Usted ha adquirido servicios adicionales a disfrutar durante el vuelo contratado con la compañía Evelop. Los servicios adquiridos están sujetos a las siguientes condiciones:
RESERVA DE ASIENTOS El Website permite, previo pago, la selección de asiento en el vuelo contratado. Una vez finalizado el proceso de compra por Internet, la selección de asientos quedará confirmada, no siendo reembolsable ni habiendo posibilidad de cambios posteriores. Debe presentarse copia de la selección en el mostrador de facturación, que hará de comprobante del pago, junto con la tarjeta de crédito del titular que haya hecho la selección. Las selecciones están sujetas a las limitaciones que en cada asiento se señalan. Deberán tenerse en cuenta las edades de los bebés (0 a 2 años sin cumplir), dado que el número de bebés no puede ser nunca superior al número de adultos, por reserva. Este servicio estará limitado a determinados vuelos y deberá realizarse dentro de los plazos establecidos (2 meses hasta 3 días antes de la fecha de salida).
VENTA PRODUCTOS ONBOARD BOUTIQUE NOTA IMPORTANTE: DEBIDO A RESTRICCIONES DE PESO Y ESPACIO EN EL AVIÓN, ALGUNOS PRODUCTOS PUEDEN NO ESTAR DISPONIBLES DURANTE EL VUELO. EL CLIENTE PUEDE UTILIZAR EL SISTEMA PREPACK SI QUIERE RESERVAR SUS PRODUCTOS PARA QUE LE SEAN ENTREGADOS EN EL VUELO DE VUELTA Y APROVECHAR ASÍ LAS VENTAJAS QUE OFRECE ESTE SISTEMA. Debido a razones aduaneras y fiscales, lamentamos informarles que en los vuelos desde países de la Unión Europea con destino a España (excepto Canarias) no podremos ofrecerles NINGÚN producto de nuestra Onboard Boutique. Debido al mismo motivo, tampoco está permitida la venta de tabaco ni alcohol libre de impuestos en los vuelos nacionales ni en los vuelos desde España (excepto Canarias) con destino a cualquier país perteneciente a la Unión Europea. A modo de resumen, les resumimos en el siguiente cuadro cada uno de los posibles casos: Debido a razones aduaneras y fiscales, lamentamos informar que en los vuelos desde países de la Unión Europea con destino a España (excepto Canarias) no podremos ofrecer NINGÚN producto de nuestra Onboard Boutique. Debido al mismo motivo, tampoco está permitida la venta de tabaco ni alcohol libre de impuestos en los vuelos nacionales ni en los vuelos desde España (excepto Canarias) con destino a cualquier país perteneciente a la Unión Europea. A modo de resumen, resumimos en el siguiente cuadro cada uno de los posibles casos:
SALIDA/DESTINO
ESPAÑA EXCEPTO CANARIAS
ESPAÑA (EXCEPTO CANARIAS)
PAIS U.E.
Están disponibles todos Sólo están los productos disponibles los menos el tabaco. El productos marcados alcohol está con el símbolo de la disponible a precio bandera española DUTPAID(con impuestos)
PAIS U.E.
No está permitida la venta de ningún producto de Onboard Boutique
No está permitida la venta de ningún producto de Onboard Boutique
PAIS NO U.E.
Están disponibles todos los productos. Alochol a precio DUTYFREE(sin impuestos)
Están disponibles todos los productos. Alcohol a precio DUTYFREE(sin impuestos)
CANARIAS
Sólo están disponibles los productos marcados con el símbolo de la bandera española
Están disponibles todos los productos. Alcohol a precio DUTYFREE (sin impuestos)
PAIS NO U.E.
Están disponibles todos los productos. Alcohol a precio DUTYFRE E (sin impuestos) No está permitida la venta de ningún producto de Onboard Boutique Están disponibles todos los productos. Alcohol a precio DUTYFRE E(sin impuestos) Están disponibles todos los productos. Alcohol a precio DUTYFRE E (sin impuestos)
CANARIAS
Sólo están disponibles los productos marcados con el símbolo de la bandera española
Están disponibles todos los productos. Alcohol a precio DUTYFREE(sin impuestos)
Están disponibles todos los productos. Alcohol a precio DUTYFREE(sin impuestos)
Sólo están disponibles los productos marcados con el símbolo de la bandera española
Formas de pago de venta a bordo: • 1. Efectivo: euros (billetes y monedas). Para pagos en otras divisas (solamente se aceptan billetes), se deberá consultar con nuestro personal de a bordo, quien informará de las divisas aceptadas en el vuelo, así como del tipo de cambio aplicado.
•
2. Tarjetas de crédito: Visa, MasterCard (máximo 150 euros).
• 3. Cheques de viaje y Eurocheques: acompañados de una tarjeta Eurocheque válida (máximo 150 euros). Lamentamos no poder aceptar cheques personales. INFORMACIÓN IMPORTANTE: •
EL PAGO DEL PEDIDO SE REALIZARÁ A BORDO DEL VUELO
• Si necesita más información, el Usuario puede contactar con nosotros directamente a través del mail catering@evelop.com. CONDICIONES PARA LA COMPRA DE PRODUCTOS DE NUESTRO CATÁLOGO DE VENTA A BORDO ANTES DE LA SALIDA DEL VUELO Evelop ofrece la posibilidad de que, antes de la salida del vuelo se realicen las compras de nuestro catálogo de venta a bordo a través de este Website. Nuestro catálogo está disponible para la consulta del Usuario en la web. Las condiciones de disponibilidad de los productos según el tipo de vuelo y los medios de pago aceptados son los mismos que los indicados para el apartado anterior (venta productos onboard boutique). EL PAGO DEL PEDIDO SE REALIZARÁ A BORDO DEL VUELO. Se puede realizar el pedido hasta 72 horas antes de la salida del vuelo. PROTECCIÓN DE DATOS A los efectos de lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, EVELOP AIRLINES S.L. informa al Usuario de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal creado por y para dicha empresa y bajo su responsabilidad, que se mantendrán en el fichero mientras se consideren útiles con el fin de poderle prestar y ofrecer nuestros servicios y darles trámite (gestión de reservas y cobro de productos y servicios adquiridos), enviarle información y publicidad sobre las ofertas, promociones y recomendaciones de EVELOP AIRLINES S.L. así como para realizar encuestas, estadísticas y análisis de tendencias de mercado. Asimismo le informamos que, en cumplimiento del requerimiento expreso efectuado a todas las compañías aéreas por motivos de control y salvaguarda de la seguridad pública, EVELOP estará facultada a comunicar sus datos como pasajero a las Autoridades Gubernamentales de Control de la Seguridad Interna del país de origen, tránsito o destino en cualquier momento antes de su llegada, con dicha finalidad. Estados Unidos exige también esta información para los aviones que sobrevuelen su espacio aéreo. Esta información podrá ser facilitada también a otros Estados que, en virtud de lo dispuesto en las leyes o tratados aplicables, exijan la misma para el sobrevuelo de su espacio aéreo. De conformidad con las leyes y reglamentos aplicables en España y a nivel internacional, el transportista podría verse obligado en ciertos casos a comunicar datos personales a las autoridades públicas españolas o extranjeras habilitadas (aduanas, inmigración, etc.), en particular con fines preventivos o de lucha contra el terrorismo u otros delitos graves. Cabe precisar que algunos de los destinatarios mencionados anteriormente podrían estar situados fuera de la Unión Europea y tener acceso a la totalidad o parte de los datos
personales recabados por el Transportista (apellidos, nombre, número de pasaporte, detalles del viaje, etc.) para la correcta ejecución del Contrato de Transporte del Pasajero o debido a una habilitación legal específica. Las transferencias de datos efectuadas fuera de la Unión Europea se realizarán de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. Estos datos se obtienen con la finalidad de poder prestar al Usuario nuestros servicios, darles trámite (gestión y cobro de los productos y servicios adquiridos), establecer el contrato de transporte y enviar información y publicidad sobre las ofertas, promociones y recomendaciones de EVELOP, por lo que EVELOP deberá comunicar a las compañías, proveedoras u organizadoras de los mismos, sus datos personales: nombre y apellidos, absolutamente imprescindibles para poder tramitar la reserva; y aquellos de carácter opcional que reflejen sus preferencias para la prestación específica y adecuada del servicio contratado. Naturalmente, el Pasajero puede ejercer su derecho de oposición a la recolección y al tratamiento de estos datos, pero se le informa que esto podría provocar la cancelación del viaje o la imposibilidad de acceder a ciertos servicios anexos específicos solicitados (comidas especiales, etc.). Asimismo, cabe recordar que, en conformidad con las leyes y reglamentos aplicables en España y a nivel internacional, el hecho de no comunicar ciertos datos o de comunicar datos inexactos podría conducir a una decisión de denegación de embarque o de entrada a un territorio extranjero, sin que el Transportista pueda ser considerado responsable por este particular. El pasajero autoriza expresamente a EVELOP a que dichos datos puedan ser cedidos, o en su caso, interconectados a sociedades del Grupo Barceló Viajes de los siguientes sectores: agencia de viajes minorista, mayorista de viajes, servicios hoteleros y transporte de pasajeros, para que puedan ser utilizados para las finalidades antedichas; y (ii) consiente que, conforme dispone el art. 22 de la Ley 34/2002 (LSSI) EVELOP y las empresas de su grupo le envíen comunicaciones comerciales por correo electrónico o medio análogo. El Usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición que la LOPD le otorga enviando una carta certificada a la atención de Coordinador LOPD (Evelop Airlines S.L) C/ Rover Motta, 27. 07006 Palma de Mallorca (España) en los términos que establece la Agencia de Protección de Datos. Para mayor comodidad, ponemos a su servicio el buzón de correo electrónico: lopd@evelop.com
Usted ha adquirido servicios adicionales a disfrutar durante el vuelo contratado con la compañía Orbest. Los servicios adquiridos están sujetos a las siguientes condiciones: RESERVA DE ASIENTOS El Website permite, previo pago, la selección de asiento en el vuelo contratado. Una vez finalizado el proceso de compra por Internet, la selección de asientos quedará confirmada, no siendo reembolsable ni habiendo posibilidad de cambios posteriores. Debe presentarse copia de la selección en el mostrador de facturación, que hará de comprobante del pago, junto con la tarjeta de crédito del titular que haya hecho la selección. Las selecciones están sujetas a las limitaciones que en cada asiento se señalan. Deberán tenerse en cuenta las edades de los bebés (0 a 2 años sin cumplir), dado que el número de bebés no puede ser nunca superior al número de adultos, por reserva. Este servicio estará limitado a determinados vuelos y deberá realizarse dentro de los plazos establecidos (2 meses hasta 3 días antes de la fecha de salida).
VENTA PRODUCTOS ONBOARD BOUTIQUE NOTA IMPORTANTE: DEBIDO A RESTRICCIONES DE PESO Y ESPACIO EN EL AVIÓN, ALGUNOS PRODUCTOS PUEDEN NO ESTAR DISPONIBLES DURANTE EL VUELO. EL CLIENTE PUEDE UTILIZAR EL SISTEMA PREPACK SI QUIERE RESERVAR SUS PRODUCTOS PARA QUE LE SEAN ENTREGADOS EN EL VUELO DE VUELTA Y APROVECHAR ASÍ LAS VENTAJAS QUE OFRECE ESTE SISTEMA. Debido a razones aduaneras y fiscales, lamentamos informarles que en los vuelos desde países de la Unión Europea con destino a Portugal/España (excepto Canarias) no podremos ofrecerles NINGÚN producto de nuestra Onboard Boutique. Debido al mismo motivo, tampoco está permitida la venta de tabaco ni alcohol libre de impuestos en los vuelos nacionales ni en los vuelos desde Portugal/España (excepto Canarias) con destino a cualquier país perteneciente a la Unión Europea. A modo de resumen, les resumimos en el siguiente cuadro cada uno de los posibles casos: Debido a razones aduaneras y fiscales, lamentamos informar que en los vuelos desde países de la Unión Europea con destino a Portugal/España (excepto Canarias) no podremos ofrecer NINGÚN producto de nuestra Onboard Boutique. Debido al mismo motivo, tampoco está permitida la venta de tabaco ni alcohol libre de impuestos en los vuelos nacionales ni en los vuelos desde Portugal/España (excepto Canarias) con destino a cualquier país perteneciente a la Unión Europea. A modo de resumen, resumimos en el siguiente cuadro cada uno de los posibles casos:
SALIDA/DESTINO
PORTUGAL/ESPAÑA (EXCEPTO CANARIAS)
PAIS U.E.
Están disponibles todos Sólo están los productos disponibles los PORTUGAL/ESPA menos el tabaco. El ÑA EXCEPTO productos marcados alcohol está CANARIAS con el símbolo de la disponible a precio bandera española DUTPAID(con impuestos)
PAIS U.E.
No está permitida la venta de ningún producto de Onboard Boutique
No está permitida la venta de ningún producto de Onboard Boutique
PAIS NO U.E.
Están disponibles todos los productos. Alochol a precio DUTYFREE(sin impuestos)
Están disponibles todos los productos. Alcohol a precio DUTYFREE(sin impuestos)
CANARIAS
Sólo están disponibles los productos marcados con el símbolo de la bandera española
Están disponibles todos los productos. Alcohol a precio DUTYFREE (sin impuestos)
PAIS NO U.E.
Están disponibles todos los productos. Alcohol a precio DUTYFRE E (sin impuestos) No está permitida la venta de ningún producto de Onboard Boutique Están disponibles todos los productos. Alcohol a precio DUTYFRE E(sin impuestos) Están disponibles todos los productos. Alcohol a precio DUTYFRE E (sin impuestos)
CANARIAS
Sólo están disponibles los productos marcados con el símbolo de la bandera española
Están disponibles todos los productos. Alcohol a precio DUTYFREE(sin impuestos)
Están disponibles todos los productos. Alcohol a precio DUTYFREE(sin impuestos)
Sólo están disponibles los productos marcados con el símbolo de la bandera española
Formas de pago de venta a bordo: • 1. Efectivo: euros (billetes y monedas). Para pagos en otras divisas (solamente se aceptan billetes), se deberá consultar con nuestro personal de a bordo, quien informará de las divisas aceptadas en el vuelo, así como del tipo de cambio aplicado. •
2. Tarjetas de crédito: Visa, MasterCard (máximo 150 euros).
• 3. Cheques de viaje y Eurocheques: acompañados de una tarjeta Eurocheque válida (máximo 150 euros). Lamentamos no poder aceptar cheques personales.
INFORMACIÓN IMPORTANTE: •
EL PAGO DEL PEDIDO SE REALIZARÁ A BORDO DEL VUELO
• Si necesita más información, el Usuario puede contactar con nosotros directamente a través del mail catering@orbestair.com. CONDICIONES PARA LA COMPRA DE PRODUCTOS DE NUESTRO CATÁLOGO DE VENTA A BORDO ANTES DE LA SALIDA DEL VUELO Orbest ofrece la posibilidad de que, antes de la salida del vuelo se realicen las compras de nuestro catálogo de venta a bordo a través de este Website. Nuestro catálogo está disponible para la consulta del Usuario en la web. Las condiciones de disponibilidad de los productos según el tipo de vuelo y los medios de pago aceptados son los mismos que los indicados para el apartado anterior (venta productos onboard boutique). EL PAGO DEL PEDIDO SE REALIZARÁ A BORDO DEL VUELO. Se puede realizar el pedido hasta 72 horas antes de la salida del vuelo. PROTECCIÓN DE DATOS A los efectos de lo previsto en la Ley 67/98 de Protección de Datos Personales, ORBEST S.A. informa al Usuario de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal creado por y para dicha empresa y bajo su responsabilidad, que se mantendrán en el fichero mientras se consideren útiles con el fin de poderle prestar y ofrecer nuestros servicios y darles trámite (gestión de reservas y cobro de productos y servicios adquiridos), enviarle información y publicidad sobre las ofertas, promociones y recomendaciones de ORBEST S.A. así como para realizar encuestas, estadísticas y análisis de tendencias de mercado. Asimismo le informamos que, en cumplimiento del requerimiento expreso efectuado a todas las compañías aéreas por motivos de control y salvaguarda de la seguridad pública, ORBEST estará facultada a comunicar sus datos como pasajero a las Autoridades Gubernamentales de Control de la Seguridad Interna del país de origen, tránsito o destino en cualquier momento antes de su llegada, con dicha finalidad. Estados Unidos exige también esta información para los aviones que sobrevuelen su espacio aéreo. Esta información podrá ser facilitada también a otros Estados que, en virtud de lo dispuesto en las leyes o tratados aplicables, exijan la misma para el sobrevuelo de su espacio aéreo. De conformidad con las leyes y reglamentos aplicables en Portugal y a nivel internacional, el transportista podría verse obligado en ciertos casos a comunicar datos personales a las autoridades públicas portuguesas o extranjeras habilitadas (aduanas, inmigración, etc.), en particular con fines preventivos o de lucha contra el terrorismo u otros delitos graves. Cabe precisar que algunos de los destinatarios mencionados anteriormente podrían estar situados fuera de la Unión Europea y tener acceso a la totalidad o parte de los datos personales recabados por el Transportista (apellidos, nombre, número de pasaporte, detalles del viaje, etc.) para la correcta ejecución del Contrato de Transporte del Pasajero o debido a una habilitación legal específica. Las transferencias de datos efectuadas fuera de la Unión Europea se realizarán de conformidad con lo establecido en la Ley 67/98 de Protección de datos Personales.
Estos datos se obtienen con la finalidad de poder prestar al Usuario nuestros servicios, darles trámite (gestión y cobro de los productos y servicios adquiridos), establecer el contrato de transporte y enviar información y publicidad sobre las ofertas, promociones y recomendaciones de ORBEST, por lo que ORBEST deberá comunicar a las compañías, proveedoras u organizadoras de los mismos, sus datos personales: nombre y apellidos, absolutamente imprescindibles para poder tramitar la reserva; y aquellos de carácter opcional que reflejen sus preferencias para la prestación específica y adecuada del servicio contratado. Naturalmente, el Pasajero puede ejercer su derecho de oposición a la recolección y al tratamiento de estos datos, pero se le informa que esto podría provocar la cancelación del viaje o la imposibilidad de acceder a ciertos servicios anexos específicos solicitados (comidas especiales, etc.). Asimismo, cabe recordar que, en conformidad con las leyes y reglamentos aplicables en Portugal y a nivel internacional, el hecho de no comunicar ciertos datos o de comunicar datos inexactos podría conducir a una decisión de denegación de embarque o de entrada a un territorio extranjero, sin que el Transportista pueda ser considerado responsable por este particular. El pasajero autoriza expresamente a ORBEST a que dichos datos puedan ser cedidos, o en su caso, interconectados a sociedades del Grupo Barceló Viajes de los siguientes sectores: agencia de viajes minorista, mayorista de viajes, servicios hoteleros y transporte de pasajeros, para que puedan ser utilizados para las finalidades antedichas; y (ii) consiente que, conforme a la legislación vigente ORBEST y las empresas de su grupo le envíen comunicaciones comerciales por correo electrónico o medio análogo. El Usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición que la Lei 67/98 de Protección de Datos Personales le otorga enviando una carta certificada a la atención de Coordinador LOPD (Orbest S.A.) Edificio Rodrigo Uria. Rua Duque de Palmela, 23. Coraçao de Jesus. 1250-097 Lisboa. Para mayor comodidad, ponemos a su servicio el buzón de correo electrónico: lopd@orbestair.com