Entrance Experts

‘Wij zijn de partij die alle lijntjes met elkaar verbindt’

Entrance Experts is een nieuwe oplossing voor de Nederlandse festivalwereld als het gaat om veiligheid en verzekeringen. Het bedrijf ziet het als zijn missie om het evenementorganisatoren op alle vlakken makkelijker te maken en volledig te ontzorgen.

DOOR: JEROEN VAN TRIERUM

HUIBERT VAN OS ANDRÉ SCHOMAKERS BULENT DOGAN

Het nieuwe bedrijf Entrance Experts komt uit de koker van Huibert van Os (Deworrying), André Schomakers (WeInsure), Bulent Dogan (BMS Security) en Maurits Kaptein (Scailable). Een sterke samenwerking tussen namen die stuk voor stuk hun sporen hebben verdiend in de livebranche. Medeoprichter Huibert van Os: “Wij bieden een totaaloplossing voor organisatie, productie en operatie, met de focus op veiligheid, service en verzekering. Door onze jarenlange ervaring is Entrance Experts dé partij die alle lijntjes voor, tijdens en na een event aan elkaar verbindt. Onze werkwijze is effectief en tegelijkertijd assertief. We signaleren iets en proberen het zo te veranderen dat alles effi ciënter loopt. Laat ik een voorbeeld geven. We hebben door de jaren heen gezien dat het niet per se nodig is om een heel team nachtbewakers in te zetten. We zijn om tafel gaan zitten en hebben binnen onze expertise een alternatief bedacht. Entrance Experts werkt hiervoor niet met alleen fysieke beveiligers, maar ook met cameradetectie en een meldingssysteem. Eventuele calamiteiten worden direct gesignaleerd en zo snel mogelijk opgelost. Een ander voordeel van dit systeem is dat als er iets gebeurt, er voor de verzekering direct beelden zijn.”

‘Onze werkwijze legt de focus op assertieve gastvrijheid’

Verzekering

Verzekeringen behoren namelijk tot de andere tak van het nieuwe bedrijf. “Door de unieke combinatie van diensten kunnen wij de beste premies van Nederland realiseren en zijn er korte lijntjes als er daadwerkelijk iets misgaat”, legt Van Os uit. “Als de organisator ervoor kiest om ons de gehele productie te laten verzorgen, dan kunnen wij deze voorfi nancieren tot 400.000 euro en natuurlijk is dit ook meeverzekerd in het geval van annulering.” Een ander voorbeeld van de one-stopshop aanpak is dat de experts van Entrance Experts ook alle relevante borden voor de bezoekers plaatsen. “Denk hierbij aan borden voor de nooduitgangen, EHBO en de overige crowdcommunicatie. Op de dag van het event zijn de mensen die op het terrein hebben opgebouwd ook verantwoordelijk voor de logistiek van de beveiligingsoperatie. Ze kennen alle shortcuts en kunnen razendsnel schakelen. Omdat we de verschillende disciplines combineren ontstaat er altijd de meest effectieve manier om een uitdaging op te lossen. Wij zetten dus niet zomaar een extra beveiliger neer als het probleem ook opgelost kan worden met een hek.”

MAURITS KAPTEIN

DIENSTEN

De belangrijkste diensten die Entrance Experts levert voor, tijdens en na een evenement.

VEILIGHEIDSPRODUCTIE • Tekeningen • Beveiligingsplan • Veiligheidsplan

OP- EN AFBOUW • Entree en slagboom beheer • Nachtbewaking • Cameratoezicht

SHOW • Crowd Management • Showcoördinatie • Show management • Centralisten • Cameratoezicht • Ticketscan en visitatie • Facilitaire dienst • Vaste posten • Interventieteams • Bikers • Buitengebied • Brandwacht Naast het uitgebreide palet aan diensten heeft Entrance Experts volgens Van Os nog een ander belangrijk pluspunt: communicatie. “Die is altijd transparant. Afspraken die we maken, komen we na. Mocht dat toch een keer niet lukken, dan laten we dat zo snel mogelijk weten aan de juiste persoon en denken we actief mee met een oplossing.”

Eigen personeel

Het is voor niemand een verrassing dat livebranche dit jaar kampt met een personeelstekort. Toch heeft Entrance Experts daar volgens Van Os relatief weinig last van. “We werken voor het merendeel met onze eigen, vaste mensen. Onze pool bestaat uit ervaren bevoegde beveiligers, ticketscanners, producenten en projectleiders die allemaal in dienst zijn. Freelancers huren we enkel in om kleine gaten op te vullen. Onder de noemer ‘Hire the attitude, teach the skill’ zijn we al in de corona-tijd begonnen met het zoeken naar mensen met de juiste instelling. Wij hebben hen opgeleid op onze eigen Academy en ze de fi jne kneepjes bijgebracht, waardoor ze voldoen aan onze standaard in hulpvaardigheid, fl exibiliteit en anticipatie. We hebben dit jaar gezien dat deze manier van werken uitstekend past bij de wensen van organisatoren.”

Klaar voor de toekomst

Van Os kijkt tevreden terug op de eerste stappen van Entrance Experts. “We zijn dit jaar ‘onder de radar’ gestart met projecten als Oranjekoorts Festival in Delft en BKJN vs. Partyraiser in Zoetermeer. Ook hebben we een deel van de stadsbeveiliging opgepakt voor de TT in Assen. Stuk voor stuk mooie opdrachten, waarin we konden laten zien dat onze insteek succesvol is. Onze visie op veiligheid en de samenstelling van onze dienstverleningen kan een enorme bijdrage kan leveren aan organisatoren en producenten. We zijn klaar voor de rest van het jaar en de verdere toekomst.” ◾