outubro • 2012
11
N0
CRESCIMENTO E OPORTUNIDADES
Crescimento acelerado traz reestruturação de áreas na empresa e abre oportunidades de avanço na carreira dos colaboradores.
EDITORIAL
palavra do Superintendente Crescer com planejamento Nossa empresa está crescendo e gerando novos negócios. Mas o crescimento traz também necessidades de reflexão e de mudanças. É exatamente por isso que estamos realizando algumas modificações em nossa estrutura, criando novas áreas e gerências e alterando os quadros organizacionais, o que gera promoções e oportunidades internas e externas, como você poderá ver no texto especial nesta edição. Estar preparada para crescer é uma das características das empresas modernas e vencedoras. É algo que não vem do acaso ou das necessidades imediatas, mas de uma visão de longo prazo baseada nos valores da organização. E isso se reflete não somente em nossa gestão ou em nossos negócios, mas no próprio comprometimento dos colaboradores. Um exemplo é o grande entusiasmo de nossas pessoas na Gincana Solidária, que fez grande sucesso Karlis Kruklis
em sua primeira edição, no ano passado, quando cinco entidades sociais foram atendidas. Este ano, são
Diretor Superintendente da Ouro Verde
14 equipes de várias áreas e unidades trabalhando em prol de instituições e reforçando atributos como solidariedade, criatividade, espírito de equipe e relacionamento interpessoal. Porque para crescer é preciso muito mais que organização, é preciso ter pessoas engajadas e motivadas, tal como observamos em nossos colaboradores.
Boa leitura!
índice
2
expediente
PRÊMIO VALOR 1000
3
PPR - FECHAMENTO 1º CICLO / PESQUISA SATIFAÇÃO DOS CLIENTES
4
Avaliação 360º / Pesquisa de Clima
5
Novas estruturas e oportunidades
6
Campanha de Incentivo / Canais de RH
9
Gincana Solidária
10
Desafios nas alturas
11
SENHAS SEGURAS
12
ÁLCOOL E DROGAS
12
Colaboraram nesta edição: Erica Lages, Eric Pecharki, Karlis Kruklis, Emanuelle Zanotto, Marlis Burgos, Vanessa da Cunha, Cliceu Nogueira Junior, Kaio Tsuchida, Izael Barbosa, Gabriel Mattioli, Juliano Gumm, Eliane Felipak, Lucas Barboza, Fabio Leite, Kassiel Alves Araújo, João Fernando Malanczyn, Patricia Christofaro, Jackson Bueno, Alexsandro Ramires da Silva, Ângelo Cerqueira. Redação e edição: Sergio R. Del Giorno e Daniel Lima. Jornalista responsável: Sergio R. Del Giorno (DRT 24.224-SP). Projeto gráfico, diagramação e revisão: Doma Design. Tiragem: 1.700 exemplares.
canal aberto Participe da Revista Conexão Ouro Verde. Mande sugestões, histórias e dicas para
comunicacao@ouroverde.net.br Dê o seu recado. Contamos com sua colaboração para deixar a publicação cada vez melhor!
NEGÓCIOS
Excelência RECONHECIDa Em mercados cada vez mais competitivos e globalizados, as empresas que não ampliam seus negócios e investem em infraestrutura correm o sério risco de ficarem ‘para trás’. É por isso que a Ouro Verde se reestrutura constantemente, em busca de suportar o seu próprio crescimento de forma sustentada e agressiva. E toda essa trajetória recente foi agraciada em agosto com o Prêmio Valor 1000, promovido pelo jornal Valor Econômico, que selecionou a Ouro Verde como empresa campeã, escolhida a Divulgação
melhor de seu segmento de atuação. Foi a primeira vez que a Ouro Verde esteve entre as organizações homenageadas. Por meio de uma publicação especial, o Valor reúne uma lista com as 1000 maiores companhias do país, considerando a receita líquida, e elege também aquelas que tiveram mais destaque em cada setor dentre os segmentos mais importantes no Brasil. A cerimônia de premiação ocorreu no dia 23 de agosto, em São Paulo, e reuniu autoridades e executivos do país, dentre eles Karlis Kruklis, diretor superintendente da Ouro Verde.
O ministro Guido Mantega também esteve presente na cerimônia do Prêmio Valor 1000
PROSPERIDADE “O Valor 1000 reflete os bons resultados recentes atingidos pela empresa. Isso porque estamos caminhando com firmeza e eficiência em busca do fortalecimento cada vez maior da marca Ouro Verde, frente a grandes expectativas e oportunidades que temos pela frente”, destaca Karlis. Como exemplo, o balanço do primeiro semestre de 2012 foi excelente para nossas áreas de Locação de Veículos, Equipamentos e Serviços, registrando um crescimento de 36% em comparação ao mesmo período do ano passado.
“Estamos caminhando com firmeza e eficiência em busca do fortalecimento cada vez maior da marca Ouro Verde.” Outros destaques, segundo Karlis, são alguns pacotes setoriais e ajustes de políticas do governo brasileiro que têm impactado nas atividades da empresa. “Para o nosso segmento de Locação, por exemplo, algumas medidas de redução de custos têm sido benéficas, o que proporciona uma renovação dos parques de equipamento das empresas e nos dá a oportunidade de oferecer mais produtos e serviços aos nossos clientes”, explica.
conexão - 3
NEGÓCIOS
Compromisso com a satisfação Saíram os resultados da Pesquisa de Satisfação dos clientes das áreas de Etanol, Máquinas e Equipamentos e Locação de Veículos, realizada em julho. A empresa atingiu 88,5% de satisfação geral e, por meio desses resultados, é possível mensurar fatores positivos e oportunidades de melhoria. Confira:
Etanol Transporte
Etanol Locação
Locação de Veículos
Máquinas & Equipamentos
Pontos fortes
Pontos fortes
Pontos fortes
pontos fortes
• Qualificação dos
• Equipe preparada para
• Preço praticado pela Ouro
• Conhecimento da linha de
colaboradores Ouro Verde que trabalham no cliente; • Atendimento técnico (agilidade/cordialidade); • Flexibilidade na negociação.
esclarecer dúvidas técnicas; • Conhecimento da linha de equipamentos e serviços; • Variedade nos
Verde;
equipamentos e serviços;
• Conhecimento técnico dos serviços pelo gestor Comercial;
equipamentos/serviços
• Equipe preparada para
oferecidos.
• Preço praticado pela Ouro Verde; • Equipe preparada para esclarecer dúvidas técnicas.
esclarecer dúvidas técnicas.
Oportunidades de melhoria
Oportunidades de melhoria
Oportunidades de melhoria
Oportunidades de melhoria
• Cumprimento de prazos na
• Frequência de visitas do
• Cumprimento de prazos na
• Agilidade na solução de
entrega dos equipamentos; • Atendimento do setor de Pós-Venda (agilidade/ cordialidade); • Agilidade na solução de
entrega dos veículos
gestor Comercial; • Cumprimento de prazos na entrega dos equipamentos; • Disponibilidade do equipamento reserva.
• Frequência de visitas do gestor Comercial; • Prazo para aprovação de orçamentos.
problemas; • Cumprimento de prazos na entrega dos veículos; • Frequência de visitas do gestor Comercial.
problemas.
Mais reconhecimento à vista O primeiro semestre deste ano foi positivo no ProOuro, o nosso Programa de Participação nos Resultados (PPR). As Metais Globais, que incluem o EBITDA* e as Receitas Globais da empresa, foram alcançadas em 98%, o que reflete o empenho e a participação dos colaboradores de todas as áreas na busca por melhores resultados.
“A primeira etapa foi excelente, com bons resultados, e os esforços de todos foram reconhecidos. Mas esse foi apenas o começo, pois aguardamos uma dedicação ainda maior daqui em diante, para continuarmos crescendo”, afirma Marlis Burgos, coordenadora de RH. Os próximos resultados do ProOuro serão fechados até dezembro, e o pagamento da segunda parcela ocorrerá em fevereiro de 2013. Portanto, mãos à obra! *Lucros antes de juros, impostos, depreciação e amortização 4
acontece
Avaliação 360º A Avaliação 360° é uma importante ferramenta para manter os líderes permanentemente preparados para um trabalho de excelência na gestão de equipes e processos.
O processo, como o próprio nome diz, é feito em 360 graus. Ou seja, o gestor passa por avaliação de seus pares, de seus subordinados, de seus clientes internos e de seus gestores. Com essa bateria de informações nas mãos, ele passa então a traçar planos de ação para aprimorar ainda mais sua liderança.
Esta é uma avaliação anual, e a segunda edição foi realizada em julho, com bons resultados, segundo a área de RH da empresa. O programa leva em conta competências que o bom líder deve estar sempre desenvolvendo para incrementar sua atuação de forma a inspirar sua equipe e garantir resultados diferenciados.
Essas competências são: - Capacidade de desenvolver parcerias - Criatividade - Foco em resultados - Foco nos clientes - Planejamento estratégico - Liderança - Tomadas de decisão - Liderança de Pessoas
A pesquisa de clima vem aí A 7ª edição da Pesquisa de Clima será realizada em outubro e é mais uma grande oportunidade de os colaboradores participarem com suas opiniões com objetivo de buscar o melhor para a empresa e para as pessoas. A pesquisa é uma poderosa ferramenta para que a empresa possa avaliar como está o clima na matriz e em todas as unidades de negócio e, a partir dos resultados, traçar planos de melhoria nos pontos que eventualmente tiverem alguma deficiência. Desta forma é que a Ouro Verde coloca em prática a valorização das pessoas: ouvindo sua opinião, sempre buscando formas de fazer com que o ambiente profissional seja produtivo, amistoso e que traga desafios positivos para todos.
conexão - 5
DESTAQUE
Crescimento e oportunidades Apesar da crise financeira internacional, que afetou negativamente os
Com isso, as diversas oportunidades estão surgindo para os colabo-
negócios entre países, o Brasil ainda continua relativamente imune,
radores. Para se ter uma ideia, até agosto de 2012, foram 221 as
criando oportunidades e crescendo. Para as empresas, é muito
pessoas beneficiadas com movimentações por mérito ou por promoção.
importante manter o crescimento nesta época e se preparar para um futuro em que a economia mundial estiver de novo nos trilhos. É por isso que a Ouro Verde vem se planejando para um crescimento sustentado, e, para isso, vem, desde o início do ano, idealizando e promovendo modificações em seu organograma.
“Todas essas alterações em nossa estrutura têm o objetivo de fortalecer áreas estratégicas e sustentar os planos de crescimento. É gratificante ver o nível de profissionalização que estamos atingindo e também as oportunidades que estamos gerando, reconhecendo as competências e dedicação de nossos colaboradores”, diz Marlis Burgos, coordenadora de RH.
CONFIRA ALGUMAS MUDANÇAS: Diretoria de Máquinas e Equipamentos Esta diretoria foi criada sob a diretoria executiva de
Compras. O foco da diretoria é promover um trabalho
Equipamentos e Serviços. Tem abrangência nacional e
de excelência na gestão de compras administrativas e
atua na operação, gestão e manutenção das máquinas
na compra e venda de ativos, trazendo os melhores
e equipamentos voltados a novos clientes, um mercado
resultados possíveis em cada transação, de forma a se
com alto potencial de crescimento. O diretor é Márcio
tornar um verdadeiro centro de negócios.
Viana, e conta com uma nova gerência de Operações, também ocupada por meio de movimentação interna. Outras estruturas ainda estão sendo organizadas, como as áreas Comercial e de Planejamento Comercial.
Outra nova diretoria criada no processo de
Gerência de SSMAQ
reestruturação, reúne os serviços corporativos
Ainda sob a diretoria executiva de Equipamentos e Serviços,
empresa. O diretor é Hussein Omairy Neto, que
está a nova gerência de SSMAQ (Saúde, Segurança,
anteriormente ocupava a posição de gerente de RH
Meio Ambiente e Qualidade). A área está alocada
e Assuntos Corporativos (RH&AC). A diretoria reúne
estrategicamente para atender as operações ligadas
sob sua responsabilidade as coordenações de Gestão
ao Etanol e à diretoria de Máquinas e Equipamentos,
de Recursos Humanos e de Administração de RH, a
que exigem resultados de excelência nesses indicadores.
gerência Jurídica e a gerência de TI, e também conta
Isto principalmente no quesito de redução de acidentes de
com a coordenação de Comunicação & Marketing.
trabalho e garantia da segurança dos colaboradores nas operações com o uso dos EPIs – Equipamentos de Proteção Individual – e a adoção de atitudes seguras. Mesmo com esse foco especial, a área de SSMAQ também atende as áreas corporativas, definindo políticas e promovendo a
responsáveis por suportar as demais áreas da
Novas gerências em Finanças Na diretoria de Finanças também houve
sua gestão para toda a empresa.
movimentações importantes, de forma a prevenir
Diretoria de Ativos
A coordenação de Contabilidade passou a ser uma
A gerência de Compras da Ouro Verde passou a ser diretoria de Ativos, que conta agora com uma gerência de Vendas e uma de Compras. O diretor é Fábio Leite, que anteriormente ocupava a posição de gerente de
6
Diretoria de Gestão Organizacional
perdas e otimizar os ganhos em seus processos. gerência, e também foi criada a gerência de Garantia de Receita. Várias oportunidades foram geradas, inclusive em níveis de supervisão e coordenação.
FIQUE POR DENTRO
Promoção Os aumentos por promoção vertical são concedidos aos colaboradores que passam a ocupar cargos incluídos numa classe superior à classe atual do cargo, dentro da estrutura de cargos e salários.
Mérito O aumento por promoção horizontal (mérito) pode ser concedido
MOVIMENTAÇÕES GERAIS
ao colaborador que apresentar desempenho que lhe traga destaque significativo diante dos demais ocupantes do mesmo cargo ou
24% MÉRITO PROMOÇÃO
76%
155 129 26
23
16 11
Total de movimentações de janeiro a agosto: 221
MÉRITO
39
16
27
PROMOÇÃO
TOTAL
EQUIPAMENTOS E SERVIÇOS LOCAÇÃO DE VEÍCULOS CORPORATIVO
MOVIMENTAÇÕES POR CARGOS
MOVIMENTAÇÕES POR ÁREAS
dentro de uma equipe de trabalho.
30
6 3 9
9 ANALISTA
2 2
COORDENADOR
8
183
10
GERENTE
5 3
OPERACIONAL
SUPERVISOR
153
19
MÉRITO PROMOÇÃO SUBTOTAL
conexão - 7
DESTAQUE
Satisfação com oportunidades O crescimento e a reestruturação da Ouro Verde vêm gerando oportunidades em todas as áreas e unidades, trazendo promoções e reconhecimento e reforçando a cultura de meritocracia da empresa. Confira o que dizem alguns colaboradores: “Estou muito satisfeito com as oportunidades que a Ouro Verde me
“Uma organização em ascensão é sempre uma ótima oportuni-
proporcionou, iniciei na empresa no início da operação Etanol na ETH
dade para que os colaboradores desta empresa cresçam junto
Eldorado no dia 18 de março de 2009 como motorista canavieiro I. Logo
com ela. Neste sentido, me sinto um parceiro da Ouro Verde
depois, passei a motorista canavieiro II e em seguida a líder de Operações.
por estar evoluindo na minha carreira assim como a empresa
Depois passei a monitor e hoje sou supervisor. Agradeço muito à Ouro
tem se desenvolvido nas suas atividades.”
Verde e aos meus superiores pelas oportunidades que me ofereceram.”
“Assim, nesses meus dois anos de Ouro Verde, o reconheci-
“A Ouro Verde é uma empresa na qual eu acredito, está no mercado
mento da minha dedicação e comprometimento com o meu
como uma das melhores do Brasil, somos bem recebidos em todos os
trabalho é renovador, incentivando ainda mais a busca por um
locais e, consequentemente, percebemos em nossos fornecedores a
desempenho cada vez melhor.”
expectativa e a torcida para nosso crescimento. O que me deixa feliz é
Gabriel Mattioli, gerente de Contabilidade, diretoria de Finanças
o fato da empresa proporcionar oportunidades para os colaboradores.” Gilberto Aparecido Santos Leal, da filial do Etanol – Usina de Eldorado
Algumas movimentações internas
Colaborador
De
Para
local
Gabriel Mattioli
Coordenador de Contabilidade
Gerente de Contabilidade (Diretoria de Finanças)
Matriz
Juliano Gumm
Coordenador de Operações
Gerente de Operações (Diretoria de Máquinas e Equipamentos)
Matriz
Especialista Financeira
Coordenadora Financeira (Diretoria de Finanças)
Matriz
Coordenador de Compras
Gerente de Compras (Diretoria de Ativos)
Matriz
Gerente de Compras
Diretor de Ativos
Matriz
Gerente de RH&AC
Diretor de Gestão Organizacional
Matriz
Estagiário
Assistente Administrativo
Matriz
João Fernando Malanczyn
Analista Administrativo
Supervisor de Administrativo Comercial
Matriz
Edivan Bernardo da Silva
Auxiliar de Operações I
Auxiliar de Mecânico
Alcídia
Aroldo Rodas Miranda
Motorista Canavieiro II
Líder de Operações
Eldorado
Líder de Operações
Supervisor Técnico
Eldorado
Aldemir Lima Santos
Motorista Canavieiro I
Motorista Canavieiro II
Santa Luzia
Angelina Umbelina da Silva
Motorista Canavieiro I
Motorista Canavieiro II
Santa Luzia
Joel Rosa de Lima
Motorista Canavieiro I
Motorista Canavieiro II
Santa Luzia
Thiago Alves Barbosa
Motorista Canavieiro I
Motorista Canavieiro II
Santa Luzia
Assistente Administrativo I
Analista Administrativo Jr
Sertãozinho
Daniel dos Santos
Auxiliar de Operações I
Borracheiro
UCP
Wellington Cunha Silva
Auxiliar Administrativo II
Assistente Administrativo I
UCP
Eliane Filipak Lucas Barboza Fabio Leite Hussein Omairy Kassiel Alves Araújo
Gilberto Aparecido Santos Leal
Paula Regina Flauzino Alves
8
acontece
Não perca tempo! A Campanha de Incentivo 2012 da Ouro Verde está a indo a todo vapor!
Portanto, engaje-se nesse projeto e aprimore o seu conhecimento
Chamada de ‘O Planeta Ouro Verde’, a iniciativa busca ampliar ainda
Acesse: www.oplanetaouroverde.com.br
mais o conhecimento dos colaboradores a respeito de todas as áreas e
sobre a Ouro Verde!
negócios da empresa, por meio de uma percepção sistêmica e ampla dos processos. A primeira fase se encerra já neste início de outubro. Mas, se você ainda não participou, ainda dá tempo de se cadastrar para interagir com as atividades, juntar pontos e concorrer aos prêmios, pois, assim como no primeiro semestre, a campanha possui três fases, cada uma delas marcada por premiações, sorteios mensais realizados entre os colaboradores que participam diariamente, além de recompensas às melhores ideias sugeridas. A próxima etapa começa no início de outubro e vai até novembro. Já o fim da terceira e última etapa está previsto ainda para 2012.
canais de RH Você sabe como tirar suas dúvidas sobre os assuntos de Recursos Humanos na Ouro Verde? Dirigindo-se aos canais corretos, você tem a segurança de que suas dúvidas e demandas serão bem atendidas. Veja abaixo:
FIQUE ! TO ATEN
Assuntos
Contato
Holerite, pensões, pagamentos por insalubridade e periculosidade
folha@ouroverde.net.br
Horas extras, adicionais noturnos, atestados médicos, cartão ponto
ponto@ouroverde.net.br
Valores de férias, programações, datas de vencimentos de períodos aquisitivos e concessivos
ferias@ouroverde.net.br
Plano de saúde, plano odontológico, VA, VR, VT, previdência privada e seguro de vida
beneficios@ouroverde.net.br
Tributos e informes como: RAIS, DIRF, INSS, FGTS e IRRF
tributos@ouroverde.net.br
Licença-maternidade e afastamentos pelo INSS
afastamento@ouroverde.net.br
Descontos sindicais e dissídios
sindicato@ouroverde.net.br
Atualizações de foto no sistema, crachá, endereço, telefone e grau de instrução; certidões de casamento e nascimento de dependente e outros dados pessoais
admissao@ouroverde.net.br
conexão - 9
RESPONSABILIDADE SOCIAL
Engajamento solidário A Gincana Solidária está a todo vapor, com dezenas de colaboradores engajados em prol de instituições sociais
O sucesso do projeto realizado em 2011 na área de Locação
nosso entorno e/ou com as quais nos relacionamos”, afirma Vanessa
de Veículos fez com que a empresa ampliasse a competição
da Cunha, da área de Responsabilidade Social Corporativa. Em 2011,
para outras áreas e unidades. Este ano, além da matriz,
cinco instituições foram contempladas com projetos de melhorias. Este
também estão participando equipes de Sertãozinho e do
ano, 14 serão beneficiadas. As equipes foram definidas por sorteio e
Rio de Janeiro. “O projeto busca incentivar cada vez mais
são compostas por voluntários de diversas áreas, estreitando também
os nossos colaboradores para a prática do voluntariado e
o relacionamento interpessoal dentro da empresa. Cada time conta
cidadania por meio da implantação de projetos de melhorias
com um “padrinho” ou “madrinha” – gerentes ou coordenadores da
em instituições sociais, reforçando nosso compromisso social
Ouro Verde – que apoiam e orientam os voluntários. A gincana tem
em prol do bem-estar e desenvolvimento das comunidades do
previsão para terminar em novembro com a entrega dos projetos.
Confira os times envolvidos este ano:
10
TALENTOS E HOBBIES
Paixão pelas alturas Buscar objetivos cada vez mais altos sem esmorecer e “NÃO SE TRATA APENAS DE UMA
aprender com as eventuais quedas. Se na vida tal postura
PRÁTICA. É UMA QUESTÃO DE
é positiva, em alguns esportes ela é necessária no sentido
REALIZAÇÃO COMIGO MESMO,
mais literal. O exemplo é dado por Cliceu Nogueira Junior,
DÁ EQUILÍBRIO E SERENIDADE.
que atua na área de Garantia de Receita da Ouro Verde.
SEM FALAR NO CONTATO COM A
Ele é atleta nas horas vagas e considera a superação uma
NATUREZA, QUE REVIGORA”
meta constante tanto dentro quanto fora da empresa. Cliceu, que atua na matriz, em Curitiba, faz montanhismo e escalada esportiva pelas paisagens do Paraná. O primeiro é a prática de subir ou atravessar montanhas caminhando. Já a segunda modalidade consiste em avançar por superfícies rochosas verticais ou negativas utilizando apenas a força corporal por meio das mãos e pés. Para ele, eesse esporte é uma filosofia de vida. “Não se trata apenas de uma prática. É uma questão de realização comigo mesmo, dá equilíbrio e serenidade. Sem falar no contato com a natureza, que revigora”, explica. O início nessas práticas ocorreu aos 14 anos, quando um primo já experiente o levou junto em para uma montanha.
COMPANHEIRISMO Cliceu em alguns de seus momentos de superação de desafios
Hoje, Cliceu tem a companhia da namorada nas aventuras e, sempre que podem, eles colocam as cordas e sapatilhas no carro e partem para a natureza. A montanha
Para quem se animar, em Curitiba é possível praticar a escalada indoor (em ambientes fechados):
Araçatuba e os picos Marumbi e Anhagava são alguns dos cenários preferidos. Para Cliceu, a associação entre a escalada e a vida profissional é simples: o senso de companheirismo. “Nesse esporte, é
ACADEMIA VIA AVENTURA
ACADEMIA CAMPO BASE:
www.viaaventura.com.br
www.campobase.esp.br
apoio para que a gente consiga superar as dificuldades.
(41) 2112-9876
(41) 3013-0897
O sucesso de um é sucesso dos dois. Algo semelhante ocorre
sempre importante que alguém fique no chão, nos dando
As fotos foram gentilmente cedidas pelo colaborador
Foi o suficiente para se apaixonar por esse mundo.
nas equipes aqui no trabalho”, exemplifica.
Gostou desta história? Você tem algum talento ou hobby? Mande sua sugestão para comunicação@ouroverde.net.br. Os colaboradores que aparecerem nesta seção ganharão um brinde especial!
conexão - 11
Dicas de TI
Senhas corporativas e pessoais QUAIS OS MAIORES RISCOS? COMO TER MAIS SEGURANÇA? A área de TI da Ouro Verde preparou dicas especiais para que você escolha senhas fortes e seguras para suas transações bancárias, acessos no trabalho e senhas de uso pessoal:
Elas são de extrema importância e é
Para facilitar a memorização, use uma frase.
de responsabilidade do usuário criar uma
Por exemplo: “Ser ou não ser, eis a questão”. Então
senha segura para garantir a utilização única e
escolha as iniciais e transforme em “sonseaq”.
exclusiva, precavendo-se contra acessos indevidos.
Reforce a segurança introduzindo alguns elementos como um número no começo e
senhas
transformando letras em números como a
comuns como datas de nascimento,
troca da letra “o” pelo número zero. Para finalizar,
nomes, e senhas fáceis como abcde,
coloque caracteres especiais no meio e use letras
abcde123, 123456, qwerty, entre outras.
maiúsculas e minúsculas: “4#S0nseAQ%”.
Pessoas mal intencionadas podem utilizar
E o mais indicado é termos uma senha
programas para descobrir senhas. Na Ouro
diferente para cada tipo de serviço que
Verde, de acordo com o padrão de segurança
utilizamos: na empresa, no banco, nas contas
estabelecido pela área de TI, é obrigatório que
de e-mail e nas redes sociais.
Não
é
seguro
utilizar
as senhas tenham ao menos oito caracteres e que incluam um ou mais caracteres especiais, como ! @ # $ % *, e um ou mais números. Em casa, para dificultar a ação criminosa, o ideal é escolher senhas que sigam esse mesmo padrão e, de preferência, tenham algumas letras maiúsculas
Dicas de Alexsandro Ramires da Silva, coordenador de Suporte da área de TI
e minúsculas.
VIDA SAUDÁVEL
Consciência em primeiro lugar No nosso dia a dia, para que o ambiente
a família procure ajuda, pois alcoolismo
de trabalho continue próspero e amis-
e dependência em drogas são considera-
toso, é importante que estejamos sau-
dos doenças e têm tratamento”, afirma
dáveis, em equilíbrio e bem dispostos.
Ângelo Moreira de Cerqueira, Gerente de
Isso significa estar longe do efeito das
SSMAQ (Saúde, Segurança, Meio Ambiente
drogas e do álcool, que têm o poder de
e Qualidade).
alterar o estado de consciência.
12
É bom lembrar que o Código de Conduta
“Além de fazer mal à saúde, o que já está
da Ouro Verde proíbe trabalhar sob efei-
comprovado por diversas pesquisas cien-
to de álcool ou drogas ou mesmo portar
tíficas, o consumo dessas substâncias
essas substâncias dentro da empresa.
pode acarretar acidentes de trabalho,
O desrespeito a essa orientação sujeita a
Portanto, deixe o bom senso falar mais
problemas comportamentais, de rela-
pessoa às penalidades que vão de advertên-
alto. Longe das drogas e do álcool,
cionamento no trabalho e também em
cia até desligamento, além das penalidades
você contribui para uma vida mais
casa. O aconselhável é que a pessoa ou
previstas na legislação brasileira.
saudável, mais feliz e equilibrada.