Vinyl verkopen in 2021

Vinyl verkopen anno 2021

Aan de hand van zes stellingen brengen vijf onafhankelijke ondernemers de hedendaagse Nederlandse muziekmarkt in kaart. Willem Arts (Platenzaak Wil’m in Veghel), Brenda en Nick Staphorst (Uptown Records in Hoorn), Remco Moonen-Emmerink (Velvet Eindhoven) en Willem-Jan Westendorp (HOE in Kampen) over de vraag hoe het is om anno 2021 vinyl te verkopen. We leggen hen via een digitaal rondetafelgesprek zes stellingen voor.

DOOR: JEROEN VAN TRIERUM

Willem Arts, Platenzaak Wil’m in Veghel

Nick Staphorst: “In de 3,5 jaar dat Uptown Records nu bestaat zag ik de inkoop prijzen enkel verder stijgen. Dat is natuurlijk geen goede zaak, zeker niet voor de jongere doelgroep. Daarnaast zijn de marges ook al niet heel erg groot. Ik maak me hier wel zorgen over.” Remco Moonen-Emmerink: “Ik denk niet dat prijs de enige remmende factor is. Ook het aanbod speelt een belang rijke rol. Kijk naar Nevermind van Nirvana. De ppd van deze classic stijgt met een euro of vijf en is pas in januari 2022 weer leverbaar. Je praat hier over een plaat die je toch wel iedere week een paar keer verkoopt. Dat baart mij veel meer zorgen.” Brenda Staphorst: “Dat is zeker een serieus probleem, maar de schaarste zie je niet enkel met catalogusproduct. Wij waren vorige week te laat met het bestellen van de nieuwe John Hiatt en de gekleurde versie is een paar dagen na release niet meer verkrijgbaar. Het is als kleine ondernemer bijna onmogelijk om alles in de

1gaten te houden en daarom vis je soms achter het net.” De stijgende prijzen remmen het succes en de groei van vinyl. Willem-Jan Westendorp: “De prijs van vinyl is in sommige gevallen veel te gortig. Een te hoge prijs kan voor mij de reden zijn om een plaat niet in te kopen, tenzij er natuurlijk bestellingen voor zijn.” Willem Arts: “Daar ben ik het helemaal mee eens. De branche is wereldkampioen als het gaat om de eigen glazen ingooien en vinyl uit de markt prijzen is daar weer een goed voorbeeld van. Ik ben van mening dat een gewone plaat geen prijssticker moet hebben van 50 euro of meer. Doe je dat wel dan krijgt de klant het idee dat je een dure winkel bent en als dat gebeurt heb je een serieus probleem.” Brenda Staphorst: “De realiteit is ook dat de fans ondanks een hoge prijs toch wel dat dure album kopen. Doen ze dat niet bij ons, dan wel ergens online.” Willem Arts: “Dat is misschien in eerste instantie lekker makkelijk voor de maatschappijen, maar er zitten haken en ogen aan. Zonder platenzaken gaat de vinylverkoop regelrecht de gracht in. Wij zijn de smaakmakers en niet te vergelijken met online. Wij verkopen emotie.”

2Willem Arts: “OmzettechRecord Store Day is voor retailers de belangrijkste dag van het jaar. nisch is RSD altijd heel erg fijn, maar je moet niet vergeten dat dit voor winkeliers ook altijd de duurste dag is. Sinds de beslissing gemaakt is om de releases over meerdere dagen te verspreiden is het feestelijke rondom Record Store Day wel verdwenen. Voor corona was dit zeker de belangrijkste dag van het jaar. Door de verschillende drops niet meer. Het is nu vooral een commerciële machine.” Brenda Staphorst: “Wij hebben twee normale Record Store Day-edities meegemaakt en daar een feestje van gemaakt. Dat mis ik. Willem heeft gelijk als je kijkt naar omzet en kosten. Ik durf niet te zeggen of dit wel of niet de belangrijkste dag is. Het heeft ons vooral gezelligheid en een aantal klanten opgeleverd. Ik hoop dat we in 2022 weer het normale feestje kunnen vieren.” Remco Moonen-Emmerink: “Voor mij is het in ieder geval de drukste dag van het jaar. Ik zie dan vooral veel klanten die ik enkel op Record Store Day zie. Het liefst verkoop je die limited editions natuurlijk aan je vaste klanten. RSD is en blijft een supervet initiatief. Het moet volgens mij echter niet om de vaak om te dure releases draaien, maar om het feestje. In de vijf jaar dat ik besta heeft het mij in ieder geval enorm geholpen. RSD is de perfecte marketingtool om onder de aandacht te komen.”

Willem-Jan Westendorp: “Tijdens Record Store Day is het altijd beregezellig, maar kijk je onder aan de streep dan is de harde conclusie dat het nooit een significante omzet heeft opgeleverd. Marketingtechnisch is het wel fantastisch. Op die dag bandjes programmeren is leuk voor de beleving, maar je houdt hiermee ook klanten buiten de deur en de kassa staat stil. Dus ja, een belangrijke dag, maar niet de belangrijkste.”

3Sociale media zijn essentieel om te overleven. Willem Arts: “Superarrogant, maar dat doen we beter dan wie dan ook in platenland. De klant wil jou zien en dan de echte versie die ze ook van achter de toonbank kennen. Ik ben druk en chaotisch dus dat zijn mijn filmpjes dus ook. Die worden duizenden keren bekeken en we merken dat er hierdoor meer gekocht wordt. Social media is voor mij een belangrijke katalysator geweest. Het is niet essentieel om te overleven, maar erg leuk én belangrijk om erbij te doen.” Brenda Staphorst: “Als het gaat om content proberen we altijd een goede mix te maken. Het belangrijkste hier is altijd om de interactie op te zoeken. Dit doen we net als Willem vooral via Facebook. Natuurlijk is Up Town Records ook actief op Instagram, maar om eerlijk te zijn begrijp ik dat een stuk minder.” Remco Moonen-Emmerink: “Bij mij is het juist andersom. Het grootste gedeelte van mijn social media gebeurt op Instagram. Het is fantastisch en relatief makkelijk om daar de interactie met je klanten te zoeken. Naast normale post kun je met Reels, Stories en IGTV je eigen smaak of bepaalde releases uitstekend uitlichten. Ik tip hier iedere week speciale platen die niet iedereen heeft staan of mijn eigen favoriet. Het kost tijd maar het resultaat is daar. Zeker om de naam van de zaak bekend te krijgen bij een nog groter publiek.” ▶

Willem-Jan Westendorp, HOE in Kampen

4

Er is meer nodig dan een initiatief als Flip It (een nieuw platform voor en door jonge vinylliefhebbers) om jongeren te bereiken.

Brenda Staphorst: “Laat ik beginnen met te zeggen dat het weggeven van een linnen Flip It-tasje erg leuk is, maar dan moeten de platen die de consument daarvoor moet kopen wel leverbaar zijn. Er was geloof ik maar één plaat beschikbaar. Wij hebben daardoor niet met het eerste Flip It-initiatief meegedaan.”

Nick Staphorst: “Daarnaast vond ik de slogans op de tasjes als ‘Is je vader dj want je bent een plaatje’ niet echt passen bij de doelgroep die hier in de winkel komt. De jongeren kopen hier vooral tweedehands, blijven terugkomen en schaffen uiteindelijk ook nieuwe platen aan. Je wil die groep vasthouden omdat dit de toekomst is. Grappig is dat er op hun koopgedrag geen pijl te trekken is. Ze gaan net zo makkelijk met Led Zeppelin weg als met ABBA.”

Remco Moonen-Emmerink: “Ik zou niet weten wat er meer nodig is om jongeren naar de winkels te krijgen, behalve product. Want als we Froukje gewoon hadden staan, dan was die doelgroep zeker in nog grotere getale gekomen. Ik herken wat Nick zegt. Jongeren kopen classics die goedkoop zijn. Je ziet daarnaast dat jongere klanten vaak in de winkel al een story maken voor Instagram. Dat moet je hebben. Ik weet eigenlijk niet de insteek van Flip It, maar het komt op mij niet over als hip, maar ik behoor natuurlijk niet tot de doelgroep.”

Willem-Jan Westendorp: “Ik denk dat je jongeren veel beter kunt bereiken door releases gelijktijdig op vinyl, cd en streaming uit te brengen. Kijk naar de nieuwe Twenty One Pilots. Die verschijnt in eerste instantie enkel op cd en bij de streamingdiensten, terwijl de vraag voor vinyl hoog is. Als deze een paar maanden later alsnog verkrijgbaar komt hebben jongeren deze al stuk geluisterd op de Spotify’s van deze wereld en is de interesse in de plaat er vaak niet meer.”

Remco Moonen-Emmerink, Velvet in Eindhoven

Willem Arts: “Ik ben in maart en april als een van de weinige winkels in Veghel niet dicht gegaan en zag mijn omzet verdrievoudigen. Dus ja, punt.” Nick Staphorst: “Wij zijn nog niet heel lang bezig dus ik weet het niet. Er is gelukkig een stijgende lijn. Ik heb echter geen idee of dit veroorzaakt is door corona. Wel zie ik dat nieuwe klanten vinyl hebben ontdekt en die zie ik periodiek terugkomen.” Remco Moonen-Emmerink: “Ik heb niet de ervaring dat het in 2020 keihard omhoogschoot, dat was natuurlijk wel het

5geval met pure webwinkels. We zijn ook opengebleven tijdens de eerste lockCorona heeft ervoor gezorgd dat nog meer consumenten vinyl de weg naar vinyl hebben gevonden. down, maar draaiden in maart gemiddeld 15 procent van normaal. Daarna zag ik ook niet direct een groei, maar van mei tot juni was het redelijk normaal. Je had minder klanten maar diegenen die er wel waren, kochten veel meer. Na de zomer totdat we weer dicht moesten zag ik veel nieuwe gezichten. De combinatie van geld over hebben en verveling zorgde er zeker voor dat zij aan vinyl begonnen. In de harde lockdown heb ik zelf zoveel klantenbestellingen rondgebracht dat ik zo bij DHL aan de gang kan. Ik mag nu twee man

De muziekwinkel van de toekomst verkoopt meer dan enkel vinyl en cd’s.

6Nick Staphorst: “Natuurlijk groeit het assortiment mee met onze klanten, denk bijvoorbeeld aan merchandise rond bekende licenties. In de basis verwacht ik echter niet heel veel veranderingen.”

Brenda Staphorst: “Wij zijn heel blij met hoe het nu is. Onze ziel zit erin en dat is heel belangrijk bij een platenzaak.”

Willem Arts: “Ik hoop dat de platenzaak van de toekomst er compleet anders uitziet dan wat we nu voor het grootste gedeelte kennen. Wij verkopen een hip product dat iedere week anders is. Als ik om mij heen kijk, moet ik jammer genoeg stellen dat dit op de meest oubollige manier verkocht wordt. Heel veel winkels van nu zijn saai, stoffig en hoogdrempelig. Dat werkt niet. Voor mij is de winkel van de toekomst open met brede paden en veel licht en zit iedere dag vol beleving. Ik val soms van mijn stoel als ik bij collega’s zie hoe saai het allemaal is. Ik heb misschien van iedereen het minste verstand van muziek, maar des te meer van winkeltjes bouwen en marketing. Het hoogdrempelige van onze branche is mij een doorn in het oog.”

Willem-Jan Westendorp: “Wij blijven ook in de toekomst doen waar we goed in zijn. Natuurlijk springen we in op nieuwe producten, zeker als er vraag naar is. Zo verkopen we sinds kort laagdrempelige koffer platenspelers. Er zijn goede marges en het is een mooie manier om nieuwe klanten aan je binden. Je groeit dus mee met de vraag van de klant.”

Remco Moonen-Emmerink: “Ik ben vorig jaar verhuisd en heb toen met een interieurontwerper gewerkt om de winkelvloer zo kleurrijk en overzichtelijk mogelijk te maken. Wel met brede gangpaden en de ouderwetse bakken. Het enige dat echt belangrijk is als je over de toekomst praat is dat je als retailer je klanten moet kennen. Weet wie ze zijn en wat hun smaak is. Laat ze weten dat ze ertoe doen en dat je blij met ze bent. De kans is dan heel erg groot dat ze terugkomen en de toekomst van je winkel garanderen.” ◾

binnen hebben en mijn winkel is altijd gevuld. Ook met weer nieuwe gezichten.”

Willem-Jan Westendorp: “Voor de lockdown gingen de verkopen door het plafond. Daarna deed het tot begin april flink wat pijn in de portemonnee. De onlineverkoop ging goed, maar kon het verlies aan de andere kant niet compenseren. Nu zie je dat onze winkelomzet stijgt en die van online daalt. Ik had gehoopt dat die samen in de pas zouden blijven lopen. Raar gezegd misschien, maar voor onze handel is de pandemie tot zekere hoogte een zegen geweest. Je zag en ziet dat mensen massaal hebben ingezet op vermaak voor thuis en laten wij dat nu verkopen.”

Brenda en Nick Staphorst, Uptown Records in Hoorn 'Ik hoop dat we in 2022 weer het normale feestje kunnen vieren'

Brenda Staphorst