NOTI AMSA
DICIEMBRE 2016
NOTI AMSA
CONTENIDO 4
HISTORIA
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LA CULTURA DE AMSA
Capital Humano
¿Quiénes somos?
CLAUDIA PINEDA Edición y diseño
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¿Qué pasa con nosotros? · Eventos ¿Qué hicimos? · Comunicados de interés
HÉCTOR HERNÁNDEZ Colaboradores
RAFAEL ALCÁZAR, ARTURO ESCOBEDO, ADA SARMIENTO, CARMEN LÓPEZ, MIRIAM PORTILLA, LIZETH C AMARILLO Y K ARLA DUQUE Agradecimientos
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DISTINTIVO ESR AMSA · Granjas Caroll · AMCO
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EXTENSIÓN DE CONFIANZA
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NUESTROS PRODUCTOS Miel Flor de Café · Amor Café
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EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO Seguimiento de objetivos 2016
A TODO EL GRUPO AMSA
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INFORMACIÓN DE DIVISIONES
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DIRECTORIO
NOTI AMSA Relanzamos con gran fuerza y pasión esta edición de Noti-AMSA con el fin de que conozcamos qué está pasando en nuestra organización y resaltemos los aspectos importantes que nos rodean, lo que está sucediendo y lo que viene para todo el grupo. Así estaremos en sintonía con todo AMSA. Continuemos compartiendo las mejores prácticas y sintámonos orgullosos de pertenecer a esta gran familia, que se enorgullece de tenerte a ti como colaborador en AMSA. Sigamos haciendo una historia juntos, recuerda que esta revista está diseñada, elaborada y pensada para tí, que colaboras con pasión en cada una de tus actividades en esta gran compañía. Deseamos que disfrutes leer esta revista tanto como nosotros, entérate de lo que pasa, disfruta del contenido y compártelo con tu familia. Hacemos una cordial invitación para que tú también seas participante activo de la revista; ponte en contacto con Capital Humano (capitalhumanomx@ecomtrading.com) o con Héctor Hernández (hhernandez@ecomtrading.com) para integrar información en las siguientes ediciones de nuestra revista. Disfruta Noti-AMSA, creada por ti y para ti.
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HISTORIA
Grupo ECOM es una empresa global inspirada en el ideal de la familia Esteve. Esta historia comenzó hace 167 años con el negocio del algodón en el mercado local español, por iniciativa de Don�José�Esteve.
En la última década, la empresa se ha transformado en una compañía industrializada liderada por un gobierno corporativo, integrado por 4 consejeros independientes y 3 miembros de la familia Esteve.
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¡L A � ASOMBROSA � LÍNEA DE � TIEMPO � DE �ECOM!�
1849
Fundada�en�Barcelona, comercio�de�algodón.
1885
New�York,�Savannah,�New�Orleans�y�Dallas. Comienzan�negociaciones�con�México�y�Paraguay.
1970
Inicia�la�comercialización de�café�en�México�y�Brasil.
1980
Nace�la�matríz�en�Suiza�para�administrar las�operaciones�en�Europa,�Asia�y�África.
1982
Empieza�la�comercialización de�cacao�en�Estados�Unidos�y�Brasil.
1999 2008
Arranca�la�comercialización�en�Indonesia, Australia,�China�y�Grecia.
2016
2º�comerciante�de�café 2º�comerciante�de�cacao 4º�comerciante�de�algodón
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LA�CULTURA�DE�AMSA
M ISIÓN Desarrollar�negocios�agroindustriales sustentables,�desde�el�campo�hasta�el�cliente, anticipándonos�a�sus�necesidades�y�generando riqueza�en�toda�la�cadena.
V ISIÓN Ser�referente�de�excelencia�en�la�agroindustria, altamente�productivos�y�plenamente�humanos, la�mejor�opción�para�nuestros�clientes,�aliados estratégicos�y�proveedores,�siempre comprometidos�con�la�comunidad�y�en�equilibrio con�el�medio�ambiente.
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V ALORES I NTEGRIDAD Decir�la�verdad,�hacer�lo�correcto,�actuar con�ética�tomando�responsabilidad�de�todas mis�acciones.�Ser�intachable�en�mi�persona, en�el�trabajo�y�en�mis�actividades.
R ESPETO Aceptar�el�comportamiento,�opiniones y�creencias�de�todas�las�personas.�Ser�capaz de�expresarme�de�manera�asertiva,�diciendo siempre�la�verdad�y�lo�que�siento.
E XCELENCIA Desarrollar�amplios�conocimientos�y habilidades�en�los�temas�del�área�de�la�cual soy�responsable,�demostrando�el�interés por�aprender�y�mejorar.
C OMPROMISO Cumplir�con�lo�que�prometo.�Dedicar�tiempo e�interés�dando�siempre�lo�mejor�de�mí.
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¿Quiénes somos?
AMSA AMSA, empresa en México dentro del grupo de ECOM, está catalogado como líder en la
comercialización de café, algodón, cacao, granos, aceite de palma, pino y también criadero porcino. Se desempeña con lealtad a los valores con la que fue creada. Líder en la insdustria de los commodities y comprometida con la innovación. A continuación se presentan nuestras divisiones de negocio. AGROFORESTAL: División dedicada al establecimiento y
Agroforestal
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producción de cultivos agrícolas, como café, cacao, miel y maderables, la cual opera en el centro y sur de la República Mexicana. Tiene un funcionamiento con un modelo de franquicia, el cual es único en todas nuestras operaciones como cultivos intercalados, fincas y fertilizantes.
ALGODÓN: División con 7 plantas despepitadoras, por el momento ninguna en activo (Mexicali 2, Caborca, Campeche, Mante, Cajeme, Tata Lazaro), Se comercializan al rededor de 380,000 pacas al año que representan una tercera parte de la producción Nacional de algodón y ocupa a nivel mundial el 4to lugar en comercialización, Sus principales clientes se dedican a la hilatura y a su vez le venden a diversas marcas de la industria textil. GRANOS: Inicia operaciones en 1994, contando al momento
con 9 centros de acopio ubicados principalmente en el norte del país. Comercializa diferentes productos, como maíz, trigo, sorgo, garbanzo, entre otros. Es un eslabón muy importante en la cadena productiva de AMSA. CACAO: Esta división tiene una capacidad de producción de 40,000 toneladas al año, con su proceso que va desde la esterilización de la semilla del cacao hasta el prensado de licor y llegando a productos terminados como cocoa, pulverizados y coberturas. Entre sus clientes destacan: Bimbo, Kellogg’s, Nestlé, Santa Clara, Gamesa, Hershey’s y Turin, consolidándose como el 2° lugar a nivel mundial de comercialización de cacao. CAFÉ: La división de café es un eslabón importante de
AMSA, cuenta con 20 sucursales en estados como Chiapas, Veracruz, Oaxaca, Puebla. Sus procesos son rigurosos desde el despulpe hasta llegar a café oro o verde con una calidad seleccionada que cubre los estándares mundiales. Es por eso que su calidad ha llevado a que grandes empresas sean clientes de nosotros, como: Starbucks, Nestlé, Nespresso y Café Punta del Cielo. Actualmente es el 2° lugar mundial en comercialización de café.
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UUMBAL: Palabra maya que significa balance y equilibrio.
División que produce materias primas con alta calidad y tecnología innovadora en aceite de palma y pino. Se tiene una asociación con el Grupo Alen para la fabricación de marcas como Pinol, Cloralex y Ensueño.
BANKAOOL: Nace en 2006 enfocada a obtener financiamiento
para productores y empresas del sector agroalimentario. En 2014 lanza su plataforma digital, que ofrece múltiples beneficios. No tiene sucursales físicas pues innova en el servicio totalmente digital, con convenios con diferentes bancos para retiro de efectivo; su funcionalidad ha logrado que sea una de las marcas impulsoras de este concepto.
GRANJAS CARROLL: Nace de un proyecto en conjunto entre
Smithfield y Grupo Ecom, inicia operaciones en 1994 en Perote, Veracruz. Único productor porcícola mexicano, con 10 años de ser ESR, con buenas prácticas y producción en granjas y planta de alimentos, de acuerdo con lineamientos emitidos por Sagarpa.
CAFESCA: Empresa orgullosamente chiapaneca dedicada
a la producción de café soluble liofilizado en distribución y comercialización nacional e internacional. Es la única fabrica de café soluble liofilizado en México y Centroámerica, cuenta con su actual producto "Amor Café", comercializado en tiendas de autoservicio como Chedraui Selecto, y próximamente en Soriana y Comercial Mexicana.
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INFORMACIÓN DE DIVISIONES ¿Qué pasa con nosotros? Algodón
PROYECTOS DE ALGODÓN, MEJORA CONTINUA Existen varios proyectos en el área de Algodón, ¿ya los conoces? Les compartimos lo que está pasando con el equipo de Algodón. La industria de algodón en la actualidad Durante los últimos 7 años el área de algodón ha mantenido un buen desempeño y consistencia en proyectos. Este logro se debe a la mentalidad de servicio con la que trabaja el equipo. Tenemos que ser relevantes para la industria. Tenemos que comprar a precios altos al productor cuando la industria textil no quiere comprar y vender a precios bajos cuando los productores no quieren vender. Las perspectivas para el área de algodón en 2017 se ven difíciles, con mayor competencia y cosecha reducida. La industria textil se enfrentará a un mercado donde competirá con importaciones baratas. La competencia es algo que no se puede dejar de lado, ¿cómo se maneja esta situación y con los clientes? El servicio es fundamental y la calidad, por supuesto, pero el logro es entender el entorno y saber cuándo atacar el mercado, el volumen no es lo que importa, lo que importa, lo verdaderamente relevante es el servicio y valor agregado que damos a la cadena de suministro.
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La división de Algodón cubre mas de un tercio del mercado textil mexicano mediante la comercializacion de algodon nacional y americano con la mayoria de la cartera centrada en el sector de mezclilla de producción nacional. Actualmente, la división participa en el Proyecto Effort; este proyecto da inicio con la empresa de consulrtoria Xcellence proveniente de Brasil, es uno de los 16 proyectos que tenemos en marcha y nos beneficia porque tendremos mejores controles y los que ya tenemos serán automatizados. Puede sonar muy simple pero el proyecto lleva varios meses y en este camino se ha tenido el apoyo de todas las personas involucradas para tener este proyecto en marcha, se necesitó de revisiones de procesos, proceso de reestructuración y programaciones para lograr una mejor optimización de recursos. Esto nos generará ahorro en tiempo y esfuerzo en las operaciones y sobre todo tendremos un mejor control, ya que lo que es medible se puede mejorar. Una de las ventajas de este proyecto es que es palpable, real, lo que nos lleva a tener un control estandarizado y de mejora continua. Es cierto que somos pioneros al implementar este proceso, pero lo vemos como una inversión para las demás áreas y como una forma de tener nuestros procesos de forma estructurada. Con este proyecto se verá el resultado de inmediato, lo cual generará una certidumbre clara de dónde estamos y hacia dónde vamos, y lo que nos alegra es que desde la dirección tenemos un gran apoyo y eso es fundamental para el logro del equipo y del grupo AMSA. Felipe Esteve el director de la división, agradece la oportunidad de que se comenten los proyectos que se tienen como organización y le da las gracias a todo el equipo AMSA, por su esfuerzo en cada día y por generar valor agregado en cada una de sus actividades.
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¿Conoces�el�proyecto�67K?
En México, la producción de carne de cerdo sólo cubre 60% de la demanda y de cada 1,000 gramos de carne de cerdo que se consumen en el país 377 gramos llegan del extranjero. Granjas Carroll se encuentra trabajando en el desarrollo multianual para los próximos 5 años, con un ambicioso programa de expansión que consiste en:
•� I n s t a l a c i ó n� d e� 14 n u e v a s� granjas. •�Construcción�de�1�rastro�TIF�que�recibirá�900,000�cabezas�por�año. •� Desarrollo� de� una� nueva� planta� de� alimentos� balanceados � � con� un� potencial� de� producción� anual� de� 400,000� toneladas. •�Todo�esto�generando�9,000�nuevos�empleos�directos�e�indirectos.
Actualmente se cuenta con un universo de 65,000 vientres, la meta es llegar a 67,000 vientres adicionales en el trazo del programa de expansión. GCM busca ser “la�empresa�porcícola�más�rentable�y�sustentable�de�Norteamérica”,�siguiendo los ejes rectores de sustentabilidad y rentabilidad.
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Inicio�de�operaciones�Sitio�18-1 “Proyecto�de�Expansión�67K”
En el mes de marzo se realizó un sencillo pero muy significativo acto de entrega de instalaciones del primer sitio del Proyecto de Expansión 67K, el Sitio 18-1, esto por parte del área de Proyectos GCM y del Secretario General del Sindicato CROM al área de Producción, la cual ha preparado el sitio para iniciar operaciones. El Sr.�Tom�Karkutt, Director�de�Producción, junto con el Lic.�Héctor�Reyes, Service�Manager, recibieron las instalaciones, quienes hicieron uso de la voz para darle la bienvenida al Mvz.�Erick�Vélez, Gerente� de�la�Granja, y a todo el personal del sitio.
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En este acto estuvieron presentes compañeros representantes de algunas áreas, donde realizaron entregas simbólicas de equipos e información muy importante para la operación de la granja. Por parte de Ambiente y Energía recibieron la Política Ambiental mientras que por parte de Seguridad Industrial un extintor, señalética y un cartel de LA’S. El Servicio Médico hizo entrega de un botiquín, el área de Servicios Veterinarios les dio las políticas y Manual de Bioseguridad y el área de Capital Humano entregó la Visión, Misión y Valores GCM. También estuvieron presentes los compañeros de Ventas, Mantenimiento y Seguridad Patrimonial.
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Todas estas entregas representan la responsabilidad para las operaciones y el respaldo de todas y cada una de las áreas que intervienen para hacer de GCM una empresa líder en la producción porcícola. Nos sentimos orgullosos de este gran inicio del Proyecto de Expansión 67K, para el cual todos tenemos que sumar esfuerzos y seguir manteniendo las operaciones con calidad.
Con la convicción de contar con un único documento rector, la Dirección General de GCM emitió la Política de Gestión Integral. Este documento es el siguiente en importancia después de nuestra Visión, Misión y Valores. Sustituye a la Política Ambiental y la Política de Seguridad e Higiene e incorpora aspectos que ahí se resaltan y que son vitales puesto que manifiestan el compromiso desde la Alta Dirección en temas específicos. (Documento en la siguiente página)
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Recibe�Granjas�Carroll�de�México visita�de�socios�corporativos
Perote,�Ver.,�26 de�mayo�de 2016. Con la presencia de directivos de Granjas�Carroll�México (GCM), el 17 de mayo los socios Ecom y Smithfield realizaron un recorrido por las instalaciones para supervisar las operaciones y el proyecto de expansión en que se encuentra inmersa la empresa porcícola. El presidente del Consejo de Ecom, el presidente de AMSA y GCM, el CEO de Ecom y el director general de Joint Ventures de Ecom, José Esteve, Jorge Esteve, Andrew Halle y Pedro Tabares, respectivamente, en compañía de Wan Long y del CEO de Smithfield, Ken Sullivan, y otros directivos de primera línea conocieron el sistema de captación de metano y generación de energía así como la operación de las granjas y la planta de alimentos. El director general de GCM, Víctor Ochoa Calderón, encabezó la comitiva de recepción en la granja 19, donde se encuentra el generador de electricidad que permite a los sitios productivos la autosuficiencia energética a través de la conversión de residuos biológicos de los cerdos en energía, con aprovechamiento del metano resultante, lo cual evita emisiones contaminantes. Posteriormente acudieron a la planta de alimentos donde se producen 13 tipos de alimento para los animales de acuerdo con su edad y función reproductiva. En los dos días previos a esta visita, los socios mexicanos y chinos, así como directivos y gerentes de Smithfield y GCM visitaron el mercado de carne fresca en la Ciudad de México y tuvieron una reunión de trabajo para revisar resultados y proyectos en la ciudad de Puebla.
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Café Chiapas ECOM COFFEE
ECOM FOUNDATION for the development of origin resources
Inauguran Escuela “San Ramón” con internet satelital en Ejido Tierra y Libertad. Con validez del Tecnológico de Monterrey, jóvenes podrán cursar su bachillerato, y se podrán impulsar cursos de capacitación. Durante el pasado 23 de Septiembre del presente año, se ha logrado algo increíble que nos llena de orgullo a toda la comunidad AMSA, dentro de la reserva de la Sepultura se vio cristalizada los sueños con la apertura del Centro de Capacitación a Distancia “San Ramón” en el cual acudió la Sra. Alejandra Santos de Esteve, esposa del Director General de AMSA, Eduardo Esteve, así como su hija Alexandra Esteve Santos, a su vez el Secretario de Educación del Estado de Chiapas, Roberto Domínguez Castellano.
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Esto fue posible a través de Ecom Foundation (For The Development of Origin Resources), AMSA, Tecnológico de Monterrey, Community Coffe y el Fondo de Conservación el Triunfo con el aval y voluntad del Gobierno de Chiapas. Promotores de la misma comunidad fueron capacitados por el Tecnológico de Monterrey quien además validará los estudios de bachillerato y demás cursos de capacitación así como distintos temas que van desde gastronomía, agricultura, ecología, reciclado instruido vía internet satelital. El caficultor Gilberto Jiménez Samayoa agradeció a nombre de la comunidad a ECOM Foundation, por elegir a Tierra y Libertad para la instalación de esta escuela que tienen la última tecnología y los conocimientos del hombre al impulsar el desarrollo de la comunidad en donde se cultiva el mejor café orgánico de México.
Alexandra Esteve Santos, durante su intervención de forma emotiva incentivó a los jóvenes para prepararse y salir adelante desde su propia comunidad, al tiempo de resaltar la exuberante vegetación en donde se cultiva el café, se cuida la flora y fauna para tener un mejor planeta y un ambiente en donde las familias vivan en armonía. Alexandra exhortó también a los alumnos ahí presentes para que sigan siendo innovadores y creciendo educativamente, y de forma colectiva estas capacitaciones se pongan al servicio de la superación de Tierra y Libertad.
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El secretario de Educación, Roberto Domínguez reconoció el esfuerzo en la iniciativa privada como AMSA y del Tecnológico de Monterrey, para poder apoyar en programas educativos importantes en comunidades apartadas de las ciudades ya que esto acerca a la educación y tecnología en las comunidades de Chiapas, como lo son Tierra y Libertad y Chicomuselo.
Quien también acudió a esta inauguración fue Mark Howell de Community Coffe, quien expreso su orgullo de esta iniciativa y que al tomar una taza de café de Chiapas y disfrutarla los llevo a iniciar este proyecto en señal de gratitud y reciprocidad al bello obsequio de tomar una taza de café de este bello estado de Chiapas. Cabe mencionar que ECOM Foundation apoya a distintos programas educativos, alimentarios, sociales y humanitarios en varias partes del mundo. Al término del acto y posterior a realizar un recorrido por las instalaciones de la Escuela que cuenta con 20 computadoras enlazadas a internet mediante el satélite y una planta de energía eléctrica; los habitantes de este lugar brindaron una comida a los distinguidas personalidades. Se contó con la presencia del Comisariado Ejidal, Azael Cordova Perez, por parte de Community Coffe; Mark Howell, John Jackson, Robin Vucinovich y John Knotz, del Tecnologico de Monterrey Melisa Porras; de Foncet Lourdes Barrera; por parte de Ecom Foundation, asistieron Sharon Komorn y del área de café Yanet Ramirez Juarez y Edgar Luna.
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Beneficiarios Directos: 800 productores de café distribuidos en las organizaciones que año con año entregan su producto con la empresa AMSA. 220 niños y jóvenes. Capacitador Técnico en Computación. Beneficiarios Indirectos: 600 familiares de productores y demás pobladores del Ejido.
Este es un agradecimiento a todos los que participaron en esta gran iniciativa que es un orgullo para la comunidad AMSA, con el objetivo de fomentar la educación en los Ejidos, con esta implementación de una mejor infraestructura, herramientas didácticas sofisticadas, y lo más importante que nuestros niños jóvenes y adultos tengan la oportunidad de estudiar el nivel básico y nivel medio, además de estar en tendencia mundial al manejo de tecnologías de información y comunicación.
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Renan R. Chueiri - CEO CAFESCA Estimada familia ECOM Estamos listos para dar el siguiente paso. “Quien sobrevive no es el más fuerte ni el más inteligente sino el que se adapta mejor al cambio”, una frase de Darwin sobre la evolución que hoy define a la perfección el proceso que está viviendo CAFESCA. Estamos conscientes y orgullosos del reto que asumimos al ser la primera empresa del grupo en la implementación del proyecto P2P; migrar hacia la estandarización de prácticas y procesos conlleva un trabajo arduo y permanente que estamos haciendo día a día con total esmero y dedicación. No los vamos a defraudar. Para nosotros SAP no es un portafolio de soluciones inteligentes, es una implementación inteligente de recursos destinados a la integración y perfeccionamiento de nuestro modelo de negocio, y esto no solo nos confirma como empresas de primer nivel sino también como empresas comprometidas con la mejora continua y la constante evolución en la búsqueda de su objetivo primordial. Nuestra mejor arma para lograr el éxito es el trabajo en equipo, el cual se verá reflejado en una transición controlada hacia una nueva era de gestión empresarial. Continuemos dando pasos seguros hacia adelante porque es mejor retroceder para replantearse el camino hacia la meta que nunca haber dado el primer paso para alcanzarla. Lo que no es empezado hoy, no estará terminado mañana, así que sigamos aportando en la construcción de un futuro distinto y prometedor para la familia ECOM. ¡Reciban ¡ un afectuoso saludo!
Renan n Rachid Chueiri Director General CAFESCA
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Lo que hemos hecho...
• Bases del Blue Print
E El Proyecto P2P involucra a diferentes entidades: • Delta del Blue Print y aprobación • Requerimientos • Bootcamp
E ECOM Global - Patrocinador y gerencia general C CAFESCA - Cliente Il Illumiti - Proveedor de servicio SAP D Dabarc - Proveedor de base de datos LLCG - Soporte en comunicación y capacitación
• Sprints
La Configuración del Sistema, la Carga de Información y las Pruebas del Sistema están aún en proceso. Cada Sprint ha ayudado a configurar el sistema de acuerdo a nuestras necesidades.
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Vinculación con Universidades En CAFESCA estamos creando un “semillero de talentos” mediante la vinculación con Universidades a través de los programas de residente o trainee. El objetivo principal de la vinculación es establecer convenios educativos para desarrollar a los estudiantes mediante proyectos que serán asignados en relación al perfil del alumno, en las diferentes áreas de la empresa. El primer paso fue realizar reuniones con el cuerpo académico y departamentos de vinculación de cada Universidad y posteriormente se llevaron a cabo reuniones para explicar a los estudiantes de manera directa quiénes somos, qué hacemos y por qué CAFESCA es la mejor opción para su desarrollo profesional. De esta forma, hemos establecido contacto con 5 universidades en Tapachula y 1 más en Veracruz, se han realizado 6 micro conferencias teniendo mucha aceptación por parte de los estudiantes asistentes. El siguiente paso será iniciar contacto con los interesados para comenzar el proceso de reclutamiento para ingresar a los proyectos que cada una de las áreas ha ofertado, dando seguimiento a través de evaluaciones de desempeño periódicas para los residentes que finalmente se incorporen.
Visita a Instituto Tecnológico de Tapachula
Reunión con estudiantes de Universidad Interamericana para el Desarrollo (unid) sede Tapachula.
Reunión con estudiantes de Universidad Politécnica de Tapachula
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Proyecto “Extractora de Aceite de Palma”
Este gran proyecto de la planta extractora de aceite de palma se construirá con la más moderna tecnología de punta a nivel mundial, considerándose en su momento la planta más completa de Latinoamérica. Con esto garantizamos una eficiente y segura operación, velando así por el bienestar de nuestros trabajadores. Planta amigable 100% con el medio o ambiente; alta generación de empleos os directos e indirectos y polo de desarrollo o en la región, produciendo una derrama ma económica para cientos de familias as palmicultoras en una distancia de 50 0 kilómetros a la redonda del proyecto, o, quienes actualmente encuentran n dificultad en el procesamiento de su fruta. ta.
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Especificaciones del proyecto; un trabajo increíble Inicio del proyecto: Año 2014 Fin del proyecto: Enero, 2017 Área beneficiada: 12,000 hectáreas Capacidad instalada: Inicial 30 TFF/HR - Final 90 TRFF/HR Inversión total: 560,000.000 mxp Inversión en impacto ambiental: 144,575.00 mxp
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Cacao Recibe Agroindustrias Unidas de Cacao (AMCO) el Premio como Proveedor de Sustentabilidad del año El pasado 01 de Noviembre Agroindustrias Unidas de Cacao obtuvo el Premio como Proveedor de Sustentabilidad del Año que otorga Mead Johnson, uno de nuestros principales clientes de cocoa en polvo alkalina. Además del compromiso y el trabajo del equipo AMCO, proporcionando un excelente servicio al cliente, un producto de la más alta calidad y un seguimiento comercial cercano, este premio es también resultado de un esfuerzo en conjunto con nuestras oficinas de origen, Ecuador y Costa de Marfil. Mead Johnson tuvo la oportunidad de visitar los proyectos que tenemos en Chiapas, donde estamos trabajando en conjunto con otros importantes clientes de AMCO, Mars y Hershey. También visitaron nuestra operación en Ecuador, de donde se obtienen la mayor parte del cacao en grano para su fórmula; sin duda, esta visita fue un elemento clave para obtener este premio, Kathryn Cavallin y su equipo les mostraron lo que estamos haciendo en SMS (Servicios de Manejo Sustentables), el equipo de Mead Johnson tuvo la Oportunidad de conversar directamente con productores de cacao, y ver la trazabilidad desde el origen hasta el producto final. “Gracias a todos los que contribuyeron a este logro, debemos mantener el buen trabajo y compromiso, para continuar cosechando éxitos” Tonathiu Acevedo. “Muy buen trabajo del equipo de cacao en la región. Estos reconocimientos son muy importantes para el grupo y son el resultado de duro trabajo por muchos años” Jorge Esteve Recolons.
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Entrega de Útiles Escolares 2016 En el mes de Agosto, Agroindustrias Unidas de Cacao en apoyo a la educación de los hijos de sus colaboradores, realizó como cada año, la entrega de Paquetes de útiles escolares a los estudiantes. Dicha ceremonia de entrega estuvo presidida por la Lic. Janett Gómez, quien dio un emotivo mensaje a todos los niños, invitándolos a continuar esforzándose y preparándose cada día, para lograr ser grandes profesionistas que ayuden al desarrollo de nuestro país. ¡AMCO comprometido con la educación!
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Evento Deportivo Anual 2016 En el mes de Mayo, Agroindustrias Unidas de Cacao llevo a cabo su Evento Deportivo Anual, con el objetivo de Fomentar el Deporte y la convivencia Familiar, contribuyendo a mejorar el ambiente laboral en nuestro equipo de trabajo. En dicho evento, se desarrollan competencias en las disciplinas deportivas de Futbol y Béisbol, realizando al final una ceremonia de Premiación a cargo del Gerente de Planta Ing. Rogelio Rodríguez, el Contralor General CP. Noé Alfredo Pavón y el Representante Sindical Lic. Manuel Alcántara. ¡AMCO fomentando el Deporte y la Convivencia Familiar!
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Café Veracruz ECOM COFFEE
ECOM FOUNDATION for the development of origin resources
Una historia de éxito en materia de seguridad El pasado mes de Septiembre AMSA división café recibió un reconocimiento de “EMPRESA SEGURA” otorgado por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), este fue entregado por el delegado estatal de Veracruz en la sucursal de Dos Ríos. Este programa de gobierno promueve que las empresas instauren sistemas de administración en materia de seguridad y salud en el trabajo, con base en estándares nacionales e internacionales, a fin de favorecer el funcionamiento de centros seguros e higiénicos. Este logro fue obtenido con el esfuerzo y compromiso de cada uno de los colaboradores del Beneficio de Dos Ríos trabajando en equipo para cumplir con la normatividad en seguridad y salud en el trabajo, disminuyendo los accidentes, incapacidades permanentes y defunciones por accidentes de trabajo. ¡Juntos por una Empresa Segura!
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Comunicados de interés Desarróllate sin límites EDX ENTRENAMIENTO GRATIS DE ALTO NIVEL Es la posibilidad de acceder a entrenamiento gratis en algunas de las mejores universidades del mundo. Hay temas diversos, módulos de entrenamiento en español e incluso entrenamiento en idiomas. Esta es una excelente herramienta para nuestras operaciones, que se obtuvo junto con el apoyo de nuestros colegas en Dallas. Registrarse es fácil y sin costo, accede en: www.edx.org Explicación de la plataforma: www.youtube.com/watch?v=uOr_Yni4Ni0 Existen muchos cursos que te pueden interesar. Algunas de las universidades que puedes encontrar y en las que puedes certificarte son:
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DISTINTIVO ESR
Los pasados 3 y 4 de mayo, en el World Trade Center de la Ciudad de México, se llevó a cabo la entrega del Distintivo Empresa Socialmente Responsable ( ESR ) a las empresas comprometidas con acciones concretas en materia de ética, sociedad, medio ambiente, educación, salud y calidad de vida de los colaboradores.
AMSA Agroindustrias Unidas de México obtuvo por 9° año consecutivo el Distintivo ESR. En esta ocasión, Claudia Pineda, del área de Capital Humano, recibió el reconocimiento a nombre de AMSA.
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Granjas Carroll recibió, en manos de su representante el Lic. Alberto Cosme Temich, el Distintivo ESR por décimo año consecutivo. Con gran orgullo reconocemos que sólo algunas empresas alcanzan este Distintivo y que muy pocas lo reciben durante varios años de manera consecutiva.
AMCO COCOA
AgroindustriasUnidas de Cacao refrendó por 5° año consecutivo el Distintivo que la acredita como Empresa Socialmente Responsable (ESR), luego de haber sustentado los indicadores evaluados para obtener dicho reconocimiento. Este año, por parte de AMCO, recibió el emblema Carmen López, del área de Capital Humano, quien fue acompañada por Daniela Casasola del área de Comercialización. 34 NOTIAMSA
ยกMUCHAS FELICIDADES!
A CADA UNA DE ESTAS DIVISIONES Y A LOS VOLUNTARIOS QUE SON PARTE FUNDAMENTAL DE ESTE LOGRO.
AMCO COCOA
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EXTENSIÓN DE CONFIANZA CON CONFIANZA CONSTRUIMOS LA COMUNIDAD QUE QUEREMOS
Extensión de Confianza es un programa de intervención enfocado al trabajo, dirigido a la prevención, identificación temprana y resolución de problemas que afectan el ambiente de trabajo de los colaboradores. Puede reportar denuncias, quejas o sugerencias, a través del siguiente correo extensiondeconfianza@ecomtrading.com también por teléfono desde la CDMX al 5481 5232 y del interior de la República + 01 55 o bien puedes ingresar a la página www.mipae.com/amsa. Tu llamada es totalmente confidencial. ¡Construyamos juntos una cultura de apertura y confianza! El reporte llega directamente a un call center y a los ejecutivos de PAE (empresa externa que atiende los reportes), quienes compilan la información necesaria y elaboran un reporte de la situación para su entrega a AMSA. Posteriormente, el reporte es analizado por el Comité de Ética de AMSA, para determinar el proceso a seguir y ejecutar las acciones pertinentes, dando así prioridad a la solución de los problemas que afectan a nuestro personal.
Si tienes dudas contacta al área de Capital Humano de tu localidad. 36 NOTIAMSA
NUESTROS PRODUCTOS Miel Flor de Café
L plantaciones Las l t i d de café fé en Chi Chiapas alimentan li t a cientos i t d de miles il d de abejas b j que a su vez contribuyen t ib con la polinización de las plantas, formando un ecosistema amigable dentro de una comunidad que genera productos de excelente calidad. La miel Flor de Café se realiza en la finca Badenia, ubicada en Tapachula, Chiapas. Si deseas probar este delicioso producto, contacta a: Andrea Villa Anaya · avilla@ecomtrading.com · Ext.16552 para la venta de este producto.
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Amor Café
Cafesca, en alianza con la empresa Windward Commodities y la cooperativa de productores Grapos, han trabajado en la marca Amor Café, que con su gran sabor y calidad busca apoyar a los caficultores de la región. Actualmente Amor Café está disponible en las principales tiendas de la cadena Chedraui a nivel nacional. Pueden encontrarlo en la sección de café de productos orgánicos o productos gourmet. Si tienes dudas sobre sus características o los puntos de comercialización puedes contactar a Marketing y Ventas de Cafesca. Pamela Madrigal · pmadrigal@cafesca.com · Tel. (962) 6201 475 38 NOTIAMSA
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
Esta metodología se realiza para la evaluación objetiva del desempeño de los colaboradores, con base en la captura previa de los objetivos SMART y seguimiento de ellos. Los objetivos deben ir en cascada, es decir, deben estar alineados a los de tu líder inmediato, para apoyar el logro de los mismos y obtener los resultados del negocio. Los objetivos deben estar divididos por: NEGOCIO · EQUIPO · INDIVIDUALES y todos definidos bajo la metodología SMART.
Recuerda que esta evaluación aplica sólo al personal administrativo de AMSA, y la evaluación de desempeño se realiza en enero de 2017.
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BENEFICIOS
En AMSA, nos preocupamos por tener los mejores beneficios para ti, junto con Seguros Atlas tenemos para ofrecerte los siguientes beneficios, recuerda que también los puedes revisar en ECOM Net, en el apartado de beneficios. Seguros de Gastos Médicos Mayores: Si tú ya tienes más de 5 años dentro del grupo puedes adquirir este beneficio, contacta a tu RH local. Seguro de vida: Este beneficio los tenemos todos al ingresar al grupo y lo firmamos desde ese momento. Seguro de auto: Este beneficio los tenemos todos desde el momento de ingresar, con varias opciones para asegurar el auto. En ECOM Net, encontrarás a detalle las presentaciones de estos beneficios y las políticas para su cumplimiento.
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IMSS Digital El IMSS evoluciona y se actualiza Ahora con los nuevos servicios electrónicos del Seguro Social, podemos tener una agilidad en los servicios ofrecidos por esta institución. Estos son los que se pueden realizar vía electrónica sin hacer filas. Solo necesitan CURP, número de seguridad social, código postal y correo electrónico, dependiendo de los trámites. Esto es ¡sencillo y seguro!. Descarga la app IMSS Digital en tu smartphone y comienza la nueva forma de hacer los trámites fáciles y rápidos. ¡Juntos evolucionando nuestros procesos!
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NOTI AMSA DIRECTORIO ADA�SARMIENTO asarmiento@uumbal.mx Ext. 14709
KARLA�DUQUE kduque@cafesca.com Ext. 15119
QUINARDO�MONGE qmonge@ecomtrading.com Ext. 12304
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CLAUDIA�PINEDA claudia.pineda@ecomtrading.com Ext. 16535
LIZETH�CAMARILLO lcamarillo@ecomtrading.com Ext. 10316
MIRIAM�PORTILLA mportilla@ecomtrading.com Ext. 11824
CARMEN�LÓPEZ clopez@ecomtrading.com Ext. 10203
ARTURO�ESCOBEDO aescobedo@ecomtrading.com Ext. 12109
NOTI AMSA Envíanos tus opiniones y sugerencias para mejorar Noti-AMSA: capitalhumanomx@ecomtrading.com hhernandez@ecomtrading.com Héctor Hernández Aguilera Bosques de Alisos 45, 2° piso, Col. Bosques de las Lomas. Tel. 5257 6500 Elaborado en la CDMX
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