التقــرير السنـوي 2013م الشركة العمانية للتنمية السياحية
omran.om
الشركة العمانية للتنمية السياحية
حضرة صاحب الجاللة السلطان قابوس بن سعيد المعظم حفظه الله ورعاه
مقدمة
إفتح الصفحة لإلطالع على أهم المنجزات في عام 2013م
لقد تأسست ُعمران بهدف إثراء قطاع السياحة العماني، الذي تلعب فيه الشركة دوراً رئيسيا ً ينعكس جليا ً في نموها المضطرد عبر تركيزها على محاور عملياتها المتمثلة في تطوير المشاريع وإدارة أصول الضيافة واالستثمار السياحي .ويأتي التقرير السنوي لعام 2013م ليترجم بشفافية ووضوح ما أنجزته ُعمران من خالل التزامها بتطوير قطاع السياحة بالسلطنة ،فضال عن تلخيصه لعملية تقدم وتطور مشاريع وعمليات الشركة واإلنجازات التي حققتها على مدار العام. وبمكانتها الفريدة كمطور سياحي وطني في سلطنة ُعمان ،تقع على ُعمران مسؤولية كبيرة تنصب في دعم وتطوير البنية األساسية لقطاع السياحة واالستثمار في المشاريع المتعلقة به وإدارة أصول الضيافة وتحقيق ما فيه منفعة المجتمعات المحلية مع المحافظة على التنوع الطبيعي والبيئي.
إيمانا ً منا بأهمية اإلستدامة ،تم إستخدام أوراق ( )Lenza Top Recycling Superالصديقة للبيئة لطباعة هذا التقرير .هي أوراق معاد تدويرها %100وغير معالجة بمادة الكلورين وال تحوي اي مواد تلميع كيميائية .وقد تم صناعتها بعملية تدوير خاصة لتعطي الصفحات اللون األبيض بدرجة وضوح عالية.
التقرير السنوي | 2013مقدمة
ﺧﺼﺐ أﺗﺎﻧﺎ ﺧﺼﺐ دﺑﺎ
راس اﻟﺨﻴﻤﺔ
دﺑﻲ
ﺑﺤﺮ ﻋﻤﺎن
ﺻﺤﺎر
اﻹﻣﺎرات اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﻤﺘﺤﺪة
أﺑﻮﻇﺒﻲ
اﻟﻤﺼﻨﻌﺔ
ﻣﺮﻛﺰ ُﻋﻤﺎن ﻟﻠﻤﺆﺗﻤﺮات واﻟﻤﻌﺎرض ﻣﺴﻘﻂ اﻟﺴﻴﻔﺔ
ﻣﻨﺘﺠﻊ أﻟﻴﻼ اﻟﺠﺒﻞ اﻷﺧﻀﺮ
ﻗﺮﻳﺎت
ﻧﺰوى ﺻﻮر راس اﻟﺠﻨﺰ اﻟﻤﺮﻛﺰ اﻟﻌﻠﻤﻲ ﺑﺮأس اﻟﺠﻨﺰ
ﻋﻮﻳﻔﻴﺔ
ُﻋﻤﺎن
اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ
ﺳﻠﻄﻨﺔ
ﻣﺼﻴﺮة
ﻣﺪﻳﻨﺔ واﺟﻬﺔ اﻟﺪﻗﻢ اﻟﺪﻗﻢ
ﻓﻨﺪق ﻛﺮاون ﺑﻼزا اﻟﺪﻗﻢ
ﻣﻨﺘﺠﻊ اﻟﺒﻠﻴﺪ ﺻﻼﻟﺔ
إضاءات المشاريع
مركز ُعمان للمؤتمرات والمعارض يعد مركز ُعمان للمؤتمرات والمعارض ،الذي من المقرر إنجازه في الربع الثالث من عام 2016م ،من المشاريع الضخمة التي من شأنها وضع السلطنة على خارطة العالم وتحويلها الى وجهة مهمة الستضافة األحداث والمحافل والفعاليات اإلقليمية والدولية .وفي عام 2013م ،تم البدء بإنشاء قاعات المعارض حيث قامت ُعمران باإلشراف على أعمال التصميم، وإسناد المناقصات واألعمال اإلنشائية لضمان إفتتاح المشروع في الوقت المحدد له في العام 2016م. منتجع أليال الجبل األخضر يتميز منتجع أليال الجبل األخضر الصديق للبيئة بإطاللة ساحرة على قمة الجبل األخضر بمحافظة الداخلية. شهدت أعمال البناء في المنتجع تقدماً كبير ًا ،حيث تم االنتهاء من كافة األعمال اإلنشائية فيه بنهاية الربع الرابع من العام 2013م ومن المقرر إفتتاحه في بداية العام 2014م.
اإلستثمارات
منتجع البليد في العام 2013م ،قامت ُعمران من خالل شراكتها مع شركة موستير المتخصصة بتطوير المشاريع السياحية بالسلطنة بالبدء بعمليات اإلنشاءات لمنتجع البليد من فئة الخمس نجوم والواقع في موقع البليد األثري الذي يعد من الوجهات الثقافية والتاريخية المدرجة ضمن مواقع التراث العالمي باليونسكو .لقد تم تصميم منتجع البليد ،الذي ستديره فنادق ومنتجعات وسبا أنانتارا ،بهدف تقديم إقامة مميزة للزوار القادمين من جميع أنحاء العالم. مدينة واجهة الدقم المجمعات التي تم تخطيطها في المنطقة بمساحة قدرها 270 تعد المدينة السكنية في الدقم أول ّ هكتارا ،وتقوم ببنائها شركة تنمية الدقم ش.م.ع.م ،.وهي شركة مشتركة بين شركة ُعمران وشركة دايو لبناء السفن والهندسة البحرية ُعمان ش.م.م ،.كما تم تدشين المرحلة الثانية من المشروع خالل العام.
أصول الضيافة
أتانا خصب (منتجع جولدن توليب خصب سابقاً) خالل العام 2013م ،تم اعداد منتجع جولدن توليب خصب لعملية التحول الكبرى للهوية الجديدة ليصبح أول فندق يحمل عالمة أتانا التجارية ،كما تم تجديد الفندق ليعكس الهوية الجديدة مع إدخال عدد من عناصر التصميم والخدمات المميزة .في 1يناير 2014م ،تم إطالق «أتانا خصب» من فئة أربع نجوم بنجاح ،بدعم وإشادة بارزة من المجتمع المحلي. فندق كراون بالزا الدقم تربع فندق كراون بالزا الدقم على قائمة التميز منذ الشهور األولى من تشغيله ،حيث حاز على المركز األول في تصنيف الفنادق التابعة لمجموعة ( )IHGفي سلطنة عمان ،وجائزة «أفضل مبادرة مستدامة» في حفل توزيع جوائز أسبوع اإلنشاءات الثاني في سلطنة ُعمان ،كما حصل على جائزتين إقليميتين مرموقتين في مجال اإلستدامة .وبهذه اإلشادات أصبح الفندق الوجهة المثالية للقاطنين في الدقم وزوارها.
اﻟﺠﻤﻬﻮرﻳﺔ اﻟﻴﻤﻨﻴﺔ
التقرير السنوي | 2013مقدمة
المحتويات 1 7
مقدمة أعضاء مجلس اإلدارة
8
كلمة رئيس مجلس اإلدارة
10
كلمة الرئيس التنفيذي
14
اإلدارة التنفيذية العليا
16
اإلنجازات والجوائز
2
نموذج للريادة في التنمية المسؤولة
19
الحفاظ على تقاليدنا ،دعم المجتمعات المحلية ،حماية بيئتنا
21
تطوير األعمال
22
الخدمات التجارية
23
تكنولوجيا المعلومات واالتصاالت
24
الجودة والصحة والسالمة والبيئة
25
األمن
26
االستدامة
3
المشاريع
29
مركز ُعمان للمؤتمرات والمعارض
36
مشروع العرفان
37
فندق دبليو
38
منتجع أليال الجبل األخضر
42
منتجع أتانا مسندم
44
مطعم البليد للمأكوالت البحرية
45
استراحة قريات -صور
الشركة العمانية للتنمية السياحية
4
اإلستثمارات
مشروع جبل السيفة
47 48
شاطئ صاللة
49
منتجع البليد
50
مدينة واجهة الدقم
51
سرايا بندر الجصة
5
53
أصول الضيافة
أتانا – هوية عمانية ُمبتكرة إلدارة الفنادق
53
أتانا خصب
54
فندق إنتركونتيننتال مسقط
56
منتجع ميلينيوم المصنعة
57
فندق المدينة الدقم
57
جولدن توليب دبا
57
إستراحة عويفية
58
فندق كراون بالزا الدقم
60
المركز العلمي برأس الجنز
61
منتجع جزيرة مصيرة
6
موظفينا
63
7 65
8 69
تطوير المهارات والكوادر البشرية
المجتمع المحلي
اإلرتقاء بكافة أفراد المجتمع
وختاماً…
ٍ جديد قادم نتطلع بكل تفاؤل إلى عا ٍم
5
التقرير السنوي | 2013مقدمة
1 مقدمة
الشركة العمانية للتنمية السياحية
أعضاء مجلس اإلدارة سعادة /ناصر بن خميس الجشمي رئيس مجلس اإلدارة وكيل وزارة المالية
الفاضل /حسن بن محمد بن علي اللواتي نائب رئيس مجلس اإلدارة مدير عام اآلثار والمتاحف -وزارة التراث والثقافة
الفاضل /خالد بن سعيد بن محمد الشعيبي عضو مجلس اإلدارة مدير عام المنظمات والعالقات التجارية -وزارة التجارة والصناعة
الشيخ /سلطان بن محمد بن سلطان المحروقي عضو مجلس اإلدارة مدير عام الشؤون اإلدارية والمالية -وزارة المالية
المهندس /عبد القوي بن عبد الله اليافعي عضو مجلس اإلدارة مدير عام تخطيط المدن و المساحة -وزارة اإلسكان
المهندس /خالد بن هالل بن حمود اليحمدي عضو مجلس اإلدارة
الفاضل /حارب بن عبدالله بن سالم الكيتاني عضو مجلس اإلدارة
7
التقرير السنوي | 2013مقدمة
كلمة رئيس مجلس اإلدارة
الشركة العمانية للتنمية السياحية
لقد تأسست ُعمران بهدف دعم دور السياحة في سلطنة ُعمان وتعزيز التنمية المستدامة للبنية االساسية للقطاع في البالد .ويتضمن هذا األمر التخطيط وإنشاء وإدارة األصول السياحية التي من شأنها تحفيز النمو وتنويع مصادر الدخل الوطني وتحقيق الرخاء للمجتمعات المحلية مع المحافظة على الطبيعة ومواردها. ومن إستراتيجيتها الرامية إلثراء قطاع السياحة العماني ،تقوم ُعمران بتنمية وإدارة أصول الضيافة واالستثمارات السياحية والتي تتضمن مركز ُعمان للمؤتمرات والمعارض، ومنتجع أليال الجبل االخضر ومنتجع مسندم، فضال ً عن المشاريع المشتركة مثل منتجع البليد وشاطئ صاللة ،وسرايا بندر الجصة والمدينة السكنية في الدقم وغيرها. لقد شهد العام 2013م العديد من االنجازات حيث بدأت عمليات تشغيل فندق كراون بالزا الدقم بشكل متكامل ،وتم االنتهاء من أعمال البناء في منتجع أليال الجبل االخضر وأتانا مسندم ،على أن يتم االفتتاح المبدئي لكليهما في النصف األول من عام 2014م .كما تم إرساء المناقصات الرئيسية الخاصة بمركز ُعمان للمؤتمرات والمعارض خالل العام على أن يتم االنتهاء من المركز بحلول العام 2016م .لقد أثبتت هذه اإلنجازات وغيرها خالل العام -بما في ذلك االنتهاء من المرحلة األخيرة من تحويل موقع األلعاب اآلسيوية الشاطئية السابق الى منتجع ميلينيوم المصنعة -جهود ُعمران الحثيثة وأكدت على قدرتها بتنفيذ كافة عملياتها حسب الجدول الزمني الموضوع وبموجب الميزانية المحددة.
واليوم تسعى ُعمران للعب دور رئيسي أكبر في قطاع السياحة حيث تركز على تخطيط وبناء المشاريع الكبيرة وتطوير المقومات السياحية والتي من شأنها جذب اإلستثمارات المحلية واإلقليمية والعالمية واإلسهام في زيادة مشاركة القطاع الخاص في صناعة السياحة في ُعمان. وانطالقاً من منهجها القائم على تقييم أدائها والتأكد من وجود إدارة مناسبة وموارد كافية وقادرة على تولي مسؤوليات أكبر في المستقبل، قام مجلس إدارة ُعمران بتعيين جهة متخصصة إلجراء دراسة مفصلة لعمليات الشركة وهيكلها التنظيمي ،وقد تم االنتهاء من المرحلة األولى من هذه الدراسة في نهاية العام 2013م .كما سيشهد العام 2014م متابعة المرحلة الثانية من الدراسة والتي تتضمن تقييم النتائج والتوصيات التي سيتم تنفيذها خالل النصف األخير منه. لقد واصلت ُعمران إحراز تقدم حقيقي وملموس وتحقيق نتائج ملحوظة في العام 2013م حيث قامت بالمضي قدماً بمشاريعها السياحية وتحسين وتوحيد مستوى إدارة األصول ورفع ربحيتها. وباعتبارها شركة تطوير سياحي مسؤولة تجاه المجتمع الذي تعمل فيه ،ركزت ُعمران على توافق مشاريعها مع المعايير البيئية وضمان تفعيل دور المجتمع بما يحقق القيمة المضافة المعنوية والمادية عليه .كما نتطلع بأن تصبح هذه الشركة الحيوية خالل األعوام القادمة محركاً فعاال ً لمسيرة تقدم وازدهار قطاع السياحة في السلطنة وذلك تماشياً من الرؤية الثاقبة التي وضعها حضرة صاحب الجاللة السلطان قابوس بن سعيد المعظم– حفظه الله ورعاه. سعادة /ناصر بن خميس الجشمي رئيس مجلس اإلدارة
9
التقرير السنوي | 2013مقدمة
كلمة الرئيس التنفيذي
الشركة العمانية للتنمية السياحية
تحتل عمران مكانة فريدة كمطور سياحي وطني في سلطنة ُعمان ،األمر الذي يضع على عاتقنا مسؤولية كبيرة تنصب في دعم وتطوير البنية األساسية لقطاع السياحة واالستثمار في المشاريع المتعلقة به وإدارة أصول الضيافة وتحقيق ما فيه منفعة للمجتمعات المحلية مع المحافظة على التنوع الطبيعي والبيئة .نحن نأخذ هذه المسؤوليات على محمل الجد لما لها من األثر الكبير على كل جانب من جوانب أعمالنا/مشاريعنا. ويأتي دور شركة عمران في تحقيق التنويع اإلقتصادي للسلطنة من خالل التطوير السياحي بإعتبار قطاع السياحة من الركائز الداعمة لإلقتصاد الوطني ،حيث نحرص على إيجاد بنية أساسية سياحية راسخة عبر اإلستثمار بكفاءة في المشاريع واألصول السياحية في مختلف المناطق السياحية ،األمر الذي سيسهم في تحقيق نتائج أفضل وتالفي التأخير في تنمية هذا القطاع المهم والواعد. لقد تأسست ُعمران لتحقق أهداف ُأسندت إليها والتي تنصب في تسريع عملية تطوير السياحة من خالل بناء المشاريع السياحية االستراتيجية ،واالستثمار مع القطاع الخاص في مشاريع التطوير المشتركة على نطاق واسع في العديد من المناطق الجديدة والواعدة ،وإدارة وتسويق األصول السياحية القائمة في مختلف أنحاء البالد للمساعدة في تحسين الجودة والكفاءة والربحية .ان مشاريع البنية األساسية للسياحة التي تم تكليفنا بها سوف يستغرق انجازها سنوات عديدة، ولكن عندما يتم االنتهاء منها ،سوف تغير مالمح السلطنة ،وتولد منافع عديدة للمجتمع ،وتوفر فرص عمل كبيرة ألبناء الوطن ،وتساهم في بناء صناعة حيوية لعمان على المدى القريب والبعيد. من شأنها أن تعود بالكثير من المنافع والفوائد ُ اتسم العام 2013م بالتقدم والتطوير المستمر حيث أصدرنا تقرير االستدامة األساسي األول لاليفاء بالتزامنا بتزويد أصحاب الشأن بملخص يمتاز بالوضوح والشفافية والشمولية عن جهود الشركة على مدار العام لتحقيق رسالة ُعمران على المدى البعيد ،وهي الرسالة المتمثلة في تقديم مساهمة كبرى لتطوير القطاع السياحي بالسلطنة .وقد تم اعداد هذا التقرير وفقا لمبادئ االستدامة المعترف بها دوليا والمبادئ التوجيهية التي وضعتها المبادرة العالمية إلعداد التقارير GRIوقد حققنا بذلك المستوى ( )Bفي الشفافية واإلفصاح عن مستوى وصنفتنا المباردة العالمية GRIضمن أفضل الشركات العمانية الملتزمة األداء َ بالشفافية محلياً وأكثر شركة تطوير تطبيقاً للشفافية في منطقة الشرق ويبرز تقرير االستدامة األداء المتميز للشركة في تنمية وإدارة أصول األوسطُ . وتعهدنا بأن تستوفي جميع مشاريعنا الكبرى الضيافة واالستثمارات السياحية، ّ تؤهلها للحصول على شهادة «الريادة في الطاقة كافة اإلشتراطات البيئية التي ّ والتصميم البيئي ( ،)LEEDحيث تطور ُعمران حالياً سبعة مشاريع في طور التأهيل للحصول على شهادة الريادة في الطاقة والتصميم البيئي (.)LEED كما نسعى بجد الى الترويج للسياحة الداخلية من خالل أصول الشركة، العمانية العريقة. مع حرصنا التام بأن تحمل كافة مشاريعنا مكونات العمارة ُ
سبعة لدينا حالياً
مشاريع قد حازت -أو في طريقها لحيازة -
شهادة الريادة في الطاقة والتصميم البيئي
( )LEEDلألبنية الخضراء
11
التقرير السنوي | 2013مقدمة
تميز العام 2013م بتحقيق تقدم ملحوظ في اثنين من المشاريع الرئيسية وهما منتجع أليال الجبل االخضر وأتانا مسندم ،اللذان شارفا على االنتهاء من األعمال اإلنشائية حيث من المقرر ان يتم افتتاحهما المبدئي في الربع الثاني من العام 2014م.
وخالل عام 2013م ،استمرت األعمال اإلنشائية على قدم وساق في مشروع مركز ُعمان للمؤتمرات والمعارض ،حيث قمنا بإسناد مناقصات بقيمة 82,171,247ريال عماني وطرح مناقصات استشارية وانشائية جديدة بقيمة 66مليون ريال عماني. كما قمنا بتوقيع مذكرة تفاهم مع الشركة العمانية لتنمية اإلستثمارات الوطنية ومجموعة الفطيم اإلماراتية لتطوير وإدارة أكبر مركز للتسوق في السلطنة ضمن مشروع مركز عمان للمؤتمرات والمعارض .وقد شهد العام أيضاً بدء العمل في حزمة أعمال البنية األساسية والطرق الداخلية ،باإلضافة إلى االنتهاء من التصاميم التفصيلية ووثائق المناقصة الخاصة بمركز المؤتمرات ،وقاعات األفراح والفندقين. وباإلضافة الى اإلنجازات المذكورة ،فقد تميز العام 2013م بتحقيق تقدم ملحوظ في اثنين من المشاريع الرئيسية وهما منتجع أليال الجبل االخضر وأتانا مسندم، اللذان شارفا على االنتهاء من األعمال اإلنشائية حيث من المقرر ان يتم افتتاحهما المبدئي في الربع الثاني من العام 2014م .ومن المتوقع أن يستقطب منتجع أليال الجبل االخضر السائحين من داخل السلطنة وخارجها ،مما سيساهم في تنشيط السياحة المحلية وتوجيهها نحو واحدة من أكثر المناطق الطبيعية روعةً وجماال ً ّ في سلطنة عمان ،والذي سيؤدي بدوره الى فتح الطريق امام زيادة استثمار القطاع الخاص في المشاريع السياحية في محافظة الداخلية .أما أتانا مسندم فسيوفر إقامة مالئمة للزوار وبأسعار معقولة في وجهة سياحية تمتلك جميع المقومات واإلمكانيات التي تجمع بين جمال الساحل البحري والممرات المائية المذهلة والتراث العريق .كما تم في عام 2013م تحويل موقع األلعاب اآلسيوية الشاطئية السابق بشكل كامل الى منتجع ميلينيوم المصنعة بعد إتمام المرحلة النهائية من اإلعمال اإلنشائية. كذلك حققت ُعمران تقدم كبير ًا وملحوظاً في بعض المشاريع األخرى ،في يناير 2013م ،بدء العمل في منتجع البليد من فئة الخمس نجوم ،المحاذي لموقع البليد األثري والمدرج كموقع للتراث العالمي في اليونسكو ،ومن المقرر االنتهاء من المشروع في الربع األول من 2015م .وفي مايو 2013م ،تم االنتهاء وتسليم المرحلة األولى من مدينة واجهة الدقم ،وهي أول منطقة سكنية متكاملة في والية الدقم ،مع التخطيط لتنفيذ المرحلة الثانية وذلك تحت مظلة هيئة المنطقة االقتصادية الخاصة بالدقم ،وتخصيص 29,2هكتار من األراضي المجاورة للمرحلة األولى للمشروع.أما مشروع سرايا بندر الجصة ،المشروع التطويري الضخم المتعدد االستخدامات ،والواقع على بعد 25كيلومتر ًا الى الجنوب الشرقي من مسقط ،فقد شهد تقدماً كبير ًا حيث شارفت كل األعمال التمهيدية المتعلقة بعمليات الحفر وتهيئة األرض وأنظمة صرف المياه األولية على االنتهاء .وقد تم الحصول على الموافقات وإصدار مناقصات البناء ،ومن المقرر ان تبدأ أعمال البنية األساسية في الربع االول من عام 2014م.
الشركة العمانية للتنمية السياحية
كما شهد العام 2013م إضافة فندق كراون بالزا الدقم الى سلسلة أصول الضيافة التي تملكها عمران .وخالل عامه التشغيلي األول ،حاز الفندق على جائزة ’ميد لجودة المشاريع 2013م‘ وجائزة ’أفضل مبادرة مستدامة‘ من مجلة .Construction Weekوقد واصلت أصول الضيافة االخرى الخاضعة إلدارتنا ،كالمركز العلمي بمحمية رأس الجنز ،ومنتجع جزيرة مصيرة وجولدن توليب خصب ،تحقيق مستويات أداء ومعدالت إشغال جيدة خالل العام، بفضل تعديل بعض اإلجراءات اإلدارية، وتكثيف أنشطة المبيعات وعمليات التسويق الناجحة وإضافة خدمات ضيافة أخرى. وفي إطار المسؤولية اإلجتماعية ،واصلت عمران إلتزامها وإهتمامها بتنمية المجتمعات المحلية المجاورة لمشاريعها من خالل تشجيع المشاريع الصغيرة .كالمشروع النسائي األول من نوعه بوالية خصب «زري» ،ومن خالل تعزيز التنمية المستدامة لألعمال الصغيرة عبر «مساهمتي» ،البرنامج الخيري الذي يتيح لنزالء الفنادق دفع التبرعات الخيرية بإضافتها الى فواتير طعامهم وإقامتهم .وقد كُرمت ُعمران بجائزة «تمكين المرأة» في حفل جوائز أفضل ممارسات المسؤولية االجتماعية في آسيا الذي أقيم في سنغافورة وذلك عن مشروع «زري» ،كما حاز «زري» على المركز األول في فئة جائزة ريادة اإلعمال ضمن جوائز الرؤية لمبادرات الشباب. إضافة الى ذلك ،اصبحت «شوكوالتة سلمى» عالمة تجارية معروفة في العام 2013م ،بعد أن بدأت في عام 2012من خالل برنامج «انتاجي» وبدعم مباشر من ُعمران.
اننا ندرك تماماً أن نجاح ُعمران المتواصل يتوقف على التفاني والعمل الجاد والمهارات المهنية ومستوى اإلنتاجية لموظفينا ،لذا قمنا في العام 2013م بتبسيط اإلجراءات وتوضيح مسائل المسار الوظيفي من خالل نشر دليل الموارد البشرية المعدل ،وتدريب ٪92من موظفينا وتوجيههم مهنيا من خالل التحاقهم بـ 70دورة تدريبية و15 مؤتمر خالل العام .وكجزءٍ من التزامنا في تنمية حققت ُعمران في العام 2013م العمانيةّ ، الكوادر ُ نسبة تعمين وصلت لـ %72في ُمجمل الوظائف إضافة الى نسبة %100في فريق اإلدارة العليا للشركة. وختاماً ،سنسعى في عمران الى إستكمال مسيرتنا التنموية ومهمتنا التي تنصب في دعم وتطوير البنية األساسية لقطاع السياحة في السلطنة والذي من شأنه المساهمة في تعزيز حياة أفراد المجتمع .ومع نضجنا كشركة مسؤولة في التنمية السياحية ،فان التزامنا بالتميز في التخطيط والتنمية والتنفيذ وتسليم المشاريع سيستمر بالتطور والنمو ،والصفحات القادمة من التقرير السنوي للعام 2013م ستترجم منجزات الشركة وستعكس التزامنا بتطوير قطاع السياحة بالسلطنة وتلخص تقدم عملياتنا وإنجازاتنا على مدار العام. المهندس /وائل بن أحمد اللواتي الرئيس التنفيذي
13
التقرير السنوي | 2013مقدمة
اإلدارة التنفيذية العليا يقود شركة عمران فريق عماني متكامل ومحترف من
ذوي الخبرة الواسعة في مختلف التخصصات ،ويعمل أعضاء اإلدارة العليا على تنفيذ كافة المهام بمهنية عالية لضمان اإلرتقاء بسجل الشركة المتمثل في
المشاريع وأصول الضيافة واإلستثمارات السياحية التنموية .كما تحرص اإلدارة التنفيذية العليا على
وضع أنظمة رائدة وإجراءات من شأنها تعزيز األداء
في كافة أقسام الشركة.
الشركة العمانية للتنمية السياحية
المهندس /وائل اللواتي الرئيس التنفيذي
المهندس /ناصر المقبالي رئيس العمليات
الفاضلة /لبنى الخروصية الرئيس المالي
المهندس /سعيد القاسمي رئيس مشروع مركز عمان للمؤتمرات والمعارض
المهندس /عبدالواحد الفارسي نائب الرئيس للشؤون الخارجية
المهندس /علي الراسبي نائب الرئيس لإلسناد
15
التقرير السنوي | 2013مقدمة
إنجازات تقرير اإلستدامة •
تدشين تقرير اإلستدامة األساسي :بناء وجهات سياحية مستدامة بما يتماشى مع معايير االستدامة المعترف بها دولياً والتوجيهات التي وضعتها المبادرة العالمية إلعداد التقارير .GRIوهي مؤسسة ُمتعاونة مع برنامج األمم المتحدة للبيئة (.)UNEP
•
وصنفت الشركة ضمن المستوى Bفي الشفافية واإلفصاح عن مستوى األداء .وقد َص ّنفت المباردة العالمية ُ GRIعمران ضمن أفضل الشركات العمانية الملتزمة بالشفافية محلياً وأكثر شركة تطوير تطبيقاً للشفافية في منطقة الشرق األوسط.
مركز عمان للمؤتمرات والمعارض •
إسناد ما قيمته 82,171,247 مليون ريال عماني وطرح مناقصات بقيمة 66مليون ريال عماني.
• توقيع مذكرة تفاهم مع الشركة •
العمانية لتنمية اإلستثمارات الوطنية ومجموعة الفطيم لتطوير أكبر مركز تسوق في سلطنة عمان.
إنهاء اإلجراءات المتعلقة بمذكرة تفاهم مع الشركة (عمانتل) ُ العمانية لإلتصاالت ُ لعمانتل الرئيسي المقر إلنشاء ُ في الحي التجاري بمركز ُعمان للمؤتمرات والمعارض.
منتجع ميلينيوم المصنعة
تسليم مرافق إضافية بمنتجع الملينيوم المصنعة منها مطعم بمساحات جلوس داخلية وخارجية، وقاعة دائرية ،وخزانات حوض السباحة ،ونادي األطفال ،وصالة رياضية مجهزة كلياً مع خزانات للذكور واإلناث ،ونادي صحي مخصص للنساء فقط ،وسبا عام ،مع مرافق للعالج الطبيعي وصالة لالسترخاء، المصغر. ومحلين للبيع بالتجزئة ،باإلضافة إلى افتتاح نادي الشاطئ وملعب الجولف ّ أتانا •
أسست ُعمران في العام • ، 2013إدارة تنفيذية عليا المبتكرة واألولى من عمانية ٪100 هوية أتانا ُ ومنتجعات نوعها إلدارة فنادق ُ • نجحت ُعمران في تدقيق األربعة نجوم في السلطنة المراقبة IMSللحفاظ على والتي تتميز بتصاميم جذّ ابة العمانية معايير االعتماد الخاصة بها : ُمستوحاة من الضيافة ُ ISO9001 / ISO14001 األصيلة وتاريخها العريق. OHSAS18001 تقدم أتانا في فلسفتها وأسلوبها التشغيلي العادات • لقد حققت سياسات العمانية األصيلة ُ وممارسات الجودة والصحة بأسلوب عصري والسالمة والبيئة التي تتبعها
ُعمران رقما قياسيا للعام حيث انجزت مشاريعها ما مجموعه 9,368,469مليون ساعة عمل دون وقوع أية إصابة مضيعة للوقت. •
تم تشكيل فريق االستجابة للطوارئ ( )ERTلتعديل نظام االستجابة للطوارئ في ُعمران ،وقد قام الفريق بتعيين 18مشرف لحاالت اإلطفاء واإلسعافات األولية
الشركة العمانية للتنمية السياحية
الجوائز منتجع جزيرة مصيرة رقم قياسي في الربحية إستراحة قريات-صور المتكاملة بدء األعمال اإلنشائية في إستراحة قريات-صور منتجع أليال الجبل األخضر
اإلنتهاء من %90من األعمال اإلنشائية
%90 منتجع أتانا مسندم
زري • توسيع الخدمات لتشمل الذكور واإلناث • المشاركة في سوق السفر العربي 2013م
مساهمتي إطالق مبادرة مساهمتي التي تتيح لضيوف الفنادق تقديم التبرعات الخيرية أثناء قيامهم بدفع فواتير الطعام واإلقامة
محطة معالجة مياه الصرف الصحي بفندق كراون بالزا الدقم جائزة كونستركشن ويك جائزة المبادرة المستدامة محطة معالجة مياه الصرف الصحي بفندق كراون بالزا الدقم جائزة أفضل مشروع إلدارة وإعادة تدوير المياه الموقع اإللكتروني لشركة عمران جوائز ُعمان ألفضل المواقع اإللكترونية منتجع أليال الجبل األخضر جائزة دوسيير أفضل تصميم مشروع شوكوالته سلمى جائزة ريجين الرائدة في قطاع العالقات العامة واإلتصال المؤسسي منتجع جزيرة مصيرة توصية من موقع تريب أدفايزر إيمان السلطية ،رئيسة فريق زري العمانية جائزة ترافيليكس لسفراء السياحة ُ سفير السياحة لمحافظة الباطنة /مسندم زري جائزة أفضل الممارسات في مجال المسؤولية اإلجتماعية فئة تمكين المرأة زري جائزة الرؤية لمبادرات الشباب فئة ريادة األعمال
كراون بالزا الدقم اإلفتتاح التجريبي للفندق الذي يضم 213غرفة
17
التقرير السنوي | 2013نموذج للريادة في التنمية المسؤولة
2
نموذج للريادة في التنمية المسؤولة
الشركة العمانية للتنمية السياحية
الحفاظ على تقاليدنا
حماية بيئتنا
دعم المجتمعات المحلية
لقد دأبت ُعمران منذ إنشائها على االستمرار في مسيرة تطوير البنية االساسية لقطاع السياحة بالسلطنة بأسلوب يحافظ على الموروثات والتقاليد العمانية ويضمن تطبيق المعايير البيئية ويرفع مستوى المعيشة في المجتمعات المحلية في الوقت ذاته. وقد تم ّثل دور الشركة في المساهمة في تنويع مصادر االقتصاد الوطني وتعزيز مبادرات تنمية المجتمع من خالل وضع خطط تنمية مستدامة طويلة األجل. ولضمان تحقيق هذه األدوار بكفاءة ،تطرح عمران تساؤالت رئيسية منها:
ماذا عن توفير فرص وظيفية للشباب العماني؟
وهل سنتمكن من المحافظة على البيئة التي نعمل فيها؟
وهل ستسهم المشاريع في توفير الفرص المناسبة لألعمال التجارية األخرى وخاصة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة؟
هل يمكننا المساهمة أكثر لمنفعة المجتمعات التي نعمل فيها؟
كيف ستوفر مشاريعنا منافع مستدامة للمجتمعات المحلية؟
هل ستكون االستثمارات األجنبية المباشرة التي يوفرها شركاؤنا من خالل المشاريع كافية لتعزيز اقتصادنا الوطني والمجتمعات المحلية؟
هل سنوفر فرص للنمو واإلبداع؟
وهل سنقوم بتعزيز مواهب ومؤهالت شبابنا العماني؟
19
التقرير السنوي | 2013نموذج للريادة في التنمية المسؤولة
اإلجابات واضحة وجلية في كل ما قمنا به ،إنطالقاً من تطبيق أفضل الممارسات البيئية في جميع مشاريعنا بغية التأهل لشهادة «الريادة في الطاقة والتصميم البيئي ( ،»)LEEDووصوال ً الى التزامنا بنشر سياسة التنمية المحلية ،والتي تضمن أن سلسلة عمليات االستشارات والتعاقد والمشتريات والتوريد كلها تعطي االفضلية للشركات المحلية والموردين المحليين ،وأننا نعطي األولوية للمواطنين العمانيين عند التوظيف .وتنعكس جهودنا المركزة والمكثفة على بناء القدرات والتنمية المستدامة للمجتمع من خالل التزامنا الثابت بالتعمين ،سواء من خالل التوظيف المباشر أو غير المباشر للمواطنين العمانيين.
يتم ّثل دور الشركة في المساهمة في تنويع مصادر االقتصاد الوطني
المجتمع وتماشياً مع الرؤية الثاقبة وباعتبارها شركة تطوير سياحي مسؤولة تجاه ُ التي وضعها حضرة صاحب الجاللة السلطان قابوس بن سعيد المعظم -حفظه المشاركة في تنويع وتنمية االقتصاد الوطني من الله ورعاه ،تعمل ُعمران على ُ خالل دورها كمحرك فعال في مسيرة تقدم وازدهار قطاع السياحة في السلطنة. توسع من رقعة المشاريع السياحية خارج العاصمة بغية تشجيع القطاع كما أ ّنها ّ الخاص على االستثمار في المناطق السياحية والصناعية الجديدة مع المحافظة على المعالم والتراث والبيئة .وبهذه الخطوة ،سيسهم القطاع السياحي بجميع منظوماته الى ترسيخ قاعدة صلبة للقطاع السياحي الذي من شأنه تحقيق الرخاء للمجتمعات المحلية بتمكين شبابه الطموح وحماية البيئة ووضع السلطنة على الخارطة السياحية العالمية. وخالل العام ،احرزت اثنين من مشاريع ُعمران تقدما كبيرا حسب الجداول الزمنية والميزانيات المخصصة لكل منها ،وهما منتجع أليال الجبل االخضر وأتانا مسندم ،اللذان شارفا على االنتهاء من األعمال اإلنشائية حيث من المقرر ان يتم افتتاحهما المبدأي في الربع الثاني من العام 2014م. لقد ساهمت ُعمران في تفعيل دور 3013شركة في السلطنة من خالل مشاريعها التي تديرها وتستثمرها أو تطورها ،األمر الذي أدى الى خلق العديد من فرص العمل المباشرة وغير المباشرة ورفد االقتصاد الوطني بماليين الرياالت .يقف وراء هذه المشاريع الضخمة التي هي قيد االنشاء فريق من موظفي ُعمران المحترفين الذين يكثفون جهودهم لتنفيذ المشاريع في الموعد المحدد ووفقاً ألعلى المعايير العالمية.
الشركة العمانية للتنمية السياحية
تطوير األعمال قبل ان يعطى الضوء االخضر ألي من مشاريع التطوير السياحي في ُعمران ،يخضع كل مشروع إلشراف فريق تطوير المشاريع في الشركة حيث تقتضي مهمتهم في التعرف على كل فكرة تنموية مقترحة وتحليلها بعناية للتأكد من أنها مجدية تجارياً ومتوافقة مع قيم وعادات ُعمران االجتماعية والبيئية. ويقوم الفريق بدراسة االنعكاسات االجتماعية والبيئية لكل مشروع ،ويتولى القيام بتحليل نقاط القوة والضعف والفرص والفجوات ،والتشاور مع أصحاب الشأن ،ووضع الرؤية ومن ثم اختبارها من خالل الجدوى االقتصادية وتحليل السوق .ويجري بعد ذلك مراجعة هذه الدراسات -التي تغطي كل جانب من جوانب صناعة السياحة -وإتخاذ القرار المناسب سواء بتنفيذه أو إلغائه .وفي حالة اعتماد المشروع يقوم الفريق بوضع خطة استراتيجية للمشاريع المعتمدة بناء على الرؤية المقترحة وتطوير التصاميم وإجراء تحليل الجدوى المالية .وقبل تسليم المشروع لفريق العمليات ،يقوم فريق تطوير المشاريع بتحليل المخاطر ووضع خطة التنفيذ وبرنامج التسليم ،كما يعمل فريق تطوير المشاريع في عمران في العديد من المشاريع التي لها أثر إيجابي طويل المدى على نمو السياحة في السلطنة.
ومن هذه األعمال تم تقديم خطط تمويل مركز عمان للمؤتمرات والمعارض وصياغة مذكرة التفاهم لتطوير مركز تجاري ضمن المشروع
عرض تصور لتطوير البنية األساسية للسياحة في جبل شمس ومنطقة المغسيل إلى وزارة المالية
قامت عمران بدراسة مقترح لتأسيس شركة معنية بتطوير وتسويق وإدارة المواقع التراثية في السلطنة
تطوير بعض المقترحات المتعلقة بمرافق ترفيهية في جزيرة السوادي
توقيع مذكرة تفاهم مع أحد المستثمرين لتطوير حديقة مائية في المصنعة
العمل مع وزارة السياحة في مخطط المدينة السياحية
إستحداث خطة عمل لعام 2014م تشمل 12مشروعا ً قيد الدراسة بهدف جعل سلطنة ُعمان وجهة سياحية عالمية
دعم المؤسسات الصغيرة والمتوسطة: قامت الشركة من خالل مشاريعها المختلفة بدعم 80مشروعا ً في عام 2013م.
21
التقرير السنوي | 2013نموذج للريادة في التنمية المسؤولة
الخدمات التجارية
وخالل عام 2013م ،تم تخليص إجراءات العديد من المناقصات عبر النظام التجاري بالشركة ،حيث تم اسناد مناقصة مشروع مركز ُعمان للمؤتمرات والمعارض المختصة ببناء قاعات المعارض ،ومركز الطاقة ومواقف السيارت بقيمة 78مليون ريال ُعماني .كما تم خالل العام اسناد مناقصة لمشروع واحة المسافر في صاللة خالل موسم الخريف ،بقيمة مليون ريال ُعماني ،عالوة على ذلك فقد طرحت الشركة مناقصات كبرى لثالثة فنادق تقدر قيمتها بحوالي 120مليون ريال عماني للعديد من الشركات المؤهلة المتنافسة لهذه المناقصات .وبهذا يكون قسم بعمران قد منح ما قيمته 85مليون ريال عماني خالل العام الخدمات التجارية ُ 2013م من العقود إضافة إلى مناقصات قيد االجراء بلغت قيمتها 170مليون ريال ُعماني.
قسم الخدمات التجارية بعمران اسند ما قيمته ُ
85
مليون ريال عماني خالل العام 2013م
هذا وقد اشرف قسم الخدمات التجارية على وضع اللمسات األخيرة على شراء لوازم التوريدات ومعدات التشغيل واألثاث والتجهيزات والمعدات لمنتجع أليال الجبل االخضر وأتانا مسندم .كما قام القسم بإصدار ما يقارب من 380طلب شراء بلغت قيمتها 3,691,482ريال عماني .باإلضافة إلى ذلك ،تم وضع خطة تفويض للموافقة على امر الشراء لقسم المشتريات ووضع نظام تسجيل المورديين الجدد وإصدار شهادات تسجيل لهم. كما طرح قسم الخدمات التجارية في ُعمران مناقصة للمرة األولى من خالل نظام المناقصات اإللكترونية التابع لمجلس المناقصات ،األمر الذي سيمهد الطريق للمزيد من طرح المناقصات اإللكترونية .أيضا قام القسم بتطوير نموذج توزيع المناقصات الجديدة التي ُتستخدم قبل اصدار المناقصات وإقامة حلقات عمل حول استراتيجية المناقصات الجديدة التي تبلغ قيمتها أكثر من 500,000ريال عماني.
الشركة العمانية للتنمية السياحية
تكنولوجيا المعلومات واإلتصاالت
منصة قوية من تكنولوجيا المعلومات واالتصاالت التي تستند عمليات ُعمران على ّ تتطور بشكل مستمر لضمان تسليم جميع المشاريع بشكل أكثر تنظيما وكفاءة. وخالل عام 2013م ،واصل قسم تكنولوجيا المعلومات واالتصاالت دعم مشاريع منتجعي مسندم وأليال الجبل االخضر خالل عملية الفحص والتقييم وطرح المناقصات ومنح حزم تكنولوجيا المعلومات ،والتي شملت انظمة تكنولوجيا المعلومات «معدات وبرامج» ،واالنظمة األمنية ،واألنظمة التلفزيونية/السمعية والمرئية ،واالتصاالت الهاتفية .كما أطلق قسم تكنولوجيا المعلومات واالتصاالت نماذج جديدة الى “ليوان” ،قاعدة االنترانت المبتكرة والمخصصة لموظفي ُعمران، التي تم تصميمها وإطالقها في عام 2012م بغية تعزيز التواصل الداخلي بين األقسام ،وفتح قنوات التواصل بين األقسام وتزويد الموظفين بآخر المستجدات عن كل مشروع فضال عن أنشطة الشركة .كما أجرى قسم تكنولوجيا المعلومات واالتصاالت اختبار ًا إلدارة الكوارث واألزمات لتقييم جاهزية وقدرة القسم على استرجاع البيانات في حاالت الطوارئ أو الكوارث الطبيعية.
تستند عمليات ُعمران منصة قوية من على ّ تكنولوجيا المعلومات واالتصاالت التي تتطور بشكل مستمر لضمان تسليم جميع المشاريع بشكل أكثر تنظيما وكفاءة
وفي ابريل 2013م ،حصل موقع ُعمران ( )www.omran.omعلى الجائزة الفضية من ضمن جوائزة ُعمان ألفضل المواقع اإللكترونية ،وذلك لتصميمه اإلبداعي ، وسهولة استخدامه ،وتنظيم محتوياته ،وحلول التصميم المرئي والتفاعل.
23
التقرير السنوي | 2013نموذج للريادة في التنمية المسؤولة
الجودة والصحة والسالمة والبيئة
وخالل عام 2013م، نجحت ُعمران في تدقيق المراقبة IMS للحفاظ على معايير االعتماد الخاصة بها: ISO9001 ISO14001 OHSAS18001
منذ البداية ،اخذت ُعمران على عاتقها االستمرار بعملية تحسين انظمة الجودة والصحة والسالمة والبيئة والمعايير والممارسات فيها ،وذلك للتأكد من سالمة البيئة التي يعمل فيها موظفينا ،باالضافة الى تحقيق الفائدة المرجوة من المشاريع التي يتم تنفيذها. وقبل البدء بأي مشروع ،تقوم ُعمران بتنظيم اجتماعات تعريفية حول الجودة والصحة والسالمة والبيئة وحلقات عمل للتأكد من ان جميع المخاطر المحتملة قد تم تحديدها وادراجها في خطة الصحة والسالمة والبيئة التابعة للمشروع. ويتلقى كل عامل في الموقع دورة تعريفية حول الصحة والسالمة والبيئة. وتشمل سلسلة المواضيع التي تغطيها هذه الدورات االستخدام اآلمن للسقاالت والساللم والعمل بأمان في األماكن المرتفعة ،والمخاطر الكهربائية والميكانيكية، وممارسات االستخدام اآلمن لآلالت واألجهزة ،وسالمة استخدام الغاز المضغوط واللحام ،واالستجابة األولية للحرائق ،الى جانب العديد من المواضيع األخرى. وتشمل الدورات أيضا سالمة الغذاء والنظافة والتوعية حول فيروس ،H1N1 والحفاظ على الطاقة والتنظيف. وللحفاظ على أفضل الممارسات بين القوى العاملة واالستشاريين والمقاولين لدى أي مشروع للشركة ،تقوم ُعمران بإعداد ونشر التنبيهات الدورية حول الجودة والصحة والسالمة والبيئة .وتجرى عمليات تقييم الجودة والصحة والسالمة والبيئة المنتظمة لجميع المشاريع واألنشطة والمعدات لضمان التقيد الصارم في الموقع .وللحفاظ على حالة التأهب لدى القوى العاملة في الشركة وإعدادها بشكل جيد ،تجرى تدريبات منتظمة في جميع مواقع ُعمران تختص باإلصابات في مواقع العمل ،وحوادث المرور على الطرق والحرائق والسقوط من األماكن المرتفعة وتسرب النفط أو المواد الكيميائية وغيرها .ويتم التحقيق في جميع الحوادث في المشاريع بعناية من قبل إدارة ُعمران لتحديد األسباب واتخاذ التدابير التصحيحية والوقائية ،فضال عن توثيق كل حالة والتحقيق فيها حتى يتم الفصل في الحادث.
الشركة العمانية للتنمية السياحية
األمن ودعماً للمجتمعات المحلية التي تعمل فيها ،تقوم ُعمران بإجراء الحمالت البيئية المنتظمة ،واتخاذ التدابير للحد من الضوضاء والغبار وإدارة الحرائق والنفايات .كما تقوم الشركة بتنفيذ الحمالت الصحية والنظافة في المجتمعات ،فضال عن قيامها مع شركائها بتنظيم حمالت للتبرع بالدم بالتعاون مع وزارة الصحة ،وذلك لدعم بنوك الدم في السلطنة. وخالل عام 2013م ،نجحت ُعمران في تدقيق المراقبة IMSللحفاظ على معايير االعتماد ISO9001 ، ISO14001و OHSAS18001 الخاصة بها.
نحو شركة آمنة وفريق مؤهل
في أبريل 2013م ،تم تشكيل فريق االستجابة للطوارئ ( )ERTلتعديل نظام االستجابة للطوارئ في ُعمران، وقد قام الفريق بتعيين 18مشرف لحاالت اإلطفاء واإلسعافات األولية واللذين تم تدريبهم على المهارات األساسية لمكافحة الحرائق ،وإجراءات اإلخالء واإلسعافات األولية واإلنعاش القلبي والرئوي .ويعمل فريق االستجابة للطوارئ على ضمان اإلخالء اآلمن والتفاعل مع السلطات المعنية في حاالت الطوارئ. وقد أجريت تدريبات الطوارئ خالل العام لتقييم التفاعل مع خدمات الطوارئ الخارجية ،واستجابات الدفاع المدني واإلسعاف .ومن المقرر اجراء المزيد من التدريبات على حاالت الطوارئ للعام 2014م وسيتم التوسع فيها لكي تغطي أصول ُعمران التي تديرها ومواقع المشاريع.
سجل الجودة والصحة والسالمة والبيئة في عام 2013م تعمل ُعمران في جميع مشاريعها بهدف تحقيق ساعات عمل بدون إصابات مضيعة للوقت ،وتحت هذا الشعار ومن خالل سياسات وممارسات الجودة والصحة والسالمة والبيئة المتبعة ،استطاعت تحقيق ذلك خالل عام 2013م حيث أنجزت مشاريعها ما مجموعه
9,368,469
مليون ساعة عمل دون وقوع أية إصابات مضيعة للوقت بإجمالي 3567من القوى العاملة.
25
التقرير السنوي | 2013نموذج للريادة في التنمية المسؤولة
االستدامة خالل عام 2013م ،دشنت ُعمران تقرير االستدامة االساسي األول «بناء وجهة سياحية مستدامة» حيث تم اعداده وفقا للمبادئ التوجيهية التي وضعتها المبادرة العالمية للتقارير ( ،)GRIوهي منظمة رائدة في تطوير أطر تقارير االستدامة األكثر استخداما في العالم .وتعد المبادرة العالمية للتقارير منظمة رسمية تابعة لبرنامج األمم المتحدة للبيئة (،)UNEP بالتعاون مع الميثاق العالمي لألمم المتحدة ومنظمة التعاون االقتصادي والتنمية وغيرها. ان تقرير االستدامة ،والذي يغطي أداء الشركة في الفترة من عام 2009م وحتى عام 2012م ،يبرز أدائها المميز حسب 86 مؤشر بيئي واقتصادي واجتماعي لتعزيز الشفافية .وقد حققت ُعمران في التقرير األول مستوى التصنيف ( )Bعن الشفافية وإفصاح مستوى األداء مما جعلها المطور األكثر شفافية في المنطقة. لقد تطور التزام ُعمران باالستدامة بشكل مطرد من خالل وضع سياسات تشغيل سليمة ومهنية ،وإدخال اإلجراءات التي تسهل العمليات، وتطوير نظم متكاملة إلدارة السياسة .ويسعى إطار االستدامة في الشركة أيضا إلى بناء بيئة عمل تحفيزية وآمنة من شأنها دعم المواطنين العمانيين ،ودعم المجتمع المحلي ،وتقليل األثر ُ البيئي لمشاريعها مع الحفاظ على الثقافة المحلية والتراث العريق.
وتتعهد ُعمران باستيفاء جميع مشاريعها التنموية الكبرى لعام 2011م وما بعده بمواصفات شهادة الريادة في الطاقة والتصميم البيئي (،)LEED كما وستشجع كافة أصولها السياحة الداخلية، وستتميز منشآتها بتصاميم داخلية حديثة وبطابع العمانية .وحتى اليوم تملك ُعمران سبعة العمارة ُ مشاريع في طور التأهيل للحصول على شهادة الريادة في الطاقة والتصميم البيئي .LEED وتماشيا مع رؤية 2020يهدف إطار االستدامة في ُعمران الى وضع السياحة كقطاع فاعل في السلطنة من خالل إنشاء وجهات وتجارب ال ُتنسى، والتي توفر فوائد طويلة األمد للمجتمعات المحلية واالقتصاد الوطني وتعمل في وئام مع البيئة العمانية والموارد الطبيعية.
الشركة العمانية للتنمية السياحية
اتسم العام 2013م بالتقدم المطرد والتطوير المستمر، حيث أصدرنا تقرير االستدامة األساسي األول وفقا ً لتوجيهات المبادرة العالمية إلعداد التقارير GRIوذلك لاليفاء بالتزامنا في تزويد أصحاب الشأن بملخص يمتاز بالوضوح والشفافية والشمولية عن جهود الشركة على مدار العام لتحقيق رسالة ُعمران على المدى البعيد والمتمثلة في تقديم مساهمة كبرى لتطوير القطاع السياحي بالسلطنة .وقد حققنا بذلك المستوى تم تصنيف Bفي الشفافية واإلفصاح عن مستوى األداء .وقد ّ ُعمران كـ «أكثر شركة تطوير تطبيقا ً للشفافية في منطقة الشرق األوسط» حسب المباردة العالمية إلعداد التقارير .GRI
27
3 التقرير السنوي | 2013المشاريع
المشاريع
الشركة العمانية للتنمية السياحية
مركز ُعمان للمؤتمرات والمعارض أيقونة سياحية واعدة
سيضم مركز ُعمان للمؤتمرات والمعارض عند انتهائه ،أكبر قاعة من المقاعد الثابتة في دول مجلس التعاون الخليجي ( 3200مقعد) وأكبر مبنى لمواقف السيارات في ُعمان ( 4200موقف)، وأكبر محطة تبريد في السلطنة ( 32,500طن تبريد) ،وأكبر امتداد للدعامات الحديدية ( 80متر) التي ستدعم قاعات المعارض وأكبر قبة في ُعمان (امتداد 120متر) .كما وسيتضمن مركز األعمال أكبر مساحة أرضية إجمالية لمباني مكاتب الشركات.
يعد مركز ُعمان للمؤتمرات والمعارض، الذي من المقرر إنجازه في الربع الثالث من عام 2016م ،من المشاريع الضخمة التي من شأنها اإلرتقاء بمستوى السلطنة على خارطة السياحة العالمية وتحويلها الى وجهة مهمة الستضافة األحداث والفعاليات اإلقليمية والدولية .وإضافةً لمركز المعارض (المزمع اإلنتهاء منه في عام 2015م) سيضم المشروع أربعة فنادق ومركز رجال أعمال ،ومركز ًا للتسوق ومناطق سكنية. في مارس 2013م ،اصدرت ُعمران دراسة عن وفي عام 2013م ،استمرت االعمال اإلنشائية مشروع مركز ُعمان للمؤتمرات والمعارض، حسب الجدول الزمني وبموجب الميزانية أعدتها شركة ،Booz & Co.والتي تعد من أهم الموضوعة مع اسناد مناقصتين خالل العام. الشركات العالمية الرائدة في مجال االستشارات اإلدارية ،حيث أفضت الدراسة إلى أن المشروع سيلعب دور ًا بارز ًا في تحقيق قيمة محلية مضافة للسلطنة تقدر ب 295مليون ريال عماني من اإلنفاق المحلي ،وخلق وظائف ل 12ألف عامل تتوقع الدراسة في موقع المشروع بحلول عام 2015م الذي تصل بأن يخلق المركز فيه األعمال اإلنشائية ذروتها .كما تتوقع الدراسة ما يترواح بين 15 بأن يخلق المركز ما يترواح بين 15ألف الى 18ألف 240 وظيفة دائمة ،وسيسهم بضخ حوالي 200الى ألف الى 18ألف مليون ريال عماني إلى االقتصاد الوطني بحلول عام وظيفة دائمة 2030م .ومن أبرز ما أشارت اليه الدراسة هو إسهام المركز بحوالي 170 -140مليون ريال عماني الى الناتج المحلي اإلجمالي بحلول عام 2030م ،أي ما نسبته ٪30من عائدات السياحة.
29
التقرير السنوي | 2013المشاريع
المناقصات اسند فريق مشروع مركز ُعمان للمؤتمرات والمعارض في عام 2013م مناقصات عدة بلغت قيمتها االجمالية 82,171,247ريال ُعماني ،وتم طرح مناقصات جديدة للخدمات االستشارية والبناء بقيمة 66مليون ريال ُعماني.
وتعكس خطوة إرساء هذه المناقصة لشركة خالد بن أحمد وأوالده والحبيب ،سياسة ُعمران المميزة في تشجيع وإعطاء األولوية للشركات المحلية في عملية إرساء المناقصات.
وقد تم اسناد مناقصة الخدمات االستشارية المتعلقة بتصميم سكن موظفي مركز المؤتمرات والفنادق التابعة له بسعة 800شخص .وفي أبريل 2013م، اسندت ُعمران أعمال البنية االساسية لشركة خالد بن أحمد وأوالده والحبيب والتي شملت حزمة اعمال البنية االساسية التي تضم بناء 4,4كم من الطرق دوارات ،وجسر بطول 100متر الفردية ،و 3,1كم من الطرق المزدوجة ،وّ 6 على امتداد مجرى الوادي في الموقع ،وخدمات أخرى تتضمن 7,3كم من شبكات للصرف الصحي طولها 1,4كم ،وشبكات الري وخطوط الكهرباء بطول 5كم ،وكذلك خطوط االتصاالت ،على أن يتم االنتهاء من كافة االعمال االنشائية لهذه الحزمة خالل 12شهر ًا .وتعكس خطوة إرساء هذه المناقصة لشركة خالد بن أحمد وأوالده والحبيب ،سياسة ُعمران المميزة في تشجيع وإعطاء األولوية للشركات المحلية في عملية إرساء المناقصات. وفي يونيو 2013م ،تم منح الحزمة الثانية للمشروع بقيمة 78,403,083ريال عماني لشركة كاريليون علوي ش.م.م .والتي تتضمن مبنى مواقف السيارات والمكون من ثالثة طوابق بمساحة 143ألف متر مربع. بسعة 4,200مركبة ّ كما تتضمن الحزمة قاعات المعارض بمساحة إجمالية تبلغ حوالي 45ألف مزودة كل منها بأحدث متر مربع ،والتي يمكن تقسيمها الى خمس قاعات ّ والتقنيات ،وغرف تحكم ،و 4فواصل رأسية متحركة وعازلة للصوت بين األجهزة ّ القاعات .كما تتضمن الحزمة إنشاء الردهات المؤدية لقاعات المعارض بجدران زجاجية ،ومطبخ رئيسي بتجهيزات كاملة ،وثالثة مقاهي ،وأجنحة للضيافة، ممرين منفصلين. ومكاتب ،وفناء مفتوح متصل بمبنى مواقف السيارات عبر ّ وستتضمن الحزمة كذلك إنشاء عدد من المباني الملحقة منها مركز الطاقة الذي سيكون بمثابة وحدة تبريد مركزية للمشروع بأكمله ،وأنظمة متعلقة بالمراقبة والتحكّم ،واستراحة لسائقي سيارات األجرة ،ومبنى إلدارة المخلفات، ومبنى للصيانة وأعمال البستنة ،ومحطات المحوالت الكهربائية .وسيتم خالل مراحل اإلنشاء تنفيذ العديد من المبادرات المستدامة التي تهدف للمحافظة على الطاقة وتوفير مياه الشرب ،وإستخدام المياه المعالجة ألغراض التبريد والري ،وذلك في ّ ظل استراتيجية المشروع الدؤوبة لتطبيق معايير «شهادة الريادة في الطاقة والتصميم البيئي »LEEDالتي صاغها مجلس المباني الخضراء بالواليات المتحدة األمريكية.
الشركة العمانية للتنمية السياحية
منظر ثالثي األبعاد خارجي لمبنى عمانتل الجديد منظر ثالثي األبعاد خارجي لفندق المؤتمرات ذو الخمس نجوم
وخالل العام ،أرست ُعمران حزمة بناء المحطة الفرعية االولية ( 33KV/11KVاألولى) ،لتخدم المرحلة األولى من تطوير المشروع .كما تم طرح مناقصات إضافية لفندق من فئة 5نجوم وفندق آخر من فئة 4 نجوم خالل الربع الثاني من عام 2014م .هذا وتم طرح مناقصات لتوريد وتركيب المعدات الالزمة للمطبخ الرئيسي حتى تتمكن ُعمران من تحقيق إيرادات إضافية من التشغيل المبكر لقاعات المعارض. كما أصدرت الشركة مستندات المناقصة بعد المراجعة للمحطة الفرعية الثانية المختصة بتغذية المركز التجاري ومركز رجال األعمال .وفي عام 2013م قامت عمران بإعادة تأهيل 13من كبرى الشركات المحلية والعالمية لمناقصة الحزمة الثالثة المقرر إصدارها في الربع األول من عام 2014م. االستثمارات في سبتمبر 2013م ،وقعت ُعمران مذكرة تفاهم مع الشركة العمانية لتنمية اإلستثمارات الوطنية، وهي أكبر شركة إلدارة األصول في السلطنة ،ومجموعة الفطيم ،المطور لمشروع دبي فستيفال سيتي ومشروع القاهرة فستيفال سيتي ،وذلك من أجل تطوير مركز تسوق ضخم يعتبر األكبر في السلطنة. (عمانتل) هذا وقد شهد العام 2013م اإلنتهاء من مذكرة التفاهم بين ُعمران والشركة ُ العمانية لإلتصاالت ُ لعمانتل في الحي التجاري بمركز ُعمان للمؤتمرات والمعارض. إلنشاء المقر الرئيسي ُ
31
التقرير السنوي | 2013المشاريع
أحرزت األعمال الخرسانية لقاعات المعارض تقدما جيداً استعداداً لتركيب 50طن من دعامات الصلب، والتي يجري تصنيعها محليا في صحار
الشركة العمانية للتنمية السياحية
التصاميم خالل العام 2013م ،تم االنتهاء من إعداد المناقصة والتصاميم التفصيلية الخاصة بالحزمة الثالثة (مركز المؤتمرات ومبنى األفراح) والفندقين .وتم الحصول على تراخيص البناء من بلدية مسقط لكل من مركز المؤتمرات ومباني فندق الـ 5نجوم .وكذلك تم توسيع طاقة محطة التبريد (مركز الطاقة) لتوفير المياه المبردة للمشروع بأكمله بما يسهم في زيادة الكفاءة وتحسين العائد على االستثمار .كما تم االنتهاء من التخطيط الرئيسي لمركز رجال األعمال واكتملت أيضا مرحلة تطوير التصاميم المعمارية لمبنى المقر الرئيسي لشركة ُعمران. اإلنشاءات حققت أعمال بناء مرافق الموقع والطرق ضمن الحزمة الخامسة تقدماُ كبير ًا خالل العام 2013م ،حيث تم االنتهاء من أعمدة ودعامات الجسر ،وبدأت أعمال االستصالح وحفر 20كيلومتر من قنوات المرافق الستيعاب المياه المبردة ،والمياه الصالحة للشرب ،والري وأنابيب الصرف الصحي ،وكذلك التوصيالت الكهربائية واالتصاالت. وقد أحرزت األعمال الخرسانية لقاعات المعارض تقدما جيد ًا استعداد ًا لتركيب 50طن من دعامات الصلب، والتي يجري تصنيعها محليا في صحار .كما تجري أعمال البنية األساسية لمركز الطاقة على قدم وساق ،باإلضافة الى األعمدة والجدران الساندة الخاصة بمواقف السيارات.
33
التقرير السنوي | 2013المشاريع
منظور داخلي لردهة قاعات المعارض
الشركة العمانية للتنمية السياحية
االستدامة خالل العام ،حرصت ُعمران على مراقبة كافة تفاصيل العمليات اإلنشائية القائمة بالمشروع ،وذلك لتأكيد سعيها الحثيث لحيازة «شهادة الريادة في الطاقة والتصميم البيئي .»LEEDكما قررت الشركة توجيه اإلستفادة ألكبر عدد من الشركات المحلية عن طريق إستخدام الخرسانة الجاهزة لمواقف السيارات ،عوضاً عن إستخدام البالطات الخرسانية مسبقة الصب التي يتم إستيرادها من الخارج ،حيث قدرت قيمة المناقصات المسندة بأكثر من 5 ماليين ريال عماني .ومن إيجابيات هذا القرار أيضاً أنه يسهم في تقليل االختناقات المرورية وبالتالي تخفيض نسبة حوادث الطرق التي قد تسببها أكثر من 2500شاحنة لنقل البالطات الخرسانية الجاهزة الى موقع المشروع.
إسناد مناقصات بأكثر من 5ماليين ريال عماني لتوجيه اإلستفادة ألكبر عدد من الشركات المحلية والموردين المحليين
التسويق والمبيعات واصلت مجموعة ،AEG Ogdenالمكلفة بتشغيل وإدارة مركز ُعمان للمؤتمرات والمعارض ،الترويج لمركز المؤتمرات من خالل المشاركة في المعارض الدولية المتخصصة والمعارض التجارية ،كما تواصل دعوة كافة المؤسسات الستضافة األحداث والفعاليات في قاعات المعارض بدء ًا من الربع الثالث من العام 2016م وثم بدء تشغيل مركز المؤتمرات في الربع الثاني من العام 2017م. المسؤولية االجتماعية كجزء من التزامنا ببناء القدرات الوطنية ،وضعت ُعمران برنامجاً للتوجيه ضمن فريق اإلشراف على أعمال البناء في مركز ُعمان للمؤتمرات والمعارض للسماح ألكبر عدد من المهندسين العمانيين من مختلف التخصصات الكتساب الخبرة حول العديد من المراحل المختلفة من البناء. وأشارت الدراسة التي اجرتها .Booz & Coحول تقييم األثر االجتماعي واالقتصادي من مركز ُعمان للمؤتمرات والمعارض الى أنه من المتوقع ان يكون للمشروع تأثير بعيد المدى على االقتصاد الوطني وفي خلق للعمانيين داخل وخارج المركز. العديد من فرص العمل ُ الصحة والسالمة واألمن والبيئة خالل عام 2013م ،تم انجاز ما مجموعه 3,1مليون ساعة عمل دون وقوع أية إصابات مضيعة للوقت (.)LTI
35
التقرير السنوي | 2013المشاريع
مشروع العرفان
تطوير عمراني متكامل في العاصمة تعتزم حكومة سلطنة ُعمان وضع مخطط تفصيلي إلنشاء مركز جديد للمدينة مقابل مطار مسقط الدولي ومجاور لمشروع مركز ُعمان للمؤتمرات والمعارض .وتأتي هذه الخطوة بغية إنشاء منطقة جديدة وحيوية ومستدامة في وسط المدينة تحافظ على قيم وتقاليد وثقافة مسقط الفريدة بشكل يساهم في تعزيز اقتصاد السلطنة ويحافظ على صحة ورفاهية المجتمع .ان األهداف الجوهرية لهذا المشروع هي خلق محرك للنمو االقتصادي والمالي واالزدهار الذي يدعم االستخدام الفعال والمستدام للموارد الطبيعية ومشاريع التطوير السياحي الجارية ،واألعمال التجارية والبنية األساسية للسكن في ُعمان.
وقد خصصت الحكومة 7,4مليون متر مربع من األراضي لتطوير منطقة العرفان في مرتفعات المطار ،يحيط بها طريق مسقط السريع من الجنوب ،ومباني وزارة الدفاع من الغرب. ومن المخطط أن ستغطي أعمال البناء مساحة تبلغ 3,1مليون متر مربع من أصل 4,2مليون متر مربع من األراضي القابلة للتطوير ضمن المخصصات .كما وستضم أعمال التطوير المتعددة االستخدامات مساكن ومراكز تجارية ومراكز تسوق وفنادق ،وسيتم تخصيص مساحة 0,6مليون متر مربع للمرافق الترفيهية والثقافية وكذلك للمدارس والمستشفيات. وقد تم تخصيص مساحة قوامها 0,5مليون متر مربع للحديقة المركزية العامة ،ومن المقرر تطوير المشروع على 3مراحل بدء ًا من المرحلة األولى لتطوير منطقة مساحتها 1,3 مليون متر مربع التي من المقرر االنتهاء منها بحلول عام 2021م ،على أن تستغرق جميع هذه المراحل الثالث ما بين 25و 30عام.
سوف يخلق مشروع تطوير منطقة العرفان العديد من فرص العمل للشباب العماني وسيحتضن مؤسسات تجارية ،وينظم الزحف العمراني ،والسوق العقاري ،ويزيد من تنوع السلع والخدمات .هذا ومن المتوقع أن يسهم المشروع عند انتهائه ،بما قيمته 450إلى 500 مليون ريال عماني سنوياً في الناتج المحلي اإلجمالي للسلطنة وخلق 35ألف فرصة عمل جديدة. ولقياس الجدوى اإلقتصادية واإلشراف على التخطيط لتنفيذ المشروع ،شكلت الحكومة لجنة توجيهية تتألف من ممثلين عن الجهات الحكومية المختلفة ،بما في ذلك ُعمران .وقد عينت اللجنة التوجيهية ُعمران إلدارة التطوير األولي للمشروع ،وقامت عمران بتكليف شركة .Booz & Coلتنفيذ دراسة متكاملة لتحديد جدوى المشروع وخلق خارطة الطريق للتنفيذ. كما تم االنتهاء من الدراسة االستراتيجية التي أكدت على أهمية التطوير العمراني المتكامل في مشروع العرفان ،االمر الذي يتماشى مع رؤية الحكومة وتطلعاتها التنموية.
الشركة العمانية للتنمية السياحية
فندق دبليو
بصمة الرفاهية والرقي في قلب مسقط في عام 2013م ،أنتهت شركة COWI & Partners من إعادة التصميم الشامل لفندق دبليو، والذي سيكون موقعه في منطقة شاطئ القرم في مسقط ،بجوار دار األوبرا السلطانية وفندق إنتركونتيننتال مسقط .وسيتم تشغيل الفندق من قبل شركة ستاروود العالمية للفنادق والمنتجعات حيث سيتضمن 287غرفة، بما في ذلك 29جناح ،و 4أجنحة خاصة وفيال ملكية واحدة. وسوف يشمل الفندق مرافق صحية، ومطاعم مختلفة ،وأحواض سباحة وبصمات جمالية مائية كالنافورات والشالالت وغيرها، ومركزا للياقة البدنية ،وقاعة حفالت ،وقاعات إجتماعات ومساحات للمحالت التجارية ومركز لرجال األعمال ،وسوف يتم إنشاء الفندق على مساحة إجمالية تبلغ حوالي 46ألف متر مربع من 9طوابق .وفي عام 2013م ،تم تقديم التصاميم إلعتماد المشروع للحصول على الفئة الذهبية من شهادة الريادة في الطاقة والتصميم البيئي .LEED
التصميم تم تكليف اثنتين من أبرز شركات التصميم الداخلي للمشروع :مجموعة P49ديزاين وروكويل جروب -أوروبا.Rockwell Group - Europe ، وستقوم شركة ال ام اس LMSالدولية بتنفيذ التصاميم المتعلقة بالري والتشجير. المناقصات في ديسمبر 2013م ،أصدرت ُعمران إعالن مناقصة عامة للمقاولين الرئيسيين. البناء من المقرر أن تبدأ أعمال البناء في الربع الثاني من العام 2014م ،حيث من المتوقع ان يكون االفتتاح المبدئي في الربع الرابع من العام 2016م واالفتتاح الرسمي في الربع االول من العام 2017م. وستشمل األعمال اإلنشائية هدم بعض المنشآت القائمة ،وأعمال تهيئة للموقع ،بما في ذلك أعمال الهندسة المدنية واألعمال الميكانيكية والكهربائية ،وأعمال التشجير والري المبدئية، ومواقف السيارات ،وأعمال الطرق والمرافق األخرى المرتبطة بالمشروع.
37
التقرير السنوي | 2013المشاريع
منتجع أليال الجبل األخضر
إتمام مشروع سياحي صديق للبيئة خالل عام 2013م ،شهدت أعمال البناء في منتجع أليال الجبل األخضر تقدماً كبير ًا حسب الجدول الزمني المحدد .ويتميز هذا المنتجع البيئي بإطاللة ساحرة على قمة الجبل األخضر الشاهقة بمحافظة الداخلية .و قد تم االنتهاء من كافة األعمال اإلنشائية فيه بنهاية الربع الرابع من العام 2013م. ويضم المنتجع 86غرفة وجناح ،و 2فيال ملكية ذات طراز عماني ،و 6أجنحة متعددة المستويات، ومرافق نادي صحي ،ومواقع متعددة لتناول الطعام وأحواض سباحة خارجية وداخلية ولمسات جمالية مائية .وسيتم االفتتاح المبدئي للمشروع في الربع االول من العام 2014م ،على أن يتم افتتاحه رسمياً في الربع الثاني من العام ذاته.
الشركة العمانية للتنمية السياحية
االستدامة في عام 2013م ،حاز مشروع أليال الجبل األخضر على جائزة «أفضل تصميم مشروع» في حفل توزيع جوائز مؤتمر التشييد والبناء لعام 2013م. وتمت االشادة بالمنتجع لتصميمه على مساحات مفتوحة والتي تساهم في حماية البيئة من التآكل والترسب ،إضافة الى بنائه بمواد محلية تتوافق مع ّ البيئة المحيطة ،كاستخدام ما يزيد عن 12ألف متر مربع من أحجار الجبل األخضر الطبيعية. وقد حاز المنتجع باإلشادة على مطابقته لمواصفات شهادة الريادة في الطاقة والتصميم البيئي المعتمدة التي تعمل على ضمان تطبيق (ُ )LEED الممارسات البيئية الخضراء في شتى مراحله. وقامت ُعمران -بالتعاون مع المقاول الرئيسي للمقاوالت ،في تطبيق المحلي وهي شركة داوود ُ االجراءات الوقائية الصارمة لحماية البيئة الطبيعية والحياة البرية في الجبل األخضر في جميع مراحل تطوير المشروع ،وذلك من خالل تطبيق أنظمة إدارة النفايات واإلجراءات الخاصة بها بما يتماشى مع متطلبات شهادة الريادة في الطاقة والتصميم البيئي .LEEDوفي عام 2013م تم تسجيل مشروع منتجع أليال الجبل األخضر للحصول على هذه الشهادة ضمن الفئة الذهبية. ثمنت لجنة التحكيم الجهود االخرى في مجال كما ّ إعادة تشجير النباتات المحلية وتقليل الضوضاء واالستثمار في مجال الطاقة المتجددة ،إضافة فعالة .وقد تم انشاء الى استخدام أنظمة تكييف ّ محطّة معالجة مياه الصرف الصحي لتعمل على أية تقليص االستهالك وتعزيز اإلنتاجية وتفادي ّ تأثيرات بيئية على المجتمع المحلي .وتتعاون
ُعمران مع البلديات المحلية إلدارة جميع النفايات الناتجة عن البناء ،وتشمل إجراءات إدارة النفايات، التي تم تطبيقها إبتداء من عام 2012م ،التخلص من األخشاب والبالستيك والخرسانة والمعادن وأية مواد أخرى يمكن أن يكون لها أثر سلبي على البيئة المحيطة أو قد تؤثر على الصحة .إلى جانب إعادة توزيع النفايات البالستيكية واألخشاب الستخدامها من قبل النجارين المحليين الموجودين في منطقة نزوى الصناعية ،كما تم إعادة تدوير النفايات المعدنية واستخدامها للوحات االرشادية والسياج المؤقت في جميع أنحاء الموقع .أما نفايات الخرسانة ،فقد تم تكسيرها ووضعها على الطرق المملوءة بالحصى بهدف تقليل الغبار واستخدامها لمناطق المسطحات الطبيعية. وفي تعبير آخر عن التزامنا باالستدامة، استضاف منتجع أليال الجبل األخضر في شهر يوليو مؤتمر ُعمان البيئي األول لتسليط الضوء على أفضل الممارسات البيئية والمستدامة. وقد استضاف هذا الحدث مدراء المشروع وشركاء البناء ،بما في ذلك شركة داود للمقاوالت وشركة اليتون الشرق األوسط للمقاوالت (قسم من مجموعة حبتور اليتون) وذلك بدعم من ُعمران. خالل عام 2013م ،أنفقت ُعمران 5ماليين ريال عماني للمقاولين والموردين المحليين للمواد والخدمات األخرى.
39
التقرير السنوي | 2013المشاريع
الشركة العمانية للتنمية السياحية
التصميم قامت شركة دبليو اس اتكنز W.S. Atkins بالتصميم الخارجي للمنتجع ،كما وقامت شركة P49ديزاين بتصميم الديكورات الداخلية، حيث يجمع المنتجع بين تقنيات البناء المتطورة وعناصر التصميم المعماري الذي يحاكي جمال المنطقة المحلية. المسؤولية االجتماعية أقام منتجع أليال الجبل األخضر قبل افتتاحه، عدد ًا من الفعاليات ألفراد المجتمع كما وفر المشروع فرص عمل مختلفة ودعم المبادرات المحلية والمشاريع الصغيرة والمتوسطة. الجودة والصحة والسالمة والبيئة خالل عام 2013م ،حقق مشروع منتجع أليال الجبل األخضر انجاز ًا بارز ًا من خالل تحقيقه لـ 2,5مليون ساعة عمل دون وقوع أية إصابات مضيعة للوقت.
41
التقرير السنوي | 2013المشاريع
أتانا مسندم وجهة السائح المثالية للجمال والترفيه
شهد العامين 2012م و2013م أعمال البناء في أتانا مسندم المصنف من فئة الـ 3نجوم والواقع على الساحل الساحر لخصب والمكون من 110غرفة ،والذي من المقرر اإلنتهاء من أعماله في الربع األول من العام 2014م .وباعتباره وجهة سياحية مميزة ،سيوفر المنتجع إقامة ذات جودة عالية وبأسعار معقولة في أجمل مناطق السلطنة .كما وسيضم المنتجع مرافق التجزئة ،ومطعم مفتوح طوال اليوم، وردهة لإلسترخاء ،ومركز للياقة البدنية ،ونادي لألطفال ،وحوضين للسباحة ومركز ًا للغوص.
الشركة العمانية للتنمية السياحية
االستدامة حتى نهاية عام 2013م ،قامت ُعمران بضخ أكثر من 12مليون ريال عماني للمقاولين والموردين ألعمال تصميم وبناء المنتجع ،منها 237,049ريال عماني ألعمال التصميم لشركة ،Archgroupو10,466,682 ريال عماني كجزء من مشروع مشترك مع المقاول المحلي (جروب فايف واألنصاري) لبناء الفندق الرئيسي ،و 708,870ريال عماني لبناء سكن للموظفين ،و 482ألف ريال عماني لالثات والتجهيزات والمعدات في الفندق الرئيسي وسكن الموظفين ،و 105,595ريال عماني العمال تقنية المعلومات، و 176,474ريال عماني لمحطة التحلية. باإلضافة إلى ذلك ،تم إجراء تحليل األثر البيئي ( )EIAللتأكد من إلتزام المشروع بالمعايير البيئية، وقد تأهل الفندق للحصول على شهادة التقدير الفضية للريادة في الطاقة والتصميم البيئي LEED من مجلس المباني الخضراء في الواليات المتحدة. الصحة والسالمة والبيئة خالل العام 2013م ،سجل المشروع 2مليون ساعة عمل دون وقوع أية إصابات مضيعة للوقت.
43
التقرير السنوي | 2013المشاريع
مطعم البليد للمأكوالت البحرية مقصد إستثنائي
تم تصميم مطعم البليد للمأكوالت البحرية ،المطل على بحيرة صغيرة وشاطئ جميل على مساحة 13ألف متر مربع، ليستوعب 60شخص في الصالة الداخلية والبوفيه ،و 50شخص في الساحة الخارجية ،باإلضافة إلى منطقة فيها 30مقعد مظلل فوق سطح المطعم .تم االنتهاء من التصاميم في نهاية العام 2012م ،ويجري حالياً تطوير المشروع من قبل ُعمران. التصميم خالل العام 2013م ،تم وضع اللمسات االخيرة على التصاميم بعمران ،وتم التعاقد مع المكتب من قبل الفريق المختص ُ الوطني الهندسي لإلشراف على الهندسة وأعمال البناء، فضال عن إصدار مناقصات البناء واستالم العروض في نوفمبر 2013م والتي تضمنت أربعة من أصل ستة مقاولين محليين. البنا ء من المقرر أن تبدأ أعمال البناء في الربع االول من عام 2014م على أن يتم استكمال المشروع في الربع األول من عام 2015م
الشركة العمانية للتنمية السياحية
إستراحة قريات -صور واحة المسافرين
تقع استراحة قريات – صور على مقربة من الموقع المناقصات السياحي لهوية نجم ،حيث تجسد اإلستراحة مفهوم خالل العام ،تم طرح مناقصة الحزمة االولى وتم التوقيع على العقد مع المقاول. «محطة الخدمات المتكاملة» الذي إبتكرته ُعمران بغية تطوير شبكة محلية من االستراحات تتمركز البناء في مواقع إستراتيجية على الطرق الرئيسية بدأت أعمال البناء في 18سبتمبر 2013م، والطرق السريعة في شتى أنحاء السلطنة. ومن المقرر استكمال المشروع في الربع األول من العام 2015م. التصميم في العام 2013م ،اكتملت حزمة التصاميم االولى الجودة والصحة والسالمة والبيئة والمكونة من مبنى المحالت التجارية ومكتب يخضع المشروع إلجراءات تفتيش ومتابعة شرطة ُعمان السلطانية ،وإستراحة للسائقين، في الصحة والسالمة والبيئة شهرياً، ومبنى الخدمات وأعمال الطرق ،وقد تم البدء كما تم إجراء تدقيق يتعلق بممارسات في حزمة التصاميم الثانية والمكونة من سكن الجودة والصحة والسالمة والبيئة في شهر الموظفين واستراحة من فئة 2نجوم .أما حزمة ديسمبر ،ولم تسجل أية إصابات مضيعة التصميم الثالثة والمكونة من محطة وقود، للوقت طوال العام الماضي. فسيتم تطويرها من قبل المشغل.
45
4 التقرير السنوي | 2013االستثمارات
االستثمارات
الشركة العمانية للتنمية السياحية
تحفيز التطوير السياحي مشروع جبل السيفة
تتولى شركة موريا للتنمية السياحية تطوير مشروع التصميم خالل العام ،تم تطوير حزم التصاميم للمشاريع جبل السيفة ،وهو مشروع مشترك بين شركة السكنية ،وإدارة المدينة والمناطق التجارية. ُعمران وشركة أوراسكوم للفنادق والتنمية. ويعد المشروع مجمعاً سياحياً متكامال ً بمساحة البناء 6.2مليون متر مربع ،ويقع على بعد 45كيلومتر من العاصمة مسقط .سوف يشمل المجمع 2700تم إضافة 3حفر أخرى في ملعب الجولف، الحفر إلى ثماني ُحفر .وفي مجال وحدة سكنية و 590غرفة في أربعة فنادق فاخرة، ليصل عدد ُ أعمال البنية األساسية ،تم االنتهاء من 1,760 بما في ذلك فندق سيفاوي بوتيك من فئة 4نجوم متر من الطرق والممرات ،والتي تضمنت أيضاً (افتتح في العام 2012م) ،وفندق ميسوني من فئة تركيب أنابيب المياه والحرائق تحت األرض والكابالت 5نجوم (سيكتمل في العام 2018م) ،وفندق فور سيزونز من فئة 5نجوم (سيكتمل في العام 2018م) الكهربائية ذات الجهد المتوسط والمنخفض، كما تم االنتهاء من األعمال المدنية وااللكترو- وفندق أنجسانا من فئة 5نجوم (سيكتمل في عام ميكانيكية لثالث محطات كهربائية فرعية. 2018م) .وسيضم مشروع جبل السيفة أيضاً وحدات سكنية للتملك الحر ،وملعب الفعاليات للجولف بي جي أيه PGAذو 18حفرة بمواصفات خالل عام 2013م ،استضاف مشروع جبل السيفة عالمية ومحالت للتسوق ،ومرسى يتسع لـ 200 مجموعة من الفعاليات ،بما في ذلك مهرجانات قارب والذي تم إفتتاحه في العام 2012م .وقد المارينا التي تقام في نهاية كل أسبوع ،وكرنفال جبل صمم منتجع جبل السيفة لكي يصبح من السيفة ،ومسابقة جبل السيفة لصيد األسماك الوجهات السياحية الفريدة واألكثر فخامة في وسباق دبي – مسقط لإلبحار الشراعي. المنطقة ونموذجاً للتنمية السياحية المستقبلية في السلطنة. وخالل العام 2013م ،تم بيع 11وحدة سكنية وتسليم 28شقة وفيال واحدة للمستثمرين. كما تم إفتتاح قاعة المؤتمرات الجديدة في فندق سيفاوي بوتيك ،باالضافة إلى تدشين خمس محالت حول المارينا والذي يتسع ل 200قارب. صمم منتجع جبل السيفة ليكون من الوجهات المناقصات السياحية الفريدة واألكثر ُ فلل لخمس بناء مناقصات سندت أ خالل العام، فخامة في المنطقة ونموذجا ً للتنمية لشركة Ashaلإلنشاءات ولشركة ُعمان أوريكس السياحية المستقبلية لبناء خمس فلل أخرى .كذلك ُأسندت خمس في السلطنة. مناقصات شركة Nawa Co.لتصنيع وتركيب األبواب والنوافذ الخارجية من نوع UPVC لـ 10فلل ،وإلى شركة كيمجي رامدس ألعمال تركيب مكيفات الهواء في جميع الفلل والشقق والى شركة Ashaلإلنشاءات لتركيب خزانات المطبخ في الفلل والشقق.
47
التقرير السنوي | 2013االستثمارات
شاطئ صاللة
يعد شاطىء صاللة مجمعاً سياحياً متكامال ً تضطلع بتطويره شركة موريا للتنمية السياحية، أوراسكوم-عمران المشترك. وهو مشروع ُ وتبلغ مساحته 15،6مليون متر مربع على امتداد خط ساحلي طوله 8،2كيلومتر ،ويشمل مجموعة من الوحدات السكنية منها 3آالف شقة وفيال فاخرة للتملك الحر وأربعة فنادق من فئة 5 نجوم تضم 1,260غرفة و 145وحدة سكنية، بما في ذلك فندق موفنبيك من فئة 5نجوم المكون من 398غرفة و 58وحدة سكنية حيث سيتم افتتاحه في عام 2018م ،وفندق روتانا من فئة 5 نجوم والذي يتضمن 399غرفة و 47وحدة سكنية على أن يتم افتتاحه في عام 2014م ،وفندق كلوب ميد من فئة 5نجوم المكون من 398غرفة و32 وحدة سكنية وسيتم تدشينه في عام 2018م، وكذلك فندق جويرة بوتيك والذي يشتمل على 65 غرفة و 18وحدة سكنية وتم افتتاحه في عام 2012م. كما ويضم مجمع شاطىء صاللة محالت تجارية ومطاعم ومقاهي ،واثنين من مالعب الجولف ذو الـ 18حفرة ،ومدرسة دولية ومارينا يتسع لـ200 قارب ،وقد بدأ تشغيله في العام 2012م. وخالل عام 2013م ،تم تسليم 3فلل و 37شقة من المجمع السكني ألصحابها ،وبيع 8وحدات سكنية .باإلضافة الى افتتاح ثالثة متاجر ومطعم السماك داخل المجمع. ّ
المناقصا ت تم اسناد المناقصات الى شركة بانوراما ويندوز لتركيب األبواب والنوافذ الخارجية من نوع UPVC لـتسع فلل ،والى شركة بهوان لتركيب أنظمة المكيفات في الفلل والشقق ،والى شركة Ashaلإلنشاءات .لتركيب خزانات المطبخ. التصميم تم خالل العام المنصرم االنتهاء من حزم التصاميم الخاصة بالعقارات ،وإدارة المدينة، والمساحات التجارية. البناء تم استكمال أعمال بناء فندق روتانا خالل عام 2013م ومن المقرر ان يتم االفتتاح المبدئي في الربع األول من العام 2014م والرسمي في الربع الثاني من العام ذاته. وتستمر األعمال اإلنشائية أيضا في الشقق المطلة على البحيرة والتي سيتم تشغيلها من قبل فندق جويرة بوتيك. الفعاليات نظمت شركة موريا كرنفال شاطىء صاللة في شهر مايو 2013م والذي استقطب اكثر من 2500زائر، كما استضاف فندق جويرة بوتيك حفل استقبال ألكثر من 200من العمالء لقضاء أمسية في واحد من أرقى المشاريع السياحية في السلطنة.
الشركة العمانية للتنمية السياحية
منتجع البليد
لقد تم تصميم منتجع البليد ،المحاذي لموقع البليد األثري ،بهدف تقديم إقامة فاخرة للزوار القادمين من جميع أنحاء العالم ،ويعتبر موقع البليد األثري من الوجهات الثقافية والتاريخية المدرجة ضمن مواقع التراث العالمي باليونسكو.
البناء بدأت أعمال بناء هذا المنتجع من فئة 5 نجوم في يناير 2013م ومن المقرر االنتهاء منها في 2015م .وتم تعيين شركة كاريليون علوي ش.م.م .كمقاول رئيسي للمشروع كما ستتولى إدارة المنتجع فنادق ومنتجعات أنانتارا المتميزة بتشغيل الفنادق والمنتجعات في المواقع ذات الطبيعة األخاذة والتي تتسم بطابعها التاريخي .وسيضم المنتجع فندقاً يتألف من 3طوابق يحتوي على 30غرفة و 106فلل فاخرة ،و 10شاليهات فاخرة ،و 87شاليه ذو غرفة نوم واحدة ،و 10شاليهات ذات غرفتي نوم وشاليه ذو ثالث غرف نوم ،كما تتميز معظم الشاليهات باحتوائها على فناء خاص وحوض سباحة. كما سيضم المنتجع نادي صحي ،ومرافق للمناسبات والترفيه ،ومكتبة ومطعم ومقهى على الشاطئ .وقد بلغ حجم االستثمار االجمالي في المشروع 35مليون ريال عماني.
وبحلول نهاية عام 2013م ،بلغت نسبة سير األعمال على الموقع ٪12,5مع أعمال ردم بمساحة 147,636متر مكعب تهيئة لبناء 81 شاليه وتم االنتهاء من بناء الهياكل اإلنشائية ل 79حوض سباحة .كما وبدأت األعمال في األبنية والتجصيص بموجب الجدول الزمني الموضوع .وسيستمر الرصد البيئي للموقع وتقديم التقارير الفصلية إلى وزارة البيئة والشؤون المناخية .كما وتقوم شركة ADGباعادة تصميم الجزء المتعلق بالهندسة الكهربائية والميكانيكية لتحسين استهالك الطاقة. وفي عام 2013م أيضا طُرحت مناقصة لبناء جدار إضافي لفصل الموقع عن أراضي وزارة الدفاع وتم إسنادها لشركة كاريليون علوي ش.م.م.
49
التقرير السنوي | 2013االستثمارات
مدينة واجهة الدقم
التخطيط للمرحلة الثانية المجمعات التي تم تعد مدينة واجهة الدقم أول ّ تخطيطها في المنطقة بمساحة قدرها 270هكتار ،تماشياً مع خطط الحكومة إلستقطاب االستثمارات المحلية والدولية الى الدقم ،تم خالل العام تنفيذ وتقوم ببنائها شركة تنمية الدقم ش.م.ع.م ،.وهي شركة مشتركة بالتناصف بين شركة ُعمران وشركة دراسة جدوى تحدد متطلبات السوق حول دايو لبناء السفن والهندسة البحرية ُعمان ش.م.م .التخطيط للمرحلة الثانية من مدينة واجهة الدقم. وفي يونيو 2013م ،تم التوقيع على اتفاقية حق االنتفاع مع هيئة المنطقة االقتصادية الخاصة البناء بالدقم ،مع تخصيص أرض مساحتها 29,2هكتار في مايو 2013م ،انتهت أعمال مرحلة التطوير مجاورة للمرحلة االولى .وستمثل هذه االتفاقية األولى ،بعد أن بدأت في عام 2011م والتي تضمنت جزء ًا من المرحلة الثانية ،والتي ستشمل حوالي بناء مساحة قدرها 23هكتارا .وقد تم تأجيرها 500وحدة سكنية ،ومستشفى ،ومدرسة، لشركة ُعمان للحوض الجاف لسكن اإلدارة ومركز للتسوق مع هايبرماركت ومرافق للترفيه. والموظفين وتضم 250شقة مفروشة و94 ومن المتوقع أن تبدأ المرحلة الثانية في عام 2014م فيال مفروشة ،ونادي ،ومرافق أخرى. ومن المقرر اكمالها في عام 2018م. التصميم وفي شهر سبتمبر من العام ،شاركت ُعمران في عام 2013م تم طرح وإسناد مناقصة حزمة بناء المسجد ،الذي هو جزء من المرحلة الثانية بالرغم في ندوة خاصة عقدت في سنغافورة برعاية هيئة من أن موقعه في المرحلة األولى .باإلضافة الى ذلك ،المنطقة االقتصادية الخاصة بالدقم والتي سلطت تم وضع اللمسات األخيرة على أعمال تصميم مباني الضوء على الفرص والحوافز التي تقدمها مدينة العمليات والصيانة للمشروع بأكمله وسيتم طرح الدقم للعديد من القطاعات الصناعية والتجارية. كما استعرضت ُعمران في الندوة مشاريعها مناقصتها في الربع األول من عام 2014م. السياحية الحالية والمستقبلية ،مع التركيز بشكل خاص على مشروع مدينة واجهة الدقم.
الشركة العمانية للتنمية السياحية
سرايا بندر الجصة
سرايا بندر الجصة – مشروع مشترك بين ُعمران وسرايا للتنمية وهو مجمع سياحي متكامل يغطي مساحة تبلغ 2,2مليون متر مربع ويبعد نحو 25 كيلومتر الى الجنوب الشرقي من مسقط، ومن المقرر ان يكون سرايا بندر الجصة بمثابة مشروع متعدد االستخدامات حيث سيضم فندقين فاخرين ،ونادي ترفيهي ،ومنتزه، ومنافذ للبيع بالتجزئة ،وخمس مناطق سكنية، مقسمة إلى 356وحدة سكنية تضم في الغالب فلل ووحدات سكنية بنظام البيوت المدمجة وشقق ذات الطابقين .وستغطي المنطقة المطورة مساحة 201,944متر مربع ،تشكل حوالي ٪20من األراضي المخصصة ،والتي تضم الجبال والوديان والشاطئ المتعرج والخليج الطبيعي .وتشمل المناطق المحيطة أيضا المواقع األثرية المهمة والتي تم اتخاذ العديد من االجراءات للعناية بها وضمان حمايتها. ولهذه الغاية ،تم في عام 2013م إجراء سلسلة من الدراسات الجيوتقنية والطبوغرافية لحماية التراث من قبل مستشارين متخصصين. وخالل عام 2013م أيضا ،تم تعيين مجموعة
جميره ،والتي سوف تقوم بتشغيل الفنادق الفاخرة ،إلدارة كال الفندقين ،ومن المقرر االنتهاء من الفنادق والمرافق الترفيهية وسكن الموظفين والمنطقة التقنية ومعظم الوحدات السكنية في شهر أبريل 2017م. البناء خالل عام 2013م ،شارفت أعمال الحفر وتهيئة األرض و النظام السطحي لتصريف المياه على االنتهاء في الموقع ،وتم الشروع ببناء محطة كهرباء فرعية لمد موقع المشروع بالطاقة الكهربائية .كما تم منح معظم الموافقات من قبل الجهات المختصة ،وتم إكمال التصاميم لكافة المناطق السكنية ،والفندق المنتجع ،بينما تولت شركة DSAتنفيذ التصاميم لفندق البوتيك. كما تم طرح المناقصات لبناء فندق 5نجوم، والحزمة االولى للمنطقة السكنية ،وأعمال البنية األساسية لكافة أنحاء الموقع ولخدمات اإلشراف على البنية األساسية .ومن المقرر أن تبدأ أعمال البنية األساسية والبناء للفندق األول خالل الربع األول من العام 2014م.
51
5 التقرير السنوي | 2013اصول الضيافة
أصول الضيافة
الشركة العمانية للتنمية السياحية
أتانا – هوية عمانية ُمبتكرة إلدارة الفنادق
وخالل النصف األخير من العام ،تم تأسيس الهيكل أسست ُعمران في العام 2013م ،هوية أتانا ومنتجعات اإلداري وهيكل الحوكمة للشركة .عالوة على المبتكرة واألولى من نوعها إلدارة فنادق ُ ُ إستحداث واالجراءات المؤسسية مع تطبيق كافة األربعة نجوم في السلطنة والتي تتميز بتصاميم معايير الهوية في اإلجراءات التشغيلية .وقد بدأت العمانية األصيلة جذّ ابة ُمستوحاة من الضيافة ُ عملية المبيعات والتسويق والتطوير والتوظيف وتاريخها العريق .تقدم أتانا في فلسفتها وأسلوبها خالل الربع االخير من العام. العمانية األصيلة بأسلوب التشغيلي العادات ُ عصري ،كما وتحتفي بالتنوع الذي تتميز به السلطنة سواء في النسيج االجتماعي أو بطبيعتها ستساهم هوية أتانا في تعزيز السياحة الداخلية والخارجية ،وفي توليد المزيد من العائدات الجذابة عبر تقديم تجربة ضيافة ُعمانية تراثية للسلطنة ،والمساهمة في زيادة نسب التعمين، صمم طبقاً ألعلى المعايير. بأسلوب ُمعاصر ُم ّ واألهم من ذلك ،ستدعم المشاريع الصغيرة سوف تدير أتانا فنادق توفر للنزالء تجربة أصيلة والمتوسطة والمجتمعات المحلية. من نمط وروح السلطنة. في 1يناير 2014م ،أصبحت أتانا واقعاً ملموساً
وخالل العام وضعت عمران معالم الهوية، وشكلت فريق العمل األولي ،ووضعت إستراتيجية عندما تم تحويل ُمنتجع جولدن توليب خصب ليكون أول فندق يندرج تحت الهوية الجديدة لتحويل الفنادق المدارة حالياً تحت مظلة أتانا، ويصبح «أتانا خصب». ووضعت معايير التشغيل والسياسات والمبادئ التوجيهية النشاء العالمات التجارية المؤقتة. كما تابعت ُعمران عملية الحصول على التراخيص الالزمة ،وراجعت العقود القائمة ووضعت العقود الجديدة.
أتانا خصب
خالل العام 2013م ،تم اعداد وتحضير الـ 60غرفة وجناح في منتجع جولدن توليب خصب لعملية التحويل للهوية الجديدة ليصبح أول فندق يحمل عالمة أتانا التجارية ،كما تم تجديد الفندق جزئياً ليعكس الهوية الجديدة مع إدخال عدد من عناصر التصميم والخدمات المميزة. كما وأطلق الفندق عروض ترويجية ناجحة من خالل “كوبون اند جروبون”، فضال عن العروض الترويجية لحزمة الغرف والمأكوالت والمشروبات، محققا نسبة إشغال بلغت .٪75 في 1يناير 2014م ،تم إطالق “أتانا خصب” من فئة أربع نجوم بنجاح، بدعم وإشادة بارزة من المجتمع المحلي.
53
التقرير السنوي | 2013اصول الضيافة
فندق إنتركونتيننتال مسقط يعتبر فندق إنتركونتيننتال مسقط من المعالم السياحية الهامة التي تشكل جزء ًا ال يتجزأ من الحياة االجتماعية والثقافية في العاصمة على مدى 35عاماً .وتم بناء فندق انتركونتيننتال على مساحة قدرها 35فدان حيث تحيط به حدائق ذات مناظر طبيعية خالبة ويعد واحدا من أفضل وأولى أصول الضيافة في مسقط .وقد تولت ُعمران مسؤولية ملكيته وإدارته بهدف إعادة تطويره لتحقيق الفائدة السياحية المرجوة على المدى الطويل. وخالل عام 2013م ،كجزء من عملية تدقيق الجودة على مستوى مجموعة فنادق إنتركونتيننتال ،حصل إنتركونتيننتال مسقط على تصنيف رائع بلغت نسبته .٪92حيث خضع الفندق لفحص الجودة الذي شمل التدقيق على المناطق العامة، والجزء الخلفي للفندق ،والوثائق والشهادات ،وخمس غرف للضيوف .وركز التدقيق أيضاً على فحص النظافة وحالة المباني ،ومعايير السالمة والعالمة التجارية الخاصة بمجموعة فنادق انتركونتيننتال. وخالل العام ،حقق فندق إنتركونتيننتال مسقط زيادة في اإليرادات ونسبة اشغال الغرف مقارنة بالعام السابق، بنسبة %3.6عن عام 2012م. إشادات نال فندق إنتركونتيننتال مسقط جائزة موقع “تريب ادفايزر” عن مطعم “تريدرز فيكس” ،كما حصل على ميداليتين ذهبيتين وميداليتين فضيتين وميدالية برونزية خالل معرض الغذاء والضيافة في ُعمان. التعمين %56
بنهاية 2013م ،حقق الفندق نسبة تعمين 55.8بالمائة بإجمالي 216 موظف عماني.
الشركة العمانية للتنمية السياحية
55
التقرير السنوي | 2013اصول الضيافة
منتجع ميلينيوم المصنعة خالل عام 2013م ،تم االنتهاء من تحويل موقع األلعاب اآلسيوية الشاطئية بالكامل إلى منتجع ميلينيوم المصنعة .وشملت المرافق التي تم االنتهاء منها مطعم بمساحات جلوس داخلية وخارجية ،وقاعة دائرية ،وخزانات حوض السباحة ،ونادي األطفال ،وصالة رياضية مجهزة كلياً مع خزانات للذكور واإلناث، وسبا مخصص للنساء فقط ،وسبا عام ،مع مرافق للعالج الطبيعي وصالة لالسترخاء ،ومحلين للبيع المصغر. بالتجزئة ،باإلضافة إلى افتتاح نادي الشاطئ وملعب الجولف ّ وعلى مدار العام ،استضاف المنتجع العديد من الفعاليات ،بما في ذلك االفتتاح الرسمي لمارينا المصنعة ،وبطولة دول مجلس التعاون الخامسة لإلبحار الشراعي ،وأسبوع المصنعة لإلبحار الشراعي الثالث ،والمؤتمر الديني برعاية وزارة األوقاف والشؤون الدينية ،وبطولة كأس العالم لقوارب الليزر برعاية ُعمان لإلبحار ،وطواف ًعمان للدراجات الهوائية ،والعديد من فعاليات الشركات “أواي ديز”.
الشركة العمانية للتنمية السياحية
أطلق المنتجع العديد من العروض الترويجية بمناسبة عيدي الفطر واالضحى ،وقاعات االجتماعات ،وحفالت الزفاف ،وعيد الحب وعروض خاصة بالمعلمين ،وأفراد الجيش. كما واستمر المنتجع في متابعة أعماله محققاً نمو ًا إجمالياً بلغ ٪ 33.8على أساس سنوي في حجم اإلشغال الفندقي. المسؤولية االجتماعية كجزء من مبادراته وأنشطته في إطار المسؤولية اإلجتماعية ،وقع الفندق مذكرة التفاهم لدعم مبادرة «مساهمتي» التي تتيح لزوار الفندق التبرع عبر اضافة مساهماتهم لفاتورة الطعام أو اإلقامة ،كما تم تكريم الكاتب المحلي ماهر الزدجالي عن كتابه «والية المصنعة :حكاية البحر والتاريخ» .باإلضافة إلى ذلك ،شارك المنتجع في فعالية يوم األرض ،ونظم حملة تنظيف الشاطئ بمشاركة الموظفين ،وإستضاف مؤتمر «دروازة» للتنمية االجتماعية ،وشارك في يوم المعلم في أحد المدارس المحلية ،فضال عن العديد من األحداث الخيرية والثقافية ،بما في ذلك الليلة الثقافية التايالندية والعيد الوطني النيجيري. اإلشادة والتقدير حاز المنتجع على شهادة التميز من موقع تريب أدفايزر Tripadvisorفي عام 2013م.
التعمين كجزء من إلتزامه بمسيرة التعمين، واصل المنتجع توظيف وتدريب المواطنين العمانيين بنسبة تعمين تصل إلى ،٪40 أي بمجموع 71موظف ُعماني.
فندق المدينة الدقم
يوفر فندق المدينة الدقم ذو الـ 3نجوم للزوار من رجال األعمال إقامة مريحة على مقربة من ميناء الدقم والحوض الجاف ومشروع المطار والمناطق الصناعية .ويضم الفندق 120غرفة و 5أجنحة ومطعم يقدم أطباق متعددة، وركن العصائر وقاعة اللياقة البدنية ومركز رجال األعمال المفتوح على مدار الساعة ،وقاعة الترفيه واأللعاب الرياضية وخدمات اإلنترنت المجانية ،وخدمات غسيل المالبس المتكاملة .ولقد تم إطالق موقعه اإللكتروني في عام 2013م بهدف التواصل المباشر مع العمالء. وخالل العام األول من عملياته في 2013م ،حافظ الفندق على معدل ٪35من نسبة اإلشغال واستضاف العديد من الفعاليات بما في ذلك ملتقى المجتمع المحلي والذي نظمته ُعمران في شهر أبريل. التعمين مع فريق من الموظفين يتكون من 23أجنبي و 10مواطنين عمانيين ،بلغت نسبة التعمين ٪30,3ويتطلع الفندق لتحقيق زيادة في نسبة التعمين تصل إلى ٪50بحلول الربع االول من العام 2014م.
جولدن توليب دبا
جولدن توليب دبا هو منتجع عائلي من فئة أربع نجوم يضم 54غرفة وجناح ،تتميز كل منها بشرفة خاصة مع إطاللة بانورامية على خليج ُعمان .في عام 2013م ،حقق المنتجع، تحت إدارة عمران ،أعلى إيراداته على اإلطالق.
إستراحة عويفية
تقع اإلستراحة على مسافة 291كلم من مسقط وتضم 10 غرف للضيافة ،ومرافق وخدمات أخرى منها بركة سباحة ومركز لألعمال ومطعم بسعة 60شخصاً إلى جانب توفر خدمات اإلنترنت والغسيل ومواقف السيارات .وخالل عام 2013م ،إحتضنت اإلستراحة حفل عشاء لشركة عمانتل. التعمين بلغت نسبة التعمين في إستراحة عويفية 44بالمائة في عام 2013م.
57
التقرير السنوي | 2013اصول الضيافة
فندق كراون بالزا الدقم تم افتتاح فندق كراون بالزا الدقم من فئة 4نجوم مبدئياً في 22أبريل 2013م حيث يضم 218غرفة و 11جناح تنفيذي و 6أجنحة عائلية وجناح ملكي واحد .كما ويتوفر فيه مجموعة من المطاعم، ومركز ًا للياقة البدنية ،وحوض سباحة ،ومركز رجال األعمال ،وقاعة حفالت ومرافق لالجتماعات والمؤتمرات .كما وتم إطالق ليالي المأكوالت البحرية األسبوعية التي تجذب ما معدله 70 ضيف أسبوعياً.
ومنذ افتتاحه المبدئي ،استضاف الفندق سلسلة من الفعاليات على مدار العام ،بما في ذلك مؤتمرات هيئة المنطقة االقتصادية الخاصة بالدقم خالل شهري مايو وأكتوبر ،وفعالية ساعة األرض العالمية في شهر مارس والذي استقطب 250ضيف برعاية سعادة محافظ الوسطى، والزيارة التي قامت بها البحرية األمريكية حيث تم حجز 70غرفة للحدث ،وفي مارس 2014م ،تم عقد إجتماع للتأكد من كفاءة األعمال طويلة المدى.
وقد حصد فريق مبيعات فندق كراون بالزا الدقم على التصنيف الـ 34من 4657فندق من مجموعة فنادق إنتركونتيننتال في جميع أنحاء العالم والترتيب األول في ُعمان والخامس على مستوى الشرق األوسط .وحقق الفندق نتيجة 5من 5في تقييم داخلي لمجموعة فنادق إنتركونتيننتال ،ونسبة ٪88في مجال االلتزام بمعايير العالمة التجارية .
وفي مجال الترويج للفندق ،شارك الفندق في معرض الخليج لسياحة الحوافز واألعمال والمؤتمرات في أبوظبي ،وسوق السفر العربي في 2013م بدبي ،الذي استقبل أكثر من 60 شركة مختلفة .وخالل عملياته التشغيلية االولية ،سجل الفندق نسبة ٪88في اجتماع استبيان الرضا الذي أجرته أنظمة مجموعة فنادق إنتركونتيننتال العالمية.
الشركة العمانية للتنمية السياحية
المسؤولية االجتماعية في عام 2013م ،شارك فندق كراون بالزا الدقم في مجموعة من أنشطة المجتمعات والمسؤولية االجتماعية للشركات .ومن بين هذه األنشطة حملة مكافحة رمي النفايات التي نظمتها ُعمران بغية رفع الوعي البيئي بين أوساط المجتمع في الدقم ،واألطفال الصغار بشكل خاص حول المواضيع البيئية وتشجيع المواطنة المسؤولة. باإلضافة إلى ذلك ،شارك موظفي الفندق في اثنين من أنشطة تنظيف الشاطئ ،كما ونظم الفندق ،في شهر رمضان ،حملة توزيع التمر واللبن في محطات الحافالت ،ومحطات الوقود والمستشفيات وغيرها من األماكن العامة. وفي شهر أكتوبر ،قام «محاربي النفايات» في فندق كراون بالزا الدقم بحملة تنظيف المدينة ،حيث تم جمع حوالي 20كيسا من الزجاجات البالستيكية وعلب المشروبات الغازية والنفايات األخرى، كوسيلة الطالع المواطنين والمقيمين على أهمية استخدام صناديق القمامة المخصصة في المدينة. وفي شهر أكتوبر ،نظم فندق كراون بالزا الدقم حملة لجمع المالبس غير المستعملة لدعم جمعية دار العطاء ،وتم جمع أكثر من 10أكياس من المالبس واألحذية .واستجابة إلى االعصار المدمر الذي ضرب الفلبين خالل شهر نوفمبر، أطلق فندق كراون بالزا الدقم مبادرة المسؤولية االجتماعية باالشتراك مع مجموعة فنادق إنتركونتيننتال في ُعمان لتقديم المساعدات والدعم الالزم للمتضررين.
الجوائز في عام 2013م ،فازت ُعمران بجائزتين عن محطة معالجة مياه الصرف الصحي الخاصة بفندق كراون بالزا الدقم التي تعمل على تقليل استهالك المياه بنسبة ٪35وتنتج يومياً 300ألف لتر من المياه المعالجة التي يتم استخدامها ألغراض الري .كما وتسهم المحطة في المحافظة على مياه البحر من مياه الصرف الصحي الملوثة ،وبالتالي حماية االنتاج السمكي المحلي .وفي شهر مارس ،حاز المشروع على جائزة «مبادرة االستدامة للعام» في حفل توزيع جوائز أسبوع اإلنشاءات الثاني في ُعمان. وأشادت لجنة التحكيم بالقرار الذي يدل بوضوح على تفهم ُعمران ألهمية التصميم المستدام. وفي شهر مايو ،حصلت ُعمران على جائزة أفضل مشروع إلدارة وإعادة تدوير المياه ضمن حفل جوائز مجلة ميد لجودة المشاريع 2013م في نسختيه المحلية والخليجية . .كما قدرت لجنة التحكيم مشروع محطة معالجة المياه نظر ًا لتصميمها البسيط والمبتكر والفعال. التعمين بغرض رفع نسبة التعمين في فنادق مجموعة ( ،)IHGوقعت المجموعة اتفاقية في 6نوفمبر من العام الماضي مع معهد عمان للضيافة لتوفير خبرات عمانية لتشغيلهم في الفنادق المندرجة تحت المجموع .وقد حقق فندق كراون بالزا الدقم نسبة %20العام الماضي.
59
التقرير السنوي | 2013اصول الضيافة
المركز العلمي برأس الجنز تولت ُعمران إدارة المركز العلمي برأس الجنز ومحمية السالحف في رأس الحد منذ عام 2009م وأشرفت على تطوير المركز ليصبح وجهة رئيسية للسياحة البيئية .وفي عام 2012م ،افتتحت ُعمران رسميا مركز زوار رأس الجنز ،الذي يضم 17غرفة للنزالء ،وغرفتين ذات سرير بطابقين ،وغرفة دليل سياحي واحدة ،و 12خيمة بيئية فاخرة، ومطعم يتسع لـ 40شخص ،ومتحف ومحل لبيع الهدايا .وخالل عام 2013م ،تم تشغيل مركز زوار السالحف والخيام البيئية الفاخرة مما أسهم في جذب أكبر عدد من الزوار منذ افتتاح المركز مسجال بذلك أعلى نسبة مبيعات شهرية ،كما وبلغ متوسط حجم اإلشغال ما نسبته .٪48
الخاصة والبرنامج التدريبي على رأس العمل للمواطنين العمانيين .ومن ضمن المبادرات المجتمعية األخرى قام المركز بدعم جمعية المرأة العمانية ،وتشجيع الحرف اليدوية العمانية ،والتنظيف المنتظم للشاطئ وحمالت التنظيف األخرى وحملة مساهمتي الخاصة بعمران ،والتي تتيح لضيوف مركز الزوار تقديم ُ التبرعات الخيرية أثناء قيامهم بدفع فواتير الطعام واإلقامة .كما ويدعم مركز زوار رأس الجنز كبار السن من المواطنين العمانيين والنساء لمساعدتهم على إيجاد دخل إضافي من خالل توفير مساحات مجانية لبيع سلعهم في محل بيع الهدايا في المركز.
المسؤولية االجتماعية مع إطالق مرافق وأماكن إقامة جديدة ،أصبح رأس الجنز منصة للعديد من األنشطة التعليمية خالل العام ،بما في ذلك برنامج “ ”Catch Them Youngلتثقيف األطفال حول كيفية المحافظة على السالحف .ومن ضمن المبادرات التعليمية األخرى التي أجريت في مركز الزوار برأس الجنز خالل العام برنامج تعليم مهارات الكمبيوتر األساسية واللغة االنجليزية ألطفال القرى المحلية ،وهو برنامج جوائز االستحقاق ألطفال المدارس المحلية، والزيارات المنتظمة إلى المدارس ذوي االحتياجات
اإلشادة والتقدير تم االشادة بموقع المركز اإللكتروني من قبل موقع تريب أدفايزر.
التعمين حقق المركز معدل تعمين بنسبة .٪83
%83
الشركة العمانية للتنمية السياحية
منتجع جزيرة مصيرة في عام 2013م ،حقق منتجع جزيرة مصيرة متوسط إشغال بنسبة ،٪48متجاوز ًا متوسط الرقم القياسي في العام الماضي الذي بلغ ٪45مما يجعل 2013م العام األكثر ربحية للمنتجع على االطالق. المسؤولية االجتماعية شارك منتجع جزيرة مصيرة في العديد من الفعاليات والمبادرات المجتمعية ،وفي سبتمبر 2013م، استضاف المنتجع «سبرنغ بورد» لتطوير مهارات المرأة ،وهي دورة لتنمية قدرات المرأة والحائز على الجوائز الدولية ،وذلك برعاية ُعمران وجمعية المرأة العمانية وباالشتراك مع المجلس الثقافي البريطاني .وقد عمل البرنامج مع أربعة وعشرين امرأة من محافظة الشرقية لبناء مهاراتهن القيادية ومساندتهن في تحقيق تطلعاتهن في بيئة العمل .وقد قدمت حلقة عمل «سبرنغ بورد» للمشاركات دروس في طرق تحديد األهداف وكيفية الحزم وبناء الصورة الصحيحة .وقد تم تقديم هذا البرنامج ألكثر من 180ألف امرأة في جميع أنحاء العالم. وشملت أنشطة المسؤولية االجتماعية للشركات األخرى الدعم المستمر لفرع الجمعية المرأة العمانية -مصيرة ،واألنشطة المختلفة لألطفال ذوي اإلحتياجات الخاصة من المنطقة، ومبادرات تنظيف الشاطئ ،وغرس األشجار لالحتفال باليوم العالمي للبيئة ،وحلقات “مرحبا” لعمران ،والذي يتيح للضيوف في للمرأة العمانية والمشاركة في برنامج مساهمتي الخيري التابع ُ المنتجع تقديم التبرعات للمنظمات الخيرية كجزء من فواتير طعامهم وإقامتهم. اإلشادة والتقدير حاز المنتجع على توصية لزيارته وذلك من موقع “تريب ادفايزر” خالل عام 2013م.
61
6 التقرير السنوي | 2013موظفينا
موظفينا
الشركة العمانية للتنمية السياحية
تطوير المهارات والكوادر البشرية موظفينا هم جوهر ُعمران بكل ما في الكلمة نعدهم مجرد موارد بشرية من معنى ،حيث ال ّ فحسب ،بل انهم رأس المال الحقيقي الذي ُيبقي عملنا في مساره الصحيح .ولوال مساهماتهم الجماعية في مواجهة كافة التحديات اليومية التي نواجهها في بناء واستثمار وإدارة قطاع السياحة المتنامي بشكل مستمر في السلطنة ،لما وصلنا إلى ما نحن عليه اليوم.
وفي عام 2013م ،وضع قسم الموارد البشرية بالشركة سياسات وإجراءات جديدة ،وأجرى استبياناً خاصاً لقياس رضى الموظفين وذلك بدعم من شركة االستشارات العالمية (.)KPMG وبعد االستبيان ،نظمت اإلدارة اجتماعات متابعة وحلقات عمل مع جميع الموظفين بهدف تطوير خطة العمل التي استعرضت 55بند ًا مع التركيز على القضايا والتحديات لكي يتم اتخاذ اإلجراءات بشأنها ،كما تم استكمال 39بند ًا وصدرت ايضاً أربعة تحديثات خالل العام. تم اسناد مناقصة إلحدى الشركات التي تتخذ من المملكة المتحدة مقر ًا لها ،من اجل تطوير ونشر نظام إدارة المواهب ،والذي يهدف إلى تحسين وتبسيط عمليات التنمية لموظفينا من حيث التدريب والتطوير المهني ،وإدارة فجوة الكفاءات والتخطيط إليجاد األشخاص المناسبين لنقل المهام لهم ،على ان يتم البدء في هذا المشروع خالل الربع االول من عام 2014م.
السياسات أصدر قسم الموارد البشرية دليل سياسات وإجراءات الموارد البشرية الجديد ،والذي تم تطويره بالتعاون مع مجلس إدارة ُعمران، ووزارة المالية ،وشركة ارنست اند يونغ ( ،)Ernest & Youngالخبير االستشاري الخارجي. ولقد اوضح الدليل الجديد حقوق وواجبات الموظف العماني ،كما يتضمن جدول طبقاً لقانون العمل ُ والمعدل .وخالل العام، الدرجات والرواتب الجديد ُ تم االعالن عن ثالث اجراءات جديدة عن تخطيط موارد المؤسسات متعلقة باألداء والتطوير المهني ،الى جانب ثالثة إجراءات جديدة اخرى متعلقة بشؤون الموظفين عبر نظام التخطيط لموارد المؤسسة (.)ERP التدري ب قامت ُعمران باسناد مناقصة لثالث دورات تدريبية واسعة النطاق تغطي جميع الموظفين من مختلف الدرجات ،والتي أجريت في الربع الرابع من عام 2013م ،والتي ستستمر خالل الربع االول من عام 2014م .وعلى مدار العام ،نظمت ُعمران 70 دورة تدريبية و 15مؤتمرا للموظفين ،وقد حظي ٪92من موظفي ُعمران بدورات تدريبية في مجاالت مختلفة. التوظيف خالل عام 2013م ،تم توظيف 20موظفاً جديد ًا في بعمران ،كما تم اإلعالن عن وجود أقسام مختلفة ُ سبعة مناصب أخرى خالل العام والتي من المقرر إشغالها في عام 2014م. التعمين %72
من خالل االلتزام المستمر لبناء القوى العاملة الوطنية ، حققت ُعمران معدل تعمين بلغ ٪72في عام 2013م.
63
التقرير السنوي | 2013المجتمع المحلي
7
المجتمع المحلي
الشركة العمانية للتنمية السياحية
اإلرتقاء بكافة أفراد المجتمع
العماني هو جزء ال يتجزأ من ثقافتنا وسياسة التشغيل لدينا ،وهذا ينعكس إن االلتزام تجاه المجتمع ُ بشكل واضح في جميع مشاريعنا وبرامجنا ومبادراتنا ومشاريعنا التنموية واستثماراتنا وأصولنا التي نديرها .وباإلضافة الى المبادرات الفردية التي تقوم بها المشاريع التي نطورها ونستثمرها ونديرها، فقد قامت ُعمران بدعم وتشجيع مجموعة من المبادرات الخاصة بها.
زري
توج برنامج زري بعدد من الجوائز خالل العام، ُيعد برنامج زري المشروع النسوي وقد ّ السلطي، السياحي األول من نوعه في السلطنة من بينها حصول إيمان بنت صالح ّ رئيسة فريق زري على جائزة سفير السياحة والذي أطلقته ُعمران في خصب لمحافظة الباطنة ’مسندم‘ ضمن جوائز بمشاركة ستة نساء من الوالية. العمانية ،2013 يهدف البرنامج إلى توفير فرص المشاريع ترافيليكس لسفراء السياحة ُ إضافة إلى شهادة إجادة في فئة المشاريع الصغيرة السياحية الصغيرة من خالل تقديم تجربة فريدة للسائحات االجنبيات عن الثقافة العمانية التقليدية .والمتوسطة ضمن جوائز المرأة لإلجادة في مجال ريادة األعمال .كما قد حاز زري على المركز األول وفي العام 2013م ،تعاونت ُعمران مع «شراكة»، لدعم وتطوير المشاريع الصغيرة والمتوسطة في في فئة جائزة ريادة اإلعمال ضمن جوائز الرؤية لمبادرات الشباب ،الى جانب تكريم شركة عمران السلطنة ،إلقامة حلقة عمل تدريبية لفريق زري حول الريادة الفعالة والتي سلّطت الضوء على آليات على المستوى اإلقليمي بجائزة «تمكين المرأة» ضمن حفل جوائز أفضل ممارسات المسؤولية وطرق وضع خطط إستراتيجية تحقق االستدامة اإلجتماعية في سنغافورة وذلك عن برنامج زري. وتضمن تطوير البرنامج على المدى البعيد. كما شارك فريق برنامج زري في معرض سوق السفر العربي 2013م في دبي ،حيث كان مثاال ً ونموذجاً يحتذى به في الترويج للسلطنة وما تحفل مقومات سياحية وطبيعية. به محافظة مسندم من ّ فضال ً عن ُمشاركته في العام ذاته بمعرض المشاريع الصغيرة والمتوسطة في مسندم. ومن خالل العمل الوثيق مع منظمي الرحالت السياحية المحلية ،أصبح زري أحد االنشطة المقررة في البرامج السياحية للنساء القادمات من مختلف البلدان اثناء زيارتهن لوالية خصب، حيث تم تصميمه على هيئة باقات سياحية مخصصة للسائحين بغية تعريفهم بعادات ّ العمانية األصيلة وبعض التقاليد المحلية الضيافة ُ وإكسابهم معلومات مثرية عن تاريخ الوالية عبر األنشطة المختلفة .وقد استقبل البرنامج 8400 سائح أجنبي وأكثر من 700امرأة من جميع أنحاء العالم قدموا الى والية خصب على متن أكثر من 24 سفينة .وفي عام 2013م ،تم توسيع نطاق خدمات البرنامج ليشمل السياح من الذكور أيضا.
استقبل البرنامج 8400 سائح أجنبي وأكثر من 700امرأة من جميع أنحاء العالم قدموا الى والية خصب على متن أكثر من 24سفينة.
65
التقرير السنوي | 2013المجتمع المحلي
مساهمتي
في عام 2013م ،أطلقت ُعمران مساهمتي ،وهي مبادرة إجتماعية قامت عمران بإطالقها حتى تتيح للزوار والسائحين فرصةً للتبرع بمبلغ رمزي يضاف إلى فواتير اإلقامة
وتتكفل جمعية دار العطاء الخيرية بجمع والوجبات. ّ التبرعات وتخصيص ريع المبادرة إلى األعمال الخيرية في مختلف محافظات السلطنة .ولقد وقّ عت ثمان فنادقفي ش ّتى أرجاء السلطنة مذكرات تفاهم مع ُعمران لدعم البرنامج والتي شملت كل من منتجع ميلينيوم المصنعة وفندق انتركونتننتال مسقط ،ومنتجع جولدن توليب خصب ،ومنتجع جولدن توليب دبا ،ومنتجع جزيرة مصيرة، والمركز العلمي بمحمية رأس الجنز ،وفندق المدينة الدقم ،وفندق كروان بالزا الدقم.
الشركة العمانية للتنمية السياحية
عدسة تعكس الجمال بالتعاون مع جمعية التصوير الضوئي ،قامت ُعمران في عام 2013م بدعم 22مصور ومصورة من محافظة مسندم ونيابة الجبل األخضر من خالل دورات تدريبية مختصة في مجاالت التصوير الضوئي ،شملت مهارات فن التصوير والتعامل مع الكاميرا وطرق معالجة الصور بالفوتوشوب ،عالوة على التسويق ألعمالهم محلياً عبر الهدايا التذكارية التي قدمتها الشركة لمختلف الجهات المعنية وخالل مختلف الفعاليات واألنشطة .وأطلق على هذه المبادرة إسم عدسة تعكس الجمال حيث قام المصورون بعكس جمال وطبيعة السلطنة الخالبة من خالل عدساتهم.
مسرة ّ
أطلقت وزارة الزراعة والثروة السمكية، بالتعاون مع ُعمران ،الهوية التسويقية لمنتجات “مسرة” في ديسمبر العمانية المرأة الريفية ُ ّ “مسرة” التي 2013م .وجاءت الهوية المبتكرة ّ صممتها ُعمران بهدف إيصال منتجات المرأة العمانية آلفاق جديدة وذلك من خالل الريفية ُ مظهرها اإلبداعي والجذّ اب الذي يتناسب مع األذواق المحلية والعالمية.
إنتاجي
وينبع إطالق الهوية التسويقية من إدراك ُعمران العمانية على الرغم بأن منتجات المرأة الريفية ُ من شعبيتها لدى عدد محدود من المواطنين والمقيمين إال إنها تملك امكانات استثنائية ستعزز من تقدمها وتطورها داخل وخارج السلطنة اذا ما تم إدراجها تحت هوية فريدة من نوعها وتطبيق فعالة. آليات تسويقية ّ
يعد “إنتاجي” ،إحدى برامج المسؤولية االجتماعية التي أطلقتها ُعمران والمنصبة في دعم وتطوير األعمال التجارية الصغيرة .وفي العام 2012م، قام البرنامج بدعم ورعاية مشروع “شوكوالتة سلمى” ،والذي يعد مبادرة شبابية واعدة ّ لكل من سلمى وعائشة الحجري .وخالل عام من إطالقه، استطاع البرنامج تكوين هويته بالسوق العمانية، وفي شهر مايو حصلت ُعمران على جائزة “أفضل مؤسسة ريجين الرائدة في فيلم تسويقي” من ّ قطاع العالقات العامة واإلتصال المؤسسي وذلك عن إعدادها وإخراجها لفيلم “شكوالتة سلمى” التسويقي الذي سلط الضوء على المشوار الذي قطعته ّ كل من سلمى وعائشة الحجري نحو تحقيق الريادة في صنع الشوكوالتة ذات المكونات العمانية األصيلة.
67
8 التقرير السنوي | 2013وختاماً…
وختاماً…
الشركة العمانية للتنمية السياحية
نتطلع بكل تفاؤل ٍ جديد قادم إلى عا ٍم
لقد كان 2013م كما هو جلي وواضح في الصفحات السابقة ،عاماً يؤرخ التقدم لعمران ،حيث واصلت الشركة بناء وإستثمار والتطور على كافة األصعدة ُ وإدارة المشاريع السياحية المستدامة التي من شأنها تعزيز السلطنة وتحريك عجلة التطور السياحي فيها.
إن ترك األثر والبصمة اإليجابية على مستقبل ُعمان بما فيه صالح كافة شرائح المجتمع هو الهدف األسمى الذي نصبو إليه ألن أبناء الوطن هم الجوهر األساسي لجميع أنشطتنا ومشاريعنا.
69
التقرير السنوي | 2013وختاماً…
نرسم آفاقا ً جديدة لمستقبل واعد. ٍ Developing new horizons for a promising tomorrow.
الشركة العمانية للتنمية السياحية
71