Путь Наверх 2-2011

ПУТЬ НАВЕРХ ЖУРНАЛ О ЛИЧНОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ

Как: *привести дела в порядок (основы GTD) * найти любимое дело

* перестать oткладывать на «потом» * рисовать mind-map

ГОСТИ НОМЕРА: АРМЕН ПЕТРОСЯН НАТАЛЬЯ ФИЛИППОВА СВЕТЛАНА СЕРЕДА №2, 1-2011

КОЛОНКА РЕДАКТОРА

КОЛОНКА РЕДАКТОРА Здравствуйте, дорогие читатели! Я очень рада видеть вас снова на страницах журнала. Я еще раз хочу поздравить вас с уже наступившим 2011 годом и пожелать вам исполнения ваших самых заветных желаний, новых свершений, достижений, впечатлений! В этом номере у нас уже 3 очень интересных гостя – издатель, писатель и врач-кардиолог. И кроме своей основной деятельности они меняют мир к лучшему, несут свои опыт и знания другим людям, помогают им. Они шли к этому разными путями, а встретились на страницах нашего журнала – читайте их истории, советы и техники (один из гостей предоставил нам экспрессвариант своего тренинга по поиску любимого дела, а кто это – найдите сами) в рубрике «ИНТЕРВЬЮ». А также в этом номере вы найдете обзор популярной системы GTD (как привести дела в порядок), сможете почитать про ментальные (интеллект - , mind-map) карты и узнать секреты их рисования. А в материале рубрики «ТАЙММЕНЕДЖМЕНТ» вы найдете советы и рекомендации, как перестать откладывать дела на потом и начать действовать. На «КНИЖНОЙ ПОЛКЕ» сегодня секреты успеха Дональда Трампа из его замечательной книги «Думай по-крупному и не тормози!». Я желаю вам удачи и буду очень рада, если материалы этого номера будут вам полезны! До новых встреч! Успешного восхождения! С уважением, Елена Чухлебова, put.naverh(@)yandex.ru

«Путь наверх» № 2-2011

ОГЛАВЛЕНИЕ

ИНТЕРВЬЮ 4

АРМЕН ПЕТРОСЯН «НЕ ОТКЛАДЫВАЙТЕ ЖИЗНЬ НА ПОТОМ»

24

СВЕТЛАНА СЕРЕДА: «КОГДА ВЕРИШЬ В СЕБЯ ЗА СПИНОЙ ВЫРАСТАЮТ КРЫЛЬЯ!»

37

НАТАЛЬЯ ФИЛИППОВА: «ВСЕ ПРАВИЛЬНО СФОРМУЛИРОВАННЫЕ МЕЧТЫ - ИСПОЛНЯЮТСЯ»

САМООРГАНИЗАЦИЯ 10

КАК ПРИВЕСТИ ДЕЛА В ПОРЯДОК. ОСНОВЫ GTD.

22

АРМЕН ПЕТРОСЯН «ПРО GTD, «АВТО-ФОКУС» И ЛИЧНЫЙ ОПЫТ».

ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ 31

АЛЕНА МОРОЗ «СДЕЛАЙ ЭТО СЕЙЧАС!»

ПЛАНИРОВАНИЕ 42

КАК РИСОВАТЬ ИНТЕЛЛЕКТ-КАРТЫ

КНИЖНАЯ ПОЛКА 49

ДОНАЛЬД ТРАМП «МЫСЛИ ПО-КРУПНОМУ И НЕ ТОРМОЗИ!»

«Путь наверх» № 2-2011

ИНТЕРВЬЮ АРМЕН ПЕТРОСЯН

Армен Петросян: «Не откладывайте жизнь на потом!» Сегодня у нас в гостях издатель, предприниматель, коуч, и популярный блоггер Армен Петросян. Его блог – это кладезь знаний и личного опыта использования десятков техник, методик и систем, а каждый пост – это маленькая философская заметка. О своей работе, блоге, книге, о том, что значит жить интересно, и как он все успевает, Армен рассказывает нашим читателям.

- Армен, судя по разделу «О себе» Вашего блога, у Вас очень большая трудовая биография. Расскажите, пожалуйста, поподробнее.

- Трудовая биография у меня не такая уж и большая. Трудился, в привычном понимании этого слова, я всего четыре года после армии. Электрослесарем на ТЭЦ, в горкоме комсомола, в центре НТТМ. В июне 1990 года уволился и с тех пор работаю сам на себя. В 1993 году зарегистрировался индивидуальным предпринимателем. В 1998 году начал издавать свою газету, вокруг которой стал собирать команду своей компании.

«Путь наверх» № 2-2011

- Когда и как Вы заработали первые деньги?

- Первые “большие” для меня деньги заработал в начале девяностых, торгуя брокером на Пермской товарной бирже. Это были шальные деньги, которые как пришли, так и ушли.

- Какие из Ваших прошлых работ оказали наибольшее влияние на то, что вы делаете сейчас? Как вы поняли, чем вы хотите заниматься?

Страница 4

ИНТЕРВЬЮ АРМЕН ПЕТРОСЯН - Наибольшее влияние оказали два года службы в советской армии и два года работы слесарем. После этого утвердился в желании жить и работать самостоятельно. То решение имело основное значение. Я несколько раз, не раздумывая, отказывался от заманчивых предложений поработать наёмным управленцем. С детства мечтал быть среди книг, газет, журналов. Потом появился интернет. Мой выбор всегда лежит на пересечении медиа и уже описанных мной желаний быть насколько это возможно независимым.

- Расскажите историю Вашей компании «Новый смысл» – как и когда Вы ее создали, с чего Вы начали, сколько человек работало в самом начале, и что представляет собой Ваша компания сейчас?

- 8 лет я работал сам по себе: фотографировал, снимал видео, торговал на бирже, писал статьи, собирал рекламу для городских газет. В 1998 году начал издавать газету. В начале это была редакция из трёх человек. Сейчас нас около 30 человек. Кроме газеты издаём деловой журнал. Вот, пожалуй, и всё. Все остальные проеты я по-прежнему осуществляю в одиночку. Пожалуй, 20-25 человек - это предел коллективов, которыми я готов управлять. У меня есть опыт соучредительства в нескольких компаниях. Быть просто инвестором у меня не получается. Вникать в неинтересный мне, пусть и прибыльный бизнес, я не хочу.

- На сайте Вашей компании все ваши сотрудники написали, что их вдохновляет. Кроме Вас. Так что является «Путь наверх» № 2-2011

источником вдохновения для Армена Петросяна?

- Меня вдохновляют возможности быть полезным людям. Новые знакомства, интересное общение, путешествия, впечатления от книг, кино и музыки.

- В своем блоге «Жить интересно» Вы написали, что Вы – не только издатель, но и консультант по маркетингу и личной эффективности. Расскажите, пожалуйста, про эту сторону Вашей деятельности. Как и когда Вы начали этим заниматься?

- Я много лет занимался тем, что собирал рекламу для нескольких городских газет. Хорошо представляю сомнения и сложности, которые возникают у предпринимателей, когда они решают, как продвигать свой бизнес. Началось всё прозаично. Мне было важно доказать свою полезность для клиентов, чтобы они давали рекламу через меня. Вот я и старался. От рекламы плавно перешёл к маркетингу в целом. Консультант – это, пожалуй, слишком громко сказано. Я скорее коуч, который помогает предпринимателям разобраться, что они понимают под маркетингом, какие проблемы хотят решить, какие задачи перед собой ставят. Когда работаешь с малым и средним бизнесом, это важнее, чем советы, кейсы и собственные наработки. Как раз благодаря блогу, пять лет назад мне предложили попробовать проводить тренинги по личной эффективности. Около года я не решался, но активно самостоятельно готовился. Потом в течение трёх лет проводил эти тренинги.

Страница 5

ИНТЕРВЬЮ АРМЕН ПЕТРОСЯН

В 2009 году съездил в Екатеринбург к Станиславу Гринбергу и понял, что коучинг мне нравится больше. В настоящий момент занимаюсь тем, что помогаю собственникам и руководителям предприятий малого и среднего бизнеса формулировать цели, которые они хотят достичь, вместе с ними нахожу ресурсы и поддерживаю в их достижении.

- А что для Вас значит понятие – интересная жизнь, и какую роль в ней играет блог? Для меня жить интересно - это как можно чаще находиться в состоянии, когда ты ощущаешь обратную связь от реализации собственных ценностей. Это интересная игра.

«Путь наверх» № 2-2011

Надо уметь быстро оценивать окружающую ситуацию и таящиеся в ней возможности, осознавать собственное состояние и уметь находить идеи для преодоления различия между тем какой ты сейчас и каким хочешь быть. Интересно находить оригинальные идеи, претворять их в действия и получать от этого удовольствие. Блог для меня - зеркало, в котором я разглядываю себя. Комментарии часто задевают меня, но именно такие критичные отклики правят меня, заставляют больше думать. И, конечно же, благодаря блогу, я познакомился очно и заочно с большим числом замечательных людей. Этого интервью, кстати, тоже не было, если б не было моего блога ☺

Страница 6

ИНТЕРВЬЮ АРМЕН ПЕТРОСЯН - Как вы успеваете все совмещать – коучинг, издательство, ведение блога, чтение, семейные дела? Что Вам помогает в этом? Опишите Ваш идеальный день.

- В действительности я живу достаточно размеренной и внешне малопривлекательной жизнью. Стараюсь заниматься только тем, что мне интересно и нравится. Конечно же, это мало достижимый идеал, но я к нему стремлюсь.Утром стараюсь час-полтора посвятить йоге. Регулярно совершаю пробежки. Читаю, пишу. В редакциях газеты и журнала стараюсь проводить не более двух часов в день. Ещё пара часов на встречи. Потом домой, в кабинет и снова чтение. Люблю писать свою книгу. Иногда мне кажется, что я её никогда не закончу. Когда я её пишу, то словно объясняю кому-то, как я устроен. Этакая инструкция по эксплуатации. Чем старше я становлюсь, тем внимательнее отношусь к общению. При огромном количестве знакомых, я достаточно одинокий человек.

- Есть ли у Вас любимые, испытанные временем системы, инструменты, методики по планированию, постановке целей, мотивации?

- Любимых нет. Я люблю пробовать всё новое и регулярно менять подходы. Важно сохранять верность к выбранным ценностям, а системы и методы могут быть разные. У меня в блоге об этом много написано. Записи помечены тегами “планирование” и “цели”.

«Путь наверх» № 2-2011

- Вы – большой поклонник бумажных блокнотов. Сколько блокнотов\тетрадей\альбомов у Вас одновременно в работе?

- Сейчас в работе у меня большая тетрадь А4 на спирали. Она постоянно рядом на рабочем столе. С собой в сумке ношу маленький Moleskine для записей во время встреч и вне дома. Есть Moleskine в мягкой обложке, который я беру с собой в поездки и пишу в нём бортовой журнал путешествий, нудное описание того, что я видел, где был и на что обратил внимание.

- У Вас бывает плохое настроение? И если да, как Вы с ним справляетесь?

- Плохое настроение бывает каждый день. Сажусь за стол. Беру чистый лист бумаги и начинаю выписывать всё, что меня беспокоит. Потом пишу, чего бы я сейчас хотел. Как себя ощущать? Что для этого надо сделать? Через минут 15, как правило, я без всяких разгонов, уже занимаюсь какойнибудь задачей, которую себе определил. Хорошо помогает пробежка. Минут 20 бега в лесу, перезагружают сознание.

- Есть ли у Вас любимые фразы, притчи?

- Каких-то специальных афоризмов и высказываний нет. Я их когда-то выписывал в отдельную тетрадь, а потом перестал. В армии приучил себя на строевой подготовке, маршируя проговаривать про себя в такт шагам, “всё будет хорошо”. Русского радио в 1984 году ещё и в помине не было.

Страница 7

ИНТЕРВЬЮ АРМЕН ПЕТРОСЯН На заре предпринимательства, как модно сейчас писать - в лихие девяностые, у меня не было машины и приходилось много ходить пешком. По старой армейской привычке, я разгонял тревогу и плохое настроение, повторение как мантры, “я здоров, я богат, я успешен”. У меня не было ни стабильного дохода, ни понимания что со мной будет через месяц-два, но подобные механические повторения отвлекали и внушали ничем не обоснованную уверенность в себе.

- Сколько книг вы читаете в месяц? Как вы выбираете книги для чтения?

- Ещё недавно я читал очень много. Выходило по 4-5 книги в неделю. Я жадно выискивал рекомендации в блогах и на сайтах, записывал любые упоминания на кни-

«Путь наверх» № 2-2011

ги, у людей, которые мне интересны. Очень много покупал книг. Значимых книг было много. Сказать, что какая-нибудь перевернула моё сознание или врезалась в память, не могу. В июле в Лондоне купил себе iPad и перестал покупать бумажные книги. Читать стал меньше. Забросил составление списков. Необходимая вам книга сама найдёт вас в нужный момент. Теперь, когда я заканчиваю очередную книгу, просто подхожу к стеллажам и “наугад” вытаскиваю книгу, которую буду читать следующей. Теперь я уверен, что важно не то, что ты читаешь. Важна работы, которую ты проделываешь до того, как откроешь первую страницу. Я беру книгу и спрашиваю себя, на какие вопросы я хотел бы найти ответы

Страница 8

ИНТЕРВЬЮ АРМЕН ПЕТРОСЯН в ней. Попробуйте проделать это упражнение письменно. В вопросах половина успеха от прочтения. Если есть правильный вопрос, вы найдёте ответ даже в Букваре, если его перечитать.

- Расскажите про книгу, которую Вы пишете (или уже написали?). Моя книга о том, как жить интересно. Я пытаюсь разложить собственное представление о том, что такое интересная жизнь на составляющие и привести примеры, как я реализую своё понимание в жизни. Я пишу её уже третий год. Стоит взяться перечитывать уже написанное, понимаешь, что с момент написания ты изменился. Начинаешь вносить изменения. Порой мне кажется, что если пишешь о себе и честно, книгу никогда не дописать.

Зачем собираться в Путь? http://petrosian.ru/2010/10/zachemsobiratsya-v-put/ Из стран, в которых побывал в этом году, хотел бы ещё не раз побывать в Лондоне.

- В детстве Вы увлекались шахматами. Играете ли вы сейчас? (и если да – когда была последняя партия)? На iPad и iPhone у меня стоят программы, которые заменяют мне соперников в шахматах. Играю в основном в дороге. Последняя партия была в августе в аэропорту Белграда ☺ - Есть ли у Вас еще хобби? Хобби нет.

- Что является для Вас идеальным отдыхом?

Многое из книги я публикую в виде постов в блоге.

Путешествие в компании с интересными собеседниками.

- Вы – заядлый путешественник. Какие страны Вы посетили за 2010 год? В какие собираетесь в следующем году? Что для Вас значат путешествия? В какой стране вам понравилось больше всего, куда бы Вы хотели вернуться?

- В одной из Вашей газет был проект «О чем мечтают бизнесмены». О чем мечтаете Вы?

В этом году был в шести странах, ОАЭ на отдыхе, в Лондоне, Чехии, Австрии, Берлине и Сербии. В следующем году планирую побывать в США (Нью-Йорк), в мае хотим съездить в Тибет. Из запланированного есть ещё Украина. Возможно, удастся съездить в Чехию и Германию.

«Путь наверх» № 2-2011

Мечтаю жить насыщенной интересной жизнь в окружении счастливых родных и близких.

- Какой совет-напутствие нашим читателям Вы бы дали? Не откладывать жизнь на потом. Чаще спрашивать чего вы хотите достичь и искать в настоящем возможности для претворения желаемого будущего.

Страница 9

CАМООРГАНИЗАЦИЯ КАК ПРИВЕСТИ ДЕЛА В ПОРЯДОК. ОСНОВЫ GTD

КАК ПРИВЕСТИ ДЕЛА В ПОРЯДОК. ОСНОВЫ GTD. Что такое ГТД? Когда я в первый раз услышала эту аббревиатуру, у меня возникла ассоциация с ГТО. На самом деле GTD расшифровывается, как Getting Things Done. Также называется книга автора системы - американского бизнес-тренера Дэвида Аллена. Книгу в русском переводе перевод – «Как привести дела в порядок. Искусство продуктивности без стресса» выпустило издательство «Манн, Иванов и Фербер».

своеобразный «конспект» книги, чтобы дать общее представление. Если вас интересуют детали, вы можете нажать на ссылку в конце каждого раздела, и почитать об этом более подробно в полном он-лайн варианте, который выложен на сайте у Сергея Бирюкова. Вся система GTD основана на двух ключевых моментах: Нужно собрать все дела, которые надо сделать (сейчас, позже, когда-нибудь, большие, мелкие или сопутствующие) в логичную систему, но только не в голове. Заставить себя принять окончательные решения по поводу всего. То есть вы должны всегда иметь план и точно знать, что надо делать дальше. И вы сможете в любой момент выполнить эту задачу или же пересмотреть её. Как этого достичь? В основе системы лежит 5-фазный метод организации рабочего процесса, который я представила бы в виде следующей схемы (смотрите следующую страницу).

При всей кажущейся сложности, это - довольно простая и универсальная система, которой в той или иной степени пользуется каждый. Почитайте – и убедитесь в этом! Я постаралась выбрать самое важное из каждого пункта системы, сделать

«Путь наверх» № 2-2011

Она ни в коей случае не заменяет прочтение книги, просто дает представление. В книге же подробно расписывается каждый блок этой системы. Итак, чтобы справиться с организацией рабочего процесса, вы должны последовательно пройти 5 ступеней.

Страница 10

CАМООРГАНИЗАЦИЯ КАК ПРИВЕСТИ ДЕЛА В ПОРЯДОК. ОСНОВЫ GTD

1. СБОР «РАЗНОГО»

Факторы, влияющие на удачный сбор: - Каждая «дыра» должна находиться в вашей системе сбора, а не у вас в голове.

- У вас должно быть несколько хранилищ информации.

- Вы должны их регулярно опустошать. ИНСТРУМЕНТЫ СБОРА: - Простой лоток - Записи в блокнотах и на листках - Электронные записные книжки - Звукозаписывающие устройства - Электронная почта

2. ОБРАБОТКА (смотри подробную диаграмму)

5-фазный метод организации рабочего процесса

3. ОРГАНИЗАЦИЯ

4. ОБЗОР

Вот желаемые результаты этого процесса: - Все ненужное будет выкинуто - Все дела, требующие менее двух минут, будут выполнены - Все, что можно делегировать, будет делегировано - Все дела, занимающие более двух минут, будут отсортированы и помещены в вашу упорядоченную систему напоминаний - Все крупные проекты, вытекающие из документов, скопившихся в корзинке, будут проидентифицированы

Еженедельный обзор: - Собрать и обработать все «разное»; - Просмотреть и пересмотреть всю вашу систему; - Обновить все списки; - Выделить сделанное и текущее.

3-ая модель оценки дневной работы - Запланированные задачи - Неожиданные задачи - Планирование задач

5. ДЕЙСТВИЕ

6-уровневая модель обзора вашей собственной работы 50 000 футов и более: жизнь 40 000 футов: трех— пятилетняя перспектива 30 000 футов: одно— двухлетние цели 20 000 футов: круг обязанностей 10 000 футов: текущие проекты Уровень моря: текущие дела

4-критериальная модель принятия решений в данный конкретный момент - Контекст - Имеющееся время - Имеющаяся энергия - Приоритет

«Путь наверх» № 2-2011

Страница 11

CАМООРГАНИЗАЦИЯ КАК ПРИВЕСТИ ДЕЛА В ПОРЯДОК. ОСНОВЫ GTD СТУПЕНЬ 1: СБОР РАЗНОГО Если быть совсем краткими, то это означает: очистить голову (интеллектуальный сбор) и пространство (физический сбор) вокруг, чтобы ничто не отвлекало вас от дел. Все лишние вещи нужно поместить в корзинку с приходящей информацией, это может быть: лоток для бумаги, записи в блокнотах и на листках, электронные записные книжки, звукозаписывающие устройства, электронная почта. Факторы для удачного сбора следующие: 1. Каждая «дыра» должна находиться в вашей системе сбора, а не у вас в голове.

2. У вас должно быть несколько хранилищ информации.

3. Вы должны их регулярно опустошать. До тех пор, пока вы будете думать, что эти вещи могли бы пригодиться, они будут держать вас в своей власти и отнимать гораздо больше физической энергии, чем стоило бы на них потратить. Запомните: ощущение комфорта при незаконченном деле возможно только если точно знать, что именно вы не делаете. Самое время начать. Достаньте все из корзины с вновь приходящими документами, возьмите стопку чистых листов и давайте… Физический сбор Первое, что надо сделать – осмотреть окрестности на предмет наличия каких-либо неоконченных дел или предметов, которые лежат не там где надо или не так, как надо, и сложить все это к вам

«Путь наверх» № 2-2011

в корзинку с приходящей информацией. Среди прочего встретятся и неоконченные дела и дела, требующие принятия решения для дальнейшего продвижения. Они тоже должны отправиться в корзинку — потом вы разберетесь и с ними. Аллен советует начать с рабочего стола, потом разобрать ящики, стеллажи, горизонтальные поверхности, полы, стены, полки, оборудование, мебель, другие места. Интеллектуальный сбор: Прочистка сознания Записывайте каждую идею, каждый проект, каждую мысль, каждую штуковину, которая требует внимания на отдельном листе бумаги. Можете сделать длинный список на одной странице, но гораздо эффективнее расписать все на отдельных листах. Скорее всего, вам не придется хранить все эти листы вечно, но держать их под рукой в процессе сортировки весьма полезно. Вы заметите, что дела вспоминаются в разнобой — мелкие, крупные, личные, рабочие – безо всякого порядку. Работайте над количеством. Лучше перестараться, чем упустить что-то. Хлам вы всегда сможете повыкидывать позже. Возможно, первая мысль, которая придет вам в голову — «Спасти озоновый слой», а потом «Купить еду для кошки». Собирайте все. И не удивляйтесь, что стопка бумаг в корзинке стремительно растет. Подробнее читаем тут: Сбор информации: собираем «разное» СТУПЕНЬ 2: ОБРАБОТКА Эту ступень Дэвид Аллен иллюстрирует в виде диаграммы:

Страница 12

CАМООРГАНИЗАЦИЯ КАК ПРИВЕСТИ ДЕЛА В ПОРЯДОК. ОСНОВЫ GTD

«Путь наверх» № 2-2011

Страница 13

CАМООРГАНИЗАЦИЯ КАК ПРИВЕСТИ ДЕЛА В ПОРЯДОК. ОСНОВЫ GTD Итак, после сбора нужно обработать содержимое корзинки, то есть задать себе несколько вопросов: Что это? Можно ли с этим работать? На этот вопрос существует два альтернативных ответа: ДА и НЕТ. Если вы отвечаете «НЕТ», то никаких действий не требуется. Тогда есть три варианта: 1. Это никому не нужный мусор.

2. Сейчас делать ничего не надо, но через некоторое время, возможно, придется. (Отложим это) 3. Это может оказаться полезным, возможно, это понадобится через некоторое время. (Справочная информация) То, с чем можно работать. Это материал находится в группе «ДА». По каждому пункту, с которым можно работать, надо определить две вещи: 1. Какого вы желаете добиться результата?

2. Какое действие необходимо предпринять в первую очередь? Если материал относится к проекту, то вам надо выписать ожидаемые результаты в единый список. «Следующее конкретное действие» — это такое действие, которое будет ощущаться физически, которое будет иметь видимый результат.

2. Перепоручить это. Если выполнение требует больше двух минут, спросите себя, я ли должен это делать? Если ответ нет, то перепоручите это надежному человеку.

3. Отложить это. Если именно вы должны решить эту задачу и решение её займет больше двух минут, то отложите её. Она будет внесена в следующий список конкретных действий. Вот желаемые результаты этого процесса: 1. Все ненужное будет выкинуто 2. Все дела, требующие менее двух минут, будут выполнены 3. Все, что можно делегировать, будет делегировано 4. Все дела, занимающие более двух минут, будут отсортированы и помещены в вашу упорядоченную систему напоминаний 5. Все крупные проекты, вытекающие из документов, скопившихся в корзинке, будут проидентифицированы Лучший способ изучить эту модель – это следовать ей. Вот несколько основных правил:   

Сделайте это, перепоручите или отложите. Как только вы определились со следующим шагом, у вас есть три варианта:

Обрабатывайте сначала основные пункты Обрабатывайте по одному пункту за раз Никогда не перекладывайте дела обратно в корзинку

Подробнее - Обработка: Опустошение корзинки

1. Сделать это. Если для выполнения требуется меньше двух минут, то выполнить это следует сразу же. «Путь наверх» № 2-2011

Страница 14

CАМООРГАНИЗАЦИЯ КАК ПРИВЕСТИ ДЕЛА В ПОРЯДОК. ОСНОВЫ GTD СТУПЕНЬ 3: ОРГАНИЗАЦИЯ Внешнее кольцо диаграммы рабочего процесса показывает восемь дискретных категорий напоминаний и материалов, которые станут результатами вашей организации «разного». Вместе они составляют единую систему всей обработанной информации. Проекты Проект - это некий желаемый результат, для достижения которого необходимо проделать более одного шага. Это значит, что некоторые небольшие дела, которые вы не привыкли считать отдельными проектами, все-таки попадут в ваш список проектов. За один шаг нельзя выполнить дело целиком и необходимо поставить напоминание, что дело ещё не завершено. Вы не выполняете проект. Вы выполняете только конкретные действия, к нему относящиеся. Когда уже было предпринято достаточное количество верных действий, когда результирующая ситуация уже достаточно приблизилась к той, которую вы изначально представляли, вот тогда вы сможете сказать, что дело сделано. Список проектов — это набор установок, которые мы сами себе задаем, чтобы не позволять нашим решениям отклоняться от выбранного курса. Сопутствующие материалы. Для многих проектов вы будете собирать важную информацию, которую впоследствии захотите организовать по теме или по имени проекта. Все детали, планы, и сопутствующая информация, которая может пригодиться вам во время работы над разными проектами должна содержаться в специальных папках, файлах, блокнотах или подшивках. Как только вы организуете сопутствующие материалы по теме, вы заметите, что ту же систему удобно использовать и для справочной информации. Единственное отличие заключается в том, «Путь наверх» № 2-2011

что в случае активных проектов, справочная информация требует более тщательного изучения. Храните справочную информацию отдельно. Если у вас есть добротная справочная система под рукой, вы увидите, что это самый простой способ организации материалов подобного рода. Конечно, временами было бы удобнее, чтобы материалы были на виду и постоянно доступны, особенно если вы работаете над срочным проектом, и справки могут быть нужны вам по нескольку раз на дню. Хранение в папках, разложенных по лоткам — самый подходящий способ для такого вида текущей работы. Категории следующих конкретных действий Как показывает диаграмма рабочего процесса, принятие решения о следующем действии критично. Эти решения должны стать своего рода «затычками» для всех без исключения «дыр». Все двухминутные дела и те дела, с которыми вы уже расправились, организации, конечно же, не подлежат. А вот что действительно нужно организовать: события, которые намечены на определенное время в определенный день (отметьте их в ежедневнике); дела, которые должны быть выполнены прямо сейчас (их занесите в «Список следующих конкретных действий») и все то, что вы делегировали и теперь ожидаете результатов (их занесите в «Лист ожиданий»). Не-действия У вас должна быть четкая хорошо организованная система дел, которые не требуют конкретных действий. Все не-действия делятся на три категории: мусор, отложенные дела и справочная информация. Мусор. Мусор должен быть очевиден. Смело выкидывайте все неработоспособное Страница 15

CАМООРГАНИЗАЦИЯ КАК ПРИВЕСТИ ДЕЛА В ПОРЯДОК. ОСНОВЫ GTD и все, что не представляет интерес в качестве справочного материала. Если же вы оставите этот мусор, он перемешается с другими материалами и будет дезорганизовывать систему. Отложенные дела. Помимо мусора, есть ещё две группы, которые не требуют немедленных действий, но вы бы хотели эту информацию сохранить. Здесь опять же очень важно отделить то, что понадобится в работе от того, что в данный момент неработоспособно, в противном случае вы вновь вернетесь к своим папкам, кипам и грудам материалов, не зная, с чего начать и что с этим делать. Есть два вида систем «откладывания»: «Списки когда-нибудь может быть» и файл напоминаний. «Списки когда-нибудь может быть». Такой список может оказаться полезным для составления текущего списка дел, которые вы хотели бы сделать когда-нибудь, но не сейчас. Это нечто вроде парковки для проектов, которые сейчас не представляется возможным двигать, но про которые не хотелось бы забывать насовсем. Файл напоминаний. Самый элегантный способ организации просмотров этот файл напоминаний, иногда называемый также «подвешенным файлом» или «файл следования». Эта система позволяет вести почти литературную переписку с самим собой, как с кореспондентом из будущего. Справочные материалы. Большая часть информации, которая попадается вам на глаза, не может быть напрямую использована в делах, но представляет некоторую ценность в качестве справочных материалов. Вы, быть может, захотите сохранить её и обращаться к ней при необходимости. Можно сохранить её как в бумажной, так и в цифровой форме. «Путь наверх» № 2-2011

Подробнее - Организация: установка правильных корзинок СТУПЕНЬ 4: ОБЗОР Одно дело записать, что вам нужно молоко, а вот оказаться в магазине и вспомнить об этом — совсем другое. Точно также, записывание того, что вам нужно позвонить другу, посоветоваться насчет адвоката совсем не то же самое, что вспомнить об этом, когда у вас появится немного времени и телефон поблизости. Основной фактор успеха: еженедельный обзор Все, что потенциально должно быть сделано, должно просматриваться с некоторой регулярностью для того, чтобы освободить ваш мозг от необходимости запоминания и напоминания. Для того, что бы с уверенностью руководствоваться интуитивными позывами при принятии решений, вам надо периодически делать обзор дел и обязанностей на каком-то более высоком уровне. Все ваши «дыры» (например, проекты), действующие планы и «Списки следующих конкретных дел», «Повестку дня», «Списки ожидания делегированных дел» и даже «Когда-нибудь может быть» должны просматриваться раз в неделю. Это также даст вам возможность убедиться в кристальной чистоте вашего сознания. Еженедельный обзор — это время для того, чтобы:    

Собрать и обработать все «разное»; Просмотреть и пересмотреть всю вашу систему; Обновить все списки; Выделить сделанное и текущее.

Подробнее: Обзор: поддержка работоспособности системы

Страница 16

CАМООРГАНИЗАЦИЯ КАК ПРИВЕСТИ ДЕЛА В ПОРЯДОК. ОСНОВЫ GTD СТУПЕНЬ 5. ДЕЙСТВИЕ Как вы решаете, что именно делать по каждому проекту именно сейчас? Дэвид Аллен предлагает три модели расстановки приоритетов, которые очень помогают в процессе принятия решений. Это   

четырехкритериальная модель принятия решений тройная модель оценки каждодневной работы шестиуровневая модель обзора вашей собственной работы

«В конечном счете, вы всегда должны доверять своей интуиции. Однако эту степень доверия можно увеличить», - пишет Аллен. КРАТКИЙ ОБЗОР 3-Х МОДЕЛЕЙ ДЛЯ ПРИНЯТИЯ ОПТИМАЛЬНОГО РЕШЕНИЯ 4-КРИТЕРИАЛЬНАЯ МОДЕЛЬ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ Помните, что вы принимаете решения, основываясь на четырех критериях, следующих в таком порядке: 1. Контекст (сопутствующие условия) – что вы можете сделать прямо сейчас, используя имеющиеся под рукой инструменты (телефон, компьютер, список покупок) Все напоминания надо группировать по контексту — «Телефонные звонки», «Домашние дела», «На Комьютере», «То, что надо отослать», «Передать Джо», «План проведения собрания персонала» и так далее.

2. Время, которым вы располагаете. Второй фактор, которым следует руководствоваться — это количество свободного времени, которым вы располагаете и которое вы готовы потратить на это дело. Наверняка, если у вас через десять минут собрание, вы станете выполнять совсем иное действие, нежели то, что вы сделали бы, будь «Путь наверх» № 2-2011

у вас в наличии два часа свободного времени. Другими словами, если у вас перед встречей осталось десять минут, так и найдите для себя десятиминутное дело. Если же ваши списки содержат только «масштабные» и «важные» дела, то вы такого дела не найдете. Если же вам все равно нужно переделать массу мелких дел, то лучше всего впихивать их в короткие непонятно откуда берущиеся временные промежутки, случающиеся между крупными делами в течение дня.

3. Силы, которыми вы располагаете. Несмотря на то, что вы можете увеличить запасы энергии путем смены рода деятельности и переконцентрации, этого будет недостаточно. Конец дня, занятого преимущественно марафоном сессий планирования бюджета, пожалуй, не самое лучшее время, чтобы звонить потенциальному заказчику или же начинать составление политики обзора выполняемых операций. В таких условиях лучше будет позвонить в авиакассу, чтобы поменять бронь на билеты, обработать некоторые расходы или просмотреть отраслевой журнал. Всегда держите под рукой список дел, которые должны быть переделаны и в то же время не требуют каких-то невероятных усилий. И если вы не в форме, займитесь ими. Каждодневное чтение (журналы, заметки, каталоги), телефоны и адреса, которые надо бы внести в компьютер, прочистка файлов, бэкап содержимого ноутбука, да даже комнатные цветы полить или скрепки в степлере заменить — вот некоторые из сотен мелких дел, которые все равно придется выполнить. Один из лучших способов увеличить свои силы — это позакрывать часть своих «открытых дыр», разобрать часть «разного». Так что вы всегда должны быть Страница 17

CАМООРГАНИЗАЦИЯ КАК ПРИВЕСТИ ДЕЛА В ПОРЯДОК. ОСНОВЫ GTD уверены, что под рукой найдутся такие несложные быстро выполнимые дела.

4. Приоритет. Имея контекст, время и силы. Которыми вы располагаете, логичным следующим критерием принятия решения является относительный приоритет: «исходя из оставшихся условий, что для меня сейчас самое важное?» ТРОЙНАЯ МОДЕЛЬ ОЦЕНКИ ЕЖЕДНЕВНОЙ РАБОТЫ Расстановка приоритетов это, в сущности, определение важности, но важность относительно чего? В данном случае ответом относительно задач, которые вам надо решить: задач, которые вы сами перед собой поставили или же задач, которые вы от кого-то получили. В течение дня вы будете вовлечены в один из следующих типов деятельности: 

выполнения запланированной ра-

боты,  выполнение незапланированной работы,  определение, идентификация задач.

Вы можете решать задачи, руководствуясь вашими списками; выполнять задания, которые поступают в непрерывном потоке или обрабатывать поступающую информацию и определять, какая работа должна быть проделана. И это просто здравый смысл. Но многие люди слишком легко попадаются в ловушку второго вида деятельности — выполнения срочных, только что поступивших задач — и пускают другие два вида деятельности на самотек, что им сильно вредит впоследствии. В каждый момент времени вы можете делать только что-нибудь одно. Если вы прекращаете беседу с кем-то в его офисе, это не освобождает вас от обработки «Путь наверх» № 2-2011

ваших списков и вновь приходящей информации. Фишка в том, чтобы чувствовать себя спокойно по поводу того, что вы решили делать. Итак, как вы это решаете? Здесь опять же следует положиться на интуицию — насколько это задание важнее остальных? На какой период времени вы можете позволить себе забросить разбор вашей корзинки и просмотр материалов и чувствовать себя комфортно по поводу ваших же собственных решений делать то и не делать этого? Люди частенько жалуются на различные раздражающие факторы, которые отвлекают их от работы. Но подобные отвлечения неизбежны. Когда вы уже наловчились быстро идентифицировать поступающие задания, а ваша самоорганизации достигла такого уровня, что вы можете с умом использовать откуда ни возьмись появляющиеся временные дыры, тогда вы и переключаться с задачи на задачу сможете легко и просто. Вы можете обрабатывать электронную почту, когда ожидаете приглашения в конференц-зал для проведения собрания. Вы должны научиться свободно балансировать между рабочими потоками. А ваши решения должны зависеть от перспективных целей вашей компании и от ваших собственных целей. Ваша конкурентоспособность напрямую зависит от вашего умения реагировать на неожиданности. Однако, в определенный момент, если вы забросили обзор и обработку, и дела вышли из-под вашего контроля, уделение внимания только срочной работе серьезно снизит вашу эффективность. Выполняйте срочную только что свалившуюся на голову работу не потому, что это движение по пути наименьшего сопротивления, а потому, что это работа, которую вам надо выполнить наряду со всей остальной. В конечном счете, для того, чтобы решить, прекратить ли начатую срочную Страница 18

CАМООРГАНИЗАЦИЯ КАК ПРИВЕСТИ ДЕЛА В ПОРЯДОК. ОСНОВЫ GTD работу, вы должны четко представлять себе основной ход проекта и то, как все это вписывается в вашу собственную жизнь. И единственный способ, которым вы можете это узнать, это оценить вашу работу и вашу жизнь с разных сторон и на разных уровнях.

6-УРОВНЕВАЯ МОДЕЛЬ ОБЗОРА ПРОДЕЛАННОЙ РАБОТЫ (Эта модель очень похожа на метод Франклина – прим. ред.) Шесть уровней можно предстваить, как шесть высот над уровнем моря: более 50 000 футов: жизнь 40 000 футов: трех- пятилетние перспективы  30 000 футов: одно- двухлетние цели  20 000 футов: границы ответственности  10 000 футов: текущие проекты  уровень моря: текущие действия  

Здравый смысл подсказывает, что каждый из этих уровней должен выравниваться по вышестоящему. Другими словами, ваши приоритеты должны выстроиться в обратную иерархию — сверху вниз. То есть если телефонный звонок, который вам надо бы сделать, расходится с вашими личными интересами, то, оставаясь в согласии с собой, вы его и не сделаете. Если структура вашей работы не соответствует тому, где вы должны ока-

заться через год, то вам стоит заново обдумать то, как вы определили для себя объекты концентрации внимания и границы ответственности, если вы хотите добраться до желаемого поста. Давайте рассмотрим первый пример снизу вверх. Телефонный звонок (некое действие), который вы собираетесь сделать в рамках проекта, над которым вы сейчас работаете, должен повысить продажи (ответственность). Эта конкретная сделка поможет вам продвинуться вверх по карьерной лестнице (цель работы), потому что она направлена на освоение вашей компанией новых сегментов рынка (организационное видение). А это ещё приблизит вас к тому образу жизни, который вы для себя хотите. Как профессионально, так и в личном плане (жизнь). Или, в обратном направлении: вы захотели стать на место вашего начальника и открыть в себе какие-то спрятанные таланты в определенной области, которая вам близка (жизнь). Тогда вы организуете под себя бизнес (видение), с некоторыми краткосрочными целями (цели работы). Это дает вам некоторые критичные роли, которые вам надо исполнять для того, чтобы включиться в процесс (ответственность), что должно привести к некоторым результатам (проекты). По каждому из этих проектов у вас будут какие-то конкретные действия, которые вы будете выполнять, как только сможете этим заняться (конкретные действия). Подробнее - Выполнение: принятие оптимальных решений

Напоследок, хочу показать вам веселую картинку, которую я нашла тут, и надеюсь, что с вами такое не случится 

«Путь наверх» № 2-2011

Страница 19

CАМООРГАНИЗАЦИЯ КАК ПРИВЕСТИ ДЕЛА В ПОРЯДОК. ОСНОВЫ GTD

УСПЕХОВ ВАМ!

ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ: Часто задаваемые вопросы по методике GTD (перевод на русский язык ответов автора) Сайт Дэвида Аллена Видео-ролик от автора, о том как система GTD может вам помочь (на англ) Видео-семинар автора на YouTube (на англ) Еще одна, на мой взгляд, очень интересная схема по теме (увеличьте масштаб):

«Путь наверх» № 2-2011

Страница 20

CАМООРГАНИЗАЦИЯ КАК ПРИВЕСТИ ДЕЛА В ПОРЯДОК. ОСНОВЫ GTD

Взята отсюда «Путь наверх» № 2-2011

Страница 21

CАМООРГАНИЗАЦИЯ Про GTD, «Авто-фокус» и личный опыт

ПРО GTD, «АВТО-ФОКУС» И ЛИЧНЫЙ ОПЫТ Армен Петросян, Взялся в который раз перечитывать или уже перелистывать книгу Дэвида Аллена “Как привести дела в порядок”. Подозреваю что многие, как и я восприняли систему GTD слишком утилитарно. До того, как стихла волна модного ажиотажа, я многих спрашивал, что для вас GTD? Распространенно мнение, что GTD это некая усовершенствованная модель таймменеджмента. “Управляй своим временеи”, “Управляй входящей информацией” - множество подобных штампов есть в большинстве статей и книг о GTD. Ещё больше обсуждений технических деталей, что лучше бумажный Moleskine или множество программ для компьютера или мобильного телефона. Как мне казалось я достаточно неплохо освоил GTD. Для меня это стало одним из прикладных навыков эффективного разгребания накопившихся дел. Лишь спустя два года, мне стало приходить понимание более глубокого смысла этой системы. Надо оговориться, что я предпочитаю изобретать свой велосипед. Перечитав горы литературы по саморазвитию, пробуя все методики на зуб, понял, что это лишь подсказки, толчки к собственному пониманию. Поэтому мне и смешны все споры об авторстве и копирайте. Есть смысл писать лишь о своём опыте. Копирайт может быть лишь на собственную жизнь, собственный опыт. Это я к тому, что пишу просто о своём понимании, возможно весьма отличном от того, что хотел донести до читателей автор. Быстро расправляясь с длинными списками задач, я не переставал терзаться недовольством. В поисках причин и решений, я привычно начал искать метафору. Мне представился автомобиль, двигающийся при плохом сцеплении с дорогой. «Путь наверх» № 2-2011

Блог - http://petrosian.ru/ Мне виделся мощный внедорожник, который на скользкой дороге пробуксовывал и тратил значительно больше энергии, чем нужно. Либо катящийся юзом или по колее автомобиль, который не подчиняется управлению водителя. Обычно я формулирую проблему и стараюсь отключиться, отвлечься просмотром какого-нибудь кино или иду прогуливаться. Образ приходит спонтанно. Я стал искать решение проблемы с автомобилем и понял, причину моего частого недовольства собой. Меня угнетают ситуации, когда я теряю “сцепление с дорогой жизни”. Либо ты активно размышляешь, выстраиваешь какие-то модели собственного поведения, но при этом пробуксовываешь и неуверенно двиагаешься по Пути. Либо наоборот, тебя несёт, заносит или разворачивает и ты никак не можешь выравнять направление и двигаться так как тебе нужно. Стал думать дальше, что может стать аналогом надёжного дорожного полотна, обеспечивающего идеальное управление, устойчивость и полноценное использование тяги? Сцепление колёс и полотна в каждую секунду это наша реакция на входящую информацию. Увы, я только так уяснил, что такое “Рутина” на расстиражированной “схеме рабочего процесса — обработка информации”. Моя ошибка, вероятно, вызвана невнимательностью. Вот цитата из книги: “О чём вы должны спросить (и что должны ответить), если речь идёт о конкретном голосовом или электронном сообщении, служебном письме или собственной идее, которая приходит вам в голову? В этом вопросе отражен элемент управления деятельностью, который составляет основу личной организованности. Страница 22

CАМООРГАНИЗАЦИЯ Про GTD, «Авто-фокус» и личный опыт Многие люди пытаются “самоорганизоваться”, но совершают ошибку, оставляя за собой груду незавершенной рутины”. Я так и делал. “Включал” навыки GTD, когда начинал “заниматься делами” или садился составлять планы. Мне понадобилось дозреть до того, чтобы попробовать вместо корзины “Входящее” представить своё сознание, а вместо “Рутины”, представлявшейся ранее как нагромождение дел, мысли, ежесекундно занимающие моё внимание. Оказывается, что можно с успехом применять последовательность вопросов из схемы обработки информации и к возникающим у нас мыслям. Что чаще всего меня отвлекало и вводило в уныние? Сомнения и тревоги. Здорово мешает концентрации всплывающие мысли типа, а где лежит та или иная книга, а кому я отдал посмотреть фильм из своей коллекции, а получится ли у меня самостоятельно сделать ту или иную операцию, а на месте ли учредительные документы и множество прочих мелких и кажущихся глупыми вопросов, которые буквально протыкают нашу собранность и приводят к разгерметизации. Была и ещё одна проблема, с которой я регулярно сталкивался. Мне гораздо сложнее собраться и осмысленно действовать, когда отсутствует внешние обстоятельства. Когда остаёшься наедине с собой, часто теряешься, чем сейчас важнее заняться. Во взаимодействии с “внешним миром” всё проще. Ты ведёшь диалог, исполняешь свою роль, твоё внимание обращено во вне. А когда тебя ничего не принуждает “снаружи”? Я частенько застревал в раздумьях. При этом время заполняется суетой, проскальзывает сквозь пальцы. Тут уместно привести ещё одну цитату из книги, на которую я не обращал внимания при предыдущих прочтениях. «Путь наверх» № 2-2011

“Концентрация внимания на основных результатах и ценностях, конечно же является критическим шагом”. Упражнения, вычитанные на сайте Дарьи Кутузовой помогли прописать мои общие цели и ценности. Я не открыл для себя ничего нового, всего лишь выписал списком то, о чём многократно думал, ленясь зафиксировать на бумаге. Это был первый шаг. Параллельно, в течение двух месяцев пересмотрел свои привычки вести рабочую тетрадь, Moleskine, который всегда со мной, и списки дел по системе Авто-фокус. Каждую “входящую” мысль я пропускаю по схеме. Первый вопрос “Что это такое?”. Наконец-то закрепил однообразную систему пометок к записям в рабочей тетради. Теперь это либо ! — идея, либо ? — вопрос, либо * — дело, которое затем переносится в тетрадь Автофокус. В течение дня записи в рабочей тетради и блокноте просматриваются. Часть их перекочевывают в тетрадь Авто-фокус и маленький блокнот, в который я записываю задачи по этой же системе, выполнение которых, осуществляю вне дома. Мне стало легче концентрироваться, исчезли повторяющиеся, незаконченные дела. Теперь всё что я пишу за день — мысли, впечатления, идеи, вопросы представляются мне тем полотном, с которым у меня есть надёжное сцепление, позволяющее уверенно двигаться по Пути. Если в книге призывают регулярно обрабатывать корзину “Входящие”, я стал так “голову разгружать”. Помогает. Чаще ловлю мгновения спокойной концентрированной тишины и осознанности. В такие моменты чувствуешь себя прозрачным для понимания. Ты собран и доступен для любых ответов, надо лишь сформулировать вопрос. http://petrosian.ru/2009/08/chto_ya_ne_sra zu_ponyal_v_gtd/

Страница 23

ИНТЕРВЬЮ СВЕТЛАНА СЕРЕДА

СВЕТЛАНА СЕРЕДА: КОГДА ВЕРИШЬ В СЕБЯ, ЗА СПИНОЙ ВЫРАСТАЮТ КРЫЛЬЯ! Светлана Середа – коуч, тренер, писатель, счастливая мама и жена. Она рассказала нам о своей программе «Жизнь без понедельников. Точка старта», литературном творчестве и планах на будущее. А наших читателей, которые интересуются поиском любимого дела, в конце материала ждет приятный бонус. Сказки я начала сочинять в 4 года. Я делала это для себя, но у меня были благодарные слушатели – младшие брат и сестра. В 9 лет я начала записывать свои произведения. И именно тогда ко мне пришла мысль стать писателем. Я ходила в библиотеку, читала и прорабатывала разные книги на тему писательского мастерства. Потом эта идея как-то сошла на нет. В подростковом возрасте я уже не думала стать писателем, но продолжала сочинять.

- О чем были ваши сочинения?

- Первое мое произведение было про Робин Гуда. Но тогда мои исторические познания были не сильными, и оно получилось больше в стиле фэнтези. Чуть позже я стала писать космическую фантастику.

- А вы считаете себя писателем?

- Светлана, расскажите, чем вы увлекались в детстве.

- Я была очень разносторонним ребенком. Мне давались одинаково легко и гуманитарные, и точные науки. Я интересовалась математикой, мне очень нравились логические задачи. В 13 лет я серьезно увлеклась астрономией. Но, наверное, самое мое серьезное увлечение было литературное творчество. «Путь наверх» № 2-2011

- Мне бы хотелось про себя это сказать, но на самом деле я так не считаю. Потому что писатель - это человек, который профессионально занимается литературой, большую часть времени совершенствуется в ней, оттачивает писательские навыки, и, что немаловажно, зарабатывает этим деньги. На данный момент я не могу уделить писательству столько времени, сколько мне хотелось бы, поэтому сейчас для меня это хобби. Страница 24

ИНТЕРВЬЮ СВЕТЛАНА СЕРЕДА - Кроме писательства у вас есть еще хобби?

- Я вообще человек монофункциональный, у меня нет широкого круга увлечений. По классификации Барбары Шер я – типичный «дайвер». Мне очень нравится соционика, как наука, и я считаю, что у нее есть будущее. Мне нравится ходить в походы, хотя получается это реже, чем хотелось бы – раз в год мы с друзьями ездим на Алтай кататься на лошадях - Вы сейчас что-нибудь пишете?

- Пока только вынашиваю идею.

- Светлана, какое образование вы получили?

- Высшее образование – в области журналистики и пиара. Кроме этого я успела поучиться и в техническом вузе, а также окончить секретарский лицей, из которого вынесла очень полезный навык слепой печати и хороший английский.

- В какой области вы работали?

- Около 10 лет я проработала в IT – сфере, в небольшой софтверной компании. И мне там очень нравилось.

- Почему тогда вы решили поменять свою жизнь и уйти в коучинг?

- Эта светлая идея посетила меня, когда в компании начались сокращения и меня уволили. На самом деле я очень обрадовалась, так как давно раздумывала это сделать, но не решалась, потому что, еще раз повторюсь, мне очень нравилась компания и люди, которые в ней работали. При этом мысль о том, что пиар – это со«Путь наверх» № 2-2011

всем не моё, терзала меня несколько лет. Но я тогда сидела в декрете, эта работа была не на полный рабочий день, в очень комфортном для меня режиме.

- Ваш тренинг «Точка старта» посвящен поиску любимого дела. Как вы сами нашли любимое дело, когда поняли, что пиар – это не ваше?

- О, это долгая история. Недовольство работой зрело, и когда ребенку исполнилось 1,5 года, я решила попробовать себя в чем-то другом. Я пыталась понять, чем я хочу заниматься, посещала разные курсы по профориентации, но там мне говорили то, что я и так про себя знала. Например, что я могу быть хорошим программистом. Но меня это совсем не грело. И как-то мне попала книжка по тайм-менеджменту, я читала и думала – какая у человека классная работа! Мысль «Мне бы такую!» тогда мне в голову не приходила. В итоге, я пошла работать в другую область, но там не сложилось. И именно тогда я поняла, что не хочу делать вертикальную карьеру, не хочу работать в офисе с 9 до 6, вернулась на прежнее место, в комфортный мне режим, и стала писать роман.

- Расскажите об этом поподробнее.

- Ребенок рос, и уже не требовал столько времени, как когда был совсем маленьким. Я начала много читать, и вспомнила про детскую мечту стать писателем. У меня родилась идея, и я сразу начала ее воплощать. Отзывы первых моих бета-тестеров были разгромными. Но когда даже после них у меня не пропало желание писать, Страница 25

ИНТЕРВЬЮ СВЕТЛАНА СЕРЕДА я поняла, что это всерьез. Сначала я опубликовала свою книгу на «Самиздате» и получила много восторженных отзывов, что меня очень поддержало. И я отослала рукопись в 4 издательства. В трех получила отказ, а в одном – согласились на публикацию. И моя книга «Смерть придумали люди» увидела свет.

- Да, я прошла несколько курсов по системе «Spiritual Option». Я ее очень люблю, потому что она помогает не только составить план, но и проработать страхи и сомнения, которые мешают действовать по этому плану. И сейчас я прохожу обучение в Международном Эриксоновском Университете коучинга.

Вопрос «Чем я хочу заниматься?» на то время отложился, потому что появилось дело, в котором я самореализовывалась, и еще, что немаловажно, у меня не было суровой необходимости зарабатывать на жизнь.

- Сколько времени вы занимаетесь коучингом?

- И как Вы пришли к созданию своих тренингов?

- В конце 2008 года я стала посещать психотерапевта. Я пошла к нему с другими вопросами, не касающимися профессиональной деятельности, но через несколько сеансов у меня произошли очень серьезные внутренние изменения. И когда меня уволили, я почувствовала большое облегчение. В это же время я читала книжку Ричарда Боллса «Какого цвета ваш парашют», и меня вдруг осенило, что все то, что мне было интересно - помогать людям найти любимое дело, техники таймменеджмента, и еще много приятных вещей – все это можно объединить в одно дело. И я стала двигаться в этом направлении. Со временем мое дело трансформировалось, оно выглядит уже не так, как задумывалось в самом начале, а гораздо лучше.

- Вы где-то обучались коучингу? Проходили ли курсы, тренинги?

«Путь наверх» № 2-2011

- Первые шаги я сделала в мае 2009 года. Именно тогда я прошла первый курс по «Spiritual Option», очень увлеклась этой системой, испытала ее на себе и поняла, что она работает. Но тогда у меня не хватило смелости первести это на платную основу, я очень долго "стажировалась" бесплатно. И только весной 2010 года я начала строить систему продаж своих коучинг-услуг. В самом начале было очень страшно, но у меня был козырь – достаточно большой опыт бесплатных консультаций, и я уже была уверена в себе и в своем профессионализме, и представляла, чего я стою как специалист, поэтому мне было относительно спокойно. Но, конечно же, я все равно очень волновалась, потому что работа за деньги – это совсем иной уровень ответственности.

- Как вы совмещаете свою работу и семью?

- Семья для меня на первом месте, и свою деятельность я подстраиваю под нее, стараюсь организовать все так, чтобы моя работа семье не мешала. Это возможно благодаря гибкому графику, который я Страница 26

ИНТЕРВЬЮ СВЕТЛАНА СЕРЕДА могу подвинуть в любую сторону. По складу своего характера я очень не люблю напряженную гонку, поэтому я стараюсь избегать каких-то стрессовых ситуаций, и оставляю достаточно времени для семьи, ребенка и для домашнего хозяйства.

любимого дела в жизни есть и другие классные вещи, так что работать 7 дней в неделю без выходных и праздников – это не наш путь. "Жизнь без понедельников" прежде всего предполагает свободу выбирать, как, когда, сколько и в какой форме тебе заниматься любимым делом. Можно устроить себе понедельник в субботу, а можно – воскресенье в пятницу. И тогда понедельник перестает быть "тяжелым днем", как его принято называть.

- Светлана, почему вы выбрали именно эти направления – любимое дело и креативность?

- Потому что это то, что отзывается в моем сердце, в чем я вижу огромную ценность. От этих вещей у меня самой вырастают крылья. И я хочу передать эту ценность другим. Но все коучинговые методики , которые я использую, можно прикладывать и к другим сферам – и похудению, поиску работы, отношениям – они достаточно универсальны.

Я могла бы зарабатывать больше, если бы меньше времени уделяла семье, но это не мой путь.

- Вы могли бы поделиться какойнибудь методикой из Вашего тренинга про любимое дело?

- Почему Вы назвали Ваш сайт «Без понедельников»?

- Конечно! Одно из моих любимых и самых действенных упражнений называется «Зеркало». Заключается оно вот в чем. Оглянитесь вокруг, вспомните своих знакомых, известных личностей, реальных или вымышленных персонажей, чью работу вам хотелось бы иметь, про чью работу бы вы подумали: «Вау! Вот это работа моей мечты!» И дальше это нужно раскапывать. Не обязательно эту работу целиком, и в том же виде прикладывать к себе, можно выделить какой-то центральный

Это был творческий инсайт ;) У меня в голове крутились мысли на тему "Понедельник начинается в субботу", потому что в моем представлении идеальное любимое дело – такое, которого ждешь с нетерпением. Но работать без выходных, пусть даже на любимой работе, - это роскошь, которую могут себе позволить только очень увлеченные люди. Обычно кроме «Путь наверх» № 2-2011

Страница 27

ИНТЕРВЬЮ СВЕТЛАНА СЕРЕДА компонент, на который у вас загораются глаза, понять, что вас так привлекает и почему вам хочется именно эту работу. Отложить этот момент в свою копилку и продолжать дальше искать – на чьем месте вы хотели бы оказаться и почему?

- Вы испытываете на себе приемы из своих тренингов?

- Да, конечно, иначе я не буду понимать, что чувствуют мои участники и не смогу дать им качественную обратную связь.

- Как рождаются Ваши продукты – от идеи до реализации?

- Как только я поняла, что хочу помогать другим найти любимое дело, мне сразу пришла в голову идея, что я буду вести тренинг на эту тему. В течение месяца у меня в голове родилась примерная структура. Но реализовать этот проект сразу мне не хватало смелости. Я долго думала над ним, переделывала, выбирала лучшие варианты, тестировала на бесплатных добровольцах, которые выдавали мне очень ценную обратную связь. А потом я приняла участие в тренинге по созданию интернеттренингов, и это был тот самый, необходимый мне, пинок – иди и, наконец, это сделай! И после этого я все создала, упаковала и запустила. А тренинг по креативности родился очень быстро. Наталья Одегова предложила мне провести тематическую неделю в своем сообществе, и я посчитала неэтичным идти туда с поиском любимого дела, поскольку сама Наталья ведет тренинг «Призвание». И выбрала тему креативно«Путь наверх» № 2-2011

сти. Это тоже был своеобразным пинок, потому что я долго присматривалась к этому направлению, собирала материалы, но чего-то не хватало. Эта тема потихоньку «варилась» внутри и после Натальиного предложения наконец-то увидела свет. Тренинг "Неделя креативности: зарядка для творческой мышцы" легко и быстро скомпоновался, создался и запустился. (Все материалы Светланиного тренинга по креативности можно посмотреть по этой ссылке) - Вы собираетесь расширить Вашу линейку тренингов?

- Да, конечно. Во-первых, я планирую запустить более глубокий тренинг по креативности. Также я думаю сделать приложение к тренингу по любимому делу. И у меня в планах стоят очные, живые тренинги по системе «Spiritual Option».

- Как Вы видите себя через 5 лет?

- Я думаю, что также буду коучем. Наверное, отойду от «Любимого дела», потому что я знаю, что естественный прогресс – это смена направлений. Я точно буду плотно заниматься темой творчества, буду сама писать книги, а также проводить тренинги и коуч-сессии на эту тему, помогать другим раскрыть творческие способности. Для меня очень ценно, чтобы люди с моей помощью начинали свои творческие проекты, и, что самое главное, завершали их.

- Какие книги вы бы порекомендовали нашим читателям?

- Все книги бьют в разные точки. Я бы рекомендовала уже упомянутую мной Страница 28

ИНТЕРВЬЮ СВЕТЛАНА СЕРЕДА книгу Ричарда Боллса «Какого цвета ваш парашют», я знаю многих людей, которым она помогла, и если ее читать серьезно, вдумчиво и «пропустить» через себя, то можно вынести много полезного. Я очень рекомендую Стивена Кови «7 навыков высокоэффективных людей» – если отсеять американский лоск, то там очень хорошие мысли, которые помогают выстроить жизнь в соответствии со своими ценностями. Тем, кто ищет любимое дело, могу посоветовать книгу Маркуса Бакингема «Заставьте свои сильные стороны работать» - Светлана, какой совет-напутствие вы могли бы дать нашим читателям?

- Верьте в себя! Потому что все, чем вы хотите заниматься, что вы хотите достичь – на самом деле вы уже знаете. И дело осталось за малым – поверить, что вы это можете. Когда веришь в себя - у тебя за спиной вырастают крылья. И еще я хотела бы добавить вот что. Многие из участников моих тренингов доходят до того, что они хотят заниматься «помогающей» профессией – психолог, тренер, консультант, педагог, но когда встает вопрос о получении денег за это, у них опускаются руки. То есть им хочется помогать людям, но совершенно не хочется продавать себя. Многие считают, что продавать – это непременно навязывать, пропихивать и говорить какой ты хороший. В такие моменты я узнаю себя и свои страхи. Мне стало значительно легче, когда я узнала, что есть система последовательных шагов, которые можно выполнять, не переступая через себя. Ты не пропихиваешь никому не нужный продукт, а «Путь наверх» № 2-2011

наоборот, даешь людям то, в чем они нуждаются. И если вы делаете что-то полезное, от чего у вас самих горят глаза, то пропихивать ничего не приходится, все происходит естественным образом. Нужно только найти свою тропку. Ищите себя! Бонус от Светланы Середы: Экспресс-вариант ее тренинга «КАК НАЙТИ ЛЮБИМОЕ ДЕЛО» 1) Опишите свою идеальную работу в той степени, в какой вы ее сейчас представляете. (Например: она связана с людьми, она дает мне простор для творчества, она приносит мне 20-30-60 т.р. в месяц и т.д. Здесь не обязательно описывать сферу деятельности, если она пока никак не представляется.)

2) Напишите как минимум 30 дел, которыми вам НРАВИТСЯ заниматься. Пишите все-все, от крупных до самых мелких и (на первый взгляд) незначительных (болтать с подругой, гулять с собакой и т.д.)

3) Напишите как минимум 10 ваших сильных сторон: что вы знаете/понимаете/умеете делать лучше других, какие замечательные качества у вас есть, что у вас отлично получается, чем вы в себе гордитесь? Пишите то, что думаете, не оглядывайтесь на других, не оценивайте, как это выглядит со стороны.

3а) добавьте сюда еще 5-10 дел или качеств, за которые вас обычно хвалят или благодарят; 3б) вспомните все дела и занятия, за которые вам когда-либо платили деньги Страница 29

ИНТЕРВЬЮ СВЕТЛАНА СЕРЕДА 4) Перечитайте списки из п. 2 и 3 непредвзято, как если бы это были чужие списки, и вы бы ничего не знали о человеке, который их составил. Напишите как минимум 15 (чем больше, тем лучше) вариантов профессий, которые подходят для человека с такими списками. Пока без оценки. Просто пишите то, что приходит в голову. (И если вы все делаете правильно, то в списке должна оказаться как минимум одна профессия, про которую вы думаете: "Вау! Это же моя мечта! Жаль, что недостижима").

5) Выберите 2-3 варианта дел, которые для вас наиболее привлекательны. Если готового решения нет, то выделите те профессии:

Для выбора из нескольких вариантов любимого дела вы можете воспользоваться любой из методик принятия решения, которые перечислены в этой статье: http://easyflight.livejournal.com/12948.html В полной версии тренинга "Жизнь без понедельников. Точка старта" мы примеряем на себя "идеальное будущее", в котором мечта уже стала реальностью, а потом из будущего выстраиваем мостик к настоящему. Вы можете скачать бесплатные материалы тренинга отсюда: http://bezponedelnikov.ru/?page_id= 7 (если вы уже нашли несколько вариантов любимого дела по экспресс-методике, переходите сразу к упражнениям 11, 12 и 13).

а) в которых пункты из обоих списков совпадают. (Например, если "рисовать" попало и в список "нравится заниматься", и в список сильных сторон, обратите внимание на те профессии, в которых требуется рисовать.) б) которые совпадают (или могут совпадать, если применить фантазию) с тем идеалом, который вы описали в п.1. А что делать дальше с этими вариантами? Как узнать, какая из этих профессий - ваша: та, которая "мечта", или та, которая ближе к реальности? И что, если все три варианта кажутся "рядом, но не совсем то"? И главное - как из вашего текущего положения овладеть этой "профессией мечты" и начать зарабатывать ею деньги? «Путь наверх» № 2-2011

Страница 30

ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ СДЕЛАЙ ЭТО СЕЙЧАС!

СДЕЛАЙ ЭТО СЕЙЧАС! АЛЕНА МОРОЗ, Сообщество Почему мы откладываем дела? Кто-то сразу может сказать: потому что нет времени. Но это, как мы все прекрасно понимаем, лукавство. Время есть всегда, просто нужно его найти и посвятить важным для вас вещам. Классическая теория таймменеджмента выделяет 3 основные причины прокрастинации (от англ. procrastination - откладывание, отсрочка; промедление): 1) дело слишком большое и сложное или кажется таковым (так называемый «слон»). Страшно браться; 2) дело небольшое, но неприятное (так называемая «лягушка»). Неприятно браться; 3) дело требует принятия какого-то решения, но мы не хотим его принимать. Боимся ответственности. («синдром апельсинов» - об этом позднее) Если обобщить эти причины, получается, что мы откладываем дела, потому что ИЗБЕГАЕМ НЕПРИЯТНЫХ ЭМОЦИЙ И ОЩУЩЕНИЙ Можно выделить еще несколько частных случаев: - у дела нет конкретной даты выполнения или она где-то в будущем, поэтому тянем резину, считая, что еще успеем когданибудь потом; - ждем подходящего момента (иногда, кстати помогает, но не стоит «Путь наверх» № 2-2011

uspevai_s_detmi

злоупотреблять); - отсутствие четких приоритетов, заполняем день не самыми важными делами, в результате на какое-то дело так и не находится времени. Итак, раз причина откладывания дел кроется в избегании неприятных эмоций, напрашивается вывод, чтобы делать дела нужно минимизировать неприятные эмоции с ними связанные. В сегодняшнем посте разберемся, как можно наконец-то взяться за большие и сложные дела. КАК СЪЕСТЬ СЛОНА

Поскольку для больших дел принято использовать метафору «слон», то выполнение дела называют поеданием слона. Следуя выбранной метафоре, очевидно, что съесть слона можно только частями, причем достаточно маленькими, чтобы съесть в один присест. Что вытекает из этой метафоры? Дробите свое большое дело на такие кусочки, чтобы поедание

Страница 31

ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ СДЕЛАЙ ЭТО СЕЙЧАС! одно куска не вызывала у вас ни дискомфорта, ни отрицательных эмоций.

ный слон. Каждый раз, подходя к шкафу, вы

Например, вам предстоит написать большой документ (статью, отчет, диссертацию). Какой маленький кусочек слона можно сделать сходу? Завести в Word документ, сделать красивый титульный лист, набросать структуру документа, вставить уже готовые куски или собранные материалы (если есть), пронумеровать несколько страниц и вот уже начало положено! Главное, что с каждым съеденным кусочком вам все легче и легче двигаться дальше!

испытываете дискомфорт и угрызения совести. С каждым разом слон разрастается в вашей голове. Попробуем применить метод швейцарского сыра. Выпираем самую доступную полку в шкафу, достаем из нее все содержимое и наводим порядок. Складываем аккуратно нужное, удаляем ненужное, заодно решаем, кому отдать/продать/подарить, заводим пакеты для таких вещей. С большой вероятностью после того, как с одной полкой вы расправились, захочется двигаться дальше. Но можно и остановиться, следующей полкой заняться на следующий день.

Слона можно есть от хобота до хвоста, например, если вы начинаете писать статью с чистого листа и пишите ее от начала и до конца. Но есть еще и метод «швейцарского сыра», когда поедание ведется в произвольном порядке, начиная с самых доступных и легких кусочков, прогрызая дырки в сыре до тех пор, пока ничего кроме дырок не останется. Например, вы уже хорошо знаете, что писать в каком-то разделе документа, вот с него и начинайте.

Давайте теперь переключимся на домашние дела. Например, вам нужно разобрать шкаф. Типичный такой хозяйствен-

«Путь наверх» № 2-2011

Интересно, что часто дела становятся слонами не потому, что они такие уж большие и сложные, а как раз потому, что мы их долго откладываем. Каждый раз, когда мы вспомнили о деле и так его и не сделали, слон ПОДРАСТАЕТ. В результате он может вырасти до поистине гигантских размеров в нашей голове, жуть берет от одной мысли о нем, а если все такие за него взяться, оказывается, что нужно всего пара-тройка часов. Но сколько часов украл этот слон за счет негативных эмоций? Таким образом, откладывание дел очень невыгодно с точки зрения энергетического баланса, а именно эмоциональной энергии. Мысли о несделанных делах отнимают у нас много энергии, создавая лишний негативный фон. В то время как сделанные дела наоборот прибавляют энергии и вносят позитив. Чтобы перестать откладывать большое дело, разбиваем его на маленькие кусочки (бифштексы) и приступаем к поеданию Страница 32

ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ СДЕЛАЙ ЭТО СЕЙЧАС! желательно незамедлительно. Спросите себя, что можно сделать прямо сейчас, чтобы продвинуться в выполнении важного дела? Может быть, сделать какой-то звонок, или, как уже описывалось, завести документ, или, если предстоит навести порядок в компьютере, взять случайную папку и начать разбирать ее. Главное в этот момент не думать о том, какой слон большой. Кстати, зачастую получается, что на горестные мысли о «несъеденных слонах» у нас уходит в итоге больше времени, чем, собственно, на само «поедание слона». Парадокс! К поеданию слонов как нельзя лучше подходит пословица «аппетит приходит во время еды». Стоит только начать большое дело, как энтузиазм и воодушевление начинают расти с каждым съеденным кусочком. Подытожим. Хотите съесть слона? 7 элементов трапезы: 1) Думаем о том, сколько несъеденный слон отнимает у нас энергии; 2) Представляем в деталях, что мы получим в результате поедания слона, включая тот заряд позитива от законченного дела; 3) Не думаем о том, насколько большой слон (реальные размеры мы уже не можем оценить, за время откладывания слон разросся у нас в голове); 4) Режем на мелкие кусочки (делим дело на выполнимые за один присест небольшие задачи); 5) Едим с наиболее приятных и вкусных кусочков (думаем о швейцарском сыре); 6) К поеданию приступаем немедленно; «Путь наверх» № 2-2011

7) Помним о том, что каждый последующий кусок будет поглощаться с бОльшим аппетитом (в отличие от обычной еды). Подумайте о своих слонах. Что именно в вашем «хит-параде» долго откладываемых дел? Не пора ли подкрепиться?  КАК СЪЕСТЬ ЛЯГУШКУ Напомню, что «лягушки» - это, как правило, небольшие, но неприятные дела, за которые не хочется браться. Большинство дел, которые мы откладываем, именно из этой группы. В эту категорию попадает множество бытовых дел, у кого-то это мытье полов, у кого-то протирание пыли, у кого-то вынос мусорного ведра и т.д. Часто откладываются всякие административные дела, поскольку одна мысль от очередей и не очень вежливого отношения «служителей культа» вызывает нервную дрожь. В поедании лягушек используется тот же принцип, что и в поедании слонов, а именно минимизация неприятных эмоций, связанных с выполнением. Слонов мы для этого резали на бифштексы, лягушки уже достаточно малы для употребления. Но уж очень они противные. Что делать? Самый простой совет – зажмуриться и съесть. Ключевой момент - не дать себе время на размышление о том, как это неприятно. Причем съедать лягушку надо первым делом, до того как приступите к более приятным занятиям иначе велика вероятность, что есть лягушку на закуску вы точнее не захотите. Еще есть такое «правило 3-х минут или Just Страница 33

ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ СДЕЛАЙ ЭТО СЕЙЧАС! do it: когда что-то не хочется делать, мы начинаем сосредоточиваться на мыслях о том, как сильно не хочется. При этом наш негатив начинает разрастаться. Вместо этого надо просто молча начать делать это дело - не думая, не настраиваясь, не уговаривая себя, просто встать и начать делать - ручками, как робот, без эмоций. Как в армии, по команде. Кто там тебя спрашивает, что тебе хочется делать, а что не хочется. Дело надо поделать хотя бы три минуты. Когда пройдет три минуты, мы настолько увлекаемся этим делом, что забываем о том, как нам не хотелось его делать. Вот и все. Для тех, кому совета «взять и съесть» не достаточно (подозреваю, что практически всем :-)), о 21 способе съесть лягушку вы узнаете в книге Брайана Трейси«Съешьте Лягушку! 21 способ научиться успевать». Книга небольшая, без воды, легко читается и очень дельная. Приведу 7 способов из этой книги, которые мне особенно нравятся: 1) «Планируйте каждый свой день. Думайте на бумаге. Каждая минута, потраченная на планирование, экономит пять или 10 в процессе выполнения.

2) Думайте о результатах. Наибольшей важностью и наивысшим приоритетом для вас обладают те задачи, выполнение (или невыполнение) которых серьезнее всего (положительно или отрицательно) скажется на вашей жизни и работе. Сосредоточьтесь на них в первую очередь 3) Сделайте откладывание созидательным. Поскольку вы не можете сделать всего, научитесь сознательно откладывать малоценные дела, чтобы выделить время для того немногого, что действительно важно. «Путь наверх» № 2-2011

4) Держите себя в ежовых рукавицах. Вообразите, что вам нужно уехать на месяц, и работайте так, как если бы должны были до отъезда закончить все главные дела.

5) Заряжайтесь энергией. Определите свои периоды наивысшей умственной и физической работоспособности в течение дня и распределите свои дела так, чтобы на это время попадали самые важные и сложные. Полноценно отдыхайте, чтобы работать в полную силу.

6) Воспитайте в себе трудоголика. Приобретите привычку быстро продвигаться при выполнении ключевых задач. Приобретите репутацию человека, работающего с высокой скоростью и качеством.

7) Развивайте ключевые навыки. Чем лучше вы владеете навыками, необходимыми для выполнения ключевых задач, тем проще вам к ним приступать и тем быстрее вы с ними справляетесь. Возьмите себе за правило ежедневно практиковаться в применении этих принципов управления собой, пока они не станут для вас второй натурой. И тогда вашим успехам не будет конца. Просто примите решение и действуйте. Съешьте лягушку!» Книгу можно в онлайн режиме посмотреть тут СИНДРОМ АПЕЛЬСИНОВ. ПРИНИМАЕМ РЕШЕНИЯ ЛЕГКО - Давайте определим причину вашего невроза, - говорит психиатр пациенту. Скажите, что у вас за работа?

- Я сортирую апельсины.

- Так, так, расскажите поподробнее.

- Целый день вниз по желобу скатываютСтраница 34

ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ СДЕЛАЙ ЭТО СЕЙЧАС! ся апельсины, я стою внизу и должен их сортировать. В одну корзину - большие, в другую -поменьше и в третью - маленькие.

- Но почему вы нервничаете на этой спокойной работе?

- Спокойной? Да поймите же вы, что целый день я должен принимать решения, решения, решения! К чему приводит этот синдром в обычной жизни? Хотим поменять квартиру, но никак не можем принять решение, в каком районе, какую сумму потратить и т.д. В результате переезд откладывается на годы. Или не можем выбрать фильм, на который пойти в кино, в результате сидим дома. Не можем решить, куда поехать в отпуск и в какое время его лучше взять, поэтому никуда не едем. Хочется обновить интерьер, но мысль о ремонте пугает, не можем принять решение, когда начать, кто будет делать ремонт. И так далее. Можете привести примеры дел из своей жизни, которые вы откладываете из-за нежелания принимать решение? Почему возникает эта проблема? Решение – это ответственность. А ответственности часто хочется избежать, из-за страха, что решение окажется неверным. Есть ряд универсальных способов, как принимать решения, чтобы не откладывать дела: 1) Установить себе крайний срок для принятия решения. Например, мы хотим выбрать ребенку автокресло. Начинаем выбирать, читаем форумы, краштесты, мнения тех, кто пользовался. Информации море, выбор большой. Боимся, что сделаем неоптимальный выбор. «Путь наверх» № 2-2011

Но так можно годами изучать тему. Чтобы сэкономить время и не тянуть с приобретением до бесконечности, установите себе срок, например, неделю или 2, в течение которого вы должны принять решение и купить. Конечно, нет 100% гарантии, что выбор будет правильным, но даже если вы месяцами изучаете вопрос, какое кресло лучше, качество принятого вами решения не улучшиться. Вы все равно можете ошибиться. Так лучше хотя бы сэкономить себе время.

2) Этот метод подходит и для такой ситуации, как ожидание автобуса на остановке. Ждете, ждете, а автобус не едет. Вы колеблетесь, что делать, стоять дальше или идти пешком. Какое решение бы вы не приняли в этой ситуации, оно может оказаться верным (автобуса не будет еще 40 минут) или ошибочным (автобус придет через 5 минут, после того как вы ушли с остановки). Как быть? Решите для себя, что ждать, скажем, ровно 10 минут (засекаем по часам!), а потом идите пешком. Приняв решение, вы из ситуации жертвы обстоятельств переходите в ситуацию осознанного выбора. Это дает ощущение контроля над ситуацией и внутренней свободы от лишних переживаний. Даже если автобус вас вскоре обогнал, вы не будете уже сильно переживать, ведь это ваш выбор!

3) Монетка, кубик и т.д. Есть множество вопросов, принятие решений по которым не скажется серьезным образом на вашей жизни. Например, на какой фильм идти, что одеть, какое блюдо выбрать в ресторане и т.д. Но даже в таких Страница 35

ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ СДЕЛАЙ ЭТО СЕЙЧАС! случаях мы ухитряемся долго мучиться выбором, тратя на это время, энергию и эмоции. В такой ситуации поможет монетка – орел или решка. Загадали, подбросили и сделали так, как подсказала монетка. Поверьте, результат такого принятия решений в описанных случаях качественно не будет отличаться от решения, принятого путем длительных размышлений и взвешиваний альтернатив.

3) Метод количественной оценки - требует некоторой подготовки. Например, выбираем няню. Определяем, по каким критериям будем отбирать кандидаток: например, А. Сколько просит за услуги? Б. Насколько далеко от вас живет? В. Какой у нее опыт работы с детьми? Далее решите, какой из этих параметров самый важный, какой менее важный, и т.д. Допустим, критерий В – самый главный – получает «вес» 3, критерий А – вес 2, и критерий Б – 1. Теперь если у нас есть две кандидатуры с полученными от вас «пятибалльными» оценками: Первая: А – 5, Б – 2, В – 4 (просит мало, живет далеко, опыт хороший); Вторая: А – 2, Б – 4, В – 5 (просит довольно прилично, живет близко, опыт замечательный). «Взвешенная» оценка кандидатов будет суммой их «баллов», только не забудьте предварительно умножить баллы на «вес главности»: Первая: 5*2+2*1+4*3=24. Вторая: 2*2+4*1+5*3=23. Первая кандидатура лучше. Этот метод делает процесс принятия решений более объективным, избавляя нас от сомнений в правильности принятого решения. Главное – хорошо подумать о критериях и их важности. «Путь наверх» № 2-2011

4) Делегирование принятия решения. Если вы не хотите брать на себя ответственность за принятое решение, можно делегировать, например, мужу или жене, маме, шефу и т.д. Это честнее, чем мучить себя и других бесконечными увертками, лишь бы не принимать решение самостоятельно. Тем самым вы освобождаете себя из психологического тупика, от необходимости выбирать, взвешивать и т.д. Конечно, имеет смысл делегировать, если вы уверены, что делегируемому хватит компетенции и здравого смысла, и если вы ему доверяете. Тут главное помнить, что делегируете вы для того, чтобы сдвинуть какое-то дело с мертвой точки, а не для того, чтобы кемто манипулировать и винить его потом в случае неудачи. Ведь принятое решение окажется, в частности, результатом вашего собственного выбора делегировать решение. Возьмем тот же пример с выбором автокресла, если вы считаете, что муж лучше разбирается в таких вопросах, можете делегировать выбор ему. Только потом, если ребенок покупку не оценит, не вините мужа :-) Прокрастинацию из-за «синдрома апельсинов» труднее диагностировать - слоны и лягушки очевиднее. Но зато способы избавления от синдрома очень просты и легко могут быть встроены в повседневную жизнь. Просто подумайте про свои откладываемые дела и ответьте себе, какое решение нужно принять, чтобы сдвинуть его с мертвой точки. А дальше выбирайте один из вариантов - и вперед!

Страница 36

ИНТЕРВЬЮ НАТАЛЬЯ ФИЛИППОВА

Наталья Филиппова: «Все правильно сформулированные мечты исполняются» - Наталья, расскажите, что вам было интересно в детстве? Кем вы хотели стать?

- В детстве я очень любила читать, я научилась этому где-то в 3,5 года и с тех пор читаю-читаю. И еще очень нравилось применять в жизни то, что прочитала. Например, прочитав " Робинзона Крузо" пыталась воспроизвести то, как он обрабатывал зерно. Помню, что одно время хотела стать учителем, но родители не поддержали идею. А мне казалось, что это так классно - учить, проверять тетрадки. А стала я врачом.

Большую роль в этом сыграл пример дяди, который был замечательным детским врачом, про которого родители детей рассказывали легенды. И не смотря на то, что 10-11 класс я училась в специализированном математическом классе, у меня не было сомнений кем стать. Я успешно сдала один вступительный экзамен – химию - и поступила. Думаю, это не просто так, с первого раза, это не только подготовка, но и судьба.

- Какой у вас опыт работы? Расскажите про свою карьеру.

- Я более 10 лет работаю врачомкардиологом. В кардиологии, на мой взгляд, сочетаются и анализ, и дедукция, и загадка, это такая высшая математика в медицине. Кардиологические пациенты особенные: они очень ранимые, чувствительные, держат свои эмоции в себе. И такому пациенту не достаточно просто дать таблетки, надо попытаться понять причину, найти подход к его проблемам. Вообще, врач - это в первую очередь психолог, но очень часто не хватает времени для хорошей, глубокой работы с пациентом. Для меня высшей оценкой являются слова пациента, что после разговора со мной стало легче.

«Путь наверх» № 2-2011

Страница 37

ИНТЕРВЬЮ НАТАЛЬЯ ФИЛИППОВА - В своем автобиографическом посте Вы сказали, что 5 лет назад пережили кризис. Можете ли рассказать подробнее? Где был тот переломный момент, заставивший вас изменить жизнь? Как вы его преодолели? Какие выводы вы сделали, и на какие мысли он вас натолкнул?

- Да, 5 лет назад я пережила тяжелый развод, это и был переломный момент в моей жизни. Самое главное, что я вынесла для себя из этой ситуации, что я не хочу, чтобы это со мной повторилось. Мне хотелось разобраться во всем, дойти до самой сути, получить ответ на все вопросы: почему? зачем? Я самостоятельно перечитала много книг по психологии, психотерапии, эзотерике. В тот период произошла знаменательная встреча с моим психотерапевтом, я пришла к нему именно с этими вопросами, желанием получить ответы и изменить свою жизнь. В результате получила гораздо больше. Я влюбилась в психотерапию, увидев в ней именно те возможности, которых мне не хватало при традиционном подходе к пациентам. Из моей ситуации я вынесла опыт, что события, которые случаются в жизни, не случаются просто так, любое событие, которое сначала кажется отрицательным, со временем может приобрести совсем другое значение. После развода прошло совсем немного времени, и я познакомилась с моим настоящим мужем, у нас растет замечательный сынишка, и я - счастливая мама и жена.

- Какую специализацию вы сейчас получаете?

«Путь наверх» № 2-2011

- В современной медицине трудно останавливаться на достигнутом - нужен очень высокий уровень подготовки, постоянное совершенствование знаний, расширение кругозора. Поэтому, находясь в отпуске по уходу за ребенком, я решила получить еще одну специализацию врача диагноста, чтобы расширить свои возможности диагностики заболеваний, используя не только ум, но и возможности диагностики с помощью аппаратов (УЗИ, ЭХОКГ, ЭКГ). Если Вы смотрите сериал про Хауса, то, как раз там врачи сами проводят всю диагностику пациенту.

- Как Вам пришла идея проводить тренинги?

- В декретный отпуск я уходила с твердым намерением посвятить его полностью ребенку. Теперь я понимаю, что была не права, видимо, есть женщины, к которым

Страница 38

ИНТЕРВЬЮ НАТАЛЬЯ ФИЛИППОВА Участники говорили, что очень интересно, задавали вопросы, благодарили за информацию.

- Расскажите про Ваше сообщество.

- Общая идея моего сообщества - это достижение успеха. Сообщество совсем " молодое", ему полгода. Я не веду какую-то активную-агрессивную рекламную политику и агитацию, в основном люди приходят в сообщество и остаются после проведенных тренингов. отношусь и я, мозг которых требует большей нагрузки, чем воспитание ребенка. И что возможно совместить и воспитание ребенка, и собственное развитие. Для меня таким развитием стали интернеттренинги. Я прошла несколько тренингов у Натальи Одеговой, а потом в один из прекрасных дней Наталья предложила провести мне самой тренинг в ее сообществе. От таких предложений, как вы понимаете, не отказываются. К этому времени у меня скопился большой багаж знаний, опыта и желания поделиться ими. Тема первого тренинга «Волшебный пинок» возникла сама по себе, можно сказать из моей жизни, я часто занимаюсь тем, что стимулирую, побуждаю, иногда заставляю людей что-то сделать, изменить свою жизнь к лучшему, вдохновляю людей на качественный пересмотр жизни. А самое главное, я так же работаю над собой. Конечно, были сомнения: будет ли интересен мой опыт и видение проблемы, имею ли я право давать советы. Но первый тренинг превзошел все мои ожидания. «Путь наверх» № 2-2011

- Как Вы составляете Ваши тренинги?

- Сначала возникает идея тренинга, она может придти после прочитанной книги, какой-то жизненной ситуации. Затем пишется план, который естественно, может меняться, трансформироваться, в процессе могут возникать совсем неожиданные идеи. Важно вовремя остановиться, чтобы тренинг не получится перегруженным информацией, а осталось место и для творчества участников. И еще есть важный момент, когда идеи воплощены, все написано, оформлено, у меня начинается период самокритики, когда все кажется несовершенным, плохо сделанным и вообще, не достойным к показу. Это начинает работать мой перфекционизм... (Мне очень интересна эта тема, и даже в будущем задуман целый тренинг, посвященный этому тяжеловесу). Тогда я говорю себе: проще всего ничего не делать, сложнее сделать хоть что-то, пусть не идеально. Я позволяю себе быть неидеальной, даю себе право на ошибку, не боюсь критики. Потому что я иду вперед, к моему успеху.

Страница 39

ИНТЕРВЬЮ НАТАЛЬЯ ФИЛИППОВА - В одном из Вашем тренингов есть тема злости (довольно необычно). Почему она вас волнует? Умеете ли вы сами злиться и как вы этому учились?

- Тема второго дня моего тренинга «Волшебный пинок» действительно необычная, она про злость. Мы действительно не умеем злиться, у нас такой менталитет воспитания, еще с детства, если ребенок проявляет негативные эмоции: злится (а дети часто злятся ― это кидают и ломают игрушки, кричат), то это плохо, это не хорошо. Нереализованные негативные эмоции могут «выходить наружу» в виде заболеваний, требующих уже серьезного лечения. А вот если вовремя «проработать» эмоции, осознать злость, понять ее источник, то медикаментозное лечение не понадобится. Это очень большая тема. Вы можете посмотреть фильм «Управление гневом», там очень утрировано, но показана работа психотерапевта, который пытается спровоцировать пациента на проявление негативных эмоций. Я могу сказать, что злиться не умею до сих пор, часто коплю злость. Но я работаю над этим.

- Приведите, пожалуйста, примеры для «проработки» злости.

- Когда выявили и определили: "злимся", что дальше делать со злостью? Я привожу некоторые методы на моем тренинге.

«Путь наверх» № 2-2011

Есть, например, способы из телесноориентрированной терапии, методики визуализации: - Сядьте в полуприсед, руки вытяните вперед, получается такая напряженная поза, тянем руки вперед и говорим : «Я злюсь! Я злюсь!» И так 10 раз.

- Можно прилечь на кровать и представить такую спираль, которая раскручивается и уходит вверх, представляйте, что так злость выходит из Вас.

- Можно представить злость в виде воздушного шарика и мысленно запустить его в небо. Можно представить злость в виде бумажных самолетиков, сделать их и запускать в небо. Это можно делать в тот момент, когда Вы непосредственно разозлились ( если есть возможность уединиться), а можно и сделать позже, потому что у нас накоплены просто завалы злости.

- Можете ли вы привести еще какиенибудь техники из вашего тренинга?

- Мой любимый день в тренинге « Волшебный пинок» - это день «Моя история успеха». Я предлагаю каждому участнику написать свою историю успеха, потому что он уже успешен. Я предлагаю вспомнить все свои умения и навыки. Это интересное задание, которое можно выполнять очень долго, потому что вспоминается и вспоминается, потом начинаешь удивляться сам: неужели Я столько умею и знаю?

Страница 40

ИНТЕРВЬЮ НАТАЛЬЯ ФИЛИППОВА - Какие у вас планы после декрета?

- Я планирую работать врачом, но уже в новом статусе, расширить свои возможности в плане углубления в диагностику. И еще получить второе образование, и стать дипломированным психотерапевтом (в психотерапии очень много интересных направлений, надо выбрать специализацию). Я также планирую продолжать проводить интернет-тренинги, совмещая их с работой врача, а также вести тренинги в реальном времени (это пока относится к мечтам и планам). Сейчас я продолжаю работать над собой, в том числе проводя и проходя интернет-тренинги, пытаясь найти ответ на вопрос как оптимально сочетать работу и семью.

Для меня это очень актуальный вопрос: как максимально эффективно организовать сочетание семейной жизни и работы. Подход, данный в книге, это именно для меня: сочетание анализа и практики.

- Какой бы совет-напутствие вы дали читателям?

- Все мечты исполняются, только надо тщательно поработать над формулировкой.

- Как вы видите себя через 5 лет?

- Счастливой мамой и женой, высококлассным специалистом, приносящим помощь людям и способствующим их успеху.

-Есть ли книги (по личной эффективности), которые вам помогли в жизни?

- Для меня большим открытием послужили книги Стивена Кови, особенно "7 навыков высокоэффективных людей", мне кажется это одна из лучших книг по личностному росту, про постановку и достижение целей, про максимальную реализацию способностей и возможностей" - Какая из последних прочитанных книг произвела на Вас наибольшее впечатление?

- Это Глеб Архангельский " Тайм-драйв" (как успевать жить и работать). «Путь наверх» № 2-2011

Страница 41

ПЛАНИРОВАНИЕ КАК РИСОВАТЬ ИНТЕЛЛЕКТ-КАРТЫ

КАК РИСОВАТЬ ИНТЕЛЛЕКТ-КАРТЫ Интеллект-карты (другие названия – ментальные карты, интеллектуальные карты, карты памяти, mind-map) – это очень простая, удобная и универсальная графическая техника, визуализирующая мышление. В переведенной на русский язык книге «Супермышление» Тони Бьюзена, автора этой технологии, используется название интеллект-карта, и во избежании путаницы мы будем приводить в статье именно этот термин.Интеллект-карта представляет собой древовидную структуру, в центре которой отражается (рисуется) смысл вопроса. От центра ответвляются основные направления центрального вопроса,

которые, в свою очередь, также делятся на «отростки». Немного об авторе: Тони Бьюзен - обладатель самого высокого в мире коэффициента творческого мышления (творческого IQ). Он сочинил более 4000 поэтических произведений, некоторые из них были удостоены литературных премий и наград. Консультирует правительственные учреждения и транснациональные компании, включая Бритиш петролеум, Электроник дэйта системс, Дженерал моторс, Ай-биэм… Пример ментальной карты:

Ресурсы по теме: Сайт Тони Бьюзена - http://www.mind-map.com/ Книга он-лайн - http://fictionbook.ru/author/byuzen_toni/supermiyshlenie/ Сообщество в ЖЖ - http://community.livejournal.com/mindmaps 2 видео-ролика Тони Бьюзена об интеллект-картах на русском языке http://community.livejournal.com/put_naverh/2678.html

«Путь наверх» № 2-2011

Страница 42

ПЛАНИРОВАНИЕ КАК РИСОВАТЬ ИНТЕЛЛЕКТ-КАРТЫ Тони Бьюзен отмечает следующие преимущества интеллект-карт перед линейными записями: 1. Экономия времени от записывания только относящихся к делу слов: от 50 до 95 %.

2. Экономия времени от чтения только относящихся к делу слов: более 90 %.

3. Экономия времени в ходе работы с конспектами, организованными в виде интеллект-карт: более 90 %.

11. Метод интеллект-карт отвечает естественному стремлению мозга к законченному и целостному восприятию, в целом к познанию нового.

12. В результате постоянного использования всех кортикальных способностей своего мозга человек становится интеллектуально более активным и восприимчивым к новой информации, а равно уверенным в своих силах (см. главу 3, пункт «Последствия для нашего мозга»). ПРАВИЛА РИСОВАНИЯ ИНТЕЛЛЕКТ-КАРТ Советы от Тони Бьюзена

4. Экономия времени на поиск ключевых слов среди большого объема прочего текста: более 90 %.

5. Высокая концентрация внимания на существенных вопросах.

6. Ключевые слова более заметны и воспринимаются с большей легкостью.

Законы интеллект-карт разделяются на законы содержания и оформления и законы структуры. Законы содержания и оформления 1. Используйте выделение 

7. Ключевые слова сведены в единое поле зрения, способствуя высокой творческой отдаче и высокой степени усвоения материала.

 

8. Ключевые слова связаны между собой ясными и уместными ассоциациями.



9. Мозгу легче воспринимать и запечатлевать в памяти разноцветную многомерную интеллект-карту, нежели монотонный, притупляющий внимание линейный конспект.



 

10. В процессе составления интеллекткарты человек постоянно пребывает на грани открытия чего-то нового. Это способствует непрерывному и потенциально бесконечному процессу мышления.

«Путь наверх» № 2-2011



Всегда используйте центральный образ. Как можно чаще используйте графические образы Для центрального образа используйте три и более цветов. Чаще придавайте изображению объем, а также используйте выпуклые буквы Пользуйтесь синестезией (комбинированием всех видов эмоционально-чувственного восприятия). Варьируйте размеры букв, толщину линий и масштаб графики. Стремитесь к оптимальному размещению элементов на интеллекткарты. Стремитесь к тому, чтобы расстояние между элементами интеллекткарты было соответствующим.

Страница 43

ПЛАНИРОВАНИЕ КАК РИСОВАТЬ ИНТЕЛЛЕКТ-КАРТЫ Ассоциируйте 

 

Используйте стрелки, когда необходимо показать связи между элементами интеллект-карты. Используйте цвета. Используйте кодирование информации.

Стремитесь к ясности в выражении мыслей 

  



  





Придерживайтесь принципа: по одному ключевому слову на каждую линию. Используйте печатные буквы. Размещайте ключевые слова над соответствующими линиями. Следите за тем, чтобы длина линии примерно равнялась длине соответствующего ключевого слова. Соединяйте линии с другими линиями и следите за тем, чтобы главные ветви карты соединялись с центральным образом. Делайте главные линии плавными и более жирными. Отграничивайте блоки важной информации с помощью линий. Следите за тем, чтобы ваши рисунки (образы) были предельно ясными. Держите бумагу горизонтально перед собой, предпочтительно в положении «ландшафт». Старайтесь располагать слова горизонтально.

Вырабатывайте собственный стиль. Законы структуры - Соблюдайте иерархию мыслей.

- Используйте номерную последовательность в изложении мыслей. «Путь наверх» № 2-2011

Советы от Сергея Шипунова (www.mind-map.ru) Разберем основные законы рисования Интеллект-карт Главное правило: «НИКАКИХ ПРАВИЛ» Максимально свободно выражайте свои идеи. Будьте творческими, яркими, выразительными. Чем меньше вы будете себя ограничивать, тем лучше получится карта. ***Для этого принципа – одна поправка: если вы рисуете карту не для себя, а для показа другим людям – то тогда стоит всетаки придерживаться тех правил, которые описаны ниже. СТИЛЬ

Свой собственный Не стремитесь подражать кому-то другому. У каждого человека свой стиль мышления. А так как карты отражают стиль мышления человека, то они и должны будут отличаться друг от друга! Ищите свой собственный стиль! Преувеличивайте Если что-то утрированно преувеличенно то это лучше запоминается. Смело рисуйте человека, который выше чем дерево. Используйте слова: «супер», «гипер», «мега»… не обязательно быть приближенным к реальности. Можно смело преувеличить эту реальность. Несерьезный Юмор великая сила. Если ваша карта заставляет улыбаться или даже смеяться – то она вызывает эмоцию, на волне которой карта лучше остается в памяти. Добавляйте Страница 44

ПЛАНИРОВАНИЕ КАК РИСОВАТЬ ИНТЕЛЛЕКТ-КАРТЫ в карту немного легкого юмора! Это пойдет ей на пользу. Красивый Красивая карта – это красивая карта. Она и больше притягивает взгляд. Ее больше хочется изучать. Она лучше запоминается. Она сильнее вызывает нужные эмоции и ассоциации. Рисуйте красиво!

Образ должен сразу привлекать внимание. Оставаться в памяти. Вызывать нужную эмоцию. Провоцировать работу мыслей в определенном направлении. Для этого его рисуем ярким! Цветной (>3 цветов) Не жалеем красок. Цветной образ лучше запоминается, поэтому рисуем его как минимум тремя цветами.

БУМАГА СТРУКТУРА

Белая Лучше использовать белую (либо однотонную) бумагу. Чтобы не было лишних клеточек, линеечек и т.д., которые могут составлять конкуренцию линиям карты, и затруднять ее изучение. А4 или А3 На самом деле лучше А2, или лист ватмана. Карта имеет тенденцию заполнять все отведенное ей пространство, поэтому чем больше пространства у вас есть, тем больше умных мыслей, связанных с основной темой вы напишите. Лучше брать размер бумаги с запасом! Альбомная ориентация Карта имеет тенденцию расти в бока. Влево и вправо. Поэтому там должно быть больше пространства. Соответственно располагаем карту горизонтально. ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОБРАЗ

В центре листа Обычно в центре листа. Хотя частый вариант, когда рисуется слева в центре и ветки отходят вправо. Яркий. Запоминающийся «Путь наверх» № 2-2011

Радиальная Соблюдаем принцип иерархичности. Ближе к центру – более важные понятия. Дальше от центра – менее важные понятия. Благодаря такому «радиальному» распределению нам проще работать с картой. Понятная Для повышения понятности карты используем следующие элементы:

Порядок: нумеруем веточки цифрами – «1», «2», «3»… подсказывая в каком порядке их следует просматривать.

3-4 ответвления: Помним про закон восприятия: «7+-2». Стараемся так простроить структуру, чтобы от каждой веточки отходило максимум 3-4 ответвления. Страница 45

ПЛАНИРОВАНИЕ КАК РИСОВАТЬ ИНТЕЛЛЕКТ-КАРТЫ

Ореолы: Используем ореолы, для облегчения восприятия карты.

Ассоциативная Любые два элемента связанны ассоциацией. Это позволяет нам восстанавливать карту, даже если мы помним всего 20-30% карты.

Если у нас многоэтажная конструкция, то глаза вынуждены несколько раз совершить движения влево-вправо. Если все в одру строчку – то проще! БУКВЫ Стараемся писать печатными буквами! Тогда их проще читать! Размером букв можно уже кодировать какую-то информацию например если буквы «ЗАГЛАВНЫЕ», то ими можно писать элементы из главных веток. Если буквы «строчные», то все остальные.

СЛОВА ЦВЕТА

Ключевые Пишем только ключевые слова. В результате у нас на карте нарисовано 20-30 слов, а эти 20-30 слов иногда за собой хранят информацию с 20-30 страниц текста. Но с каждой страницы текста мы взяли только по 1 ключевому слову, которое позволяет восстановить в памяти информацию из текста.

1-2 слова Всегда есть соблазн записать целое предложение! Не делаем этого. Вычленяем 1-2 ключевых слова. Этого обычно достаточно! В 1 линию «Путь наверх» № 2-2011

Чем больше – тем лучше Человек способен различать мельчайшие оттенки цветов, поэтому стоит использовать этот ресурс по максимуму! Но слишком перебарщивать тоже не стоит. 4-8 цветов обычно хватает для большинства карт. Если цветов больше – то от их разнообразия уже начинает рябить в глазах, и цвета перестают нести нужную смысловую нагрузку. Значение Цвета могут нести в себе некий смысл. Например, у нас есть проект в котором участвуют Иванов, Петров и Сидоров. Если вместе они напишут подобную карту, где Страница 46

ПЛАНИРОВАНИЕ КАК РИСОВАТЬ ИНТЕЛЛЕКТ-КАРТЫ выделят себя разными цветами, то им легко будет ориентироваться, кто какой фронт работ выполняет. И цвета будут нести важное смысловое значение.

Волнообразные (органичные) По классике обычно рекомендуется рисовать «волнообразные» линии. Хотя на мой взгляд вполне хорошо подходят и прямоугольные и угловатые линии. Это вполне нормально. Показывают связи Линии также выполняют такую важную функцию, как показывают связи между разными элементами карты. Важное замечание: на карту желательно не более 3-5 линий-стрелок. Если больше, то эти линии уже не помогают, а наоборот, делают карту еще более запутанной.

Текстовыделитель Иногда, когда важные для нас элементы информации находятся на периферии карты – а нам хочется, чтобы они обязательно привлекли внимание – то мы можем выделить эти элементы «текстовыделителем». Также так удобно отмечать те части карты, которые уже выполнены (если речь идет о планировании и отслеживании текущего состояния проекта). ЛИНИИ

Центральные толще Линии 1-го уровня рисуем чуть толще. Это позволяет сразу легко понять какие элементы карты – самые главные. И делает более понятной иерархичность карты. Длина линии = длине слова Лишние нефункциональные линии только отвлекают внимание. Поэтому желательно, чтобы линия была равна длине слова, которое она подчеркивает.

«Путь наверх» № 2-2011

КАРТИНКИ

Использовать везде где возможно Картинки, рисунки, визуальные образы – запоминаются в 10 раз лучше чем слова!!! Поэтому везде где возможно, стараемся проиллюстрировать наши ключевые слова хорошо подходящими для них картинками!!! Цветные Картинки рисуем цветные. Ручка которой работаем при рисовании карт, должна быть как минимум из 4-х цветов!

Страница 47

ПЛАНИРОВАНИЕ КАК РИСОВАТЬ ИНТЕЛЛЕКТ-КАРТЫ Объемные (3D) Добавляем объема в наши рисунки. В этом случае образы будут сильнее привлекать внимание и оставаться в памяти. СИМВОЛЫ Если нет возможности нарисовать сложные рисунки – то тогда стараемся нарисовать хотя бы простейшие символы, иллюстрирующие то или иное ключевое слово.

Символы можно использовать как свои собственные, так и общепринятые. ИТОГОВАЯ КАРТА И в благодарность читателям, которые дочитали до конца – привожу карту, на которой собраны все правила рисования интеллект-карт, перечисленные выше (увеличьте масштаб).

ПОЛЕЗНЫХ И ИНТЕРЕСНЫХ КАРТ ВАМ! «Путь наверх» № 2-2011

Страница 48

КНИЖНАЯ ПОЛКА Д.ТРАМП «МЫСЛИ ПО-КРУПНОМУ И НЕ ТОРМОЗИ!»

Дональд Трамп Мысли по-крупному и не тормози! В своей книге «Мысли по-крупному и не тормози» (издательство «Альпина Бизнес Букс», http://www.alpina.ru/) великий бизнесмен и провокатор Дональд Трамп блистательно развенчивает иллюзии, связанные с миром бизнеса. По Трампу, богатым и знаменитым может стать далеко не каждый. Успех и богатство достаются сильным, а иллюзии и сомнения - удел лузеров. Девиз Дональда Трампа в жизни и бизнесе - страсть, здоровая злость, реальный взгляд на мир и творческий подход к решению любой задачи. Жизнь - это жесткая схватка, и если вы хотите выйти из нее победителем, забудьте слово "нет", учитесь работать кулаками, отвечать ударом на удар, никогда не сдаваться и просчитывать каждый свой шаг. Только так можно достичь больших целей, а других и ставить не стоит! Цена успеха высока, и если вы чувствуете, что готовы ее платить, эта книга - для вас! Читайте фрагмент этой книги в нашем журнале.

НАЙДИ СВОЮ СТРАСТЬ Не думайте о том, как заработать деньги. Вместо этого задумайтесь: что полезного и ценного вы можете сделать для людей, для вашего города или района. Что необходимо изменить к лучшему? Что следует сделать более эффективным? Какую проблему вы могли бы решить? Какие потребности удовлетворить? И - самое главное - какая работа доставила бы вам удовольствие? Конечно, за работу нужно получать деньги - и вы их получите, если будете де«Путь наверх» № 2-2011

лать что-то, представляющее ценность для других. В игре под названием «Жизнь» деньги - это способ подсчитывать очки. Но настоящее удовольствие получаешь не от подсчета очков, а от той радости, которую испытываешь, найдя творческий способ «забить мяч в ворота». Найдите свою страсть в том, чтобы делать что-то полезное для других, - и деньги придут. Сказанное может показаться упрощением, однако я заработал не один миллиард долларов, придерживаясь этой простой философии. Многие до сих пор убеждены, что я стартовал, уже имея большие деньги, полученные мною от отца. На самом же деле в начале своей деловой карьеры я был практически без гроша. Отец не дал мне больших денег - но он дал мне хорошее образование и простую формулу успеха: делай то, что любишь. В начале 1970-х, когда Нью-Йорк испытывал серьезные финансовые трудности, район вокруг Центрального вокзала на 42-й улице приходил в упадок буквально на глазах. Многие здания были заложены и перезаложены. Старый отель Commodore, нуждавшийся в срочном ремонте, терял деньСтраница 49

КНИЖНАЯ ПОЛКА Д.ТРАМП «МЫСЛИ ПО-КРУПНОМУ И НЕ ТОРМОЗИ!» ги тоннами и превратился в убежище для разного рода бродяг. Если кто-то не предпринял бы срочные и решительные действия, весь район превратился бы в трущобы. Я знал, что могу заработать там деньги, но пошел бы на это только при одном условии: если я сумею взяться за этот разваливающийся отель и превратить его в прекрасную гостиницу, в которой людям хотелось бы останавливаться. Превратив Commodore в новый элегантный Grand Hyatt, я изменил лицо целого района - и заработал на этом хорошие деньги. Ищите во всем, что делаете, свою миссию, какую-то большую цель помимо денег, что-то, что способно пробудить вашу страсть. Найдите нечто более высокое, чем просто жадность, свойственную людям, которых не заботит ничто, кроме денег. Расширяйте свои горизонты. Удовлетворяйте нужды людей во всем, в чем только можно. Творите красоту, повышайте эффективность, обеспечивайте здоровый образ жизни и финансовую безопасность, создавайте возможность заработка для как можно большего числа людей. Если вы хотите заниматься понастоящему большими делами, вам нужно исполниться энтузиазмом и страстностью. Любая работа, если делать ее понастоящему, требует страсти. Привратник, официант, клерк в приемной приветствуют каждого посетителя с радостью. Не важно, какую работу вы выполняете сейчас. Делайте ее со всей страстностью - и чудо произойдет. Вы пересечетесь с нужным человеком и вас заметят. Я видел это великое множество раз. И насколько же больше страсти нужно, чтобы стать великим предпринимателем или творцом! Найдите достойное занятие - и предавайтесь ему со всей страстностью души и сердца. Без страсти жизнь становится «Путь наверх» № 2-2011

скучной и тусклой. Страсть придает человеку внутреннюю силу, позволяющую выстоять и не сдаться. Моя победа с проектом Grand Hyatt была бы невозможна без преданности делу, настойчивости и упорного труда. Я страстно люблю превращать ненужные и заброшенные вещи в полезные и красивые, и это стремление поддерживало меня во всех испытаниях. Мой энтузиазм привлекал множество других людей к моим проектам - людей, разделивших мою мечту. Как найти в себе эту страсть? Попробуйте сделать так. На момент отложите в сторону все предубеждения и рациональные оценки. Начните мечтать о том, что вы действительно хотели бы делать со всей душой. Если бы вам в жизни суждено было сделать одну-единственную вещь - что бы это было? Чем вы способны заниматься с такой страстной самоотдачей, которая заставит вас забыть о времени? Что доставляет нам такое удовольствие, что вы готовы делать это при любых обстоятельствах, даже если вам не заплатят ни цента? Что может увести вас за пределы реальности и принести истинное вдохновение? Но будьте реалистом. Делать то, что любишь, означает делать то, что умеешь. Подумайте о своих сильных сторонах. Найдите то, что вы умеете делать хорошо. Вспомните о ваших уникальных способностях, о том, что вы уже сделали - и чем гордитесь. Что дается вам наиболее просто? И, коль скоро вы мыслите о том, что любите, - мыслите глобально! Думайте о больших достижениях. О радости свершения, которую вам даст ваша работа. Впрочем, когда вы трудитесь над тем, что любите, - это уже не работа. Сама ваша активность становится источником дополнительной энергии. Стив Джобе, основатель компаний Apple и Pixar, - страстный фанатик компьютерных технологий. Он не самый лучший из компьютерных дизайнеСтраница 50

КНИЖНАЯ ПОЛКА Д.ТРАМП «МЫСЛИ ПО-КРУПНОМУ И НЕ ТОРМОЗИ!» ров - но он самый страстный. Именно страстность Джобса сделала его одним из наиболее ярких новаторов всего поколения. ДЕЛАТЬ - А НЕ ВИТАТЬ В ОБЛАКАХ Страсть гораздо важнее ума или таланта. Мне приходилось видеть, как понастоящему талантливые и очень умные люди терпели неудачу из-за отсутствия страсти. Я называю их «люди идеи». Думаю, вам они тоже попадались. У них всегда великолепные новые идеи, которые они хотели бы реализовать в будущем вот только никаких усилий к этой реализации они не прилагают. Идеи рождаются в их головах - но никогда не добираются до их сердца. А без сердца любая идея быстро выдыхается. Сами по себе идеи легковесны и расплывчаты. Чтобы превратить их в камень, бетон и стекло, необходима колоссальная страсть. Необходимо спустить идеи с небес на землю. Внесите в ваши идеи всю вашу эмоциональность – и побыстрее, пока они не растворились в голубой дымке! Страсть - это магический ингредиент, заряжающий вас яростным драйвом, необходимым для того, чтобы воплотить задуманное в жизнь. Я был свидетелем того, как люди невеликого таланта прорывались к вершинам успеха на одной лишь страсти. Она необходима, если вы хотите состязаться и побеждать в этом мире. Этой страстности я научился у своего отца. Люди спрашивают: «Вы научились у отца строительному делу?» Ответ - «Да, я научился строительному делу у своего отца. Но вы знаете, какой был самый важный урок, полученный от него? Отец работал и по субботам, и по воскресеньям - семь дней в неделю. Он был влюблен в свою работу - и потому был счастливым человеком. Он шел на работу, а потом проходил по всем квартирам здания - убедиться, что они выметены и чисты. У него было выражение: "безупречное состояние" - его «Путь наверх» № 2-2011

квартиры должны были быть в безупречном состоянии. И он крутился на стройке в субботу и в воскресенье - он это просто любил. А строительный бизнес в Бруклине и в Квинсе заставлял считать каждый пенни». Отец строил многоквартирный жилой дом - а через улицу его конкурент строил другой многоквартирный жилой дом. Мой отец делал это быстрее и дешевле - но вдобавок еще и лучше. Конкурент скоро выбывал из бизнеса, и тогда мой отец покупал его здание и приводил все в порядок. У моего отца я научился тому, что работа может сделать человека счастливым. Страсть к работе досталась мне от моего отца. Эта страсть настолько велика, что я не могу спать больше трех-четырех часов в сутки. Я не могу дождаться утра - настолько я влюблен в свою работу. Если вы любите то, что делаете, - вы тоже не сможете спать больше трех-четырех часов. Зная, что тебя ждет любимое дело, трудно тратить время на сон. Одно из моих самых страстных увлечений - заключение сделок. Я люблю выиграть по-крупному и заключить понастоящему большую сделку. Я обожаю раздавить оппонента и добиться своей выгоды. Почему? Потому что большего наслаждения для меня не существует. Для меня это круче, чем секс - а я люблю секс. Но когда ты попал в десятку, когда сделка уже плывет тебе в руки - это поразительное ощущение! Сплошь и рядом вы слышите, как люди говорят: «Хорошая сделка - та, в которой выигрывают обе стороны». Чушь собачья! Классная сделка - это та, где выигрываете вы, а не ваш оппонент. Сокрушить оппонента и заполучить чтото для себя - вот в чем суть. В переговорах я люблю играть на тотальную победу. Поэтому мне и удалось заключить столько выгодных сделок.

Страница 51

КНИЖНАЯ ПОЛКА Д.ТРАМП «МЫСЛИ ПО-КРУПНОМУ И НЕ ТОРМОЗИ!» Моя другая страсть - создавать прекрасные здания, стала главной причиной моего успеха. Мир строительства и недвижимости - это мир требовательный и трудный для обитания. В нем необходима колоссальная точность. Нельзя строить как попало – в результате могут пострадать люди. Любые случайности неприемлемы. Мне нравятся эти условия: делать все точно и тщательно. И потому, что мне это по душе, я умею строить именно так. С таким же отношением я подхожу ко всему остальному. Как-то раз к нам в Trump Organization поступил на работу новый специалист, который не понимал, зачем мы тратим время, раз за разом проверяя, в каком состоянии находится тот или иной объект. Нас уже хорошо знали, как знали и построенные нами здания, о них прекрасно отзывались - а мы снова и снова проверяли их. Иногда я лично выезжал на эти объекты и проходил их этаж за этажом. Новый сотрудник не мог понять простой истины: мы делали это для того, чтобы убедиться, что все до йоты соответствует нашим собственным высоким стандартам. Почему мы делали это регулярно? Чтобы держать руку на пульсе любых, даже незначительных изменений. Может быть, это не было абсолютно необходимо - но это было важно для нас. Я люблю приобрести какой-нибудь незавершенный объект - и превратить его в нечто величественное. Красота и элегантность - в женщине или произведении искусства – это еще одна моя страсть. Красота - это не то, что лежит на поверхности, это не то, на что просто приятно посмотреть. Это продукт стиля, а чувство стиля живет глубоко внутри. Для меня страсть к стилю и успех в бизнесе тесно переплетены. Одно без другого для меня немыслимо.

«Путь наверх» № 2-2011

Когда я направляюсь в свой офис в Trump Tower в Нью-Йорке, я люблю смотреть на величественный портик, созданный мною. Мне нравится видеть толпы людей, ахающих и охающих при виде фантастического мрамора и невероятного двадцатипятиметрового фонтана. Я люблю наблюдать восторг и восхищение людей, которые они испытывают при виде всей этой немыслимой красоты. И я становлюсь чуточку ближе к этим людям, хотя мы незнакомы, - потому что я строил Trump Tower с точно такими же чувствами. Честно говоря, мои творения производят на меня такое же впечатление, как и на туристов и охотников за гламуром, которые стекаются к Trump Tower, ТаджМахалу в Атлантик-Сити или к любому другому моему зданию. Я знаю, что люди откликаются на мою страсть к красоте и стилю, которая отражается в результатах моего труда. Стиль затрагивает человеческие души, а самые успешные люди обладают безупречным чувством стиля. Строительство красивых зданий наполняет меня восторгом и дает силы, чтобы преодолевать самые невероятные препятствия. Вине МакМахон, президент компании World Wrestling Entertainment, не просто любит то, что делает, - он настоящий мастер своего дела. Когда дела привели меня в Портленд штат Орегон, я отправился посмотреть, как работает МакМахон. Увиденное поразило меня. Я попал на обычное выступление его борцов в Портленде а зрителей собралось 30 000 человек. Полный аншлаг. Я спросил: - Вине, тебе удалось продать все билеты? Он ответил, что все билеты разошлись еще за год до того. Я спросил: - А твое шоу WrestleMania в Детройте, там что, тоже аншлаг? Он ответил, что билеты были раскуплены за пять часов. На стадионе Ford Field в Страница 52

КНИЖНАЯ ПОЛКА Д.ТРАМП «МЫСЛИ ПО-КРУПНОМУ И НЕ ТОРМОЗИ!» Детройте собралось 82 000 человек! И я сказал: - Вине, ты настоящий мастер своего дела. МакМахон дирижирует сотнями людей - инженеры, техники, осветители, - вникая при этом во все детали. Он держит под контролем абсолютно все, это необыкновенный, редкий человек. Он любит то, что делает, - и понастоящему понимает свою работу. Потому-то он и мастер, потому-то ему все удается. Вы, возможно, слышали о том, как Тед Тернер и его люди в конце 1990-х пытались поглотить World Wrestling Entertainment, - и о том, какой катастрофой для них все это кончилось. Им не удалось победить МакМахона в его собственной игре, потому что он играет в нее мастерски. Когда я говорю об успехе, я всегда начинаю с какой-нибудь одной темы, а все остальное уже вытекает из нее. Здесь тема обозначена четко: надо любить то, чем занимаешься. Вине МакМахон и многие другие преуспели потому, что любили свое дело. Если вы любите свою работу, то будете делать ее с большей отдачей - и у вас все будет получаться гораздо лучше. Чтобы преуспеть - даже если вы просто наемный работник, - необходимо любить то, что делаешь. У меня есть друг, выросший в трудной семье. Его отец - злобное, жадное, ужасное существо (однако во всем остальном славный парень - шучу, конечно же, шучу!). Этот папа - легенда Уолл-стрита, жесткий, крутой тип. И денег он заработал целую кучу. Если я назову его имя, окажется, что все вы его знаете. Так вот, его сын - назовем его Стэн - милый симпатичный человек. Я в приятельских отношениях с обоими, и мне доставляет удовольствие

«Путь наверх» № 2-2011

общаться со Стэном, однако его отца выносить трудновато. Стэн работал на Уолл-стрит вместе с отцом, но чувствовал себя отвратительно. Однажды его жена позвонила мне и сказала: - О, Дональд, он так удручен и так несчастен, у него ничего не получается. И в нашем браке ничего не получается, все трещит по швам. Я сказал: - Л., для чего ты все это говоришь мне? Я-то ничего не могу сделать. На Уолл-стрит у Стэна все валилось из рук, он ненавидел свою работу - но ничего не мог с этим поделать, потому что не хотел разочаровывать отца. Стэн был членом очень престижного гольф-клуба в Вестчестере. В один прекрасный день его избрали руководителем проекта реконструкции великолепного и дорогого игрового поля - и не потому, что остальные члены клуба верили, что он справится. Просто все они относились к нему с искренней симпатией. Как вскоре выяснилось, он проделал фантастическую работу. Каждое утро - в пять утра! - он уже был на поле. Чтобы завершить проект, понадобилось шесть месяцев – вместо планируемых двенадцати. Результат превзошел все ожидания, а денег было потрачено меньше, чем запланировано. Я сказал ему: - Стэн, ты поразил всех. Его жена позвонила мне и сказала: - Он изменился к лучшему и великолепно себя чувствует! Все были в восторге: жена, дети - буквально все. Он действительно проделал огромную работу, с ходу поставив на место подрядчика и не спуская глаз со всех деталей процесса. После того, как работы были закончены, члены клуба наградили Стэна призом и устроили торжественный обед в его честь. Стэн был героем для всех. Страница 53

КНИЖНАЯ ПОЛКА Д.ТРАМП «МЫСЛИ ПО-КРУПНОМУ И НЕ ТОРМОЗИ!» После этого он снова вернулся на Уоллстрит - и снова превратился в неудачника. Когда он рассказал мне об этом, я заметил: - Стэн, ты занимаешься не своим делом. Он ответил: - Я ничего не могу с этим поделать. Я занимаюсь этим ради своего отца. Я сказал: - Еще раз: ты занимаешься не своим делом. Тебе нужно заниматься строительством, реконструкцией, проектированием полей для гольфа. Тебе нужно именно это. У тебя все получится. Он ответил: - Я не могу. Стэн превратился в абсолютно несчастного, потерянного человека. Но потом, года триназад, он внезапно опомнился, бросил свою работу на Уолл-стрит и подался в строительство. И невероятно преуспел на этом поприще - потому что эту свою работу он любит. Он не зарабатывает столько денег, сколько мог бы, стань он настоящей бизнес-акулой, - но он счастлив, он влюблен в свое дело, он не может дождаться наступления нового утра. Он выглядит и чувствует себя как победитель. Я частенько вижу его: он в великолепной форме, да и просто сияет! Стэн получил лицензию на новую жизнь и стал другим, новым человеком, потому что у него хватило мужества пойти наперекор традиции, взять контроль над своей жизнью в собственные руки — и измениться. Если ваша жизнь не такова, какой вам хотелось бы ее видеть, не бойтесь спросить себя: делаете ли вы то, что вам хотелось бы? И что вам хотелось бы делать? Не важно, сколько вам лет. Сверяйтесь со своими собственными чувствами, амбициями и целями, а не с чужими. Может случиться, что вы пойдете наперекор друзьям, родным и коллегам.

«Путь наверх» № 2-2011

Подключайтесь к собственному источнику питания. И скорее всего через новую розетку ток пойдет куда лучше. УСТОЯТЬ ПОД ДАВЛЕНИЕМ Еще один ключ к успеху - ваше умение противостоять давлению. Если вы хотите преуспеть в жизни, вы должны быть способны выдерживать давление. Торгуете ли вы недвижимостью, организуете ли собственное дело, взбираетесь ли по ступенькам корпоративной лестницы — вам придется жить под постоянным давлением. Успешные финансисты, врачи, адвокаты, спортсмены, политики, звезды шоубизнеса живут именно так. Как же им дается успех? Как умудряются они жить полноценной и счастливой жизнью в условиях постоянного гигантского давления? В большинстве случаев секрет заключается в том, чтобы в первую очередь концентрироваться на том, что любишь. Я давно понял, что самое главное - фокусировать внимание не на проблеме, а на ее решении. Если вы вкладываете всю свою энергию в проблему, сколько страсти и сил останется у вас на поиск решения? Я знал застройщиков, которые утопали в бесконечных дискуссиях, как только им доводилось столкнуться с какой-нибудь непредвиденной проблемой: правилами районирования, муниципальным законодательством, грунтовыми водами или нехваткой материалов. Они тратили массу времени на то, чтобы обсудить, что было источником проблемы и кто во всем виноват. Потом они начинали представлять наихудшие варианты развития событий: задержки и остановки работ, перерасход бюджета, банки, отказывающие им в финансировании, городские власти, отзывающие разрешение па строительство. А ведь всю эту душевную энергию лучше было потратить на поиски решения! Когда я только начинал работать в сфере недвижимости, то столкнулся с серьезной проблемой. У меня не было денег на Страница 54

КНИЖНАЯ ПОЛКА Д.ТРАМП «МЫСЛИ ПО-КРУПНОМУ И НЕ ТОРМОЗИ!» покупку собственности, которую я присмотрел. Но я не стал концентрироваться на этом и не позволил проблеме стать непреодолимой стеной. Я сфокусировал всю энергию на том, чтобы приобрести эту недвижимость без денег! Мой совет в таких случаях: отметьте наличие проблемы - и переходите на более позитивный уровень. Если вы скажете себе «Я абсолютно не сконцентрирован» вместо «Я просто раздавлен», то сможете лучше и быстрее разобраться с возникшей ситуацией. Чем больше я сконцентрирован на работе, которую люблю, тем в меньшей степени я ощущаю стресс. Но на самом деле далеко не каждый из нас способен достичь успеха. Я хочу рассказать вам не только о позитивных сторонах бизнеса - но и о негативных его сторонах. Я считаю, что большинство людей не способны справляться с трудностями, а значит, не созданы для успеха. Не знаю почему, но это так. Я видел множество гениев. Высочайший IQ, отличные оценки в школе, отличные оценки в колледже, лучшие университеты - Гарвард, Уор-тон. А вот давления они выдерживать не умели. И я заметил, что знаю очень много умных людей - но очень мало тех, кто способен не ломаться под гнетом обстоятельств. В спорте среди прочего мне нравится и то, что за очень короткий отрезок времени становится ясно, сломается ли спортсмен под давлением или, напротив, оно поможет ему проявиться во всей красе. Большинство - ломается. Но есть и великие спортсмены, которые показывают лучший результат именно под мощным давлением. Посмотрите на Тайгера Вудса, Дерека Джетера, Тома Брейди - все они демонстрируют лучшую свою форму в сложнейших условиях. В спорте подобные способности проявляются достаточно быстро. Но в мире бизнеса может понадобиться 10 или 15 лет, «Путь наверх» № 2-2011

чтобы понять, хватает ли у тебя прочности выдержать давление. Я уверен, что знать это необходимо. Если вы не «держите вес» - это нормально. Вы можете найти работу, которая вам нравится, жениться, завести детей, жить нормальной счастливой жизнью. В конце концов, это ведь тоже своего рода успех. Иное дело, что такой успех - не для меня. У меня было много друзей, учившихся вместе со мной в бизнес-школе Уортона, очень умных ребят. Кстати говоря, я был хорошим студентом. Верьте или не верьте, но мне очень хорошо давались и математика, и естественные науки. Многие не могут поверить, что я был хорошим студентом — они просто не в состоянии рассмотреть эту грань моей личности. Они считают, что я человек умный, но не могут представить, чтобы я корпел над учебниками. А ведь так оно и было! Со многими моими умными - очень умными! - сокурсниками я до сих пор поддерживаю связь. Один из них был просто гением, но так и не преуспел понастоящему. У него была прекрасная работа в аудиторской фирме. Но вот он решил купить дом - и буквально слег. Он позвонил мне и засыпал вопросами: — Как ты думаешь, не совершаю ли я ошибку? Я понятия не имею, что делаю. Я страшно нервничаю. Я покупаю дом. Ты понимаешь? Так что мне делать? Брать ссуду или нет? Он был просто раздавлен самим фактом покупки. После того как этот гений всетаки купил дом, он позвонил мне снова: —Дональд, я купил дом. Как ты считаешь, я правильно сделал? Я взял ипотечную ссуду. О боже, как теперь все обернется? Вот вам картинка: человек с IQ под 180, который не может спать и не может заниматься сексом из-за возникшего стресса. Я спросил его:

Страница 55

КНИЖНАЯ ПОЛКА Д.ТРАМП «МЫСЛИ ПО-КРУПНОМУ И НЕ ТОРМОЗИ!»

- Какой же смысл покупать дом, если в результате ты не можешь спать со своей женой? Что же это за дом такой? Этот человек дает рекомендации другим, как зарабатывать деньги. Он очень успешный экономист, он гений - но когда дело доходит до того, чтобы тратить собственные деньги, он разваливается на глазах. После десятка таких звонков я сказал ему: - Джим, тебе повезло, потому что у тебя хорошая работа. Ты в жизни не смог бы стать самостоятельным бизнесменом. Он оскорбился. Я сказал чистую правду, но он оскорбился. Я добавил: - Ты не смог бы, потому что не умеешь выдерживать давление. Я через многое прошел. Часто результатом работы был большой, настоящий успех. Но бывали и тяжелейшие периоды например, когда рынок недвижимости рухнул в начале 1990-х. Я задолжал миллиарды долларов. Банки готовы были сожрать меня живьем. Невеселая ситуация. Каждый более или менее крупный банк охотился за мной. Да и у всех остальных на рынке недвижимости были серьезнейшие проблемы. В этом бизнесе у меня были друзья и враги. Тех и других я воспринимал как «крутых парней», однако они не смогли выдержать тяжелые времена с такой же легкостью, с какой проживали времена веселые. Большинство из них вышло из игры. Все мои друзья обанкротились. Я сам был очень близок к этому, но все-таки до банкротства не дошло. Да, это было невесело. Да, я не хотел бы, чтобы такое повторилось. И тем не менее все было не так уж плохо. Сна меня это не лишило, силы и энергия никуда не делись. Я не готовился и не тренировался именно для такого случая - вовсе нет. Но этот тяжелейший опыт позволил мне понять очень важную истину: я не ломаюсь под давлением. А почти все «Путь наверх» № 2-2011

мои коллеги заползли в угол, где принялись сосать палец и причитать: «Мамочка, забери меня домой!» Я понял, что могу выдерживать давление. И я контратаковал банки, вынуждая их принять часть вины на себя. Я решил, что это должна быть проблема банков, а не моя. Меня происходящее ни черта не заботит. В одном банке я заявил открытым текстом: - Я вам говорил, что не следует ссужать меня деньгами. Я вам говорил, что сделка ни к черту не годится. Вы знали, что дерете слишком большой процент. Может быть, я и шутил - а может, и нет. Во всяком случае сказал то, что сказал. Да, это был не слишком хороший поступок, но это было лучше, чем рухнуть на колени, как сделали все остальные. Банки боятся судебных процессов. Потому-то я и говорю, что всегда есть способы прорваться через трудности. Вы должны любить то, что делаете и уметь выдерживать давление. Да, я не обанкротился - но проблем у меня было множество. К счастью, у меня прекрасные отношения с банками. В 1980е я хорошо поработал на эти банки, поэтому в 1990-е они не рвались утопить меня. Они, конечно, хотели немного меня поприжать - нормальная банковская практика, если ты не платишь. Но все-таки они не собирались поступать со мной так, как поступали с другими. Есть старая поговорка: «Внимательно смотри, на кого ты наступаешь, двигаясь наверх, потому что ты встретишься с ними на пути вниз». Чистая правда. Я знал одного человека в сфере недвижимости — не стану называть его имя. Это был очень известный человек. И очень высокомерный. Он, как и я, строил большие здания, но смотрел на банки и банкиров сверху вниз. И он поступал с ними крайне непорядочно. Случалось и так, что он беседовал с женой

Страница 56

КНИЖНАЯ ПОЛКА Д.ТРАМП «МЫСЛИ ПО-КРУПНОМУ И НЕ ТОРМОЗИ!» банкира на званом ужине и бросал вскользь: — Муж-банкир... Просто невероятно. Посмотри, сколько зарабатываю я — ему и не снилось! Он намеренно старался вымазать их черной краской. Мой подход к банкирам был диаметрально противоположным. Я всегда говорил им: «Вы самые лучшие!» Даже когда я зарабатывал кучу денег, а они ни цента, я все равно говорил: «Вы самые лучшие!» Зачем ранить чувства людей? Так вот, тот тип развлекался подобным образом лет шесть-семь. Он занял кучу денег и построил множество зданий. Когда вся индустрия недвижимости рухнула, банки обрушились на него со всей силой — гораздо сильнее, чем на меня. И произошло это потому, что он был высокомерным козлом. Один из банкиров рассказывал мне, что этот крутой, наглый тип рухнул на колени и умолял пощадить его. Он клялся, божился и плакал как дитя. Он действительно плакал – на коленях! И что же сделал банк? Вышиб его из бизнеса. Больше об этом типе я ничего не слышал. ДЕЛАЙ ТО, ЧТО ТЕБЯ РАДУЕТ В начале 1990-х я был по уши в долгах. Я проделал путь от самого умного и шустрого до абсолютного нуля. Однажды поздним вечером я заглянул в конференц-зал, где все еще трудились мои сотрудники. Настроение у всех было явно паршивым. Я решил, что нам нужно обратить внимание на что-то радостное и приятное. И я начал расписывать свои планы будущих проектов, говоря о том, какими великолепными будут наши новые здания. Я рассказывал им обо всех деталях, рисуя яркие картины нашего успеха. Позднее мои сотрудники признались, что подумали, будто я свихнулся. Но именно с того самого момента фокус нашего внимания «Путь наверх» № 2-2011

сместился с неприятных проблем на светлое и яркое будущее. Все изменилось к лучшему. И поворотной точкой стало смещение фокуса на то, что все мы любили, что доставляло нам радость. После этого я стал вести переговоры по новым контрактам, хотя никаких реальных возможностей для этого у меня не было. Я делал это потому, что такие переговоры доставляли мне удовольствие. Конечно, я по-прежнему был в долгах - но настрой мой был абсолютно позитивным. Ныне моя компания добилась больших успехов и большей производительности, чем когда бы то ни было. У меня есть еще один способ справляться со стрессом: думать о том, насколько хрупкая штука - жизнь. Я потерял трех своих топ-менеджеров в вертолетной катастрофе над Атлантик-Сити. Когда случается такое, то понимаешь, насколько все в жизни мимолетно. У меня есть великолепная вилла во Флориде— The Mar-aLago Club. Когда мне это удается, я позволяю солдатам, получившим ранения в Ираке, приезжать в Mar-a-Lago и пользоваться моими частными пляжами. Обслуживающий персонал виллы рассказывал мне, насколько прекрасны эти люди, вернувшиеся из Ирака без рук и ног, — и я рад, что могу устроить им встречу с родиной здесь, в Mar-a-Lago. Я бизнесмен. Я давно понял, что значительная часть людей бизнеса — это люди с повадками уличных проныр. А уличный проныра знает, что сам по себе бизнес не играет никакой роли. Это всего лишь игра, а мы в ней лишь потому, что получаем удовольствие, пока это возможно. Меня спрашивают: «Как вам удается выдерживать давление? Как вы умудряетесь заключать сделки на миллиарды долларов и финансировать их без гигантских банковских ссуд? Как вы спите по ночам? Как вы не боитесь выходить к телекамерам, на глаза миллионов зрителей?» Страница 57

КНИЖНАЯ ПОЛКА Д.ТРАМП «МЫСЛИ ПО-КРУПНОМУ И НЕ ТОРМОЗИ!» Ответ прост: все это не имеет никакого значения. Вы видите, что происходит в Ираке. Вы видели, как цунами стерло с лица земли сотни тысяч человек. Подумайте о том, как 11 сентября 2001 года во Всемирном торговом центре погибло 3000 человек. Как 300 000 человек погибло в результате цунами в Азии в 2004 году. И что на этих весах значит тот факт, что вам нужно в девять утра сделать презентацию для президента Citibank? Будьте умнее и относитесь к таким делам с юмором, потому что проблемы, которые кажутся вам огромными, в реальном масштабе не значат практически ничего. Всю мою жизнь люди рассказывают мне о том, какие ужасные вещи могут случиться. Мне говорят о крахе рынка, о войнах, эпидемиях, землетрясениях и цунами. Мне говорят, что, если я не хочу заработать рак, нужно есть эту пищу, а не ту. Один мой приятель, адвокат, славный малый и по-настоящему умный человек, както заглянул ко мне и рассказал, что слышал о моем выступлении в Лос-Анджелесе - перед 62 000 человек. Он спросил: - Как ты это делаешь? Неужели тебе не страшно? Я ответил: - Я просто не хочу об этом думать. И это правда: я не хочу об этом думать. Я просто делаю это. На следующий день он позвонил мне и сказал: - Это самая умная мысль из всех, что мне довелось слышать. Но так оно и есть: я не думаю ни о чем, кроме того, как проделать свою работу по максимуму. Когда я состарюсь, у меня будет куча времени, чтобы думать о всяких прочих вещах. Сейчас я думаю только о том, как сделать свою работу на все сто! УЧИСЬ НА ОШИБКАХ У каждого бывают хорошие времена - и времена плохие. Каждому доводится заключать хорошие сделки - и сделки невы«Путь наверх» № 2-2011

годные. С этим надо просто жить. У всех выдающихся переговорщиков, заключивших сотни контрактов, случались невыгодные сделки. Причем что бы ты ни делал, как бы ни старался этого избежать - так уж оно получается, и все тут. Вместо того, чтобы впадать в депрессию и рвать на себе волосы, я живу в соответствии с простой формулой, которую я называю Формулой Знания. Пользуясь ею, я учусь, как справляться не только с хорошими временами, но и с плохими. ФОРМУЛА ЗНАНИЯ Лучший способ учебы - изучение истории успехов и неудач в сфере твоего бизнеса. Эта Формула Знания - лучший способ учебы, потому что учиться на чужих ошибках легче, чем на своих собственных. Вам, например, уже не нужно проходить через крах индустрии недвижимости в начале 1990-х, чтобы понять, что нужно делать в подобной ситуации, как это понял я. Конечно, жизнь - штука непростая, и множество раз вам придется учиться на собственных ошибках - но все-таки гораздо лучше, если вы сумеете извлечь урок из ошибок других. НИКОГДА НЕ СДАВАЙСЯ! Очень важный момент: если вы хотите преуспеть, то сдаваться нельзя никогда ни при каких обстоятельствах. Повторяю: никогда - ни при каких обстоятельствах. Если вы любите то, что делаете, вы не сдадитесь - потому что любите свое дело. Иногда у вас возникнет желание сдаться. Вам может показаться, что у вас нет сил продолжать или начать снова. Но это и есть самый важный момент, потому что именно тогда вы начинаете понимать, что вы делаете - а эта информация жизненно необходима для успеха. Чтобы достичь поставленных целей, нужны терпение и энтузиазм. Мыслите глобально - но будьте реалистами. Чтобы

Страница 58

КНИЖНАЯ ПОЛКА Д.ТРАМП «МЫСЛИ ПО-КРУПНОМУ И НЕ ТОРМОЗИ!» добиться некоторых своих целей, я ждал целых тридцать лет. Посмотрите на медиа-магната Руперта Мердока: сколько лет он дожидался возможности купить The Wall Street Journal. Он всю жизнь хотел приобрести это издание - и знал, что рано или поздно его купит. Руперт - настоящий гений. Препятствия возникают постоянно - уж в этом можете быть уверены. Более того, это следует изначально учитывать. Но рассматривайте их как вызов, а не как преграды. Тогда вы найдете в себе силы их преодолеть. Самое важное - быть цепким. И никогда не сдаваться. Двигайтесь вперед, не сводите глаз с цели и не давайте сбоям или неудачам остановить себя. Я мог бы рассказать вам множество историй о своих знакомых — умнейших людях. Умнее просто трудно представить. Но они так и не добились успеха, потому что сдавались. И я мог бы рассказать вам истории о других своих знакомых, не таких умных. Если бы они сдавали тесты на профпригодность, то их результаты были бы гораздо хуже, чем у «умников». Сейчас это одни из богатейших людей в мире, потому что у них было нечто иное: они никогда не сдавались. Если вы по-настоящему любите свое дело, вас нелегко заставить сдаться. Отчасти проблема заключается в том, что мы хотим избежать болезненных и неприятных ситуаций: получить отказ в ссуде, потерять сделку или нужного клиента или даже потерять свой бизнес и свою жену. Я уже говорил: нельзя позволять всему этому остановить вас. Не думайте о боли, двигайтесь вперед - как это делают самые выдающиеся спортсмены. Я не поверил своим ушам, когда Мишель Сорро, кандидат на выигрыш в лосанджелесской ТВ-программе «Кандидат», сказала мне, что выходит из игры - лишь бы только не встречаться со мной в конфе«Путь наверх» № 2-2011

ренц-зале. Я не поверил своим ушам, потому что привык работать с самыми твердыми орешками в своем бизнесе - людьми, которые даже не думают о том, чтобы сдаться. В роли менеджера проекта Мишель столкнулась с рядом трудностей. Люди из ее команды не любили ее и делали все, чтобы усложнить ей жизнь. В результате вся команда потерпела сокрушительное поражение. Но вместо того, чтобы собраться с силами, Мишель решила сдаться. Я был поражен тем, что человек так легко бросается возможностью побороться за престижное кресло руководителя. В очереди на пробы для «Кандидата» у нас было 50 000 человек. Выбрали ее - и вдруг она отказывается от всего, причем без борьбы. Такой шанс в жизни выпадает нечасто. Поэтому я повторяю снова и снова: если вы хотите преуспеть в бизнесе и в жизни, никогда - ни при каких обстоятельствах! не сдавайтесь. Потому что вы никогда не преуспеете, если будете опускать руки. Мишель нашла целую кучу оправданий, но все они так или иначе сводились к главному: то, что происходило с ней в «Кандидате», не совпало с тем, чего она ожидала и к чему готовилась. Она, например, не думала, что ей придется жить в палатке. Я сказал Мишель: - Это жизнь. И в жизни люди каждый день сталкиваются с гораздо худшим. Жизнь не всегда складывается так, как тебе хотелось бы. Каждый новый день - это новое приключение. И нет никаких гарантий. Никогда не знаешь, что с тобой случится - а случиться может и самое страшное. Чтобы выжить, нужно быть сильным - и никогда не сдаваться без боя. История с Мишель заставила меня задуматься: может быть, современная молодежь Страница 59

КНИЖНАЯ ПОЛКА Д.ТРАМП «МЫСЛИ ПО-КРУПНОМУ И НЕ ТОРМОЗИ!» слишком бесхребетна, чтобы пробиваться вперед? В одной научной статье я прочитал, что нынешние университетские студенты своим нарциссизмом и тотальной сосредоточенностью на себе превосходят всех своих предшественников. Психологи, изучавшие этот феномен, писали, что поведение студентов - это прямой результат того, как они воспитывались дома и в школе. С самого рождения на большинство из них обрушивался нескончаемый поток комплиментов. Им не уставали повторять, какие они чудесные, особенные, неповторимые. Произошедший в 1980-1990 годы «рывок к самоуважению» превратился в общенациональную манию, которой стали одержимы практически все родители. Чрезмерное количество лишенных реального содержания похвал вредно для детей. Нет ничего плохого в том, чтобы дать своим детям понять, что они особенные и уникальные. Это нормально для любящих родителей, и здесь главное - не перегибать. Расточать похвалы ребенку за любую сделанную им мелочь не следует. Нельзя превращать жизнь в прогулку. Дети должны всерьез постараться, чтобы заслужить похвалу. Тогда они будут ценить ее. Я всегда учил своих детей тому, что для того, чтобы что-то получить в жизни, надо как следует потрудиться. Тому, что вся роскошь, окружающая их, - результат моего постоянного упорного труда. Сейчас Дональд-младший, Иванка и Эрик работают со мной в The Trump Organization. Я же обучаю их всему, что знаю сам о бизнесе в сфере недвижимости. Они умеют учиться и прекрасно работают. Жизнь подарила мне чудесных детей, которые к тому же талантливы от природы. Но если вы будете без конца осыпать своего ребенка похвалами, то у него разовьется завышенная самооценка. Он будет «Путь наверх» № 2-2011

считать, что успех в жизни ему полагается и так - без всяких попыток добиться чего бы то ни было. Но когда он вырастет, то обнаружит, что жизнь - гораздо более трудная штука, чем вы ему внушили. И тогда, если он не сумеет получить что-то сразу, он сдастся. А от привычки сдаваться очень трудно избавиться. Мою дочь Иванку пригласили участвовать в съемках документального фильма «Рожденные богатыми» на MTV. Вместе с ней в программе участвовали Джорджина Блумберг, Люк Вейль, Коди Франчетти, Сай Ньюхауз-четвертый, Джозайя Хорнблоуэр и другие. Некоторые из этих молодых людей были просто воплощением избалованных богатством детей. Они принимали окружавшее их богатство как нечто само собой разумеющееся, при этом отзываясь о своих родителях весьма непочтительно. Я ушам своим не мог поверить! К счастью, Иванка показала себя с самой лучшей стороны. Она была сдержанной и вдумчивой, уважительно отзывалась о своей семье, а о преимуществах, которые она имела с детства, говорила с благодарностью. Я был очень горд за нее. В реальной жизни есть вещи, которые вам не по силам. Люди, убеждающие своих детей, что они могут сделать все, что захотят, оказывают им медвежью услугу: в этой жизни возможно далеко не все. С другой стороны, не надо их заранее разочаровывать и разубеждать. Секрет успеха в том, чтобы быть скептичным оптимистом и самому выбирать ту битву, на которую ты бросишь все свои силы. Если ты веришь, что можешь выиграть полный вперед. Никогда не сдаваться — но при этом понимать, что тебе по силам, а что нет. Мне говорят, что я мог бы добиться успеха в чем угодно. Но это не так. В первую очередь я строитель. Кроме того, мне повезло с телевидением - теперь я еще и теСтраница 60

КНИЖНАЯ ПОЛКА Д.ТРАМП «МЫСЛИ ПО-КРУПНОМУ И НЕ ТОРМОЗИ!» лезвезда. Есть какие-то вещи, которые я умею делать, и я вкладываю всю свою страстность в то, чтобы делать их как следует. Но есть множество вещей, которых я делать не умею. Мне не слишком даются компьютеры. У меня нет той всепоглощающей любви к компьютерам, которой отличаются выдающиеся бизнесмены информационной эпохи. Что я могу сказать? Компьютеры меня просто не интересуют. На нашем пути постоянно возникают препятствия. Откликаться на каждый вызов невозможно. Однако мы всегда можем выбрать что-то, что заводит нас, приводит в восторг, дает уверенность в том, что нам это по силам. И тогда, столкнувшись с препятствиями, мы можем перелезть через них, обойти их, пролезть под ними - и делать так до тех пор, пока не достигнем поставленной цели. В своей организации я никому не позволяю признать тот или иной проект неудачей до тех пор, пока не испробованы все средства и все возможности. Я купил землю для строительства Trump Place на Риверсайд-драйв в Нью-Йорке еще в 1974 году, а завершение работ запланировано на 2008 год. Я тридцать с лишним лет держался за этот участок - но не сдался ни разу. ВЫХОДИ ЗА ПРЕДЕЛЫ СВОЕЙ ЗОНЫ КОМФОРТА Читатели журнала Business Week признали меня «самым боевитым из бизнеслидеров». Не знаю, правда ли это - всетаки я знавал множество яростных бойцов. Тем не менее, это мне польстило, потому что я горжусь стремлением к состязательности и жаждой выйти за пределы обычного. Нужно постоянно бросать вызов самому себе, чтобы достигать все новых и новых вершин. Но для этого необходимо выйти из своей зоны комфорта. Я стал одним из самых крупных застройщиков в Нью-Йорке. А конкуренция в «Путь наверх» № 2-2011

этом городе невероятная - так что мне все время приходится быть начеку и стараться превзойти конкурента. Но соревноваться приходится и с самим собой. Я бросаю себе вызов за вызовом, чтобы двигаться вперед. Я всегда стараюсь все делать лучше, чем прежде, вне зависимости от того, каких успехов я уже достиг. Бренд «Trump», например, сейчас одна из самых узнаваемых и ценных торговых марок. Это синоним всего лучшего в жизни. Когда я искал водку, достойную того, чтобы на ней красовалась этикетка «Trump», то стремился найти самую лучшую водку - и я хотел предлагать этот продукт потребителю в стиле, достойном бренда «Trump». Я нашел именно такую водку. То же самое я сделал с линейкой «трамповских» рубашек, галстуков и костюмов, которые продаются в Macys и пользуются большим успехом. Поставляя товар потребителю, я гарантирую, что товар этот – самый лучший, ведь на нем стоит мое имя. Меня однажды спросили: почему я никак не удовлетворюсь тем, что уже сделал в жизни? Да очень просто я так просто не могу. Если бы я удовлетворился, то не был бы Дональдом Трампом! Я по собственному опыту знаю: это не для меня. В конце 1980х мне показалось, что я уже преуспел и больше не обязан рвать жилы. Однако я очень скоро понял, что мир изменяется постоянно. На месте стоять не получается. Если вы остановились, то жизнь просто пройдет мимо вас. Мне нравится идти в авангарде всех прогрессивных начинаний - не из-за денег, а из-за чистой радости участия. От этого я не откажусь никогда. Я заметил, что бизнесмены от недвижимости никогда не уходят на пенсию. Они продолжают заключать контракты, отделывать и строить

Страница 61

КНИЖНАЯ ПОЛКА Д.ТРАМП «МЫСЛИ ПО-КРУПНОМУ И НЕ ТОРМОЗИ!» новые здания - даже тогда, когда им за восемьдесят и за девяносто. Они не уходят на покой - наверное, изза страстной любви к работе. ДЕЙСТВУЙ! Мечтать о большом - прекрасно. Вы не добьетесь успеха, если не будете мечтать с размахом. Однако вам необходимо мужество, чтобы ваши мечты стали реальностью. Как только вы определились с целями, начинайте искать возможности для их достижения. Если вы колеблетесь, когда вам представляется шанс, это, скорее всего, значит, что страх перед возможной неудачей заставляет вас тянуть время. Прорвитесь через этот страх. Если затягивание станет для вас привычкой, все ваши цели станут пустыми обещаниями, которые вы так никогда и не выполните. Всегда сдерживайте обещание, данное себе самому. А сделать это можно, обзаведясь привычкой действовать и двигаться к цели. Информация об авторе

После того, как вы поняли, чем вам хотелось бы заниматься, наступает время действия. Я начал покупать и продавать недвижимость еще студентом, обучаясь в финансовом колледже Уортона. Нужно сразу же входить в любимое дело - на любом доступном для вас уровне. Это дело должно постоянно дарить вам радость. Читайте книги, учитесь у людей, имеющих опыт в вашем бизнесе. И как только вам представится такая возможность, начинайте действовать. Не сидите, выжидая «подходящего момента», не ждите до тех пор, пока в совершенстве вес не освоите. Этого не произойдет никогда. Начинайте сразу же. Вы научитесь гораздо большему, делая что-то. Вам необходимо знание, вам нужно войти в то поле деятельности, которое вам по душе, - и вам нужно шагнуть туда с готовностью бить наотмашь. Это все, что вам понадобится. Так шагайте вперед — и добивайтесь своего!

Личность Дональда Дж. Трампа — это наглядная иллюстрация к истории об американском успехе. Он постоянно устанавливает для себя и окружающих новые, более высокие стандарты, расширяет свои интересы на рынке недвижимости, а также в игорном, спортивном и шоубизнесе. Он является совладельцем трех конкурсов красоты мирового масштаба, а также ведущим популярной программы The Apprentice, идущей на NBC. В Нью-Йорке имя Дональда Трампа ассоциируется с названиями наиболее престижных зданий. Также Трамп владеет прославленными гольф-клубами в Брайарклифф Мэнор (штат Нью-Йорк) и Палм-Бич (штат Флорида). Еще два поля для гольфа строятся в Нью-Джерси и в Пало-Верде (штат Калифорния). Дональд Трамп — популярный автор книг, творческий багаж которого составляют такие бестселлеры, как «Искусство заключать сделки», «Выживание на вершине», «Искусство возвращения», а также «Америка, которой мы заслуживаем». Все эти книги разошлись миллионными тиражами. New York Times назвала Дональда Трампа «автором № 1». Страстный филантроп, Трамп является членом бесчисленных общественных и благотворительных организаций. В июне 2000 года он был удостоен высочайшей награды, присуждаемой UJA Federation в области гостиничного и жилого строительства, — приза «Провидец века».

«Путь наверх» № 2-2011

Страница 62