Entrepreneur العربية | December 2019 by Entrepreneur Middle East

‫رواد األعمال اإلماراتيون‬ ‫يقودون مبادرات التحول الرقمي‬ ‫في اإلمارات‬

‫بيتر شاتسبيرج‬

‫المؤسس والمدير التنفيذي‪ ,‬مطبخ سويت هارت‬ ‫(‪)Sweetheart Kitchen‬‬

‫تقنيات «بلوك تشين»‬

‫ممر إجباري لخدمات المصارف والشركات‬ ‫االستثمارية‬

‫نجالء المدفع‬ ‫مهرجان الشارقة‬ ‫لريادة األعمال‬

‫مساهم فعال في تعميم‬ ‫ثقافة الريادة واالبتكار‬

‫>‬

‫‪541 008‬‬

‫‪77231 1‬‬

‫‪9‬‬

‫‪DECEMBER 2019 | ENTREPRENEURALARABIYA.COM‬‬

‫الجديدة‬ ‫متعة الدرجة األولى‬

‫‪DECEMBER 2019‬‬

‫الفهرس‬

‫‪26‬‬

‫إجابات مهارات من ‪Google‬‬

‫حول التسويق اإللكتروني في‬

‫اإلمارات والسعودية‬

‫بعد مضي سنة ونصف على‬

‫البرنامج‪ ،‬وصل عدد المتدربين‬

‫إلى أكثر من ‪ 350‬ألف متحدث‬ ‫عربي من حول العالم (‪50%‬‬

‫من اإلناث)‪ .‬وبلغت الفئة‬

‫العمرية ‪ 34-25‬النسبة األكبر‬

‫بين المشتركين‪ .‬كما جاء العدد‬

‫األكبر من مصر‪ ،‬تليها السعودية‬

‫والمغرب والعراق والجزائر‪.‬‬

‫‪30‬‬

‫مهرجان الشارقة لريادة األعمال‬

‫‪28‬‬

‫رواد األعمال اإلماراتيون‬

‫يقودون مبادرات التحول‬ ‫الرقمي في اإلمارات‬

‫‪30‬‬

‫‪36‬‬

‫تشهد منظومة ريادة األعمال‬

‫مهرجان الشارقة لريادة األعمال‬

‫ميزة تنافسية‬

‫تستقطب المزيد من االبتكار‬

‫شاتسبيرج‬

‫في دولة اإلمارات العربية‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫مستمرا‪ ،‬حيث‬ ‫نموا‬ ‫المتحدة‬

‫مساهم فعال في تعميم‬

‫األصول عبر اإلنترنت‪ ،‬اليوم‬

‫رائد األعمال المتتابعة بيتر‬

‫تقريره بعنوان‪ 10« :‬توقعات‬

‫مؤسس مطبخ سويت هارت‬

‫يركّ ز على سلسلة من األحداث‬

‫ثقافة الريادة واالبتكار‬ ‫ً‬ ‫شوطا‬ ‫قطعت إمارة الشارقة‬ ‫ً‬ ‫مهما في تأسيس قاعدة متينة‬

‫(‪ )Sweetheart Kitchen‬والمدير‬

‫عام ‪ ،2018‬جرى استثمار ‪893‬‬

‫الهيئات الحكومية في مساندة‬

‫من الشارع ومن فريق عمله‪...‬‬

‫بعيدة االحتمال‪ ،‬والتي قد‬ ‫يؤدي وقوعها إلى تشكّ ل تقلبات‬

‫في المنطقة‪ ،‬وبلغت حصة‬

‫الشارقة السنوي لريادة األعمال‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫اسايا لهذا التوجه من خالل‬ ‫ملهما‬

‫وشمال إفريقيا ضمن خطته‪.‬‬

‫‪56‬‬

‫‪42‬‬

‫بعقد انتفاع طويل األمد‪،‬‬

‫واالستثمارات إلى الدولة‪.‬‬

‫وتشير البيانات إلى أنه خالل‬

‫مليون دوالر عبر ‪ 366‬صفقة‬

‫دولة اإلمارات ‪ 70%‬من إجمالي‬ ‫استثمارات الشركات الناشئة‬ ‫وهو ما يشير إلى ريادتها‬

‫اإلقليمية في هذا المجال‪.‬‬

‫لريادة األعمال‪ ،‬وتسهم معظم‬ ‫هذا التوجه‪ ،‬ويعد مهرجان‬

‫مجموعة الفعاليات التي يشارج‬

‫إضافة إلى المؤسسات الحكومية‬

‫ذات الصلة ورواد أعمال عالميون‪.‬‬

‫التنفيذي له مصداقية ُمستمدة‬ ‫واآلن وضع الشرق األوسط‬

‫االنطالق‬

‫المطروحة في مجال ريادة‬

‫العربية السعودية إلى الفرص‬

‫طويلة المدى للمستثمرين‬

‫موعد إكسبو دبي ‪ 2020‬في‬

‫توليد مزيد من االهتمام بسوق‬

‫العقارات في دبي‪ .‬وعلى الرغم‬

‫توقعات ساكسو بنك الجريئة‬

‫أن تركيز معظم الباحثين عن‬ ‫من ّ‬

‫الرائد في التكنولوجيا المالية‬

‫عامل آخر أكثر أهمية‪ ،‬أال وهو‬ ‫ّ‬ ‫التملك الحر أو عقد‬ ‫االختيار بين‬

‫أصدر ’ساكسو بنك‘‪ ،‬البنك‬

‫إفرست‬ ‫تبنيإلى‬ ‫أهميةيصل‬ ‫العالم‬ ‫مزودي الخدمات‬ ‫جبل قبل‬ ‫قمة من‬ ‫األتمتة‬

‫أيهما األنسب لك؟‬

‫العقاريين إلى جانب اقتراب‬

‫لعام ‪2020‬‬

‫‪42‬‬

‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫التملك‬ ‫التملك الحر أم‬

‫انتبه الموهوبون في المملكة‬

‫‪50‬‬

‫‪32‬‬

‫صادمة في األسواق المالية‪.‬‬

‫ساهم قرار منح تأشيرات إقامة‬

‫األعمال في البالد‪.‬‬

‫إريك واينماير‪ ,‬أول شخص ضرير في‬

‫جريئة لعام ‪ ،»2020‬والذي‬

‫والتنظيمية والمتخصص في‬

‫التداول واالستثمار المتعدد‬

‫عقار سكني ينصب على عوامل‬ ‫كالسعر أو الموقع‪ ،‬إال أنّ ه ثمة‬

‫انتفاع طويل األمد‪.‬‬

‫‪5 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / December 2019‬‬

‫اختبر نمط‬ ‫حياة عصري في‬ ‫وسط المدينة‬ ‫الوجهة األحدث في اإلمارات‪.‬‬ ‫رحلة استكشافية لجميع أفراد العائلة‬ ‫حيث الطبيعة تلتقي بالمرح والترفيه‬ ‫في مكان واحد‪.‬‬

‫)‪800-Arada (27232‬‬ ‫‪arada.com‬‬

‫فرصتك لتوسيع أعمالك‪.‬‬

‫إليكم أنظمة نقاط البيع للمؤسسات‪،‬‬ ‫إلجراء عمليات الدفع غير النقدية‬ ‫وبرسوم أقل‪.‬‬ ‫‪du.ae/business-pos‬‬

—

DOWNTOWN DUBAI’S N OW O P E N I N D OW N TOW N DUBAI C ANAL

NEW BLU

—

Radisson Blu Hotel, Dubai Canal View Marasi Drive, Business Dubai PO Box 16021, Dubai, United Arab Emirates T: +971 (0)4 875 3300 info.canalview.dubai@radissonblu.com

radissonhotels.com/blu

‫ﺗﺒﺪأ ﻣﻐﺎﻣﺮﺗﻚ ﻣﻌﻨﺎ ﺑﺈﻗﺎﻣﺔ ﻓﺎﺧﺮة ﻓﻲ ﻓﻨﺪق اﻟﺮﻳﺘﺰ ﻛﺎرﻟﺘﻮن ‪ -‬ﻣﺮﻛﺰ دﺑﻲ اﻟﻤﺎﻟﻲ اﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﻓﻲ أﻛﺜﺮ اﻟﻤﺪن ﺣﻴﻮﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟﻢ‪ .‬ﻓﻲ ﻧﻌﻴﻢ أﺟﻨﺤﺘﻨﺎ اﻟﻔﻨﺪﻗﻴﺔ‬ ‫اﻟﻔﺎﺧﺮة دع ﻛﺎﻓﺔ ﺣﻮاﺳﻚ ﺗﺴﺘﻤﺘﻊ ﺑﺄﺟﻮاء ﺗﺘﻤﻴﺰ ﺑﺎﻟﺴﻜﻴﻨﺔ واﻟﺼﻔﺎء اﻟﺬﻫﻨﻲ‪ .‬ﺗﻤﺘﻊ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ اﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ وﺳﻂ اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ اﻟﺼﺎﺧﺐ واﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻓﻀﻼ ﻋﻦ ﻣﺸﺎﻫﺪة اﻟﻔﻨﻮن اﻟﺘﻲ ﺳﺘﻈﻞ دوﻣﺎً ﻋﺎﻟﻘﺔ ﻓﻲ ذﻫﻨﻚ‪ ،‬واﻟﺘﺴﻮق ﻣﻦ أﻓﺨﻢ اﻟﻤﺘﺎﺟﺮ اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻋﺮوض اﻟﻄﻌﺎم واﻟﺸﺮاب اﻟﻤﺒﺘﻜﺮة‪،‬‬ ‫ً‬ ‫إﺳﺘﻤﺘﻊ ﺑﻠﻴﺎل ﺣﺎﻟﻤﺔ وإﺳﺘﻌﺪ اﻟﺬﻛﺮﻳﺎت اﻟﺮاﺋﻌﺔ ﻣﻊ اﻟﻤﺬاق اﻟﺸﻬﻲ ﻟﻠﻄﻌﺎم اﻟﻤﺤﻠﻲ وﺳﻂ أﺟﻮاء ﻣﺒﻬﺠﺔ ﻓﻲ ﺳﻨﻜﻦ ﺟﺎردن‪ .‬ﻣﺎ ﻋﻠﻴﻚ ﺳﻮى اﻻﺳﺘﻤﺘﺎع‬ ‫ﺑﺈﻗﺎﻣﺔ ﻻ ُﺗﻨﺴﻰ ﻟﺪﻳﻨﺎ ﺳﻮاء ﻛﻨﺖ ﻓﻲ رﺣﻠﺔ ﻋﻤﻞ أو ﻣﻊ اﻟﻌﺎﺋﻠﺔ أو ﺣﺘﻰ ﻟﺘﺤﺘﻔﻞ ﺑﺬﻛﺮى زواﺟﻚ‪ ،‬ودع اﻟﺒﺎﻗﻲ ﻟﻨﺎ‪.‬‬ ‫ﺗﻤﺘﻊ ﺑﺘﺠﺮﺑﺔ إﺳﺘﺜﻨﺎﺋﻴﺔ وأﺣﺼﻞ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﻰ ﺟﻨﺎح ﻓﺎﺧﺮ اﻷن‪ .‬ﻟﻠﺤﺠﺰ ﻳﺮﺟﻰ اﻻﺗﺼﺎل ﻋﻠﻰ ‪ +971 4 372 2555‬أو زوروا‬ ‫‪ritzcarlton.com/difcritzcarlton.com/difc‬‬

‫ﻋﺎدة ﻣﺎ ﺗﻮﻟﺪ ﻓﻴﻨﺎ اﻟﺬﻛﺮﻳﺎت رﺣﻠﺔ ﻣﻤﺘﻌﺔ ﻧﺘﺘﻮق دوﻣ ُﺎ ﻷﻋﺎده ﺗﺠﺮﺑﺘﻬﺎ‪.‬‬

Join world class speakers discussing:

The New Face of the Saudi Government: Youth Leaders Helping Drive Vision 2030

Unicorn Clubs: What it Takes to Build a Billion-Dollar Company

Imagining 2040: The Impact and Dominance of Deep-Tech

Panel | Breaking the Boys Club to Empower Women Entrepreneurs

JOIN WORLD CLASS SPEAKERS

Charmaine Hayden

Nelson Gray International Business Angel Investor

Founding Partner Good Soil VC

Areije Al Shakar

Michael Lints

Senior Vice President at Bahrain Development Bank Director at Al Waha Venture Capital Fund of Funds

Partner Golden Gate Ventures

Ahmed Al Jabreen

Kareem Elsirafy Managing Partner Modus Capital

Venture Partner 500 Startups MENA

DISCOVER MORE & REGISTER AT arabnet.me

LESS TIME ON FUEL MORE TIME ON MOVEMENT Innovative fuel delivery service supplying quality fuel and smart analytics for your fleet, anytime, anywhere. Visit enoclink.ae/businesses or dial 800-ENOCLINK

Delivering fuel. Powering possibilities.

‫الفهرس‬

‫‪DECEMBER 2019‬‬

‫‪58‬‬

‫جواهر القاسمي‬

‫تمكين المرأة يبدأ من‬

‫تأهيل المؤسسات وقوانين‬ ‫الحكومات‬

‫أكدت سمو الشيخة جواهر بنت‬

‫محمد القاسمي رئيسة مؤسسة‬

‫نماء لالرتقاء بالمرأة‪ ،‬أن دعم‬ ‫مساعي المرأة نحو الشراكة‬

‫النوعية والشاملة في االقتصاد‬

‫بمختلف قطاعاته‪ ،‬واجب وطني‬ ‫وأخالقي وحق إنساني في‬

‫الوقت ذاته‪ ،‬وأن نتائج هذا‬

‫ً‬ ‫إيجابا على‬ ‫التمكين ستنعكس‬

‫‪26‬‬

‫قوة ووحدة وازدهار المجتمعات‬ ‫والدول‪ ،‬وليس على المرأة‬

‫ستين جاكوبسن‪ ،‬كبير االقتصاديين والرئيس‬

‫وحدها‪.‬‬

‫‪60‬‬

‫حنان المحمود‬

‫الفعاليات الترفيهية رافد‬

‫أساسي للتنمية االقتصادية‬

‫تأسس مركز الجواهر للمناسبات‬

‫والمؤتمرات في العام ‪،2013‬‬ ‫ليكون الوجهة المتكاملة في‬

‫الشارقة‪ ،‬التي توفر خدمات‬

‫تنظيم واستضافة الفعاليات‬

‫والمؤتمرات والمعارض الدولية‬

‫والمحلية‪ ،‬ذات الطابع الحكومي‬

‫التنفيذي لشؤون االستثمار في ’ساكسو بنك‘‬

‫الهاتف الذكي ومحبي القهوة‪،‬‬

‫ويضم جميع الكافيهات المفضلة‬

‫جي ويوجوف حول المؤثرين على‬

‫باإلضافة إلى الكافيهات المحلية‬

‫‪ 85%‬ممن شملتهم الدراسة‬

‫المتوقع أن نراها في العام ‪،2020‬‬ ‫ً‬ ‫وفقا لمؤسسة جارتنر‪.‬‬

‫يقومون بمتابعة المؤثرين على‬

‫‪70‬‬

‫لديهم من التوكيالت العالمية‪،‬‬ ‫في منصة إلكترونية واحدة‪.‬‬

‫‪64‬‬

‫‪ 13‬خطوة للتسوق آمن‬

‫في موسم التسوق اإللكتروني‬

‫رصدت شركة بالو ألتو نتوركس‬

‫أو الخاص‪ ،‬بشكل احترافي‪ ،‬وفي‬

‫تزايدا في الهجمات اإللكترونية‬

‫وخدمات متطورة ترقى إلى أعلى‬

‫خالل موسم التسوق‪ ،‬والتي‬

‫هذا القطاع‪.‬‬

‫استعرضت الشركة ‪ 13‬خطوة‬

‫بيئة تحظى بمرافق عصرية‬

‫المعايير الدولية المعمول بها في‬

‫‪62‬‬

‫هل تحب القهوة؟‬ ‫لدينا تطبيق لك‬

‫التي تستهدف المستخدمين‬

‫تهدف إلى سرقة أموالهم‪ ،‬كما‬ ‫لالستمتاع بتجربة تسوق إلكتروني‬

‫يقوم تطبيق كوفي بتسهيل‬

‫بإلغاء متابعة مؤثري التواصل‬

‫وتطوير االبتكار التقني لتوفير‬

‫أظهرت نتائج النسخة الرابعة‬

‫أحدث المميزات لمستخدمي‬

‫وسائل التواصل االجتماعي في‬

‫‪RoboMaster S1‬‬

‫دولة اإلمارات والمملكة العربية‬

‫الروبوت التعليمي األول اآلن‬

‫هؤالء قد قاموا بإلغاء متابعتهم‬

‫أعلنت ‪ ،DJI‬الشركة الرائدة عالميً ا‬

‫السعودية‪ ،‬وأن ‪ 79%‬من بين‬ ‫لعدد كبير من المؤثرين‪.‬‬

‫‪68‬‬

‫في اإلمارات‬

‫في مجال الطائرات المدنية بدون‬

‫طيار وتكنولوجيا التصوير الجوي‪،‬‬ ‫عن أول روبوت أرضي تنتجه‬

‫أبرز ‪ 10‬توجهات تقنية‬

‫الشركة‪ ،‬وهو ‪RoboMaster S1‬‬

‫مع اقتراب العام ‪ 2019‬من نهايته‪،‬‬

‫اإلمارات العربية المتحدة‪.‬‬

‫لعام ‪2020‬‬

‫الذي سيكون متاحً ا للشراء في‬

‫‪66‬‬

‫مؤسس تطبيق كوفي‬

‫عملية طلب وشراء القهوة‬

‫وسائل التواصل االجتماعي أن‬

‫آمن وتفادي هذه الهجمات‪.‬‬

‫‪ 79%‬من المستهلكين‬

‫علي االبراهيم‬

‫أجرتها كال من مجموعة بي بي‬

‫ننشر أبرز ‪ 10‬توجهات تقنية من‬

‫باإلمارات والسعودية قاموا‬ ‫االجتماعي‬

‫من الدراسة االستطالعية التي‬

‫‪December 2019 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 18‬‬

‫‪56‬‬

‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫التملك بعقد انتفاع طويل األمد‪ ،‬أيهما األنسب لك؟‬ ‫التملك الحر أم‬

CEO

Wissam Younane wissam@bncpublishing.net

SUBSCRIBE Contact subscriptions@bncpublishing.net to receive Entrepreneur Middle East every issue

EDITOR IN CHIEF

Hassan Abdul Rahman Hassan@bncpublishing.net

CONTRIBUTING WRITERS

Asma Al-Amin, Sara Haddadin, Hanan Solayman

SAUDI EDITOR

Mohamad Raey mohamed@bncpublishing.net

DIRECTOR

Rabih Najm rabih@bncpublishing.net | +971 50 8450747

BUSINESS DEVELOPMENT DIRECTOR

Rabih Naderi rabih.naderi@bncpublishing.net | +966 50 3289818

PUBLISHER

Nehme Abouzeid nehme@bncpublishing.net | +971 50 4737889 Images used in Entrepreneur Al Arabiya are credited when necessary. Attributed use of copyrighted images with permission. All images not credited otherwise Shutterstock.

ACCESS FRESH CONTENT DAILY ON OUR WEBSITE!

EntrepreneurAlArabiya.com

PO Box 502511 Dubai, United Arab Emirates P +971 4 4200 506 | F +971 4 4200 196 For all commercial enquiries related to Entrepreneur Al Arabiya contact sales@bncpublishing.net All rights reserved 2019. Opinions expressed are solely those of the contributors. Entrepreneur Al Arabiya and all subsidiary publications in the MENA region are officially licensed exclusively to BNC Publishing in the MENA region by Entrepreneur Media Inc. No part of this magazine may be reproduced or transmitted in any form or by any means without written permission of the publisher. Printed by United Printing and Publishing upp.ae

In addition to our print edition, we’re bringing you all sorts of industry news on our web mediums. Joining us online means getting relevant business and startup content in real-time, so you’re hearing about the latest developments as soon as we do. We’re looking forward to interacting with our readers on all of our social media and web platforms- like any thriving business, we’re looking to give and take. #TrepTalkME is already happening on all of our digi platforms, and all good conversations go both ways. See you on the web!

EntAlArabiya @EntAlArabiya Entrepreneur Al Arabiya EntrepreneurMiddleEast EntMagazineME EntMagazineME EntMagazineME

December 2019 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 20

LONDON A SELECTION OF THE FINEST NEW RESIDENTIAL HOMES

T R I P T YC H BANKSIDE

K I N G â&#x20AC;&#x2122; S R OA D PARK

GRAND UNION

B AT T E R S E A

POWER STATION

LINCOLN SQUARE

W H Y S AV I L L S IN-DEPTH KNOWLEDGE AND INSIGHT OF THE CURRENT MARKET

WE ARE ONSITE IN LONDON AND READY TO TAKE YOU ON AN EXCLUSIVE SITE VISIT WITH ONLY THE BEST DEVELOPMENTS

INTERNATIONAL RESIDENTIAL MIDDLE EAST

CLEMENTINE MALIM ASSOCIATE - MIDDLE EAST

international@savills.me

clementine.malim@savills.me

+971 4 365 7700

+971 50 558 2853

LOCALLY AVAILABLE TO HELP NAVIGATE YOUR INVESTMENT JOURNEY FROM THE UAE THROUGH TO LONDON

‫كلمة المحرر‬

‫ريادة األعمال ليست شعارات‬ ‫تتسارع‬

‫وخصوصا في مجال االتصاالت‪،‬‬ ‫ولوجستية‬ ‫ً‬

‫الشركات وقدرتها على تحقيق عوائد‬

‫االهتمامات بريادة األعمال‬

‫باإلضافة إلى اإلجراءات اإلدارية لتسهيل‬

‫هناك قصص كثيرة تتضمن بُ نية أولية‬ ‫تسمح بمشروع ُمبتَ كر‪ ،‬وفيه أفكارٌ جديدة‪،‬‬ ‫ربما تشابه مثيلتها التي نجحت‪ ،‬وطابقت‬

‫اإلدارية الرسمية األصغر‪ ،‬باالنفتاح والدعم‬

‫والمتقدمة‪.‬‬

‫أنها تركز على االبتكار واالبداع‪ ،‬والعديد‬

‫الصغر على وجه الخصوص وكل هذا يتوفر‬

‫نجاح عالم ريادة االعمال هو المؤسسات‬

‫في حقيقة األمر هذا الهدف الطموح‬

‫الملفت في قطاع رياد األعمال السعودي‬ ‫ً‬ ‫أيضا أنه توسع بين شرائح الشباب حيث‬

‫والمؤسسات الشبيهة والجمعيات‬

‫في المنطقة‪ ،‬وتأتي االمملكة العربية‬

‫السعودية في الطليعة لجهة عدد‬

‫الجهات الحكومية والخاصة التي تساند‬

‫والنقل‪ .‬‬

‫وتحرك‬ ‫عمليات إشهار المشروعات‪،‬‬ ‫ُّ‬

‫وتتبنى مشاريع رواد االعمال‪.‬ولجهة عدد‬ ‫ً‬ ‫سبقا‬ ‫الشركات الناشئة التي حققت‬

‫من اللوائح التنفيذية التي تلزم الوحدات‬

‫من متابعة نوع أنشطة هذه الشركات‬

‫على المشروعات الصغيرة والمتناهية‬

‫في نمط الشركات التي أطلقتها‪ .‬يتبين‬

‫من هذه الشركات حقق انطالقة نحو‬ ‫العالمية‪.‬‬

‫يتطلب سلسلة من السياسات واإلجراءات‬ ‫الواسعة على األرض‪ ،‬تتضمن بُ نية‬ ‫تحتية رقمية قوية‪ :‬واألهم بنية رقمية‬

‫شباب األعمال‪ ،‬وتتضمن كذلك سلسلة‬

‫في بيئة ريادة األعمال السعودية ؟‪ ‬‬

‫أن الشركات الناشئة للشباب تشكل‬

‫أغلبية في عدد الشركات المنتمية إلى‬

‫هذا القطاع والملفت أكثر هو نجاح هذه‬

‫مالية بوقت سريع‪.‬‬

‫شهرتها اآلفاق في البلدان الغربية‬

‫وألن أهم طرف ينبغي مساهمته في‬

‫التمويلية‪ .‬والمصارف وشركات التأمين‪،‬‬ ‫األهلية التي تقوم بجمع التبرعات‪ ،‬ولها‬

‫وثمة‬ ‫برامج وخطط في إسناد الشباب‪َّ .‬‬ ‫مؤسسات أخرى لها أهميتها‪ :‬وهي‬

‫الشركات الكبرى التي لها رؤية أو تصور‬

‫تسويقي يقوم على أساس تقديم الدور‬

‫التنموي واالجتماعي‪.‬‬

‫استفادت بيئة ريادة األعمال في‬

‫السعودية من العمل الخيري والتطوعي؛‬ ‫فهذا النوع من النشاط يعد سمة‬

‫مجتمعية سعودية‪ .‬هناك مصارف‬

‫سعودية‪ ،‬مثل البنك األهلي يملك‬

‫منظومة متكاملة من البرامج في مجال‬

‫دعم ريادة األعمال في المملكة ونجد‬

‫شركات مثل مجموعة عبد اللطيف جميل‬ ‫تملك منظومة من البرامج في التنمية‬

‫البشرية وتحسين قدرة الشباب على إقامة‬

‫مشروعاتهم الصغيرة والمتوسطة الخاصة‪.‬‬ ‫‪Hassan Abdul Rahman‬‬ ‫‪Editor in Chief‬‬ ‫‪hassan@bncpublishing.net‬‬ ‫‪@HassanRahmann‬‬

‫‪December 2019 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 22‬‬

‫األخبار‬

‫السمو الملكي‬ ‫صاحب‬ ‫ّ‬ ‫األمير خالد بن الوليد‪،‬‬ ‫المؤسس والرئيس‬

‫التنفيذي لشركة كيه بي‬

‫دبليو فينتشرز‬

‫عن صندوق لرأس المال الجريء‬

‫تستطيع الدخول والمنافسة بهذه‬

‫النتاج البروتين‪ ،‬وبمشاركة‬

‫األليفة والذي تبلغ قيمته ‪100‬‬

‫متخصص باالستثمارات البديلة‬

‫(‪ ،)Agronomics‬وكيه بي دبليو‬

‫مليار دوالر أمريكي‪».‬‬

‫‪ ،)Ventures‬و (‪Andante Asset‬‬

‫دور فعال في دفع عجلة األبحاث‬

‫وفي تعليقه على ذلك‪ ،‬قال‬

‫بروتين بوند الحيواني وظهور أول‬

‫فينتشرز‪ ،‬و(‪Plug and Play‬‬ ‫‪.)Management‬‬

‫أعلنت‬

‫شركة بوند بيت‬

‫فوودز (‪،)Bond Pet Foods‬‬ ‫وهي شركة أمريكية تصنّ ع أغذية‬

‫الحيوانات األليفة الغنية بالبروتين‬

‫وغير القائمة على المنتجات‬

‫الحيوانية باستخدام التقنيات‬

‫الحيوية الحديثة‪ ،‬عن إنهاء جولتها‬

‫التمويلية التمهيدية بقيمة إجمالية‬

‫وصلت إلى ‪ 1.2‬مليون دوالر‬ ‫أمريكي‪.‬‬

‫وقد تأسست شركة بوند في‬ ‫تعاون مشترك‬ ‫عام ‪ 2017‬عبر‬ ‫ٍ‬ ‫بين رئيسها التنفيذي ريتش‬

‫بروتينات عالية الجودة من لحوم‬

‫التنفيذي لشركة كيه بي دبليو‬

‫طعام خاص للكالب غني بالبروتين‬

‫فينتشرز‪« :‬لقد شاركنا في هذه‬ ‫ً‬ ‫إنطالقا من‬ ‫الجولة التمويلية‬

‫يعد بمثابة خطوة أولى‬ ‫النقي‪ .‬كما ّ‬

‫للتقنية التي تستخدمها شركة‬

‫تستفيد من المكونات المصنوعة‬

‫التخمير التي تستخدم إلنتاج‬

‫اإلنسولين لمرضى السكري‪ ،‬إال أن‬

‫بوند قامت بتعديل التقنية النتاج‬

‫بوند‪ .‬كما أن التكنولوجيا واألسس‬

‫من عمليات التخمير الميكروبي في‬

‫بوند تتماشى مع قيمنا‪ ،‬حيث أننا‬

‫الجمهور بمزاياها المختلفة‪.‬‬

‫العلمية التي تستفيد منها شركة‬

‫نرغب بدعم المشاريع الواعدة‬ ‫والتي تتبنى الحلول المبتكرة‬

‫والمستدامة‪».‬‬

‫ومن جانبه‪ ،‬قال نك كوني‪،‬‬

‫المؤسس والشريك اإلداري‬

‫أغذية الحيوانات األليفة وتعريف‬ ‫وقال ريتش كيلمان‪ ،‬المؤسس‬ ‫المشارك والرئيس التنفيذي‬

‫لشركة بوند بيت فوودز‪« :‬ستمنحنا‬

‫هذه األموال قدرة على تطوير‬

‫تقنيتنا وتقديم طريقة أحدث‬

‫واألسماك‪ ،‬ولكن بدون استنزاف‬

‫بوند هو أنها أول شركة للحوم‬

‫ويتم من خالل هذه المنهجية‬

‫اللحوم بطريقة ال تتطلب عمليات‬

‫غذائية غنية لحيواتنا األليفة دون‬

‫العضالت الحيوانية من حيوان‬

‫منتجات تكافئ اللحوم التقليدية‬

‫ً‬ ‫تواقون‬ ‫سلبا على كوكبنا‪ ،‬ونحن ّ‬

‫«ال أظن بأن هناك شركة أخرى‬

‫العالم خالل الشهور المقبلة‪».‬‬

‫تلك الحيوانات‪.‬‬

‫الجديدة أخذ جينات بروتين‬

‫مزرعة وإضافتها إلى ميكروب‬

‫مثال‪ ،‬ومن ثم وضعه في‬ ‫كالخميرة‬ ‫ً‬ ‫خزانات تخمير وتغذيته بالسكريات‬

‫البسيطة والفيتامينات والمعادن‪.‬‬

‫ويتم من خالل هذه العملية انتاج‬ ‫ً‬ ‫تماما لتلك‬ ‫بروتينات مطابقة‬

‫الشركة‪ ،‬حيث تبنت بوند رسالة‬

‫مكونات تصنيع األجبان ومادة‬

‫مهمة لالرتقاء بالتقنيات التي‬

‫واستطرد بقوله‪« :‬لقد أسسنا‬

‫الدواجن والديك الرومي واألبقار‬

‫أية تأثيرات سلبية على البيئة أو‬

‫وتستفيد الشركة من تقنيات‬

‫ومصنوع من بروتين الخميرة‬

‫لدى (‪« :)Lever VC‬إن ما يجعلنا‬

‫كيلمان وبيرنيال أوديبيرت‪ ،‬الرئيسة‬

‫مفادها حماية جميع الحيوانات‪.‬‬

‫العام المقبل‪ ،‬وهو عبارة عن لوح‬

‫وأفضل لمالكي الحيوانات األليفة‬

‫التي يتم إنتاجها من الحيوانات‬

‫التنفيذية لشؤون التكنولوجيا في‬

‫الالزمة لتطوير وتوسيع نطاق إنتاج‬

‫السمو الملكي األمير خالد‬ ‫صاحب‬ ‫ّ‬

‫ثقتنا بالتطبيقات بعيدة المدى‬

‫تنضم إلى الجولة التمويلية التمهيدية لشركة‬ ‫بوند بيت فوودز بقيمة ‪ 1.2‬مليون دوالر أمريكي‬

‫وسيكون لهذه الجولة من التمويل‬

‫منتج استهالكي للشركة في أوائل‬

‫بن الوليد‪ ،‬المؤسس والرئيس‬

‫كيه بي دبليو فينتشرز‬

‫القوة في سوق أغذية الحيوانات‬

‫بالطريقة التقليدية‪ ،‬ولكن دون‬ ‫سالمة الحيوانات‪ .‬ومن ثم يتم‬

‫استخدام تلك المكونات في إعداد‬

‫الوصفات الكاملة التي تنتجها‬

‫شركة بوند‪.‬‬

‫هذا‪ ،‬وقد قادت الجولة التمويلية‬ ‫شركة (‪ ،)Lever VC‬وهي عبارة‬

‫‪December 2019 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 24‬‬

‫متحمسين للغاية بشأن شركة‬ ‫النظيفة تقوم بانتاج بروتينات‬

‫تكنولوجية معقدة للوصول إلى‬ ‫من حيث األسعار»‪ ،‬وأضاف‪:‬‬

‫فريق بوند بيت فوودز (‪)Bond Pet Foods‬‬

‫إلطعام قططهم وكالبهم‪».‬‬ ‫شركة بوند لتقديم منتجات‬

‫إيذاء الحيوانات األخرى أو التأثير‬

‫إلطالق منتجاتنا المبتكرة إلى‬

‫وحدة فرصتك على اإلنترنت‬

‫التمكّ ن من قياس الحمالت‬

‫> مقدمة إلى مهارات من‬

‫تقدمه في المستقبل‪.‬‬ ‫ّ‬

‫> فرصتك الرقمية‬

‫التواصل االجتماعي وتشمل‪:‬‬

‫وحدة الخطوات األولى نحو‬

‫لشبكات التواصل االجتماعي‬

‫وتشمل‪:‬‬

‫‪Google‬‬

‫الناجحة لتحسين المحتوى الذي‬ ‫> وحدة تعزيز المعرفة بشبكات‬ ‫> خطتك الطويلة المدى‬

‫النجاح على اإلنترنت وتشمل‪:‬‬

‫> اإلعالن على شبكات التواصل‬

‫> بناء وجودك على اإلنترنت‬

‫> قياس النجاح على شبكات‬

‫> أهدافك على اإلنترنت‬

‫> تسويق نشاطك التجاري على‬

‫اإلنترنت‬

‫تحسن من فعاليّ ة‬ ‫كيف‬ ‫ّ‬ ‫إعالناتك على مواقع التواصل‬ ‫االجتماعية؟‬

‫شئون ريادية‬

‫االجتماعي‬

‫التواصل االجتماعي‬

‫> تجنب األخطاء الشائعة عند‬

‫ً‬ ‫وتعليقا‬ ‫تأسيس عملهم الخاص‪.‬‬

‫االجتماعي‬

‫متخرّ ج حديث من جامعة في‬ ‫اإلمارات‪" :‬أفادني التمكّ ن‬ ‫من ّ‬ ‫تعلم المواضيع الخاصة‬

‫استخدام شبكات التواصل‬

‫الدورات التدريبية‪:‬‬

‫على البرنامج‪ ،‬قال يونس جابر‪،‬‬

‫يمكن لألنشطة التجارية قياس‬

‫مستوى نجاح حمالتها التسويقية‬ ‫على اإلنترنت وتحقيق نتائج‬

‫أفضل من خالل االستعانة ببعض‬

‫المهارات األساسية لتحليل‬ ‫بيانات اإلنترنت‪.‬‬

‫اإلعالن على وسائل التواصل‬

‫باإلضافة إلى الموقع اإللكتروني‬

‫بالتسويق الرقمي باللغة العربية‪.‬‬

‫تريد الوصول لجمهور محدد على‬

‫مجموعة من الدورات التدريبية‬

‫تتطلب مهارات رقمية تفوق‬

‫ومن خالل دراسة أجرتها شركة‬

‫من ‪ "Google‬ستتعرّ ف على‬

‫من ضمنها مؤسسة إنجاز العرب‪،‬‬

‫بالتعاون مع مؤسسات مختلفة‬

‫الحاسوب‪ .‬ولقد باتت تكنولوجيا‬

‫جزءا من‬ ‫الذكاء االصطناعي ً‬

‫أن ‪ 15%‬من المتدربين حتّ ى‬ ‫ّ‬ ‫اآلن استطاعوا الحصول على‬

‫العطاء الرقمي‪ ،‬وذلك بهدف‬

‫الصعب أحيانً ا ّ‬ ‫تعلمها عبر الدورات‬

‫قاموا بتطوير وظيفتهم بسبب‬

‫في تطوير حياتهم المهنيّ ة أو‬

‫فقط‪".‬‬

‫تعلموها من خالل البرنامج‪.‬‬

‫االجتماعي خيار رائع إذا كنت‬

‫اإلنترنت‪ .‬عبر برنامج "مهارات‬ ‫المحتوى األنسب لشبكات‬

‫المجّ اني‪ ،‬أطلقت ‪Google‬‬ ‫في اإلمارات والسعودية‬

‫التواصل االجتماعي واألسباب‬

‫ومؤسسة اإلمارات‪ ،‬ومبادرة‬

‫ً‬ ‫إضافة قوية‬ ‫هذه الشبكات‬

‫دعم الشباب ومساعدتهم‬

‫التي تجعل من اإلعالن على‬

‫الستراتيجيتك‪ ،‬باإلضافة إلى‬

‫فإن معظم الوظائف الحاليّ ة‬ ‫ّ‬ ‫االستخدام األساسي لجهاز‬

‫قطاع العمل الحديث‪ ،‬ومن‬

‫التدريبية المتوفرة باالنجليزية‬

‫‪ Ipsos‬في المنطقة‪ ،‬تبين‬

‫وظيفة جديدة‪ ،‬وحوالي ‪20%‬‬

‫المهارات الرقمية األساسية التي‬

‫‪27 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / December 2019‬‬

‫شئون ريادية‬

‫يوفر برنامج مهارات من ‪Google‬‬ ‫ّ‬ ‫العديد من الدروس التي ّ‬ ‫تعلم‬ ‫أساسيات التسويق الرقمي‬ ‫لتنمية نشاط تجاري أو تعزيز‬ ‫مجانً ا‬ ‫مسار وظيفي لألفراد‪ّ ،‬‬ ‫وباللغة العربية‪.‬‬ ‫كيف تبدأ حملة تسويقية رقمية بدون‬ ‫معرفة الجمهور المستهدف؟‬

‫يمكن لألنشطة التجارية قياس مستوى نجاح‬ ‫حمالتها التسويقية على اإلنترنت وتحقيق‬ ‫نتائج أفضل من خالل االستعانة ببعض‬

‫المهارات األساسية لتحليل بيانات اإلنترنت‪.‬‬ ‫في الدروس التالية‪ ،‬ستتمكّ ن من فهم‬ ‫احتياجات العمالء والتفاعل مع عمالء جدد‪.‬‬

‫هذا باإلضافة إلى تحديد نقاط التواصل مع‬

‫العمالء‪ ،‬وكيفية رصد مسار رحالت العمالء‬ ‫الشائعة على اإلنترنت‪.‬‬

‫> الوصول إلى العمالء عبر األجهزة الجوالة‬

‫إجابات مهارات من ‪Google‬‬

‫حول التسويق اإللكتروني في اإلمارات والسعودية‬

‫بعد‬

‫مضي سنة ونصف على البرنامج‪،‬‬

‫وصل عدد المتدربين إلى أكثر من ‪350‬‬

‫ألف متحدث عربي من حول العالم (‪50%‬‬

‫من اإلناث)‪ .‬وبلغت الفئة العمرية ‪25-34‬‬

‫ّ‬ ‫تحضر استراتيجية تسويق الكتروني؟‬ ‫كيف‬ ‫ِّ‬ ‫تعلم الوحدة أدناه كيفية إبراز أفضل ما‬ ‫لدى الشخص عند وضع استراتيجية رقمية‬ ‫بدءا من تحديد أهدافه‬ ‫لنشاطه التجاري‪ً ،‬‬

‫النسبة األكبر بين المشتركين‪ .‬كما جاء العدد‬

‫تقدمه‪.‬‬ ‫ووصوال إلى معرفة كيفية تتبّ ع ُّ‬ ‫ً‬ ‫هذا باإلضافة إلى ّ‬ ‫تعلم كيفية التميّ ز عن‬ ‫تجربتهم‪.‬‬

‫األكبر من مصر‪ ،‬تليها السعودية والمغرب‬

‫والعراق والجزائر‪.‬‬

‫> فهم احتياجات العمالء وسلوكياتهم على‬

‫اإلنترنت‬

‫> تحويل البيانات إلى إجراءات‬

‫ّ‬ ‫تتعلم مهارات التسويق‬ ‫كيف‬

‫اإللكتروني؟ وما هو مفهوم التسويق‬

‫اإللكتروني؟‬ ‫ّ‬ ‫يوفر برنامج مهارات من ‪( Google‬الرابط‪:‬‬

‫‪ )http://g.co/maharat‬العديد من الدروس‬ ‫التي ّ‬ ‫تعلم أساسيات التسويق الرقمي‬

‫لتنمية نشاط تجاري أو تعزيز مسار وظيفي‬ ‫تتضمن هذه‬ ‫لألفراد‪ ،‬مجّ انً ا وباللغة العربية‪.‬‬ ‫ّ‬

‫الدورة الرئيسية ‪ 26‬وحدة تعليمية من إعداد‬

‫لنتعرّ ف أكثر على اهتمامات الشباب‪ ،‬أجرينا‬ ‫ً‬ ‫يضم قائمة باألسئلة األكثر‬ ‫حصريا‬ ‫بحثا‬ ‫ّ‬ ‫ًّ‬

‫المنافسين وإبهار العمالء في كل لحظة من‬

‫مدرّ بين معتمدين لدى ‪ Google‬وتشمل‬

‫وحدة التخطيط الستراتيجية نشاطك التجاري‬

‫الواقعية لمساعدتك على اكتساب المزيد‬

‫التسويق الرقمي عبر محرك بحث ‪.Google‬‬

‫> فوائد وضع استراتيجية لحمالتك على‬

‫إكمال الدروس‪ ،‬يحصل الفرد على شهادة‬

‫من ثقافتهم حول التسويق اإللكتروني‬ ‫ّ‬ ‫ويتعلمون من خاللها مهارات تفيدهم في‬

‫> إطالق نشاط تجاري على اإلنترنت‬ ‫> فهم سلوك العمالء‬

‫الخاص على اإلنترنت‪ ،‬أو تعزيز حضور شركته‪،‬‬

‫أدناه‪ ،‬نطرح األسئلة وما يالزمها من محتوى‬

‫> استخدام األهداف لتحسين أداء النشاط‬

‫ً‬ ‫بحثا عند سكّ ان اإلمارات والسعودية حول‬ ‫أن الشباب يبحثون عن أجوبة تزيد‬ ‫الحظنا ّ‬

‫هذا المجال المهني‪ .‬من خالل القائمة‬

‫منصة مهارات من ‪.Google‬‬ ‫تعليمي على‬ ‫ّ‬

‫‪December 2019 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 26‬‬

‫على اإلنترنت وتشمل‪:‬‬

‫اإلنترنت‬

‫> كيف تتميز عن منافسيك‬ ‫التجاري‬

‫مجموعة من التمارين العملية والنماذج‬

‫من المعرفة وترجمتها على أرض الواقع‪ .‬بعد‬ ‫دوليا ليتمكّ ن من البدء بعمله‬ ‫معترفة بها‬ ‫ًّ‬

‫التطور في وظيفته المهنية‪.‬‬ ‫أو حتّ ى‬ ‫ّ‬ ‫باإلضافة لتلك الدروس‪ ،‬يمكن التعرف على‬

‫أهم أساسيات التسويق اإللكتروني عبر‬ ‫ّ‬ ‫الدروس التالية‪:‬‬

‫المغرية التي تراها في مراكز‬

‫التسوق مثل المالبس وأثاث‬ ‫ً‬ ‫سوقا‬ ‫المنزل؟ يعد ‪tnerit‬‬

‫للتأجير على شبكة اإلنترنت في‬ ‫دولة اإلمارات العربية المتحدة‬

‫يتيح وجود صفقات لإلقراض‬

‫واالقتراض‪ .‬ويسعى ‪tnerit‬‬ ‫ً‬ ‫مقرا له‪ ،‬إلى‬ ‫الذي يتخذ من دبي‬

‫مروة المنصوري‬

‫تمكنت مروة المنصوري من‬

‫االرتقاء بقطاع الرعاية الصحية‬ ‫ً‬ ‫كليا من‬ ‫إلى مستوى جديد‬

‫راشد الغرير‬

‫تطبيق كفو األول من نوعه‬

‫على مستوى المنطقة لتوصيل‬ ‫الوقود بحسب الطلب‪ ،‬والذي‬

‫خالل جعل خدمات التجميل على‬

‫يعد بمثابة محطة وقود رقمية‬

‫قطاع الجراحات التجميلية في‬

‫إلى العمالء في دبي والشارقة‬

‫بعد ضغطة زر! وتهدف رائدة‬ ‫األعمال اإلماراتية إلى تعزيز‬

‫دولة اإلمارات من خالل تطبيق‬ ‫مالينا‪ .‬ومن خالل كونه السوق‬

‫االفتراضي الوحيد للحجوزات‬

‫الخاصة بالتجميل وطب األسنان‬

‫على مستوى العالم‪ ،‬تربط المنصة‬

‫المتاحة على شبكة اإلنترنت بين‬

‫مزودي الخدمات الطبية المرخص‬

‫وعجمان‪ ،‬وتشمل أنواع المركبات‬

‫الخدمة السيارات والدراجات النارية‬

‫واألدوات المكتبية وغيرها‪ ،‬سيتم‬

‫التي يمكنها االستفادة من هذه‬ ‫والحافالت واليخوت‪.‬‬

‫‪ .ZEOPI‬ومن خالل استخدام‬

‫عمالء يرغبون في الحصول على‬

‫اإلماراتية الشابة بتطوير تكنولوجيا‬

‫يتم إجراؤها بمهارة وتميز‪.‬‬

‫للشرب! وال يتوقف األمر عند‬

‫مختلف أنحاء دولة اإلمارات‬

‫لتحويلهم إلى مساحات عمل‬

‫مشتركة‪ .‬ويوفر التطبيق مواقف‬ ‫ً‬ ‫وغرفا لالجتماعات‬ ‫للسيارات‬

‫واتصاال باإلنترنت وغيرها الكثير‬ ‫ً‬ ‫من خالل باقات يومية وأسبوعية‬ ‫وشهرية‪.‬‬

‫مروة المنصوري | مالينا‬

‫مع سجل طبي يشمل أكثر من‬

‫‪ 300‬مستشفى في ‪ 20‬دولة‪،‬‬

‫راشد الغرير | كفو‬

‫الصحي‪ ،‬قامت المواهب‬

‫طبيعية تجعل المياه قابلة‬

‫بالنظر إلى التطور الذي يشهده‬

‫الكبرى في صياغة المستقبل‪،‬‬

‫المعادن األساسية التي تعود‬

‫ومبتكر يسهم في تسهيل الحياة‬

‫علي وحسين العباس | ‪Tnerit‬‬

‫قام رجل األعمال اإلماراتي‬

‫راشد الغرير بتطوير حل ذكي‬

‫اليومية للناس عندما يتعلق األمر‬ ‫بتزويد المركبات بالوقود‪ ،‬وهو‬

‫بسحوبات على سيارات وذهب‬

‫وغيرها الكثير‪ .‬ويعد ‪Idealz‬‬

‫يقدم للمستخدمين ‪ 3‬خدمات في‬ ‫خدمة واحدة‪.‬‬

‫عيسى القرق‬

‫ذلك‪ ،‬بل يعتقد فريق العمل‬ ‫ً‬ ‫أيضا أن ‪ ZEOPI‬ستصبح بين أكثر‬

‫أنواع المياه الصحية على مستوى‬

‫العالم وكيفية تأثير التوجهات‬

‫بشرائها لمؤسسة «دبي العطاء»‪.‬‬ ‫ً‬ ‫أيضا على‬ ‫ويعمل التطبيق‬

‫ً‬ ‫ً‬ ‫مبتكرا للتجارة اإللكترونية‬ ‫تطبيقا‬

‫يتكبدونها من أجل تأسيس‬

‫المساحات المكتبية اآلخرين في‬

‫منحه خيار التبرع بالعناصر التي قام‬

‫يمتلكون إمكانية الوصول إلى‬

‫شريحة جديدة من الجمهور‪ ،‬ووضع‬

‫‪ Letswork‬في شراكة مع مالك‬

‫عملية التسوق لشراء المالبس‬

‫وجوائز نقدية وأجهزة إلكترونية‬

‫األحجار الطبيعية ومياه الصرف‬

‫أحدث الخدمات والجراحات التي‬

‫لتطبيقات التسوق‪ .‬وبعد أن‬

‫زيادة فرص المستخدمين للفوز‬

‫ويمكن للشركات الناشئة اآلن‬

‫مساحات مكتبية‪ .‬ويدخل‬

‫والتبرع والفوز بجوائز‪ ،‬من‬

‫براء أحمد وأسماء اليماحي‬ ‫وعائشة البلوشي | ‪ZEOPI‬‬

‫ضمن بيئة آمنة ومنظمة‪ ،‬وذلك‬

‫مزودي الخدمات الطبية أمام‬

‫القيام بعمليات التسوق‬

‫يقوم المستخدم باالنتهاء من‬

‫مياه نظيفة‪ ،‬وهنا يأتي دور‬

‫توفير التكلفة الباهظة التي‬

‫عيسى القرق | ‪Idealz‬‬

‫يتيح تطبيق ‪ Idealz‬للمستخدمين‬

‫خالل تغيير المفهوم التقليدي‬

‫لهم‪ ،‬والمستخدمين الذين يرغبون‬

‫من خالل فتح األبواب أمام‬

‫األموال في نفس الوقت‪.‬‬

‫في جيب المستهلكين‪ .‬وقام كفو‬ ‫ً‬ ‫أيضا بتوسيع خدماته للوصول‬

‫هناك ‪ 783‬مليون شخص ال‬

‫في الوصول إلى هذه الخدمات‬

‫توفير منصة تتيح للمستخدمين‬

‫االستفادة من كسب و‪/‬أو توفير‬

‫العالم لكونها تحتوي على‬

‫بالنفع على جسم اإلنسان‪.‬‬

‫هل تجد صعوبة في توفير‬

‫األموال مع كل هذه السلع‬

‫‪29 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / December 2019‬‬

‫شئون ريادية‬

‫رواد األعمال اإلماراتيون‬

‫يقودون مبادرات التحول الرقمي في اإلمارات‬

‫تشهد‬

‫على مختلف القطاعات وتحقق‬

‫قيمة غير مسبوقة للمستهلكين‪.‬‬ ‫ومع تزايد أهمية البيانات حتى‬

‫اعتبرها البعض بمثابة النفط‬

‫للثورة الصناعية الجديدة‪ ،‬يقوم‬

‫رواد األعمال الرقمية في دولة‬

‫منظومة ريادة‬

‫األعمال في دولة اإلمارات‬

‫ً‬ ‫ً‬ ‫مستمرا‪،‬‬ ‫نموا‬ ‫العربية المتحدة‬

‫الناشئة وهو ما يشير إلى ريادتها‬

‫حصة الشركات الجديدة في‬

‫عن منظومة ريادة األعمال‬

‫من ‪ 11%‬في عام ‪ 2015‬لتصل‬

‫اإلقليمية في هذا المجال‪ .‬ونتج‬

‫قطاع التكنولوجيا بشكل خاص‬

‫حيث تستقطب المزيد من االبتكار‬

‫المستلهمة من رؤية صاحب‬

‫البيانات إلى أنه خالل عام ‪،2018‬‬

‫مكتوم‪ ،‬نائب رئيس الدولة رئيس‬

‫الذي تشهده منظومة الشركات‬

‫عبر ‪ 366‬صفقة في المنطقة‪،‬‬

‫بنسبة ‪ 30%‬في عدد الشركات‬

‫يقف رواد األعمال اإلماراتيون‬

‫واالستثمارات إلى الدولة‪ .‬وتشير‬

‫جرى استثمار ‪ 893‬مليون دوالر‬

‫وبلغت حصة دولة اإلمارات ‪70%‬‬ ‫من إجمالي استثمارات الشركات‬

‫السمو الشيخ محمد بن راشد آل‬

‫مجلس الوزراء حاكم دبي‪ ،‬زيادة‬ ‫الجديدة بدولة اإلمارات على‬

‫مدى العقد الماضي‪ ،‬وارتفعت‬

‫‪December 2019 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 28‬‬

‫إلى ‪ 47%‬في عام ‪ .2018‬وفي‬

‫صميم هذا التطور الملحوظ‬

‫اإلمارات بإعادة تخيل األعمال‬

‫وإحداث تحول ملحوظ على‬

‫قطاعات مختلفة مثل التجزئة‬

‫والطاقة والعقارات وغيرها‪.‬‬

‫عمر المهيري | ‪Letswork‬‬

‫يربط تطبيق ‪ Letswork‬بين‬

‫الناشئة القائمة على التكنولوجيا‪،‬‬

‫المستخدمين ومساحات العمل‬

‫الذين يقومون بتأسيس شركات‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫جذريا‬ ‫تغيرا‬ ‫محلية مبتكرة تحدث‬

‫مساحات العمل اآلن نحو ‪20‬‬

‫في دولة اإلمارات‪ .‬ويدير مشغل‬ ‫ً‬ ‫موقعا في مختلف أنحاء الدولة!‬

‫الصور © مهرجان الشارقة لريادة األعمال‬

‫"‬

‫نجالء المدفع‪ ,‬المديرة التنفيذية لمركز الشارقة لريادة اعمال «شراع»‬

‫‪31 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / December 2019‬‬

‫قادة‬

‫مهرجان الشارقة‬ ‫لريادة األعمال‬ ‫مساهم فعال في تعميم ثقافة الريادة واالبتكار‬

‫ً‬ ‫ً‬ ‫مهما في تأسيس قاعدة متينة لريادة األعمال‪ ،‬وتسهم معظم‬ ‫شوطا‬ ‫قطعت إمارة الشارقة‬ ‫الهيئات الحكومية في مساندة هذا التوجه‪ ،‬ويعد مهرجان الشارقة السنوي لريادة األعمال‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫اسايا لهذا التوجه من خالل مجموعة الفعاليات التي يشارج إضافة إلى المؤسسات‬ ‫ملهما‬ ‫الحكومية ذات الصلة ورواد أعمال عالميون وشخصيات ملهمة ذات تأثير كبير على الرأي العام‪.‬‬ ‫في دورته هذا العام انطلق المهرجان‬

‫األفضل من نوعه في مجال ريادة األعمال‬

‫التنمية الشخصية باإلضافة إلى العديد من‬

‫عنوان «مسابقة ‪ 100‬ألف»‪ .‬وهي فرصة‬

‫وشهد مهرجان الشارقة لريادة األعمال في‬

‫إلى تشجيع أصحاب المشاريع الناشئة للمضي‬ ‫ً‬ ‫قدما في تحقيق طموحاتهم وإبداعاتهم‪.‬‬

‫المواضيع المهمة ذات الصلة‪.‬‬

‫على المستويين اإلقليمي والدولي‪ ،‬بحضور‬ ‫نخبة من صنّ اع التغيير في المنطقة‪ .‬وبدأ‬

‫يومه الثاني كلمة افتتاحية رئيسية ألقتها‬

‫واسعة من ورش العمل على مدار يومين‬

‫بما في ذلك محاضرات ألقاها جوناس كلبيرغ‪،‬‬

‫حفل افتتاح المهرجان الذي شهد مجموعة‬ ‫متتالين‪ ،‬بكلمة ألقتها نجالء المدفع‬

‫المديرالتنفيذي لمركز الشارقة لريادة‬

‫اعمال (شراع) الذي يشرف على تنظيم هذا‬

‫نجالء المدفع‪ ،‬تبعها جدول غني بورش العمل‪،‬‬ ‫الشريك المؤسس لمنصة‬

‫لشركة “كيه بي دبليو فنتشرز”‪ ،‬ثم الفنان‬

‫المشاريع الناشئة‬ ‫ً‬ ‫قدما في تحقيق‬ ‫للمضي‬

‫وبهدف تشجيع أصحاب‬

‫العالمي ورجل األعمال آكون الحائز على جائزة‬

‫طموحاتهم وإبداعاتهم‪،‬‬

‫مؤسس “مايندفالي”‪ ،‬المنصة اإلكترونية‬

‫لريادة األعمال»‪ ،‬فرصة‬

‫“جرامي” ورجل األعمال فيشن الكهاني‪،‬‬

‫العالمية الرائدة التي تركز على موضوع‬

‫‪December 2019 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 30‬‬

‫قدرها ‪ 100‬ألف درهم إمارتي‪<<< .‬‬

‫كريس غاردنر مؤلف كتاب‬

‫الحدث‪ ،‬تبعتها على التوالي كلمات لكل من‬ ‫بن طالل‪ ،‬المؤسس والرئيس التنفيذي‬

‫وحظى الفائز بهذه المسابقة بجائزة مالية‬

‫“سكايب”‪ ،‬باإلضافة إلى‬

‫“السعي وراء السعادة”‪.‬‬

‫صاحب السمو الملكي األمير خالد بن الوليد‬

‫فريدة من نوعها تأتي كجزء من مبادرة تهدف‬

‫أطلق «مهرجان الشارقة‬

‫فريدة من نوعها تحت‬

‫السمو الملكي األمير خالد بن الوليد‬ ‫صاحب‬ ‫ّ‬

‫السمو الملكي‬ ‫صاحب‬ ‫ّ‬

‫بتجربة تنظيم مشاريعهم‪ ،‬فإن مهرجان‬

‫األمير خالد بن الوليد‬

‫الشارقة لريادة األعمال ‪ 2019‬يهدف إلى بناء‬ ‫نظام بيئي شمولي‪ ،‬يعزز طموحات ومواهب‬ ‫رواد األعمال وتحفيزهم وتلبية تطلعات‬

‫مدهم بتجربة‬ ‫الفئات الشبابية من خالل ّ‬ ‫غامرة‪.‬‬

‫قالت نجالء المدفع‪ ،‬المدير‬ ‫التنفيذي لمركز الشارقة لريادة‬ ‫األعمال “شراع”‪“ :‬توفر مسابقة‬ ‫’الـ ‪ 100‬ألف درهم‘ التي ينظمها‬ ‫مركز ’شراع‘ ضمن إطار فعاليات‬ ‫مهرجان الشارقة لريادة األعمال‪،‬‬ ‫منصة مهمة الستقطاب أبرز‬ ‫الشركات الناشئة الموهوبة‪.‬‬

‫نجالء المدفع‬

‫وقالت نجالء المدفع المديرة التنفيذية لمركز‬

‫خليفة آل نهيان المؤسس والرئيس التنفيذي‬

‫السمو الملكي‬ ‫صاحب‬ ‫ّ‬ ‫األمير خالد بن الوليد‬ ‫شارك في المهرجان‬

‫شأنه أن يمكّ ن المؤسسين من الحصول على‬

‫العالمية»‪ ،‬ومؤسس مؤسسة «حلقة‬

‫خالد بن الوليد بن طالل آل سعود‪،‬‬

‫حد سواء»‪ ،‬وتابعت‪« :‬نحن‬ ‫والمهني على ّ‬

‫بن الوليد بن طالل آل سعود‪ ،‬مؤسس‬

‫الشارقة لريادة اعمال «شراع»‪« :‬ركز مهرجان‬

‫الشارقة لريادة األعمال في دورته لهذا العام‬

‫على (المسيرة الداخلية) ألصحاب المشاريع‬ ‫وعلى صقل أسلوب تفكيرهم الذي من‬

‫حياة ناجحة ومثرية على الصعيدين الشخصي‬ ‫نهدف إلى إلهام جيل من صانعي التغيير‬

‫نخبة من المتحدثين المتميزين‪ ،‬إذ يأتي في‬ ‫مقدمتهم الشيخة شما بنت سلطان بن‬

‫لـ «مؤسسة تحالف من أجل االستدامة‬

‫السمو الملكي األمير‬ ‫شارك صاحب‬ ‫ّ‬

‫األمل»‪ ،‬وصاحب السمو الملكي األمير خالد‬

‫المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة‬

‫ورئيس مجلس إدارة شركة «كيه بي دبليو‬

‫الشارقة لريادة األعمال‬

‫كيه بي دبليو فينتشرز‪ ،‬في مهرجان‬

‫القادرين على مواءمة العقل والجسم والروح‬

‫فنتشرز» ورائد األعمال والفنان العالمي‬

‫مستدام طويل األجل»‪.‬‬

‫وأقيمت فعاليات مهرجان الشارقة لريادة‬

‫ً‬ ‫ً‬ ‫مباشرا مع‬ ‫حوارا‬ ‫‪،)Middle East‬‬

‫وفي مقدمتهم شركة إعمار العقارية ومدينة‬

‫عدة مواضيع بما في ذلك استثمارات‬ ‫ّ‬

‫مع مهامهم الشخصية من أجل خلق تأثير‬

‫ومن جهة أخرى‪ ،‬يشار إلى أن متحدثين جدد‬

‫آكون الحائز على جائزة «جرامي»‪.‬‬

‫األعمال بدعم من شركائه االستراتيجيين‬

‫انضموا إلى مهرجان الشارقة لريادة األعمال‬

‫الشارقة لإلعالم وصندوق خليفة لتطوير‬

‫لـ «وايرا دويتشالند»‪ ،‬وهتّ اف أنصاري‪ ،‬خريج‬

‫من جهته‪ ،‬قال الدكتور خالد عمر المدفع‬

‫ومن بينهم كريستيان ليندنر‪ ،‬المدير اإلداري‬

‫المشاريع‪.‬‬

‫وقد أجرى آبي سام توماس‪ ،‬رئيس تحرير‬ ‫ّ‬ ‫رواد األعمال (‪Entrepreneur‬‬ ‫مجلة ّ‬ ‫سمو األمير خالد‪ ،‬حيث تطرّ ق إلى‬ ‫ّ‬ ‫سموه في شركات التكنولوجيا‬ ‫ّ‬ ‫والتقنيات العميقة‪ ،‬إضافة إلى‬

‫اهتمامات األمير في نماذج األعمال‬

‫الجامعة األميركية في الشارقة‪ ،‬والمؤسس‬

‫رئيس مدينة الشارقة لإلعالم «شمس» في‬

‫حكومة المستقبل»‪ ،‬باإلضافة إلى العديد من‬

‫األعمال تحت سقف واحد‪ .‬ويسعدنا أن نكون‬ ‫ً‬ ‫جزءا من هذه المنظومة التي ترعى الشركات‬

‫لرواد األعمال‬ ‫المنطقة‪،‬‬ ‫وقدم نصائحه ّ‬ ‫ّ‬

‫والمزودين بخبرات عميقة لإلسهام في إنجاح‬ ‫ّ‬

‫أعمالها وما بعد ذلك»‪.‬‬

‫وعمليات التوسع والتقييم وما إلى‬

‫توج هذا المجموعة من المتحدثين بمشاركة‬ ‫وتُ ّ‬

‫باإلنابة في صندوق خليفة لتطوير المشاريع‪<<< ،‬‬

‫الشريك ألول شبكة مستثمرين ما دون‬ ‫ً‬ ‫عاما في نيوزيلندا ويسار جرار المؤسس‬ ‫‪35‬‬ ‫المشارك ألول بوابة عربية «لتكنولوجيا‬

‫المتحدثين القادمين من مختلف أنحاء العالم‬ ‫مهرجان الشارقة لريادة األعمال هذا العام‪.‬‬

‫المناسبة‪« :‬لقد كان لمهرجان الشارقة لريادة‬ ‫ً‬ ‫اال في جمع مجتمع رواد‬ ‫األعمال‬ ‫دورا ّ‬ ‫فع ً‬

‫الناشئة‪ ،‬مباشرة من التفكير إلى تنظيم‬

‫أما موزة عبيد الناصري الرئيس التنفيذي‬

‫التي تستثمر في المنتجات الغذائية‬ ‫القائمة على النبات‪.‬‬

‫سموه الحضور بآرائه حول‬ ‫كما شارك‬ ‫ّ‬ ‫واقع ومستقبل بيئة ريادة األعمال في‬ ‫فيما يتعلق باستقطاب المستثمرين‬ ‫ذلك من المواضيع ذات الصلة‪.‬‬

‫‪33 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / December 2019‬‬

‫قادة‬

‫معرض ‪Start Up Town‬‬ ‫و ‪The 100k Competition‬‬

‫واستعرض مهرجان هذا العام مجموعة‬

‫من الفرص المتاحة أمام الشركات الناشئة‬ ‫ورواد األعمال والتي تركز على المحفزات‬

‫األساسية‪ ،‬باإلضافة إلى تنظيم جلسات‬

‫حوارية تفاعلية وورش عمل تضم مجموعة‬ ‫من القادة اإلقليميين والدوليين وصنّ اع‬ ‫القرار في العديد من المجاالت الحكومية‬ ‫واألكاديمية والتكنولوجية وغيرها من‬ ‫القطاعات الفاعلة األخرى‪.‬‬

‫وجاءت هذه الخطوة بالتزامن مع اكتمال‬

‫الئحة المتحدثين المتميزين خالل هذا المهرجان‬ ‫وعلى رأسهم أضوى الدخيل المؤسسة‬

‫والرئيسة التنفيذية لشركة «فلك لألعمال‬

‫واالستثمار»‪ ،‬ومنصة «نسعى للتوظيف»‪،‬‬

‫وتافي رويفاس‪ ،‬رئيس وزراء إستونيا السابق‬

‫وأحد أكثر الناشطين في المجتمعات الرقمية‬

‫حول العالم‪.‬‬

‫كما استضاف هذا الحدث‪ ،‬هديل أيوب‬

‫مؤسسة شركة ‪ ،BrightSign‬وهي شركة‬ ‫ناشئة وتعتبر القوة الدافعة وراء «القفاز‬

‫الذكي» الذي يسمح لألفراد الذين ال‬

‫ومن هذا المنطلق‪ ،‬فإن مهرجان الشارقة‬ ‫ً‬ ‫جاهدا من‬ ‫لريادة األعمال ‪ ،2019‬يسعى‬

‫أجل تشجيع رواد األعمال في دولة اإلمارات‬

‫يستطيعون التحدث بالتواصل من خالل ترجمة‬

‫العربية المتحدة ومن مختلف أنحاء المنطقة‬

‫وحظى هذا المهرجان في دورته لهذا العام‬

‫‪ Town‬المخصص لهذه الغاية والمصاحب‬

‫الخبراء القادمين من مختلف أنحاء العالم‪،‬‬ ‫ً‬ ‫أيضا سفيتالنا فيليكانوفا‬ ‫ومن بينهم‬

‫متحدثون مؤثرون جدد‬

‫لغة اإلشارة إلى نص وخطاب‪.‬‬

‫بعرض الخبرات والتجارب العملية للعديد من‬

‫مؤسسة ‪ Harbour.Space‬ورئيستها‬ ‫ِّ‬ ‫التنفيذية‪ ،‬وهي جامعة حديثة متخصصة‬

‫في مجاالت التكنولوجيا والتصميم وريادة‬ ‫األعمال‪.‬‬

‫على عرض أعمالهم في جناح ‪Start Up‬‬ ‫لهذا الحدث‪.‬‬

‫ومن خالل سعيه إلى توجيه الحاضرين‬ ‫والمشاركين في «سعيهم الداخلي»‬

‫ومساعدتهم على تحقيق طموحاتهم‬

‫واالستفادة من أكبر مصادر اإللهام لالرتقاء‬

‫الفنان العالمي ورجل األعمال آكون الحائز على جائزة “جرامي”‬

‫‪December 2019 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 32‬‬

‫من جهة أخرى‪ ،‬تولى جيم كويك الذي‬ ‫خبيرا عالمياً‬ ‫ً‬ ‫يتمتع بشهرة واسعة كونه‬ ‫ً‬ ‫معروفا على نطاق واسع في القراءة‬

‫السريعة وتحسين الذاكرة وأداء الدماغ‬ ‫والتعلم السريع ومؤسس «‪Kwik‬‬

‫‪ »Learning‬خالل فعاليات هذا‬

‫المهرجان تغطية مواضيع مهمة وحيوية‬

‫تتعلق بالعقل والجسم والروح والعمل‬ ‫على مرحلة «مايندفالي اليف»‪ ،‬مع‬

‫ً‬ ‫واحدا من بين‬ ‫األخذ في االعتبار أنه كان‬

‫مجموعة من كبار المتحدثين خالل هذا‬ ‫الحدث‪.‬‬

‫دعا مضيف المهرجان‬ ‫“مركز الشارقة لريادة األعمال”‬ ‫(شراع)‪ ،‬جميع الشركات الناشئة‬ ‫المشاركة في معرض “بلدة‬ ‫الشركات الناشئة”‪ ،‬وهي‬ ‫مساحة تعرض ‪ 100‬شركة‬ ‫ناشئة مبتكرة من مختلف أرجاء‬ ‫المنطقة؛ للتنافس على جائزة‬ ‫قدرها ‪ 100‬ألف درهم إماراتي‪.‬‬

‫“فينيال ميديا” تفوز بجائزة “الـ ‪ 100‬ألف درهم”‬ ‫خالل مهرجان الشارقة لريادة األعمال ‪2019‬‬ ‫شهد اليوم الختامي من مهرجان الشارقة لريادة‬ ‫األعمال ‪ ،2019‬اإلعالن عن اسم الشركة‬

‫الفائزة بمسابقة “الـ ‪ 100‬ألف درهم”‪.‬‬

‫وكانت الجائزة من نصيب شركة “فينيال‬

‫ميديا” المتخصصة بإنتاج محتوى البودكاست‬

‫(التدوين الصوتي) للشباب العربي في منطقة‬

‫بالمسابقة هذا العام‪’ ،‬فينيال ميديا‘‪ ،‬تتمتع‬

‫بإمكانات كبيرة‪ ،‬مما يجعلنا متحمسين للتعاون‬

‫معها واالرتقاء بمستوى أعمالها من خالل‬

‫المركز”‪.‬‬

‫وتضمنت مسابقة “الـ ‪ 100‬ألف درهم”‬

‫جولتين‪ .‬ففي اليوم األول من المهرجان‪،‬‬

‫الشرق األوسط وشمال أفريقيا؛ مما يتيح لهم‬

‫حصلت جميع الشركات الناشئة العارضة على‬

‫وتحسين منتجهم القابل للتطبيق بالحد األدنى‪.‬‬

‫دقيقة واحدة أمام لجنة التحكيم على مسرح‬

‫بإنشاء واستثمار شبكة كاملة من سالسل‬ ‫ً‬ ‫خصيصا للمستمعين العرب‪.‬‬ ‫البودكاست‬

‫وطلب‬ ‫ذلك للتنافس ضمن القائمة النهائية‪ُ ،‬‬

‫االستثمار في مزايا المنتج القابل للتطوير‪،‬‬

‫وهي أول شركة في الشرق األوسط تقوم‬

‫فرصة تقديم عرض شفهي مختصر مدته‬

‫مجتمع ريادة األعمال‪ .‬وتم ترشيح ‪ 5‬فرق بعد‬

‫“مسابقة ‪ 100‬ألف”‬ ‫(‪)100k Competition‬‬ ‫كجزء من مبادرة “‪Start-Up‬‬ ‫‪”Town‬‬

‫دعا مضيف المهرجان “مركز الشارقة لريادة‬

‫على ‪ 4‬مجاالت رئيسية هي‪ :‬االستثمار‪،‬‬

‫مالية قدرها ‪ 100‬ألف درهم إمارتي‪.‬‬

‫المشاركة في معرض “بلدة الشركات‬

‫وضمت لجنة التحكيم مجموعة من الخبراء‬

‫حظي الفائز بهذه المسابقة بجائزة‬

‫من بين المتحدثين في المهرجان أضوى‬

‫وضمن إطار جهوده الرامية لتعزيز االبتكار‬

‫وريادة األعمال في جميع أنحاء المنطقة‪،‬‬

‫األعمال” (شراع)‪ ،‬جميع الشركات الناشئة‬

‫منهم إعداد عروض مختصرة مدتها ‪ 3‬دقائق‬ ‫وتقديمها على المسرح الرئيسي‪ ،‬في اليوم‬

‫الثاني‪ .‬وارتكزت معايير االختيار في المسابقة‬

‫واالستراتيجية‪ ،‬والتسويق‪ ،‬والفريق‪.‬‬

‫الناشئة”‪ ،‬وهي مساحة تعرض ‪ 100‬شركة‬

‫المعروفين في القطاع‪ ،‬وهم‪ :‬ليندساي ميلر‪،‬‬

‫للتنافس على جائزة قدرها ‪ 100‬ألف درهم‬

‫وسعيد النوفيلي‪ ،‬مدير البرامج في مركز‬

‫رويفاس‪ ،‬رئيس وزراء إستونيا السابق‬

‫وبهذه المناسبة؛ قالت نجالء المدفع‪ ،‬المدير‬

‫مشاريع الهالل”؛ وأرالن هاملتون‪ ،‬مؤسس‬

‫الرقمية حول العالم‪ .‬وهديل أيوب‬

‫“شراع”‪“ :‬توفر مسابقة ’الـ ‪ 100‬ألف درهم‘‬

‫الدخيل المؤسسة والرئيسة التنفيذية‬ ‫لشركة “فلك لألعمال واالستثمار”‬

‫ومنصة “نسعى للتوظيف”‪ ،‬وتافي‬

‫وأحد أكثر الناشطين في المجتمعات‬ ‫مؤسسة شركة ‪،BrightSign‬‬

‫ناشئة مبتكرة من مختلف أرجاء المنطقة؛‬

‫إماراتي‪.‬‬

‫التنفيذي لمركز الشارقة لريادة األعمال‬

‫الشريك اإلداري لشركة مونشوتس ‪MENA‬؛‬ ‫“شراع”؛ وتوشار سينغفي‪ ،‬مدير “شركة‬ ‫‪.Backstage Capital‬‬

‫يشار إلى أن هذه المسابقة أتاحت للشركات‬

‫التي ينظمها مركز ’شراع‘ ضمن إطار فعاليات‬

‫الناشئة المشاركة فرصة توسيع شهرتها‬

‫‪ Harbour.Space‬ورئيستها التنفيذية‪،‬‬

‫الستقطاب أبرز الشركات الناشئة الموهوبة‬

‫العامة‪ ،‬وتحسين خبرتها في العروض المختصرة‬

‫مجاالت التكنولوجيا والتصميم وريادة‬

‫حلولها الفريدة وتلقي الدعم الذي تحتاجه‬

‫مؤسسة‬ ‫وسفيتالنا فيليكانوفا‬ ‫ِّ‬

‫وهي جامعة حديثة متخصصة في‬ ‫األعمال‪.‬‬

‫مهرجان الشارقة لريادة األعمال‪ ،‬منصة مهمة‬ ‫في المنطقة‪ ،‬ومنحها الفرصة لعرض‬

‫لتطوير أعمالها‪ .‬وال شك أن الشركة الفائزة‬

‫من خالل تقديم عروضها أمام جمهور من‬

‫والعروض التقديمية‪ ،‬باإلضافة إلى حصولها‬

‫على مالحظات حول كيفية المالءمة بين‬ ‫المشكلة والحل‪.‬‬

‫‪35 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / December 2019‬‬

‫قادة‬

‫من خالل سعيه إلى توجيه الحاضرين‬ ‫والمشاركين في «سعيهم‬ ‫الداخلي» ومساعدتهم على تحقيق‬ ‫طموحاتهم‪ ,‬فإن مهرجان الشارقة‬ ‫لريادة األعمال ‪ 2019‬يهدف إلى‬ ‫بناء نظام بيئي شمولي‪ ،‬يعزز‬ ‫طموحات ومواهب رواد األعمال‬ ‫وتحفيزهم وتلبية تطلعات الفئات‬ ‫مدهم بتجربة‬ ‫الشبابية من خالل ّ‬ ‫غامرة‪.‬‬ ‫فقد أشارت من جهتها‪ ،‬إلى أن مهرجان‬ ‫ً‬ ‫منبرا يجمع‬ ‫الشارقة لريادة األعمال يعد‬ ‫الشباب ورجال األعمال من أجل تبادل‬

‫األفكار والخبرات‪ ،‬ويساعد في الوقت‬

‫مايندفالي تشارك‬

‫استضاف المهرجان ألول مرة في دولة‬

‫ما سيقودهم إلى العثور على دوافعهم‬

‫وإلى أكبر مصادر اإللهام من أجل تحقيق‬

‫اإلمارات العربية المتحدة منصة "مايندفالي"‬

‫أعلى مستوى من األداء ورفع مستوى‬

‫التنمية الشخصية‪ .‬وتأتي هذه الخطوة في‬

‫إطار مجموعة من ورش العمل التي عقدت‬

‫األمر يتماشى مع هدف «مايندفالي»‪ ،‬وهو‬ ‫ً‬ ‫ما يجعل تواجدها في هذا الحدث ً‬ ‫مهما‬ ‫أمرا‬

‫متتالين في «إكسبو الشارقة» تحت إشراف‬

‫على مدار يومين كمرحلة تمهيدية وجلسات‬

‫بين أبرز أعماله استضافة فيشن الكهاني‪،‬‬

‫التحوالت التقنية الخاصة بالمشاركين من‬

‫مجموعة من كبار المدرّ بين لدى المنصة‪،‬‬

‫والجسدي‪ ،‬باإلضافة إلى التعلم التحولي حول‬

‫اإللكترونية العالمية الرائدة التي تركز على‬

‫خالل هذا الحدث المتميز على مدار يومين‬ ‫مركز الشارقة لريادة اإلعمال وكان من‬

‫مؤسس «مايندفالي»‪ ،‬باإلضافة إلى‬

‫وذلك بهدف البحث عن أفضل الممارسات‬

‫واألدوات التي يحتاجها األشخاص والتركيز‬

‫علهيا من أجل االستمرار في تنمية قدراتهم‬

‫الخبرة في مجال تنظيم مشاريعهم‪ .‬وهذا‬

‫ً‬ ‫ومتميزا للغاية وذات صلة بالحدث الذي يمتد‬ ‫تفاعلية تتضمن‪ :‬ورش عمل مؤثرة على‬

‫أجل رفع مستوياتهم على الصعيدين الفكري‬

‫كيفية دمج التسامح واإلحساس واالمتنان‬

‫وتحديد األهداف المتقدمة والتصور اإلبداعي‬ ‫وترجمة هذه النوايا في حياتنا اليومية‪،‬‬

‫نفسه رواد األعمال الشباب الطموحين في‬

‫واالستفادة من طاقاتهم إلى أبعد الحدود‪.‬‬

‫والتعلم التفاعلي لمفهوم «االختراق الحيوي»‬

‫بجودة عالية تدعم التنمية االقتصادية في‬

‫في دورته لهذا العام‪ ،‬إلى توجيه المشاركين‬

‫تمارين الصحة والعافية من أجل دمجها مع‬

‫الخالقة إلى مشاريع تتمتع‬ ‫تحويل أفكارهم‬ ‫ّ‬ ‫دولة اإلمارات العربية المتحدة‪.‬‬

‫‪December 2019 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 34‬‬

‫وسعى «مهرجان الشارقة لريادة األعمال»‬

‫فيه إلى التنقيب عن قدراتهم الذاتية‪ ،‬وهو‬

‫إلتاحة مفهوم قمة األداء‪ ،‬باإلضافة إلى‬

‫عاداتنا اليومية والتحول إلى ثقافة العمل‪.‬‬

‫ميزة تنافسية | رائد األعمال المتتابعة‪ ،‬بيتر شاتسبيرج‬

‫ميزة تنافسية‬ ‫رائد األعمال المتتابعة بيتر شاتسبيرج‬

‫مؤسس مطبخ سويت هارت (‪ )Sweetheart Kitchen‬والمدير التنفيذي له‬ ‫مصداقية ُمستمدة من الشارع ومن فريق عمله‪ ...‬واآلن وضع الشرق األوسط‬ ‫وشمال إفريقيا ضمن خطته بقلم آبي سام توماس‬ ‫واحدة من أول األشياء التي أالحظها عند النظر إلى السيد بيتر شاتسبيرج‪ ،‬مؤسس «مطبخ سويت هارت»‬ ‫(‪ )SWHK‬والرئيس التنفيذي له وأنا أتحدث معه في مكتبه في دبي هي مدى صراحته عندما يأتي الحديث عن‬ ‫اإلخفاقات التي مر بها خالل حياته كرجل أعمال‪ .‬ويوضح شاتسبيرج‪« :‬كشخص بالغ‪ ،‬لقد اضطررت أن أعيش في قبو‬ ‫نتيجة إلخفاقاتي في مشروعات تجارية سابقة‪« ».‬وفي القبو كنت أتعافى من‬ ‫ً‬ ‫ي ثالث مرات منفصلة‬ ‫منزل والد َّ‬ ‫اإلخفاق‪ُ ،‬‬ ‫دائما أن المرة القادمة سأنجح‪ ».‬وبسبب‬ ‫متوقعا‬ ‫وجسديا ألن أكرر المحاولة مرة أخرى‪،‬‬ ‫نفسيا‬ ‫عد نفسي‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫وأ ّ‬ ‫هذا الرد اآلن‪ ،‬فقد شعرت برغبة إلى أن أستمع إلى المزيد عن شاتسبيرج وكذلك أن أعرف المزيد عن المشروع الذي‬ ‫أطلقه لتوه هنا في الشرق األوسط‪ .‬في منطقة ُيعرف سكانها بأنهم يخجلون من الحديث عن إخفاقاتهم الشخصية‬ ‫خوفا من أن تجعلهم يبدون بمظهر سيء أو ضعيف‪ ،‬فإن رجل األعمال األمريكي هذا قد َّأثر بي‪ ،‬ليس فقط‬ ‫ً‬ ‫أيضا مع العزيمة واإلصرار اللذين‬ ‫من خالل استعداده أن ُيظهر جانب إنساني صادق للغاية من شخصيته‪ ،‬ولكن ً‬ ‫أظهرهما للتعرف على األهداف التي وضعها لنفسه‪.‬‬ ‫ويقول‪« :‬في البداية كانت أخطائي تجعلني‬

‫ً‬ ‫شيئا إلى حيز الثقة والهيمنة‪».‬‬ ‫الخاصة بك‬

‫أشعر بالخذالن‪ .‬وبمرور الوقت‪ ،‬مع تقدمي‬

‫المكونات وعمليات الطهي والتجميع‪ ،‬وفئات‬

‫في السن‪ ،‬أصبح أقدر عملية إعادة بناء نفسي‬

‫ويفسر هذا الشعور تلك القناعة التي يتحدث‬

‫بها شاتسبيرج عن مطبخ سويت هارت‬

‫الطبخ التي تكمل بعضها البعض في الوظيفة‬ ‫والتصميم‪ .‬وبعد ذلك‪ ،‬أنشأنا مطبخً ا يتميز‬

‫إخفاقي األخير علمني أكبر من الذي سبقه‪.‬‬

‫مفهوم يً نسب إليه الفضل فيه على نطاق‬

‫العالم‪ .‬وانطالقا من هذه المؤسسة‪ ،‬طورنا‬

‫من الصفر‪ .‬وأصبح الفشل وسام شرف‪ ،‬مادام‬ ‫لقد كانت مسألة وقت (وجهد) فقط قبل‬

‫أن أطور المهارات المطلوبة لتحقيق النجاح‪،‬‬ ‫وقد َّ‬ ‫ذكرت نفسي بذلك كل يوم‪ .‬فالتكرار‬ ‫في صالة األلعاب الرياضية يبني العضالت‬

‫(والعقل)‪ .‬والتكرار في ريادة األعمال يبني‬

‫فأفضل وصف له أنه مطبخ افتراضي‪ ،‬وهو‬

‫بعمليات أكثر كفاءة عن أي مطبخ آخر في‬

‫رائدا له‪ ،‬ولكن اليوم هو‬ ‫واسع في كونه ً‬

‫تقنية معينة تحقق أسرع فترات انتظار (مع‬

‫يفضل أن يُ سمي مشروعه األخير بمصطلح‬ ‫قائال‪« :‬وينظر‬ ‫تماما‪ .‬ويوضح شاتسبيرج‬ ‫آخر‬ ‫ً‬ ‫ً‬

‫فريقنا إلى مطبخ سويت هارت على أنه أول‬

‫على إدارة جميع عمليات المطبخ ووظائفه‬

‫«مطبخ للحيود السداسي)‪ ،‬حيث قمنا بإعادة‬

‫(على الفور)‪ .‬حتى أثناء معالجة أكثر من ‪150‬‬

‫بدءا من أول منتج على اإلطالق‬ ‫بشكل كلي‪ً ،‬‬

‫االنتظار لدينا هي أقل من خمس دقائق‪ ،‬مع‬

‫المرونة والحكمة والثقة بالنفس‪ .‬وإذا بقيت‬

‫تعريف ماهية بيئة المطبخ ومنتج التوصيل‬

‫فمع مرور الوقت تُ ضيف تلك التكرارات‬

‫أوال‪ ،‬أنشأنا مجموعة من‬ ‫وعملية التصميم‪ً .‬‬

‫في نفس المجال بعد كل محاولة فاشلة‪،‬‬

‫أقل تباين في العملية) يمكن الوصول إليها‬

‫من خالل المطبخ‪ .‬نحن نملك القدرة الفريدة‬

‫عنصرً ا في ساعة واحدة‪ ،‬فإن متوسط فترات‬ ‫انحراف معياري أقل من دقيقتين‪<<< ».‬‬

‫‪37 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / December 2019‬‬

‫قادة‬

‫بيتر شاتسبيرج‪,‬‬

‫المؤسس والمدير التنفيذي‪،‬‬

‫مطبخ سويت هارت (‪)Sweetheart Kitchen‬‬

‫ميزة تنافسية | رائد األعمال المتتابعة‪ ،‬بيتر شاتسبيرج‬

‫فريق مطبخ سويت هارت (‪)Sweetheart Kitchen‬‬ ‫ألكساندر بيكوريال‪،‬‬ ‫رئيس قسم‬ ‫التكنولوجيا‬

‫جيوفاني جيورا‪،‬‬ ‫سلسلة التوريد العالمية‬ ‫والبنية التحتية‬

‫غسان شهيبار‪،‬‬ ‫مستشار خارجي‬

‫مايكل ماموني‪،‬‬ ‫مدير العمليات‪ ،‬اإلمارات العربية المتحدة‬

‫آالن فيرهوفين‪،‬‬ ‫الرئيس التنفيذي‬ ‫للعمليات‬

‫أديب سمارة‪،‬‬ ‫العالمة التجارية العالمية والتسويق‬

‫إيلينا سياس‪،‬‬ ‫نائب رئيس‬ ‫الشؤون المالية‬

‫برين جريسر‪،‬‬ ‫المدير المالي‬

‫هيال شيك‪،‬‬ ‫تطوير األعمال‬ ‫العالمية‬

‫كريم شومان‪،‬‬ ‫الرئيس التنفيذي في‬ ‫الكويت والمملكة‬ ‫العربية السعودية‬

‫دانييل سانجارو‪،‬‬ ‫الشيف التنفيذي‬

‫‪39 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / December 2019‬‬

‫قادة‬

‫«لسوء الحظ‪ ،‬فإن سنوات عملي في جنيرال‬

‫بيتر شاتسبيرج‪,‬‬ ‫المؤسس والمدير التنفيذي‪،‬‬ ‫مطبخ سويت هارت‬ ‫(‪)Sweetheart Kitchen‬‬

‫إلكتريك وماجستير إدارة األعمال من جامعة‬ ‫كولومبيا قد أثبتوا عدم جدواهم عندما‬

‫تعمقت في ريادة األعمال‪« .‬بعد الفصل‬ ‫‪( 11‬إعادة الهيكلة تحت حماية اإلفالس)‬

‫وعدة سنوات من المحاولة والخطأ‪ ،‬استقرت‬

‫الشركة‪ .‬وعلى أية حال‪ ،‬فقد أدركت أن‬ ‫قابال للتطوير‪ ،‬وأردت بناء شيئاً‬ ‫األمر لم يكن‬ ‫ً‬ ‫عظيما‪ .‬وهذا ما قاده إلى مشروعه التالي‪،‬‬ ‫ً‬ ‫والذي توصل إلى فكرته عندما أدرك أن‬

‫‪ 40%‬من مبيعات المقهى كانت من خدمات‬

‫التوصيل‪ .‬وهذه حقيقة لم يفطن إليها أغلب‬

‫ُمشغلي المطاعم اآلخرين‪ .‬ويتذكر شاتسبيرج‪:‬‬ ‫«لقد كانوا في الواقع يقاومون طلبات‬

‫التوصيل لدرجة أن مبيعاتهم أصبحت ضعيفة‬

‫«بما يقرب من ‪ 25‬مليون دوالر من التمويل‪ ،‬قمنا ببناء‬ ‫العديد من المزايا التنافسية المستدامة التي سيكون من‬ ‫الصعب تكرارها‪ ،‬ال سيما عن طريق المطابخ االفتراضية‬ ‫التي قامت بالفعل بتطوير نموذجها‪ ،‬وقامت بالبناء على‬ ‫أركان ضعيفة لبيئة المطبخ‪».‬‬ ‫وعن كيف لمطبخ سويت هارت ‪،SWHK‬‬

‫بشكل مبكر عن أوانها‪ ،‬في حين أن تركيزي‬

‫على تبسيط العملية لتلبية طلبات التوصيل‬

‫أدت إلى ازدياد العمل ونموه‪“ .‬وفي عام‬ ‫‪ ،2010‬حيث قمت بتكوين رؤية للمطبخ‬

‫االفتراضي‪ ،‬وبدأت في تطوير المهارات‬

‫المطلوبة لبناء شركة مبتكرة وقابلة للتطوير‪.‬‬

‫واحدا من أفضل‬ ‫وعلى الرغم من أن مطعمي‬ ‫ً‬ ‫‪ 10‬مطاعم توصيل في مدينة نيويورك‪،‬‬

‫بقائمة مشاريع تضم اليوم ‪ 21‬من العالمات‬ ‫فريدا ومئات‬ ‫التجارية‪ ،‬إلى جانب ‪ 30‬مطبخً ا‬ ‫ً‬

‫مجموعة كبيرة من البيانات التي ال يمكن ألي‬

‫إال أن سيملس‪ ،‬الرئيس التنفيذي لمنصة‬

‫يقرب من ‪ 25‬مليون دوالر من التمويل‪ ،‬قمنا‬

‫هذا‪ ،‬فإن شاتسبيرج يشير إلى التكنولوجيا‬

‫التي سيكون من الصعب تكرارها‪ ،‬ال سيما‬

‫للتوصيل فقط‪ .‬لم يُ ثنيني رفضه عن األمر‪.‬‬ ‫وبعد عامين‪ ،‬عندما اندمجت شركتي جروبهاب‬

‫من العناصر الغذائية الفردية أن يقوم بكل‬ ‫هاما خلف المشهد والتي‬ ‫التي تلعب دورً ا ً‬

‫تغذي كل هذا‪« .‬لقد حولنا الطعام إلى‬

‫شخص معالجتها في صنع قرار العمل‪ .‬وبما‬

‫ببناء العديد من المزايا التنافسية المستدامة‬

‫عن طريق المطابخ االفتراضية التي قامت‬

‫بالفعل بتطوير نموذجها‪ ،‬وقامت بالبناء على‬

‫يعتقد شاتسبيرج أن مطبخ سويت هارت يعيد‬

‫« هكذا بدأ شاتسبيرج في إطالق مجموعة‬

‫‪-‬وهذا ما سيميز هذا المطبخ في مجال‬

‫‪ ،2013‬وهي شركة وصفتها صفحة لينكد‬

‫بيانات‪ ،‬من خالل بناء نظام للقياس‪ ،‬حيث‬

‫للعميل لتجميعه وتجهيزه للتوصيل‪ ،‬والوقت‬

‫تعريف ما ينبغي أن تكون عليه بيئة المطبخ‬

‫ليتم طهوها وتوزيعها‪ .‬ونقيس مستويات‬

‫تكنولوجيا األغذية‪.‬‬

‫الذي تستغرقه كل مجموعة من [الطعام]‬

‫المخزون وتواريخ انتهاء الصالحية للتأكد من‬

‫وسيملس (‪)GrubHub and Seamless‬‬ ‫ً‬ ‫والحقا (‪ ،)IPO’ed‬طلبت إذنً ا من المدير‬

‫التنفيذي الجديد لتجربة قائمة من العالمات‬

‫أركان ضعيفة لبيئة المطبخ‪ « .‬في الواقع‪،‬‬

‫نقيس الوقت الذي يستغرقه كل طلب‬

‫توصيل الطلبات‪ ،‬قد رفض طلبي ببناء مطعم‬

‫وكما يمكن القول من خالل خبرته في‬

‫التجارية االفتراضية‪ ،‬وحصلت على موافقته‪.‬‬ ‫‪ )Green Summit Group (GSG‬في عام‬

‫إن بأنها «مكرسة للعمل في سوق إيصال‬

‫األغذية سريع النمو عبر اإلنترنت‪».‬‬

‫دائما طازج‪ .‬وأزال نظامنا‬ ‫أن مخزوننا الغذائي‬ ‫ً‬

‫مجال المأكوالت والمشروبات والمجاالت‬

‫وبحوالي ‪ 150.000‬دوالر أمريكي في شكل‬

‫ً‬ ‫كاملة تتم‬ ‫في المطبخ‪ .‬حتى أن عملية الشراء‬

‫لعبة ريادة األعمال منذ مدة‪ .‬وكان مشروعه‬

‫خاص به)‪ ،‬انطلقت مجموعة ‪ GSG‬مع إثارة‬

‫أي عملية في المطبخ في الوقت المحدد‬

‫مدينة نيويورك‪ ،‬وذلك في عام ‪،2008‬‬

‫جميع القرارات التي يتخذها الموظفون عادة‬

‫بشكل آلي‪ .‬وتخبرنا التنبيهات عند عدم انتهاء‬ ‫لها‪ .‬ونعمل اآلن على دمج تعلم اآللة في‬

‫منصتنا بحيث يتم تحسين مستويات اإلنتاج‬ ‫ومستويات المخزون المخصصة باستخدام‬

‫‪December 2019 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 38‬‬

‫التقنية‪ ،‬فإن شاتسبيرج اآلن مشارك في‬

‫األول مقهى عضوي يُ دعى فري فودز في‬ ‫حيث أنشأه وتطلعه ُمنصب نحو االهتمام‬

‫المتزايد بالطعام الصحي في السوق في ذلك‬ ‫قائال‪:‬‬ ‫الوقت‪ .‬ويستعيد شاتسبيرج الذكريات‬ ‫ً‬

‫أموال (يذكر شاتسبيرج أن معظم رأس المال‬ ‫ضجة كبيرة‪ -‬وانطلقت في مدينة نيويورك‬

‫بمعدل تشغيل قدره مليون دوالر في شهرها‬

‫األول‪ .‬ويوضح شاتسبيرج‪« :‬يمكن للمرء‬

‫أن ينظر إلى هذا على أنه نجاح بين عشية‬

‫وضحاها‪ ،‬ولكن من دون تكامل التكنولوجيا <<<‬

‫ميزة تنافسية | رائد األعمال المتتابعة‪ ،‬بيتر شاتسبيرج‬

‫التي اكتسبناها خارج عالم الغذاء مع تقديرنا‬

‫يهمس للمحارب‪ ،‬لن تستطيع الصمود أمام‬

‫المستوى الداخلي‪ ،‬فإننا نمزح حول كيف أن‬

‫واقتباسه اآلخر المفضل لديه عن العاصفة‪،‬‬

‫هم المبتكرون وسط بدايتنا الفوضوية‪ ،‬ولكن‬

‫جميع العواصف تأتي لتعصف بحياتك‪،‬‬

‫البدء‪ .‬لقد مكنتني القيادة القوية من التراجع‪،‬‬

‫وعند سؤاله هن أهمية هذه االقتباسات‪،‬‬

‫على االستراتيجية الخاصة بنا وتوجهنا والبحث‬

‫من أتحكم في قدري وصوتي الداخلي‪.‬‬

‫الحالي لصناعة توصيل األغذية‪ .‬وعلى‬

‫رجال الصناعة من المدارس القديمة أصبحوا‬

‫ربما هذه تعد بمثابة أسلوب جديد لبناء فريق‬

‫والسماح للمحترفين ببناء الشركة‪ ،‬بينما ركزت‬

‫عن التمويالت‪».‬‬

‫بالنسبة لما يتجه إليه كل هذا‪ ،‬فإن شاتسبيرج‬

‫لديه تنبؤات قاطعة للغاية تخص مطبخ‬

‫سويت هارت (‪ ،)bySWHK‬والتي ترى أن‬

‫العاصفة‪ ».‬فيرد المحارب‪« :‬أنا العاصفة‪».‬‬

‫بقلم الكاتب البرازيلي باولو كويلو‪« :‬ليست‬ ‫بعضها تأتي لتمهد لك طريقك»‬

‫أجاب شاتسبيرج‪ « :‬تعلمت مما سبق أنني‬

‫سواء اخترت أن أخبر نفسي أنني أستطيع‬

‫إنجاز أشياء عظيمة (أو ال أستطيع)‪،‬‬

‫تماما‪ .‬أرى الصراع‬ ‫فاألمر في متناول يدي‬ ‫ً‬ ‫والعقبات والنكسات ليست إال مجرد‬

‫المؤسسة ال تتوسع بسرعة كبيرة للغاية في‬

‫تحديات يجب التغلب عليها‪ .‬في كثير من‬

‫األخرى ً‬ ‫أيضا‪ .‬وكما يقول‪« :‬سننتهي في عام‬

‫مفيدا لك على‬ ‫القصير‪ ،‬يمكن أن يكون‬ ‫ً‬

‫المتحدة‪ ،‬وبحلول الربع الثاني من عام ‪،2020‬‬

‫تعيش فقط في اللحظة الحالية‪ ،‬أو أن‬

‫اإلمارات العربية المتحدة والكويت والمملكة‬

‫النجاح على مدار اإلطار الزمني لحياتك كلها‪.‬‬

‫سيكون لدينا ما يزيد على ‪ 60‬وحدة تعمل‪،‬‬ ‫بعضها في آسيا‪ ،‬ومن المحتمل ً‬ ‫أيضا في‬

‫تقييم ما إذا كنت قد نجحت أم ال‪ ،‬وأنت‬

‫الشرق األوسط فقط‪ ،‬ولكن في األسواق‬ ‫‪ 2019‬بثالث وحدات في اإلمارات العربية‬ ‫سيكون لدينا ‪ 25‬وحدة في جميع أنحاء‬

‫العربية السعودية‪»: ».‬وبانتهاء عام ‪،2020‬‬

‫األحيان‪ ،‬ما يبدو أنه دمار على المدى‬

‫المدى الطويل‪ .‬لهذا‪ ،‬تأكد من أنك ال‬

‫تقيس النجاح بمنظور قصير األجل‪ِ .‬قس‬

‫فقط عندما ينتهي األمر‪ ،‬يمكنك وقتها‬

‫القاضي الوحيد الذي يهم‪ .‬بشكل يومي‪،‬‬

‫بيتر شاتزبرغ‪،‬‬ ‫المؤسس والمدير التنفيذي‪،‬‬ ‫مطبخ سويت هارت‬ ‫(‪)Sweetheart Kitchen‬‬

‫أمريكا الالتينية‪ ».‬وفى هذا الصدد يجب أن‬

‫هل تحترم الشخص الذي تنظر إليه في المرآة؟‬

‫يوما بعد يوم‪ .‬واألهم من ذلك كله أن‬ ‫تأزمها ً‬

‫شاتسبيرج عن هذا األهداف التي وضعها‬

‫الشخص الذي يحدق بك هو اآلخر في المرآة‪،‬‬

‫فإنه من المؤكد أن الكون سوف يسقطك‬

‫أشير أن هناك هالة من الثقة يصرح معها‬

‫لمطبخ سويت هارت (‪ .)bySWHK‬ومن‬

‫الجدير بالذكر أنه على دراية كافية بما فعله‬ ‫وبما يعتقد أنه قادر على تحقيقه‪« .‬بدأت‬

‫هذا هو كل ما يهم بحق‪ .‬إذا كنت ال تحترم‬ ‫قم بعمل التغييرات الالزمة في حياتك كي‬

‫تحترمه‪ .‬فأنا أقوم بعمل هذا التقييم لنفسي‬

‫متواضعا عند ارتفاع ثقتك بنفسك وإال‬ ‫تظل‬ ‫ً‬ ‫على رأسك ليذكرك بأن نجاحك يمكن أن‬

‫يختفي في غمضة عين‪».‬‬

‫كل يوم‪ .‬في بعض األيام‪ ،‬ال أحترم هذا الرجل‬

‫يكرم األشخاص‬ ‫وعلى غرار هذا األسلوب فإنه ِّ‬

‫أشهر من وصولي دبي‪ ،‬وانطلقت الثانية‬

‫وفي الوقت نفسه‪ ،‬بقدر ما يركز شاتسبيرج‬

‫هارت‪ .‬ويضيف‪« :‬إنني متواضع أمام معيار‬

‫في نوفمبر‪ .‬وبحلول منتصف عام ‪،2020‬‬

‫يستطيع أن يكون عليها‪ ،‬فإن ذلك يكون‬

‫(‪ )SWHK‬أن يجذبه في الشهور األخيرة‪ .‬وهذا‬

‫أول وحدة في العمل في غضون أربعة‬

‫بعدها بشهرين‪ .‬وانطلقت الوحدة الثالثة‬

‫سيكون لمطبخ سويت هارت ‪ 25‬وحدة في‬

‫الشرق األوسط‪ .‬ونتوقع أن نختم عام ‪2020‬‬

‫بإجمالي ‪ 60‬مطبخ لسويت هارت عبر قارتين‪.‬‬ ‫ويعلن شاتسبيرج بوضوح‪ :‬خطط الطموح‬

‫لشخص اضطر أن يقترض ‪ 10.000‬دوال كي‬

‫الذي أرى‪ ،‬وأتصرف على هذا األساس‪.‬‬

‫على أن يكون هو نفسه في أفضل صورة‬

‫واضحً ا عندما يتحدث عن مطبخ سويت هارت‬ ‫طويال‪ .‬هذه‬ ‫أمدا‬ ‫وهذا ما سيجعلها تبقى ً‬ ‫ً‬

‫«أنا واثق بأنه لوال إيمان المستثمرين بنا‬

‫كمؤسسة‪ ،‬أنها في األساس جهد جماعي‪.‬‬

‫هي الروح التي يتحدث بها عندما يصف‬

‫واجتهاد الفريق‪ ،‬لما كان هناك شركة على‬

‫«دائما عليك‬ ‫عالقته مع مستثمريه‪ .‬يقول‪:‬‬ ‫ً‬

‫عندما كنت في بداية رحلتك‪« »،‬فالمستثمر‪/‬‬

‫سويً ا نحن أقوياء‪ ،‬تبدو هي هي التعويذة‬

‫وهذا التعليق األخير هو مرة أخرى لمحة توضح‬

‫المستثمرون خاصتك هم مثل األزواج‪ ،‬فأنتم‬ ‫ملزمون قانونً ا تجاه بعضكم البعض‪ ،‬وذلك‬

‫اقتباسيه هو هذا االقتباس المجهول‪“ :‬القدر‬

‫بدال من‬ ‫الفوائد والقيم طويلة األجل للعالقة ً‬

‫للقيام بما يقوم به‪ .‬في الواقع إن أحد أفضل‬

‫خبراتي‪ ،‬والكثير من خبراتهم ومجهوداتهم»‪.‬‬

‫اإلطالق‪ .‬وشخص بمفرده ال يستطيع أن‬

‫يستطيع مقابلة مستثمر‪ .‬ولكن عندما تؤمن‬

‫كيف يعمل شاتسبيرج على تحفيز نفسه‬

‫الموهبة الذي استطاع مطبخ سويت هارت‬ ‫األداء السريع إنما هو يعكس القليل من‬

‫أن تقر بالفضل لهؤالء الذين آمنوا بك‬

‫بنفسك‪ ،‬تستطيع أن تتحكم في مصيرك‪».‬‬

‫الذين استطاع أن يضمهم لمطبخ سويت‬

‫في اللحظة التي تقبل فيها أموالهم‪ِّ .‬‬ ‫ركز على‬

‫يصل إلى كل هذا‪».‬‬

‫المستخدمة هنا‪ .‬وال يطيق المرء صبرً ا حتى‬ ‫يرى كيف أن مطبخ سويت هارت (‪)SWHK‬‬

‫يستعمل تلك القوة الجماعية كي يصل إلى‬

‫عنان السماء‪ ،‬يبدو أنها فقط مسألة وقت‪.‬‬

‫‪41 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / December 2019‬‬

‫قادة‬

‫أو عمليات المطبخ المخطط لها بعناية‪ ،‬ألصبح‬

‫سيارتي وعدت إلى قبو المنزل‪ ،‬كي أعيد بناء‬

‫العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية‬

‫وبمجرد أن أصبحت األمور تحت السيطرة‪،‬‬

‫الحظ كيف أنهى شاتسبيرج جملته األخيرة‪:‬‬ ‫ً‬ ‫غارقا في أحزانه وعليه أن‬ ‫بالطبع‪ ،‬ربما كان‬

‫إلى الوصول إليه مع مطبخ سويت هارت‬

‫األمر فوضى تامة‪« .‬ببطء‪ ،‬تطورت عملياتنا‪،‬‬ ‫قررت إطالق المزيد من العالمات التجارية‪،‬‬ ‫واالستفادة من عالم المكونات الحالية‬

‫للمطبخ وعمليات المطبخ‪ .‬وقمنا بالتطور‬

‫إلى منشأة أكبر في وسط المدينة‪ ،‬وبدأنا‬

‫نفسي من جديد‪.‬‬

‫يوقف التفكير في شركته‪ ،‬لم يكن راضيً ا‬

‫بالتخلص من جراحه فحسب‪ ،‬ولكنه بالفعل‬

‫استفاد من الدروس التي تعلمها من خبرته‬

‫والكويت‪ .‬في الوقت نفسه ‪ ،‬كان واضحً ا‬ ‫ً‬ ‫أيضا أنه ال يستطيع القيام بما كان يهدف‬

‫دون دعم فريق من ذوي الكفاءات العالية‬

‫من حوله‪ .‬وعلى هذا النحو‪ ،‬قام بهذه المهمة‬

‫بعناية فائقة وجهود كبيرة‪ .‬يقول شاتسبيرج‪:‬‬

‫في فتح المزيد من الوحدات (وسط مانهاتن‪،‬‬

‫مع مجموعة ‪ GSG‬لتطوير وصقل مشروعه‬

‫«لدى وصولي إلى دبي‪ ،‬استفدت من‬

‫فيه تصميم نموذج المطبخ االفتراضي‪ .‬ولكن‬

‫شاتسبيرج‪« :‬قبل أيام من إغالق ‪ GSG‬أبوابها‬

‫العديد من المديرين التنفيذيين الموهوبين‬

‫بروكلين‪ ،‬شيكاغو)‪ .‬هذا هو المكان الذي تم‬ ‫لدي اتصاالت في‬ ‫في ذلك الوقت‪ ،‬لم يكن َّ‬

‫التالي‪ ،‬أي مطبخ سويت هارت‪ .‬ويوضح‬

‫سمعتي من جنيرال إلكتريك في توظيف‬

‫أخيرً ا‪ُ ،‬طلب مني المقابلة مع مستثمرين لبدء‬ ‫عمل تجاري جديد للمطبخ االفتراضي‪ .‬وتعلمت‬

‫من داخل صناعة النفط والغاز»‪« .‬طلبت من‬

‫سمعة أتحدث عنها‪ .‬كنت أفتقد وجود العديد‬

‫خارج الواليات المتحدة األمريكية أكثر انفتاحً ا‬

‫االنضمام إلى منصب المدير المالي ‪ ...‬لقد‬

‫عالمية‪ .‬في الواقع أنني تعلمت بالطريقة‬

‫تتطلب فرصة تحقيق أحالمك اقتالع نفسك‬

‫االفتراضية‪ ،‬وقرر أنه قد حان الوقت إلجراء‬

‫العالم االفتراضي‪ ،‬أو قدرة على الوصول إلى‬ ‫التمويل‪ ،‬وبالتأكيد ليس لدي سجل حافل أو‬

‫من العناصر األساسية المطلوبة لبناء شركة‬ ‫الصعبة إذ كنت أعرف القليل‪ ».‬ومرة أخرى‬ ‫يقوم شاتسبيرج بإثارة إعجابي لصراحته في‬

‫االعتراف كيف أن مجموعة ‪ GSG‬بينما تتجه‬

‫إلى منحنى العمل في إطار تصورها وتمكنت‬ ‫ً‬ ‫أيضا من جذب المستثمرين إلى جانبها‪ ،‬انتهى‬ ‫بها األمر استنزاف الكثير من األموال التي‬

‫جمعتها وأن ينتهي بها المطاف أن تتوقف‬

‫أن أسواق التوصيل ومجتمعات المستثمرين‬

‫على نموذج أعمالي‪ .‬في بعض األحيان‪،‬‬

‫من كل ما هو مألوف بالنسبة لك‪ .‬واقترضت‬

‫محطما لهذه الدرجة)‪ ،‬واشتريت تذكرة طائرة‬ ‫ً‬ ‫لمقابلة مستثمري المحتمل‪ .‬وانتهينا إلى مبلغ‬

‫األخرين باالنضمام إلينا‪ .‬كانت هناك شركات‬ ‫أخرى للمطابخ االفتراضية تتلقى التمويل‪،‬‬

‫أن تصافحنا وتناقشنا سويً ا لمدة ‪ 30‬دقيقة‬

‫وسريعا‪،‬‬ ‫قليال‪.‬‬ ‫اكتساب المواهب أسهل‬ ‫ً‬ ‫ً‬

‫‪ 10.000‬دوالر من والدي وشقيقي (كنت‬

‫‪ 1.5‬مليون يورو كرأس المال األساسي‪ ،‬بعد‬

‫(وأضيف أننا لم نحتاج إلى أكثر من ذلك) ‪...‬‬

‫عن العمل‪ .‬يقول شاتسبيرج‪« :‬قبل ‪ 20‬شهرً ا‪،‬‬

‫عاما‪ ،‬وأعيش مرة أخرى في قبو منزل‬ ‫‪ً 41‬‬ ‫والدى‪« .‬لقد كنت الرائد في عالم المطبخ‬ ‫َّ‬

‫تمويل من ُمختلف المستثمرين االستراتيجيين‬

‫قد جمعت أكثر من ‪ 20‬مليون يورو في شكل‬

‫في صناعات التكنولوجيا والمواد الغذائية‪».‬‬

‫االفتراضي األول في العالم مع ‪ ،GSG‬وبعد‬

‫هذه هي الطريقة التي وصل بها شاتسبيرج‬

‫خارجية غير متوقعة‪ .‬وبتمويل قدره ‪ 4‬ماليين‬

‫البلد (وبالطبع المنطقة) بسبب كونه أكثر‬ ‫ً‬ ‫تفضيل لتشغيل شركة تجارية مثل شركته‪،‬‬

‫‪ 10‬ماليين دوالر‪ ،‬وكان شبه نقطة تعادل‪.‬‬

‫هذا الفضاء مجرد سوق غير مستثمرة إلى حد‬

‫تحقيق بعض الجوائز في الصحافة ودخول‬

‫دوائر المستثمرين‪ ،‬تحطمت بسبب ظروف‬

‫دوالر فقط‪ ،‬حقق عملي معدل تشغيل يبلغ‬

‫لكن السوق األمريكية لم تكن جاهزة بعد‬

‫إلى اإلمارات العربية المتحدة‪ ،‬حيث اختار‬

‫ً‬ ‫مقارنة بمشهد األعمال األمريكي ‪-‬لم يكن‬

‫ما (وغير مستغلة)‪ ،‬قدم له الشرق األوسط‬

‫للمطابخ المخصصة للتوصيل فقط‪ ،‬وعندما‬

‫تقبال تجاه‬ ‫كذلك بيئة أكثر مالءمة وأكثر‬ ‫ً‬

‫الممولة من اتصاالت العالم االفتراضي‪،‬‬ ‫ركض المستثمرون ً‬ ‫بحثا عن التعويض‪ .‬كنت‬

‫محددة لهذا الموقع‪ ،‬مثل الطقس األكثر‬ ‫ً‬ ‫اتساقا‪ ،‬أو عدد السكان الكبير الذي يعتمد‬

‫وفقدت كل شيء‪ .‬عدم وجود المال‬

‫طلب في هذا الصدد‪.‬‬

‫فشل عدد قليل من المطابخ االفتراضية‬

‫قد استثمرت كل أموالي في الشركة‪،‬‬

‫مع تواجد عقبات كبيرة‪ ،‬تجبر عقلك على‬

‫أعمال توصيل األغذية‪ ،‬والتي تشمل عوامل‬

‫على هذه الخدمة‪ ،‬وكذلك السعر الكبير لكل‬ ‫وصل شاتسبيرج إلى دبي في شهر أبريل‬

‫التوسع‪ ،‬وتدفعك غرائز البقاء على قيد الحياة‬

‫من هذا العام‪ ،‬وهو الوقت الذي بدأ فيه‬

‫بريسكت) وتركت شقتي الجميلة‪ .‬كذلك بعت‬

‫سويت هارت العمل من خاللها في اإلمارات‬

‫إلى التحرك‪ .‬تخليت عن كلبي (أفتقدك يا‬

‫‪December 2019 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 40‬‬

‫شهد بنفسه تجربتي السابقة في المطابخ‬

‫تغيير في حياته الخاصة‪ .‬وقد ساهم انضمامه‬

‫وأنشئ مطبخ سويت هارت‪ ،‬وحتى هذا اليوم‬

‫كنت أتعافى من خسارتي األخيرة‪ ،‬وأنا بعمر‬

‫مسئوال‬ ‫أحد أقدم أصدقائي (والذي كان‬ ‫ً‬ ‫تنفيذيً ا في ‪ Moodys‬في سنغافورة)‬

‫البحث عن المساحات التي يمكن لمطبخ‬

‫لنا كحافز وسبب في إقناع رجال الشركات‬

‫وتحول وجدان المستثمرين لصالحي‪ ،‬مما جعل‬ ‫أصبح لدينا مدراء تنفيذيون من اإلمارات‪،‬‬ ‫ونستله وكريم ينضمون إلى فريقنا‪».‬‬

‫«لقد مكنتني القيادة‬ ‫القوية من التراجع‪،‬‬ ‫والسماح للمحترفين ببناء‬ ‫الشركة‪ ،‬بينما ركزت‬ ‫على االستراتيجية الخاصة‬ ‫بنا وتوجهنا والبحث عن‬ ‫التمويالت‪».‬‬

‫إن األهمية التي يعلقها شاتسبيرج على‬

‫األشخاص الذين جمعهم لمطبخ سويت هارت‬ ‫ربما يمكن تمييزها بالصورة التي تظهر على‬

‫غالف هذا العدد من مجلة ‪Entrepreneur‬‬ ‫‪ .Middle East‬فقد أكد شاتسبيرج بشدة‬

‫على أنه أراد أن يتم عرض فريقه مباشرة‬

‫بجواره عندما يتصدر غالف هذه المجلة‪« .‬إن‬ ‫فريقنا هو الذي يميزنا ً‬ ‫حقا عن الشركات‬ ‫الناشئة األخرى‪ ،‬حيث يتم دمج خبرة التصنيع‬

‫يتمتع‬

‫هاشم الحسيني بخبرة رائدة‬

‫فيما يتعلق بمجال ريادة األعمال في‬

‫المملكة العربية السعودية‪ ,‬حيث أسس‬

‫سعودي الجنسية خمس شركات‬ ‫ّ‬ ‫المواطن‬

‫رائدة على مدار العقد الماضي‪ ،‬وفي هذه‬

‫األثناء‪ ،‬فإن عدد المرات التي رُ فضت فيه‬

‫فكرته من الموظفين المحتملين‪ ،‬بما في‬ ‫ذلك األصدقاء الموثوق بهم‪ ،‬يعود إلى‬ ‫الفترة التي لم يكن النظام البيئي فيها‬

‫قائال‪" :‬عندما بدأت‬ ‫موجودا تقريبً ا‪ .‬وأضاف‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫عملي في المملكة العربية السعودية قبل‬

‫عاما‪ ،‬كان األشخاص يسخرون مني‪.‬‬ ‫‪ً 11‬‬ ‫واألصدقاء الذين أردت ضمهم [إلى أعمالي]‬

‫(ألنني أردت العمل مع األشخاص الذين أثق‬

‫بهم) أخبروني‪ :‬عذرً ا يا هاشم‪ ،‬كيف يمكن‬

‫أن نعمل معك؟ فعلى األرجع ستُ غلق هذه‬

‫الشركة الصغيرة [إن لم] تنجح بعد أربعة‬

‫علي البحث عن‬ ‫أو خمسة أشهر‪ ،‬وسيتعين‬ ‫ّ‬ ‫وظيفة أخرى‪".‬‬

‫لكن الردود الشبيهة بدأت في التغيّ ر‪،‬‬ ‫وخاصة بعد خطة اإلصالح االقتصادي‬

‫الطموحة في المملكة العربية السعودية‪،‬‬

‫رؤية ‪ ،2030‬والتي طرحها ولي العهد صاحب‬

‫السمو الملكي محمد بن سلمان‪ ،‬والتي‬

‫رفعت مقدار المساهمة الحالية للمؤسسات‬

‫الصغيرة ومتوسطة الحجم في الناتج‬

‫المحلي اإلجمالي بجعل األولوية القصوى‬

‫هاشم الحسيني‪ ،‬المؤسس المشارك والمدير التنفيذي‪ ,‬مونيموف‬

‫"معظم األسر السعودية تُ جبر‬ ‫[أطفالها] على دراسة الهندسة‬ ‫والطب‪ .‬وهذا هو السبب في أن‬ ‫الكثير منهم عاطلون عن العمل‪.‬‬ ‫فذلك نجم عنه فائض في العرض‬ ‫[من المهندسين واألطباء] وهم‬ ‫يطلبون رواتب عالية بينما ال توجد‬ ‫وظائف كافية لهم‪".‬‬ ‫يقع مقر شركة مونيموف في المملكة‬

‫المتحدة‪ ،‬وتعمل الشركة على مستوى‬

‫لها‪ .‬ويقول الحسيني‪" :‬اليوم‪ّ ،‬‬ ‫أوظف لدي‬

‫العالم ولها مكاتب في لندن وديالوير‪،‬‬

‫الكثيرين ممن كانوا يسخرون مني من‬

‫ابتكارية‪ .‬ال أحد يريد دعم الشباب‪ ،‬وال أحد‬

‫يُ ؤمن بأفكار جديدة تغيّ ر العالم‪ .‬لهذا السبب‬ ‫أقمت مقر الشركة في المملكة المتحدة‪.‬‬

‫وجئنا إلى دبي‪ ،‬ألننا وجدنا أن األشخاص هنا‬

‫يرغبون بالفعل في دعم األفكار االبتكارية"‪.‬‬

‫لكن البيئة تتغير بسرعة اآلن‪ ،‬مثلما يقول‬ ‫ً‬ ‫"[انطالقا] مما رأيته هنا في‬ ‫الحسيني‪.‬‬

‫األسابيع األخيرة‪ ،‬سنتفوق على ألمانيا في‬ ‫السنوات القليلة المقبلة‪".‬‬

‫خطوة تحتاج إلى الشجاعة‬

‫ذكر أحمد الزيني أن تطوير النظام البيئي‬

‫قبل"‪ ،‬وكجزء من وظيفته الحالية كمؤسس‬

‫ومكتب في دبي إلدارة عملياتها في الشرق‬ ‫األوسط وشمال إفريقيا‪ ،‬واآلن‪ ،‬لديها فرع‬

‫للشركات الناشئة في أكبر اقتصاد في‬

‫وهي منصة تعمل في مجال التجارة‬

‫حاليً ا عن موظفين‪ .‬وفي اجتماع عقد مؤخرً ا‬

‫السعودي القائم‬ ‫ّ‬ ‫التنفيذي لنظام نقاط البيع‬

‫أن تُ مكّ ن موفري التمويالت من إنشاء روابط‬

‫التنفيذي لشركة فينشر كابيتال االستثمارية‬

‫(‪ ،)F&B‬وشركة فودكس‪ ،‬أن األمر كله‬

‫والنتائج التي يتم حصدها‪ .‬وال تزال شركة‬

‫التنفيذي سأله لماذا أسس مقر شركته في‬

‫وتأمين ُمريح عند العمل في شركات القطاع‬

‫مواطن‬ ‫اإلمارات العربية المتحدة‪ ،‬مع أنه‬ ‫ٌ‬ ‫سعودي‪.‬‬ ‫ّ‬

‫الجنسيات‪ ،‬في مقابل حياة أكثر تحديً ا عند‬

‫مشارك ومدير تنفيذي لشركة مونيموف‪،‬‬

‫اإللكترونية لمعامالت الشركات ومن شأنها‬

‫مباشرة بين المشروعات التي يمولونها‪،‬‬

‫مونيموف‪ ،‬التي تعمل في السوق بالفعل‬ ‫منذ ثالث سنوات ولم تُ طلق سوى منذ‬

‫يوما فقط‪ ،‬في مرحلة ما قبل تحقيق‬ ‫‪ً 60‬‬

‫تقييما رسميً ا من‬ ‫اإليرادات‪ ،‬ولكنها تلقت‬ ‫ً‬ ‫شركة ديلويت َق ّدر قيمة الشركة بمبلغ‬

‫وقدره ‪ 2.4‬مليار دوالر على مدار السنوات‬ ‫الثالث‪.‬‬

‫في المملكة العربية السعودية يبحث له‬

‫مع سيادة الدكتور نبيل كوشك‪ ،‬الرئيس‬ ‫السعودية‪ ،‬يقول الحسيني إن المدير‬

‫المملكة المتحدة‪ ،‬وجعل مقر عملها في‬

‫"أخبرته [بأنني] مخلص لبلدي‪[ ،‬ولكم] كنت‬ ‫أود [إنشاء المقر في المملكة العربية‬

‫السعودية]‪ ،‬لكن قبل ثالث سنوات‪ ،‬لم‬

‫يكن هناك أحد يريد االستماع إلى أي فكرة‬

‫الخليج هو أمرٌ من شأنه أن يستغرق بعض‬ ‫الوقت‪ .‬وأوضح المؤسس المشارك والرئيس‬ ‫على الكالود لشركات التغذية والضيافة‬

‫يتعلق بـ "المخاطرة" بالحصول على أجر سخي‬ ‫العام أو لدى الشركات الكبيرة متعددة‬

‫تكوين شركة ناشئة‪ .‬أعلنت شركة فودكس‬

‫أنها جمعت ‪ 4‬ماليين دوالر في مرحلة‬

‫التمويل (ب) التي ُأجريت في شهر يونيو من‬ ‫هذا العام‪ ،‬مما رفع إجمالي استثماراتها إلى‬ ‫‪ 8‬ماليين دوالر حتى اآلن‪<<< .‬‬

‫‪43 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / December 2019‬‬

‫صنع التأثير‬ ‫باالبتكار‬

‫مقدم إليكم من‬

‫االنطالق‬

‫انتبه الموهوبون في المملكة العربية السعودية إلى الفرص المطروحة‬

‫في مجال ريادة األعمال في البالد‬

‫‪December 2019 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 42‬‬

‫بقلم ميغا ميراني‬

‫والمملكة العربية السعودية‪ ،‬متفائل‬

‫أصبح ذلك أمر مقبول اجتماعيً ا بسبب نجاح‬

‫بالتغيرات التي طرأت على الساحة‪ .‬وأضاف‪:‬‬

‫شركة كريم‪ ".‬عالوة على ذلك‪ ،‬مع وجود‬

‫للمزيد من المواهب‪ .‬والطريقة المثالية‬

‫مشاركة في األرباح للعمال من خالل خطط‬

‫"في أي اقتصاد نامي‪ ،‬ستكون هناك حاجة‬

‫دائما تحديد مصدر [المواهب] محليً ا‪،‬‬ ‫هي‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫خاصة إذا كنت تعمل على حل المشكالت‬

‫المحلية‪ .‬األمر المثير في الشركات الناشئة‬

‫في السعودية هو أنها تعمل على تلبية‬ ‫االحتياجات المحلية‪".‬‬

‫فمع قصص النجاح في المنطقة‪ ،‬مثل‬

‫العديد من الشركات الناشئة التي تقدم‬

‫ملكية أسهم للموظفين‪ ،‬يقول عيتاني أن‬ ‫المواهب أصبحت أكثر ً‬ ‫ميل إلى االنخراط‬

‫قائال‪" :‬حتى لو‬ ‫في النظام البيئي‪ .‬ويوضح‬ ‫ً‬ ‫لم يبدأوا أعمالهم الخاصة‪ ،‬فهم يريدون أن‬

‫جزءا من قصة النمو‪ .‬وهذا يمنحهم‬ ‫يكونوا ً‬ ‫مزايا طويلة األمد ً‬ ‫أيضا من الناحية المالية‬

‫الناشئة ألنه في أي مدينة‪ ،‬ال يناسب أعضاء‬ ‫الشركات الناشئة ‪[ 100٪‬لهذا المنصب]‬ ‫ولكن هذا ما يساعدهم على النجاح‪".‬‬

‫تغيير في طريقة التفكير‬

‫يقول الزيني‪" :‬إن مشاركة قصص اإلخفاقات‬

‫والنجاحات مع الشباب أمر بالغ األهمية لتغيير‬ ‫العقلية‪ ".‬فالنجاحات مهمة إللهام األخرين‬

‫وإظهار ما هو ممكن‪ ،‬والفشل يساعدهم‬

‫استحواذ أوبر على تطبيق كريم الذي‬ ‫ً‬ ‫مقرا له‪ ،‬مقابل ‪ 3.1‬مليار‬ ‫يتخذ من دبي‬

‫اتجاهات المواهب التي أظن أنها مشجعة‬

‫قطاع التكنولوجيا في الشرق األوسط‬

‫ناشئة جديدة في مرحلة مبكرة‪ ،‬فكلما بدأت‬

‫تشجيع رواد األعمال على بدء حياتهم المهنية‬

‫والمزيد من األفراد في المملكة كل يوم‬

‫مطلوبً ا‪ ،‬ويمكنك االنتقال إلى شركة ناشئة‬ ‫أكبر‪ .‬لذلك‪ ،‬يمكنك أن تتخذ القرار‪ ،‬وتنتقل‪".‬‬

‫تم االتصال به من قبل العديد من الطالب‬

‫األعمال‪" .‬فهم يتركون وظائفهم المريحة‬

‫يواجهه المؤسسون هو توظيف الشخص‬

‫ودعوة للتحدث في الفعاليات‪ .‬وأضاف‪،‬‬

‫طبيعة عملها بالتحدي‪ .‬وهم يشاركون‬ ‫في ذلك بأموالهم وأموال أسرهم ً‬ ‫أيضا‪،‬‬

‫دائما من‬ ‫المواهب لديهم‪ ،‬ألنهم يحاولون‬ ‫ً‬

‫دوالر أمريكي‪ ،‬وهي أكبر صفقة في‬

‫فضال عن نقاط أخرى في‬ ‫حتى اآلن‪،‬‬ ‫ً‬

‫المنطقة‪ ،‬يقول عيتاني إنه يشهد المزيد‬

‫ممن يرغبون في التحول إلى مجال ريادة‬ ‫لاللتحاق بالشركات الناشئة التي تتسم‬

‫ألنهم حريصون على القيام بذلك اآلن كما‬

‫أو للتوجه لبدء شركة ناشئة خاصة‪ .‬وأحد‬

‫مشكلة سعودية‪ ،‬إنها مشكلة في الشركات‬

‫للجميع هو أننا نقول أنك تعمل مع شركة‬

‫الشركة الناشئة واسمها في النمو‪ ،‬ستصبح‬

‫يضيف عيتاني أن الكفاح الحقيقي الذي‬

‫بناء على ميزانياتهم‪ .‬ويقول‪:‬‬ ‫المناسب ً‬ ‫دائما ما يريدون مستوى أعلى من‬ ‫"إنهم‬ ‫ً‬ ‫رفع مستوى الشركة‪[ .‬لكن] هذه ليست‬

‫على التعلم من أخطاء من سبقوهم الذين‬ ‫لديهم المزيد من الخبرة‪ .‬يقول الزيني‪:‬‬

‫مهما في‬ ‫"أعتقد أن الكليات تلعب دورً ا‬ ‫ً‬

‫وتحمل المخاطرة في سن مبكرة حتى يكون‬ ‫ً‬ ‫مضيفا أنه‬ ‫دائما وقت للتعافي"‪،‬‬ ‫لديهم‬ ‫ً‬

‫لمشاركة قصته باعتبارها دراسة لقضية عمل‬ ‫عمر‬ ‫حيث ستكون مسؤولياتهم أقل في‬ ‫ٍ‬ ‫أصغر‪" .‬فليس لديهم زوجة وال أطفال‪،‬‬

‫ويمكنهم أن يفعلوا ما يريدون‪ .‬وإذا فشلوا‪،‬‬ ‫يمكنهم البحث عن وظيفة‪<<< ".‬‬

‫‪45 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / December 2019‬‬

‫االنطالق | انتبه الموهوبون في المملكة العربية السعودية إلى الفرص المطروحة في مجال ريادة األعمال في البالد‬

‫صعوبة أكبر في العثور على المواهب‬

‫وإقناعها‪ ،‬لكن األمر يصبح أسهل مع زيادة‬ ‫ً‬ ‫مضيفا‬ ‫حجم الشركة وقيمتها السوقية"‪،‬‬ ‫أن ديناميكية التوظيف تتغير عادة بعد أن‬

‫تتصدر عملية التمويل عناوين الصحف‪.‬‬ ‫ً‬ ‫قائل أنه من باب اإلنصاف‪ ،‬أن‬ ‫وأقر‬

‫الموظفين المحتملين ليسوا خاطئين في‬

‫مخاوفهم‪" .‬فهم يعرفون بشأن الشركات‬

‫التي أفلست‪ ،‬لذا فإن السمعة الطيبة في‬ ‫النظام البيئي مهمة ً‬ ‫أيضا‪ ".‬ويضيف الزيني‬

‫أيمن عيتاني‪،‬‬

‫متخصص في نمو األعمال‬

‫دائما من الصعب للغاية‪،‬‬ ‫ويقول‪" :‬لقد كان‬ ‫ً‬

‫والتحدي األعظم هو العثور على الموهوبين‬

‫وإقناع [الموهوبين] بترك وظائفهم المريحة‬ ‫والمستقرة لالنتقال إلى شركة ناشئة‬

‫والعمل لدى شركة فودكس‪ .‬تلعب األسرة‬ ‫ً‬ ‫هائال في إقناع مالك الموهبة في‬ ‫دورا‬ ‫ً‬

‫العدول عن المخاطرة‪ ".‬ويضيف الحسيني أن‬ ‫هذه العقلية متوارثة منذ أجيال‪ .‬وأضاف‪:‬‬

‫"اعتاد آباؤهم وأجدادهم إخبارهم بضرورة‬ ‫التعلم في المدرسة‪ ،‬ألنه يتعين عليك‬

‫الحصول وظيفة حكومية آمنة ومرتب‬

‫ثابت‪ ".‬هذا هو التفكير التقليدي الذي‬

‫ترعرعوا عليه‪ .‬حتى لو عرضت عليهم األموال‬

‫"في أي اقتصاد نامي‪ ،‬ستكون‬ ‫هناك حاجة للمزيد من المواهب‪.‬‬ ‫دائما‬ ‫والطريقة المثالية هي‬ ‫ً‬ ‫محليا‪،‬‬ ‫[المواهب]‬ ‫تحديد مصدر‬ ‫ً‬ ‫خاصة إذا كنت تعمل على حل‬ ‫ً‬ ‫المشكالت المحلية‪ .‬األمر المثير‬ ‫في الشركات الناشئة في‬ ‫السعودية هو أنها تعمل على‬ ‫تلبية االحتياجات المحلية‪".‬‬ ‫وأوضح "معظم األسر السعودية تُ جبر‬

‫في تحمل المخاطر‪".‬‬

‫بداية جيدة‬

‫لكن بينما ال تزال األغلبية "مترددة" في‬

‫القيام بهذه القفزة‪ ،‬يعتقد الحسيني أن‬

‫األقلية المتاحة تمثل بداية جيدة‪ .‬وأضاف‬ ‫"كما هو الحال مع كل شيء‪ ،‬فأنت تغير‬

‫أو تعطل تفكير األفراد‪ ".‬ويشير إلى أن‬

‫العقلية لدى الشباب السعودي تتغير ً‬ ‫أيضا‬

‫بسبب نجاحات وادي السيليكون لهذا الجيل‪.‬‬ ‫"فقد رأوا أن األشخاص الذين قاموا بإنشاء‬

‫الفيسبوك والواتس آب وجوجل وما إلى‬

‫جميعا من الشباب‪ ".‬ويؤكد الزيني أنه‬ ‫ذلك‬ ‫ً‬

‫[أطفالها] على دراسة الهندسة والطب‪".‬‬

‫عاطلون عن العمل‪ .‬فذلك نجم عنه فائض‬

‫أمريكا‪ ،‬يأتي ‪ 90٪‬من إيرادات الحكومة من‬

‫وهذا هو السبب في أن الكثير منهم‬

‫في العرض [من المهندسين واألطباء] وهم‬

‫فهم ال يؤمنون بالتضحية اليوم لتنمية الغد‪.‬‬

‫كافية لهم‪".‬‬

‫وال يريدون التحلي بالشجاعة‪".‬‬

‫مؤسس مشارك على استعداد للمشاركة‬

‫من األهمية البالغة أن تتغير مفاهيم الرخاء‬

‫أو المزيد من األموال‪ ،‬فإنهم سيخبروك بأكثر‬ ‫ً‬ ‫سخافة [مثل]‪" ،‬كيف يمكنني التأكد‬ ‫األشياء‬

‫من أن [الشركة] ستبقى لمدة ستة أشهر؟"‬

‫قائال‪" :‬إن التحدي األكثر صعوبة هو إيجاد‬ ‫ً‬

‫يطلبون رواتب عالية بينما ال توجد وظائف‬

‫في البالد في المستقبل‪ .‬وأضاف "ففي‬

‫الشركات الناشئة مثل جوجل وآبل وأمازون‬ ‫و[الفيسبوك]‪".‬‬

‫وتم وضع خطة رؤية السعودية ‪2030‬‬

‫من ناحية أخرى‪ ،‬يضيف الحسيني إن نقص‬

‫لجذب االستثمارات األجنبية‪ ،‬وخلق فرص‬

‫في عام ‪ 2017‬إلى وجود دراسة استقصائية‬

‫والتكنولوجية يمثل تحديً ا باإلضافة إلى‬

‫بعيدا عن االعتماد على‬ ‫مجاالت االقتصاد‬ ‫ً‬

‫المهنية يوضح أن أكثر من نصف الطالب‬

‫التوريد والخدمات اللوجستية‪ ،‬وكافة‬

‫الحكومية‪ ،‬حتى بعد صدور إعالنات حول‬

‫قائال‪" :‬هناك‬ ‫رقمية هائلة‪ .‬ويضيف الزيني‬ ‫ً‬

‫أشار تقرير صادر عن مختبر ومضة لألبحاث‬ ‫بين الدارسين في الجامعات والمدارس‬ ‫ما زالوا يفضلون العمل في الوظائف‬

‫التخفيضات المحتملة في التوظيف في‬

‫الخدمات المدنية‪.‬‬

‫وأشار الحسيني أن الخيارات التي يشوبها‬

‫اإلجبار لمجاالت الدراسة الرئيسية تؤثر ً‬ ‫أيضا‬

‫على التوقعات والقدرة على التوظيف‪.‬‬

‫‪December 2019 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 44‬‬

‫األشخاص الذين يتمتعون بالخبرة المالية‬

‫عمل للمواطنين‪ ،‬واألهم من ذلك‪ ،‬لتنويع‬

‫أولئك الذين لديهم المعرفة في سلسلة‬

‫النفط بعد انخفاض أسعار النفط الخام‬

‫القطاعات الكبيرة التي تشهد حاليً ا تحوالت‬

‫في زيادة مساهمة الشركات الصغيرة‬

‫نقص في عدد المطورين ومهندسي‬

‫‪ ٪ 20‬إلى ‪ ٪ 35‬بحلول عام ‪.2030‬‬

‫البيانات وخبراء التعلم اآللي"‪ ،‬ومن ثم‬

‫في عام ‪ .2014‬ويكمن هدف الحكومة‬

‫والمتوسطة في الناتج المحلي اإلجمالي من‬ ‫أيمن عيتاني‪ ،‬المتخصص في نمو األعمال‬

‫أصبحت المجموعة المتاحة أصغر بالنسبة‬

‫في دبي‪ ،‬والذي يقدم المشورة للمؤسسين‬

‫قائال‪" :‬تواجه الشركات الناشئة‬ ‫وأوضح‬ ‫ً‬

‫الناشئة في اإلمارات العربية المتحدة‬

‫للشركات الناشئة في المراحل المبكرة‪.‬‬

‫والحكومات التي تدير برامج الشركات‬

FOR THE MOST

DARING LEADERS

BNCPUBLISHING.NET MIDDLEÂ EAST

‫االنطالق | انتبه الموهوبون في المملكة العربية السعودية إلى الفرص المطروحة في مجال ريادة األعمال في البالد‬

‫ما يحدث ليسوا من نبحث عنهم‪ ".‬وفي‬

‫شركة مونيموف ذكر الحسيني قصته‬

‫الخاصة مع التوظيفات المحتملة‪ .‬حيث‬

‫يقول‪" :‬أقول لهم إنني مثال لهم [ألنني]‬

‫عملت في أحد البنوك‪ .‬وكان أحد أصدقائي‬ ‫يعمل في بنك مرموق للغاية في المملكة‬

‫إلي اآلن في‬ ‫العربية السعودية‪ ،‬وانضم ّ‬ ‫منصب مدير للعمليات‪ .‬واآلن‪ ،‬نحن على‬

‫وشك توظيف [المزيد من األشخاص] في‬

‫مثال‪ ،‬إذا كان هناك‬ ‫السعودية‪ ،‬وأنا أعلم‪،‬‬ ‫ً‬ ‫شخص يتقاضى راتبً ا ‪ 10.000‬ريال سعودي‬

‫يوضح مدى تغير البالد في الوقت الراهن‪.‬‬

‫أشخاصا يعملون بكد [وكذلك]‬ ‫فقد وجدنا‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫أشخاص يريدون حقا االستماع إلى األفكار‬ ‫االبتكارية‪".‬‬

‫على عكس ما كان عليه الحال قبل ثالث‬ ‫سنوات‪ ،‬يقول الحسيني أن البنوك‬

‫والمؤسسات الحكومية التي زارها"أدركت‬

‫المشكلة" وفهمت الحل الذي تعرضه‬

‫شركته الناشئة‪" .‬فقد اتفقوا على أن لدينا‬

‫في الشهر‪ ،‬فسأقول له‪ :‬تعال [اعمل معنا]‪.‬‬

‫الحل المناسب الذي من شأنه أن يحقق‬

‫وبالنسبة لي‪ ،‬سأحصل على المليارات‪ ،‬لذا‬

‫من االقتصاد الوطني‪ .‬فنحن لم نأتي‬

‫مجرد موظف‪ .‬تعال‪ ،‬جرب األمر‪ ،‬واحصل‬ ‫على مرتب أكبر‪ ،‬وكن شريكً ا [من خالل]‬

‫التشغيلية الخفية مشكلة عالمية في دورة‬

‫أنت تعرف أنك سوف تضيف قيمة لنا‪،‬‬ ‫فإن عملي معك ال يدور على أن تكون‬

‫أحمد الزيني‪ ،‬الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك‪،‬‬

‫تقاسم األرباح‪ ،‬وال أريدك أن تبقى معي‬

‫وفي النهاية‪ ،‬يضيف الزيني‪ ،‬التوظيف يدور‬

‫فال بأس‪ ،‬لكن هدفي هو تزويدك بالخبرة‬

‫ويقول‪" :‬الطريقة الوحيدة إلقناعهم هي‬

‫مشروعا‬ ‫منظما وأن تنشئ‬ ‫وجعل نفسك‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫عميل لي‬ ‫خاصا‪ ،‬ويمكنك حتى أن تصبح‬ ‫تجاريً ا ً‬

‫‪Foodics‬‬

‫يقول‪" :‬ذهبت إلى السعودية [في‬

‫ً‬ ‫شيئا ال يمكننا تصديقه‬ ‫أكتوبر]‪ ...‬ورأينا‬

‫مزايا كبيرة ويتيح االستفادة القصوى‬

‫لحل مشكلة محلية‪ .‬حيث تمثل المخاطر‬ ‫اإلقراض بأكملها‪ ،‬سواء كان ذلك من‬

‫جانب الحكومات أو البنوك‪ .‬وهذه مشكلة‬

‫[إلى األبد]‪ .‬إذا كنت ترغب في البقاء معي‪،‬‬

‫عايشناها بالفعل طوال سنوات‪".‬‬

‫ونقل المعرفة إليك حتى تتمكن من االنتقال‬

‫الجديدة هو أوقات االستجابة السريعة‪.‬‬

‫جزءا‬ ‫مشاركة الرؤية ودعوتهم ليكونوا ً‬ ‫منها"‪ ،‬موضحً ا أن درجة ميله عند التوظيف‬

‫أو يمكنني أن أصبح عميل لك‪ .‬إذا تحدثت‬

‫بالبريد اإللكتروني على الفور‪ .‬هل يمكنك أن‬

‫تأثيرً ا يتناسب مع االنتاج‪" .‬في الشركات‬

‫بدورهم‪".‬‬

‫جزءا‬ ‫لألشخاص هو‪ :‬هل تريدون أن تكونوا ً‬

‫الشباب السعودي بدورهم في كليات إدارة‬

‫تكون حققت إنجازً ا كبيرً ا إذا تم الرد عليك‬

‫تكونوا نشيطين‪[ ،‬سواء] وجدتم المخاطرة‬ ‫مثيرة لالهتمام ً‬ ‫حقا‪[ ،‬أم كنتم] بحاجة إلى أن‬

‫لهم هو‪" :‬لماذا ترتاد التعليم في كلية إدارة‬

‫األعمال إذا كنت ستظل مجرد موظف؟‬

‫تغير كل شيء‪ .‬ونحن فخورون بذلك للغاية‪".‬‬

‫وجزءا من عملية التنمية واالنفتاح‪ .‬إذا كنت‬ ‫ً‬

‫لماذا ينفق والدك الكثير عليك لمجرد‬

‫الحصول على وظيفة وأن تبقى طوال‬

‫نكون األفضل‪ .‬وأنا أعتقد أننا أن نكون‬

‫بشأن مستقبلك‪ .‬ألنه إذا فشلت على سبيل‬

‫الوظيفة‪ ،‬واكتسب الخبرة‪ ،‬ثم انطلق [وابني‬

‫االنضمام إلى مهنة أخرى‪ ،‬أو سيكون لديك‬

‫وأكد الحسيني بأن هذا التفكير غير معتاد‪.‬‬

‫رائدا لألعمال‪".‬‬ ‫ً‬ ‫ّ‬ ‫قائال‪ ،‬ال يمكن للجميع العمل في‬ ‫وحذر‬ ‫ً‬

‫عن المخاطرة بالحياة كرجل أعمال‪ ،‬كان‬

‫"حول مشاركة معتقداتك" مع فريقك‪.‬‬

‫تشمل بيع فكرة اإلحساس بأنك تحقق‬

‫الكبرى‪ ،‬ال يمكنك إيجاد تأثير‪ .‬وسؤالي‬ ‫من فريق عمل عاطفي‪ ،‬أم تريدون أن‬

‫جزءا من الشيء الجديد في البالد‪،‬‬ ‫تكونوا ً‬

‫مؤهال‪ ،‬فال يجب عليك أن تقلق‬ ‫شخصا‬ ‫ً‬ ‫ً‬

‫المثال‪ ،‬فستبقى لديك الخبرة‪ ،‬وسيمكنك‬

‫فكرة لتأسيس شركتك الخاصة‪ ،‬وستكون‬

‫شركة ناشئة‪" .‬فنحن نبحث عن األشخاص‬

‫جزءا من عملية‬ ‫الذين يريدون أن يكونوا ً‬ ‫التغيير‪ .‬أما األشخاص الذين يحبون مشاهدة‬

‫‪December 2019 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 46‬‬

‫إليهم بهذه اللغة‪ ،‬فإنهم يريدون ذلك‬

‫وفي الوقت نفسه‪ ،‬بينما يدرس الكثير من‬ ‫األعمال المرموقة‪ ،‬فإن سؤال الحسيني‬

‫حياتك تعمل في وظيفة؟ اذهب لتولي‬

‫مشروعا]‪".‬‬ ‫ً‬

‫بدال من التعامل مع إحباط األسرة للعدول‬ ‫ً‬ ‫لديه ميزة نادرة تتمثل في أن يكون والده‬

‫مؤسسا مشاركً ا له‪ .‬لكن اإلرادة السياسية‬ ‫ً‬ ‫واإلصالحات قد دفعت بالفعل موجات‬

‫كبيرة من التحول عبر الدولة الصحراوية‪.‬‬

‫واألهم من بين ما وجده في السعودية‬

‫حيث ذكر‪" :‬لقد تحركوا على الفور‪ ،‬وقالوا‪،‬‬ ‫حسنً ا‪ ،‬دعنا نفعل ذلك‪ .‬وأرسلوا لنا رسالة‬

‫تتخيل قيام كيان حكومي بإرسال رسالة بريد‬

‫إلكتروني إليك في غضون خمس دقائق بعد‬ ‫االجتماع؟ هذا يشبه الحلم‪ .‬فقبل عامين‪،‬‬

‫بعد ستة أشهر أو سنة كاملة‪ .‬أما اآلن فقد‬

‫وأضاف‪" :‬وذكر ولي العهد أننا بإمكاننا أن‬

‫األفضل‪ .‬إذا رأيت الشباب السعودي الذي‬

‫أراه اآلن في كل يوم‪ ،‬فهذا شيء ال يُ صدق‬ ‫ً‬ ‫حقا‪ ،‬شيء لم نره من قبل‪".‬‬

‫تم وضع خطة رؤية السعودية‬ ‫‪ 2030‬لجذب االستثمارات األجنبية‪،‬‬ ‫وخلق فرص عمل للمواطنين‪،‬‬ ‫واألهم من ذلك‪ ،‬لتنويع مجاالت‬ ‫بعيدا عن االعتماد على‬ ‫االقتصاد‬ ‫ً‬ ‫النفط بعد انخفاض أسعار النفط‬ ‫الخام في عام ‪.2014‬‬

‫قد يرى كبار‬ ‫مسؤولي وحدات‬ ‫التكنولوجيا أنه من‬ ‫الخطورة إحداث‬ ‫تغييرات جذرية في‬ ‫شبكاتهم‪ ،‬لكن‬ ‫بعض «التغييرات‬ ‫الهيكلية ضرورية‬ ‫لإلستفادة من‬ ‫المزايا التي توفرها‬ ‫األتمتة»‪.‬‬

‫‪ .3‬الثقة بالمعايير المفتوحة‬

‫في مجال الشبكة بالمهارات الجديدة‬

‫شئون ريادية‬

‫خفض تكاليف العمليات وتقديم‬

‫تتطلب قدرات مزودي الخدمات في‬

‫كاف لمساعدتهم على تحقيق‬ ‫ٍ‬ ‫غير‬

‫إفريقيا على االستفادة من الفرص‬

‫التطور‪ .‬وسواء تم إنشاء بنى جديدة أم‬

‫توقعات العمالء في عصر التحول‬

‫نظام ‪ DevOps‬إلى تعزيز المزايا التي‬

‫الخدمات التي لم يتم ابتكارها بعد!‬

‫منطقة الشرق األوسط وشمال‬

‫اإلنجازات في البيئات السحابية سريعة‬

‫الناشئة عن إنتشار التقنيات الجديدة‪،‬‬

‫ال‪ « ،‬قد يؤدي تعلم طرق العمل في‬

‫القائمة في وحدات دعم العمليات‬

‫توفرها أتمتة الشبكة وتطوير العديد‬

‫والعمل على اإلقالل من التعقيدات‬ ‫المجزأة إلى أقصى حد ممكن‪.‬‬

‫« على المشغلين مواصلة تشجيع‬

‫بائعيهم للقيام باألمر ذاته»‪ ،‬إلى‬

‫جانب تقديم االلتزامات من جانبهم‬

‫إلى إحدى المنصات مفتوحة المصدر‪.‬‬

‫يمكن أن توفر أنظمة أتمتة الشبكات‬

‫المفتوحة قيمة أكبر واالستفادة من‬ ‫إنشاء خدمات جديدة تدعم نماذج‬

‫أعمال جديدة عبر مختلف القطاعات‬

‫التي ستنشأ عن استخدام تقنية الجيل‬

‫الخامس‪.‬‬

‫‪ .4‬تبني نظام ‪DevOps‬‬

‫يعد نظام ‪ DevOps‬عنصر تمكين‬

‫الكامل إلدارة التعقيدات وتجاوز‬ ‫الرقمي ‪ -‬على األرجح من خالل‬

‫من الجوانب األخرى‪».‬‬

‫‪ .5‬عدم التردد في دخول عالم‬

‫األتمتة‬

‫تعني «األتمتة» استخدام البرمجيات‬

‫للقيام بالمهام التي تؤديها عادة‬ ‫ً‬ ‫إعتمادا على األدوات‬ ‫اإلدارة واألجهزة‬

‫المطورة التي تقوم بتوجيهها‪« ،‬تحتاج‬ ‫َ‬

‫األتمتة واستخدام أدواتها إلى الثقة»‪،‬‬

‫وقد يؤدي التأخر في تبنيها أو الحفاظ‬ ‫على األدوات القديمة ألغراض‬

‫متعلقة بتسريح الموظفين‪ ،‬إلى حرمان‬ ‫المؤسسة من االستفادة من بعض‬

‫المزايا التي يوفرها تبني األتمتة‪.‬‬

‫رئيسي لمجموعات األعمال والشركات‬

‫وأنا على ثقة تامة بأن زيادة االعتماد‬

‫يكون تزويد الموظفين المتخصصين‬

‫في الشرق األوسط وإفريقيا من‬

‫الناجحة التي تعتمد على البرامج‪ .‬وقد‬

‫الخدمات بسرعة أكبر‪ ،‬واالستعداد‬

‫على األتمتة‪ ،‬سيمكن مزودي الخدمة‬

‫الكي الريتشيا هو رئيس الخدمات الرقمية‬ ‫في إريكسون الشرق األوسط وأفريقيا‪.‬‬

‫‪49 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / December 2019‬‬

‫شئون ريادية‬

‫ريفيو» بإجراء مقابالت مع‬

‫خبراء عاملين لدى مشغلي‬

‫االتصاالت العالميين – نتج عنها‬ ‫تقرير بعنوان «أتمتة الشبكات‪:‬‬

‫الكفاءة والمرونة والطريق إلى‬

‫تقنية الجيل الخامس»‪ ،‬يتم في‬

‫إطاره توضيح القيمة الناتجة عن‬ ‫أتمتة عمليات الشبكة ونقطة‬

‫اإلنطالق للمشغلين الرائدين في‬ ‫هذا المجال‪.‬‬

‫من وجهة نظر كبار المسؤولين‬

‫التنفيذيين في مجال التكنولوجيا‬

‫العاملين لدى مشغلي الشبكات‬

‫‪ 5‬أسباب تؤكد أهمية تبني األتمتة‬

‫على مستوى العالم‪ ،‬يقدم التقرير‬ ‫االستنتاجات التالية‪:‬‬

‫‪ .1‬مواجهة التغييرات‬

‫من قبل مزودي الخدمات بالشرق األوسط وشمال إفريقيا‬

‫قد يرى كبار مسؤولي وحدات‬

‫بقلم الكي الريتشيا‬

‫إحداث تغييرات جذرية في‬

‫بدأت‬

‫التكنولوجيا أنه من الخطورة‬

‫شبكاتهم‪ ،‬لكن بعض «التغييرات‬

‫الرقمنة بالتأثير على‬

‫مجموعة متنوعة من القطاعات‬

‫تقنية الجيل الرابع المطور‪LTE‬‬

‫خدمات الجيل الخامس بكفاءة‬

‫البيانات‪ .‬وبينما يستعد مزودو‬

‫ومع استمرار مشغلي منطقة‬

‫وشمال إفريقيا لتشغيل شبكة‬

‫في نقل وظائف الشبكة من‬

‫التغطية والموثوقية والسرعة‬

‫إلى البرامج‪ ،‬إليكم بعض األسئلة‬ ‫ً‬ ‫غالبا ما يتم طرحها‬ ‫الرئيسية التي‬

‫إلى نمو كبير في استهالك‬

‫على نحو مالحظ‪ ،‬ويواجه مشغلو‬ ‫ً‬ ‫هائال‬ ‫تحديا‬ ‫الهواتف المتنقلة‬ ‫ً‬

‫الخدمات في الشرق األوسط‬

‫‪ -‬ليتمكنوا بدورهم من تسريع‬

‫الجيل الخامس‪ ،‬فإنهم يحتاجون‬

‫يتمثل في رقمنة مؤسساتهم‬

‫عملية التحول الرقمي لعمالئهم‬

‫إلى زيادة استثماراتهم لتعزيز‬

‫المشغلين في تحويل أعمالهم إلى‬

‫لضمان توفير تجارب استثنائية‬

‫من المؤسسات‪ ،‬وسيؤدي تأخر‬

‫فقدان العديد من الفرص التي‬

‫توفرها لهم التقنيات الجديدة‬

‫للعمالء‪.‬‬

‫في إطار محادثاتي مع بعض‬

‫كالجيل الخامس وإنترنت األشياء‪.‬‬

‫المشغلين الرائدين لشبكات‬

‫منطقة الشرق األوسط وأفريقيا‬ ‫ً‬ ‫كبيرا على استخدام تقنية‬ ‫إقباال‬ ‫ً‬

‫اكتشفت مدى إهتمامهم بأتمتة‬

‫إدارة الشبكات وعملياتها‪ ،‬حيث‬

‫شهد سوق االتصاالت في‬

‫الواقع تحتاج الشركات إلجراء‬

‫تغييرات جذرية بهدف تعزيز ثقافة‬

‫الشرق األوسط وشمال إفريقيا‬

‫الموظفين في مجال تكنولوجيا‬

‫األجهزة ذات الملكية المسجلة‬

‫مهارات البرمجة‪ ،‬والتي تعتبر‬

‫في هذا اإلطار مثال‪ :‬كيف‬

‫المعلومات وتدريبهم إلكتساب‬

‫ضرورية لتشغيل الشبكات‪.‬‬

‫‪ .2‬تسليط الضوء على االرتباط‬

‫يمكنني استخدام األتمتة لتخفيف‬

‫بين مستقبل تقنيتي الجيل‬

‫لتقليل الوقت الالزم لتوفير‬

‫مع التبني المتزايد للتقنيات‬

‫النفقات؟ ما هي أفضل طريقة‬

‫الخامس وإنترنت األشياء‬

‫الخدمة للعمالء؟ ما دور عملية‬

‫الذكية الجديدة كتقنية الجيل‬

‫على اكتساب رؤى جديدة لتقديم‬

‫تسليط الضوء على العالقة بين‬

‫إلى نسبة عالية الختراق الهواتف‬

‫ضرورية لتحقيق استراتيجياتهم‬

‫بالحصول عليها في عالم الجيل‬

‫التنفيذيين والمديرين الماليين يعزز‬

‫استخدام الهواتف الذكية ‪ -‬إلى‬

‫بأن أتمتة الشبكات أمر ضروري‬

‫ولتقديم أجوبة موثوقة عن‬

‫ومع ارتفاع مستوى حركة‬

‫إنترنت األشياء التي تستخدم‬

‫الخامس ‪ /‬إنترنت األشياء وتقديم‬

‫مجلة «إم آي تي تكنولوجي‬

‫الجيل الرابع المطور‪ ،LTE‬إضافة‬ ‫الذكية‪ .‬سيؤدي االرتفاع في‬

‫جانب اإلزدياد في عدد أجهزة‬

‫الهواتف المتنقلة في المنطقة‪،‬‬

‫للعمالء‪.‬‬

‫الهيكلية ضرورية لإلستفادة من‬

‫المزايا التي توفرها األتمتة‪ ».‬في‬

‫يعتبرون ذلك بمثابة خطوة‬

‫الخاصة بالتطوير‪ .‬كما يعتبرون‬ ‫إلدارة تعقيدات شبكة الجيل‬

‫‪December 2019 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 48‬‬

‫تحليل البيانات في المساعدة‬

‫الخدمات التي يرغب العمالء‬ ‫الخامس ‪ /‬إنترنت األشياء؟‬

‫هذه األسئلة‪ ،‬كلفت إريكسون‬

‫الخامس وإنترنت األشياء‪ ،‬فإن‬

‫التقنيتين بالنسبة لكبار المديرين‬

‫حاالت األعمال المرتبطة باألتمتة‪.‬‬

‫البيانات‪ ،‬تصبح الحاجة إلى تعزيز‬ ‫االستثمارات أمر ال بد منه‪.‬‬

‫العوائد الحقيقية نحو االنخفاض‪ ،‬وحتى‬

‫الجولة التالية من طرح أسهم شركة أرامكو‬

‫ً‬ ‫وقدرا أكبر‬ ‫أسعار فائدة منخفضة باستمرار‪،‬‬

‫ضمان التقييم المرغوب من المستثمرين خارج‬

‫الواليات المتحدة األمريكية والنظام المالي‬

‫التزاحم نحو تغطية صفقات البيع على‬

‫حدودها الدنيا‪ ،‬وما تواجهه الواليات المتحدة‬

‫العائدات االسمية نحو المنطقة السلبية‪،‬‬

‫لالكتتاب األولي العام‪ ،‬مما يساعد على‬

‫الحاالت القصوى‪ ،‬اتجهت أسعار المعادن‬

‫المملكة‪ .‬وستتفاجأ األسواق‪ ،‬حيث سيؤدي‬

‫المنعكسة في‬ ‫لالستفادة من العائدات ُ‬

‫الثمينة نحو االرتفاع مع تخفيض تكلفة‬

‫الحمل‪ .‬كما احتفل الفنيون بالنهاية المدوية‬

‫ألربع سنوات من الحيرة ضمن نطاق محدود‪.‬‬

‫المكشوف مع إضافة صفقات شراء جديدة‬

‫وسينخفض معدل الذهب إلى النصف من‬

‫يتخطى التوقعات لتغطية النفقات المالية‬

‫إلى ‪.15‬‬

‫أمال بإنقاذ فرص انتخابه من‬ ‫البنية التحتية ً‬

‫ذلك بسبب عالمات ضعف نمو الطلب من‬

‫أعلى قيمة حققها في عام ‪ 2019‬من ‪30‬‬

‫فضال عن مخاوف جفاف الطلب على‬ ‫ً‬

‫األمريكية من عجز هائل ومتزايد‪ ،‬سيدفع‬

‫في نهاية المطاف إلى عودة أسعار خام غرب‬

‫وأدت مخاوف ارتفاع أسعار الذهب إلى تراجع‬

‫معدالت نمو أبطأ للناتج المحلي اإلجمالي‪،‬‬

‫العالمي‪ .‬ومع انخفاض أسعار الفائدة إلى‬

‫الركود األمريكي القادم مجلس االحتياطي‬

‫تكساس الوسيط نحو ‪ 85‬دوالر للبرميل‪.‬‬

‫أسعار النفط في أسواق النفط الخام‪ .‬وجاء‬

‫من المحفزات لمنع الهيمنة التامة في‬

‫الفدرالي نحو رفع ميزانيته العمومية بشكل‬

‫الجديدة والهائلة التي فرضها ترامب لدعم‬

‫جديد‪ .‬والغريب أن األجور واألسعار ترتفع‬

‫المدى الطويل جراء الحروب التجارية والتوجه‬

‫‪ .2‬الوصول المفاجئ للركود التضخمي‬ ‫يعزز أهمية النمو‬

‫ً‬ ‫نظرا لقلة‬ ‫في االقتصاد بشكل غير مفهوم‬

‫وسط ارتفاع معدالت اإلنتاج األمريكي‪،‬‬

‫ً‬ ‫بعيدة عن‬ ‫و’أمازون‘ و’نتفليكس‘ و’جوجل‘ ‪-‬‬

‫النقص السابق في االستثمارات‪<<< .‬‬

‫نحو صناعة السيارات الكهربائية‪ .‬وازدادت‬

‫بشكل حاد‪ ،‬فيما تشق المحفزات طريقها‬

‫الضغوطات على األسعار من جانب العرض‬

‫ستبقى شركات التكنولوجيا ‪’ -‬فيسبوك‘‬

‫والمخاوف بشأن جهود روسيا وأوبك للحفاظ‬

‫الصناديق المتداولة في البورصة (‪iShares‬‬

‫تعزيز مراكز التداول القصيرة في أواخر عام‬ ‫ً‬ ‫اعتقادا منهم بأن االتجاه األقل‬ ‫‪2019‬‬

‫ستتفوق عليها بنسبة ‪ 25%‬في وقت انتقل‬

‫أدت مخاوف ارتفاع أسعار الذهب‬

‫العمل بنظام اتفاقية ’بريتون وودز‘ واتجه‬ ‫ً‬ ‫فعليا من تسعير الدوالر بناء على الذهب‬

‫النفط الخام‪ .‬وجاء ذلك بسبب عالمات‬

‫على تخفيض اإلنتاج‪ .‬وقد واصل المضاربون‬

‫مقاومة يكمن في الجانب السلبي‪.‬‬

‫وستقلب األسواق األوضاع لصالحها في‬ ‫عام ‪ .2020‬وستتعثر أسواق الذهب في‬

‫وقت تخفف فيه البنوك المركزية العالمية‬

‫توجهاتها نحو تعزيز السياسة‪ ،‬في اعتراف‬

‫واضح بخطأ السياسة المتمثل في أسعار‬

‫الفائدة السلبية‪ .‬وبينما يستشعر مستثمرو‬

‫‪ )MSCCI World Value Factor ETF‬التي‬ ‫فيه العالم نحو نقطة البداية عندما انتهى‬

‫إلى نظام قيمة الدوالر القانونية الصافية‪،‬‬ ‫مع وجود تريليونات الدوالرات المقترضة ‪-‬‬

‫ليس في الواليات المتحدة األمريكية فقط‪،‬‬

‫وإنما حول العالم‪ .‬وتطلبت كل دورة ائتمانية‬

‫الموارد واليد العاملة ذات الكفاءة جراء‬

‫إلى تراجع أسعار النفط في أسواق‬

‫ضعف نمو الطلب من معدالت نمو‬

‫فضال‬ ‫أبطأ للناتج المحلي اإلجمالي‪،‬‬ ‫ً‬ ‫عن مخاوف جفاف الطلب على المدى‬ ‫الطويل جراء الحروب التجارية والتوجه‬ ‫نحو صناعة السيارات الكهربائية‪.‬‬

‫السندات التحول في السياسة العامة نحو‬

‫المحفزات المالية المستوحاة من النظرية‬

‫النقدية الحديثة‪ ،‬سترتفع عائدات السندات‬

‫المستحقة بعد أجل طويل بشكل كبير‪.‬‬

‫ومن شأن ذلك التخفيف من حدة االهتمام‬

‫بحيازة األصول غير ذات العائد مثل الذهب‪،‬‬ ‫حيث سيتدافع المستثمرون نحو الشركات‬

‫التي تمتلك قوة تسعير وأي أصل قادر على‬

‫استيعاب النفقات المالية‪ .‬وتبدو صفقات‬ ‫الشراء المفرطة للذهب غير مهيأة لهذا‬

‫التحول في األحداث‪ ،‬وستندفع أسعار‬

‫ً‬ ‫مجددا نحو نطاقها السعري المحدود‬ ‫الذهب‬ ‫دون عتبة ‪ 1300‬دوالر لألونصة‪.‬‬

‫وبعد استشعار التباطؤ في إنتاج النفط‬

‫الصخري األمريكي‪ ،‬ستستغل أوبك وروسيا‬ ‫الفرصة لإلعالن عن تخفيض إضافي كبير‬

‫في اإلنتاج‪ .‬ويتزامن هذا التوقيت مع‬

‫ستين جاكوبسن‪ ،‬كبير االقتصاديين والرئيس‬

‫التنفيذي لشؤون االستثمار في ’ساكسو بنك‘‬

‫‪51 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / December 2019‬‬

‫أسواق‬

‫نفسه‪ ،‬واستبدال األسواق بالحكومات‪،‬‬ ‫والتوجه نحو االحتكارات بوصفها نموذج‬

‫العمل الوحيد والنقاشات العامة المتحزّ بة‬ ‫ّ‬ ‫ويمثل ذلك بيئة تستخدم فيها‬ ‫والمتباينة‪.‬‬ ‫العائدات السلبية اآلن للتمييز ضد حصول‬

‫العائالت ذات الدخل المنخفض والمسنين‬

‫والطالب على القروض العقارية‪ ،‬حيث ترفع‬ ‫المتطلبات التنظيمية لرأس المال سقف‬

‫العراقيل االئتمانية بشكل كبير بالنسبة لتلك‬

‫وبدال‬ ‫المجموعة مقابل الحصول على التأمين‪.‬‬ ‫ً‬ ‫من ذلك‪ ،‬تتجه هذه المجموعة نحو االستئجار‬ ‫بضعف سعر التملك ‪ -‬وهي ضريبة يسددها‬

‫الفقراء إن وجدت‪ ،‬وعامل مساهم في حالة‬ ‫عدم المساواة‪ .‬ويفرض ذلك مخاطر بترك‬

‫جيل كامل دون االدخارات الضرورية المتالك‬ ‫منزل خاص‪ ،‬وهو عادة ما يكون األصل‬

‫الرئيسي الوحيد الذي تحصل عليه العائالت‬

‫ذات الدخل المتوسط والمنخفض‪ .‬وبالتالي‪،‬‬

‫توقعات‬ ‫ساكسو بنك الجريئة لعام ‪2020‬‬

‫أصدر‬

‫’ساكسو بنك‘‪ ،‬البنك الرائد في‬

‫التكنولوجيا المالية والتنظيمية والمتخصص‬

‫في التداول واالستثمار المتعدد األصول عبر‬

‫اإلنترنت‪ ،‬اليوم تقريره بعنوان‪ 10« :‬توقعات‬ ‫جريئة لعام ‪ ،»2020‬والذي يركّ ز على سلسلة‬

‫من األحداث بعيدة االحتمال‪ ،‬والتي قد يؤدي‬ ‫وقوعها إلى تشكّ ل تقلبات صادمة في‬ ‫األسواق المالية‪.‬‬

‫وفيما ال ينبغي النظر إلى هذه التوقعات‬

‫باعتبارها توقعات ’ساكسو بنك‘ الرسمية‬

‫لألسواق في عام ‪ ،2020‬إال أنها تمثل‬ ‫ً‬ ‫تحذيرا من سوء التوزيع المحتمل للمخاطر‬ ‫بين المستثمرين الذين ال يأخذون إمكانية‬

‫وقوع هذه األحداث إال بنسبة واحد بالمائة‪.‬‬

‫ً‬ ‫نظرا إلى المدى‬ ‫ويبدو التقرير أشبه بالتمرين‪،‬‬

‫‪December 2019 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 50‬‬

‫الكامل لما هو متوقع‪ ،‬حتى وإن لم يكن‬

‫ً‬ ‫ممكنا بالضرورة‪ .‬وبالطبع‪ ،‬ستتمثل‬ ‫وقوعها‬ ‫النتائج األكثر إثارة للتقلبات النوعية في‬

‫فإننا ننكر اآللية االقتصادية بحد ذاتها التي‬

‫حولت األجيال األكبر سنّ ًا إلى ’أثرياء‘‪ ،‬ونخاطر‬ ‫ّ‬ ‫بتشكيل فجوة ثراء واسعة ودائمة بين‬

‫ً‬ ‫عاما تزخر‬ ‫األجيال‪ .‬وننظر إلى ‪ 2020‬باعتباره‬ ‫اضطرابات‬ ‫ٍ‬ ‫منعطفاته بأحداث قدد تسبب‬

‫في استقرار الوضع الراهن‪ .‬وقد تنطوي‬

‫هذه السنة على تقلبات كبيرة ومتأرجحة نحو‬

‫اتجاهات معاكسة في السياسة‪ ،‬والسياسات‬ ‫المالية والنقدية‪ ،‬ولن تكون البيئة بمأمن‬

‫ً‬ ‫إخفاقا‬ ‫منها‪ .‬وقد يعني ذلك في السياسة‬ ‫ً‬ ‫مفاجئا للشعبوية‪ ،‬واستبدالها بالتزامات نحو‬ ‫بدال من االنقسام‪ .‬وعلى صعيد‬ ‫’الشفاء‘ ً‬ ‫صناعة السياسات‪ ،‬فقد يشير ذلك إلى‬

‫األحداث المستبعدة التي تقع بشكل مفاجئ‬

‫توجه البنوك المركزية نحو التنحّ ي أو تطبيع‬ ‫معدالت الفائدة بشكل طفيف‪ ،‬بينما تصل‬

‫وفي تعليقه على تقرير التوقعات الجريئة‬

‫وسياستها الخاصة باإلنفاق والمرتبطة‬

‫يخالف اإلجماع‪.‬‬

‫لهذا العام‪ ،‬قال ستين جاكوبسن‪ ،‬كبير‬

‫االقتصاديين والرئيس التنفيذي لشؤون‬

‫االستثمار في ’ساكسو بنك‘‪« :‬تدور‬

‫التوقعات الجريئة في هذا العام حول‬

‫الحكومات إلى حالة من االنهيار ببنيتها التحتية‬ ‫بالمناخ‪».‬‬

‫‪ .1‬انعكاس الثروة يخفض معدل الفرق‬ ‫بين أسعار الذهب والنفط إلى النصف‬

‫موضوع االضطرابات‪ ،‬ألن النموذج الحالي‬

‫يدخل الذهب عام ‪ 2020‬على أمل إجراء تحرّ ك‬

‫يستند ذلك إلى رغبتنا بانتهائه‪ ،‬لكن امتداد‬

‫التي سجلها خالل عام ‪ .2019‬وفيما حشدت‬

‫يعني وقوع مجتمع ما في حالة حرب مع‬

‫سياسي القتصاداتها الضعيفة ودفعت‬

‫قد وصل ببساطة إلى نهاية الطريق‪ .‬وال‬

‫توجهات العقد الماضي نحو المستقبل قد‬

‫تاريخي جديد نحو ارتفاع يتخطى التوجهات‬ ‫البنوك المركزية العالمية أقصى دعم‬

‫األعداد الكبيرة والمتنامية من السويديين‬

‫الذين يتشككون بهذه السياسة‪ ،‬ويحيدونهم‬ ‫عن النقاش‪ .‬وينبغي أن تسمح الديمقراطية‬

‫البرلمانية لجميع المجموعات ذات الحجم‬

‫المعقول بالحصول على صوت في النقاش‪،‬‬ ‫ولكن األحزاب الرئيسية التقليدية في‬

‫ً‬ ‫ً‬ ‫جماعيا غير معتاد بتجاهل‬ ‫قرارا‬ ‫السويد اتخذت‬

‫األصوات المناهضة للهجرة‪ ،‬والذي نما‬

‫ليمثل أكثر من ‪ 25%‬من الناخبين السويديين‪.‬‬

‫وقد كانت النوايا والمبررات جيدة‪ :‬االنفتاح‬ ‫والمساواة للجميع‪ ،‬وحماية النموذج‬

‫االقتصادي السويدي المفتوح‪ .‬ولكن يمكن‬

‫أن تخرج األمور عن السيطرة‪ ،‬ولتحقيق النجاح‪،‬‬ ‫يجب أن تمتلك جميع النماذج القدرة على‬

‫التغيير بمجرد تبدل الحقائق‪ .‬وتتحدث بلدان‬

‫الشمال األوروبي األخرى اآلن عن «ظروف‬ ‫ً‬ ‫تهديدا‪ ،‬وليس كنموذج‬ ‫السويد» باعتبارها‬

‫يحتذى في أفضل الممارسات‪ .‬وتقبع السويد‬ ‫ً‬ ‫حاليا في حالة ركود مع حساسية وضعها‬ ‫االقتصادي الصغير والمفتوح بشدة للتباطؤ‬ ‫ً‬ ‫شعورا باألزمة على‬ ‫العالمي‪ .‬وسيحدث ذلك‬

‫بشأن الرسوم الجمركية وسياسة العملة‪،‬‬

‫األمريكية التي تعتمد على منتجات أجنبية‪.‬‬

‫ومشتريات السلع الزراعية‪ .‬لكن‪ ،‬وفي مطلع‬

‫ومن شأن ذلك إثارة حفيظة الشركاء‬

‫لتنفس الصعداء‪ ،‬وسيمنى التوصل إلى‬

‫ً‬ ‫جديدا‪ ،‬ولكن‬ ‫شكال‬ ‫القديمة التي أخذت‬ ‫ً‬

‫عام ‪ ،2020‬سيكافح االقتصاد األمريكي‬

‫اتفاق تجاري بين الواليات المتحدة األمريكية‬

‫محسنة‪،‬‬ ‫والصين باإلخفاق في التبلور بصورة‬ ‫ّ‬

‫بينما يصعب تحقيق زيادة فعلية في حجم‬

‫المشتريات الصينية من المنتجات الزراعية‪.‬‬

‫وبالنظر إلى استطالعات الرأي التي ستظهر‬

‫التجاريين فيما يتعلق بالرسوم الجمركية‬

‫اإلدارة تدرك أن الشركات األجنبية مرحب‬

‫‪ .7‬السويد تنهض من ظروفها السيئة‬

‫الدوائية إلى انهيار كبير بنسبة ‪ .50%‬وال‬

‫الموقف‪ ،‬حيث ستعمل على دمج المهاجرين‬

‫بالخير بالنسبة لترامب‪ ،‬وكذلك األمر بالنسبة‬

‫االجتماعية‪ ،‬مما سيشكل محفزات مالية‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫كبيرا في سعر الكرونة‬ ‫وارتفاعا‬ ‫ضخمة‬

‫في عام ‪ 2016‬مسنين في عام ‪،2020‬‬

‫بسرعة لتتبنى إدارته منهجية جديدة في‬

‫بشكل أفضل مع توسيع نطاق خدماتها‬

‫أوال»‪ .‬وبموجب شروط‬ ‫ضريبة «أمريكا ً‬

‫هذه الضريبة‪ ،‬ستعاد هيكلة جدول ضرائب‬

‫السويدية‪ .‬وكما هي الحال مع صناعة‬

‫في الواليات المتحدة األمريكية بناء على‬

‫ضرائب تدريجية في وقت مبكر‪ ،‬وفي ضوء‬

‫الشركات األمريكية بالكامل لصالح اإلنتاج‬

‫مبادئ «التجارة العادلة والحرة‪ ».‬وتلغي‬ ‫الخطة جميع الرسوم الجمركية الحالية‬

‫لتفرض ضريبة القيمة المضافة بنسبة ‪25%‬‬

‫على جميع اإليرادات اإلجمالية في السوق‬

‫تُ عيد انتخابات الرئاسة األمريكية لعام ‪2020‬‬ ‫الرئاسة ومجلسي الكونجرس‪ .‬وستتعرض‬

‫هزيمة مدوية في انتخابات الرئاسة األمريكية‬

‫الحمائي‪:‬‬ ‫محاولة أخيرة الستعادة المشهد‬ ‫ّ‬

‫‪ .8‬فوز نظيف للديمقراطيين في‬ ‫انتخابات الرئاسة األمريكية عام ‪2020‬‬ ‫بقيادة النساء وجيل األلفية‬

‫بها لتحويل إنتاجها إلى الواليات المتحدة‬ ‫ً‬ ‫تجنبا للضريبة‪.‬‬ ‫األمريكية‬

‫ً‬ ‫ً‬ ‫وبراغماتيا في‬ ‫كبيرا‬ ‫تحو ًال‬ ‫ستشهد السويد ّ‬

‫عام ‪ ،2020‬يزداد توجّ ه ترامب نحو التهدئة‬

‫الصعيدين االجتماعي واالقتصادي‪ ،‬وسيشكل‬ ‫ً‬ ‫تفويضا بضرورة التغيير‪.‬‬

‫زمام السيطرة إلى الديمقراطيين في كرسي‬

‫أسهم الرعاية الصحية وشركات المنتجات‬

‫تبشر استطالعات الرأي في عام ‪2020‬‬

‫للناخبين‪ .‬وأصبح الناخبون الهامشيون لترامب‬ ‫ويشكلون شريحة سكانية يتالشى دورها أمام‬

‫بروز الشريحة األكبر في أمريكا من جيل األلفية‬

‫السياسة في السويد‪ ،‬وبينما سارعت لفرض‬

‫الناضجين ممن تتراوح أعمارهم بين ‪40-20‬‬ ‫ً‬ ‫عاما‪ ،‬وهي شريحة أكثر ليبرالية‪ .‬وأصبح جيل‬

‫ً‬ ‫قرارا بتصحيح‬ ‫القرن العشرين‪ ،‬اتخذت السويد‬

‫جيل األلفية‪ -‬في الواليات المتحدة األمريكية‬ ‫ً‬ ‫مدفوعا بشدة جراء الظلم وعدم المساواة‬

‫االنهيار االقتصادي في مطلع تسعينيات‬

‫سياستها تجاه الهجرة بحيث أصبح األمر غير‬

‫صائب من الناحية السياسية‪ .‬وهم يتجاهلون‬

‫األلفية ‪-‬وحتى أكبر فرد في الجيل الذي يلي‬

‫الناجمين عن تضخم أسواق األصول في البنك <<<‬

‫‪53 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / December 2019‬‬

‫أسواق‬

‫كما يؤدي ارتفاع التضخم والعائدات بدورهما‬

‫إلى ارتفاع تكلفة رأس المال‪ ،‬مما يؤدي إلى‬ ‫توقف الشركات الخاسرة أو تلك التي تكون‬

‫‪ .4‬في قطاع الطاقة‪ ،‬ال تعتبر البيئة‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫سائدا‬ ‫اتجاها‬

‫السعي النتشال ’إسكوم‘ من مشكالتها‬

‫والحفاظ على شركة الكهرباء المملوكة‬

‫يقفز معدل صناديق ’فانجارد إنرجي‘ للوقود‬

‫للحكومة يتطلب رفع الميزانية في العام‬

‫المدينون األضعف للحصول على التمويل‪.‬‬

‫لـ ‪ ،ICLN‬وهو أحد الصناديق المتداولة في‬

‫من عقد بنسبة ‪ 6.5%‬من الناتج المحلي‬

‫األمريكي من انخفاض حاد في قيمته‪ ،‬حيث‬

‫من ‪ 7‬إلى ‪ .12‬وقد خرج قطاع النفط والغاز‬ ‫ً‬ ‫منتعشا من األزمة المالية العالمية بعد‬

‫الحكومة بتحقيق االستقرار المالي عند نسبة‬ ‫ثابتة تقارب ‪ 4-%‬من الناتج المحلي اإلجمالي‬

‫حتى بلغ ذروته في يونيو عام ‪ ،2014‬عندما‬

‫من ذلك أن الديون الخارجية قد تجاوزت‬

‫على حافة اإلفالس عن العمل بينما يهرع‬ ‫وعلى المستوى العالمي‪ ،‬يعاني الدوالر‬

‫تدرك السوق أن بنك االحتياطي الفدرالي‬

‫سيعزز توسيع موازنته العامة مع الحفاظ على‬

‫انخفاض أسعار الفائدة‪.‬‬

‫األحفوري المتداولة في البورصة بالنسبة‬ ‫البورصة والمتخصصة بالطاقة المتجددة‪،‬‬

‫عام ‪ ،2009‬ليعيد حوالي ‪ 131%‬من ‪2008‬‬

‫المقبل نحو أسوأ مستوياتها منذ أكثر‬

‫اإلجمالي‪ ،‬في تدهور حاد بعد أن نجحت‬

‫خالل السنوات القليلة الماضية‪ .‬واألسوأ‬

‫‪ .3‬البنك المركزي األوروبي يرفع أسعار‬ ‫الفائدة‬

‫سحبت الصين االقتصاد العالمي من الركود‬

‫الضعف ‪ -‬بحسب البنك الدولي ‪ -‬خالل تلك‬

‫ذلك الحين للضرر من قوتين هائلتين‪ ،‬تمثلت‬

‫اإلجمالي‪ .‬وقد يمثل فشل ’إسكوم‘ القشة‬

‫مؤشر ’يورو ستوكس‘ بنسبة ‪ 30%‬في‬

‫والخطوات السريعة في عولمة سالسل‬

‫تشهد البنوك األوروبية عودة مع ارتفاع‬ ‫عام ‪ .2020‬وبالرغم من الطرح األخير‬

‫لنظام الشرائح‪ ،‬والذي ساعد في تخفيف‬

‫التاريخي جراء االئتمان‪ .‬وتعرض القطاع منذ‬ ‫أولهما في ظهور الغاز الصخري األمريكي‪،‬‬

‫إمدادات الغاز الطبيعي عبر الغاز الطبيعي‬

‫المسال‪ .‬ومن ثم جاءت ثورة النفط الصخري‬

‫اآلثار السلبية ألسعار الفائدة السلبية‪ ،‬ما‬

‫األمريكي‪ ،‬والتي دفعت الواليات المتحدة‬

‫هذه البنوك بيئة اقتصادية ومالية زاخرة‬

‫البترول في العالم‪ .‬وتجسدت القوة الثانية‬

‫زالت البنوك تواجه أزمة كبيرة‪ .‬وتواجه‬

‫بالتحديات؛ إذ تمتاز بأسعار فائدة شديدة‬ ‫التدني من الناحية الهيكلية‪ ،‬وزيادة في‬

‫التنظيم مع اتفاقية بازل الرابعة (‪Basel‬‬

‫‪ - )IV‬والتي ستؤدي إلى تخفيض إضافي في‬

‫األمريكية لتصبح أكبر منتج للنفط وسوائل‬

‫في زيادة رأس المال السياسي والشعبي‬

‫وراء محاربة التغيرات المناخية‪ ،‬مما تسبب‬

‫بزيادة هائلة في الطلب على الطاقة‬

‫المتجددة‪ .‬واجتمعت األسعار المنخفضة‬

‫عائدات البنك على األسهم ‪ -‬والمنافسة من‬

‫وتجنب المستثمرين لقطاع الطاقة السوداء‬

‫األسواق المتخصصة‪ .‬وفي تحول غير مسبوق‬

‫التقليدية نحو خصم ‪ 23%‬لصالح شركات‬

‫كريستين الغارد‪ ،‬الرئيس الجديد للبنك‬

‫انقالب األحوال لصالح توقعات االستثمار‪،‬‬

‫الشركات المتخصصة بالتقنية المالية في‬

‫لألحداث في مطلع يناير عام ‪ ،2020‬كشفت‬

‫لتدفع تقييم األسهم في شركات الطاقة‬

‫الطاقة النظيفة‪ .‬وسنشهد في عام ‪2020‬‬

‫الفترة إلى أكثر من ‪ 50%‬من الناتج المحلي‬

‫التي ستكسر ظهر رغبة الدائنين في مواصلة‬

‫تمويل دولة لم تستقر أوضاعها المالية أو‬

‫الحكومية منذ عقود‪ .‬وستنجرّ أسواق ناشئة‬ ‫أخرى غير جديرة بالثقة نحو الهاوية في عام‬ ‫ً‬ ‫تمايزا القتصادات‬ ‫‪ ،2020‬مع األداء األكثر‬

‫فإن‬ ‫األسواق الناشئة منذ سنوات‪ .‬وهكذا ّ‬ ‫الدولة تترنّ ح نحو العجز‪.‬‬

‫تُ عيد انتخابات الرئاسة األمريكية‬ ‫لعام ‪ 2020‬زمام السيطرة إلى‬ ‫الديمقراطيين في كرسي الرئاسة‬ ‫ومجلسي الكونجرس‪ .‬وستتعرض‬ ‫أسهم الرعاية الصحية وشركات‬ ‫المنتجات الدوائية إلى انهيار كبير‬ ‫بنسبة ‪.50%‬‬

‫المركزي األوروبي‪ ،‬والتي أيدت في السابق‬

‫حيث تتجه أوبك نحو توسيع تخفيض اإلنتاج‪،‬‬

‫وأعلنت أن السياسة النقدية قد تجاوزت‬

‫الصخري األمريكي مع بطء نمو اإلنتاج وتجدد‬

‫‪ .6‬الرئيس األمريكي ترامب يعلن فرض‬ ‫أوال» للحد من العجز‬ ‫ضريبة «أمريكا‬ ‫ً‬ ‫التجاري‬

‫متزامنة لليقظة‪.‬‬

‫العائدات المشتقة من الخارج‪ ،‬ومن شأنها‬

‫أسعار الفائدة السلبية‪ ،‬عن موقف متقلب‬

‫حدودها‪ .‬وأشارت الغارد إلى أن الحفاظ‬

‫على أسعار الفائدة السلبية للودائع لفترة‬

‫أطول قد يضرّ بسالمة القطاع المصرفي‬ ‫األوروبي بشكل كبير‪ .‬وإلجبار الحكومات في‬

‫منطقة اليورو‪ ،‬وال سيما ألمانيا‪ ،‬على التدخل‬ ‫واستخدام السياسة المالية لتحفيز االقتصاد‪،‬‬ ‫عكس البنك المركزي األوروبي سياسته‬

‫النقدية ورفع أسعار الفائدة في ‪ 23‬يناير‬

‫‪ .2020‬وأعقب هذا االرتفاع األول ارتفاع‬

‫آخر بعد وقت قصير‪ ،‬مما أعاد أسعار الفائدة‬ ‫ً‬ ‫قليال‬ ‫مجددا نحو الصفر‪ ،‬وإلى مستوى إيجابي‬ ‫ً‬ ‫قبل نهاية العام‪.‬‬

‫‪December 2019 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 52‬‬

‫بينما يتناسب اإلنتاج غير المربح للنفط‬

‫ارتفاع الطلب من آسيا‪ .‬ولن يكون قطاع‬

‫النفط والغاز الفائز الوحيد في عام ‪،2020‬‬

‫حيث يشهد قطاع الطاقة النظيفة دعوة‬

‫‪ .5‬جنوب أفريقيا تتعرض لصعقة جراء‬ ‫ديون ’إسكوم‘‬

‫شهد زوج العمالت دوالر أمريكي‪/‬راند جنوب‬ ‫ً‬ ‫ارتفاعا من ‪ 15‬إلى ‪ ،20‬حيث خفض‬ ‫أفريقيا‬ ‫العالم خطوط االئتمان إلى جنوب أفريقيا‪.‬‬ ‫وتتمثل األخبار السيئة في إعالن حكومة‬

‫جنوب أفريقيا أواخر هذا العام أن مواصلة‬

‫وهي ضريبة تُ فرض على جميع خطوط إمداد‬ ‫رفع التضخم‪ .‬وستحقق سندات الخزينة‬

‫األمريكية المحمية بالتضخم والمستحقة بعد‬ ‫‪ 10‬سنوات عائدات ‪ 6%‬في عام ‪2020‬‬

‫بسبب زيادة اهتمام المستثمرين مع ارتفاع‬

‫مؤشر أسعار المستهلك‪ .‬وسينطلق عام‬

‫‪ 2020‬باستقرار معقول على صعيد السياسة‬

‫التجارية بعد نجاح إدارة ترامب والصين في‬ ‫التوصل إلى انفراج مؤقت على األقل‬

BUSINESS BANKING

Business profit always on your mind? Your business is your main focus, and your business is our business. Explore opportunities for global expansion with our products, packages and solutions that are tailored to your goals. Our Business Banking Solutions: > FX Solutions > Liquidity Management Solutions

> Specialised Lending Programs > Online Banking

> Trade Solutions > Dedicated Relationship Team & Centers

Start your relationship with the Best Retail Bank in the Middle East.* Emirates NBD Business Banking Exploring Opportunities

To apply, SMS â&#x20AC;&#x2DC;BBGNâ&#x20AC;&#x2122; to 4452 Terms and conditions apply. *Asian Banker Awards 2019.

EmiratesNBD.com/business

Connect with us

‫أسواق‬

‫المركزي والمخاوف من التغيرات المناخية‪،‬‬

‫حيث يعتبر الرئيس ترامب المعيق األساسي‬

‫لهذا التوجه بعد إنكاره للتغييرات المناخية‪.‬‬ ‫واهتز التصويت على اليسار بشكل كبير‬

‫بسبب عدم اإلعجاب بترامب؛ حيث ظهرت‬ ‫نساء مقيمات في الضواحي وأفراد من‬

‫جيل األلفية للتعبير عن غضبهم من ترامب‪.‬‬ ‫وحقق الديمقراطيون الفوز في التصويت‬

‫ً‬ ‫صوتا‪ ،‬مما عزز‬ ‫الشعبي بأكثر من ‪ 20‬مليون‬

‫سيطرتهم على مجلس النواب‪ ،‬مع هيمنة‬ ‫شبه كاملة على مجلس الشيوخ‪ .‬وجلب‬ ‫برنامج التأمين الصحي األمريكي للجميع‬

‫’ميديكير‘‪ ،‬والمفاوضات الخاصة بتسعير‬ ‫األدوية‪ ،‬خسائر واسعة ألرباح القطاع‪.‬‬

‫‪ .9‬هنغاريا تغادر االتحاد األوروبي‬

‫ً‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫متميزا منذ‬ ‫اقتصاديا‬ ‫نجاحا‬ ‫حققت هنغاريا‬

‫انضمامها إلى االتحاد األوروبي عام ‪.2004‬‬ ‫لكن يبدو أن هذه الخطوة التي استمرت‬ ‫ً‬ ‫عاما تمر في مرحلة حرجة اآلن بعد‬ ‫‪15‬‬

‫إجراء بموجب‬ ‫أن اتخذ االتحاد األوروبي‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫وتحديدا ضد‬ ‫المادة السابعة ضد هنغاريا‪-‬‬ ‫رئيس وزرائها فيكتور أوربان ‪ -‬جراء القيود‬ ‫التي فرضتها على حرية وسائل اإلعالم‬

‫والقضاء واألكاديميين واألقليات والجماعات‬

‫‪ .10‬آسيا تصدر عملة احتياطية جديدة‬ ‫ً‬ ‫بعيدا عن الدوالر األمريكي‬

‫تحمي ثقافتها من الهجرة الجماعية‪ .‬ويشكل‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫قائما غير مستدام‪ ،‬وسيجد‬ ‫وضعا‬ ‫ذلك‬

‫مدعومة ببنك االستثمار اآلسيوي للبنية‬ ‫التحتية تخفيض مؤشر الدوالر األمريكي‬

‫ألن إجراءات المادة السابعة تتحرك ببطء‬

‫‪ 30%‬مقابل الذهب‪ .‬ولمواجهة مواطن‬

‫الحقوقية‪ .‬وجاء الرد من قيادة هنغاريا في‬ ‫أنها تقوم بحماية نفسها‪ ،‬وبشكل رئيسي‬

‫الجانبان صعوبة في التوافق عام ‪،2020‬‬

‫عبر النظام في االتحاد األوروبي‪ .‬ويتحدث‬

‫أوربان بصراحة عن «أخوية الدم» التي تربط‬ ‫ً‬ ‫قياسا بأي جزء آخر‬ ‫هنغاريا بتركيا المتمردة‬ ‫من أوروبا‪ ،‬في تحول كبير لنهجه الخطابي‪،‬‬

‫وتغير كبير في اللهجة بالتزامن مع التحوالت‬

‫النوعية التي يشهدها االتحاد األوروبي التي‬ ‫ستختفي في غضون العامين المقبلين‪.‬‬

‫وتعاني الفورنت ‪-‬العملة الهنغارية‪ -‬من تراجع‬ ‫ً‬ ‫ضعفا بواقع ‪375‬‬ ‫أوصلها إلى مستوى أكثر‬

‫من شأن إصدار عملة آسيوية احتياطية رقمية‬

‫بنسبة ‪ ،20%‬لتهبط أسعار الدوالر بنسبة‬ ‫الضعف والمنافسة التجارية العميقة جراء‬

‫ارتفاع التهديدات األمريكية بتسليح الدوالر‬ ‫األمريكي والسيطرة على الموارد المالية‬

‫العالمية‪ ،‬يشكل بنك االستثمار اآلسيوي‬ ‫ً‬ ‫جديدا تحت اسم حق‬ ‫أصال‬ ‫للبنية التحتية‬ ‫ً‬

‫تعاني الفورنت ‪-‬العملة الهنغارية‪-‬‬ ‫من تراجع أوصلها إلى مستوى أكثر‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫قياسا باليورو‪ ،‬حيث‬ ‫ضعفا بواقع ‪375‬‬ ‫تخشى األسواق من فك االرتباط أو‬ ‫عكس التدفقات المالية بينما تعيد‬ ‫شركات االتحاد األوروبي النظر في‬ ‫استثماراتها بهنغاريا‪.‬‬ ‫المصدرة للنفط ‪-‬روسيا وأوبك‪ -‬إلى سعادتها‬ ‫ً‬ ‫نظرا العتمادها المتزايد على‬ ‫بالتسجيل‬

‫السوق اآلسيوية‪ .‬ومن شأن فك ارتباط‬

‫السحب اآلسيوي (‪ ،)ADR‬بحيث تعادل كل‬

‫قسم كبير من التجارة العالمية بالدوالر‬

‫أكبر وحدة عملة في العالم‪ .‬وتهدف هذه‬

‫دون التدفقات المالية الالزمة لتمويل عجزها‬

‫عملة جديدة ‪ 2‬دوالر أمريكي‪ ،‬مما يجعلها‬

‫األمريكي ترك الواليات المتحدة األمريكية‬

‫ً‬ ‫قياسا باليورو‪ ،‬حيث تخشى األسواق من فك‬

‫الخطوة بشكل واضح إلى فك ارتباط التجارة‬ ‫اإلقليمية بالدوالر‪ .‬وستوافق االقتصادات‬

‫المزدوج‪ .‬وسيضعف الدوالر األمريكي بواقع‬ ‫ً‬ ‫قياسا بالعملة اآلسيوية الجديدة في‬ ‫‪20%‬‬

‫تعيد شركات االتحاد األوروبي النظر في‬

‫ً‬ ‫اعتمادا‬ ‫جميع تداوالتها التجارية في المنطقة‬

‫ستحلق أسعاره نحو أكثر من ‪ 2000‬دوالر‬

‫االرتباط أو عكس التدفقات المالية بينما‬ ‫استثماراتها بهنغاريا‪.‬‬

‫‪December 2019 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 54‬‬

‫المحلية متعددة األطراف على البدء بإجراء‬

‫على هذه العملة الجديدة‪ ،‬وتشير أبرز الدول‬

‫غضون أشهر‪ ،‬و‪ 30%‬مقابل الذهب الذي‬

‫لألونصة في عام ‪.2020‬‬

‫أسواق‬

‫لكل منها؟‬ ‫ّ‬ ‫ما هي مزايا االستثمار‬ ‫ّ‬ ‫ثمة الكثير من مزايا االستثمار عبر التملك‬ ‫الحر‪ ،‬إذ يمنح هذا الخيار المشتري ملكية‬

‫وسيطرة كاملة على قطعة األرض والعقار‬ ‫المبني عليها‪ .‬ليتمكن على سبيل المثال ال‬

‫الحصر من إدخال تعديالت طفيفة أو القيام‬

‫بتجديد شامل‪ ،‬أو حتى إجراء تغييرات هيكلية‬ ‫ً‬ ‫أيضا حرية تأجير‬ ‫رئيسية على المنزل‪ .‬ولديهم‬ ‫أو بيع العقار كيفما يشاؤون‪ .‬في حين‬

‫يختلف نظام الشقق بسبب البنية الهيكلية‬

‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫التملك بعقد انتفاع‬ ‫التملك الحر أم‬ ‫طويل األمد‪ ،‬أيهما األنسب لك؟‬ ‫بقلم ميليسا ماكرلي‪ ،‬رئيسة قسم إدارة حسابات العمالء لدى دوبيزل العقارية‬

‫ساهم‬

‫قرار منح تأشيرات إقامة‬

‫طويلة المدى للمستثمرين العقاريين إلى‬

‫لعدد عمليات البحث التي يتم إجراؤها‬

‫جانب اقتراب موعد إكسبو دبي ‪ 2020‬في‬

‫شهريً ا على منصة دوبيزل العقارية‪ ،‬شملت‬ ‫ّ‬ ‫التملك الحر األكثر شعبية في‬ ‫مناطق‬

‫في دبي من قبل المستثمرين والمقيمين‬

‫استيتس‪ ،‬وسط المدينة‪ ،‬جميرا بيتش‬

‫توليد مزيد من االهتمام بسوق العقارات‬ ‫أن تركيز‬ ‫على حد سواء‪ .‬وعلى الرغم من ّ‬ ‫معظم الباحثين عن عقار سكني ينصب‬

‫على عوامل كالسعر أو الموقع‪ ،‬إال أنّ ه ثمة‬

‫عامل آخر أكثر أهمية‪ ،‬أال وهو االختيار بين‬ ‫ّ‬ ‫التملك الحر أو عقد انتفاع طويل األمد‬

‫كال من نخلة جميرا‪ ،‬دبي هيلز‬ ‫عام ‪ً 2018‬‬

‫ريزيدنس‪ ،‬دبي مارينا‪ ،‬ذا غرينز‪ ،‬اإلمارات‬

‫ليفينج‪ .‬مع تلقي دبي مارينا لـ ‪ 4.2‬مليون‬

‫عملية بحث في الربع األول ونخلة جميرا لـ‬

‫للمبنى ككل ما يحد من التغييرات التي يمكن‬

‫إجراؤها‪ .‬وبفضل التعديالت على قانون‬

‫اإلقامة‪ ،‬أصبح من الممكن للمستثمرين‬ ‫ّ‬ ‫التملك الحر بقيمة ال تقل عن ‪ ٥‬مليون‬ ‫في‬

‫درهم الحصول على تأشيرة إقامة لكامل‬

‫األسرة بدون كفيل لمدة خمس سنوات‬

‫قابلة للتجديد ضمن شروط اإلقامة للمستثمر‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫إضافيا‬ ‫حافزا‬ ‫في عقار في الدولة‪ ،‬ما يعد‬ ‫للمشترين‪.‬‬

‫ومع اقتراب موعد معرض إكسبو ‪،2020‬‬

‫تسارع انفتاح سوق دبي مع إطالق المزيد‬

‫ّ‬ ‫التملك الحر‪ ،‬كما تشهد أبوظبي‬ ‫من مشاريع‬

‫هي األخرى مبادرات مماثلة‪ ،‬إذ تم تحويل‬ ‫‪ 17‬منطقة إلى نظام الملكية الحرة في‬

‫الشهر الماضي‪ .‬وستشجع هذه القرارات‬

‫المستثمرين األجانب على تحويل انتباههم‬

‫‪ 2.2‬مليون عملية بحث في قسم عقارات‬

‫نحو اإلمارات‪ ،‬لالستفادة من فرص االستثمار‬

‫ّ‬ ‫(التملك لمدة ‪ 99‬سنة)‪ .‬إذ ثمة فرق كبير‬

‫ّ‬ ‫ً‬ ‫التملك في منطقة‬ ‫وتقليديا‪ ،‬لطالما انحصر‬

‫جيدا قبل اإلقدام على الشراء‪.‬‬ ‫الفرق ً‬

‫أن مشروع بورت ال مير‬ ‫الخليجي فقط‪ ،‬إال ّ‬

‫المطاف االقتصاد الوطني‪.‬‬ ‫ّ‬ ‫التملك‬ ‫وفي حين أنّ ه ثمة الكثير من مناطق‬ ‫ّ‬ ‫التملك بعقد انتفاع طويل‬ ‫أن خيارات‬ ‫الحر‪ ،‬إال ّ‬

‫بين المفهومين ومن الضروري معرفة‬

‫الملكية الحرة‬

‫في عام ‪ ،2006‬أصبحت حكومة دبي‬

‫ّ‬ ‫التملك الحر»‬ ‫أول إمارة تصدر «قانون‬

‫في الدولة‪ ،‬وبذلك فتحت الباب أمام‬

‫المستثمرين األجانب لشراء وبيع وتأجير‬

‫البيع‪.‬‬

‫جميرا على مواطني دول مجلس التعاون‬

‫طويلة المدى‪ ،‬والتي ستعزز في نهاية‬

‫ً‬ ‫ً‬ ‫وتنوعا من‬ ‫وانتشارا‬ ‫شموال‬ ‫األمد تظل أكثر‬ ‫ً‬

‫من ميراس أصبح أول مشروع رئيسي يتيح‬ ‫ّ‬ ‫التملك الحر لألجانب في هذه المنطقة‬

‫الناحية السعرية‪ .‬فال يوجد أي قيود على‬

‫للبيع في دوبيزل حاليً ا‪ ،‬سيحقق المشروع‬

‫العقار المستأجر في نهاية فترة العقد‪ ،‬ما‬

‫الشهيرة‪ .‬ومع أكثر من ‪ 100‬وحدة مدرجة‬ ‫طفرة في مستوى االقبال على منطقة‬

‫جميرا من حيث الشعبية والمرافق‪ ،‬خاصة‬

‫المناطق المخصصة‪ ،‬ويمكن تجديد ملكية‬ ‫أن المالك وعائالتهم قادرون على‬ ‫يعني ّ‬ ‫االستمرار في العيش في المنزل على المدى‬

‫العقارات في مناطق محددة حول المدينة‪.‬‬

‫مع إتاحته لمرفأ خاص ألصحاب العقارات‪.‬‬

‫الطويل‪ .‬وفي معظم الحاالت‪ ،‬يتحمل‬

‫للمالك‬ ‫العقار واألرض‪ ،‬ما يُ تيح بدوره ُ‬ ‫األجانب بيع أو تأجير أو شغل العقار واألرض‬

‫ّ‬ ‫التملك بعقد انتفاع طويل األمد‬ ‫ّ‬ ‫التملك بعقد‬ ‫يُ قصد بشراء عقار بموجب‬

‫باإلصالحات‪ ،‬حيث تقع على عاتق المالك‬ ‫ً‬ ‫خاصة‬ ‫األصلي مسؤولية اإلصالحات الكبيرة‪،‬‬

‫كال من‬ ‫ويُ غطي هذا النوع من الملكية ً‬

‫بحُ رية‪ .‬ومنذ ذلك الحين‪ ،‬شهد السوق‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫مانحا المستثمر األجنبي‬ ‫انفتاحا غير مسبوق‪،‬‬ ‫خيارات استثمار ومعيشة مرنة‪.‬‬ ‫ّ‬ ‫التملك الحر‬ ‫تنتشر في دبي خيارات‬

‫ً‬ ‫ووفقا‬ ‫للوافدين في أكثر من ‪ 23‬منطقة‪.‬‬

‫‪December 2019 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 56‬‬

‫انتفاع طويل األمد منح المشتري حق‬

‫الحيازة من المالك مباشرة لفترة تصل إلى‬

‫المشترون مسؤولية محدودة في ما يتعلق‬

‫إذا كانت تؤثر على هيكل العقار‪.‬‬

‫في النهاية‪ ،‬عند اتخاذ القرار باالستثمار‬

‫‪ 99‬سنة‪ .‬وبشكل أساسي‪ ،‬يمنح هذا النوع‬

‫العقاري في اإلمارات‪ ،‬من المهم بالنسبة‬

‫دون األرض التي يقوم عليها‪.‬‬

‫التي تأتي مع كل نوع من أنواع الملكية‪.‬‬

‫من الملكية حق حيازة العقار فحسب من‬

‫للمستثمرين فهم الحقوق والمسؤوليات‬

‫وسيلة لكسب المال بل هو تعبير عن الوجود‬

‫التمويل للمصارف الدولية وليس على قائمة‬

‫اإلنساني الراقي والفاعل‪ ،‬وهو ما يجعل منه‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫متساويا بين الجميع ال يجوز االنتقاص‬ ‫حقا‬

‫وأضافت سموها‪« :‬إن الزمن حكم منصف‬

‫وتقاسمها بين األفراد والشعوب‪ ،‬تبدأ من‬

‫تحقيق تكافؤ الفرص االقتصادية واالجتماعية‬

‫منه أو المساس به‪ ،‬والشراكة في الحياة‬

‫الشراكة في صناعتها وإبداع أساليب عيشها‬ ‫وأدواته‪».‬‬

‫وتابعت سموها‪« :‬أدى هذا النوع من التطور‬

‫المحصور في التقنيات والمنتجات إلى توسيع‬ ‫الفجوة بين المجتمعات‪ ،‬وهو ما يفرض على‬

‫المؤسسات الدولية والحكومات أن تتعامل‬

‫ً‬ ‫وفقا لحاجة اقتصاد ومجتمع‬ ‫مع تمكين المرأة‬

‫كل بلد‪ ،‬وأن تكثف برامجها في الدول‬

‫محدودة الدخل والموارد‪ ،‬فليس هناك وصفة‬ ‫واحدة تتناسب مع حاجة كل المجتمعات‪».‬‬

‫المنظمات اإلنسانية فقط‪».‬‬

‫بين الجنسين والفئات االجتماعية كافة‪ ،‬ابتعدنا‬

‫اإلماراتي والعالمي‪.‬‬

‫أكثر عن األهداف التنموية‪ ،‬وظهرت تحديات‬

‫جديدة في االقتصادات المحلية واالقتصاد‬

‫العالمي‪ ،‬وخسرنا توظيف طاقات ومواهب‬ ‫ً‬ ‫كما‬ ‫المرأة التي تمثل نصف القدرة البشرية‬ ‫ً‬ ‫ونوعا‪».‬‬

‫«مؤسسة نماء» استراتيجيات‬ ‫عالمية متكاملة‬

‫وحول دور مؤسسة نماء لالرتقاء بالمرأة‬

‫في تحقيق طموحات المرأة نحو الشراكة‬

‫والمداخل التي تسهل على العالم مهمة إدماج‬

‫سموها إلى أن برامج وخطط المؤسسة تجسد‬

‫نظرة سريعة لمكانة ودور المرأة في مسيرة‬

‫المرأة فيه مساحة عادلة غير مقيدة‪ ،‬تتيح لها‬

‫البناء والتنمية العالمية تضعنا أمام استحقاقين‬

‫سوق العمل‪ ،‬وتعزيز وتنويع مصادر الدخل‬ ‫ً‬ ‫امتدادا‬ ‫الوطني‪ ،‬وألن العمل يجب أن يظل‬

‫ولكنه ال يرحم المتأخرين‪ ،‬وكلما تأخر العالم عن‬

‫إخراج دعم مشاريع المرأة من دائرة‬ ‫العمل الخيري‬ ‫المرأة في االقتصاد والمجتمع‪ ،‬وقالت‪« :‬‬

‫لهن نحو التميز االقتصادي والمنافسة في‬

‫للتاريخ‪ ،‬جاء مجلس إرثي للحرف المعاصرة‪،‬‬

‫واقتصادات المنطقة‪ ،‬وأثر هذه الشراكة على‬

‫ً‬ ‫حزمة من الحلول‬ ‫واستعرضت سموها‬

‫شئون ريادية‬

‫العادلة وغير المقيدة في االقتصاد العالمي‬

‫التنمية المستدامة وتطور المجتمعات‪ ،‬أشارت‬

‫الموروث الثقافي اإلماراتي األصيل الذي تحتل‬ ‫التعبير عن مواهبها وطاقاتها والمشاركة في‬

‫وأوضحت سموها أن دعم تنافسية مشاريع‬

‫المرأة في االقتصاد المحلي والعالمي يحتاج‬

‫اليوم أكثر من أي وقت مضى إلى تعزيز‬

‫ثقافة العمل وترسيخ المعرفة كقاعدة لنجاحه‬

‫واستمراريته‪ ،‬وهو ما توفره «أكاديمية بادري‬

‫للمعرفة وبناء القدرات»‪ .‬ونوهت سموها بأن‬ ‫هذه المنصة المعرفية التي أطلقتها «نماء»‬

‫ونساء لتجسد رؤية نماء‬ ‫رجاال‬ ‫متاحة للجميع‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫بأن المنافسة في سوق العمل ليست بين‬

‫الرجل والمرأة‪ ،‬بل بين آليات العمل ومخرجاته‬ ‫ونتائجه على المجتمع‪.‬‬

‫«نعتبر أن تمكين المرأة يبدأ من تأهيل‬ ‫سياسات المؤسسات وقوانين الحكومات‬ ‫وثقافة المجتمعات‪ ،‬إلى جانب دعم‬ ‫مشاريع التنمية في البلدان محدودة‬ ‫ً‬ ‫قادرا على‬ ‫الدخل ليكون اقتصادها‬ ‫استيعاب المزيد من الطاقات وإلثرائه‬ ‫بالمواهب الالزمة لنموه وازدهاره‪».‬‬

‫مدخال لحل المعضالت التي‬ ‫هامين يشكالن‬ ‫ً‬ ‫تعترض مسيرة تمكينها‪ ،‬األول‪ :‬عدم الفصل‬

‫واستعرضت سموها المسارات التي‬

‫حتى ال يُ نظر إليها كأنها قوة عمل فقط بل‬

‫مصادر المعرفة ودعم رائدات األعمال‬

‫فالتمكين االقتصادي ضرورة تنموية وأداة‬

‫جانب تعزيز الشراكات الدولية لدعم النساء‬

‫بأهمية توحيد المساعي الدولية الداعمة‬

‫ومهاراتهن المهنية والحياتية‪.‬‬

‫لن تكون ذات أثر إال إذا شملت كافة‬

‫بين التأهيل االجتماعي واالقتصادي للمرأة‬

‫عنصر اجتماعي كامل الحقوق والواجبات‪،‬‬

‫بناء مجتمعها وتعزيز تنافسية اقتصاده‪.‬‬

‫ليطور مفهوم العمل الحرفي على المستوى‬

‫تعمل عليها المؤسسة والتي تشمل توفير‬

‫وتطوير مهارات الحرف المعاصرة‪ ،‬إلى‬

‫نحو شبكة دولية داعمة للمرأة‬

‫وأكدت سموها أن مؤسسة نماء تؤمن‬

‫لتحقيق رفعة المجتمعات واستقرارها وتعزيز‬

‫في المجتمعات الفقيرة وتطوير قدراتهن‬

‫والثاني‪ :‬إخراج عملية التمكين من دائرة العمل‬

‫وأكدت سموها أن نماء تركز على تنمية‬

‫االجتماعي والمدني والقانوني‪ ،‬فالكثير من‬

‫وتحليل توجهات االقتصاد لما تشكله هذه‬

‫مع برامج دعم المرأة وتوفير مصادر رزق لها‬

‫على مخرجات العمل وثقافته بشكل عام‪.‬‬

‫خاص‪ ،‬من باب العمل الخيري اإلنساني‪ ،‬حيث‬

‫نظرة استراتيجية شاملة محلية وعالمية‪ ،‬نتج‬

‫من النساء مبالغ مادية إلنشاء مشروع‬

‫منها في جانب حيوي من جوانب التمكين‪».‬‬

‫خطوة نوعية نحو تحقيق هدف المؤسسة‬

‫مؤسسات متخصصة‬

‫فاعلة ونشطة‪ ،‬توفر الدعم المطلوب للنساء‬

‫مصادر دخلها‪.‬‬

‫اإلنساني والخيري ووضعها في دائرة الحق‬ ‫منظمات المجتمع المدني العالمي تتعامل‬ ‫ولعائلتها في المجتمعات الفقيرة بشكل‬

‫تقوم هذه المؤسسات بمنح مجموعات‬

‫متواضع ومن ثم يتركن لمصائرهن‪ ،‬بينما‬

‫المطلوب إدماج المرأة ومشاريعها في‬

‫منظومة وشبكات العمل بمختلف أنواعه‬

‫ومراحلة‪ ،‬وإدراج أعمالها وشركاتها على قائمة‬

‫للمرأة‪ ،‬وتؤمن أن المنجزات على هذا الصعيد‬ ‫المجتمعات ولم تقتصر على مجتمع دون آخر‪،‬‬

‫المهارات الفردية من إدارة وتخطيط وتسويق‬

‫وأوضحت أن شراكات المؤسسة على الساحة‬

‫المهارات من إضافات نوعية كبيرة تترك أثارها‬

‫للمرأة والشبكة العالمية للنساء صانعات‬

‫وقالت سموها‪« :‬تعمل مؤسسة نماء وفق‬

‫ترجمت هذا اإليمان إلى برامج ومبادرات‬

‫عنها عدد من المؤسسات التي تختص كل‬

‫في المجتمعات حول العالم‪ ،‬وشكلت‬

‫وتابعت سموها‪« :‬يحتضن مجلس سيدات‬

‫أعمال الشارقة رائدات األعمال ويمهد الطريق‬

‫الدولية وبشكل خاص مع هيئة األمم المتحدة‬

‫السالم والمنتدى العربي الدولي للمرأة‪،‬‬

‫أثرت في واقع مئات النساء والفتيات‬

‫االستراتيجي الذي يتمثل في بناء شبكة دولية‬ ‫في أسواق العمل وتحفظ المنجزات التي‬

‫تتحقق لتبني عليها المزيد‪.‬‬

‫‪59 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / December 2019‬‬

‫شئون ريادية‬

‫جواهر القاسمي‬

‫تمكين المرأة يبدأ من تأهيل المؤسسات‬ ‫وقوانين الحكومات‬

‫سمو الشيخة جواهر القاسمي‬

‫أكدت‬

‫سمو الشيخة جواهر بنت محمد‬

‫القاسمي رئيسة مؤسسة نماء لالرتقاء‬

‫«إن النصيب األكبر من مشروع تمكين‬

‫المرأة االقتصادي واالجتماعي يقع على‬

‫المجتمع والمؤسسات لتمكينها من خوض‬

‫تجربة عمل طبيعية في بيئة تتسم بالرعاية‬

‫بالمرأة‪ ،‬أن دعم مساعي المرأة نحو الشراكة‬

‫عاتق الحكومات والمؤسسات والمجتمعات‪،‬‬

‫والتشجيع؟»‬

‫قطاعاته‪ ،‬واجب وطني وأخالقي وحق‬

‫قدرات المرأة التي أثبتت جدارتها في التعلم‬

‫الموازنة بين التطور المادي‬ ‫وتطور الثقافات‬

‫النوعية والشاملة في االقتصاد بمختلف‬

‫إنساني في الوقت ذاته‪ ،‬وأن نتائج هذا‬

‫فتحديات هذا المشروع ال تكمن في‬

‫والتفوق والريادة‪ ،‬بل في محدودية القوانين‬

‫ً‬ ‫إيجابا على قوة ووحدة‬ ‫التمكين ستنعكس‬

‫والتشريعات في العديد من دول العالم التي‬

‫المرأة وحدها‪.‬‬

‫في بيئة العمل بسبب خصوصية ظروف‬

‫وازدهار المجتمعات والدول‪ ،‬وليس على‬

‫ودعت سموها المؤسسات واألفراد من‬

‫الجنسين إلى المشاركة في فعاليات القمة‬

‫العالمية للتمكين االقتصادي للمرأة التي‬

‫ستعقد في ‪ 10‬و ‪ 11‬ديسمبر الجاري في‬

‫إمارة الشارقة‪ ،‬وأشارت إلى أن الشراكة‬

‫في الفعاليات التي تدعم مبادئ التمكين‬

‫وتكافؤ الفرص‪ ،‬تجسد وحدة المجتمعات في‬

‫االتفاق على أهمية دور المرأة االجتماعي‬ ‫واالقتصادي على حد سواء‪.‬‬

‫تحديات مشروع التمكين‬ ‫االقتصادي للمرأة‬

‫وحول مفهوم وآليات التمكين ودور‬

‫الحكومات والمجتمعات في تحويله إلى‬

‫واقع مجسد على األرض‪ ،‬قالت سموها‪:‬‬

‫‪December 2019 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 58‬‬

‫وتناولت سموها األفكار السائدة الخاطئة‬

‫لم تنجح حتى اآلن في تجاوز التمييز ضد المرأة‬

‫حول هذه المرحلة والتي تنظر إلى أن تطور‬ ‫ً‬ ‫تلقائيا أمام‬ ‫أسواق العمل ستمهد الطريق‬

‫بعض المجتمعات التي تضع المرأة في قالب‬

‫من يرى أننا نحيا في زمن يتسم بالحداثة‬

‫المرأة واحتياجاتها‪ ،‬وفي محدودية ثقافة‬ ‫وتنمط دورها ومكانتها‪».‬‬ ‫ضيق‬ ‫ّ‬ ‫وتابعت سموها‪« :‬لذلك نعتبر أن تمكين‬

‫المزيد من الشراكة للمرأة‪ ،‬وقالت‪« :‬هناك‬

‫واإلنصاف في مجتمع األعمال‪ ،‬لكن الواقع‬ ‫يبرهن أن السرعة التي تتطور بها أسواق‬

‫المرأة يبدأ من تأهيل سياسات المؤسسات‬

‫العمل وأنماطه لم تترافق مع سرعة مماثلة‬

‫إلى جانب دعم مشاريع التنمية في البلدان‬ ‫ً‬ ‫قادرا‬ ‫محدودة الدخل ليكون اقتصادها‬

‫هوة كبيرة بين حجم سوق العمل ومنظومة‬

‫وقوانين الحكومات وثقافة المجتمعات‪،‬‬

‫في تطوير التشريعات والقوانين مما أحدث‬ ‫التشريعات والقوانين الناظمة لعالقاته‬

‫على استيعاب المزيد من الطاقات وإلثرائه‬

‫والضامنة لحقوق العاملين فيه‪.‬‬

‫وتساءلت سموها‪« :‬كيف نتحدث عن ضرورة‬

‫التي يشهدها العالم اليوم ال تعني أن‬ ‫ً‬ ‫تطورا في الوعي واألخالق إال إذا‬ ‫هناك‬

‫بالمواهب الالزمة لنموه وازدهاره‪».‬‬

‫مساعي إشراك المرأة في اقتصاد غير قادر‬

‫على توفير وظائف للقوى المحلية العاملة؟‬

‫وكيف نتحدث عن تمكينها من مهارات العمل‬

‫الحديث واقتصاد المستقبل بدون تغيير ثقافة‬

‫وأوضحت سموها أن مظاهر التطور التقني‬

‫ترافق مع تطور مماثل في مكانة وشراكة‬ ‫الفئات االجتماعية كافة في عملية البناء‬

‫والتنمية‪ ،‬وقالت سموها‪« :‬العمل ليس مجرد‬

‫هذا العام أطلقتم دعوة إلى‬

‫ً‬ ‫علميا‪ .‬العامل الثاني هو‬ ‫مثبتة‬

‫للمشاركة في فعاليات مخرج‬

‫للمشاركين في الفعاليات‪،‬‬

‫الفنانين ومحترفي الغرافيتي‬ ‫‪ .E88‬ما الهدف من ذلك؟‬

‫«الفنون التشكيلية على أنواعها‬

‫ونحن في إمارة الشارقة نولي‬ ‫ً‬ ‫نظرا‬ ‫هذا الجانب أهمية كبرى‬

‫والفئات االجتماعية‪ ،‬ولدينا الكثير‬

‫المعرفة وبناء منظومة ثقافية‬

‫التي تحتاج إلى منصة لعرض‬

‫العامل الثالث فهو تعزيز الروابط‬

‫تجذب الجمهور من كل األعمار‬

‫من المواهب الواعدة والشابة‬

‫إبداعاتها على الجمهور والتواصل‬

‫سئلوا عن الصفة التي يرغبونها‬

‫فيها‪ ،‬اختار غالبيتهم “أن تصبح‬

‫االقتصادية بين رواد األعمال‬

‫والثقافية» كأولوية بعد النمو‬

‫أعمالهم‪ .‬فعلى الرغم من تطور‬

‫كما كشف التقرير أنه من بين‬

‫اإللكترونية للتسوق وعقد‬

‫للمدن والبلدان التي يعيشون‬

‫وجهة للفعاليات الترفيهية‬ ‫االقتصادي‪.‬‬

‫‪ 1200‬شخص تم استطالع‬

‫آرائهم من مختلف الجنسيات‪،‬‬

‫معه لمعرفة نقاط القوة والتأثير‬

‫الغرافيتي فألنه يمتاز كفن‬

‫مدى التناغم األسري الذي يؤثر‬ ‫ً‬ ‫إيجابا على التماسك االجتماعي‬

‫للتفاعل مع األلوان واألشكال‬

‫زاخرة باألنشطة التفاعلية وسط‬

‫شركاء في العملية اإلبداعية‪.‬‬

‫بين مختلف الجنسيات واألعمار‬

‫ما هي األنشطة التي تركزون‬

‫ذات االهتمامات المشتركة‪».‬‬

‫الذين يتطلعون إلى النجاح في‬ ‫تقنيات التواصل والمنصات‬

‫صفقات الشراء والبيع‪ ،‬يبقى‬

‫التواصل المباشر مع الجمهور‬

‫في تكريس أسلوب حياة أفضل‬ ‫فيما ‪ 50%‬منهم قالوا إن هذه‬

‫في المنتجات والسلع‪ ،‬من أقصر‬

‫و‪ 39%‬يرون فيها فرصة لتقوية‬

‫لرواد األعمال‪».‬‬

‫الروابط االجتماعية‪.‬‬

‫الجداريات من فنون الشارع‬

‫اجتماعي واقتصادي يرتكز على‬

‫مساحات للتواصل وتبادل الخبرات‬

‫واإلقناع وفهم احتياجات‬

‫الفعاليات تعزز الروابط العائلية‪،‬‬

‫ومع العائلة واألصدقاء‪ ،‬فنحن‬

‫والحيز العام‪ ،‬بالمساحة الكبيرة‬ ‫ً‬ ‫متيحا فرصة‬ ‫التي يتطلبها للرسم‬

‫‪ 69%‬منهم يرون أن الفعاليات‬

‫وتعزيز السعادة في المجتمع‪،‬‬

‫متكاملة على مر األجيال‪ ،‬أما‬

‫ويدعم مسيرة التنمية‪.‬‬ ‫ً‬ ‫انطالقا من هذه العوامل‪،‬‬

‫والتعرف على تجارب األعمال‬

‫الترفيهية والثقافية تساهم‬

‫لدور الشارقة التاريخي في دعم‬

‫على قناعة بأن ضمانة أي استقرار‬

‫في أعمالهم الفنية‪ ،‬أما لماذا‬

‫والفنون والترفيه الهادف‪ ،‬وإتاحة‬

‫إثراء المعارف والثقافة العامة‬

‫األخرى وتطوير مهارات التفاوض‬ ‫الجمهور واالصغاء إلى آرائهم‬

‫الطرق وأكثرها جدوى بالنسبة‬

‫للفنان والمتلقي على السواء‬ ‫واألفكار بحيث يصبح الجميع‬

‫عليها في الدورة الجديدة؟‬

‫إننا نصمم فعالياتنا الترفيهية‬

‫أوال‬ ‫بناء على ‪ 3‬عوامل رئيسة‪ً :‬‬ ‫توفير المتعة والمرح‪ :‬فنحن ندرك‬ ‫ً‬ ‫تماما أن الدافع الرئيس لالنخراط‬ ‫في أي نشاط ترفيهي هو‬

‫االستمتاع والمرح‪ ،‬وهذه حقيقة‬

‫ستكون فعاليات الدورة الجديدة‬ ‫أجواء مريحة تسمح بالتواصل‬

‫والفئات االجتماعية واالقتصادية‬

‫يُ عد مركز الجواهر للمناسبات‬

‫والمؤتمرات أحد أهم وأكبر المراكز‬

‫المعنية بتنظيم واستضافة‬

‫المؤتمرات والمناسبات الرسمية‪،‬‬

‫والفعاليات االجتماعية والخاصة‪ ،‬في‬ ‫إمارة الشارقة واإلمارات الشمالية‪.‬‬

‫نحن في مركز الجواهر‬

‫والمناسبات‪ ،‬صممنا مخرج ‪E88‬‬

‫للمأكوالت والتسوق بدورتيه‬

‫األولى والثانية على أساس هذين‬ ‫البعدين االجتماعي واالقتصادي‬

‫للفعاليات الترفيهية‪ .‬فمن‬

‫ناحية نريد أن نكون شركاء في‬

‫مسيرة اإلمارات والشارقة من‬ ‫حيث تعزيز جودة حياة األفراد‬

‫والعائالت التي تعيش وتعمل‬

‫في الشارقة‪ ،‬ومن ناحية أخرى‬

‫المساهمة في تطوير قطاعات‬ ‫األعمال القائمة على المعرفة‬

‫‪61 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / December 2019‬‬

‫أسواق‬

‫من خدمات عالية الجودة ومهنية عالية في‬

‫التنظيم‪ .‬في هذا اللقاء تجيب حنان المحمود‬

‫– المدير التنفيذي لمركز الجواهر للمناسبات‬ ‫والمؤتمرات على بعض التساؤالت المهمة‬

‫حول قطاع الترفيه وفعالياته‪.‬‬

‫«على الرغم من تطور تقنيات‬ ‫التواصل والمنصات اإللكترونية‬ ‫للتسوق وعقد صفقات الشراء‬ ‫والبيع‪ ،‬يبقى التواصل المباشر مع‬ ‫الجمهور والتعرف على تجارب األعمال‬ ‫األخرى (‪ )...‬من أقصر الطرق وأكثرها‬ ‫جدوى بالنسبة لرواد األعمال‪».‬‬ ‫لماذا تشكل الفعاليات الترفيهية فرصة‬

‫مواتية لرواد األعمال؟ وإلى أي مدى يوفر‬ ‫مخرج ‪ E88‬هذه الفرصة؟‬

‫«قطاع الترفيه بشكل عام‪ ،‬أصبح من أكثر‬ ‫ً‬ ‫نموا في دول مجلس التعاون‬ ‫القطاعات‬ ‫ً‬ ‫نظرا‬ ‫الخليجي وفي اإلمارات بشكل خاص‪،‬‬

‫لدوره المساهم في دعم أهداف تنموية‬

‫اجتماعية واقتصادية‪ .‬الفعاليات الترفيهية‬ ‫التي تشرك جميع فئات المجتمع وتشكل‬

‫حنان المحمود‬

‫حنان المحمود‪,‬‬ ‫المدير التنفيذي لمركز‬ ‫الجواهر للمناسبات‬ ‫والمؤتمرات‬

‫الفعاليات الترفيهية رافد أساسي للتنمية االقتصادية‬

‫تأسس‬

‫مركز الجواهر للمناسبات‬

‫المعمول بها في هذا القطاع‪.‬‬

‫مساحة للتالقي والتواصل بين مختلف‬

‫الثقافات تساعد في تحقيق التناغم‬

‫االجتماعي وتعزيز جودة الحياة‪ .‬إن قيادتنا‬ ‫الرشيدة تولي الفعاليات الترفيهية ذات‬

‫الطابع التوعوي والتثقيفي أهمية كبرى ألنها‬

‫تشرك جميع فئات المجتمع مما يعزز التواصل‬

‫اإلنساني والحوار الثقافي ويقوي الروابط‬

‫االجتماعية‪ .‬أما البعد االقتصادي لهذه‬

‫الفعاليات واألنشطة أو لقطاع الترفيه بشكل‬

‫عام‪ ،‬فيتمثل في دور هذا القطاع في دفع‬

‫عجلة التنوع االقتصادي ويفتح المجال لالبتكار‬

‫وتطوير المهارات وبناء شراكات جديدة‬

‫والمؤتمرات في العام ‪ ،2013‬ليكون الوجهة‬

‫ويُ عد مركز الجواهر للمناسبات والمؤتمرات‬

‫وتوسيع آفاق األعمال القائمة‪.‬‬

‫تنظيم واستضافة الفعاليات والمؤتمرات‬

‫واستضافة المؤتمرات والمناسبات الرسمية‪،‬‬

‫واترهاوس كوبر (‪ )PWC‬حول قطاع الترفيه‬

‫الشارقة واإلمارات الشمالية‪ ،‬وعزز المركز‬

‫من المواطنين والقاطنين في هذه الدول‬

‫المتكاملة في الشارقة‪ ،‬التي توفر خدمات‬ ‫والمعارض الدولية والمحلية‪ ،‬ذات الطابع‬ ‫الحكومي أو الخاص‪ ،‬بشكل احترافي‪،‬‬

‫وفي بيئة تحظى بمرافق عصرية وخدمات‬

‫متطورة ترقى إلى أعلى المعايير الدولية‬

‫‪December 2019 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 60‬‬

‫أحد أهم وأكبر المراكز المعنية بتنظيم‬

‫والفعاليات االجتماعية والخاصة‪ ،‬في إمارة‬

‫منذ إنشائه مكانته كوجهة بارزة الستضافة‬ ‫الفعاليات في اإلمارة بفضل ما يقدمه‬

‫ً‬ ‫مؤخرا عن شركة برايس‬ ‫ورد في تقرير صادر‬

‫في دول مجلس التعاون الخليجي‪ ،‬أن الكثير‬

‫ومنها اإلمارات يرون أن الفعاليات الترفيهية‬

‫ضرورية من أجل االرتقاء بنمط الحياة‪ .‬وعندما‬

‫كما كان هناك صفقات إقليمية كبرى في‬

‫قطاع التطبيقات ‪ ،‬مثال على ذلك أوبر‪-‬‬

‫كريم ( ‪ ٣.١‬مليار دوالر) و طلبات‪ -‬روكيت‬

‫ماذا كانت ردة الفعل األكثر سلبية‬

‫لم تكن ردة فعل عمالئنا في كوفي‬

‫كما سبق أن ذكرت‪ ،‬تعد التكنولوجيا قطاع‬

‫اإلستجابة لها؟‬

‫إنترنت (‪ ١٧٠‬مليون دوالر)‪ .‬نظرً ا إلى هذه‬ ‫المعطيات‪ ،‬فإنه يُ ظهر ً‬ ‫كل من سوق‬

‫هي التحدي األكبر‪ ،‬ولكن تلبية احتياجات‬

‫نمو هائلة‪ ،‬وكذلك تطبيق كوفي‪».‬‬

‫بتصميم تطبيق قابل للتعديل حسب الرغبة‬

‫القهوة و قطاع تطبيق الهاتف معدالت‬

‫مقتطفات محررة من محادثة مع‬

‫المؤسس والرئيس التنفيذي لكوفي‬ ‫السيد علي االبراهيم‪:‬‬

‫ما هي ردة الفعل التي تلقيتها في‬ ‫الكويت؟‬

‫بشكل‬ ‫في حين أن قطاع القهوة ينمو‬ ‫ٍ‬ ‫سريع‪ ،‬فإن استهالك القهوة في الكويت‬ ‫يرتفع ً‬ ‫اهتماما أكثر فأكثر‬ ‫أيضا‪ ،‬و يتلقى‬ ‫ً‬

‫الكافيهات كان التحدي األكبر ‪ ،‬فكنا نرغب‬ ‫و الذي يعطي كل كافيه االستقاللية‬

‫التامة الختيار واجهته في التطبيق‪ ،‬و‬

‫الخدمات التي يوفرها‪ ،‬و في إدارة المخزون‪،‬‬ ‫وهذا ما ال توفره معظم التطبيقات في‬ ‫صناعة األغذية والمشروبات ‪ ،‬خاصية‬

‫التعديل حسب الرغبة على إدارة المخزون‬

‫الكافيهات التي تم افتتاحها في الكويت‬ ‫ً‬ ‫وصول إلى ‪ ٤٨‬كافيه‬ ‫قد زاد عن الضعف‬

‫اإلعتبار من قبل البدء بأي مشروع في‬ ‫الكويت؟‬

‫‪.٢٠١٧‬‬

‫جميع المشاريع الجديدة‪ ،‬و في الواقع‪،‬‬

‫القول بأن كوفي لم ينال إعجاب الكويتيين‬ ‫فقط‪ ،‬و لكنه ً‬ ‫أيضا نجح بسد الثغرات‬

‫سوق تطبيقات الهاتف الذكي باالزدهار‬ ‫ً‬ ‫مجال‬ ‫للتو ‪ ،‬وإلى اآلن يعتبر هذا المجال‬

‫بفترة قصيرة ‪ ،‬و الذي يوضحه إقبال‬

‫المستثمرين االستراتيجيين‪ ،‬و هم الشركات‬ ‫أو األشخاص الذين يعرفون مشروعكم حق‬

‫عملية الوقوف في الصف و إنتظار تحضير‬

‫لإلستمتاع باحتساء القهوة مع اآلخرين‬

‫معلومات داخلية كافية عن السوق المختار‪،‬‬ ‫ٍ‬

‫التكنولوجيا لتعزيز العالقات البشرية‪.‬‬

‫مصيري وحاسم في نجاح مشروعك‪.‬‬

‫أن نأخذه بعين االعتبار‪ ،‬أال و هو‪ ،‬عند‬

‫المعرفة من حيث األهداف و القيم‪ ،‬و‬

‫‪ ،‬و بذلك فإن تطبيق كوفي يستخدم‬

‫فيه التغيير وسرعة اإلستجابة لذلك هو أمر‬

‫فتعد التكنولوجيا المقوم األساسي ألي‬

‫يركز معظم مستخدمي تطبيق كوفي‬

‫القهوة‪ ،‬مما يوفر لهم المزيد من الوقت‬

‫سريعا بمالحظة التغيرات و‬ ‫تعمل بها‪ ،‬كن‬ ‫ً‬ ‫تغيير خططك بناء عليها هو ما سيحدد نجاح‬

‫قوي أمر ذو أهمية قصوى للمشاريع‪،‬‬

‫ضم المستثمرين تأكدو من استهداف‬

‫على الخدمات المتاحة داخل الكافيه أكثر‬

‫تكون خطة عملك ممتازة ‪ ،‬فإنها ستحتاج‬

‫واعدا‪ ،‬فلذلك أصبح وجود فريق تقني‬ ‫ً‬

‫المستخدمين في الكويت و تزايد فضول‬

‫من خدمة التوصيل‪ ،‬فهي تقلل من تعقيد‬

‫مشروعه هو القدرة على التكيف‪ ،‬فمهما‬

‫قطاع التكنولوجيا للنمو والتوسع‪ ،‬فقد بدأ‬

‫شركة جديدة‪ .‬هناك جانب آخر هام يجب‬

‫العمالء حول التطبيق خارج الدولة‪.‬‬

‫مهمة‪ ،‬وهي كل ما يحتاجه رائد األعمال و‬

‫تتصدر التكنولوجيا في الوقت الحالي‬

‫نظرً ا إلى الزيادة التدريجية لعدد مستخدمي‬

‫أكبر مثال على ذلك توسعنا االستراتيجي‬

‫هذه الميزة الفريدة للتفرقة بين منتجاتك‬

‫و خدماتك عن اآلخرين‪ .‬هناك نصيحة ً‬ ‫أيضا‬

‫يجب على رواد األعمال أخذها بعين‬

‫تقوم اآلن الشركات القائمة بالشروع في‬

‫الموجودة في تجربة مستهلكي القهوة‪ ،‬و‬

‫الميزة الفريدة لمشروعك و من ثم ابدأ‬ ‫ً‬ ‫وفقا لذلك‪ ،‬و استخدم‬ ‫بتحديد كل شيء‬

‫مشروعك‪ ،‬إن معرفة الوقت الذي يجب‬

‫نظام يسمح للكافيهات بإدارة المخزون‪ ،‬و‬

‫دليل على مدى قوة الطلب على سوق‬

‫تطبيق كوفي وفرص التوسع‪ ،‬فإننا يمكننا‬

‫مشاريع عامة‪ ،‬قبل أن تبدأ‪ ،‬حدد ما هي‬

‫األسعار‪ ،‬و قائمة الطعام لكل كافيه على‬ ‫حده‪ ،‬و ً‬ ‫أيضا التمكن من تكييف الخدمات‬

‫بالنسبة لك‪ ،‬ما هي أهم األمور التي‬

‫في سنة ‪ ٢٠١٦‬و افتتاح ‪ ٨١‬كافيه عام‬

‫تجاري حديث و مليء بالفرص‪ ،‬فإنني أنصح‬

‫باختيار قطاع مالئم ً‬ ‫بدل من المجازفة باختيار‬

‫لكل متجر أو مقهى على حده ‪ ،‬فقد قضينا‬ ‫ً‬ ‫جهدا كبيرً ا في إنشاء‬ ‫طويل و بذلنا‬ ‫وقتً ا‬ ‫ً‬

‫من قبل المستهلك‪ ،‬إن ظهور الكم الهائل‬

‫القهوة‪ .‬أوضحت الدراسات بأن عدد‬

‫نصيحتك لرواد األعمال الطموحين؟‬

‫لتغيير و تعديل مستمر حسب البيئة التي‬

‫المتاحة حسب موقع الفرع‪.‬‬

‫من الكافيهات المحلية في الكويت هو‬

‫الصور © كوفي‬

‫حتى اآلن؟ و كيف قمتم بمعالجتها و‬

‫و أخيرً ا‪ ،‬ما هي الفرص التي تراها اليوم‬ ‫متوفرة في السوق الكويتي؟ و ما هي‬

‫يطمحون للتقدم و النمو معكم‪ ،‬و اجمعوا‬ ‫و ذلك سيساعدكم باختيار وتحديد المجال‬ ‫والطريق الصحيحين‪.‬‬

‫تطبيق كوفي‬

‫‪63 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / December 2019‬‬

‫أسواق‬

‫بالتعاون مع‬

‫في الكويت‪ ،‬كان هدف فريق كوفي هو‬

‫رقمنة سوق القهوة‪ ،‬حيث قال المؤسس‬

‫والرئيس التنفيذي لكوفي علي اإلبراهيم‪:‬‬

‫«لقد نجحنا بإنجاز هذه المهمة في الكويت‪،‬‬ ‫و إننا نعمل اآلن على عملية التوسع في‬

‫بدء في هذه السنة من‬ ‫األسواق األخرى‪ً ،‬‬

‫اإلمارات العربية المتحدة والمملكة العربية‬ ‫السعودية‪ ،‬و من ثم في لندن‪ ).‬وأضاف‬

‫ً‬ ‫أيضا (إن ما نبذله اليوم من جهد في كوفي‬ ‫ما هو إال وسيلة لبناء منصة إلكترونية‬

‫موحدة لكل ما هو متعلق بالقهوة حتى‬ ‫تصل للسوق العالمية‪».‬‬

‫قد يتبادر إلى أذهانكم في هذه المرحلة‪،‬‬ ‫لماذا تم اختيار مجال القهوة؟ فأجاب‬

‫اإلبراهيم‪« :‬يتيح سوق القهوة فرصة نمو‬

‫مليارية ‪ ،‬فحصة القهوة تتزايد في قطاع‬

‫المشروبات بمعدل ‪ ٪٥.٥‬سنويً ا‪ ،‬مما يجعل‬

‫سوق القهوة ثاني أكثر سلعة مربحة بعد‬

‫النفط‪ ،‬وفي السنوات األخيرة أظهرت‬

‫محالت القهوة المتخصصة لوحدها معدالت‬

‫هل تحب القهوة؟ لدينا تطبيق لك‬

‫مؤسس تطبيق كوفي علي االبراهيم‬

‫إما باستعجال أو بهدوء واسترخاء‪ ،‬يمكننا أن‬ ‫نقول بأنك ستجد سهولة طلب القهوة عبر‬ ‫الهاتف الذكي عن طريق تطبيق كوفي‪.‬‬

‫إن تطبيق «كوفي» هو تطبيق متطور عالي‬ ‫التقنية انطلقت فكرته من الكويت‪ ،‬وطور‬

‫في سيليكون فالي لمحبي القهوة حول‬

‫العالم‪ ،‬و سيجد كل من يعمل في مجال‬ ‫ً‬ ‫مثيرا لإلهتمام‪،‬‬ ‫القهوة بأن هذا التطبيق‬

‫حيث يقوم تطبيق كوفي بتسهيل عملية‬

‫‪December 2019 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 62‬‬

‫التي تم التوقيع عليها تتضمن استحواذ‬ ‫على شركات متمركزة حول القهوة‪ ،‬و‬

‫مثال على ذلك الصفقات التالية‪ :‬كيوريق‬ ‫(‪ ١٣.٩ ( )Keurig‬مليار دوالر)‪ ،‬و آينستاين‬

‫بروز (‪ ١.٣٥ ( )Einstein Bros‬مليار دوالر)‪،‬‬

‫إن هذه المقالة جزء من سلسلة عن رواد األعمال في الكويت والتي أنشأتها‬ ‫‪ Entrepreneur Middle East‬بالتعاون مع بيت التمويل الكويتي‪ .‬يعد بيت‬ ‫التمويل الكويتي أحد الرواد في التمويل اإلسالمي أو الصيرفة الموافقة للشريعة‬ ‫اإلسالمية‪ ،‬كونه البنك اإلسالمي األول والذي أسس عام ‪ ١٩٧٧‬في دولة الكويت‪،‬‬ ‫وهو اليوم أحد أبرز المؤسسات المالية اإلسالمية في العالم‪.‬‬ ‫كوب من القهوة‬ ‫ٍ‬ ‫لكل من يستمتع بشرب‬

‫نمو تصل إلى ‪ ،٪٦٠‬و من أهم الصفقات‬

‫طلب وشراء القهوة وتطوير االبتكار‬

‫التقني لتوفير أحدث المميزات لمستخدمي‬

‫وكوستا كوفي (‪ ٥.١‬مليار دوالر)‪ ،‬و بريت‬

‫أ مونجيه (‪ ٢( )Pret-A-Manger‬مليار‬ ‫دوالر)‪».‬‬

‫ما هي خطة كوفي للهيمنة على هذا‬

‫القطاع؟ أشار اإلبراهيم على أنه يوجد‬

‫العديد من التطبيقات لجميع األسواق‬

‫المختلفة‪ ،‬كتطبيقات الضيافة (إير بي ن بي‪،‬‬ ‫بوكينق دوت كوم)‪ ،‬و توصيل األكل‬

‫(طلبات‪ ،‬دليفرو)‪ ،‬و السفر (إكسبيديا‪ ،‬برايس‬

‫الهاتف الذكي ومحبي القهوة‪ ،‬ويضم جميع‬

‫الين)‪ ،‬إال أنه يوجد نقص بالتطبيقات في‬

‫العالمية‪ ،‬باإلضافة إلى الكافيهات المحلية‬

‫الحالي إلنشاء تطبيقات الهواتف بالتحديد‪،‬‬

‫الكافيهات المفضلة لديهم من التوكيالت‬ ‫في منصة إلكترونية واحدة‪ .‬كما يمكن‬

‫لعمالئه الطلب من قائمة متنوعة وغنية‬

‫سوق القهوة‪ .‬كما قال ‪« :‬نظرً ا إلى التوجه‬ ‫فقد كان لتطبيق ستاربكس في عام ‪٢٠١٨‬‬ ‫أكثر من ‪ ٢٣.٤‬مليون مستخدم يقومون‬

‫بالخيارات‪ ،‬و يمكنهم ً‬ ‫أيضا الدفع من خالل‬

‫بالدفع عبر الهاتف النقال‪ ،‬أعلى من أبل باي‬

‫منذ التشغيل التجريبي في فبراير ‪٢٠١٨‬‬

‫باي (‪ ١١.١ )Google pay‬مليون مستخدم‪.‬‬

‫التطبيق بوسائل متنوعة‪.‬‬

‫ ‬

‫(‪ ٢٢ )Apple pay‬مليون مستخدم و جوجل‬

e t ! a s u r b wit h Cele 16 - 20 FEBRUARY 2020 DUBAI WORLD TRADE CENTRE

Join us as we celebrate the 25th edition of Gulfood with industry veterans and step into the future of the F&B world.

Now, we at Gulfood are

g n i k n et hi Food 50% OFF ON YOUR TICKET *Valid Until 31st December 2019 Register Now:

gulfood.com/RegisterNow

Organised By

Category Sponsor (Meat & Poultry)

Category Sponsor (Beverage)

Main Registration Sponsor

Convention Gate Registration Sponsor

Platinum Sponsor

Gold Sponsor

Silver Sponsor

Lanyards Sponsor

Visitor Badge Pouches Sponsor

Carrier Bags Sponsors

www.aljameelfood.com

PANTONE 1795 CVC PANTONE 362 CVC PROCESS BLACK 100%

‫شئون ريادية‬

‫‪ .5‬حماية البيانات والساعات‬ ‫الذكية وأجهزة اللياقة‬

‫الشخصية‪ :‬تتشابه الساعات‬

‫الذكية وأجهزة اللياقة الشخصية‬

‫مع الهواتف الذكية والحواسيب‬

‫رصدت شركة بالو ألتو نتوركس‬ ‫تزايدا في الهجمات اإللكترونية‬

‫التي تستهدف المستخدمين خالل‬

‫حماية الراوتر وشبكة واي فاي‬ ‫بشكل جيد‪.‬‬

‫موسم التسوق‪ ،‬والتي تهدف إلى‬

‫‪ .3‬حسابات أكثر أمنً ا ألفراد‬

‫الشركة ‪ 13‬خطوة لالستمتاع‬

‫سرقة أموالهم‪ ،‬كما استعرضت‬

‫العائلة‪ :‬أصبحت الحواسيب‬

‫وتمريرها من قبل أطراف خارجية‪.‬‬

‫اللوحية في كونها تشترك ببعض‬

‫هذه األجهزة بصورة مماثلة‬

‫السماعات الذكية في سياق‬

‫أيضا‪.‬‬

‫في موسم التسوق اإللكتروني‬

‫واسع هي قرصنة األوامر الصوتية‬

‫‪ .10‬استخدام السماعات الذكية‬

‫المزايا ذاتها‪ ،‬لذلك يجب حماية‬

‫‪ 13‬خطوة للتسوق‬

‫بها وفهمها‪ .‬ومن أكبر األخطار‬

‫التي تمت مناقشتها على نطاق‬

‫‪ .6‬التصرف بذكاء في المنزل‬

‫الذكي‪ .‬المنزل الذكي مصطلح‬

‫شامل لمجموعة متنوعة من‬

‫التقنيات واألجهزة التي تشترك‬

‫بشيء واحد أال وهو القدرة على‬ ‫االتصال باإلنترنت‪ .‬تحتوي كافة‬ ‫أجهزة إنترنت األشياء بمختلف‬

‫أنواعها على إعدادات لألمن‬

‫بذكاء‪ :‬يمكن النظر إلى أمن‬

‫المساعدات الصوتية المذكورة‬ ‫ً‬ ‫سابقا نظرً ا لكونها أجهزة يتم‬

‫تفعيلها كذلك باستخدام الصوت‪،‬‬

‫هذا باإلضافة إلى احتوائها على‬ ‫مساعدات رقمية منزلية مما‬

‫يجعل الفوارق بينهما غير كبيرة‪،‬‬

‫ويجب عدم إغفال الجانب األمني‬ ‫لهذه السماعات‪.‬‬

‫‪ .11‬القيادة بأمان وسالمة‬

‫والخصوصية‪ .‬لذلك يجدر تفهم‬

‫مع السيارات الذكية‪ :‬رغم أن‬

‫بوصل تلك األجهزة في المنزل‪.‬‬

‫في نشرات الحوادث التي نسمع‬

‫‪ .7‬عدم نسيان تطبيقات‬

‫يثبت أن تطبيق األمن في السيارة‬

‫تلك اإلعدادات قبل القيام‬

‫«اختطاف السيارات» الذكية يرد‬ ‫عنها في األخبار‪ ،‬إال أن الواقع‬

‫الشخصية وأجهزة ماك مقتنيات‬

‫الترفيه المنزلي والتلفزيونات‬

‫الذكية بطريقة عملية هو أمر‬

‫وتفادي هذه الهجمات‪ ،‬وهي‪:‬‬

‫هذه‪ .‬لذلك ينبغي تخصيص بعض‬

‫التفكير بموضوع الترفيه المنزلي‬

‫الرئيسية‪.‬‬

‫‪ .1‬استخدام مدير كلمات‬

‫من أفراد العائلة باستخدام كلمات‬

‫بموضوع األمن بشكل بالغ‬

‫‪ .12‬االحتفاظ بالتطبيقات‬

‫بتجربة تسوق إلكتروني آمن‬

‫المرور‪ :‬واحد من أبسط وأفضل‬

‫التطبيقات التي يجدر استعمالها‬

‫رغم أنه ال يمكن لكافة األجهزة‬ ‫استخدام هذا التطبيق بطريقة‬

‫مباشرة‪.‬‬

‫أساسية في البيوت في أيامنا‬

‫الوقت إلعداد حساب لكل فرد‬ ‫مرور قوية‪.‬‬

‫‪ .4‬أخذ الحيطة قبل اصطحاب‬

‫األجهزة خارج المنزل‪ :‬تحتوي كافة‬ ‫األجهزة العصرية من الهواتف‬

‫اللوحية وغيرها من أجهزة إنترنت‬

‫أ‪ .‬رموز قفل الجهاز‬

‫بحسابات المستخدمين المخزنة‬

‫‪ .13‬عدم نسيان تصحيحات‬

‫ب‪ .‬تشفير البيانات‬

‫ج‪ .‬تعقب األجهزة المفقودة‬

‫المنزلي‪ ،‬يجب ضبط إعدادات‬

‫ومن ثم تناول األمن المتعلق‬

‫في بيئة السحابة‪.‬‬

‫د‪ .‬حذف أو «مسح» كافة بيانات‬

‫‪ .9‬إعداد ملفات مستخدمي‬

‫الدخول بكلمات مرور خاطئة أو‬

‫المساعدات الصوتية على وجه‬

‫بُ عد‬

‫مؤخرً ا مما يعني قلة المعرفة‬

‫األشياء‪ .‬وغالبً ا ما يتم إعداد تلك‬ ‫النسيان‪ .‬لكن لرفع مستوى أمن‬

‫بمجرد تفعيل هذه الخاصية عن‬

‫األجهزة المنزلية يجب التأكد من‬

‫إضافية غير مرغوبة من الحصول‬

‫األجهزة خارج البيت‪ ،‬وأهم هذه‬

‫الجهاز في حال تكرار محاوالت‬

‫النقطة لمرة واحدة وتترك طي‬

‫‪ .8‬حماية أجهزة ألعاب الفيديو‪:‬‬

‫أي تطبيق قد يحتوي على مزايا‬

‫األمن في أجهزة ألعاب الفيديو‬

‫أو شبكة واي فاي هما النقطة‬

‫في المنازل التي تنتشر فيها‬

‫التطبيقات بكارثة أمنية‪.‬‬

‫التطبيقات هو الثقة‪ ،‬وذلك لمنع‬

‫الترفيهي‪ ،‬كي ال تتسبب هذه‬

‫الذي يجب مراعاته عند تثبيت‬

‫والرسائل أو أداء أنشطة خبيثة‪.‬‬

‫اإلعدادات‪:‬‬

‫الحواسيب والهواتف واألجهزة‬

‫الجدية قبل االنتقال إلى الجانب‬

‫الموثوقة فقط‪ :‬الجانب األهم‬

‫الذكية والحواسيب اللوحية على‬

‫‪ .2‬حماية جهاز التوجيه وشبكة‬

‫المعتادة لالتصال بالشبكة‬

‫فإن األمر يحتاج إلى التفكير‬

‫كما هو حال أجهزة الترفيه‬

‫إعدادات يجب تفعيلها عند أخذ‬

‫واي فاي‪ :‬جهاز التوجيه (الراوتر)‬

‫وأجهزة الفيديو الرقمي‪ :‬عند‬

‫شائع أكثر مما توحي به العناوين‬

‫‪December 2019 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 64‬‬

‫على صالحيات الدخول إلى بيانات‬ ‫حساسة مثل جهات االتصال‬

‫البرامج‪ :‬الخطوة األخيرة في‬

‫هذه القائمة هي التصحيحات‬

‫والتحديثات البرمجية نظرً ا ألنها‬

‫المساعدات الصوتية‪ :‬أصبحت‬

‫أكثر األمور أهمية والتي يجب‬

‫السرعة إحدى أكثر األجهزة شعبية‬

‫تطبيق تصحيحات البرامج بمجرد‬

‫عدم غض النظر عنها‪ .‬لذلك ينبغي‬

‫صدورها‪.‬‬

‫ويحافظ على الشفافية‪ ،‬ويضمن من جانب‬

‫أسواق‬

‫لالهتمام‪ ،‬تلك المتعلقة بالمحتوى‪ .‬وتكشف‬

‫بالموضوعات السابقة على صفحات المؤثرين‬

‫على ضمان االلتزام بالتدقيق ودراسة منصات‬

‫ونوعه على صفحة المؤثر تحظى بأهمية أكبر‬

‫ومشاركة المحتوى (‪.)41%‬‬

‫قبل قيامها بعقد شراكة معهم لتجنب‬

‫‪ 7‬من كل ‪ 10‬مستهلكين أنهم يقومون‬

‫فئات المؤثرين ومنصات التواصل‬

‫آخر اإليفاء بالضوابط المطلوبة‪ .‬كما تحرص‬

‫وسائل التواصل االجتماعي التابعة للمؤثرين‬ ‫االحتيال‪.‬‬

‫التأثير اإليجابي على قرارات الشراء‬

‫ً‬ ‫اجتماعيا الموثوقون‬ ‫مازال المؤثرون‬ ‫ً‬ ‫دورا‬ ‫والمتابَ عون من قبل الجماهير يلعبون‬ ‫ً‬ ‫مهما في التأثير على قرارات الشراء لدى‬

‫نتائج االستطالع عن أن جودة المحتوى‬

‫لدى المستهلكين من عدد المتابعين‪ ،‬ويؤكد‬

‫بمتابعة مؤثر بعينه ألنهم يجدون أن المحتوى‬ ‫ً‬ ‫جديرا بالمتابعة‪.‬‬ ‫الخاص به‬

‫الشعبية والتي ينشط فيها المؤثرون‪،‬‬

‫العالقات العامة في مجموعة بي بي جي‪:‬‬

‫قطاع المأكوالت (‪ ،)92%‬والسفر (‪،)91%‬‬

‫المحرك األساسي لقيام المستهلكين بمتابعة‬

‫والفنون والثقافة (‪ ،)88%‬األزياء والجمال‬

‫وفيما ال تزال ألعداد متابعي المؤثرين تأثير‬

‫والمركبات (‪ ،)78%‬واأللعاب اإللكترونية‬

‫من جانبه‪ ،‬قال عارف الدهابوري‪ ،‬مدير‬

‫«تؤكد نتائج االستطالع أن المحتوى يمثل‬

‫المستهلكين‪ .‬فقد قام ما نسبته ‪ 73%‬من‬

‫المؤثرين على وسائل التواصل االجتماعي‪.‬‬

‫لعالمة تجارية معينة أعلن عنها المؤثرون‪،‬‬

‫كبير على تصورات وثقة المستهلكين‪،‬‬

‫المستهلكين بشراء منتج أو خدمة تابعة‬

‫فيما يتعرف ‪ 73%‬آخرون من المستهلكين‬

‫فإنه لم يعد ثمة ترحيب بين المتابعين‬

‫متابعتهم للمؤثرين‪ .‬في ذات السياق‪ ،‬قام‬

‫المستهلكين‪ ،‬وكذلك المحتوى الترويجي‬

‫مطاعم رشحها المؤثرون‪ ،‬و‪ 66%‬قاموا‬

‫من العالمات التجارية والمؤثرين االستثمار‬

‫على توجهات استهالكية جديدة من خالل‬

‫‪ 71%‬من المستهلكين بتناول الطعام في‬

‫بشراء منتجات وخدمات باستخدام رموز‬

‫المستطلعة أراؤهم أنهم يثقون في آراء‬

‫أصدقائهم‪ ،‬أكثر من ثقتهم في آراء المؤثرين‬ ‫ً‬ ‫اجتماعيا‪.‬‬

‫من هم المؤثرون على وسائل التواصل‬ ‫االجتماعي؟‬

‫(‪ ،)85%‬التصميم الداخلي (‪ ،)80%‬والسيارات‬

‫‪.)75%‬‬

‫ويفضل المستهلكون منصة الفيسبوك‬

‫المتنكر في صورة أصلية‪ .‬ويتوجب على كال‬

‫في تطوير محتوى يخاطب عقل المستهلكين‬

‫قطاعات الموضة‪ ،‬الجمال‪ ،‬المأكوالت‪ ،‬ونمط‬

‫وتكشف نتائج الدراسة االستطالعية كذلك‬

‫واأللعاب اإللكترونية بشعبية كبيرة على‬

‫عالمة تجارية على وسائل التواصل االجتماعي‬ ‫ً‬ ‫اجتماعيا‪.‬‬ ‫متأثرين بمنشورات المؤثرين‬ ‫األصدقاء وأفراد العائلة متفوقة على‬

‫والتكنولوجيا (‪ )90%‬ونمط العيش (‪،)89%‬‬

‫و الفنون والثقافة‪ ،‬والترفيه‪ .‬في حين تحتل‬

‫عن أن المحتوى الفيديوي يحظى بتفضيل‬

‫ً‬ ‫اجتماعيا‪ ،‬حيث يؤكد ‪ 69%‬من‬ ‫المؤثرين‬

‫ويستحوذ على ‪ 94%‬من المتابعين‪ ،‬يليه‬

‫بالمحتوى السطحي الذي يفشل في إقناع‬

‫ترويجية‪ ،‬و‪ 54%‬قاموا باختيار وجهة سفر‬

‫وعلى الرغم من ذلك‪ ،‬تظل ترشيحات وآراء‬

‫حل الترفيه في صدارة القطاعات ذات‬ ‫ّ‬

‫لمتابعة المؤثرين في قطاعات السفر‪،‬‬

‫وينجح في التواصل معهم‪».‬‬

‫رشحها المؤثرون‪ ،‬و‪ 78%‬قاموا بمتابعة‬

‫عبر اإلعجاب (‪ ،)68%‬ثم التعليق (‪،)52%‬‬

‫كبير في الموضوعات المتعلقة بالسفر‪،‬‬ ‫ونمط العيش‪ ،‬والسيارات والمركبات‪،‬‬

‫والتكنولوجيا‪ ،‬واألجهزة اإللكترونية‪ ،‬واأللعاب‬ ‫اإللكترونية‪ ،‬والترفيه‪ ،‬فيما الصور يفضلها‬

‫المتابعون بشكل أكبر للموضوعات المتعلقة‬

‫بالموضة‪ ،‬الجمال‪ ،‬التصميم الداخلي‪ ،‬والثقافة‬

‫والفنون‪.‬‬

‫ويتفاعل المستهلكون مع المحتوى المتعلق‬

‫التصميم الداخلي‪ ،‬والسيارات والمركبات‪،‬‬ ‫منصة إنستجرام الصدارة لمتابعة مؤثري‬

‫العيش‪ .‬بينما تحظى األجهزة اإللكترونية‪،‬‬ ‫منصة يوتيوب‪.‬‬

‫فيما ال تزال ألعداد متابعي‬ ‫المؤثرين تأثير كبير على تصورات‬ ‫وثقة المستهلكين‪ ،‬فإنه لم‬ ‫يعد ثمة ترحيب بين المتابعين‬ ‫بالمحتوى السطحي الذي يفشل‬ ‫في إقناع المستهلكين‪ ،‬وكذلك‬ ‫المحتوى الترويجي المتنكر في‬ ‫صورة أصلية‪.‬‬

‫سؤاال حول‬ ‫حين واجه المستطلعة أراؤهم‬ ‫ً‬ ‫تعريفهم للمؤثرين على وسائل التواصل‬

‫االجتماعي‪ ،‬اعتبر ‪ 64%‬منهم أن المشاهير‬

‫ُ‬ ‫اجتماعيا‪ ،‬فيما نحو ‪50%‬‬ ‫ضمن فئة المؤثرين‬

‫أشاروا إلى أنهم أولئك الذين يقومون بالنشر‬

‫عن موضوع معين بشكل منتظم‪ ،‬وكذلك‬ ‫الخبراء في موضوع بعينه‪.‬‬

‫المحتوى هو الركيزة األساسية‬ ‫ً‬ ‫اجتماعيا‬ ‫للمؤثرين‬

‫كانت أكثر نتائج الدراسة االستطالعية إثارة‬

‫‪67 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / December 2019‬‬

‫أسواق‬

‫‪ 79%‬من المستهلكين‬ ‫باإلمارات والسعودية قاموا بإلغاء متابعة‬ ‫مؤثري التواصل االجتماعي‬

‫أظهرت‬

‫نتائج النسخة الرابعة من‬

‫الدراسة االستطالعية التي أجرتها كال من‬

‫مجموعة بي بي جي ويوجوف حول المؤثرين‬

‫متابعة قوية‪ ،‬وذلك بفضل حيازتهم‬

‫محتوى مناسب مازالوا يحظون بمعدالت‬

‫االجتماعي في دولة اإلمارات والمملكة‬

‫العربية السعودية‪ ،‬وأن ‪ 79%‬من بين هؤالء‬ ‫ً‬ ‫اجتماعيا جراء المحتوى الترويجي‬ ‫المؤثرين‬

‫من المتابعين يحظون بالقدرة على معرفة‬

‫الذي يعرضونه ذي الطبيعة الترويجية‪،‬‬

‫والتناقضات القيمية التي يظهرونها‪.‬‬

‫وعلى الرغم من بروز هذا التوجه لدى‬

‫المستطلعة أراؤهم‪ ،‬تكشف نتائج الدراسة‬

‫‪December 2019 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 66‬‬

‫على االلتزام بالقوانين والتوجيهات المحلية‬

‫ً‬ ‫اجتماعيا‪ ،‬وزيادة شفافية المحتوى المعروض‬

‫المستهلكون يبحثون عن الشفافية‬ ‫والمصداقية‬

‫قد قاموا بإلغاء متابعتهم لعدد كبير من‬

‫منصة إنستجرام‪.‬‬

‫هذا وتحرص العالمات التجارية والشركات‬

‫كذلك عن أن المؤثرين الذين يقومون بنشر‬

‫على وسائل التواصل االجتماعي أن ما نسبته‬

‫بمتابعة المؤثرين على وسائل التواصل‬

‫أنهم مدركون أن المؤثرين يمكن أن يقوموا‬

‫بشراء المتابعين واإلعجابات والتعليقات على‬

‫والعالمية‪ ،‬رغبة منها في دعم السلطات‬

‫ومحافظتهم على ثقة المتابعين‪ ،‬وهي الثقة‬

‫‪ 85%‬ممن شملتهم الدراسة يقومون‬

‫ً‬ ‫مدفوعا مقابلها‪ .‬في ذات الصدد‬ ‫بنشرها‬

‫قال ‪ 4‬من بين كل ‪ 5‬من المستطلعة أراؤهم‬

‫التي تؤثر بشكل كبير على قرارات الشراء‪.‬‬

‫في تقنين نشاط التسويق عبر المؤثرين‬

‫للعمالء على منصات التواصل االجتماعي‬ ‫بغرض حمايتهم‪ .‬وبالنظر إلى االعتماد‬

‫المتزايد على استخدام بيانات األفصاح‬ ‫والوسوم (هاشتاج) أكثر من أي وقت‬

‫مضى‪ ،‬فقد أصبح المستهلكون على دراية‬

‫فضال عن ذلك‪ ،‬تظهر نتائج الدراسة أن ‪73%‬‬ ‫ً‬

‫أكبر بطبيعة المحتوى الذي يقوم المؤثر‬

‫ما إذا كان المحتوى الذي ينشره المؤثر على‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫ذاتيا‪ ،‬فيما ‪59%‬‬ ‫مدفوعا مقابله أم‬ ‫صفحته‬

‫عن كثب مع عمالئها لضمان أن تتم عملية‬

‫واالتصاالت اإلعالمية‪ ،‬تعمل بي بي جي‬

‫كان المحتوى أو التوصيات التي يقومون‬

‫يعكس بشكل دقيق رسالة العالمة التجارية‪،‬‬

‫من المتابعين ال يثقون في آراء المؤثرين إذا‬

‫بنشره‪ .‬وكشركة متخصصة في التسويق‬

‫صياغة المحتوى بالشراكة مع المؤثرين وبما‬

‫موبايل | مواقع | جديد | ريادة الكترونية | قطاعات‬

‫التوجه ‪1‬‬ ‫األتمتة الفائقة‬

‫استخدام التقنيات بغية تعزيز القدرات البدنية‬

‫ألداء المهام التي عادة ما كان يؤديها‬

‫البدنية لدى البشر من خالل تغيير القدرات‬

‫متفاوتة من الذكاء تتراوح بين قدرات تحكم‬

‫والذهنية لإلنسان‪ .‬ويتم تعزيز القدرات‬

‫سيتم استخدام التقنية في عمليات األتمتة‬ ‫بهدف تنفيذ المهام التي كانت تتطلب عنصراً‬ ‫ً‬ ‫بشريا‪ .‬وتتم عملية األتمتة الفائقة عبر تطبيق‬

‫تقنيات معينة داخل الجسم أو خارجه‪ .‬فعلى‬

‫تقنيات الذكاء االصطناعي وتعلم اآلالت‬

‫وشركات التعدين باستخدام أدوات قابلة‬

‫واستخدام التقنيات المتقدمة بما في ذلك‬ ‫بغية تنفيذ العمليات بشكل آلي على نحو‬

‫أوسع باإلضافة إلى تعزيز القدرات البشرية‪.‬‬ ‫وتمتد ممارسات األتمتة الفائقة لتشمل‬

‫مجموعة واسعة من األدوات التي يمكن‬

‫ً‬ ‫تلقائيا‪ ،‬لكنها تشير في الوقت ذاته‬ ‫تشغيلها‬

‫إلى تطور عمليات الميكنة واألتمتة‪ ،‬بما في‬ ‫ذلك عمليات االكتشاف والتحليل والتصميم‬

‫واألتمتة والقياس والمراقبة وإعادة التقييم‪.‬‬

‫البدنية التقليدية عن طريق زراعة أو استضافة‬

‫سبيل المثال‪ ،‬تقوم معامل صناعة السيارات‬

‫متنوعة من البيئات لتشمل البر والبحر والجو‪.‬‬

‫لالرتداء بهدف تعزيز سالمة العمال لديها‪.‬‬

‫التوجه ‪9‬‬ ‫التطبيقات العملية لسالسل‬ ‫البلوك تشين‬

‫وفي صناعات أخرى مثل البيع بالتجزئة‬

‫والسياحة‪ ،‬يتم استخدام األجهزة القابلة‬ ‫لالرتداء بغية تعزيز إنتاجية العمال‪.‬‬

‫التوجه ‪5‬‬ ‫الشفافية وإمكانية التتبع‬

‫باتت التطورات التي تشهدها مختلف‬ ‫ً‬ ‫خصوصا‬ ‫التقنيات تؤدي إلى ظهور أزمة ثقة‪،‬‬

‫التوجه ‪2‬‬ ‫الخبرات المتعددة‬

‫استبدال األشخاص المتمرسين على استخدام‬

‫يخص جمع البيانات وتخزينها واالستفادة منها‪.‬‬

‫التقنية واعتماد التقنية التي تتفهم األشخاص‬ ‫بدال عنهم‪ .‬ومع انتشار هذا التوجه على نحو‬ ‫أوسع‪ ،‬سوف تتطور الفكرة التقليدية حول‬

‫أجهزة الحوسبة لتتحول من نقطة تفاعل‬ ‫واحدة‪ ،‬لتضم واجهات استخدام تشتمل‬

‫على نقاط اتصال ومستشعرات متعددة‬

‫مثل األجهزة القابلة لالرتداء ومستشعرات‬

‫الحوسبة المتطورة‪.‬‬

‫التوجه ‪3‬‬ ‫تعميم المعرفة التقنية‬

‫يتمثل هذا التوجه في حصول الناس بسهولة‬ ‫على الخبرات والمعرفة التقنية‪ ،‬دون الحاجة‬

‫بياناتهم واستخدامها‪ ،‬باإلضافة إلى إدراك‬ ‫ً‬ ‫أيضا المسؤولية المتزايدة فيما‬ ‫المؤسسات‬

‫التوجه ‪6‬‬ ‫الحوسبة الطرفية‬

‫الحوسبة الطرفية تعني معالجة البيانات‬

‫التوجه ‪4‬‬ ‫تعزيز القدرات البشرية‬

‫تتمثل مسألة زيادة القدرات البشرية في‬

‫كافة المشاركين في الشبكة‪.‬‬

‫التوجه ‪10‬‬ ‫أمن الذكاء االصطناعي‬

‫إن التطورات التي تشهدها مختلف التقنيات‬

‫مثل تقنيات التشغيل اآللي المفرط واألشياء‬ ‫ً‬ ‫فرصا كبيرة لتعزيز التحول‬ ‫ذاتية التحكم‪ ،‬توفر‬ ‫ضمن عالم األعمال‪ .‬لكنها في الوقت ذاته‬ ‫سوف تؤدي إلى ظهور ثغرات أمنية ضمن‬

‫نقاط هجوم محتملة جديدة‪ .‬ويجب على‬

‫على أن الحفاظ على حركة البيانات وتحليلها‬

‫بالقرب من مصادر المعلومات‪ ،‬مع التركيز‬

‫قريبة من مصدرها يساعد على تسريع عملية‬

‫معالجتها‪ .‬وهذا يشمل كافة التقنيات التي‬ ‫يمكن استخدامها في إنترنت األشياء ‪.IoT‬‬

‫التوجه ‪7‬‬ ‫الحوسبة السحابية الموزعة‬

‫تتمثل في تطوير التطبيقات‪ ،‬والبيانات‬ ‫ً‬ ‫وغالبا‬ ‫والتحليالت‪ ،‬والتصميم والمعرفة‪،‬‬

‫ظهور علماء بيانات ومبرمجين من المواطنين‪.‬‬

‫والغير قابلة لإللغاء‪ ،‬والتي يتم توزيعها بين‬

‫االصطناعي على مستويات األمن والحماية‪.‬‬

‫مراكز البيانات الفعلية لمزود السحابة‪ ،‬مع‬

‫ما يشار إلى قضية تعميم المعرفة التقنية‬

‫سالسل البلوك تشين هي نوع من السجالت‬

‫الموزعة‪ ،‬وهي عبارة عن قائمة موسعة مرتبة‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫زمنيا لسجالت المعامالت الموقعة‬ ‫ترتيبا‬

‫والمعلومات وجمع المحتوى وتنفيذ العمليات‬

‫إلى تدريبات مكثفة ومكلفة‪ .‬وترتكز عمومية‬

‫بـ»تعزيز وصول المواطنين»‪ ،‬وهو ما أدى إلى‬

‫ويمكن لهذه األشياء أن تعمل عبر مجموعة‬

‫الفرق األمنية التصدي لمثل هذه التحديات‬

‫تشير الحوسبة السحابية الموزعة إلى توزيع‬

‫المعرفة التقنية على أربعة مجاالت رئيسية‬

‫البشر‪ .‬وتعمل هذه األشياء عبر مستويات‬

‫شبه مستقلة وقدرات تحكم ذاتية بالكامل‪،‬‬

‫مع زيادة وعي المستهلكين بكيفية جمع‬

‫سينطوي مفهوم التجارب المتعددة على‬

‫تقنية‬

‫وأن تكون مدركة لكيفية تأثير تقنيات الذكاء‬

‫وتشتمل مسألة أمن الذكاء االصطناعي على‬ ‫ثالث نقاط رئيسية‪:‬‬

‫> حماية األنظمة التي تعمل بتقنيات‬

‫الذكاء االصطناعي‪ :‬ويشمل ذلك تأمين‬

‫بيانات التدريب الخاصة بالذكاء االصطناعي‬

‫والمعلومات المتصلة بها‪ ،‬والنماذج الخاصة‬

‫الخدمات السحابية العامة على مواقع خارج‬

‫بتعلم اآلالت ‪.ML‬‬

‫استمرار هذه المزود العام في التحكم بهذه‬

‫أنظمة الحماية‪ :‬ويشمل ذلك االستفادة‬

‫الخدمات وتطويرها‪.‬‬

‫التوجه ‪8‬‬ ‫األشياء ذاتية التحكم‬

‫تقوم األشياء ذاتية التحكم بما في ذلك‬

‫الطائرات من دون طيار والروبوتات والسفن‬ ‫واألجهزة‪ ،‬باستخدام الذكاء االصطناعي‬

‫> االستفادة من الذكاء االصطناعي لتعزيز‬

‫من تعلم اآلالت بغية فهم األنماط وكشف‬

‫الهجمات وأتمتة بعض أجزاء عمليات الحماية‬

‫السيبرانية‪.‬‬

‫> توقع االستخدام غير المشروع للذكاء‬

‫االصطناعي من قبل المهاجمين‪ :‬ويتم ذلك‬

‫من خالل تحديد الهجمات والتصدي لها بشكل‬ ‫فوري‪.‬‬

‫‪69 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / December 2019‬‬

‫تقنية‬

‫موبايل | مواقع | جديد | ريادة الكترونية | قطاعات‬

‫أبرز ‪ 10‬توجهات تقنية‬ ‫لعام ‪2020‬‬

‫مع اقتراب العام ‪ 2019‬من نهايته‪ ،‬ننشر أبرز ‪ 10‬توجهات تقنية من المتوقع‬ ‫ً‬ ‫وفقا لمؤسسة جارتنر‪.‬‬ ‫أن نراها في العام ‪،2020‬‬

‫‪December 2019 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 68‬‬

‫موبايل | مواقع | جديد | ريادة الكترونية | قطاعات‬

‫تقنية‬

‫الروبوتات التنافسية‪ ،‬ولكل منها‬

‫من كيفية التحرك‪ ،‬لزيادة الكفاءة‬

‫األوضاع التفاعلية والممتعة‬

‫الخاصة به‪ ،‬ويجب عليه أن يحاول‬

‫االتجاهات والتحكم الدقيق أثناء‬

‫األربع‪ .‬يمكن للمستخدمين‬ ‫ً‬ ‫أيضا كتابة البرامج الخاصة بهم‬

‫المنافسة الممتعة والتفاعلية‪.‬‬

‫قلعة الفريق المنافس‪.‬‬

‫الخبرة واستكشاف التكنولوجيا‬

‫والتي يمكن استخدامها أثناء‬

‫تم تزويد ‪ S1‬بتكنولوجيا رائدة في‬

‫مثل «الضرب والعودة إلى‬

‫من الحصول على الخبرة العملية‬

‫‪ 12‬بكرة تسمح بالحركة متعددة‬ ‫التشغيل‪.‬‬

‫المتقدمة‬

‫إلى تحسين عزم دوران العجالت‬

‫وإضافتها كمهارات مخصصة‪،‬‬

‫يتميز ‪ S1‬بالعديد من أوضاع‬

‫تشمل أوضاع ‪ SOLO‬الممارسة‬ ‫المستهدفة وسباق األهداف‪،‬‬ ‫حيث يجب على المستخدمين‬

‫تشغيل األلعاب لميزة إضافية‬

‫مسح مؤشرات الرؤية مسبقة‬

‫الوراء»‪ ،‬حيث يتحول ‪ S1‬ويقوم‬

‫متعددة الالعبين‪ ،‬وضع السباق‬

‫الفوز بالهجوم واالستيالء على‬

‫المنتجات التعليمية‬

‫لقد استثمرت ‪ DJI‬في تعليم‬

‫الروبوتات منذ ‪ 2013‬مع إدخال‬

‫اإلعداد‪ .‬وتشمل أوضاع المعركة‬

‫منافسة ‪ .RoboMaster‬إن‬

‫بالهجمات المضادة بعد الضرب‬

‫واإلتاحة للجميع ووضع الهجوم‬

‫بمثابة الخطوة األولى لشركة‬

‫يمكن لـ ‪ S1‬أداء ست وظائف‬

‫األخرى هي البرمجة الموسيقية‬

‫يتسابق مستخدمو ‪ S1‬لمسح‬

‫مدعومة بالدورات التدريبية‬

‫‪ .1‬تتبع الخط‪ :‬إنشاء مسارات‬

‫مقطوعة موسيقية إلى وحدة‬

‫التسلسل الصحيح‪ ،‬وأسرع العب‬

‫واألجهزة‪ .‬ستواصل ‪ DJI‬الشراكة‬

‫رؤية الجهاز‪ ،‬لتمكين المستخدمين‬ ‫مع تطبيقات العالم الحقيقي‪.‬‬

‫للتعرف الذكي‪ ،‬بما في ذلك‪:‬‬

‫من الخلف‪ .‬والميزة الجديدة‬

‫برمز سكراتش‪ .‬تمت إضافة ‪٣٦‬‬

‫الحديث‪ .‬في وضع السباق‪،‬‬

‫مؤشرات الرؤية المرقمة في‬

‫ممتعة وتفاعلية وتخطيط الطريق‬

‫برمجة سكراتش ‪ ،‬مما يمكن‬

‫‪ S1‬على تتبع الخط تلقائيً ا‪.‬‬ ‫‪ .2‬التعرف على مؤشرات‬

‫األصلية ويمكن للروبوت ان يقوم‬

‫المعركة إما الخرزات الهالمية أو‬

‫الرؤية‪ :‬يمكن لروبوت ‪ S1‬التعرف‬

‫يشجّ ع ‪ S1‬المستخدمين على‬

‫المزيد من اإلثارة‪ ،‬يرصد وضع‬

‫للرؤية‪ ،‬بما في ذلك األرقام‬

‫اإلبداع لديهم‪ .‬وبتصميمه في‬

‫مكافآت سرية يمكن لالعبين‬

‫المطلوب لروبوت ‪ S1‬وسيعمل‬

‫على ما يصل إلى ‪ 44‬مؤشرً ا‬

‫والحروف واألحرف الخاصة‪.‬‬

‫للمستخدمين كتابة األغاني‬ ‫بتشغيلها‪.‬‬

‫مواصله التعلم ودفع حدود‬

‫تطبيق ‪ ،RoboMaster‬يمكن‬

‫‪ .3‬وضع المتابعة‪ُ :‬مصمم في‬

‫للمستخدمين الوصول إلى‬

‫لروبوت ‪ S1‬تحديد ومتابعه شخص‬

‫سلسلة تدريبية غامرة قائمة على‬

‫‪ .4‬التعرف على التصفيق‪:‬‬

‫لغات البرمجة‪ .‬باإلضافة إلى ذلك‪،‬‬

‫تطبيق ‪ ،RoboMaster‬يمكن‬ ‫محدد في مجال رؤية ‪.S1‬‬

‫«الطريق إلى اإلتقان»‪ ،‬وهي‬

‫المشروع لتثقيف أصحاب ‪ S1‬على‬

‫يمكن برمجة وحدة التعرف على‬

‫توفر «‪ »RoboAcademy‬دروس‬

‫الستجابات فريدة من نوعها على‬

‫لتقديم الروبوتات والترميز‪.‬‬

‫التصفيق المدمجة بروبوت ‪S1‬‬ ‫أساس كمية التصفيق‪.‬‬

‫‪ .5‬التعرف على اإليماءات‪:‬‬

‫‪ .6‬التعرّ ف على ‪ :S1‬يمكن‬

‫لروبوت ‪ S1‬التعرف على وحدات‬

‫من نوعها على أساس كيفية‬

‫تطورهم في «‪»MasterBoard‬‬

‫‪ .3.0‬يمكن للمستخدمين متابعة‬

‫سكراتش ‪ 3.0‬أو رمز بايثون‬

‫المكتملة وعدد خطوط تشغيل‬

‫لبرمجة وظائفهم الفريدة من‬

‫المعركة متعددة الالعبين أربعة‬

‫السعر والتوفر‬ ‫ً‬ ‫متاحا‬ ‫إن ‪RoboMaster S1‬‬

‫استخدامها ضد خصومهم‪ :‬الدوار‬

‫درهم إماراتي‪ .‬التحديث الجديد‬

‫والسرعة القصوى والمناعة‪ .‬في‬

‫الحقا هذا الشهر وسيشتمل على‬

‫األشعة تحت الحمراء‪ .‬إلضافة‬

‫والتشويش الكهرومغناطيسي‬

‫قسم الالعبون إلى‬ ‫وضع الهجوم‪ ،‬يُ ّ‬ ‫فريقين‪ ،‬كل فريق معه القلعة‬

‫للشراء بسعر التجزئة البالغ ‪1,969‬‬

‫لنظام تشغيل ‪ S1‬سوف يتوفر‬ ‫نظام االتصال الداخلي‪ ،‬اللوح‬

‫الرئيسي‪ ،‬الهجوم‪.‬‬

‫‪RoboMaster S1‬‬

‫التي يتم فيها تسجيل األميال‬

‫يمكن للمستخدمين الذين يبحثون‬

‫بدءا‬ ‫نوعها الخاصة بروبوت ‪ً ،S1‬‬

‫نطاق وجودها في المجال‪.‬‬

‫اإلتاحة للجميع‪ ،‬يستخدم العبو‬

‫والمنظمات وغيرها لتوسيع‬

‫والمناهج الدراسية المتعلقة‬

‫المقطوعة‪ ،‬والوقت المستغرق‬

‫عن وظائف أكثر تطورً ا كتابة‬

‫يكمل الدورة هو الفائز‪ .‬في وضع‬

‫مع المدارس ونوادي الروبوتات‬

‫المحتوي إلضافته إلى «الطريق‬

‫فضال‬ ‫بـ «‪،»RoboAcademy‬‬ ‫ً‬ ‫عن كتل جديدة بلغة سكراتش‬

‫برمجته‪.‬‬

‫والمواد التعليمية واألحداث‬

‫ستواصل ‪ DJI‬إنتاج المزيد من‬

‫يمكن برمجة ‪ S1‬للتعرف على‬

‫‪ S1‬األخرى وأداء حركات فريدة‬

‫‪ DJI‬في مجال تعليم الروبوتات‪،‬‬

‫تعليمية بالفيديو وأدلة البرمجة‬

‫إلى إتقان» (‪)Road to Mastery‬‬

‫مجموعة من إيماءات اليد‪.‬‬

‫إطالق ‪RoboMaster S1‬‬

‫في البرمجة وعدد من الدروس‬

‫التعليمات البرمجية وأعلى درجات‬

‫الممارسة المستهدفة‪.‬‬

‫‪71 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / December 2019‬‬

‫تقنية‬

‫موبايل | مواقع | جديد | ريادة الكترونية | قطاعات‬

‫إن ‪ S1‬عبارة عن برنامج متطور‬ ‫ّ‬ ‫للغاية مصمم لتوفير مدخل‬ ‫سهل للمستخدمين الجدد إلى‬ ‫الذكاء االصطناعي والهندسة‬ ‫والروبوتات‪ .‬بفضل عناصر التحكم‬ ‫البسيطة وتطبيق ‪RoboMaster‬‬ ‫المخصص والقوائم القابلة‬ ‫للتنقل بسهولة وعدد من البرامج‬ ‫التعليمية‬

‫من االستفادة من أجهزة األطراف‬ ‫الخارجية‪.‬‬

‫يمكن استخدام ‪ S1‬كنظام اتصال‬

‫داخلي ينقل المقاطع الصوتية‬

‫من تطبيق ‪ RoboMaster‬إلى‬

‫ستقدم هذه الميزة‬ ‫الروبوت‪.‬‬ ‫ّ‬

‫الجديدة المفيدة مقاطع مسجلة‬ ‫ً‬ ‫مسبقا في التطبيق ودعم‬

‫التسجيالت المستوردة محليً ا حتى‬ ‫‪ 30‬ثانية في الطول‪ .‬باإلضافة‬

‫إلى وظيفة عودة الصوت‪ ،‬يمكن‬

‫‪RoboMaster S1‬‬

‫أن يصبح ‪RoboMaster S1‬‬

‫الروبوت التعليمي األول اآلن في اإلمارات‬ ‫أعلنت‬

‫‪ ،DJI‬الشركة الرائدة‬

‫عالميً ا في مجال الطائرات‬

‫المدنية بدون طيار وتكنولوجيا‬

‫التصوير الجوي‪ ،‬عن أول روبوت‬ ‫أرضي تنتجه الشركة‪ ،‬وهو‬

‫‪ RoboMaster S1‬الذي سيكون‬

‫بلغتي بايثون أو سكراتش‬

‫ومنافسة األصدقاء في أوضاع‬

‫معركة متعددة الالعبين‪.‬‬

‫متطور وآمن ومصمم بسهولة‬ ‫إن ‪ S1‬عبارة عن برنامج متطور‬ ‫ّ‬

‫متاحً ا للشراء في اإلمارات العربية‬

‫للغاية مصمم لتوفير مدخل‬

‫ُصمم ‪ S1‬لتقديم المتعة‬ ‫وإمكانات التكنولوجيا الروبوتية‬

‫الذكاء االصطناعي والهندسة‬

‫المتحدة‪.‬‬

‫سهل للمستخدمين الجدد إلى‬

‫والروبوتات‪ .‬بفضل عناصر التحكم‬

‫اتصاال بينيً ا بينك وبين أصدقائك‪.‬‬ ‫ً‬ ‫تتيح إضافة منافذ ‪ Sbus‬دعم‬

‫بعض وحدات التحكم عن بُ عد‬

‫التابعة لألطراف الخارجية جنبً ا إلى‬ ‫جنب مع لوحة التطوير‪ .‬تتيح لوحة‬

‫للمساعدة في اكتشاف العالم‬

‫التطوير للعمالء إضافة المزيد من‬

‫على الدرع الذكي الواقي للجسم‬

‫‪ S1‬واستخدام لغات ترميز إضافية‬

‫حوله‪ ،‬منها ستة مستشعرات‬

‫المستخدمة الكتشاف الضربات‪.‬‬

‫توجد كاميرا منظور الشخص‬

‫الترميز واألجزاء المخصصة إلى‬

‫مثل ‪.++ C / C‬‬

‫باستخدام كاميرا ‪ FPV‬وتكنولوجيا‬

‫األول (‪ )FPV‬التي ترسل تغذية‬

‫رؤية الجهاز‪ ،‬يمكن لروبوت‬

‫‪ RoboMaster‬أعلى إطار ‪S1‬‬

‫تلقائيً ا‪ ،‬والتعرف على األصوات‬

‫ميكانيكي متخصص بقاذف خرز‬

‫من وحدات ‪ S1‬األخرى‪ .‬وتعمل‬

‫حية ثابتة من ‪ S1‬إلى تطبيق‬

‫المتين‪ .‬كما تتميز بمحور ثنائي‬

‫‪ S1‬تحديد األجسام المختلفة‬

‫واالستجابة لها‪ ،‬وتلقي إشارات‬

‫إلى المستخدمين الجدد‪ ،‬باإلضافة‬

‫البسيطة وتطبيق ‪RoboMaster‬‬

‫شاسيه يمكنه التحرك في جميع‬

‫للتنقل بسهولة وعدد من‬

‫هالمي غير سام وباألشعة‬ ‫ً‬ ‫تلقائيا‬ ‫يحد‬ ‫تحت الحمراء الذي ّ‬

‫وكابل ناقل ‪ CAN‬الصناعي على‬

‫الدقة‪ ،‬وأوضاع تفاعلية للبرمجة‬

‫البرامج التعليمية‪ ،‬فقد تم توفير‬ ‫‪ S1‬للمبتدئين مع تقديم مزايا‬

‫للمساعدة على ضمان السالمة‪.‬‬

‫من البيانات‪ ،‬والحفاظ على إشارة‬

‫لمستخدمي ‪ S1‬االستمتاع أثناء‬

‫إلى محركات قوية بدون فرجون‪،‬‬

‫االتجاهات‪ ،‬ومحور ثنائي عال‬

‫والتشغيل والمنافسة‪ .‬يمكن‬

‫تجميع األجهزة المخصصة‪ ،‬وتعلم‬

‫بالطواف‪ ،‬والبرمجة‬ ‫المناورة‬ ‫ّ‬

‫المخصص والقوائم القابلة‬

‫من معدل اإلطالق وزاويته‬

‫وحده المعالجة المركزية القوية‬

‫تمكينه من معالجة كميات كبيرة‬

‫بالفعل في الذكاء االصطناعي‬

‫يتكون ‪ S1‬من وحدات مختلفة‬ ‫ً‬ ‫وأيضا ستة‬ ‫تتضمن أجزاء ‪DJI‬‬

‫منافذ تحكم في تعديل عرض‬

‫مهام متعددة‪ .‬وباإلضافة إلى‬

‫‪ S1‬مزود بـ ‪ 31‬مستشعر‬

‫حتى يتمكن المستخدمون الخبراء‬

‫شيوعا في‬ ‫‪ ،Mecanum‬واألكثر‬ ‫ً‬

‫متقدمة للمستخدمين الخبراء‬ ‫والهندسة والروبوتات‪.‬‬

‫‪December 2019 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 70‬‬

‫النبض ومنفذ تحكم واحد ‪Sbus‬‬

‫نقل مستقرة حتى أثناء أداء‬

‫المحرك المخصص بدون فرجون‪،‬‬ ‫يحتوي ً‬ ‫أيضا على أربع عجالت‬

THE VOICE OF ENTREPRENEURSHIP AROUND THE WORLD

‫تقنية‬

‫موبايل | مواقع | جديد | ريادة الكترونية | قطاعات‬

‫تكنولوجيا البلوك تشين ضمن قطاع األلعاب‬ ‫في قطاع األلعاب اإللكترونية سريعة النمو‪،‬‬

‫يقوم الناشرون ممن تمرسوا في التعامل مع‬

‫تكنولوجيا البلوك تشين بإطالق حلول تتيح‬

‫للمستخدمين إنشاء رموزهم الخاصة وذلك‬

‫بهدف دعم المزيد من المنافسة‪ ،‬باإلضافة إلى‬

‫تمكين تداول السلع االفتراضية بشكل أكبر‪.‬‬ ‫ً‬ ‫مزيدا من‬ ‫توفر هذه الرموز المميزة لالعبين‬

‫التحكم في العناصر داخل اللعبة مما يجعلهم‬ ‫أكثر قدرة على التنقل عبر منصات األلعاب‪.‬‬

‫وقال كريستوف أوزورو‪ ،‬نائب رئيس األبحاث‬

‫لدى جارتنر‪« :‬تساهم أعداد المستخدمين الكبيرة‬

‫تقنيات «بلوك تشين»‬

‫ممر إجباري لخدمات المصارف والشركات االستثمارية‬

‫أظهر‬

‫تقرير جديد لألعمال المعتمدة‬

‫على تكنولوجيا البلوك تشين للعام ‪2019‬‬

‫وعمليات االبتكار السريعة على مستوى قطاع‬ ‫األلعاب‪ ،‬في تحويل هذا القطاع إلى مكان‬

‫اختبار للتطبيق المبكر لتكنولوجيا البلوك تشين‪.‬‬

‫ويعتبر قطاع األلعاب المكان المثالي لمراقبة‬

‫كيفية قيام المستخدمين بتكييف أنفسهم مع‬ ‫المزايا األكثر األهمية ضمن تكنولوجيا البلوك‬

‫تشين وهي الالمركزية واستخدام المسكوكات‬

‫عملياتهم وأعمالهم التي استمرت لعقود‪ ،‬إال‬

‫الرقمية‪ .‬وتقوم شركات األلعاب الناشئة بتوفير‬

‫ألجندة مدراء تكنولوجيا المعلومات ‪2019‬‬

‫شركات أمازون وجوجل وآبل‪ ،‬والتي باتت‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫نموذجا يمكن أن تعتمده الشركات‬ ‫أيضا‬ ‫تشكل‬

‫أن ‪ 7.6%‬من المشاركين في استطالع جارتنر‬

‫بدائل جذابة لألنظمة المتكاملة التي توفرها‬

‫أن تكنولوجيا البلوك تشين سوف تُ حدث‬ ‫ً‬ ‫جذريا على مستوى األعمال في معظم‬ ‫تحوال‬ ‫ً‬

‫أشاروا إلى أن تكنولوجيا المعلومات ستغير‬

‫وفي هذا السياق قال ديفيد فورلونجر‪ ،‬نائب‬

‫من ‪ 18%‬من مدراء تكنولوجيا المعلومات‬

‫أن مدراء تكنولوجيا المعلومات مازالوا غير‬

‫شكال من أشكال‬ ‫إنهم اعتمدوا أو سيعتمدون‬ ‫ً‬

‫البلوك تشين على أنها إحدى األدوات‬

‫البلوك تشين على مؤسساتهم‪ ،‬إال أن ‪60%‬‬

‫‪ 12‬القادمة‪ ،‬وحوالي ‪ 15%‬منهم في غضون‬

‫والوقاية من عمليات االحتيال‪ ،‬وإدارة المخزون‬

‫مدراء تكنولوجيا المعلومات ‪ 2019‬إلى أنهم‬

‫وقال فورلونجر‪« :‬تنتشر العديد من أشكال‬

‫القطاعات خالل ‪ 5‬إلى ‪ 10‬سنوات قادمة‪.‬‬

‫رئيس األبحاث لدى جارتنر‪« :‬على الرغم من‬ ‫متأكدين بالفعل من حجم تأثير تكنولوجيا‬

‫منهم أشاروا خالل استطالع جارتنر ألجندة‬

‫من قواعد اللعبة‪ .‬مع ذلك‪ ،‬قال ما يقرب‬

‫في قطاعات الصيرفة والخدمات االستثمارية‬

‫تكنولوجيا البلوك تشين في غضون األشهر الـ‬ ‫العامين المقبلين‪.‬‬

‫في القطاعات األخرى لتطوير االستراتيجيات‬

‫الرقمية»‪.‬‬

‫أما في قطاع التجزئة‪ ،‬فبات يُ نظر لتكنولوجيا‬ ‫المناسبة لتنفيذ خدمات «التتبع والمراقبة»‪،‬‬

‫والتدقيق‪ ،‬والتي يمكن اعتماد أي منها على‬

‫سبيل المثال بغية تحسين جودة المنتجات أو‬

‫سالمة األغذية‪ .‬وعلى الرغم من أهمية هذه‬

‫يتوقعون اعتماد شركاتهم لمستوى معين من‬

‫تكنولوجيا البلوك تشين في مجاالت رئيسية‬

‫المقبلة‪ .‬مع ذلك‪ ،‬التزال البنية التحتية الرقمية‬

‫في المقام األول على السجالت المكشوفة‬ ‫ً‬ ‫أيضا‬ ‫التي تقتضي التعريف بأصحابها‪ ،‬ونتوقع‬

‫ضمن قطاع التجزئة سيظهر بشكل أساسي‬

‫هي األسباب التي تمنع مدراء تكنولوجيا‬

‫وقبول الرموز الرقمية‪ .‬لكن في المقابل يجب‬

‫هذه التكنولوجيا لالرتقاء ببرامج الوالء أو‬

‫تكنولوجيا البلوك تشين في السنوات الثالث‬

‫الحالية للمؤسسات واالفتقار إلى القدرة على‬

‫من الخدمات المصرفية واالستثمارية التي تركز‬

‫التحكم بتكنولوجيا البلوك تشين بشكل واضح‪،‬‬

‫المزيد من التطورات على عمليات إنشاء‬

‫المعلومات من تحقيق أعلى قيمة ممكنة من‬

‫إتمام الكثير من العمل على مستوى األنشطة‬

‫هذه التكنولوجيا»‪.‬‬

‫القطاعات الرئيسية‬

‫التزال قطاعات المصارف والخدمات‬ ‫ً‬ ‫واهتماما أكبر من‬ ‫إقباال‬ ‫االستثمارية تشهد‬ ‫ً‬

‫قبل المبتكرين الذين لطالما سعوا إلى تحسين‬

‫‪December 2019 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 72‬‬

‫التي ال تتعلق بالتكنولوجيا مثل المعايير واألطر‬ ‫التنظيمية وهياكل العمل المؤسسية‪ ،‬بغية‬

‫وصول تكنولوجيا البلوك تشين إلى عتبة‬

‫الكفاءة اإلنتاجية‪ ،‬وهو المستوى الذي تبدأ‬

‫عنده هذه التكنولوجيا باالنتشار بشكل واسع‬

‫في هذا القطاع‪.‬‬

‫الخدمات والقيمة التي يمكن أن توفرها‪ ،‬إال‬ ‫أن التأثير الحقيقي لتكنولوجيا البلوك تشين‬

‫من خالل دعم األفكار الجديدة‪ ،‬مثل استخدام‬ ‫تطويرها‪ .‬وبمجرد أن يتم دمجها مع تقنيات‬

‫إنترنت األشياء والذكاء االصطناعي‪ ،‬ستتمتع‬ ‫تكنولوجيا البلوك تشين بالقدرة على تغيير‬

‫نماذج األعمال ضمن قطاع التجزئة لألبد‪ ،‬وهو‬ ‫ما سيؤثر على كل من البيانات والتدفقات‬

‫النقدية‪ ،‬والحيلولة دون سيطرة المركزية على‬ ‫قوة السوق‪.‬‬

‫ً‬ ‫مثالية تجمع العائلة في بيئة‬

‫مستلزمات العناية المجانية‬

‫للعائالت االستفادة من باقات‬

‫سرير للطفل‪ ،‬وعربة‪ ،‬وجهاز‬

‫والتي تمتد حتى ‪ 19‬ديسمبر‪،‬‬

‫باإلضافة إلى جهاز مراقبة متاح‬

‫مترفة وصحية‪ ،‬حيث يمكن‬ ‫الشتاء الخاصة بالعائالت‬

‫الحيوانات الزاحفة للتعرّ ف على‬ ‫جهود المنتجع في الحفاظ على‬

‫لتعقيم زجاجة الحليب وتسخينها‪،‬‬

‫إضافة إلى أنه يمكن للضيوف‬

‫عند الطلب‪.‬‬

‫فريدة لصناعة مشغوالت‬

‫والنقل المجاني من الجزيرة‬

‫ويقدم نادي «باروت فيش»‬

‫منتجع «ذا إتش بيو فالون‬ ‫بيتش» جزر السيشل‬ ‫كذلك كشف منتجع «ذا إتش‬

‫الملونة على الشاطئ‪.‬‬

‫للصغار حيث يضم النادي‬ ‫ً‬ ‫أقساما للفنون والحرف‬

‫أجمل جزر السيشل االستوائية‪،‬‬

‫’ذا إتش بيو فالون بيتش‘‪،‬‬

‫لطفلين من أطفالهم‪.‬‬

‫أنشطة شاملة ومخصصة‬

‫بيو فالون بيتش»‪ ،‬في إحدى‬

‫الوجهة االستثنائية اختبار تجربة‬ ‫زينة وإكسسوارات باستخدام‬

‫األصداف‪ ،‬وغيرها من األحجار‬ ‫عالم من‬ ‫وينتظر الكبار والصغار‬ ‫ٌ‬ ‫االستكشاف والمرح في منتجع‬

‫عن باقة من النشاطات الفاخرة‬

‫إذ سيسعد أي شخص يمتلك‬

‫المنتجع‪ ،‬الحائز على عدة جوائز‪،‬‬

‫بالمشاركة في أنشطة الحفاظ‬

‫واأللعاب والنشاطات الداخلية‬

‫والصديقة للبيئة‪ .‬ويمتاز‬

‫األطفال‪ ،‬مع فسحة خارجية‬ ‫ً‬ ‫مسبحا لألطفال‪ ،‬وبذلك‬ ‫تضم‬

‫بموقع فريد‪ ،‬ويقدم سلسلة‬ ‫ٍ‬ ‫من البرامج التعليمية التي تمكّ ن‬

‫ينشدون قضاء عطلة عائلية‬

‫ساحرة واالستمتاع بأجمل‬

‫فالون بيتش»‪ ،‬يمكنهم توفير‬

‫التي تطلق العنان لخيال‬

‫تستفيد العائالت من خدمة‬ ‫ً‬ ‫مجانا لمدة‬ ‫مجالسة األطفال‬ ‫ثالث ساعات لكل إقامة‪.‬‬

‫ولمحبي النشاطات الخارجية‬ ‫‪ -‬جزر المالديف و تايالند‬

‫إمكانية االشتراك في مختبر‬

‫أعدادها‪ ،‬كما يمكن لنزالء‬

‫االستمتاع بالوجبات المجانية‬

‫منتجعات "سونيفا"‬

‫لألطفال دون العامين‪ ،‬من‬

‫ثقافة‬

‫ضيوفه من اختبار تجربة طبيعية‬

‫األوقات في رحابه‪.‬‬ ‫ّ‬ ‫ويحث «ذا إتش بيو فالون‬ ‫هذا‬

‫روح المغامرة والحب للطبيعة‬ ‫على البيئة بالمنتجع‪ ،‬ومن‬

‫مميزة في منتجع «ذا إتش بيو‬

‫تجربة غنية لهم وألطفالهم‪.‬‬

‫«سبالش» الذي يقدم مجموعة‬

‫بيتش» الضيوف على االنضمام‬ ‫إلى العديد من األنشطة‬

‫منتجعات «سونيفا»‬ ‫جزر المالديف و تايالند‬

‫المائية لجميع األعمار‪ ،‬تتضمن‬

‫المنتجع‪ ،‬إذ يمكن لألطفال‬

‫الرائدة عالميً ا في تشغيل‬ ‫المنتجعات الفاخرة‪ ،‬المقيمين‬

‫ما عليهم سوى التوجه إلى‬

‫الصديقة للبيئة والمتوفرة في‬

‫وتدعو «سونيفا»‪ ،‬الشركة‬

‫الغطس المجانية للقيام برحالت‬

‫المرجانية والمساعدة في زيادة‬

‫في دول الخليج لقضاء موسم‬

‫بنفاثات مساحته ‪ 17.5‬متر مربع‬

‫المرجانية‪ .‬وبينما ينشغل الصغار‬

‫فرصة لحماية هذه النباتات‬

‫في منتجعات «سونيفا فوشي»‬

‫بأشعة الشمس‪ .‬كما ينتظركم‬

‫لذويهم تدليل أنفسهم وتجديد‬

‫الفريدة من الكائنات واألشجار‬ ‫ً‬ ‫عالوة على‬ ‫المحيطة بالمنتجع‪،‬‬

‫خالبة‪ .‬يشمل هذا السكن‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫مجه ًزا‬ ‫خاصا‬ ‫مسبحا‬ ‫الجميل‬ ‫ّ‬

‫ومحاط بتراس خاص لالستمتاع‬ ‫بعد كل يوم استكشاف في‬

‫متنوعة من الرحالت واألنشطة‬ ‫قوارب الكاياك ومعدات‬

‫استكشافية في الشعاب‬

‫بأنشطتهم الممتعة‪ ،‬سيتسنى‬ ‫صفائهم الداخلي مع أخصائيي‬

‫الجزيرة واستمتاع بعالجات السبا‬

‫العالج في «مارينا سبا»‪.‬‬

‫لنوم هنيء‪ .‬هذا وتوفر فيال‬ ‫ٍ‬ ‫سيرينيتي ذات التصميم الداخلي‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫فسيحا ومنطقة‬ ‫حماما‬ ‫األنيق‬

‫مجموعة واسعة من خيارات‬

‫التي توفرها سرير فاخر مريح‬

‫جلوس خاصة لالسترخاء ووسائل‬

‫راحة عصرية وسط هندسة‬

‫كما يقدم المنتجع لضيوفه‬

‫انتشارها والحفاظ عليها‪ ،‬مع‬

‫الساحرة واستكشاف األنواع‬

‫العطالت بطريقة استثنائية ‪،‬‬ ‫و»سونيفا جاني» في جزر‬

‫المالديف‪ ،‬و»سونيفا كيري»‬

‫في تايالند‪ .‬فقد أعلن سونيفا <<<‬

‫منتجع "بانيان تري بوكيت" ‪ -‬تايالند‬

‫اإلقامة الفاخرة حيث يمكنهم‬

‫االختيار من بين مختلف فئات‬ ‫الفلل العائلية التي تتضمن‬

‫جميعها أحواض سباحة ومنها‬

‫معمارية تايالندية تقليدية‪.‬‬

‫«بيتش فاميلي فيال «‪ ،‬و»بيتش‬

‫منتجع «فاكارو المالديف»‬ ‫جزر المالديف‬

‫ريتريت»‪ ،‬و»أوفر واتر سويت»‪.‬‬

‫ً‬ ‫وجهة‬ ‫العام وهو ما يجعله‬

‫حضور ورشة الستزراع الشعاب‬

‫ريتريت «‪ ،‬و»ديلوكس بيتش‬ ‫حيث توفر جميع هذه الفلل‬

‫إقامة ممتعة ومريحة مع‬

‫‪75 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / December 2019‬‬

‫ثقافة‬

‫عنوان‬

‫جزر استوائية خالبة‬

‫وجهة العائالت الخليجية بموسم العطالت‬ ‫تعتبر‬

‫الجزر االستوائية من أفضل‬

‫واحدة من أجمل الوجهات لقضاء عطلة‬

‫الوجهات السياحية المحببة ألهل الخليج‬

‫مثالية‪ .‬لذلك تتنافس المنتجعات لتقديم‬

‫يكون الموسم السياحي في أوجه والمناخ‬

‫من حول العالم وخاصة من الخليج‪.‬‬

‫العربي لقضاء اإلجازات الشتوية‪ ،‬حيث‬

‫الجميل والطبيعة الساحرة‪ .‬وتمثل هذه‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫عائليا بامتياز لمن يريدون قضاء‬ ‫مالذا‬ ‫الجزر‬

‫ً‬ ‫ً‬ ‫بعيدا عن صخب المدينة‪،‬‬ ‫أوقاتا مع العائلة‬

‫بفضل منتجعاتها الرائعة التي تبعد عن‬

‫ضجيج المدن‪ .‬تقع هذه الجزر في المحيط‬

‫الهندي وتتميز بطبيعة خاصة حيث المناخ‬ ‫ً‬ ‫نسبيا طوال العالم‪ ،‬الشواطئ‬ ‫المعتدل‬

‫الرملية‪ ،‬واألشجار االستوائية التي جعلتها‬

‫‪December 2019 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 74‬‬

‫الباقات والنشاطات العائلية لجذب الزوار‬

‫لكل من ينشد السكينة واالستمتاع‬

‫منتجع «بانيان تري بوكيت» تايالند‬

‫يعتبر منتجع «بانيان تري بوكيت» المنتجع‬ ‫السياحي األول في جزيرة بوكيت‪ ،‬التابع‬

‫لمجموعة «فنادق ومنتجعات بانيان تري»‪.‬‬

‫هذا وأصبحت اإلقامة بالمنتجع أفضل من‬ ‫أي وقت مضى بفضل العروض الشتوية‬ ‫والمبادرات البيئية‪ .‬أن الحدث األبرز كان‬

‫إطالق «فيالت ومساكن سيرينيتي»‪25 :‬‬

‫فيال من غرفة نوم واحدة مع مسابحها‬

‫الخاصة و‪ 8‬مساكن عائلية من ثالث غرف‬ ‫ً‬ ‫تطل‬ ‫ّ‬ ‫أيضا مع مسابحها الخاصة‪.‬‬ ‫نوم‬

‫بالطقس الجميل والمناظر الطبيعية من‬

‫الفيالت الجديدة على ملعب الغولف وهي‬

‫ال تنتسى‪ ،‬أخترنا لكم من هذه الوجهات‬

‫واسعة للضيوف لالسترخاء واالستجمام‬

‫‪ ،‬منتجع «ذا إتش بيو فالون بيتش» ‪،‬‬

‫العائالت‪.‬‬

‫جبال وسهول وشواطئ وقضاء عطلة‬ ‫المتميزة (منتجع «فاكارو المالديف»‬

‫منتجع «بانيان تري بوكيت» ‪ ،‬منتجعات‬ ‫«سونيفا»)‪.‬‬

‫تستوحي من محيطها الهدوء وتوفر مساحة‬ ‫في فيال خاصة بهم تناسب جميع احتياجات‬

‫وتتيح فيال سيرينيتي اكتشاف عالم من‬ ‫نائية‬ ‫ٍ‬ ‫جزيرة‬ ‫ٍ‬ ‫الراحة واالسترخاء التام في‬

Step into a space styled with comfort and convenience. Perfect for short and long term stays, experience the pulse of the city in proximity to shopping malls and major tourist attractions. With stunning outdoor pools, fully-equipped ďŹ tness center, dedicated kids club, ďŹ nd a reason to smile in every moment of your stay at Millennium Place Barsha Heights. For reservations, please call 04 875 0000 or email sales.mpbh@millenniumhotels.com | www.millenniumhotels.com millenniumplacebarshaheights

‫ثقافة‬

‫فوشي عن إطالق فيلل مائية عائمة جديدة‬ ‫ً‬ ‫كليا‪ ،‬ما يمثل انطالقة رائعة للموسم‬

‫الجديد لهذا المنتجع المالديفي الشهير‪ .‬فيما‬

‫باإلضافة إلى زالقة منحنية‬ ‫ً‬ ‫مباشرة في المحيط‬ ‫تصب‬

‫الهندي‪ .‬مع إمكانية‬

‫تلتزم الفيالت الجديدة المصممة لتتناغم‬ ‫ً‬ ‫تماما مع بيئة جزيرة با أتول المثالية‪ ،‬بمعايير‬

‫على شروق الشمس أو‬

‫إلى فلسفتها الشهيرة «ال أخبار‪ ،‬ال أحذية»‬

‫بشرفات خارجية كبيرة‪،‬‬

‫وبعد أكثر من عقدين من الزمن في طليعة‬

‫فاخرة ومنطقة جلوس‬

‫األحالم في جزر المالديف‪ ،‬تسعى منتجعات‬

‫تعوم فوق المحيط‪ .‬يتميز‬

‫ضيوفنا المتغيرة باستمرار‪ .‬سترفع الفيالت‬

‫بطابق علوي واسع مع غرفة لتناول الطعام‬

‫االستدامة الرائدة في سونيفا‪ ،‬باإلضافة‬

‫القاضية بعدم ارتداء األحذية في المنتجع‪.‬‬

‫قطاع السياحة الفاخرة العالمية‪ ،‬وكوجهة‬

‫سونيفا جاهدة للتقدم في تلبية احتياجات‬ ‫المائية الجديدة مستوى العروض‪ ،‬مع‬

‫االختيار بين اإلطالالت‬ ‫غروبها‪ ،‬تتميز الفيالت‬

‫وتضم كراسي تشمس‬

‫مريحة وشبكات بحرية‬

‫كال النوعين من الفيالت‬

‫منتجع "بانيان تري بوكيت" ‪ -‬تايالند‬

‫لضمان سالمة النظم البيئية البرية والبحرية‬

‫وسرير نهاري‪ ،‬باإلضافة إلى حمامات سونيفا‬

‫في با أتول وعدم تعريضها للخطر الناجم‬

‫فوشي المحبوبة لدى الجميع‪ ،‬ما يضمن‬

‫البحر‪ ،‬وهي مثالية للضيوف الذين يريدون‬

‫كجميع عقارات سونيفا التي ال تسبب‬

‫تم تصميم الفيالت الثماني التي يمكن‬

‫أو الذين يفضلون االستحمام تحت بريق‬

‫االلتزام باإلخالص الدائم لروح سونيفا‬ ‫لضيوفها تجربة مميزة ال تنسى‪.‬‬

‫منحن برفق بالقرب‬ ‫الوصول إليها عبر ممر‬ ‫ٍ‬ ‫من شاطئ الدولفين‪ ،‬تحتوي على غرفتي‬ ‫نوم فتضم زالقة مع حوض سباحة خاص‪،‬‬

‫الخارجية المميزة التي لها مدخل مباشر إلى‬

‫االستحمام بعد الغطس في المياه الهادئة‪،‬‬ ‫النجوم‪.‬‬

‫اتبع تصميم واختيار موقع الفيالت المائية‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫شامال داخل المنتجع‬ ‫بيئيا‬ ‫تقييما‬ ‫الجديدة‬ ‫ً‬

‫ً‬ ‫تماما‬ ‫عن أعمال البناء والصيانة للفيالت‪.‬‬ ‫انبعاث الكربون‪ ،‬تم الحصول على مواد‬

‫البناء الخاصة بالفيالت بشكل مستدام‪ ،‬في‬

‫حين أن التصميم المنخفض التأثير للفيالت‬ ‫المائية يحافظ ويكمل الجمال الطبيعي‬

‫للمنطقة الساحلية الهادئة‪.‬‬

‫منتجع "بانيان تري بوكيت" ‪ -‬تايالند‬

‫‪December 2019 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 76‬‬

‫فرصتك‬ ‫لتوسيع أعمالك‪.‬‬

‫شئون ريادية‬

‫المشهورة تعمل اآلن على جذب المؤثرين‬ ‫ً‬ ‫نظرا لقلة التكلفة وكونها أكثر‬ ‫المحليين‬

‫ً‬ ‫ً‬ ‫وتأثيرا‪.‬‬ ‫تخصصا‬

‫وقد أكدت دراسة أجراها االتحاد العالمي‬ ‫للمعلنين في عام ‪ 2018‬أن ‪ 65%‬من‬

‫العالمات التجارية متعددة الجنسيات تخطط‬ ‫إلنفاق المزيد من ميزانياتها اإلعالنية على‬

‫المؤثرين‪ .‬وقدر تقرير حديث لشركة بي دبليو‬ ‫سي أن «التسويق القائم على الشخصية»‬

‫سيصل حجمه إلى ‪ 10‬مليارات دوالر في‬

‫جميع أنحاء العالم بحلول عام ‪ .2020‬كما‬

‫أشارت دراسة أخرى إلى أن انستغرام‬

‫المؤثرون يعززون ثقة الجمهور‬ ‫بالعالمة التجارية‬ ‫بقلم ماورو رومانو‪ ،‬الرئيس التنفيذي – عرب كليكس‬

‫ُيعد‬

‫كسب ثقة اآلخرين في مقدمة‬

‫ويوتيوب يظالن المنصتين األكثر شعبية‬

‫للمؤثرين‪.‬‬

‫وفي اإلمارات العربية المتحدة‪ ،‬قال أكثر من‬

‫‪ 55%‬من األشخاص الذين شملهم استطالع‬ ‫ً‬ ‫مؤخرا شركة يو جوف‪ ،‬وهي‬ ‫قامت به‬

‫شركة دولية على اإلنترنت مختصة بأبحاث‬

‫األسواق ومقرها المملكة المتحدة‪ ،‬إن‬ ‫ومضاعفة الجهود التسويقية عبر هؤالء‬

‫العالمة التجارية التي لها وجود على وسائل‬

‫التواصل االجتماعي أو تلك التي يدعمها‬

‫أسباب نجاح األعمال‪ ،‬حيث يساعد التواصل‬

‫المؤثرين‪.‬‬

‫الثقة المتبادلة على بناء عالقات مستدامة‬

‫ذات األثر االجتماعي العالي تعتمد بشكل‬

‫في حسابات وسائل التواصل االجتماعي التي‬

‫العامة وحمالت التوعية المتميزة في بناء‬

‫المالية‪ .‬وأشارت مجموعة أخرى ممن شملهم‬

‫اإلنساني المبني على سلوكيات تطوير‬

‫وطويلة األمد بين الطرفين‪ .‬وكذلك الحال‬ ‫في عالم األعمال والشركات‪ ،‬والتي باتت‬

‫تسخر الثقة المتبادلة فيما بين األشخاص في‬

‫الترويج وبيع منتجاتها وخدماتها‪.‬‬

‫ثمة حقيقة ثابتة اآلن تتمثل في أن‬

‫الشركات والمؤسسات تتجه بشكل‬

‫ومما يجدر قوله‪ ،‬إن العالمات التجارية‬ ‫كبير على شبكات التواصل االجتماعي‬

‫الصورة الذهنية وزيادة انتشارها‪ .‬وتلعب‬ ‫ً‬ ‫أيضا‬ ‫شبكات التواصل االجتماعي الخاصة‬

‫ً‬ ‫ً‬ ‫مهما في تقوية الروابط بين العمالء‬ ‫دورا‬

‫وتلك الشركات‪ .‬وعلى الرغم من ذلك‪ ،‬فإنه‬

‫متزايد نحو التسويق المباشر عبر ما يعرف‬

‫ال يمكن التقليل من أهمية دور المؤثرين‬

‫لزيادة قاعدة عمالئها‪ .‬حيث تشير أحدث‬

‫وعي الجمهور بالخدمة أو المنتج بشكل مؤثر‬

‫«بمؤثري شبكات التواصل االجتماعي»‬

‫التقارير إلى أن ‪ 63%‬من الشركات ذات‬

‫األفراد في الترويج للعالمة التجارية وتعزيز‬

‫االستبيان وبنسبة ‪ ،57%‬إلى أنهم يميلون‬ ‫أكثر للشراء من الحسابات التي لها حمالت‬

‫دعائية يقوم بها المؤثرون‪.‬‬

‫وعلى الرغم مما تقدم إال أن التحدي الذي‬ ‫يواجه المسوقين للعالمات التجارية هو‬

‫ضمان فهم المؤثرين لمتطلباتهم حول‬

‫سرد قصة الشركة أو المنتج بكلماتهم‬

‫إن المؤثرين‪ ،‬بشكل عام‪ ،‬وعلى الرغم من‬

‫بمثابة أداة إلحداث نهضة لشبكات التواصل‬ ‫الثقة‪ .‬ويلعب المؤثر المؤسس اآلن دور‬

‫تعتزم زيادة إنفاقها على مدار الـ ‪12‬‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫أيضا ازدياد شعبية‬ ‫شهرا القادمة‪ .‬ويتضح‬

‫تفاوت أعداد المتابعين لهم ما بين أرقام‬ ‫هائلة وحتى هؤالء ممن يمكن أن يطلق‬

‫أن المستهلكين يستثمرون فترات زمنية‬

‫لديهم ما بين ‪ 5000‬إلى ‪ 50,000‬متابع‪،‬‬

‫متزايدة من أوقاتهم في تتبع آراء وتقييمات‬

‫تم التحقق منها على مستوى المعامالت‬

‫وقوي إلى جانب الوصول إلى شريحة واسعة‬

‫الميزانيات المخصصة للمؤثرين عبر الشبكة‬

‫ً‬ ‫انطالقا من حقيقة مفادها‬ ‫المؤثرين‬

‫من غيرها‪ .‬في حين أكد نحو ‪ 70%‬ثقتهم‬

‫وأسلوبهم‪ .‬فإذا تم إدراك هذا األمر بشكل‬

‫من الجمهور ضمن فترة زمنية قصيرة‪.‬‬

‫العنكبوتية ومنصات التواصل االجتماعي‬

‫المؤثرون تكتسب ثقة الجمهور بشكل أكبر‬

‫عليهم أصحاب «التأثير المتناهي الصغر»‬

‫فهم لديهم القدرة على جذب أعداد كبيرة‬

‫صحيح‪ ،‬فإن التسويق عبر المؤثرين سيكون‬

‫الشفهي والمبني على الثقة وال شيء غير‬

‫الصديق الموثوق به للمستهلك‪ .‬وبالتالي‪،‬‬

‫ً‬ ‫أدوارا‬ ‫فإن المؤثرين بجميع أنماطهم يلعبون‬

‫حاسمة في تعزيز الثقة في العالمة التجارية‪.‬‬

‫المؤثرين حول المنتجات والخدمات‪ .‬ومن هذا‬

‫من العمالء للشركات والمؤسسات المحلية‪.‬‬

‫ومن ثم فإن االختيار الصحيح للمؤثرين يمكن‬

‫والمؤسسات بناء عالقات قوية‪ ،‬وتنمية‬

‫كانت في السابق تركز فقط على الشخصيات‬

‫والنجاح‪.‬‬

‫المنطلق‪ ،‬أصبح من الضروري على الشركات‬

‫‪December 2019 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 78‬‬

‫فالعالمات التجارية متعددة الجنسيات التي‬

‫أن يحقق الكثير من األهداف والتطلعات‬

‫اﻋﻤﻞ ﻋﻦ ﻛﺜﺐ‪.‬‬

‫ﻧﺆﻣﻦ ﺑﻀﺮورة أن ﻳﺘﻤﻜﻦ اﻷﻓﺮاد ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻞ ﺑﺎﻟﻘﺮب ﻣﻤﻦ ﻳﻬﻤﻬﻢ ﻫﺬا اﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬ ‫وﻟﻬﺬا اﻟﺴﺒﺐ أﻧﺸﺄﻧﺎ أﻛﺒﺮ ﺷﺒﻜﺔ أﻣﺎﻛﻦ ﻋﻤﻞ ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟﻢ‪.‬‬ ‫ﻣﻜﺎﺗﺐ ﺧﺎﺻﺔ وﻣﻜﺎﺗﺐ ﻣﺸﺘﺮﻛﺔ وﻗﺎﻋﺎت اﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬ ‫وﻣﻜﺎﺗﺐ اﻓﺘﺮاﺿﻴﺔ وﺧﻄﻂ أﻋﻤﺎل ﻣﺮﻧﺔ ﺟﺎﻫﺰة ﻟﻼﺳﺘﺨﺪام‬ ‫‪regus.ae | +971 4 313 2472‬‬