RC Março

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MARÇO • 2013

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N0

Este é o mês delas. Forte presença feminina nas equipes da empresa mostra que o mérito prevalece na Ouro Verde.

Conheça as metas da Ouro Verde para crescer ainda mais em 2013.

Confira o Almanaque Conexão, nossa revista para a família!


EDITORIAL

CONHEÇA A FILIAL

palavra do Superintendente Crescer com planejamento

Parceria de excelência A cidade

Entramos em um ano especial e com grandes desafios pela frente. Em 2013, a Ouro Verde completa 40 anos de atividades, o que é motivo de orgulho para quem faz parte do nosso time. Estas quatro décadas de excelência nos serviços são fruto da dedicação de todas as pessoas que fizeram o seu melhor, e este feito será bastante comemorado e valorizado ao longo do ano. Para elevar ainda mais o nível dos nossos serviços, continuaremos buscando melhorias em nosso clima organizacional, segurança, inovação e sustentabilidade, e no retorno financeiro das atividades. Temos como meta atingir 30,5% a mais nas receitas do que conseguimos no ano passado, mas lanço aqui um desafio: crescermos 40% em 2013, como uma forma de homenagear a Ouro Verde neste ano especial em que comemoramos nosso 40º aniversário.

Caxias do Sul é o segundo centro metal-mecânico do país e um

Porto Alegre

Neste mês, a Conexão mostra essas expectativas e alguns dos principais desafios em nossas unidades de negócios e áreas corporativas. Também temos novidades, como as editorias “Conheça a Filial” e “Saiba o que é”. Além disso, iniciamos um novo canal de comunicação, o “Almanaque Conexão”, que traz temas mais leves, dicas de segurança e saúde e passatempos para você e toda a família.

Karlis Kruklis Diretor Superintendente da Ouro Verde

A capacidade profissional das mulheres também é tema da revista, neste que é o mês delas. Contamos a história de três colaboradoras para homenagear todas as que fazem parte da nossa equipe. A nova área de Excelência Operacional também é destaque, pois simboliza uma busca que será cada vez mais forte: aprimorar nossos resultados. Para isso, contamos com pessoas comprometidas e estimuladas em fazer o seu melhor. Boa leitura!

expediente

índice CONHEÇA A FILIAL DE CAXIAS

3

MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS

4

VENDA DE ATIVOS

5

saiba o que é EBITDA

5

a força da mulher

6

metas e objetivos

7

safra do conhecimento

8

Colaboraram nesta edição: Ana Paula Druszcz, Érica Lages, Eric Pecharki, Karlis Kruklis, Emanuelle Zanotto, Marlis Burgos, Erika Emiko Izaki, Marcia Lima, Mario Alquati, Cristian de Oliveira, Marcio Viana, Angelo Cerqueira, Fernando Tedesco, Kaio Tsushida, Ricardo Kubo, Andre Rosa, Eduardo Takahara, Patricia Christofaro, Carlos Henrique S. Macedo, Regina Aparecida, Alice Cristina Ferreira, Luciana Schurt, Sthefany Jackeline Kataloski, Fabiana Elizia Nabosne, Raquel Venceslau, Solange Cardoso, Anne Caroline Rosa, Patricia Canuti do Nascimento, Nicole Heuko, Kariciele dos Reis, Valtrudes Barbosa Silva, Cícero Ferreira Cosmo, Rosangela Calixto, Rafael Tiago Goes, Silmara Lopes e Juliano Leandro da Silva.

Local: Caxias do Sul (RS)

dos maiores da América Latina, com mais de 6.500 indústrias.

Cliente: Grupo Randon (Randon Implementos, Suspensys, Castertech, Jost, Master, Fras-le e Randon Veículos)

de vinho e uva e um forte polo no cenário turístico do país.

Desde quando? Novembro de 2011

transporte de cargas, seja rodoviário, ferroviário, ou fora de estrada.

O município responde por cerca de 5,83% do PIB do Rio Grande do Sul, é o 3º do Estado e o 34º maior do Brasil. Além disso, é terra

Grupo Randon O conglomerado de empresas possui uma grande variedade de serviços no segmento de veículos comerciais e relacionados ao A Randon está entre as maiores empresas privadas brasileiras, com a liderança na maior parte das suas áreas de atuação.

Nossa operação: A Ouro Verde presta serviços de manutenção e locação dos seguintes equipamentos para as empresas:

Curiosidade A nossa filial de Caxias atende também à planta de Guarulhos (SP) do Grupo Randon há um ano,

• Caminhões

e já está começando a operar na planta de

• Tratores

Resende (RJ), inaugurada em fevereiro.

• Empilhadeiras • Paleteiras elétricas • Rebocadores elétricos • Carretões

Investouro talentos e hobbies

2

8 9

destinos

10

Almanaque conexão

11

benefícios do chocolate

11

canal aberto Participe da Revista Conexão Ouro Verde. Mande sugestões, histórias e dicas para

comunicacao@ouroverde.net.br Dê o seu recado. Contamos com sua colaboração para deixar a publicação cada vez melhor!

Nossos colaboradores que atuam na filial: • Um coordenador • Um supervisor • Um líder de Operações • Um assistente administrativo • Um motorista • Dois auxiliares de mecânico • Seis mecânicos

Prosperidade “O dia a dia de trabalho em Caxias é muito positivo. Desde o início, crescemos muito em número de equipamentos e estrutura, mas a união sempre foi a mesma. O pessoal do Grupo Randon também é excelente com a gente, e só temos o que agradecer à parceria com este cliente.” Cristian de Oliveira, mecânico da filial

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NEGÓCIOS

Descontos para colaboradores

Mudanças para sustentar o crescimento

Desde esse início de ano, comprar um carro ficou ainda mais fácil para os nossos colaboradores. É a nova Política de Venda de Veículos, que oferece descontos nos preços proporcionais ao tempo de casa.

Com um crescimento de mais de 30% em 2012, a Ouro Verde precisa estar mais do que preparada para manter um desenvolvimento sustentado e, para isso, uma das áreas que passa por mudanças é a de Equipamentos e Serviços. Com avaliação de potenciais novos

“O objetivo é disponibilizar condições ainda melhores aos nossos colaboradores na compra de bens de qualidade. Antes, já vendíamos alguns automóveis para o quadro de pessoal da empresa, e agora desburocratizamos ainda mais o processo”, explica Fernando Milani Tedesco, gerente Comercial. Saiba mais:

segmentos e também de aumento da participação nos segmentos em que a empresa já atua, a área foi reestruturada. “Não suprimimos nenhum setor, mas fizemos um redesenho”, afirma o diretor da Unidade de Negócio, Márcio Viana. Segundo ele, a reestruturação levou

Quem pode participar?

em conta três pilares: Comercial, Operação & Manutenção e Inteligência de Mercado.

Todos os colaboradores que possuem no mínimo três meses de casa e seus parentes de primeiro grau (pai, mãe, filhos, esposa/marido).

Comercial Atuação em diferentes segmentos para maior foco e expertise em áreas estratégicas; e entrada na mineração com a Vale, uma das maiores empresas do mundo, que tem um nível mais elevado de exigências, buscando maior excelência e gerando condições para novos negócios.

Quantos carros cada um pode comprar? Os colaboradores têm uma cota individual de um carro por ano, que também será descontada caso um parente adquira um veículo da empresa. Quais são os descontos?

Operação & Manutenção Estruturação com foco em Planejamento e Excelência Operacional com segurança para sustentar o crescimento e melhorar o nível de serviços

De zero a dois anos de casa – 5% De dois a três anos – 6% Mais de três anos – 7%

oferecidos.

Atenção: familiares utilizam os mesmos descontos dos respectivos colaboradores.

Inteligência de Negócio Setor organizado para dar suporte aos dois anteriores. O foco da área é a geração de informações para uma gestão baseada em fatos e dados, permitindo a tomada de decisões com base em números. Um projeto estratégico em estruturação é o de um centro de controle operacional, onde acompanharemos, por meio de telemetria, a operação e performance de todas as nossas máquinas.

EBITDA, O LUCRO DAS OPERAÇÕES Você já deve ter ouvido falar nesse

SSMAQ vira Excelência Operacional

Acesse www.ouroverde.net.br/seminovos/leves e conheça as ofertas

termo, que é muito comum no mundo financeiro. Ebitda é conhecido como ‘lucro antes dos juros, impostos, depreciação e amortização’. Mas o que isso significa?

SAIBA O QUE É...

Lucratividade

“Pequenos cuidados

O Ebitda é importante porque indica o nosso

ajudam muito. Na medida

lucro operacional, em que estão descontados

em que zelamos pelo nosso

os custos dos serviços que prestamos, como

equipamento, evitamos gastos

as avarias. Por isso é fundamental que todos

Recentemente, a Ouro Verde estruturou uma área específica chamada SSMAQ, para cuidar das

É quanto uma empresa arrecadou em

os colaboradores evitem despesas adicionais

extras e contribuímos com

políticas e ações de Saúde, Segurança, Meio Ambiente e Qualidade, dentro das mais modernas

determinado período, através de suas

em suas atividades.

os lucros. Dessa forma, todos

práticas empresariais mundiais. Com essa estruturação e com a implantação do departamento

atividades operacionais, sem descontar:

Exemplo

saímos ganhando”,

de Melhoria Contínua, a área deu um passo adiante e passou, desde fevereiro, a se chamar Excelência Operacional.

• Os impostos sobre lucro obtido, como o Imposto de Renda

O colaborador Carlos Henrique de Souza

e ambientalmente sustentáveis, excedendo as expectativas dos clientes e inovando

• Despesas com financiamentos

2012, o motorista na filial do Rio de Janeiro

continuamente. Estes são os pilares da Excelência Operacional. Além das inovações que

• Depreciações: perdas de valor que os equipamentos sofrem com o tempo

“Temos como objetivo tornar as operações da Ouro Verde mais saudáveis, seguras

já estão ocorrendo em Saúde e Segurança, novos conceitos, programas e controles serão implantados fortalecendo a Qualidade, criando uma cultura de Melhoria Contínua e

• Amortizações: quitação de dívidas

respeitando o Meio Ambiente”, avalia o gerente da área, Angelo Moreira de Cerqueira.

explica Carlos.

Macedo é um exemplo de excelência. Em cumpriu 100% das metas individuais, não faltando ao trabalho, fazendo o consumo correto de combustível e não avariando nenhuma vez o caminhão. Seu excelente resultado contribuiu com o Ebitda.

Angelo Cerqueira

Fique atento!

Entenda como as avarias nos equipamentos e veículos podem impactar no Ebitda:

Impacto no Em breve, começaremos uma campanha especial nas filiais do Etanol para iniciar a implantação das técnicas de Excelência Operacional. Aguarde! 4

EBITDA Avaria no Caminhão (quebra, estrago ou dano no veículo)

Caminhão é direcionado para a manutenção

Gastos com a manutenção (compra de peças, custo de mão-de-obra)

Aumento no custo da operação da Ouro Verde (impacto negativo no lucro operacional)


DESTAQUE

beleza e competência

GRANDES OBJETIVOS São 40 anos de uma história pra lá de empreendedora. Este ano,

Trabalhar em uma grande empresa com o desafio de cuidar dos filhos e da casa e conciliar vários compromissos não é fácil.

Mas as mulheres da Ouro Verde têm provado sua capacidade de serem várias em uma só

em que nossa empresa completa quatro décadas, promete mais

diariamente e de dar conta do recado tanto no lado pessoal quanto no profissional. E já

desenvolvimento ainda, com uma meta ambiciosa de crescer 30,5%

que março é o mês delas, a empresa parabeniza suas colaboradoras por toda a dedicação em nossas atividades. “Procuramos uma participação cada vez maior das mulheres na organização, pois são flexíveis na adaptação a mudanças e têm facilidades na busca pelo

nas receitas com relação a 2012. E, segundo Karlis Kruklis, diretor superintendente da Ouro Verde, o grande foco será em segurança, clima organizacional, inovação, sustentabilidade e retorno financeiro.

autodesenvolvimento, fatores excelentes para o desempenho profissional. Elas são motivo

Esses e outros objetivos foram assunto do evento de boas-vindas

de orgulho para nós na Ouro Verde”, explica Emanuelle Zanotto, coordenadora de RH.

2013, que reuniu 300 colaboradores em um hotel de Curitiba em janeiro. O gerenciamento de mudanças, a importância da mulher no mundo corporativo e a relação entre gestores e equipes também foram abordados.

NOSSAS HEROÍNAS

“Após um 2012 de excelentes resultados, esperamos impulsionar nosso crescimento baseados na capacidade de superação e de realizar nossos sonhos, conquistando clientes e firmando parcerias que nos auxiliarão a sustentar nosso crescimento”, afirma Karlis Kruklis.

Nossos objetivos foram alinhados no evento de boas-vindas

Regina Aparecida é motorista na filial de Teodoro Sampaio (SP) há três anos e um exemplo para seus colegas. A boleia é um prazer para ela, que não

Confira abaixo alguns dos principais desafios de cada área neste ano:

encontra dificuldade na função por ser mulher. “Tenho um jeito próprio de trabalhar que é elogiado. Sempre sonhei em dirigir caminhões e me sinto realizada por fazer isso na Ouro Verde, que me deu todas as oportunidades”, explica.

LOCAÇÃO DE EQUIPAMENTOS E SERVIÇOS

GESTÃO DE ATIVOS

Alice Cristina Ferreira, executiva de Contas na flilial do Rio de

Etanol | Transporte

Ganhar ainda mais eficiência com o novo sistema

Janeiro, também é destaque. Na empresa há um ano e meio, ela

Intensificar a excelência operacional e a cultura de

de Gestão Empresarial (ERP) – Microsoft Dynamics AX.

reforça que a busca por capacitação está garantindo a ascensão

melhoria contínua nas operações.

feminina. “As mulheres estão em busca de novos e maiores desafios. Aqui, minha atividade é comercial, porém, tenho facilidade no relacionamento com os clientes, o que ajuda a impulsionar os negócios da empresa”, conta.

Gestão de Ativos | Compras

Gestão de ativos | Vendas

Etanol | Locação

Veículos - Dobrar o volume de vendas e manter

Manter o crescimento superior a 20%, contribuindo

a rentabilidade projetada.

com o EBITDA*.

Caminhões e Equipamentos - Fortalecer a equipe e diversificar os canais e regiões de vendas.

Logística Ambiental Manter o alto padrão de atendimento nos contratos.

Máquinas e Equipamentos Evoluir no nível de serviço, melhorando a percepção

Outra que faz a diferença é Luciana Schurt, especialista de TI, área em que a presença feminina ainda é novidade. “Devido à minha formação, sempre trabalhei em universos mais masculinos, mas sempre consegui criar o meu espaço por

dos clientes.

LOCAÇÃO DE VEÍCULOS

Implementar soluções em sistemas de gestão empresarial e de apoio às operações.

Jurídico Executar a gestão preventiva de eventuais riscos trabalhistas e cíveis.

mérito. Aqui na Ouro Verde não é diferente, e o relacionamento

Terceirização de Frotas

Gestão Organizacional

com meus colegas homens é bastante próspero. Todos nós

Disseminar o serviço de terceirização de frota

Fortalecer cultura, valores e princípios da empresa

estamos aqui por causa da nossa competência e dedicação,

implementando internamente a filosofia 3D:

por meio de seus líderes.

não importa o gênero”, observa.

• Desejo • Determinação • Disciplina

6

Tecnologia da Informação

*Veja matéria na página 5 sobre o termo EBITDA.

Finanças Garantir bons limites de crédito para o crescimento dos negócios.

conexão - 7


TALENTOS E HOBBIES

acontece

época de evoluir

do

A lição que vem dos pedais “É uma atividade que me traz muita qualidade de vida e muito aprendizado para o dia a dia e o trabalho, ao exigir disciplina e metas a serem cumpridas. Além, é claro, do grande companheirismo. Mesmo que você esteja em uma competição, quando tem um problema, os outros sempre param para ajudar.”

Em fevereiro começou o ciclo de treinamentos Safra do Conhecimento, programa de capacitação de colaboradores do transporte da cana-de-açúcar em nossas filiais. Como a colheita da cana ocorre entre abril e novembro, é uma forma de aproveitar os outros meses para aprimorar o conhecimento e estimular o autodesenvolvimento da equipe. Confira o que dizem alguns colaboradores:

Para Valtrudes Barbosa Silva, supervisor de Operações na Filial de Santa Luzia, este é um investimento no futuro dos motoristas. “Dessa forma, eles podem trabalhar com mais confiança na empresa, pois estão aprendendo mais sobre os nossos valores. Além disso, é um ganho em produtividade, pois assim eles entendem novos caminhos para resolver as coisas”, explica.

O motorista Cícero Ferreira Cosmo, que atua em Santa Luzia, participou deste primeiro treinamento e ficou satisfeito. “A gente abre nossa visão sobre segurança, responsabilidade social, qualidade e muitos outros temas, e passa a conhecer melhor a Ouro Verde. Isso nos faz crescer ainda mais na

GENTE

acabou por se tornar uma atividade mais que

começaram sua participação no Campeonato

desafiadora, pois ele agora tem uma rotina

A Liga de Moutain Bike, a ser realizado em

séria de treinamentos e passou a participar

oito etapas até novembro em sete cidades

de competições desde setembro de 2012,

do interior de São Paulo.

quando estreou na modalidade percorrendo 39 km em Jaboticabal (SP). Para se ter uma

MAIS conhecimento

ideia da dedicação ao esporte, Juliano fechou o ano de 2012 com uma marca invejável: pedalou, ao todo, pouco mais de 3.600 km.

Além de torcer por ele, Juliano faz outro convite aos colegas: deixar o sedentarismo de lado e começar já a pedalar. “Se você começa, depois não quer mais parar e não vai se arrepender, pois a vida melhora em todos os aspectos”, diz.

Correr atrás, superar limites, ir além,

“É uma atividade que me traz muita qualidade

cumprir novos desafios, inspirar-se com

de vida e muito aprendizado para o dia a dia

novos lugares e pessoas por onde passa.

e o trabalho, ao exigir disciplina e metas a

A Ouro Verde já definiu os contemplados de 2013 do InvestOuro, programa

Essa pode ser descrita como a rotina de tra-

serem cumpridas. Além, é claro, do grande

Gostou desta história?

que incentiva o desenvolvimento dos nossos colaboradores através de ajuda

balho de Juliano Leandro da Silva, gerente de

companheirismo. Mesmo que você esteja em

Você tem algum talento ou hobby?

Operações da filial de Sertãozinho. Mas tudo

uma competição, quando tem um problema,

Mande sua sugestão para

isso também é o que ele conquista ao subir

os outros sempre param para ajudar”, afirma.

comunicação@ouroverde.net.br

em sua bicicleta para praticar um esporte

A dedicação de Juliano é tão grande que ele

pelo qual se apaixonou: o mountain bike.

conseguiu envolver os filhos, Mateus, 16 anos,

no pagamento de cursos do ensino superior. Um dos atendidos neste ano foi Silmara Lopes, assistente administrativa na área de Contas a Pagar, que está começando na graduação em Gestão Financeira. “Estou entusiasmada, pois tenho bastante estudo e dedicação pela frente. A ajuda da Ouro

Tudo começou no início de 2011, quando,

Verde é de grande valia nesse curso e fará a diferença no meu empenho aqui e na

após recomendações médicas, ele buscou

minha vida profissional como um todo. Dessa forma, eu posso atingir objetivos mais

um esporte para praticar. “Resolvi andar

altos na minha área”, conta.

de bicicleta, pois fazia bastante isso na

e Daniel, 14, no esporte. Em fevereiro eles

Os colaboradores que aparecerem nesta seção ganharão um brinde especial!

juventude, quando morava em Curitiba e Assim como a Silmara, você também pode fazer parte deste time. Aguarde a próxima

descia com amigos para Morretes, na Serra

seleção, foque no desempenho no primeiro semestre e boa sorte! Lembre-se: para

do Mar, apreciando a natureza”, explica.

participar da seleção, é preciso ter no mínimo um ano de casa como efetivo e ter obtido

O que começou como um lazer aliado à saúde

nota acima de sete no programa Evolução do último semestre. Silmara: em busca de desenvolvimento 8

conexão - 9

As fotos foram gentilmente cedidas pelo colaborador

empresa. Por isso, eu e minha família temos orgulho em dizer que trabalho aqui”, diz.


NOVIDADES

destinos

lazer com informaÇÃO

Praia a perder de vista

Agora, a Conexão tem uma versão para a família. É o Almanaque Conexão,que será distribuído junto com a revista, e promete muita diversão na sua casa.

Imagine uma praia a perder de vista, com 254 km. Esse é o cenário que o visitante encontra ao visitar a Praia do

Nesta primeira edição, nós apresentamos o mascote da Ouro

Cassino, a maior do mundo, de acordo com o Guiness

Verde, um simpático camelo que será batizado pelos fami-

Book, o livro dos recordes. E este é mais um dos paraísos

liares dos nossos colaboradores. Na página destacável,

naturais brasileiros, localizado no município gaúcho de

as crianças podem colorir o bichinho e enviar a sugestão de nome via Correios. Saiba mais no próprio Almanaque.

Rio Grande. Natural da cidade, o supervisor de Operações Mario Alquati conhece a praia desde criança. Até pouco

A revistinha sempre vai trazer dicas interessantes de cultura,

tempo atrás ele trabalhava fora. Há cerca de um ano,

leitura, saúde, segurança, qualidade de vida, passatempos

uma oportunidade aberta na Ouro Verde permitiu que

legais para as crianças e receitas. Por falar nisso, neste

ele retornasse à sua cidade natal, que tem prosperado

primeiro número você vai aprender a fazer um delicioso

muito com os grandes negócios gerados pelo porto local.

brigadeirão. Não perca!

Em Rio Grande, Mario atua no atendimento de clientes como Bunge e Timac Agro com aluguel e manutenção de equipamentos para transporte de fertilizantes. Nos momentos de folga, ele aproveita para matar as saudades da grande praia, onde passou boa parte de sua vida e para onde hoje leva sua filha para se divertir. Ele destaca os esportes de vento, o surfe, a possibilidade

VIDA SAUDÁVEL

de andar grandes distâncias de carro pela praia e os molhes – dois grandes quebra-mares de 4 km e 5 km, que seguem oceano adentro. “Em um deles tem uma

Chocolate é gostoso, mas não exagere!

boa opção para o turista, que é o passeio de vagoneta a vela, que segue até a ponta do molhe, onde podem-se avistar leões e lobos marinhos”, diz. Outra grande atração

Um dos molhes, com as vagonetas para passeio

É tempo de Páscoa, e o chocolate é o principal atrativo entre crianças e adultos nessa época. Mas vá com calma na guloseima.

é o navio Altair, encalhado desde 1976 depois de uma grande tempestade, que se encontra a 16 km ao sul, na direção do Chuí.

• Chocolates ideais são o amargo e o meio

ingestão deve ser controlada, pois eles têm

• De qualquer modo, chocolate é

amargo, que têm menos gordura e açúcar,

pouco cacau (15% a 30%), o que faz com

muito gostoso, e, como tudo na vida,

e possuem grande quantidade de cacau

que os benefícios da fruta sejam anulados

se for consumido com moderação, traz

mais antigo do Brasil, tendo sido fundado em 1890. Para

(45% a 70%). São uma ótima fonte de

pela ação do leite condensado na mistura.

satisfação e dá sabor ao dia a dia.

Mario, é um local ideal para encontrar os amigos, curtir

flavonoides, substâncias antioxidantes que

Mas o mais prejudicial mesmo são o açúcar

a natureza e, claro, como bom gaúcho, fazer aquele

contribuem para o sistema circulatório,

e as diferentes gorduras presentes nele. No

churrasco com chimarrão.

melhoram o fluxo sanguíneo, reduzem

chocolate branco, é ainda pior, pois este

o colesterol ruim e a arterosclerose

não tem nem a massa de cacau, apenas a

(entupimento dos vasos sanguíneos). Há

manteiga de cacau, que concentra muito

também outros elementos no cacau que

mais gordura.

O local também é histórico, pois o balneário do Cassino – onde se encontra a infraestrutura de moradia e comercial –, distante 20 km do centro da cidade, é considerado o

Mais informações: www.riogrande.rs.gov.br

são anti-inflamatórios e antidepressivos. • Os chocolates mais vendidos no mercado são os chamados chocolates ao leite. Sua

Fontes:

Mario Alquati Altair, o gigante encalhado 10

• saladaverde.com.br • criasaude.com.br • g1.globo.com/bemestar conexão - 11



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