RUE #12 by RUE EUDE

Como no sabĂamos que era imposible, lo hicimos.

#12

Educar no es dar carrera para

vivir, sino templar el alma para las dificultades de la vida. Pitรกgoras

STAFFEUDE RECTOR IUE Alejandro Scarramberg VICE RECTOR IUE José Alejandro Torres SECRETARIO DE EXTENSIÓN Pablo Osvaldo Ruiz

AÑOVIII RUE12 PRIMAVERA 2015 ISSN 1852-026X Revista Universitaria del Ejército (RUE) es una publicación de la Editorial Universitaria del Ejército (EUDE). Se prohíbe su reproducción parcial o total sin autorización.Las opiniones vertidas en esta revista no representan necesariamente las de EUDE. EDITORIAL EUDE CABILDO 65, (1426), BUENOS AIRES, ARGENTINA +(54-11) 4576-5650/51/54, INT. 7874/7807/7836 WWW.IUE.EDU.AR/EUDE/ EUDE@IUE.EDU.AR Realización gráfica: Rapid 2000.

DIRECTOR EDITORIAL Omar Alberto Locatelli EDITORES Florencia García Brunelli Juan Ignacion Cánepa DISEÑADORES Alejandro Arce María Gimena Gularte PÁGINA WEB Agustín Muruaga María Ximena Riera COORDINACIÓN María Eugenia Arce María Constanza Gomila RELACIONES INSTITUCIONALES María Inés Grigera María Elina Martín

sumario EDITORIAL

CIBEREDUCACIÓN

Rompiendo paradigmas y creando redes

CIBEREDUCACIÓN Enseñanza de lenguas extranjeras

rue12 | EDITORIAL

nro.12EDITORIAL

>P or Miguel Ángel Podestá Cuando a mediados del siglo XV la imprenta moderna con caracteres móviles de Gutenberg inició la publicación de las 150 biblias que le fueron encargadas, comenzó una nueva era histórica que modificaría profundamente la difusión del saber humano. Más de cinco siglos después, las tecnologías de la información y la comunicación, conocidas comúnmente como TIC, están produciendo un fenómeno equiparable, transformando 6

casi todos los órdenes de nuestra vida cotidiana a una velocidad infinitamente superior. Hasta la propia Real Academia Española de la Lengua ha incluido en su diccionario el prefijo “ciber” para formar palabras. Así, llegamos al término “cibereducación”, que se nos presenta como novedoso y nos invita a la reflexión sobre sus implicancias en nuestra tarea diaria desde, al menos, tres perspectivas: la del conocimiento, la de los alumnos y la propia como educadores. El conocimiento se encuentra hoy disponible digitalmente en: publicaciones, repositorios que las clasifican y sistemas inteligentes al alcance de todos, como la Base de Datos Unificada del Sistema de Información Universitario para Bibliotecas, que nos permite acceder, a partir del ingreso de una palabra clave o el nombre de un autor, economizando tiempo

y esfuerzo, a más de los dos millones y medio de registros bibliográficos de 91 bibliotecas del país, entre ellas, las de la Facultad del Ejército, para encontrar el libro que estamos buscando. Por su parte, organizaciones públicas y privadas ponen a disposición documentos de interés. La propia web facilita el establecimiento de comunidades de aprendizaje sobre determinados temas o, simplemente, el acceso a información básica a través de la revolucionaria Wikipedia y a buscadores específicos, como el Google Académico. Todo esto y mucho más está a disposición de jóvenes considerados nativos digitales, que ya se encuentran en las aulas universitarias y que, aunque puedan merecer críticas por su dificultad de concentración o su poco hábito de lectura, tienen una facilidad prodigiosa para optimizar al máximo las posibilida-

des que les proporcionan las TIC e, incluso, interpelar a sus maestros por afirmaciones que no coinciden con sus búsquedas web. Finalmente, llegamos al docente. Algunos, como el que escribe estas líneas, están formados en una etapa previa a la que hemos intentado describir. El desafío que enfrentamos en el nivel universitario admite, al menos, dos aproximaciones. La primera de ellas, y quizá la más importante, consiste en la necesidad de acercarnos a la frontera del conocimiento de la disciplina que se aspira a enseñar para estar en condiciones de vincular al alumno con un saber actualizado de la misma. La segunda es la elección de la didáctica específica más conveniente para esa disciplina, de forma tal de captar el interés del alumno, motivarlo y guiarlo hacia los contenidos esenciales con la profundidad que ese nivel de estudios demanda.

En ambos casos no debería estar ausente un empleo inteligente de las TIC porque el acceso al conocimiento digital está disponible también para los docentes, que, por su mayor formación y experiencia, se encuentran en condiciones de realizar una mejor explotación de las facilidades que brinda este nuevo tiempo tecnológico. Además, las TIC constituyen un instrumento que, empleado de forma acertada, puede favorecer esa empatía alumno-profesor tan conveniente para el progreso de cualquier proceso educativo.

“Imagina un mundo en donde cada persona del planeta pueda tener acceso libre a la suma total de todo el conocimiento humano. Eso es lo que estamos haciendo” Jimmy Wales, cofundador de Wikipedia

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2016LANZAMIENTOS

CIBEREDUCACIÃ&#x201C;N rompiendo paradigmas y creando redes

>Por Mag. Ana Mercedes Tapia Machain, Mag. Alicia Mabel Barron, Lic. Laura Rita Carrera y Cnl Rogelio Carlos Miyar

El hombre de esta modernidad líquida, como la denomina Zygmunt Bauman, es un ser en continuo cambio que desarrolla infinidad de competencias para irse adaptando a la versátil realidad. Y es en la educación donde debe encontrar propuestas, orientación y herramientas que lo preparen para enfrentar los nuevos desafíos constantes. En ese incesante fluir social se van desdibujando los límites y modificando los paradigmas con demasiada celeridad. Por ejemplo, la distancia, que para otras generaciones significó un obstáculo, para el hombre de hoy ya no lo es. En este escenario cambiante la educación también ha ido adaptando sus modalidades. Es por esto que actualmente nos encontramos hablando de cibereducación. La cibereducación es, precisamente, la manera en que la educación logró diluir los límites de la distancia para generar espacios de interacción social, cuyo fin primordial es el aprendizaje autónomo. Es importante tener en cuenta que hoy las redes informáticas nos ofrecen una perspectiva muy diferente a la brindada por la computadora solitaria, permitiendo la comunicación entre las personas y eliminando, así, las barreras del espacio y el

tiempo. Pero el mayor potencial del uso de las tecnologías de la información en la educación no reside solo en lo que aportan a los métodos de enseñanza-aprendizaje actuales, sino también en el hecho de que están transformando radicalmente lo que rodea a la educación, es decir, el mundo. Están cambiando cómo trabajamos, cómo nos relacionamos unos con otros, cómo pasamos nuestro tiempo libre y, en definitiva, nuestros modos de percibir y relacionarnos con la vida real. La realidad externa audiovisual, multimedial, instantánea y global es un hecho. No debemos sorprendernos de que la mayoría de los conocimientos actuales sobre el mundo provengan de los medios de comunicación de masas (cuyo objetivo no es, precisamente, educar). Puede afirmarse que el ideal de la sociedad de la información es que esta esté al alcance de cualquiera, en cualquier momento y en cualquier lugar. Pero la educación es más que poseer información: es, también, conocimiento y sabiduría, hábitos y valores. Y esto no viaja por las redes informáticas… Por ello, es imprescindible la redefinición de los roles de los docentes y los estudiantes, y es necesario incorporar a la educación las Tecnologías de la Información y la Comunicación, en

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respuesta a la necesidad de capacitación permanente de la época que nos toca vivir. Al respecto, debemos recalcar que, sin duda, la intencionalidad educativa del docente es la que debe marcar la dirección del proceso interactivo. Este, además de producirse en sentido vertical (de docente a alumno), debe desarrollarse en sentido horizontal (de alumno a alumno) y en múltiples direcciones. CIBEREDUCACIÓN Podemos definir la cibereducación como la integración de la educación a la tecnología de la comunicación. Se trata de una educación apoyada en tecnología, en la que las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) sirven de sustento para mejorar las realidades académicas. A su vez, es un término complejo que excede a la educación y que tiende hacia lo global en la búsqueda de una formación amplia, técnica e instrumental en un contexto multidimensional que implica dejar atrás la educación tradicional para adentrarse en la educación apoyada en la tecnología y la comunicación. CIBEREDUCACIÓN Y EDUCACIÓN A DISTANCIA En este punto es necesario hacer una aclaración con respecto a la cibereducación y la educación a distancia: en nuestro país la Ley 26206 de Educación Nacional establece que la educación a distancia es una opción pedagógica y didáctica aplicable a distintos niveles y modalidades del sistema educativo nacional, que coadyuva al logro de los objetivos de la política educativa y puede integrarse tanto a la educación formal como a la educación no formal. Se define, así, como la opción pedagógica y didáctica en la que la relación docente-alumno se encuentra

separada en el tiempo y/o el espacio durante todo o gran parte del proceso educativo, en el marco de una estrategia pedagógica integral que utiliza soportes materiales y recursos tecnológicos diseñados especialmente para que los/as alumnos/as alcancen los objetivos de la propuesta educativa. Más específicamente, según lo establecido por la Resolución Ministerial Nº 1717, podemos agregar que …la educación a distancia es la modalidad educativa no presencial que propone formas específicas de mediación de la relación educativa entre los actores del proceso de enseñanza y aprendizaje, con referencia a determinado modelo pedagógico. Dicha mediación se realiza con la utilización de una gran variedad de recursos, especialmente de las tecnologías de la información y redes de comunicación, junto con la producción de materiales de estudio, poniendo énfasis en el desarrollo de estrategias de interacción.

En lo que respecta al interés de este artículo, esta resolución establece que “se comprende por educación a distancia las propuestas frecuentemente identificadas, también, como educación o enseñanza semipresencial, no presencial, abierta, educación asistida, flexible, aprendizaje electrónico (e-learning), aprendizaje combinado (b-learning), educación virtual, aprendizaje en red (network learning), aprendizaje o comunicación mediada por computadora (CMC), cibereducación, teleformación y otras que reúnan las características mencionadas precedentemente”. NUEVOS ENTORNOS DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE Nadie puede negar que en la sociedad actual la formación y el reciclaje son elementos estratégicos para la competitividad que estarán cada vez más presentes. Ahora bien, estos

adquirir. Serán utilizadas de modo creciente como medio de comunicación al servicio de la formación, es decir, como entornos a través de los cuales tendrán lugar los procesos de enseñanzaaprendizaje. Hoy en día, la educación a distancia a través de redes informáticas es una forma óptima de proporcionar conocimientos y habilidades a amplios sectores de la población. Los sistemas asincrónicos de comunicación por computadora proporcionan la flexibilidad temporal necesaria para que puedan acceder aquellas personas con dificultad de asistir regularmente a instituciones educativas presenciales (debido a sus obligaciones laborales, familiares o personales). Está claro que el aprendizaje no es hoy en día una actividad confinada a las paredes del aula, sino que, por el contrario, penetra todas las actividades sociales (trabajo, entretenimiento, vida hogareña, etc.). La digitalización y los nuevos soportes electrónicos están dando lugar a nuevas formas de almacenar y presentar la información. MEDIACIÓN PEDAGÓGICA escenarios plantean desafíos técnicos y pedagógicos. En primer lugar, los roles de los profesores, los alumnos y el personal de apoyo deben adaptarse a los nuevos entornos. No se trata solo de adquirir conocimientos generales sobre cómo usar los nuevos medios, sino también de las implicaciones de dichos tipos de comunicación en los procesos de enseñanza-aprendizaje. Los estudiantes deberán adoptar un papel mucho más activo, protagonizando su formación en un ambiente muy rico en información. En segundo lugar, las tecnologías no solo van a incorporarse al proceso educativo como contenidos a aprender o destrezas a

Recordemos, entonces, una característica intrínseca de la opción pedagógica a distancia: la mediatización de la comunicación entre quien dicta una oferta educativa y el alumno. Éste interactúa real o virtualmente con los docentes (profesores y tutores), con sus compañeros, con los materiales de aprendizaje y con la institución (servicios administrativos). Esta mediación pedagógica puede entenderse, de acuerdo a Sangrà Morer, como un conjunto de acciones o intervenciones, recursos y materiales didácticos, como un sistema articulado de componentes que intervienen en el hecho educativo facilitando el proceso de

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enseñanza-aprendizaje. Su principal objetivo es, pues, facilitar la intercomunicación entre el alumno y los docentes para favorecer un acercamiento comprensivo de ideas y conocimientos. Si consideramos lo establecido por Chevallard, la mediación a través de las herramientas tecnológicas implica la externalización e internalización de la realidad. Las tecnologías, en este caso, son un puente conector que facilita la comunicación, la interacción y la transposición del conocimiento del docente a un conocimiento didáctico que pueda ser comprendido por el estudiante. En tanto “puente”, la mediación posibilita el aprendizaje, reforzando la motivación. La perspectiva tradicional del profesor como única fuente de información y sabiduría y de los estudiantes como receptores pasivos ha quedado en el pasado. Compartiendo lo afirmado por Marta Mena: si bien se encuentra unánimemente aceptado que el estudiante es quien construye, modifica, amplía o enriquece sus esquemas de conocimiento, se reconoce que es la función docente la que debe crear las condiciones favorables para ayudar al alumno a lograrlo. Es más, mientras que en la modalidad presencial las condiciones edilicias y el contacto “cara a cara” con los alumnos en espacios especialmente diseñados constituyen piezas básicas, en la modalidad que nos ocupa la estructura y la calidad de los soportes mediatizadores son clave. Nótese aquí que debe hacerse efectiva la telepresencia, entendiendo la misma como aquella modalidad cuyo objetivo es proporcionar nuevas formas de aprendizaje que fortalezcan los conocimientos de los estudiantes a través de elementos multimediales. Hoy en día, las TICs y, en especial, el uso de plataformas educativas facilitan la telepresencia. De esta manera, siguiendo lo establecido por De Benito, las mismas posibilitan:

>> La comunicación interpersonal: Es uno de los pilares fundamentales dentro de los entornos de enseñanza-aprendizaje virtuales, ya que permite el intercambio de información, el diálogo y la discusión entre todas las personas implicadas en el proceso educativo. En función del diseño del curso, las plataformas educativas integran diferentes aplicaciones de comunicación interpersonal, las cuales pueden clasificarse, según el criterio de concurrencia en el tiempo, en sincrónicas (chats, etc.) y asincrónicas (correo electrónico, foros de discusión, etc.). >> El seguimiento del progreso del estudiante: Se trata de información que permite al docente realizar un seguimiento del progreso del cursante. Esta información puede provenir de los resultados de ejercicios y autoevaluaciones realizados por los cursantes, de las estadísticas de los itinerarios seguidos en los materiales de aprendizaje y de la participación por medio de herramientas de comunicación (la cantidad de veces que ha accedido el cursante al sistema, el tiempo invertido, etc.). Toda esta información puede generarse automáticamente proporcionando estadísticas. >> El aprendizaje colaborativo: Implica participar en discusiones y desarrollar propuestas; resolver problemas; asumir responsabilidades individuales en el desarrollo de tareas; discutir ideas y buscar soluciones durante desacuerdos; defender posturas y propuestas; modificar una o más posiciones; aceptar e integrar las ideas de otros; y preguntar a otros para explicar y clarificar. El trabajo colaborativo entre los cursantes se facilita a través de aplicaciones que permiten compartir información, trabajar con documentos conjuntos,

solucionar problemas, tomar decisiones, etc. >> La gestión y la administración de los alumnos: La tecnología posibilita llevar a cabo todas aquellas actividades relacionadas con la gestión académica de los alumnos, como la matriculación, la consulta del expediente académico y, también, la gestión del proceso de enseñanza-aprendizaje por medio del establecimiento de privilegios de acceso, la creación de grupos, el acceso a la información sobre el alumno, etc. >> La creación de ejercicios de evaluación y autoevaluación: La evaluación del aprendizaje debe ser contemplada desde dos perspectivas diferentes: por una parte, la del profesor, que proporcionará la información sobre la adquisición de conocimientos o destrezas por parte del alumno y la efectividad del diseño del proceso de enseñanza, y, por otra parte, la del alumno, que puede recibir a través de ejercicios de autoevaluación información y orientación sobre el grado de conocimientos adquiridos. Las plataformas posibilitan diferentes tipos de ejercicios de evaluación en línea: respuesta múltiple, relación, espacios en blanco, verdadero/falso, preguntas/respuestas, combinación entre los diferentes métodos, etc. >> El acceso a la información y los contenidos de aprendizaje: Las plataformas proporcionan acceso a diversos recursos de aprendizaje, como hipermedias, simulaciones, textos (en diferentes formatos), imágenes, secuencias de video o audio, ejercicios y prácticas, tutoriales, etc. Además, en algunos casos se puede acceder a una mayor cantidad de información a través de los múltiples recursos disponibles en Internet, como bases

de datos online o bibliográficas, sistemas de información orientados al objeto, libros electrónicos, recursos de video, audio, videoclips, publicaciones electrónicas, centros de interés, enciclopedias, etc. >> La interacción: Pueden diferenciarse tres niveles de interacción. Estos son: profesor-alumno, alumno-alumno y alumno-contenidos de aprendizaje. MODELO COMUNICACIONAL: EL APRENDIZAJE EN ÁMBITOS COLABORATIVOS Si consideramos que el modelo comunicacional es aplicable a la opción pedagógica que nos ocupa, el mismo se ubicaría dentro del marco de lo que se denomina “Aprendizaje en ámbitos Colaborativos” (AAC). De acuerdo a lo establecido por Díaz Barriga, el aprendizaje colaborativo se caracteriza por la igualdad que debe tener cada individuo en el proceso de aprendizaje y la mutualidad, entendida como la conexión, la profundidad y la bidireccionalidad que alcance la experiencia, siendo ésta una variable en función del nivel de competitividad existente, la distribución de responsabilidades, la planificación conjunta y el intercambio de roles. Son elementos básicos en el aprendizaje colaborativo la interdependencia positiva, la interacción, la contribución individual y las habilidades personales y grupales. Existen múltiples definiciones de “aprendizaje colaborativo”. Estas tienen en común los siguientes mecanismos: la interacción intensa entre los participantes, la participación en discusiones, la resolución de problemas, el asumir responsabilidades individuales en el desarrollo de tareas, el desarrollo de propuestas, etc. Tomando lo referido por Zañartu Correa, el aprendizaje colaborativo nace y responde a un nuevo contexto socio-cultural

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en el que se define “cómo aprendemos” (socialmente) y “dónde aprendemos” (en red). De esta manera, y con la finalidad de aunar criterios, optamos por la conceptualización de Baeza del aprendizaje colaborativo como la interacción de dos o más sujetos para construir el aprendizaje a través de la discusión, la reflexión y la toma de decisiones, proceso en el cual los recursos informáticos actúan como mediadores. Considerando el aprendizaje colaborativo con la incorporación de la tecnología, podemos decir que consiste en la participación de dos o más personas en la responsabilidad de la construcción del aprendizaje, basándose en la interacción y la toma de decisiones y utilizando los recursos tecnológicos como mediadores del proceso. Es así que la construcción del aprendizaje se basa, además, en la aplicación de conocimientos previos y en el ejercicio del pensamiento crítico. En este sentido, se exige un cambio de mentalidad en los profesores, en los alumnos y en los sistemas formativos, debido a que el aprendizaje colaborativo rompe con la estructura clásica de las concepciones educativas tradicionales, siendo la tecnología la que contribuye, por sus mismas características de multidireccionalidad e interactividad, a un diálogo fluido entre el profesor y el alumno, dejando de lado la relación vertical entre el sujeto poseedor del conocimiento y el sujeto receptor. De acuerdo a lo establecido por Zañartu Correa, las relaciones colaborativas se caracterizan por: >> La interactividad: No puede haber aprendizaje colaborativo sin la interacción de las partes. El aprendizaje se produce en la intervención de dos o más personas y se encuentra mediado por un intercambio de opiniones y puntos de vista. La importancia de esta interacción no es la cantidad de intercambios e intervenciones que se

produzcan, sino el grado de influencia de la misma en el proceso cognitivo y de aprendizaje del compañero. En otras palabras, se aprende de la reflexión colectiva, del intercambio de ideas y del análisis de un tema común entre dos y más personas, a través de lo cual se obtiene un resultado enriquecido. >> La sincronía de la interacción: Cuando pensamos en el uso de las tecnologías de la información para aprender, vemos que existen dos momentos en el proceso de aprendizaje: el sincrónico y el asincrónico. El primero requiere respuestas inmediatas y se caracteriza por ser un momento

en el cual los dos agentes se retroalimentan y las palabras de uno motivan en el otro nuevas ideas y respuestas. Sin embargo, existe un segundo momento de carácter más reflexivo, que pertenece al mundo individual. En esta etapa de reflexión del aprendizaje colaborativo interviene la comunicación asincrónica. Por medio de ella, y tras una asimilación del conocimiento adquirido, el sujeto puede aportar resultados más concluyentes. La construcción de conocimiento no solo se caracteriza por ser un proceso social, sino también por tener un carácter individual de reflexión y de interiorización que valida el espacio asincrónico de la comunicación. Es en ella donde se pueden expresar los resultados madurados personalmente y no solo aquellos que son producto de un diálogo interactivo. >> La negociación: El aprendizaje colaborativo, básicamente, es un proceso por el cual dos o más personas intentan obtener acuerdos en relación con una idea, tarea o problema. La negociación es un elemento distintivo de las interacciones colaborativas y tiene especial importancia cuando se trata de negociar significados. Sin negociación el diálogo se transformaría en un monólogo, a la vez que la función del interlocutor se reduciría a la de un simple receptor de mensajes. En la interacción colaborativa el sujeto involucrado no impone su visión por el solo hecho de tener autoridad, sino que su gran desafío es argumentar según su punto de vista, justificar, negociar e intentar convencer a sus pares. Si consideramos que el aprendizaje colaborativo involucra a estudiantes y docentes trabajando en equipo bajo determinadas condiciones y en cumplimiento de objetivos comunes

previamente planeados y aceptados, podemos sumar los aspectos pedagógicos referidos por Torres Velandia: >> La interdependencia positiva: Cada miembro del grupo se vincula a otro/s compañero/s para colaborar en la consecución de objetivos comunes. La condición aceptada y conocida por todos los participantes es que si algún miembro del equipo falla, todos sufrirán las consecuencias. >> La responsabilidad individual: Todos los miembros del grupo son responsables del trabajo que se desarrolla dentro de su estructura organizativa, lo que favorece la elaboración conjunta de las actividades de aprendizaje. >> La interacción virtual en ambiente de telepresencia: Es necesario, para el buen funcionamiento del grupo, que existan encuentros o reuniones virtuales síncronas (sesiones de chat, videoconferencia, etc.) en las que se intercambien información y puntos de vista, así como razonamientos y aportes que enriquezcan la construcción conjunta del conocimiento. >> El uso apropiado de destrezas colaborativas: El aprendizaje en grupo exige la realización de competencias específicas que deben ser adquiridas en la práctica. Cada uno de los miembros, en forma rotativa, debe desempeñar funciones y responsabilidades como: la interacción comunicativa, la toma de decisiones, el liderazgo del grupo, el manejo de la dinámica interna y la solución de conflictos o dificultades. >> La planificación de actividades en grupo: Los miembros del grupo deben fijar objetivos y metas a corto, mediano y largo plazo, periodos de revisión de compro-

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VENTAJAS EDUCATIVAS DEL APRENDIZAJE COLABORATIVO De este modo, considerando lo referido por Torres Velandia, puede establecerse que el aprendizaje colaborativo aporta un valor agregado de inmediatez, telepresencia e interacción. Pues contribuye a: >> La eliminación del aislamiento: Las nuevas tecnologías propician cambios sustanciales en la concepción de la distancia, el tiempo y las formas de comunicación, minimizando la sensación de aislamiento que en algunas situaciones puede sentir el estudiante. misos conjuntos, identificación de problemas y cambios no previstos, el cumplimiento efectivo de funciones, etc. >> La interacción pedagógica: Las formas de interacción y de intercambio entre los estudiantes del grupo están motivadas por la interdependencia positiva, y de ellas depende el éxito del aprendizaje. En la medida en que se posean diferentes medios de interacción y de comunicación, el grupo podrá enriquecerse, aumentar sus esfuerzos y retroalimentarse. >> Los procesos de autoevaluación permanente: El grupo necesita continuamente evaluar la efectividad de su accionar y cuestionarse la labor realizada, en función de la búsqueda de la mejora continua.

>> La activación de los procesos de aprendizaje autodirigido, autónomo y autorregulado: La activación se produce de tal forma que trasciende la dimensión individual y se proyecta al trabajo grupal colaborativo. Los estudiantes y los docentes construyen conjuntamente el conocimiento y desarrollan aptitudes de tolerancia y cooperación, indispensables en un mundo en el que el conocimiento tiende a ser cada vez más social. >> El logro de un alto nivel de motivación: Se relaciona con la solución de graves problemas de producción y distribución de material (impreso y audiovisual), que, en general, es otro de los factores de dificultad y, en muchos casos, de fracaso de los programas a distancia. En las actividades de colaboración los contenidos no están limitados a las propuestas institucionales o del docente. Pues los mismos estudiantes pueden encontrar en la red numerosos materiales de estudio y múltiples bancos de información.

>> La flexibilidad del modelo pedagógico: Propicia la adecuación del mismo a las necesidades de aprendizaje de los diversos grupos de destinatarios. De ahí que el modelo pedagógico más recomendado para la modalidad sea el aprendizaje colaborativo en entornos virtuales de enseñanza. Pues estimula tanto la participación individual como la grupal, siempre y cuando el modelo tome en cuenta el conocimiento previo de las necesidades y posibilidades específicas de los participantes, respetando su identidad y su entorno sociocultural. >> Registro del proceso de enseñanza-aprendizaje: La viabilidad de llevar un registro histórico de todo el proceso de desarrollo del aprendizaje de los alumnos y de los procesos de interacción entre los estudiantes y entre estos y los docentes facilita el diseño de nuevas estrategias pedagógicas en base a los resultados obtenidos en los diversos cursos. Este aspecto en muchas circunstancias ha estado ausente de la educación a distancia tradicional, pues los procesos metacognitivos, las actitudes, los hábitos y los valores de los grupos de estudiantes eran registrados en pocas oportunidades. NUEVOS ÁMBITOS DE INTERACCIÓN EDUCATIVA Exponemos aquí solo algunos ejemplos que constituyen nuevas maneras de presentar y acceder al conocimiento. >> Foros de discusión: Un foro de discusión es un entorno dinámico que permite que distintas personas se comuniquen. Constituye una herramienta de comunicación asincrónica que permite la comunicación de

los participantes desde cualquier lugar en el que esté disponible una conexión a Internet, sin que estos tengan que estar dentro del sistema al mismo tiempo. Puede verse como una especie de cartelera electrónica donde todos los participantes colocan sus aportes o mantienen discusiones sobre algún tema. Por lo general, el foro de discusión se compone de diferentes “hilos” de discusión (llamados “tópicos”, “asuntos” o “temas”), en los que se realiza un debate diferente. El primer mensaje en un proceso establece el tema de discusión y los mensajes que siguen (casi siempre debajo del primero) lo continúan. Cada foro de discusión sigue sus propias reglas y a veces tiene sus propias costumbres. Por lo general, son detalladas en un documento denominado “Reglas de uso”, que especifica las condiciones para agregar un mensaje en el foro, y, comúnmente, los usuarios las siguen. En la educación a distancia los foros constituyen una poderosa herramienta de comunicación y de trabajo colaborativo, ya que, al tratarse de una facilidad asincrónica, se pueden utilizar y consultar en cualquier momento. Además, los aportes de los participantes pueden ser realizados en el momento en el que se desee y permanecen en el debate, proporcionando la ventaja de la participación en forma reflexiva. Es importante considerar que en un foro educativo el papel del moderador cobra gran relevancia para incentivar la reflexión, proponer nuevas orientaciones, motivar la participación, etc. En otras palabras, debe posibilitar la generación de un nuevo conocimiento en función de las tareas o el debate planteado. >> Blogs: El término “blog” deriva de la palabra inglesa “web log”. Es un entorno que incluye, a modo de diario

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personal del autor o los autores, contenidos actualizados con frecuencia y a menudo comentados por los lectores. Sirve como publicación en línea de historias, que son presentadas con una periodicidad muy alta y en orden cronológico inverso (lo más reciente que se ha publicado es lo primero que aparece en la pantalla). Es muy frecuente que los blogs dispongan de una lista de enlaces a otros blogs y a distintas páginas para ampliar información, citar fuentes o continuar con un tema empezado por otro. El blog es uno de los recursos de publicación en línea más fáciles de utilizar para usuarios con una mínima experiencia de navegación por Internet. En el ámbito educativo es de destacar que los blogs posibilitan la capacidad

para publicar contenido e integrar recursos de muy diversa procedencia, como, por ejemplo, audio, video, animaciones, documentos, presentaciones, mapas, encuestas, líneas de tiempo, mapas conceptuales, ejercicios interactivos, etc. Se pueden adaptar a casi cualquier uso concebible en educación, tanto al trabajo de los profesores como al de los alumnos. Y, debido al hecho de que su práctica moviliza procesos de aprendizaje avanzados, tales como comprensión lectora, integración de diversas fuentes de información, práctica de la escritura en diferentes contextos sociales, géneros y formatos e integración de textos a elementos gráficos y multimedia, son una de las herramientas más flexibles y potentes para organizar una gran variedad de actividades didácticas. >> Wikis: El término “wiki” deriva de “wiki wiki”, que significa “rápido”. Se trata de un entorno que permite la escritura colaborativa, entendida como el trabajo en cooperación de varias personas que pretenden la creación de un documento conjunto. Una wiki consta de diversas páginas web, cada una de las cuales puede ser editada en línea. Además, permite acceder al historial de creación, edición y revisión de todas sus páginas. De este modo, cada vez que se realizan cambios en una de ellas se almacena la nueva versión, junto con las antiguas, lo cual permite compararlas y acceder a versiones anteriores. El ejemplo más conocido es Wikipedia, que es una gigantesca enciclopedia colaborativa multilingüe, editada y mantenida por una amplísima comunidad de usuarios que se encargan de proporcionar el contenido, editar sus páginas, revisarlas y mantenerlas organizadas de acuerdo con una exigente normativa interna. Desde el punto de vista educativo, los wikis constituyen un recurso de gran interés, pues fomentan la participación de todos los alumnos, desarrollando su capacidad de comprometerse en los procesos de toma de decisio-

nes, permitiendo crear un contenido que puede alcanzar un indiscutible valor educativo y fomentando los hábitos de planificación a largo plazo y la escritura reflexiva. La posibilidad de controlar el historial de versiones de las páginas que forman parte de la wiki constituye una herramienta muy útil para los procesos de evaluación. Por otra parte, la reversibilidad de la edición de las páginas que componen una wiki ofrece la oportunidad de corregir los posibles errores y aprender de ellos. >> MOOC: Es el acrónimo en inglés de “Massive Online Open Courses” (“cursos online masivos y abiertos”). Es decir, se trata de cursos a distancia accesibles por Internet a los que se puede inscribir cualquier persona y que, prácticamente, no tienen límite de participantes. Existe una serie de características mínimas que se exigen para que un curso sea considerado como MOOC. Por ejemplo, debe tener la consistencia y los objetivos necesarios para constituir un programa de aprendizaje de una materia o de contenidos concretos. Es decir, debe tener objetivos de aprendizaje, que tienen que ser logrados después de realizarse ciertas actividades en un plazo de tiempo dado (corresponde que tenga un comienzo y un final), y debe contar con evaluaciones que permitan medir y acreditar el conocimiento adquirido y que lleven a cabo una interacción multidireccional entre los estudiantes y los profesores (estudiante-estudiante y estudiante-profesor). Al analizar las características de los MOOC, es necesario aclarar algunos conceptos: ]] El concepto de “abierto”: Este tiene varios significados en este tipo de cursos. En primer lugar, significa que

el curso debe estar abierto a todo el mundo (a estudiantes de afuera de la universidad que organiza el curso, por ejemplo) y que no debe exigir requisitos previos. Es decir, debe tener una “inscripción abierta”. Sin embargo, la intencionalidad educativa implica conocer cómo el alumno realiza el curso y los resultados que obtiene, obligando a llevar un registro personalizado del progreso. En segundo lugar, “abierto” proviene del concepto de “recursos educativos abiertos”. Significa que el curso hace un uso intensivo de “contenidos abiertos” (open content) y que los contenidos propios que genera el curso también se deben publicar en abierto (open license) para que puedan ser reutilizados por otras personas. Aquí hay que tener en cuenta que, aunque “abierto” significa que el acceso a los contenidos y a la realización de las actividades debe ser gratuito, es posible establecer modelos donde el curso básico sea sin cargo. Pero, por ejemplo, la posibilidad de realizar consultas al profesor, de corregir actividades o de obtener una certificación al final del curso sí puede tener un costo. En tercer lugar, también se suele interpretar el concepto de “abierto” en relación al hecho de que no se hace uso de una plataforma de aprendizaje cerrada, sino que los contenidos del curso están repartidos por Internet, como en páginas web, blogs, wikis o repositorios multimedia. Esta situación facilita el acceso y la reutilización por parte de futuros usuarios. Asimismo, “abierta” puede ser la tecnología o la plataforma tecnológica sobre la que se desarrolla el curso.

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Si esta plataforma está disponible bajo fórmulas de código abierto (open source), es posible su adaptación, mediante la reescritura de su código, a las necesidades de los organizadores del MOOC. ]] El concepto de “línea”: Significa que el curso se realiza a distancia a través de Internet y que no requiere la asistencia a un aula física. Pero el carácter de enseñanza en línea va más allá del hecho de que la comunicación esté mediada por una red informática de telecomunicaciones, porque Internet se ha convertido en un fenómeno social, trascendiendo su antigua condición de fenómeno tecnológico. Hay que tener en cuenta que cuando un estudiante se inscribe en un curso MOOC no solo es un alumno del curso, sino un usuario de un sistema que se rige más por las reglas de otros servicios existentes de Internet que por las de una institución de enseñanza tradicional. Son las reglas de la web social las que son aplicables en un MOOC, y ello exige una revisión de los principios pedagógicos y su adaptación a nuevas circunstancias. ]] El concepto de “gran escala”: Un curso MOOC debe permitir el acceso a un número muy grande de estudiantes, mucho mayor que el de una clase presencial o un curso en línea tradicional. Además, el curso debe estar preparado para aceptar cambios en el número de estudiantes, en varios órdenes de magnitud, sin que eso suponga un problema importante para su funcionamiento.

CONCLUSIÓN Hace años que somos conscientes de que la formación debe prolongarse durante toda la vida y que la actualización y el aprendizaje continuos son elementos clave en una sociedad desarrollada y moderna. En la actualidad el ritmo de cambio de nuestra sociedad es tan rápido que los sistemas de formación no pueden dar respuesta a todas las necesidades sociales presentes y futuras. Por eso, en la comunidad académica deberán crearse los mecanismos necesarios para que la formación continua alcance a la gran cantidad de personas, que, presumiblemente, van a necesitar nuevos conocimientos, habilidades y destrezas. Como vemos, las tecnologías tienen un papel relevante no solo como contenido de la formación, sino como medio para hacer llegar con calidad dicha formación a sus destinatarios. Los nuevos entornos de enseñanza-aprendizaje exigen que los profesores y estudiantes cumplan nuevos roles. La perspectiva tradicional del profesor como única fuente de información y sabiduría y de los estudiantes como receptores pasivos ha quedado en el pasado. La información y el conocimiento se pueden conseguir en las redes informáticas. Cualquier estudiante utilizando Internet puede obtener infor-

mación que su profesor tardaría meses en conseguir por medio de los canales tradicionales. La misión del profesor ya no es ser fuente de información, sino un facilitador, un guía y un consejero, un creador de hábitos y destrezas en la búsqueda, la selección y el tratamiento de la información. Los estudiantes, por su parte, deben adoptar un papel más activo en su formación, como agentes de búsqueda, selección, procesamiento y asimilación de la información. En resumen, las tecnologías de las telecomunicaciones y la informática abren posibilidades metodológicas y didácticas insospechadas, pero es la función docente la que debe guiar y coordinar el proceso de enseñanza–aprendizaje, que, al estar mediado por la tecnología, plantea nuevos desafíos académicos.

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BIBLIOGRAFÍA

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CIBEREDUCACIÓN enseñanza de lenguas extranjeras

>Por Lic. Guillermina Grondona _ Lic. en Tecnología Educativa. Coordinadora de CLOSER (educación a distancia en inglés de la Escuela de Idiomas del Ejército).

La tecnología de la comunicación e información ha venido a modificar los hábitos culturales de los pueblos y, entre ellos, los relativos a las formas de aprender. Podría decirse que si bien los contenidos de aprendizaje han ido variando de acuerdo con la evolución de la información, el cambio más significativo se encuentra en las formas de aprender y en la presentación de los materiales educativos. En la educación del siglo XX se puso el acento en el aprendizaje de la tecnología. En estos momentos el cambio importante reside en aprender con la tecnología, que facilita el aprendizaje personalizado y orientado al desarrollo de competencias metodológicas fundamentales, como aprender a aprender. Se trata de poner las tecnologías al servicio de una mejora en los procesos de enseñanza-aprendizaje, de evaluación y organización, que se desarrollan de forma cotidiana. Para efectos prácticos, la cibereducación es la enseñanza que sucede a partir de la aplicación de las tecnologías de la información y la comunicación, principalmente Internet y todas sus potencialidades; por lo que el profesor y los alumnos no se encuentran al mismo tiempo reunidos en la misma sala de clases,

sino que interactúan a distancia de manera asincrónica la mayoría de las veces. La enseñanza de lenguas extranjeras ha visto cómo en las últimas décadas las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación) han contribuido a desarrollar una metodología comunicativa que aprovecha las ventajas de estas modernas herramientas informáticas. Los procesos educativos han entrado en una nueva dinámica que trasciende los espacios físicos de las universidades gracias a la educación a distancia y virtual. Efectivamente, la introducción de las TIC en los procesos educativos ha permitido que los estudiantes y los profesores puedan tener acceso –vía Internet– a métodos pedagógicos, contenidos y materiales de estudio, utilizando medios de comunicación virtuales, como videoconferencias, foros, chat y correo electrónico. El docente de una segunda lengua, según Brown (2000), debe observar el panorama completo y comprender los diferentes aspectos del proceso de enseñanza-aprendizaje. A nivel internacional, las experiencias en el uso de la educación a distancia y virtual son numerosas (Cabero, 2005). Estas van desde la elaboración de material didáctico, disponible en

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Internet como apoyo a las clases presenciales, hasta la existencia misma de espacios de formación universitaria totalmente virtuales.

LA ENSEÑANZA DE LENGUAS EXTRANJERAS EN LA ACTUALIDAD Específicamente, la adquisición de una segunda lengua es un proceso complejo que contempla diferentes variables. La tecnología y sus variadas aplicaciones en ámbitos socioculturales, económicos y políticos han tenido un tremendo impacto en la última parte del siglo XX y juegan un rol esencial en la sociedad hoy. El paradigma educativo debe cambiar con respecto a aquél en que fue educada la generación de docentes del presente. Hoy en día los alumnos son individuos con habilidades diferentes y formas distintas de incorporar información y aprender. Uno de los aspectos que más bibliografía está generando últimamente en la web es el relacionado con el uso de TIC en la enseñanza. No se está analizando si su utilización es necesaria; ese debate ya ha sido prácticamente superado, pues en la actualidad se habla de TAC (Tecnologías para el Aprendizaje y el Conocimiento). En estos momentos se está analizando cuándo y dónde se deben emplear y cómo se puede potenciar un nuevo modelo educativo que aúne tecnología, metodología y currículum. En la enseñanza de idiomas extranjeros la metodología se debería enfocar en una instrucción centrada en el alumno, quien utiliza y está expuesto a diario a la tecnología. Siraj Blatchford (2004) menciona que dentro de la Comisión Europea, al momento de implementar nuevas propuestas educativas relacionadas con el uso de TIC, se esperaba investigar nuevos paradigmas que hiciesen del aprendizaje una experiencia placentera, motivadora y atrapante; que promoviesen el desarrollo de las

habilidades de creatividad, expresión individual y de aprender a aprender; y que les brindasen apoyo social, emocional y cognitivo. El autor aconseja a los docentes redireccionar su energía hacia la selección de actividades y herramientas que motiven a los alumnos a convertirse en participantes activos que reflexionen no solo acerca de su propia cultura, sino acerca de la de la lengua que están aprendiendo. Brown (2000) plantea que actualmente la enseñanza de lenguas no está categorizada en métodos y tendencias, sino que, por el contrario, cada docente debe desarrollar un enfoque personalizado. Este enfoque debe basarse en los principios generales. Dado que cada alumno es único, al igual que cada docente y cada contexto, las relaciones entre ellos son también únicas. La tarea del docente es comprender las características de esas relaciones y usar un método ecléctico. En la enseñanza-aprendizaje de segundas lenguas se adoptan hoy en día enfoques comunicativos que responden claramente a la consideración de la interacción como un aspecto fundamental para el logro de la competencia comunicativa. Por otro lado, se podría decir que la segunda lengua y los elementos que la componen son el flujo de información sobre el cual el estudiante debe tomar decisiones y organizar la información para poder aprender a comunicarse en una situación determinada, en lugar de almacenar conocimientos. La prioridad se ubica en la comunicación, cuyo contenido va a ser, en muchas ocasiones, espontáneo.

< Hoy en día los alumnos son individuos con habilidades diferentes y formas distintas de incorporar información y aprender >

EL USO DE TIC EN LA ENSEÑANZA DE LENGUAS EXTRANJERAS El proceso de aprendizaje de otra lengua diferente a la materna es, a la vez, intensivo y requiere tiempo. Se necesitan de cuatro a seis años para alcanzar la competencia funcional en la segunda lengua. Son relevantes la naturaleza y la extensión de la exposición a la lengua en contextos reales que el alumno recibe durante este período. Dado que no es siempre posible trasladarse a las regiones donde esa lengua se habla, el uso de TIC en forma apropiada puede proveer entornos virtuales que se asemejen a la realidad (Blake, 2008). Las tecnologías anteriores, tal como la tiza, el reproductor de audio y el de video, fueron usadas en el aula, principalmente por docentes de lenguas extranjeras, solamente para tareas de estructura grupal de participación. La tecnología actual puede llevar a cabo funciones similares a las que el docente realiza en el aula, pero la diferencia fundamental es que las TIC proveen una respuesta interactiva individual instantánea que no es posible lograr en el aula tradicional. El uso de tecnología en el proceso de enseñanzaaprendizaje de lenguas extranjeras estuvo siempre presente y se ha expandido a partir de los años 60. Salaberry (2001) hace una reseña sobre la aplicación de tecnología en la enseñanza de lenguas extranjeras detallando diversos medios, técnicas y enfoques de enseñanza. Menciona como primer uso de las computadoras los laboratorios en los que se realizaba práctica de repetición monitoreada en el año 1968. Describe la evolución del uso de la computadora como complemento de las clases, como medio de comunicación y como soporte de entornos virtuales de aprendizaje. Es importante destacar que el autor cada vez que introduce

el uso de un nuevo medio tecnológico remarca la relevancia de la pedagogía detrás de esa implementación. Invita a usar la tecnología siempre y cuando sirva a un objetivo pedagógico. Kern y Warschauer (2000) presentan el uso de TIC como un hito sociocultural, en cuanto a su capacidad de convertirse en un medio facilitador de la comunicación y la interacción humana. Desde la popularización del uso de redes como Internet y el uso de herramientas de la web 2.0 (O’Reilly, 2005) se ha producido un cambio que favorece la construcción del conocimiento y la posibilidad de compartirlo. En cierta medida, es confuso hablar de tecnología como si se tratara de una herramienta única y homogénea (Blake, 2008), ya que las distintas herramientas tecnológicas ofrecen diferentes ventajas en el aprendizaje de la segunda lengua. Investigadores del tema detallan sus utilidades como: >> un estímulo para incrementar la motivación de producir en forma escrita en la lengua extranjera (Kern, 1995); >> un medio textual que amplifica la atención del alumno hacia la forma lingüística (Warschauer, 1997); >> un foro en lengua extranjera que sea más equitativo y menos amenazante para discutir (Warschauer, 1997); >> un canal de acceso expandido con posibilidades de crear redes globales de aprendizaje (Cummins y Sayers, 1997); >> un entorno menos estresante para la producción de lengua extranjera (Chun, 1998); >> una ayuda para los alumnos para que se involucren más frecuentemente y con mayor confianza y entusiasmo en el proceso de comunicación (Swaffar, 1998).

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Lenhard et al. (2005) recomiendan aprovechar el hecho de que los alumnos usen medios tecnológicos, como Internet o mensajes instantáneos, en su vida cotidiana, para hacerlo también en la lengua extranjera. Warschauer (2004) expone los cambios producidos en la enseñanza del inglés a causa del uso de TIC en cinco áreas: nuevos contextos, nuevas alfabetizaciones, nuevos géneros, nuevas identidades y nuevas pedagogías. Presenta el siguiente cuadro comparativo de la evolución del aprendizaje de lenguas asistido por computadora (CALL)1 en tres etapas. ETAPA

1970-1980 CALL estructural

1980 -1990 CALL comunicativo

Siglo XXI CALL integrativo

TECNOLOGÍA

Mainframe (Servidor central)

Computadora personal

Multimedia e Internet

PARADIGMA DE ENSEÑANZA DE INGLÉS

Traducción gramatical y audiolingüismo

Enfoque comunicativo

Enfoque semántico basado en contenidos. Inglés para fines específicos y/o académicos

VISIÓN DE LA LENGUA

Estructural

Cognitiva (sistema mentalmente construido)

Socio-cognitiva (desarrollada con interacción social)

USO PRINCIPAL DE LA COMPUTADORA

Práctica y ejercitación

Ejercicios comunicativos

Discurso auténtico

OBJETIVO PRINCIPAL

Precisión

Fluidez

Mediación

Versión original disponible en: Warschauer, M. (2004). Traducción realizada por la autora del artículo. Van Compernole y Williams (2009) describen dicha evolución. En la primera etapa la computadora era tomada como fuente de instrucción. En la segunda las computadoras debían ser controladas por los alumnos, dándoles la oportunidad de un aprendizaje autodirigido. En la tercera se ve un cambio ya que la tendencia focaliza en la interacción de la persona con comunidades hablantes nativas. Chapelle (2008) explica que la expansión del CALL puede ser visto de dos formas. Una es la geográfica u horizontal, que

1 Las siglas en inglés CALL significan “Computer Assisted Language Learning” (“aprendizaje asistido por el uso de la computadora”). Se refiere a una variedad de tecnologías que se utilizan para la adquisición de lenguas, como, entre otras, CD-ROMs, sitios web, comunicación en forma electrónica a través de emails, blogs y wikis. En los últimos años se han creado otras siglas tales como WELL, “Web Enhanced Language Learning”, y MALL, “Mobile-Assisted Language Learning”. La primera refiere al aprendizaje de inglés enriquecido por el uso de Internet y la segunda describe el aprendizaje de inglés a través de medios de comunicación móviles.

lleva las TIC a una gran cantidad de alumnos alrededor del mundo, donde se intersectan diferentes realidades sociales, políticas y económicas. La otra es la vertical, que consiste en la diseminación del uso de TIC en el currículo de lengua. Hoy en día los textos tienen materiales digitales adicionales, un sitio web e, inclusive, algunos están preparados para ser usados en línea. Cabero (2001) afirma que las nuevas tecnologías se caracterizan por brindar la posibilidad de creación de nuevos entornos comunicativos y expresivos que facilitan a los receptores la oportunidad de desarrollar nuevas experiencias formativas, expresivas y educativas.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA CIBEREDUCACIÓN EN LA ENSEÑANZA DE IDIOMAS De acuerdo con Cabero (2005), la educación virtual presenta las siguientes ventajas sobre la educación presencial: >> Permite que los estudiantes vayan a su propio ritmo de aprendizaje. >> Permite la combinación de diferentes materiales (auditivos, visuales y audiovisuales). >> El conocimiento que produce resulta de un proceso activo de construcción. >> Tiende a reducir el tiempo de formación de las personas. >> Puede ser interactiva, tanto entre los participantes del proceso (profesor y estudiantes) como en los contenidos. >> El sistema de asesoramiento se basa en tutorías.

A pesar de las bondades que ofrece la cibereducación, aún existen elementos inerciales que frenan la libre aplicación de esta manera de trabajar. Para algunos profesores el uso de Internet representa un peligro laboral, además de que los obliga a cambiar sus prácticas pedagógicas, por ejemplo, participando en cursos de capacitación. Además, se tiene el temor de que la educación virtual “deshumanice” el proceso de enseñanza-aprendizaje. Por su parte, algunos alumnos a nivel metodológico no cuentan con los elementos necesarios para capitalizar los contenidos didácticos (Borges, 2005). En primera instancia, se debe ser cauto, teniendo en cuenta que la tecnología provee un conjunto de herramientas que son, en su mayor parte, metodológicamente neutrales y sirven para incrementar la capacidad funcional del usuario. Ayuda a mejorar la eficiencia, aumenta la cognición y extiende los límites temporales y espaciales. Esta tecnología se vuelve invisible, desde el punto de vista funcionalista, una vez que el usuario comprende su manejo (Selber, 2004). Un primer riesgo que plantea Onrubia (2005) consiste en no reconocer y no considerar suficientemente la complejidad de las relaciones entre las TIC y las prácticas educativas, asumiendo una visión lineal y simplista según la cual la incorporación de las TIC a dichas prácticas constituye en sí misma, necesariamente, una mejora en la calidad. El segundo riesgo consiste en centrar la discusión sobre la incorporación de las TIC a los procesos de enseñanza y aprendizaje en los aspectos tecnológicos más que en los propiamente educativos. Por su parte, Blake (2008) plantea cuatro mitos acerca del uso de la tecnología en la enseñanza de lenguas extranjeras. El primero es la idea de que la tecnología es totalmente buena o totalmente mala. El segundo, la idea de que la tecnología en sí

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misma provee un enfoque metodológico superior. El tercero plantea que se tiende a creer que la tecnología de hoy será suficiente para enfrentar los desafíos futuros. En realidad, el hecho de que la tecnología cambie constantemente hace que algunos docentes teman no poder estar a la altura de los nuevos avances. Finalmente, el cuarto mito se basa en la creencia de que los profesionales de la educación pueden ser reemplazados por TIC. Van Compernole y Williams (2009) ven el uso de TIC como una herramienta para la comunicación intercultural y el desarrollo sociolingüístico en un escenario futuro. Los autores proponen una integración de las TIC al mundo de la enseñanza del idioma, dentro de los paradigmas educativos correspondientes. Además, destacan el rol del docente como proveedor de oportunidades de aprendizaje, promotor del análisis crítico y asistente en el rendimiento del alumno. La complejidad de dicho rol descartaría cualquier posibilidad de que el docente sea reemplazado por la tecnología. Oxford (2009) recomienda focalizar el esfuerzo en tener como guía la metodología de la enseñanza para alcanzar los objetivos curriculares planteados. En el informe publicado por el Departamento de Educación de los Estados Unidos de Norte América (2010) se afirma que los estudios realizados en el área de aprendizaje con TIC detectan efectos positivos asociados especialmente con la modalidad mixta (blended learning).2 De todas maneras, agrega el informe, se debe ser cauteloso al evaluar los

2 Blended learning: modelo que combina la instrucción presencial con la mediada por computadora. Graham, C. (2013) aduce que este sistema de enseñanza implica una pedagogía mejorada, aumenta la accesibilidad y la flexibilidad, afina el costo eficiencia-beneficio y redunda en un aprendizaje más activo.

< En la virtualidad el profesor no está presente físicamente, sino a través de lo que escribe para el alumno o le graba en audio o video con el fin de que lo escuche o vea en su lugar favorito de estudio y a la hora que le plazca > beneficios, pues no deben atribuirse al uso de TIC en sí mismo, sino a la posible influencia de los contenidos, los métodos pedagógicos y el tiempo de clases, factores que también tienen que ser considerados. De acuerdo a los resultados recabados por esta dependencia gubernamental, la modalidad mixta es más efectiva si es aplicada con un fundamento pedagógico que diseñe e implemente el enfoque. Si se aplica solo por usar TIC, en el mejor de los casos resultará igualmente efectiva que la clase presencial.3 Cukierman (2009) señala que la clave de la realización de proyectos educativos eficaces basados en TIC está en los recursos humanos que los llevan adelante. Lams (citado en Blake, 2008) informa que su investigación demuestra que las decisiones de los docentes con respecto a las TIC dependen de su convencimiento personal del beneficio de usarlas. November (2010) sugiere orientar a los estudiantes para que sean hábiles con la información y la comunicación y no

3 Tal como lo explicita Área Moreira (2005), este tipo de estudios o evaluaciones de metaanálisis tienen muy poca tradición, por lo que no es posible citar trabajos realizados en nuestro contexto académico en los que se midan y comparen los hallazgos de estudios experimentales relativos a los efectos de TIC sobre el aprendizaje.

solo con la tecnología. Enfatiza la posibilidad de traspasar los límites del aula, aprovechando la motivación que les produce el hecho de conectarse con audiencias auténticas alrededor del mundo. Esto ayudaría, también, a profundizar el entendimiento de asuntos complejos, sirviéndose de situaciones concretas y auténticas. Las herramientas con que se cuenta son poderosas y sencillas de utilizar. Lo que se espera del docente es una visión que dé a los estudiantes la posibilidad de experimentar el aspecto de comunicación social que provee Internet y, de esa manera, mejorar sus habilidades comunicativas en la lengua extranjera. En la virtualidad el profesor no está presente físicamente, sino a través de lo que escribe para el alumno o le graba en audio o video con el fin de que lo escuche o vea en su lugar favorito de estudio y a la hora que le plazca. Entonces, la forma en que el alumno recibe la información es lo que le da a la educación su carácter presencial o virtual: se la da el profesor en el aula, la pone a su disposición en un centro de autoacceso o se la manda por algún medio de comunicación, normalmente Internet. Cuando se habla de los medios a través de los cuales se les hace llegar a los estudiantes los materiales educativos, las indicaciones para saber qué hacer con ellos y los aprendizajes que se esperan como resultado de la interacción, tienen que tenerse en cuenta las plataformas educativas basadas en la web. Una plataforma educativa es un sistema de administración de aprendizajes, un espacio virtual que emplea la tecnología de Internet para agrupar diversos elementos tecnológicos que pueden propiciar enseñanzas a distancia a partir del diseño del curso, los materiales educativos, la interacción y la mediación del profesor. En la red están disponibles tanto plataformas comerciales como plataformas libres. Por ejemplo, WebCT y Moodle, respectivamente. Estas permiten la comunicación en forma sincrónica y asin-

crónica, ya que utilizan las TIC para aprovechar la facilidad de la distribución de materiales formativos y herramientas de comunicación. Esto facilita la creación de un entorno completo para el aprendizaje, ayudando, a la vez, a la mejora de los niveles educativos sin límites de tiempo y de distancia y permitiendo a cada estudiante tomar el control de su aprendizaje y su formación de una forma independiente y colaborativa. Con este sistema se redefine la docencia como más placentera, útil y eficiente, con énfasis en la comunicación, la colaboración y la distribución de materiales de enseñanza y aprendizaje.

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< En el caso del Ejército Argentino, es muy enriquecedor el intercambio que se produce entre los tutores y los alumnos que se encuentran en diversos lugares del país, incluyendo la Antártida Argentina y el exterior. > En la Facultad del Ejército Argentino se gestionan los cursos de inglés a distancia a través de la SEADEA.4 En su plataforma los usuarios pueden acceder a contenidos, hojas de práctica, exámenes, foros, correo interno y chat. La carencia de herramientas de expresión e interacción oral dentro de esta plataforma son compensadas con el uso del programa gratuito Skype5 a través de Internet. Usando un micrófono con auriculares y una webcam, los estudiantes pueden cómodamente desde su domicilio conversar con otro estudiante que se encuentra a miles de kilómetros de distancia, y esto sin costo alguno para ninguno de los dos. En el caso del Ejército Argentino, es muy enriquecedor el intercambio que se produce entre los tutores y los alumnos que se encuentran en diversos lugares del país, incluyendo la Antártida Argentina y el exterior. Estos avances favorecen la práctica de las

Sitio web de SEADEA: www.seadea.ejercitoargentino.mil.ar

5 Skype es un programa que permite comunicaciones de texto, voz y video a través de Internet. El código y el protocolo de Skype permanecen cerrados y propietarios, pero los usuarios interesados pueden descargar gratuitamente la aplicación ejecutable del sitio web oficial. Los usuarios de Skype pueden hablar entre ellos gratuitamente; el programa, asimismo, permite realizar videollamadas sin cargo entre usuarios de Skype. Además, también se puede utilizar el programa para mensajería instantánea.

destrezas orales. De esta forma, estarán más preparados para desenvolverse en sociedad cuando se encuentren en otro país.

EL ROL DE LOS DOCENTES Y LOS ALUMNOS EN EL USO DE TIC Además del uso de la plataforma, los profesores tienen más herramientas para motivar el aprendizaje de sus alumnos, como el desarrollo de temas en formato PowerPoint, a cuyas presentaciones se pueden añadir voz y animaciones, mapas conceptuales a modo de esquemas para fijar contenidos, ejercicios de gramática o vocabulario de corrección automática en Internet. Las TIC permiten a los docentes diseñar materiales complementarios y de apoyo para sus alumnos. Cada técnica tiene su tiempo y lugar apropiados; cada docente se sentirá cómodo con el uso de TIC en distinta medida. Sin embargo, es común en todos los casos de uso de TIC la premisa de que se debe realizar una planificación cuidadosamente a lo largo de todo el proceso. Se propicia la aplicación de saberes pedagógicos a los netamente tecnológicos en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Se encuentra confirmado que el mero uso de tecnología no producirá cambios educativos en la enseñanza en general, incluyendo la enseñanza de lenguas extranjeras. Las TIC no son un agente autodeterminado (Selber, 2004) y solo las fuerzas sociales,

tales como educadores y estudiantes, pueden promover innovación y cambio curricular. El enfoque debe caer siempre sobre la forma en que se usa la tecnología para lograr un aprendizaje innovador.

EL NUEVO MODELO DE ENSEÑANZA DE IDIOMAS DEL SIGLO XXI El nuevo modelo pedagógico de enseñanza de lenguas extranjeras será, muy probablemente, enriquecido de un modo digital, ya sea a través del paradigma conectivista,6 que debería aplicarse para aumentar la capacidad del alumno con el fin de que aprenda de forma autónoma, un proceso en el que el individuo adquiere una mayor responsabilidad personal, o aplicando TPACK7, modelo que integra distintos saberes incluso a través de

6 El conectivismo es una teoría de aprendizaje para la era digital desarrollada en 2004 por Siemens y Stephen Downes. Se encuentra orientado por el supuesto de que las decisiones están basadas en principios que cambian rápidamente. Continuamente se está generando nueva información. La habilidad de realizar distinciones entre la información importante y la no importante resulta vital. También es crítica la capacidad de reconocer cuándo una nueva información altera un entorno basado en las decisiones tomadas anteriormente. Para el conectivismo, el aprendizaje es un proceso que ocurre en el interior de ambientes difusos de elementos centrales cambiantes que no están por completo bajo control del individuo. El aprendizaje, definido como conocimiento aplicable en forma inmediata, puede residir por fuera del individuo, en el interior de una organización o en una base de datos. Se focaliza en conectar conjuntos de información especializada. Las conexiones que nos permiten aprender más tienen mayor importancia que el estado actual de conocimiento. 7 Las siglas en inglés “TPACK” significan “Technological Pedagogical Content Knowledge” (“conocimiento tecnológico pedagógico y disciplinar”). Fue presentado en 2006 por Punya Mishra y Matthew J. Koehler. Es un paradigma

combinaciones de diferentes opciones metodológicas. El gran reto para la educación del siglo XXI consiste en cambiar el modelo pedagógico y favorecer un aprendizaje en el que el alumno construya el conocimiento a través de actividades organizadas por los profesores y a partir de la integración del uso de TIC. El objetivo general es lograr que el sistema responda a las necesidades educativas y a las demandas culturales de la sociedad actual y futura. Sin embargo, se sugiere ser cauto con respecto a las expectativas derivadas de la implementación de TIC en la educación. A principios del siglo XXI se vislumbraban la transformación de la educación, la resolución de los problemas de inequidad y la apertura de un amplio espectro de nuevas posibilidades; cuestiones que, si bien están siendo afrontadas, aún no se han resuelto en forma completa. Con una mirada al futuro, se espera que la educación continua siga ganando prominencia. Los alumnos deben responsabilizarse de su aprendizaje. Esto es algo básico si se intenta cumplir con la tarea de los educadores y con los actuales ideales y directrices de comunidades internacionales, como la Unión Europea, de formar a los alumnos para que sean capaces de desarrollar el aprendizaje a lo largo de toda la vida.

innovador que hace referencia a la naturaleza complicada y polifacética del conocimiento. La estructura TPACK se construye en base a la idea de conocimiento pedagógico del contenido de Shulman, quien propone que la pedagogía no debe estar descontextualizada de la materia que se imparte y, por lo tanto, debe estar impregnada y condicionada por ella. Se trata del conocimiento pedagógico disciplinar o PCK (“Pedagogical Content Knowledge”). Hay que conocer lo que se enseña y cómo debe ser enseñado; las didácticas de las materias curriculares.

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Si bien se apunta a la enseñanza centrada en el alumno, el docente seguirá siendo un partícipe necesario para guiar el proceso de enseñanza-aprendizaje y ayudar a los alumnos, especialmente, a incorporar el mundo multicultural y plurilingüe que se encuentra dentro del entorno de aprendizaje digital. Es prioritario formar a todos los educadores, sin distinción de experiencia, en la enseñanza para que participen de este modelo digital, pero se debe tener en cuenta que la innovación efectiva comienza en el deseo de cada docente de participar en ese proceso de cambio de visión. En este aspecto, juega un papel importante el liderazgo que ejerzan los directivos de las instituciones educativas. Como en otras innovaciones educativas, la formación del profesorado, los materiales didácticos y la organización de las instituciones educativas son requisitos fundamentales. Se debe asegurar en la formación de docentes que desarrollen competencias de planificación estratégica. Estos cambios implican prácticas innovadoras que no se limitan a la introducción de TIC, pero se ven muy favorecidos por ellas. César Coll (2005) observó que en la evaluación del impacto de las TIC en los aprendizajes el producto a evaluar son los cambios de prácticas. Es decir que el indicador del impacto no sería solamente el aprendizaje de los alumnos, sino los cambios que haya habido en las prácticas de los actores sociales de la educación. Se debería, también, comprobar si ese cambio genera mejores aprendizajes.

CONCLUSIÓN Tanto los profesores como los estudiantes del ámbito de la cibereducación estamos ausentes en presencia, pero presentes en esencia. El conjunto del lugar de estudio, la computadora, la plataforma, los materiales educativos, las actividades de aprendizaje y la interacción, constituye un espacio vital porque la vida transcurre en el teclado, en la pantalla. “La condición humana no se pierde o fragmenta en la virtualidad; se autoorganiza y autoproduce a través del autoconocimiento y la autoafirmación, en constante interacción y expresión del ser con él mismo y con el otro” (Hernández, 2007). Esta visión rompe con el mito de que la red despersonaliza porque aísla a las personas y de que es fría porque no hay afectividad ni contacto físico. Destruye, también, la consideración de la tecnología como una mera herramienta, otorgándole la de pauta que conecta, porque si toda experiencia de vida es una experiencia de aprendizaje, entonces la virtualidad es ecológica porque es un sistema de relaciones que involucra personas que viven y aprenden en esos ambientes reales y/o virtuales, dependiendo sistémicamente unos de otros. Es, también, antropológica porque crea cultura e historia; educativa porque se aprende en la experiencia de la inmersión; cibernética porque, además de ser tecnológica y gobernable desde afuera, es compleja y sistémica desde adentro al ser autorregulada en la misma autoorganización de su estructura y operación; y,

además, artística por ser expresión y mágica, ya que, simplemente, sucede la vida en ella (Hernández, 2007). Área Moreira (2011) justifica el cambio de su antiguo blog, denominado “ordenadores en el aula”, a uno nuevo llamado “educación líquida”: Los objetos sólidos del pasado están desapareciendo y está emergiendo un nuevo ecosistema cultural donde la enseñanza y el aprendizaje deben tener otras formas, funciones y naturaleza. La meta no es añadir las TIC a los viejos modelos educativos para innovarlos. Ya no vale simplemente incorporar los ordenadores o las TIC a las aulas. Ahora la meta debe ser mucho más provocadora y radical: es cambiar el sentido, la organización y la práctica de la educación mezclando y fundiendo lo formal y lo informal, lo individual y lo social, lo empírico y lo virtual, lo sólido con lo líquido.

Reiterando que son las personas y no la tecnología quienes orientan y deciden el uso social de la misma, Área Moreira (2011) afirma que la configuración de las prácticas sociales desarrolladas en los entornos digitales se verá notablemente influenciada por la educación formativa, ya sea formal o informal. Es decir que solamente habrá cultura democrática en las prácticas colectivas del uso de la tecnología con una educación de calidad apropiada.

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El autor considera, además, que en un futuro muy próximo las diferencias y desigualdades sociales ante la tecnología radicarán, aunque no en el acceso y disponibilidad de las mismas, sino en la calidad de uso. Las diferencias vendrán dadas por las finalidades y la naturaleza de su uso. Aquellos grupos sociales con alto nivel formativo las emplearán con fines vinculados a la inteligencia y al conocimiento colectivo. El acceso a la tecnología por parte de los individuos y grupos sociales sin la formación adecuada llevará a usos mecánicos o carentes de relevancia cultural, lo que provocará que los mismos sean más vulnerables a la dependencia tecnológica. Sin conocimiento adecuado el sujeto no desarrollará una apropiación significativa y valiosa de las herramientas digitales y estará, en consecuencia, supeditado a ser manipulado por intereses ajenos a sus necesidades. El individuo que maneja distintas herramientas digitales pero sin la suficiente capacidad crítica tenderá a realizar un uso consumista de ellas. Finalmente, teniendo en cuenta el conjunto de alumnos que participa en los programas a distancia de la Escuela de Idiomas de la Facultad del Ejército Argentino, se espera que los mismos evolucionen en su forma de aprender, incorporen el uso de los medios tecnológicos y hagan uso de las herramientas puestas a su alcance. Se trabaja con el

fin de que su nivel de formación los conduzca a emplear las TIC para apropiarse del conocimiento en forma significativa. El equipo docente se ocupa especialmente de personalizar el trato, evitando la posibilidad de deshumanización que el sistema puede traer aparejada. Ciertamente, la oferta de servicio a distancia de la Escuela de Idiomas, cuyo lema es “Un puente que acorta distancias”, actuará como factor de cambio y mejoramiento académico dentro del sistema educativo del Ejército en el área de enseñanza y aprendizaje de idiomas, brindando igualdad de oportunidades a los estudiantes en el acceso al conocimiento, sin importar el lugar geográfico en que se encuentren.

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SISTEMA DE INCORPORACIÓN DEL EJÉRCITO Para oficiales, suboficiales y soldados voluntarios del Ejército Argentino CENTRO ÚNICO DE INFORMACIÓN 0810-888-4373 informes@iue.edu.ar www.ejercito.mil.ar/incorporacion/

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