memoria
20 09
índice
Acogida Nuestra ayuda más legal Nuestro apoyo másemocional.
6 7 8
Formación: La educación, un paso clave para la integración. Visitas culturales
10 12
Sensibilización Álbum
14 16
Informe financiero
20
Economato Social
22
Tienda de oportunidades
23
Voluntarios: nuestra mejor ayuda.
24
Cómo nos ayuda la administración Pública
25
Comunicación: entramos en el mundo 2.0
26
La acogida, el primer paso Todos aquellas personas que llegan a la ciudad tienen nuestra puerta abierta para lo que necesiten.
Valoración. Ainhoa/Marisa. La acogida es la primera ayuda que toda persona que entra por nuestra puerta recibe por parte de las personas que formamos Equus Zebra. En un primer momento intentamos recopilar el máximo de información de nuestros usuarios para poder detectar sus necesidades más inmediatas y personalizar al máximo posible nuestra ayuda. Para ello, se les realiza una pequeña entrevista y todos los datos recopilados se almacenan en nuestra base de datos para su estudio. Una vez detectadas las principales necesidades de un
Resultados 2009.
usuario, se elabora un pequeño intinerario con todos los pasos que debería seguir para una mejor integración en nuestra sociedad. Entre nuestros principales servicios destacan el apoyo legal y psicológico, además de nuestros cursos de formación y las visitas culturales, de los que os hablamos en las siguientes páginas en más profundidad. Entre los problemas más inmediatos que detectamosen muchas de las personas recién llegadas a la ciudad y que deciden venir por nuestra sede es el de no disponer
Usuarios atendidos (sólo sede) 4000 Número de personas
3500
3695
Africanos
Latinos
Españoles
Otras nacionalidades
4% 11%
40%
45%
Variación 2008-2009
3000 2500 2000 1928
1500 1000 500 0
2009
6
Nacionalidades de los nuevos usuarios
2008
91.65%
Resultados 2009. · 14 personas se beneficiaron de los pisos tutelados.
Pisos tutelados Personas beneficiadas
16 14
13
2009
2008
8 4 2
1 Años
Habitación de uno de los pisos.
de un lugar para dormir. Para ello disponemos de un convenio con la Secretaría Xeral de Inmigración para la gestión del alquiler de tres pisos en A Coruña, a donde derivamos a algunos de estos usuarios con más dificultades para encontrar residencia, debido a que llegan prácticamente sólos de su país, no conocen a nadie y se encuentran totalmente desamparados. De esta manera, eliminamos una de sus grandes preocupaciones al llegar y pueden centrar sus esfuerzos en su formación y en la búsqueda de empleo que agilice su integración.
Otro de nuestros proyectos de los que estamos más orgullosos es del reparto de alimentos provenientes del Ministerio de Agricultura que realizamos durante este año. Durante el reparto, que se prolongó durante ocho meses, se repartieron nada más y nada menos que 38 toneladas de alimentos a casi 3000 personas. En esta ardua tarea colaboramos prácticamente todas las personas que formamos Equus Zebra: el personal elaborando las bases de datos y contactando con los beneficiarios, muchos voluntarios ayudándonos en el transporte y reparto...
Los pisos tienen todas las comodidades.
Durante este año 2010 esperamos continuar y mejorar la eficiencia y eficacia en todos estos proyectos que, aunque nos suponen un gran esfuer-
zo, muchas veces por encima de nuestras posiblidades, la satisfacción que producen superan con creces todo el tiempo invertido.
Resultados 2009. · 583 familias se beneficiaron del reparto de alimentos. · 38 toneladas de alimentos repartidos. · El reparto duró 8 meses.
Reparto de alimentos de la UE Número de personas
3000 2500
2855
2000 1500
1000
1200
500 0
El reparto de alimentos benefició a casi 3.000 personas.
2009
2008
7
Nuestra ayuda más legal Marta Recalde asesora a nuestros usuarios en temas legales.
Marta Recalde. Área legal.
8
vistas, traducciones, explicar a los usuarios circunstancias legales que les resultan difíciles de entender, etc. Este trabajo fue aprovechado por los abogados designados para lograr una tarea más eficaz con sus representados. Pero no sólo interactuamos con los usuarios y sus abogados, sino que también realizamos mediación con los juzgados intervinientes en las causas, sobre todo recibiendo notificaciones y ayudando a los usuarios a comprender qué es lo que los juzgados quieren de ellos. Esta labor de mediación también se extiende al ámbito laboral, ya que muchos de los problemas de los usuarios están relacionados con temas de trabajo, realizando mediaciones laborales con empresarios, explicando puntos clave de los contratos, realizando seguimientos o coordinando tareas con los departamentos de acogida, empleo y sensibilización para facilitar la comunicación entre el empresario local y el trabajador extranjero.
Asimismo derivamos al área psicológica usuarios con problemas familiares, de conducta o estados de ánimo depresivos, etc. y trabajamos con otras ONG, en red, cuando las problemáticas así lo requieren.
Para concluir comentar que este año 2010 esperamos ampliar la oferta de servicos y la eficiencia de este departamento, logrando que sea uno de factores clave de atención y resolución de problemas de nuestros usuarios.
Resultados 2009. · 256 personas atendidas. · Regularizaron su situación por arraigo 10 de ellas. · 11 recursos judiciales · 24 acompañamientos.
Departamento jurídico 300 Personas atendidas
A lo largo de todo el 2009 el departamento legal ha tenido un crecimiento importante con respecto legal ya que aumentaron mucho las consultas (personales, telefónicas y por internet) que abarcaron no sólo temas legales sino también temas relacionados con salud, familia, trabajo, resolución de conflictos, etc. Centrándonos en temas legales, las consultas que atendimos fueron sobre todo relacionasdas con la Ley de Extranjería, trabajo y derecho civil. Hemos contribuido a lograr con éxito regularizaciones por arraigo, reagrupaciones familiares, levantamiento de órdenes, recursos contra multas de tráfico, temas relacionados con inspecciones de trabajo, etc.. Una de las tareas más importantes del departamento ha sido la mediación legal, ya que realizamos tareas para facilitar la relación entre nuestros usuarios y los abogados designados, como por ejemplo conseguir documentación, preparación de entre-
250
200
256
150
100 50
64
0
2009
Variación 2008-2009
2008
3 % 300 Años
Nuestro apoyo más emocional María Piensos ayuda a nuestros usuarios en el departamento de atención psicológica.
Resultados 2009.
María Piensos. Psicóloga.
· 6 personas atendidas.
El departamento psicológico de Equus Zebra es un servicio que ofrecemos para todas aquellas personas que necesiten ayuda con temas relacionados con depresiones, problemas de convivencia, adaptación y/o cualquier problema psicológico en general derivados del desarraigo y de las precarias situaciones en las que se vive o se llega a la ciudad. La demanda de este servicio es voluntaria y, una vez dado el paso, se estudia en profundidad cada caso para ayudar en los posible a aliviar la situación personal de la persona afectada. Durante el año 2009 hemos atendido a seis personas, de las cuáles tres son de nacionalidad africana y tres de nacionalida latinoamericana. Evidentemente, no vamos a especificar los temas que se
· 3 personas de nacionalidad africana y 3 latinoamericana. · 2 mujeres y 4 hombres.
Departamento psicológico 40 Personas atendidas
35 34
30
25 20 15 10
5 0
6 2009
Variación 2008-2009
466%
2008
han tratado, simplemente decir que los usuarios se han mostrado muy colaboradores con las propuestas de acción y cambio, lo que nos hace sentirnos orgullosos su implicación. Durante este año 2010 este servicio seguirá disponible para todo aquel usuario/a que necesite de este tipo de ayuda e intentaremos que, como todos estos años, el esfuerzo, la dedicación y la implicación en la solución de cada caso ayude a solucionar problemas que, en la mayoría de las ocasiones, se agravan por las dificultades que estas personas se encuentran por estar en contacto con una cultura diferente a la de su país de origen, por las dificultades al llegar y por la falta de cercanía familiar que, desde Equus Zebra, queremos ayudar a reducir. 9
La educación, un paso clave para la integración social El voluntariado es imprescindible en nuestra área de formación.
Iria Pazos. Profesora voluntaria.
10
de Alfabetización, destinado aquellos alumnos/a que o bien están exclusivamente alfabetizados en su lengua materna o que no están nisiquiera alfabetizados en su propia lengua de orígen; así pues la impartición de este nivel exige el conocimiento y comprensión de las necesidades y características socio-culturales del alumno/a y especialmente de la creación de un ambiente de confianza que favorezca el aprendizaje y la comunicación en el aula. El segundo nivel de Iniciación, tiene como objetivo asegurar las habilidades lectoras, orales, léxicas y escritas aprendidas previamente en Alfabetización y ampliarlas, especialmente en lo que respecta a los contenidos gramaticales y al aprendizaje de técnicas de comprensión y expresión oral. Para finalizar, el último escalón hacia el aprendizaje del castellano es el del nivel de Avanzado; en donde además de mejorar
los contenidos y habilidades previamente trabajados, se proporcionan conocimientos y recursos relacionados con el mundo laboral y administrativo presente en la sociedad, ya que la impartición del castellano para el inmigrante no es un fín en sí mismo sino un medio para lograr una incorporación cualificada al mercado de trabajo y la integración en los diversos secto-
res de la sociedad. Para finalizar resulta importante agradecer a todo el grupo de profesores/as de Equus Zebra su dedicación e implicación en la labor formativa, esperando que todos los resultados y éxitos adquiridos continuen creciendo en los próximos años y nos sigan acompañando con su experiencia e ilusión a través de la formación de inmigrantes.
Datos 2009. Alumnos de cursos de f.primaria 300
250 Alumnos
El área de formación de Equus Zebra ha sido un referente clave en la lucha por la integración efectiva de los inmigrantes residentes en nuestra ciudad. Este compromiso e involucración con la enseñanza de la lengua vehicular por parte de nuestro grupo de profesores/as voluntarios ha favorecido la cercanía e intercambio de experiencias y conocimientos entre alumnado y docentes como parte de una metodología activa y participativa . Así pues, a lo largo del curso 2009 se han impartido ininterrumpidamente clases de castellano, clases de informática elemental, inglés básico y finalmente; durante el verano y como resultado de la necesidad y demanda de aprendizaje del gallego, clases puntuales de gallego para inmigrantes. En lo que respecta a las clases de castellano (eje central del Departamento de formación) se encuentran divididas en tres niveles: un primer nivel
200
265 220
150 100 50
0 2009
Variación 2008-2009
17 17%
2008
Cursos de formación profesional A lo largo del año realizamos diversos cursos de capacitación profesional gracias al acuerdo con diversas empresas.
Nuestros chicos aprendieron a manejar excavadoras.
Nuestros usuarios, con su profesor.
Cursos y talleres 2009.
Apoyo escolar.
Cursos de soldadura, manejo de excavadora, administrativo y de ofimática. Talleres de orientación al empleo, de curación con “Flores de Bach”, de fotografía y de cocina gallega.
37
Las clases de apoyo escolar se realizan en nuestra sede. 4 2009
Variación 2008-2009
2008 Años
385% % 6.25% % Variación 2008-2009
Durante las tardes algunos de nuestros voluntarios ayudan a algunos de los hijos de nuestros usuarios a realizar sus tareas escolares.
Apoyo escolar 16 Número alumnos
Número de alumnos
Alumnos de formación profesional y talleres 40 35 30 25 20 15 10 5 0
16
15
2009
2008
8 4 2 1 Años
11
Las visitas culturales, un paso más hacia la integración A través de las visitas nuestros usuarios conocen la ciudad, su historia y el funcionamiento de las empresas más representativas de la zona.
Visita a Coca Cola-Begano.
Moisés Bala. Voluntario. Me llamo Moisés, soy de Camerún y llevo dieciséis meses en España, doce de ellos en Galicia, donde fui acogido por Equus Zebra. Mi proceso de integración fue muy natural: me presenté una mañana y ya inicié las clases de castellano, lengua que también estudiaba en mi tiempo libre para aprenderla lo antes posible. Así fui conociendo gente, profesores y compañeros de clase en primer lugar, a todo el personal y al final la bonita ciudad de A Coruña a través de visitas organizadas por la propia ONG. Mi primera escursión fue a la universidad. Era la primera vez que visitaba un centro de 12
formación para futuros dirigentes, administrativos, profesores, médicos... Aquel día la recepción fue “guay”, con muy buen ambiente entre nosotros y las personas encargadas de enseñarnos este mundo extraño para nosotros. De toda la visita lo que más me gustó fue la biblioteca. Me encantan los libros: lo que se encuentra encerrado dentro, para mí, son pensamientos surgidos dentro de lo más profundo de una persona. Es lo que uno quiere conservar pero ofreciendolo al mismo tiempo a otras personas, compartiendo conocimientos o historias que contribuyen al desarrollo humano.
Aquel día fue también una opotunidad de demostrar que “todos somos iguales y que juntos, podemos”: recibimos una clase en las propias instalaciones de la universidad y fue una ocasión única de sentirme como todos los demás universitarios, de practicar, de integrarme y descubrir lo que no conocía. Me sentí muy bien, estuve contento y mis compañeros también. Un par de meses después participé en una manifestación importante: “EL DÍA DE AFRICA”. Realizamos una marcha desde la Torre de Hércules hasta la plaza del Riazor. Lo más emocionante fue cuando tuve que dar mi
opinion ¡en directo! para la radio Cadena Ser. Todo estuvo muy bien organizado y fue un gran éxito. Recuerdo perfectamente la escena en la que yo y un amigo estuvimos bailando en el escenario con otras personas, muchas de ellas desconocidas, pero todos como amigos. Memorable. Otras excursiones que realicé fueron: a la “Ciudad Vieja” de A Coruña, un lugar muy bonito realizado en piedra, madera, etc. cuya cercanía al mar le da un color y un ambiente fenomenales; al estadio Riazor para ver un partido de fútbol del Deportivo (nunca había visto tantas voces unidas para animar a un colec-
Visita a la Casa de las Ciencias.
tivo en busca de la victoria); al Planetarium, cuyas proyecciones dan la sensación de estar fuera del globo terrestro, observando nuestra “casa”, la Tierra; al Acuarium, donde conocimos una gran variedad de peces... Yo, joven en esta cuidad, puedo deciros que las visitas guiadas fueron muy educativas, emocionantes y muy bien organizadas. Son momentos de encuentros muy
agradables, y doy la gracias a todos los colectivos y empresas que ayudan a integrar y a ampliar el conocimiento de esta ciudad y su cultura a las personas inmigrantes como yo. Ahora yo también ofrezco mi ayuda para facilitar a las personas que llegan a la ciudad su integración a través de las visitas, y para mí estos momentos son MOMENTOS IMPAGABLES.
Visita al Acuarium Finiterrae.
Visita al Acuarium Finiterrae. 13
Sensibilización en la escuela y en la calle El trabajo desde el Área de Sensibilización está orientado a difundir los valores de respeto, tolerancia, solidaridad, justicia e interculturalidad.
Alfabetización en la Plaza de Lugo de A Coruña.
Verónica Verdía. Área de sensibilización. En Equus Zebra estamos convencidos y convencidas de que la sensibilización en los valores de respeto, tolerancia, solidaridad, justicia e interculturalidad se consigue a través de la educación, informando y generando conocimiento. Por ello, durante 2009, parte de nuestros esfuerzos se han dirigido a trabajar con el alumnado de distintos centros educativos de la ciudad. Por un lado se ha desarrollado el proyecto “El Arco Iris de las Culturas”, subvencionado por el Concello de A Coruña y en el que se realizaron talleres y actividades interculturales con niños de Educación Infantil y Primaria así como con alumnado de Secundaria y 14
Bachillerato de dos colegios: María Barbeito y Grande Obra de Atocha. En segundo lugar, al margen del proyecto “El Arco Iris de las Culturas”, se impartieron numerosas charlas acerca del fenómeno de la inmigración y sobre la interculturalidad en positivo en diversos Institutos de Educación Secundaria. En concreto se trabajó con Urbano Lugrís, Agra do Orzán, Adormideras, Ramón Menéndez Pidal, Paseo das Pontes, Salvador de Madariaga, Agra de Raíces (Cee) y Montesol (Vigo). Pero somos conscientes de que nuestro esfuerzo sería en vano de no ser por la buena acogida que tienen las pro-
puestas planteadas entre los centros educativos. Desde aquí queremos agradecer su interés, involucración y participación en nuestros proyectos de sensibilización. Por otra parte, también consideramos importantes las acciones de sensibilización en la calle, destinadas a la población en general. En este sentido, tuvieron lugar numerosas actividades y eventos como el Concerto Solidario en el Teatro Rosalía de Castro, la celebración del Día de África, partidos de fútbol, la campaña “Sabes que sirves para mucho más”, (orientada a sensibilizar sobre la necesidad de voluntariado), la jornada “Alfabetización en la
calle”, la recogida de alimentos y juguetes en Navidad y un largo etcétera. Y todo ello porque creemos muy necesario sensibilizar a la sociedad sobre la integración de las personas inmigradas para favorecer así la igualdad de oportunidades y avanzar en la lucha contra la discriminación por razón de origen. Queremos señalar que toda esta labor no sería posible sin la colaboración de personas voluntarias y de usuarios inmigrantes que nos acompañan tanto a las aulas como a la calle y que enriquecen enormemente el proyecto con su presencia y testimonios.
Campaña de prevención del V.I.H
660 650 640 630 620 610 600 590 580 570
Campañas 12
650
600
Número de campañas
Números de alumnos
Escolares atendidos 10 8 6
10 8
4 2 0
2009
Variación 2008-2009
2008 Años
8.33%
2009
Variación 2008-2009
2008 Años
20%
Música, cuentacuentos, juegos...todo para sacar una sonrisa a los más pequeños. 15
Álbum de sensibilización
Los partidos de fútbol ya son una tradición entre los chicos de Equus y del colegio Cristo Rey de A Coruña.
En Equus promovemos el uso de productos de comercio justo. 16
Pequeños y mayores participan en nuestras actividades.
El Día de África es una de nuestras señas de identidad.
La salida de la Marcha solidaria se realiza desde el emblema de A Coruña: la Torre de Hércules.
En la Marcha participan alumnos de muchos colegios y otras personas que se unen durante el transcurso de la misma. 17
En Equus defendemos mucho los derechos de las mujeres.
En enero realizamos un concierto solidario para reunir fondos.
La fiesta de Senegal fue todo un éxito.
Colaboramos con Caixa Galicia en la exposición Solidarízate. 18
Colaboramos con otras asociaciones en varias campañas.
Usuarios nuestros realizaron durante el 2009 la Marcha Universial por la Paz direcciĂłn Santiago.
Durante la ďŹ esta navideĂąa, a la que asistieron unas 500 personas, repartimos alimentos y regalos. 19
Máxima transparencia En nuestra afánpor mantener la mayor transparencia posible, te mostramos los resultados económicos del año 2009.
Cuenta Pérdidas y Ganancias 2009 Consumos de explotación Compras Servicios Autofinanciados Alquileres
126.635,96 646,92 33.275,30
Primas de seguros
3.373,12
Publicidad y propaganda
1.791,08
Suministros
11.888,79
Material y otros gastos de funcionamiento
69.372,01
Amortizaciones
6.288,74
Gastos de personal
76.700,01
Sueldos y salarios
62.181,10
S.S. Empresa
14.518,91
Gastos fines entidad
82.955,21
Ayudas de emergencia Actividades fines entidad Gastos financieros
3.555,74 79.399,47 4781,82
Otros ingresos de explotación
271.415,08
Ingresos por Servicios Autofinanciados
20
93.812,09
Subvenciones Oficiales
171.050,95
Captación de recursos
6.552
TOTALES
291.073,00
Resultado neto del ejercicio
-19.657,92
271.415,08
Ingresos 2009 Captaci贸n de recursos 2% Ingresos por Servicios Autofinanciados
35% Subvenciones Oficiales 63%
Gastos 2009 Gastos financieros 2% Gastos fines entidad 28%
Consumos de explotaci贸n 44%
Gastos de personal 26%
21
Alimentos al alcance de todos. En nuestro economato social repartimos comida para todas aquellas personas, inmigrantes o no, que lo necesiten.
Aunque nació como un servicio para gente inmigrante se reparten alimentos a toda persona que tenga dificultades.
José Díaz. Departamento financiero Ya desde finales de 2008 comenzamos nuestra andadura de nuestro economato social. Situado en la calle Cardenal Cisneros, corazón del barrio de la Sagrada Familia, este servicio se ha convertido en una pieza capital de nuestra organización. En él nuestros usuarios se surten de alimentación a cambio del precio simbólico de 1 euro. La bolsa de la compra que se les proporciona suele contener verdura, fruta, lácteos, legumbres, pan, carne, pescado y artículos para el desayuno (según la disponibilidad). Si tuviesemos que hacer frente a la enorme demanda únicamente con donaciones no podríamos llevar a cabo este 22
servicio, por ello necesitamos comprar de alimentos para completar la cesta. Después de mucho trabajo a lo largo del año 2009 hemos conseguido que se preste un servicio digno y de calidad. Ésto no significa que nos conformemos con lo que hemos conseguido. Nuestro deseo es poder surtir de una alimentación sana y digna a los que más lo necesitan y menos posibilidades tienen para llegar a ella. Por ello necesitamos más donantes privados. Queremos agradecer especialmente la colaboración de los que ya trabajan con nosotros. Sin sus aportaciones este servicio jamás hubiese sido posible.
La tienda de oportunidades En nuestra tienda contamos con una gran variedad de artículos a precios muy reducidos cuya venta nos aporta financiación para nuestros proyectos.
En nuestra tienda se pueden encontrar desde ropa a artículos de decoración.
José Díaz. Departamento financiero. Como dicen todos los indicadores, las subvenciones se irán recortando poco a poco a lo largo de los años. Por ello se han impulsado fuentes de financiación propia. A diferencia del economato social cuyos ingresos se utilizan únicamente para el mantenimiento del servicio y la mayoría de las veces no llegan, como apoyo se ha creado la tienda de ropa y muebles usados en la calle Entrepeñas. A su vez encontramos otro tipo de artículos de decoración y de comercio justo, que con cuya venta nos ayudan a desarrollar nuestra actividad tanto localmente como en nuestros proyectos de cooperación.
Gracias a las donaciones desinteresadas y a la ayuda de nuestros voluntarios estas tiendas están consiguiendo cumplir su función que es la de apoyar los proyectos que no disponen de cobertura por medio de subvenciones tanto total como parcialmente. El reto para los proximos años es conseguir que mediante las fuentes de financiación propia se pueda mantener el funcionamiento corriente de la entidad y depender menos de subvenciones públicas y privadas, que como decíamos anteriormente, disminuirán con el tiempo. Nosotros nos estamos preparando para ello. 23
Nuestra mejor ayuda No podríamos hacer todo lo que hacemos sin la ayuda de nuestros voluntarios y voluntarias. Desde aquí, gracias. Voluntarios 2009 7
Área de formación 6
Apoyo escolar
Atención psicológica Administración
1
27
Dpto. Comunicación Dpto. Sensibilización
2
Dpto. Económico Financiero
Economato
4
Tienda de ropa Tienda de muebles
2
Almacén Alumnos en prácticas
2 2
1
1
8
TOTAL VOLUNTARIOS:
Verónica Verdía. Área de voluntariado. Es el esfuerzo constante -con ilusión, cercanía y compromiso- de los voluntarios y voluntarias que integran Equus Zebra lo que, como siempre, ha hecho posible que llevemos a cabo buena parte de nuestras actividades durante 2009. Tal y como apreciamos en el gráfico, y dado que el aprendizaje del idioma es una de las principales demandas entre los usuarios que van llegando al Departamento de Acogida, la mayoría de nuestros voluntarios se han concentrado en el Área de Formación , sobre 24
todo en la enseñanza de la lengua castellana. No obstante, contamos con personas voluntarias que nos apoyan en los diferentes Departamentos y servicios, desempeñando tareas sumamente importantes. Así, a lo largo de 2009 han pasado por Equus Zebra más de 60 voluntarios. Nos consta, y nos alegra, que todos ellos se realizan y se sienten satisfechos con el salario emocional que reciben a cambio de su labor. Por su colaboración, implicación y solidaridad, muchas gracias.
En navidad premiamos a nuestros voluntarios.
63
Cómo nos ayuda la Administración Pública La financiación pública es indispensable para realizar nuestros proyectos. Cantidad concedida por proyecto
Porcentaje aportado por cada financiador 2%
3.113,00 €
14.192,28 €
9% 6.500,00 € 6.000,00 €
15% 47%
10.440,00 € 73.968,00 €
4% 10.000,00 €
7%
8.000,00 € 4.500,00 € 3.024,17 €
17.850,00 €
3%
13%
X.Galicia. Secr.Xral. de Política Lingüística.
Diputaciónda Coruña. Servicios Sociales
X.Galicia. Secretaría Xeral de Emigración
Concello de A Coruña
X.Galicia. DXCE
X.Galicia.Consellería de Traballo e Benestar.
X.Galicia. Consellería de Educación.
AECID
Promoción da aprendizaxe da lingua galega no colectivo inmigrante.
Servizo de inserción laboral para mulleres en risco de exclusión social (SIMES). Apoyo a la inserción laboral de inmigrantes.
Noelia. Área de Proyectos.
Convenio de personal. Mejorar la planificación y gestión de la asociación Equus Zebra.
En 2009 contamos con la colaboración de un nuevo financiador: La Agencia Española Cursos básico e avanzado de ensinanza do castelán, hab.sociais e interculturalidade. Convenio de pisos de alquiler. de Cooperación InternacioEnrédate na solidariedade. nal para el Desarrollo (AECID). Explotación de una plantación arrocera y huerta en Ngouye (*se iniciará en 2010) Con su aportación, por valor de 73.968,00€ iniciamos el Cantidad aportado por financiador proyecto de explotación de una plantación arrocera en Diputaciónda X.Galicia. Secr.Xral. Coruña. Servicios Ngouie (Senegal). de Política Sociales ; 14.192,28 Lingüística.; Otras importantes aportacio€ 3.113,00 € nes fueron las de la Secretaría General de Emigración con la firma, por tercero año, de un convenio de pisos de acoX.Galicia. Secretaría Xeral gida en régimen de alquiler de Emigración; para inmigrantes por valor de 24.350,00 € AECID; 73.968,00 € 17.850,00€. Gracias a la firma de este convenio, pudimos Concello de A ofrecer residencia temporal a Coruña ; 6.000,00 € 14 inmigrantes durante todo el año 2009. Con la colaboración también de esta SecreX.Galicia. DXCE; 10.440,00 € taría General y la Consellería de Trabajo y Bienestar orgaX.Galicia. X.Galicia.Consellería nizamos diferentes cursos de Consellería de de Traballo e formación profesional como Educación.; Benestar.; pueden ser el curso de solda4.500,00 € 21.024,17 € Inserción sociolaboral para mozos/as inmigrantes.
Subvencion para mantemento de centros, equipos e servizos de atención primaria.
dura, manejo de excavadoras y retroescavadoras, secretariado administrativo e informática básica. Esta misma Consellería financió el área de sensibilización de nuestra entidad y organizamos un proyecto de fomento del voluntariado con la elaboración de una campaña en internet y en diversas salas de cine de A Coruña. Otras aportaciones fueron las de la Diputación de A Coruña con la que financiamos nuestro programa de inserción para mujeres, la de la Direción General de Relaciones Exteriores, con la que elaboramos nuestro primer plan estratégico para los próximos cuatro año, y las de la Consellería de Educación, Secretaría General de Política Lingüística y Ayuntamiento de A Coruña con las que financiamos los diferentes servicios de acogida a inmigrantes. 25
Entramos en el mundo 2.0 En Equus Zebra nos adaptamos a los cambios en la forma de comunicarse que han producido las redes sociales y la web 2.0. Anxo Cabana. Área de comunicación. En la Era de la Comunicación, donde los cambios se suceden a una velocidad vertiginosa, quién no se adapta queda relegado al olvido. Por eso, durante el año 2009 en Equus Zebra hemos querido dar un gran paso para acercarnos todavía más a nuestros usuarios, socios, colaboradores, etc.: nos hemos introducido en el mundo web 2.0. Un mundo donde la comunicación ya no es unidireccional entre una organización y sus públicos, sino que es bidireccional, interactiva y, por lo tanto, mucho más productiva. Las redes sociales han sido un una de las mayores revoluciones de la comunicación en los últimos años y por eso hay que tenerlas muy en cuenta: las posibilidades que se abren para cualquier organización son enormes, tanto a nivel interactivo como a nivel publicitario.
Ya no se trata de “hablar” con nuestros públicos sino de “conversar”: buscar opiniones, debatir temas, tener sus ideas mucho más presentes, sus preocupaciones, etc. Más comunicación horizontal y menos comunicación vertical. Esta explosión de la comunicación 2.0 ha favorecido mucho a las pequeñas organizaciones, ya que todo lo que antes podía costar una inmensa cantidad de dinero inalcanzable para muchas de ellas, como estudios de mercado o grandes campañas publicitarias, pueden salir a un coste mucho más reducido (incluso en ocasiones completamente gratis). Por eso, en Equus Zebra hemos querido entrar con fuerza en las redes sociales y hemos creado nuestra propia página de Facebook, la red social más usada del mundo, en la que ya superamos la ba-
En Equus “conversamos” a través de Facebook con nuestros fans.
rrera de los 250 seguidores y en la cuál queremos seguir creciendo. También hemos realizado muchos cambios fuera del mundo 2.0: renovamos nuestro logo, hicimos pequeñas remodelaciones en nuestra web (que dentro de poco cambiaremos completamente) para hacerla más accesible y usable, creamos materiales corporativos (manual de presentación de la entidad, manuales específicos para nuestros proyectos más
También participamos en reportajes especiales, como el que nos hizo el programa “Babel”, de TVE. 26
importantes, nuestro boletín mensual...), actualizamos nuestras bases de datos... ¿Y para el año 2010 qué? Pues intentaremos reforzar éstos y otros puntos para ser mucho más fuertes, conocer desde mucho más cerca los problemas de nuestros usuarios, tener mucho más en cuenta las opiniones de nuestros públicos, dar a conocer nuestras causas, etc. Porque quién no lo hace se queda atrás. Y eso a nosotros no nos sirve.
Durante el año numerosos medios se hicieron eco del funcionamiento de nuestro economato social.
www.equuszebra.es/
01/01/2009 - 31/12/2009
Panel
En comparación con: Sitio Visitas
200
200
100
100
0
0
5 de ene
7 de feb
12 de mar
14 de abr
17 de may
19 de jun
22 de jul
24 de ago
26 de sep
29 de oct
1 de dic
Uso del sitio
28.266 Visitas
71,29% Porcentaje de rebote
66.906 Páginas vistas
00:01:35 Promedio de tiempo en el sitio
2,37 Páginas/visita
32,31% Porcentaje de visitas nuevas
Usuarios únicos absolutos
Gráfico de visitas por ubicación Usuarios del sitio web
90
90
45
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