نهدف �إىل ا�ستخدام كل الو�سائل ال�شرعية والقانونية املتاحة للو�صول �إىل �أعلى م�ستويات حماية العالمات التجارية.
ظاهرةعاملية ماهو ال�سبب وراء انت�شار ظاهرة التقليد والقر�صنة؟ وما�أهم ماقام به املجل�س للت�صدي لها؟ هذه ظاهرة عاملية ال تقت�صر على دولة دون �أخرى و�سببها معروف ،الرغبة بالربح الطائل الذي يجنيه املقلد مقابل ما يجنيه الأ�صلي الذي يتحمل نفقات الدعاية واالعالن و�أهم من ذلك تكاليف البحث والتطوير بالإ�ضافة �إىل خدمة ما بعد البيع والت�سويق ، الخ....
�آثار اقت�صادية ماهي انعكا�سات تقليد العالمات ً عامة التجارية على االقت�صاد العاملي ب�شكل خا�ص؟ والإماراتي ٍ �إن انعكا�سات التقليد كثرية وخطرية وقد تطال �صحة الإن�سان �أو �سالمته وقد تطال �أمن الطرقات و�سالمة ال�سائق �أو حياة الأطفال �أو حتى ري �سالمة الأبنية، ٍ ب�شكل عام .ويف كث ٍ من الأحيان ف�إن التقليد ينطوي على تهريب للب�ضائع مما ي�شكل تهرب ًا جمركي ًا .كما �أن �أ�صحاب احلقوق مالك العالمات التجارية يعانون خ�سائر كبرية يف ال�سمعة واملبيعات نتيجة التقليد .فالتقليد والتهريب يعتربان خمالفة مبا�شرة للقوانني املحلية والإقليمية والدولية بالإ�ضافة �إىل حقوق امل�ستهلكني .والف�شل يف مكافحة التجارة غري ال�شرعية ي�ساعد على منو اجلرمية والف�ساد ،ومينع منو اال�ستثمار و تطور الن�شاط التجاري امل�شروع ،ويهدد �صحة و�سالمة امل�ستهلكني ، ويفقد املواطنني ثقتهم يف حكوماتهم ،كما يكون له ت�أثري �سلبي كبري على عائدات الدولة..
وقد قمنا من البداية بالعديد من الدورات التدريبية يف خمتلف �أنحاء دول جمل�س التعاون ،وكذا توقيع مذكرات تفاهم مع الهيئات احلكومية املخت�صة .بالإ�ضافة �إىل خلق حمالت تعليمية وتوعوية للعامة .
كما نطمح �إيل الو�صول �إىل �أعلى م�ستويات حماية العالمات التجارية عن طريق توعية جمتمع الأعمال والتجارة وامل�ستهلكني وو�سائل الإعالم ،والتعاون مع ال�سلطات املحلية والإقليمية والدولية ل�ضمان تطبيق تلك القوانني التي حتكم التجارة غري ال�شرعية يف كل �أ�شكالها عين -ملحق خاص
71
العدد األول -يناير 2012
عين -حوارات
يعتقد البع�ض �أن العالمات التجارية -العمل على تطبيق القوانني اجلارية العاملية ال حترك �ساكن ًا جتاه تقليد واجلديدة بطريقة �أكرث فاعلية . :ماركاتها» على اعتبار �أن ذلك يعد نوع ًا من الدعاية غري املبا�شرة هل هذا -توفري التدريب املتخ�ص�ص للأجهزة �صحيح؟ احلكومية التنفيذية مثل اجلمارك ال �أعتقد �أن �أي مالك لعالمة جتارية وال�شرطة . يرحب بالتقليد �أو ي�شكل دعاية له بل على العك�س ف�إن التقليد ي�سبب خ�سائر -تبادل البيانات والأخبار(التحريات) فادحة لأعماله. بخ�صو�ص التجارة غري ال�شرعية . تن�سيق حكومي مالزمة ون�شر البيانات التي تعك�سهل يتم التن�سيق داخل جمل�سكم مع الكلفة احلقيقية للتجارة غري �شرعية . الهيئات احلكومية املخت�صة يف الدولة �أو باقي امل�ؤ�س�سات املعنية للت�صدي لهذه -تنظيم و�إطالق حملة توعية بالتجارة الظاهرة؟. غري ال�شرعية ت�ستهدف احلكومات نعم ,وذلك من خالل الدورات التدريبية وجمتمعات التجارة وامل�ستهلكني. واحلمالت التوعوية .والعمل على -التفاعل مع �شركاء جتارة التجزئة �إ�شراك ال�سلطات احلكومية املحلية ملنع جتارة التقليد والتزوير . والقومية والإقليمية لتحقيق الأهداف التالية: التفاعل مع و�سائل الإعالم املحلية تبنى قوانني تطالب ب�أ�شد العقوبات والقومية والعاملية من �أجل �إعالمعلى اخلو�ض يف التجارة غري ال�شرعية ،اجلمهور باملخاطر التي ت�سببها التجارة حيث ت�شمل العقوبة الغرامة و�إتالف غري ال�شرعية. كل الكميات امل�ضبوطة واحلجز الإلزامي وغرامات �أكرب.
عين -ملحق خاص
72
العدد األول -يناير 2012
رعاية امللتقيات (امل�ؤمترات وور�شالعمل) التي ت�ساعد يف �إعالم و�إعداد كل من القطاعني اخلا�ص والعام فيما يخ�ص مكافحة التجارة غري ال�شرعية . ماهي جمهودات جمل�سكم يف الك�شف عن التزوير والتقليد يف العالمات التجارية؟. نحن جهة غري تنفيذية ودورنا يف تبادل اخلربات ما بني الأع�ضاء والتن�سيق مع الأجهزة الر�سمية �إال �أن جمهودات التدريب والتوعية التي نقوم بها كلها ت�صب يف احلد من التقليد .و�سوف يعمل جمل�س �أ�صحاب العالمات التجارية على تطبيق قوانني امللكية الفكرية من �أجل حماية امل�ستهلك من الب�ضائع املقلدة ً عامة خا�صة والتجارة غري ال�شرعية ومن خالل ذلك �سيتم الت�أكيد على �شرعية العالمات التجارية لل�شركات �أع�ضاء املجل�س.
من هم �أع�ضاء جمل�س �أ�صحاب العالمات التجارية ؟ ي�ضم املجل�س املاركات العاملية التالية: (لوي فيتون) (�سانويف افنتي�س) ( تي �آر دبليو) (جون�سون & جون�سون) (يونيليفر) (جي تي �آي) ( �شركة ماركات كاو) ( روبرت بو�س�ش) ( بات) (هوبي) (بروكرت وغامبل) (داميلري) (نايكي) (بي بي) (بي ام دبليو) (فيليب موري�س) (كي�سكو) (ني�سان) (هيوليت باكارد) (جالك�سو �سميث كالين) �...إلخ هل الإجراءات القانونية التي ي�ضعها القانون الدويل لردع املقلدين كافية يف نظرك؟ مل ي�ضع القانون الدويل �أية عقوبات و�إمنا ذلك يعود للت�شريع الوطني لكل دولة وتختلف العقوبات وقوتها ب�شكل الردعية من دولة لأخرى �إال �أنه ٍ عام مل يتحقق الردع املرجو من عقوبات التقليد يف دول املنطقة.
عين -ملحق خاص
73
العدد األول -يناير 2012
داما�س Damas - دار املجوهرات و ال�ساعات العاملية الرائدة يف ال�شرق الأو�سط ، يقع مقرها الرئي�سي يف دبي ,الإمارات .ت�أ�س�ست يف عام ،1907 و تدير اليوم حوايل 296معر�ض ًا يف 12دولة ،يقع �أغلبها يف منطقة اخلليج .ا�ستطاعت ال�شركة �أن تتو�سع من �شركة متوا�ضعة مقرها الإمارات لت�صبح اليوم ا�سم ًا وماركة عاملية. حتت�ضن داما�س جمموعة كبرية من املاركات العاملية الفاخرة. وتعر�ض املجوهرات و ال�ساعات من خالل �أربعة �أنواع متميزة من املعار�ض لتنا�سب متطلبات كل عميل على ِحده.
عين -حوارات
الفنانة ومهندسة الديكور اللبنانية ( أمال أيوبي ) لعين اإلمارات
التصاميم المقلدة تعد سافر على الملكية الفكرية ٍ
]
حوار :وليد عطية
[
ع�شقت الفن منذ نعومة �أظافرها ،مزجت يف ت�صاميمها بني خطوط املو�ضة الأوروبية العاملية احلديثة والأ�صالة الإماراتية لت�شكل بعدها �شخ�صيتها اخلا�صة يف فن الديكور الداخلي ،مل تكتف بع�شقها الفطري لهذا الفن ف�صقلت موهبتها بالدرا�سة النظرية والعملية حيث تخرجت من كلية الفنون اجلميلة وكانت خاللها من �أوائل الطلبة طوال ال�سنوات الأربع ،وترى �أن الفن ب�شكله العام تعبري عما يجول بخاطر الفنان من عواطف وانفعاالت تظهر يف ت�صاميمه دون �أن ي�شعر مبا يقدمه اال �أنه يحاول �أن يتحكم باجلانب املادي يف ت�صاميمه قدر الإمكان ليقدم يف النهاية ما يود �أن يقدمه ومع ذلك ال ي�ستطيع . �إنها الفنانة ومهند�سة الديكور اللبنانية ( أمال أيوبي ) التي كان لعني الإمارات معها هذا احلوار :
عين -ملحق خاص
78
العدد األول -يناير 2012
ما هو اللقب الأقرب �إىل قلبك الفنانة �أم مهند�سة ديكور ؟ كل منهما مكمل للآخر فالفنان ميلك املوهبة الفطرية ومهند�س الديكور ميلك الأدوات التي متكنه من التعبري عما يدور ما بداخل الفنان من عواطف وانفعاالت فالفن بدون درا�سة كفاقد القدرة على الكالم الذي يرغب يف �أن يعرب عما بداخله وال ي�ستطيع . كيف كانت بدايتك مع الفن ؟ ورثت الفن عن والدتي وكانت تعمل باخلياطة وكنت �أتابع عملها ب�شغف النظر �أثناء عملها وكيف متزج بني الألوان و�أنواع الأقم�شة وغريها يف ت�صاميمها ومن هنا بد�أ ارتباطي بالفن مع الأزياء فحر�صت على متابعة خطوط املو�ضة العاملية وكيفية تطبيقها والإ�ضافة عليها �إىل �أن �أ�صبح لدي مل�ستي اخلال�صة %100ومع ذلك كنت م�صرة على الدخول يف جمال هند�سة الديكور الداخلي ف�أنا �أحب الفن مبفهومه العام لأنه يف النهاية �إح�سا�س .
وكيف انتقلت �إىل جمال الديكور الداخلي ؟ كما ذكرت املوهبة موجودة لأنها يف النهاية تعتمد على عني الفنان وذوقه ولكنني اتخذت قرار �صقل املوهبة بالدرا�سة العملية فالتحقت بكلية الفنون اجلميلة وكنت من �أوائل الطلبة حتى تخرجي ثم انتقلت بعد ذلك �إىل مرحلة التثقيف والقراءة عن املدار�س املختلفة يف الت�صميم الداخلي كاملدر�سة الإيطالية والأ�سبانية والفرن�سية والأندل�سية والأمريكية والربازيلية والأفريقية ودول جنوب �شرق �آ�سيا وقر�أت كثري ُا يف تاريخ هذه املجتمعات حتى �أقرتب منها و�أفهمها لأ�ستطيع يف النهاية �أن �أخاطبها من خالل ت�صاميمي ولو بالقليل .
عين -ملحق خاص
79
العدد األول -يناير 2012
عين -حوارات
وما هي �أكرث املدار�س التي ت�أثرت بها ؟ �أحب كثري ًا املدر�سة الإيطالية والفرن�سية اال �أن الديزاين الإيطايل يف النهاية يتمتع باللم�سة الفنية يف كل جزء من �أركانه فامل�سمار املوجود يف �أحد مكوناته له قيمة وهدف ور�ؤية يرغب الفنان يف �أن يعرب عنها من خالله وهذه حقيقة المبالغة . وماذا عن الغزو ال�صيني ملجال الديكور الداخلي من حيث تقليد ال�صناعات وما هي �أحب الألوان �إىل قلبك ؟ املختلفة ؟ الأبي�ض ...ف�أنا �أحب النور وهو لون الديكور الداخلي لي�س هو ال�ضحية حمايد ميكن مزجه مع �أي لون �آخر الوحيدة يف هذا الأمر فالغزو ال�صيني و�أكره الظالم لكني �أحرتم رمزه الأ�سود على حد تعبريك �شمل كل �شئ ( من يف الألوان لأنه اللون امللك و�أع�شق الإبرة لل�صاروخ ) وبالطبع هو يعتمد املزج بينه وبني لوين املف�ضل الأبي�ض يف النهاية على التقليد ال االبتكار وما يف ت�صاميمي كما �أن اللون الأ�سود يف يعتمد على التقليد يف النهاية ال بد فن الديكور ال ميكن االعتماد عليه له �أن ي�سقط لأنه �سي�أتي اليوم الذي وحده ب�شكل �أ�سا�سي وال يتنا�سب مع كل ال يجد فيه ما يقدمه يف حال متت ٍ الأماكن اال �أنه فقط ميكن �أن يكون لون ًا ال�سيطرة على الأمر من خالل مكم ًال مع لون �أخر . تعد حقوق امللكية الفكرية فهو ٍ �سافر عليها . من امللحوظ يف ت�صاميمك اخللط بني كما �أن املقلد يف النهاية يهتم الطابع الإماراتي والأوروبي يف الألوان ب�أمور على ح�ساب �أمور �أخرى والت�صاميم فما هو الهدف من وراء ذلك فقد يهتم بال�شكل على ح�ساب ؟ املواد اخلام �أو على ح�ساب املتانة من املهم �أن تتفاعل مع البيئة التي �أو القما�ش �أو اخل�شب �أو غريه من ً نعي�ش فيها وخا�صة كفنان فهذا اخللط الأمور . واملزج مق�صود ،فاملدر�سة الإماراتية ال ميكن �أن نطلق عليها مدر�سة ولكنها �إحدى ر�ؤى �أو �أ�شكال املدر�سة الأندل�سية التي تعتمد على املزج بني �ألوان و�أ�شكال معينة يف الت�صاميم
فلها طابعها اخلا�ص والفريد ومن هنا كان يل نظرتي اخلا�صة يف اجلمع بني املدر�سة الأوروبية من حيث املو�ضة احلديثة العاملية والطابع الإماراتي ونالت هذه الفكرة �إعجاب الكثريين و�صادفت �إقبا ًال ملحوظ ًا �شجعني.
عين -ملحق خاص
80
وكيف ن�ستطيع التفريق بني ما هو �أ�صلي وبني ماهومقلد ؟ كما ذكرت �إنها يف النهاية مل�سة فنان واذا حتدثنا عن الديكور الإيطايل فقد ذكرت م�سبق ًا �أنه يهتم بالتفا�صيل ال�صغرية التي يهدف من خاللها الفنان للتعبري عن �شئ معني فكل ما هو مبتكر له قيمة وكل ما هو مقلد ال بد �أن يكون فيه �شئ خاطئ وعموم ًا الديكور الإيطايل �أو الفرن�سي �أو الأ�سباين �أو غريه ميكن متييزه من خالل نوعية اخل�شب والقما�ش امل�ستخدم فيه و�صالبة ال�صنع ومتا�سك الألوان فالفروق وا�ضحة و�شا�سعة .
العدد األول -يناير 2012
Simplicity
عين -تقارير
جراف تطرح مجموعتها الماسية «فراشة» في دولة اإلمارات طرحت داما�س -الوكيل احل�صري لعالمة املجوهرات املا�سية الفاخرة م�ؤخر ًا جمموعة « فرا�شة «من جراف. وتعترب هذه املجموعة �إحدى املجموعات املتميزة من جموهرات جراف -وتت�ضمن �أ�ساور ،وخوامت،وقالدات،و� ً أقراطاُ .مر�صعة مبجموعة من �أجود و�أنقى الأحجار بدءا من املا�س الكال�سيكي الأ�صفر والأبي�ض وو�صوالً الكرمية التي تتميز بها جراف ً �إىل الزفري الأزرق والوردي والزمرد الرائع والياقوت الأحمر. و�صرح عنان فخر الدين ,الرئي�س التنفيذي ملجوهرات داما�س قائ ًال�« :إن جمموعة الفرا�شة هي جمموعة من املجوهرات ال�ساحرة وامل�صممة على هيئة فرا�شات م�صنعة يدو ًّيا من �أجود و�أنقى املا�سات والأحجار الكرمية املوجودة بالعامل على �أيدي نخبة من �أمهر احلرفيني بور�ش عمل جراف املوجودة بلندن». �أما �شكل الفرا�شة يف قطعة املجوهرات ،في�أتي على هيئة �أربعة �أحجار كمرثية ال�شكل،وهو ت�صميم كال�سيكي فريد من نوعه ميكن ر�ؤيته يف خمتلف الأ�شكال الرائعة للأحجار الكرمية. و�ص ِّممت كل قطعة جموهرات ما�سية بدقة وعناية لتمنح الإح�سا�س باالن�سيابية ُ وروعة الت�صميم ولإ�ضفاء املزيد من الربيق واللمعان فتخطف الأ�ضواء وت�شع بريقاً كلما حترك مرتديها� .أما برو�ش الفرا�شة ،فهو ت�صميم يحتوي على �أحجار ما�سية م�ستديرة ال�شكل متوهجة ومت�صلة ببع�ضها البع�ض مبنتهى الدقة والإحكام. �إن الت�صميم املعقد املتداخل لقطع املا�س ي�ضاعف من �شفافية الأجنحة الرقيقة للفرا�شة ،ف�ض ًال عن �أنه ُيظهر جودة جراف ومهارتها وخربتها الوا�سعة يف جمال املجوهرات املا�سية.
عين -ملحق خاص
82
العدد األول -يناير 2012
التشابه بين الذهب األصلي والصيني باإلسم فقط ارتبط الذهب منذ القدم مبظاهر الرثاء ،واتخذ كرمز للهدايا الثمينة التي يتهاداها النا�س يف خمتلف منا�سباتهم تعبري ًا عن تقديرهم لل�شخ�ص املهدى �إليه .ومع ارتفاع �أ�سعار الذهب اخلام و ارتفاع التكاليف املعي�شية لدى الأفراد والتي بات من املتعذر فيها على �شريحة وا�سعة من الأفراد املتوا�ضعي الدخل �شراء الذهب ب�أ�سعاره اجلديدة �سواء لإهدائه للآخرين �أو ملنا�سباتهم اخلا�صة من مرا�سيم الزواج واخلطبة وغريها ، انت�شرت م�ؤخر ًا ظاهرة الذهب ال�صيني الذي طرح كبديل منا�سب يطرح الذهب مبوا�صفات خا�صة ت�سمح لهذه ال�شريحة باقتنائه و�إهدائه.
ولكن هناك اختالف ًا بني الذهب ال�صيني والذهب الأ�صلي حتى يف طريقة البيع فالذهب ال�صيني ال يباع باجلرام ولكن يباع بالقطعة وب�أ�سعار منخف�ضة جد ًا .بخالف الذهب الأ�صلي ف�إنه يباع باجلرام وله �أعرية خمتلفة كعيار 18 وعيار 24و�أي�ض ًا �أنواع خمتلفة فهناك ذهب عربي و�أخر غربي ولكن ارتفاع �سعر بيع اجلرام ب�شكل مبالغ فيه �أدى �إىل انخفا�ض حركة البيع وال�شراء ويقوم امل�صنعون للذهب ال�صيني بتقليد بال�سوق فبالتايل انخف�ض الطلب عليه �أرقى العالمات التجارية والأكرث رواج ًا لتقليد موديالتها وبيعها يف الأ�سواق وقلة �صناعته . مثل الزوردي و داما�س و فري�سات�شي كل هذه العوامل �أدت و�ساعدت ب�شكل وغريهم ،فيقومون باختيار املجموعات مبا�شر يف ازدهار وانت�شار وتو�سع �سوق الأكرث رواج ًا و�شعبية لدى امل�ستهلكني الذهب ال�صيني وزيادة حركة تداوله وتقليدها بحرفية عالية ي�صعب وبيعه و�شرائه بالأ�سواق ب�شكل ملحوظ التمييز بينها وبني الأ�صلي. جدا. و�أخري ًا يت�ضح لنا �أن الذهب ال�صيني و �أ�شار امل�سئولون مبجل�س الذهب العاملي تقليد متقن جدا للذهب الأ�صلي ولكنه ب�أن الذهب ال�صيني �أكذوبة وحمالت ظهر يف وقت منا�سب جد ًا نظر ًا لالرتفاع الذهب وامل�صوغات بريئة من هذا النوع ال�شديد يف �أ�سعار الذهب الأ�صلي يف وما يطلق عليه ا�سم الذهب ال�صيني ..العامل. هو جمرد �إك�س�سوارات م�ستوردة للزينة وم�صنعة من معدن الأملنيوم طالبوا بالت�صدي لهذه الظاهرة و�إحكام الرقابة علي الأ�سواق. خمت�صون و جتار امل�صوغات الذهبية من �أن الذهب له عيار يبد�أ من عيار 9 ويتدرج �إيل 14و 18و 21و 24وخالف ذلك ال يطلق عليه ا�سم الذهب ..ولكنه جمرد م�شغوالت معدنية طليت مباء الذهب و يجب عدم ال�سماح ببيعها مبحالت املجوهرات بل ال بد �أن يقت�صر بيعها لدى حمالت الإك�س�سوارات.
ري من �أ�صحاب حمال بيع و ا�ستغل كث ٌ الذهب الإقبال الكبري الذي �صادفه الذهب ال�صيني فبد�أت بع�ض املحال بالتالعب به وبيعه على �أنه ذهب �أ�صلي ،وهناك بع�ض حمالت املجوهرات جانب من حمالتها قامت بتخ�صي�ص ٍ للذهب ال�صيني ،مما جعل الأمر يلتب�س ري من امل�ستهلكني ما بني الذهب على كث ٍ الأ�صلي وال�صيني و خا�صة ال�شباب املحدودي الدخل و املقبلني على الزواج. الذهب ال�صيني عبارة عن �إك�س�سوارات ويقول �شبيهة بالذهب م�صنعة بحرفية و�إتقان �شديد ومطلية الكرتوني ًا مباء الذهب اخلال�ص ويكون �شكله وملم�سه وبريقه قريب جد ًا من الذهب الأ�صلي بحيث ال ي�ستطيع النا�س حتديد الفرق بني الذهب ال�صيني الأ�صلي والذهب (احلقيقي) �إال �إذا كان من بائعي الذهب �أو العاملني بهذه املهنة .
عين -ملحق خاص
83
العدد األول -يناير 2012
عين -تقارير
فولي فولي تطرح مجموعة مجوهراتها وإكسسواراتها لشتاء عام 2012 ؤخرا فويل فويل -و املعروفة طرحت م� ً بـ «املفهوم املتكامل للأناقة» يف عامل املجوهرات وال�ساعات والإك�س�سوارات الع�صرية ال�شهرية -ت�شكيالتها من جموهرات و�إك�س�سوارات �شتاء 2012 يف جميع معار�ض فويل فويل يف دولة الإمارات . وقال راج �ساهاي مدير قطاع التجزئة يف داما�س ،الوكيل احل�صري ملنتجات فويل فويل يف دولة الإمارات : «�إن ت�شكيالتنا اجلديدة من املجوهرات والإك�س�سوارات متاحة الآن لراغبي الظهور مبظهر ع�صري م�ستوحى من عامل الروك .و�ستظل فويل فويل تفاجئ عمالءها بكل جديد وتمُ تعهم بت�صميماتها الع�صرية املتقنة».
الكري�ستال والأحجار الع�سلية اللون �أو بدون وت�أتي يف �سل�سلة �أو حبل .ا�ستمتع طوال اليوم بارتداء هذه القالدات ذات الت�صميم املبتكر املزخرف بنقو�ش الزهور الذي يمُ يز جمموعة هابي ناجيت.
�إن الإ�ضافات اجلديدة ملجموعة جموهرات هابي ناجيت تت�ضمن ثالثة موديالت من القالدات الف�ضية واملطلية بالذهب الوردي، قالدات متدلية م�ستديرة مر�صعة بقطع عين -ملحق خاص
�أما �إك�س�سوارات هابي ناجيت ،فتزخر بت�شكيلة رائعة من احلقائب املبطنة كحقائب الكتف وحقائب �سات�شل الكبرية لتفي مبا حتتاجه كل امر�أة لتثق ب�إطاللتها ،تتوافر � ً أي�ضا يف جمموعة هابي ناجيت حافظات نقود وحقائب ذات ت�صميمات �أ�سطوانية وموديالت ذات طابع بوهيمي.
84
العدد األول -يناير 2012
تقدم جمموعة جموهرات داي�س ت�شكيلة من قالدات اخلرز التي تتما�شى مع بع�ض الأ�ساور ليكتمل املظهر .ت�أتي القالدات مطلية بالف�ضة والذهب الوردي ومر�صعة بحبيبات اخلرز و�أحجار الكري�ستال وم�صقولة بطبقة مينا باللون الأ�سود �أو الأبي�ض. �إن جمموعة �إك�س�سوارات داي�س ذات الطراز الفريد من نوعه املتوافرة باللون الف�ضي املمتزج بالربتقايل والأ�سود والأبي�ض يف تداخل بديع، واللون الف�ضي املمتزج بالبنف�سجي والأ�سود والأبي�ض ت�ضفي ت�أل ًقا على مظهرك .وتتمثل هذه املجموعة من الإك�س�سوارات يف حقائب كتف كبرية احلجم وحقائب يد ذات �أذرع ق�صرية و�أكيا�س حلفظ الأ�شياء وحافظات نقود ،وكلها مزودة بلم�سات معدنية على هيئة مكعبات زهر ذات مظهر ريا�ضي �أنيق.
ُي�ضاف �إىل جمموعة جموهرات مي�ستيكو �أ�شكال جماجم ذات �أحجام خمتلفة مطلية بالف�ضة والذهب الوردي وتتما�شى مع ت�شكيلة من ال�شرائط اجللدية .ميكن �أن ت�أتي هذه املجموعة اجلديدة من الأ�ساور والقالدات والأقراط واخلوامت مع ف�صو�ص كري�ستالية �أو دونها ح�سب االختيار لإحداث انطباع يدوم طوي ًال. ُت�ستك َمل جمموعة مي�ستيكو ب�إ�ضافة جمموعة �إك�س�سوارات ع�صرية �أنيقة تت�سم ب�شكلها املبتكر املميز بلم�سات املعدن امل�ضافة �إليها .وهذه الإك�س�سوارات املتمثلة يف حقائب اليد وحقائب الت�سوق وحقائب اليد ال�صغرية وحافظات النقود والأحزمة وميداليات املفاتيح والإك�س�سوارات �أما جمموعة جموهرات �إليمينت�س، ال�صغرية ت�أتي باللون الأ�سود يف فت�أتي باللون الأزرق الداكن والكراميل ت�صميمات �أنيقة راقية. والبني الداكن .وتتميز جمموعة �أ�ساور �آي دي امللونة ب�أ�ساور من ثالث وخم�س حلقات مربعة وم�ستديرة ال�شكل ومر�صعة بف�صو�ص كري�ستال ت�أتي باللون الأزرق الداكن ولون ال�شمبانيا ودرجة البني الفاحت .بالإ�ضافة �إىل ذلك ،تكتمل جمموعة املجوهرات الرائعة بقالدات ذات ت�صميمات م�ستديرة و�أ�شكال قلوب بنف�س الدرجات اللونية لف�صو�ص الكري�ستال� ،إىل جانب اخلوامت والأ�ساور والأقراط. ُتعد الأ�ساور والقالدات والأقراط املطلية بالف�ضة والذهب الوردي وامل�ضاف �إليها طبقة مينا باللون الأ�سود والأبي�ض هي �أحدث ما تقدمه جمموعة زيربا ،ف�ض ًال عن توافر حقائب هوبو الهاللية ال�شكل التي تتميز بالأناقة والرقي من جمموعة �إك�س�سوارات زيربا التي �ستنال �إعجاب ال�سيدات. تتوافر هذه احلقائب باللون الرمادي الفاحت والفو�شيا والأ�سود والأبي�ض وت�أتي مر�صعة بحبيبات اخلرز املك�سوة بطبقة املينا؛ فت�أخذ �شكل خطوط احلمار الوح�شي (الزيربا) .ت�شتمل � ً أي�ضا جمموعة �إك�س�سوارات زيربا على حقائب يد �صغرية و كبرية احلجم.
ت�ضفي جمموعة �إك�س�سوارات �إليمينت�س مل�سة من الت�ألق يف ف�صل ال�شتاء وتوحي بالع�صرية بحقائب يدها الكبرية احلجم املزودة بلم�سات معدنية .وت�أتي هذه احلقائب باللون الفو�شيا الربقوقي والأحمر والأزرق الهادئ والأ�سود الكال�سيكي.
عين -ملحق خاص
85
العدد األول -يناير 2012
عين -تقارير
«هوم سنتر» يقدم تشكيلة جديدة من األثاثات الخارجية مع انخفا�ض درجات احلرارة وبدء مو�سم الأجواء ال�شتوية اجلميلة ،يقدم هوم �سنرت ت�شكيلة جديدة ومميزة من الأثاثات اخلارجية وم�ستلزمات احلدائق تنا�سب كافة الأذواق وامليزانيات. وت�ضم الت�شكيلة جمموعات طعام ،برجوالت و�شرفات مظللة ،وكرا�سي بحر ،و�أثاثات ال�سفينة ،و�أثاثات �شرفات اجللو�س، وجمموعات من الأرائك الوثرية. ومتت �صناعة جميع هذه الأثاثات ب�أخ�شاب مقاومة لكافة الأحوال اجلوية �أو مواد مكونة من الراتنج والفينيل جلعلها مقاومة للماء و�أ�شعة ال�شم�س ،كما تت�سم بت�صاميمها العملية وقوة حتملها ما جعلها مثالية لل�شرفات �أو احلدائق. ويقدم هوم �سنرت �أي�ض ًا خيارات ع�صرية متنوعة من م�سلتزمات الديكور لإ�ضفاء مل�سة مثالية على �أجواء اجللو�س يف الهواء الطلق ،مثل النوافري والنباتات اال�صطناعية واملجففة وال�سجاد والبخور والو�سائد املزخرفة ،وجميعها حتاكي �ألوان املو�سم بدء ًا من الظالل الرتابية �إىل الأخ�ضر اليانع.
عين -ملحق خاص
86
العدد األول -يناير 2012
نصائح مفيدة من خبراء هوم سنتر: حول ال�شرفة الف�سيحة لديك �إىل حديقة رائعة با�ستخدام النباتات والزهور.و�إذا كنت غري قادر على رعاية النباتات اخلارجية ،فيمكنك اختيار اال�صطناعية منها ،فبع�ضها يبدو وك�أنه طبيعي متام ًا� .ضع النباتات والزهور على جانبي الكرا�سي �أو الأرائك �أو عند نهايات ال�شرفة لإ�ضفاء مظهر ب�سيط ومتنا�سق. للح�صول على مظهر طبيعي �أكرث ،اخرت النباتات املزهرة �أو الورقية مع جمموعةمن الأواين الفخارية املتنوعة لإعطاء ال�شرفة نظرة �أقرب ما تكون �إىل الطبيعة. تعترب ال�صناديق �أو ال�سالل بدي ًال رائعا لأواين النباتات .وتعترب الأواينالع�صرية امل�صنوعة حملي ًا يف املنزل هي التوجه ال�سائد لهذا املو�سم. الفواني�س وحامالت ال�شموع ت�ضيء ديكورات ال�شرفة .قم بتعليقهم على ارتفاعاتخمتلفة غري متماثلة لإ�ضفاء مل�سة �إبداعية. اخرت م�صابيح �أكرث دفئ ًا من امل�صابيح البي�ضاء. ج ّمل املقاعد اخلارجية مبجموعة من الو�سائد لإ�ضفاء �أجواء دافئة ومرحبة،مع قطع من القما�ش لتكون �إ�ضافة مثالية لق�ضاء �أم�سية �شتوية غاية يف الروعة. �إذا كان لديك �أر�ضية تبدو باردة وقا�سية ،فما عليك �سوى تغطيتها ب�أر�ضيةخ�شبية لتعطي مظهر ًا فيه املزيد من الدفء. -وميكن لبع�ض احل�صى واحلجارة �أن تعطي مظهر ًا يحاكي �أجواء �شاطئ البحر.
عين -ملحق خاص
87
العدد األول -يناير 2012
مجموعة الطواش التجارية ضمان أكيد و فخر الصناعة الوطنية الطوا�ش ا�سم المع ا�ستطاع �أن ي�ؤكد ذاته يف ميدان ال�صناعة املحلية من خالل تقدمي منتج اكت�سب ثقة ال�سوق املحلي يف الدولة مناف�س ًا �أجود ال�صناعات االيطالية يف جمال الأحذية ،مما جعل من ال�شعار الذي اتخذته جمموعة الطوا�ش التجارية (فخر ال�صناعة الوطنية) ا�سم ًا على م�سمى. وحول هذه امل�ؤ�س�سة الرائدة كان لنا لقاء مع ال�سيد عادل خوري رئي�س جمل�س �إدارة العني لل�صناعات اجللدية ع�ضو يف جمموعة الطوا�ش التجارية.
• متى �أن�شئت جمموعة الطوا�ش؟ • متى بد�أمت خطوتكم الثانية • ما هي الأمور التي ت�ؤكد جناحكم، ما هو العوامل التي �ساعدتها على ب�إقامة م�صنع خا�ص ،وكيف حافظتم وتو�سعكم يف جمموعتكم؟ على النجاح وهو �أمر �أ�صعب من • لقد بد�أنا عملنا من خالل فرع النجاح؟ واحد للمجموعة يف مدينة العني عام • جمموعة الطوا�ش هي يف الأ�صل النجاح نف�سه؟
�شركة عائلية مت �إن�شا�ؤها عام 1982 من قبل والدنا احلاج غلوم علي عبد اهلل اخلوري والذي كان من �أوائل التجار مبدينة العني من قبل الطفرة البرتولية وله يعود الف�ضل ب�إ�صدار �أول رخ�صة جتارية منذ عام 1952 يف جمال التجارة العامة ،وقد تربينا يف كنف هذا الوالد ،واكت�سبنا منه العديد من اخلربات امليدانية يف جمال التجارة العامة والتي �أهلتنا لأن نبد�أ م�شروعنا اخلا�ص ك�أبناء عام 1982 من خالل التخ�ص�ص يف جمال الأحذية وامللبو�سات اخلليجية حتت م�سمى / ماركة الطوا�ش ../وكان �أول فرع افتتحناه لهذه ال�شركة يف مدينة العني.
• كنا ببداية عملنا نقت�صر على ا�سترياد جميع الأحذية ذات اجلودة العالية من ايطاليا وهذا ما �صادف �إقبال النا�س على منتجنا والثقة به.. وبد�أنا خطوتنا التالية ب�إقامة م�صنعنا اخلا�ص عام 2002 /مبدينة العني وقد وفرنا كل ما بو�سعنا من �أمور لل�ضمان النجاح ،من درا�سة لواقع ال�سوق ، ونوعية املنتج ،واخلربات الالزمة، واملواد الأولية ،وبت�ضافر جهودنا �أمكننا النجاح و�إن كنا قد واجهنا ال�صعوبات يف الت�أكيد على �إمكانية �إقامة �صناعة وطنية تناف�س ال�صناعة الأجنبية، حيث بقيت منتجاتنا يف ال�سوق لفرتة قيد الدرا�سة ،حتى جنحنا يف تعزيز ثقة اجلميع بنا .وكانت رغبتنا يف التحدي هي العن�صر الأ�سا�سي يف جناحنا .وزادت ثقة زبائننا بنا من خالل �إعطائنا �ضمان لأي منتج من منتجاتنا.
/1982/وقد غدا الآن لدينا 20 فرع ًا على م�ستوى دولة الإمارات وبعد �أن كان تداول منتجاتنا على م�ستوى مدينة العني ومن ثم دولة الإمارات تو�سعت حدود جناحنا و انت�شارنا لت�صل �إىل الأ�سواق اخلارجية بدء ًا من دول اجلوار مثل �سلطنة عمان ال�شقيقة ،و الكويت ،والبحرين ،وقطر ..ونتطلع ال�ستكمال التو�سع يف �أ�سواقنا لت�شمل دول جمل�س التعاون اخلليجي ،وعدد من البلدان الأخرى.
• ما هو تخطيطكم للمرحلة القادمة؟ • ت�سعى لت�أكيد جناحنا بالتو�سع يف �أداء عمل جمموعة الطوا�ش من خالل حتويلها �إىل �شركة م�ساهمة خا�صة تف�سح املجال �أمام التو�سع على امل�ستويني املحلي و العاملي.
كما ن�سعى لتعزيز خرباتنا ب�شكل يتواكب مع ما ت�شهده �صناعة الأحذية من تطور على ال�صعيد العاملي .ولت�أكيد ا�سم والدنا كواحد من �أبرز الرواد يف جمال التجارة املحلية يف مدينة العني، وما جنح يف غر�سه فينا من ترابط وعمل بروح الفريق لت�أكيد الذات، وتقدمي �صناعة حملية متميزة ت�ؤكد قدرة �أبناء الإمارات على مواكبة ع�صرهم واثبات ذاتهم.
عدد خاص يصدر مع مجلة عين اإلمارات أحرص على اقتنائه