SUMARIO 03
EDITORIAL Empresarios responsables.
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NOTICIAS BREVES Nuestras píldoras de actualidad en pocas palabras.
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#KMSXSONRISAS Más de 40.000 kilómetros recorridos y cerca de 20.000 euros recaudados en 2016.
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MECÁNICOS Y LITERATURA Juntos en un nuevo eBook de EuroTaller.
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GASES FLUORADOS El impuesto sobre el kilo de gas 134a en 2017 será de 26 euros.
EVOLUCIÓN SECTORIAL La actividad del taller creció un 3%.
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DETECTORES DE ÁNGULO MUERTO Volvo, pionero con su sistema BLIS.
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JUAN LUIS CANO... Nos cuenta cuál es su taller favorito.
EUROTALLER.COM El número de usuarios de la web creció cerca del 25% en pasado año.
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EL EUROTALLER QUE DESTACA: Turbo Manises.
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Actualidad en la Red
EDITORIAL
Empresarios responsables No hay otra forma de garantizar la viabilidad a largo plazo de una empresa de reparación. Que sus propietarios y trabajadores sean responsables. Que cumplan con las obligaciones derivadas de sus atribuciones. Que hagan, en definitiva, lo que tienen que hacer: un trabajo, cada uno el suyo, bien hecho. Es más fácil decirlo que hacerlo, pero si cada uno de nosotros estuviéramos siempre a la altura de nuestras responsabilidades, los talleres serían entornos de plena satisfacción profesional y éxito empresarial. Por descontado, sólo tendríamos clientes contentos. Y estaríamos contribuyendo a hacer de nuestra sociedad algo mejor. Es la razón por la que la excelencia más que una meta es un camino. Siempre queda una parte por recorrer. En nuestro caso, la excelencia son los estándares de calidad de EuroTaller. Claramente objetivables. Se cumplen o no se cumplen. Pero el camino hacia ellos no es una autovía en línea recta y con el firme en perfecto estado. Hay que esforzarse. Mucho. Para no salirse en las curvas y sortear lo mejor posible los baches. Y hay que hacerlo desde la responsabilidad. Desde la conciencia de que lo que hagamos y cómo lo hagamos tiene consecuencias. Para nosotros y para todos aquellos a los que de alguna forma afecta nuestro trabajo: compañeros, jefes, empleados, proveedores, clientes, familiares, amigos, vecinos… La responsabilidad es una cosa muy seria. Pero también emocionante. La satisfacción que procura el trabajo bien hecho es tremenda. A todos nos gusta sentirnos bien. Y si lo que hacemos con nuestro trabajo ayuda a otros, nos sentimos especialmente bien. Quizá no sea otra cosa eso que se ha dado en llamar “Responsabilidad social empresarial”. Valorar adecuadamente la contribución que nuestra empresa hace a la sociedad. Podemos pensar en términos de empleo, de impuestos que sufragan servicios públicos, pero también en iniciativas que van más allá. Que surgen del firme compromiso de empresario con la sociedad en la que desarrolla su negocio. Por eso, hay que recordar que los talleres de reparación tienen una importante “función social”. Que detrás de cada intervención sobre un vehículo los EuroTalleres contribuimos decisivamente a la movilidad, la seguridad vial, el medio ambiente y la economía. Comparto estas reflexiones desde la satisfacción que al equipo de EuroTaller nos procura los resultados obtenidos por la iniciativa #kmsxsonrisas junto a la Fundación Theodora. Queríamos avanzar en la Responsabilidad Social de EuroTaller. Este el resultado: casi 20.000 euros y 2.000 visitas de los Doctores Sonrisa para paliar el sufrimiento de niños hospitalizados. Gracias, amigos. Y enhorabuena. Carlos Calleja
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C/Retama 7, 9ª Planta 28045 - Madrid Tel: 91 541 77 54 / Fax: 91 541 79 14 eurotaller@eurotaller.com www.eurotaller.com
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Director de EuroTaller
Actualidad en la Red
Bienvenidos a REPXPERT a la carta El evento en el que tú eres el protagonista
Elige las experiencias que vas a disfrutar en tu visita al stand de Schaeffler en Motortec Automechanika Madrid del 15 al 18 de marzo de 2017 (pabellón 3, stand 3C02). Gracias a REPXPERT a la carta, podrás disfrutar de un amplio menú de actividades creado especialmente para los profesionales de la reparación. Configura tu menú de experiencias a partir del 1 de febrero.
¡No esperes más y apúntate ya! www.repxpert.es/motortec
NOTICIAS BREVES
La gama de lámparas de trabajo LED Philips es ahora más completa gracias a las nuevas unidades presentadas. Entre ellas, destacan el nuevo proyector MatchLine PJH20 LED, con una amplitud de haz de 120°, y las lámparas portátiles MDLS CRI LED (360°), ambos desarrollos capaces de ofrecer una luz blanca igual a la natural, con una temperatura de color de 6.000 K. Federal-Mogul Motorparts, división de Federal-Mogul Holdings Corporation, ha anunciado que con la introducción en 2016 de 130 nuevas referencias MOOG de rodamientos de rueda, ofrece una cobertura del 97,9% del parque en España. Con estas introducciones, la marca MOOG ofrece ahora la oferta de rodamientos de rueda de calidad OE más exhaustiva del mercado no solo en España, sino también en Portugal, Francia, Italia, Polonia, la República Checa y los Países Bajos.
Delphi lanza su gama de bombas de agua para España y Portugal, completando así su línea de productos para el mantenimiento del motor. La nueva gama de bombas de agua, con calidad y tecnología de Equipo Original, está compuesta por más de 300 referencias que cubren las principales aplicaciones del parque. Próximamente Delphi planea lanzar sus gamas de kits de distribución y kits de distribución completos (con bomba de agua), que presentarán las mismas características que las de Equipo Original.
En el marco del Congreso Internacional GROUPAUTO 2016, que tuvo lugar en Faro (Portugal) entre el 18 y el 20 de octubre, SKF recibió el prestigioso premio ‘Proveedor del Año’ en el apartado de calidad. Este prestigioso premio abarca tanto la calidad de producto como la del servicio, prestando especial atención a la forma en que SKF hace negocios con los miembros de GAI, grupo de distribución promotor de EuroTaller.
Javier González Pareja es, desde el 1 de enero de 2017, el nuevo presidente de Bosch para España y Portugal, tras recoger el testigo de Frank Seidel. El nuevo presidente de Bosch, de 48 años, comenzó su carrera profesional en Bosch España en 1994, cuando entró a formar parte del “Juniors Manager Program”.
Federal-Mogul Motorparts anuncia cambios en su dirección. Andrew Sexton es el nuevo presidente de aftermarket EMEA y presidente regional de EMEA, mientras Neville Rudd ha sido nombrado vicepresidente senior global de frenado. Detlev Baudach y Alok Agrawal completan el listado de nombramientos en la dirección.
Actualidad en la Red
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#KMSXSONRISAS
Hemos conseguido 2.000 visitas de ´Doctores Sonrisa´ a niños hospitalizados Cuantos más kilómetros más sonrisas. Es la razón de ser de la iniciativa “Kilómetros por sonrisas” (#kmsXsonrisas) impulsada por la Fundación Theodora y la Red de talleres EuroTaller. En su primer año de vida, el equipo de corredores populares “EuroTaller Theodora”, que trasforma sus kilómetros recorridos en recursos para financiar las visitas de los Doctores Sonrisa a niños hospitalizados, ha conseguido sumar más de 40.000 kilómetros y casi 20.000 euros. ¿El resultado final? ¡Hemos conseguido 2.000 visitas de la Fundación Theodora a niños hospitalizados!
A
lo largo de 2016, el equipo EuroTaller Theodora
donación de casi 20.000 euros”, comenta Carlos Calleja,
ha incorporado a su iniciativa “Kilómetros por
director de EuroTaller.
sonrisas” (#kmsXsonrisas) más de 5.000 corredo-
res populares. El equipo ha sido liderado por el atleta
“Hemos podido, además, conocer directamente la labor de
Pablo Villalobos (campeón de España de Maratón y
la Fundación Theodora participando en una Jornada de
Media Maratón) y sus corredores del Villalobos Running
Voluntariado con sus técnicos y directivos. Las pasadas
Team. Junto a ellos, miles de corredores de los equipos
navidades, un grupo de EuroTalleres tuvo la oportunidad
montados por EuroTalleres en toda España. Entre unos y
de volver a ser y sentirse niños ayudando en la decoración
otros, la camiseta del EuroTaller Theodora ha cubierto más de 40.000 kilómetros y se ha mostrado en más de 270 carreras populares a lo largo y ancho del país. “El objetivo inicial era sumar en un año los kilómetros necesarios para conseguir llegar a las 500 visitas de los Doctores Sonrisa de la Fundación Theodora. Al final, el entusiasmo con el que han acogido la iniciativa muchos EuroTalleres se ha concretado en 2.000 visitas y una
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Actualidad en la Red
El segundo cheque entregado por EuroTaller a la Fundación Theodora, correspondiente a los kilómetros sumados durante la segunda mitad del año 2016, ascendió a 8.451 euros.
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de la Fiesta de Navidad del Hospital 12 de Octubre de Madrid. Fue una experiencia extraordinaria”. En 2017, la iniciativa #kmsXsonrisas seguirá sumando kilómetros para ayudar a que los Doctores Sonrisa de la Fundación Theodora sigan
3 Arriba (1), la foto de familia del equipo de voluntarios que participó en la decoración de la fiesta de Navidad el Hospital 12 de Octubre junto al equipo de la Fundación Theodora, entre ellos, los representantes de los EuroTalleres Odenauto y Miroauto, dos de los más implicados el pasado año con la iniciativa #kilometrosporsosnrisas. Debajo (2), los miembros del equipo recibiendo las últimas instrucciones del personal del hospital y (3) Pablo Miro, del EuroTaller Miroauto.
aliviando el sufrimiento de los niños hospitalizados y sus papás. Pero además, en 2017 al equipo de corredores populares se incorporará la figura de otra importante atleta española, la triatleta Zuriñe Rodríguez, olímpica y reciente ganadora de la Copa del Mundo de Asia de Triatlón Sprint. La actividad del equipo EuroTaller Theodora, que semana tras semana participa en carreras populares a lo largo de toda la geografía española, puede seguirse a través del blog www.kilometrosporsonrisas.com y los perfiles de EuroTaller en Redes Sociales.
Decorando la Navidad de los niños del 12 de Octubre
Por un día, el Equipo EuroTaller Theodora aparcó su máquina mágica de fabricar sonrisas, y se desplazó hasta el Hospital 12 de Octubre de Madrid, para colaborar activamente en la decoración del auditorio donde se iba a celebrar la Fiesta de Navidad con los niños ingresados. Allí estuvieron representantes de EuroTaller, de la Fundación Theodora, los atletas Pablo Villalobos y Amaya Sanfabio y colaboradores de la iniciativa como el periodista Luis Blanco o el “Next Level”, Oscar Martínez. Además, contamos con representantes de dos de los EuroTalleres que más kilómetros han sumado este año: Cristina y Pablo, de Miroauto, y Cristina de Odenauto (en la foto de la derecha).
Actualidad en la Red
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EBOOK
TALLERES DE COCHES Y LITERATURA,
JUNTOS EN UN NUEVO EBOOK EUROTALLER
E
scritores que fueron mecáni-
perfectos protagonistas para las
¿Sabías, por ejemplo, que Eduardo
cos. Libros ambientados en
historias más novelescas. Bien
Galeano o Cormac McCarthy trabaja-
taller. Curiosidades históricas.
porque algunas de las plumas más
ron como mecánicos de coches? ¿O
La literatura y el mundo del taller
reconocidas de nuestro tiempo se
que la llamada ‘Generación perdida’
mecánico están unidos por más
afilaron, allá en sus comienzos, mien-
empezó en un taller?
piezas de las que puede parecer a
tras sus escritores desempeñaban el
simple vista. Bien porque los talle-
loable oficio de reparador de vehícu-
Los amantes de las letras y de los co-
res y sus profesionales son a veces
los en cualquiera de sus formas.
ches encontrarán en este nuevo eBook
eBook
Elige tu
Taller y literatura
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Actualidad en la Red
Taller y cine
Taller y música
El impuesto sobre el gas fluorado 134a será de 26 euros/kilo este año La Subdirección General de Impuestos Especiales y Tributos de Comercio Exterior del Ministerio de Hacienda ha confirmado que la adquisición del gas fluorado 134a, utilizado en la recarga de los equipos de climatización de los automóviles, está ya gravada con el importe total del impuesto establecido en el apartado once del artículo 5 de la Ley 16/2013, sin los coeficientes reductores aplicados en ejercicios anteriores. De esta forma, la cantidad que se deberá abonar por el citado gas en concepto de impuesto será de 26 euros/kilo, en lugar de los 17,16 euros de los años 2015 y 2016. A efectos prácticos, esto va a suponer un importante encarecimiento en las operaciones de recarga de gas efectuadas por los talleres españoles.
editado por EuroTaller, la Red de Talleres de los clientes contentos, divertidas anécdotas e historias y, por qué no, algunas propuestas de lectura para el nuevo año. Porque el mundo de los aficiona-
La actividad de los talleres creció un 3%
dos al motor, así como el mundo de los
El sector de la reparación y mantenimiento de vehículos confirmó en 2016 la senda de
empresarios y profesionales del taller,
recuperación ya anunciada en 2015 (+3,7 por ciento sobre 2014). En el acumulado del año
no está exento de metáforas y otras
anterior los talleres españoles crecieron una media del 3 por ciento, según datos de CONE-
figuras literarias que harán las delicias
PA, Federación Española de Empresarios Profesionales de Automoción, quien estima una
de los ávidos lectores.La tercera entrega
facturación global del sector próxima a los 11.800 millones de euros.
de los eBooks temáticos de EuroTaller
En las estimaciones de la patronal ha incidido el buen comportamiento del sector durante
se suma así a las dos ediciones previa-
los meses de julio, septiembre y octubre, y el hecho de que noviembre y diciembre hayan
mente lanzadas en las que la música y
resultado más estables que los de ejercicios anteriores. El verano y las proximidades de
el mundo del cine fueron protagonistas.
“Puentes” acentuaron su buena influencia y muestran que los consumidores disponen de
Puedes consultar todos los eBook de
más dinero tanto para viajar como para preparar sus traslados vacacionales.
EuroTaller accediendo a nuestra web o
Lo que empaña la confirmación del crecimiento es la falta de rentabilidad de las empre-
capturando estos Códigos QR.
sas del sector: un tercio afirma no ingresar lo suficiente para tener un cash flow positivo.
Actualidad en la Red
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¿ÁNGULOS MUERTOS? Volvo los mantiene a raya con su Blind Spot Information System
U
de los conductores de coches particu-
sición de alertar al conductor en caso
lares como de autobuses y camiones,
de existir un cierto riesgo al efectuar
y reducir así los ‘ángulos muertos’ que
la maniobra de cambio de carril.
causan “numerosos accidentes graves”.
no de los riesgos más comu-
Para ello, la Comisión Europea ha pro-
El sistema consta de una cámara en
nes a los que se hace frente al
puesto una directiva para modificar
cada uno de los retrovisores del vehí-
conducir tiene que ver con la
los espejos retrovisores e incorporar
culo que registra 30 fotografías por se-
falta de visibilidad en los retrovisores.
otros dispositivos de visión indirecta.
gundo. Las fotografías son comparadas
Existe un ángulo o un punto muerto en
entre sí, detectando de este modo la
el que el conductor no puede percibir
VOLVO y su sistema BLIS
a otro vehículo durante la marcha, po-
VOLVO ya ha desarrollado un sistema de
coche, en el ángulo muerto del vehículo.
niendo en riesgo a los demás usuarios.
seguridad activa denominado BLIS (Blind
Además dispone de un sistema de
Muchas veces se infravalora la dimen-
Sport Information System), o sistema de
aviso que consta de unos diodos lu-
sión de la superficie afectada por los
información sobre el ángulo muerto,
minosos que se encuentran en la par-
ángulos muertos, pero puede llegar a
con el que la distancia de detección au-
te interior de la puerta a la altura del
constituir el 38% de todo el vehículo.
menta hasta 50 ó 60 metros por detrás
retrovisor. El sistema reacciona cuando
Consciente del riesgo que ello impli-
del vehículo y en los carriles adyacentes.
nuestro vehículo adelanta a otro con
ca, Bruselas se ha marcado el objetivo
El sistema tiene en cuenta, además,
una diferencia de velocidad de hasta
de extender el campo de visión tanto
la velocidad relativa del vehículo de-
10 km/h., u otro vehículo nos adelan-
tectado en dicha zona con respecto al
ta con una diferencia de velocidad de
propio. De esta forma, está en dispo-
hasta 70 km/h.
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Actualidad en la Red
intrusión de un vehículo, ya sea moto o
CASOS Y COSAS DEL TALLER
¿Cuál es el taller preferido del “Gomaespuma” Juan Luis Cano? El periodista, escritor y humorista se lo confesaba en antena al actor Jorge Sanz y a su compañera, la locutora María Gómez, el pasado 21 de diciembre: “Estoy deseando que se me estropee el coche para ir a EuroTaller”. Ocurría en el matinal radiofónico con el que ameniza a diario el despertar de sus oyentes, el programa “Arriba España”, de M80. Poco antes de comenzar su entrevista a JorEn la imagen, los representantes de EuroTaller (Beatriz Sebastian, Carlos Calleja y Álvaro León) junto al presentador del matinal humorístico de M80, Juan Luis Cano.
ge Sanz, Juan Luis Cano saludó al equipo de EuroTaller en la emisora. Con la simpatía que le caracteriza, comentó en antena que
Por supuesto, los representantes de EuroTa-
está deseando que se le estropee el coche
ller, al otro lado de la pecera, se encargaron
para ir a EuroTaller. Pero no una avería cual-
de recordar a Juan Luis Cano y a su equipo
quiera, señaló, de “la bujía del campanolo”
que lo mejor para evitar averías serias es lle-
o “de la junta de la trócola”, sino algo más
var el coche siempre a punto. En EuroTaller
serio, algún golpe de chapa o así. La broma,
somos especialistas que en nada altere la
secundada por su compañera María Gómez
movilidad de nuestros clientes, y eso inclu-
y el entrevistado, dio mucho juego. ¡No os lo
ye las averías… También las de la “bujía del
perdáis! A partir del minuto 01:10.
campanolo” y la “junta de la trócola”.
Escúchalo ahora
EuroTaller.com superó los 411 mil usuarios en 2016 Estamos más que contentos. Y es que el número de automovilistas que se asoma a EuroTaller.com para encontrar su taller de confianza más cercano; para consultar nuestros consejos de mantenimiento y saber cómo prestar los mejores cuidados a su coche, no deja de crecer. Concretamente, el pasado ejercicio la suma de usuarios de la web creció un 24,8%, superando los 411.000. Las sesiones, próximas a las 600.000, también crecieron cerca del 20%. Por ciudades, las visitas a EuroTaller.com llegaron sobre todo desde Madrid, Barcelona, Sevilla, Valencia y Málaga. Y además, casi la mitad fueron realizadas por mujeres.
EuroTaller en las Redes Sociales Pero no solo la web ha registrado un fantástico comportamiento en 2016. El año pasado conquistamos varias metas en nuestros perfiles en Redes Sociales: superamos los 10.000 “Me gusta” en nuestra página de Facebook -ya somos más de 11.500- y los 4.000 followers en Twitter. ¿Aún no te has asomado?
¿Aún no nos sigues en nuestras Redes Sociales? Captura los Códigos QR y súmate a nuestra comunidad.
Actualidad en la Red
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EL EUROTALLER QUE DESTACA
Turbo Manises
“Con EuroTaller garantizamos la calidad y competitividad de nuestras operaciones”
T
Turbo Manises fue distinguido en 2015 con un EuroPremium, reconocimiento que reciben los talleres que mejor encarnan los valores de la Red.
urbo Manises es sinóni-
confía en nosotros de saber que cualqu-
mo de atención integral al
ier necesidad de su automóvil estará
conductor. Situado estra-
siempre cubierta. Desde un trabajo
tégicamente en la carrete-
de chapa y pintura a cualquier ope-
proveedor Suvima, quien nos ofrece la
ra del aeropuerto de Manises (Valen-
ración de mantenimiento o mecánica,
gama de recambio original más com-
cia), este EuroTaller cuenta con unas
pasando por el seguro del coche o
pleta y competitiva. La que garantiza
amplísimas instalaciones de 8.000
su financiación. Ofrecemos tranquili-
operaciones de la máxima calidad con
m en las que todas las necesidades
dad a nuestros clientes. Tranquilidad
el mejor precio para el cliente”.
del automóvilista están cubiertas.
y movilidad que además garantiza-
Expertos en venta y posventa, Turbo
mos con una flota de 25 vehículos
”Por todo ello, los 936 clientes que
Manises cuenta con una plantilla de
de cortesía y el saber hacer de un
compraron uno de nuestros vehículos
27 profesionales y las más moder-
equipo
el pasado año, y todos los automovi-
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en
constante
formación”.
listas que históricamente vienen con-
nas instalaciones de chapa y pintura (1.000 m ), mecánica (800 m ) y
CALIDAD Y COMPETITIVIDAD
fiando en nuestros servicios de venta
exposición de vehículos en las que
”En 2014 decidimos entrar a formar
y posventa, pueden tener la absoluta
se ofrecen 250 coches de ocasión
parte de EuroTaller porque vimos que
confianza de que en Turbo Manises se-
de todas las marcas y para todos los
era la mejor manera de adaptarnos
guirán encontrando, como de costum-
bolsillos.
a las necesidades del mercado man-
bre, el mejor servicio, el más competi-
teniendo los estándares de calidad
tivo, sea cual sea la marca del vehículo
Jesús Domingo, su gerente, comenta:
que nos caracterizaban. Y hacerlo
que conducen”, concluye Domingo.
”Somos un gran centro de venta de ve-
abriendo nuestros servicios al mer-
hículos, con un servicio EuroTaller inte-
cado multimarca. Para ello contamos
grado, que da la tranquilidad a quien
con el apoyo de la Red y de nuestro
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TURBO MANISES
Ctra. Aeropuerto 27 - 46940 - Manises (Valencia) Tlf: 961 53 98 40 | web: www.turbomanises.com