Eurotaller News | Número 67

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SUMARIO 03

EDITORIAL Equipo ganador.

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NOTICIAS BREVES Nuestras píldoras de actualidad en pocas palabras.

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EUROTALLER THEODORA Un centenar de corredores llevó al equipo al podio de la VII Carrera del Taller.

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CAMPAÑA DE PRIMAVERA EuroTaller invita a los automovilistas a vivir experiencias de taller de cine.

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EN LA RADIO Participamos en ´Es la mañana de Federico´ de esRadio.

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ITV: PRUEBA DIESEL Más dura desde noviembre de 2016.

Pág. 9

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MECÁNICO... CON LICENCIA PARA MATAR Esta es la historia de George Lazenby.

EUROTALLER.COM Un buen comienzo de año para la web.

Pág. 12

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Actualidad en la Red

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EL EUROTALLER QUE DESTACA: Tres Cantos Automoción.


EDITORIAL

Equipo ganador Las personas que formamos parte de EuroTaller somos un gran equipo. Lo demostramos durante la reciente edición de la Carrera del Taller 2017 subiendo a lo más alto del pódium hasta en tres ocasiones. Primero con los atletas Javi Martínez y Zuriñe Rodríguez, ganadores, respectivamente, en las categorías masculina y femenina en la distancia reina de los 10 kilómetros. Después, obteniendo el Premio al Mejor Equipo de la Posventa de Automoción en la misma modalidad. El éxito deportivo en la carrera popular que mejor representa los valores del sector, aquellos que tienen que ver con la divulgación ante la opinión pública de la cultura del mantenimiento responsable del vehículo, se completó con los cientos de “Kilómetros por Sonrisas” que los corredores del equipo, más de un centenar, sumaron al lucir la camiseta EuroTaller Theodora. Unos kilómetros que servirán para seguir contribuyendo a financiar la extraordinaria labor que realizan en hospitales de toda España los Doctores Sonrisa que visitan a niños ingresados. Somos un equipo ganador. Somos la Red de Talleres de los clientes contentos. La que más puntos de servicio pone a su disposición en toda España. Con una decidida orientación a la excelencia, al trabajo bien hecho y el trato cercano. Para proporcionarles la mejor experiencia posible en el mantenimiento y reparación de sus vehículos. Sea cual sea la marca de tu coche. Sea cual sea la naturaleza de la intervención: electromecánica, mecánica rápida y chapa y pintura. De toda confianza. Con garantía nacional. Y los medios técnicos más competitivos. Nos mueve la Excelencia. En Calidad y Servicio. Nuestra razón de ser es proporcionarles una experiencia de taller que colme y supere sus expectativas: nos gusta la sonrisa de los clientes contentos. Somos innovación y tecnología al servicio de su movilidad. Un compromiso de servicio que se sustenta en la mejor competencia técnica del mercado. En la cualificación y formación continua y útil de los operarios y gerentes de la Red. En la productividad y eficiencia de la maquinaria de diagnosis y reparación utilizada. Y en la máxima calidad del recambio empleado en cada intervención. Ni más ni menos. Somos la opción inteligente. Y solidaria. La propuesta de servicio que cada vez eligen más clientes.

Carlos Calleja

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C/Retama 7, 9ª Planta 28045 - Madrid Tel: 91 541 77 54 / Fax: 91 541 79 14 eurotaller@eurotaller.com www.eurotaller.com

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twitter.com/Eurotaller

Director de EuroTaller

Actualidad en la Red


Filtro de habitáculo FreciousPlus El filtro de habitáculo que protege de moho, partículas en suspensión y ahora también, con capa biofuncional para retención de alérgenos.

¡NUEVO!

¿Sabías que el número de alérgicos va en aumento en los países desarrollados? FreciousPlus es el nuevo filtro de habitáculo de MANN-FILTER que te ofrece una protección extra gracias a su triple capa: filtro de partículas + de carbono + biofuncional. Garantizándote 15.000 kms de aire puro para cuidar de la salud de tu vehículo y de todos sus ocupantes. Evita la entrada de elementos causantes de alergias, mareos e, incluso, accidentes. www.mann-filter.com

MANN-FILTER – Perfect parts. Perfect service.


NOTICIAS BREVES

Delphi estuvo presente en Motortec Automechanika Madrid, donde presentó su nuevo programa para reparación de inyectores ZBLN, diseñado para los inyectores EUI E3.5 e inyectores inteligentes US10, presentes en vehículos Hyundai (motores L y H) y Paccar US10 (MX13). Asimismo, la compañía presentó sus novedades en las gamas de térmico, dirección, frenado y productos de gestión del motor.

Valeo ha incoporado 89 nuevas referencias a su oferta de elevalunas. De este modo, ahora ofrece al mercado la posibilidad de cubrir 6,5 millones de vehículos adicionales en toda Europa.

Federal-Mogul Motorparts busca al “crack” de los reparadores con MECACRACKS, un programa de fidelización que permitirá a los mecánicos demostrar sus conocimientos y compromiso con las distintas marcas de la compañía y el aprovechamiento de los recursos formativos y técnicos que FederalMogul Motorparts pone a su disposición. ¿El premio? Correr el próximo Panda Raid. Inscripciones en www.mecacracks.es.

Philips ha diseñado un nuevo embalaje para sus lámparas de coche con el objetivo de facilitar a los clientes la elección de la bombilla adecuada. El nuevo y estiloso embalaje facilita a los consumidores encontrar, entender y comparar productos de un vistazo. Para ello Philips ha optado por embalajes más claros e informativos, logrando así que la decisión de compra sea menos confusa y abrumadora, aumentando la probabilidad de compra.

La gama de filtros de habitáculo Bosch cubre las necesidades de conductores y pasajeros gracias a su alta calidad. Las soluciones Bosch van desde los filtros estándar económicos, y los eficientes filtros de carbón activo, al innovador FILTER+, que ofrece la mejor calidad de aire posible en el vehículo.

El experto en filtración, MANN+HUMMEL, ha publicado sus cifras preliminares del ejercicio 2016, en el que logró una facturación de 3.500 millones de euros. El Grupo Affinia (adquirido en mayo de 2016) aportó 500 millones de euros, aproximadamente, a la facturación de MANN+HUMMEL.

Actualidad en la Red

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#KMSXSONRISAS

El equipo EuroTaller Theodora

gana los 10K de la VII Carrera del Taller Sol, buena temperatura y muchas ganas de pasarlo bien pusieron el marco ideal para la celebración, el pasado 12 de marzo, de la VII Carrera del Taller, una cita clásica en el calendario deportivo nacional a la que, una vez más, no quisimos faltar. Y vaya si dejamos alto el pabellón. El equipo EuroTaller Theodora, siempre acompañado de los carismáticos Doctores Sonrisa, puso la nota azul a la carrera, sumó kilometros solidarios y subió al podio en la categoría de equipos en la distancia 10K y a titulo individual con los campeones Zuriñe Rodríguez y Javi Martínez. Una mañana de deporte, compañerismo y solidaridad de las que no se olvidan fácimente.

P

ara la cita, esta vez celebrada en Valdebebas (Madrid),

EuroTaller Theodora que obtuvieron sendos primeros puestos en

alrededor de un centenar de miembros del equipo

la clasificación absoluta del 10K en sus categorías: la triatleta y

EuroTaller Theodora no dudó en vestir su camiseta

olímpica Zuriñe Rodríguez (37:35) y el imparable Javier Martínez,

y aportar así una gran mancha azul que no pasó desaper-

que paró el crono en 32:16minutos.

cibida entre los 3.000 corredores que tomaron la salida en alguna de las distancias de la carrera. Este año, además, la

Además, durante todo el día los participantes de la VII Carrera

Carrera del Taller incorporó por vez primera pruebas para

del Taller contaron con las atenciones y buenos cuidados de

los más ´peques´ en las que las nuevas generaciones del

tres Doctores Sonrisa de la Fundación Theodora, que hicieron

equipo EuroTaller Theodora también sumaron sus ´metros´

las delicias de los corredores y, especialmente, de los padres y

para conseguir más visitas de los Doctores Sonrisa.

los 500 niños que participaron en las Pequecarreras diseñadas para la ocasión.

La mañana del domingo nos fue propicia, y conseguimos alzarnos con el Premio MOTORTEC al Mejor Equipo de la Posventa de

La VII Carrera del Taller volvió a ser una gran muestra de la im-

Automoción en la modalidad de 10 Kilómetros. Todo ello gracias

plicación del sector de la posventa, y en particular la de cuantos

al empuje y motivación de nuestros corredores, y en especial a

formamos parte de la Red de talleres EuroTaller, con la cultura

las espectaculares carreras de dos miembros estrella del equipo

del mantenimiento responsable del automóvil. El que permite

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Actualidad en la Red


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El equipo EuroTaller Theodora contó con un centenar de corredores en la VII edición de la Carrera del Taller. Arriba, la triatleta Zuriñe Rodríguez y Javier Martínez, vencedores absolutos de los 10K de la prueba junto otros miembros del equipo y el incombustible Doctor Locura, que no paró de animar a los participantes. Debajo, la instantánea que recoge la felicidad del equipo al subir a lo más alto del podio a recoger el Premio MOTORTEC al Mejor Equipo de la Posventa de Automoción.

a los conductores no solo disfrutar de un coche más seguro, sino también más respetuoso con el medioambiente. Además, EuroTaller, con más de 800 talleres en toda España, ha querido ofrecer a los participantes en la carrera una promoción exclusiva para cuidar su coche. Con solo enseñar la octavilla incluida en la bolsa del corredor en alguno de los talleres adscritos a esta iniciativa, los corredores han podido disfrutar de una revisión gratuita de 15 puntos de seguridad de su coche y un descuento del 7% en operaciones mecánicas.

Zuriñe Rodríguez y Javi Martínez,

en lo alto del podio con el equipo EuroTaller Theodora Todos y cada uno de los participantes en la VII Carrera del Taller realizaron un estupendo papel. Especialmente las corredoras, que representaron un 30% en el total de asistentes a la prueba. Y aún más destacable fue la participación de los ganadores de ambas categorías -femenina y masculina- en la distancia de 10K: la triatleta y olímpica Zuriñe Rodríguez, y Javier Martínez -hermano del popular atleta Chema Martínez-.

Si no pudiste acompañarnos, asómate a nuestro perfil de Facebook capturando este código QR. Síguenos y disfruta de las instantáneas del equipo EuroTaller Theodora en la VII Carrera del Taller.

El podio femenino de los 10 kilómetros lo completaron Carmen Cortés (0:38:00) y Sara Guerrero (0:40:18). En los 10K masculinos, completaron la lista de ganadores Alejandro Morales (0:32:42) y Javier Marcos (0:33:13). Pero, sin duda, el momento más entrañable de la mañana llegó con las carreras de los más pequeños. Pruebas no competitivas, y adaptadas a la edad de los atletas, en las que también contamos con las jóvenes promesas de la Red de talleres EuroTaller. Actualidad en la Red

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CAMAPAÑA DE PRIMAVERA

EUROTALLER INVITA A SUS CLIENTES

A VIVIR EXPERIENCIAS DE PELÍCULA

Como siempre, en EuroTaller queremos que nuestros clientes tengan una experiencia de cine cuando su coche tiene algún tipo de necesidad. Y ahora, además, con más motivo. Y es que desde el 1 de mayo, y hasta el 30 de junio -o finalizar existencias-, vuelve a estar en vigor una de nuestras campañas promocionales más populares. ¡Esta primavera, EuroTaller vuelve a invitar al cine a sus clientes!

C

onfiar la revisión o man-

talleres de la Red: la de conducir

IVA, los clientes se llevarán auto-

tenimiento del automóvil

un coche más seguro, limpio y

máticamente dos entradas para el

a los profesionales de Eu-

eficiente y la de poder disfrutar

cine. Sin sorteos.

roTaller es una experiencia única

de cualquiera de los estrenos de

dentro y fuera del taller. Por eso,

la cartelera junto al acompañante

Una vez realizada la reparación o

esta primavera queremos premiar

que ellos decidan. Miles de entra-

mantenimiento del automóvil, los

la fidelidad de nuestros clientes

das dobles para el cine esperan a

clientes reciben un código que

y sus buenos hábitos de manteni-

los clientes de EuroTaller.

puede ser validado directamente a través del apartado específico

miento del automóvil cuando nos

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visiten. Para ello, haremos una vez

Al cine con EuroTaller

de eurotaller.com dedicado a

más que vivan una experiencia de

Y es que esta primavera, por cada

nuestra Campaña de Primavera,

película al salir de alguno de los

operación superior a 150 euros más

y al que se puede acceder direc-

Actualidad en la Red


tamente desde la portada de la web. Cuando los clientes hayan redimido sus códigos, y con las entradas ya en su poder, podrán dirigirse a la taquilla del cine que prefieran. La amplia selección de salas participantes en la dinámica promocional puede consultarse, igualmente, en la web de la Red.

Plan de comunicación Para contribuir a la puesta en

El mal estado de los neumáticos causa un tercio de los rechazos en la ITV

marcha de la nueva campaña pro-

Un tercio de las inspecciones desfavorables de vehículos en la ITV tienen origen en unos

mocional de la Red, los talleres

neumáticos en mal estado (33,9%), según un estudio de Autoclub Mutua. En cuanto al resto

disponen de material gráfico de

de problemas que con mayor frecuencia suelen generar un resultado negativo en esta prueba

apoyo -pósters y octavillas para el

figuran los relacionados con el sistema de iluminación, que provoca el 30,9% de rechazos y

cliente-, así como el respaldo de

los frenos, que suponen un 8,2%. Por su parte, la medición de las emisiones es la causa del

un plan de comunicación radiofó-

9,4% de los suspensos, mientras que el 4,8% de los coches no pasa la ITV debido a un fallo

nico que reforzará los mensajes

grave en la dirección o en la suspensión. El mal estado de la matrícula (2,4%) u otra suerte de

de la campaña y la Red, desde el

defectos, como por ejemplo presentarse a la inspección con defectos externos en el vehículo

1 de mayo, en programas mati-

-un golpe de chapa- son otras de los motivos identificados en el estudio.

nales de las principales cadenas nacionales. Los programas y emisoras en los que se podrán oír las cuñas de radio de EuroTaller son: Levántate y Cárdenas (EuropaFM); Atrévete (Cadena Dial); Anda Ya (Los 40); ¡Buenos días Javi y Mar! (Cadena 100) y Directo Marca (Radio Marca).

EuroTaller visita los estudios de esRadio La iniciativa #kmsxsonrisas del equipo EuroTaller Theodora sigue despertando el interés de destacados comunicadores. En esta ocasión, ha sido Federico Jiménez Losantos, de esRadio, quien ha conversado largo y tendido con Carlos Calleja, Director de EuroTaller, sobre la colaboración de EuroTaller con la Fundación Theodora. Dentro del espacio ´Fitness y Deporte´, el responsable de la mayor Red de Talleres de España ha hecho balance de los resultados obtenidos hasta ahora, tanto en número de #kmsxsonrisas realizados por corredores populares como de visitas de los Doctores Sonrisa a niños hospitalizados. Carlos Calleja ha tenido también palabras de agradecimiento hacia los atletas que, junto al padrino de la iniciativa, Pablo Villalobos, se han unido a la misma, como Javi Martínez y Zuriñe Rodríguez, que se subieron a lo más alto del pódium de los 10 kilómetros responsables de la VII Carrera del Taller.

Actualidad en la Red

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PRUEBA DIESEL EN LA ITV Mucho más dura desde el 1 de noviembre de 2016

obligatoriamente

cho ningún tipo de intervención en el

como un número dentro de un re-

filtro de partículas diésel, o FAP, claro.

cuadro, en un lugar visible (marco

Pero podemos tener ante nosotros

viene

marcado

de la puerta, pegatina del fabricante,

un vehículo de los años 90, o princi-

l 1 de noviembre de 2016, se

capó...etc.). En caso de que no exista

pios de 2000, con límites muy bajos.

volvieron a introducir cambios

este recuadro, se utilizarán los da-

en el protocolo de inspección

tos suministrados por el fabricante.

La consecuencia es que utilizando la

técnica de vehículos con la entrada

En cualquier caso, los fabricantes han

nueva norma aumenta ostensible-

en vigor de la nueva revisión del ma-

pasado un listado muy extenso de la

mente el rechazo por humos. Existen

nual de procedimiento de ITV. Entre

ubicación de las pegatinas con el va-

vehículos de hace 10, 15, o incluso 20

otras cosas, la más notable está en lo

lor y, por lo tanto, los valores a las ITV.

años, con límites de opacidad de 1,5,

E

que concierne a los límites de emisio-

1 o incluso menos. Los Euro IV, más

nes contaminantes, la famosa prueba

modernos, pero en muchos casos sin

de humos para los vehículos diésel.

FAP, están teniendo muchos problemas porque los límites del fabricante son muy bajos.

Anteriormente, los límites de opacidad eran (en m-1) para los turbodiésel 3, atmosféricos 2,5, y 5 para los

En cualquier caso, si alguien tiene

matriculados a partir del 01/07/2008.

la idea de quitar la pegatina con

Estos límites genéricos se mantienen, pero con un par de grandes matices: en los vehículos identificados en la ficha técnica como Euro IV o Euro V, el límite pasa a 1,5, mientras que para los Euro 6 la cifra desciende hasta 0,7. No obstante, e independientemente de todos estos límites genéricos,

“Quitar la pegatina con el valor de opacidad es considerado defecto leve en 2017, mientras que en 2018 supondrá un defecto grave”

el valor de opacidad, estará cometiendo un error, porque en 2017 su inexistencia ya es considerada como defecto leve, mientras que en 2018 supondrá un defecto grave. Ante la importante pregunta que muchos propietarios pueden hacerse sobre dónde conseguir la placa indicativa, en caso de no disponer

se tendrá en cuenta en primer lugar el valor del fabricante. Recordemos

Y este es el gran problema. Porque

de ella, la respuesta es sencilla: de-

que según la directiva de emisiones

los Euro V y Euro VI suelen cumplir

berá solicitarla al fabricante de su

72 306 CEE, el valor k de opacidad

el límite sin problema, si no se ha he-

vehículo.

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Actualidad en la Red


CASOS Y COSAS DEL TALLER

George Lazenby, un mecánico con “licencia para matar” En la película ‘007 al servicio secreto

De mecánico a 007

James Bond sin antes haberse puesto

de Su Majestad’, George Lazenby fue el

Ahora, el documental Becoming Bond

delante de una cámara de cine.

encargado de encarnar al agente se-

recoge la vida de este actor que no qui-

creto más famoso del cine. Sin embar-

so continuar interpretando al agente

El documental tiene cierto tono de

go, Lazenby nunca había sido actor. En

inglés y que además de mecánico de

comedia. En él, además de recoger la

realidad era mecánico de coches hasta

coches también trabajó como modelo.

historia de drama, drogas, sexo y acción

que en 1969 pasó a formar parte de la

En este largometraje biográfico man-

vivida por George Lazenby dentro y

lista de actores que han interpretado

tienen una extensa entrevista con el

fuera de los platós, se desvelan datos

al archiconocido agente secreto OO7:

actor australiano para descifrar cómo

curiosos como que el actor australiano

el mítico James Bond que alcanzó sus

llegó hasta ahí y por qué decidió no

participó en varios filmes de Bruce Lee.

más altas cotas de popularidad con la

volver a ser un Bond. Una producción

Becoming Bond no se ha distribuido en

interpretación de otros actores como

que recrea la vida del joven Lazenby

el mercado español, pero el tráiler de

Sean Connery o Roger Moore.

que de forma fortuita acabó siendo un

la cinta está disponible en Internet.

Un buen trimestre para EuroTaller.com EuroTaller.com ha empezado fuerte el año. Del 1 de enero al 31 de marzo de 2017, utilizaron la web más de 111.000 automovilistas, cuyas búsquedas de taller, consultas a nuestras noticias o solicitudes de cita previa online generaron cerca de 250.00 páginas vistas. Madrid, Barcelona, Sevilla, Valencia y Málaga, en este orden, fueron las ciudades desde las que más usuarios nos visitaron. En cuanto a los contenidos más consultados por los automovilistas, los temas que más interés suscitaron giraron en torno a los problemas al arrancar el automóvil, las averías en la junta de la culata y los problemas en la correa de transmisión; la función de la polea libre del alternador y los motivos por los que el sistema de frenos puede hacer ruido en ocasiones. ¿Más datos? El buscador de talleres de la web recibió más de 12.500 visitas, mientras que las visitas a talleres concretos sumaron más de 50.000 en todo el trimestre. ¡Un buen comienzo de año!

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Actualidad en la Red

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EL EUROTALLER QUE DESTACA

Tres Cantos Automoción “Ofrecemos un servicio integral especializado también en la reparación de cajas de cambios”

L

os vecinos de Tres Cantos

jor servicio al cliente”, señala César,

(Madrid) y su área de in-

que destaca su buena sintonía con

fluencia tienen la suerte

su distribuidor de confianza: Lausan.

de contar con Tres Cantos

Tres Cantos Automoción recibió el galardón EuroPremium 2016 que le distingue como uno de los referentes de la Red EuroTaller.

quibles en comparación con los que

Automoción, un taller mecánico in-

CAJAS

CAMBIOS

cobran los Servicios Oficiales”, co-

tegral para el mantenimiento y re-

Pero eso no es todo. “Además de

DE

menta César, quien recuerda con or-

paración del automóvil, compuesto

ofrecer el mejor servicio en mecáni-

gullo que este taller fue uno de los

por un equipo de casi 20 personas.

ca, carrocería, electricidad y neumáti-

miembros de la Red distinguidos en

“Somos una empresa joven y dinámi-

cos, tenemos un servicio de repara-

la edición 2016 de los Europremium,

ca, en continua inversión en maqu-

ción de cajas de cambio al que dan

galardón con el que EuroTaller re-

inaría y formación, intentando ada-

soporte cuatro técnicos. Este servicio

conoce a sus mejores exponentes.

ptarnos a las últimas tecnologías”,

incluye cajas manuales, automáticas,

asegura César Romo, su gerente.

transfer, grupos… Nuestra especiali-

“Trabajamos para destacar en el sec-

dad en las cajas de cambio nació hace

tor por la constante evolución y pro-

“Este 2017 cumpliremos siete años

10 años ante la dificultad que encon-

fesionalidad en nuestro trabajo y ese

como miembro de la Red de Talleres

trábamos como taller multimarca para

premio supone un reconocimiento

EuroTaller. Desde el comienzo de nu-

dar solución a estas averías que nos

a nuestro esfuerzo y una motivación

estra actividad en Tres Cantos confia-

demandaban nuestros clientes, sin

más para seguir haciendo las cosas

mos en la Red para ir de la mano y

encontrar en España nadie verdadera-

como hasta ahora. Para continuar

avanzar en nuestro negocio. Atende-

mente especializado en la reparación,

ofreciendo la mejor atención al auto-

mos desde la operación más sencilla

con una buena atención personal, con

movilista”, concluye.

de mantenimiento hasta la reparación

acceso rápido a repuestos, y especial-

más complicada para prestar el me-

mente que tuviera unos precios ase-

TRES CANTOS AUTOMOCIÓN

C/ de la Almazara, 4 | 28760 –Tres Cantos (Madrid) Tlf: 918 047 587


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