Okapi

‫המדדים‬ ‫ששווים לך‬ ‫מיליונים‬ ‫שיטה חדשנית לשיפור‬ ‫ביצועים עסקיים‬

‫אירי‬ ‫ס‬ ‫צ‬ ‫י‬ ‫ד‬ ‫ון ומ‬ ‫א‬ ‫י‬ ‫ה‬ ‫ג‬ ‫ל‬

‫הקדמה‬ ‫הספר 'המדדים ששווים לך מליונים' נכתב על בסיס ניסיון אישי עשיר‬ ‫ורב־שנים בהובלת צוותי הנהלה – כמנהלות בחברות עסקיות וכיועצות‬ ‫מומחיות בדרג בכיר לארגונים‪.‬‬ ‫נקדים ונאמר שכ‪ 86%-‬מהפרויקטים בתחום המדדים בעולם העסקים‬ ‫נכשלים‪.‬‬ ‫השיטה שפיתחנו מצליחה להפוך את הסטטיסטיקה!‬ ‫בספר זה תמצאו‪:‬‬ ‫ •שיטה מוכחת ומהירה – שמאפשרת להטמיע ניהול לפי יעדים‬ ‫בתוך חודשים ספורים בארגון – ולהמשיך בו ביעילות ובהתמדה‬ ‫לאורך זמן‪.‬‬ ‫ •הכוונה מעשית לקביעת מדדים חכמים – מדדים שיעזרו לארגון‬ ‫שלכם לצמוח‪ ,‬ללא הנזקים שנלווים ממדידת המדדים הלא־‬ ‫נכונים‪ .‬תהליך קביעת המדדים בארגון הוא רגיש ויכול להוביל‬ ‫לתוצאות הפוכות מהמתוכנן; ראינו‪ ,‬לאורך השנים‪ ,‬דוגמאות‬ ‫רבות לכך‪.‬‬ ‫ •תהליך מובנה לתרגום אסטרטגיה למדדים ביצועיים שמניעים‬ ‫את השטח לפעולה‪.‬‬ ‫ •מתודה לקביעת ערך מטרה טוב למדד אחד שיהיה מאתגר ובר־‬ ‫השגה גם יחד – ויניע את הארגון לשיפור הביצועים הנדרשים‪.‬‬

‫‪7‬‬

‫הקדמה‬

‫ •כלים פרקטיים ומובנים לניהול השינוי הנדרש – בתרבות הניהול‬ ‫בחברה‪.‬‬ ‫ •הנחיות 'עשה ואל תעשה' לטיפול בהתנגדויות לתהליך המדידה‬ ‫– הנחיות שיהפכו את המתנגדים לו לשותפים מלאים‪.‬‬ ‫ •יצירת מערך מידע תומך בתהליך‪ :‬הניסיון מלמד כי בתהליכי‬ ‫מדידה שמיושמים ללא כלי שמשקף באופן שוטף את התוצאות‬ ‫למנהלים‪ ,‬המדדים אינם נתפשים כבעלי השפעה על הפעולות‬ ‫ועל הבחירות של המנהלים‪.‬‬ ‫בספר תוכלו למצוא דוגמאות רבות למדדים ייחודיים מארגונים מצליחים‪,‬‬ ‫שהובילו לתוצאות בשטח‪ .‬ארגונים שיישמו מדדים אלה הצליחו לחבר‬ ‫ולמקד מנהלים בכיוונים הרצויים לחברה – ולשפר את הביצועים בעשרות‬ ‫אחוזים‪.‬‬ ‫בספר משולבות תבניות עבודה רבות למימוש התהליכים המתוארים‪ .‬כמו‬ ‫כן בפרק 'דלג להצלחה' – תוכלו לקרוא על שישה צעדים משמעותיים‬ ‫שיובילו אתכם במהירות ליעד הסופי‪.‬‬ ‫ניהול לפי יעדים ומדדים אינו נושא חדש‪ ,‬ואם כך מה החדשנות‬ ‫בפלטפורמה שאוקאפי מציעה? התשובות לשאלה פשוטות להפליא‪:‬‬ ‫הפלטפורמה שפיתחנו פשוט עובדת! אנחנו מתחייבות לשיפור ביצועי‬ ‫החברה שלכם‪ ,‬להטמעה פשוטה של השיטה‪ ,‬לפתרון אתגרים שעולים מן‬ ‫השטח – וכל אלה מגובים בניסיון ובידע העשיר שרכשנו בכוחות עצמנו‪.‬‬ ‫ולכן‪ ,‬אם אתם מנכ"לים או מנהלי יחידות גדולות שקוראים עכשיו את‬ ‫הספר הזה‪ ,‬ומטרתכם היא שהשנה יעשו המנהלים והעובדים שלכם מתוך‬ ‫דאגה ואחריות של ממש הכול‪ ,‬אבל הכול‪ ,‬על מנת להביא את התוצאות‬ ‫הרצויות לארגון כפי שאתם הגדרתם‪ ,‬ואם אתם רוצים למצוא את עצמכם‬ ‫עוסקים במה שאתם הכי טובים בו בתחום שלכם – ומבלי לדאוג כל הזמן‬

‫‪8‬‬

‫‪ OKAPI‬המדדים ששווים לך מיליונים‬

‫לניהול השוטף – ולדעת שכל החברה מתאמצת להביא את התוצאה‬ ‫שתצבע את המדד בירוק מנצח – הישארו איתנו‪ ,‬אתם במקום נכון‪.‬‬ ‫קדימה‪ ,‬להצלחה!‬

‫‪9‬‬

‫מנהל יקר‪,‬‬

‫הידעת? רק ‪ 14%‬מהיישומים לניהול לפי יעדים – מצליחים‪.‬‬ ‫אוקאפי הופכת את הסטטיסטיקה‪.‬‬ ‫לכל מנהל חשוב להטמיע בקרב העובדים את האסטרטגיה שבחר בה ולהצליח‬ ‫להוציאה אל הפועל‪ ,‬אך מי מאיתנו לא מצא את עצמו טובע בשוטף? עובד‬ ‫לעתים בצורה אוטומטית‪ ,‬בכיבוי שריפות בלבד?‬ ‫במטרה לעקוב ולשפר ביצועים בהתמדה‪ ,‬מוצעת לך כאן שיטה מוכחת‪ ,‬מהירה‬ ‫ופשוטה ליישום‪ ,‬שבעזרתה תהפוך את אנשיך לשותפים מלאים לדרך‪.‬‬ ‫כלי המדידה היישומי שמתואר כאן יצעיד אותך ואת ארגונך לעבר אופקים‬ ‫חדשים‪ .‬הלקוחות של אוקאפי שיפרו בצורה משמעותית את השורה התחתונה‪,‬‬ ‫הן באחוזים והן בכסף‪.‬‬ ‫השיטה מחייבת את כולם להתמקד במטרות החשובות ולא רק "לטבוע בשוטף"‪,‬‬ ‫להביא את עצמם ואת הארגון שלהם לצמיחה וכפועל יוצא‪ ,‬גם לתוצאות‬ ‫הפיננסיות – אותם מיליונים שמגיעים עם ההצלחה‪.‬‬

‫איריס צידון‪ ,‬מנכ"לית חברת אוקאפי‪ ,‬מומחית בתהליכים ארגוניים‬ ‫ובניהול שינוי תוך מיקוד בנושא ניהול לפי יעדים‪ .‬שימשה מנהלת‬ ‫בכירה בתפקידים מגוונים ביניהם ‪ COO, PMO, VP HR‬בחברות‬ ‫הייטק ובתעשייה‪ .‬בעלת ‪ MSc‬במדעי הניהול והתנהגות‪ ,‬בפקולטה‬ ‫לתעשייה וניהול‪ ,‬הטכניון‪.‬‬ ‫מאיה גל‪ CTO ,‬של חברת אוקאפי‪ ,‬מומחית בהובלת תהליכי ניהול‬ ‫ביצועים בארגונים מובילים ביניהם יחידת ‪( 8200‬זוכה פרס ראש‬ ‫אמ"ן)‪ ,‬מכבי שירותי בריאות‪ ,‬אמדוקס ועוד‪ .‬בעברה שימשה‬ ‫מנהלת בכירה בחברות טכנולוגיה‪ .‬בוגרת ‪ BSc‬בהנדסה תעשיה‬ ‫וניהול‪ ,‬אוניברסיטת תל אביב‪.‬‬

‫מחיר‪ 79 :‬ש"ח‬ ‫יצא לאור ביוני ‪2015‬‬