Bilan d'activité 2011 Inicial et ses filiales

BILAN D’ACTIVITÉ 2011

et ses filiales l Espacil et La Rance

“Depuis la création du 1 % logement en 1953, la “participation des entreprises” est gérée par les CIL pour aider les salariés à louer ou acquérir le logement de leur choix. Dans notre CIL Inicial, les responsables d’entreprise et les représentants des salariés s’attachent à donner à tous un accès égal à toutes les aides et à inscrire les besoins des entreprises dans les politiques locales de l’habitat.

Aux aides directes (prêts, cautions, subventions), nous ajoutons l’attribution de logements sociaux en contrepartie des financements aux organismes HLM, à la rénovation des quartiers (ANRU) et à l’amélioration des logements (ANAH).

Nos partenaires locaux et nos participations (Espacil, La Rance, les CIL territoriaux) font du CIL Inicial un acteur engagé et reconnu par les décideurs locaux – entreprises, collectivités, Etat - pour participer au développement des bassins d’emploi et pour répondre aux attentes de nos adhérents partout en France.

Notre rapport d’activité rend compte de nos engagements de satisfaction, de qualité de service, de RSE et de notre contribution à l’ANI pour le logement des jeunes.

Après le regroupement en 2010 du CIL Bretagne, du CILCA, du CIL Habitat Ouest et du service logement de la CCI de Brest, ces succès vous confortent dans le choix d’Inicial pour gérer la PEEC ou la PEAEC de votre entreprise.”

DIDIER RAMÉ Président d’Inicial

INICIAL l ESPACIL HABITAT l ESPACIL RÉSIDENCES l ESPACIL CONSTRUCTION ESPACIL DÉVELOPPEMENT l LA RANCE l SOCLAM l SOCOBRET l SORREL l ORGANISMES ASSOCIÉS : ARGO, KERÉLYS, ESPACIL À DOMICILE

ANRU l Agence nationale pour la rénovation urbaine - ANAH l Agence nationale de l’habitat RSE l Responsabilité sociétale et environnementale - ANI l Accord national interprofessionnel PEEC l Participation des employeurs à l’effort de construction (entreprises > 20 salariés du secteur privé non agricole) PEAEC l Participation des entreprises agricoles à l’effort de construction (entreprises > 50 salariés du secteur agricole)

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LES CHIFFRES CLÉS EN 2011

25 470 logements portés par les filiales

1 074 logements neufs livrés

13 800 c’est le nombre de ménages aidés par Inicial

administrateurs bénévoles

105 000 factures traitées

990 salariés (Inicial, Espacil, La Rance, ARGO/Kerélys)

348 000 visites sur nos sites internet

910 000 appels téléphoniques reçus

70

5 400 emménagements dans un logement locatif

156 M€ apportés à l’économie locale, pour la construction et l’entretien

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INICIAL, DES SOLUTIONS LOGEMENT POUR LES ENTREPRISES ET LES SALARIÉS

INICIAL SOUTIENT LES PROJETS DE DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE DE 2 980 ENTREPRISES ADHÉRENTES, AVEC UNE OFFRE GLOBALE DE SOLUTIONS LOGEMENT POUR FACILITER LE RECRUTEMENT, LA MOBILITÉ INTERNE ET LA PRODUCTIVITÉ : toute la gamme des produits et services Action Logement,

Pluguffan (29), une réalisation Habitat 29, 5 logements réservés

des produits complémentaires grâce à ses partenariats.

En 2011, Inicial a apporté : 14,4

M € aux organismes HLM (+ 73 % par rapport à 2010) pour participer au financement de la construction et à l’amélioration de 5 385 logements.

969 logements supplémentaires ont été réservés pour les salariés, pour un total de 11 073 réservations qui ont permis d’attribuer 979 logements locatifs à des salariés.

2 1,7 M € d’aides directes engagées auprès des salariés : accession à la propriété (conseil, financement), accès au logement locatif (avance du dépôt de garantie et caution), accompagnement de la mobilité professionnelle (financement et recherche de logement), assistance aux salariés rencontrant une difficulté conjoncturelle.

Ploubalay (22), une réalisation La Rance, 3 logements réservés

40 % des entreprises déclarent être affectées par des problèmes de logement de leurs salariés (Crédoc, avril 2012).

969 nouveaux logements pour les salariés.

La Courneuve (93), une réalisation Espacil, 160 logements pour étudiants et jeunes actifs.

13 800 bénéficiaires des services d’Inicial ou de l’attribution d’un logement réservé par Inicial.

Rennes (35), une réalisation Espacil, 13 logements réservés.

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“ LES CIL TERRITORIAUX” : 9 CIL attachés à une gouvernance locale, à la qualité d’un service de proximité, et à l’utilisation locale des fonds collectés au bénéfice des entreprises contributrices.

Une offre commune et harmonisée de produits et services sur tout le territoire, avec un interlocuteur unique.

PERSPECTIVES Le budget d’Inicial pour 2012 maintient le même volume d’aides aux bailleurs HLM et renforce les partenariats avec les organismes facilitant l’accès au logement.

Un nouvel accord national interprofessionnel réaffirme le lien entre logement et emploi et la volonté des partenaires sociaux de recentrer l’utilisation de la PEEC-PEAEC sur le logement des salariés. Les CIL et les partenaires sociaux veulent réduire la part des subventions dans l’utilisation de la PEEC, et financer la construction de 100 000 logements par an dans les marchés les plus tendus.

NOS ACTIONS POUR LES JEUNES En 2011, les jeunes de moins de 30 ans bénéficient de : 36 % des attributions de logements réservés par Inicial, 64 % des AVANCES LOCA-PASS® distribuées par Inicial, 40 % des prêts réalisés par Inicial pour l’accession à la propriété.

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UN PÔLE IMMOBILIER AU SERVICE DU DÉVELOPPEMENT DES TERRITOIRES

AMÉNAGER L’ESPACE Valoriser un foncier, créer un lotissement, aménager un îlot ou un centre bourg, le pôle immobilier d’Inicial donne vie aux projets urbains des collectivités. Au croisement du besoin des entreprises, des salariés, des habitants avec les politiques de l’habitat locales et nationales, Espacil et La Rance intègrent des réponses adaptées à la diversité des attentes et respectueuses du droit des générations futures, directement ou dans un dialogue constructif avec l’aménageur retenu par la collectivité.

Lorient, aménagement de l’îlot Bisson : logements, locaux d’activité et espaces verts en cœur de ville.

RENOUVELER LA VILLE Là où apparaissent de nouvelles attentes de diversité et de cohésion dans les quartiers, Inicial et ses filiales agissent pour la rénovation urbaine : A uprès d’autres bailleurs sociaux, nos filiales immobilières renouvellent la ville à Rennes, Vannes, Lorient, Saint-Nazaire, Saint-Malo, Quimper et Saint-Denis.

D ans ces quartiers, elles mobilisent l’appui des collectivités et de l’ANRU pour adapter leur parc existant : résidantialisation, réhabilitation, relogement, démolition, reconstitution de l’offre, diversification par changement d’usage ou création d’offre nouvelle en accession à la propriété.

D ans le cadre de la mutualisation nationale, Inicial participe depuis 2009 au financement de l’ANRU, l’ANAH, des quartiers dégradés et de la Foncière Logement.

Rennes-Le Blosne, réhabilitation et transformation partielle en résidence pour jeunes.

ORIENTER L’ACTION

11,9 M €

Inicial et ses filiales recueillent les besoins des entreprises et des salariés et les expriment dans les instances qui élaborent la politique de l’habitat : CRH, PLH…

c’est le coût des travaux lancés à Rennes en 2011 dans les ZUS conventionnées avec l’ANRU, et qui concernent 420 logements.

31,7 M € versés en 2011 par Inicial au profit des politiques nationales.

Rennes-Maurepas, le Musée Ephémère avant démolition du “Balleroy”.

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CONCEVOIR ET FAIRE CONSTRUIRE DES LOGEMENTS

PERSPECTIVES En 2012, l’accession sécurisée représente 36 % de l’objectif des ventes ; les filiales maintiennent également un niveau élevé de production locative : 450 logements pour les familles, 400 pour les jeunes, 150 en foyers pour les personnes âgées, en moyenne par an jusqu’en 2014.

Le pôle immobilier d’Inicial a produit, en 2011, 644 logements pour augmenter son patrimoine locatif et 430 logements pour les accédants à la propriété, les propriétaires occupants, les investisseurs, institutionnels ou particuliers. Il a mobilisé les aides disponibles pour produire plus et mieux pour les salariés. 30 % des logements vendus en 2011 ont bénéficié de la garantie de relogement et de rachat (PSLA, ventes HLM, CCMI).

212 premiers logements neufs BBC ont été livrés. Depuis 2010, tous nos projets sont conçus selon les normes BBC ; poussant plus loin l’exigence de bâtiments économes, un bâtiment “passif” et un bâtiment “à énergie positive” sont en cours d’étude pour garder cette avance.

Elles renforcent leurs partenariats pour mélanger les statuts d’occupation dans les nouvelles opérations : acquisition en VEFA de logements pour la location ou l’accession sécurisée, réalisation d’immeubles mixtes…

1 074 logements neufs livrés en 2011.

Plouhinec (56), 21 logements en accession.

Nantes - La Bottière (44), 34 logements en accession.

NOS ACTIONS POUR LES JEUNES Avec le soutien financier des collectivités et d’Action Logement, les filiales d’Inicial ont livré 2 résidences sociales en 2011 (298 logements) à Orvault et La Courneuve, et mis en chantier 3 résidences (266 logements) à Rennes, Maisons-Laffitte et Stains.

Châteaugiron (35), maison individuelle en accession.

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UN ENGAGEMENT SOCIAL FORT

25 292 LOGEMENTS DANS LE PATRIMOINE LOCATIF SOCIAL

PRÉSENTES DANS 349 COMMUNES, LES DEUX FILIALES ESH D’INICIAL, ESPACIL HABITAT ET LA RANCE, ACCOMPAGNENT LES LOCATAIRES, EN

13 % (3332)

CONCERTATION AVEC LES COLLECTIVITÉS ET LES RÉSERVATAIRES DÈS LA DEMANDE DE LOGEMENT.

12 % (3059)

La gestion sociale et les actions menées pour renforcer le lien social dans les quartiers contribuent à la qualité de service qui est au cœur de notre mission.

Pour garantir à leurs résidants un cadre de vie attractif, réduire les charges et agir pour l’environnement grâce à des installations plus économes, l’entretien du patrimoine est également un enjeu prioritaire.

EN 2011, le patrimoine HLM passe le cap des 25 000 logements. les premières réhabilitations de niveau BBC sont livrées.

75 % (18901)

ESPACIL HABITAT innove en maintenant ses coûts de gestion parmi les plus bas : résidences mixtes pour étudiants et jeunes actifs, colocation meublée des étudiants, logements “bleus” adaptés facilitant le maintien à domicile.

644 LOGEMENTS LIVRÉS 14 % (89)

apporte son savoir-faire de maîtrise d’ouvrage à l’association HELENA œuvrant pour l’habitat des personnes âgées, et à Habitat et Humanisme pour l’hébergement des personnes en réinsertion sociale. crée les conditions d’une proximité accrue avec les résidants : locataires relais, antenne de Chantepie, extranet locataires.

46 % (298) Logement familial

LA RANCE participe pleinement sur son secteur d’intervention au relogement des personnes prioritaires (PDALPD, DALO…) : 23 % des attributions.

40 % (257)

ARGO-KERÉLYS notre partenaire privilégié pour la gestion des résidences pour personnes âgées ou désorientées, ouvre une nouvelle résidence à Landevant.

Logement pour les jeunes Foyers

33 M € consacrés en 2011 aux travaux de maintenance.

Rennes (35), une réhabilitation BBC : des charges de chauffage et d’eau chaude divisées par 3.

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2 500 locataires ont participé aux animations proposées par Espacil Habitat et Espacil à Domicile, pour renforcer la convivialité, prévenir l’isolement, ou accompagner vers la citoyenneté.

PERSPECTIVES À côté des logements familiaux, les logements en résidence prennent une part croissante de la production nouvelle de nos ESH. En 2012, le programme d’actions pluriannuel se poursuivra, avec notamment le lancement de rénovations thermiques lourdes qui concerneront 900 logements.

13,5 % des logements familiaux sont attribués dans le cadre des réservations Action Logement. 2 entrants sur 3 ont un emploi ou sont en accès à l’emploi.

Les jeunes de moins de 30 ans représentent 35 % des entrants.

Les fichiers départementaux qui permettent de gérer la demande locative sociale font gagner en transparence le processus des attributions, rendent compte de notre mission sociale et renforcent nos relations avec les communes.

LA GESTION DE BIENS PRIVÉS

13 400

NOS ACTIONS POUR LES SALARIÉS ET LES JEUNES

Avec ses 8 agences immobilières, Espacil propose une offre immobilière complète aux particuliers, notamment aux salariés des entreprises, souhaitant louer dans le privé ou effectuer une transaction dans l’ancien.

lots de copropriété gérés.

Des services de syndic de copropriété et de gestion locative sont également exercés pour le compte de particuliers ou d’institutionnels : ainsi Espacil gère un total de 466 logements appartenant à la Foncière Logement, prioritairement destinés aux salariés, et se voit confier en 2011 par cet institutionnel la gestion de 4 futures résidences.

2 100 logements en gestion locative.

NOS ACTIONS POUR LES JEUNES 30 % des locations du secteur privé gérées par Espacil sont occupées par des jeunes.

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L’ENGAGEMENT DANS UNE RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE

Inicial et ses filiales se sont engagés en 2008 dans un “Agenda 21” pour améliorer la performance énergétique de leurs locaux professionnels, réduire l’impact des consommables, et encourager leurs salariés à recourir aux modes de transport collectifs ou alternatifs. Dans ce cadre, Espacil a reçu en 2011 le label “Déplacement Durable” de Rennes Métropole.

PERSPECTIVES Après un audit de nos pratiques, l’année 2012 verra se déployer la démarche RSE dans tous nos domaines d’activités.

Le cahier des charges des nouveaux locaux du siège du Groupe met d’ores et déjà en pratique les principes du développement durable et de la RSE : recherche d’impacts positifs sur la vie du quartier, accessibilité pour les visiteurs et les salariés, services et équipements mutualisés, BEPOS*, réflexion sur la destination des locaux actuels…

Début 2011, le Groupe entreprend une démarche de RSE, responsabilité sociétale de l’entreprise, pour mettre en synergie ses actions : l’amélioration de la performance énergétique des bâtiments, la politique sociale et de gestion des carrières, les accords sur l’emploi des seniors et sur l’égalité hommes-femmes…

BEPOS : bâtiment à énergie positive

*

6 sur 10 c’est le nombre de salariés ayant bénéficié d’une formation en 2011.

Espacil reçoit le label Déplacement Durable de Rennes Métropole.

5,7 M kWh économisés depuis 2009 par les réhabilitations thermiques du patrimoine locatif ancien, soit l’équivalent de la consommation de chauffage et d’eau chaude d’une ville de 1 100 habitants pendant un an.

Des stationnements réservés pour les salariés qui pratiquent le covoiturage.

Parthenay-de-Bretagne (35), 10 logements locatifs de niveau BBC.

Orvault (44), résidence pour étudiants et jeunes de niveau BBC.

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DES IMPLANTATIONS DE PROXIMITÉ

Crédits photos : Franck Tomps, Fred Pieau, Manuel Clauzier, cabinet Dupeux-Philouze, cabinet Gefflot-Vitel, Habitat 29, Espacil.

LOCA-PASS® est une marque déposée pour le compte d’Action Logement.

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La Courneuve (93), résidence pour étudiants et jeunes actifs (réalisation Espacil).

SIÈGE SOCIAL D’INICIAL 1 rue du Scorff CS 54221 35042 Rennes cedex T 02 99 27 20 00

www.inicial.fr www.espacil.com

1205025

www.la-rance-habitat.fr

Action Logement - Les entreprises s’engagent avec les salariés