GO! - editie februari

Februari 2019

Magazine voor ondernemers

Positioneren, hoe doe je dat?

Foto: Wim van Vossen

Design: Sfa Print

We wonen niet allemaal hetzelfde VERZEKEREN HYPOTHEKEN Dat begrijpen we bij De Vogel. Daarom bieden we alle particulieren en bedrijven in de regio Goeree-Overflakkee de zekerheid van passende financiĂŤle oplossingen tegen concurrerende prijzen: van de eenvoudigste jeugdspaarrekening of bromfietsverzekering tot de meest complexe oudedagsvoorziening, woningfinanciering of bedrijfsadvies.

Dankzij een zeer ruim assortiment, een fors aantal gespecialiseerde adviseurs, een 100% onafhankelijke opstelling en een unieke betrokkenheid bij onze eilandgemeenschap, is De Vogel bij uitstek toegerust om u te begeleiden op de belangrijkste momenten van uw financiĂŤle leven.

Oostdijk 1 Diependorst 168 0187 - 497 111 info@devogel.nl www.devogel.nl

3241 CN Middelharnis 3253 VC Ouddorp

PENSIOENEN

VOORWOORD

Imago, identiteit, reputatie Iedereen, ook bedrijven, heeft een imago, een identiteit en een reputatie. Het kan goed dat die niet met elkaar overeenkomen. Dan heb je een gap, een kloof. Over hoe je die gap kunt analyseren en opheffen, heeft Jaap van der Grinten het gelauwerde boek ‘Mind the gap’ geschreven.

Deze marketingdeskundige komt aan het woord in deze editie van GO! Imago, identiteit, reputatie, positionering, producten of diensten in de markt zetten – dat is het thema van dit nummer. GoereeOverflakkee zelf is ook een ‘product’ met een imago, een identiteit en een reputatie. Een product dat het meer dan waard is om in de markt gezet te worden. Veel ondernemers op ons eiland zijn hier bewust en soms onbewust al druk mee bezig.

Over hoe dat gebeurt, en met welke resultaten, is ook het een en ander in dit blad te vinden. Overigens zoomen ook enige eilandelijke studenten in op deze eilandmarketing.

Netwerken en imago hebben ook wel degelijk verband met elkaar.

Behalve dat de inmiddels traditionele winterborrel van de gezamenlijke ondernemersverenigingen gewoon heel gezellig was, is het leuk om eiland-breed collega-ondernemers te ontmoeten en met hen een netwerk op te bouwen. Een netwerk van personen en bedrijven waar je als ondernemer wat aan hebt. Het was een leuke gelegenheid om elkaar in informele sfeer te ontmoeten. De fotopagina achter in dit nummer geeft een goede sfeerimpressie van deze middag.

De GO! start deze editie met een serie met grote ondernemers die ons eiland heeft voortgebracht. Zij vertellen over hoe ze zover zijn gekomen en wat hun tips & trucs zijn. Teus van Dieren is de eerste die aan het woord komt.

Hij vertelt ook over zijn marketing en communicatie. Leerzaam!

Ik wens u allen dan ook veel leesplezier en inspiratie bij deze GO!

Anne Marie Trommel

Bestuurslid OVG

Ondernemersmagazine GO! Is een initiatief van:

Club voor ondernemers die werkzaam zijn, of zich betrokken voelen bij de recreatiesector op het eiland. De VEERO doet veel aan belangenbehartiging en is daarnaast ook een netwerkclub. Ruim 90 leden.

Vereniging voor ondernemers in de regio Ouddorp, Goedereede en Stellendam.

Netwerken en belangenbehartiging voor individuele leden. Regelt ook collectieve inkoopcontracten (o.a. van afvalverwerking en energie) voor de 185 leden.

Vereniging die ondernemers van het hele eiland bij elkaar wil brengen. Organiseert naast netwerkborrels, ook bedrijfsbezoeken en een ledenreis. Ruim 220 leden.

GO! |

pagina 3

Wil jij werken bij de leukste accountant?

Wij zoeken jou!

Bij WEA Deltaland Accountants & Adviseurs zijn we op zoek naar nieuwe collega’s voor diverse functies op verschillende afdelingen.

“Bekijk onze vacatures op onze website en solliciteer.”

weadeltaland.nl/werken-bij-wea www.weadeltaland.nl - T 088 133 73 00

pagina 4

| GO!

Tieleman Keukens levert, monteert of renoveert ook uw bedrijfskeuken!

www.tielemankeukens.nl

6

INHOUD

24 Leren positioneren

6-7 en 9

ZOUT Media

10-11

Familiebedrijf

15

Column VLDW Advocaten

17

DINK

18-19 en 21

Bedrijf in beeld

26-27 en 29

Eilandmarketing

32-33 en 35

28 Ondernemen op Goeree-Overflakkee Kort nieuws

12-13

Ondernemer Teus van Dieren

24-25

FOGO: volop vooruit

30-31

CSG Prins Maurits Foto-impressie Winterborrel

37 38-39

32

Rotary GO Rally De tweede editie van de Rotary GO Rally is op zaterdag 11 mei. De deelnemers kruipen weer achter het stuur voor een goed doel. Deze keer is dat een Belevenistafel voor woonvoorziening De Stove van Sjaloom Zorg. Inschrijven kan via de website www.rotarygorally.nl. Er is dit jaar ruimte voor 65 equipes (in totaal voor twee klassen: vintage en ‘gewone’ woon-werkauto).

GO! |

pagina 5

COMMUNICATIE EN MARKETING

Pim van der Linde.

Eerst maar eens werken aan de herkenbaarheid Tekst en fotografie: Edwin Wendt

Wordt Goeree-Overflakkee goed in de markt gezet? Weet het eiland zelf eigenlijk wel hoe het bekend wil staan? GO! sprak met marketing- en communicatiedeskundige en docent Jaap van der Grinten van Inholland over nut en noodzaak van eilandmarketing. En hoe kijken eilandbewoners en (oud-)studenten hier tegenaan? “Die Flakkeese cake in de Markthal was niet voor niets een flop.”

“Afgelopen zomer had ik een baantje bij croissanterie Croissy in Middelharnis”, vertelt Mandy van Dijk. De 18-jarige, geboren en getogen in Oude-Tonge, begon na de vakantie aan haar studie bij pagina 6

| GO!

Inholland, maar zag in de vakantie al hoe marketing kan werken. “Croissy zocht een nieuwe eigenaar. In de advertentie werd gesproken over een lunchroom vlak bij Rotterdam.”

Geen McDonald’s In de ogen van veel Flakkeeërs, vooral de wat jongere, ís het eiland ook vlak bij Rotterdam. Omgekeerd is de afstand vaak een stuk groter. “Kom je hier helemaal met de bus naartoe? Is er dan geen trein of metro?”, waren vragen die Julian Villerius kreeg van medestudenten. De 20-jarige Dirkslander is derdejaars bij Inholland en is al die tijd heen en weer blijven reizen.

“Persoonlijk vind ik die anderhalf uur reistijd geen probleem. Ik moet bekennen

dat het beeld dat buitenstaanders van het eiland hebben voor een deel aan de realiteit beantwoordt. ‘Hebben jullie geen McDonald’s? En ook geen Burger King?’

Tja, dat kunnen we niet ontkennen.”

De 27-jarige Pim van der Linde studeerde deze winter af op communicatie bij Inholland. Nog voor hij zijn diploma in ontvangst nam, mocht hij zich eigenaar noemen van zijn eigen bedrijf. “Van Dijk Techniek, waar ik als stagiair ben

begonnen, is gestart met een nieuwe, zelfstandig opererende tak, Van Dijk Duurzaam. Daar ben ik eigenaar van geworden.” De eilandbewoner heeft de Rotterdamse normen en culturen leren vergelijken met de eilandse en is ze beide gaan waarderen. “Dat mensen Goeree-Overflakkee associëren met Zeeland vind ik geen probleem. Ik hou van Zeeland: Zierikzee, Vlissingen en vooral Middelburg. Kwalijker is dat mensen de term ‘eilander’ invullen met

dat je dan wel weinig weet van de rest van de wereld zult hebben. Zeker voor mijn generatie geldt natuurlijk niet meer dat ze nooit van het eiland af komt.

Rotterdam heeft enorm bijgedragen aan mijn ontwikkeling. Er heerst hoe dan ook een andere mentaliteit, waarmee je moet leren omgaan. Het eiland wordt meer stads, maar een multiculturele samenleving kennen we op Flakkee niet.”

>> Lees verder op pagina 9.

GO! |

pagina 7

Zaken doen Zaken doen op hoog opnivo hoog nivo

Zaken doen Zakenspecialist doen op hoog nivo

Spuikolk 2b 3247 LK Dirksland 247 LK Dirksland Telefoon 0187 605952 87 605952e-mail info@heftruckcentrale.nl www.heftruckcentrale.nl

@heftruckcentrale.nl

uckcentrale.nl

Thermcomfort is een specialist in de vloerverwarming. Wij verzorgen alle soorten vloerverwarmingssystemen voor uw pand, aangepast aan uw persoonlijke wensen! Wij werken bewust alleen met Nederlandse A-kwaliteit productie met 50 jaar garantie op de vloerverwarmingsbuis.

op hoog specialist

nivo

Vertrouwen door kwaliteit!

Spuikolk 2b 3247 LK Spuikolk 2bDirksland 3247 LK Dirksland Telefoon 0187 605952 Telefoon 0187 605952 e-mail info@heftruckcentrale.nl

e-mail info@heftruckcentrale.nl specialist www.heftruckcentrale.nl www.heftruckcentrale.nl

Zonnekracht 6 - 3255 SC Oude-Tonge 06-23313425 www.thermcomfort.nl

specialist

Vast en zeker!? van begin tot eind betrokken Middelharnis Raadhuisstraat 3, 3241 CP Goedereede Noordzijde Haven 15, 3252 BH

Ondernemen is een mooi avontuur:

zakelijk even minder gaat. Een stevig juridisch

het slokt je helemaal op.

fundament onder je bedrijf leggen, geeft rust en

Maar je hebt ook nog een privĂŠleven.

vertrouwen, ook voor je familie. Maar het is wel

Daarom is een solide juridische constructie zo

werk voor specialisten.

belangrijk. Daarmee kun je bijvoorbeeld regelen

Je Netwerknotaris helpt je graag om alles tot in

dat je privĂŠ zo min mogelijk last krijgt als het

de puntjes te regelen.

pagina 8

| GO!

Tel. (0187) 47 61 11 info@notarissenGO.nl notarissengo.nl

Notarissen Rien-Jan Benschop & Bastiaan Sterling

COMMUNICATIE EN MARKETING

Trendbreuk Van twee kanten heerst er nog altijd veel onwetendheid tussen ‘de grote stad’ en het eiland, vindt ook Mandy van Dijk, al ziet ze het beeld kantelen: “Eilandbewoners wisten lange tijd niets van de grote stad en omgekeerd. Dat was zo’n beetje tot aan de generatie van mijn ouders, de vijftigers van nu. Waarom zou ik naar de stad gaan? Voor mensen van mijn leeftijd is Rotterdam vertrouwd en dichtbij. Je gaat er toch studeren. Als ik werk ga zoeken, doe ik dat waarschijnlijk ook in Rotterdam. Als je tegen de dertig gaat lopen en je wilt je settelen, kom je misschien weer op Flakkee terug.” Dat laatste lijkt een trendbreuk met enkele jaren geleden, toen veel jongeren de studie nog gebruikten als excuus om voor eeuwig van het eiland ‘weg te vluchten’.

Vanuit zijn stage, in woonplaats Dirksland, kreeg Julian Villerius in de praktijk te maken met wat het imago voor zijn stagebedrijf betekende. “De naam van reclamebureau Sfa Print dekte de lading niet meer. De afkorting zei sowieso niemand nog wat, de toevoeging ‘print’ wekte de indruk dat we niets anders deden of konden dan printen. In de naamsverandering naar DINK (waar ‘digital’ en ‘ink’ samenkomen) heb ikzelf een rol mogen spelen. Ik zat in de denktank. We wilden de negatieve connotatie wegnemen en een knipoog naar het eiland maken.”

Beeld en gevoel Een mooi praktijkvoorbeeld, maar toch: “Alle eilandmarketing ten spijt is er met het imago van Goeree-Overflakkee nog veel te winnen”, zegt Pim van der Linde. “Dat bleek een paar jaar geleden bij de opening van de Markthal in Rotterdam, toen een stand werd ingericht met streekproducten van Goeree-Overflakkee. Waarom zou jij een cake van Flakkee willen kopen? Omdat er zo’n mooi landelijk plaatje op staat? Dat had ook in Schotland gemaakt kunnen zijn. Dat is te makkelijk. Om een product uit een streek te willen hebben, moet je je betrokken voelen. Ligt er naast dat kaasje van Flakkee in de Markthal een kaasje van de Waddeneilanden, dan kopen mensen dat wél. Of ze er nu ooit geweest zijn of niet, daar hebben ze een beeld en een gevoel bij. Laten we nu eerst maar eens aan die Flakkeese herkenbaarheid gaan werken. Zowel ondernemers als de gemeente hebben wat dat betreft de neiging op elkaar te wachten, waarbij

Jaap van der Grinten.

de ondernemers om het hardst roepen dat ze het al druk genoeg hebben.”

Dat laatste vindt Van der Linde jammer.

“Om jezelf als Flakkees bedrijf te positioneren, moet duidelijk zijn wat je positie als eiland is ten opzichte van de Randstad. Zonder die kennis sla je elke discussie plat. En het is voor mij een feit: Goeree-Overflakkee heeft die positie nog niet gevonden.”

Positieve draai Marketingexpert Jaap van der Grinten (Amsterdam, 1968) schreef diverse boeken over merkenmanagement, marketing en corporate communicatie en doceert die vakken in Rotterdam bij Hogeschool Inholland. Derdejaars Villerius volgde zelf lessen bij hem.

Van der Grinten herkent veel in de opmerkingen en verhalen van de studenten: “Naast organisaties met een commerciële doelstelling bouwen nu ook veel overheidsinstellingen en andere non-profits enthousiast aan hun merkpositionering en communicatie. Dit maakt dat het nog meer dringen is om de aandacht van de doelgroep. Het kost tegenwoordig dan ook veel tijd en geld om een gewenst beeld bij doelgroepen op te bouwen of bij te stellen. Met een bescheiden budget (wat meer regel dan uitzondering is bij publieke organisaties) is het dus zaak bescheiden doelstellingen te hanteren. Daarmee voorkom je dat je geld weggooit aan dagdromen. Scherpe keuzes en focus zijn belangrijk. Dit is vaak direct al problematisch bij publieke merken zoals Goeree-Overflakkee omdat een veelheid aan belangengroepen betrokken is en bereikt moet worden.

Toch loont het om door te zetten en daarmee de kans op een opvallende propositie te vergroten. Dat begint bij het kiezen van de doelgroep(en) en hun behoeften, waar de nadruk op gelegd zal worden. Er is met enige creativiteit altijd een invalshoek te vinden die de eigen historische en hedendaagse identiteit van Goeree-Overflakkee op een verrassende en positieve wijze aan de behoeften van de doelgroep koppelt. Een mooi voorbeeld is de wervingscampagne onder jongeren van de gemeente Deventer.

Met de campagne ziningezeik.nl. wisten zij een negatief punt op humoristische en intelligente wijze een positieve draai te geven.

De belangstelling voor de dertien functies was zo groot dat ze een sollicitatiestop hebben moeten instellen.”

GO! |

pagina 9

Strategie

Ontwerp

Web

Social Media

ker,

Hey harde wer

er je. Dat t laatst nog ov he d ha Ik ! om je hier tegenk lekker hard Wat leuk dat ik bent. Je werkt en do t he n nd wat je aa uurlijk valt het ik het zo tof vi ots op zijn. Nat tr st be je ag al dat en daar m el afspraken en ve aan je bedrijf n, ge da e ng dan soms in , dat weet ik. La Weet je wat ik niet altijd mee t‌ m ko or do k dat er tussen dje naar mijn computerwer van een afstan en an ta ils st gaat en eet? Even n wat er goed ke ek alle drukte verg td on en rveren Gewoon obse bedrijf kijken. en. nnen verbeter waar we nog ku je drijf kijkt? Ben and naar je be st af n ee een n je va b t, he Wat zie jij als je markt inneem de in je e di e ti te nog de posi geeft je websi en tevreden over k er m je n va rustig over j de look & feel agen om eens goed gevoel bi vr l aa m le al n, sultaten? Afij je in 2019 aan de gewenste re bepalen waar te om ig st la l.

Vind je het als hulpmidde na te denken. ma hieronder he sc t he n je da er ebruik graag mee ov wilt werken? G chten en denk zi in uw jo ar d na Ik ben benieuw 2019! stellingen van marketingdoel Tot snel hè!

Groetjes, Dirk

Op een schaal van 1 tot 5, zo tevreden ben ik over: 1 2 3 4 5

Website Huisstijl Marktpositie Naamsbekendheid Online Vindbaarheid Aanwezigheid Social Media

pagina 10 | GO!

Het geheime ingrediënt van ZOUT. RECLAMEBUREAU ZOUT MEDIA LICHT JE IN OVER HET CRUCIALE BELANG VAN STRATEGIE

Als ik binnenkom op het kantoor van reclamebureau ZOUT Media val ik midden in een brainstormsessie. De hele ZOUT squad, zoals de naam van hun WhatsApp-groep luidt, is bij elkaar. Esther legt uit dat ze veel brainstormen: “Marloes en ik overleggen vaak over social mediacampagnes, terwijl Dirk en Joost elkaar opzoeken om website en designopdrachten door te spreken. Vandaag bereiden we een strategiesessie voor en dan roep ik het hele team even bij elkaar.”

Het team vertelt gezamenlijk hoe de strategie-

mijn marketing verbeteren? In de huidige markt

sessie precies tot stand is gekomen en het

zal je je eigen domein op moeten eisen.”

wordt me al snel duidelijk waarom dit een belangrijk onderdeel in hun dienstenpakket is.

Joost haakt in en vertelt dat dit niet alleen

Dirk geeft aan dat ze de afgelopen twee jaar

voor de klant heel waardevol is, maar dat het

veel kennis hebben opgedaan op het gebied

ook het werk van ZOUT verbetert: “Dankzij de

van strategie, omdat ze ervan overtuigd zijn dat

strategiesessie staan alle neuzen dezelfde

het bepalend is voor de koers die een bedrijf

kant op en krijgt het merk een diepere laag

wil varen.

die geraadpleegd wordt bij het maken van een visuele identiteit. Dit zorgt ervoor dat je

Marloes knikt instemmend en geeft aan dat

logo, website en huisstijl uit meer bestaat dan

het voor een klant veel duidelijkheid geeft als

rondjes en vierkantjes. Wij zijn conceptdenkers.

zij start met een strategiesessie. “Het zorgt

De communicatiemiddelen dragen het verhaal

ervoor dat een klant cruciale keuzes maakt

uit dat we in een concept voor je tot stand

voor het bedrijf, zoals: welke positie wil ik in de

hebben gebracht.“

markt innemen, wat wil ik uitstralen, wat is de identiteit van mijn organisatie en hoe kan ik

Strategie is het startpunt voor ZOUT en daarom kun je ze altijd bellen voor een gratis inspiratiesessie. En dat is zeker de moeite waard, want niet alleen krijg je een gedegen

Benieuwd naar ons werk?

Kijk op zoutmedia.nl

advies over je marketing en communicatie, Joost is ook nog eens barista en zorgt dus voor het lekkerste kopje koffie van het eiland.

GO! | pagina 11

KORT NIEUWS

Uitbreiding

bij tbp Tbp heeft eind 2018 een nieuwe productielijn in gebruik genomen. Het gaat om de derde lijn in de hoofdlocatie in Dirksland. Alle machines zijn van het nieuwste type.

Tegelijkertijd heeft tbp de testvoorzieningen en de voorraad componenten uitgebreid en circa twintig nieuwe medewerkers aangenomen. Zo hoopt het

pagina 12 | GO!

bedrijf te kunnen voldoen aan de groeiende vraag naar printed circuit board assemblies (pcba’s).

De Flakkeese onderneming met circa 140 medewerkers werkt voor opdrachtgevers in uiteenlopende sectoren: semiconductor, industrieel, olie & gas, bouw, telecom en ICT, media en entertainment, medisch, lucht- en ruimtevaart, smart farming, scheepvaart, defensie en offshore.

KORT NIEUWS

Werk aan de Goereese Sluis.

BIZ Ouddorp Centrum van start

Ooms Construction verder als Strukton Civiel West Ooms Construction Middelharnis, dat voorheen bekendstond als Dijkers en Pijl, heet sinds 1 januari Strukton Civiel West.

Op 1 januari 2019 is de Bedrijveninvesteringszone (BIZ) Ouddorp Centrum van start gegaan. Daarmee bundelen de ondernemers in het centrumgebied (Ring 1 en 2) en de gemeente Goeree-Overflakkee hun krachten. Dit na een positief besluit van de gemeenteraad en een draagvlakmeting onder de stemgerechtigde ondernemers. Liefst 80 procent van de deelnemers aan dit onderzoek gaf een instemmend antwoord.

“Wij zien het als een uitdaging waar wij samen met al onze (centrum-)ondernemers onze schouders onder zullen zetten om er een succes van te maken”, aldus het bestuur van de BIZ. “Het is top dat een ieder nu zijn of haar steentje bijdraagt.

Dat geeft een ruimer budget om activiteiten en evenementen gezamenlijk uit te dragen.

Een professionele uitstraling die de leefbaarheid en het onderscheidend vermogen van de badplaats ten goede komt en die er toe bijdraagt dat Ouddorp met de BIZ nog steviger op de kaart kan worden gezet. Wij

zullen ons inspannen om een zo groot mogelijk draagvlak te creëren. Dat betekent dat wij ook contacten zullen leggen met VEERO en de dorpsraad.

Hun inbreng, enerzijds vanuit recreatieondernemers en anderzijds vanuit de inwoners, achten wij van groot belang om mede uniformiteit en gezamenlijke verantwoordelijkheid uit te stralen.”

Het bedrijf in Middelharnis is een aannemingsbedrijf dat zich vooral bezighoudt met leiding- weg- en waterbouw. Er werken zo’n 45 medewerkers aan tal van projecten op het gebied van leiding- weg- en waterbouw en waterbouwkundige restauraties. Op Goeree-Overflakkee nam Strukton Civiel West bijvoorbeeld het herstel van de remmingwerken in Goedereede Havenhoofd en het opknappen van de sluisdeuren van de Goereese Sluis onder handen. In een wat verder verleden voerde het bedrijf de dijkversterking van het Flaauwe Werk uit.

Er is bijvoorbeeld aandacht voor parkeervoorzieningen, de verkeerscirculatie, bewegwijzering, herkenbaarheid en marketing.

GO! | pagina 13

Deukje?

Welk deukje?

TORENKRAAN HUREN? BEL ONS VOOR EEN OFFERTE

Bij ons is uw auto, bedrijfswagen of caravan in goede handen; wij herstellen de schade alsof het er nooit is geweest!

0187 - 487 219

WWW.MULTI-CRANE.COM

TEM YS

IS O

90

01

pagina 14 | GO!

CERT IFIC AT

N IO

www.bosmanschadeherstel.nl

S

SALES, PURCHASE & RENTAL TEL.: +31 172 440481

FAMILIEBEDRIJF

Dirk en Esther van der Welle.

‘Wij stuwen elkaar voort’ Tekst: Kees van Rixoort | Fotografie: ZOUT Media

Dirk en Esther van der Welle hebben een kindje van bijna 1 jaar. Een meisje. Dat is hun eerste kindje. Hun bedrijf ZOUT Media noemen ze hun tweede kindje.

ZOUT Media is een familiebedrijf dat inmiddels bestaat uit een team van vier personen.

met projectmanagement. Daarnaast is Dirk vormgever en koersbepaler van ZOUT Media, terwijl Esther zich meer richt op social media en strategische positionering van klanten.

Ze begonnen een jaar of tien geleden.

Als hobby. “We hadden af en toe een klant en dan zaten we samen achter de computer te verzinnen en uit te werken”, vertelt Dirk. “We hebben allebei een communicatieopleiding afgerond.”

Lachend: “We kunnen samen goed communiceren.”

Iets opbouwen Een familiebedrijf heeft voor- en nadelen. “Je hebt altijd wat om over te praten. Dat is een voordeel, maar ook een nadeel”, vinden ze allebei. Esther: “Het grote voordeel is dat je samen iets opbouwt. We hebben dezelfde belangen. Ik kan niets leukers bedenken dan dit.” Dirk: “Het is mooi om samen de ondernemerswereld te ontdekken, om een kijkje in de keuken bij bedrijven te nemen.”

Een nadeel kan zijn dat je soms lange dagen maakt, zeker richting een deadline. Maar Dirk en Esther zorgen er wel voor dat ze ook nog tijd voor zichzelf hebben, om te sporten of eens lekker uit te waaien, én natuurlijk voor hun eerste kindje.

Esther beaamt dat onmiddellijk. “Wij stuwen elkaar voort. Al snel hadden we het gevoel dat we elkaar goed aanvullen. We zijn complementair.

Dirk is rustig en observeert, ik ben meer energiek en directer. Hij kan het ijs breken in gesprekken en ik ben wat serieuzer en zakelijker.”

Magie Dat heeft tot gevolg dat sommige

klanten van ZOUT Media naar Dirk vragen, terwijl andere klanten met Esther om de tafel gaan. “We zijn allebei projectmanager en hebben allebei onze eigen klanten. In feite huren we elkaar in. Maar grotere accounts doen we wel samen. Altijd mooi als we samen een afspraak hebben. Dan komt de magie van vroeger, toen we net begonnen, weer terug.”

De wisselwerking onderling noemen ze een pluspunt van dit familiebedrijf.

“We zijn goed op elkaar ingespeeld, zijn heel erg onszelf en heel direct. Klanten waarderen dat. Dat geldt trouwens voor iedereen in ons team. We hebben een gedeelde passie. Het is een hecht team van vier personen.”

Zowel Dirk als Esther houdt zich bezig

GO! | pagina 15

2NEXUS ADVISEERT, INSTALLEERT EN ONDERHOUDT BEVEILIGINGSSYSTEMEN, DOMOTICA-OPLOSSINGEN EN ICT PROJECTEN.

Wij onderscheiden ons door slimme en passende oplossingen aan te dragen die vaak ook kostenbesparend zijn. Met onze werkwijze en goede service willen we onze klanten naar tevredenheid helpen.

www.2NEXUS.nl Provincialeweg 10 | 3252 LR Goedereede | Goeree Overflakkee T: 0187-820991 | E: info@2NEXUS.nl

INVESTEER IN JE MEDEWERKERS

Heb je medewerkers in dienst?

Maak gebruik van het ontwikkelassessment!

Medewerkers zijn de belangrijkste schakel in je bedrijf en daarom verdienen ze de juiste aandacht om zich verder te kunnen ontwikkelen. Weet je bijvoorbeeld of iedereen wel lekker in zijn vel zit en of de samenwerking nog kan verbeteren?

Ook bij nieuwe medewerkers kun je soms je twijfels hebben, want hoe weet je zeker dat de sollicitant de beste kandidaat is voor de functie? Tijdens het ontwikkelassessment kom je alle antwoorden op deze vragen te weten en zorg je voor meer stabiliteit binnen je team. Doe de test en ontdek waarvoor jij het ontwikkelassessment het beste kunt gebruiken.

Mensen zijn niet lastig, ze zijn verschillend en dat is lastig.

KAREL VAN HOLTEN

pagina 16 | GO!

cmyk kleuren: zwart: 0/0/0/100 grijs = pantone cool gray 8 rood = pantone 491 c lettertypen: HP = myriad pro bold van Holten / du Pree = myriad pro regular Business consultants = myriad pro regular &-teken = Bernhard Modern STD roman

NEE

JA

Ontdek met het assesment jouw leidinggevende skills.

Handig voor de toekomst!

Zijn er wel eens conflicten binnen het team?

NEE

JA

Heb je het idee dat 1 van je medewerkers niet goed in zijn vel zit?

Verloopt de communicatie binnen het team goed?

JA

NEE

JA

NEE

Met het assessment ontdek je of deze medewerker op de juiste plek binnen je bedrijf functioneert.

Jullie zijn op de goede weg! Met het assessment ontdek je de kwaliteiten van je medewerkers en hun verborgen potentie voor je bedrijf.

Meer informatie? karel@hp-consultants.nl 06 - 53 92 52 62

Oei! Dit kan voor veel problemen zorgen! Organiseer een groepsassessment waardoor je medewerkers elkaar beter gaan begrijpen.

COLUMN Commerciële content

Bereik vergroten

via tell-a-friend, like & deel… slim toch?

Mr. Cora Blaak-Looij BA, advocaat-partner bij VLDW Advocaten

Kunnen juristen eigenlijk wel communiceren? Ooit deed ik (naast mijn rechtenstudie) een bachelor taal- en cultuurstudies met als afstudeerrichting Communicatie en deed onderzoek naar juristenjargon. Wij hebben de neiging archaïsche woorden te gebruiken en lange zinnen.

Dat probeer ik zoveel mogelijk te beperken, maar helemaal ontkomen aan formeel en precies taalgebruik, dat lukt niet. Juridische stukken, zoals dagvaardingen, moeten dicht bij de formele wettekst blijven.

Gelukkig heb je in de marketing en communicatie meer schrijfvrijheid. Dat betekent natuurlijk niet dat er helemaal geen regels zijn. In een eerdere column schreef ik al over vergelijkende reclame en het respecteren van bestaande merken/ logo’s en handelsnamen bij het bedenken van een originele bedrijfsnaam. Ook het privacyvriendelijk communiceren kwam al eens aan de orde (met het mooie Scrabble-woord ‘dataminimalisatie’, weet u nog?).

Dit keer een andere invalshoek: ‘tell-afriend’ en ‘like en deel’ zijn bekende methoden om het bereik van je boodschap te vergroten. Op je bedrijfswebsite mensen het e-mailadres van vrienden laten invullen, die vervolgens een digitale ansichtkaart, interessante aanbieding of

een uitnodiging voor een spelletje in de mail ontvangen. Of acties op Facebook waarbij gevraagd wordt het bericht te liken en vervolgens op de eigen Facebook-pagina openbaar te delen en/of vrienden te ‘taggen’. Waar moet je bij dat soort acties op letten?

Om met Facebook te beginnen: Facebook heeft eigen Promotion Guidelines, waar elke Facebook-gebruiker met het aanmaken van een profiel en/of pagina’s mee akkoord is gegaan en zich dus aan moet houden. Daarin staat letterlijk: “Promoties mogen worden beheerd op Facebook-pagina’s, -groepen, -evenementen of in Facebook-apps. Persoonlijke tijdlijnen en vriendschappen mogen niet worden gebruikt voor het beheer van promoties (‘Deel op je tijdlijn om mee te doen’, ‘Deel op de tijdlijn van je vrienden voor grotere kans op prijzen’ en ‘Tag je vrienden in dit bericht om mee te doen’ zijn bijvoorbeeld niet toegestaan).” Au, daar gaat je like én deel-actie! Vragen om alleen een reactie of om een bericht te liken mag wel.

Hoe het zit met tell-a-friend? Ook daar geldt dat het initiatief bij de gebruiker moet liggen, je mag geen (kans op) beloning voor het verspreiden van de boodschap in het vooruitzicht stellen.

De ontvanger moet kunnen zien wie het initiatief heeft genomen om de mail aan hem te laten sturen, zodat hij die vriend

daarop kan aanspreken als hij niet gediend is van dergelijke mails. Laat de initiatiefnemer voordat die het mailadres van z’n tante invult zien welke tekst precies wordt verzonden aan tante. Gebruik het opgegeven mailadres alleen voor die eenmalige actie en zorg dat het systeem beveiligd is tegen misbruik (spam). Verder is het aan te bevelen om op de website een afmeldsysteem op te nemen. Zo kunnen mensen die niet via tell-a-friend benaderd willen worden, zich centraal afmelden voor deze mailings.

VLDW Advocaten Stationspark 34 4462 DZ Goes www.vldwadvocaten.nl T: 0113-211 666 E: cblaak@vldwadvocaten.nl jwvanvossen@vldwadvocaten.nl GO! | pagina 17

pagina 18 | GO!

ADVERTORIAL

‘Creativiteit is de slagader van DINK’ Tekst: Kees van Rixoort | Fotografie: Wim van Vossen

Vraag een ondernemer naar de kernwaarden van zijn bedrijf en er komen steevast antwoorden als ‘we zijn betrouwbaar’ en ‘we leveren kwaliteit’. Heel goed, maar is dat onderscheidend genoeg? Nee, is het simpele antwoord. Daarom graaft DINK een paar spaden dieper.

“Wij vragen de ondernemer die bij ons aanklopt het hemd van het lijf”, zegt Alex van Kampen van het fullservice reclamebureau in Dirksland. “Om capaciteiten te ontdekken en hun propositie goed neer te zetten. Zo helpen we ondernemers om hun diensten of producten beter te presenteren, met een hogere omzet als resultaat. Pas zei iemand tegen mij: ‘Weet je wat DINK doet? DINK verkoopt groei.’ Dat vond ik een erg mooi compliment.”

Hoe doet DINK – voorheen bekend onder de naam Sfa Print – dat? Door als creatief strategisch partner op te treden. Tijdens een telefonisch onderzoek, eind vorig jaar, noemde 70 procent van de klanten direct creativiteit als belangrijke kernwaarde.

“Maar”, zegt Alex, “creativiteit zonder visie is op z’n best een toevalstreffer.”

Dieper graven naar het DNA Er is dus een strategie en visie nodig. En ook daar weet DINK wel raad mee: het vertalen van de unieke identiteit van een onderneming naar een positionering, een boodschap en een keuze van doeltreffende communicatiemiddelen (online en offline).

“We halen het beste uit de klant naar boven, maar ook de knelpunten gaan we niet uit weg.” DINK graaft dieper met vragen als: wat is je propositie, hoe positioneer je je in de markt, wat vraagt je klant en hoe ziet de customer journey eruit?

“Soms zijn we heel kritisch naar een klant. Want waar het in de eerste plaats om gaat is dat wij de kracht van zijn of haar onderneming naar boven halen.

Dan kunnen we helpen om te groeien.”

Schouder aan schouder gaan de ondernemer en DINK op basis van de antwoorden verder om te groeien. Inderdaad: schouder aan schouder, want DINK staat ook bekend om zijn betrokkenheid, flexibiliteit en behulpzaamheid. Om nog een keer het onderzoek van vorig jaar aan te halen: 90 procent van de ondervraagde ondernemers noemt DINK een bureau met betrokken mensen.

3D-methode “Creativiteit is de slagader van DINK. Altijd in combinatie met originaliteit, inventiviteit en daadkracht. Wat wij willen is het maximale resultaat bereiken met het beschikbare budget”, aldus Alex. “Dat is geheel conform onze 3D-methode: Doordacht, Design en Doen. Wat betreft dat laatste, Doen: we zijn alle methodieken machtig en we weten hoe en welke media de doelgroep consumeert.

Daardoor weten we ook precies hoe we de klant van de klant het beste kunnen bereiken. De creatieve saus die we daarbij gebruiken is doorslaggevend.”

Zie ook: www.dink.nl GO! | pagina 19

Jouw Marktkraam heeft een interessante oplossing voor de ‘keldervoorraad’ van uw winkel!

Loop eens binnen en bespreek de mogelijkheden.

Molenblok 6, Ouddorp Tel. 0187-665774 ouddorp@jouwmarktkraam.nl www.jouwmarktkraamouddorp.nl

West. Achterweg 33, Middelharnis Tel. 0187-745434 middelharnis@jouwmarktkraam.nl www.jouwmarktkraammiddelharnis.nl

Werken in de echte economie

www.echteeconomie.nl Wij werken voor de ondernemers die de ruggengraat van onze economie vormen.

Die het geld verdienen. Die gewoon belasting betalen. En die voor het overgrote deel van onze werkgelegenheid zorgen. De ondernemers die zuinig zijn op hun bedrijf, op hun klanten en op hun mensen. Die beseffen dat je niets voor niets krijgt. Die zichzelf niet overschatten. Maar die ook durven dromen.

pagina 20 | GO!

DRV18133-advertenties WEE-v2.indd 2

Wij werken voor de ondernemers die erop staan dat je hun bedrijf net zo serieus neemt als zijzelf. Die zich niet met een kluitje in het riet laten sturen. Die geen ellenlange rapporten willen, maar heldere adviezen die het verschil maken.

Wij zijn de accountants en adviseurs van DRV. Wij werken in de echte economie.

24-08-18 10:32

ADVERTORIAL

Twee praktijkvoorbeelden: Deltawind en Tandarts aan Zee

DINK positioneert

en herpositioneert Tekst: Kees van Rixoort | Illustraties: DINK

Deltawind Hoe herpositioneer je Deltawind, een lokale coöperatie voor duurzame eilandelijke energie die wat betreft het realiseren van windmolens klaar is op Goeree-Overflakkee?

“Deltawind staat aan de vooravond van een energietransitie en daar hoort een nieuwe uitstraling bij. Door gebruik te maken van interne en externe interviews en online enquêtes, hebben we de identiteit, de kernwaarden en -activiteiten vastgesteld. Daaruit ontstond de pay-off ‘Daar krijg je energie van’. We hebben een geheel nieuwe corporate identity ontworpen. En omdat DINK graag mee- en vooruitdenkt, hebben we duurzame beeldmerken ontwikkeld voor de energietransitie. Toekomstbestendig voor wat in wording is én nog

gaat komen. Een solide fundering voor de nieuwe website waarin alle leden hun eigen omgeving hebben, waarbij ze de voordelen van hun investering in Deltawind kunnen inzien.

Vanuit de positionering kwamen we erachter dat de bewoners van GoereeOverflakkee nog niet het juiste beeld hadden van Deltawind. Daarom hebben we samen een fraai duurzaam magazine ontwikkeld, waarin Deltawind zich op de juiste manier heeft gepresenteerd.”

Tandarts aan Zee Hoe krijg je mensen met een glimlach naar de tandarts? Die vraag kreeg DINK van Arend-Hendrik de Visser, de nieuwe eigenaar van Tandarts aan Zee in Burgh-Haamstede.

“We hebben onze tanden erin gezet, hem tot op het bot toe ondervraagd en alle zenuweindjes aan elkaar geknoopt. Het is ons gelukt om de nieuwe praktijk op een originele en sympathieke manier te profileren. De ludieke themabeelden – zoals onder andere de tandartsstoel op het strand, een reddingsboei voor spoedgevallen en een kunstgebit in een cocktailglas bij nazorg – en een gebruiksvriendelijke website sloegen aan.

De introductie van Tandarts aan Zee is gepromoot met diverse on- en offline middelen waarbij we hebben gekeken naar de doelgroep en de middelen die zij gebruiken. Algauw moest Tandarts aan Zee de openingstijden verruimen. Dat is return on investment en succesvolle branding.” En tandarts en eigenaar De Visser? Die kreeg er een stralende glimlach van.

GO! | pagina 21

Sliedrecht | Barendrecht info@hoekenblok.nl www.hoekenblok.nl

Rust ... en nog meer ruimte om te ondernemen Wij groeien door in Barendrecht. U bent van harte welkom in ons nieuwe kantoor aan de Tuindersweg 22 (het voormalig pand van Auto Indumij Renault) voor: Accountancy Juridische diensten Fiscale diensten HR-advies Personeelsadministratie Bedrijfsfinanciering Subsidieadvies FinanciĂŤle planning Automatiseringsadvies Internationaal advies

HOEK EN BLOK

Op 22 november 2018 grepen een paar honderd relaties de gelegenheid aan om onze nieuwe pand aan de Tuindersweg in Barendrecht te komen bekijken. De voormalige autogarage en -showroom is op – al zeggen we het zelf - prachtige wijze verbouwd. De giften die we tijdens de opening mochten ontvangen, hebben we gedoneerd aan de Nederlandse Cystic Fibrosis Stichting. De cheque ter waarde van 9.000 euro werd ter plekke overhandigd en zal worden besteed aan onderzoek naar taaislijmziekte.

GO! | pagina 23

Degelijk en betrouwbaar Een goede marketing heeft het familiebedrijf Esselink de juiste vruchten afgeworpen. “We hebben altijd een goede relatie met onze klanten gehad. Daarbij hanteren we nog steeds onze vier uitgangspunten: betrokken, betrouwbaar, duurzaam en positief.

Een goede onderlinge relatie met aannemers is ook erg belangrijk.

Verder blinkt onze showroom uit, onze medewerkers voorzien onze klanten van goed advies en nemen daar de tijd voor. Ze laten hen het complete pakket aan materialen zien.” Het is degelijkheid en betrouwbaarheid in dat opzicht dat volgens Teus van Dieren nog altijd de kroon spant als het gaat om meegaan met de tijd. “Volg de ontwikkelingen en blijf trouw aan je principes.”

pagina 24 | GO!

Teus van Dieren: “Even snel geld verdienen is nooit ons motto geweest.”

ONDERNEMEN

Eilandelijke ondernemers (1): Teus van Dieren

Het menselijke aspect als succesfactor Tekst en fotografie: Mirjam van der Boom

Hij deed het zeker niet alleen. Teus van Dieren, de ‘derde generatie’ Esselink, bouwde verder uit wat zijn vader en grootvader al hadden opgebouwd vanaf 1913: anno 2019 een bloeiend bedrijf in bouwmaterialen. Mét een aparte poot doe-het-zelf zaken, de Gamma. “Een van de belangrijkste succesfactoren is voor ons alle drie altijd het menselijke aspect geweest. Mijn vader had dat al en ik zie dat ook weer bij mijn zoons, die de zaak nu runnen, terug. Wees goed voor je mensen, geef ze de waardering die ze verdienen en leef mee met hun wel en wee thuis.”

Juist dat schouderklopje op zijn tijd is volgens Teus van Dieren een onmisbaar gegeven in de groei van het familiebedrijf geweest.

“Die erkenning zorgt ervoor dat je mensen aan je weet te binden. Zodoende stond de deur altijd open.

Niet alleen bij mij, ook bij Koos Goedegebuur, die van 1986 tot 2017 commercieel directeur was.”

Het komt goed Grootvader Cornelis Esselink begon destijds met de productie van betonartikelen en de verkoop van drainagebuizen gericht op de boeren. In 1953 kwam de Watersnoodramp, waarbij de administratie volledig verloren ging. “Een zus van mijn vader zei toen: ‘Het komt goed.’ Er moest weer veel opgebouwd worden, en het kwam inderdaad goed.” Zeker toen in 1968 door de toenemende vraag naar beton Betonmortel Grevelingen in Stellendam en Zierikzee van de grond kwam, een samenwerking van Esselink met Van Dijk en Co. en MEBIN. Begin 1982 breidde Esselink uit met de tweede bouwmaterialenhandel in Zierikzee. In 2010 startte het familiebedrijf met de verkoop van bouwmaterialen in Hellevoetsluis en in 2015 werd een nieuwe vestiging in Heinenoord geopend.

De eerste Gamma in Ridderkerk ging in 1984 open. Binnen zeven jaar volgde de opening van

de Gamma’s in Vlissingen (1991), Hellevoetsluis (1992), Goes (1994) en Zwijndrecht (1996). Deze doehet-zelf bouwmarkten zijn altijd het kindje van Teus van Dieren geweest. Het succes van deze aparte tak van Esselink gaat ook weer schuil in het menselijke aspect. “Je kunt hier pas mee beginnen als je een pand met de benodigde detailhandel-vergunning hebt”, vertelt Teus van Dieren.

Dat betekent in de praktijk een lange adem hebben én houden: “Je bent er steeds mee bezig. Van het eerste gesprek tot en met de opening van onze vierde Gamma-vestiging (in Goes) duurde zeven jaar.

Het houdt onder meer ook in dat je zélf mensen moet aannemen.

Dat is wel even wat anders dan wanneer je een bestaand team overneemt. Op Flakkee komen onze werknemers bijvoorbeeld allemaal uit de directe regio.”

Frappé toujours In de jaren 90 kwam de grote doorbraak. Dat maakte Teus’ vader niet meer mee. “Dat was triest”, blikt Teus terug. Het was een volhouden en doorgaan, een ‘frappé toujours’, steeds weer blijven aankloppen bij de dienstdoende wethouder. Dat wierp wel zijn vruchten af. In 2004 kocht Esselink onder dezelfde paraplu als de Gamma in Tiel de Karwei. “Dat was onze eerste koop.”

Van belang toen was bezien waar de mogelijkheden lagen. “We hebben een mooi bedrijf opgebouwd door intensief samen te werken.

Tijdens de opening van onze huidige vestiging in 1999, merkte iemand op: ‘Wat moet je ervoor betalen om hier te mogen werken?’

Hoe mooi is dat? Ook toen we de Gamma’s begonnen merkten we dat iedereen erg betrokken was.

Dat waren – en zijn – mijn vrouw en ik ook. We gingen naar trouwdagen en op kraambezoek.”En nog steeds is Teus van Dieren op afstand en in grote lijnen betrokken bij het familiebedrijf, onder meer als lid van de Raad van Advies.

“We zijn ook bezig met de bouw van een nieuwe zaak aan de Kickersbloem 3 in Hellevoetsluis. Die betrokkenheid blijft. Als er een personeelsvergadering is, ben ik er als gast bij en ook tijdens jubilea. Ik kende álle vaste medewerkers.”

Binding Het is die christelijke identiteit, de uitstraling, die Esselink zo uniek maakt. “Iedereen stáát voor elkaar, je bent er voor elkaar en dat geeft die binding. Bij de Gamma’s was het soms iets lastiger om de crew binnen zien te krijgen. De selectie is moeilijker om mensen met een christelijke achtergrond binnen te krijgen.”

Een andere succesfactor is een financieel sterk bedrijf zijn en blijven en niet omwaaien als er iets gebeurt, is de ervaring van Teus van Dieren. “In 1974 gingen er drie aannemersbedrijven achter elkaar onderuit, maar ook dat hebben we overleefd. Dat was ook een van de dingen die mijn vader me heeft meegegeven: ‘Zorg dat je financieel sterk staat.’ ‘Even snel geld verdienen’ is nooit ons motto geweest.”

GO! | pagina 25

BEDRIJF IN BEELD Commerciële content

WEBNL CREATIVE STUDIOS: EEN VOLWASSEN BUREAU WAAR JE NIET MEER OMHEEN KAN

Als anderen je kopiëren is dat een compliment Tekst: WebNL creative studios | Foto’s: BEELDKRACHT

Er was een tijd dat Pieter Struik, eigenaar van WebNL creative studios, met gevoelens van weemoed en nostalgie vertelde over hoe het allemaal begon: een eenmanszaak op de zolderkamer van het huis van zijn moeder. En als je ernaar vraagt, dan wil hij nog wel vertellen over de eerste jaren van zijn bedrijf, maar die tijd ligt inmiddels zo ver achter hem dat die verhalen nauwelijks nog recht doen aan waar het bedrijf nu staat. “Er is sindsdien zo ontzettend veel veranderd”, vertelt Pieter, “de organisatie die er nu staat is in geen enkel opzicht te vergelijken met het bureau dat ik toen begon.” pagina 26 | GO!

Pieter leidt ons rond door de creative studios en uit alles blijkt dat we hier niet te maken hebben met een provinciaal bureau dat is gegroeid en het nu aardig doet. Nee, WebNL creative studios is een volwassen bureau geworden. Onvergelijkbaar met lokale spelers en gelijkwaardig aan de grote bureaus uit Rotterdam, Amsterdam en Den Haag.

Het enige echte verschil zit ‘m in de locatie; een enorm, opvallend pand aan de rand van Stellendam, pal aan de N57.

“Wij hoeven niet zo nodig op het Weena of aan de Lange Voorhout”, zegt Pieter.

“We houden van dit eiland en het is een fantastische uitvalsbasis voor onze klanten en relaties uit de Randstad, België en natuurlijk op het eiland zelf.

Sinds WebNL creative studios eind 2017 verhuisde naar de nieuwe locatie is het snel gegaan. In anderhalf jaar tijd is het bedrijf qua omvang bijna verdub-

“Wij hoeven niet zo nodig op het Weena of aan de Lange Voorhout.”

beld en het pand herbergt inmiddels bijna 50 medewerkers, uiteenlopend van marketing-consultants, designers en developers, tot aan internetmarke-

teers, data-analisten, foto- en videografen, strategen en zelfs een eigen kok.

Het pand zelf doet niet onder voor een dependance van Google, Facebook of AirBNB. De ruim 2.600 vierkante meter herbergt onder andere de werkplekken van de verschillende teams, een hogedruk container met tribune voor presentaties, workshops en scrumtrajecten, verschillende flexplekken en stilteruimtes, een compleet uitgeruste film- en fotostudio van meer dan 500 vierkante meter, een visagieruimte, douches, vergaderlocaties, brainstormspeeltuinen, schommels, een vergadercaravan, een glijbaan en zelfs een volwaardig restaurant. Zodra je hier binnenstapt ruil je even de Flakkeese klei in voor een ervaring, zoals je die alleen kent van de grote bureaus uit de Randstad. En dat gewoon in Stellendam.

Maar het blijft niet bij uiterlijk vertoon, want onder al die pracht en praal

schuilt een enorme hoeveelheid kennis, kunde en professionaliteit. “Er komt een moment”, vertelt Pieter, “dat je aan alles voelt dat je niet meer één van die bureautjes van het eiland wilt zijn, maar dat je het aan je opdrachtgevers en je medewerkers verplicht bent om een serieuze stap verder te gaan. We wilden echt die brede totaal professional worden waar steeds meer vraag naar is.

En dan niet alles een beetje doen, maar alles heel erg goed!” (Intussen voorziet Shannon ons van een verse espresso en een schuimende latté macchiato die geserveerd wordt met een zelfgebakken brownie die rechtstreeks uit de oven komt.) “Natuurlijk is het hip om te vertellen dat je alles kan en dat je voor je opdrachtgevers een one-stop-shop bent, maar er zijn er maar weinig die dat echt waarmaken”, vertelt Pieter. “En wij zijn in dat gat gesprongen. Systematisch hebben we onze disciplines uitgebreid

en voor iedere functie zijn we, soms bijna twee jaar lang, op zoek gegaan naar de juiste senior professionals.

>> Lees verder op pagina 29.

Deltageul 101 3251 NG Stellendam 0187 609 555 www.webnl.nl

GO! | pagina 27

el o v Ik zo e m ... s o o l r u e kl

Joh, laat je toch bedrukken!

ap n k r a a D !! p o n a v je Langeweg 13 - 3245 KE Sommelsdijk 0187 471 026 - sommelsdijk@k-mm.nl Aartsdijkweg 2 - 2676 LE Maasdijk 0174 671 100 - maasdijk@k-mm.nl

www.k-mm.nl

BEDRIJF IN BEELD Commerciële content

Nu dat team staat kunnen we met recht zeggen dat we specialist zijn in alles wat onze opdrachtgevers nodig hebben om zich online en offline te positioneren.

‘Brandmanagement’ noemen we dat. In de breedste zin van het woord. Letterlijk alles wat er nodig is om een merk te laden en tot een succes te maken.”

En dat houdt dus niet op bij een webshop of een social campagne. Dat loopt van outdoor advertising tot aan het geven van masterclasses om complete afdelingen van onze opdrachtgevers te trainen.

We bieden trajecten aan om de interne en externe branding te herzien en op die manier de positionering van een bedrijf weer ‘back on track’ te krijgen. We ontwikkelen aan de voorkant van bedrijven reserveringsmodules, boekingsstraten, dashboards en E-commerce oplossingen, terwijl we aan de achterkant de automatisering en de backoffice-koppelingen weer strak zetten. Of we brengen energie terug in organisaties door culturele sessies, workshops in creativiteit of trainingen in klantbeleving te geven. “Weet je”, zegt Pieter, “je helpt opdrachtgevers echt geen grote stap verder door een brochure voor ze te maken en óók de fotografie te kunnen regelen. Brandmanagement gaat veel en veel verder dan dat.”

“Natuurlijk denk ik nog steeds wel eens terug aan die tijd op de zolderkamer en daarom zullen we altijd met veel plezier blijven werken voor die camping op het eiland of die makelaar van verderop.

Van een bureau dat zich liet leiden door de markt zijn wij inmiddels een bureau geworden dat zelf een voortrekkersrol heeft. We zien dat we in de regio, maar ook daarbuiten vaak worden gekopieerd en we komen onze innovatieve werkmethodes en designs vaak een paar weken later alweer tegen op de websites van veel kleinere bureaus om ons heen. Toch schrik ik daar niet van. Onze omvang en onze manier van werken is uniek en dat je dan gekopieerd wordt zie ik als een mooi compliment.

Bovendien weet ik hoe het is om klein te zijn en vanaf een zolderkamertje te werken. Dan ben je al snel geneigd om naar anderen te kijken. Toch is het juist het eigen initiatief en onze authenticiteit dat ons heeft gebracht waar we nu staan: een volwassen bureau waar je niet meer omheen kan. <<

“Het is hip om een one-stop-shop te zijn, maar er zijn er niet veel die dat waarmaken.”

- Pieter Struik, eigenaar

GO! | pagina 29

Artikelserie over de FOGO (9) In deze artikelserie wordt uitleg gegeven over het ontstaan, de doelen, strategie en resultaten van de FOGO. Die afkorting staat voor Federatie Ondernemersverenigingen Goeree-Overflakkee.

De koepelorganisatie vertegenwoordigt alle ondernemersverenigigenop het eiland en behartigt de belangen van ondernemers bij de gemeente, provincie en andere relevante organisaties.

pagina 30 | GO!

FOGO

V.l.n.r. Mike Dreisch, Daan Buijze en Steef Visser van het FOGO-bestuur

FOGO in 2019: volop vooruit Tekst: Kees van Rixoort | Fotografie: Adri van der Laan

De start van een nieuw jaar. Dat is een goede aanleiding om eens terug te kijken én vooruit te blikken. Wat is er in het voorbije jaar gerealiseerd? Waar gaan we het nieuwe jaar mee aan de slag? De FOGO constateert dat er heel veel beweging is, op allerlei vlakken, die bijdragen aan een vitaal, economisch welvarend eiland. “Het nieuwe jaar is begonnen en dat betekent weer volop vooruit!”

Het jaar 2018 is niet onopgemerkt voorbij gegaan, vindt de FOGO. De federatie spreekt van een actief jaar met tal van positieve ontwikkelingen als het gaat om ondernemend Goeree-Overflakkee. Een greep; de FOGO is • vaste gesprekspartner van de gemeente als het gaat om het ondernemersklimaat op ons eiland; • pakt samen met de gemeente en de detailhandel de uitvoering van de detailhandelsvisie op; • voert gesprekken met de provincie en Rijkswaterstaat over de infrastructuur op ons eiland; • monitort de verbetering van de digitale infrastructuur, met name in het buitengebied; • heeft het voor elkaar gekregen dat, door de inzet van de werkgroep bedrijventerreinen, de ondernemers bij het havenoverleg beter worden gehoord; • was betrokken bij de ondertekening van de intentieverklaring voor de beroepscampus; • legt verbindingen voor projecten die in Smart Water passen.

“We blijven ons hier graag voor inzetten in 2019 en kijken uit naar samenwerking met ondernemers op GoereeOverflakkee”, stelt het bestuur van de FOGO. “Mede door de betrokkenheid van de ondernemers en de overheid bij zowel de vergaderingen als de werkgroepen

kunnen wij gezamenlijk meer bereiken als het gaat over de verbetering van het ondernemersklimaat op ons eiland.” Via de werkgroepen brengt het dagelijks bestuur van de FOGO dossiers onder de aandacht van de gemeente en andere instanties.

Andere structuur In 2019 wil het algemeen bestuur komen tot een andere structuur van de federatie. De eerste aanzetten daartoe zijn al op tafel geweest. De verwachting is dat er een snelle implementatie volgt. Het algemeen bestuur denkt bijvoorbeeld aan het opzetten van een werkgroep wonen en het versterken van de werkgroep communicatie.

M.: 0634488870 F.: www.facebook.com/stichtingfogo T.: https://twitter.com/SFO_GO W.: www.fo-go.nl E.: secretariaat@fo-go.nl) GO! | pagina 31

Wethouder Tea Both.

pagina 32 | GO!

COMMUNICATIE EN MARKETING

De schuchterheid is afgeworpen Tekst: Edwin Wendt | Fotografie: Wim van Vossen, Ouddorp Duin

Lang bestond er een zekere terughoudendheid om aan mensen te vertellen hoe mooi Goeree-Overflakkee is, stelt Tea Both. Zij volgde medio december 2018 Arend-Jan van der Vlugt op als wethouder Economische Zaken van Goeree-Overflakkee en kreeg ook de eilandmarketing in haar portefeuille.

“Op een gegeven moment is die schuchterheid afgeworpen en is een beweging op gang gekomen van: het is hier prachtig om te wonen, te werken en te recreëren. Eilandmarketing is een term geworden. Zelfs op de Waddeneilanden of de Zeeuwse eilanden hoor je die niet.

Het is typisch iets van ons: we hebben een portefeuille eilandmarketing, medewerkers eilandmarketing. Inderdaad, het ís ook nog hard nodig om uit te leggen waar Goeree-Overflakkee ligt – is het nu wel of geen Zeeland? -, waar het voor staat en wat het te bieden heeft: Rust, Kust, Natuur en Ruimte. Je wilt dat mensen daar kennis van nemen, maar dat moet niet tot massaliteit gaan leiden. Ook vind ik het mooi dat wij ons nog kunnen onderscheiden met de zondagsrust. Winkelen kun je in Roosendaal, Bergen op Zoom, Rotterdam of Antwerpen. De mensen die ons gebied kennen, zien de voordelen. Tegenover de negatieve uitleg van ‘rust’ met ‘saaiheid’ staat dat een betaalbare woning met een tuintje hier nog goed mogelijk is. Dan zijn er ook nog duurzame woningen. Je zou bijna zeggen: waarom komt niet heel Zuid-Holland hier wonen?”

Veel kustlijn Wel of geen Zeeland? Jeroen den Hollander maakt zich er niet echt druk om.

De eigenaar van camping De Klepperstee in Ouddorp is ook voorzitter van de VVV Goeree-Overflakkee en van de Vereniging van Eigenaren en Exploitanten van Recreatie Ondernemingen (VEERO). “Wat maakt het uit? Vanuit toeristisch oogpunt worden wij liever niet geassocieerd met Spijkenisse of Hoogvliet. Laat die Duitsers maar denken dat dit Zeeland is. De Delta is toeristisch wél duidelijk te verkopen. Wij

hebben het voordeel dat we zo ontzettend veel kustlijn hebben. En dat water, het is niet alleen maar een streep Noordzee. De Grevelingen is op een andere manier heel aantrekkelijk. Het Haringvliet, dat misschien wat minder ‘in the picture’ stond, krijgt een impuls via het Droomfonds-project van onder meer het Wereldnatuurfonds en Natuurmonumenten.”

De VEERO en de gemeente stelden gezamenlijk een toeristisch-recreatieve visie op voor het eiland in 2025.

“Bij de totstandkoming van die visie is uitgebreid gepraat met alle denkbare partijen. Misschien wel meer met de samenleving dan met toeristen. Van politiek tot verenigingsleven, van kerken en dorpsraden tot natuurpartijen.

Dat heeft naar mijn mening geleid tot een visie die soms wel heel breed is geschreven, in acht genomen dat er veel druk op de recreatieve sector ligt. Als jij een visie opstelt en je verwoordt een doel, hoef je niet iedereen te vriend te houden. Dat gezegd hebbende, is het best een goed stuk geworden. Er is geborgd dat de recreatieve sector op het eiland niet explosief zal groeien. Dat willen wij ook niet. Ook voor de recreatieve ondernemers is het nooit de bedoeling geweest om Ouddorp vol te bouwen. We weten dondersgoed dat dat afbreuk zou doen aan alles wat tot stand is gebracht. Als je kijkt naar de tijd die wij in de VVV en in VEERO steken, mag je wel concluderen dat wij niet gaan voor de snelle winst op korte termijn. Ondernemer kun je op verschillende manieren zijn. Veel campings hebben een mooi plein dat met een hek keurig is afgesloten.

>> Lees verder op pagina 35.

GO! | pagina 33

W&J SCHILDERWERKEN

LANGEWEG 10, STELLENDAM VRAAGPRIJS € 875.000 K.K.

Goed en vakkundig!

Wij zijn zeer goedkoop.

Tevens krijgt u bij ons 4 jaar volledige garantie op al uw schilderwerk, zodat u zich over het schilderwerk 4 jaar geen zorgen hoeft te maken.

Dus: bel snel voor een vrijblijvende offerte.

Wij komen graag bij u langs, ook ‘s avonds.

Wij reinigen ook alles om en aan uw (bedrijfs)pand.

Bel naar: Tel.: 078 - 642 64 53 Mob. Willem: 06 - 537 50 768 | Fax: 078 - 642 64 54 E-mail: info@wenjschilderwerk.nl Internet: www.wenjschilderwerk.nl

ONDERNEMERS OPGELET! EEN MOOI WOONHUIS, EEN BEDRIJFSLOODS VAN 240M2, EN EEN LOODS VAN 340M2 OP 2480M2 EIGEN GROND. ALS U UW DROOM WILT VERWEZENLIJKEN, DAN IS DIT DE LOCATIE! ALLE OPSTALLEN ZIJN VAN 2012 EN IN NIEUWSTAAT. DE OPSTALLEN BIEDEN NAAST EEN FANTASTISCH WOONHUIS OOK ZAKELIJK TAL VAN MOGELIJKHEDEN O.A. VOOR OP- EN OVERSLAG, REPARATIES, VERVAARDIGEN VAN GOEDEREN, VOLUMINEUZE DETAILHANDEL E.E.A. IN GOED OVERLEG MET DE GEMEENTE GO.

KAAI 13 | 3241 CE MIDDELHARNIS 0187-476555 | INFO@VANALPHENMAKELAARDIJ.NL WWW.VANALPHENMAKELAARDIJ.NL

Van ons kunt u verzekerd zijn!

Langeweg 63 • Stellendam • t 0187-491755 • info@johnpdewit.nl • i www.johnpdewit.nl

pagina 34 | GO!

Het plein van Ouddorp Duin is voor iedereen toegankelijk.

Bij Ouddorp Duin is het plein publiek toegankelijk. Er wordt ook heel veel gebruik van gemaakt door lokale bewoners. Dat zegt genoeg.”

Past dat bij ons?

Volgebouwd is Goeree-Overflakkee niet.

Dat gaat ook niet gebeuren, verzekert de wethouder. ,,Bouwen blijven we in beperkte mate doen. Zes jaar geleden werden we als Krimpregio aangemerkt.

Het aantal inwoners zou afnemen. Dat zou zoveel gevolgen hebben voor middenstand, onderwijs en verenigingen.

Zonder die uitbreidingen hadden wij hier niet over eilandmarketing gesproken.

De bouw van de Westplaat, ruim twintig jaar geleden, kwam vanuit het besef bij Middelharnis dat er iets moest gebeuren. Dat was nog niet zo integraal als het nu op het hele eiland gebeurt, met in Stellendam een wijkje, in Oude-Tonge wat en met Stad als prachtig duurzaam voorbeeld. Nu we een aantal grote woningbouwprojecten hebben gehad, is het zaak gefaseerd en gedoseerd te blijven bouwen. Je kunt van GoereeOverflakkee een volgende VINEX-wijk van Rotterdam maken. Dat willen we niet, dat past ook niet bij dit eiland.

Maar stilstand zou leiden tot uitgestelde krimp. Bij elk project vragen we ons af: past dat bij ons? Om de paar jaar wordt een onderzoek naar de woningbehoeften gehouden. Bij toenemende vergrijzing moet je levensloopbestendige woningen aanbieden. Tegelijk moeten er goede starterswoningen en woningen voor eenpersoonshuishoudens zijn.”

Goeree-Overflakkee loopt op een aantal terreinen aantoonbaar voor. Wordt dat ‘van de daken geschreeuwd?’. “ArendJan van der Vlugt heeft er met de medewerkers ongelofelijk hard aan gewerkt, te beginnen met de Klimaattop in Parijs”, blikt wethouder Both terug op haar voorganger. “Een prachtiger podium dan aandacht in het NOS-Journaal kun

je niet bedenken. Bij Urgenda (de stichting die Nederland sneller duurzaam wil maken - red.) viel op dat hier ongelofelijk hard aan de duurzaamheidsdoelstellingen wordt gewerkt. Dat leidde tot uitnodigingen van andere overheden.

De provincie Flevoland wil eens komen kijken wat we hier allemaal doen. Door Zuid-Holland zijn we aangemerkt als proeftuin in de energietransitie. Vanuit die positie van proeftuin zijn inmiddels enkele zonneparken gerealiseerd. De windopgave voor de provincie is grotendeels afgerond, maar er staat nog wel wat in de planning. Voor daarna zeggen we tegen Zuid-Holland wel: ga dan maar eens verderop kijken. Van de getijdecentrale hebben we goede hoop dat die er komt.”

Door- en herontwikkelen Enige behoudendheid en vrees voor verandering is autochtone eilanders niet vreemd, erkent ondernemer Den Hollander. “Het zou echter zonde zijn als men te snel concludeert dat doorontwikkelen betekent dat we de kant opgaan van Renesse of de Belgische kust. Er is een heel andere vorm van ontwikkeling mogelijk, die van upgrade van bestaand terrein, waardoor de druk op zo’n camping afneemt. Een toeristisch bedrijf kan levensvatbaar blijven door zich te herontwikkelen. Het is dan wel zaak burgers te raadplegen en te informeren.”

Tegenover het nog altijd breed gevoelde imago van ‘een Zeeuws eiland’ brengt de afdeling eilandmarketing in dat GoereeOverflakkee op de provinciegrens ligt, dichterbij de Randstad dan andere eilanden. Eilandmarketeer Mie-Wah Pang: “Vanuit de toeristische profilering is het dan weer niet zo erg dat GoereeOverflakkee onder de Zeeuwse eilanden wordt geschaard. Qua beleving lijken we meer op de Zeeuwse kust dan op de Zuid-Hollandse. We proberen het beste van beide werelden te bieden.”

Het eiland heeft een aantal grote werkgevers, multinationals zelfs. Toch profileren Visbeen, tbp electronics en De Kuyper zich niet of nauwelijks als bedrijven van Goeree-Overflakkee. MieWah Pang: “Het onderwerp is aan de orde geweest bij de ontwikkeling van de merkstijl van Goeree-Overflakkee. Die kunnen ondernemers meenemen in hun eigen huisstijl. Eigenlijk zouden we meer inzet moeten plegen op grote ondernemers om het eiland mee te nemen in uitingen of op auto’s die op de weg rijden.

Daar ligt inderdaad een kans. Je zou op een product een stempeltje kunnen zetten, waardoor duidelijk is dat dat van Goeree-Overflakkee, Mijn Eiland komt.”

‘Van hier’ De wethouder vult aan: “GoereeOverflakkee is een redelijk goede uitvalsbasis, ook naar de internationale wegen. Ook voor de onderliggende bedrijfstakken, zoals onderhoudsmonteurs, is de beschikbaar van personeel hier nog altijd redelijk. Het kan een pré zijn dat ze van het eiland komen en dat promoten.”

Net als de wethouder ziet ook recreatieondernemer Den Hollander voordelen als de grote bedrijven zich nadrukkelijk profileren als ‘van hier’. “Wij waren misschien wel de eerste op het eiland die het logo Goeree-Overflakkee op bedrijfskleding hadden. Door dat te doen, creëer je een positieve ‘vibe’. Voor de toeristische sector is de winst duidelijk, maar er zijn heel veel bedrijven met een spin-off: de bouw, de middenstand. Een Visbeen zal er niet snel direct profijt bij hebben, maar uiteindelijk is de eilandmarketing in ieders belang. We kunnen niet als krimpregio gezien worden. Om de voorzieningen op peil te houden, moet er groei in het aantal inwoners zitten. Het gaat toch om die inwoner die bij je bedrijf werkt en die het naar zijn zin heeft.”

GO! | pagina 35

IK WILDE ANDERS Eigenlijk wist ik niet anders; ik heb altijd in de melkveehouderij gewerkt. Maar op een zeker moment vond ik het tijd voor iets nieuws.

Een baan waar ik mijn tanden in een nieuwe uitdaging kan zetten. Technisch, maar waar ik wel mijn handen kan gebruiken.

Wil jij ook aan de slag als technicus?

Bekijk mijn verhaal op

werkenbijbluekens.nl

MAAK HET OOK MEE CSG Prins Maurits een scholengemeenschap die staat voor: Paars: kracht, creativiteit, onafhankelijkheid en ambitie.

Rood: actie, passie en avontuur.

Kleuren en kernwaarden die perfect passen bij een plek waar iets te beleven valt…

De PM is een eigentijdse, vooruitstrevende school voor leerlingen van alle niveaus en leerwegen. Onze leerlingen komen van Goeree-Overflakkee, maar ook uit de regio daaromheen.

de Flakkeese Beveiligingsdienst, van bouw tot Aannemersbedrijf Wielhouwer, doen we samen met ruim 300 bedrijven, instellingen en maatschappelijke organisaties. Regionaal, landelijk én internationaal.

Een school waar: - we samen met leerlingen, ouders, bedrijven en instellingen een fascinerende ontdekkingstocht maken; - we betrokken zijn in onze regio én op de wereld; - we op ontdekkingsreis gaan buiten Nederland; - we onderwijs geven in een realistische context; - we gezamenlijk leren zowel binnen als buiten de school.

Maak het ook mee Professionele partners als Xsarus E-commerce, DINK en WebNL werken mee aan de strategie en marketing van de PM. Maar dat niet alleen.

Benieuwd naar de mogelijkheden van, voor én door leerlingen? #PMaakhetookmee

Een school waar: - we jou vanuit een veilige basis van geborgenheid en aandacht volop de ruimte bieden om te ontdekken, ontwikkelen en ontplooien; - we het belangrijk vinden wie je bent, wat je kunt en wat je wilt; - we je opleiden om nu en later je plek in te nemen in de samenleving; zowel dichtbij huis als verder weg; - we hoge kwaliteit en uitstekende resultaten normaal vinden; - we samen met jou een bijzondere bijdrage leveren aan de wereld om ons heen!

Niet alleen, maar samen Praktische profieloriëntatie, loopbaanbegeleiding, realistische opdrachten, stages en projecten van Eilandmarketing tot bedrijfseconomie van groen tot Landal GreenParks, van creativiteit tot DINK, van natuur en gezondheid tot CuraMare, van veiligheid tot

MAAK HET OOK MEE

SAM KOM EN EN WE VER DE R !

GO! | pagina 37

Netwerken en samenwerken Tekst: Kees van Rixoort Fotografie: Jaap Peeman In een geanimeerde sfeer hielden de VBGO, de OVG, de VEERO, de VVV Goeree-Overflakkee en de BIZ Ouddorp een Winterborrel op een aansprekende locatie: Bij Marc, aan de duinrand in Ouddorp.

Tijdens de borrel, die plaatsvond op de laatste dag van januari, hield Jan Peter Robijn, bestuurslid van de VBGO, een toespraak waarin het belang van samenwerken sterk naar voren kwam. Als voorbeelden noemde hij de kersverse BIZ Ouddorp, de voorbereidingen voor de beroepscampus, de omvorming van het VVV-kantoor tot een attractief inspiratiepunt en de uitvoering van de recreatievisie. Daarnaast: de Winterborrel zelf, die volop gelegenheid gaf tot aangenaam netwerken.

Twee jubilea kunnen de ondernemers dit jaar tegemoet zien, zo bleek: de OVG viert het 15-jarig bestaan en de VBGO bestaat 35 jaar.

pagina 38 | GO!

IN BEELD

Colofon Vereniging van Bedrijven Goeree-Overflakkee (VBGO) Ondernemersvereniging Goedereede (OVG) VEERO Oplage: 3.000 exemplaren Verspreiding: Onder alle ondernemers op Goeree-Overflakkee.

Beschikbaar op diverse afgiftepunten.

Vormgeving: Manon de Vos-Thijssen en Klazina Tanis Redactie: Kees van Rixoort, Mirjam van der Boom en Edwin Wendt Acquisitie: Gert Verweij, Harold Sturm, Marie Sophie van Velzen, Carola Tanis-Wisse en Stan van Lenten

Tel. 0187 74 54 50 Info@eilandennieuws.nl www.eilanden-nieuws.nl

â&#x20AC;&#x153;Door marketing automation bereiken we 25% meer ijsfans met hetzelfde budget.â&#x20AC;?

Als het gaat over groei dan luister je eerder naar andere ondernemers dan naar een bank. Kijk hoe ondernemers elkaar verder brengen op rabobank.nl/groei Rabobank Het Haringvliet (0186) 89 20 00

Kom maar op met de toekomst

Jaco Pieper Eigenaar ijsmerk Koupe