صناعــة االســم يحتــاج للطمــوح واإلصــرار علــى التألــق
يوسف الزرعوني
التجربة التي ال تنجح... تُ علِ مك
فجوة في التمويل
هل يردمها التمويل الجماعي؟
نافجيت سينغ أناند الفترة الذهبية للعقارات في دبي تعود
>
1 7 3009
77231 3
9
MARCH 2015 | www.entRepReneuR.CoM/Me
مهند الوادية
دبي حلم الحقيقة
حالة الشركات الصغيرة والمتوسطة في دبي عمل المرأة معارك متشعبة
march 2015
الغهرس
18
18 نافجيت سينغ أناند الفترة الذهبية للعقارات في دبي تعود «دبي هي واحة ال�شالم الوحيدة يف كل ال�شرق الأو�شط ،اإن مل تكن يف العامل كله» .هكذا بداأ د. نافجيت �شينغ اأناند ،رئي�س جمل�س اإدارة جولدلين للمقاولت ،حديثه عندما �شاألناه عن �شر حما�شه يف قطاع العقارات. 26 مهند الوادية دبي حلم الحقيقة «مع اإطاللة كل �شباح ي�شتيقظ غزال مدرك ًا اأن عليه اأن ي�شابق اأ�شرع الأ�شود عدو ًا واإل كان م�شريه الهالك ،ويف الوقت نف�شه هناك اأ�شد ي�شتيقظ كل �شباح عليه اأن يعدو اأ�شرع من اأبطاأ غزال واإل اأهلكه اجلوع» .مقولة تلخ�س ق�شة تطور مدينة �شغرية نه�شت بف�شل عقول نرية و�شغف باأن تكون املدينة ال�شغرية بحجمها كبرية بحجم الآمال العري�شة والأحالم الطموحة التي جعلت دبي حلم احلقيقة.
وكما دبي مدينة املفاجاآت هناك اأي�ش ًا اأ�شخا�س عملوا ال�شركات امل�شجلة يف الإمارة .وهذه الأعمال م�شوؤولة وكربوا بها ومعها فكان النجاح م�شاعف ًا ومتميز ًا، عن توظيف % 42من القوى العاملة وت�شاهم بحوايل منهم مهند الوادية ،الذي حقق جناح ًا متوا�شلة. % 40يف اقت�شاد دبي .وتركز احلكومة ب�شكل كبري على تعزيز م�شاهمة واأداء قطاع امل�شاريع ال�شغرية واملتو�شطة لكي جتعل من هذه الأعمال م�شاوية 34 لنظريتها يف الدول املتقدمة وذات الدخل العايل. فجوة في التمويل وعليه ،يجب �شياغة املبادرات التي تهدف اإىل تنمية هل يردمها التمويل الجماعي؟ امل�شاريع ال�شغرية واملتو�شطة ودعمها بناء على البحث التمويل العقبة الأوىل ورمبا الأكرب التي يواجهها التف�شيلي للو�شع احلايل واحتياجات التنمية. رواد الأعمال ،ومن جهة اأخرى فاإن ال�شتثمار كما هو معروف ب�شكله التقليدي كنا زمن ًا طوي ًال حكر ًا على الأثرياء .كرث ممن جنح يف عامل الأعمال بطرق التمويل التقليدية يعرفون كم الطريق طويلة و�شاقة. اأما اليوم فهناك توجه جديد بداأ يدرج يف املنطقة كما هو دارج يف الكثري من دول العامل ،وهو التمويل اجلماعي وال�شتثمار اجلماعي.
40
40 حالة الشركات الصغيرة والمتوسطة في دبي تعد امل�شاريع ال�شغرية واملتو�شطة مبثابة العمود الفقري لقت�شاد دبي ،حيث متثل % 95من عدد march 2015
EntrEprEnEur
1
www.etro.com
الغهرس
march 2015
48
58
يف �شركة كبرية ،حتى اأنه يف�شله ع�شرين عام ًا من العمر عن يعملون معه .يف لقاء خا�س معه يحكي �شديق عن جتربته وكيف تنقل بالدرجات ارتفاع ًا بل قفز ًا حتى و�شل اإىل حيث هو يف فرتة ق�شرية. 74
صناعة االسم يحتاج للطموح واإلصرار على التألق يقال اأن النجاح الذي ي�شنعه اثنان اأف�شل من واحد والنظرة من جهات خمتلفة تطور وتدعم العمل. لعل هذا ما دفعهما لي�شكال ثنائي متميز .والطموح الكبري لتطوير العمل والتقاء الروؤى جعل تلك امل�شاركة مفيدة مل�شروعها يف عامل الأزياء.
48 عمل المرأة معارك متشعبة على الرجل عندما يقرر دخول جمال العمل اجلدي اأن يتوقع حرب ًا يف عامل الأعمال ،حيث املناف�شة وحيث يحتاج اأن ي�شقل نف�شه ويكر�س جتاربه ويكد ويجتهد ليحتل مكان ًا يف �شاحة العمل .اأما املراأة فعليها بداي ًة اأن ت�شن حرب ًا على اخلوف بداخلها .ثم حرب ًا جديدة على املحيط القريب واحليط الأو�شع يف املجتمع وبعدها تواجه املعتاد مما يواجهه الرجل يف �شاحة العمل. 54 يوسف الزرعوني التجربة التي ال تنجح ..تُ علِ مك حكاية رجل الأعمال يو�شف الزرعوين اخلبري العقاري ورئي�س جمموعة اأر�س الإمارات العقارية تقول باخت�شار« :ل يوجد ف�شل يف احلياة ،واإمنا يوجد توقف عن حماولة النجاح». 60 شركات االتصاالت اإلقليمية ّ محفز للشركات الناشئة في االتصاالت المتنقلة حتى 2018 2
EntrEprEnEur
march 2015
قال خرباء م�شاركون يف املوؤمتر العاملي لالت�شالت املتنقلة ،2015الذي ينظمه الحتاد العاملي لالت�شالت املتنقلة ،اإن �شركات الت�شالت العاملة يف منطقة ال�شرق الأو�شط �شتكون حمفز ًا رئي�شي ًا لل�شركات النا�شئة يف حقل الت�شالت املتنقلة باملنطقة خالل ال�شنوات الثالث املقبلة. 64 اتجاهات العقار في المنطقة 6مؤشرات تحدد قوة النشاط العقاري الخليجي واتجاهاته في 2015 حمل عام 2014الكثري من الإجنازات على م�شتوى ال�شوق العقاري بت�شجيله م�شتويات قيا�شية من حيث املبيعات وال�شفقات العقارية على اختالف اأنواعها و�شجل القطاع العقاري ومواقعها لدى دول املنطقةّ ، املزيد من امل�شاريع النوعية التي �شتمتد م�شاهمتها يف رفع وترية الن�شاط العقاري ل�شنوات عدة مقبلة. 68 جهاد صادق أصغر مدير تنفيذي جهاد �شادق ،مدير ل�شركة القاب�شة للدعم املتكامل، واحدة من كربى ال�شركات تقدم خدماتها يف قطاع النفط ،مييزه اأنه اأ�شغر مدير يتوىل من�شب ًا مهم ًا
78 المكسيك أسباب عديدة تدعوك لزيارتها ت�شكل ال�شواطئ ،من دون اأي �شك ،عامل جذب رئي�شي خالل املو�شم ال�شياحي .جتدين يف املك�شيك ال�شواطئ ال�شعبية حيث ال�شباحة خالل النهار واحلفالت حتى �شاعة متاأخرة من الليل. 84 معرض دبي العالمي للقوارب ً عالميا يعزز مكانته اأكد مركز دبي التجاري العاملي اجلهة املنظمة ملعر�س دبي العاملي للقوارب اإن امل�شاركة الوا�شعة املرتقبة هذا العام من عار�شني قادمني اإىل احلدث من مراكز عاملية كربى ل�شناعة اليخوت والقوارب كاأ�شرتاليا وال�شني واأملانيا واإيطاليا والوليات املتحدة وبريطانيا وفرن�شا وتركيا تدل دللة وا�شحة على عودة الأثرياء لالإنفاق على املنتجات الراقية.
84
SUBSCRIBE EDITOR IN CHIEF Fawzia Yassmina
Contact subscriptions@bncpublishing.net to receive Entrepreneur Middle East every issue Fawzia@bncpublishing.net
MANAGING DIRECTOR Walid Zok walid@bncpublishing.net DIRECTOR Rabih Najm
rabih@bncpublishing.net +971508450747
DIRECTOR Wissam Younane
wissam@bncpublishing.net
BUSINESS DEVELOPMENT DIRECTOR Rabih Naderi rabih.naderi@bncpublishing.net + 966 50 3289818 PUBLISHER Nehme Abouzeid
nehme@bncpublishing.net +971504737889
DESIGN Samer Mohammed PHOTOGRAPHER Mohammad Sajjad ONLINE LIAISON Kareem Chehayeb
MIDDLE EAST
Visit our new website! www.entrepreneur.com/me
PO Box 502511 Dubai, United Arab Emirates P +971 4 4200 506 | F +971 4 4200 196 For all commercial enquiries related to Entrepreneur Middle East contact sales@bncpublishing.net All rights reserved © 2014. Opinions expressed are solely those of the contributors. Entrepreneur Middle East and all subsidiary publications in the MENA region are officially licensed exclusively to BNC Publishing in the MENA region by Entrepreneur. No part of this magazine may be reproduced or transmitted in any form or by any means without written permission of the publisher.
Printed by Raidy Emirates Printing Group LLC www.raidy.com
In addition to our print edition, we’re bringing you all sorts of industry news on our web mediums. Joining us online means getting relevant business and startup content in real-time, so you’re hearing about the latest developments as soon as we do. We’re looking forward to interacting with our readers on all of our social media and web platforms- like any thriving business, we’re looking to give and take. #TrepTalkME is already happening on all of our digi platforms, and all good conversations go both ways. See you on the web! EntMagazineME @EntMagazineME Entrepreneur-me EntrepreneurMiddleEast EntMagazineME EntMagazineME EntMagazineME
february 2015
entrepreneur
4
1881 ΩÉ©dG òæe AÉæÑdG á°Sóæg ‘ IOÉjQ ábÉ£dG äɪ«ª°üJ ‘ IOÉjôdG Ωɶf ≥«Ñ£J ‘ IQó≤dG "ÒØ∏«°S ó«d"h "ódƒL ó«d"h "Ωƒæ«JÓH ó«d" áÄ«ÑdGh
ÌcC’ óà“ ™jQÉ°ûŸG RÉ‚EG ‘ á©°SGh IÈN
h"14001 hõjBG"h "9001 hõjBG" ÒjÉ©e "á«æ¡ŸG áeÓ°ùdGh áë°üdG IQGOEG º¶æd hõjBG"
700øeÌcCG õéæe ´hô°ûe
‘ »HÉéjEG Ò«¨J çGóMEG h ÊGôª©dG ó¡°ûŸG π«µ°ûJ IOÉYEÉH ,kÉeÉY 130 øe ÌcCG òæe ,"∫Éfƒ«°TÉfÎfEG πµ°S ófBG ∂jQO" ºgÉ°ùJ .⁄É©dG AÉëfCG ∞∏àfl ‘ á«∏ëŸG äÉ©ªàéŸG øª°V IÉ«◊G •É‰CG 700 øe ÌcCÉH ák eƒYóe ,RÉ‚E’ Gh ìÉéædÉH πaÉM ïjQÉJ äGP IóFGQ ᫪«∏bEG ácöT "∫Éfƒ«°TÉfÎfEG πµ°S ófBG ∂jQO" ó©Jh m ±öüdG √É«eh √É«ŸG á÷É©e äÉ«æ≤Jh ,RɨdGh §ØædGh ,ájójó◊G ∂µ°ùdGh ,á°Sóæ¡dGh ,áeÉ©dG ä’hÉ≤ŸG ´É£b øª°V ´höûe .á≤£æŸG AÉëfCG ™«ªL ‘ á«àëàdG á«æÑdG ôjƒ£Jh »ë°üdG
كلمة المحرر
اقرأ السوق ولكن ال تغالي قراءة معطيات الأ�سواق ،عام ًال مهم ًا يف ا�ستقراء التنبوؤات امل�ستقبلية من طلب وخماطر حمتملة وتغريات يف بيئات الأعمال واجتاهاتها بالعموم .ينق�سم عموم النا�س لي�سكلوا طرفني يف املوقف جتاه اأهمية قراءة ال�سوق .طرف ؤ�سر �ساعد اأو هابط ،وكل ين�سغل كثري ًا بكل مو ٍ متغري كبري اأو �سغري ،وطرف هذا الن�ساط املعريف لي�س يف دائرة اهتمامه ول على قائمة اأعماله. منا�سبة هذا احلديث هو اأنه اليوم بالذات يف املنطقة وبتحديد اأكرث يف دبي ،يكرث احلديث عن الأزمة وقراءات املوؤ�سرات املنذرة واملب�سرة. املوؤ�سف اأن الأمر يتخطى بالغالب احلديث لي�سكل بدوره اأثار ًا فاع ًال ب�سلبية .والواقع هو
6
EntREpREnEuR
MARCH 2015
كذلك لأن املتلقي اأحيان ًا �سديد احل�سا�سية خ�سو�س ًا عندما يتعلق الأمر بال�ستثمار. م�ساألة اأ�سا�سية يجب التنويه اإليها واأخذها بالعتبار هنا ،وهي اأن احلديث عن اأزمة يقرب اأي اأزمة حمتملة ،واملغالة يف يخلق اأزمة حمققة ،لأنه بب�ساطة ،يف ال�ستثمار عامل ال�ستقرار هو احلكم الرئي�سي يف اأي �سوق واأي قطاع. بالتاأكيد ،هذا التعليق ل يعني اأنه يجب اأن نحذو حذو النعام نخبئ روؤو�سنا من احتمالت اخلطر ول يعني اأن نندفع اندفاع ًا متهور ًا ل يكرتث بواقع املعطيات ،تقريب ًا كما حدث يف العام ،2007ولكنه يعني ،بالن�سبة لرواد الأعمال بالذات ،اأن يجب األ تقف احتمالت حدوث
اأزمة يف طريقنا. بب�ساطة الأزمة ل تعني اأن الوقت غري منا�سب للعمل ،اإل اأنها تعني اأن ي�ستعد املرء ويعيد ترتيب خططه بح�سب الظروف اجلديدة. كثرية هي الق�س�س التي حتكي عن رواد �سنعوا اإجنازات تاريخية هامة خالل اأزمات .فالأزمات تاأتي بفر�س اأي�س ًا ،كل ما يف الأمر اأنها تختلف عن تلك ال�سائدة قبل حدوث الأزمة. من هنا قراءة ال�سوق اأمر جيد لرتتيب واإعادة ترتيب اخلطط ،ولكن دون مغالة تدعو للقلق والعكوف عن العمل.
فوزية ياسمينة رئيس التحرير
المملكة الرابعة ضمن مؤشر السياحة اإلسالمية
ح�سلت اململكة على ت�سنيف الوجهة ال�سياحية الرابعة �سمن املوؤ�سر العاملي لل�سياحة الإ�سالمية ،وميثل املوؤ�سر اأ�سمل بحث مت اإ�سداره عن قطاع ال�سياحة الإ�سالمية. واأو�سح التقرير اأن دول منطقة ال�سرق الأو�سط و�سمال اإفريقيا هي اأبرز 10وجهات عاملية �سمن اإجمايل 40 وجهة ،وجاءت تركيا يف املرتبة الثانية، تليها الإمارات يف املرتبة الثالثة ،وقطر يف املرتبة اخلام�سة ثم تلتها �سلطنة ُعمان يف املرتبة ال�سابعة والأردن يف املرتبة الثامنة واملغرب يف املرتبة
التا�سعة. وجاءت ماليزيا يف املرتبة الأوىل �سمن الوجهات ال�سياحية �سمن قائمة دول منظمة املوؤمتر الإ�سالمي فيما جاءت �سنغافورة يف املرتبة الأوىل ثم تلتها كل من تايلند واململكة املتحدة وجنوب اأفريقيا وفرن�سا يف قائمة الدول التي ل تدخل حتت راية منظمة املوؤمتر الإ�سالمي. ولي�س مب�ستغرب اأن ت�سهد اململكة اأكرب عدد من امل�سلمني امل�سافرين اإليها يف العام 2014وبلغ عددهم 10.2ماليني م�سافر ،وجاءت تركيا يف املرتبة
الثانية با�ستقبالها 8.1ماليني م�سافر. وقد بحث املوؤ�سر يف بيانات معمقة ت�سمل 100وجهة متثل املجموع العام للوجهات التي يغطيها املوؤ�سر ،وذلك اعتماد ًا على عدد من املعايري ،وهذه هي املرة الأوىل التي تقدم فيها هذه املعلومات العميقة عن اأحد القطاعات ال�سياحية الأكرث منو ًا يف العامل اليوم. وت�سري التوقعات اإىل منو عدد امل�سافرين اإىل 150مليون م�سافر بحلول العام 2020ما ميثل 11%من قطاع ال�سفر ،ويتوقع لقيمة هذا ال�سوق اأن تنمو لت�سل اإىل 200مليار دولر.
بنك قطر الوطني يتوقع نموا اقتصاديا لقطر بـ % 7في 2015 توقع تقرير ملجموعة بنك قطر الوطني اأن ي�سجل القت�ساد القطري منوا بن�سبة �سبعة يف املئة يف العام 2015برغم الهبوط يف ا�سعار النفط .واأفاد التقرير "يت�سارع منو الناجت املحلي الإجمايل احلقيقي اإىل 7يف املئة يف العام احلايل ،2015واإىل 7.5يف املئة يف العام ،2016ثم اإىل 7.9يف املئة العام 2017مع ا�ستمرار احلكومة يف الإنفاق القوي يف القطاع غري النفطي" .ويف العام ،2014كان من املتوقع اأن ت�سجل قطر منوا ن�سبته 6.5يف املئة. واأ�سار التقرير اإىل "تقديرات للقطاع غري النفطي باأن ي�ستمر يف منوه ال�سريع برقم مزدوج على خلفية ال�ستثمارات
ال�سخمة يف قطاعات البناء واخلدمات املالية والعقار". وجاء يف تقرير للم�سرف ان الرثوة الكبرية التي احرزتها قطر خالل ال�سنوات املا�سية �ساعدتها على ال�سمود امام تقلبات القت�ساد العاملي .واأ�ساف اأن "قطر حاليا يف و�سع جيد ي�سمح لها بال�سمود اأمام الهبوط املوؤقت لأ�سعار النفط وذلك بف�سل املقومات املتينة لقت�سادها اجلمعي". واأ�ساف اأنه "من املتوقع اأن تنخف�س عائدات النفط والغاز ب�سبب تراجع اأ�سعار النفط وانخفا�س اإنتاج النفط اخلام، ولكن �سيعادل ذلك جزئيا الرتفاع يف العائدات غري النفطية مدعوما بتح�سيل اأف�سل ل�سرائب ال�سركات".
السعودية تعتزم تشييد مفاعلين نوويين بملياري دوالر وقعت السعودية مذكرة تفاهم مع كوريا الجنوبية بشأن التعاون في تطوير الطاقة النووية وذلك بعد اتفاق سابق وقعه الطرفان في .2011 وقال المكتب الرئاسي الكوري الجنوبي في بيان إن مذكرة التفاهم تتضمن دعوة الشركات الكورية للمشاركة في تشييد ما ال يقل عن مفاعلين نوويين من الحجم الصغير أو المتوسط في السعودية .مضيفا «في حالة المضي قدما في الوحدتين فستبلغ تكلفة العقد حوالي ملياري دوالر». وتطمح السعودية إلى امتالك طاقة نووية قدرها 17جيجاوات بحلول 2032 وحوالي 41جيجاوات من الطاقة الشمسية .وال ينتج البلد المصدر للنفط أي كهرباء نووية حاليا. وكان رئيس مدينة الملك عبد الله للطاقة الذرية والمتجددة المشرفة على مثل تلك المشاريع قال في يناير إن تلك الخطط من المرجح أن تستغرق حتى عام .2040 ويشمل االتفاق التعاون في األبحاث والتطوير والبناء والتدريب .ووقع صندوق االستثمارات العامة اتفاقية تفاهم لشراء حصة في وحدة الهندسة واإلنشاء التابعة للشركة الكورية الجنوبية المصنعة للصلب «بوسكو» بقيمة تصل إلى مليار دوالر. وبشكل منفصل وقعت الشركة السعودية للكهرباء أربعة اتفاقات في مجال الطاقة مع جنرال إلكتريك األمريكية ومؤسسة الطاقة الكهربائية الكورية ومع دوسان للصناعات الثقيلة والبناء وبنك الصادرات والواردات. march 2015
EntrEprEnEur
11
أخبار السعودية ترفع أسعار نفطها لزبائن آسيا وأمريكا اأظهرت اأحدث قائمة لأ�سعار البيع الر�سمي للنفط ال�سعودي اأن اململكة رفعت اأ�سعار نفطها اإىل زبائن اآ�سيا والوليات املتحدة دولرا واحدا على الأقل يف الربميل ل�سحنات ال�سهر القادم. ورفعت اململكة اأ�سعار خاماتها املتجهة اإىل الوليات املتحدة دولرا يف الربميل وزادت �سعر خامها العربي اخلفيف الفائق اجلودة اإىل اآ�سيا 1.40دولر يف الربميل اإىل متو�سط اأ�سعار خامي عمان ودبي م�سافا اإليه � 25سنتا.
وزادت �سعر اخلام العربي اخلفيف الفائق اجلودة اإىل �سمال غرب اأوروبا � 30سنتا وخف�ست �سعر اخلام العربي الثقيل � 20سنتا.وتاأتي الزيادة يف اأ�سعار ال�سحنات املتجهة اإىل اآ�سيا بعد �سل�سلة من تخفي�سات الأ�سعار اعتربت حماولة من اململكة للحفاظ على ح�ستها من ال�سوق يف وجه املناف�سة املتزايدة .لكن رفع اأ�سعار البيع الر�سمية كان متوقعا على نطاق وا�سع من جانب �سركات التكرير ب�سبب �سعود الأ�سعار يف ال�سوق الإقليمية يف اآ�سيا.
تنوي الإدارة العامة لالإقامة و�سوؤون الأجانب يف دبي اإلغاء نقطة املغادرة يف املبنى 3ملطار دبي الدويل وذلك بهدف ت�سريع حركة امل�سافرين عند نقطة املغادرة يف هذا املبنى ،حيث �سي�ستطيع املغادرون قريب ًا ال�سري عرب نقطة املغادرة دون احلاجة اإىل الوقوف عند موظف مراقبة اجلوازات لأن جميع املعلومات املتعلقة بامل�سافرين �سيتم اإر�سال تفا�سيلها م�سبق ًا ملوظفي مراقبة اجلوازات عرب طريان الإمارات بعد حجز تذاكرهم و�سيدخل امل�سافر �سريع ًا اإىل بوابة املغادرة دون التوقف
اإل يف حالة وجود اأ�سباب متعلقة بق�سايا قانونية اأو ما �سابه. وقال اللواء حممد اأحمد املري مدير الإدارة العامة لالإقامة و�سوؤون الأجانب يف دبي اأن هذه اخلطوة هي جزء من تطلعات الإدارة التي ت�سعى لتوفري خدمات متميزة للجمهور ،واأ�ساف اللواء املري اأن مطار دبي الدويل يعد واحد ًا من اأكرث املطارات ان�سغا ًل يف العامل ،وهذا يتطلب وجود خدمات فعالة ومتميزة للتعامل مع اأكرث من 71مليون م�سافر ا�ستخدموا املطار يف عام 2014والذي من املتوقع اأن
دبي :إلغاء نقطة المغادرة في مطار دبي 3
10
EntrEprEnEur
march 2015
يرتفع عددهم اإىل 78مليون ًا يف نهاية هذا العام ،وقال اإن من م�ستجدات اخلدمات للجمهور قريب ًا قيام الإدارة بالتوقف عن ا�ستخدام ختم الدخول واخلروج على جوازات امل�سافرين وا�ستبداله مبل�سق مطبوع م�سبق ًا وفقا ل�سحيفة البيان. وقال املقدم طالل ال�سنقيطي م�ساعد املدير العام ل�سوؤون املنافذ اجلوية اإن الإدارة قامت برتكيب املزيد من كاونرتات مراقبة اجلوازات يف املبنى 1واملبنى 3واأكرث من 100 من البوابات الإلكرتونية يف املبنى
1و 2يف حني اأن البوابات الذكية املتوفرة يف املبنى رقم ،3تدار من قبل موظفني مدربني تدريب ًا خا�س ًا يقدمون اخلدمات ب�سكل مميز لأعداد قيا�سية من م�ستخدمي املطار ،واأ�ساف اإن موظفي مراقبة اجلوازات يعملون على مدار ال�ساعة يف اأربع فرتات حيث يقدم يف كل فرتة عمل 60من موظفي اجلوازات اخلدمات للجمهور. واأكد املقدم ال�سنقيطي اأن املوظفني يقدمون خدمة خا�سة لذوي الحتياجات اخلا�سة امل�سافرين ولالأ�سر مع اأطفالهم ولكبار ال�سن اأي�سا الذين يوجههم املوظفني اإىل ق�سم امل�سار ال�سريع. وقال اأي�س ًا اإن من خدمات الإدارة يف املطار هي خدمة البوابات الذكية للقادمني وهذه اخلدمة جمانية للجميع حيث ي�سمح للمقيمني واملواطنني ومواطني دول جمل�س التعاون والذين ل يحتاجون لتاأ�سرية دخول اإىل الدولة ل�ستخدام جوازات �سفرهم اأو بطاقات الهوية اأو عن طريق بطاقة �سكاي واردز طريان الإمارات وا�ستكمال عملية مراقبة اجلوازات يف 10اإىل 15ثانية.
أخبار دبي تطلق «متحف المستقبل» بـ 136مليون دوالر اأطلق حاكم دبي ال�سيخ حممد بن را�سد ال مكتوم م�سروع ان�ساء متحف يف قلب المارة يتمحور حول البتكار حتت م�سمى «متحف امل�ستقبل»، موؤكدا اأنه يهدف اإىل حفظ مكان لباله يف مقدمة «الع�سر اجلديد». و�سي�سم املتحف خمتربات لالبتكار يف ال�سحة والتعليم واملدن الذكية والطاقة والنقل ومتحفا دائما لخرتاعات امل�ستقبل. و�سيتم بناء املتحف الذي ي�سبه حلقة بي�ساوية على �سارع ال�سيخ زايد الرئي�سي يف دبي ،على مقربة من برج خليفة العلى يف العامل. و�سيكلف بناء املتحف 136مليون دولر ويفرت�س ان يفتح ابوابه يف العام
.2017 وقال بيان عن امل�سروع اأن املتحف �سيحوي «اأف�سل بيئة لالبتكار على م�ستوى العامل … يهدف لختبار قدرات وحدود العقل الب�سري يف
تطوير حلول تنموية طويلة املدى للتحديات التي تواجه مدن امل�ستقبل». كما �سيعمل املتحف على ا�ستقطاب الباحثني واملخرتعني ومراكز الأبحاث وال�سركات واملمولني حتت �سقف واحد.
وقال ال�سيخ حممد بن را�سد وهو نائب رئي�س دولة المارات ورئي�س الوزراء، يف ت�سريحات وزعت باملنا�سبة ان «متحف امل�ستقبل ميثل اإحدى اأهم طموحاتنا املعرفية يف دولة الإمارات، واأحد اأهم اأحالمنا لأبناء الإمارات واإحدى اأهم ركائزنا الرئي�سية مل�ستقبل دولة الإمارات». واعترب ال�سيخ حممد اأن «العامل مقبل على ع�سر جديد خمتلف مليء بالثورات املعرفية والتقنية ..ونريد اأن نكون يف اأوله ولي�س اآخره» واعد باتخاذ خطوات اخرى يف هذا ال�سياق. وكثفت دبي من امل�ساريع التقدمية التي تطلقها ا�ستعدادا ل�ست�سافة املعر�س الدويل «اك�سبو» يف العام .2020
طيران اإلمارات تدعم االقتصاد االوروبي بـ 7.6مليار دوالر اأكدت طريان الإمارات على اأنها ت�ساهم بنحو 6.8مليار يورو حوايل 7.6مليار دولر يف اقت�ساد الحتاد الأوروبي وذلك يف رد وا�سح على انتقادات من �سركات طريان مناف�سة باأن الدعم احلكومي مينح الناقالت اخلليجية ميزة غري عادلة. وقالت ال�سركة يف بيان كا�سفة عن نتائج درا�سة اأجرتها فرنتري اإيكونومك�س اإن عملياتها التي تت�سمن 220و�سلة طريان اإىل وجهات اأوروبية دعمت 85األفا و100 وظيفة يف اأنحاء الحتاد الأوروبي يف ال�سنة املالية . 2014-2013 واأ�سافت اأنها اأكرب م�سغل لطائرات اإيربا�س “ A380″ال�سوبر جامبو حيث �ساهمت الت�سليمات يف الفرتة نف�سها يف دعم 41األف وظيفة اإ�سافية واأ�سافت 3.4 مليار يورو اإىل الناجت املحلي الإجمايل. وقال رئي�س طريان الإمارات تيم كالرك اأن الناقلة بداأت اأوىل رحالتها اإىل اأوروبا يف عام 1987ثم تو�سعت منذ ذلك احلني حيث تقوم بت�سيري 350رحلة ركاب اأ�سبوعيا اإىل اأوروبا. 12
EntrEprEnEur
march 2015
15
EntrEprEnEur
march 2015
قادة
على هذه الصفحات سنكتب في كل مرة عن قيادي ملهم سواءً في وقتنا الحاضر أو في تاريخنا ،في منطقتنا أو في مكان آخر في العالم .فسمات القادة الناجحين ،هي سمات شخصية ال تختلف ال في زمان وال مكان.
أنيتا روديك الثائرة
روديك
،اإليطالية األصل ،الزوجة واألم ذات المالمح األنثوية الناعمة ،ذات اإلرادة الحديدية التي كافحت وبقيت اإلمرأة المميزة على طول أيام حياتها .مؤسسة سلسلة متاجر «ذي بودي شوب» الشخصية االستثنائية في عالم المال واألعمال، توفيت وهي في ال 64من عمرها إثر تعرضها لنزف دماغي حاد. خاص Entrepreneurالعربية
ولدت �أنيتا برييلال يف بلدة ليتلهامبتون �ل�ساحلية يف مقاطعة وي�ست �ساك�س (�ل�ساحل �جلنوبي لإجنلرت�) لعائلة �إيطالية مهاجرة يوم � 23أكتوبر (ت�سرين �لأول) من عام 1942 �إبان �سنو�ت �حلرب �لعاملية �لثانية .وكانت �أمها ككثري�ت من �ل�سيد�ت �لإيطاليات �ملكافحات ،تدير مقهى �سغري ً� .وبعدما �أكملت �أنيتا �ل�سغرية در��ستها �لبتد�ئية و�لثانوية �لتحقت بكلية باث للتعليم �لعايل ـ �لتي �سارت �ليوم جامعة باث �سبا ـ وتخرجت فيها ب�سهادة يف �لرتبية و�لتعليم� .أنيتا تروي يف �سريتها �لذ�تية �أنها كفتاة �سغرية من عائلة مهاجرة، كانت ت�سعر منذ طفولتها ب�سيء من �لغربة عن حميطها ،وتعتقد �أن هذ� �ل�سعور بالغربة و ّلد عندها روح �لتمرد و�لثورة ،وكان �ملمثل �لعاملي �ل�ساب جيم�س دين ،بطل �لفيلم �ل�سهري 14
EntrEprEnEur
march 2015
«متمرد بال د�فع» ،يف تلك �لفرتة من عمرها �لغ�س �لقدوة و�ملثال .عام 1970تعرفت �أنيتا عن طريق �أمها ب�ساب ��سكوتلندي ��سمه غوردون روديك ،فاأحبته وتزوجته وحملت و�سع ��سمه ،ومن ثم فتحت و�إياه مطعم ًا .ثم ّ �لزوجان �لطموحان �أعمالهما ففتحا فندقاً �أي�س ًا .ولكن رغم �لنهماك يف �لعمل �لتجاري كربت �لعائلة ،و�أجنبت �أنيتا طفلتني هما �سام وجا�ستني .ولقد ولدت �ل�سغرى جا�ستني عام ،1971ولكن تبني بعد �سنو�ت عديدة �أن عملية نقل �لدم �لتي �حتاجتها �لأم �إبان �لولدة نقلت �إليها فريو�س �للتهاب �لكبدي من نوع «�سي»، و�لذي يبدو �أنه �سبب لأنيتا لحق ًا مر�س ت�سمع �لكبد �ملميت .يف �لأ�سا�س ولدت فكرة تاأ�سي�س متاجر «ذي بودي �سوب» من رغبة �أنيتا يف م�سروع يدر ريع ًا جيد ً� للعائلة �ل�سغرية ،بينما
كان غوردون يف رحلة م�سي ريا�سية باأرياف �لوليات �ملتحدة ،عام .1976وبالفعل � ّأ�س�ست �أنيتا �ملتجر �لأول يف مدينة بر�يتون بجنوب وخ�س�سته ،كما يدل ��سمه �لذي يعني �إجنلرت� ّ متجر �ل�سلع �ملخت�سة باجل�سم ،مب�ستح�سر�ت جتميل وعناية باجل�سم ذ�ت طابع �سحي نظيف من �لرت�كيب �لكيماوية �ل�سارة ،ومل يكن عدد �ملنتجات �لتي تباع فيه يربو على � 12سنف ًا .كذلك كانت �لبد�ية عفوية ولعب عن�سر �مل�سادفة دور ً� فعا ًل يف جناحها، .، متكنت روديك من �جلمع بني عامل �لأعمال، و�ملمار�سات �لتجارية �لبعيدة عن �ل�ستغالل، وذلك باإقامة عالقات مبا�سرة وعادلة مع �سغار �ملنتجني يف �لدول �لتي كانت ت�سرتي منها مو�دها �خلام .كما �أن منتجاتها ظلت >> رفيقة للحيو�ن �أي�سا .وبف�سل �لنجاح �ل�سريع،
على �أن �أهم دعاياتهم حتى �ليوم كانت �لدعوة للتوقف عن جتربة جديد �لعقاقري على �حليو�نات. يتم �نتقاء �لبائعني بدقة فائقة ،وهم يق�سون �سهر ً� من �لعام يف �لعمل مع �ملعاقني من �لأطفال ،كما ُينع �لبائعني من �لهجوم على �لزو�ر طم ًعا
يف �لبيع لهم ،فمن يريد �أن يعرف عليه �أن ي�ساأل �أو ًل ،على �أن �أغلفة �ملنتجات تغني عن طرح �لأ�سئلة ،من كرثة �ملعلومات �ملتوفرة فيها عن كل منتج ،كما ُينع ��ستخد�م �أج�ساد ووجوه �لفاتنات يف بذل وعود بجمال لن يتحقق!
يف عام 2002تنحت �أنيتا عن من�سب �لإد�رة ،وخ�س�ست ثمانني يوم ًا من �ل�سنة لتعمل فيهم كم�ست�سارة جتميل يف فروع حمالتها �لكثرية ،بينما خ�س�ست بقية �أيام �ل�سنة للدفاع عن حقوق �لأقليات و�مل�سطهدين و�ملظلومني يف كل مكان� .تخذت �أنيتا قر�ر ً� ثوري ًا يف دي�سمرب 2005باأنها ل تريد �أن متوت غنية ،ولذ� قررت �سلوك منهج تدريجي للتربع بكامل ثروتها يف �سبيل رفع �لظلم عن بني �لب�سر يف �لعامل كله. �لأم �لثائرة كتبت �لكثري من �لكتب، �آخرها و�أ�سهرها� :لعمل كما هو غري معتاد ( )Business as Unusualومل تتوقف عند هذ� �حلد� ،إذ �أنها كذلك �ساحبة مدونة حتمل ��سمها وت�سع فيها �آخر �أخبارها ،ومقالتها عن �حلرية و�لظلم و�ل�سيا�سة ُ وطرق بدء �مل�ساريع �لتجارية. يف فرب�ير (�سباط) 2007بعد ك�سفها عن �أنها حتمل فريو�س �للتهاب
�لكبدي «�سي» �سرعت يف دعم جمعية «هيباتايت�س تر�ست �لتي تهتم ب�سحايا هذ� �ملر�س. ك�سفت عن �ملر�س �خلطري �أمام �لإعالم ،جاء فجاأة يف «يوم �حلب و�ملحبني» ،يوم 14فرب�ير ف�ساركت �أنيتا يف برنامج تلفزيوين� ،سرحت فيه مالب�سات ما ح�سل معها .ومن ثم ذكرت �أن مر�سها �لأويل �أدى �إىل �إ�سابتها مبر�س ت�سمع �لكبد ،و�أنها تلقت �لعالج بدو�ء «�لإنرتفريون» بيد �أن هذ� �لعالج مل ينا�سبها فاأوقفته، و�أنها تاأمل يف عملية زرع كبد يف وقت قريب .غري �أن �سمعة �حلياة يف ج�سم �أنيتا روديك �نطفاأت م�ساء �لثنني � 10سبتمرب ،2007يف �أحد م�ست�سفيات بلدة ت�سيت�سي�سرت (جنوب �إجنلرت�) بعدما كانت قد نقلت �إليه، �إثر تعر�سها لنزف دماغي حاد، بد�أ ب�سعورها باأمل �سديد يف �لر�أ�س. ومبوتها طويت �حلياة �لغنية لظاهرة ن�سائية و�إن�سانية فريدة. march 2015
EntrEprEnEur
17
قادة
فتحت �ملتجر �لثاين خالل �ستة �أ�سهر ،و�سرعان ما �سارك غوردون يف �مل�سروع لدى عودته من �أمريكا، ثم غد� �ملتجر�ن باكورة �سل�سلة متاجر �سخمة ذ�ت فل�سفة �أخالقية و�سحية مميزة يف عامل �لتجارة يزيد عدد �ملنتجات �لتي تبيعها على � 300سنف .وبحلول عام 1991بلغ عدد متاجر �ل�سل�سلة 700متجر�، وخالل تلك �ل�سنة منحت �أنيتا جائزة تقديرية عاملية هي «جائزة �لروؤية �لعاملية للمبادر�ت �لتنموية» .وعام � 2004رتفع عدد متاجر �ل�سل�سلة �إىل 1980متجر ً� جتتذب نحو 77 مليون زبون على �متد�د �لعامل ،ويف بريطانيا نف�سها �حتلت ماركة «ذي بودي �سوب» �ملرتبة �لثانية بني �أكرث �ملاركات �لتجارية موثوقية و�حرت�م ًا يف �ل�سوق ،و�ملاركة �لـ 28على م�ستوى �لعامل .وكانت �مللكة �إليز�بيث �لثانية قد كرمت �أنيتا يف �لعام �ل�سابق 2003 مبنحها لقب «د�مي» مع �لو�سام �لمرب�طوري �مل�ساحب له ،و�للقب و�لو�سام من �أرفع �للفتات �لتقديري �لتي يخ�س بها �لعر�س �ل�سيد�ت �للو�تي يقدمن لالأمة و�ملجتمع خدمات جلى يف �ستى �مليادين .ويف �أو�خر عام � 2005أ�سارت تقارير �سحافية، �أن �أنيتا روديك ق ّررت �لتخلي عن �لعمل �لتجاري ،ومعه �لتخلي عن 16
EntrEprEnEur
march 2015
�ل�سو�د �لأعظم من ثروتها �ملقدرة باأكرث من 100مليون دولر �أمريكي. ويوم 17مار�س (�آذ�ر) �� 2006سرتت جمموعة «لوريال» �لفرن�سية �لعمالقة �سل�سلة متاجر «ذي بودي �سوب» مببلغ قيل �أنه يزيد عن 652مليون جنيه ��سرتليني (نحو مليار و300 مليون دولر) .ولكن يف خ�سم ق�سة �لنجاح �لتجاري �لكبري �لذي ترجم برثوة حمرتمة و�سهرة و��سعة ،وما ل يقل عن 20تقدير ً� وو�سام ًا دولي ًا ،ل �سك �أن من �أبرز �ملز�يا �لتي طبعت حياة �أنيتا روديك� ،هتمامها �لكبري بالق�سايا �لإن�سانية ،و�سرفها �جلهد و�ملال و�لوقت على متابعة �لن�ساطات و�لأعمال �خلريية .فعام � 1990أ�س�ست جمعية خريية �سمتها «�أطفال على �ل�سفا Children On The Edge » ،خ�س�ستها بعيد �نهيار «جد�ر برلني» و�لكتلة �ل�سرقية (عام )1989 مل�ساعدة �لأطفال �ملعوزين يف دول �أوروبا �ل�سرقية ـ ول �سيما رومانيا ـ و�آ�سيا .كذلك دعمت بقوة عدة جمعيات وموؤ�س�سات خريية مهتمة بق�سايا �لعوز و�لت�سرد وحماية �لبيئة مثل �ل�سالم �لأخ�سر. قامت �أنيتا بعمل مقابالت �سخ�سية لكل من �أر�د �حل�سول على حق �لمتياز لفتح فروع حتمل ��سم حمالتها ،وهي كانت تطرح �أ�سئلة مثل
ما ��سم زهرتك �ملف�سلة ،وكيف تريد �أن متوت ،ولذ� ل عجب �أن �أكرث من جنحو� يف �حل�سول على هذ� �لمتياز كان من �لن�ساء ،وحتى �ليوم! مل يحتج �لأمر لكثري من �لوقت حتى طرحت �أنيتا يف عام � 1984أ�سهم �سركتها يف �لبور�سة ،و�أ�سبح �ليوم لدى م�سروع �أنيتا �أكرث من �ألفي حمل يخدمون �أكرث من ثمانني مليون عميل ،يف �أكرث من خم�سني بلد .هذ� �لنجاح جعل ثروة �أنيتا �خلا�سة تفوق �أكرث من مائتي مليون دولر. تروي لنا �أنيتا كيف �أنها تكره �سركات �لتجميل� ،لتي كونت �سناعة عمالقة تبيع �أوها ًما م�ستحيلة �لتحقيق ،عرب �لكثري من �لأكاذيب .تلك �ل�سركات تخدع �لن�ساء وت�سيء ��ستغاللهن! هذه �لروؤية هي �لتي حتكم فل�سفة �لعمل يف “حمل �جل�سم” :حتقيق �لأرباح عرب خلق تغيري �جتماعي وبيئي .مل تبذل �أنيتا �أبدً � �لوعود باأن منتجاتها �ستجعل ع�سر�ت �ل�سنني تزول من وجه
�أي �مر�أة ،بل �نتهجت �أ�ساليب غري تقليدية يف �لدعاية و�لإعالن ،فهي مل تنفق �ملال يف �لدعايات ،بل كانت تطلق رو�ئح منتجاتها �لعطرية عرب �لطرقات �ملوؤدية ملحالتها لتجذب �لزبائن. ذ�ت يوم �سمعت �أنيتا مدير د�ر �جلنائز �ملجاور لها ي�سكو من �أن ن�ساط �أنيتا ي�سر باأعمالهم ،فما كان من �أنيتا �إل و�سربت �خلرب �لطريف �إىل �جلر�ئد ،فتو�فد �لنا�س �سغوفني مبعرفة ما هذ� �لن�ساط �لذي �سي�سر باأعمال �جلنائز! بعدها �عتمدت �أنيتا على كلمات �ملديح و�لتجارب �لناجحة وتو�سيات �لعمالء �لر��سني عن م�ستوى منتجاتها .عمد �آل روديك كذلك �إىل دعم ق�سايا �لبيئة ،فا�ستخدمو� و�جهات حمالتهم لدعم جمهود�ت منظمة �ل�سالم �لأخ�سر (جرين بي�س) لوقف رمي �لنفايات �ل�سامة يف بحر �ل�سمال ،وحملت دعاياتهم و�أغلفة حقائبهم ر�سالت دعم لإيقاف حمالت �سيد �حليتان وحلماية غابات �لأمطار.
، نافجيت سينغ أناند.د
19
EntrEprEnEur
march 2015
قادة
نافجيت سينغ أناند
الفترة الذهبية للعقار تعود
«دبي هي واحة السالم الوحيدة في كل الشرق األوسط ،إن لم تكن في العالم كله».
هكذا
بدأ د .نافجيت سينغ أناند ،رئيس مجلس إدارة جولدالين للمقاوالت ،حديثه عندما سألناه عن سر حماسه في قطاع العقارات. خاص Entrepreneurالعربية
يرى د� .سينغ �أناند �أن دبي ت�ستعد للنمو جمدد ً� ،و�إن كان هذ� و�سف ًا �أقل من و�قع �لأمر ،فلإمارة بد�أت بالنمو �ل�سريع جمدد ً� ،على حد تعبريه. فبدء� من غرب �أفريقيا على طول �لطريق �إىل �ل�سرق �لأق�سى� ،إذ� كان هناك مكان و�حد ينعم بال�سلم و�لهدوء و�لأمن فهو دبي .هذ� هو مغر �ل�سبب يف �أن ت�سبح دبي مكان ٍ للنا�س للقدوم ،و�لبقاء ،و�ل�ستثمار و�ل�ستقر�ر .وي�سرح« :لقد كانت دبي 18
EntrEprEnEur
march 2015
د�ئما �ملكان �ملنا�سب ل�سركة جولدلين وكنا فقط �سابرون لقدوم �لفر�سة �ملنا�سبة». و�لآن مبا �أن �لفر�سة جاءت نرى �أن جولدلين �نكبت على �لتطوير عال .ففي فرتة ق�سرية جد�ً بحما�س ٍ ��ستحوذت �ل�سركة على 13قطعة �أر�س يف دبي. كما يعتقد �أناند �أنه �إذ� كانت �لنا�س �ستتو�فد با�ستمر�ر �إىل دبي ،فاإنهم �سوف يحتاجون �إىل �ملباين �ل�سكنية
و�ملجمعات �لتجارية و�ملن�ساآت �ل�سناعية .كل هذه �لتطور�ت �لتي حتدث �سوف حت�سن منوذج �أعمال جولدلين �ملنت�سر عرب قطاعات �لبناء �ل�سكنية و�لتجارية و�ل�سناعية.وعجلة �لقت�ساد �سوف تنمي هذه �لقطاعات ،وترثي نف�سها وتزدهر هذه �ل�سوق. يقول« :لقد قمنا بدور �ملتعاقدين على مدى �ل�سنو�ت �لـ � 12ملا�سية ،ود�ئم ًا ما كنت �أعتقد �أنه �إذ� كنا قادرين
على �لبناء من �أجل �لآخرين ،فلما ل نقوم بذلك من �أجل �أنف�سنا .لذلك كان �لندفاع د�ئما موجود ،ولكن �لآن هو �لوقت �ملنا�سب لغتنام �لفر�سة، ح�سلنا على 13من�ساأة من دير�ج و�ل�ساحل �ل�سرقي وبالإ�سافة �إىل ذلك لدينا 6قطع من �لأر��سي �أخرى. وهذه لي�ست �سوى �لبد�ية!». على �لرغم من �أن �سوق �لعقار�ت فبها �لكثري من �لفر�س لتحقيق مكا�سب >> �سخمة ،فاإن �سر�ء و�متلك �لعقار�ت
قادة هو �أكرث تعقيد� من �ل�ستثمار يف �لأ�سهم و�ل�سند�ت .وبح�سب �أناند: «�إذ� كنت ت�ستثمر يف تاأجري �ملمتلكات فهناك �لعديد من �مل�سوؤوليات �لتي تتبعها� .إن �لعقار�ت تتطلب قدر منا�سب من �لوقت و�لإد�رة جلعلها ��ستثمار�ت ذكية». ��ستثمرت جولدلين يف �لقطاع حتى �ليوم مبلغ ًا كبري ً� مبا يف ذلك ��ستثمارها يف م�ساريع قيد �لإن�ساء ��ستحوذت عليها من دير�ج و�ل�ساحل �ل�سرقي ،ي�سرح �أناند قائ ًل« :نحن نعمل بالفعل على �لعقار�ت �ملكت�سبة و��ستثمرت ما يقارب 180مليون درهم يف هذه �مل�ساريع». �لتطوير �لعقاري عملية معقدة وتتطلب �لت�سميم و�لتخطيط ،و�لمتثال للنظم ،و�ملفاو�سات مع �ملوردين، و�جلدولة ،و�لإد�رة ،و�لبناء �لتدريجي، وفتح و�إد�رة �ملر�فق .بالن�سبة جلولدلين �لتخطيط �ل�سرت�تيجي �ملح�سوب بجدول زمني دقيق هو �أولوية يف معادلة �لنجاح ،يقول �أناند�« :سوف
20
EntrEprEnEur
march 2015
يتم �لبدء يف ��ستعر��س �مل�ساريع �لتي يف متناول يدنا ،من هذ� �لعام و�سول �إىل نهاية عام 2016بد�ية عام .2017 حيث �أن كل م�سروع فريد من نوعه و�خلدمات م�سممة لتلبية كل م�سروع. وي�سيف« :ومبجرد �أن ينتهي �ل�ستعر��س يجب علينا �أن تكون �مل�ساريع جاهزة يف فرتة من 10 �إىل � 36سهر ً� ،بالعتماد على حجم ومرحلة تطوير م�ساريع �لبناء �ملختلفة». ورد ً� على �سوؤ�ل حول قيمة �مل�ساريع عند �كتمال تطويرها �أجاب« :يف كل م�سروع نحن قادرون على تطبيق ما ي�سل �إىل عقد من خربتنا يف �لتطوير لتن�سيق وتنفيذ حل �لعقار�ت متكامل. لدينا �خلربة لتحويل �لعقار�ت بفعالية �إىل عقار�ت ذ�ت عائد �إىل �أق�سى �حلدود .نحن نقدر �مل�ساريع �لتي لها قيمة قريبة من مليار دولر ( 3.6مليار درهم) عند �لنتهاء». ويتابع �أناند حول �لعقار�ت �لتي ��ستثمرت فيها جولدلين وحجمها:
«في كل مشروع نحن قادرون على تطبيق ما يصل إلى عقد من خبرتنا في التطوير لتنسيق وتنفيذ حل العقارات متكامل .لدينا الخبرة لتحويل العقارات بفعالية إلى عقارات ذات عائد إلى أقصى الحدود .نحن نقدر المشاريع التي لها قيمة قريبة من مليار دوالر ( 3.6مليار درهم) عند االنتهاء».
«�إن �لعقار�ت �لتي ��سرتيناها من دير�ج و�ل�ساحل �ل�سرقي كان عدد كبري من وحد�تها قد بيع بالفعل من دون عائد�ت مدفوعة م�سبق ًا، ومع ذلك فاإنه مبجرد �أن منول هذه �مل�ساريع با�ستثمار �أويل يف �لبناء، و�إجناز ن�سبة كبرية من �لبناء� ،سوف نكون قادرين على ك�سب دعم ثقة �مل�سرتين .ويف �ملقابل جذب �ملزيد من �لنا�س للبدء يف �سر�ء هذه �ملمتلكات، و�لتي توؤدي يف �لوقت ذ�ته �إىل تدفق �ملال فيها». وي�سيف« :حتى �لآن ��ستثمرنا ما يقرب من 180مليون درهم يف هذه �مل�ساريع .وبالإ�سافة �إىل ذلك فاإننا
نعتزم طرح 500مليون درهم �أخرى من �أمو�لنا لهذه �مل�ساريع .يف �ملجموع �آخذ� بالعتبار هذه �لعقار�ت �ملكت�سبة حديثا و�ل�سابقة �لتي منتلكها بالفعل، فاإننا �سوف ن�ستثمر ما يقارب من مليار درهم». �حلما�س �لذي حتدث به �لدكتور �أناند يذكرنا بالأعو�م قبل �لأزمة، عندما كانت �سهية �مل�ستثمرين يف �لقطاع �لعقاري يف �أوجها .قد يعتقد �لبع�س �أن �لنمو �لذي �أقبل عليه قطاع �لعقار�ت يف �لإمار�ت �سيكون حكر ً� على �ل�سركات �لكربى .فامل�ساريع �لتي نطالع �أخبارها كل يوم هي م�ساريع >> باملئات �ملليني �إن مل تكن باملليار�ت.
�لرت�جع �لذي �سهدته �أ�سعار �لعقار�ت يف �لفرتة �لأخرية يف نهاية �لعام 2014و�أول � 2015أثار حفيظة �لكثري من �ملر�قبني يف �ل�سوق� ،لذي �أقلقهم �أن يكون ذلك بد�ي ًة لأزمة جديدة نتيج ًة لتطور�ت �ملنطقة �لأمنة و�لقت�سادية� .لأمر بالن�سبة لأناند ب�سيط يقول« :لدينا �لتز�م ملوؤ�س�سة �لتنظيم �لعقاري ود�ئرة �لأر��سي ،كما �أننا لدينا �لتز�م للم�سرتين .نحن هنا على �ملدى �لطويل ولي�س فقط لهذه �لع�سرون م�سروع ًا� .ل�سركة �ملوجودة لفرتة طويلة ل ميكن �أن تلعب �حليل يف هذه �ل�سوق وتتوقع �أن تفلت من �لعقاب. وعلوة على ذلك فاإن جولدلين �لعقارية لي�ست �ل�سركة �لوحيدة �سمن جمموعة جولدلين ،نحن نعمل يف قطاعات �لأعمال �ملختلفة .لذلك ل ن�ستطيع �أن نبطئ ونخاطر ب�سمعة �ملجموعة باأكملها بت�سويه �سورة �أحد �أق�سامها». �إذ� �لق�سة بالن�سبة جلولدلين هي �لتز�م جتاه �لعملء و�ل�سركات وبد�ي ًة
�لتز�م ًا حا�سم ًا بال�ستد�مة وبحماية ��سم �ملجموعة. ويلفت �أناند �إىل نقطة مهمة وهي وعي �لعميل �ليوم ،ي�سرح« :كما هو و�قع �لأمر فاإن �لتباطوؤ ل يعني �أن �لعملء قد توقفو� عن �لقدوم �إىل �ل�سوق و�سر�ء �ل�سقق ،ولكنه يعني فقط �أن �سوق �لعقار�ت �لآن ين�سج و�لعملء ي�سبحون �أكرث وعيا ،وحذر� وتطلب ًا، فهم ير�جعون �حلقائق ويطمئنون على �لتطور مع د�ئرة �لأر��سي قبل �أن يدخلو� يف �أي ��ستثمار�ت يف �لعقار�ت. ومرة �أخرى هذ� ما يعزز �سبب �أننا �سوف ن�ستمر يف �لوفاء بوعودنا بنف�س �حلما�س». ً ويتابع �أناند موؤكد� �أن �ل�سركة موجودة لتبقى ،ولي�س كالكثري من �ل�سركات �لتي تقوم لت�ستفيد من فرتة ما �أو م�سروع ما ثم تخرج من �ل�سوق« :علينا �أن نرقى �إىل م�ستوى توقعات �ل�سوق، و�أن نحافظ على ثقة �لعميل �لذي حافظ على ثقته بنا� .إذ� و��سلنا يف فرتة ركود �ل�سوق ف�سوف نح�سل على ميزة تناف�سية عندما تزهر �ل�سوق».
دبي لم تصل إلى قمتها �مللفت �أن جميع �مل�ساريع ممولة ذ�تياً من قبل جولدلين .وهنا يتطرق �أناند �إىل �أن �لبنوك ��سطرت �إىل مو�جهة �لأوقات �ل�سعبة يف �ملا�سي من �ل�سوق �لعقاري ،و�ليوم �هي �أكرث حذر�، ويتبعون �لربوتوكول �أكرث بقليل من ذي قبل ولكنها يف �لوقت ذ�ته تقدم �لدعم �لكامل ،بح�سب �أناند .وهنا يعلق �أناند: «لدينا ميزة جيدة كمجموعة متنوعة
حتى م�ستوى ر�حة �لبنوك يف �لعامل معنا جيد». �ليوم دبي هي و�حة �ل�سلم �لوحيدة يف �لعامل كله جغر�في ًا ومالي ًا و�سيا�سي ًا ،بالن�سبة لأناند ومن هنا يخربنا عن خططه �مل�ستقبلية قائلً: «و�سعت دبي نف�سها مثل �سوي�سر� يف �أوروبا يف �أو�خر �لأربعينات عندما �أثرت �حلرب �لعاملية �لثانية يف كل بقعة من �لعامل ،ظلت �سوي�سر� �سلمية، >> ذ�ت �لأمر بالن�سبة لدبي ،ومهما كانت march 2015
EntrEprEnEur
23
قادة قد تكون �ل�سورة غري وردية بالن�سبة لل�سركات �ل�سغرية و�ملتو�سطة� ،أو بالن�سبة لرو�د �لأعمال م�سرفني �أو يخططون دخول �ل�سوق يف وقت قريب .لكن بنظرة �أقرب وتفح�س �أكرث يظهر بعد ً� �آخر ً� ور�ء هذه �مل�ساريع �ل�سخمة� ،لتي يعتقد �ل�سغار و�لنا�سئني يف �لعمل �أنها ل تعنيهم بعد ً� �أعمق �أكرث �إ�سر�ق ًا ويهم كل �سخ�س يفكر يف دخول �ل�سوق باأي جمال يف �لوقت �لقريب. الفرص موجودة للجميع غالب ًا ما ين�سوي يف �لعمل على �مل�ساريع �لعملقة عدد كبري من �ل�سركات يف كاف �لقطاعات تقريباً. وغالب ًا ما توؤلف �ل�سركات �ملتعاقدة مع �ملطور �لرئي�سي �سك ًل هند�سي ًا هرمي ًا، يكون �ملطور على ر�أ�س �لهرم ويت�سل�سل حتته �ملتعاقدين وهكذ� لتت�سع �لقاعدة لعدد ل باأ�س به من �ملتعاقدين .و�لباب مفتوح لي�س لقطاع و�حد فقط ،بل يت�سع تقريب ًا لكافة �لقطاعات من تقنية وفنية وخدمية. من جهته �أناند تطرق �إىل �حلديث عن �ملقاولني قال« :بالتاأكيد �سنقوم بجذب �ملناق�سات من كل مقاول .لدينا م�ست�سار خارجي م�ستقل يتوىل عملية �ملناق�سة بكل نز�هة مهنية .وكما هو و�قع �لأمر ،فقد طرحنا �أول م�سروعني وحل�سن �حلظ بالن�سبة لنا �سركة مقاولت جولدلين تقدمت باأقل عطاء وقد فزنا باملناق�سة .لأحد �ملباين �لتي كانت قيد �لإن�ساء عندما ��سرتيناها من دير�ج و�ل�ساحل �ل�سرقي ،عقد �لبناء و�لت�سييد �لذي كنا قد فزنا به م�سبقا ،لذلك نحن نو��سل تقدمي نف�س �ل�سيء .لعمل �لأ�سا�سات فقد دعينا حالي ًا للمناق�سات و�ستفوز �ل�سركة �لتي تنتج �أف�سل �قتبا�س للم�سروع. ولنف�س �ل�سيء فاإن �مل�ست�سار �خلارجي �سوف يتاأكد من �أن لدينا عملية مناق�سة عادلة». ذر�ع �ملقاولت �خلا�س ب�سركة 22
EntrEprEnEur
march 2015
جولدلين للمقاولت كان قد ح�سل بالفعل على عدد من �مل�ساريع� .لأمر �لذي يلزم �ل�سركة جتاه عملء كانت قد �لتزمت معهم قبل �أن تتحول �ل�سركة من مقاول �إىل مطور ،وعلى هذه �لق�سية يقول �أناند معلق ًا« :قبل �أن نفتتح �سركة �لتطوير �خلا�سة بنا عملنا كمتعاقدين ملدة 12عام ًا .دخلنا د�ئما يف �ملناق�سات للم�ساريع ،و�لآن ل ميكن �أن ُن ِخل بالتز�منا باملناق�سات �لتي كنا قد طرحناها بالفعل .لدينا �لتز�م جتاه عملئنا �حلاليني، وكثري منهم كنا قد عملنا على مدى فرتة طويلة من �لزمن لك�سب ثقتهم وولئهم .لذلك لن نخذلهم و�سوف ن�ستمر يف ��ستكمال �مل�ساريع �لتي هي بالفعل يف جعبتنا وباجلدية �لكاملة و�سنو��سل �لعمل معهم». وي�سيف« :لقد كان لدينا عام �لتحول يف عام 2014مع زيادة كبرية يف �ملبيعات و�لربحية ب�سبب �زدياد �لقيمة �لدفرتية حيث كان لدينا حجز مبيعات 1.4مليار من حو�يل 16م�سروعا يف خمتلف قطاعات �ل�سوق �لعقاري».
قادة
حالة �ل�سطر�ب ،فاإن دبي ل تز�ل �آمنة .ولأن دبي �آمنة ف�سوف جند د�ئما تدفق �لنا�س �مل�ستمر �إليها .هذ� هو �ل�سبب يف عدم توقف �لطلب على �لعقار�ت �أبد� و�ل�سبب يف �أننا قانعون بالبقاء يف دبي». وي�سيف« :بالإ�سافة �إىل ذلك كنا نلقي دعما هائل من �سعادة �سلطان بوطي �آل مرجان ،و�ل�سيد عي�سى �سعيد �ملن�سوري ،و�ل�سيدة خولة حممد، و�ل�سيد �سرف علي �ل�سامي و�لعديد من �ل�سباط �لبارزين من موؤ�س�سة �لتنظيم �لعقاري ود�ئرة �لأر��سي و�لأملك .لقد �لتقيت بهم �سخ�سيا وكانو� كلهم د�عمون وم�سجعون للغاية. كانو� يدركون �أننا ن�ستحوذ على �سركة متعرثة ويعرفون ح�سن نو�يانا .وقد �ساعد كل �لنا�س �لعاملون يف تطوير �لأر��سي وموؤ�س�سة �لتنظيم �لعقاري وتعاونو� باإخل�س كامل� .أرى �أن �لثقة �لتي �كت�سبوها من �ل�ستقر�ر �ملايل لدينا ،و�إد�رة �مل�ساريع ،وقدرتنا على �لإجناز ،لذ� �سمحو� لنا �لآن بال�سيطرة �لكاملة .هذ� �لدعم و�ل�سوق �خل�سبة جد� �لتي تقدمه لنا دبي هو 24
EntrEprEnEur
march 2015
�لأمر �لذي يوؤدي �إىل �لرتكيز على �سوق دبي فقط يف �لوقت �حلا�سر». عند �سوؤ�له ما �إذ� كان �سوف تقوم باملغامرة يف تطوير �لفنادق ورمبا ت�سغيلها �أي�س ًا� ،أجاب« :ترغب �حلكومة باأن نقوم بتطوير لفنادق �لثلث جنوم �أو �ل�سقق �لفندقية. و�سوف نقوم با�ستك�ساف هذه �لحتمالت و�سوف ننتزع �لفر�سة لأي م�سروع مثري للهتمام .ولكننا عازمون على �أن نكون �ملطورين و�ملقاولني ولن نرغب يف متديد �أذرعنا لعمليات �لفندق .كما �أننا نتطلع قدما للعمل مع حكومة دبي على �مل�ساكن �ملنخف�سة �لتكلفة للو�فدين». وعن �سوق �لعقار�ت يف دبي يقول: «لدينا طريق طويل لنقطعه يف �سوق �لعقار�ت يف دولة �لإمار�ت �لعربية �ملتحدة .حيث �أر�ه حاليا على �أنه �ل�سوق �لأقل �سعر ً� باملقارنة مع �أي من نظر�ئه� ،سو�ء كان ذلك �لهند، �سنغافورة ،لندن �أو نيويورك .حيث �أن �أي من هذه �لدول �ملت�سدرة هي على �لأقل � ½1إىل 4مر�ت �أكرث تكلفة من دبي .يف و�قع �لأمر فاإن معظم �لأ�سياء
مقيمة باأقل من قيمتها بكثري يف دبي، لذ� دبي مل ت�سل بعد �إىل قمتها». �أما �سوق �لإمار�ت ككل ،فيقول �أناند: «�سوق �لعقار�ت يف �لإمار�ت �لعربية �ملتحدة هو �سوق قوي جد� ومن �ملحتم �أن يزدهر». ويختم« :هذه �ل�سوق لي�ست جمرد �سوق �سكني .فعندما ياأتي �لنا�س ويقيمون وي�سرتيحون ،فهم بحاجة �إىل �ملكاتب و�ملنازل و�ملد�ر�س و�ملر�فق وحملت �ل�سوبر ماركت و�لفنادق و�ملجمعات �لتجارية .مبا �أن �لنا�س
ي�ستمتعون �أكرث و�أكرث بهذه �ملر�فق ف�سوف يبدوؤون بال�ستثمار وبناء �لأعمال �لتجارية هنا ،و�لتي �سوف تتطلب �ملكاتب و�مل�سانع و�ملنازل و�ملن�ساآت �ل�سناعية .ويف وقت لحق �سوف جتلب �لنا�س للح�سول على �لدعم ،و�لتي بدورها �سوف حتتاج �إىل نف�س هذه �ملر�فق على خمتلف �مل�ستويات؛ لذلك �سوف ترى كيف �ستتو�سع هذه �حللقة �أكرب و�أكرب بب�ساطة؛ �لأمر �لذي ي�ستغرق دورة فعالة من �لنمو و�لتنمية».
مهند الوادية
دبي
حلم الحقيقة
ً ً عدوا وإال كان مدركا أن عليه أن يسابق أسرع األسود «مع إطاللة كل صباح يستيقظ غزال مصيره الهالك ،وفي الوقت نفسه هناك أسد يستيقظ كل صباح عليه أن يعدو أسرع من أبطأ غزال وإال أهلكه الجوع». تلخص قصة تطور مدينة صغيرة نهضت بفضل عقول نيرة وشغف بأن تكون المدينة الصغيرة بحجمها كبيرة بحجم اآلمال العريضة واألحالم الطموحة التي جعلت دبي حلم الحقيقة. ً ً مضاعفا أيضا أشخاص عملوا وكبروا بها ومعها فكان النجاح وكما دبي مدينة المفاجآت هناك ً ً نجاحا متواصلة. ومتميزا ،منهم مهند الوادية ،الذي حقق
مقولة
دبي – تمام عجمية
بداأ مهند الوادية م�سريته املهنية يف �سركة اإعالنات عاملية ا�سمها ليوبرنت. عمل فيها قرابة ال�سبع �سنوات ،وكان خمت�ص بعمليات الت�سويق والإعالنات الإقليمية ل�سركة جرنال موتورز لل�سيارات .من هنا كون الوادية خربة يف ت�سويق ال�سيارات والتعامل مع هذا املجال ،ومن املعروف باأن ال�سيارات تعترب ثاين اأكرب �سلعة بعد املنزل ي�سرتيها ال�سخ�ص .ويف عام 2005 كان قد اأكمل ما يقارب ال�سبع �سنوات معهم ،فجاءته فر�سة للعمل مع الذراع العقاري لتطوير امل�ساريع العاملية يف �سركة دبي القاب�سة املرموقة .يقول
الوادية« :دخلت كمدير ت�سويق يف الذراع العقاري ،علم ًا اأن دبي القاب�سة لديها ذراع عقاري داخلي وخارجي، وكان دوري كمدير ت�سويق يف الذراع العقاري اخلارجي العاملي ،وكان لديهم حوايل 42م�سروع». عمل مع دبي القاب�سة لثالث �سنوات وما تعلمته خالل هذه ال�سنوات بح�سب ما يقول يعادل خربة ثالثني �سنة. وي�سرح قائ ًال« :لأن دبي وقطاعها العقاري وبالأخ�ص يف تلك الفرتة كانت مدر�سة كبرية تعلم ب�سكل مكثف و�سريع .فقد عملت على 42م�سروع وتطورت ب�سرعة من مدير ت�سويق
اإىل مدير ق�سم الت�سويق واملبيعات والبحوث». كان انتقال الوادية من عامل الإعالنات اإىل عامل العقارات مع واحدة من كربى �سركات العقار يف الإمارات حم�ص �سدفة .يقول« :جنحت جداً يف عامل الإعالنات وال�سيارات لدرجة اأ�سبحت لدي خربة ومركز مرموق كمدير ت�سويق اإعالين يف �سركة ليوبرنت العاملية ومقرها �سيكاغو. وح�سلت على عدد كبري من اجلوائز على امل�ستوى املحلي والقليمي والعاملي .ومع هذا النجاح ح�سلت على عرو�ص كثرية اإما من �سركات
مناف�سة اأو من قطاع ال�سيارات اأو من قطاع الإعالن ،حتى �سركة جرنال موتورز عر�ست علي العمل معها .ومن هذه الفر�ص كانت فر�سة العمل يف �سركة دبي القاب�سة .وكنت اأرف�ص هذه الفر�ص ،لأنني كنت �سغوفا بعملي يف جمال الإعالنات وال�سيارات .ولكنني مل اأ�ستطع رف�ص فر�سة العمل مع �سركة دبي القاب�سة املرموقة لأنها جت�سد روؤية دبي و�ساحب ال�سمو ال�سيخ حممد بن را�سد اآل مكتوم ،نائب رئي�ص الدولة رئي�ص جمل�ص الوزراء حاكم دبي يف تطوير مدينة عاملية ذكية وم�ستدامة ،ويل الفخر اأن اأكون >> march 2015
EntrEprEnEur
27
شئون ريادية
تخطيط | قيادة | تحفيز | إدارة | مهارات | وجهة نظر
مهند الوادية
26
EntrEprEnEur
march 2015
األ مكتوم قائد نه�سة دبي حتدث اأنه من خالل الأزمات يبزغ رجال م�سرين على ال�ستمرار وحتقيق النجاح ،الأزمات تولد رجال .واأنا مع هذه املقولة فالأزمة تظهر معدن ال�سخ�ص ما اإذا كان �سي�ست�سلم ويعلق كل �سيء على الأزمة اأم يتحدى ويرى فيها الفر�ص. طبع ًا الوداية يوؤكد اأن ما حتدى واقتن�ص الفر�ص .يقول« :لذلك ا�ستطاعت هاربور العقارية اأن ت�سبح اأحد اأهم ق�س�ص النجاح وموفري اخلدمات العقارية الأ�سرع منوا يف قطاع العقارات بدبي .وخالل الأزمة ظهر الرتكيز اأكرث على تدعيم البنية التحتية القانونية يف اإمارة دبي. فدبي ا�ستخدمت فرتة الأزمة بنجاح لتطور من بنيتها التحتية القانونية. وا�ستطاعت باإ�سرارها وابتكارها اأن تنجز م�ساريع عمرانية وجناحات �سخمة ومنها م�سروع برج خليفة الذي مت اإجنازه يف 2010يف و�سط الأزمة ،ومرتو دبي ،2009وا�ستطاعت اأن حت�سل على فر�سة ا�ست�سافة معر�ص اك�سبو 2020العاملي يف عام .2013بينما كانت العديد من الدول العاملية تتخبط ب�سبب تداعيات الزمة القت�سادية العاملية مل تتوقف دبي بل اأكملت يف م�ساريعها ونحن اأي�س ًا ا�ستمرينا على نهج دبي. يكرث احلديث يومي ًا عم اأ�سباح اأزمات جديدة يف الأفق ،وتدعم بع�ص املعطيات على ال�ساحتني القت�سادية وال�سيا�سية تلك التوقعات .فمن حرب اأ�سعار النفط اإىل عدم ال�ستقرار ال�سيا�سي والأمني يف املنطقة ككل اإىل ت�سع�سع اقت�ساد العمالق ال�سيني الذي ل بد واأن يلقي بذلله على العامل لحق ًا ،كلها موؤ�سرات تنذر باأزمة .من جهة اأخرى هناك من يرى اأنوار ًا يف الأفق ل�ستقرار ملدة اأطول. الوادية يقول« :دائم ًا يوجد اأزمات والتاريخ يعيد نف�سه ،اأما اأن تعاد اأزمة مثل تلك التي ح�سلت يف 2008ل
اأظن .اجلميع لي�ص فقط يف ال�سرق الأو�سط بل بالعامل اأجمع تعلم در�ص كبري .الأزمة القت�سادية العاملية كانت اأزمة ائتمان ،وتلقت البنوك حمليا وعامليا فيها در�ص مكلف جد ًا .واليوم اأ�سبحت البنوك اأكرث حذر ًا وحنكة ون�سوج ملثل تلك الأمور القت�سادية. ونحن منر بدورات اقت�سادية معروفة يف قطاع العقارات على م�ستوى العامل وعلى م�ستوى مدن ودول قدمية يف هذا القطاع .تقريبا كل خم�ص اأو �سبع �سنوات مير جمال العقارات بدورة اقت�سادية يقودها عوامل العر�ص والطلب .هناك اأزمات يف قطاعات النفط والأ�سهم والذهب والنرتنت، دائم ًا منر بهذه الأزمات وتعاد .ويجب اأن نتعلم واأن نكون حذرين من هذه الأزمات .واأعيد واأقول اأنا �سعيد بالأزمة القت�سادية العاملية لأنها معلمتي واأ�سبحت اأن�سج واأف�سل يف اإدارة عملياتي واأف�سل يف حتريك دفة �سركة هاربور العقارية يف مواجهة التحديات». اأما عن انخفا�ص الأ�سعار الذي �سهدته اأ�سواق العقار يف دبي بوجه خا�ص يف فرتة قريبة �سابقة يقول الوادي اأنه بعيدة كل البعد عن كونها موؤ�سرات
لأزمة .في�سرح« :يوجد ت�سحيح .يف الربع الأخري من عام 2013فازت دبي با�ست�سافة معر�ص اك�سبو العاملي 2020وهو حدث يغري تاريخ ال�سعوب واملدن عاملي ًا وهو اأكرب حدث اقت�سادي يف العامل .ب�سبب هذا النجاح ال�سخم جد ًا ،حدث ارتفاع كبري جد ًا يف اأ�سعار البيع والإيجار مبا يعادل % 30خالل � 3سهور .واأنا �ساأ�ساأل هل يعقل اأن تزيد الأ�سعار % 30كل ربع عام ب�سبب هذا احلدث؟ طبع ًا ل .فهذا الرتفاع كان رد فعل طبيعي وحما�ص زائد اإل اأنه غري دائم .وهذا ما يحدث اليوم وهذا ما لحظته اأنت واألحظه اأنا .وهذا النخفا�ص يف عام 2014هو ت�سحيح لرتفاع الأ�سعار الكبري واملبالغ فيه يف نهاية .2013وما يح�سل هو ت�سحيح، فعام 2015براأيي عام ا�ستقرار وت�سحيح يف بع�ص القطاعات يف �سوق العقارات .ومن املتوقع اأن يكون هناك ت�سحيح يف بع�ص القطاعات مع اأن هناك اأجزاء اأخرى �ستبقى مرتفعة لأن عليها دائم ًا طلب .ويف هذا ال�سياق اأود اأن اأوجه ر�سالة باأن عام � 2015سيكون عام مليء بالفر�ص ال�ستثمارية الواعدة حيث اأن اأ�سعار العقارات �سرتتفع مع اقرتاب موعد ا�ست�سافة
معر�ص اأك�سبو 2020العاملي». هناك ارتفاع ل يتنا�سب مع الدخل واملعي�سة هنا يف دبي ،مما �سبب �سغط على اإمارات اأخرى مثل ال�سارقة وعجمان .علق الوادية على ذلك موؤكد ًا« :هناك حركة هجرة داخلية وهذا ينطبق على جزئيات معينة، مثل الوحدات ال�سكنية لذوي الدخل املتو�سط تعاين اأزمة ،ب�سبب الطلب املرتفع والعر�ص املحدود .وتعليقي على هذا املو�سوع اأننا �سنالحظ ا�ستمرار لالرتفاع لأن الطلب كبري واملعرو�ص قليل واأكرب �سريحة يف اأي جمتمع هي �سريحة الدخل املتو�سط .ومن هنا �ست�ستمر الهجرة اإىل اإمارات اأخرى، لأنها توفر لهم هذه الفر�ص .وهذا ما يح�سل بالفعل ولكن هنالك العديد من امل�ساريع اجلديدة وقيد الإن�ساء يف دبي التي �ستوفر وحدات �سكنية لهذه ال�سريحة املهمة». يعتقد الوادية اأن دبي ت�ستحق ا�ست�سافة الك�سبو وبجدارة .ويقول: «هذا لي�ص راأيي ال�سخ�سي فقط، بل راأي املحللني واملحكمني على م�ستوى عاملي الذين �ساهدوا ملف دبي مقارنة مع الدول الأخرى .ونحن �ساهدنا ما ت�ستطيع فعله دبي .ال�سيء >> march 2015
EntrEprEnEur
29
شئون ريادية جزء من فريق العمل الذي ي�ساهم يف حتقيق روؤية �سموه اخلالقة». بالرغم من اأنه رف�ص الكثري غريها من الفر�ص املرموقة ،اإل اأن لهذه الفر�سة كانت لت�سكل جاذبية كبرية لأي �سخ�سية ناجحة تعرف كيف تقراأ ال�سوق .ي�سرح الوادية قائ ًال« :لأن قطاع العقارات يف دبي كان يف اأوجه وكان حمط الأنظار حملي ًا واإقليمي ًا وعاملي ًا .وعندما يقدم يل عر�ص عمل من اأكرب ال�سركات على م�ستوى املنطقة ولها وزنها يف الإمارات ل بد اأن اأوافق» .عمل الوادية يف دبي القاب�سة وكان ميثل دبي وجناح دبي عاملي ًا .يتابع قائ ًال« :كنت مبوقع ت�سدير ق�سة جناح دبي عاملي ًا يف قطاع العقارات .والفرتة التي بداأت العمل بها كانت دبي تقوم ب�سراكات ا�سرتاتيجية خارجية �سخمة مع جهات حكومية .بح�سب ما يقول الوادية اك�سبه املوقع الذي تبواأه خربة تعادل خربة 30عام ًا. كما هي عادة الأ�سخا�ص الذين ل ي�سعون حد ًا لطموحهم ،وخ�سو�ساً يف تلك الفرتة الذهبية التي عا�ستها اأ�سواق العامل وعا�ستها دبي ،قرر الوادية تاأ�سي�ص عمله اخلا�ص .يقول: «بعد فرتة ا�ستقلت من عملي ،وعملت
28
EntrEprEnEur
march 2015
تخطيط | قيادة | تحفيز | إدارة | مهارات | وجهة نظر
مع اأخي املهند�ص �سامح لنوؤ�س�ص �سيء خا�ص بنا ،وكان ذلك بالفعل مع �سريك ا�سرتاتيجي هي �سركة هاربور العقارية ذات الأ�سول الأ�سرتالية، والتي لها ا�سم جتاري ا�سرتايل (فران�سايز) ،ولها خربة � 48سنة يف جمال العقارات يف ا�سرتاليا. ويتابع الوادية« :كانت روؤيتنا اأن ندمج خربة ال�سركة الأم يف هذا املجال من ا�سرتاليا مع �سغف ومتيز قطاع العقارات يف دبي .فكانت ال�سراكة والعمل مع الأ�سدقاء والأهل يف قطاع ناجح ويف اأوجه .ويف تلك الفرتة كان لدي خربة اأمتت الع�سرة �سنوات يف عدد من اجلامعات املهنية� :سركة ليوبرنت العاملية وجرنال موتورز وجتربة دبي القاب�سة ،وكاأين قد تخرجت من جامعة هارفرد يف جمال الأعمال وت�سويق امل�ساريع. هذا بالإ�سافة ملوؤهالتي اجلامعية يف جمالت اإدارة الأعمال والت�سويق». بداأ الوادية العمل يف ال�سركة عام 2008الذي �سادف بداية الأزمة العاملية القت�سادية ،التي كانت ثاين اأكرب اأزمة اقت�سادية يف تاريخ الإن�سانية بعد الك�ساد القت�سادي الذي حدث يف الع�سرينات والثالثينيات من القرن املا�سي .لكن
الأزمة كانت بح�سب الوادية فر�سة جديدة ودر�س ًا مفيد ًا .يقول الوادية: «مر علينا جتارب وعرب ودرو�ص قيمة. مل يكن لدى اأحد مناعة ،ل �سركات ول حكومات ول اأفراد ول دول .اجلميع تاأثر ونحن تاأثرنا .لكننا كنا قادرين على التما�سي مع تداعيات الأزمة بطريقة فيها جزء من الذكاء وجزء من التخطيط ال�سرتاتيجي وجزء من درا�سة حالة ال�سوق ومتطلباته. وبالتوفيق من رب العاملني ودعاء ور�سا الوالدين ،تو�سلنا اإىل معادلة ناجحة مع جمهود وعمل كبريين ،وتخطيط ا�سرتاتيجي ،حولنا خدماتنا من بيع و�سراء العقارات التقليدية اإىل توفري خدمات ملطورين يف و�سع اأزمة .قدمنا خدمات ا�ست�سارية ل�سريحة الزبائن التي مل تعد تعرف ماذا تفعل يف الأزمة .هل تبيع اأو ت�سرتي؟ كنا نوفر حتليل دقيق ب�سفافية وقيمة حقيقية للمال». األزمات تولد الفرص لي�ست دائم ًا الأزمات �سيئة .بل هناك اأزمات تولد فر�ص اأحيان ًا .هكذا حدث مع الوادية الذي يوؤكد �سارح ًا: «لو دخلت على �سوق فيه �سركات قوية ومناف�سة قوية قد اأخ�سر .بينما
اأنا دخلت على �سوق فيه �سركات كبرية انهارت وكانت راف�سة للتغيري ح�سب معطيات الأزمة .انك�سروا ومل ي�ستطيعوا التعامل مع تداعيات الأزمة فف�سلوا ف�سل ذريع .وكان هذا من حظنا ،حيث ا�ستفدنا من اأف�سل الكوادر الب�سرية التي خ�سرتها هذه ال�سركات .والبتكار كان �سبب اآخر لنجاحنا فنحن مل نقدم خدمات تقليدية بيع و�سراء بل قدمنا خدمات اإدارة الأ�سول ،وخدمات ا�ست�سارية، وخدمات ت�سليم امل�ساريع بدل من املطورين .وانتهجنا يف هاربور العقارية ا�سرتاتيجية بناء عالقات مهنية طويلة املدى عن طريق توفري خدمة عمالء ا�ستثنائية وحلول فعالة ومبتكرة تتما�سى مع متطلبات القطاع اجلديدة .وعملنا على تقدمي خدمات عديدة منها خدمات البحوث وال�ست�سارات ال�ستثمارية و اإدارة الأ�سول وت�سليم امل�ساريع وبيع و�سراء وتاأجري العقارات ،فاكتملت املعادلة خدمة عمالء وابتكار وكوادر ب�سرية وجمهود جبار ،كنا نعمل ب�سكل كبري كنت اأعمل يف اليوم ما يتجاوز ال 16 �ساعة . بداية خربته مع �سركات عاملية يف منا�سب كبرية ومهمة ويف اأ�سواق عاملية اإ�ساف ًة اإىل فرتة متنوعة يف معطياتها بالن�سبة لالقت�ساد والأ�سواق حيث عا�سر قمة ذهبية لالقت�ساد واأزمة تكاد ت�سبه الك�ساد العاملي، كانت هذه ح�سيلة خربته يف �سنوات قليلة .الأمر الذي يجعل ي�سعر اأنه مر عليه دهر من الزمن لكثافة ما تعلم واخترب. يقول الوادي «اأ�سعر اأن عمري 100 �سنة من حيث اخلربة والن�سوج ولي�ص � 36سنة .الأزمة كربتنا وعلمتنا وكانت فرتة ن�سج .لأنني راأيت الأزمة القت�سادية العاملية بطريقة اإيجابية وهي معلمتي ،و�ساعدتنا على الظهور بطريقة مميزة .واأ�سبحنا جنوم بف�سلها ،ف�سمو ال�سيخ حممد بن را�سد
الإقليمية منها بل اأي�س ًا العاملية. وهي يف مناف�سة �سر�سة يف جلب هذه الروؤو�ص الأموال يف العامل .واأثبتت جدارتها وذكائها يف هذا املجال ،فهي توفر لهم فر�ص ا�ستثمارية لي�ص لها مثيل يف جميع اأنحاء العامل وبالأخ�ص من حيث العوائد والأمان والت�سهيل يف اإن�ساء ال�سركات والعمل وال�سفافية. وقد اأخذت مراكز عالية عاملية يف ال�سفافية وحماربة الف�ساد ،وخدمات رجال الأعمال وا�ستقطاب الأموال وحمايتها �سيء اأ�سا�سي يف دبي». هل سيبقى االكسبو حجة التجار ليرفعوا األسعار بشكل كبير في اإلمارات؟
مل تالحظ هذه الرتفاعات اإل يف
جمال العقارات ،وارتفاع اأ�سعار العقارات تقوم احلكومة واأ�سحاب القرار على ت�سحيحه .واأنا اأدر�ص واأعمل مع جميع من لهم �سلة يف جمال العقارات يف ال�سرق الأو�سط واأفريقيا، واأحتدى كل الدول حتى الأوربية اأن ت�سدر قرارات وت�سريعات بال�سرعة التي عملت عليها دولة الإمارات لت�سحيح الأ�سعار .حيث مت اإ�سدار قانونني ب�سكل مدرو�ص و�سريع الأول حلد �سقف رفع الإيجارات والآخر لتح�سني النظام الق�سائي امل�ساند لقطاع التاأجري .وهنالك بالد اأخرى اإقليمية اأو عاملية مثل هذه القرارات مل تعدل فيها منذ ال�سبعينات». لكن هناك كثري من الأخطاء احلا�سلة
يف هذا القانون؟ ك�سبيل املثال يف عملية التاأجري بالباطن غري املرخ�ص. اخلطاأ هنا بال�سخ�ص الذي ا�ستاأجر البيت ويقوم بتاأجريه بالباطن وب�سكل غري �سرعي واخلطاأ ممن قبل بهذه ال�سروط. لكن هناك من هو مضطر لهذا األمر ألنه غير قادر على استئجار بيت بالكامل؟
اأنا اأ�ستطيع جلب �سقة يف دبي لند التي تبعد عن دبي مارينا ع�سرة اأو 15 دقيقة بال�سيارة بنف�ص مبلغ ا�ستئجار غرفة يف مارينا بهذه الطريقة .ودبي لند فيها م�ساريع كبرية وكثرية. نحن نتحدث عن أزمة تخص الجميع وليس شخص
واحد ،وهناك أشياء تعمل بالباطن هل الحكومة والقانون قادر على ضبطه؟
طبع ًا هناك �سبط ،نحن يف هاربور العقارية ندير اأ�سول ل�سركات ا�ستثمارية كربى تتجاوز 6000عقار، ونقوم بتفتي�ص دوري وف�سلي ل�سبط املخالفني واجلهات املخت�سة متعاونني معنا ،و�سبط املخالفات جد ًا �سهل ولكن ل ن�ستطيع لوم الت�سريعات وهناك اأ�سخا�ص تعرف اأنها خطاأ وتقوم بها. أنت تتحدث كشركة كبيرة هناك بعض اإلجراءات ً مقدما مثل دفع شيكات وضمان ،وال يتجرأ أحد >> march 2015
EntrEprEnEur
31
شئون ريادية املميز يف دبي اأنها توفر بنية حتتية رائعة ل�ستقطاب عدد اأكرب ملوفري ال�سلع واخلدمات لبيعها يف منطقة ال�سرق الأو�سط .ول نن�سى اأننا من اأغنى املناطق ا�ستهالكيا يف ال�سرق الأو�سط .وبراأيي دبي اإمارة غنية وفيها روؤو�ص اأموال �سخمة .وهي بحاجة لهذه الب�سائع ،بالإ�سافة اإىل اأن دبي كا�سم جتاري هي من اأهم ع�سر دول يجب زيارتها فهي منطقة اقت�سادية �سياحية فيها بنية حتتية لقطاع الأعمال واأ�سبحت عا�سمة لالأعمال وال�سياحة عاملي ًا ،فلماذا ل تربح دبي ا�ست�سافة الك�سبو». وي�سيف الوادية اأن الكثري من امل�ساريع بداأت بالتنفيذ .دبي قدمت يف جزء من ملفها القيام ببناء وتطوير البنية التحتية مببالغ تقدر بـ 8مليار دولر تقريب ًا 32مليار درهم ،لتنمية البنية التحتية ،وهذا ما نراه اليوم :الرتام وامليرتو وبناء املطارات والقناة والطرق الرئي�سية .واحلكومة ت�ساعد امل�ساريع التي حت�سر لالك�سبو ،وتعمل اأي�س ًا على تطوير م�ساريع القطاع اخلا�ص وم�ساندتها .فقد قدمت العديد من املبادرات لت�سهيل وحتفيز م�ساريع تطوير فنادق 3اأو 4جنوم والعديد من القطاعات وامل�ساريع التي تخدم نه�سة دبي وروؤيتها .مثل هذه املبادرات ترينا كيف يعملون وكيف يريدون من اجلميع اأن يت�ساند وي�ساعد يف ا�ست�سافة الك�سبو». ويتابع« :هناك �سيء جميل جد ًا اأي�ساً يف دبي ،فهي مدينة عاملية واأخذت �سهادة عاملية باأن �سعب الإمارات وكل القاطنني فيه اأ�سعد �سعب بالعامل .واأنا من النا�ص الذين ي�سعرون بذلك». معظم ال�ستثمارات الكربى يف دبي حتى اليوم هي اإما حكومية اأو �سبه حكومية ،الأمر الذي يظهر جلي ًا اأنه ما يزال هناك تخوف بالن�سبة للم�ستثمر الأجنبي ،بالرغم من عوامل اجلذب اجلديدة على ال�ساحة يف دبي وبالرغم من الت�سحيحات القانونية 30
EntrEprEnEur
march 2015
تخطيط | قيادة | تحفيز | إدارة | مهارات | وجهة نظر
والتنظيمية .وهنا يرى الوادية اأن هذا نتيجة اإىل اأن هناك من يربط ا�ست�سافة الك�سبو بكاأ�ص العامل والأوملبياد. وي�سرح« :لالأ�سف ،ل يوجد مقارنة فاأنت متخوف اأن يكون هذا احلدث القت�سادي ي�سابه احلدث الريا�سي الذي مدته �سهر ومن ياأتي اإليه هم فقط الأ�سخا�ص الذين يهتمون بالريا�سة وعندما ينتهي احلدث �سوف ترتب اأغرا�سها وت�سافر .وهم هذه الفئة الوافدة اأن تاأكل وت�سرب وتتابع املباريات وت�ستمتع ثم تذهب. ول ت�ستخدم �سالحيات يف هذا البلد الذي زارته». ويتابع« :دبي اقت�سادها ل يعتمد على
النفط بل هي وجهة �سياحية وجتارية عاملية .اأ�سف اإىل اأنه مدة احلدث القت�سادي �ستة اأ�سهر ولي�ص �سهر. ت�سور اأن تاأتي اإىل دبي يف 2020 عندها �ستكون دبي عرو�ص يف اأحلى طلتها وقد �سرف عليها 8مليار دولر لتطوير بنيتها التحتية وقامت كل تلك امل�ساريع لي�ص فقط القت�سادية بل يف اأكرث من جمال فنادق ومناطق ترفيهية على م�ستوى عاملي ،كل هذا من اأجل الزوار الذين يقدر عددهم بـ 25مليون زائر .اإذا % 10قرروا اأن يعودوا اإليها لأنها اأعجبتهم �سياحي ًا ،اأو لل�سكن اأو لالأعمال 10% ،ي�ساوي 2ون�ص مليون �سخ�ص هذا رقم كبري وي�ساوي �سعف عدد �سكان دبي اليوم.
ولكن ماذا بعد إكسبو؟ «اجلميع �سيبقى لأنهم �سيتذوقوا دبي، با�ست�سافتها لهم وبتميز العمل واحلياة فيها ،وحجم الفر�ص الواعدة لي�سخوا �سلعهم يف اأ�سواق ال�سرق الأو�سط». هناك اأزمات يف الوطن العربي، والكثري من امل�ستثمرين توجهوا اإىل دبي ب�سبب هذه الأزمات ما هي الت�سهيالت املوجودة يف دبي وما هي ال�سعوبات التي تواجه الأ�سخا�ص الآتني من الدول التي تعاين مما ي�سمى الربيع العربي؟ هذا كان �سوؤ ًل مهم ًا وجهته للوادية الذي اأجاب على النحو التايل: «دبي اأ�سبحت الوجهة الأوىل ل�ستقطاب روؤو�ص الأموال لي�ص فقط
شئون ريادية
على القدوم لشركة كبيرة وطلب بيت؟
مل ل؟ لدينا يف هاربور العقارية عقارات باإيجارات تبد اأ من 35األف درهم واأربعني األف. مبادرات خالقة
هناك بعض المقوالت حول أن هناك ضمانات للمستثمرين بعد اكسبو 2020وهناك كلمة للشيخ محمد أنه بعد االكسبو 2020سيكون هناك تغيرات ،هناك اكسبو خاص بدبي ،هل ترجم هذا الكالم؟
لي�ص اك�سبو كاك�سبو ،2020 فا�سرتاتيجية دبي 2021وهذه ر�سالة تقول اأن دبي تفكر مبا بعد الك�سبو .وقد تعلمنا �سيء من دبي هو اأن يف دولة الإمارات كل يوم هناك مثال ومتيز جديد هناك مبادرات خالقة على امل�ستوى العاملي. كلي �سغف وف�سول ملا �سيحدث بعد الك�سبو ،ف�سمو ال�سيخ حممد علمنا اأن هناك اأفعال ولي�ص جمرد كالم، فهناك مهنية وتوثق فيه ك�سخ�ص له 32
EntrEprEnEur
march 2015
تخطيط | قيادة | تحفيز | إدارة | مهارات | وجهة نظر
م�سداقية وثقة.
كخبير اقتصادي هل تطمئن الناس؟
اأنا اطمئنهم مهنيا وعلى امل�ستوى ال�سخ�سي اأنا مطمئن.
من تجربة الناس التي مرت ً سابقا خالل األزمة بها السابقة بعد أن اشترت على الخريطة ثم توقفت المشاريع أو تأجلت لسنين طويلة ً جدا أن يتكرر األمر ً ثانية ،كيف يمكن طمأنت ً مجددا؟ الناس
هناك فرق �سا�سع بني مرحلتي ما قبل الأزمة وما بعدها .يف ال�سابق مل يكن هناك �سوابط للبيع على اخلريطة من حيث فئة امل�سرتين كانوا م�ساربني يح�سلون على متويل بطريقة مفتوحة وغري مدرو�سة ب�سكل كايف .فهذه الأزمة كما قلت �سابق ًا هي اأزمة ائتمان تخ�ص البنوك فاأنت تاأخذ راتبك مثال 15000وخذ 5 بيوت 5قرو�ص من البنوك وهذه الأزمة على م�ستوى العامل .ومل يكن هناك �سوابط للمطورين وح�ساب �سمان الأر�ص لت�ستطيع حماية مال
النا�ص .اأما اليوم اأ�سبح هناك واقع جديد فامل�ساريع على اخلريطة لتطرح للبيع يجب اأن يكون امل�سروع م�سجل والأر�ص مملوكة 100%ن�سبة البناء واملخططات موافق عليها، فاإذا اأردت اأن ت�سرتي على اخلريطة ل يوجد بنك يعطيك اأكرث من 50% ولبيت واحد وح�سب ن�سبة راتبك، اأ�سبح هناك �سوابط وال�سوق غري ال�سوق. األوم البنوك ب�سكل جزئي واألوم ال�سجع احلا�سل من قبل امل�سرتين. كانوا يقولون :املطور خدعنا ،لكن اأمل يكن باإمكانك اأن تقراأ �سروط العقد؟ وكيف تاأخذ قرو�ص خلم�ص بيوت واأنت ل متتلك قيمة بيت؟ األوم بع�ص املطورين الذين �سجعوا هذا ال�سيء، واألوم البنوك التي قدمت ت�سهيالت لهذا ال�سيء .واألوم ال�سحافة لأن لها دور يف ن�سر العلم والوعي هناك قوانني حلماية امل�سرتين وامل�ستاأجرين وهناك دور لالإعالم ليعطيني فكرة عنها .كنت اأمتنى اأنه لو وجد �سحفيون يكتبون بهذه الطريقة. ً دائما الشركات لماذا الكبيرة ومنها شركتكم
العاملة في مجال العقارات ً دائما مع الدولة، تعمل ففي اإلمارات هذا القطاع محصور بالدولة؟
�سحيح .وهذا ال�سيء اإيجابي لأن الدولة توؤمن بقطاع العقارات فت�ستثمر فيه وحتفزه لكن الباب مفتوح .فهناك اثنان اأو ثالثة مطورين حكوميني واملئات من املطورين خارج اإطار احلكومة. ما هي مشاريعك القادمة؟
هناك اإجنازات كبرية .على امل�ستوى املهني نوؤ�س�ص اأفرع جديدة لهاربور العقارية يف اأكرث من مدينة على م�ستوى اخلليج وبالد ال�سام واملغرب العربي .وهناك تو�سع كبري ،وتطوير خدمات جديدة تتنا�سب مع متطلبات الك�سبو واملرحلة اجلديدة ل�سوق العقارات. بالإ�سافة اإىل مبادرات كبرية يف جمال التدري�ص والتاأليف .اأنا اأعمل الآن على كتاب هو الأول من نوعه يف اإدارة الأ�سول العقارية و�سي�سدر باللغتني العربية والنكليزية من دبي لل�سرق الأو�سط .ويوجد اأي�س ًا برنامج تلفزيوين عقاري قيد العمل.
ـــــويل الجماعي؟ ولكن ماذا عن امل�ساريع ال�سغرية واملتو�سطة اأو املبتدئة التي ترغب يف تقدمي طلباتها عرب يوريكا للح�سول على ال�ستثمار اجلماعي ،اأجاب القوا�سمي: نرحب بكل اأنواع ال�سركات املتو�سطة وال�سغرية ،واإن كنا نركز على ال�سركات اأو امل�ساريع التي ت�ستطيع اأن تثبت عرب الوثائق والبيانات املالية الدقيقة موقع ًا واعد ًا لل�سركة ،واأن لديها نتائج ملمو�سة على الأر�ض ،وهذا يتطلب تقدمي ال�سركة بيانات حول تنظيمها املوؤ�س�سي ،واأن يتوفر لديها �سركاء اأو زبائن اأو متابعني ،ميكن اأن ي�ساهموا بعملية دعم طلب ال�سركة يف احل�سول على ال�ستثمار اجلماعي عرب يوريكا .وبالنهاية �سروطنا تتلخ�ض باأن تكون ال�سركة م�سجلة واأن تتوفر ليها بيانات مالية عن �سنوات �سابقة .وهي
اأول واهم ال�سروط التي ت�سعها يوريكا. ولكن قال القوا�سمي من املفرت�ض على ال�سركة التي ترغب باحل�سول على فر�سة اأكرب للح�سول على القبول يف يوريكا واحل�سول على التمويل بالنتيجة ،هي اأنّ ل تكون ال�سركة تدار بطريقة فردية “ون مان �سو” لأن ال�سركات التي تدار بعقلية فردية معر�سة لأخطار كربى ،ويف�سل اأن تكون ال�سركة لديها جمل�ض ا�ست�ساري اأو جمل�ض اإدارة ،واأن يكون لديها بيانات اإدارية عن عام كامل اأو بيانات مالية مدققة من قبل �سركة حما�سبة متخ�س�سة .ومن هنا كان اإحداث من�سة للتمويل اجلماعي والهدف منها خلق حوار بني رواد الأعمال او اأ�سحاب امل�ساريع وبني امل�ستثمرين ،حيث نقدم عرب يوريكا اإمكانية للتوا�سل اأونالين >> بني اأ�سحاب الأفكار وامل�ساريع الراغبة
سام القواسمي
march 2015
EntrEprEnEur
35
مال
استثمار | تمويل | بنوك
فجوة في التمويل
هل يردمها التمــــ
التمويل
العقبة األولى وربما األكبر التي يواجهها رواد األعمال ،ومن جهة أخرى فإن ً ً حكرا على األثرياء .كثر ممن نجح في طويال زمنا االستثمار كما هو معروف بشكله التقليدي كنا ً عالم األعمال بطرق التمويل التقليدية يعرفون كم الطريق طويلة وشاقة .أما اليوم فهناك توجه جديد بدأ يدرج في المنطقة كما هو دارج في الكثير من دول العالم ،وهو التمويل الجماعي واالستثمار الجماعي. خاص Entrepreneurالعربية
واحد من املواقع املميزة يف حلول التمويل اجلماعي هو موقع eureeca. comالذي فر�ض نف�سه كاأول موقع يف منطقة ال�سرق الأو�سط و�سمال اأفريقيا للتمويل اجلماعي .وهو الأول على م�ستوى العامل يف تقدمي احللول املتكاملة لال�ستثمار اجلماعي العابر للحدود .وتاأتي خ�سو�سيته وتفرده من اأنه مل يعتمد على مبداأ التربعات املتبع �سابق ًا واإمنا على مبداأ طرح 34
EntrEprEnEur
march 2015
امل�ساريع على امل�ستثمرين للح�سول على اأ�سهم فيها .ويتيح لأ�سحاب امل�ساريع ال�سغرية واملتو�سطة النطالق من من�سة يوريكا لعر�سها على امل�ستثمرين الراغبني بامل�ساركة ،لنقل هذه امل�ساريع اإىل مرحلة اأف�سل من النجاح والتو�سع. يقول �سام قوا�سمي اخلبري يف التمويل ال�ستثماري واأحد موؤ�س�سي موقع يوريكا عن فكرة وهدف اإطالق املوقع كاأول
موقع اإلكرتوين اأونالين لال�ستثمار اجلماعي اأنه من�سة لإطالق حل مل�سكلة التمويل التي تواجه اأ�سحاب امل�ساريع ال�سغرية واملتو�سطة ،من خالل عر�ض هذه امل�ساريع على امل�ستثمرين واإطالق دعوة لال�ستثمار تتم عرب احل�سول على اأ�سهم يف هذه ال�سركات. ومت اإطالق الفكرة بعد اأن لوحظ اأن اأحد اأبرز اأ�سباب ف�سل كثري من
امل�ساريع ال�ستثمارية من هذا النوع يف ال�سنوات اخلم�ض الأوىل ،هو نق�ض التمويل ب�سكل اأ�سا�سي .ومن هنا انطلقت فكرة يوريكا لعر�ض هذه امل�ساريع للراغبني من اأ�سحاب امل�ساريع ال�سغرية واملتو�سطة ،على اجلمهور واإتاحة الفر�سة للم�ستثمرين واملهتمني بطرح اأ�سئلة على هذه امل�ساريع ،وامل�ساهمة فيها يف حال قناعتهم بجدواها هذا حول ال�سركات
«تحدث العديد من المشككين عن مخاطر ً فأوال ،يشيرون هذا النموذج، إلى ّ توفر الفرصة لالحتيال فقد يسمح االستثمار الجماعي للمشاريع بالتهرب من القوانين األمنية .ومن أجل ممارسة بعض الرقابة ،تقوم يوريكا بالتحري عن خلفيات ّ المؤسسين والشركات التي تتقدم بطلب المشاركة.» .
كريس توماس
امل�سروع ال�سرتاطات املطلوبة ،فاإننا ومن خالل �سركة متخ�س�سة حت�سل على مبلغ 250دولر لقاء تدقيق الوثائق والبيانات لل�سركات التي تنجح يف احل�سول على قبول العر�ض لال�ستثمار على يوريكا. كما اأن يوريكا حت�سل على ن�سبة 7.25%من قيمة التمويل الذي حت�سل عليه ال�سركة عرب يوريكا يف حال جناحها باحل�سول على التمويل الكامل املطلوب ،بينما نعفي اأ�سحاب امل�ساريع املعرو�سة من دفع اأية ر�سوم يف حال عدم ح�سولهم على التمويل الكامل املطلوب. يتم حالي ًا اإطالق من�سات لال�ستثمار اجلماعي بعد النجاح العام لها حول العامل لتقدمي منوذج جديد يقوم على ال�ستثمار اجلماعي بدل التطوع وبد ًل من القم�سان ،هكذا �سرح �سام القوا�سمي موؤكد ًا اأن يوريكا Eurieeca تغري ذلك فهذه املن�سة التي تتخذ ّ من دبي مقر ًا لها ،خرجت ر�سمي ًا من مرحلتها التجريبية وانطلقت كاأول من�سة عاملية بالكامل للتمويل اجلماعي ،و�سحيح اأنها متوفرة عاملي ًا (با�ستثناء الوليات املتحدة)،
فاإن الفريق يركز جهوده يف الت�سويق والت�سالت على العامل العربي ،بدء ًا بالإمارات والأردن ولبنان .وت�ستخدم املن�سة حالي ًا التحويالت امل�سرفية لت�سهيل عملية الإيداع لل�سماح بان�سمام اأفراد من جميع الدول. ولكن رغم كل هذه احلالة امل�سرقة اإل اأن املوؤ�س�ض ال�سريك لـ»يوريكا» كري�ض توما�ض ر�سم �سورة قامتة عن خيارات ال�ستثمار لل�سركات ال�سغرية .وقال اإن «البنوك مل تعد تقر�ض واأ�سحاب الر�ساميل املخاطرة ينتقلون اإىل �سركات اأكرب .هناك فجوة يف التمويل ل ميكن ردمها من قبل الأ�سدقاء والعائلة» .غري اأن هناك حاجة ما�سة اإىل املزيد من ال�سركات ال�سغرية واملتو�سطة احلجم ،حيث اأنها ت�سكل 50%من الوظائف التي ت�ستحدث حول العامل ،بح�سب بيانات موؤ�س�سة التمويل الدولية. ولكن هذه ال�سورة تعترب متطرفة هكذا يرى القوا�سمي ،فهناك املزيد من اخليارات مثل �سندوق «وم�سة كابيتال» ،Wamda Capitalولكن توما�ض ،اإىل جانبنا هو م�سريف ا�ستثماري بريطاين �سابق ،يوؤمن بقوة
اجلماعة وكالمه وا�سح عندما يقول نو�سع فكرة الأً�سدقاء والعائلة «نحن ّ على الإنرتنت» من خالل م�ساعدة الرياديني على اإن�ساء �سبكاتهم ال�سخ�سية». ويوؤكد القوا�سمي جمدد ًا باأنه منذ بداية املرحلة التجريبية للمن�سة يف يوليو /متوز« ،تدفق علينا الأ�سخا�ض املهتمون» .وقد تقدمت اأكرث من 400 �سركة �سغرية ومتو�سطة يف جمالت تت�سمن البيع على الإنرتنت والتمري�ض واملاأكولت وامل�سروبات والتكنولوجيا. والآن بعد اأن اأ�سبحت «يوريكا» منفتحة على ال�ستثمار ،ها هي تاأمل باأن حت�سل 100من هذه ال�سركات
على التمويل بحلول نهاية عام 2013
و 300بحلول .2014 وراأى اأن اأي �سركة باإمكانها عر�ض ما يكفي من املعلومات لإقناع امل�ستثمرين بالن�سمام ،ميكنها اأن تتقدم بطلب للم�ساركة .وعندها ،يقول توما�ض «حكمة اجلمهور هي التي تختار». ومن ثم لدى الرياديني 90يوم ًا ليبلغوا 100%من هدف التمويل .واإن مل يح�سل ذلك يتم اإعادة املال اإىل امل�ستثمرين. اأما فيما يتعلق بامل�ستثمرين ،فاأي �سخ�ض يبلغ الـ 18اأو اأكرث من العمر أن ولديه اأكرث من 100دولر ،ميكنه ا >> ي�ستثمر ومعظم امل�ستثمرين يف املن�سة march 2015
EntrEprEnEur
37
مال
استثمار | تمويل | بنوك
بالتمويل ،وبني امل�ستثمرين الراغبني بالدخول يف حوار مع رواد الأعمال مبا يقوي امل�سروع املقرتح لال�ستثمار اجلماعي. كما ي�ساهم خرباء يوريكا بتدقيق امل�سروع املقرتح لال�ستثمار اجلماعي، للتاأكد من مدى منا�سبة امل�سروع للتمويل ،ونحن نركز يف يوريكا على امل�ساريع التي تعمل على الأر�ض ولي�ض على الأفكار املجردة. رواد الأعمال من اأولويات اهتمامنا لذلك عقدنا �سراكات مع موؤ�س�سات اأخرى تقدم خدمات لدعم رواد الأعمال يف خمتلف املجالت التي ت�ساعد يف قوة ال�سركة ال�سغرية واملتو�سطة ،عرب دعمهم يف املبادئ الأ�سا�سية لدعم منو ال�سركة واإعداد الوثائق التي تر�سخها قانون ًا وت�ساعد يف ت�سويقها وتقدمي اخلربة للموارد الب�سرية والتوا�سل الأف�سل مع امل�ساهمني .هكذا قال �سام القوا�سمي: لدعم رواد الأعمال قمنا بحمالت عالقات عامه للتعريف بامل�ساريع املعرو�سة على موقع يوريكا وننظم با�ستمرار ور�سات عمل عرب «عيادات التمويل» التي نقيمها يف املنطقة حيث ندعو من خاللها امل�ستثمرين املحتملني للم�ساهمة يف ال�سركات التي تعر�سها يوريكا لال�ستثمار. اأما املدونة اخلا�سة مبوقع يوريكا ووو�سائل التوا�سل الجتماعي التي تتبع ليوريكا فتعمل على تو�سيع النت�سار للم�سايع التي نعر�سها لال�ستثمار. واإىل جانب ما تقوم به موؤ�س�سة حممد بن را�سد لتنمية امل�ساريع ال�سغرية واملتو�سطة Dubai SMEمن دعم للم�ساريع التي تعر�سها يوريكا ،والتي تهدف لدعم رواد الأعمال واإتاحة الفر�ض اأمامهم للح�سول على التمويل من خالل التوا�سل مع امل�ستثمرين واملهتمني .وكل ذلك �سمن اخلطط واحلمالت املطروحة للتوا�سل مع امل�ستثمرين. ويوؤكد القوا�سمي اأنه عرب يوريكا 36
EntrEprEnEur
march 2015
من اليمين :كريس توماس وناصر السعيدي وسام القواسمي
رواد األعمال من أولويات اهتمامنا لذلك عقدنا شراكات مع مؤسسات أخرى تقدم خدمات لدعم رواد األعمال في مختلف المجاالت التي تساعد في قوة الشركة الصغيرة والمتوسطة ،عبر دعمهم في المبادئ األساسية لدعم نمو الشركة وإعداد الوثائق التي ترسخها قانونًا
الفر�سة متاحة دائم ًا لطرح الأ�سئلة والإجابات بني اأ�سحاب امل�ساريع ال�سغرية واملتو�سطة املعرو�سة وبني امل�ستثمرين املهتمني لتو�سيح احلقائق عن امل�ساريع وفر�سها يف النجاح، وفريقنا جاهز للدعم يف النقا�سات التي حت�سل بني الطرفني املتحاورين وامل�ساهمة يف تو�سيح ال�ستف�سارات با�ستمرار ،ومن خالل التجارب ال�سابقة ،فاإنّ اأكرث الأ�سئلة التي يكرر طرحها امل�ستثمرون هي املتعلقة با�سرتاتيجيات اخلروج ،وتو�سيح التقييم احلقيقي لل�سركة املعرو�سة لال�ستثمار ،وتوفر يوريكا على موقعها قائمة بال�سئلة املتكررة حول كل م�سروع والجابات التي ترد من اأ�سحاب امل�ساريع.
وعن ماذا حقق املوقع على الأر�ض قال القوا�سمي« :ما حققه موقع يوريكا، لي�ض فقط التمويل املطلوب وب�سكل �سريع ،بل اأي�س ًا ح�سل على اهتمام وانت�سار وا�سع من قبل املهتمني ،وقد بينت درا�سات يوريكا اأنّ م�سروع Nabbesh.comاطلع عليه زائرو املوقع املهتمني اأكرث من األفي مرة. التمويل غري املكتمل ومدته ( 90يوم) اأثار ت�ساوؤلتنا فبددها القوا�سمي: «حتديد مدة ت�سعني يوم ًا جاء بعد درا�سات اأثبتت اأن املعدل الكايف للح�سول على التمويل من قبل امل�ستثمرين املهتمني هو ثالثة اأ�سهر، كما اأن درا�ساتنا اأثبتت اأن جتاوز هذه الفرتة ي�سكل عبئ ًا ثقي ًال على امل�ساريع ال�سغرية واملتو�سطة والتي �ستواجه
�سعوبات بال�ستمرار يف حملتها لرتويج الدعم مل�سروعها لفرتة تفوق ثالثة اأ�سهر. كما اأننا ننطلق من مبداأ هو اأنّ امل�سروع الذي يتقدم بعر�ض لال�ستثمار اجلماعي ،يكون لديه هدف حمدد ولديه درا�سة وا�سحة بتحقيق العائد على ال�ستثمار خالل فرتة حمددة، وهذا ما يجعلنا نتم�سك بهذه الفرتة للح�سول على التمويل الكامل املطلوب ،لأن عدم حتقق التمويل خالل 90يوم ًا ،يعني اأن امل�سروع �سيكون غري قادر على حتقيق هدفه الذي ي�سعى اإليه من وراء التمويل. للح�سول على ال�ستثمار ل يت�سمن اأية تكاليف ،جملة اأكدها القوا�سمي ولكن كيف اأردف قائ ًال« :عندما يحقق
مال
استثمار | تمويل | بنوك
حتى الآن يتطلعون اإىل ال�ستثمار يف �سركات يعرفونها من قبل اأو موجودة املو�سعة. يف �سبكتهم ّ اأما فيما يتعلق بحقوق امل�ستثمرين، معني. فاإن كل حالة تتبع �سيناريو ّ فـ»يوريكا» تقدم «قوالب» جاهزة ولكن يف النهاية يعود للرياديني لو�سع
38
EntrEprEnEur
march 2015
قواعدهم اخلا�سة فيما يتعلق بحقوق الت�سويت ومقدار ال�ستثمار. هناك م�سككني ومتخوفني من هذا النموذج قلنا له فقال« :حتدث العديد من امل�سككني عن خماطر هذا النموذج ،فاأو ًل ،ي�سريون اإىل تو ّفر الفر�سة لالحتيال فقد ي�سمح
ال�ستثمار اجلماعي للم�ساريع بالتهرب من القوانني الأمنية. ومن اأجل ممار�سة بع�ض الرقابة، تقوم يوريكا بالتح ّري عن خلفيات املوؤ�س�سني وال�سركات التي تتقدم بطلب امل�ساركة .فاإن وجدوا ال�سركة منا�سبة للتمويل ،ين�سرون نبذة عنها وخطتها التجارية وملخ�س ًا تنفيذي ًا وتوقعات مالية وح�سابات مالية �سابقة و�سرية ذاتية و�سرية اإدارتها .وي�سدد توما�ض قائ ًال «نحتاج اإىل خلق �سوق عمل اآمن لل�سركات ال�سغرية واملتو�سطة وللم�ستثمرين». وي�سدد توما�ض على الذين يقولون اإن امل�ستثمرين ل يزالون غري قادرين على فهم ما الذي يجعل منوذج ًا جتاري ًا جيد ًا اأو �سيئ ًا ،حيث اأ�سار اإىل اأن فكرة اأن معظم امل�ستثمرين على املوقع الإلكرتوين يعرفون موؤ�س�سي ال�سركة النا�سئة خارج الإنرتنت اأي�س ًا ويعتمدون على تلك املعرفة اإىل حد معني لتحديد قابلية اخلطة التجارية ّ على احلياة واملخاطر التي يت�سمنها التمويل يف �سركة معينة.
واأكد توما�ض باأن الرياديني ل يحتاجون اإىل املال فقط بل اإىل الإر�ساد اأي�سا، ولكن ح�سب قوله «معظم الرياديني يريدون فقط جمع املال واأن يكملون طريقهم مبفردهم» ،واإىل جانب ذلك «هناك طرق اأخرى للح�سول على الإر�ساد .اإذ ل يجب اأن يكون مرافقاً لال�ستثمار». بالإ�سافة اإىل ذلك قد جتد ال�سركات النا�سئة من ال�سعب �سرح حزمة الأ�سهم للم�ستثمرين املقبلني ،غري اأنه من اأجل فر�ض نوع من الرقابة دعم ًا ذكي ًا� ،سم املوؤ�س�سون اأ�سماء كبرية اإىل جمل�ض م�ست�ساريهم :نا�سر ال�سعيدي الرئي�ض ال�سابق لل�سوؤون القت�سادية يف �سلطة مركز دبي املايل العاملي ،وبرو�ض اأرم�سرتونغ، امل�سوؤول املايل ال�سابق يف نيمك�ض ( ،)NYMEXوبيار عزّام مدير العمليات ال�سابق يف «اإمباكت بي ب يدي اأو» ()Impact BBDO واملوؤ�س�ض والرئي�ض التنفيذي لـ»بيلونغ اإنرت اآكتف» (Belong .)Interactive
يعد هذ� �لتقرير �لذي �أعدته م�ؤ�س�سة حممد بن ر��سد لتنمية �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة �لأول من ن�عه عن قطاع �ل�سركات �ل�سغرية و�ملت��سطة يف دبي ،حيث يهدف �إىل تقدمي روؤية عامة متعددة �لأبعاد لهذ� �لقطاع يف دبي� .إ�سافة �إىل ت�سهيل �سياغة خطط �لتنمية للم�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة و�خلطط �لتي تهدف �إىل ت�سهيل تط�ير بيئة �لأعمال برمتها ،فاإن هذ� �لتقرير �سيك�ن له �أهمية لعدد من �لهيئات �لعامة و�خلا�سة �لتي تخدم �ل�سركات �ل�سغرية و�ملت��سطة يف �إمارة دبي، و�لتي ت�سمل �لبن�ك و�مل�ؤ�س�سات �ملالية و�سركات �ل�ست�سار�ت و�لتدريب و�ل�سركات �لتي تقدم خدمات وحل�ل تكن�ل�جيا �ملعل�مات ،و�سركات �ملحا�سبة و�لهيئات �ل�سناعية وغريها، وبالتايل فاإن �لهدف �لرئي�سي من هذ� �لتقرير ه� �أن يك�ن مرجعا لأعمال �ل�سركات �ل�سغرية و�ملت��سطة يف دبي و�ملعنيني �ملحليني و�لدوليني من خالل �لرتكيز على �أد�ء وخ�سائ�ص قطاع �ل�سركات �ل�سغرية و�ملت��سطة (بناء على م�ؤ�سر�ت معينة عالية �مل�ست�ى ميكن تتبعها �سن�يا).
�لدويل (�لت�سدير بدون �لت��جد �لفعلي يف �لأ�س��ق �لأخرى� ،ل�ستثمار �لأجنبي �ملبا�سر� ،لعمل كمقاول من �لباطن � /لتعاون �لفني مع �ل�سركات �لأجنبية) � .3لأ�س��ق �لدولية �لثالثة �لكربى (�ملناطق � /لدول). .4ن�سبة ح�سة �ملبيعات من �لأ�س��ق �لإقليمية و�لدولية من �ملبيعات �لكلية لل�سركة .5وج�د �مل�ظفني �ملخ�س�سني /ق�سم لل�سادر�ت .6وج�د خطة �� /سرت�تيجية حمددة لل�سادر�ت تعك�ص �لدر��سة �أن �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة يف دبي تت�جه ب�سكل كبري �إىل �لت�سدير وي�سري % 51من �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة باأن جزء من عائد�تها ياأتي من �لأ�س��ق �لإقليمية و�لدولية (مقارنة بـ % 44يف �لحتاد �لأوروبي – 27دولة و % 18يف ني�زيلند�) .عالوة على ذلك ،هناك ن�سبة كبرية من �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة ( % 60من �مل�ساريع
( % 66من الشركات المتوسطة أشارت إلى أنها ربحت عائدات من األسواق الدولية مقارنة بـ % 55و % 39للشركات الصغيرة ومتناهية الصغر على التوالي).
�ل�سغرية و�ملت��سطة �مل�سدرة) لديها ن�سبة تزيد عن % 20كعائد�ت من �ملبيعات يف �لأ�س��ق �لدولية .من �ملنظ�ر �خلا�ص بالقطاعات ،فاإن �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة �لعاملة يف �لتجارة هي �لأكرث ت�جها �إىل �لت�سدير مقارنة بامل�ساريع �لعاملة يف �ل�سناعة و�خلدمات ) % 68من �مل�ساريع �لعاملة يف �لتجارة �أ�سارت �إىل �أن لديها عائد�ت من �لأ�س��ق/ �لعمالء �لدوليني ،مقارنة بـ 53 %و % 37يف �مل�ساريع �لعاملة يف �ل�سناعة و�خلدمات على �لت��يل). تعك�ص �لدر��سة �أن �لت�جه للت�سدير ه� �لأعلى بني �ل�سركات مت��سطة �حلجم ،تليها �ل�سركات �ل�سغرية و�ل�سغرى ( % 66من �ل�سركات �ملت��سطة �أ�سارت �إىل �أنها ربحت عائد�ت من �لأ�س��ق �لدولية مقارنة
بـ % 55و % 39لل�سركات �ل�سغرية ومتناهية �ل�سغر على �لت��يل). ت�سكل دول جمل�ص �لتعاون �خلليجي و�آ�سيا و�ملحيط �لهادي و�أفريقيا �لأ�س��ق �لرئي�سية /وجهات �لت�سدير للم�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة يف دبي. ي�سدرون ح��يل ثالثة �أرباع �مل�سدرين من �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة يف دبي حاليا �إىل دول �أخرى بدون �أن يك�ن لهم وج�د فعلي يف تلك �لأ�س��ق. �أي�سا ،ح��يل % 18من �لأعمال �أن�ساأت مكاتب �أو دخلت يف حتالفات ��سرت�تيجية يف دول �أخرى (مقارنة بـ % 5للم�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة يف �أوروبا) .عالوة على ذلك ،ميكن �أن جند تركيز� عاليا لدى �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة يف دبي على تط�ير �لأعمال من �لأ�س��ق �لدولية � /لعمليات ( % 41من �مل�ساريع >>
تظهر المشاريع الصغيرة والمتوسطة في دبي تركيزا قويا تجاه الصادرات ودرجة عالية المستوى من التوجه الدولي
• �لدرجة �لعامة للت�جه :عالية • �لقطاع �لذي لديه �أعلى درجة من �لت�جه� :لتجارة قامت �لدر��سة بتقييم �لت�جه �لدويل لقطاع �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة يف دبي بناء على معايري �لتقييم �لتالية: .1ت�جه �ل�سادر�ت لدى �ل�سركة (�إذ� كانت �ل�سركة تق�م بالت�سدير حاليا �أم ل) � .2لأ�سل�ب �لذي يتم �تباعه للت�جه
march 2015
EntrEprEnEur
41
أسواق
اقتصاد | قطاعات | مشاريع | شركات | جديد | اتجاهات
حالة الشركات الصغيرة والمتوسطة
في دبي تعد
المشاريع الصغيرة والمتوسطة بمثابة العمود الفقري القتصاد دبي ،حيث تمثل % 95من عدد الشركات المسجلة في اإلمارة .وهذه األعمال مسؤولة عن توظيف % 42من القوى العاملة وتساهم بحوالي % 40في اقتصاد دبي .وتركز الحكومة بشكل كبير على تعزيز مساهمة وأداء قطاع المشاريع الصغيرة والمتوسطة لكي تجعل من هذه األعمال مساوية لنظيرتها في الدول المتقدمة وذات الدخل العالي. وعليه ،يجب صياغة المبادرات التي تهدف إلى تنمية المشاريع الصغيرة والمتوسطة ودعمها بناء على البحث التفصيلي للوضع الحالي واحتياجات التنمية. خاص Entrepreneurالعربية
40
EntrEprEnEur
march 2015
أسواق
اقتصاد | قطاعات | مشاريع | شركات | جديد | اتجاهات
�ل�سغرية و�ملت��سطة �مل�سدرة �أ�سارت �إىل �أن لديها م�ظفني مت تخ�سي�سهم لالأعمال �لدولية و % 56من �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة �مل�سدرة �أ�سارت على �أن لديها خطة �� /سرت�تيجية حمددة لالأ�س��ق �لدولية). الوضع الحالي االبتكار في الشركات الصغيرة والمتوسطة في دبي منخفض ،خاصة في حالة شركات التجارة
• �لدرجة �لعامة للت�جه �لبتكاري: منخف�سة • �لقطاع �لذي لديه �أعلى درجة من �لت�جه �لبتكاري� :لت�سنيع كجزء من �لدر��سة ،مت �س�ؤ�ل �مل�ساركني �لأ�سئلة �لتالية لتقييم / ��ستخال�ص ما �إذ� كان لدى �مل�ساريع
�ل�سغرية و�ملت��سطة يف دبي تركيز على �لبتكار و�لبحث و�لتط�ير يف �أعمالهم: .1تخ�سي�ص ميز�نية �سن�ية للبحث و�لتط�ير .2تطبيق �لبتكار يف �لأعمال على م�ست�ى �ملنتج و �/أو �لعمليات � .3لهدف � /حلافز �لرئي�سي لتبني �لبتكار من منظ�ر مدخالت �لبتكار % 8 ،من �مل�ساركني يف �لدر��سة �أ�سارو� �إىل �أنهم حافظ�� على ميز�نية �سن�ية لإجر�ء �لبحث و�لتط�ير وتط�ير �ملنتج. �أ�سارت ن�سبة % 13من �مل�ساركني يف �لدر��سة �إىل �أنهم نفذو� درجة ما من �لبتكار �س��ء فيما يتعلق بتجديد �ملنتج �أو تعزيز /حت�سني �لعمليات. هذ� �مل�ؤ�سر منخف�ص جد� عند مقارنته بالقت�ساديات �لدولية �لأخرى (مثل
من منظور مدخالت االبتكار % 8 ،من المشاركين في الدراسة أشاروا إلى أنهم حافظوا على ميزانية سنوية إلجراء البحث والتطوير وتطوير المنتج. 42
EntrEprEnEur
march 2015
ني�زيلند� وماليزيا و�ململكة �ملتحدة و�لحتاد �لأوروبي ككل – 27دولة). �لت��جد �لعام لالإبد�ع بني يف �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة يف دبي كان على م�ست�ى �ملنتج� /خلدمات (% 42 من �لت��جد �لكلي لالإبد�ع) ،مقارنة بالبتكار يف �لعمليات �لد�خلية (30 )%و�أ�سكال �لت�زيع و�لت�سليم (28 � .)%حلافز� /لهدف �لرئي�سي لتنفيذ� /ل�ستثمار يف �لتجديد و�لبتكار يف �لأعمال كما �سرح �أغلبية �مل�ساركني ه� خلق ميزة تناف�سية من خالل متييز �ملنتج � /خلدمة (38 %من �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة �أ�سارت �إىل �أن متييز �ملنتج� /خلدمة ه� هدف رئي�سي لها لتبني �لبتكار يف �لأعمال. تعك�ص در��سات تتعلق بقيا�ص �لبتكار بني �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة يف دول مثل ني�زيلند� و�ململكة �ملتحدة وماليزيا ت�جه �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة �لعاملة يف �ل�سناعة ب�سكل �أكرب للبحث و�لتط�ير و�لبتكار ،تليها �سركات �خلدمات .مت مالحظة �جتاه م�سابهة لذلك يف دبي ،حيث نفذت
�مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة �لعاملة يف �ل�سناعة ن�سبة �أعلى يف م�ست�ى �لبتكار يف �لأعمال �خلا�سة بها (29 ،)%مقارنة بامل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة �لعاملة يف �خلدمات ( )16%و�لتجارة (.)% 4 وكما ه� مت�قع ،فاإن �ل�سركات متناهية �ل�سغر �أقل �إبد�عا مقارنة بال�سركات �ل�سغرية و�ملت��سطة فقط % 6من �ل�سركات متناهية �ل�سغر وجد �أنها نفذت �سيغة ما من �لتجديد د�خل �لعمليات �خلا�سة بها ،مقارنة بـ 19 %و % 16من �ل�سركات �ل�سغرية و�ملت��سطة على �لت��يل. لدى �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة �ملبدعة ت�جه �أكرب نح� �لعمل �لدويل مقارنة بامل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة غري �ملبدعة؛ وميكن مالحظة وج�د �إبد�ع بن�سبة �أكرب بني �لأعمال �لتي تق�م بالت�سدير ( ،)% 75يف مقابل �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة غري �مل�سدرة (.)% 48 الوضع الراهن لتبني تقنية
المعلومات واالتصال >>
�لأكرث تركيز� على تنمية ر�أ�ص �ملال �لب�سري ،مقارنة بامل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة �لعاملة يف �ل�سناعة و�لتجارة .وينعك�ص هذ� يف حقيقة �أن ما يقارب % 30من �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة �لعاملة يف �خلدمات �أ�سارت �إىل �أنها �أجرت تقييمات �ساملة منتظمة �لأد�ء ،وباأن ما يقارب % 32 منها قدمت تدريبا قائم �سامال �أو بناء على �لحتياجات �لتدريبية مل�ظفيهم. و�أحد �لأ�سباب �لرئي�سية للرتكيز �لأعلى على تنمية ر�أ�ص �ملال �لب�سري بني �سركات �خلدمات يرجع �إىل �لعتماد �لأكرب على �مل��رد �لب�سرية، حيث يرتكز جناح �لأعمال ب�سكل �أ�سا�سي على ج�دة و�أد�ء �لق�ة �لعاملة. بالإ�سافة لذلك ،هناك �جتاه و��سح فيما يتعلق بالرتكيز �لعايل على �لتدريب وتنمية �مل�ظفني وكذلك جعل �إجر�ء�ت تقييم �لأد�ء ر�سمية، كلما ز�د حجم �ل�سركة .ومع ذلك فاإن �إ�سفاء �لطابع �لر�سمي عند من� حجم �لأعمال ه� �لأعلى يف �سركات �خلدمات و�لأقل يف �سركات �لتجارة. على �سبيل �ملثال� ،أ�سارت ن�سبة % 13 من �سركات �خلدمات �ملتناهية �ل�سغر �إىل �أنهم �تبع�� تقييم �أد�ء قائم على KPIيف مقابل % 56من �سركات �خلدمات �ملت��سطة .و�لن�سب �ملماثلة يف حالة �سركات �لتجارة هي % 12 ل�سركات �لتجارة �ملتناهية �ل�سغر يف مقابل % 19فقط ل�سركات �لتجارة مت��سطة �حلجم. يميل الوضع الحالي للتوجه إلى مبادئ متطورة لحوكمة الشركات إلى أن يظل منخفضا بين المشاريع الصغيرة والمتوسطة في دبي ،ويرجع ذلك بشكل أساسي إلى نقص المعرفة التقنية للتنفيذ الفعال لهذه المبادئ.
• �لدرجة �لعامة للت�جه نح� �حل�كمة:
منخف�سة • �لقطاع ذو �لن�سبة �لأعلى يف �لت�جه نح� �حل�كمة� :ل�سناعة للتاأكد من ت�جه �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة يف دبي نح� ح�كمة �ل�سركات ،مت �س�ؤ�ل �مل�ساركني �أ�سئلة ح�ل �لن��حي �لتالية: .1م�ست�ى ر�سمية �لهيكل �لتنظيمي � .2آلية �لتقارير �ملالية (هل حتتفظ �ل�سركة ببيانات مالية متت مر�جعتها �أو تق�م باإعد�د �سجالت مالية �أ�سا�سية( � .3للتز�م مببادئ ح�كمة �ل�سركات (مثل ،وج�د هيئة ��ست�سارية ر�سمية، هيئة م�ستقلة للمديرين، .4تخطيط حمدد جيد� للتعاقب �ل�ظيفي ،هيكل عمل حمدد ملر�جعة �لإد�رة� ،سيا�سات و�إجر�ء�ت .5م�ثقة للعمليات �ملهمة� ،إلخ). ب�سكل عام� ،أ�سار % 34من �ل�سركات �ل�سغرية و�ملت��سطة باأن لديهم هيكل تنظيمي ر�سمي ،و�أ�سار % 50منهم لديهم ق��ئم مالية مدققة.
يك�سف �لتقرير �أن �للتز�م باملبادئ �ملتط�رة حل�كمة �ل�سركات منخف�ص جد� بني �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة يف دبي� .أ�سارت ن�سبة % 18فقط من �لأعمال �إىل �أنها ��ستخدمت �أحد �ملبادئ �لرئي�سية �أو �أكرث حل�كمة �ل�سركات. ي��سح �لتقرير �أي�سا �أن �لت�جه حل�كمة �ل�سركات متنا�سب ب�سكل مبا�سر مع حجم �ل�سركة؛ فقد �أ�سارت ن�سبة عالية من �ل�سركات �ملت��سطة �حلجم �إىل �لتز�مها مببد�أ رئي�سي �أو �أكرث حل�كمة �ل�سركات(% 42 من �لأعمال) ،مقارنة بـ % 20من �ل�سركات �ل�سغرية و % 4فقط من �ل�سركات متناهية �ل�سغر. ومن منظ�ر �لقطاعات ،ل�حظ �أن �لن�سبة �لأعلى من �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة �لعاملة يف �ل�سناعة % 26 تت�جه نح� ح�كمة �ل�سركات ،مقارنة بامل�ساريع �لعاملة يف �خلدمات % 18 و�لتجارة .% 14 فيما يتعلق باملبادئ �لرئي�سية حل�كمة
�ل�سركات �لتي تلتزم بها �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة ،من �ملالحظ �أن ن�سبة % 13من �لأعمال لديها �آلية ر�سمية للتخطيط �ملايل ومر�جعة �لإد�رة .وح��يل % 11من �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة �أ�سارت �إىل �أن لديها هيئة م�ستقلة للمديرين()BOD /هيئة ��ست�سارية ر�سمية �لإر�ساد / �لن�سح ح�ل عمليات �ل�سركة .ون�سبة مماثلة ( % 11من �لأعمال) �أ�سارت �إىل �أن تلك �ل�سركات لديها �سيا�سات و�إجر�ء�ت م�ثقة للعمليات �لرئي�سية. الوضع الحالي للوصول ً توفرا للتمويل يعكس معتدال للتمويل البنكي ً المتاح للمشاريع الصغيرة والمتوسطة في دبي
• �حلالة �لعامة للح�س�ل على �لتم�يل :مت��سطة • �لقطاع �لذي لديه �أعلى ن�سبة يف �حل�س�ل على �لتم�يل� :لتجارة هدفت �لدر��سة �إىل تقييم �حل�س�ل >> march 2015
EntrEprEnEur
45
أسواق
اقتصاد | قطاعات | مشاريع | شركات | جديد | اتجاهات
( ،)ICTعلى الرغم من أنه معتدل بين المشاريع الصغيرة والمتوسطة في دبي ،إال أنه في ازدياد حيث يبدو أن األعمال تعزز من مستوى التطوير لديها.
• �لدرجة �لعامة للت�جه نح� تقنية �ملعل�مات :معتدلة • �لقطاع ذو �لن�سبة �لأعلى يف �لت�جه لتقنية �ملعل�مات� :خلدمات هدفت �لدر��سة �إىل تقييم م�ست�ى تبني تكن�ل�جيا �ملعل�مات ب���سطة �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة يف دبي بناء على �لع��مل �لتالية: .1م�ست�ى ��ستخد�م تكن�ل�جيا �ملعل�مات (�أ�سا�سي /قليل /متقدم) .2وج�د م�ظفني خم�س�سني /ق�سم لتكن�ل�جيا �ملعل�مات .3تخ�سي�ص ميز�نية �سن�ية لالإنفاق على تكن�ل�جيا �ملعل�مات .4وج�د م�قع و�إمكانيات للطلب عرب �لإنرتنت �أ�سار تقريبا ن�سبة % 21من �مل�ساركني يف �لدر��سة �إىل ��ستخد�م �لأنظمة �ملتقدمة لتكن�ل�جيا �ملعل�مات (�أنظمة على م�ست�ى �ل�سركات ،مثل ،ERPو� ،CRMإلخ) يف عملياتهم
�خلا�سة .ت�ستخدم �سركات �خلدمات تكن�ل�جيا �ملعل�مات ب�سكل �أكرث كثافة من �سركات �ل�سناعة و�لتجارة، حيث ينعك�ص ذلك يف �أن ن�سبة �ل�سركات �لتي لديها �أنظمة متقدمة لتكن�ل�جيا �ملعل�مات هي �لأعلى يف قطاع �خلدمات ( ،)% 26يليها قطاع �ل�سناعة ( )% 18ثم يليها قطاع �لتجارة (.)% 16 خ�س�ست ن�سبة % 27من �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة م�ظفني /ق�سم لتكن�ل�جيا �ملعل�مات مقارنة بـ 20 %من �لحتاد �لأوروبي – 27دولة لديها م�ظفني د�خليني لتكن�ل�جيا �ملعل�مات .وج�د ق�سم /م�ظفني خم�س�سني لتكن�ل�جيا �ملعل�مات ي�س�د ب�سكل �أكرب يف �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة �لعاملة يف �ل�سناعة و�خلدمات ( % 29يف كل من �لقطاعني). تظهر �لدر��سة �أي�سا �أن % 35 من �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة تق�م بتخ�سي�ص نفقات لتكن�ل�جيا �ملعل�مات كجزء من مبيعاتها .و�أغلبية هذه �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة (� )% 27أ�سارت �إىل �أنها حافظت على ميز�نية لتكن�ل�جيا �ملعل�مات
حتى % 5من مبيعاتها. �أ�سارت ن�سبة قدرت بـ % 50من �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة يف دبي �إىل �أن لديها م�قع �إلكرتوين ،و�أن ح��يل % 6من �مل�ساركني لديهم �إمكانيات �لطلب عرب �لإنرتنت / مميز�ت جتارة �إلكرتونية مبنية يف م��قعهم �لإلكرتونية (مقارنة بـ 12 %من �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة يف �لحتاد �لأوروبي -27دولة و% 31 من �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة يف ني�زيلند� لديهم �إمكانيات �لطلب عرب �لإنرتنت على م��قعهم �لإلكرتونية). �أ�سارت در��سات دولية معينة �إىل �أن �لت�جه �لدويل لل�سركة ه� �أحد �أهم �لع��مل �لتي ت�ؤثر على درجة تبني تكن�ل�جيا �ملعل�مات بني �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة .وبالتايل متيل �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة �مل�سدرة يف دبي �إىل �أن يك�ن لديها ن�سبة �أعلى من تبني تكن�ل�جيا �ملعل�مات مقارنة بتلك �لغري م�سدرة (وذلك من بني جميع �أحجام �ل�سركات) .على �سبيل �ملثال % 46 ،من �ل�سركات �ملت��سطة �مل�سدرة وجد �أنها ت�ستخدم �أنظمة متقدمة لتكن�ل�جيا �ملعل�مات مقارنة بـ % 37من �لأعمال �لغري م�سدرة. الحالة العامة للتوجه لتنمية رأس المال البشري بين المشاريع الصغيرة والمتوسطة في دبي متوسطة
• �لدرجة �لعامة للت�جه لتنمية ر�أ�ص �ملال �لب�سري :مت��سطة • �لقطاع ذو �أعلى درجة من �لت�جه نح� ر�أ�ص �ملال �لب�سري� :خلدمات ركزت �لدر��سة على تقييم ت�جه �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة يف دبي جتاه تنمية ر�أ�ص �ملال �لب�سري بناء على �ملعايري �لثالثة �لرئي�سية �لتالية: .1وج�د ق�سم /م�ظفني خم�س�سني للم��رد �لب�سرية .2وج�د �سيا�سات حمددة تتعلق �إد�رة 44
EntrEprEnEur
march 2015
�لأد�ء للم�ظفني :مت �س�ؤ�ل �مل�ساركني لتحديد �ملنهجية � .3ملتبعة لتقييم �لأد�ء يف �سركاتهم من بني �خليار�ت �لثالثة �لتالية: .aتقييم �لأد�ء بناء على م�ؤ�سر�ت �أد�ء رئي�سية حمددة ()KPIs .bمر�جعة �أ�سا�سية �أو ت�جه قائم على ح��فز �ملبيعات .cتقييم قائم على �لت�س�ر �لعام � /ل ي�جد ت�جه حمدد ن�ع �لتدريب �ملقدم للم�ظفني (تدريب �سامل جلميع �مل�ظفني ،بر�مج تدريب خا�سة ،جل�سات خم�س�سة فقط للم�ظفني �لرئي�سيني �أو تدريب �أ�سا�سي متعلق بال�ظيفة) �أ�سار % 25من �مل�ساركني يف �لدر��سة �إىل �أن لديهم م�ظفني خم�س�سني �أو ق�سم لإد�رة �مل��رد �لب�سرية يف �سركاتهم. �أ�سار ما يقارب % 72من �ل�سركات باأنهم قام�� بتقييم ومكافاأة �أد�ء م�ظفيهم ب�س�رة منتظمة .وما يقارب ربع �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة )17 %من �لعينة �لإجمالية للم�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة (حددو� �لن��حي �لرئي�سية للنتائج KRAsلالأدو�ر �ل�ظيفية �ملعينة و�تبع�� طريقة تقييم �أد�ء �مل�ظفني يف �لن��حي �لرئي�سية للنتائج �ملحددة م�سبقا). فيما يتعلق بالتدريب �مل�ظفني ،فقد �أ�سار % 26من �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة �إىل �أنها قدمت تدريبا �سامال �أو مبنيا على �لحتياجات مل�ظفيهم بالإ�سافة �إىل �لتدريب �لأ�سا�سي على �ل�ظيفة. وتعك�ص �ملقارنة �لدولية �لتي تركز على �لتدريب بني �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة يف دبي �إىل �أنه �أقل بكثري مقارنة بدول مثل ني�زيلند� و�ململكة �ملتحدة ( % 63و % 55للم�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة يف ني�زيلند� و�ململكة �ملتحدة على �لت��يل ،و�لتي خ�س�ست ميز�نية للتدريب. وميكن مالحظة �أن �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة �لعاملة يف �خلدمات هي
أسواق
اقتصاد | قطاعات | مشاريع | شركات | جديد | اتجاهات
على �لتم�يل �مل�سريف �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة يف دبي بناء على �لع��مل �لتالية: .1م�سدر �لتم�يل لبدء �لأعمال .2م�سدر �لتم�يل للعمليات �لت�سغيلية لل�سركات و�لت��سع فيها .3ن�ع �لتم�يل �مل�سريف �لذي يتم �حل�س�ل عليه (�لتم�يل على �ملدى �لط�يل يف مقابل �ملدى �لق�سري( .4مت��سط قيمة �لتم�يل ط�يل �ملدى وق�سري �ملدى وتكر�ر �حل�س�ل على �لتم�يل �لق�سري �ملدى � .5لهدف �لرئي�سي من �حل�س�ل على �لتم�يل �مل�سريف هناك ت�فر حمدود للتم�يل �خلارجي للبدء �لأعمال يف دبي ،ويت�سح هذ� يف و�قع �أن �أغلبية (� ) % 80مل�ساركني يف �لتقرير �أ�سارو� �إىل �ملال �ل�سخ�سي � /ملدخر�ت ه� �مل�سدر �لأ�سا�سي للتم�يل عند �لبدء يف �أعمالهم يف دبي. وت�فر �لتم�يل �مل�سريف للنم� و�لعمليات �لت�سغيلية حمدود �أي�سا، حيث �أ�سار % 23فقط من �مل�ساركني يف �لدر��سة �إىل متكنهم من �حل�س�ل على �لتم�يل �مل�سريف يف �ل�سن��ت �خلم�ص �لأخرية .و�ل�سبب �لرئي�سي �لذي �أ�سارت �إليه �ل�سركات و�لذي يدفعهم لطلب �لدين �خلارجي من �لبن�ك ه� �ل�فاء مبتطلبات ر�أ�ص �ملال �لعامل لديهم (كما �أو�سح % 59من �مل�ساركني يف �لتقرير) .و�أ�سارت ن�سبة % 37من �ل�سركات �إىل �أنهم ح�سل�� على قرو�ص �أجلل للت��سع يف ر�أ�ص �ملال � /ل�ستثمار يف �أعمالهم ،وذكر ح��يل � % 4أنهم متكن�� من �حل�س�ل على مزيج من �لتم�يل �لق�سري �لأجل و�لط�يل �لأجل .وهذ� ينعك�ص على �مل�ست�ى �لعام ،حيث ح�سل % 10 فقط من �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة (مبعنى �أن % 41من ن�سبة % 23من �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة �لتي ح�سلت على �لتم�يل) ��ستطاعت �حل�س�ل على مت�يل ط�يل �لأجل لال�ستثمار يف ر�أ�ص �ملال يف �سركاتهم. 46
EntrEprEnEur
march 2015
وميكن �أن جند متطلبات �لتم�يل �لط�يل �لأجل مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة يف نطاق يرت�وح بني ملي�ن و 5ماليني درهم �إمار�تي� ،أما متطلبات �لتم�يل �لق�سري �لأجل فت�سل ب�سكل �أ�سا�سي �إىل ملي�ن درهم يف �ل�سنة .وميكن �أن يك�ن هذ� يف �س�رة قرو�ص ق�سرية �لأجل� ،ئتمان متجدد� ،أو ت�سهيالت مت�يل جتارية. من وجهة نظر متعلقة بالقطاعات، �إن �حل�س�ل على �لتم�يل �لبنكي ه� �لأعلى لدى �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة �لعاملة يف �لتجارة ،ومن منظ�ر حجم �ل�سركات فه� ي�س�د ب�سكل �أكرب بني �ل�سركات �ملت��سطة �حلجم. متيل �إمكانية �لت��سع لدى �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة يف دبي �إىل �لنخفا�ص ب�سبب �ل�ستخد�م �لعايل للطاقات �مل�ج�دة ي�ساحبها �رتفاع �لنفقات �لعامة و�لتكلفة �لثابتة. إمكانية التوسع لدى المشاريع الصغيرة والمتوسطة في دبي
• �إمكانية �لت��سع لدى �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة :منخف�سة • �لقطاع �لذي لديه �أعلى ن�سبة يف �إمكانية �لت��سع :م�ست�يات مت�سابهة بني �لقطاعات ��ستهدف �لتقرير تقييم �إمكانية �لت��سع لدى �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة يف دبي بناء على �مل�ؤ�سر�ت �لرئي�سية �لثالثة �لتالية .فقد مت �س�ؤ�ل �مل�ساركني �أن ي�سريو� �إىل �لتايل: �� .1ستخد�م �لطاقات و�لقدر�ت �حلالية �ألأ�س�ل وم��رد �لأعمال مبا فيها �مل��رد �لب�سرية �حلالية. .2ح�سة �لتكلفة �لثابتة للنفقات �لت�سغيلية غري �ملبا�سرة كجزء من �لتكلفة �لكلية .3ت�قع من� �سن�ي يف �لطلب على �ملنتجات�/خلدمات يف �ل�س�ق ،خالل فرتة � 3 – 5سن��ت قادمة (مت ت�سنيف �لنم� على �أنه عايل (< ،)% 10 و�لنم� �ملت��سط ( ،)% 5 – 10و�لنم� �ملنخف�ص ( ،)%> 5بدون تغيري يف �لطلب �أو تناق�ص �لطلب( يظهر �لتقرير �أن % 70من �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة تت�قع من�� عاليا
�أو مت��سطا يف �لطلب على �سلعهم �أو خدماتهم على �ملدى �ملت��سط .و�أ�سار ما يقارب % 45من �ل�سركات يف �لدر��سة �إىل �أن ��ستخد�مهم للطاقات و�لقدر�ت �أعلى من .% 75ويالحظ �أن ��ستغالل �لطاقات و�لقدر�ت وكذلك ت�قعات �لت��سع هي �لأعلى بني �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة �لعاملة يف �ل�سناعة. متيل �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة �لعاملة يف �لتجارة �إىل �أن يك�ن لديها هيكل تكلفة ثابتة منخف�ص؛ % 46من هذه �ل�سركات �أ�سارت �إىل �أن ح�سة تكلفة �لنفقات �لغري مبا�سرة �لثابتة كجزء من تكلفتها �لكلية ترت�وح بني .% 0 – 30 وتظهر �لدر��سة �أن % 19من �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة يف دبي يف جميع �لقطاعات لديها �إمكانية ت��سع عالية. �أي�سا ،هناك �ختالف هام�سي بني �لقطاعات ،مع �إمكانية ت��سع عالية تظهر بني % 21و % 20و % 17من �مل�ساريع �ل�سغرية و�ملت��سطة �لعاملة يف �ل�سناعة و�لتجارة و�خلدمات على �لت��يل.
عائشة الطنيجي
49
EntrEprEnEur
march 2015
شئون ريادية
تخطيط | قيادة | تحفيز | إدارة | مهارات | وجهة نظر
عمل المرأة معارك متشعبة عىل
الرجل عندما يقرر دخول مجال العمل الجدي أن يتوقع ً حربا في عالم األعمال ،حيث ً مكانا في ساحة العمل. المنافسة وحيث يحتاج أن يصقل نفسه ويكرس تجاربه ويكد ويجتهد ليحتل حربا على الخوف بداخلها .ثم ً بداية أن تشن ً ً حربا جديدة على المحيط القريب أما المرأة فعليها والمحيط األوسع في المجتمع ،وبعدها تواجه المعتاد مما يواجهه الرجل في ساحة العمل. كتب تمام عجمية
كون �لو�قع هو كذلك بالن�سبة للمر�أة فاإنه عندما جند �إحد�هن و�سلت �إىل مكانة مرموقة ندرك �أنها �نت�سرت يف معارك عدة. دخلت عامل �ملحاماة بال�سدفة. فهي كانت ت�سعى دوما لأن تكون مهند�سة ،ولكن �لقدر لعب لعبته ليجعلها من �لأ�سماء �لأوىل يف عامل �ملحاماة� .أحبت عائ�سة �لطنيجي �لإعالم وخا�ست هذه �لتجربة لتكون �إعالمية مميزة �إىل جانب �ملحاماة. كان لنا مع �ملحامية و�لإعالمية �ملتاألقة عائ�سة �لطنيجي لقاء ً� مطو ًل حتدثت فيه عن ق�ستها وعن و�سع �ملر�أة �لعاملة يف �لإمار�ت وما توفره �لبيئة لها وكيف تعيقها يف �أحيان �أخرى. وتالي ًا ن�ص �للقاء: 48
EntrEprEnEur
march 2015
كيف دخلت عالم المحاماة؟
بعد ح�سويل على �ل�سهادة �لثانوية قررت دخول �جلامعة و كان يجب علي �أن �أ�سع ثالث خيار�ت كما هو متعارف عليه فكان �أول خيار جمال �لهند�سة لأنه كان لدي �لرغبة بدخول �لهند�سة �ملعمارية وثاين خيار هو �ل�سريعة و�لقانون و�خليار �لثالث كان علوم �سيا�سية �أنا �سخ�سي ًا فكرت باختيار �لتخ�س�سات �لتي تنا�سب �سخ�سيتي و�ملجال �لذي �أ�ستطيع �أن �أحقق من خالله ذ�تي ومن ح�سن �ل�سدف �أتى قبويل يف �ل�سريعة و�لقانون على �لعلم باأنني خريجة علمي ولكنني كنت قد �خرتت �لعلمي كي يكون لدي جمال �أو�سع يف �ختيار ما ينا�سبني من �لأفرع لأنه معروف باأن �ل�سهادة �لعلمية جمالتها �أو�سع
يف �لبد�ية �سدمت لأنني كنت �أحب �أن �أدخل �لهند�سة �ملعمارية ولدي ميول فنية ومن �أجل هذ� و�سعتها يف �لرغبة �لأوىل ولكن فيما بعد قررت �ن �كمل بالقانون وحتدثت مع عائلتي ولقى �لأمر ترحيب بالن�سبة لهم وقالو� يل باأنه ل يوجد �أي م�سكلة باملو�سوع فاأنت ت�ستطيعني دخول �جلامعة و�أن تنقلي فيما بعد على �أي تخ�س�ص جتدين نف�سك به؛ وفعال در�ست �ل�سنتني �لأ�سا�سيتني وبعد معا�سرتي لأ�سخا�ص يدر�سون �ل�سريعة و�لهند�سة ل �أدري ملاذ� �نتابني �سعور كبري من �حلما�سية لأكمل بالقانون وقلت بيني وبني نف�سي ع�سى �أن تكرهو� �سيء وهو خري لكم. وبالفعل ��ستمريت يف جمال �لقانون ودر�ست و�جتهدت و�ثبتت جتربتي �أن �ختياري فع ًال كان �سحيح بدخويل
جمال �لقانون وكان �سيء جميل جد� و��ستمتعت بدر��ستي وتخرجت من �جلامعة يف �ل 2002 - 2001م وبعدها بد�أت �لتدريب �خلارجي �لذي جعلني �أ�سعر برهبة جعلتني �أمت�سك باملهنة �أكرث وخ�سو�سا باأنه بالفرتة �لتي تخرجت بها من �جلامعة كان عدد �لفتيات �للو�تي در�سنا �لقانون قليل جد ً� و�لأ�سماء �ملعروفة من �لن�ساء ل يتجاوزن �أ�سابع �ليد. لماذا لم يكن هناك عدد من المحاميات كما تقولين؟
�ملهنة كانت حكر� على �لرجال يف تلك �لفرتة ومل يكن هناك ثقة باملر�أة ول بقدر�تها لتتوىل �لدفاع عن �لنا�ص ،ومل يكن يف ذ�ك �لوقت
>>
شئون ريادية �لنفتاح �ملوجود حاليا ول توجد ثقافة جمتمعية تتقبل �ملر�أة كمحامية وكان �لمر �سعب لن �ملحاماة مهنة تتطلب �لختالط وهذ� �سيء مرفو�ص بالن�سبة للمجتمع �خلليجي ب�سكل عام من �أجل هذ� �لفتيات كانو� د�ئم ًا يبحثون عن �خت�سا�سات ل يوجد بها �ختالط مثل �لتدري�ص وغريها من �ملهن ؛ بعد ذلك دخلت �ملجال ودخل بعدنا خريجني �آخرين وبعد �سنو�ت �أ�سبح �ملو�سوع �أكرث �نت�سار� حتى �أن �ل�سيد�ت ��سبحو يطلنب حماميات ن�ساء ولي�ص رجال لأنهن يجدن �نف�سهن يرحتن �أكرث بالتعامل معهن� ،أي�سا بف�سل �لقيادة �لر�سيدة وتوجهاتها �حلكيمة كانو� يرون باأن �ملر�أة يجب �أن تدخل جمالت عديدة و فتحو� لنا �ملجال وبالتايل �أ�سبحت �ملر�أة تدخل مبهن متنوعة فاأ�سبحنا نرى �لطبيبة و�ملحامية و�ملهند�سة و�لقا�سية ووكيلة �لنيابة و�ملاأذونة �ل�سرعية و�لوزيرة و�ل�سفرية و�نفتحت �آفاق �أمام �ملر�أة �لمار�تية وخ�سو�سا بعد دخولها �لربملان. الهندسة شيء والمحاماة شيء اخر كيف انت وضعت هذا االختيارين المختلفين االختالف الكامل عن بعضهما؟
منذ طفولتي عندما كنت �أ�سال عن رغبتي باملهنة �لتي �حب �ن �مار�سها عندما �أكرب كنت �أقول �أمتنى �أن �أكون مهند�سة وكان لدي ميول للفن و�لفا�سن و�ملو�سة وكان لدي رغبة بدخول عامل ت�سميم �لأزياء ولكن و�لدي ن�سحني و�أ�سار علي وقال يل:دعي �لفا�سن كهو�ية وتخ�س�سي يف �سي �آخر وت�ستطيعني من خالل �لدور�ت �حلرفية �أن ت�سقلي مهار�تك يف جمال �لأزياء ..وفكرت بدخول هند�سة �لديكور ولكن هذ� �لخت�سا�ص مل يكن موجود يف ذلك �لوقت فهذ� ما جعلني �ختار �لهند�سة �ملعمارية على �لرغم من �أنها كانت تطلب جمهود 50
EntrEprEnEur
march 2015
تخطيط | قيادة | تحفيز | إدارة | مهارات | وجهة نظر
م�ساعف وظرويف يف تلك �لفرتة مل تكن ت�سمح يل �ن �دخل بهذ� �ملجال . المحاماة مهنة صعبة فيها المحاكم والمتابعة ودوام في المكتب والتدريبات ً احيانا كيف تقبلت والسفر عائلتك هذا األمر؟
عائلتي مل متانع �بد� دخويل �ملحاماة وهم مل يكونو� متوقعني �نني �ساأ�سل لهذه �ملرحلة على �لعلم �ن �مي و �بي كانا ي�سجعاين بدخول هذ� �ملجال ووقفو� كثري� �ىل جانبي و�ىل �لن و�لد�ي يعطياين �لدفع و�لطاقة �ليجابية لأكمل م�سريتي ولأجنح �كرث لأنهم و�ثقني يف خيار�تي ولكن �نا من �لنوع �لذي ��ست�سريهم قبل �ن �خطو �ي خطوة ولكن بالنهاية �قوم مبا �ر�ه منا�سب وخ�سو�سا �نا �حب �ن �حتدى نف�سي لأنني لول هذ� مل �كن لو�سلت ملا �أنا عليه �لأن و�حلمدهلل على كل �سي. بعد مرور هذه السنين هل تجدين نفسك بأنك حققتي طموحاتك ووصلتي للذي تريدينه؟
حققت ما �أحلم به مبا يقارب �خلم�سني باملئة وهذ� لي�ص تقليل من �ساأن �لأ�سياء �لتي قمت بها ولكن لأعطي نف�سي حافز� �أكرب لكمال م�سريتي ولأحقق �جناز�ت و�ترك ب�سمة �يجابية
كيف كان ردت فعل الناس على دخولك المحاماة؟
�ول ما و�سلت للمحاماة بعد �أن ح�سلت على �سهادة �لقانون هناك �لكثري من �لنا�ص �حبطوين و حاولو� �أن يعيقو� م�سريتي وخا�سة �لرجال ولكني مل �لتفت �إىل تلك �لمور وم�سيت ... كامرأة كيف رأيت مهنة المحاماة؟
ر�أيت �أن مهنة �ملحاماة �أمر عادي مثل
�أي مهنة وممكن �أي �مر�أة �أن تدخل هذ� �ملجال كيف كانت مرحلة ما بعد التخرج ؟
مل يكن لدي ��سرت�حة �ملحارب كما يقولون فبعد تخرجي مبا�سرة دخلت مرحلة �لتدريب �لعملي ما بعد �جلامعة وقررت �لخت�سا�ص �لذي �أريده وهناك �لكثري من �لأ�سخا�ص �لذين يعملون بنف�ص �لخت�سا�ص �سجعوين و وقفو� �ىل جانبي ومن بعدها تدربت يف مكتب للمحاماة ملدة �سنة ومل يكن تدريبي تدريب عادي بل كان معتمد علينا يف �ملكتب وتدربنا على كل �سيء من كتابة �ىل �ملر�فعات وجميع �لجر�ء�ت �لقانونية وح�سور �جتماعات مع موكلي �ملكتب و�سعرت باأن هناك �سيء مميز �سيخرج مني وخ�سو�سا بفرتة �لتدريب وعملت بفرت�ت �سعبة فكنت �أعمل حتى بفرتة �جاز�ت �ملوظفني و نحت نف�سي مبرحلة �لتدريب وكنت �أ�سال و�أحب �أن �أتعلم وح�سرت موؤمتر�ت وندو�ت و كنت �أقر�أ كثري� و �أتابع ما هو جديد وكنت �أحاول �أن �أنوع كي �أكون حمامية �ساملة لأن �لخت�سا�ص يف نظري
وخا�سة يف جمال عملي يحد من عامل �لنجاح ول يفي مبتطلبات وم�ستجد�ت �لع�سر . كل شخص لديه قدوة بمهنته من كان قدوتك؟
ب�سر�حة مل يكن لدي �ي �سخ�ص حمدد قدوة بهذ� �ملجال ،ولكن كل �إن�سان ناجح وطموح يف هذ� �لعامل هو قدوتي بالإ�سافة �إىل �أنني �أ�سعى د�ئما �إىل نطوير �لذ�تفي كل �سي ،حيث كنت �تابع م�سل�سالت و�أفالم متخ�س�سة بهذ� �ملجال وكنت �طمح لأكون حمامية متميزة بكل �سيء يتعلق مبهنتي وكنت �أ�سعى دوم ًا للتميزوما زلت .... هل تلمذتي محامين بعد ان اصبحتي بمكتبك الخاص؟
طبعا هناك �لكثري ممن تتلمذو� على يدي وهذ� فخر يل و�ناز بحد ذ�ته .. حدثينا عن موقف تعرضتي ً أبدا ؟ له ولن تنسيه
كنت ��سارك د�ئم ًا باملحا�سر�ت لطلبة �ملحاماة و �أول �أمر لفت >>
شئون ريادية
تخطيط | قيادة | تحفيز | إدارة | مهارات | وجهة نظر
�نتباهي �لعدد �لكبري �لذي يدخل هذ� �ملجال ويف �حدى �لدور�ت �لتي نقوم بها من خالل جمعية �لمار�ت للمحامني و�لقانونيني حيث �أنني �أمني �سر عام يف �جلمعية ويف فرتة �ل�سرت�حة �أتت يل �حدى �مل�ساركات وقالت يل �أنت ل تذكريني ولكن �أنا كنت �حدى �لطالبات �لتي حا�سرتي بهن يف جامعة �ل�سارقة مبحا�سرة «�أنا و�ملحاماة» �أنا كنت �أحد هوؤلء �لطالبات و�أ�سبحتي قدوتي و�أنا �أطمح لأكون عائ�سة �لطنيجي؛ هذ� �سعور لن �أن�ساه �أبد ً� وعندما عدت للمنزل �أخربت �أهلي باأنني �ليوم �سعرت بطعم �لنجاح لأنني و�سلت ملرحة �أنني �أ�سبحت قدوة للبنات. ماذا تحبين أن يأخذوا منك ؟
�أحب �أن ياأخذو� مني جانب �لطموح و باأنه ل يوجد �سيء م�ستحيل فباملثابرة و�لطموح نحقق كل مانريده ولو بعد حني .
كيف دخلتي عالم االعالم ؟
كل من يعرفني يعتقد باأنني �عالمية لأنهم يقولون باأنني �أمتلك �لكاريزما �لتي يتمتع بها �لأ�سخا�ص �لذين يعملون يف جمال �لأعالم وفعال �أنا كنت �أخطط لهذ� �لأمر وبحكم �نني كنت �أ�سع خطة �سنوية �م�سي عليها يف كل عام كانت فكرت �لعالم موؤجلة وخ�سو�سا �أنني كنت �أطمح بان يكون لدي برنامج قانوين يكون متميز وغري مكرر و�أمتيز به ولكنني كنت �طل من خالل عدة بر�مج ك�سيفة وبهذ� تخل�ست من رهبة �لكامري�، يف رم�سان �لعام �ملا�سي كان هناك �قرت�ح برت�سيحي من خالل قناة �لد�ر باأن �قدم 3حلقات خا�سة ومبا�سرة عن ق�سية �لتنظيم �ل�سري وفع ًال �سورت �حللقات �خلا�سة ب�سهر رم�سان و �نتهى �ملو�سوع ولكن بعد �نتهاء رم�سان وبعد فرتة من �لوقت تلقيت �ت�سال من �لقناة وكانت �در�ة �لقناة تريد 52
EntrEprEnEur
march 2015
��ستمر�رية �لربنامج وعر�سو علي �أن �كون مقدمة �لربنامج وبعد تفكري باملو�سوع ر�أيت بان هذ� هو �لربنامج �لذي كنت �بحث عنه وخ�سو�سا �أنهم �قرتحو� �ن يكون برنامج لي�ص قانوين فقط بل قانوين ثقايف �جتماعي وبالفعل بد�أت بت�سوير �حللقات و�أ�س�سنا فريق لالإعد�د وقدمنا حلقات متنوعة بالطرح و�ملو��سيع و�لربنامج م�ستمر �ىل �لن و�حلمد هلل مو��سيع �لربنامج كانت مو��سيع متميزة . هل هناك فكرة لتطوير البرنامج على نطاق اوسع ؟
�أكيد �لربنامج �سي�سهد تغيري كبري يف �ملو�سم �لقادم �أن �ساء �هلل وخا�سة �ن �لربنامج بالرغم من عمره �لق�سري جد� ما �ساء �هلل فاز باملركز �لول (�جلائزة �لذهبية)يف مونديال �لقاهرة لالإذ�عة و�لتلفزيون 2013عن فئة �لرب�مج �حلو�رية وهذ� ما �عطاين دفعة لال�ستمر�ر. هل من الممكن ان نراكي اعالمية ؟
�حلمدهلل �نا حاليا ��سق بد�يات
طريقي يف �لعالم ،ولكن �نا �حببت �ن �وظف �ملحاماة و �لعالم لأقدم �سيء مميز ولخدم �ملجتمع من خالل ن�سر �لثقافة �لقانونية كم استفدتي من االعالم بمجال عملك؟
كثري ً� وخ�سو�سا �أنه كان هناك رهبة يف ح�سوري �أمام �ملحكمة ولكن بعد ظهوري كاإعالمية تال�ست نوعا ما هذه �لرهبة و�أ�سبحت �رجتل بدون حت�سري و �لن ي�ستدعوين كاإعالمية لإد�رة ندو�ت ون�سو� �نني حمامية.
اهم تكريم حصلتي عليه؟
�أهم تكرمي كان كمحامية متميزة يف 2008م كاأول حمامية متميزة من قبل حمكمة دبي للتميز وكنت �نا �ول حمامية تكرم ،ويف 2012م عندما �ختارتني جملة emirates woman كاأقوى ع�سر �سخ�سيات ن�سائية �مار�تية يف جمال تخ�س�ساتهن و�ي�سا ل �ن�سى تكرميي يف �ليوم �لعاملي للعمال لأ�سحاب �ملهن �ملهارية ولإجناز�تهم يف جمال عملهم و�ي�سا ما �ح�سده من
جناحات هو تكرمي جلهودي. اين العائلة بحياتك؟
�حلمدهلل عائلتي من �هم �لمور يف حياتي وبالعك�ص هم �لد�عمون �ل�سا�سيون و�أحاول �ن ل يكون هناك تق�سري من ناحية �لعائلة �ما �لزو�ج كانت �لفكرة موؤجلة �ما �لن فال مانع لدي من فكرة �لرتباط �إذ� تقدم �ل�سخ�ص �ملنا�سب �لذي يفهمني ويفهم طبيعة عملي و�أن يقدر جمهودي وكفاحي طو�ل �ل�سنو�ت �ملا�سية و�لآتية �ن �ساء �هلل . هل ترين ان نجاحك وشهرتك يبعدك عن االرتباط؟
�نا �توقع �ن هذه �لنظرة قد تغريت 360درجة وخ�سو�سا �ذ� �لرجل كان مقتنع ب�سخ�سية �ملر�أة �لتي �سريتبط بها ولن يتاأثر بعملها �إذ� كان و�ثقا من نف�سه ومنها؛ هي م�سالة وجود �ل�سخ�ص �ملنا�سب وخ�سو�سا �لن ��سبح �خليار ��سعب لأنه مع ن�سج �لن�سان ي�سبح �خليار و�أخذ �لقر�ر ��سعب نوعا ما .
يوسف الزرعوني
التجربة التي ال تنجحُ ..تع ِلمك
حكاية
رجل األعمال يوسف الزرعوني الخبير العقاري ورئيس مجموعة أرض اإلمارات العقارية تقول باختصار« :ال يوجد فشل في الحياة ،وإنما يوجد توقف عن محاولة النجاح»>> . كتب – تمام عجمية
march 2015
EntrEprEnEur
55
شئون ريادية
يوسف الزرعوني
54
EntrEprEnEur
march 2015
تخطيط | قيادة | تحفيز | إدارة | مهارات | وجهة نظر
شئون ريادية يف لقاء خا�ص مع يو�سف الزرعوين، حتدث عن جتربته� ،سردها لنا من بداياتها ،مل تكن �سهلة بح�سب ما و�سف ومل تخلو كاأي ق�سة من ال�سعوبات والتحديات ،بل والقليل من الف�سل بني احلني واالآخر ،اإال اأنه اأ�سر واأكمل الطريق حتى و�سل اإىل الهدف. فيما يلي ن�ص اللقاء اخلا�ص معه: يو�سف الزرعوين رجل اأعمال، متخ�س�ص يف جمال العقارات ويعمل يف جماالت اأخرى مثل التجارة .يقول: «دخلت يف جمال العقارات تقريب ًا منذ 2001وانتقلت من مرحلة اإىل مرحلة وتو�سلت اإىل مراحل متقدمة». يتابع الزرعوين« :در�ست يف الثانوية العامة الفرع علمي ،ودخلت جامعة االإمارات اخت�سا�ص فيزياء ،لكن ظروف حرب اخلليج يف تلك االأيام دفعتني لرتك اجلامعة والتوجه اإىل اجلي�ص ،وبعدها عندما قررت الرجوع اإىل اجلامعة كان الدوام واحل�سور يف كليه عملية �سعب مع ظروف خدمة اجلي�ص ،فكان من االأ�سهل اختيار فرع اأدبي ،وكان متاح يل اجلغرافية والتاريخ واللغة العربية ،واخرتت فرع التاريخ».
تخطيط | قيادة | تحفيز | إدارة | مهارات | وجهة نظر
هل اعتبرت األمر عبارة عن تحصيل شهادة علمية فحسب ،أم هو الطموح؟
الفكرة كانت اأن اأدر�ص واأبدع الأ�سل اإىل درجة الدكتوراه ،اأما تخ�س�ص ال�سهادة مل يكن يعنني. كيف دخلت الحياة العملية ومجال العقارات؟
بعدما اأنهيت درا�ستي اجلامعية ،كان لدي رغبة يف العمل والك�سب من دخل اآخر غري ق�سة الراتب ،وكنت اأرغب يف العمل يف جمال التجارة لكنني مل اأملك الوقت للعمل فيها ،فبداأت اأعمل يف جماالت ل�ست خبري بها كثري ًا ،مثل املفرو�سات وال�سيارات، وكل جمال كنت اأعمل فيه فرتة واأف�سل فيه ،وكانت هناك مراحل كثرية من الف�سل لكنني كنت اأعود واأجرب ..مل اأقف عند اخل�سارة والف�سل بل كنت اأخرج اأقوى من االأول واأعاود املحاولة ففتحت م�سنع للأخ�ساب وتطور العمل ،لكن اأي�سا خ�سرت .ب�سبب عدم ت�سديد البع�ص املال ..بعد ذلك وبامل�سادفة كان هناك م�سروع زايد للإ�سكان ولدي علقات قوية وكثرية،
«درست في الثانوية العامة الفرع علمي ،ودخلت جامعة اإلمارات اختصاص فيزياء ،لكن ظروف حرب الخليج في تلك األيام دفعتني لترك الجامعة والتوجه إلى الجيش ،وبعدها عندما قررت الرجوع إلى الجامعة كان الدوام والحضور في كليه عملية صعب مع ظروف خدمة الجيش ،فكان من األسهل اختيار فرع أدبي ،وكان متاح لي الجغرافية والتاريخ واللغة العربية ،واخترت فرع التاريخ».
وكنت اأعمل لوحدي وبنف�سي ،ومل يكن هناك الكثري من االإمكانيات ،ف�سعيت واأ�سبحت ا�سرتي واأبيع واأ�سلح واأعدل وا�ستخدمت بع�ص اال�سرتاتيجيات، وتكون لدي راأ�سمال من خلل هذه العملية ،وتطورت لدي اأ�ساليب مل اأكن اأعرفها وتعلمتها وبرعت بها الأكت�سف اأنها عندي بالفطرة. متى بدأت بتأسيس شركتك؟
بداأت يف مكتب و�ساطة مع �سريك يف ال�سارقة ،ومن ثم اأ�س�ست �سركة اأر�ص االإمارات للعقارات عام ،2005 بعد اأن امتلكت معلومات وخربات وبنية وراأ�ص مال جيد ،وقمت باإعداد
فريق عمل ،وكانت هذه الفرتة فرتة ازدهار ومواتية للأعمال العقارية، واالأعمال العقارية تتحرك بطريقة مت�سارعة لي�ص كما اليوم ،فاالأ�سعار تعطى يف وقتها ولي�ص قبل الوقت الأن االأ�سعار ترتفع وتتغري ،يف �سنة 2007 كانت االأعمال تت�ساعف ب�سكل متتايل والعقار كان مطلوب ب�سكل ال ت�ستطيع اإيقافه. القوانين واألنظمة في اإلمارات هل كان لها مساهمة وتسهيالت في هذا المجال؟
ال توجد ت�سهيلت يف هذا االأمر، وامل�سالة م�ساألة توجيه ،توجه االإمارات توجه مفتوح نحو ال�سوق املفتوحة، نحن غري م�سروطني بقوانني حتد من العمل ،فال�سبل املفتوحة تعطي فر�ص للنا�ص لتثق يف الدولة ،فكل �سخ�ص راغب يف اأن ي�ستثمر يف جمال العقارات هناك قوانني ت�ساعدك ،ال تنظر اإىل ال�سخ�ص اإىل اأنه اأجنبي مث ًل وكونه جاء اإىل هذه الدولة القوانني جتري عليه مثل املواطن، ويحفظ حقه ،فهذا االأمر يبني ثقة ويجعل النا�ص تعمل اأكرث. هل أثرت األزمة االقتصادية التي مرت على اإلمارات في 2008عليك كرجل أعمال؟
انا ل�ست من النوع الذي يطرقون اأبواب البنوك ،اأنا اأعمل مما لدي >> 56
EntrEprEnEur
march 2015
االإمارات ،وهذا من فرتة طويلة كنت اأرف�ص اإعطائي اأي لقب حر�س ًا على اأال تتحول هذه االأعمال االإن�سانية اإىل مراءات.
مرحلة �سغرية اإىل مرحلة كبرية يف امل�ساعدة .فامل�ساعدة موجودة يف فطرتي ،مل اأكن اإال ما اأنا عليه مل تتغري بل تطورت.
بعد حصولك على اللقب ماذا فعلت؟
أهم التكريمات التي حصلت عليها؟
ذهبت اإىل االأردن اإىل خميم الزعرتي وخميم غزة ،وقدمنا م�ساعدات وعملنا باأيدينا وباأنف�سنا يف رم�سان، و�ساهمت باملال يف اأكرث من جمال لكنني كنت حري�ص على امل�ساهمة باأن اأكون اأحد الذين يو�سلون امل�ساعدات باأنف�سهم. هل غير شيئا ما في نفسك هذا العمل؟
مل يغري �سيء فحب امل�ساعدة موجود يف نف�سي من زمن بعيد .انتقلت من
اأجمل تكرمي ح�سلت عليه يف اإحدى املرات راأيت لعبة يف يد طفل يف مكان ما ،اللعبة قدمية اأعجبتني الأنها مرتبطة بطفولتي ،قلت للطفل تعطيني اللعبة فقال يل تو�سلني اإىل البيت واإىل املدر�سة ...املهم اليوم اللعبة موجودة عندي وهي اأجمل من كل التكرميات واأهمها. ما هو الكتاب الذي قرأته وأثر فيك؟
الكتب التي يف نف�ص جمال درا�ستي
التاريخ ،مثل كتاب (حتت راية االحتلل) لل�سيخ �سلطان فيه �سرد جميل للتاريخ والكتاب ب�سراحة يتحدث عن فرتة تاريخ ال�سارقة وقت االحتلل الربيطاين ،العلم االأبي�ص �سمن احلا�سية احلمراء ،وفيه تف�سري ملاذا اأغلب االأعلم املوجودة يف اخلليج فيها هذين اللونني ،وهي عبارة عن معاهدة بني االحتلل والقوا�سم يف بلدان اخلليج يف تلك الفرتة ،فال�سفينة التي مت�سي يف البحر يجب اأن ترفع علم فيه االأبي�ص واالأحمر ،بحيث يتبني اأن هذه ال�سفينة هي �سفينة م�ساملة، ولي�ست �سفينة ت�سرب وتقر�سن وتفت�ص .الكتاب جميل ومعلوماته م�ست�سقاة من م�سادر موثوقة. رجال األعمال الذين في مثل مسيرتك يتجهون في فترة
من حياتهم لكتابة كتاب يلخص تجربتهم لألجيال هل تفكر أنت بهذا األمر؟
جد ًا ...اإن �ساء اهلل هناك كثري من العمل على كتب يف املجال العقاري والتجاري. كلمة أخيرة؟
دعوة للنا�ص للتوجه اإىل جمال التجارة والبحث عن اجلديد واالإبداع والبعد عن التقليد احلا�سل عند كثري من النا�ص ،وعدم الدخول بقوة كبرية دون اأن يكون هناك ممار�سة كبرية وجدية يف هذا املجال .الكثري من االأخطاء التي يقع فيها البع�ص حتدث الأنهم ال ميلكون التجربة ال�سخ�سية واملمار�سة ويتكلون على عدد كبري من املوظفني ويعتقدون اأنهم على �سواب فيواجهون الكثري من امل�ساكل. march 2015
EntrEprEnEur
59
شئون ريادية
تخطيط | قيادة | تحفيز | إدارة | مهارات | وجهة نظر
سمعت مقولة وأنا أؤيدها بشدة وهي بأن ليست دبي التي ربحت إكسبو بل إكسبو من ربح دبي ،وجود إكسبو في دبي أعطى له مكانة وسمعة وشهرة، مجرد التركيز اإلعالمي الذي حصل تسبب في أن يضع كثيرون أموالهم في دبي. فالذين عانوا من االأزمة هم من كانوا يعملون باأكرث مما لديهم ،واأحيان ًا بع�سر اأ�سعاف قوتهم احلقيقية، �سحيح كان هناك م�سكلة لكن كنت عندما اأبيع على االأقل اأ�ستطيع تغطية امل�ساريف ،مت تقلي�ص عدد املكاتب واحلملت االإعلنية والتخفيف من الكادر الذي مل يكن يعمل معنا ب�سكل مبا�سر ،عملت على الكادر احلقيقي الذي عندي. اإلكسبو 2020ماذا يقدم لك كرجل أعمال؟
�سمعت مقولة واأنا اأوؤيدها ب�سدة وهي باأن لي�ست دبي التي ربحت اإك�سبو بل اإك�سبو من ربح دبي ،وجود اإك�سبو يف دبي اأعطى له مكانة و�سمعة و�سهرة، جمرد الرتكيز االإعلمي الذي ح�سل ت�سبب يف اأن ي�سع كثريون اأموالهم يف دبي ،ويف نف�ص الفرتة كان االأخوة العرب وب�سبب امل�ساكل وعدم اال�ستقرار يف بلدهم الذي ح�سل يف ال�سنوات االأخرية بحاجة ملكان اآمن لي�سعوا اأموالهم ،ولي�ص هناك مكان اأف�سل للمال من االإمارات القوانني االإعلم توجه احلاكمني واهتمام الدولة يف بناء الثقة واحلقوق موؤمنة .من املمكن اأن حت�سل م�ساألة م�ساربات على العقارات ت�ساعدنا يف اك�سبو ،لكن يف احلقيقة ال ميكن اأن نتبني ما ميكن اأن يقدمه حتى يح�سل. ما سبب ارتفاع إيجارات 58
EntrEprEnEur
march 2015
وأسعار العقارات في اإلمارات ،وهناك إشاعات تقول بأن هناك إجراءات وتخفيضات؟
احلقيقة هذه امل�ساألة تعتمد دائم ًا على مو�سوع العر�ص والطلب ،ولدينا طلب على االإيجارات ب�سكل متزايد. والوحدات ال�سكنية التي يف اخلدمة ال تلبي الطلب فالطلب متزايد، والوحدات ال�سكنية غري جاهزة بالكامل خا�سة ًم�ساألة الكهرباء تاأخذ وقت ،وهذه الوحدات تاأخذ فرتة طويلة لتجهز والطلب يتزايد ،مث ًل االأبراج والوحدات ال�سكنية املوجودة ب�سكل العام دخلت فيها اخلدمة والكهرباء ب�سكل �سريع ،فهذا �سي�ساعد على توفري كميات كبرية من الوحدات ال�سكنية وتلبية الطلب املتزايد وبالتايل تنخف�ص االإيجارات وتغطي الطلب
املوجود ،وان مل تنخف�ص ف�ستحافظ علة و�سعها دون العودة اإىل االرتفاع اجلنوين للأ�سعار. ً بعيدا عن عملك في العقارات لقبت سفير النوايا الحسنة لألمم المتحدة لرعاية السل واإلغاثة ،ما قصة هذا اللقب؟
هذا اللقب من املنظمة العاملية للرعاية وال�سل ،دعتني اإىل جائزة �سابقة يف جمال م�ساعدة املعاقني ،واأخذت فيها �سهادة اإن�سان فوق العادة ،وبعدها حاولت امل�ساهمة معهم يف عدد من املجاالت االإن�سانية ،هنا يخلط البع�ص بني العمل االإن�ساين والعمل اخلريي، هناك من يربط االأمرين ببع�ص ويربط املو�سوع باملال ،عمل اإن�ساين
ال يعني اأن تعطي املال فقط ،لكن هناك اأي�س ًا االأعمال التطوعية واأنك تعمل ب�سكل �سخ�سي لتخدم االإن�سانية يف اأي جمال خدمي طبي ...ت�ساعد االإن�سان يف كل مكان واأين كان جن�سه اأو جن�سيته اأو دينه اأو مذهبه� .ساهمت منذ زمن وهذا العمل عبارة عن تراكمات جتمعت واأت�سرف باأين كنت من اأوائل النا�ص الذين اأخذوا هذا اللقب ك�سفري وفيما بعد هناك عدد من النا�ص الذين و�سلوا لهذا اللقب. ما الشيء الذي قدمته قبل للحصول على اللقب؟ وما الذي قدمته للقب بعد حصولك عليه؟
عملت الكثري قبل اللقب يف جمال املعاقني واأطفال ال�سرطان يف اأكرث من دولة ،لكن كنت مركز على دولة
واأ�شاف« :من �شاأن احللول التنقلية القائمة على احلو�شبة ال�شحابية اأن تكون حا�شمة ،نظر ًا الأنها تت�شم باملرونة وتتيح القدرة على التطوير من اأجل الو�شول اإىل جمهور من م�شتخدمي الهواتف الذكية ينمو بوترية مت�شارعة». وقد لعبت «اإ�س اإيه بي» دوراً رئي�شي ًا يف م�شاعدة �شركات االت�شاالت العاملة يف منطقة ال�شرق االأو�شط على حتويل خدماتها ُبغية تعزيز القدرة التناف�شية لل�شركات النا�شئة وال�شركات ال�شغرية واملتو�شطة، وباتت �شركات االت�شاالت يف املنطقة اأكرث جاهزية ال�شت�شافة حلول «اإ�س اإيه بي» ال�شحابية وتقدميها يف جماالت مثل التخطيط ملوارد املوؤ�ش�شات ،وحزمة تطبيقات االأعمال العاملة على من�شة «هانا» من «اإ�س اإيه بي»، واإدارة احللول التنقلية واأمنها،
وتطبيقات االأعمال ،وحتليالت البيانات الكبرية. وعلى اجلانب االآخر ،عززت كثري من �شركات االت�شاالت خدمة العمالء وتن�شيق العمل يف امل�شاريع، عرب اللجوء اإىل حلول «اإ�س اإيه بي» اخلا�شة باإدارة دورة احلياة ح�شنت عمليات ال�شبكات ،كما ّ املوارد الب�شرية واإنتاجية املوظفني با�شتخدام حل SuccessFactors ال�شحابي اخلا�س باإدارة راأ�س املال الب�شري من «اإ�س اإيه بي». وعالوة على ذلك ،تُ�شهم حزمة ،SAP S/4HANAالتي طرحتها ال�شركة حديث ًا ،يف دعم االبتكار بقطاع االت�شاالت ،وهي حزمة تطبيقات اأعمال فورية من اجليل التايل ،م�شممة خ�شي�ش ًا لالأجهزة املتنقلة ،وت�شاعد ال�شركات على اإدارة اأعمالها بب�شاطة يف بيئة االقت�شاد الرقمي املرتابط. march 2015
EntrEprEnEur
97
تقنية
موبايل | مواقع | جديد | ريادة الكترونية | بروفايل
شركات االتصاالت اإلقليمية
ّ محفز للشركات الناشئة في االتصاالت المتنقلة حتى 2018
قال
خرباء م�شاركون يف املوؤمتر العاملي لالت�شاالت املتنقلة ،2015الذي ينظمه االحتاد العاملي لالت�شاالت املتنقلة ،اإن �شركات االت�شاالت العاملة يف منطقة ال�شرق االأو�شط �شتكون حمفز ًا رئي�شي ًا لل�شركات النا�شئة يف حقل االت�شاالت املتنقلة باملنطقة خالل ال�شنوات الثالث املقبلة. وتلعب االأ�شواق النا�شئة ،كال�شرق االأو�شط ،دور ًا اأكرب يف تعزيز منظومة ال�شركات النا�شئة وال�شركات ال�شغرية واملتو�شطة العاملة يف قطاع االت�شاالت املتنقلة ،وفق ًا ملا جاء يف التقرير املعلوماتي ال�شادر عن االحتاد العاملي لالت�شاالت املتنقلة بعنوان «متويل االبتكار». وتواجه ال�شركات النا�شئة حتديات يف مناذجها ومهاراتها التجارية، كما تفتقر اإىل امل�شتثمرين املحليني، يف �شوء توجيه ما ن�شبته 15باملئة
96
EntrEprEnEur
march 2015
فقط من اال�شتثمارات التاأ�شي�شية وما قبل التاأ�شي�شية يف قطاع تقنية املعلومات واالت�شاالت اإىل االأ�شواق النا�شئة. وقال �شريف حمودة ،رئي�س قطاع االت�شاالت اال�شرتاتيجي يف «اإ�س اإيه بي» ال�شرق االأو�شط و�شمال اإفريقيا ،اإن �شركات االت�شاالت، التي ت�شغّل �شبكات الهاتف املتنقل وتفهم احتياجات عمالئها «�شتكون عام ً ال حمفز ًا رئي�شي ًا لل�شركات النا�شئة ،لغاية حت�شني احلياة اليومية ودعم اإتاحة فر�س العمل والنمو االقت�شادي ،يف �شوء ال�شهولة املتزايدة يف احل�شول على الهواتف الذكية ،التي ُينتظر اأن حتظى مبا ي�شبه الرواج ال�شامل يف دول اخلليج بحلول العام .»2018 وت�شكل الهواتف الذكية يف الوقت الراهن ما ن�شبته 75باملئة من جممل الهواتف التي تُ�شحن اإىل دول اخلليج ،يف حني ُيتوقع اأن
ترتفع �شحنات الهواتف الذكية اإىل منطقة ال�شرق االأو�شط واإفريقيا بن�شبة 300باملئة بني العامني 2014و ،2015وفق ًا ل�شركة اأبحاث �شوق تقنية املعلومات واالت�شاالت «اآي دي �شي» ،ما ُيظهر االإمكانيات الكبرية التي تنتظر ال�شركات النا�شئة العاملة يف هذا احلقل الواعد .وجتدر االإ�شارة اإىل اأن معدل انت�شار الهواتف الذكية يف دولة االإمارات وحدها يبلغ 78باملئة ،بح�شب اأرقام �شركة «نيل�شن» لالأبحاث. وقال حمودة يف هذا ال�شياق: « ّ يظل هناك افتقار مثري للقلق اإىل حلول تنقلية حملية ناجعة تعالج االحتياجات اليومية يف جماالت اخلدمات امل�شرفية والرعاية ال�شحية والتعليم وتعزيز املهارات القوي املهنية ،بالرغم من النمو ّ الذي ت�شهده منطقة ال�شرق االأو�شط يف �شوق الهواتف الذكية».
المواصفات الفنية +LINK 4G
الطراز - 4G Mobile Wi-Fiالفئة السادسة Qualcomm MDM9230 مجموعة الرقائق الالسلكي a/b/g/n/ac – 2.4&5 GHz 802.11 السرعة حتى 300ميجا بايت في الثانية شاشة العرض LEDأو LCD الشبكات FDD-LTE, TDD LTE, DC-HSPA, HSPA+, HSUPA, HSDPA, UMTS, EDGE, GPRS الذاكرة 4جيجا بايت NAND flash + 2جيجا بايت LPDDR البطارية 1800مللي أمبير في الساعة أو 3600مللى أمبير في الساعة الحجم 89x62x11.5مم (شاشة عرض LEDببطارية 1800مللي أمبير في الساعة) الداخل /الخارج Micro USB 3.0, micro SIM card slot )3FF(, slot for micro SD )up to 32GB(, 2 external antenna )connectors )optional مواصفات اخرى يمكن أن يوصل به حتى 32جهاز في وقت واحد
LINK 4G
الطراز - 4G Mobile Wi-Fiالفئة الرابعة Qualcomm MDM9225 مجموعة الرقائق الالسلكي b/g/n – 2.4 GHz 802.11 السرعة حتى 150ميجا بايت في الثانية شاشة العرض LED الشبكات FDD-LTE, DC-HSPA, HSPA+, HSUPA, HSDPA, UMTS, EDGE, GPRS الذاكرة 2جيجا بايت NAND flash + 1جيجا بايت LPDDR البطارية 1800مللي أمبير في الساعة الحجم 89x62x11.5مم الداخل /الخارج Micro USB 2.0, micro SIM card slot )3FF(, micro SD slot )up to 32GB(, 2 external antenna )connectors )optional مواصفات اخرى يمكن أن يوصل به حتى 16جهاز في وقت واحد
LINK 3G
الطراز - 4G Mobile Wi-Fiالفئة الرابعة مجموعة الرقائق Qualcomm MDM8200A الالسلكي b/g/n – 2.4 GHz 802.11 السرعة حتى 21ميجا بايت في الثانية شاشة العرض LED الشبكات HSPA+, HSUPA, HSDPA, UMTS, EDGE, GPRS الذاكرة GB NAND flash + 512Mb SD RAM 1 البطارية 1500مللي أمبير في الساعة الحجم 84.5x 63.5 x 11.5مم الداخل /الخارج )Micro USB 2.0, SIM card slot )2FF مواصفات اخرى يمكن أن يوصل به حتى 10أجهزة في وقت واحد
إضفاء الطابع الشخصي والمالءمة باالإ�شافة اإىل اختيار طريقة التو�شيل التي يريدونها ،ميكن للم�شتخدمني اأن يختاروا جمموعة من االأجهزة التي يريدون تو�شيلها باالإنرتنت ،حتى 10 اأجهزة للـ 3Gوحتى 32جهازا لطراز .+LINK 4G باالإ�شافة لهذا ،تتوفر جميع اأجهزة LINKباللون االأ�شود/الرمادي الغامق اأو االأبي�س/الرمادي الفاحت لتالئم �شخ�شية امل�شتخدم. كن أنت المسيطر ً دائما يعطي التطبيق اخلا�س املتاح يف الوحدات التي تعمل بخا�شية +4G و ،4Gامل�شتخدمني القدرة على التحكم عن ُبعد يف نقطة االت�شال من هاتف ذكي اأو حا�شب لوحي اأو
حا�شب حممول .ولكونه متوافق ًا مع نظامي ت�شغيل Androidو ،IOS يقوم التطبيق بعر�س و�شع االت�شال و�شرعة البيانات كما ي�شمح بالتحكم يف الر�شائل الن�شية الق�شرية والتحكم يف عمر البطارية وبه نظام توفري ذاتي للطاقة .يتوفر برنامج LINKيف Google Play Storeو .Apple Store اتصال سهل ومتواصل بالـ Wi-Fi الت�شميم االن�شيابي لـ LINKوالتطبيق �شهل اال�شتخدام مع التقنية املتقدمة كلها تكفل االت�شال باالنرتنت بال انقطاع واأنت على الطريق� .شل�شلة LINKsاملتوفرة باأ�شعار منا�شبة هي مثال اآخر على التزام ALCATEL ONETOUCHبجعل االنرتنت املتحرك متاح ًا للجميع. march 2015
EntrEprEnEur
99
تقنية
موبايل | مواقع | جديد | ريادة الكترونية | بروفايل
ALCATEL ONETOUCH
تطرح أجهزة ،Wi-Fi LINKsمع أكثر تقنية Wi-Fiمتنقلة متعددة االستعماالت في العالم مؤمتر
عامل اجلوال ،بر�شلونة،
2مار�س ALCATEL – 2015
،ONETOUCHاأحد اأ�شرع العالمات التجارية للهواتف الذكية من ًوا يف العامل ،تعلن ظهور خط انتاجها اجلديد من Wi-Fi LINKsالذي يوفر Wi-Fi �شريع اأينما كان امل�شتخدم يريده .هذا اجلهاز الذي يعمل كـ hotspotمتحركة ي�شمح للم�شتخدمني بتو�شيل اأجهزة
98
EntrEprEnEur
march 2015
احلوا�شب املحمولة واحلوا�شب اللوحية اأو اأى جهاز اآخر يعمل بالـ Wi-Fi بال�شبكة التي يريدونها. يقول دان ديري مدير الت�شويق بـ " :ALCATEL ONETOUCHيرغب م�شتخدمونا يف االت�شال باالإنرتنت وهم يف الطريق ،لهذا ال�شبب ابتكرنا طرازات ،LINKفهي جتعلك مت�شال باالإنرتنت اأينما اأخذتك احلياة".
ا�شتعماالت متعددة داخل جيبك اإنه �شغري مبا يكفي لو�شعه يف جيبك ويتوافق مع جميع االأجهزة التي تعمل بالـ .Wi-Fiيحتوي ALCATEL ONETOUCH LINKSعلى �شرعة نقل اإ�شارة تبلغ 300ميجا بايت يف الثانية ( +4Gو )150ميجا بايت يف الثانية ( )4Gاأو 21ميجا بايت يف الثانية ( . )3Gويقدم طراز LINK
+4Gاختيارات خمتلفة املوا�شفات، مبا فيها �شا�شة LCDتعر�س كل املعلومات التي يحتاج امل�شتخدم ملعرفتها من نظرة واحدة و�شا�شة LEDل�شهولة اال�شتخدام .كما اأن هناك بطاريتان ميكن نزعهما وهما خم�ش�شتان لكل من هذه املوا�شفات ( 1800مللي اأمبري يف ال�شاعة اأو 3600مللى اأمبري يف ال�شاعة).
6مؤشرات تحدد قوة النشاط العقاري الخليجي واتجاهاته في 2015
حمل
عام 2014الكثير من اإلنجازات على مستوى السوق العقاري بتسجيله مستويات قياسية من حيث المبيعات والصفقات العقارية على اختالف أنواعها وسجل القطاع ومواقعها لدى دول المنطقة، ّ العقاري المزيد من المشاريع النوعية التي ستمتد مساهمتها في رفع وتيرة النشاط العقاري لسنوات عدة مقبلة ،هذا واستطاع القطاع العقاري تجاوز الكثير من التحديات ً تبعا الموروثة من زمن األزمة والمعوقات، الرتفاع وتيرة النشاط وتسارعه ،فيما تتطلب الفترة المقبلة المزيد من الجهود النوعية والمتواصلة للمحافظة على وتيرة النشاط المسجل ،ومنح القطاع المزيد من الحصانة في مواجهة المخاطر النظامية وغير النظامية، في المقابل ،فإن من المتوقع حسب تقرير عقاري لشركة مزايا أن القطاع العقاري الخليجي سيحمل على عاتقه في عام 2015هموم وآمال جميع القطاعات االقتصادية ،والتي أصبحت تعتمد عليه في نموها وتوسعها وانتشارها ونجاحها>> . خاص Entrepreneurالعربية
march 2015
EntrEprEnEur
65
أسواق
اقتصاد | قطاعات | مشاريع | شركات | جديد | اتجاهات
اتجاهات العقار في المنطقة
64
EntrEprEnEur
march 2015
النجاح وتعظيم ال�ستفادة من روؤو�ص الموال العابرة حلدود دول جمل�ص التعاون اخلليجي ،فقد اأ�سبح لزاما البحث يف تطوير الت�سريعات العقارية وتوحيدها بني دول املجل�ص خالل ال�سنوات القادمة ،نظرا ملا حتمله هذه الجتاهات من تاأثري على تنظيم ال�سوق العقارية باملنطقة وامل�ساهمة يف ت�سجيع روؤو�ص الموال اخلليجية والجنبية لال�ستثمار يف العقار اخلليجي وتوحيد اإجراءات التملك وال�ستثمار والتقليل من املعوقات التي تواجه ال�ستثمار اخلليجي يف ال�سوق العقاري ،وجناح م�سروع ال�سوق اخلليجية امل�سرتكة ،ذلك اأن القطاع العقاري بات ميثل اأحد اأهم الن�سطة القت�سادية التي ت�ساهم يف منو الناجت املحلي الجمايل. .4األسعار السائدة ورجح تقرير املزايا اأن تتجه اأ�سعار التداولت العقارية اىل مزيد من الن�سج والت�سحيح والقرتاب اأكرث من قوى العر�ص والطلب احلقيقي الذي ما زال يظهر قوته لدى خمتلف دول املنطقة وعلى كل املواقع واملنتجات العقارية ،وبات من الو�سح ان ا�ستمرار ارتفاع اأ�سعار اليجارات وا�سعار املبايعات لن ي�سب يف م�سلحة كل
الطراف ذات العالقة بالقطاع العقاري ،ذلك اأن ال�سقوف ال�سعرية املرتفعة ل يوجد ما يدعمها اإذا ما ارتفعت حلدود ل تتنا�سب ومعدلت النمو والت�سغيل القت�سادي ،وهذا اخطر ما ميكن اأن يواجهه ال�سوق العقاري يف املنطقة ،ذلك اأن م�ساريع ال�ستثمار العقاري حتتاج اإىل عدة �سنوات قبل اأن تنجز وتبداأ بتوليد العوائد ،يف حني ان املوؤ�سرات واملعطيات املالية والقت�سادية لدول املنطقة تقوم على اأ�سا�ص �سنوي، و�سيكون التحفظ يف تنفيذ اخلطط التنموية على اأ�سا�ص الأولويات، وبالتايل ل ميكن ا�ستمرار ال�سعار يف الرتفاع يف ظل تاأرجح معدلت النمو وتنوع التحديات املالية والقت�سادية على م�ستوى دول املنطقة والعامل، وبات لزاما على كل الطراف ذات العالقة العمل على �سبط اأ�سعار ال�سوق ال�سائدة ومراقبة م�ساراته ب�سكل دائم خالل العام القادم. .5قطاع الطاقة في المقدمة و�سدد تقرير املزايا على بقاء قطاع الطاقة املحرك الرئي�سي للن�ساط القت�سادي وال�ستثماري لدى دول املنطقة ،ولبد لهذه ال�ستثمارات
من ال�ستمرار والنمو خالل الفرتة القادمة ،وذلك للمحافظة على مكانة دول املنطقة على ال�ساحة النفطية وعلى ح�س�سها ال�سوقية لال�ستمرار يف النفاق العام ،و�سيكون القطاع العقاري اأول امل�ستفيدين من منو ال�ستثمارات لدى قطاع الطاقة نظرا حلالة الرتباط بني النفاق احلكومي والنتعا�ص ال�سامل الذي حتققه كل القطاعات القت�سادية ،فيما �سيكون للرتكيز احلكومي على القطاع ال�سناعي وال�سحي اأهمية يف دعم موازنات الدولة وحتقيق جناحات ملمو�سة على �سعيد تنويع م�سادر الدخل يف املح�سلة النهائية ،وت�سري البيانات املتداولة اإىل اأن دول املنطقة توا�سل النفاق على م�ساريع الطاقة، �سواء كانت التقليدية واملتجددة ويف اخلطط املعدة م�سبقا ،ومبا يخدم خططها وا�سرتاتيجياتها التنموية طويلة الجل. .6مؤشرات االستقرار والتذبذب في أسواق المال ولفت تقرير املزايا اإىل اأن لوترية الن�ساط وم�ستوى ال�ستقرار والنمو الذي �ستعك�سه اأ�سواق املال لدى دول املنطقة اأهمية مبا�سرة يف جذب
ال�ستثمارات اخلارجية املبا�سرة وغري املبا�سرة ،فيما �سيكون لها تاأثري كبري يف حالة ال�ستقطاب بني القطاعات ال�ستثمارية كافة، فا�ستقرار اأ�سواق املال ومنوها �سيعمل على ال�ستحواذ على ن�سب كبرية من ال�سيولة ال�ستثمارية املتاحة لال�ستثمار ،يف حني �سيكون لرتفاع قيم الرباح املحققة لدى اأ�سواق املال تاأثري يف حجم ال�سيولة املتجه نحو القطاعات القت�سادية الخرى ويف مقدمتها القطاع العقاري ،يف املقابل فاإن ارتفاع وترية الن�ساط لدى البور�سات كنتيجة مبا�سرة للن�ساط القت�سادي احلقيقي �ستعمل على رفع وترية ال�ستثمارات لدى القطاع العقاري اأي�سا ،نظرا حلالة التداخل وم�ستوى ال�سيولة املرتفع الذي تتمتع به غالبية القطاعات القت�سادية يف ظروف التعايف والنتعا�ص ،واجلدير ذكره هنا اأن م�ستوى التذبذب وعدم ال�ستقرار امل�سجل لدى البور�سات خالل الربع الرابع من العام احلايل ترجح ت�سجيل عمليات خروج تدريجي لل�سيولة باجتاه خيارات ا�ستثمارية اكرث ا�ستقرار ًا ،و�سيكون لل�سوق العقاري املحلي والقليمي والعاملي ن�سيب جيد منها. march 2015
EntrEprEnEur
67
أسواق
اقتصاد | قطاعات | مشاريع | شركات | جديد | اتجاهات
ويبدو املدخل الأ�سا�سي جلميع التوقعات التي �ست�سري عليها القت�سادات اخلليجية تعتمد ب�سكل مبا�سر على املوازنات التي �سيتم اعتمادها والعمل مبوجبها ،لذلك فاإن جميع الأنظار تتطلع نحو طبيعة امل�ساريع وحجم الإنفاق والقطاعات القت�سادية التي �سيتم الرتكيز عليها ،وقد جاء اإعالن اململكة العربية ال�سعودية ملوازنتها لعام 2015بقيمة اإجمالية و�سلت اإىل 860مليار ريال �سعودي ،وتكون اململكة بذلك قد اأعلنت عن ا�ستمرار الإنفاق على م�ساريع التنمية ،وب�سكل خا�ص قطاعات التعليم وال�سحة واخلدمات الجتماعية ،وي�سري ذلك اأي�س ًا اإىل ارتفاع الإنفاق احلكومي مل�ستوى قيا�سي رغم التحديات القت�سادية على امل�ستوى املحلي والإقليمي والعاملي ،حيث مير القت�ساد العاملي بظروف منو غري موؤكدة و�سعبة التنبوؤ وحتمل يف طياتها موؤ�سرات قوة القت�ساد ال�سعودي .ويف قطر جتاوز اجمايل النفاق املتوقع ح�سب امليزانية للعام 2015حاجز 200 مليار دولر.
66
EntrEprEnEur
march 2015
.1الموازنات ويف ال�سياق ،فقد ارتفعت امليزانية املجمعة الحتادية لدولة الإمارات بن�سبة ،%7.81لل�سنة املالية 2015 وبقيمة اإجمالية و�سلت اإىل 56.6مليار درهم ،وهذا ي�سري اإىل اأن املوازنات اخلليجية للعام املقبل �ستكون قيا�سية، و�ستحمل معها جميع موؤ�سرات النهج التنموي والإنفاق على امل�ساريع التي بداأت بها والتقليل من تاأثريات انخفا�ص اأ�سعار النفط على م�ساريع البنية التحتية. اما يف �سلطنة عمان فتوؤكد ميزانية �سلطنة عمان لعام اجلاري 2015على فر�سية ا�ستمرار �سيا�سة الإنفاق العام وبدت اأرقام امليزانية التي اأعلنت عنها م�سقط موؤخر ًا بعيدة كل البعد عن التق�سف الذي افرت�سته املوؤ�س�سات الدولية لقت�ساد الدولة اخلليجية مما يعني اإن ال�سلطنة لديها خيارات متعددة للتغلب على عجز امليزانية يف حال ا�ستمرار الجتاه الهابط لأ�سعار النفط واعتمدت ال�سلطنة موازنة العام اجلاري مع تقدير الإنفاق احلكومي مببلغ 14.1مليار ريال ( 36.6مليار دولر) بزيادة 4.5يف املائة مقارنة مع
خطة ميزانية عام .2014 عزز هذه التحليالت راأي ل «دويت�سه بنك» يوؤكد اأن احلكومة العمانية يف طريقها ل�ستكمال جمموعة كبرية من امل�ساريع املقرة م�سبق ًا ،ووفقا لوثيقة امليزانية املن�سورة على موقع وزارة املالية العمانية ،فاإن تكلفة م�ساريع النفط والغاز تقدر بنحو 560مليون ريال ( 1.45مليار دولر. .2قطاع مصرفي قوي ومستقر واأكد تقرير املزايا اأن ال�ستمرار من النهج التنموي وال�ستثماري يتطلب نظام ًا م�سرفي ًا قوي ًا و�سليم ًا والذي يعمل كمحرك رئي�سي جلميع م�ساريع القطاعني العام واخلا�ص ،ويتحكم يف م�ستوى �سيولة القطاع العقاري ووترية ن�ساطه ،وبالتايل فاإن عدم تعر�ص القطاع امل�سريف اخلليجي لأي خماطر اأو تطورات غري متوقعة �ستكون لها تاأثريات اإيجابية يف قدرة الدولة على موا�سلة ن�ساطها القت�سادي ،وحتقيق معدلت منو م�ستهدفة يف عام ،2015 ويف ال�سياق فقد منحت وكالة موديز للت�سنيف الئتماين البنوك اخلليجية
ت�سنيف م�ستقر لعام ،2015ذلك اأن قطاع امل�سارف �سيكون امل�ستفيد من الإنفاق احلكومي ،ياأتي ذلك يف الوقت الذي تتمتع به اقت�سادات دول املنطقة بظروف ت�سغيلية قوية و�سيا�سات مالية تو�سعية وا�ستمرار الإنفاق احلكومي على م�ساريع البنية التحتية رغم تراجع اإيرادات النفط، الأمر الذي حمل يف طياته موؤ�سرات قوية ملوا�سلة النمو على الئتمان املقدم من القطاع امل�سريف على جميع القطاعات القت�سادية الرئي�سية ،ويف مقدمتها القطاع العقاري� ،سيكون القطاع امل�سريف اخلليجي اأقل تاأثرا بانخفا�ص اأ�سعار النفط على املدى املتو�سط .وتقول «موديز» ذلك اأن امل�سارف اخلليجية �ست�ستفيد من النمو القت�سادي امل�ستمر والإنفاق احلكومي ،نظر ًا لرتفاع اأ�سولها وثرواتها الكبرية والذي �سيعمل على تعزيز الن�ساط التجاري وال�ستهالكي، الأمر الذي �سنعك�ص اإيجاب ًا على معدلت منو الإقرا�ص واحلفاظ على اأ�سول جيدة للم�سارف. .3تشريعات وقوانين عقارية متطورة واأ�سار تقرير املزايا اإىل اأن فر�ص املزيد من الت�سريعات والقوانني املنظمة لل�سوق العقاري اخلليجي �سيكون لها تاأثريات اإيجابية كبرية على كل دول املنطقة على ا�ستقرار القطاع العقاري ومنو اقت�سادياتها يف الجل الطويل ،وتعك�ص موؤ�سرات ال�سوق اأن امل�ستوى املرتفع من الن�ساط والنمو الذي �سجله القطاع العقاري بحاجة اإىل حزمة من القوانني والت�سريعات، والتي من �ساأنها املحافظة على هذه الجنازات من ال�سياع ،وتوؤمن ال�ستمرار يف النمو والتعايف وفق موؤ�سرات طلب حقيقية وعر�ص يتنا�سب وكل م�سادر الطلب املحلي واخلارجي ،وتتنا�سب والظروف املالية والقت�سادية ال�سائدة ،ولتعميم جتارب
جهاد صادق أصغر مدير تنفيذي
جهاد
صادق ،مدير لشركة القابضة للدعم المتكامل ،واحدة من كبرى الشركات ً ً مهما في منصبا تقدم خدماتها في قطاع النفط ،يميزه أنه أصغر مدير يتولى ً عاما من العمر عن يعملون معه .في لقاء شركة كبيرة ،حتى أنه يفصله عشرين ً ً قفزا حتى وصل ارتفاعا بل خاص معه يحكي صديق عن تجربته وكيف تنقل بالدرجات إلى حيث هو في فترة قصيرة. كتب تمام عجمية
لي�ست �لدماثة �لذكاء فقط ما مكنه �أن يفر�ض وجوده ،ولكن �ملو�هب �ملتعددة من �سعر وكتابة وريا�سة �لتي �حت�سنتها وفجرتها �لعالقة �لأ�سرية و�حلب �لعائلي و�لعالقة �ملميزة بني جهاد �سديق وبني �أهله و�لتي �أعطته غن ًا حفزه و�ألهمه. يف مد�ر�ض �أبوظبي تعلم من �سفه �لأول و حتى �لثاين ع�سر �لعلمي لينهي بعدها در��سته ل�سهادة �لبكالوريو�ض من جامعة �حل�سن يف �أبوظبي ،ليلتحق مبا�سرة باجلامعة �لأ�سرت�لية «»Wollongong وينهي فيها �ملاج�ستري �لعايل يف �إد�رة �لأعمال �لدولية بتقدير �متياز ،وهو �لأن يف طور حتديد م�سار ر�سالة �لدكتور�ه و�ختيار
�جلامعة �ملنا�سبة لذلك. تخلل هذ� �لزمن ،وخ�سو�س ًا يف مر�حله �ملتقدمة �لكثري من �لدور�ت �لتعليمية و�لريا�سية و�لفنية لدعم خرب�ته �ل�سخ�سية ،ع�سر تعمق يف جمال ت�سميم �سفحات �لإنرتنت ،فكان له موقع �سخ�سي وهو يف �لثالثة ع�سر من عمره www. .jehad1000.20m.com رو�يتي حف�ض وور�ض �أعطته �سفة �لقارئ �ملجاز وهو يف �سن �لعا�سرة وكان هذ� �سيء طبيعي لطفل يعي�ض يف بيئة ر�أ�ض هرمها كاتب و�أهم كتبه �لر�ئجة و�لأكرث مبيع ًا «كيف تقر�أ �لقر�آن» .وهذ� �لعلم وهذ� �ل�سطالع يف �للغة �لعربية دفعه كثري ً�
للتعمق يف �ل�سعر و�لفل�سفة و�لكتابة فيهما. ولكن هل كل تلك �لدر��سة و�لتبحر وكل تلك �لأجو�ء �أو�سلته ملا هو عليه يقول جهاد: «نعم �ساعدتني كثري ً� ،و لطاملا جعلتني «�ملرجع» و�خلبري بني �أقر�ين وعائلتي و�ملقربني يف كل ما هو فني �أو يخ�ض �أحد �لعلوم �لتي تدربت �أو در�ست فيها ب�سغري، كما �ساعدتني در��ستي �جلامعية �أي�س ًا يف «حتقيق حلمي» ،فاأنا مذ كنت طف ًال �سغري ً� �أحببت ربطة �لعنق و�لبذلة �لر�سمية ،وكانت �أعيني تتالألأ لروؤية غرف �لجتماعات و�ملكاتب ،لذلك در��ستي �جلامعية كانت �أو ًل� :سبب ًا يف حتقيقي حللمي ،وثاني ًا �سالح ًا علمي ًا �أحقق به منجز�ت عملي وحاجاته>> ، march 2015
EntrEprEnEur
69
شئون ريادية
68
EntrEprEnEur
march 2015
تخطيط | قيادة | تحفيز | إدارة | مهارات | وجهة نظر
شئون ريادية
خ�سو�س ُا و�أنني �أعمل حاليا يف جمال �إد�رة �ل�ستثمار�ت و�مل�ساريع �لبرتولية و�لبحرية ،فدر��ستي هي �لإد�رة �لدولية من جامعة مرموقة تهتم و تخت�ض بتاأهيل طلبتها علمي ًا ملا ينا�سب �لو�قع و �سوق عمله». كل ذلك �نطلق من طفولة متتع بها جهاد بكل ما يحلم به طفل ،من �ألعاب ورحالت ،ولهو ،و�أ�سدقاء ،و�هتمام، وغريها ...فهو �لأبن �لبكر وعلى حد تعبريه« :منذ كنت �سغري ً� كان تركيز �لعائلة كلها ي�سب يف د�ئرة ما ير�سيني ،كما �أنني مل �أحرم نف�سي من �أي نوع من �أنو�ع �للعب». ولكن تبقى �أجمل �للحظات و�لتي �سكلت مف�س ًال هام ًا يف حياة جهاد ح�سب قوله« :ح�سويل على �أول ر�تب من توزيع �لأور�ق �لدعائية و�أنا يف �سن �لـ .12بالإ�سافة للحظات هامة منها ح�سويل على �أول وظيفة و�أنا يف �ل�سابعة ع�سر من عمري .ولدة �أخي 70
EntrEprEnEur
march 2015
تخطيط | قيادة | تحفيز | إدارة | مهارات | وجهة نظر
يو�سف وهو �لبن �لأ�سغر يف �لعائلة. و�سر�ئي �أول �سيارة ريا�سية ثمينة مبايل �خلا�ض ،و�لأهم تعيني و�لدي رئي�س ًا جلامعة يا�ض ،ح�سويل على �سهادة �ملاج�ستري». بد�أت �إجناز�ت جهاد مبكرة جد ً� يقول «�لعمل �ملبكر منحني �لتميز عن �أولد جيلي وزمالئي فجعلني �أ�ستقل يف توجه ما قد يعك�ض من خالله �لآخرون تقديرهم ودعمهم يل .فلقد بد�أت �لعمل و �أنا يف �لثانية ع�سر من عمري، كان و�لدي يدير �لدور�ت �ل�سيفية لأحد معاهد �لدولة ،كانت هناك فر�سة �لعمل يف توزيع �ملن�سور�ت �لدعائية ،قمت بتوزيعها على �لبنايات و�ل�سيار�ت و�مل�ساجد وغريها. �ساعدين بذلك �أخي طارق �لأ�سغر، كنا نتميز بالثقة و�لأمانة يف �لت�سليم و�لقدرة على ت�سليم كميات �أكرب من �لغري ،كانت هذه �لوظيفة تدر علينا مبالغ ر�ئعة يف وقتها �سنحت لنا ب�سر�ء
أنني أعمل حاليا في مجال إدارة االستثمارات والمشاريع البترولية والبحرية ،فدراستي هي اإلدارة الدولية من جامعة مرموقة تهتم و تختص بتأهيل طلبتها علميًا لما يناسب الواقع و سوق عمله».
�لكثري من �لأ�سياء �لتي كنا نحلم باقتنائها .ثم تطور بي �لأمر يف �سيف �ل�سنو�ت �لتي بعدها للعمل يف ت�سويق بر�مج �لدبلوم �خلا�سة بكلية و�لدي و�أنا ما زلت يف �سن �لـ ،15ثم بعد تخرجي من �ملدر�سة �لتحقت مبا�سرة باأحد جر�ئد �لدولة وعملت فيها لأربع �سنو�ت .تدرجت فيها من بائع �إعالنات عادي �إىل مدير ق�سم لديه 6 موظفني و�إنتاجية م�ستقلة ،ثم �نتقلت بعدها للعمل يف Patchiللحلويات كمدير للعقود �لتجارية و�لفندقية، عملت فيها ل�سنة كاملة �أ�س�ست فيها عالقات كثرية ،لأنتقل بعدها مل�ستوى
�أكرب ،حيث �أن�ساأت �سركتي �خلا�سة يف جمال �خلدمات �لإعالنية و�لت�سويق، لأقوم ببيع �ل�سركة بعقودها بعد �سنة ون�سف .بعدها قمت بتاأ�سي�ض �ل�سركة �لتي �أعمل فيها حالي ًا لأحد �سيوخ �لدولة مع �سديق عزيز و�أعمل فيها �لآن مدير ً� عام ًا وم�ست�سار يف �ل�ستثمار�ت ل�سموه. �لطموح و�لعمل �لدوؤوب و�لإ�سر�ر ل بد �أن ينبع من �لثقة بالذ�ت �أو ًل هذ� ما ير�ه جهاد .فاملو�سوع لي�ض فيزياء ،يقول جهاد« :ولطاملا كرهت �لنوم و�أحببت �ل�ستيقاظ باكر ً� ولطاملا ��ستنكرت ت�سرف �أ�سدقائي >>
جهاد �سادق �أوجد منافذ روحيه ينطلق من خالل �ل�سعر خارج �أ�سو�ر �لعمل فماذ� يرى يف ذلك ح�سب قوله� ...ل�سعر هو�ية ،منفذ طاقة «�أي خمرج»�« :أهرب من خاللها �إىل عاملي �خلا�ض ،حيث خميلتي �لو��سعة، وم�ساعري �لعميقة� ،أعرب به عما �أريد، غ�سب ًا كان �أم حب ًا ،عاطف ًة �أو م�ساألة، �أكتب بال�سعر كما �لفار�ض ي�ستب�سل يف معركته� ،سيفه م�سلول ،وروحه �أرخ�ض ما ميلك ،و�أنا �أي�س ًا فار�ض و�ل�سعر
معركتي ،كلماتي فيه م�سلولة ،و�أرخ�ض ما ملكت م�ساعري. ولكن هل يفكر يف �إطالق جمموعة �سعرية؟ قال « :يف �لبد�ية و ملر�حل قريبة من حياتي �ليوم مل �أكن �أفكر بذلك نهائي ًا ،و بعد ن�سري للقليل مما كتبته بني �أ�سدقائي و من خالل بع�ض و�سائل �لتو��سل �لجتماعي و بعد �أن ح�سلت على ��ستح�سان �لنا�ض كثري ً� و منهم كتاب و �سعر�ء خم�سرين و معروفني ،و بعد �أن ��ستحوذت على ثقة
جمموعة من �لقر�ء �ملتابعني عن كثب، و بعد توجيه �لكثريين يل �لن�سائح بن�سر ما �أكتب من خالل من�سور�ت كتابية �أو �سحفية ..نعم. وبعد كل �لإجناز�ت �ملهمة �لتي حققها جهاد �سادق وهو يف مقتبل �ل�سباب �أدركت �أن لو�لده ولعائلته �لأثر �لأكرب عليه مت�سائ ًال عن طبيعة هذه �لعالقة و�لتي رد بي عليها جهاد بالقول « : �أكرث ما �أحبه من �لدنيا عائلتي ،و �أكرث ما �أريده يف دنيتي هو �أي�س ًا عائلتي
�لتي �ساأرزقها ،و�لدي هو قدوتي، تعلمت منه �لكثري و له كل �لف�سل علي بعد �هلل ،ر�فقني جميع فرت�ت حياتي و مر�حلها ،علمني ما َع ِل َم و ما مل َيعلم ،هو يعاملني �ليوم ك�سديقه و يعتربين م�ست�ساره �لأول و �خلا�ض يف كل �سيء ،حتى يف عمله و عالقاته و خ�سو�سياته ،و�لدتي هي بيتي �حلنون و �سديقة دربي� ،أجنبتني و هي �سغرية و كربنا �سوية ،تعلمت منها �لوفاء ،و �حلنان ،و �ل�سرب ،و �لتقدير ،تعلمت منها تفا�سيل حياتي �ل�سغرية ،من دين ،و نظافة ،و لباقة ،و ت�سرفات ،و تعامالت ،و غريها ،هي بيت �سري و يف �أح�سانها ملجئي كما لو كنت طف ًال ،لدي � 5أخوة من �سباب و بنات� ،أخوتي جميعهم �أ�سدقائي، يعتربونني �لأب �لثاين يف �لبيت كلهم يحب ��ست�سارتي و م�ساركتي حياتهم �ليومية ،بغ�ض �لنظر عن �أعمارهم فاأنا �أحبهم جميع ًا دون تفريق �أو متييز ،لدينا �لكثري مما نت�ساركه يف �حلياة ،ل منيز بني �سغرينا و كبرينا، نلتزم باحرت�م بع�سنا و نر�عي �حتياجات بع�سنا ،بنيان ،ن�سد بع�سنا بع�س ًا. ولأن لل�سباب خ�سو�سيته كان لبد �أن �أعرف كيف يق�سي جهاد وقته خارج �لعمل فقال بالريا�سة ،و�لقر�ءة، و�خلروج مع �لأ�سدقاء و �لقيادة مل�سافات طويلة. و�أ�سار �أي�س ًا �إىل �أهم متعة لديه وما ز�لت رغم �زدحام وقته بالعمل هي �لقر�ءة و�لكتابة ...وكان ختام لقاءنا هو هدف �آخر من �أهم �أهد�فه �مل�ستقبلية هو �ل�سفر حول �لعامل. march 2015
EntrEprEnEur
73
شئون ريادية
�لك�سول و�أحببت �لتحرك و�لن�ساط، لطاملا �سعيت يف تطوير نف�سي وك�سب �خلرب�ت ،وكان عندي خوف من �لرت�جع و�لتدهور». وو�لدي زرع بي حب �لعتماد على نف�سي وعدم �خلوف من �مل�ستقبل «�إذ �أن ل �سيء م�ستحيل» ،علمني كل ما ك�سبته يف حياتي وزرع يف نف�سي ثقة كالفولذ �أحتكم بها بكل �سيء يقع بني يدي. وباعتباره �أ�سغر مدير عام ل�سركة �سخمة كيف ميكن �أن تكون �إد�رته يقول جهاد« :قد ل �أبالغ لو قلت لك «يومي ًا» ويف �أغلب �جتماعاتي، وخ�سو�س ًا �أنني يف جمال عمل دقيق وكبري ،ي�سنح يل باللقاء و�لعمل مع مدر�ء �سركات كبرية يف �لدولة ممن نقوم معهم مب�ساريع �سخمة .كما �أن لدي فريق عمل من خرب�ء فنيني وقانونيني و��ست�ساريني �أ�س َغ َرهُ م بـ20 �سنة على �لأقل. لكن ،و�حلمد هلل� ،أثبت وجودي وعملت مع من حويل وك�سرت بيني وبينهم هاج�ض �لعمر ،وجاريتهم ،حتى �أن �لكثري من �لنا�ض يقول يل «�أنت د�ئم ًا �أكرب من عمرك» .و�أحيانا هناك من ل يعجبه �أن �أكون مدير ً� له ولكن لدي �أ�سلوبي� .أو ًل �أ�سمت ،و��ستمع كثري ً� ول �أرد حتى لو �حتاج �لأمر تدخلي، ثاني ًا �بت�سم لكي �أك�سب �لقلوب من حويل و�أمهد لعا�سفة �أفكاري� ،أختار عندها وقت ًا منا�سب ًا و�أحتدث ،و ِب ِح َرفية �سديدة� ،أختار كلماتي جيد ً� و�أرفع ر�أ�سي عالية و�أبقي على �بت�سامتي دون ت�سنع و�أ�سرد ما �أحتاج دون توقف �أو 72
EntrEprEnEur
march 2015
تخطيط | قيادة | تحفيز | إدارة | مهارات | وجهة نظر
�إذن باملقاطعة� ،أنظر يف �أعني كل من حويل نظرة �لو�ثق و�أنا �أحتدث ،ل �أجادل بعد �نتهائي و�أملي على مديرة مكتبي قر�ر�تي للتنفيذ. كل هذ� ل ياأتي يف وقتها� ،إمنا هو متهيد �أعمل عليه منذ مغادرة بيتي ويف طريقي �إىل �ملكتب وعند دخويل مكتبي ويف طريقة طرحي لل�سالم وعلى من �أقول �سباح �خلري ومع من �أ�سرب قهوتي ومن �أنظر �إليه يف خماطبتي ومن �أ�سيح بنظري عنه بال
�هتمام ومن �أقوم له من مكتبي ومن �أجل�سه بجانبي. ولأن كل �سيء مرتب باأفكاره وحياته فال بد للطموح �أن يكون مدرو�س ًا وخمطط ًا ليكون قاب ًال للتنفيذ فما هو طموح جهاد �سادق وخطو�ته �مل�ستقبلية قال« :طموحي �أن �أ�سبح �أحد عمالقة �لتجارة و�ل�ستثمار يف �لعامل .ل �أريد �أن �أ�سقط يوم ًا حلاجة �لآخرين ،ل يوجد عر�ض بد�خل كوخ ،و�أنا �أريد ق�سر ً�� ،أعمل من �لآن
على تاأ�سي�ض م�ساريع خمتلفة تخدم �سوق �لعمل ،ذ�ت روؤية تطويرية ومميزة ،و�ساأقوم يف وقت قريب جد�ً بطرح موقع �إنرتنت يخت�ض يف �ملو�د �لدعائية و�لعرو�ض �لرتويجية وبعدها مبا�سرة �ساأعود ملجال �لإعالم و�أبد�أ من حيث توقفت ل�سناعة جمموعة �إعالمية دولية متميزة ،كما �ساأ�ستثمر خربتي يف جمال �ل�ستثمار للعمل مع غريي من �مل�ستثمرين يف �ملجال �لنفطي و�لعقاري و�لبحري.
وبدوره مروان ي�ؤكد ب�أن اختالف �سخ�سيتهم� �س�هم يف تل�ين اإبداعهم ولكن م� مل يختلف� عليهم� ه� الهدف. هدف النج�ح والت�ألق وخلق ب�سمة خ��سة يف ع�مل امل��سة والأزي�ء.
خالد ومروان
التميز هو العنوان والهدف البحث عن التميز عن�ان ي�سعه مروان وخ�لد بني اأعينهم� وبن�ء على ذلك ك�ن خي�رهم� على اأن ينقل كل ت�سميم ه�يتهم� وب�سمتهم� اخل��سة التي ب�تت م�ركة م�سجلة لهم�. ً ورغم اأن األ�ان امل��سة دائم� مت�س�بهة وكل م�سمم يتبع األ�ان امل��سة الع�ملية، ولكن يبقى لكل م�سمم مل�سته اخل��سة من خالل اختي�ره لأل�ان من املمكن األ تك�ن من األ�ان امل��سة .اإل اأنه هن�ك األ�ان اأ�س��سية تدخل بجميع الت�س�ميم وله� مل�سته� اخل��سة والدائمة .وي�ؤكد مروان اأنه يف ع�مل امل��سة يبحث كل م�سمم عن األ�انه وت�س�ميمه التي من خالله� ي�سع مل�س�ته وفكره وم�ذا يريد. ف�لكل ينهل من نف�س النبع ولكن كل واحد يعمل اأن يك�ن ا�سمه ظ�هر ًا من خالل تلك الت�س�ميم ف�ر اأن تعر�س. ف�أل�ان امل��سة مت�س�بهة ولكن التفرد واخل�س��سية يخلقهم� امل�سمم وهذا م� ي�سعى اإليه خ�لد ومروان . لمسة خاصة ومن املعروف اأن هن�ك تقليد ب�لت�س�ميم وكي ل يقع�ا يف فخ التقليد يق�ل خ�لد« :ب�لنه�ية نحن لدين� مل�ستن� اخل��سة التي متيزن� وميزت ت�س�ميمن� .ولكن ل ن�ستطيع اأن نبتعد عن حقيقة وواقع ب�أن هن�ك م��سة تتكرر بحكم ع�دة امل��سة القدمية، >> لكنن� نحر�س اأن يبقى لت�س�ميمن� march 2015
EntrEprEnEur
75
ثقافة
فن | حياة | سياحة | تصميم | مسئولية اجتماعية | سلع فاخرة
صناعة االسم
يحتاج للطموح واإلصرار على التألق يقال
أن النجاح الذي يصنعه اثنان أفضل من واحد والنظرة من جهات مختلفة تطور وتدعم العمل .لعل هذا ما دفعهما ليشكال ثنائي متميز .والطموح الكبير لتطوير العمل والتقاء الرؤى جعل تلك المشاركة مفيدة لمشروعها في عالم األزياء.
خاص Entrepreneurالعربية
بداي ًة اللق�ء بني خ�لد ومروان ك�ن ب�أحد حفالت عرو�س الأزي�ء وك�ن لق�ء عمل وك�نت البداية بفتح ب�تيك� ب�لري��س حمل ا�سم « ن�ار ب�تيك». طم�حه الكبري لتط�ير العمل وخربته يف ع�مل امل��سة والبزن�س ،دفع و�سد خ�لد لأن يخت�ر مروان رفيق� مل�سروعه وجن�ح�ته وبدوره اختي�ر مروان خل�لد اأتى بعد تفكري واإمي�ن ب�أن �سخ�سني مع بع�س ي�سنع�ا النج�ح ويط�روا بع�س. النطالقة ك�نت منذ اأكرث من �ست �سن�ات عندم� قدم�ا ت�س�ميم ل�سخ�سي�ت مهمة وهذا م� اأبعدهم عن الإعالم ب�سبب خ�س��سية ه�ؤلء الأ�سخ��س .ولكن بعد فرتة من الزمن 74
EntrEprEnEur
march 2015
قررا اأن ترى تلك الت�س�ميم الن�ر عرب الإعالم فتم اإطالق جمم�عة m kك�ت�ر وك�نت يف الـ 2014ك�أول جمم�عة خريف �ست�ء .2014 MKاحلرفني الأولني لأ�سم كل منهم�. فمثلم� جمعهم� النج�ح يجمعهم� ا�سم واحد واخت�را اأن يك�ن بداية ا�سم مروان وا�سم خ�لد ليك�ن �سع�ر ت�س�ميمهم� اخل��سة ،هذا م� ق�له مروان عن اختي�ر ا�سم جمم�عتهم. االختالف ولد النجاح الختالف ب�جه�ت النظر يخلق الإبداع هذا م� يراه خ�لد حيث يق�ل: «ل� كن� ب�سخ�سيتني مت�س�بهتني مل� كن� ا�ستفدن� من بع�س ومل نط�ر عملن�.
THE PRIME LOCATION FOR REAL ESTATE INVESTMENT
130+ EXHIBITORS
1,000s
OF INVESTMENT OPPORTUNITIES
17,000+
ATTENDEES
18,000M + 2
EXHIBITION SPACE The largest and most influential property investment exhibition in Abu Dhabi is back! With hundreds of developments from the UAE and overseas being showcased, Cityscape Abu Dhabi is your prime location for real estate investment.
Register now for FREE entry! www.cityscapeabudhabi.com cityscapeabudhabi@informa.com
Follow us on:
+971 4 336 5161
21 - 23 April 2015 Abu Dhabi National Exhibition Centre, UAE Platinum Sponsor
Official VIP Sponsor
Regional Broadcasting Partner
Official Business Publication
Official Online Partner
Official Architecture Magazine
Organised By
ثقافة
فن | حياة | سياحة | تصميم | مسئولية اجتماعية | سلع فاخرة
الرونق اخل��س الذي مييزه�». ولأن ع�مل امل��سة ع�مل مفت�ح ومعرو�س ميكن تقليده وهذا م� تتعر�س له ت�س�ميم بع�س امل�سممني، يرى مروان اأنه من امل�ستحيل منع التقليد لأن اأي قطعة اأو ت�سميم ل ميكن ح�سره بعد اأن يرى الن�ر اأو نق�م بت�س�يقه ،ولكن اأن� �سخ�سي ً� ي�سعدين اأن يقلدين الآخرون لأنه يف النه�ية القطعة تقلد بعد اأن تك�ن حملت ا�سمن� وهذا يعني ب�أن القطعة وعملن� مميز وهذا دليل جن�ح . ويرى خ�لد اأن بهذا الع�مل هن�ك م�س�كل كثرية منه� �سرقة الت�س�ميم ون�سره� ب�ل�س�ق خ��سة عندم� تك�ن 76
EntrEprEnEur
march 2015
م�سممة ل�سخ�س بعينه واأم�م هذه احل�لة ي�ؤكد خ�لد« :القرار يك�ن بيد الزب�ن ونتن�ق�س ب�لأمر وه� يخت�ر اإم� اأن نغري الت�سميم اأو ن�سيف عليه اأو ممكن اأن يبقى مثل م� ه� دون اأي اإ�س�ف�ت لأنه يف النه�ية مهم� قلد لن يكن بتميز الأ�سلي». اللقب اأم� عن لقبهم� Dolce & Gabbana العرب ،يق�ل خ�لد« :هذا فخر لن� لأنن� ل ن�ستطيع اأن ننكر اأهمية هذا ال�سم الع�ملي ولكن اأحب اأن اأن�ه ب�أنه مل يطلق علين� هذا اللقب ك�نن� اثن�ن بل لأن ت�س�ميمن� ك�نت مميزة،
وهن�ك الكثري من الثن�ئي�ت بع�مل امل��سة والأزي�ء ولكن مل ي�ستطيع�ا اأن يقدم�ا اأي ب�سمة . ولأن امل�ل لي�س الهدف بل احرتام املهنة فال بد اأن يك�ن هن�ك ر�سى وم�افقة على الت�سميم وهذا م� اأكده خ�لد الذي ق�ل« :نحن نحرتم مهنة الت�سميم التي تنبع من الإبداع .ومن هن� نحن نرف�س اأن يك�ن لدين� اأي ت�سميم غري را�سيني عنه لأن ذلك ي�سئ مل�سريتن� و�سيرتك ب�سمة �سيئة. من املمكن اأن نح�سل على النق�د، ولكن لي�س من املمكن اأن نق�م مبح� هذه النقطة ال�س�داء لذلك لن ومل نقم بهذا».
يعتمد ع�مل الت�سميم على الإله�م وينهل من الت�ريخ حين� ومن الطبيعة اأحي�ن ً� ،واأخر عر�س للم�سممني مروان وخ�لد خلريف و�ست�ء 2015 – 2014 ا�ست�حي� اأعم�لهم� من الطبيعة .يرى خ�لد اأن كل الع�مل يف ال�سيف يتجه�ا لل�رد ،نحن اجتهن� لل�رد الذي يربى يف الأم�كن املثلجة والب�ردة ،ومن هن� ك�ن التمييز بعر�سن� ومب� قدمن� لأنه� ك�نت مف�جئة للكثريين الذين ل يعلم�ن ب�أن هن�ك ورود تنبت بني الثل�ج وراأى مروان اأن م� ميز هذا العر�س ب�أنه ك�ن دافئ يحمل الكثري من الرقي يف الأل�ان والت�س�ميم فهي ك�نت جذابة ومريحة للعني.
المكسيك
أسباب عديدة تدعوك لزيارتها
march 2015
EntrEprEnEur
79
ثقافة
78
EntrEprEnEur
فن | حياة | سياحة | تصميم | مسئولية اجتماعية | سلع فاخرة
march 2015
الغوص في ال كويبرادا �إذ� قمت بزيارة �أكابولكو عليك م�شاهدة �لغ ّو��شني هناك .فاملياه تخلق موجات �شخمة و حتطم على �ل�شخور .زوري ذلك �ملطعم �جلميل على �ل�شخور و��شتمتعي مب�شاهدة عرو�ص �لغو��شني �ليومية و�خلطرية. اإلقامة من �ل�شهل جد� �لعثور على �أماكن لالإقامة وفنادق بكلفة منخف�شة �أو حتى �لعثور على �ملنتجعات �لفاخرة، �لأمر �لذي يجعل من �ملك�شيك �أروع بلد لق�شاء �لعطلة .كما ونن�شحك با ّأل تف ّوتي �ل�شتفادة من �خل�شومات يف مو�شمي �لربيع و�خلريف.
يف �لعديد من �لأماكن على �لأر��شي �ملك�شيكية� .ملياه نقية متنحك فر�شة �لطالع على �ملخلوقات �حلية حتت �ملاء. �إذ� كنت تبحثني عن �أف�شل مكان للغو�ص ،يجب �أن تتجهي �إىل �شل�شة �ل�شخور مبدينة �ملايا على �شاحل �لكاريبي يف ولية Quintana Roo �ملك�شيك.
فنادق ومنتجعات صديقة للبيئة �شوف تفاجئني مبعرفة �أن عدد كبري من �ملنتجعات يف �ملك�شيك تعتمد على منط حياة �أكرث �خ�شر�ر� و�شديق ًا للبيئة .للفنادق ��شتخد�م حمدود للطاقة �لكهربائية – وحتى �أن �لكهرباء تاأتي من مولد�ت تعمل على >> �لرياح.
الملونة األسواق ّ ميكنك �لعثور على �لنكهات� ،ملنتجات �ملحلية� ،لتحف و�حلرف �ليدوية يف �لأ�شو�ق �ملل ّونة .تتم ّيز هذه �لأ�شو�ق بالزهور و�لفو�كه و�خل�شار كما جتد هناك ع�شائر �لفاكهة �ملتوفرة يف �أك�شاك �لطعام. المدن المستعمرة �ملدن �مل�شتعمرة ميكن �إيجادها على جميع �لأر��شي �ملك�شيكية �لتي لها �شحر خا�ص� .أ ّما تلك ّ �خلالبة فتجدينها مناجم �لف�شة مثل غو�ناخو�تو� ،ألمو�ص �أو تاك�شكو. march 2015
EntrEprEnEur
81
ثقافة
فن | حياة | سياحة | تصميم | مسئولية اجتماعية | سلع فاخرة
الشواطئ ت�شكل �ل�شو�طئ ،من دون �أي �شك، عامل جذب رئي�شي خالل �ملو�شم �ل�شياحي .جتدين يف �ملك�شيك �ل�شو�طئ �ل�شعبية حيث �ل�شباحة خالل �لنهار و�حلفالت حتى �شاعة متاأخرة من �لليل. يعترب �شاطئ كانكون من �أكرث �لوجهات �ل�شياحية و�لأكرث �شعبية يف �ملك�شيك .كوزوميل، من ناحية �أخرى ،متاما كما �ل�شاطئ «�لكاريبي»� ،إذ يتم ّيز باأماكن خم�ش�شة ملمار�شة �لغو�ص و�ملنتجعات �لر�ئعة
الطعام �إذ� كنت من حم ّبي �ملاأكولت �جلديدة� ،ملك�شيك هو �ملكان �ملنا�شب لك� .إذ� كنت تعتقدين �أنك تعرفني متام ًا مذ�ق �ملاأكولت �ملك�شيكية� ،إذ ً� �شتتفاجئني بالأذو�ق يعدها �ملختلفة متاما و�للذيذة �لتي ّ �ل�شكان �ملحليني .ل تف ّوتي تذ ّوق �لطعام يف �ل�شو�رع و�ل�شتمتاع به. �إذ� كنت ممن يح ّبون �ملغامر�ت فاملك�شيك هو �أف�شل مكان للمغامرة خ�شو�ش ًا على �شعيد �لطعام �حلا ّر. 80
EntrEprEnEur
march 2015
اآلثار واألماكن السياحية هناك �لكثري من �ملو�قع �لأثرية يف �ملك�شيك و�لتي تعود �إىل ما قبل 2000 �شنة �أ ّما �لأكرث �شعبية هي ح�شارة �ملايا. تنعك�ص �لعديد من ثقافة ح�شارة �ملايا يف �لهند�شة �ملعمارية ولكن ل يز�ل هناك �لكثري من �لمور �لتي مل يتمكن علماء �لآثار من تف�شريها الغطس �لغط�ص و�لغو�ص هو�يتان متوفرتان
�لأماكن �ل�شياحية يف كوزوميل �لر�ئعة حيث �شيخطط �لكثري من �لنا�ص لق�شاء �لعطالت �لعائلية. �إىل جانب كونها و�حدة من �أف�شل وجهات �لغط�ص يف �لعامل باأ�شره وذلك ل�شعابها �ملرجانية �خلالبة ز�هية �لألو�ن ،ت�شم جزيرة كوزوميل بني �أرجائها جمموعة متنوعة من �ل�شو�طئ �لطبيعية� .خرت �شاط ًئا ذ� رمال ناعمة بي�شاء لال�شرتخاء عليه �أو بعيد� عن �ملناطق متتع بالغط�ص ً �ل�شخرية .هذ� وتعد جزيرة كوزوميل وجه ًة للتمتع بج ٍو من �ملغامرة و�لرومان�شية يف �لوقت نف�شه ،وحتظى �جلزيرة �أي�ش ًا مبناخ كاريبي على مد�ر �لعام و�أدغال مرت�مية �لأطر�ف و�أن�شطة ترفيهية متعددة يف �مل�شاء. منتجع Secrets Aura Cozumel يقع هذ� �ملنتجع �ل�شاطئي �ملخ�ش�ص للبالغني فقط على جزيرة كوزوميل قبالة �ل�شاحل �لكاريبي يف �ملك�شيك. م�شبحا متدفقًا على طر�ز وي�شم ً �لنهر وملع ًبا للتن�ص ويوفر �أجنح ًة مذهلة مع �شرفة �أو تر��ص خا�شني. تتميز �لغرف �ملميزة �ملكيفة يف Secrets Aura Cozumel �ملخ�ش�ص للبالغني فقط بديكور ع�شري .وتوفر جميعها خدمة �لو�ي فاي �ملجانية وحتتوي على تلفزيون ب�شا�شة م�شطحة مع قنو�ت ف�شائية وقاعدة لالآي بود. تُقدم �ملطاعم يف Secrets Aura � Cozumelلطعام �ملك�شيكي و�لكاريبي ،ف�ش ًال عن �لأطباق �لعاملية �مل�شوية .ويوجد بار �شاطئي وبار �آخر بحو�شي ��شتحمام �شاخنني. ُمزود ّ يوفر �لفندق جمموعة كبرية من �لأن�شطة مبا يف ذلك بر�مج �لتمارين ودرو�ص �لغط�ص وتذوق �لتيكيال. ويوجد مركز للياقة �لبدنية ويوفر
�ل�شبا جمموعة متنوعة من عالجات �جلمال و�مل�شاج .يقع Secrets Aura Cozumelعلى بعد 20دقيقة بال�شيارة من مطار كوزوميل. أنشطة ي�شم �ملنتج ملعب تن�ص� ،شيد �ل�شمك، ركوب �لمو�ج ،غو�ص� ،لغط�ص، مركزللياقة �لبدنية ،مق�شورة �لت�شم�ص �ل�شطناعي ،مركز عافية و�شبا ،م�شاج ،حو�ص ��شتحمام �شاخن، غرفة �ألعاب.
خدمات خدمة �لغرف ،مكتب ��شتقبال على مد�ر � 24شاعة ،ت�شجيل �شريع للو�شول و�ملغادرة ،مكتب �جلولت �ل�شياحية ،تخزين �لأمتعة ،خدمة كون�شريج ،مر�فق غ�شيل �ملالب�ص، �لتنظيف �جلاف للمالب�ص ،قاعات �جتماعات/ولئم ،مركز �أعمال عام �شندوق �لأمانات ،حمالت جتارية (يف �ملوقع) ،غرف لغري �ملدخنني، مر�فق لذوي �لحتياجات �خلا�شة، م�شعد ،تدفئة. march 2015
EntrEprEnEur
83
ثقافة
فن | حياة | سياحة | تصميم | مسئولية اجتماعية | سلع فاخرة
بال�شعاب �ملرجانية �ل�شليمة ،و�لتي تعترب �ل�شبب �لرئي�شي للجذب �ل�شياحي د�خل �جلزيرة ب�شبب �ملياه �ل�شاحرة �لتي تتميز بها. ومن �ملعروف �أن �لغالبية �لعظمى من �ل�شكان يعي�شون على �ل�شاحل �لغربي ،يف بلدة �شان ميغيل، وتتميز �جلزيرة كلها باأنها مغطاة بالغطاء �لنباتي �لكثيف مما يجعلها منا�شبة جد� لل�شياحة �لبيئية. وتتميز كوزوميل بالكثري من �لأماكن �ل�شياحية مثل حديقة ت�شانكناب و�ملنارة �لتي تعترب و�حدة من �أهم �شمات كوزوميل بالإ�شافة �أي�شا �إىل متحف جزيرة كوزوميل و�أوبا�ص باليا وباليا ميا جر�ند بيت�ص بارك. كل ذلك لي�ص �ل �لقليل من لن يشعر األطفال بالملل لن تندم �إذ� ��شطحبت �أطفالك �إىل �ملك�شيك خ�شو�ش ًا �إذ� قمت بزيارة ميك�شيكو �شيتي �لتي تتم ّيز بحد�ئقها وتوفر فر�ش ًا كبرية لإ�شعاد طفلك. هناك متحف �لأطفال ،حديقة �حليو�نات ،ممار�شة ركوب �خليل، �حلد�ئق �ملائية و�ملتنزهات .بالإ�شافة �إىل معظم �ملنتجعات �لبحرية �لتي توفر �لن�شاطات �ملائية وغريها.. كوزوميل جزيرة األحالم والخطاطيف تقع كوزوميل قبالة �ل�شاحل �ل�شرقي ل�شبه جزيرة يوكاتان يف �لبحر �لكاريبي ،جنوب �شرق مدينة كانكون و�إىل �ل�شرق من باليا ديل كارمن ،يف �ملك�شيك. وتعترب كوزوميل مزيجا من �لكثري من �لفنادق �لعاملية و�ملطاعم و�ملحالت �لتجارية و�حلد�ئق �لعامة �حلديثة و�ل�شو�طئ �جلميلة و�ل�شعاب .وتتميز �جلزيرة 82
EntrEprEnEur
march 2015
أكد
مركز دبي التجاري العاملي اجلهة املنظمة ملعر�ض دبي العاملي للقوارب اإن امل�ساركة الوا�سعة املرتقبة هذا العام من عار�سني قادمني اإىل احلدث من مراكز عاملية كربى ل�سناعة اليخوت والقوارب كاأ�سرتاليا وال�سني واأملانيا واإيطاليا والواليات املتحدة وبريطانيا وفرن�سا وتركيا تدل داللة وا�سحة على عودة االأثرياء للإنفاق على املنتجات الراقية. وارتفع ا�ستهلك ال�سلع الفاخرة يف ال�سرق االأو�سط بن�سبة 11باملائة العام املا�سي وفقا لتقرير �سادر عن �سركة «باين اآند كو» لل�ست�سارات يف حني ارتفعت �سوق املنتجات الفاخرة العاملي بخم�سة باملائة فقط اإىل ما يقدر بنحو 223مليار يورو اأما االإنفاق على اليخوت حتديدا فقد ارتفع بن�سبة 2 باملائة وفقا لل�سركة . و�ست�سهد الدورة الـ 23من معر�ض دبي العاملي للقوارب التي تقام بني 3 و 7مار�ض القادم بنادي دبي الدويل للريا�سات البحرية بامليناء ال�سياحي عودة جمعية بناة القوارب االأملانية بعد انقطاع ق�سري عن املعر�ض اإىل جانب عار�سني جدد من لوك�سمبورغ واإندوني�سيا واإ�سبانيا. اأما من اإيطاليا في�سارك عار�سان جديدان يف معر�ض دبي العاملي للقوارب هما «جينيال لليخوت» و»كومار لليخوت» وتعمل الثانية وهي �سركة م�سنعة لليخوت على نقل جميع من�ساآت االإنتاج التابعة لها اإىل دولة االإمارات. وي�ستقبل املعر�ض اأي�سا الأول مرة �سركة «بيل مونتي» للقوارب من لوك�سمبورغ و�سركة «اإ�ض اإيه واي» االأملانية املخت�سة بت�سميم اليخوت ال�سراعية.
في وسط الصورة :أحمد الخاجة وخالد الزاهد وسلطان الشعالي
وقال كلو�ض اإيهلرت ميري الع�سو املنتدب جلمعية بناة القوارب االأملانية اإن اجلمعية قررت العودة بجناح للعر�ض يف معر�ض دبي العاملي للقوارب نظرا الأهمية �سوق ال�سرق االأو�سط مل�سنعي اليخوت ومعداتها االأملان م�سريا اإىل �سعي اأع�ساء اجلمعية يف هذا االإطار اإىل توطيد العلقات القائمة وبناء علقات جديدة. واأ�ساف «ميكننا عرب امل�ساركة يف هذا احلدث ت�سليط ال�سوء على علمة «�سنع يف اأملانيا» وتعزيز �سمعة اأملانيا كمركز عاملي لبناء اليخوت .وي�ستدل من حقيقة اأن اأكرب اليخوت يف العامل ما تزال ل�سنوات عديدة تبنى يف اأملانيا على توافر العوامل االأ�سا�سية اللزمة لنجاح هذا القطاع وهي الهند�سة املحكمة ومرا�سي البناء الكبرية والبنية التحتية القوية واملوردون اجليدون وقوى العمل اخلبرية». ومن املنتظر اأن ت�سهد دورة 2015 من املعر�ض كذلك ح�سورا قويا من ال�سني يف ظل ا�ستمرار منو �سوق
اليخوت الفاخرة ال�سينية وزيادة االإقبال عليها و�سط ارتفاع حا�سل يف اأعداد االأثرياء يف البلد. وكان تقرير اأعدته «جمموعة بو�سطن لل�ست�سارات «قد توقع اأن ترتفع اأحجام الرثوات اخلا�سة يف ال�سني من 22تريليون دوالر اإىل 40تريليونا يف العام .2018 وتعترب ال�سني الثامنة عامليا يف بناء اليخوت الفاخرة الكبرية وفقا لل�سجل العاملي لطلبيات القوارب للعام 2015الذي ت�سعه جملة «�سو بوت�ض اإنرتنا�سونال» وذلك بـ 28م�سروعا يتجاوز جمموع اأطوال اليخوت فيها االألف مرت مقارنة بـ 26م�سروع بناء يخوت ت�سمنها �سجل 2014العاملي وبلغ جمموع اأطوالها 900مرت. من جانب اآخر �سددت ماري اآن اإدواردز الرئي�ض التنفيذي ملجموعة ال�سادرات امللحية الدولية االأ�سرتالية واالحتاد االأ�سرتايل لليخوت الفاخرة على اأهمية احلدث الدويل الكبري وقالت «لطاملا �ساركنا يف معر�ض دبي العاملي للقوارب
نظرا الأهمية احلدث يف تطوير ح�سورنا يف املنطقة ونحن نتطلع اإىل اأهم املحافل الدولية للرتويج الأ�سرتاليا كوجهة عاملية لليخوت الفاخرة والتعريف باإمكانيات البلد يف جمال خدمة هذه اليخوت وقد نفكر اأي�سا يف اتخاذ املعر�ض من�سة لعر�ض اليخوت الفاخرة التي منثلها وذلك يف �سوء احل�سور املتزايد لهذا القطاع يف احلدث». وقالت تريك�سي لوه مريماند النائب االأول للرئي�ض مبركز دبي التجاري العاملي اإن معر�ض دبي العاملي للقوارب هذا العام «يربهن على كونه حدثا دوليا بامتياز» ،م�سرية اإىل اأنه يجمع ع�ساق امللحة الرتفيهية من جميع اأنحاء العامل ال �سيما من اآ�سيا والواليات املتحدة واأوروبا علوة على جميع اأنحاء ال�سرق االأو�سط م�سيفة اأن دبي باتت تتمتع مبكانة را�سخة كمركز ملحي اإقليمي يكت�سب جراءها عدد متزايد من العار�سني الدوليني امل�ساركني يف املعر�ض منافع جتارية كبرية. march 2015
EntrEprEnEur
85
ثقافة
فن | حياة | سياحة | تصميم | مسئولية اجتماعية | سلع فاخرة
معرض دبي العالمي للقوارب
يعزز مكانته عالميًا
84
EntrEprEnEur
march 2015
أوشك
زمن "ل ّونها وردي عل�سان تنباع" الذي تبنته معظم ال�سركات يف املا�سي جلذب الن�ساء على االأفول ،اإذ تقوم �سركات ال�سيارات الكربى باإنفاق املليني على حملتها حاليا جلذب الن�ساء .ولع ّلنا ال زلنا نتذكر حملة هوندا التي اأطلقت عليها ا�سم "ما اأجملها يف اللون الوردي". اإال اأن هذه اجلهود قد اأ�سبحت �سيئا من املا�سي .مما يدفعنا اإىل ال�سوؤال التايل :ما هي اآخر امل�ستجدات على ال�ساحة اإذن؟ قامت كارمودي ،اأ�سهل طريقة لبيع و�سراء �سيارتك على االإنرتنت، بت�سليط ال�سوء على ما تقوم به اأكرب �سركات ال�سيارات يف هذه االأيام جلذب الن�ساء ،بدءا من وكلء �سيارات تخاطب اجلن�سني اإىل ت�سنيع موديلت معينة ترعاها الن�ساء .كل هذا واأكرث فيما يلي!
وكالء سيارات للنساء فقط وفقا لبحث جديد ،تتجنب واحدة من بني خم�ض ن�ساء الذهاب اإىل ور�ض ال�سيارات .وال�سب؟ ات�سح اأن 22%من الن�ساء ال ت�سعر بالراحة يف ذلك املحيط ،واأقرت 28%منهن باال�سطراب عند طرح اأي اأ�سئلة تقنية ،بينما �سرحت 31%من الن�ساء باأن اللغة امل�ستخدمة يف ذلك املجال حتريهن .ولكن ،عندما يتعلق االأمر ب�سركة تويوتا ،فاإن جتربة �سراء ال�سيارة ال تقل اأهمية عن
ال�سيارة نف�سها .لهذا تقدم جامعة تويوتا تدريبا مكثفا لوكلئها لتثقيفهم حول كيفية خلق بيئة بيع حمايدة للجن�سني .فلي�ض من امل�ستغرب اإذن اأن الن�ساء ت�سرتي اأكرث من ن�سف �سيارات تويوتا املعتمدة التي يبيعها وكلء تويوتا لل�سيارات امل�ستعملة .وتخطط ني�سان ،من جهة اأخرى ،كجزء من م�سروع "الن�ساء اأوال" على اإعادة هيكلة اأكرث من 300من وكاالتها يف اليابان من اأجل تلبية احتياجات الن�ساء ،فقد افتتحت ني�سان موؤخر ًا اأول وكالة حتت �سعار "الن�ساء اأوال" يف �ساحية فوت�سو بطوكيو. نماذج جديدة من المصنعين تستهدف النساء عند االأخذ بعني االعتبار اأن قنوات التوا�سل االجتماعي جتد �سعبية اأكرث
عند الن�ساء من الرجال ،فل غرابة اإذن اأن حملت الت�سويق واملبيعات اآخذة يف النمو ال�سريع كطريقة مهمة جلذب اهتمام الن�ساء .ومن هذا املنطلق ،تقوم فيات حاليا بتلبية رغبات اجلن�سني واأخذ ما يف�سله كل منهما بعني االعتبار ،وذلك عن طريق ت�سميم جميع �سياراتها بطريقة متكن من تعديلها تبعا ل�سخ�سية وجن�ض امل�سرتي ملقابلة ميول ورغبات اجلن�سني. كما اأقدم فرع فيات االإيطايل بطرح اأنواع خمتلفة ملوديلتها .ويف الوقت نف�سه ،توؤمن �سركة ال�سيارات االأملانية BMWباأن املزيد من الن�ساء حتت �سن � 30سنة يقمن با�ستئجار �سيارات الفاخرة .ولهذا ،ت�ستهدف حملة "فرح" التي اأطلقتها ال�سركة �سريحة الن�ساء املهنيات ال�سابات .اأما كيا فقد قامت بتقدمي �سمان ملدة � 7سنوات ،واأ�سافت اإىل ذلك خدمة م�ساعدة الطريق وو�سعت حدا الأ�سعار خدماتها مما اأثبت فعالية كبرية وناجحة يف جذب الن�ساء. march 2015
EntrEprEnEur
87
ثقافة
فن | حياة | سياحة | تصميم | مسئولية اجتماعية | سلع فاخرة
محركات وردية
86
EntrEprEnEur
march 2015
أه بكم مكاتبكم الخاصة مركز د التكنولوجي لريادة ا عمال ً (DTEC )ديتك أك مركز ريادة أعمال المنطقة
يوفر مركز )ديتك ( DTECصحاب المشاريع القائمة والناشئة بيئة عمل محفزة وفعالة تدعم أنشطة ريادة ا عمال. ويعت مركز )ديتك (DTECالذي يمتد ع £مساحة 3600م مربع أك مركز لريادة ا عمال منطقة ال ق ا وسط، أك من 1000من رواد حيث تم تصميمه ستيعاب ا عمال وأصحاب المواهب التكنولوجية. مزايا )ديتك (DTEC
قدرة استيعابية ك من 1000من رواد ا عمال مركز أعمال يمتد ع £مساحة 3,600م مربعتأش ات بحسب حجم ال كة رخص تجارية بأسعار مخفضة سهولة تأسيس ا عمال
للتقدم بطلبكم ،اتصلوا ع الرقم:
مكاتب جاهزة للتشغيل قدرة النفاذ إ ºالمكاتب ع £مدار الساعة 24/7 شبكة إن نت سلكية فائقة ال عة غرف إجتماعات ومحاÄاتومقاه وغرف ألعاب -مطاعم ٍ
ثقافة
فن | حياة | سياحة | تصميم | مسئولية اجتماعية | سلع فاخرة
موديالت سيارات تستهدف النساء وترعاها النساء قبل عام ،2014كان ما يقرب على 8من كل 10م�سرت ل�سيارة بور�سة من الرجال .ولكن يف عام ،2014 قدمت حملة "بور�سه لها" موديل ماكان الذي جاء باأكرث من 600 خيار لتعديل ال�سيارة ح�سبا لرغبة امل�سرتي ،وب�سقف �سم�ض بانورامي ومبقاعد بو�سعية اأعلى للجلو�ض. ا�ستهدفت ماكان الن�ساء املهتمات ب�سراء �سيارة دفع رباعي �سغرية، ريا�سية ومك�سوفة .ويف حماولة اأخرى من بور�سه لتغيري �سورتها ك�سيارة "رجالية" ،اأعلنت بور�سة جنمة التن�ض الرو�سية اجلميلة ماريا �سارابوفا �سفرية ملاركتها التجارية .والنتيجة؟ راأينا كيف �سكلت الن�ساء ن�سبة 25%من مبيعات ماكان يف عام .2014واأكرث من ذلك بكثري ،اأ�سبحت �سيارة الند روفر اإيفوكLand Rover/ Envogueوالتي �سممتها ودعمتها فيكتوريا بيكهام اأول �سيارة الند روفر ميتلكها عدد من الن�ساء اأكرث من الرجال.
تطوير سيارات أصغر للمدن جلذب الن�ساء ،قامت ال�سركات امل�سنعة لل�سيارات بتقدمي �سيارات مب�ساحة داخلية اأكرب ومبواد ذات جودة اأعلى مثل اجللد وميزات اأخرى ملئمة مثل ركن ال�سيارة واملناورة .ورغم اأنه من امل�ستبعد اأن ترى �سيارة هالو كيتي بي ام دبليو ميني على الطريق ،اإال اأنه يجدر بالذكر اأن 8من اأ�سل 10من �سائقي
�سيارات ميني يف ال�سني من الن�ساء. وال�سبب :تاأتي �سيارة بي اأم دبليو ميني مبيزة الركن االأوتوماتيكي، �سا�سة مل�ض للمعلومات والت�سلية، باالإ�سافة اإىل كامريا خلفية .كما اأن هذا املوديل اأطول بقدر 4.5بو�سة، اأو�سع مب�ساحة 1.7بو�سة ،اأعلى بدرجة 0.3بو�سة ،ويتميز بقاعدة عجلت اأطول ،مما يجعل ال�سيارة مغرية اأكرث للن�ساء .كما تط ّور موديل �سيارة �سيرتون C1 2014اأي�سا
ليجذب الن�ساء ،اإذ �س ّممت ال�سيارة بتفا�سيل داخلية من اجللد وتاأتي بكامريا للركن اخللفي و�سا�سة مل�ض بحجم 7بو�سات للتحكم بالراديو، الهاتف ،والكمبيوتر. وهكذا ،يبقى ال�سوؤال االأهم ،هل �ست�س ّكل الن�ساء �سريحة ا�ستهلك اأكرب واأكرث قيمة من الرجال؟ واإذا كان االأمر كذلك ،هل �ستقوم �سركات ت�سنيع ال�سيارات الكربى على اأخذ الن�ساء بعني االعتبار عند ت�سميم �سياراتها؟ عن كارمودي
تاأ�س�ست كارمودي يف عام 2013
وهي متاحة االآن يف بنغلدي�ض، الكامريون ،الكونغو ،غانا، اندوني�سيا� ،ساحل العاج ،املك�سيك، ماينمار ،نيجرييا ،الباك�ستان، الفلبني ،قطر ،راوندا ،اململكة العربية ال�سعودية ،ال�سنغال� ،سريلنكا، تنزانيا دار ال�سلم ،االإمارات العربية املتحدة ،فيتنام ،وزامبيا. كارمودي �سوق لبيع ال�سيارات يقدم للبائعني وامل�سرتين وجتار ال�سيارات املن�سة املثالية للعثور على ال�سيارات، الدراجات النارية ،واملركبات التجارية على االإنرتنت. 88
EntrEprEnEur
march 2015