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Private Banking

Machen Sie es sich bequem Online-Services des Private Banking

Inhaltsverzeichnis

Direct Net Wo Sie sind, da ist auch Ihr Konto.

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SecureMail 6 Mit Sicherheit direkt verbunden.

Investors’ Circle Ihr direkter Draht zum Weltfinanzmarkt.

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Produktvergleiche 10 Transparenz auf einen Klick. Vergleichen Sie Finanzprodukte online.

Nützliche Tools Von der Marktanalyse bis zum Financial Check-up: die Tools der Private-Banking-Website.

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www.credit-suisse.com/privatebanking 13 Alle Online-Services im Überblick.

Beratungsprozess 14 Unsere Beratung als Wegweiser für Ihre finanziellen Ziele.

Hier erhalten Sie Unterstützung.

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Bitte beachten Sie, dass einzelne oder alle in dieser Broschüre beschriebenen Dienstleistungen oder Produkte aus gesetzlichen, steuerlichen oder anderen regulatorischen Gründen nicht uneingeschränkt weltweit angeboten werden können. Diese Broschüre dient ausschliesslich der Information und stellt weder ein Angebot noch eine Empfehlung zum Kauf oder Verkauf von Wertschriften oder Finanzinstrumenten oder von Bankdienstleistungen dar.

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Vorwort

Das Angebot, das in Ihr Leben passt.

Als Kunde im Private Banking der Credit Suisse können Sie einen besonderen Service für sich in Anspruch nehmen.

Auch im Internet finden Sie einen besonderen Service. Für mehr Komfort und schnelle Verfügbarkeit offeriert Ihnen die Credit Suisse eine breite Palette von Online-Finanzdienstleistungen.

Neben tagesaktuellen Informationen bietet Ihnen das Online-Angebot des Private Banking vielfältige Services und Möglichkeiten, die Ihre Bankgeschäfte noch einfacher und übersichtlicher machen. Ob Sie im Büro oder zu Hause sind – Ihre Finanzen verwalten Sie jederzeit sicher und ortsunabhängig.

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Direct Net

Wo Sie sind, da ist auch Ihr Konto.

Machen Sie Ihre Bankgeschäfte da, wo es am schönsten ist: bei sich zu Hause.

Oder von einem anderen Internetanschluss aus irgendwo auf der Welt. Einfach, schnell und sicher können Sie über das Online-Banking der Credit Suisse Ihre Kontobewegungen abfragen, Überweisungen vornehmen, Börsenkurse überprüfen oder Wertpapiere handeln.

Direct Net steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.

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Ihre Vorteile auf einen Blick Vermögensverzeichnis und Analysen abrufen Konten und Depots bequem online abfragen Aktuelle Finanzinformationen einholen Börsenaufträge veranlassen Zuverlässig und sicher Zahlungen auslösen Elektronische Rechnungen empfangen, prüfen, freigeben

Ihre Sicherheit steht bei uns an erster Stelle Die Nutzung von Direct Net ist nicht nur einfach und komfortabel, sondern auch sicher. Ihr Zugriff ist dreifach geschützt: Benutzer-ID (Vertragsnummer) Persönliches Passwort SecurID (wechselnde Sicherheits nummern) Die neuesten Sicherheitssysteme und Verschlüsselungstechniken verhindern einen unerlaubten Zugriff auf Ihre Daten.

Direct Net

So einfach funktioniert Direct Net Direct Net ist einfach und selbsterklärend aufgebaut. Über ein leicht verständliches Menü erhalten Sie rasch einen Überblick über alle Dienstleistungen Ihrer persönlichen Bank im Internet. Mit nur wenigen Mausklicks erledigen Sie mit Direct Net Ihre Bankgeschäfte rund um die Uhr.

Zu jedem Titel in Ihrem Depotbestand sind Detailinformationen unter anderem zum Kursverlauf verfügbar. In der Depotstruktur erkennen Sie, in welchen Anlagekategorien Ihre Depotpositionen investiert sind, und die Länderanalyse zeigt Ihnen an, in welchen Ländern Ihre Werte angelegt sind.

Detaillierte Informationen zu Ihrem Vermögen Mit dem Vermögensverzeichnis erhalten Sie einen Überblick über Ihre Portfolios und detaillierte Analysen über Ihr Vermögen. So sehen Sie z. B. auf einen Blick, über wie viel Liquidität Sie verfügen oder in welchen Branchen Ihr Vermögen angelegt ist.

Ihr direkter Draht zur Börse Sie kaufen und verkaufen Titel direkt an der Börse – auch innerhalb des gleichen Tages. Aufträge vor ihrer Ausführung annullieren – kein Problem. Die Menüführung erleichtert Ihnen die Erteilung von Wertschriftenaufträgen. Zur Beobachtung der aktuellen Kurse steht Ihnen das Börsenmemo zur Verfügung. Unter dem Menüpunkt «aktuelle Depotpositionen» verschaffen Sie sich einen schnellen Überblick über Ihre eigenen Wertschriftenpositionen.

Demoversion Direct Net Testen Sie das Online-Banking der Credit Suisse ganz unverbindlich. Besuchen Sie uns im Internet unter der folgenden Adresse: www.credit-suisse.com/directnet

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SecureMail

Mit Sicherheit direkt verbunden.

Private-Banking-Kunden nutzen mit SecureMail eine geschützte und verschlüsselte E-Mail-Verbindung zu ihrem Berater. SecureMail leitet Ihre Nachricht direkt und ausschliesslich an den für Sie zuständigen Mitarbeiter oder seinen Stellvertreter. Diskret, einfach zu bedienen und ohne zusätzlich zu installierende Software. Sicher ist sicher.

Ihre Vorteile auf einen Blick Verschlüsselte E-Mail-Kommunikation zwischen Ihnen und Ihrem Berater – bequem und sicher Ergänzende Alternative zum persönlichen Besuch oder Telefongespräch Diskreter Austausch von elektronischen Dokumenten Schutz vor unerlaubtem Zugriff auf Ihre Daten Ortsunabhängige Nutzung dank webbasierter Technologie Keine zusätzlichen Installationen

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Sicherheit steht bei uns an erster Stelle Wie unser Online-Banking-Angebot Direct Net hat auch SecureMail einen dreifach geschützten Zugriff: Benutzer-ID (Vertragsnummer) Persönliches Passwort SecurID (wechselnde Sicherheits nummern) Bei der Übermittlung und bei der Bank verhindern die neuesten Sicherheitssysteme und Verschlüsselungstechniken einen unerlaubten Zugriff auf Ihre Daten.

SecureMail

So einfach funktioniert SecureMail SecureMail funktioniert so einfach wie andere E-Mail-Programme: Nachrichten empfangen und schreiben, Mitteilungen in Ordner verschieben, drucken oder löschen. Zusätzlich können Sie Ihr Wertschriftenverzeichnis elektronisch erhalten.

SecureMail und Direct Net – die perfekte Kombination für Ihre Online-Bankkommunikation SecureMail lässt sich perfekt mit Direct Net, dem Online-Banking der Credit Suisse, ergänzen. So können Sie beispielsweise via SecureMail erhaltene Informationen Ihres Beraters gleich online umsetzen.

Und wenn Sie sowohl Direct Net als auch SecureMail nutzen, sind Ihre Legitimationsmerkmale (SecurID) für beide Online-Dienste dieselben.

Demoversion SecureMail Testen Sie die sichere E-Mail-Kommunikation der Credit Suisse ganz unverbindlich.

Besuchen Sie uns im Internet unter der folgenden Adresse: www.credit-suisse.com/ securemail

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Investors’ Circle

Ihr direkter Draht zum Weltfinanzmarkt.

Sie möchten den Markt im Auge behalten und die täglichen Entwicklungen an der Börse nicht verpassen? Sie interessieren sich für aktuelle Marktanalysen, Unternehmensberichte und Anlageempfehlungen von den Experten der Credit Suisse?

Mit Investors’ Circle erhalten Sie täglich aktuelle und wertvolle Finanzinformationen.

Ihre Vorteile auf einen Blick Finanzinformationen aus erster Hand MyCS – Ihre persönliche Finanzwebsite Unternehmensberichte, Markt- und Finanzanalysen Ausgewählte Investment-Ideen Ratings von Aktien und Obligationen Zusammenstellung virtueller Portfolios und Watchlists Realtime-Kurse SWX und Virt-x E-Mail- oder SMS-Benachrichtigungen

So einfach funktioniert Investors’ Circle Der Investors’ Circle ist einfach und übersichtlich aufgebaut. Wählen Sie aus drei Hauptbereichen die gewünschten Finanzdaten: Information Marktbeobachtung Marktanalyse

Gast-Zugang zum Investor's Circle Testen Sie den Investors’ Circle unverbindlich. Registrieren Sie sich als Gast anonym unter der folgenden Adresse: www.credit-suisse.com/investors-circle

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Investors’ Circle

Information Quotes Pro – aktuelle Marktdaten Informieren Sie sich über das aktuelle Geschehen in der Finanzwelt. Sie haben Zugriff auf SWX- und Virt-x-Kurse in Echtzeit und erhalten detaillierte Titelinformationen mit Charts. Informationen zu Wechselkursen, Indizes, Obligationen und strukturierten Anlagen runden das Angebot ab.

MyCS – alles auf einen Blick Auf Ihrer persönlichen, passwortgeschützten Finanzwebsite MyCS haben Sie die Möglichkeit, Finanzinformationen online abzurufen. Ob News selektieren, Charts einfügen, persönliche Notizen schreiben oder einen permanenten Kursticker mit Ihren gewünschten Titeln zusammenstellen – mit MyCS behalten Sie auf einfache Art und Weise die Übersicht.

Marktbeobachtung Watchlist – behalten Sie Ihre Favoriten im Auge Mit der Watchlist können Sie Ihre persönliche Liste mit Ihren Wunschtiteln zusammenstellen und die täglichen Kursentwicklungen Ihrer Favoriten verfolgen.

Portfolio Tracker – wie stehen Ihre Anlagen?

Mit dem Portfolio Tracker stellen Sie virtuelle Portfolios zusammen. Die Performance Ihres virtuellen Portfolios können Sie an einem Benchmark messen und gleichzeitig anhand von Grafiken aufzeichnen lassen.

Alert Center – immer informiert Das Alert Center hält Sie über alle für Sie interessanten Titel, erreichte Limiten und Kurse auf dem Laufenden. Abonnieren Sie Ihre gewünschten Informationen im Portfolio Tracker, in der Watchlist oder unter den Publikationen im Research.

Sie erhalten die Nachrichten direkt per E-Mail oder als SMS.

Marktanalyse Empfehlungen und Analysen zu Aktien und Obligationen Im Fundamental Research haben Sie Zugriff auf die von den Finanzanalysten der Credit Suisse verfassten Marktanalysen sowie Aktien- und Obligationenempfehlungen.

Technical Research bietet Ihnen jeden Tag kurz- und mittelfristige Aktienanalysen für einen Anlagehorizont von einem bis zu sechs Monaten. Dazu stehen Ihnen ausführliche Kommentare und Erklärungen zur Verfügung. Konkrete Kauf- und Verkaufsempfehlungslisten unserer Experten runden das Angebot ab.

Investment Committee Unser Investment Committee, das sich aus Geschäftsleitungsmitgliedern der Credit Suisse zusammensetzt, stellt Ihnen regelmässig neue Anlagetipps bereit.

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Produktvergleiche

Transparenz auf einen Klick.

Vergleichen Sie Finanzprodukte online.

Fund Lab Ihr Wegweiser zum passenden Anlagefonds Mit Fund Lab können Sie mehr als 2300 Anlagefonds von über 50 Fondsanbietern vergleichen und die für Sie besten Produkte auswählen. Mit Direct Net haben Sie darüber hinaus die Möglichkeit, die Fonds auch gleich via Internet zu handeln.

Ihre Vorteile auf einen Blick Direkter Vergleich zwischen Fonds Ihrer Wahl Hintergrundinformationen zu jedem Fonds www.credit-suisse.com/fundlab

Insurance Lab Überlassen Sie die Wahl Ihrer Lebensversicherung nicht dem Zufall Im Insurance Lab finden Sie attraktive Fonds-, Kapital- und Rentenversicherungen führender Schweizer Versicherungsanbieter. Sie wählen einfach diejenige Versicherung aus, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Steuerliche Aspekte werden bei der Bewertung genauso berücksichtigt wie die Ratings der einzelnen Versicherungsgesellschaften.

Strukturierte Anlagen online Ihr Leitfaden zu geeigneten strukturierten Produkten Finden Sie strukturierte Produkte, welche am besten Ihrer Anlagestrategie entsprechen. Eine Suchfunktion unterstützt Sie dabei. Zu jedem Produkt erhalten Sie ausführliche Informationen wie Valorennummer, Produktbeschrieb, Realtime-Kurse sowie Angaben zur Performanceentwicklung und zu allfälligen Produktanpassungen.

Ihre Vorteile auf einen Blick Fonds-, Kapital- und Renten versicherungen einfach erklärt Nur ausgewählte Gesellschaften Steuerliche Aspekte werden mit einbezogen

Ihre Vorteile auf einen Blick Einfache Übersicht über die Produkt vielfalt und die attraktiven Anlage möglichkeiten Detaillierte Erklärung der verschiedenen Produktstrategien Zusätzliche separate Auflistung der Produktneuheiten in der Rubrik Emissionen Anzeige der Realtime-Kurse inklusive Preisentwicklungen Publikation der Performance entwicklung und von allfälligen Produktanpassungen

www.credit-suisse.com/insurancelab

www.credit-suisse.com/ structuredinvestments

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Produktvergleiche

www.credit-suisse.com/ structuredinvestments

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Nützliche Tools

Von der Marktanalyse bis zum Financial Check-up: die Tools der Private-Banking-Website.

Quotes Bestens über das Geschehen in der Finanzwelt informiert Mit einem Klick erfahren Sie bequem und schnell alles über den gewünschten Markt oder über einen für Sie interessanten Titel. Auch detaillierte Titelinformationen mit Charts stehen Ihnen dabei zur Verfügung. Sie haben Zugriff auf Börsen- und Wechselkurse, Indizes und kompetent recherchierte Finanz-News.

Ihre Vorteile auf einen Blick Zugang zu den wichtigsten internationalen Börsenplätzen Grafische Darstellung der aktuellen Gewinner und Verlierer Detaillierte Titelinformationen mit Charts www.credit-suisse.com/quotes

Financial Check-up Umfassende Finanzberatung Mit dem Financial Check-up erhalten Sie individuelle Optimierungsvorschläge in den Bereichen Steuern, Vorsorge, Finanzierung und Erbschaft. Auf einfache Weise und in kurzer Zeit wird Ihnen aufgezeigt, wie Sie Ihre finanzielle Situation verbessern können. Die Ergebnisse können Sie in einer praktischen Zusammenfassung ausdrucken. Dieser Report dient Ihnen als wichtige Grundlage für weitere Massnahmen. Ihr Berater steht Ihnen bei der konkreten Umsetzung gerne zur Seite.

Ihre Vorteile auf einen Blick Optimierungsempfehlungen in allen Bereichen Ihrer Finanzen Grafische Analyse Ihrer persönlichen Finanzsituation Grafische Darstellung der Aus wirkungen verschiedener Szenarien (z. B. vorzeitige Pensionierung oder Hauskauf) www.credit-suisse.com/checkup

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Online-Rechner Zahlen, die Sie kennen sollten Es gibt in Ihrer persönlichen Finanzsituation einige wichtige Zahlen, die Sie im Auge behalten sollten. Mit unseren Rechnern können Sie einfach und schnell Ihre voraussichtlichen Steuern, Eigenheimkosten und Vorsorgebedürfnisse ermitteln.

Ihre Vorteile auf einen Blick Steuerrechner für die Berechnung Ihrer Steuerbelastung bei einem Wohnortwechsel und bei vorzeitigem Bezug von Vorsorgekapital Hypothekenrechner zur Ermittlung Ihrer Eigenheimkosten Rechner für die Berechnung der Vermögensentwicklung www.credit-suisse.com/calculators

www.credit-suisse.com/privatebanking

Alle Online-Services im Überblick.

Produkt Vorteil

Internetadresse

Direct Net

Konten und Depots online abfragen, Rechnungen begleichen, Börsenaufträge veranlassen, Finanzinformationen einholen sowie Vermögensverzeichnis und Analysen einsehen

www.credit-suisse.com/ directnet

SecureMail

Sichere und diskrete Kommunikation mit Ihrem Berater

www.credit-suisse.com/ securemail

Investors’ Circle

Aktuelle Finanzinformationen ergänzt mit Investment-Ideen sowie Markt- und Finanzanalysen aus erster Hand

www.credit-suisse.com/ investors-circle

Research

Zugang zu Marktanalysen, Empfehlungen und Publikationen

www.credit-suisse.com/ research

Fund Lab

Direkter Vergleich zwischen mehr als 2300 Anlagefonds

www.credit-suisse.com/ fundlab

Insurance Lab

Fonds-, Kapital- und Rentenversicherungen einfach erklärt

www.credit-suisse.com/ insurancelab

Strukturierte Anlagen online

Ausführliche Informationen zu strukturierten Produkten

www.credit-suisse.com/ structuredinvestments

Quotes

Zugang zu den wichtigsten internationalen Börsenplätzen mit detaillierten Informationen über Märkte und Titel

www.credit-suisse.com/ quotes

Financial Check-up

Grafische Analyse Ihrer persönlichen Finanzsituation mit Optimierungsempfehlungen

www.credit-suisse.com/ checkup

Online-Rechner

Nützliche Rechner zur Ermittlung von Steuern, Eigenheimkosten und Vorsorgebedürfnissen

www.credit-suisse.com/ calculators

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Beratungsprozess

Unsere Beratung als Wegweiser für Ihre finanziellen Ziele.

Der Credit Suisse Beratungsprozess im Private Banking Als Kunde im Private Banking der Credit Suisse können Sie einen besonderen Service in Anspruch nehmen. Auch in der Beratung. Das Private Banking der Credit Suisse steht für erstklassige Beratung durch ausgewiesene Experten. Als erste Schweizer Bank befassen wir uns im Rahmen unseres Beratungsprozesses nicht nur mit Ihren Vermögenswerten, sondern gehen auch immer systematisch auf Ihre heutigen und künftigen Verpflichtungen ein.

Die individuelle Abstimmung Ihrer Ziele und Bedürfnisse auf Ihre aktuelle finanzielle Situation ist der Schlüssel zum Erfolg in Anlagefragen. Aus diesem Grund steht das Gespräch zwischen Anlageberater und Kunde im Zentrum unseres Beratungsprozesses.

Lernen Sie unseren Beratungsprozess kennen Erleben Sie die Beratung des Private Banking online. Begleiten Sie einen virtuellen Kunden durch die fünf Schritte unseres Beratungsprozesses und erfahren Sie, wie Ihr Berater auch bei Ihrer Beratung vorgeht.

Oder kontaktieren Sie gleich Ihren Berater, um eine auf Ihre Ziele und Bedürfnisse abgestimmte Beratung zu erhalten.

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Ihre Vorteile auf einen Blick Eine Beratung, die Ihr Vermögen, aber auch Ihre Verbindlichkeiten berücksichtigt Erhalten Sie Ihr persönliches, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Anlagekonzept Profitieren Sie von massgeschneider ten Anlagevorschlägen, die auf überzeugenden Markteinschätzungen beruhen Praxisbeispiele Erleben Sie anhand von Praxisbeispielen den Credit Suisse Beratungsprozess im Private Banking. Besuchen Sie uns im Internet unter der folgenden Adresse: www.credit-suisse.com/beratung

Hier erhalten Sie Unterstützung.

Beantragen Sie noch heute den Service Ihrer Wahl Informieren Sie Ihren Berater. Er bietet Ihnen seine Hilfe an, wenn Sie einen der folgenden Online-Services nutzen möchten: Direct Net SecureMail Investors’ Circle Oder besuchen Sie unsere Website.

Sämtliche Anträge stehen online zur Verfügung.

Für die übrigen Online-Dienstleistungen ist keine Registrierung erforderlich.

Persönliche Beratung Auf Wunsch vermittelt Ihnen Ihr Berater einen Online-Banking-Spezialisten der Credit Suisse. Er berät Sie gerne, beantwortet Ihre Fragen rund um unser Internet-Angebot und hilft Ihnen beim Einrichten der gewünschten Services.

Hilfreiche Telefonnummern Haben Sie Fragen oder Anregungen zu den Online-Services der Credit Suisse?

Unter den folgenden Telefonnummern helfen wir Ihnen gerne weiter.

Direct Net und SecureMail Mo – Fr: 07.30 – 22.00 Uhr (MEZ) Sa + So: 09.00 –16.00 Uhr (MEZ) Telefon: + 41 (0) 844 800 888 Übrige Online-Services Unterstützung zur Benutzung der Website und des Investors’ Circle Mo – Fr: 07.30 –17.30 Uhr (MEZ) Telefon: + 41 (0) 800 497 68 435

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