Servicios a Emprendedores Endeavor 2011 by Endeavor

GUIA DE SERVICIOS A EMPRENDEDORES

Herramientas para apoyar el crecimiento de los empresarios argentinos del futuro

“Endeavor me ha marcado para siempre. En menos de un año de haber sido seleccionado, me ayudó con programas de capacitación estratégica con la U. Di Tella, Boston Consulting Group, Ashridge Business School, contacto con mentores, VCs y otros emprendedores Endeavor. Estoy muy orgulloso de ser parte de Endeavor y voy a trabajar duro para devolver algo de lo que esta increíble organización ha hecho por mí y por mis equipos.” Diego Noriega Fundador de Grupo-E

“Desde chico me sentía emprendedor, creía que con esfuerzo, dedicación y sacrificio todo se podía cumplir. Endeavor me dio el enorme regalo de ser parte de una red que me ayuda a sumarle profesionalismo, conocimientos y procesos a esa “garra y corazón”. Rodolfo Montes de Oca Fundador de Zott Producciones

Un emprendimiento es complejo y consta de múltiples dimensiones. La implementación y gestión de cada una de ellas es una de las tareas más importantes del emprendedor. Endeavor Argentina ofrece un conjunto de servicios para acompañar al emprendedor seleccionado en el proceso de crecimiento de su compañía, en su profesionalización, y en la evolución de su rol como líder y como actor de cambio de su comunidad. En esta guía presentamos de manera dinámica y educativa cómo Endeavor Argentina ayuda al emprendedor en este camino. Esta guía está dividida en 4 partes: 1. Descripción de la ayuda que ofrecemos por cada dimensión del emprendimiento 2. Presentación de los programas (locales y globales) dirigidos a emprendedores 3. Presentación de las alianzas estratégicas de Endeavor Argentina 4. Directorio de los mentores en nuestra red La navegación en el documento se hace vía el gráfico que muestra las dimensiones de un emprendimiento. Haga clic en la parte que le interesa para ampliar la información de la dimensión correspondiente y ver la ayuda que Endeavor ofrece en este rubro. Desde allí se puede acceder a más detalles sobre un servicio o una alianza particular haciendo clic en el enlace que aparece en azul. Para volver al gráfico, haga clic en el botón correspondiente para iniciar otra búsqueda. Si busca un programa o aliado estratégico específico, vaya al índice del anexo donde puede encontrar la diapositiva en la que aparece. Gracias por su interés en Endeavor Argentina. Esperamos que este documento sea útil para su emprendimiento. Índice Dimensiones Claves de un Emprendimiento Manual de Servicios a Emprendedores 2010-2011 Anexo 1: Programas Locales Anexo 2: Programas Globales Anexo 3: Alianzas Estratégicas Anexo 4: Directorio de Mentores 3

Dimensiones claves del emprendimiento

Gestión de la relación con Endeavor

Planeamiento estratégico

Gobierno corporativo Visión / Misión Modelo de Negocios Desarrollo de la Estrategia

Fijación de Metas

Financiamiento e Inversión Estructura Organizacional Estructura Organizacional

Cultura Procesos Core

Relación con proveedores

RRHH

Operaciones

Distribución

Legal

Servicios pos venta

Finanzas Corporativas

Marketing & Ventas Sistemas Informáticos

Control Interno

Armado de redes

GUIA DE SERVICIOS A EMPRENDEDORES 2011

Gestión de la relación con Endeavor Descripción Una vez seleccionado, el emprendedor Endeavor tiene acceso a los servicios y contactos que le permitirán mejorar su emprendimiento y pasar al siguiente nivel de crecimiento.

Los emprendedores pueden ponerse en contacto proactivamente con el área de Servicios a Emprendedores para contar, pedir, y compartir, tanto las experiencias positivas como negativas, con el fin de brindar cada vez mayor valor a cada emprendedor, y potenciar cada vez más la red Endeavor. Además de responder reactivamente a los pedidos de los emprendedores, se proponen los siguientes servicios:

Servicios • Líder de Servicios: cada miembro del equipo de Servicios a Emprendedores tiene asignado un grupo reducido de Emprendedores a quienes les da atención y seguimiento personalizado y proactivo. El líder de servicios acompaña al emprendedor en el diagnóstico de su emprendimiento y se asegura de que obtenga el mayor provecho de los servicios ofrecidos por Endeavor. Esta es una iniciativa clave en el desarrollo de Endeavor Argentina, que busca generar más impacto en cada Emprendedor recientemente seleccionado, o que haya manifestado necesidad de apoyo.

• Needs Assessment Framework: Los nuevos emprendedores, conjuntamente con el Líder de Servicios y mentores de BCG, analizan y determinan las áreas de mejora prioritarias de sus compañías. El resultado es un Plan de Acción con un conjunto de oportunidades de trabajo priorizadas. A partir de esta ruta de trabajo, el líder de servicios implementa y da seguimiento a los programas, acciones y contactos acordados en el plan de trabajo.

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Gobierno Corporativo Descripción El gobierno corporativo es el conjunto de principios y normas que regulan los órganos de decisión y sus interacciones dentro de la empresa. Consta mínimamente de los accionistas, el directorio y la alta administración. Su objetivo es: • Optimizar la creación de riqueza, la generación de empleo y el logro de empresas sanas y sustentables. • Asegurar la guía estratégica de la compañía y el monitoreo efectivo del equipo de dirección. • Proteger los derechos de los accionistas.

Servicios Para apoyar la constitución de un excelente gobierno corporativo, Endeavor propone los siguientes programas: • Padrino: consiste en atribuir un mentor a un emprendedor, para ayudarlo a enfrentar desafíos tanto estratégicos como operacionales. Estos Padrinos son profesionales de nuestra red con conocimientos, contactos y experiencia relevante en diversas áreas. Son una guía constante para los emprendedores con quienes se reúnen mensualmente durante un año (renovable). Representan el primer paso hacia la constitución de un Advisory Board. • Advisory Board: Al animar su Red de contactos, Endeavor permite a los Emprendedores conectarse con muchos perfiles de alto nivel. Además, asesora a los emprendedores para que constituyan un Advisory Board para ayudarlos a tomar decisiones estratégicas. • GEMAs: “La terapia de grupo de los emprendedores Endeavor.” Grupos de 12-14 emprendedores Endeavor que se reúnen mensualmente con el objetivo de compartir mejores prácticas, romper barreras y estructuras de pensamientos, aportar, recibir nuevas ideas y soluciones para problemas del día a día y estratégicos, creando un marco donde los emprendedores se pueden apoyar entre sí. Los grupos son moderados por Vistage. • Alianzas estratégicas: •Cefeidas Group

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Planeamiento Estratégico (1/2) Descripción Visión / Misión: Si bien el emprendimiento nació de una idea innovadora, la empresa necesita saber adónde va, tanto para apoyar sus decisiones estratégicas, como para comunicarla interna y externamente. En la Misión se describe el propósito básico hacia el que apuntan sus actividades y los valores que guían las actividades de sus empleados. La Visión de la empresa está orientada hacia el mercado y expresa cómo la organización quiere ser percibida por el mundo a largo plazo. Modelo de negocios: El pensamiento estratégico permite identificar cambios del entorno de la empresa que pueden llevarla a revisar su modelo de negocios para conservar o conseguir una nueva ventaja competitiva. Desarrollo de la estrategia y fijación de metas estratégicas: Una vez definidos los lineamientos estratégicos, se deben fijar metas al mediano y largo plazo para poner la empresa en marcha en la dirección definida. La estrategia debe influir en cada área de la organización, como en los procesos claves del negocio respondiendo a su propuesta de valor.

Servicios Para apoyar a los Emprendedores en la definición, revisión y la implementación de su planeamiento estratégico, Endeavor les propone: • Mentoría: por profesionales de nuestra red con perfiles variados y experimentados en el mundo de los negocios.

• Programa Líderes para la RSE: Endeavor alienta a los emprendedores a tomar en cuenta todos los grupos de interés, incluyendo las comunidades o el medio ambiente en una política de RSE (Responsabilidad Social Empresaria). Cada año se arma un grupo de emprendedores para capacitarse en RSE, diagnosticar, elaborar e implementar políticas de RSE en sus emprendimientos. • Consultoría World Class •Alianza estratégica con consultores de BCG en “leave of absence” ayudando emprendedores con proyectos de 8-10 semanas. • Consultores voluntarios extranjeros.

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Planeamiento Estratégico (2/2) Servicios • Consultoría World Class • eMBAs: Proyectos de 8 a 12 semanas con estudiantes de algunos de los mejores programas de MBA de EEUU y Europa. • MIT G-Lab/ Kellogg G-Lab/ MAP Program: Equipos multidisciplinarios de 4-6 estudiantes de MBA trabajan on-site y desde los EEUU en proyectos de 3-4 meses. El MAP Program es supervisado por un profesor. • Stanford GMIX: Un estudiante de MBA trabaja on-site en un proyecto definido que dura 4 semanas. • Alianzas estratégicas: •Performance Evolution • Integration

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Financiamiento e Inversión (1/2) Descripción Conscientes de que los emprendedores argentinos se enfrentan a un reto mayor cuando se trata de financiación, Endeavor los apoya mediante servicios que los ayudarán a prepararse a buscar (investment readiness) y obtener dinero para financiar el crecimiento de sus empresas y evaluar los resultados de estas inversiones. Este apoyo sirve para identificar sus necesidades de capital, la mejor forma de conseguirlo y un asesoramiento en la ejecución.

Servicios Para ello, Endeavor acerca a sus emprendedores: • Capacitación: • Mentor Capital Program (MCP): para enseñar a los emprendedores a obtener dinero en los mercados nacionales e internacionales y presentarles inversores. • Top 25 Program: provee, durante 24-48 meses, servicios enfocados en estrategia, operaciones y financiamiento a los emprendedores de más alto impacto para ayudarlos a ampliar su facturación de U$D20M+ a U$D100M. • Mentoría por expertos en finanzas y valuación de empresas. • Consultoría World Class para elaborar planes de negocio (proyecciones financieras, análisis de mercado, tendencias) • Alianza estratégica con consultores de BCG en “leave of absence” ayudando emprendedores con proyectos de 8-10 semanas. • Consultores voluntarios extranjeros. • eMBAs: Proyectos de 8 a 12 semanas con estudiantes de algunos de los mejores programas de MBA de EEUU y Europa. • MIT G-Lab/ Kellogg G-Lab/ MAP Program: Equipos multidisciplinarios de 4-6 estudiantes de MBA trabajan on-site y desde los EEUU en proyectos de 3-4 meses. El MAP Program es supervisado por un profesor. • Ernst & Young Fellows program: En el marco de la política de Responsabilidad Social de E&Y, se pone a disposición de los emprendedores Endeavor empleados Senior para trabajar junto al emprendedor en las áreas de expertise de E&Y. 10

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Financiamiento e Inversión (2/2) Servicios • Alianzas estratégicas: • Con San Martín Suarez y Asociados y PwC para consultas sobre estructuración del financiamiento. • Relación con inversores (VCs): Los emprendedores que buscan a inversores para financiar su crecimiento o que quieren efectuar un cash out parcial o total pueden ser presentados ante distintos inversores a nivel local e internacional. • Relación con otras fuentes de financiación • Alianza con Banco Hipotecario para préstamos especialmente pensados y diseñados para emprendedores Endeavor. • Alianzas estratégicas para F&A: • PwC para asesoramiento de valuación • Asesoramiento legal de F&A y negociación: Segal Turner &Asociados, Candioti Gatto Bicain & Ocantos

Estructura Organizacional y Cultura Descripción Un reto importante para el emprendedor es adecuar la estructura organizacional de su emprendimiento con los cambios que está viviendo, y el crecimiento de su empresa. A la hora de crecer, los emprendedores necesitan aprender a delegar para que puedan alejarse un poco de lo operacional y enfocarse en lo estratégico. Esto pasa por una estructura organizacional alineada con los objetivos estratégicos de la empresa, puestos bien designados y procesos claramente definidos. También es tiempo para trabajar en la cultura de la empresa, es decir el conjunto de valores, normas de management, y comportamientos que se esperan de cada empleados. Si bien un emprendimiento está acostumbrado a los cambios, los cambios organizacionales y culturales son de los más difíciles de aceptar, por lo que su implementación requiere herramientas básicas de gestión del cambio.

Servicios Para ayudar los emprendedores, en la definición y implementación de estos cambios, Endeavor les propone: • Mentoría de profesionales de la red especializados en gestión del cambio, RRHH y liderazgo. • Alianzas estratégicas •Praxis Consulting para consultoría sobre la cultura de la empresa. • Energeia (alianza en proceso): para temas de cultura y cambios organizacionales • Consultoría World Class: • Consultores voluntarios extranjeros con experiencia en gestión del cambio. 12

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Procesos en Relación con Proveedores Descripción Por Procesos en Relación con Proveedores, se entiende:

• Compras • Logística de abastecimiento • Gestión del Stock

Servicios • Mentoría por expertos en compras y abastecimiento • Consultoría World Class: • Alianza estratégica con consultores de BCG en “leave of absence” ayudando a emprendedores con proyectos de 8-10 semanas. • Consultores voluntarios extranjeros. • Alianza estratégica con Integration para supply chain management.

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Procesos de Operaciones Descripción Por Procesos de Operaciones, se entiende: • Fabricación • Gestión de calidad • Tercerización

Servicios • Mentoría por expertos en procesos productivos • Consultoría World Class: • Alianza estratégica con consultores de BCG en “leave of absence” ayudando emprendedores con proyectos de 8-10 semanas. • Stanford GMIX: Un estudiante de MBA trabaja on-site en un proyecto bien definido que dura 4 semanas. • Consultores voluntarios extranjeros. • Ernst & Young Fellows program • Alianzas estratégicas: •Performance Evolution para proyectos de mejora de procesos y procesos productivos.

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Procesos de Distribución Descripción Por Procesos de Distribución, se entiende: • Almacenamiento • Entrega / transporte • Franquicias • Comercio Exterior • Eficiencia de los canales de venta

Servicios • Mentoría por expertos en canales de distribución, comercio exterior y franquicias • Consultoría World Class: • Alianza estratégica con consultores de BCG en “leave of absence” ayudando emprendedores con proyectos de 8-10 semanas. • Consultores voluntarios extranjeros. • Alianzas estratégicas: •Estudio Canudas para franquicias y contratos relacionados. •Integration para supply chain management. •Expotrade (alianza en proceso) para despachante y comercio exterior.

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Servicios Post-venta Descripción Los Servicios post-venta pueden ser factores de diferenciación para un emprendimiento. También representan un costo que debe ser bien anticipado. Definir el nivel adecuado de SLA (Service level agreement) puede permitirles ganar nuevos clientes e incrementar su rentabilidad.

Servicios • Mentoría por expertos en servicios y pricing. • Consultoría World Class: • Alianza estratégica con consultores de BCG en “leave of absence” ayudando a emprendedores con proyectos de 8-10 semanas. • Consultores voluntarios extranjeros. • Ernst & Young Fellows program

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Marketing & Ventas (1/2) Descripción Si bien los emprendedores Endeavor tienen una base de clientes que demuestra cierta eficacia en ventas, se pueden a menudo identificar varias áreas de mejora en lo que concierne el Marketing y la organización comercial: • Investigación de mercado • Pricing • Lanzamiento de nuevos productos • Gestión de la relación con los clientes (CRM) • Eficiencia de las fuerzas de venta • Comunicación • Branding • Advertising • Prensa • Promociones

Servicios Para ayudar a los emprendedores Endeavor a profesionalizar su departamento de marketing, potenciar sus ventas y su visibilidad, Endeavor les acerca: • Muchnik Media Training: Muchnik, junto a periodistas y especialistas, hace una capacitación de comunicación y prensa. • Mentoría por expertos de marketing , branding y organización de ventas. • Consultoría World Class: • Alianza estratégica con consultores de BCG en “leave of absence” ayudando a emprendedores con proyectos de 8-10 semanas. • Consultores voluntarios extranjeros. • eMBAs: Proyectos de 8 a 12 semanas con estudiantes de algunos de los mejores programas de MBA de EEUU y Europa. • MIT G-Lab/ Kellogg G-Lab/ MAP Program: Equipos multidisciplinarios de 4-6 estudiantes de MBA trabajan on-site y desde los EEUU en proyectos de 3-4 meses. El MAP Program es supervisado por un profesor. • Stanford GMIX: Un estudiante de MBA trabaja on-site en un proyecto bien definido que dura 4 semanas. • Proyectos Marketing con la Universidad Di Tella: proyectos puntuales cortos de marketing o de venta. 17

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Marketing & Ventas (2/2) Servicios Alianzas estratégicas: •Praxis Consulting (coaching comercial, eficiencia de las fuerzas de venta, planificación comercial) •Muchnik (comunicación) •The Mind Company (investigación de mercado) •Hobart Consulting (pricing) •Virtual Company Services (herramienta de CRM) • Área de Comunicación de Endeavor: ayuda los emprendedores con sus comunicaciones externas, como branding, prensa y relación con los medios. • Escritura de casos de negocios por el MIT o la Universidad Di Tella

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Recursos Humanos Descripción Al crecer, los emprendimientos necesitan contratar cada vez a más personas, retener talentos, capacitarlos, aprender a identificar a las personas más adecuadas para cada puesto y permitirles crecer con la empresa.

Para ayudar a los emprendedores a definir procesos de: • Planificación de recursos humanos • Contratación • Capacitación • Gestión de carrera de empleados • Remuneración e Incentivos • Retención • Liderazgo del management/Coaching

Servicios Endeavor les acerca: • Mentoría con expertos en RRHH. • Alianzas estratégicas: •Macaya y Suarez Battan (alianza en proceso) para búsqueda de perfiles de dirección. •PRAE, Wallchase (alianza en proceso) para búsqueda y selección de perfiles de gerencia. •SESA Select para búsqueda y selección de empleados. •Hobart Consulting y PRAE para capacitación de empleados y gerencia. •Mercer para compensaciones y beneficios, talent management, planes de salud y de retiro, evaluaciones de desempeño. •Energeia para optimización de procesos de RRHH.

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Legal Descripción El derecho nacional e internacional está cambiando constantemente. Hay quienes aprovechan las posibilidades nuevas que esto ofrece, y quienes tratan de proteger su emprendimiento de las amenazas que pueden surgir de ello. En todos los casos, los emprendedores tienen que considerar el derecho laboral, comercial, societario, impositivo, la protección de la propiedad intelectual y su evolución mediante una vigilancia reglamentaria (interna o terciarizada). Además, ciertos actos empresariales necesitan de un consejo de profesionales para evitar problemas a futuro, para la elaboración de la estructura accionista, el partnership y la creación de filiales en el extranjero (en el marco de un crecimiento internacional), o más sencillamente, para la redacción de contratos.

Servicios Endeavor acerca profesionales a los emprendedores para que no se queden sólo frente a estas decisiones que requieren un aviso experto. • Mentoría por expertos técnicos en la materia. • Alianzas estratégicas: •PwC para asesoramiento societario y due diligence. •Lexar para patentes IT y otros temas de empresas basadas en la web. •Segal, Turner & Asociados para temas de partnership/M&A, laboral, propiedad intelectual/patentes •Uriburu-Bosch para estructuración societaria, financiación, asesoramiento impositivo nacional e internacional. •Garrido Abogados para due diligence. •Candioti Gatto Bicain & Ocanto para due diligence, relación con inversores, M&A y contable.

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Finanzas Corporativas (1/2) Descripción Al emprendedor siempre hay algo que le falta: dinero para desarrollar su negocio. Para optimizar sus recursos disponibles y asegurarse de tener información financiera clave de calidad, el emprendedor tiene que ir más allá de las actividades contables para implementar un verdadero control de gestión que le permitirá controlar mejor sus costos, y así optimizar el uso de sus recursos financieros. Esto contempla: • Planificación y Presupuesto • Control de Gestión y Reportes • Inversiones y Gastos de Capital • Gestión de Balance • Contabilidad • Auditoría

Servicios Para facilitarlo, Endeavor les propone: • Programa Audit Readiness: programa de un día con socios de PwC para los emprendedores recientemente seleccionados, para preparar sus empresas a ser auditables. Este día incluye módulos de entrenamiento y talleres para que el emprendedor conozca temas clave relacionados con la buena gestión, los procesos de F&A, la preparación para el crecimiento, y para que sea consiente de la importancia de ser auditable. • Ciclo de Desayunos con Credit Suisse: Los socios de Credit Suisse organizan desayunos que tratan de temas económicos de interés como fusión y adquisición, mercado de capitales, financiamiento del crecimiento de una PYME, gestión de empresas familiares e IPO. • Mentoría con expertos en control de gestión. • Consultoría World Class • Alianza estratégica con consultores de BCG en “leave of absence” ayudando emprendedores con proyectos de 8-10 semanas. • Consultores voluntarios extranjeros. • eMBAs: Proyectos de 8 a 12 semanas con estudiantes de algunos de los mejores programas de MBA de EEUU y Europa. • MIT G-Lab/ Kellogg G-Lab/ MAP Program: Equipos multidisciplinarios de 4-6 estudiantes de MBA trabajan on-site y de los EEUU en proyectos de 3-4 meses. El MAP Program es supervisado por un profesor. • Stanford GMIX: Un estudiante de MBA trabaja on-site en un proyecto bien definido que dura 4 semanas. 21 • Ernst & Young Fellows program ayudando a emprendedores con Volver al gráfico proyectos de 8-10 semanas.

Finanzas Corporativas (2/2) Servicios •Alianzas estratégicas •PwC (asesoramiento impositivo, contable y auditoría) •Hobart Consulting (balanced scorecard y cost management) •San Martin Suarez y Asociados (control de gestión y asesoramiento impositivo, contable y auditoria)

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Sistemas Informáticos Descripción Hoy en día el uso de tecnologías es omnipresente en las empresas. Dependiendo de su vínculo o no con lo tecnológico, las empresas considerarán: • Infraestructura • Gestión de proyectos IT • Integración de sistemas • Tecnologías emergentes

Servicios Para ayudar los emprendedores en la gestión de sus asuntos de IT, Endeavor les acerca: • Mentoría con profesionales de la red de expertos en el rubro. • Alianza estratégica con • Memory para sistemas de gestión • San Martín, Suarez y Asociados para los sistemas de gestión financiera y contable.

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Control Interno Descripción El sistema de control interno es el conjunto de procedimientos, responsabilidades y reporting que permite: • Gestionar los riesgos de la organización. • Mejorar la eficiencia operacional de la empresa logrando mejoras continuas. • Dar claridad y confiabilidad a la información contable. • Potenciar el seguimiento y el reporting a lo largo de la organización. • Y asegurar el cumplimiento de las leyes y otras regulaciones. Su implementación pasa, entre otros, por la identificación y la evaluación de los riesgos, las actividades de autorización, definición de responsabilidades, comunicación interna y externa, y el monitoreo. Si bien todos los emprendimientos tienen de alguna forma un sistema de control implementado, carece a veces de formalización y de sistematización.

Servicios Para ayudar los emprendedores a profesionalizar sus sistemas de control interno, Endeavor les acerca: • Capacitación: Audit Readiness Program con PwC. • Mentoría con profesionales de la red expertos en definicion de procesos, reporting y tableros de control. • Alianzas estratégicas: •PwC. •Memory y San Martín, Suarez y Asociados para los sistemas de gestión financiera y contable. •Hobart Consulting.

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Armado de Redes Descripción Las redes son el primer aliado del emprendedor. Sea para capacitarse, acercarse a potenciales clientes o proveedores, o buscar inversores, Endeavor abre su red a todos los emprendedores seleccionados de manera proactiva o por pedido.

Servicios Redes locales: • Desayunos y seminarios mensuales sobre temas claves para la gestión. • Contactos directos con la red local y estimulación de la red. • Almuerzos semanales con el equipo Endeavor reuniendo Emprendedores de diversos horizontes, tamaños e industrias. • Presentaciones en universidades y conferencias anuales argentinas. • Acceso a eventos propios o de socios (distribución de invitaciones para eventos sociales y profesionales). • Gala Anual con todos los asociados de Endeavor. Redes internacionales: • Global Connections: Agilizado por Endeavor Global,este programa ofrece una oportunidad de ser presentados a otros empresarios mundialmente y recibir mentoría por contactos globales. • Endeavornet: herramienta de social networking juntando toda la red internacional de Endeavor. Permite a los emprendedores ponerse en contacto proactivamente con los emprendedores, mentores y cercanos de la red Endeavor mundial. • Contactos con redes Endeavor de otros países. 25 • Giras de negocios temáticos y summits por Latinoamerica y el resto del mundo.

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Anexos

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Índice de Anexos (1/2) ANEXO 1: PROGRAMAS LOCALES Programa Líder de Servicios Needs Assessment (Boston Consulting Group) Boston Consulting Group Leave of Absence Audit Readiness (PricewaterhouseCoopers) Media Training (Muchnik ) GEMAs (Vistage) Consultores Voluntarios Extranjeros Programa Líderes para la RSE Programa Marketing con la Di Tella Ciclo de Desayunos (Credit Suisse) ANEXO 2: PROGRAMAS GLOBALES Mentor Capital Program eMBAs Stanford GMIX MIT G-Lab Kellogg G-Lab MAP Program con University of Michigan-Ross Corporate Responsibility Fellows (Ernst & Young) Global Connections Top 25 ANEXO 3: ALIANZAS ESTRATÉGICAS Banco Hipotecario Candioti, Gatto Bicain & Ocampos Energeia Estudio Canudas Expotrade Garrido Abogados Hobart Consulting Integration Lexar Macaya y Suarez Battan Memory Mercer Human Resources Consulting Muchnik, Alurralde, Jasper & Asociados Performance Evolution PRAE Praxis Consulting

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Índice de Anexos (2/2) ANEXO 3 CONTINUADO: ALIANZAS ESTRATÉGICAS PricewaterhouseCoopers San Martin, Suarez y Asociados Segal, Turner & Asociados SESA Select The Mind Company Uriburu-Bosch & Asociados Virtual Company Services ANEXO 4: DIRECTORIO DE MENTORES

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Anexo 1: Programas Locales

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Programa Líder de Servicios Descripción Líder de Servicios es una iniciativa clave en el desarrollo de Endeavor Argentina, que busca generar más impacto en cada Emprendedor recientemente seleccionado, o que haya manifestado necesidad de apoyo. Este nuevo modelo trabaja con el esquema de gerente de cuentas en el que cada miembro del equipo de Servicios a Emprendedores Endeavor tiene asignado un grupo reducido de Emprendedores a quienes les da atención y seguimiento personalizados y proactivo. El líder de servicios acompaña al emprendedor en el diagnóstico de su emprendimiento y se asegura que saca el mayor provecho de los servicios ofrecidos por Endeavor.

Costo Para financiar este programa, se requiere que cada emprendimiento contribuya U$D1.800 anualmente para cubrir los costos del líder de servicios que le fue asignado. Junto con los servicios que reciben los emprendedores, cada emprendimiento tiene el derecho a 4 entradas en la cena anual. Además, en el momento de liquidez de la empresa, los emprendedores pueden voluntariamente donar 2% de sus acciones a Endeavor. Esta transferencia de sus acciones es recomendada, pero no es obligatoria en absoluto. La idea es que estos aportes pasen a constituir un fondo que dará a la organización sustentabilidad en el largo plazo.

Referencias • Diego Noriega, Grupo-E • Adolfo Rouillón, Congelados del Sur • Martín Enriquez, Juan Damia, Gustavo Arjones; Social Metrix • Diego Cheja, Medix • Matías Rozenfarb, Keepcon • Santiago Pinto, Andrés Alterini, Mariano Elizari; Smowtion

Contactos • Renaud Pellet (renaud@endeavor.org.ar) • Celia Alfie (celia@endeavor.org.ar)

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Needs Assessment (Boston Consulting Group) Descripción Los nuevos emprendedores, conjuntamente con su Líder de servicios, el padrino y un consultor senior de BCG (cuando hy disponibilidad), analizan el emprendimiento y determinan sus áreas de mejora prioritarias.

Para lograrlo, se analizan todas las áreas del emprendimiento, tanto del punto de vista de los procesos implementados, como de los resultados alcanzados para cada área. Entre otros, se analizan: • Estructura organizacional y RRHH • Gestión del conocimiento

• Gestión del cambio •Procesos de gerenciamiento •Performance financiera •Marketing El resultado es un conjunto de oportunidades de trabajo priorizadas, que desembocan en un plan de acción. A partir de esta ruta de trabajo, el líder de servicios , junto con el asesoramiento de los consultores, implementa y da seguimiento a los programas, acciones y contactos acordados en el plan de trabajo. El proceso entero dura dos meses.

Costo Este servicio es gratuito.

Referencias • Luis Navas y Sebastián Letemendia, Conexia • José Mourelle y Martin Bonadeo, Maqtec

Contacto • Federico Muxi (Muxi.Federico@bcg.com)

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Boston Consulting Group Leave of Absence Program Descripción Consultores de BCG de oficinas mundiales vienen a trabajar con Emprendedores Endeavor durante 3 meses a un año, en “Leave of absence”. Trabajan en un o varios proyectos, que duran entre 2 y 3 meses. Los temas en que se enfocan los consultores son: • el desarrollo de planes de negocio • la planeación estratégica • la estrategia de crecimiento • la estrategia comercial

Costo Los emprendedores tienen que pagar un estipendio semanal de U$D 600.

Referencias • Diego Noriega, Grupo-E • Diego Cheja, Medix • Jorge Finkielsztajn, Tensocable • Claudio Bedoya, Biocientífica • Martín Churba, Tramando

Contacto • Brenda Thickett (Thickett.Brenda@bcg.com)

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Audit Readiness (PricewaterhouseCoopers) Descripción Este programa es una jornada de información con socios de distintas áreas de PwC. La intención de este día entero es que el emprendedor conozca temas básicos clave relacionados con la buena gestión, la preparación para el crecimiento, los procesos de Fusión & Adquisición, y sea consiente de la importancia de ser auditable. Algunas herramientas provistas por PwC permitirán a los emprendedores estimar el gap entre la información financiera disponible en sus emprendimientos, y la que es necesaria en una auditoría. Será desarrollado 2 veces por ano. Es obligatorio para todos los nuevos emprendedores elegidos, pero electivo para los ya seleccionados.

Costo Este servicio es gratuito.

Referencias Primera jornada: 24 de junio de 2010 • Matías Rozenfarb, Keepcon • José Mourelle, Maqtec • Rodolfo Montes de Oca, Zott Productions

Contacto • Martín Barbafina (Carlos.Martin.Barbafina@as.pwc.com)

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Media Training (Muchnik) Descripción Muchnik junto con periodistas y personas de la prensa hace una capacitación de comunicación y prensa para los emprendedores Endeavor. En este evento´, tocan las siguientes áreas: • estrategia de comunicación • identificar al público objetivo adecuado para una empresa • capacitación para voceros en cómo hablar con los medios • cómo seleccionar la información importante para publicar • cómo confrontar una crisis en la empresa del punto de vista de comunicación

Costo Costo reducido: a definir.

Referencias • Guibert Englebienne, Martín Migoya, Nestor Nocetti, Martín Umaran; Globant • Rodolfo Montes de Oca, Zott Productions

Contacto • Laura Muchnik (lmuchnik@muchnikpr.com)

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GEMAs (Vistage) Descripción Liderados por Vistage, los Grupos Endeavor de Apoyo Mutuo (GEMAs) son grupos de emprendedores que se juntan para intercambiar experiencias y buscar consejo, para pensar mejor sus negocios en un ambiente de absoluta confianza, y así tomar mejores decisiones y alcanzar mejores resultados. Los GEMAs ayudan a los empresarios a aumentar la rentabilidad de sus empresas y al mismo tiempo mejorar su calidad de vida. Los GEMAs reúnen mensualmente grupos de 10-12 empresarios que no compiten entre sí, liderados por un Chairman Grupal.

Costo La cuota mensual es de $700+IVA y se renueva por trimestre adelantado. Los integrantes pueden beneficiar de un crédito de impuestos de un 100% del costo del GEMA gracias al SEPYME (http://www.sepyme.gob.ar/creditofiscal/)

Referencias • Rodolfo Montes de Oca, Zott Productions • Tito Loizeau, Promored • Jorge Finkielsztajn, Tensocable • Sebastián Letemendia, Conexia • Miguel Ángel Lagrutta, Ultracongelados Rosario • Julio Made, Lenor • Francisco Mackinlay, Congelarg • Claudio Bedoya, Biocientífica

Contacto • Alejo Cantón: acanton@vistage.com.ar

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Consultores Voluntarios Extranjeros Descripción Endeavor Argentina atrae cada año a consultores extranjeros, que se encuentran en Argentina y que tienen ganas de ayudar a emprendedores a llevar a cabo sus proyectos estratégicos, comerciales, marketing u otro. Se trata en general de proyectos de 8 a 12 semanas, permitiendo a los consultores entrar en profundidad en la problemática expuesta.

Costo Al voluntario sin experiencia previa en Consultoría, el emprendedor le paga simbólicamente A$R 400 por semana. Al voluntario con experiencia previa en Consultoría, el emprendedor le paga U$D 600 por semana.

Referencias • Julio Made, Lenor • Jessica Trosman, Trosman • Esteban Brenman, Guía Óleo • Luis Navas y Sebastián Letemendia, Conexia

Contactos • Celia Alfie (celia@endeavor.org.ar) • Renaud Pellet (renaud@endeavor.org.ar)

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Programa Líderes para la RSE Descripción Más allá del gobierno corporativo stricto sensu, Endeavor alienta a los emprendedores a tomar en cuenta todos los grupos de interés, incluyendo las comunidades o el medio ambiente en una política de RSE (Responsabilidad Social Empresaria). Cada año se arma un grupo de emprendedores para capacitarse en RSE, diagnosticar, elaborar e implementar políticas de RSE en sus emprendimientos. Los emprendedores se reúnen por media jornada 2 o 3 veces al mes con consultores de la Consultora DellaCasa & Castillo durante un año para definir la estrategia de RSE para cada emprendimiento.

Costo El programa es gratuito.

Referencias • Guillermo Casarotti, Inti Zen • Frank Mackinlay, Congelarg • Guibert Englebienne, Martín Migoya, Nestor Nocetti, y Martín Umaran; Globant • Esteban Wolf, Progen • Rodolfo Montes de Oca, Zott Productions

Contacto • Micaela Bacher (micaela@endeavor.org.ar)

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Programa Marketing de la Universidad Di Tella Descripción Grupos de cuatro o cinco estudiantes de la Universidad Torcuato Di Tella, liderados por un profesor junto con un mentor experimentado, trabajan durante el primer cuatrimestre (marzo a junio) en proyectos de emprendedores sobre temas como los siguientes: • análisis de mercado • elaboración de un plan de marketing • elaboración de herramientas de comunicación (brochures, etc.) • estrategia de comercialización Los estudiantes son de cuarto año y cursan la materia de marketing en la carrera de economía empresarial. Los emprendedores califican a los estudiantes, así que los estudiantes están muy comprometidos a los proyectos.

Costo Los proyectos de 2011 tendrán un costo de $2,500.

Referencias Algunos emprendedores que han aprovechado de este programa y sus proyectos son los siguientes: • Diego Cheja, Medix: rediseño del área comercial—analizar y desarrollar una estrategia de pricing, implementar publicidad y armar un sistema de control • Diego Noriega, Grupo-E: estrategia de comercialización de publicidad online en los principales mercados de América Latina • Julio Made, Lenor: plan de negocio y comercialización del servicio de inspecciones de productos

Contacto • Natalia, de la Universidad Di Tella (mktg@utdt.edu)

Planeamiento Aplicación: fines de febrero Selección final de los proyectos: marzo Proyectos: fines de marzo a fines de junio

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Ciclo de Desayunos (Credit Suisse) Descripción Los socios de Credit Suisse organizan desayunos que tratan de temas económicos de interés para los emprendedores como: • fusión y adquisición • mercado de capitales • financiamiento del crecimiento de una PYME • gestión de empresas familiares • IPO • Perspectiva de mercado para el 2011

Costo Este servicio es gratuito.

Referencias • Ana Barmasch, Archpartners • Martin Enriquez, Social Metrix • Francisco Coronel, Archpartners • Silvana Lema, Conexia

Contactos • Ciclo de Desayunos: Mariana Venditti (mariana.venditti@credit-suisse.com) • Acercamiento a Credit Suisse: Nico-Oliver Trzicky (nico-oliver.trzicky@creditsuisse.com)

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Anexo 2: Programas Globales

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Mentor Capital Program Descripción El Mentor Capital Program (MCP) es un programa de Investment Readiness. Provee herramientas y tips para el levantamiento de dinero. Los participantes acceden a templates y documentos de información relacionados con el Fund raising. Además, se les otorga 2 sesiones de mentoría con un Investment coach US, así que con un Mentor Capitalist. Estas sesiones de mentoría permiten al emprendedor mejorar su Pitch, executive Summary y otros documentos relacionados. Además de la parte de preparación al proceso (Investment readiness), el MCP propone eventos de networking y encuentros con VCs y otros inversores de la red, permitiendo a los emprendedores empezar efectivamente su proceso de fund raising. Estos eventos tendrán lugar tanto en los EEUU como en los otros países donde está Endeavor presente.

Costo 1) La parte de educación y mentoria (Investment readiness ) está gratuita. 2) Los eventos de networking y con encuentros con inversores serán abonados por los emprendedores con un costo razonable

Referencias • Martín Enriquez, Social Metrix • Adolfo Rouillon, AMTEC/Neoris • Alejandro Larosa, FYO

Contactos • Para más información, manda un correo a: mcp@endeavor.org • Contactos Endeavor Global: • Canem Arkan (canem.arkan@endeavor.org) • Quinn Fitzgerald (quinn.fitzgerald@endeavor.org) • Katie Gordon (katie.gordon@endeavor.org)

Planeamiento El programa funciona de forma permanente. 41

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eMBAs Descripción Endeavor recluta a estudiantes de los mejores MBAs estadounidenses (MIT, Harvard, etc.) y europeos para trabajar con emprendedores en proyectos puntuales. El eMBA viene a Argentina para trabajar individualmente con el emprendedor por 8-10 semanas entre mayo y septiembre en temas relacionados a la estrategia, la expansión, el marketing o el financiamiento de una empresa.

Costo Los emprendedores tienen que pagar: • un estipendio semanal de U$D 400 • el alojamiento • la tarifa aérea

Referencias • Alejandro Frenkel y Patricio Fuks, Grupo Fen • Rodolfo Montes de Oca, Zott Productions • Gabriel Hornstein, AM Clean

Contacto • Yuting Beverly Lien (yuting.lien@endeavor.org)

Planeamiento • Aplicación: a mediados de diciembre • Selección final de los proyectos: marzo-abril • Proyecto on site: mayo a septiembre

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Stanford GMIX Descripción El GMIX (Global Management Immersion Experience) program de Stanford Graduate School of Business consiste en recibir un estudiante de MBA durante 4 semanas on-site, trabajando en un proyecto bien definido de marketing, estrategia, business development, finanzas, operaciones, o desarrollo organizacional. Además de permitir llevar a cabo high impact proyectos, recibir un GMIX permite a la empresa conseguir visibilidad como Global Affiliate de Stanford graduate Business school.

Costo Los emprendedores tienen que pagar por: • el alojamiento • un estipendio adicional a definir • y preferentemente el boleto de avión

Contactos • Contacto Stanford GSB: Katherine Robinson (Robinson_Katherine@gsb.stanford.edu) Más detalles: http://www.gsb.stanford.edu/gmp/career/gmix.html.

Planeamiento • Aplicación: Febrero 2011 • Selección final de los proyectos: Junio 2011 • Proyecto: del 22 de agosto al 16 de septiembre 2011

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MIT G-Lab Descripción En este programa, equipos de estudiantes del MIT Sloan trabajan con emprendedores por 4 meses en un proyecto puntual de consultoría. Durante los primeros tres meses, los equipos trabajan desde los EEUU, y el cuarto mes, viajan a Argentina para finalizar el trabajo y presentar los resultados de su investigación y el plan de implementación. Cada equipo es compuesto por cuatro estudiantes de MBA del MIT Sloan. Se arma el equipo con las pericias necesarias para el proyecto. Cada miembro del equipo tiene experiencias en industrias y áreas distintas (consultoría, finanzas, marketing, industria, servicios, etc.) como para asegurar un tratamiento completo y creativo de la problemática.

Costo Los emprendedores tienen que pagar por: • el alojamiento de los cuatro estudiantes • las tarifas aéreas de los cuatro estudiantes Se evalúa el costo de tener un equipo de cuatro a U$D 10.000.

Referencias • Luis Navas y Sebastián Letemendia, Conexia • Miguel Santos y Germás Pugliese Bassi, Technisys • Adolfo Rouillón, Congelados del Sur (Mondo Frizzatta)

Contactos • Contacto MIT: glab-faculty@mit.edu • Contacto Endeavor Global : Yuting Beverly Lien (yuting.lien@endeavor.org)

Planeamiento • Aplicación: Mediados de agosto • Selección de los proyectos: fines de Septiembre • Inicio del proyecto desde EEUU: Octubre-Diciembre • Finalización del proyecto on site: Enero

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Kellogg G-Lab Descripción En este programa, equipos de 4 estudiantes trabajan con emprendedores por 3 meses en un proyecto puntual de consultoría. Por las primeras 10 semanas, los equipos trabajan de los EEUU, y para 2 semanas, los equipos viajan a Argentina para presentar los resultados de su investigación y su plan de implementación. Cada equipo es compuesto por cuatro estudiantes de MBA de Kellogg University. Se arma el equipo con las pericias necesarias para el proyecto. Cada miembro del equipo tiene experiencias en industrias y áreas distintas (consultoría, finanzas, marketing, industria, servicios, etc.) como para asegurar un tratamiento completo y creativo de la problemática. Kellogg University tiene una pericia en Marketing así que los proyectos a llevar a cabo serán, preferentemente, en este dominio.

Costo

Los emprendedores tienen que pagar por: • el alojamiento de los cuatro estudiantes • un fee de U$D 6.000 (para los boletos de avión y gastos administrativos)

Contactos • Contacto Kellogg: Paul Christensen (Paul-Christensen@Kellogg.Northwestern.edu) • Contacto Endeavor Global: Yuting Beverly Lien (yuting.lien@endeavor.org) Planeamiento

• Aplicación: Antes de mediados de Octubre • Selección final de los proyectos: fines de Noviembre • Inicio del proyecto desde EEUU: 2 de Enero-15 de Marzo • Finalización del proyecto on site: 15 de Marzo al 31 de Marzo

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MAP Program con University of Michigan-Ross Descripción En el Multidisciplinary Action Projects (MAP) Program, equipos de 4-6 estudiantes de MBA de la Universidad de Michigan trabajan full-time con emprendedores por 7-8 semanas en un proyecto puntual de consultoría. Los estudiantes empiezan el proyecto en los Estados Unidos y luego vienen a Argentina para 1 a 4 semanas para recopilar más información y compartir sus resultados con los emprendedores. Se asigna un profesor a cada grupo para guiar las análisis y las recomendaciones de los estudiantes. Se arma el equipo con las pericias necesarias para el proyecto (consultoría, finanzas, marketing, industria, servicios, etc.) como para asegurar un tratamiento completo y creativo de la problemática. La particularidad de este programa es que los estudiantes del MBA están dedicados full time al proyecto durante estos 2 meses (no clases).

Costo Los emprendedores tienen que pagar por: • el alojamiento del equipo • las tarifas aéreas del equipo • estipendio para comida • otros costos relacionados al proyecto

Contacto • Contacto Endeavor Global: Yuting Beverly Lien (yuting.lien@endeavor.org)

Planeamiento • Aplicación: Antes del 8 de diciembre 2010 • Selección final de los proyectos: al principio de febrero 2011 • Realización del proyecto: 10 de marzo al 18 de abril

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Corporate Responsibility Fellows (Ernst & Young) Descripción Gerentes o directores de oficinas de Ernst & Young en el mundo vienen a Argentina por cinco semanas en Octubre o Noviembre para trabajar con emprendedores sobre temas relacionados a: • forecasting • supply chain/cadena de abastecimiento financiero • contabilidad • gestión financiera • transaction advisory • gestión de proyectos • evaluación de las operaciones • impuestos internacionales • recursos humanos • valuación • evaluación de las necesidades tecnológicas • transfer pricing

Costo Para los emprendedores, el programa es completamente gratuito.

Referencias • Rodolfo Montes de Oca, Zott Productions • Miguel Santos y Germás Pugliese Bassi, Technisys • Mariano Suárez Battan, Three Melons

Contactos • Contacto E&Y: Maria Peña (maria.pena@ey.com) • Contacto Endeavor Global: Sasha Sadrai (sasha.sadrai@endeavor.org)

Planeamiento • Aplicación: El principio de julio • Selección final de los proyectos: mediados de agosto • Proyecto: mediados de octubre-mediados de noviembre

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Global Connections Descripción Cuando un emprendedor expresa interés en participar en el programa, Global Connections le ayuda a establecer relaciones con mentores y asociados en la red global de Endeavor. Este programa ofrece una oportunidad de ser presentados a otros empresarios mundialmente y recibir mentoría por contactos globales. Pueden servir tanto como contactos comercial como para investigar un mercado o conseguir contactos con inversores

Costo El programa es completamente gratuito.

Referencia • Sebastián Letemendia, Conexia • Martin Enriquez, Social Metrix • José Mourelle y martín Bonadeo, Maqtec

Contacto • Allen Taylor (allen.taylor@endeavor.org)

Planeamiento El programa funciona de forma permanente.

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Top 25 Descripción Top 25 es un programa que provee servicios de alta gama a los emprendedores con mayor impacto para ayudarles a crecer sus facturaciones de U$D20M+ a U$D100M+. Durante 24 a 48 meses, los emprendedores reciben servicios enfocados en estrategia, operaciones y financiamiento. Más específicamente, estos servicios incluyen: • Un grupo de 3-4 mentores quienes se reúnen mensualmente para discutir la estrategia de la empresa, analizar resultados y determinar un plan de acción para el próximo cuatrimestre o año • Una a 5 reuniones con firmas globales de capital de riesgo junto con inversores potenciales • Talleres, tures y/o webinarios estratégicos • Prioridad de acceso a servicios como eMBAs, fellows, Mentor Capital Program, etc. • Exposición especial de Top 25 emprendedores en eventos de Endeavor, como Mentor Capital Program e International Selection Panels

Costo Para apoyar el programa, el emprendedor Endeavor tiene que: • dar una donación anual a Endeavor Global de U$D25.000 para los servicios durante todos los 2 a 4 años del programa • otorgar 1-2% de las acciones de la empresa a Endeavor Global Estos costos a Endeavor Global son completamente distintos que los costos pagados a Endeavor Argentina como parte del programa local de give-back.

Referencias • Guibert Englebienne, Martín Migoya, Nestor Nocetti, Martín Umaran; Globant • Miguel Santos y Germás Pugliese Bassi, Technisys

Contacto • Daniela Terminel (daniela.terminel@endeavor.org)

Planeamiento El programa funciona de forma permanente.

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Anexo 3: Alianzas Estratégicas

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Descripción La alianza con el Banco Hipotecario permite a los emprendedores Endeavor conseguir préstamos con condiciones más favorables que en el mercado bancario tradicional. Esto fue posible porque el Banco Hipotecario reconoce que el proceso de selección de Endeavor y los servicios proveídos a los Emprendedores reducen el riesgo de morosidad. El acuerdo no prevé obligar al Banco Hipotecario otorgar un préstamo a cada emprendedor que se lo pida, pero sí analizar en cada caso la demanda. Las condiciones generales de los préstamos son: • préstamos a 4 años de plazo, con amortización en 8 trimestres a partir del tercer año, y pago mensual de intereses (ajustado según el caso) • una tasa fija al plazo más largo existente (equivalente local a la tasa libre de riesgo) • pago de interés contingente al vencimiento, adicional al pago correspondiente a la amortización total de capital e interés • mandato a favor del BH para eventuales operatorias de la empresa en el mercado de capitales • las garantías necesarias serán definidas caso a caso Las condiciones del pago contingente son: • call del BH sobre una fracción del crecimiento de las ventas entre el momento del desembolso y el vencimiento (típicamente, la participación de BH en el crecimiento de las ventas será del orden del 5% al 8% pero los niveles de ventas exactos serán definidos en base a balances auditados) • el porcentaje surgirá de la evaluación del precio de la opción y del monto del subsidio implícito en el financiamiento a tasa fija (medido en términos de valor presente) • alternativamente puede plantearse una participación mayor de BH, pero limitado a un máximo nivel de ventas predeterminado.

Referencias Endeavor • Rodolfo Montes de Oca: (Zott Producciones)

Contacto • Manuel Herrera (MHERRERA@hipotecario.com.ar)

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Descripción CGBO es un estudio jurídico de derecho empresarial con fuerte enfoque hacia fusiones y adquisiciones, rondas de inversión, derecho laboral y previsional e impuestos y aduana. La alianza con CGBAO ofrece a los emprendedores: • Mentoría: 240 horas al año sin cargo en las siguientes áreas: • Reestructuración societaria • Optimización fiscal internacional • Negociación con inversores • Servicios por un precio reducido: En relación a proyectos de emprendedores que requieran servicios mas complejos, no alcanzados por mentoría, CGBO ofrece sus servicios por un precio reducido con clausulas especiales de pago de éxito y/o descuento por cancelación o postergación del deal o proyecto

Costo • Mentoría: Gratuita • Servicios por un precio reducido: Con un descuento a negociar caso a caso

Referencias Endeavor • Guibert Englebienne, Martín Migoya, Nestor Nocetti, Martín Umaran; Globant • Armando Mann, Santiago Subotovsky, AXG Tecnonexo

Contacto • Alejandro Candioti (acandioti@cgbo.com.ar)

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Descripción Cefeidas Group es una consultora especializada en el gobierno corporativo. La alianza con Cefeidas tiene como objetivo permitir a los emprendedores: • tomar conciencia y comprender las prácticas de buen gobierno corporativo y sus beneficios • compararse con estándares internacionales • identificar áreas de riesgo La alianza con Cefeidas comprende: • Diagnóstico: Después de ser seleccionados, los nuevos emprendedores Endeavor beneficiarán de un diagnóstico de gobierno corporativo que se enfocará , entre otros temas, en: • políticas, códigos y manuales • plan de sucesión • Gestión de riesgos y manejo de crisis • diseminación de información financiera y no-financiera Los diagnósticos durarán alrededor de 12 semanas. • Mentoría: Cefeidas dona ___ horas al año para ayudar a los emprendedores a mejorar su gobierno corporativo

• Servicios por un precio reducido: En relación a proyectos de emprendedores que requieran servicios mas complejos, no alcanzados por mentoría ni el diagnóstico, Cefeidas ofrece sus servicios por un precio reducido.

Costo • Mentoría: Gratuita • Diagnóstico: Gratuito • Servicios por un precio reducido: Con un descuento de __%.

Referencias Contacto • Santiago Chaher: Schaher@cefeidas.com • Juan Cruz Díaz: JCDiaz@cefeidas.com 53

Descripción Energeia es una consultora especializada en estructura organizacional y procesos de RRHH. La alianza con Energeia ofrece a los emprendedores: • Mentoría: Energeia ayuda a los emprendedores a mejorar en forma autónoma su desempeño y bienestar, aprendiendo a desplegar plenamente su potencial. Energeia específicamente se enfoca en las siguientes áreas: • coaching individual • consultoría y capacitación en gestión de trabajo de equipo • teambuilding • coaching de equipos • capacitación • asesoramiento para el diseño y desarrollo de políticas y procedimientos de gestión de personas • Servicios por un precio reducido: En relación a proyectos de emprendedores que requieran servicios mas complejos, no alcanzados por mentoría, Energeia ofrece sus servicios por un precio reducido.

Costo • • Mentoría: Gratuita • Servicios por un precio reducido: Con un descuento de __%. Referencias • Luis Navas y Sebastián Letemendia, Conexia

Contacto • A. Rafael Carchak Canes: rafael.carchak@energeia.com.ar • Peter Hall: peter.hall@energeia.com.ar

Descripción La alianza con Estudio Canudas ofrece a los emprendedores Endeavor: • Mentoría: Un mínimo de 10 sesiones al año en las siguientes áreas: • franquicias • redes de expansión comercial • Servicios por un precio reducido: En relación a proyectos de emprendedores que requieran servicios mas complejos, no alcanzados por mentoría, el Estudio Canudas ofrece sus servicios por un precio reducido. • Seminarios: Dos entradas para emprendedores a seminarios organizados por Estudio Canudas. • Test de Franquiciabilidad: Uso libre del test de franquiciabilidad en: http://www.enendeavor.org/contenidos/test-de-franquiciabilidad234/index.html • Desayunos/Charlas/Seminarios: Eventos organizados entre Estudio Canudas y Endeavor Argentina sobre franquicias

Costo • Mentoría: Gratuita • Servicios por un precio reducido: Con un descuento de un 20%. • Seminarios: Gratuitos • Test de Franquiciabilidad: Gratuito • Desayunos/Charlas/Seminarios: Gratuitos

Referencias Endeavor • Gabo Nazár, Cardon • Mauro Martínez y Marcelo Martínez, Café Martínez

Contacto • Carlos Canudas (canudas@estcanudas.com.ar)

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Descripci贸n

Costo

Referencias Endeavor

Contacto

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Descripciรณn

Costo

Referencias Endeavor

Contacto โ ข Gustavo Garrido (geg@garridolawfirm.com)

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Descripción La alianza con Hobart Consulting ofrece a los emprendedores: • Mentoría: 192 horas hombres de mentoría (16 horas por mes) en las siguientes áreas: • tablero de control • control presupestario • costeo y pricing • cash management • plan de negocios • planeamiento estratégico y capacitación • Servicios por un precio reducido: En relación a proyectos de emprendedores que requieran servicios mas complejos, no alcanzados por mentoría, Hobart Consulting ofrece sus servicios por un precio reducido. • Taller de capacitación: Los socios de Hobart Consulting ofrecerán un minitalleres de 3 horas sobre el armado de balanced scorecard

Costo • Mentoría: Gratuita • Servicios por un precio reducido: Con un descuento de 25%. • Taller de capacitación: Gratuitos

Referencias Endeavor • Mariano Suárez Battan, Three Melons • Francisco Mackinlay, Congelarg

Contacto • Rodrigo De Martini (rdm@hobartconsulting.com.ar)

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Descripción La alianza con Integration ofrece a los emprendedores: • Mentoría: Los socios de Integration asesoran a los emprendedores con problemáticas de transformación de empresas. En particular, se considerarán temas de: • Coherencia estratégica: definición de metas estratégicas, KPIs, plan de acción asociado y vínculo con el presupuesto • Supply Chain management: sourcing, distribución, transporte, procurement to payment, etc. • Go to Market: segmentación, estrategia de distribución, etc. • PMO de proyectos complejos: setup de cronogramas, monitoreo •RRHH • Procesos Administrativos • Servicios por un precio reducido: En relación a proyectos de emprendedores que requieran servicios más complejos, incluyendo implementación de los proyectos definidos, Integration ofrece sus servicios por un precio reducido. Cabe notar que Integration está presente en Brasil, Chile, México, Argentina e Inglaterra.

Costo • Mentoría: Gratuita • Servicios por un precio reducido: a definir caso a caso

Referencias Endeavor • Diego y Gustavo Vorobechik, Bibliografika

Contacto • Laura Gé: lge@integration.com.ar

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Descripción La alianza con el estudio Lexar ofrece a los emprendedores: • Mentoría: los socios de Lexar proveerán 100 horas de asesoría legal a los emprendedores que basan su negocio en la web en las áreas siguientes: • derechos de autor • derecho de la propiedad intelectual • derecho comercial y societario, • derecho fiscal • derecho laboral • derecho civil • y derecho administrativo

• Servicios por un precio reducido: En relación a proyectos que requieran servicios mas complejos, no alcanzados por mentoría, Lexar ofrece sus servicios por un precio reducido.

Costo • Mentoría: Gratuita • Servicios por un precio reducido: Con un descuento de 40%.

Referencias Endeavor • Santiago Bilinkis y Andy Freire, Officenet • Lucio Torre, Movilogic

Contacto • Andrés San Juan (andres@estudiolexar.com.ar)

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Descripciรณn

Costo

Referencias Endeavor

Contactos โ ข Eduardo Suarez Battan

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Descripción La alianza con Memory ofrece a los emprendedores: • Mentoría: 120 horas hombre de mentoría en sistemas de gestión financiera y contable. • Servicios por un precio reducido: En relación a proyectos de emprendedores que requieran servicios mas complejos, no alcanzados por mentoría, Memory ofrece sus servicios por un precio reducido.

Costo • Mentoría: Gratuita • Servicios por un precio reducido: Con un descuento de 30%.

Referencias Endeavor • Diego y Gustavo Vorobechik, Bibliografkia

Contacto • Patricia Velazquez: pvelazquez@memoryargentina.com

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Mercer Human Resource Consulting (1/2) Descripción La alianza con Mercer Human Resources Consulting ofrece a los emprendedores: • Mentoría: 10 sesiones al año en las siguientes áreas de recursos humanos: • compensación y beneficios • prácticas y tendencias del mercado • esquemas de incentivos de corto o largo plazo • compensación y beneficios • evaluación de desempeño • feedback 360° • encuestas de opinión de empleados • talent management • planes de salud/pensiones • Servicios por un precio reducido: En relación a proyectos de emprendedores que requieran servicios mas complejos, no alcanzados por mentoría, Mercer ofrece sus servicios por un precio reducido. • Desayuno: Mercer organiza uno o dos desayunos anualmente sobre las tendencias del mercado en compensación y beneficios para los emprendedores Endeavor • Foros Mercer: Acceso a los Foros Mercer que tienen lugar en marzo y septiembre. Los foros son de media jornada y consisten en reflexiones e información de mercado para mejorar la gestión de RRHH, incluyendo tendencias de sueldos generales. • Programa de Gestión en Capital Humano: Mercer ofrece vacantes por parte o todo el Programa de Gestión en Capital Humano que se lleva a cabo dos veces al año (conjunto de 8 módulos de capacitación en las áreas claves de RRHH)

Costo • Mentoría: Gratuita • Servicios por un precio reducido: Con un descuento especial definido caso a caso • Desayuno: Gratuito • Foros Mercer: Gratuitos • Programa de Gestión en Capital Humano: Gratuito 63

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Mercer Human Resource Consulting (2/2) Referencias Endeavor • Santiago Bilinkis y Andy Freire, Officenet • Inés Berton, Tealosophy • Marcos Galperín y Hernán Kazah, MercadoLibre • Axel Krüger, ING Studios

Contacto • Zoltan Rosenfeld: zoltan.rosenfeld@mercer.com

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Descripción Es una empresa de prensa y comunicación premium en Argentina, con alianzas en todos los paises de latinoamérica, lo que permite a los emprendedores definir desde Argentina su estrategia de comunicación, e implementarla en todo Latam. La alianza con Muchnik , Alurralde, Jasper & Asociados ofrece a los emprendedores: • Mentoría : De acuerdo con la disponibilidad de consultores especialistas, Muchnik ofrece XXX horas de mentoría en las siguientes áreas: • estrategia de comunicación • sugerencia de acciones ad hoc • Servicios por un precio reducido: En relación a proyectos de emprendedores que requieran servicios mas complejos, no alcanzados por mentoría, Mucknik ofrece sus servicios por un precio reducido. • Media Training: Muchnik junto con periodistas ofrece una capacitación en comunicación y prensa para un grupo reducido de emprendedores Endeavor. En este evento, se tocan los siguientes puntos: • estrategia de comunicación • identificar al público objetivo adecuado para una empresa • capacitación para voceros en cómo hablar con los medios • cómo seleccionar la información importante para publicar • cómo confrontar na crisis en la empresa del punto de vista de comunicación • Informe de clima político-económico: a disposición de los emprendedores

Costo • Mentoría: Gratuita • Servicios por un precio reducido: Con un descuento de __%. • Media Training: Gratuito

Referencias Endeavor • Jessica Trosman, Trosman • Jorge Finkielsztajn, Tensocable • Pablo Fazio, Otro Mundo

Contacto • Laura Muchnik: lmuchnik@muchnikpr.com 65

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Performance Evolution Descripción Performance Evolution es una consultora creada por un ex McKinsey. La alianza con Performance Evolution ofrece a los emprendedores Endeavor: • Mentoría: 65 horas al año en las siguientes áreas: • estructura organizacional • lean • estrategia • solution sales (de vender un producto a vender una solución) Basándose en una descripción del desafío que quiere abordar el emprendedor, un socio hará 1 hora de preparación antes de la reunión. La reunión durará 90 minutos y el socio hará media hora de seguimiento después de la reunión. • Servicios por un precio reducido: En relación a proyectos de emprendedores que requieran servicios más complejos, no alcanzados por mentoría, Performance Evolution ofrece sus servicios por un precio reducido.

Costo • Mentoría: Gratuita • Servicios por un precio reducido: Con un descuento de 30%.

Referencias Endeavor • Alejandro Larosa, FyO

Contactos • Federico Bugallo (fbugallo@evolutionmc.com.ar) • Martín Sommer (msommer@p-evolution.com )

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Descripción PRAE es una consultora de Recursos Humanos, especializada en procesos de Selección, Capacitación y Desarrollo, Gestión del desempeño y Administración de personal y nómina. La alianza con PRAE ofrece a los emprendedores: • Mentoría: 120 horas de mentoría al año en el relevamiento, diagnóstico y asesoramiento sobre inquietudes y problemáticas relacionadas con los recursos humanos. • Servicios por un precio reducido: Si mentoría no es suficiente para responder a los temas presentados, PRAE también ofrece sus servicios por un precio reducido.

Costo • Mentoría: Gratuita • Servicios por un precio reducido: Con un descuento de un 35%.

Referencias Endeavor • Rodolfo Montes de Oca, Zott Productions • Jorge Finkielsztajn, Tensocable • Francisco MacKinlay, Congelarg

Contactos • Jimena Lopez Valiente (jlopez@praesoluciones.com.ar) • Constanza Iannini (ciannini@praesoluciones.com.ar)

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Descripción Praxis es una consultora que apunta a mejorar la performance, la innovación y la motivación dentro del emprendimiento. La alianza con Praxis ofrece a los emprendedores: • Mentoría : Marcelo Rabinovich dedicará 100 horas de mentoría anual a los emprendedores Endeavor en temas de: • marketing de guerilla • coaching comercial • Motivación y fidelización de los empleados • liderazgo • Servicios por un precio reducido: Si mentoría no es suficiente para responder a los temas presentados, Praxis también ofrece sus servicios por un precio reducido Los proyectos de Praxis constan de 3 partes: • diagnóstico global de necesidades compartido • elaboración de un pIan de cambio • implementación y seguimiento en el terreno

Costo • Mentoría: Gratuita (max: 15 horas por mes y 4 por emprendedor por mes) • Servicios por un precio reducido: Con un descuento de un 35%

Referencias Endeavor • Martin Enriquez, SocialMetrix: motivación y compromiso de empleados • Guibert Englebienne, Globant: liderazgo • Santiago Aranda, Lixis: coaching de fuerzas de venta • Rodolfo Montes de Oca, Zott Productions

Contacto • Marcelo Rabinovich (marcelor@consultorapraxis.net)

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Descripción La alianza con Price Waterhouse Coopers ofrece a los emprendedores: • Programa de Audit Readiness (2 veces al año) • Auditoría: Por parte de socios expertos, PwC ofrece sus servicios de auditoria por un precio reducido. • Mentoría: 600 horas de mentoría por socios en las siguientes áreas: • planeamiento tributario • precios de transferencia • seguridad social y derecho de trabajo • comercio internacional y aduana • derecho societario • deal support • valuación de empresa • administración de RRHH • tecnología y seguridad informática • Newsletter: Distribución de un newsletter mensual con informes preseleccionados por PwC para emprendedores. • Eventos/Cursos: Acceso para un mínimo de 5 emprendedores a eventos y cursos organizados por PwC.

Costo • Programa Audit Readiness: Gratuito. • Auditoria: El costo del servicio será determinado caso por caso por PwC. • Mentoría: Gratuita • Newsletter: Gratuito • Eventos/Cursos: Gratuitos

Referencias Endeavor • Felipe Ayllon, Quinta Fresca • MatÍas Rozenfarb, Keepcon • Alejandro Larosa, FyO • Luis Navas y Sebastián Letemendia, Conexia

Contacto • Martín Barbafina (Carlos.Martin.Barbafina@as.pwc.com) 69

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Descripción Los socios de SMS ofrecen sus servicios de tres maneras: • Mentoría: 150 horas hombre de mentoría en las siguientes áreas: • problemáticas impositivas, contables y de auditoría • financiamiento • presupuesto • control de gestión • Servicios por un precio reducido: Si mentoría no es suficiente para responder a los asuntos de un emprendedor, SMS también ofrece sus servicios por un precio reducido. Algunos ejemplos de proyectos que podrían requerir más tiempo son: • el desarrollo de un software de gestión • la gestión de la aplicación a financiamiento público o privado. • Acceso a eventos de capacitación: SMS ofrece entradas a sus eventos de capacitación por un precio reducido.

Costo • Mentoría: Gratuita • Servicios por un precio reducido: Con un descuento de 30%. • Acceso a eventos de capacitación: Con un descuento de 30%.

Referencias Endeavor • Francisco Mackinlay, Congelarg • Lidia María Riba y Trinidad Vergara, V&R Editoras

Contacto • Pablo San Martín (psanmartin@sms.com.ar)

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Segal, Turner & Asociados Descripción La alianza con STA ofrece a los emprendedores: • Mentoría: 130 horas hombre de mentoría al año en las siguientes áreas: • contratos comerciales y negocios • fusiones y adquisiciones • venture capital y private equity • inversiones extranjeras • fundaciones • impuestos • derecho laboral • litigios, arbitraje, métodos alternativos de resolución de disputas • concursos, quiebras y reestructuraciones • propiedad intelectual • lealtad comercial y defensa del consumidor • Servicios por un precio reducido: Si mentoría no es suficiente para responder a los asuntos de un emprendedor, STA también ofrece sus servicios por un precio reducido.

Costo • Mentoría: Gratuita • Servicios por un precio reducido: Con un descuento de 25%.

Referencias Endeavor • Esteban Wolf, Progen

Contacto • Ezequiel Segal (esegal@segal.com.ar)

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Descripción La alianza de SESA Select ofrece a los emprendedores: • Mentoría : De acuerdo con la disponibilidad de consultores especialistas, SESA Select ofrece sus servicios en soluciones integrales para recursos humanos en áreas como las siguientes: • búsqueda y selección de mandos medios y gerenciales • capacitación y desarrollo del capital humano (trabajo en equipo, comunicación eficaz, etc.) • tercerización de fuerzas de ventas • Consultoría: captación y retención de talentos • Servicios por un precio reducido: Si mentoría no es suficiente para responder a los asuntos de un emprendedor, SESA Select también ofrece sus servicios por un precio reducido.

Costo • Mentoría: Gratuita • Servicios por un precio reducido: Con un descuento de __%.

Referencias Endeavor • Alejandro Larosa, FyO • Adolfo Rouillon, Congelados del Sur

Contactos • Andre Das (adas@sesa-select.com.ar) • Alejandro Ferrazzuolo (aferrazzuolo@select-executives.com.ar)

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Descripción La alianza con The Mind Company ofrece a los emprendedores:

Costo

Referencias Endeavor • Cristian Adamo, Francisco Coronel Calvet y Maximiliano Guerra, Archpartners

Contacto • Esteban Rubin (esteban.rubin@themindco.com)

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Descripción Uriburu-Bosch & Asociados ofrece sus servicios de cuatro maneras: • Mentoría: 150 horas hombre de mentoría en las siguientes áreas legales: • estructuración societaria • financiación • asesoramiento impositivo nacional e internacional • Servicios por un precio reducido: Si mentoría no es suficiente para responder a los asuntos de un emprendedor, Uriburu-Bosch & Asociados también ofrece sus servicios por un precio reducido. • Talleres: Uriburu-Bosch & Asociados ofrecen uno o dos talleres anuales sobre los “Top Ten Legal Tips para Emprendedores” • E-learning Videos: Emprendedores pueden ver los e-learning videos que produjeron el estudio sobre temas legales y relevantes a emprendedores en www.enendeavor.org.ar

Costo • Mentoría: Gratuita • Servicios por un precio reducido: Con un descuento especial. • Talleres: Gratuitos • E-learning Videos: Gratuitos

Referencias Endeavor • Mariano Suarez Battan, Three Melons • Rodrigo Figueroa Reyes, Fire Advertainment • Mauro Martínez y Marcelo Martínez, Café Martínez • Diego Noriega, Grupo-e

Contacto • Manuel Tanoira (mtanoira@uriburubosch.com)

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Descripción Los socios de Virtual Company Services ofrecen sus servicios de dos maneras: • Mentoría: 120 horas hombre de mentoría en las siguientes áreas: • Customer Relationship Managment (CRM) • Enterprise Resource Planning (ERP) • mash-ups de Salesforce.com con otras aplicaciones • desarrollo de aplicaciones para Salesforce.com • capacitación en temas de Salesforce.com • Servicios por un precio reducido: Si mentoría no es suficiente para responder a los asuntos de un emprendedor, Virtual Company Services también ofrece sus servicios por un precio reducido.

Costo • Mentoría: Las primeras 6 horas de mentoría son gratuitas, luego ofrecen sus servicios por un precio reducido. • Servicios por un precio reducido: Con un descuento de un 30% en la implementación de Salesforce.

Referencias Endeavor • Francisco Mackinlay, Congelarg • José Mourelle, Maqtec

Contacto • Julieta Beistegui (julieta@virtualcompanyservices.com)

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Anexo 4: Directorio de Mentores

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Mentoría Descripción Para ayudar a nuestros emprendedores a enfrentar sus desafíos, los contactamos con profesionales de nuestra red con experiencias relevantes en diferentes áreas, así como conocimientos y contactos. Estos Mentores donan su tiempo voluntariamente a Endeavor, asesoran y son una guía constante para los emprendedores. Las mentorías se hacen por sesión de 2 horas, renovables de corresponder, con o sin asistencia de la área de Servicios a Emprendedores.

Costo Las mentorías son sin costo.

Contacto • Celia: celia@endeavor.org.ar • Renaud: renaud@endeavor.org.ar

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