SUMARIO 03
EDITORIAL Listos para ofrecer la mejor experiencia de cliente.
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NOTICIAS BREVES Nuestras píldoras de actualidad en pocas palabras.
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CARRERA DEL TALLER EuroTaller vuelve a lo más alto del pódium con su equipo más numeroso hasta la fecha.
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ESTRATEGIA DIGITAL EUROTALLER Somos la Red de Talleres de diagnóstico y reparación de vehículos con mejor estrate-
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gia digital de la posventa española.
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CAMPAÑA DE CINE 2019 Esta primavera, poner el coche a punto en EuroTaller tiene un premio de película.
PREMIOS SOLIDARIOS DEL RUNNING Entregados los Premios Solidarios del
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Running EuroTaller en una emotiva gala.
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AVERÍAS MECÁNICAS ¿Cuáles son las más habituales en los motores de última generación?
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CASOS Y COSAS DEL TALLER ¿Sabías que la reina Isabel II de Inglaterra se formó como mecánica en la II Guerra Mundial?
EUROTALLER THEODORA Recibimos la visita del presidente mundial de la Fundación Theodora, André Poulie.
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EL TALLER QUE DESTACA Taller Juan Roig.
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Actualidad en la Red
EDITORIAL
Listos para ofrecer la mejor experiencia de cliente Que nos conozcan más y mejor. Era el principal objetivo del Plan Estratégico de Comunicación de EuroTaller que lanzamos hace cuatro años en la Convención de Sevilla. ¿Lo hemos conseguido? El reto era ambicioso porque nunca antes habíamos tenido lo que se dice un completo, específico y ambicioso Plan Estratégico de Comunicación. Si damos por buenos los resultados de dos estudios presentados por consultoras independientes en la pasada edición de Motortec, tendríamos que concluir que sí. Que lo hemos conseguido. Que hemos mejorado de forma significativa la notoriedad y percepción de la “marca” EuroTaller. Según el primero de los estudios, el realizado por The Hub Automotive Insights entre casi 2.000 conductores, EuroTaller se encuentra entre las redes de talleres más conocidas y valoradas del país. Y eso significa no sólo que la “marca” EuroTaller ocupa un lugar destacado en la mente de los automovilistas españoles, sino que, además, ese lugar está connotado positivamente. Según otro, que firma la consultora TiloMotion, EuroTaller está desplegando una de las tres mejores estrategias de marketing digital de entre la treintena (las de las principales Redes de Talleres del mercado español) estudiadas por sus técnicos. Y esto es sólo el principio. Porque una vez mejorados sustancialmente el conocimiento y la percepción de marca de EuroTaller entre los conductores es el momento de procurarles la mejor experiencia posible de cliente. Una experiencia memorable. Que les anime a volver a confiar en nuestros talleres como la mejor opción para mantener y reparar sus vehículos cuando lo necesiten… y les convierta en auténticos “apóstoles” de la Red, en clientes que recomiendan a sus familiares y amigos la experiencia EuroTaller. ¿Estamos preparados? Ese es el reto. Generar experiencias memorables. Del mantenimiento y reparación del vehículo. Y, si me lo permitís, de la recuperación de la “movilidad” de nuestros clientes. “Cuida el motor de tu vida”. Era y es el eslogan de la campaña publicitaria con la que arrancamos nuestro Plan Estratégico de Comunicación. “Que nada estropee ese plan tuyo llamado vida”. ¿Recuerdas? Pura movilidad. Es nuestra razón de ser: ofrecer la mejor experiencia de recuperación de la movilidad al volante. Y todo ello con un modelo de negocio para el mantenimiento y reparación de vehículos tan eficiente como rentable. ¿Qué espera de nosotros el cliente? Démosle algo más. Sorprendámosle. Fabriquemos experiencias memorables. Tienes todo lo necesario. La “estrategia de experiencia cliente de la Red” y tu “corazón EuroTaller”. ¡Adelante! Carlos Calleja
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C/Retama 7, 9ª Planta 28045 - Madrid Tel: 91 541 77 54 / Fax: 91 541 79 14 eurotaller@eurotaller.com www.eurotaller.com
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Director de EuroTaller
Actualidad en la Red
Especialista en Climatización La oferta más Completa Evaporador
Filtro de Habitáculo
El evaporador es el intercambiador térmico que genera aire frío. Refrigera y seca el aire que fluye a través de sus aletas (desempañado).
El filtro de habitáculo impide que las sustancias nocivas del experior entren en el habitáculo del vehículo por los conductos de ventilación y climatización.
GMV (Grupo Moto Ventilador) El impulsor debe sustituirse después de averia, así como en caso de penetración de cuerpos extraños activa la función de reciclado. .
Compresor Filtro Deshidratante
Es el elemento central del sistema. Está fijado directamente en el bloqueo del motor, es accionado por una correa y hace circular el fluido en el circuito de climatización.
Es un depósito de refrigeranteen estado líquidoque protege el sistema de aire acondicionado. Contiene un elemento dehidrantante (en forma de bolas pequeñas, que contiene un elemento para absorber la humedad) que circula en el circuito de climatización, así como los filtros que retienen impurezas.
Válvula de expansión La válvula de expansión tiene la función de producir una caída brusca de la presión y la temperatura del fluido refrigerante, así como de regular el paso de fluido hacia el evaporador, responsable de transformar el fluido del estado líquido a gaseoso y de enfriar el aire de entrada hacia el habitáculo.
Condensador
Aceite Refrigerante El evaporador es el intercambiador térmico que genera aire frío. Refrigera y seca el aire que fluye a través de sus aletas (desempañado).
Estaciones de carga Servicio de carga de aire acondicionado
El condensador es un intercambiador de calor en el que el gas refrigerantes es licuado (condensado) por transferencia de su calor por el flujo de aire que lo atraviesa.
Información técnica e instrucciones de instalación valeoservice.es/techassist ¿Necesitas asistencia técnica? Llama al 91 495 85 58
Único proveedor que fabrica todos los componentes del sistema de climatización
NOTICIAS BREVES
TRW ofrece al mercado del recambio su nueva pastilla de freno para coches eléctricos Electric Blue, la primera y única pastilla para este tipo de vehículos en el aftermarket. En su desarrollo, se ha sometido a duras pruebas para superar con éxito las normas más exigentes.
Valeo ha sido distinguida en la Galería de Innovación de Motortec con el Primer Premio de la categoría “Mantenimiento y Componentes” por sus escobillas AquaBladeTM, así como con otro Primer Premio de la categoría “Energías Alternativas” por su sistema 48V PHEV. Asimismo, Valeo obtuvo un reconocimiento Especial en la categoría de “Energías Alternativas” por su Sistema de Aire acondicionado con Refrigerante R744.
Delphi Technologies ha añadido a su oferta más de 50 nuevos componentes para más de 900 aplicaciones para sistemas de aire acondicionado. Con componentes como compresores, condensadores, válvulas de expansión y filtros de habitáculo para vehículos tan populares como el Audi Q2, el Seat Ateca o el Peugeot 3008, la gama de Delphi Technologies supera las 1.370 referencias, abarcando cerca de 25.000 aplicaciones (marca/modelo/tamaño de motor).
Las lámparas Philips RacingVision, desarrolladas por Lumileds, han sido reconocidas con el premio Best Buy 2018 de la revista inglesa Auto Express. En poco más de una década, las lámparas Philips han ganado ocho veces el galardón ‘Lámpara del año’, además de haber sido distinguidas como el ‘Mejor Accesorio para el coche del año’.
Los componentes de caucho-metal son esenciales en una conducción segura, estable y confortable. Como especialista, Lemförder, marca de ZF Aftermarket, publica su nuevo catálogo para turismos y vehículos comerciales ligeros. Con dos tomos ordenados por marcas, el catálogo contempla 344 nuevas referencias, la mayoría para vehículos de última generación.
José Ramón Martínez es el nuevo director general de MANN+HUMMEL IBÉRICA. Sustituye en el cargo a Javier Sanz, nuevo vicepresidente para la región Asia-Pacífico de MANN+HUMMEL Group. Entre sus objetivos principales,“consolidar el liderazgo que caracteriza a MANN-HUMMEL IBÉRICA y su modelo de negocio”.
Actualidad en la Red
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EuroTaller gana la IX Carrera del Taller con su equipo más numeroso en la prueba
Lo hemos vuelto a hacer. ¡Y por partida doble! Hemos vuelto a lo más alto del podio de la Carrera del Taller que, en su IX edición, reunió a más de 2.500 corredores en Valdebebas, Madrid. El doble campeón de España de maratón, Pablo Villalobos, capitán del equipo EuroTaller Theodora, invirtió un tiempo neto de 00:49:49 para completar la prueba reina de la carrera, por delante de los atletas Marcos Pascual y José Carlos Torres. Una victoria decisiva también para conseguir el 2º puesto de empresas en los 15K de la prueba.
P
ablo Villalobos voló, el pasado 10 de marzo, en la
la hora de sumar atletas solidarios a sus filas, logrando
prueba reina de la IX Carrera del Taller por la Seguri-
reunir su equipo más numeroso hasta la fecha en la Carre-
dad Vial y la Movilidad Responsable. De este modo, el
ra del Taller. En total, cerca de 120 corredores EuroTaller
azul EuroTaller Theodora volvió a subir a lo más alto del podio
Theodora disfrutaron de las distintas categorías de la IX
de los 15 km de la prueba gracias a la estupenda carrera de
Carrera del Taller, impregnando del espíritu solidario de la
nuestro capitán, que cubrió el recorrido en un tiempo neto de
iniciativa #KilometrosXsonrisas las pruebas de 5, 10 y 15
0:49:49, por delante de los atletas Marcos Pascual (0:54:02) y
kilómetros, así como las PequeCarreras Mutua Madrileña,
José Carlos Torres (0:55:02). Su gran victoria en solitario fue
que pusieron el broche de oro a una soleada mañana.
igualmente decisiva a la hora de lograr el segundo puesto para el equipo EuroTaller Theodora en la clasificación de
EuroTaller, con la Seguridad vial
empresas en los 15 Km, para lo que contó con la inestimable
La Red de talleres EuroTaller no quiso perderse la IX edi-
ayuda de Francisco Sichar (0:57:58) y Óscar Roche (1:03:28).
ción de esta cita clásica en favor del mantenimiento del automóvil y la seguridad vial, a la que no ha faltado como
Pero el mayor éxito conseguido por el equipo EuroTaller
patrocinador desde su nacimiento. Un evento que, con más
Theodora tiene que ver con su poder de convocatoria a
de 2.500 participantes, ha vuelto a reunir a automovilis-
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Actualidad en la Red
Cerca de 120 corredores EuroTaller Theodora participaron en las diferentes pruebas de la IX Carrera del Taller, en las que el equipo subió al podio por partida doble. Pablo Villalobos -en la imagen-, capitán del equipo, invirtió un tiempo neto de 00:49:49 para completar los 15Km de la prueba reina. Por su parte, el equipo se alzó con el 2º puesto en la clasificación de empresas, también en los 15Km.
tas y profesionales del sector de la
Revisiones gratuitas
reparación del automóvil -talleres,
Precisamente, y para ayudar a los
fabricantes de componentes y distri-
participantes en la IX Carrera del
buidores- en torno al fomento de
Taller a poner sus coches a punto,
buenos hábitos de cuidado del au-
EuroTaller ha obsequiado a los
tomóvil en el taller que contribuyen
corredores con una promoción
a mejorar las cotas de seguridad de
exclusiva para cuidar su coche. En
nuestras carreteras.
este sentido, cada corredor inscrito ha podido encontrar una octavilla
Además, y en línea con el compro-
con las instrucciones para solicitar
miso de la iniciativa del equipo
una revisión gratuita de 16 puntos
EuroTaller Theodora, la cita ha
de seguridad del coche en alguno
servido para sumar los kilómetros
de los más de 800 EuroTalleres
de nuestros más de cien corredores
de la Red a través de su Centro de
para la iniciativa ‘kilómetros por
Atención al Cliente.
sonrisas’, que se transformaran en
Asimismo, los llegados a meta reci-
visitas de los Doctores Sonrisa de
bieron la mágica nariz azul de los
la Fundación Theodora a los niños
“Doctores Sonrisa” EuroTaller The-
hospitalizados. Los mismos “Docto-
odora y una estupenda y práctica
res Sonrisa” que contribuyeron a
bolsa de la compra con la imagen
amenizar la participación y entra-
de la Red que, sin duda, resultará
da en meta de los adultos y niños
de gran utilidad en su día a día a
que disfrutaron de una estupenda
todos los participantes que acaba-
mañana de atletismo popular.
ron la IX Carrera del Taller.
Los inscritos en la carrera han podido disfrutar de revisiones de seguridad gratuitas en EuroTaller y estupendos regalos por cortesía de la Red.
Actualidad en la Red
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HUELLA DIGITAL
Estrategia digital EuroTaller UNA ESTRATEGIA GANADORA EuroTaller es una de las tres Redes de Talleres con mejor estrategia digital de la posventa española, la número uno de entre las enseñas de diagnóstico y reparación, y la primera de entre las promovidas por la distribución de recambios. Así se desprende del estudio sobre “huella digital” de las Redes de Talleres presentado por TiloMotion en el Encuentro de Redes Talleres de la Posventa Plural celebrado en Motortec.
P
ara la elaboración del estu-
estudio sobre la estrategia online de
consistió en el análisis de veintisie-
dio, la agencia multinacional
las principales enseñas de talleres
te Redes de Talleres, generalistas y
de marketing ha incluido la
que operan en nuestro país. Euro-
especializadas, impulsadas por distri-
monitorización y evaluación de cinco
Taller aparece en el pódium de las
buidores de recambio, fabricantes de
aspectos fundamentales: posicio-
tres primeras, la número uno entre
componentes, neumáticos y pintura,
namiento web, reputación online,
las de diagnóstico y reparación, y la
constructores de vehículos y capital
página web, implantación en Redes
primera también entre las promovi-
privado. Adicionalmente, y bajo la
Sociales y atención al cliente.
das por la distribución de recambios,
dirección de Rocío Medina, consul-
sólo por detrás de las marcas de
tora de TiloMotion, se monitorizó la
Una Red que deja huella
mecánica rápida Midas y de auto-
estrategia y presencia on line de 510
Con el objetivo de conocer cuál es
centros FeuVert.
talleres de todo el territorio nacional y se encuestó a 616 automovilistas.
la “huella digital” de las Redes de
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Talleres en España, la iniciativa Pos-
Presencia online
venta Plural encargó a TiloMotion,
La investigación, presentada en el
Según este estudio de estrategia
consultora multinacional espe-
reciente Encuentro de Redes de
digital de las Redes de Talleres,
cializada en marketing digital, un
Talleres de Motortec Automechanika,
más de la mitad de los reparado-
Actualidad en la Red
“Los resultados de este estudio confirman que nuestra estrategia de experiencia de cliente digital está ofreciendo unos resultados muy satisfactorios”, señala Álvaro León, Coordinador General de EuroTaller Sigue leyendo en EuroTaller.com
Campaña de Cine 2019 EuroTaller Los clientes de EuroTaller no tienen excusas para no disfrutar de un coche a punto esta primavera. La Red pone en marcha su Campaña de Cine 2019, en vigor del 1 de mayo al 30 de junio -o hasta agotar existencias-, con la que invita a los automovilistas a vivir una experiencia de cine en su EuroTaller de confianza y a llevarse miles de entradas dobles para disfrutar de la pélicula que elijan. Sin sor-
res españoles son invisibles en
teos. Con solo realizar cualquier operación superior 150 euros + IVA en alguno de
Internet, y apenas el 46,7% de las
los EuroTalleres adscritos a la promoción.
Redes de Talleres tienen presencia digital propia con una estrategia de marketing que incluya los fundamentos mínimos necesarios para ello. La autora del estudio destaca, además, que estar en Internet no es suficiente: sólo el 35% de los talleres ofrecen información online útil y actualizada. Además, tres de cada diez negocios de reparación están presentes únicamente en un perfil social, y el 41% no responde normalmente a los comentarios que hacen los usuarios. “Los resultados de este estudio confirman que nuestra estrategia de experiencia de cliente digital
EuroTaller entregó sus Premios Solidarios del Running en una emotiva gala
está ofreciendo unos resultados
EuroTaller ha querido señalar cómo desde el deporte popular podemos contribuir
muy satisfactorios. Y no solo en lo
decisivamente a hacer de nuestro mundo un lugar mucho mejor. En ello han incidido
que respecta al valor aportado a
los Premios Solidarios del Running EuroTaller, que ahora puedes revivir en vídeo. Te
los usuarios: también a los talleres
animamos a descubrir la importante labor realizada por todos los proyectos galardo-
de la Red. Seguiremos trabajando y
nados durante la ceremonia de entrega de los premios en nuestra web.
desarrollando nuestra ambiciosa estrategia de experiencia cliente para mejorar, aún más, la huella digital de EuroTaller”, comenta Álvaro León,
Puedes leer la crónica completa de la entrega de los Premios Solidarios del Running EuroTaller, y ver el vídeo-resumen de la misma, en nuestra web capturando este Código QR.
Coordinador General de la Red. Actualidad en la Red
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AVERÍAS MECÁNICAS
¿Cuáles son las más habituales en los motores de última generación?
Obviando las anomalías de naturaleza
turbocompresor provocados por un
eléctrica, las averías funcionales más ha-
excesivo desgaste debido a una lubri-
bituales de los componentes mecánicos
ficación defectuosa.
en motores de última generación son:
•
Pérdidas de estanqueidad en el sistema de admisión de aire.
P
ese a los avances tecnológicos
•
Anomalías en los sistemas de distri-
•
Diseños imperfectos del circuito de
de la industria en los procesos
bución por cadena, que en unos ca-
admisión y la cámara de combustión,
de diseño y fabricación de los
sos pueden causar una variación en
que propician la acumulación de
motores, el esperable aumento de los
la sincronización/calado, y en otros
carbonilla en la admisión de algunos
índices de fiabilidad mecánica apenas
incluso roturas de la propia cade-
motores en las fases de carga media-
se ha producido. Hasta la llegada de la
na, con el consiguiente choque de
baja y recirculación del motor.
electrónica al automóvil, las principales novedades técnicas en los motores se
válvulas y pistones.
•
Desequilibrios inducidos en la re-
Rotura de chapaletas de arremoli-
gularidad cíclica del motor debido
centraron en la evolución funcional de
namiento de admisión, cuyos frag-
al mal estado del volante de iner-
los distintos sistemas mecánicos del
mentos pueden acceder al interior
cia bimasa.
motor. Y el funcionamiento de los com-
de la cámara de combustión y pro-
ponentes
vocar daños mayores.
vo, torsión o rotura de los árboles
Roturas y desgaste excesivo de las
de levas. También roturas en los
do los motores se empezaron a gestio-
bombas de alta presión de algunos
muelles de válvula.
nar por una unidad de control.
modelos de inyección diésel.
mecánicos
evolucionados
mejoró aún más en rendimiento cuan-
“Pese al uso de nuevos materiales, aún más resistentes y ligeros, y a las nuevas técnicas de fabricación, las modernas motorizaciones no están exentas de sufrir averías” 10
•
Actualidad en la Red
•
•
•
•
Problemas por el desgaste excesi-
Defectos de funcionamiento de los
En definitiva, y pese al uso de nuevos
inyectores en los motores diésel de
materiales, más
inyección directa o en sistemas de
ros, y a las nuevas técnicas de fabri-
inyector-bomba, ya sean debidos a
cación, las modernas motorizaciones
un excesivo desgaste interno o a
no están exentas de sufrir averías.
una avería funcional.
Así, acceder a la correcta información téc-
Averías en el sistema de sobreali-
nica, a los mejores recursos formativos y
mentación, la mayor parte relacio-
materiales, cobra, por tanto, mayor impor-
nadas con atascos por carbonilla
tancia a la hora de solucionar cualquiera
o por defectos en el eje de giro del
de los problemas mencionados.
resistentes
y
lige-
CASOS Y COSAS DEL TALLER
Isabel II, una reina
con conocimientos de mecánica La reina Isabel II es, sin duda, una de las
La reina que fue mecánica
La reina, la más longeva de la monar-
personalidades más relevantes dentro y
En febrero de 1945, en plena II Guerra
quía británica, es la única persona en
fuera de las fronteras del Reino Unido.
Mundial, Isabel II ingresó en el Servicio
todo el Reino Unido que puede conducir
Nacida en Londres como la hija mayor
Territorial Auxiliar de Mujeres como sub-
sin necesidad de tener una placa de ma-
de los duques de York (más tarde los re-
alterna segunda (teniente segunda) hono-
trícula en su automóvil, ni permiso de
yes Jorge VI e Isabel), la reina es la única
raria con el número de servicio 230873.37
conducción.
cabeza de estado viva en el mundo que
Es allí donde se formó como conductora y
No obstante, y tras un reciente acci-
sirvió durante la Segunda Guerra Mun-
también como mecánica,y fue promovida
dente de tráfico sufrido por su marido,
dial. Pero en su larga vida se suceden
a comandante júnior (capitán) honoraria
el Duque de Edimburgo, la reina, de
las anécdotas y curiosidades. Algunas
cinco meses después. Pero las curiosida-
93 años, ha decidido también dejar de
de ellas, muy relacionadas con el mundo
des sobre el automóvil relacionadas con
hacerlo esgrimiento motivos de segu-
del automóvil.
ella no acaban aquí.
ridad.
EuroTaller recibe la visita de André Poulie, el fundador de la Fundación Theodora Con motivo de la entrega de un nuevo cheque del equipo de corredores populares EuroTaller Theodora, EuroTaller recibió la visita de André Poulie -en la imagen-, fundador, y presidente, de la Fundación Theodora. Poulie, el “niño” con el que empezó el proyecto de la Fundación Theodora en Suiza, en 1993, agradeció a EuroTaller la puesta en marcha de la iniciativa #kilometrosxsonrisas. Acompañado del presidente español de la entidad, Alejandro Echegaray, y del responsable de empresas, Fernando Nájera, Poulie nos explicó el origen de la organización y su evolución. Los hermanos André y Jan Poulie crearon esta fundación en homenaje a su madre, Theodora. Ella fue la encargada de llevar alegría a la habitación de André cuando pasó largos periodos hospitalizado de niño, y por eso cuando ella falleció tras una larga hospitalización, dejaron todo para llevar Doctores Sonrisa a los niños hospitalizados. Así comenzó todo. Desde el comienzo de la iniciativa #kmsxsonrisas el Equipo de Runners EuroTaller Theodora ya ha acumulado más de 100.000 kilómetros que se han traducido en más de 5.000 visitas de los Doctores Sonrisas a niños y adolescentes hospitalizados. Actualidad en la Red
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EL EUROTALLER QUE DESTACA
Taller Juan Roig
“La imagen EuroTaller nos diferencia de nuestra competencia”
U
“En un principio, lo que más me llamó la atención fue la imagen de EuroTaller. También valoramos muy positivamente aspectos como la Garantía Nacional”
bicado en el centro de
neumáticos, chapa, pintura, taxíme-
la isla de Ibiza, encon-
tros…). “Hacemos de todo. Con nuestro
tramos al equipo del
equipamiento y formación podemos
Taller
un
dar solución a cualquier problema
la Garantía Nacional o la asistencia
EuroTaller con casi 50 años de his-
mecánico, o de carrocería, que surja
técnica, de gran calidad y a la que
toria y mucho futuro por delante.
en los vehículos de nuestros clientes.
recurrimos
“Nuestro taller es un negocio fami-
Contamos con nueve elevadores, que
liar que arrancó a principios de los
serán once en muy poco tiempo, des-
Daniel Roig considera que su taller
años 70 del siglo pasado de la mano
montadora y equilibradora de neu-
está bien preparado para el pre-
de mi padre y otro socio. Ambos deci-
máticos, cuatro equipos de diagno-
sente, y no se asusta por el futuro.
dieron dejar su trabajo en Renault en
sis, una cabina de pintura, etcétera”.
“El principal desafío a corto y medio
Juan
Roig,
habitualmente”, añade.
plazo será la electrificación del par-
Ibiza para emprender su propio negocio. Después, desde ya hace unos
M Á S DE 3 AÑOS EN LA RED
que, con el aumento de híbridos y
diez años, mis hermanos y yo toma-
Desde hace más de 3 años, el equipo
eléctricos en circulación que cam-
mos el relevo hasta hoy”, nos cuenta
forma parte de la familia EuroTaller,
biarán nuestra forma de trabajar. A
Daniel Roig, gerente del EuroTaller
a la que llegó de la mano de su dis-
medida que su presencia sea mayor,
Taller Juan Roig.
tribuidor de confianza, Establiments
deberemos adaptar nuestro negocio
Coll. “En un principio, lo que más me
(con formación y el equipamiento
Un taller enfocado, principalmente,
llamó la atención fue la imagen de
adecuado) para estar en disposición
al cliente particular y al profesio-
EuroTaller. Una imagen que nos permi-
de cubrir las necesidades de nuestros
nal del taxi, y que ofrece un servicio
tía diferenciarnos de nuestra compe-
clientes”, concluye.
integral de reparación multimarca
tencia en la zona. También valoramos
(mecánica, electricidad, diagnosis,
muy positivamente aspectos como
TALLER JUAN ROIG
Ctra. San Miguel km 6,5. Santa Gertrudis 07814 Ibiza Tlf: 971 197 056