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Junho • 2013 • nº 14

Especial Ouro Verde 40 anos Celso Frare e Karlis Kruklis: orgulho pelo passado, confiança no futuro

No Almanaque, o vencedor do nome de nosso mascote


Editorial

Especial

Momento único As comemorações do nosso aniversário de 40 anos, no dia 1º de junho, são mais do que merecidas por tudo o

É tempo de comemorar!

Índice Entrevista: Celso e Karlis

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Linha do tempo

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Tenho DNA Ouro

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Saiba o que é: Ativos

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Conheça a área

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Novos contratos

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ppr

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Quatro décadas de crescimento, excelência e presença marcante em diferentes segmentos não são para qualquer um. Neste mês de junho, a Ouro Verde completa 40 anos de uma história de conquistas e de superação, baseada no empreendedorismo de quem sempre acreditou na força de grupo e na capacidade das pessoas. Parabéns a todos nós!

que conquistamos nessa rica trajetória. Se hoje estamos entre as grandes empresas em nosso segmento de locação, todos nós merecemos os parabéns e somos responsáveis por esse crescimento sustentado ao longo de anos. A história da empresa é inspiradora, fruto do empreendedorismo e da confiança de nosso fundador, Celso Frare. Nesta edição, em uma entrevista concedida por ele e por mim, você pode conferir um pouco mais sobre o caminho percorrido até aqui e o que vem pela frente, além de uma linha do tempo e depoimentos de colaboradores sobre essa importante data.

“Depois de deixarmos nossa marca nas estradas brasileiras, também cravamos nossa presença na economia nacional através das frotas que circulam pelas ruas, em equipamentos utilizados em grandes obras, nas áreas da mineração e de etanol e em várias outras atividades, sempre com base na responsabilidade social. Nossa felicidade é enorme neste momento de comemoração”, conta Karlis Kruklis, Presidente da empresa.

É momento de valorizar nosso passado. E também de olhar com confiança e foco para o futuro. Precisamos nos desafiar diariamente, numa busca constante por deixar a própria marca. É importante cada um perguntar

Canal aberto

para si mesmo: “como posso fazer a diferença na minha equipe?” e “o que fazer para que meu trabalho supere as expectativas?”

Participe da Revista Conexão Ouro Verde. Mande sugestões, histórias e dicas para:

É disso que precisamos para que os próximos 40 anos

comunicacao@ouroverde.net.br

sejam tão brilhantes quanto os primeiros, pois a melhor forma de valorizarmos a história da Ouro Verde é ter ati-

Dê o seu recado. Contamos com sua colaboração para deixar a publicação cada vez melhor!

tude e brilho nos olhos todos os dias. É por isso também que estamos lançando a campanha “Tenho DNA Ouro”, que vai reforçar ainda mais nossa paixão por nossos valores e o orgulho de cada um em trabalhar aqui.

Expediente

Boa leitura! Colaboraram nesta edição: Karlis Kruklis, Celso Frare, Ana Paula Druszcz, Érica Lages, Eric Pecharki, S. Adão de Oliveira, Maria das

Marca competitiva Aproveitando o momento de comemoração, a área de Comunicação e Marketing renovou a nossa identidade visual, padronizando a comunicação e fortalecendo ainda mais a nossa marca no mercado. “A Ouro Verde tem por característica se reinventar para capturar as melhores oportunidades de negócios e nos últimos anos passou a dar foco total no mercado de locações. A comunicação também precisa acompanhar essa evolução”, conta Ana Paula Druszcz, Coordenadora da área.

Graças Ubaldo, José Gileno S. Souza, Juliano Leandro da Silva,

Karlis Kruklis Presidente da Ouro Verde

Sergio Ribeiro de Carvalho, José Felix da Silva, Dorival Arenas, Moisés da Silva, Rivaldo Camilo Faria, Dileuse Cavalheiro, Andrea Miliorança, Eduardo Pessoa, Waltercides Valim, Luciano Capitani, Eric Bueno, Sadi Andrade, Josiane Alcantara, Marcos Quintino, Ariana Farias Camargo, Alex Antonio Luiz, Fabiano Francisco dos Santos, Fabio Leite, Kaio Tsuchida, Ricardo Kubo, João Fernando Malanczyn, Fabiana Campi, Márcio Viana, Dhieinifer Mendonça, David Zini, Vanessa da Cunha, João Paulo Vargas da Fonseca, Paula Portella. Redação e edição: Sergio R. Del Giorno

O visual da marca foi o ponto de partida na construção dos elementos gráficos, que agora ganharam cantos arredondados e uma forte aplicação sobre o amarelo. “Além disso, eliminamos grafismos das bases das peças e passamos a trabalhar com cores sólidas, resultando num visual mais contemporâneo. Avaliamos vários aspectos do mercado e dos nossos públicos para chegar a este resultado, que nos ajuda a manter nossa competitividade elevada”, completa Ana.

e Daniel Lima. Jornalista responsável: Sergio R. Del Giorno (DRT 24.224-SP).Projeto gráfico, diagramação e revisão: Doma Design. Tiragem: 1.800 exemplares.

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Veja mais sobre os 40 anos nas páginas seguintes 3


Especial

Especial

A Ouro Verde hoje apresenta um modelo bastante estratégico de gestão. Como foi assumir a responsabilidade pelo futuro da empresa? KARLIS: Foi um desafio e tanto. Eu havia trabalhado em empresas multinacionais e, quando cheguei na Ouro Verde, sabia que não poderia falhar, pois não há uma matriz em outro país que possa nos ajudar a resolver situações de crise. Aqui, nós somos a matriz. É uma enorme tarefa assumir uma empresa de 35 anos, na época, a qual o Celso guiou com o maior carinho e competência. Adotei uma nova forma de olhar o dia a dia da organização, me senti com o radar ligado 24 horas por dia, como o de um pai que cuida do filho.

Como é lidar com a responsabilidade de a Ouro Verde estar tão presente na vida das pessoas ligadas à empresa, direta e indiretamente?

Empreendedorismo e excelência na gestão Um representa os valores e empreendedorismo da Ouro Verde. O outro é o símbolo das modernas práticas de gestão estratégica da empresa. Celso Frare, Fundador da Organização e Presidente do Conselho de Administração, e Karlis Kruklis, presidente, têm papéis centrais nestes 40 anos de história. Confira a seguir o balanço que eles fazem dessa trajetória e suas expectativas para o futuro.

Qual é a sensação ao analisar essas quatro décadas? CELSO: Tudo o que foi feito até hoje é uma vitória de todos devido ao nosso envolvimento e à proximidade entre os colaboradores. É uma relação de amizade que nos marca e se reflete nas nossas conquistas. Assim, todos têm essa consciência: nossa trajetória é resultado do trabalho de cada um.

KARLIS: Lideramos cerca de 1.800 famílias e também nos sentimos parte delas. Por isso, somos muito próximos de todos, pois estamos juntos, no mesmo barco, e a responsabilidade por essas pessoas é da empresa toda. É dessa forma que podemos ser uma boa referência, é preciso muito respeito com todos. Assim, o colaborador vê que é tão importante para nós quanto nós somos para ele e para a família dele. CELSO: Nunca medimos esforços quando o assunto é cuidar de nossos colaboradores. Temos um histórico de dar todo o apoio às famílias em casos de necessidade e saúde de funcionários. Essa preocupação não é demagogia, é o nosso jeito.

O que vocês imaginam para o futuro da Ouro Verde? KARLIS: Buscamos a perpetuidade. E queremos que cada um também busque a sua perpetuidade aqui dentro. Isso não significa ser insubstituível, mas tornar-se alguém inesquecível. É assim que enxergamos o futuro da empresa também. E isso passa por sustentarmos o nosso crescimento com base, com fundamento. Às vezes, é melhor esperar um dia a mais para dar um passo e poder pisar com segurança, em terra firme. Já estamos caminhando assim, evoluindo etapa por etapa. Em 2012, tivemos o exemplo da instalação do sistema operacional Microsoft AX, que já foi um passo muito importante para a excelência nos nossos processos.

Cite alguns fatores fundamentais para a história de sucesso da Ouro Verde. CELSO: Um primeiro fator, claro, foi ter aberto a empresa e acreditado nesse negócio, com um olhar aguçado, pois, quando tinha 22 anos, eu já tinha uma verdadeira “faculdade da vida”, e isso foi fundamental. Depois, a transformação da empresa por meio de uma administração moderna e bem-feita. A vinda do Karlis marcou esse momento, a porta definitiva pela qual entramos nessa nova fase. O fim da inflação, em 1994, e o que soubemos fazer com essa mudança também foram ótimos para nós e colaboraram muito. E não menos importante foi o apoio das nossas famílias. Nossas mulheres e filhos ajudaram bastante, sempre nos deixando seguros para que o trabalho pudesse ser o melhor possível. 4

CELSO: Estamos em um momento especial, com novos e grandes clientes, o que requer muita responsabilidade comercial, social e ética. E esperamos continuar dessa forma, sem fugir dos nossos valores. É conciliar a competitividade com o nosso DNA Ouro, ou seja, com aquilo que somos na essência, aquilo em que acreditamos.

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Especial

Especial

Quatro décadas de excelência Conheça alguns fatos importantes de nossa história nesses 40 anos de existência.

1973 Transportadora e Cerealista Ouro Verde é fundada em Ponta Grossa (PR), por Celso Frare.

1975 Com a entrada no ramo de locação de veículos, muda nome para Ouro Verde Transporte e Locação.

1985 A sede é transferida para Curitiba (PR).

1994 Conquista clientes nacionais, e a locação é expandida para todo o Brasil . Nos transportes, cargas industriais e produtos químicos têm grande crescimento.

1997 Inaugura sua filial internacional, em Buenos Aires (Argentina)

Orgulho de ser Ouro Verde Os valores são essenciais em uma empresa, verdadeiros guias para o comportamento dos colaboradores e para a condução dos negócios. Eles definem a cultura da organização e nos direcionam para termos condutas positivas, éticas e produtivas, voltadas ao resultado. Na comemoração aos 40 anos da Ouro Verde, queremos resgatar no colaborador o orgulho da empresa e estimular a prática de nossos valores. Por isso, lançamos a campanha “Tenho DNA Ouro”, que abordará o tema em diversos materiais.

“Juntos, nossos valores englobam respeito, valorização do ser humano, busca pela superação e perfeição nas atividades, e por isso são muito importantes. Ter o DNA Ouro significa agir com base neles. Além disso, o DNA também carrega o nosso orgulho por fazer parte da empresa, por isso estamos lançando a campanha nesta época especial”, explica Karlis Kruklis, Presidente da Ouro Verde.

Relembre Nossos Valores • Transparência • Flexibilidade • Excelência operacional • Visão de dono

e segue a renovação da frota de transportes.

A palavra dos colaboradores

Década 2000

Veja abaixo e nas páginas seguintes depoimentos de alguns colegas sobre o que significa ter DNA Ouro.

Ouro Verde reforça investimentos no segmento de locação de frota leve, equipamentos e serviços.

2008 Sequência no novo modelo de governança corporativa, com a missão de modernizar e profissionalizar a gestão da empresa.

2012 Entrada da empresa em novos segmentos como saúde e beleza, bebidas, laboratórios farmacêuticos e em equipamentos e serviços para setores como mineração e siderurgia, por meio de contratos de fornecimento de equipamentos para clientes expressivos.

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Crescimento e transparência “Estou na Ouro Verde desde quando a organização chegou a Curitiba. Iniciei como Contador, assumi a Gerência Administrativa, virei executivo da Locação de Veículos e Equipamentos e ajudei a empresa a crescer nesse segmento. Isso graças ao trabalho de todos e ao nosso pioneirismo. Pois é o que está no nosso DNA Ouro: confiança e transparência, sempre buscando o melhor para a Ouro Verde. Baseados nisso, daqui em diante vamos construir um futuro cada vez mais positivo.” Adão de Oliveira, Gestor Comercial da Unidade de Etanol

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Especial

Especial

Flexibilidade no dia a dia

Excelência

Visão que orienta

“Quero valorizar os meus colegas que fizeram a Ouro Verde ser grande como é hoje. Nestes oito anos em que trabalho aqui, percebi que todos os nossos valores estão no dia a dia. Temos um clima excelente e com muita disposição. Para mim, o que faz parte do nosso DNA é trabalhar com alegria, sempre fazer o melhor possível em tudo e se reinventar a cada dia. Isso é algo que está em todos nós. Por isso, me sinto muito feliz na Ouro Verde e digo que ‘Tenho o DNA Ouro.” Maria das Graças Ubaldo, Auxiliar de Serviços Gerais na filial do Rio de Janeiro

“Vir para a Ouro Verde foi uma grande oportunidade. É uma empresa que abre as portas para quem quer colocar a mão na massa. Muitas pessoas entram aqui e vão subindo com o passar do tempo por mostrarem seu valor e ajudarem a empresa a conseguir grandes resultados. Todos se superam e trabalham com excelência, para que o dia de amanhã sempre seja melhor do que o de hoje. Isso esteve no DNA Ouro durante esses 40 anos em que a empresa fez essas pessoas felizes. Tenho orgulho por fazer parte de tudo isso há quatro anos.” José Felix da Silva, Lubrificador na filial de Teodoro Sampaio

“Para explicar o DNA Ouro preciso deixar uma mensagem de parabéns a todos nós. Pois sei que nesses 40 anos a Ouro Verde esteve firme em seus objetivos e apoiou seus colaboradores ao máximo, oferecendo todas as condições para cada um desempenhar as suas funções da melhor forma possível. Aqui todos pensam como se fossem donos da empresa, porque zelam pelos equipamentos e se preocupam não apenas com as suas próprias tarefas, mas com todos os processos. Isso está em nosso DNA Ouro, é o que nos ajuda a, juntos, sermos muito bons no que fazemos.” Dorival Arenas, Instrutor de Motorista na filial de Nova Alvorada do Sul

Conquistas e renovações “A Ouro Verde é minha casa, minha segunda família. Iniciei na Ouro Verde há 22 anos como Motorista, depois passei a Auxiliar Administrativo e hoje sou Supervisor Técnico. Lembro muito do sr. Celso Frare naquele começo, nos motivando, ensinando o que é ser dono da empresa e agir como tal. Nosso olhar estratégico sempre existiu, foi se fortalecendo e teve seu momento especial com a entrada de Karlis Kruklis. O DNA Ouro contempla toda essa história e também o espírito empreendedor e de superação de todos os que acordam cedo diariamente para trabalhar com alegria. Nosso DNA é composto por compromisso, atitude, ética e visão de dono. É tudo o que precisamos para irmos ainda mais longe. ” José Gileno Santana Souza, Supervisor Técnico de Locação de Veículos Leves

“Devo muito à Ouro Verde porque aprendi muitas coisas importantes aqui desde que entrei na empresa, há seis anos. Tive ótimas experiências, fiz grandes amigos e aprendi como ser um profissional dedicado e responsável. Nossa relação aqui é de total camaradagem, e se alguém tem algum problema a resolver, esse problema é de todos. Por causa dessa parceria entre nós, agir sempre com transparência está cravado em nosso DNA e marca as nossas relações. É assim que vamos continuar crescendo, da mesmo forma como ocorreu nestes 40 anos. Boa sorte para todos nós.” Moisés da Silva, Mêcanico na filial de Sertãozinho

Uma construção de família “Acompanhei de perto o crescimento da Ouro Verde nos últimos 15 anos. Cresci muito, acompanhei a ampliação da nossa estrutura e a criação de novos modelos de negócios, como o de Etanol, que hoje nos dá ótimos resultados. Tudo o que conquistamos até hoje é responsabilidade desta família Ouro Verde, e nós trazemos no DNA Ouro o comprometimento e a busca pelo melhor de si e do bem-estar dos colaboradores, clientes e fornecedores. É isso o que sempre nos marcou e ajudou a empresa a chegar aonde chegou nestas quatro décadas.” Juliano Leandro da Silva, Gerente de Operações da Unidade Etanol Locação

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Transparência e amizade

Trajetória vitoriosa “Já tive muitas felicidades em 17 anos de empresa. Trabalhei muito, viajei muito e passei por vários desafios. Nesse tempo todo, percebi que a Ouro Verde sempre se preocupou muito com o colaborador, com todos os seres humanos que estão por trás das nossas conquistas. Esta linda trajetória ficou marcada pela excelência operacional, por pessoas que se desafiam e procuram a perfeição no que fazem. Tudo isso faz parte do nosso DNA Ouro, que nos inspira e direciona.” Rivaldo Camilo Faria, Supervisor Técnico de Locação de Veículos Leves

Cuidados na qualidade “A empresa é um verdadeiro exemplo no meio empresarial por causa de sua evolução. Ver as mudanças, perceber que estamos crescendo e saber que a gente tem parte nessa trajetória nos traz orgulho. Isso porque estou na Ouro Verde há 15 anos, e afirmo que o segredo do sucesso é o nosso DNA, que é expresso na excelência na operação e na segurança operacional. Nosso segmento de atuação exige alto grau de qualidade e segurança, os clientes cobram muito isso e nós temos nos destacado nessas áreas.” Sergio Ribeiro de Carvalho, Coordenador de SESMT da área de Excelência Operacional

Princípios valiosos “É um privilégio fazer parte da família Ouro Verde. Quanto cheguei aqui, em 1998, a atmosfera de busca pelo crescimento e confiança nos colaboradores já existia. As estratégias de negócio da diretoria sempre caminharam juntas com o companheirismo e com o fator humano. São 40 anos de uma organização que nasceu sólida devido aos valores que nos regem, como a busca por ser cada dia melhor, respeitar os nossos colegas e o compromisso com as responsabilidades social e ética. Isso é o que chamo de DNA Ouro.” Dileuse Cavalheiro, Secretária Executiva

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Saiba o que é

Negócios

Ativos

Você já deve ter ouvido falar neste termo, que é utilizado no mundo corporativo: os ativos físicos de uma organização. Eles são todas as propriedades físicas de uma empresa. No caso da Ouro Verde, correspondem a, por exemplo, todos os equipamentos pesados e veículos que movimentam as nossas operações, as ferramentas de trabalho nos escritórios (como impressoras, computadores e equipamentos eletrônicos) e até os imóveis próprios em que estão instaladas as nossas filiais. Zelar por todos os ativos é muito importante para a rentabilidade. No caso das ferramentas de trabalho, é fundamental cuidar da integridade desses materiais para evitar avarias que significam gastos a mais para a Ouro Verde. “Já os equipamentos e veículos que são colocados à venda ou locados pela empresa precisam sempre estar impecáveis e garantir a satisfação dos nossos clientes. Essa é uma grande contribuição para seguirmos crescendo”, afirma Fábio Leite, Diretor de Gestão de Ativos.

Conheça a área

Pesados em boas mãos Para garantir ótimos negócios nas vendas de caminhões, tratores, pás carregadeiras e toda uma ampla gama de equipamentos de grande porte, a Ouro Verde conta com a área de Venda de Ativos Pesados, um dos pilares do nosso crescimento recente.

Evolução que promete Muito trabalho pela frente e crescimento sustentado definem o momento dos nossos serviços de Terceirização de Frotas, um dos motores do desenvolvimento da Ouro Verde. Desde o início do ano, a área já firmou sete novos contratos com clientes de peso no cenário nacional, o que reflete as estratégias adotadas pela empresa nos últimos anos para o segmento. “Os acordos significam uma tendência de abertura para os nossos serviços por parte dessas grandes organizações, que estão percebendo as vantagens e a eficiência que a Ouro Verde oferece. Sermos escolhidos por estes players também é, ao mesmo tempo, um grande desafio e uma recompensa para as nossas equipes”, diz David Zini, Diretor da área.

Expansão nacional e futuro Presença Sediada na matriz, em Curitiba, a área possui uma filial em Sertãozinho (SP) e está abrindo outra unidade em São Paulo (SP). Em breve a equipe será ampliada também em Minas Gerais e Mato Grosso.

Equipe É formada por cinco Consultores Comerciais e um Auxiliar de Operações, além do Gerente Luciano Capitani.

Andrea Miliorança Consultora Comercial Curitiba

Eduardo Pessoa Consultor Comercial, São Paulo

O ano de 2013 tem marcado uma considerável expansão territorial destes nossos serviços pelo Brasil, já que há frotas da Ouro Verde em atividade em quase todos os Estados do país, solidificando a nossa marca neste cenário. Ainda de acordo com David, daqui em diante, o foco é desenvolver os serviços de gestão total de frota. “Já estamos pensando lá na frente, e sabemos que corporações de peso tendem a exigir uma atuação cada vez mais completa dos seus parceiros”, afirma.

Novos clientes Desde janeiro Pippi Máquinas Agrícolas Acipar Lubrificantes Vitória Provedora Logística Desde fevereiro Stematec Grupos Geradores Kiko Flex Mangueiras Hidráulicas Desde março Líder Telecom Bebidas Nova Geração

Acontece

Atuação Fornece equipamentos para clientes dos segmentos de transporte, mineração, construção civil e siderurgia.

A todo vapor Apenas em 2013, cerca de 100 itens já foram vendidos, resultando em uma receita de mais de R$ 6 milhões até aqui. A expectativa é atingir a marca de 300 equipamentos vendidos até o final do ano, o que representará um total acima de R$ 20 milhões. “Esperamos ótimos resultados nos próximos meses, impulsionados pela instalação da unidade de São Paulo e pela força da nossa equipe”, explica o gestor Luciano Capitani.

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Luciano Capitani Gerente Comercial

Sadi Andrade Gestor Comercial, Curitiba

Waltercides Valim Gestor Comercial, Sertãozinho

Eric Bueno Auxiliar de Operações, Curitiba

Reconhecimento pelo empenho O primeiro trimestre deste ano foi um verdadeiro sucesso no ProOuro, nosso Programa de Participação nos Resultados (PPR). Tivemos 98,54% das metas alcançadas, compostas por indicadores de desempenho operacionais de cada área. “Foi um bom desempenho, mas ainda temos que continuar nos superando ao longo do ano, pois há muitos desafios a enfrentar”, afirma Karlis Kruklis, Presidente da Ouro Verde. Portanto, vamos em busca do resultado até o fim do ano!

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Tenho DNA

ouro

Excelência operacional, flexibilidade, visão de dono e transparência. Os valores da empresa são nossa essência. É isso que nos define. É isso que está dentro de cada um.

Sou Ouro Verde com orgulho.

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