Eventbranche Magazine 1-2011

event branche.nl

Maart 2011

1

jaargang 2

platform voor live communicatie en mice

Speels of star?

Incentivebureau VS eventbureau

Van 52 naar 15 fte’s Een open gesprek met John Bes (Happy Company)

Cases uit de EventBranche Start People, Pon en Philips

BEURSSPECIAL: Alles over event 11

WAT U OOK VERZINT WIJ MAKEN HET MOGELIJK

www.amsterdamarena.nl

Geef uw vergadering, training of workshop een koninklijk tintje: Vlieg mee met de PH-PBA, Prinses Amalia www.aviodrome.nl/events tel: 0320 29 23 00

BUSINESS CLASS gate

flight & date

A12

BOARDING TIME

seat | place

26A

|name seat & class

26A

where not prohibited by law

from

LELYSTAD

name

destination

airline use

AVIODROME EVENTS

to | destination

EHLE

remarks

|

event branche.nl

7

BrancheGebabbel: is de branche beurs?

9

EventBranche.nl Nieuws

EVENT 11 BEURSSPECIAL:

10

Event 11: Opportunity Knocks

12

Event 11: plattegrond en programma

14

Event 11: Stands to See

19

Event 11: Succes is een keuze

21

Column Frans Miggelbrink

23

CLC VECTA: Op weg naar bewijslast

24

John Bes en zijn crisisverhaal

27

Column Patrick Roubroeks

30/31

Cases van PON, Start en Philips

33

EventTransfers

35

Nieuw in de Branche

37

Nieuwe locaties

38

Agenda

EVENTBRANCHE MICE:

42

MICE Nieuws

43

Hotel Nieuws

44

Eventbureau vs Incentivebureau

48

JordaniĂŤ

50

IJsland

53/54

EventSociety

9

Helft bureaus krimpt in

10

BeursSpecial event 11

19

Beurssucces is een keuze

30

Cases van Start Philips en PON

37

Nieuwe locaties

44

Incentivebureau versus eventbureau

50

MICE bestemmingen IJsland en Jordanie

Inhoud

i

nhoud

5

uw concept - onze locatie

BEACHH

IN

9

USE

S

’S

O

PA P A

hotel & event center

DS 19

8

www.claus.nl

v

event branche.nl

oorwoord

Colofon Uitgevers: Marion Andriessen, Sjoerd Weikamp en Mark Wichmann

BrancheGebabbel

Is de branche beurs?

Hij staat weer voor de deur: event 11. Heerlijk, het ultieme visitekaartje van onze branche.

Met vele duizenden bezoekers creëert de eventbranche daar haar eigen, terechte podium.

EvenementContact bewees dit jaar voor het eerst dat er zelfs plek is voor een tweede podium. Zelfde festival, andere artiesten. Waar de corporate opdrachtgevers genieten van beide beurzen, daar zijn bezoekers uit de branche zelf in de gangpaden vooral aanwezig om zo hard mogelijk te schreeuwen: het is nooit goed, het deugt niet of het had op zijn minst anders gemoeten. Ik ben inmiddels beurs van die kritiek.

Net als het kleine groepje serieus te nemen vakmedia in de eventbranche, zijn ook de twee beurzen grotere visitekaartje dan alle twitterberichten en linkedin-discussies bij elkaar. Dit zijn de momenten dat WE ons als branche, als meest krachtige communicatiemiddel, live kunnen en moeten verkopen. Maar een mix van totale bezetenheid voor het vak, arrogantie en een overkritische blik zorgen maar al te vaak voor vervelende beursmomenten.

Het is echt genant. Leuk gesprek met een eventmanager van een supermarktketen in gangpad 3 van EvenementContact. ‘Veel nieuwe aanbieders gezien, beetje veel locaties, maar een prima aanvulling op event 11.’ Mooi, weer een positieve corporate en dus weer een ambassadeur voor ons vak erbij. Niet dus, want een meter verderop staat meneer D.E. Eventbranche himself: ‘Daar hangt een doek scheef. Die hal is een sauna en het is 1 grote brancheborrel’….Ach, en ook al is die kritiek misschien wel terecht, maar zien dit soort branchegenoten dan echt niet dat die twee beurzen ONS aller moment zijn. Jaag de opdrachtgever niet weg. Uit je kritiek bij de organisatie, dan kunnen ZE de volgende editie de foutjes wegpoetsen. Maar maak de beurs niet beurs.

Eind maart staat event 11 weer op het programma, ruim 11.000 bezoekers komen dan weer naar de Jaarbeurs. En daar zal vast wel ergens een tapijttegel scheef liggen, maar het is wel ONZE tapijttegel, en dus die van uw buurman én die van uzelf.

We delen allemaal hetzelfde podium, dus laat de bezoeker genieten!

Redactie: Sjoerd Weikamp (hoofdredacteur), Marion Andriessen (eindredactie), Robin van Leeuwen, Frans Miggelbrink, Thomas Wieringa, Patrick Roubroeks en Ellen van Ree (senior editor MICE).

Fotografie: Photonic, e.a.

Coverfoto: Punkmedia.nl EventBranche Magazine wordt mede mogelijk gemaakt door:

Senior Account Manager: Mark Wichmann 0314 333453 mark@eventbranche.nl Sales, traffic en events: Traffic en Events Robin van Leeuwen 0314 333453 info@eventbranche.nl Sales Askin Ozay 0314 333453 askin@eventbranche.nl Strategisch onderzoek: Luc Overbeek Vormgeving: Goedkoopstevormgevers.nl, Groningen Druk: Senefelder Misset, Doetinchem Abonnementenbeheer A tot Z Abonnementen Service Mail: eventbranche@atotzet.nl Tel: 010 4090099 Voor abonnees geldt een opzegtermijn van 6 weken Branchenieuws, tips of vragen?

Neem contact op met de redactie: Postbus 500, 7000 AM Doetinchem Tel: 0314 333453 Mail: info@eventbranche.nl

In dit EventBranche Magazine een event 11 beursspecial, speciaal om uw beursbezoek nog effectiever en plezieriger te maken.

Daarnaast is het MICE-katern nu nog lezenswaardiger omdat nieuwe EventBranche-collega Ellen van Ree als senior editor hier verantwoordelijk voor is. Nog meer leesplezier dus!

Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door printouts, kopieën, of op welke andere manier dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. De informatie in deze uitgave is met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Uitgevers en auteurs zijn niet aansprakelijk voor mogelijke handelingen en/of beslissingen gebaseerd op deze informatie.

Sjoerd Weikamp, hoofdredacteur EventBranche Magazine/ sjoerd@eventbranche.nl

EventBranche Magazine is een uitgave van Proef Media BV. Punkmedia.nl

7

tentworx.nl tentworx.nl Contact Contact Mix het Mix met hetstijl. met stijl.

Laat jeLaat inspireren. je inspireren.

Geïnteresseerd?

Bel onsBel ons De sfeervolle doekendoeken zijn zijnGeïnteresseerd?

Het gebruik Het gebruik van bedoeïvan bedoeï- De sfeervolle voor een voor afspraak, een afspraak, wij wij niet toepasbaar alleen toepasbaar als als nententen nententen is eeuwenoud. is eeuwenoud.niet alleen laten de graag mogelijkde mogelijkzelfstandige constructie constructie laten graag Door de Door toepassing de toepassing van van zelfstandige zien. zien. maar ook maar alsook luifel. alsHierluifel. Hier-heden heden nieuwenieuwe technologie technologie zijn wij zijn wij tentworx@tentworx.nl tentworx@tentworx.nl door zeer doorgoed zeerèn goed snelèn tesnel te erin geslaagd erin geslaagd om dit om con-dit con! 035-5237524 plaatsen plaatsen bij diverse bij diverse gele- gele-! 035-5237524 cept aan cept deaan huidige de huidige eisen eisen genheden. genheden. ! 06-29385002 ! 06-29385002 te latentevoldoen. laten voldoen.

AAcelebration celebrationofofstyle. style.

event branche.nl

EventBrancheNieuws

Bureaus krimpen massaal in Op EventBranche.nl vindt u dagelijks nieuws uit de event- en micebranche. In dit EventBranche Magazine een aantal opvallende nieuwsberichten.

Ellen van Ree versterkt EB

EventBranche.nl deed onderzoek onder een kleine 30 evenementenbureaus en trok een harde conclusie: tijdens de economische dip is de helft van de bureaus ingekrompen.

Naast het invullen van een poll, waarbij de helft aangaf in de laatste twee jaar ingekrompen te zijn, gaf een kwart aan medewerkers te hebben ontslagen. Bij het merendeel verlieten werknemers op een ‘natuurlijke’ manier het bureau. Let wel, de poll en open vragen werden ingevuld door slechts 28 bureaus.

Daarmee is het onderzoekje zeker niet wetenschappelijk verantwoord, maar geeft het wel een aardige indicatie van hoe de crisis heeft huisgehouden onder de eventbureaus.

Ellen van Ree heeft haar journalistieke sporen ruimschoots verdiend in de event- en met name MICE-wereld. Na jaren met plezier voor vakmedia als HighProfile en MICE Travel te hebben gewerkt, gaat Ellen zich nu inzetten voor EventBranche Magazine.

Sjoerd Weikamp, hoofdredacteur van EventBranche, is dolgelukkig met de komst van Van Ree: ‘Ellen heeft niet alleen een bak aan kennis en ervaring, het is gewoon een fantastische vrouw, die net als het team van EventBranche behept is met een overdosis enthousiasme. Ellen gaat ons MICE-gedeelte voor haar rekening nemen, zodat we in 2011 echt kunnen zeggen dat EventBranche

De 5 meest invloedrijke personen in de cateringbranche Misset Catering komt in navolging van EventBranche.nl met een lijst van belangrijke personen in de branche. Volgens het toonaagevende vakblad in de cateringbranche is Hans Rijnierse van Sodexo Benelux de belangrijkste persoon in de Nederlandse cateringwereld.

1 - Hans Rijnierse (Sodexo Benelux) 2 - Teun Verheij (Albron) 3 - Noud van den Boer (Koninklijk Van den Boer Groep) 4 - George Zapantoulis (Jaarbeurs Catering Services) 5 - Paul Bringmann (La Place) In de Misset Catering van 18 februari staat de complete top-20 inclusief omschrijvingen

vermeld. Opvallend, waar onder de genomineerden in de EventBranche Top 40 nog 3 vrouwen staan, kent de Misset Catering Top 20 niet 1 vrouw.

Christiaan Krouwels

hét vakmedium is voor iedere MICE- en eventprofessional.’ Ook Ellen van Ree zelf is erg blij met haar nieuwe opdrachtgever.

‘Heerlijk tussen de jonge honden. Mijn vingers jeuken echt weer, dat komt vooral omdat ik me helemaal kan vinden in de missie die EventBranche zichzelf gesteld heeft. Daar wil ik graag mijn bijdrage aanleveren.’ Heeft u MICE nieuws of wilt u Ellen bereiken, dat kan via ellenvanree@eventbranche.nl

IDEA: het tij begint te keren Branchevereniging IDEA is positief gestemd over 2011: na twee jaar begint het tij nu toch te keren, aldus de brancheorganisatie voor evenementenbureaus. Het bedrijfsevenement kan weer en mag weer.

IDEA-bestuurslid Maurice Hartog bevestigt het algemeen gevoel: ‘De geluiden dat het weer aantrekt, zijn alom te horen. Collega’s die je tegenkomt melden hetzelfde: men heeft het weer drukker, het gaat beter. Nu het rendement en de winsten weer gaan stijgen, is het ook gedaan met het sentiment dat feesten ongepast is. De markt trekt aan, natuurlijk ook als gevolg van de kostenbesparingen die gedaan zijn.

Opdrachtgevers hebben opnieuw oog voor het belang van interne en externe communicatie. De aandacht voor relatiemarketing, die even op een laag pitje heeft gestaan, wordt weer geconcretiseerd. Opdrachtgevers realiseren zich welk rendement er te behalen is met het organiseren van bijeenkomsten.’

EventBrancheNieuws

Helft van eventbureaus krimpt in

9

event branche.nl

BEURSSPECIAL:

event 11 in de startblokken

d

e grootste evenementenbeurs van Nederland, event 11 beleeft haar dertiende editie.

Twee dagen lang vormt Jaarbeurs Utrecht het centrum van de evenementenbranche.

De onmisbare vakbeurs voor alle professionals uit de event-, marketing- en communicatiebranche heeft dit jaar gekozen voor een thema dat de voorzichtige kenmerken van herstel uitdrukt.

Opportunity Knocks

10

Met het thema Opportunity Knocks staat de event 11 beursvloer garant voor nieuwe kansen. Kansen om je netwerk uit te breiden met waardevolle relaties, om je vakkennis te verbreden en te verdiepen, om nieuwe productideeën op te doen en om geïnspireerd te worden door de totaalbeleving. event 11 daagt je uit om buiten de gebaande paden te treden.

Hier heb je de kans om evenementen in al haar facetten met al je zintuigen te beleven. Hoor,

proef, voel en ruik de sfeer en creëer je volgende evenement op basis van de elementen die je zelf ook hebt ervaren.

What’s new?

Voor u als organisator of opdrachtgever van evenementen, meetings en incentives biedt event 11 de mogelijkheid om op één beursvloer het complete aanbod plus alle trends en ontwikkelingen te ontdekken. U zult versteld staan van de creatieve en innovatieve bedrij-

ven die Nederland rijk is. Zo is met What’s On? de actuele programma informatie van event real-time te volgen via de schermen en door middel van de app op je mobiel te sharen.

HotSpot Printing biedt u op diverse plaatsen op de beursvloer de mogelijkheid om rechtstreeks vanaf smartphone of tablet beursinfo of andere documenten te printen. Ook andere aanbieders van de nieuwste tools en services staan te trappelen om het neusje van de zalm aan u te presenteren.

event branche.nl

Effectief beursbezoek Ook deze editie vormt de vakinhoudelijke informatie een belangrijke pijler voor de beurs.

Een effectief beursbezoek bestaat naast contacten met nieuwe en bestaande relaties uit het beleven van eventconcepten en het updaten van informatie over de meest recente ontwikkelingen en trends. In de speakerscorners op de themapleinen Nice To Meet en Digital en in de Croesezaal presenteert een rijk aanbod

van sprekers een inspirerend programma in verfrissende vorm. Of het nu gaat om de selectie van de juiste dagvoorzitter voor uw congres, games als tool tijdens uw training, het inzetten van social media bij het activeren van uw bezoekers of het laden van een merk met een brand event. Door uw bezoek aan de beurs wordt uw volgende evenement wederom de beste ooit! Kijk ook op pagina 19 van deze EventBranche Magazine BeursSpecial.

event is de onmisbare vakbeurs voor iedereen die zich vakmatig bezighoudt met de organisatie van evenementen. Voor aanbieders uit de eventbranche de uitgelezen mogelijkheid om persoonlijk contact te leggen met de doelgroep. Voor bezoekers biedt event een compleet overzicht van de beste leveranciers, de mooiste locaties en de meest innovatieve concepten.

Mis het niet! event 11 vindt plaats op woensdag 30 en donderdag 31 maart 2011 in Jaarbeurs Utrecht. event 11 is op beide dagen geopend van 11.00 – 19.00 uur. Verzeker jezelf van een gratis toegangsbewijs, registreer je op www.event.nl.

Beursspecial

Versteld staan van de creatieve en innovatie bedrijven

Gratis kaarten event 11

11

event 11 Opportunity Knocks... woensdag 30 en donderdag 31 maart 2011 Jaarbeurs Utrecht

117

On the wall Op een spectaculaire wand van ruim 25 meter breed, opgebouwd uit kunststof blokken, spelen Improve en partners met het element beeld. Door middel van spectaculaire, interactieve projectie wordt de dialoog aangegaan met de bezoeker.

115

116

EVENTS IN PROGRESS

ON STAGE

MICE FIELD

401

402

Fuerza Nova De Arjan van Dijk Groep brengt samen met Kees Janssen Theatre Productions de wervelende dansshow Fuerza Nova. Een dansshow die zich om je heen beweegt met professionele dansers en artiesten bekend van programma's als 'So You Think You Can Dance' en 'My Name Is Michael'. Fuerza Nova; It's all around you!

403

On Stage City- en regiomarketing is niet meer het exclusieve domein van grote, randstedelijke gemeenten. Maak gebruik van het sfeervolle On Stage in het hart van de beurs om relaties te ontmoeten en je te laten informeren door sprekers, presentaties en ronde tafelgesprekken over de meest actuele ontwikkelingen van diverse Nederlandse steden en regio's.

Pecha Kucha: Aandacht is niet te koop Hugo van den Hurk presenteert op het themaplein Nice To Meet, in de vorm van een Pecha Kucha, slimme communicatievormen om wél aandacht te genereren voor je boodschap of evenement.

Woensdag 30 maart 13.00 uur

NICE TO MEET

SPEAKERS CORNER

114

Pak je kans! Zeker als de Opportunity Knocks. Wie kan je over dit onderwerp nu meer vertellen dan de brain-agent van Great Opportunities, René Boender.

Auteur van de bestseller Great to Cool! Goed is namelijk niet goed genoeg. Het moet geweldig worden.

René is als 'brain-agent' betrokken bij de meest uiteenlopende projecten van zeer prestigieuze wereldmerken en geeft talloze voorbeelden die je vleugels zullen geven. Apple, L'Oréal, ING, SENZ en Philips zullen zeker de revue passeren.

Donderdag 31 maart 10.37 uur (Croesezaal)

SPEAKERS CORNER

i

DIGITAL

404

Tijd besparen met social media Op het themaplein Digital legt Gerrit Heijkoop uit hoe je met gebruik van social media effectiever evenementen kan organiseren.

Donderdag 31 maart 15.00 uur

Opportunity Knocks Ga je rechtlijnig en met een starre blik rechtvooruit of neem je de omgeving in je op en stel je jezelf open voor de onverwachte kansen die dit biedt? De entreehal van event stimuleert dit jaar het initiatief, de ondernemingszin. De kansrijke omgeving in een verfrissende decor prikkelt de bezoeker. Volg je gevoel, kijk om je heen. De volgende kans ligt misschien wel om de hoek.

Maar houd wel de rode lijn in de gaten!

event branche.nl

Stands to See

d

e Jaarbeurs is twee dagen lang het epicentrum van de eventbranche. Daar gebeurt het en er gebeurt veel. Vele tientallen pareltjes uit de branche presenteren zich live aan duizenden bezoekers. EventBranche Magazine selecteerde voor u alvast een paar stands, waar u wel even geweest moet zijn. De EventBranche Stands to See:

Tentworx, een tent maar dan anders…

Wie: Tentworx Wat: Tijdelijke accommodaties Waar: Hal 7 C080

Nieuwe Italiaanse designmeubels

Beursspecial

Wie: Héman Wat: Verhuurservice Waar: 7B048

14

Héman heeft een mooie traditie op de evenementenbeurs.

Zo lanceerde de verhuurder twee jaar geleden de compleet nieuwe catalogus in een opvallende stand. Ook dit jaar zal Héman weer opvallend aanwezig zijn, samen met standpartners als Expo Flora (bloemen en planten). Maar dit jaar geen nieuwe catalogus op de beursvloer. ‘Wel zijn we erg trots op onze compleet vernieuwde website die te zien is op www.heman.nl. Op de beurs zelf presenteren we dit jaar onze nieuwe Italiaanse designmeubel-lijn. Ook hebben een mooie nieuwe ledverlichte serie aan ons assortiment toegevoegd’, aldus John Heeroma, die ook op de beursvloer aanwezig zal zijn.

De kracht van Héman zit hem in het feit dat de toeleverancier voor evenementen vrij groot is, maar toch kwalitatieve en exclusieve producten aanbiedt. Dat komt de prijs-kwaliteitverhouding ten goede. ‘We ontwerpen zelf nieuwe producten en kunnen zo snel en op maat bijzondere en aparte dingen leveren voor een mooie prijs. Dat bewijs hebben we bijvoorbeeld geleverd op de Miljonair Fair en Sail. Bij dat laatste evenement was de volledige aankleding rondom de VIP-catering van Ron Blaauw door ons geleverd.’ Daarover en over de vele mogelijkheden van Héman praten Heeroma en de collega’s u graag bij op stand 7B048.

In de wereld van tijdelijke accommodatie-aanbieders moet je wel met iets origineels komen om een plekje te verwerven tussen de grote spelers. Dat lukt Tentworx heel aardig.

Om die eigen plek in de markt uit te dragen is de bijzondere aanbieder van tenten aanwezig op event 11. ‘De flexibiliteit van de tentdoeken onderscheidt Tentworx van de andere aanbieders. De doeken zijn vrijwel overal te plaatsen, denk hierbij aan locatie uitbreiding maar ook als zelfstandige constructie’, aldus Karina Elenbaas van Tentworx. Op de beurs willen we graag onze bijzondere beleving en sfeer aan de experts in de eventbranche en hun opdrachtgevers overbrengen. Daarnaast laten we op de stand met voorbeelden zien wat onze mogelijkheden zijn. Zo kunnen we bijvoorbeeld de doeken bedrukken, we kunnen ze afsluiten of over houten bogen spannen en sinds kort beschikken we ook over los te plaatsen zijwanden.’ Niet voor niets werkte de toeleverancier al samen met onder meer de Pieterskerk en OCEANDIVA. Zeker een bezoekje waard dus: Hal 7 C080

event branche.nl

Stands to See (II) La Vie Catering is terug Wie: La Vie Catering Wat: Catering Waar: 7 B022

Audiovisuele oplossingen bij ACS Wie: ACS audiovisual solutions Wat: Licht / Geluid / Video Waar: 7 D086 ACS audiovisual solutions adviseert en faciliteert opdrachtgevers in binnen- en buitenland bij de inzet van audiovisuele middelen en ICT voor zakelijke bijeenkomsten en evenementen. ACS heeft vestigingen in Amsterdam, Rotterdam, Utrecht en Barcelona. ACS demonstreerde vorig jaar op de stand een aantal interactieve audiovisuele oplossingen, waarmee u uw zichtbaarheid en informatie overdracht op evenementen kan vergroten. Ook dit jaar een prima plek om audiovisuele inspiratie op te doen.

Gerard Kerkhoff ging door een diep dal na het faillissement van zijn La Vie Catering.

Maar de cateraar is terug en gaat er weer vol tegenaan. Om de wederopstanding te vieren is La Vie aanwezig op event 11. ‘Het bieden van gastvrijheid, dienstbaarheid en het streven naar perfectie zit ons in het bloed.. Deze drie uitspraken dekken de lading. U kunt dit tot u laten komen met een klassiek, een modern of een vernieuwend sausje’, en dat wil de cateraar ook op de beursvloer uitdragen.

Incentive paradijs om de hoek Wie: Zwitserland Toerisme Wat: Arrangementen Waar: 7 F085 Zwitserland is één van de buitenlandse bestemmingen die zich op event 11 laten zien. Zwitserland heeft aardig wat troeven in handen als MICE-bestemming. Naast de prachtige natuur in zowel winter als zomer, heeft Zwitserland ook een historie als het gaat om meetings en congressen. Hand in hand met die historie gaat de ontwikkeling van prachtige locaties en accommodaties. Op de beursvloer snuift u alvast wat Zwitserland op…

Efteling blijft genieten

EventAssist trouwe beursstand Wie: EventAssist Wat: Digitale toepassingen Waar: 7 C066 EventAssist, bekend van de online registratieapparatuur is zo’n bedrijf dat al jaren op de beurs staat en waar ieder jaar wel iets nieuws te halen is. Ook nu zijn ze bij EventAssist druk met een nieuwe versie. Een bezoek aan de stand van de registratiepartner voor evenementen, brengt u al snel in de wereld van digitale mogelijkheden voor evenementen, beurzen en congressen.

De Efteling is meer dan alleen een attractiepark. De Efteling biedt maar liefst 27 sfeervolle evenementenlocaties, welke zich niet alleen bevinden in het attractiepark, maar ook in het Efteling Hotel, Efteling Golfpark, Theater de Efteling en vakantiepark Efteling Bosrijk. Dit jaar staat De Efteling ook aan de vooravond van weer een nieuwe eventlocatie in het park (zie pagina 37). En op de beurs is de stand van De Efteling naast het ruime aanbod aan mogelijkheden, ook altijd goed voor een glimlach.

Het brede aanbod van de EFFECT Groep Wie: EFFECT Groep Wat: organisatie/ marketingadviesbureau Waar: 7 D057 EFFECT Groep verzorgt de creatie en organisatie van evenementen voor bedrijven en overheid. Met een heldere visie op eventmarketing vertalen zij uw doelstelling naar feestelijke en zakelijke bijeenkomsten. Met het gewenste effect als vertrekpunt. Opvallend en dus reden om het bureau op de beurs te bezoeken: veel takken van sport vindt u hier onder één dak. Interessant om eens mee van gedachten te wisselen.

Beursspecial

Wie: De Efteling Wat: Eventlocatie Waar: 7 E059

15

Nieuwsgierig?

www.aagjeinc.nl

Stands to See (III)

event branche.nl

EventBranche weer het epicentrum

v

Punkmedia.nl

orig jaar was de stand van EventBranche.nl de grote trekpleister op event 10. Na het stopzetten van FZ (Feestelijk Zakendoen) maakte het oude-FZ-team een stille doorstart, die op de beursvloer tot eruptie kwam. Ook dit jaar wil EventBranche weer het middelpunt van de beursvloer worden, met wederom DCRT als standbouwer en decorateur.

EventBranche reikt Award uit voor Meest invloedrijke persoon in de EventBranche

stand. Na afloop van de uitreiking nodigen wij u van harte uit voor een borrel op onze stand in samenwerking met onze standcateraar Van Dam Catering. Vanzelfsprekend kunt u de hele dag onze stand aan doen, wij leggen u graag uit wat onze mogelijkheden voor u zijn.

Ook dit jaar heeft EventBranche enkele kwalitatieve partijen aan zich weten te binden om tot een prachtige stand te komen. Met een aantal verrassende namen en (zie kader Partners) binnen een thema dat alles met Space te maken heeft. Een bezoekje aan de EventBranche-stand is dus zeker de moeite waard, niet in de laatste plaats omdat u op de stand het nieuwe Events&MICE trendmagazine kunt aanvragen.

Award voor invloedrijkste persoon Op woensdag 30 maart staat de stand van EventBranche voor een groot deel in het teken van de bekendmaking van de EventBranche Top 40. Op de stand is vanaf 16.00 uur de awarduitreiking van de meest invloedrijke persoon in de eventbranche in 2010. Vrijwel alle genomineerden zijn aanwezig op de

Woensdag, borreldag De awarduitreiking vloeit soepel over in onze beursborrel. Alle bezoekers zijn welkom om een borrel te drinken op de winnaar en op ons 1-jarig bestaan. De borrel wordt aangekleed met enkele artiesten, waaronder een bekend gezicht uit GTST. Ferry Somogyi zal als DJ voor een gezellige borrelsfeer zorgen.

Virgin en Spherium Wij zien de ruimte, u ook? De sky mag dan niet altijd meer de limit zijn, maar er is nog voldoende Space voor mooie evenementen en goede communicatie- en marketingcampagnes. Dat is ook de reden dat dit jaar

EventBranche twee bijzondere partners heeft: Virgin en Spherium. Twee toonaangevende partijen die alles te maken hebben met de ultieme incentive, die steeds dichterbij komt: het bedrijfsuitje in to space. Veel meer weten? Kom naar de stand.

Partners Geen mooie en goede stand zonder partners en zeer gewaardeerde relaties. Dit jaar wordt onze stand mede mogelijk gemaakt door: ■ Hulskamp Audiovisueel ■ Kronenburg Promotie & Begeleiding ■ Van Dam Catering ■ Spherium ■ Virgin ■ Media Centrum Hilversum ■ DCRT ■ Eventex

Beursspecial

Wie: EventBranche.nl Wat: Platform voor live communicatie en MICE Waar: 7B038

17

event branche.nl

Oktober 2010

3

jaargang 1

platform voor live communicatie en mice

Adjiedj Bakas

Duitse eventbranche

Event-freelancers

Het evenement is de nieuwe kerk

Stipt en correct versus creatief

ZZP’ers veroveren de eventbranche

Het evenement in de winkelstraat

Word abonnee en ontvang een dagje wellness cadeau

RELEASE_101001_EVENTBRANCHE03.indd 1

event branche.nl Belgische eventbranche

Philadelphia

Wie draagt het risico bij een zakelijk event?

Zelfde trends, groter cateringbudget

Klaar voor de Nederlandse corporates

EventBranche TOP 40: Wie was de persoon van 2010?

vakblad EventBranche Magazine en profiteert u van vele extra’s:

Neem nu een jaarabonnement op Eventbranche Magazine voor slechts € 99,- en krijg een dagje wellness in de Veluwse Bron cadeau ter waarde van € 59,-.

Wellnessresort de Veluwse Bron ligt tussen Apeldoorn en Zwolle midden in de mooie Veluwse natuur van Emst. Een droomplek waar rust en ontspanning de boventoon voeren. Het wellnessresort ligt op een 21 hectare groot landgoed en biedt meer dan 9.000 m2 aan de mooiste wellnessfaciliteiten. De hoeveelheid aan sauna’s, baden, whirlpools en andere wellnessfaciliteiten zullen u verbazen. Mooie faciliteiten binnen en een compleet wellnessdorp buiten. Een dag is haast te kort om van alles te genieten. Met drie verschillende restaurants is er ook op culinair gebied genoeg te ontdekken. Kortom: laat u zelf verrassen bij de Veluwse Bron.

INHOUD DAGJE WELLNESS ■ Ontvangst vanaf 10.00 uur ■ Gebruik van alle sauna- en wellnessfaciliteiten tot 23.30 uur ■ Onbeperkt gebruik van douchegel, shampoo en scrubzout De entreevouchers zijn geldig van maandag tot en met donderdag. www.veluwsebron.nl Er zijn 40 vouchers beschikbaar.

4

jaargang 1

platform voor live communicatie en mice

Voor 99 euro per jaar bent u abonnee van het toonaangevende

Ga naar www.eventbranche.nl/abonneren/ en neem vandaag nog een abonnement, dan krijgt u ook nog een dag wellness in de Veluwse Bron cadeau.

December 2010

Aansprakelijkheid

RELEASE_101001_EVENTBRANCHE04.indd 1

■ zes keer per jaar het vakblad EventBranche Magazine ■ twee keer per jaar het glossy EventBranche trendmagazine ‘Events & MICE’ ■ de wekelijkse online EventBranche Nieuwsbrief ■ zes keer per jaar een persoonlijke uitnodiging voor de EventBranche Borrels ■ korting op congressen, workshops, online diensten en andere initiatieven

14-10-10 16:53

038-3855782

03-12-10 10:09

event branche.nl

De Gouden Tips voor standhouders en bezoekers:

Succes is een keuze lopen langs uw stand. U heeft geïnvesteerd in uw stand en u staat op één van de mooiste podia van Nederland. Dus het is nu aan u! Wees niet passief, want beurssucces is een keuze.

EventBranche keek vorig jaar op event 10 eens kritische naar de bemanning van diverse stands. En wat blijkt: meer dan tweederde was bij onze rondgang achterin de eigen stand te vinden, zocht geen contact of was zelfs helemaal niet aanwezig. Terwijl er in twee dagen tijd ruim 11.000 bezoekers in de Jaarbeurs waren, waarvan enkele duizenden opdrachtgevers. Uw succes loopt gewoon in het gangpad. Viktor Luttikholt, oprichter van Stop-contact geeft voorafgaand aan event 11 een workshop voor het optimale beursresultaat.

Om iedere standhouder optimaal te laten scoren op de evenementenbeurs biedt de beursorganisatie vooraf beurstrainingen aan. Luttikholt, die zichzelf op beurzen ook in laat huren om de juiste bezoekers op een stand te krijgen, is overtuigd van de vier gouden beursregels:

1. Stopkracht Op de beursvloer moet Stopkracht geleverd worden. Met flair en overtuigingskracht bezoekers laten stoppen. Luttikholt vindt dat het vooral moet gaan om een wow-moment bij de bezoeker. ‘Dat moment creëer ik op spontane en creatieve wijze. Interactie daar gaat het om.’

2. Contact maken Luttikholt over zijn eigen werkwijze op de vloer, waarbij het stellen van de juiste vragen essentieel is: Het gaat om de balans tussen

“What they need” en “What they want”. Ik zou in tijden waar bedrijven niet veel geld kunnen uitgeven triggers inzetten die inspelen op “What they need”.’

3. Probleem voorleggen Waar het voor de hand ligt om slechts te vertellen wat u te bieden heeft op de beurs, brengt het stellen van vragen u als standhouder sneller bij de eigenlijke vraag van de beursbezoeker: ‘Zo ben ik voor hen een goede luisteraar en weet ik met de juiste vragen de bezoeker op het gangpad snel bij zijn (on)bewuste probleem te brengen. Dan pas gaat men openstaan voor een oplossing. Die oplossing kunt u als geen ander bieden.’

4. Behoefte uitspreken ‘Men staat pas open voor uw product of dienst als u daarmee meerwaarde creëert bij de bezoeker. De behoefte om het probleem ook op te lossen moet dus eerst worden uitgesproken. Juist door de wijze waarop ik als buitenstaander naar uw prospect luister en aandacht geef, weet ik met schakelen en het stellen van de juiste vragen hen bij een concrete hulpvraag te brengen. Vanaf dat moment staan ze open voor uw product of dienst, en zijn ze dus enthousiast voor uw bedrijf’, geeft Luttikholt tot slot de kracht van een ‘extern stopcontact’ aan.

Meer weten? www.stop-contact.com

Zinloos beursbezoek?

Maar ook de beursbezoeker mag wel eens goed nadenken over een zinvolle beursgang. 4 tips van EventBranche.nl: 1. Maak voor uw beursbezoek doelstellingen, ga gericht de beursvloer op, weet wat u wilt.

2. Weet wie wat en waar (en wanneer), bereidt u voor met een plattegrond en beursprogramma (zie pag. 12/13).

3. M ix bekend met onbekend, zoek niet alleen de u bekende partijen op, maar benader juist nieuwe partijen. Klinkt logisch, maar de praktijk is vaak een andere.

4. Maak direct na de beurs een to do lijst, laat visitekaartjes en halve afspraken niet liggen, maar geef uw beursbezoek een opvolging.

Beursspecial

e

vent 11 is uw ideale podium. De bezoekers zijn er. De potentiële opdrachtgevers

19

Lunch & Dinner Cruises

Cocktail Cruise

Meeting Packages

Workshops & Cruise

Pleasure in Quality www.blueboat.nl +31 20 6791370 Stadhouderskade 30 (opposite Holland Casino) 1071 ZD Amsterdam

event branche.nl

Column Frans Miggelbrink

Vreemdgangers bot. Maar ik wil het even hebben over dat, kirrende geluiden producerende, nestje dames dat daar omheen rondfladdert.

Meet Olaf. A Professional. In al zijn genen, aldus deze Olaf. Olaf’s leidmotto is transparantie en Olaf brabbelt graag binnen de branche heen en weer tussen zijn mogelijke kansen: ‘Heeeeee. Toffe Twitterkoning. Alles goed met je conceptuele oliebollentent. Hahaaa……. Olaf!!!!

We kennen elkaar van…..Ja precies…… Hier pak an.. mijn nieuwe kaartje. Jawel die pak je wel aan want ik werk nu bij Ask4Zero. Wat? Nee, bij dat event werkte ik nog bij GreenGreenKnollen, maar wat een failure. Hartstikke duurzaam, maar nu over de kop die tent. Hopeloze idealisten, maar dat twitterde de hele branche. Laat er maar eens een hashtack op los. Neee…..Dat was daarna bij Trudy’s Ketjapzzzzz. Maar jouw financiële verplichtingen zijn samen met trudy overgenomen door BangBangT. Daar kon ik niets aan doen.’

Olaf pruttelt vrolijk verder: ‘Ik zit nu bij Ask4Zero bij Wim als account. Ja-nou-jaaaa tuurlijk maar dat was een chaos buiten mij om en Floris was en is een zinkend schip. Daar loopt iedereen met kromme tenen door zijn hopeloze uitvoering. Floris bakt offerte lucht; zo 2010 en dat doet ie al sinds 2008. Conceptueel een drol en om een stuiver meer te maken laat ie vloerbedekking uit Polen komen, maar wel met onverwacht traditionele Poolse print. Tssss…Leg dat maar eens uit aan een branchevereniging met design filosofie.’

‘Ken jij Elma? Die zit nu bij VrijBlij-indeWei maar die heeft nog steeds dat arbeidsconflict met BigdoubleD over dat imago-beding met Johan en dat portretrecht van haar. Want Johan ging ineens ook cross mediaal en toen ging zij het schip in want zij was ondertussen met FarmerSurch die internationale cross mediale campagne begonnen. Die twee stonden samen op een beurs met een stand naast elkaar en die hebben toen cross mediaal liggen stoeien en daarom is Johan zijn vrouw met al zijn produktie-meiden voor zichzelf gaan hostessen bij die nieuwe club HostesPolonaise.’

‘Ken jij Boukje die daar is begonnen van vroeger Golden-Haccp. Ja precies die van Halleluja-4-YOU en daarna Golden-Haccp. Die is een kei in conceptueel meedenken.

Heb jij geen plekje voor Boukje binnen dat team van je.

Nou ja…. Boukje en ik kennen elkaar van de brancheborrels en we hebben laatst conceptueel wat uitgewisseld en we wonen nu alweer een jaar samen. Niet. Jammer…

In de toekomst dan misschien als het kan. Kom ik mee want Boukje en ik zijn ijzersterk samen. Niet? Nou ja kon toch. Mwah. Ze is zich toch nog aan het heroriënteren op Yin en Yang. Oh….He John….. wacht…. ik zie daar John. JOHN. John kent Boukje ook maar John kent mijn kaartje nog niet. Maar er verandert verder helemaal niets.

Je kunt natuurlijk zakelijk twentyfourseven bij me terecht …… Blijft toch een kwestie van vertrouwen en geven en nemen…….over en weer.’

Welterusten Olaf.

Voor alle fans van Frans…

In oktober is een boek van Frans Miggelbrink verschenen: “Feestje van de baas”. Een bloemlezing uit vijftien jaar columns over evenementen uit FZ en EventBranche Magazine. Bestellen voor in het kerstpakket? Of gewoon omdat u stiekem ook fan bent? Dat kan via www.miggel.nl

Column Frans Miggelbrink

n

atuurlijk zijn er alleen maar gedreven event terriërs, vakkundig en realistisch tot op het

21

HVR SHOW EQUIPMENT UW PARTNER VOOR AL UW EVENEMENTEN

hvr show equipment de hammen 2 5371 mk ravenstein t: 0486 - 412777 f: 0486 - 416003 i: www.hvr.cc e: info@hvr.cc

Meerwaarde van ontmoeten?

Waar is de bewijslast

Nieuwbakken CLC VECTA-directeur Riemer Rijpkema ziet het als een soort missie. ‘In 2006 kwamen wij met een onderzoek naar de omvang van zakelijke bijeenkomsten. Daaruit kwam een bedrag van 4,8 miljard euro dat per jaar aan zakelijke bijeenkomsten werd gespendeerd. Echter het vervolg van dat onderzoek stierf in schoonheid. CLC VECTA wil als vereniging informeren en hulpmiddelen aandragen voor haar leden en voor de branche. Naast kennis overdragen is het voor ons essentieel om te duiden wat de waarde van live ontmoetingen is.’

Daarmee schets Rijpkema een onderzoeksveld dat eigenlijk nog onontgonnen is binnen de live communicatie sector. De branchevereniging nam eventonderzoeker en auteur Karoline Wiegerink in de arm om het onderzoek richting te geven. ‘De discussie over het ontbreken van branchebrede cijfers is bekend.

Maar wat heb ik als lid of eventprofessional aan die cijfers? Het is handig naar de overheid toe, maar willen we daar op inzoomen?

Ons onderzoek richt zich veel meer op ontwikkelingen en trends. Daarvoor brengen we diverse internationale onderzoeken samen.’

Desgevraagd destilleert Wiegerink alvast een trend: de korte leadtijd; om daar wel aan toe te voegen dat het onderzoek zich richt op grotere trendstromingen. Zowel Rijpkema als Wiegerink zijn er van overtuigd dat dergelijke trendbeschrijvingen handvatten kunnen geven aan de eventprofessional en van meerwaarde zijn voor de uiteindelijke eindklant.

CLC VECTA en Wiegerink verdelen het onderzoek in 3 onderzoeksvelden: beurzen, congressen en events. Totaal verschillende takken van sport maar met live communicatie als gemene deler. ‘Volgend jaar hopen we met de eerste cijfers te komen die de meerwaarde van live ontmoeten bloot gaan leggen. Per sector komt een argumentatiemodel om per segment beredeneerbaar te maken hoe live communicatie meerwaarde oplevert.

Dat waardedenken is essentieel voor het onderzoek: waardedrijvers moeten zichtbaar gemaakt worden.’ Rijpkema denkt dat organisatoren met een dergelijk model structureel te werk kunnen gaan: ‘Met dit instrument is er een basismodel om via een logische route de opdrachtgever te overtuigen: wat wil je bereiken, hoe doe je dat, wat heb je daar voor nodig en welke financiële inspanning is daar voor vereist.’ En met die insteek lijkt een onderzoek te ontstaan dat daadwerkelijk gezien kan worden als een basisonderzoek voor iedere eventprofessional. En dat is broodnodig volgens de CLC VECTA-directeur: ’Want er klopt nog altijd veel niet. In theorie weten we het allemaal wel, maar in de praktijk loopt veel mis. Dit model geeft handvatten en zet aan tot denken.’ Wiegerink vult aan: ‘Met een dergelijk model wordt de toeleverancier van stoelen ook echt een onderdeel van de eventdoelstelling.’

Deuren staan open Rijpkema en Wiegerink willen de deuren openzetten voor alle vormen van samen-

werking. ‘Met dit hoofdrouteonderzoek leggen we de basis voor een verfijning. Niet focussen op cijfers maar meer op trend- en ontwikkelingbarometers. Dat gaat uiteindelijk resulteren in de waarde van live communicatie. Een samenwerking met andere verenigingen is daarbij heel erg interessant.

Want uiteindelijk willen we allemaal de bewijslast voor de meerwaarde van live ontmoeten blootleggen.’

NIDAP onderzoek: In februari startte ook het nieuwe NIDAP evenementen onderzoek. Voor de 15e keer worden meer dan 400 eventmanagers en andere opdrachtgevers geinterviewd over hun keuzes, budgetten en plannen voor zakelijke en personeelsevenementen en bijeenkomsten. NIDAPdirecteur Paul van der Wal: ‘Wij hebben in het afgelopen jaar gemerkt dat organisaties steeds vaker marktonderzoek en informatie willen voordat zij ergens geld en tijd in steken. Juist in de evenementensector. De recessie heeft ook cateraars en locaties gestimuleerd om nieuwe concepten te ontwikkelen voor klanten. Compleet nieuwe combinaties van diensten, psychologie en techniek worden toegepast bij evenementen. In juni verschijnt het algemene marktrapport.’

Onderzoek

e

Er lijkt een soort wedloop te zijn ontstaan in de eventbranche: wie heeft het meest interessante onderzoek. Waar het NIDAP (zie kader) een soort monopoliepositie heeft als het gaat om een continu onderzoek in de zakelijke evenementenwereld, rollen de brancheverenigingen over elkaar heen met onderzoeken. CLC VECTA wil daar een eind aan maken met een onderzoek dat de meerwaarde van ontmoetingen moet gaan blootleggen en een instrument moet worden voor iedereen in de live communicatiebranche.

23

event branche.nl

Happy Company verandert koers na harde lessen

‘De recessie begon en we waren megakwetsbaar’

24

r

asondernemer John Bes startte ooit met een eventbedrijfje in zijn studentenkamertje.

Het bedrijf groeide uit tot de Happy Company. Met 14 labels en 6 kantoren leek Bes hard op weg naar een geslaagd jongensboek. Bes wilde met het brede aanbod van de Happy Company het eerste echte full service bedrijf in de eventbranche worden.

Maar de crisis gooide roet in het eten. Het bedrijf kreeg rake klappen en Bes moest zijn doelen bijstellen. Een open en eerlijk gesprek over nederlagen en overwinningen.

event branche.nl

We komen met de ultieme kwaliteitsgarantie: Niet happy? Geld terug. :

Met labels in de diverse grote steden, een sportlabel en bijvoorbeeld Stayokay Events kwam Happy Company steeds dichter in de buurt van het einddoel, fullservice zijn door een cumulatie aan specialistische labels. In 2008 verdubbelde het bedrijf nog haar omzet en investeerde Bes veel in personeel. Happy Company kreeg zelfs landelijke bekendheid door de niet alledaagse bedrijfscultuur: alles binnen het bedrijf draaide om de filosofie ‘doe wat je leuk vindt, want dan is het resultaat het hoogst’. Werknemers kregen daarbij veel eigen verantwoordelijkheid en vrijheid. Het werkte, de sky leek de limit en het doel van Bes was binnen handbereik.

Pas toen de crisis aanbrak bleek de combinatie van extreem snelle groei en de geheel eigen bedrijfsfilosofie een gevaarlijke. Zo was het bedrijf van Bes dusdanig ingericht dat de sterkste labels, de zwaarste lasten droegen. Dit in combinatie met de investeringen rondom de overname en opstart van enkele labels begin 2008 en de bijzondere filosofie van het bedrijf, maakte in crisistijd van een van de grootste eventbedrijven een ‘megakwetsbare speler’, aldus Bes zelf. ‘Een standaard bedrijf had op de recessie kunnen reageren, maar wij hadden last van onze eigen filosofie. Was mogen een groot goed in de werkwijze, het werd opeens moeten.’ In 2009 moest Happy Company in no time terug van 52 fte’s naar 15 fte’s.

Voelde dat als een nederlaag?

John Bes kijkt in zijn kantoor aan de Herengracht in Amsterdam lange tijd voor zich uit.

‘Het voelt niet als een nederlaag. Sterker nog, ik ben erg trots op de transitie die we als bedrijf hebben gemaakt. Maar het jaar 2009 was wel erg vervelend, toen voelde het wel als een nederlaag…Opeens kregen we te maken met de verkoop van labels en moesten we mensen ontslaan. Sommige ontslagprocedures kwamen uiteindelijk zelfs voor de rechter. Dat was emotioneel heel zwaar.’

Heeft het je als mens veranderd?

‘Ik zit nu weer prima in mijn vel, maar destijds was ik wel een ander mens ja. Prive ging het nog wel, maar zakelijk was er teveel negatieve

energie. Voor het eerst in mijn leven ging ik naar de zaak zonder daar zin in te hebben.

Toch heb ik het geloof in Happy Company nooit verloren. Ik ben ook veel te veel sportman om me bij een nederlaag neer te leggen. En het heeft me ook zeker wat opgeleverd. Tot de moeilijke periode pikte ik alles op, sprong op iedere trein. Dat is nu rigoureus veranderd. Het enthousiasme is niet minder geworden, maar ik heb veel meer rust, maak afwegingen.’

Toch heb je concessies moeten doen: de interne werkwijze is aangepast en je had het al over een transitie van je bedrijf, draag je die opgave alleen?

‘Ook al zegt het kind in mij nog altijd dat de toenmalige filosofie van Happy Company kan slagen, we hebben wel degelijk concessies gedaan. Ik heb mezelf letterlijk opgesloten om nieuwe scenario’s uit te werken. Opgeven was voor mij geen optie. Onderaan de streep ben ik meer een ondernemer dan een evenementenman en dus heeft het mijzelf ook wel verbaasd dat ik toen niet uit de branche ben weggegaan. Ik klampte me vast aan nieuwe bedrijfsscenario’s. Het bedrijf moest omgevormd worden. Rene van Elsland was al aandeelhouder in enkele labels en stapte in op holdingniveau. Dan heb je opeens een zakelijke soulmate. Rene is een echte verkoper en kan heel goed de korte termijn inschatten, terwijl ik meer bezig ben met de lange termijn. Ons partnership werkt en is daarmee heel belangrijk voor de wederopstanding van Happy Company.

Hoe heeft jouw persoonlijke ‘transitie’ zich vertaald naar een nieuwe bedrijfsvisie?

‘De constructie met vele specialistische labels hebben we los gelaten. Je kunt niet overal de beste in zijn, maar wel binnen een segment en daar zijn we nu hard mee bezig.

We hebben een team van 15 eventprofessionals met een ongelooflijke drive. In grote lijnen is het bedrijf in tweeën gedeeld: bedrijfsuitjes en special events, daarnaast zijn we actief in de sporthoek,maar dat komt vooral voort uit de sportpassie van Rene en mij. Met name de special events zijn voor mij, na 14

jaar bedrijfsuitjes, een speeltuin. Het gaat veel meer om de inhoud dan om prijs. Als ondernemer bewaak ik daarin de belangen van de opdrachtgever en ligt het hele creatieve en productionele proces bij ons special eventsteam, dat zich spectaculair ontwikkelt. Daar zie je nu ook mooie raamcontracten ontstaan op basis van de geboden kwaliteit. Dat werkt pas echt verslavend.’

Toen wij nog FZ heetten gaf je een interview over de filosofie van Happy Company. De slotconclusie was dat happy werknemers voor happy klanten zorgen. Daar is toch geen concessie aan gedaan?

‘Sterker nog, onze visie is meer dan ooit gebaseerd op vrijheid voor de medewerkers in vertrouwen dat zij verantwoordelijkheid nemen en aankunnen. We zijn er van overtuigd dat dit leidt tot veel succes en plezier op de werkvloer. Onze klanten profiteren direct van de creativiteit, positiviteit en kwaliteit die samenhangt met deze visie. We komen overigens binnenkort met de ultieme kwaliteitsgarantie.

We gaan namelijk een niet happy, geld terugpolicy hanteren voor onze klanten. Natuurlijk is het best een risico maar bijvoorbeeld bij hotels zie je dat het prima werkt. Voor mij is het een nieuwe uitdaging, die volledig past bij zowel de oude als nieuwe Happy Company.’

‘Bedrijfsuitjes gaan louter om prijs’ John Bes werd groot met de Events Company-kantoren in diverse steden. Bes is kritisch over die markt. ‘Het nadeel bij bedrijfsuitjes is dat het momenteel echt alleen nog maar om prijsje / plaatje gaat.

Inhoud en uitvoering spelen vrijwel geen rol meer. Daarnaast is er in de bedrijfsuitjesmarkt nauwelijks sprake van ‘bureautrouw’. Wij blijven echter staan voor kwaliteit en bouwen graag aan een klantenrelatie. Dat betekent dus geen concessie aan de prijs-kwaliteitverhouding.

Dat maakt onze positie in dit marktsegment lastig, maar op de lange termijn geloof ik erg in die benadering. Wij willen dolgraag werken voor opdrachtgevers die geloven in revenuen van bedrijfsuitjes.

Dat wij hiermee de klanten die op prijs zoeken gaan missen is een weloverwogen beslissing. Onze verwachting is dat de bedrijfsuitjestak de komende jaren steady door zal draaien en dat de groei voor rekening komt van Sports Events en vooral Special Events. www.happycompany.nl

25

Bekijk Bekijk de de nieuwe nieuwe website website www.heman.nl www.heman.nl Héman Verhuurservice levert horecamaterialen Héman Verhuurservice levert horecamaterialen voor al uw evenementen, van klein tot groot. Zo voor al uw evenementen, van klein tot groot.om Zo heeft Héman mooie bestekken en serviezen heeft Héman serviezen om een tafel naar mooie ieders bestekken smaak in teen richten en luxe een tafel naar ieders smaak in te richten tafels en stoelen om uw feestzaal van de en luxe tafels en stoelen om uw feestzaal van de modernste inrichting te voorzien. modernste inrichting te voorzien.

Tafelschikkingen Tafelschikkingen

Maar ook voor barbecues, professioneel Maar ook voor barbecues, professioneel keukenapparatuur, terrasmeubilair en vele andere keukenappa keukenapparatuur, terrasmeubilair en vele andere keukenappa items kunt u bij Héman terecht. items kunt u bij Héman terecht.

Alles om uw evenement tot een succes te maken.

Alles om uw evenement tot een succes maken.

Indien gewenst bouwt Héman de party te geheel Indien gewenst bouwt volgens uw wensen op.Héman de party geheel volgens uw wensen op.

Héman staat voor een service en kwaliteit en Héman staat voor een en kwaliteit en uiteraard is Héman eenservice maatschappelijk uiteraard is Héman een maatschappelijk verantwoorde en groene onderneming. verantwoorde en groene onderneming.

Inrichtingen Inrichtingen

Evenementen Evenementen

www.heman.nl - Telefoon. 020 6686858 www.heman.nl - Telefoon. 020 6686858 Héman Verhuurservice BV - Joan Muyskenweg 34 - 1099 CK Amsterdam Héman Verhuurservice BV - Joan Muyskenweg 34 - 1099 CK Amsterdam

event branche.nl

Column Patrick Roubroeks

l het goede komt van boven’, moeten deze kinderzieltjes denken. Wij schrijven 2009. Op de foto, mijn zoon (piraat) en mijn dochter (theaterdirecteur). Plaats delict: Roermond. Gelegenheid: Carnaval. Hun gulzige grote kijkers staren vol verwachting naar boven in de kleurrijke schiettent. Nog voor ze goed en wel een beer hebben geschoten zijn ze de huid al aan het verzilveren.

Mijn kinderen zijn geboren in Amsterdam.

Hun vader –ik dus - in de Limburgse Bisschopstad. In het begin nam ik ze mee, uit gemak en op de schouders. Kijken naar de optocht. Deinen op de muziek. Genieten van de kleuren. Volledig opgaan in de tradities van weleer. Inmiddels zijn de rollen omgedraaid en nemen zij mij mee naar het Zuiden. Pap, wanneer is het weer? Weet Bomma dat wij komen?

Wat is dat toch met Zuiderlingen? Dat ze ieder jaar weer als een magneet naar de appendix van Nederland worden gezogen om zich daar te buiten te gaan aan alles wat ze door het jaar heen in, de cultureel verantwoorde, Randstad zo verafschuwen? Maar, is het eigenlijk alleen iets van Zuiderlingen?

Ik ken collega’s, hoofdredacteuren, die ieder jaar weer naar het Oosten worden gezogen omdat daar, de Zwarte Cross, de jaarlijkse Kermis of ander volksvermaak op schreeuwerige posters staat aangekondigd. Ik hou van die evenementen. Ze zijn verankerd in de volksaard en de tradities van de regio. Ze hebben allemaal iets eigens, iets unieks. Ja, bier drinken wij overal. Maar Fierle jeppen doe je toch echt in het Noorden en de Weaver dansen doe je in het Zuiden. Zo is het en niet anders. Ik geloof in die tradities. Ze zijn krachtig. Duidelijk in vorm en inhoud. What you see is what you get.

Waar ik minder mee heb zijn die evenementen die elkaar allemaal schaamteloos kopiëren. Evenals de televisieprogramma’s die dat doen. Dachten wij verlost te zijn van de diverse talentshows als “Idols en Popstars”.

Worden wij door het Gooise grootkapitaal geconfronteerd met de ‘nu totaal vernieuwde’ formule van ‘The Voice’. Ja, de programma’s in kwestie leveren ieder jaar weer hele goede talenten af en ja, ze veroveren de wereld.

Maar dat doen Coca Cola en Mc Donalds ook.

Het is toch meer van hetzelfde. Commercieel schreeuwen om z’n hardst. Nieuw, nieuwer, nieuwst. Waspoeder is het.

Uiteindelijk geloof ik heilig in de oorspronkelijke kracht van de regio. Acts als Rowwen Heze, Ge Reinders en Boh Foi Toch bewijzen dat. Deze laatste band bracht ooit hun eerste plaat aan de man via het dagelijkse circuit van de SRV wagen die van huis tot huis ging en die naast melk en brood ook hun CD’s verkocht.

Tenslotte bracht de `Zeeuwse klei’ naast de mosselfeesten ook de prachtband Blof voort.

Als de zanger, Pascal, zich ooit had moeten melden op de blauwe stip bij Gordon dan had hij hem ongetwijfeld doorverwezen naar een stylist en naar de weightwatchers. Maar dan hadden wij, als publiek, ongetwijfeld nooit de muzikale pracht ‘Brief uit Londen’ van hem mogen ontvangen.

Ik geloof ook dat ‘de regio’ elkaar direct begrijpt, daar heb je geen gemeenschappelijke taal voor nodig. De ziel van de regio overstijgt die van de landsgrenzen. En zo kan het dat de Mexicaanse accordeonist Flaco Jimenez moeiteloos kan aanschuiven bij Rowwen Heze en Blof met groot gemak een CD maakt met muzikanten van over de gehele wereld.

Het is de liefde voor het detail, het kleine, dat de streek en haar muziek zo groot, en haar ziel zo universeel herkenbaar maakt. En zo is het met evenementen ook. Welke internationale marketing Manager had niet de Elfstedentocht willen bedenken? Hij gaat zelden door, maar is jaarlijks, wekenlang het gesprek van de dag. Dat noem ik nog eens ‘return on investment’. Ik heb derhalve maar een devies voor nu en dadelijk: ‘Act global, play local !’.

Patrick Roubroeks www.xsaga.nl Patrick Roubroeks is creatief directeur van Xsaga / Staging Brands. Hij laat zich in zijn dagelijkse werk vaak inspireren door bijzondere foto’s die hem iets proberen te vertellen. In zijn vaste column gunt hij ons een intiem kijkje in zijn voortdurende zoektocht naar het antwoord achter de vraag: ‘What’s going on?’

Column Patrick Roubroeks

a

What’s going on?

27

belette

ringen

n e k e o d span

Mega-print.nl n e d r o b e m a l rec

asfalt folie

e m a l c e gevelr s e m a r f k spandoe

info@mega-print.nl - 084-8310401

Confetti

e m a l c e luchtr

Air-Events.nl zep

e m a l c e r n i l pe

s e l b a t a l inf

skytubes

ballonreclame

info@air-events.nl - 084-8310401

Nieuwe strategie Start People gelanceerd met event

Case:

e

venementenbureau Ten Events organiseerde voor Start People een kick-off evenement in Vredenburg Leidsche Rijn. 1200 medewerkers van Start lieten zich informeren en vermaakten zich in de ‘Rode Doos’.

Ten Berge over het evenementenconcept in Vredenburg Leidsche Rijn: ‘De rode draad die de werkgroep van Start People met Ten Events had gekozen was: kom in beweging en laat zien dat je de beste bent. Dit kwam onder meer tot uiting in een forumdiscussie op het podium met een directie die zichzelf kwetsbaar durfde op te stellen, beloftes deed en duidelijk was naar haar medewerkers. Veel vragen, die uit het publiek werden gesteld, kwamen aan de orde. Zorgen, uitdagingen en gevoel-van-trotsmomenten werden in drie forumrondes uitvoerig behandeld. De ‘Stars’ van 2010 werden beloond met een incentivereis naar Praag.’

Case

Spontane flashmob

30

Marco ten Berge van evenementenbureau Ten Events kreeg de opdracht om de voorgaande jaren te overtreffen en het evenement ook het begin te laten zijn van een nieuwe strategie: ‘Elk jaar trapt Start People het jaar af met een kick-off waarbij, later op de avond tijdens de awarduitreiking, de incentive-winnaars bekend worden gemaakt. De Kick-Off moest dit jaar een ‘Start’ zijn voor de nieuw uit te zetten strategie.’

‘Het programma werd, net als vorig jaar, spetterend afgesloten door de muzikale entertrainer en alleskunner Richard de Hoop. Dit tot blijdschap van alle aanwezigen. Muziek verbindt mensen en dat bleek wel weer op deze avond waar 1200 medewerkers van Start People spontaan een enthousiaste flashmob lieten zien en Vredenburg uit zijn voegen barstte. Na dit officiële programma kon er nagepraat worden onder het genot van een hapje en een drankje.’

Facts & Figures: Locatie: Vredenburg Leidsche Rijn Bureau: Ten Events Opdrachtgever: Start People Aantal gasten: 1200 medewerkers

Menno Ridderhof

event branche.nl

Case:

PON en B&S event innovators

d

e corporate eventafdeling van PON zette samen met B&S event innovators en de Otter creators een event neer ter gelegenheid van het afscheid van de Raad van Commissarissen. Het afscheidsdiner dat het thema ‘Once A Pon A Time’ kreeg, werd door PON samen met B&S en de Otter creators in elkaar gezet.

In de Evolution tent op het terrein van de opdrachtgever is ter gelegenheid van dit afscheid een diner voor 350 genodigden georganiseerd.

Met interactieve videoprojectie op de tafels in combinatie met 2x 30 meter brede en 3.20 mtr hoge projectschermen, werd een ongekend visueel beeld gecreëerd. Met behulp van deze projectievormen werd het thema van de avond

belicht en werden speciaal voor deze avond gemaakte video’s en animaties getoond. De avond werd muzikaal opgeluisterd met een optreden van Janine Jansen, die door haar vader werd begeleid op de piano. Als afsluiting van de avond betraden ruim 150 medewerkers van de verschillende bedrijfsonderdelen van Pon in een ‘Olympische’ Parade met bijbehorende bedrijfs-

vlaggen de catwalk, om de persoon in kwestie persoonlijk ‘uit te zwaaien’. Willem van Weert manager Corporate Events & Sponsoring bij Pon was zeer te spreken over de gezamenlijke effort: ‘Originaliteit, zeer flexibel en een enorme drive. Dat is wat het team van B&S event innovators is. En daar hoef je niet om te vragen, dat is vanzelfsprekend.’

Case:

Bruggen Verwiel en Philips

b

ruggen Verwiel zette op diverse evenementenlocaties in Amsterdam het decor voor een Global Event van Philips Consumer Lifestyle neer. Het bureau in eventmarketing tekende voor concept, productie en realisatie van deze reeks evenementen, die plaatsvond in de Hermitage, de Passenger Terminal en op de Amsterdamse grachten.

Diederik Verwiel, creatief directeur van Bruggen Verwiel Eventmarketing: ‘Na het grote succes van dit event in januari 2010, was het voor ons de uitdaging om de hoge verwachtingen opnieuw waar te maken en zo mogelijk te overtreffen. Na een inspannende week durf ik te zeggen dat we hierin meer dan geslaagd zijn. Voor de meeting van het topmanagement kozen we bewust voor een nieuwe locatie, en in de prachtige ambiance van de Hermitage vonden we een stijlvol decor voor deze meeting. De PTA bewees op-

nieuw haar waarde. Eerst als beursvloer waar 60 Philips teams hun ideeën voor business improvement mochten presenteren en een dag later als feestlocatie voor bijna 1.000 Philips medewerkers.’ Bart Logghe, Head of Customer Management Excellence, vult aan: ‘De verwachtingen waren inderdaad hoog gespannen, zeker na het grote succes van afgelopen jaar. Bruggen Verwiel Eventmarketing heeft wederom bewezen zo’n complexe productie op een professionele wijze aan te pakken en tot een groot succes te maken.’

31 Paul Ridderhof

EventTransfers Sjef de Graauw nieuwe commercieel manager Obsession

Caroline Frohn naar Buitenplaats Amerongen

De Graauw werkte onder meer 5 jaar voor Hart van Holland en 7,5 jaar voor de Arjan van Dijk Groep. Bij Obsession Live Communication ziet De Graauw als commercieel manager een mooie uitdaging: ‘De uitdaging zit hem vooral in het groter maken van het bedrijf. De basis staat nu goed, maar nu is het moment om door te groeien’, aldus een enthousiaste De Graauw, die de functie van de inmiddels vertrokken Thomas Wieringa overneemt.

Evenementenlocatie Buitenplaats Amerongen heeft het salesteam voor de locaties op het landgoed in Amerongen uitgebreid. Terwijl de uitbreiding van de evenementenlocaties op het landgoed zelf en de voorbereidingen voor de heropening van Museum Kasteel Amerongen in volle gang zijn, heeft Buitenplaats Amerongen het salesteam uitgebreid met Caroline Frohn. Voorheen werkte Frohn bij Krasevents Organisatie en Adviesbureau en Blue Projects Europe BV.

Nieuwe voorzitter CLC-VECTA Gert-Jan van den Nieuwenhoff (51) is de nieuwe voorzitter van brancheorganisatie CLC-VECTA. Van den Nieuwenhoff was voorgedragen door het bestuur en werd tijdens een Ledenvergadering in SPANT! door de leden aangenomen als nieuwe voorzitter. ‘Mijn taak is om de bindende factor te zijn tussen de diverse groepen die CLC-VECTA bevolken. Daarbij zal ik de belangen van alle betrokkenen behartigen, zowel in- als extern. Samenwerking en transparantie zijn hierbij voor mij belangrijke begrippen.’ CLCVECTA heeft haar team daarnaast uitgebreid met Dineke Philipse als medewerker marketing en communicatie.

Maison van den Boer nieuwe uitdaging Bart Smits ATP Event Experts lijft Cindy Voorhout in ATP Event Experts heeft haar commerciële team uitgebreid met Cindy Voorhout als Client Services Manager. In deze functie is zij verantwoordelijk voor het beheer van een eigen klantportfolio en betrokken bij projecten op het gebied van incentives, congressen, zakelijke evenementen en productintroducties. Daarnaast zal ze een deel van haar tijd besteden aan new business development. Voor haar overstap naar ATP Event Experts werkte Cindy Voorhout geruime tijd voor de Arjan van Dijk Groep en Accor Hotels Nederland.

Bart Smits heeft inmiddels de groten der eventbranche gehad: de nieuwe senior accountmanager van cateraar Maison van den Boer, komt over van Libéma en werkte daarvoor bij de Arjan van Dijk Groep. Bart Smits startte per 1 februari bij Maison van den Boer waar hij onder meer verantwoordelijk is voor new business.

‘Daarom val ik ook buiten de regiostructuur van Maison van den Boer’, aldus een gelukkige Smits op de vakbeurs EvenementContact. Smits gaat zich vooral bezig houden met het conceptmatig invullen van events.

Pompen bij Happy Company terug op oude nest Happy Company heeft voor haar Special Events-tak een oude bekende teruggehaald naar het evenementenbureau in Amsterdam. Annemarie Pompen werkte al drie jaar voor Happy Company maar koos in 2009 voor een nieuwe uitdaging bij Westcord Hotels. Pompen keerde begin februari weer terug op het oude Amsterdamse nest. Pompen is toegevoegd aan het Special Events team van creatief directeur Tillan Barros.

Eeventtransfers

d

e eventbranche is constant in beweging. Op EventBranche.nl en in onze wekelijkse gratis online nieuwsbrief vindt u dagelijks nieuws en transfers uit de branche. Hieronder de meest opmerkelijke overstappen.

33

“Van Dam begon ooit als luxe slagerij en is nu al meer dan 50 jaar dé naam voor culinair genieten in Amsterdam en omstreken. We kijken de mensen recht in de ogen en bieden een topproduct. Dat is waarom zoveel mensen voor Van Dam Catering kiezen. Amsterdams, Ambachtelijk en Ambitieus. Als dat u aanspreekt, bel me dan: 06 54653005.”

Ren é van D a m

www.vandamcatering.nl

event branche.nl

Nieuw in de branche

n

ieuwe concepten, nieuwe ideeen, nieuwe bedrijven of nieuwe initiatieven. U vindt het dagelijks op EventBranche.nl en in onze gratis online nieuwsbrief. In dit magazine een verzameling van de meest opzienbarende nieuwkomers.

Quality Bookings komt met Workshop.nl

Wolterinck zet in op duurzaam Wolterinck Event Decoration zet voor 2011 de trendlijn NaturalBark neer. Een duurzaam decoratie concept. ‘Er is de afgelopen jaren weinig nieuws ontwikkeld op het gebied van evenementendecoratie.

Wij vonden dat we als professionals de lead moesten nemen. Na inspirerende brainstorm en een zorgvuldige uitwerking presenteren wij nu vol trots de trendlijn NaturalBark voor 2011,gebaseerd op de huidige tijdgeest. NaturalBark is een duurzame decoratielijn geïnspireerd op elementen van de berkenboom.’

Twoppy biedt gratis evenementen-app We kennen ze van de grotere publieksevenementen: smartphone applicaties waarmee je eenvoudig alle informatie van het evenement binnen handbereik hebt. Twoppy.com komt nu met gratis app’s voor ieder evenement. Jasper van Blerk van Twoppy.com legt uit: ‘Een ‘digitaal programmaboekje’ inclusief line-up, achtergrondinformatie, interactieve plattegrond, netwerkfunctionaliteit voor bezoekers met instant messaging en social media integratie via Twitter, Facebook en Linkedin.’

Nieuw eventbureau in Groningen Smart Camels van eigenaar Stephan Dirks houdt kantoor in het Euroborg stadion in Groningen. Dirks (32) is een producent met ervaring in het plannen en produceren van evenementen in binnen- en buitenland. ‘In eerste aanleg richt het bureau zich op de noordelijke markt. De aandacht gaat hierbij vooral uit naar (middel-)grote bedrijven in zakelijke dienstverlening, industrie en retail. Ook richt Smart Camels zich op de nonprofitsector en overheid.’

Freelance EventProfessionals bundelen zich ‘We hopen dat de vereniging een vangnet wordt, een keurmerk en de wildgroei tegengaat’, aldus de verwachting van de potentiele leden. Een van de initiatiefnemers van de Freelance Event Professionals Leon Kruitwagen, die met Taller Events het secretariaat zal voeren, was erg content over de opkomst: ‘Het FEP is met name opgericht om de markt inzichtelijk te maken. In de wildgroei willen wij duidelijkheid scheppen en aan de hand van vrij strenge toelatingseisen een keurmerk worden.’

Nieuw in de branche

Robert de Vries van artiestenbureau Quality Bookings heeft goed in de gaten hoe je jezelf als aanbieder kunt verkopen op internet. Naast zijn uitgebreide entertainmentsite, lanceerde De Vries onlangs Workshop.nl. ‘In de webwinkel Workshop.nl kunnen bedrijven, organisaties en verenigingen winkelen binnen het grootste aanbod van workshops in Nederland. De webwinkel heeft het aanbod van workshops gerangschikt per type workshop en provincie.’

35

o

Nieuwe Locaties:

14 miljoen voor verbouwing

ok al is de eventbranche lange tijd in de greep geweest van de economische recessie, toch blijven de nieuwe locaties de markt bestormen. Vier opvallende nieuwkomers.

Meer locatienieuws op www.eventbranche.nl.

Tropicana voor 14 mln vebrouwd tot Event Center ‘Het Live Event Center Rotterdam is een sterke aanvulling op het locatieaanbod in Rotterdam ten behoeve van zakelijke- en publieksevenementen. Met de ligging direct aan de rivier, op een van de belangrijkste entrees van de stad en grenzend aan de binnenstad, is het LEC•R een beeldbepalend gebouw’, aldus directeur Frank Blom. ‘Rotterdam mist een evenementenlocatie met een capaciteit tussen die van De Doelen en Ahoy. Met een omvang voor circa zesduizend concertbezoekers kan het Live Event Center Rotterdam deze ruimte opvullen.’

Volgens de huidige planning zal de opening in september 2011 plaatsvinden.

Nieuwe evenementenlocatie in Rotterdam: HAL4.1 Rotterdam is met evenementenlocatie HAL4.1 een eventlocatie rijker waar dinnershows, bedrijfsfeesten, maar ook bruiloften en andere feesten en bijeenkomsten onderdak kunnen vinden. De totale capaciteit van HAL4.1 omvat twee grote zalen: het Nieuwe Prinses Theater en de Maaslounge. Eigenaren Frank Roolaart en Hans van der Linde zetten met een openingsevenement met onder meer Ben Saunders de evementenlocatie in de Rotterdamse Esch meteen op de kaart. Theater HAL4 was lange tijd een bekende naam in het Rotterdamse, maar na een facelift hoopt HAL4.1 grote stappen te gaan zetten op onder meer de zakelijke markt. Van der Linde en Roolaart leggen de kracht van de nieuwe evenementenlocatie uit: ‘De sfeervolle nieuwe evenementenlocatie heeft alles in huis voor een topevenement. De locatie op de karakteristieke Watertorenweg heeft een zeer centrale ligging en is eenvoudig bereikbaar.’

Unlimited label is het bedrijf achter onder meer de evenementenlocaties Strandzuid en Zuidpool. Het Amsterdamse bedrijf opent medio april een nieuwe locatie in Ouderkerk a/d Amstel: BarRestaurant. In het pand, waar voorheen restaurant Praq gevestigd was, ontstaat een 900m2 grote locatie die zowel voor particuliere bezoekers als voor (zakelijke) borrels en events geopend is.

BarRestaurant wordt een combinatie tussen een bar en een restaurant, maar met een vernieuwende en hedendaagse twist, het handelsmerk van Unlimited label. ‘Naast het à la carte gedeelte beschikt BarRestaurant over twee grote terrassen (waarvan één aan de Amstel) voor zonaanbidders en heeft het een eigen parkeerterrein. Evenementen kunnen worden verzorgd in een exclusieve ruimte voor groepen tot 150 personen.’

Efteling komt in april met nieuwe eventlocatie De Efteling bouwt momenteel aan Raveleijn, een magische stad met een enorme openluchtarena, die in april 2011 wordt geopend. Evenementenlocatie Raveleijn in de Efteling biedt drie verschillende accommodaties: - een gethematiseerde horeca- en arrangementenlocatie voor 500 personen - een grote openluchtarena voor 1200 toeschouwers - een kantoorfaciliteit met bijzondere vergaderruimten De arena vormt het decor voor een parkshow en die kan exclusief ingezet worden voor een evenement op maat.

Nieuwe Locaties

Unlimited label opent nieuwe locatie

37

VERGADEREN+ STERALLURE

VERGADEREN MET GLITTER EN GLAMOUR? NOU EN OF! Vergaderen in GelreDome betekent vertoeven in de ambiance van sterren, toppers en beroemde VIP’s. Met de service en de aandacht die daarbij horen. Onze nieuwe zalen richten we net zo gemakkelijk in voor een intieme vergadering of receptie als voor een grootscheeps congres of personeelsfeest. In alle gevallen voorzien van state-of-the-art vergaderfaciliteiten. Meer weten? Bel 026 - 880 70 45 of kijk op www.GelreDome.nl.

GELREDOME Het grootste theater van Nederland

event branche.nl

Event en MICE Agenda ■ Event/ MICE event 11 – 30 en 31 maart 2011 De evenementenbeurs van Nederland. event 11 is ook dit jaar weer het epicentrum van de Nederlandse eventbranche. Ruim 11.000 bezoekers komen in 2 dagen tijd naar de Jaarbeurs in Utrecht. Vanaf pagina 10 vindt u een uitgebreide beursspecial geheel in het teken van event 11. www.event11.nl

■ Event PromZ Event - 29 tm 31 maart 2011 PromZ Event - met zo’n 200 exposanten en ruim 7000 professionele bezoekers uit het bedrijfsleven, overheid en non-profit organisaties - is de grootste beurs in de Benelux op het gebied van gadgets, premiums en business gifts. Event is de belangrijkste beurs voor leveranciers, locaties en innovatieve concepten van corporate events.

Zo’n 11.000 marketeers en event organizers bezoeken deze beurs, die gelijk met event 11 plaatsvindt. www.promzevent.nl

■ Event/ MICE ■ Event Nationaal Evenementen Symposium - 12 mei 2011 Steeds meer mensen, zowel van overheidszijde als van de zijde van de bezoekers van evenementen vragen naar de kwaliteit van een evenement. Hoe zorgt een organisator voor een veilig evenement? Hoe kan een goede voorbereiding aan de kant van de vergunningverlener zorgen voor vermindering van risico’s? Hoe kunnen adviserende diensten die risico’s goed in kaart brengen en komen tot een deugdelijk advies? Hoe kunnen veiligheidsrisico’s aangepakt worden door de inzet van private medewerkers? Het zijn vragen die behandeld èn beantwoord worden op het Nationaal Evenementen Symposium. www.evenementensymposium.nl

■ Event/MICE I MEX Frankfurt – 24 t/m 26 mei 2011 Meer dan 3,500 bezoekers uit 150 landen kwamen vorig jaar naar IMEX, de grote vakbeurs voor het complete live communicatiespectrum: meetings, incentive, congressen en events. www.imex-frankfurt.com

■ MICE MPI NL Conference – 11 april Bluf?” Dat is het thema van de MPI NL Conference die op 11 april wordt gehouden in Het Muziekgebouw aan ‘t IJ in Amsterdam. De realiteit is verrassend maakbaar. Zeker waar het om bijeenkomsten gaat. Hoe kun je deelnemers al in het voortraject beïnvloeden en uitdagen? Wat kun je vooraf al doen om het resultaat van je bijeenkomst te verbeteren? 7 topsprekers delen hun ervaring en geven tips. Op pagina 42 vindt u meer over de conference. www.nlconference.nl

■ Event Nationaal Congres Citymarketing & Evenementen - 30 mei 2011 Het NCCE zal dit jaar plaatsvinden op maandag 30 mei in Theater de Maaspoort in Venlo. Het thema van het NCCE 2011 is: “Samenwerken en verbinden”. Tijdens het congresprogramma komen de wetenschappelijke, bestuurlijke en praktische invalshoeken aan bod op het vakgebied van citymarketing en evenementen. Bijzondere aandacht krijgen de ontwikkelingen in middelgrote en kleinere gemeenten. Er worden handzame tips en adviezen gegeven over de opzet van beleid en organisatie op dit gebied. http://www.citymarketing-evenementen.nl/

■ MICE CLC-VECTA innovatie en trends - 21 maart 2011 Inzicht in trends, ontwikkelingen en cijfers van de congres- en vergadermarkt is onmisbaar bij het verhogen van de professionaliteit en het verbeteren van de resultaten van uw organisatie. Net als voortdurende innovatie en het systematisch creëren van meerwaarde. Plan daarom 21 maart a.s. in uw agenda voor een interessante bijeenkomst die in het teken staat van trends, ontwikkelingen, cijfers én innovatie. De Reehorst in Ede, ook toegankelijk voor niet-leden. www.clcvecta.nl

EVENTBRANCHE MAGAZINE 2 In het komende EventBranche Magazine onder meer aandacht voor: ■ Europese Aanbestedingen ■ Buma Stemra en evenementen ■ De Groene ArenA ■ Gerard Kerkhoff en zijn verhaal

Agenda

The Global Speakers Summit 2011 - 14 t/m 16 april 2011 ‘The Power of Possibilities’ is het thema van Global Speakers Summit.

Het event voor en door sprekers, meetingplanners en sprekersbureaus.

Het is de eerste maal dat de Summit in Nederland plaatsvindt (na de eerdere versies in Singapore, Dubai en Zuid-Afrika). www.globalspeakers.net/summit

39

event branche.nl

EventBranche MICE: ■ I ncentivebureaus vs Eventbureaus (pag. 44) ■ De mooie mix van Jordanië (pag. 48) ■ IJsland: voor de echte diehards (pag. 50)

41

event branche.nl

Incentivebureaus laten DMC links liggen Zonder DMC kan het even zoeken zijn…

SITE Nederland: ‘Prijzen staan onder druk’

MiceBranchenieuws

Site Nederland heeft eind 2010 een enquête gehouden onder haar ruim 120 leden, meer dan de helft werkte hieraan mee. Doel: de eigen positie onder de loep houden , onderzoeken hoe leden over bepaalde ontwikkelingen dachten, kortom een update hoe de zaken ervoor staan. Site Nederland leden bestaan voor 60 % uit organisers en 40 % uit toeleveranciers.

42

Omzet niet gekelderd Klanten/opdrachtgevers van Site-leden hebben afgelopen jaar duidelijk andere prioriteiten gesteld m.b.t. budgetten die anders voor Incentivereizen werden aangewend. Van de budgetten die werden gewijd aan Incentive reizen, verwachtte de klant wel meer toegevoegde waarde van een bureau dan voorheen. Hoewel de branche last had van de crisis en de inmiddels in werking getreden werkkostenregeling, is de omzet onder de leden niet drastisch gedaald. Sterker, veel bureaus zijn op hetzelfde niveau gebleven. Een wellicht opmerkelijk contrast met de gewijzigde budgetherziening van de klanten.

Minder met DMC Een kwart van de bureaus is minder gaan samenwerken met DMC’s en doet nu de werkzaamheden rechtstreeks. Een groot deel van de respondenten geeft aan dat de meerwaarde ontbreekt en de prijzen onder druk staan. De leden vinden het vanzelfsprekend dat de or-

ganisers een passende aansprakelijkheidsverzekering hebben, die vanzelfsprekendheid achterweg blijft bij een verplicht SGR lidmaatschap, een financieel keurmerk in de branche.

Breuker resumerend: ‘De prijzen staan onder druk, men wenst meer kwaliteit, actualiteit en actie voor hetzelfde geld. De trend is dat opdrachtgevers zelf rechtstreeks suppliers benaderen en organiseren. Onze markt wordt transparanter door Internet.’

MPI NL Conference 2011wordt briljant! ...Bluf?

Vorig jaar ruim 350 meeting professionals in het RAI Elicium. Op maandag 11 april verwacht men 500 deelnemers in het Muziekgebouw aan ’t IJ . Het thema is “…Bluf?”, dat gaat over het naar je hand zetten van de werkelijkheid. De realiteit is verrassend maakbaar. Zeker waar het om bijeenkomsten gaat. Hoe kun je deelnemers al in het voortraject beïnvloeden en uitdagen? Op een positieve manier manipuleren om ervoor te zorgen dat zij zich verbonden voelen? Zorg je ervoor dat je de perfecte randvoorwaarden creëert voor je bijeenkomst?

Het resultaat verbeteren?

Eindverantwoordelijk voor de NL Conference is Xander Kranenburg van Live Solutions: ‘Dagelijks verbindt de branche (meeting- en event professionals) mensen en kennis met elkaar.

Om dat succesvol te doen, moet je in staat zijn

om je gasten, genodigden of publiek steeds weer opnieuw uit te dagen, te verrassen. Een goede organisator is in staat om geijkte patronen los te laten. Laten we eerlijk zijn, veel evenementen lijken op elkaar. Copy-paste is vaak aan de orde van de dag. Eigenlijk kom het hier op neer, want als je blijft doen wat je altijd deed, blijf je krijgen wat je altijd kreeg. Mede om deze reden zijn wij gaan zoeken naar sprekers die ons kunnen inspireren en verbazen.’

Line-up: Roland van der Vorst is ondernemer en wetenschapper, hij ontrafelt de kracht van nieuws gierigheid. Oscar Kneppers, dé internet uitgever (oprichter Emerce en Bright), laat verrassende parallellen zien. James Veenhof van International Fashion Week . Wat startte met een idee en een beetje bluf, groeide uit tot een toonaangevend mode-evenement. ‘Al met al is een bijzonder programma samengesteld. En we zijn nog niet klaar, verwacht meer verassingen. Ons vertrekpunt is het creëren van een congres waar we zelf naar toe zouden willen. Dat is aardig gelukt,’ aldus Kranenburg. Lef en bluf spreekt ook de redactie aan. In de volgende editie van EventBranche een uitgebreid verslag van het congres. Aanmelden voor de MPI NL Conference op maandag 11 april, ook voor niet MPI-leden, via: www.nlconference.nl MiceNieuws wordt mede mogelijk gemaakt door:

event branche.nl

Hotelnieuws:

upgrade en update

Nieuw stijlicoon in het Noorden Een nieuw vlaggenschip voor Rezidor, de internationale hotelketen met enorme expansiedrift, die hiermee zijn leidende positie in het hoge Noorden op zowel de leisure- als de zakenmarkt verstevigt: het Radisson Blu Waterfront Hotel. Dit First Class hotel is direct verbonden met het spiksplinternieuwe Stockholm Waterfront Congress Centre, een van de grootste faciliteiten voor meetings en events in Scandinavië. Een op en top ‘green’ venue en qua design ook al een regelrechte eyecather. Het 414 (allemaal niet-roken) kamers tellende hotel beschikt ook over een drietal suites, fraai gesitueerd op de topfloor, met een panoramisch zicht op meer Mälaren, Riddarfjärden en het stadhuis. Radisson Blu Waterfront Stockholm ligt op loopafstand van de Arlanda Express, de railverbinding met zowel airport als Centraal Station. www.rezidor.com

TheCollegeHotel: warme intimiteit in een statig monument

Farm-to-the-table food concept bij Hyatt Regency Curaçao Het Hyatt Regency Curaçao en Finca del Sol, een biologische lokale boerderij, hebben de handen ineen geslagen om smakelijke en oergezonde kwaliteitsgerechten te serveren aan de gasten en tegelijkertijd bij te dragen aan een blijvend gezonde leefomgeving op het eiland. Met alle verse boerderijproducten bereiden de chefs smaakvolle maaltijden die geserveerd worden in de verschillende restaurants en aan het zwembad. Sinds april van het afgelopen jaar heeft het luxe 5-sterren Hyatt Regency Curaçao Golf Resort, Spa & Marina haar deuren op Curaçao geopend. Het hotel beschikt over 350 hotelkamers, waarvan 15 suites en drie privé gebouwen met de Sea Tradition kamers en suites. Deze beschikken over extra luxe : zoals een butler en een privépool. Hotelgasten vinden er drie zwembaden, een state-ofthe-art fitnesscentrum, tennisbanen , een 18-holes golfbaan ontworpen door de legendarische Pete Dye en ter ontspanning ook de Atabei Spa, een unie ecologisch, holistisch centrum . Puur genieten daar!

Info: www.curacao.hyatt.com

Hotelnieuws

Amsterdammers met smaak noemen het liefkozend simpel The College en frequenteren er de gezellige maandelijkse jazz middagen op zondag. Internationale celebs met stijl blijken repeaters van dit intieme en luxe boutique hotel in het chique Zuid midden in het Amsterdamse Fashion & Museum District. Het hotel – 4 sterren – staat onder leiding van een ervaren staf, en wordt ondersteund door studenten van diverse Hotelscholen. The College, EventBranche kon geen betere locatie verzinnen voor het rondetafelgesprek elders in dit magazine te lezen met players uit het Mice- en eventsegment. Binnen de muren van dit prachtige gerestaureerd 19e-eeuws schoolgebouw draait alles om een onvergetelijke ervaring: om cosy én luxe te overnachten, te lunchen, te dineren (een restaurant dat de Gouden Eeuw van de Nederlandse keuken in een eigentijds culinair perspectief plaatst!) of te borrelen in de Hotel Bar. Het hotel biedt daarnaast een aantal ruime en stijlvolle vergader- en evenementenzalen, die zich bij uitstek lenen voor sfeervolle zakelijke en privé bijeenkomsten, diners en bruiloften. En de courtyard , de binnenplaats, is een geweldige stek voor exclusieve cocktail party’s tot 100 gasten. Het pronkstok qua meetingruimte is de P.C. Hooft Salon, de grootste ruimte met imposante kroonluchters. Een sfeervolle zaal voor een trouwceremonie! Tevens een locatie om exclusieve lunches of diners te geven, met de mogelijkheid om max. 36 gasten aan één tafel te plaatsen. Recepties tot 150 personen.

Info: www.thecollegehotel.com

43

event branche.nl

Vlnr Sylvia van Loon, Helmi van Doorn, Bart van de Beek, Roger Schreurs en Andre van den Berg in het Amsterdamse The College Hotel.

Eventbureau of incentivebureau:

Speels versus star?

e

44 44

en nieuw fenomeen? Evenementenbureaus zijn incentives gaan organiseren, omgekeerd gebeurt mondjesmaat. Waar zit ‘m dat in? Kleden eventbureaus een reis creatiever aan, pakken ze kansen die incentivebureaus laten liggen, ontstaat de vraag vanuit de eigen klantenkring of wordt er serieus gepitched met anderen? Belangrijker, hoe kijken de reguliere, zeg maar de Grote Jongens, naar deze tendens? Hoe sterk staan de ‘nieuwkomers ‘op logistiek terrein, beseffen ze hun aansprakelijkheid en hoe staat het met hun parate kennis?

Of een kwestie van ‘schoenmaker blijf bij je leest? Killing voor de branche, want de een zijn brood? Of geldt ook hier de nieuwe business mantra dare to share?

TEKST: ELLEN VAN REE

event branche.nl

Aan het eind van het Ronde Tafel Gesprek, in de hotelbar van TheCollege, worden onder het genot van drankjes aimabel visitekaartjes uitgewisseld. Het ijs is gebroken, wel even een andere sfeer dan aan het begin van deze meeting. Toen zaten de vijf gespreksgenoten wat aftastend te snuffelen aan elkaar. André organiseert op jaarbasis tussen de 30 en 50 incentives, het bedrijf waarvoor Sylvia het Rotterdamse filiaal aanstuurt zelfs 400, zij zijn dan ook marktleider in dit segment. Roger zit op 30- 40 events per jaar, waaronder 10 buitenlandse. Hij heeft een ludieke manier van calculeren, Schreurs telt gewoon dóór want vertrekt binnenkort met 30 man naar China voor een 8-daagse trip, en ziet zijn teller zo op 240 staan. Helmi vindt zijn visie ‘elke incentive is een driedubbel evenement’ nogal apart, met haar evenementenbureau De Wereld van Sophie ‘Ik heb heel bewust voor deze naam gekozen, ik communiceer vanuit een vrouwelijke belevingswereld, want ik schat in dat zeker 80% van de opdrachtgevers vrouw is’, organiseert zij naast 20 evenementen tot op heden twee incentives per jaar, maar haar bureau zit aardig in de lift. Eventbureau PPeople, waarvoor Bart als salesmanager werkt, organiseert naast vele events gemiddeld 10 buitenlandse incentives op jaarbasis.

Bart trapt af met de stelling ‘volgens mij heeft de incentivebranche een imagoprobleem en zit deze qua hiërarchie heel anders in elkaar dan de evenementenbranche. In de eventbranche zijn wij gewend om samen te werken, te delen. Ik heb het idee dat dat aan jullie kant niet zo speelt.’

André haakt in op zijn opmerking: ‘Nee hoor, wij werken wel degelijk samen. Een voorbeeld. Als ik een aanvraag binnen krijg en een incentive moet regelen voor 1.000 man en krijg dat qua inkoop niet succesvol en bevredigend rond, komt zelden voor, maar als het gebeurt dan zoeken wij samenwerking

met een collega vanwege de omvang van het project. Zo ontstaat een win-win situatie voor beide partijen.’

Roger: ‘Ik werk in beide branches, en ik kan jullie verzekeren: een incentive is een totáál ander product, vraagt om een compleet andere aanpak. Je brengt immers een groep mensen zeg zes dagen bij elkaar, terwijl de gemiddelde duur van een evenement hooguit vier, vijf uur is. Bovendien, tijdens een evenement kun je nog wel eens flexibel noodgedwongen moeten improviseren, je kunt toch moeilijk op een buitenlandse locatie verzoeken ‘schuif er nog een barretje bij.’

André: ‘Bingo! Daar heb je ook het verschil te pakken. Tijdens een evenement zit je op één locatie, bij incentives altijd op meerdere plaatsen en ook langduriger, dat maakt het ook risicovoller.’

Bart: ‘Het gedrag van gasten tijdens een incentive is weer heel anders dan tijdens een event. Daar moet je op kunnen participeren.

Ze zijn soms op Schiphol al de kluts kwijt.’

EventBranche gooit een knuppeltje in het kakelende hoenderhok. Het woord aansprakelijkheid is gevallen. Over het algemeen hebben incentivebureaus verzekeringtechnisch gesproken hun zaken goed voor elkaar. Bij calamiteiten weten ze te handelen en zich gesteund door bijvoorbeeld garantiefondsen. Voor de duidelijkheid, de bedrijven van André, Roger en Sylvia zijn SITE-leden, Bart en Helmi zijn aangesloten bij IDEA. Sylvia: ‘Vorig jaar, bij alle reuring rond de IJslandse aswolk, hadden wij een crisisteam aan het werk om trajecten in goede banen te leiden en zorg te dragen dat iedereen netjes terugkwam. Met name op communicatiegebied bied je een helpende hand, daarom hebben wij ook een goede relatie met onze klant. We hadden toen 30 verschillende groepen aan het reizen. Dan weet je je gesteund door collega’s, je hebt back-up.

Dat zie ik bij jullie type bureau niet snel gebeuren. Het is misschien maar een klein onderdeel die aansprakelijkheid, maar wel uitermate belangrijk.’

André: ‘Stel dat er is een tragisch ongeval binnen een groep plaatsvindt, dat vraagt om een professionele en correcte aanpak van het bureau!’

Bart: ‘Verzekeringtechnisch is door ons altijd alles tot in de puntjes geregeld, in samenwerking met onze verzekeringsagent en IDEA. Hallo zeg, dat geldt toch ook voor evenementen hoewel dat een andere discipline is´.

Sylvia: ‘Wij kunnen terugvallen op een oersterk en betrouwbaar agentennetwerk, wereldwijd, kennen iedereen persoonlijk, nog een voordeel van een grote organisatie.’

Andre: ‘Niet om badinerend te doen, maar volgens mij zit ‘m de specialisatie van een incentivebureau in de bij ons aanwezige expertise.

Neem alleen maar het logistieke aspect.’

Bart; ‘Dan vergis je je, ook bij evenementen komt veel logistiek kijken.’

Roger: ‘Toch, neemt niet weg, in de incentivebranche moet je veel en veel nauwkeuriger zijn. Eén ticket verkeerd lezen kan je al op 2.000 euro schadepost komen te staan.’

Bart: ‘ Het is mijn stellige overtuiging, expertise valt ook in te kopen. Ons bureau had laatst een megaklus naar Oman en Dubai.

Daarvoor is bepaalde expertise ingekocht.

In combinatie met onze creativiteit en hun kennis van de bestemming hebben we de opdracht succesvol gerealiseerd.’

Helmi: ‘ Ik erken ook wat wij wel en niet kunnen en zodra er bestemmingen zijn waarbij risico’s groter zijn of buiten onze kennis, dan doen we het niet. Dat is ook een kracht!’

Bart gooit een vraag in de groep. ‘Wat is nou eigenlijk het verschil tussen al die incentivebureaus? Jullie vermarkten allemaal, hebben voorbeelden van trips en cases en prijzen op jullie sites, dat is tenminste het beeld dat ik heb.’

RondeTafelGesprek

Volgens mij heeft de incentivebranche een imagoprobleem

45

congressen ● seminars ● personeelsuitjes ● incentives

Zonnig zaken doen Corendon is reeds jaren een bekende naam op de leisure markt. Na haar oprichting in 2000 zijn wij uitgegroeid tot een van de grootste vliegtouroperators van Nederland. Met een omzet van ruim 180 miljoen vervoeren wij jaarlijks ruim 300.000 Nederlandse en Belgische vakantiegangers naar Turkije.

Corendon heeft meer onder de zon Wat vele niet weten is, dat Corendon meer is dan alleen een touroperator voor all inclusive vakanties of weekendjes Istanbul. Naast golf, bridge, tennis, fiets, rond- en artiestenreizen verkopen wij vakantievilla’s, hebben wij een eigen airline met een vloot van 7 toestellen en zijn wij een full service DMC. Corendon Events De kracht van Corendon Events ligt hem in de combinatie van eigen vliegtuigen, bussen, reisleiders en tourleaders (Nederlands, Duits, Engels en Franstalig) die vanuit ons Turkse hoofdkantoor opereren. Ons kantoor in Antalya herbergt ruim 100 medewerkers op afdelingen

zoals golf, transfer, reisbegeleiding en excursies. Wij zijn dus een partner met korte lijnen en wij spreken uw taal en de lokale.

Vanuit ons kantoor in Lijnden werken wij met een team van 4 personen aan alle denkbare personeelsuitjes, groeps-, incentive, congresreizen.

De Turkse Riviera, een TOP incentive locatie Uiteraard denkt u aan Istanbul als incentive bestemming in Turkije. Maar de Turkse Riviera biedt u nog veel meer. Naast fantastische hotels en meeting faciliteiten kunt u, uw personeel of relatie zon, zee en strand bieden.

De Turkse Riviera heeft een keur aan mogelijkheden: - Ruime keuze uit 5* congres hotels - Bijzonder 5* thema en design hotels - Een bruisend nachtleven - Een wereldberoemde keuken - Legio excursiemogelijkheden; van raften, jeepsafari tot skiën - Belek, golf mekka van Turkije met ruim 15 banen - Een unieke prijs/kwaliteit verhouding

Corendon Events ● Singaporestraat 82 ● 1175 RA LIJNDEN events@corendon.nl ● 023 530 75 80 ● corendonevents.nl

event branche.nl

André reageert ‘Dat zie ik vaker juist bij jullie bureaus, die incentives er naast doen.

Wij evalueren jaarlijks onze website.’ En ook Sylvia’s organisatie kijkt kritisch naar de eigen website. ‘Ik zie bij evenementenbureaus kant en klaar arrangementen , doordat ze samenwerkingen aangaan.’

Helmi: ‘Nee hoor. Dat heb ik bijvoorbeeld helemaal niet, ik bied geen pakketjes aan.’

Bart roept tussendoor: ‘Terwijl in de buitenwereld niemand weet wat een evenement exact kost’. Helmi is nog niet uitgesproken: ‘Met mijn bureau De Wereld van Sophie is mijn aanpak geheel anders. Ik maak een kapstokje, bedenk een slogan, noem het een concept en daar zoek ik vervolgens een programma-invulling dus bestemming bij, in plaats van eerst een bestemming en dan een idee, gekoppeld aan een compleet communicatieplan. Andre, jij noemt het steeds campagne, ik liever concept.

Ik doe het andersom. En dat is mijn toegevoegde waarde en om die reden krijg ik de opdracht. Mijn opdrachtgevers zeggen “ jij zet mij op een ander pad”. Als klein bureau kunnen wij ook makkelijker op zoek naar uitzonderlijke locaties en onverwachte programma’s.’

‘Dat hangt helemaal van het type klant af, er zijn opdrachtgevers die daar echt niet op zitten te wachten’, aldus André. ‘Maar sommigen wél en creativiteit hoeft niet veel te kosten’, bezweert Helmi.

‘We zijn ook consultant en geven graag advies, maar creatieve concepten kunnen we niet gratis weggeven want dat is een deel van ons inkomen’, is daarop het antwoord van André.

Sylvia: ‘Als ik een splitsing mag maken, want wij werken heel breed, groepsreizen en ook marathonreizen, maar ook high level incentives. Aan ieder label hangt een andere behoefte. Wat jij beschrijft Helmi, jouw aanpak, dat doen wij ook, ons onderscheidend vermogen laten zien. Je begint toch steeds bij een opdracht van scratch af aan. Londen, Parijs, goed schudden en er komt wat nieuws..’

‘Kijk, daar ben ik nou zo nieuwsgierig naar.

Dat brengt het gesprek op ROI, strategische middelen, targets koppelen aan incentives, en meldt Bart: ‘ Met PPeople ontwerpen we veel productintroducties, dat zijn puur motivatiebijeenkomsten waarbij de opdrachtgever targets neerlegt voor zijn doelgroep. We creëren vervolgens een evenement met een hoge herinneringswaarde. Die daarna resulteert in een incentive bij behaalde targets.

Onze incentives komen altijd voort uit eerder georganiseerde events.’ Ook Helmi onderschrijft deze tendens.

Eureka! Dus zo komen evenementenbureaus aan hun handel. Maar is de een zijn brood..?

Na twee uur sparren in TheCollege komen we uit op de krachten bundelen. Kunnen beide branches wellicht op ideeën samenwerken?

Andre: ‘ Dat zie je steeds meer en ook in ons segment, ook al vanwege de onzekere tijden en budgetten die onder druk staan. Samenwerken kan een oplossing zijn. ZZP-ers, welke een team om zich heen hebben, die je naar behoefte kunt inschakelen. Heel bijzonder, er zijn wel initiatieven, maar volgens mij is er nog veel koudwatervrees’.

Koren op de molen, zo ook van Helmi, zij is een groot voorstander van de nieuwe business mantra dare to share.

Logisch toch, dat er gretig visitekaartjes werden geruild!

Wie schoven er aan?

Sylvia van Loon - Group & Incentive Travel manager filiaal Rotterdam André van den Berg - eigenaar Xcentive en Impaction Bart van de Beek - salesmanager PPeople Helmi van Doorn - eigenaar De Wereld van Sophie Roger Schreurs - eigenaar Loco Enzo

RondeTafelGesprek

Aansprakelijkheid is uitermate belangrijk

Hoe doe je dat? Schud je het uit de mouw?’ vraagt Helmi aan Sylvia. ‘Het heeft te maken met trends, een andere manier van benaderen, daarom is een hechte samenwerking met agenten zo belangrijk, zij zijn op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in een stad.’

André: ‘Ook een verschil, een 5-daagse trip Rome voor autodealers of noem eens een dwarsstraat, de cosmeticabranche.’

‘Dan chargeer ik nu even, stel dat die twee elkaar ontmoeten?’ wil Helmi weten van Sylvia. ‘Geen reis is toch identiek, we hebben vorig jaar ik meen 10 incentivereizen naar Rome georganiseerd en ik kan je verzekeren: geen reis had dezelfde invulling. Vergeet ook niet, de groep is anders, reageert ook weer anders. Daarom is de briefing van een klant zo belangrijk als vertrekpunt.’

47

event branche.nl

mooie mix aan mogelijkheden Jordanië:

o Jordanië

De woestijn geeft Jordanië een ongekende rode gloed

48

p het gevaar af dat bij het ter perse gaan van dit magazine het land door de recente gebeurtenissen in het Midden Oosten tijdelijk in de ban is gedaan , toch een warm pleidooi voor een interessante incentivebestemming. Jordanië. Waarom? Met een fantastisch en tot de verbeelding sprekend historisch erfgoed, uitgebreide culturele, culinaire en sportieve mogelijkheden, niet te vergeten een scala aan tophotels, heeft dit sprookjesachtig én vredige land alle troeven in handen voor een once-in-a-lifetime ervaring. Precies zoals een incentive bedoeld is!

TEKST: ELLEN VAN REE

Jordanië focust zich sterk op de toekomst. Met name het gebied rond de Golf van Aqaba staat veel reuring te wachten. Deze altijd zonzekere bestemming geniet onder watersportliefhebbers en duikfanaten al een goed imago. Je kunt er snorkelen, zeilen, sportvissen. En relaxt dobberend op een luchtbedje, of rianter op een jacht, zie je hier de buurlanden, én Egypte én Israel, mits je goede ogen hebt. Kennen wij Vaals als drielandenpunt, dit is andere, lees exotischer, koek!

In Aqaba worden momenteel volop mooie hotels gebouwd. Veel ketens openen er. De bestemming zit volop in de lift. Naast een golfcourse, is er binnenkort ook de opening van Nikki Beach resort, het loungeconcept dat globetrotters en jetsetters kennen van oorden als Miami, Marrakech, Marbella en niet te vergeten Koh Samui. Wie Jordanië bezoekt zal er een aangenaam spanningsveld vinden tussen modern en traditioneel.

Vorig jaar opende aan de Dode Zee bijvoorbeeld nog O’Beach: een hippe loungeplek met

een groot restaurantcomplex, een super Spa, ligbedden op een rij, maar ook in intiemere setting voor kleinere gezelschappen in kabana’s.

Ruisende palmbomen, alles perfect gestyled qua decoratie en kleuren. De upper-class van Amman vertoeft er maar al te graag. Voor evenementen is deze exclusief af te huren, het is er wat men noemt top-of-the-bill. Aan de Dode Zee - fameus om de geneeskrachtige wonderbaarlijke zwarte modder en loeizout water op dit diepste punt van de aarde - bevindt zich naast een groot aantal 4- en 5 sterren hotels van de bekende grote internationale ketens, waaronder het Marriott, Mövenpick Dead Sea, het supermoderne Kempinsky Ishtar, met allemaal sublieme meeting- en eventfaciliteiten, ook een mooie congreslocatie. Opvallend hier is de fraaie Arabische architectuur, een oase van rust, het King Hussein Bin Talal Convention Center, waarnaast een Hilton is gebouwd. De hotelketen verzorgt er de F & B tijdens evenementen.

Historie opsnuiven Op slechts 45 kilometer afstand van de Dode Zee en bereikbaar via een opvallend goed wegennet ligt de hoofdstad Amman, een wereldstad vol allure met een eigen gezicht en dynamiek, ook al een bestemming om nooit te vergeten. Gebouwd op zeven heuvels geeft dat toch een apart cachet aan deze stad. Hier in de naaste omgeving is het goed historie snuiven: de Romeinse stad Jerash waar men uren kan dolen tussen tempelformaties zonder verveeld te raken. Jerash is de best bewaarde ruïnestad van het Midden-Oosten. Voor geïnteresseerden is er een showtje van een uur: waarbij gladiatoren en centaurions zich van hun meest strijdlustige kant laten zien: de Roman Chariot Race Show. De klassieker Ben Hur in real life.

Magie ten top Een van de hoogtepunten van dit mooie en gastvrije land is en blijft de verborgen Stad Petra. De

event branche.nl

groepsactiviteit zou kunnen zijn. Petra Kitchen biedt een arrangement, eerst ingrediënten kopen op de plaatselijke markt en vervolgens in een informele setting onder leiding van vrouwen de ingrediënten bereiden tot een authentieke maaltijd.

Petra blijft het hoogtepunt: adembenemend mooi

Mierzoete muntthee

Rondom de Dode Zee vindt u een aantal zeer verrassende hotels mysterieuze stad van de Nabateërs . Alleen al de tocht - te voet of per gehuurd paard - door de Sig, beter bekend als de Kloof, is adembenemend. Een zigzag slingerend pad dwars door en langs donkerrood gekleurde rotsen van enorme hoogte waar ineens de schoonheid van de meest beroemde tempel de El Khazne, echt een wereldwonder, verschijnt. Een overweldigende ervaring, zeker als je bedenkt dat deze ook in het duister gemaakt kan worden. Feeëriek bijgelicht door toortsen. Een diner op deze locatie is dan ook magie ten top. Vlakbij ligt het stadje, Wadi Musa, waar een kookworkshop wel eens een leuke

Juist tijdens een incentive mag Wadi Rum niet op het programma ontbreken. De woestijn, officieel eco-gebied, de mooiste troef van Jordanië. De zandduinen lenen zich voor zandsurfen, of bovenop een paard of een kameel voor een lange tocht stappen door het zandlandschap dat geen moment saai wordt of verveeld. Wie geen zin heeft in zadelpijn boekt een sportieve jeepsafari, met een heuse Bedoeïen aan het stuur. De kans is groot dat er een pitstop wordt gemaakt bij een familielid voor een mierzoet glaasje muntthee. Er zijn diverse tentenkampen waar overnacht kan worden, tres luxe, uiteraard voorzien van alle comfort tot aan douches en toiletten toe. Je warmt je aan het kampvuur, reken maar dat de sterke verhalen onder het genot van alcohol loskomen en nog zoiets: bijna nergens ter wereld is zo’n onvoorstelbaar heldere sterrenhemel te aanschouwen.

Wie een nog redelijk onontdekte MICE bestemming zoekt, waar men de zaken zeer professioneel regelt, vindt dankzij de rechtstreekse verbindingen met Royal Jordanian na vijf uurtjes een exotische parel!

PRAKTISCHE INFO Reisdocumenten Een paspoort dat na terugkomst nog minimaal 6 maanden geldig is

Visum Voor een verblijf is een visum vereist.

Aanvragen bij aankomst op de luchthaven, kosten JOD 15,-

Taal De officiële taal in Jordanië is Arabisch, maar in veel plaatsen kan men met Engels goed terecht.

Tijdsverschil In Jordanië is het bijna het gehele jaar 1 uur later dan in Nederland.

Omdat de zomer- en wintertijd in Jordanië echter op een andere datum beginnen is er van 26 maart tot 30 maart en van 29 september tot 29 oktober geen tijdsverschil.

Beste reistijd Het land kan het hele jaar door goed bezocht worden, in de zomermaanden kan het erg heet zijn in het binnenland.

Ramadan De voor moslims heilige maand begint in 2011 rond 1 augustus.

Contact

Het toeristische Aqaba biedt voldoende mogelijkheden

Het Jordan Tourism Board wordt sinds 1999 in de Benelux vertegenwoordigd door TMC in Amsterdam. www.visitjordan.com Jordan Tourism Board Nieuwendammerkade 26G 1022 AB Amsterdam Netherlands t +31 (0)20 670 52 11 f +31 (0)20 670 53 57 e-mail: benelux@visitjordan.com

49

event branche.nl

De wereldberoemde Blue Lagoon, voor de ultieme welness

De IJslandse keuken is uitdagend en lekker tegelijkertijd

Indrukwekkend uitzicht over het eiland vanaf de Perlan toren

IJsland voor sportieve die-hards

IJsland

d 50

ie vermaledijde aswolk na de eruptie vorig jaar is hen vergeven, want IJsland heeft en geeft meer energie dan ooit tevoren. Kicken in hoofdletters, dat staat een incentivegroep op deze ruige bestemming te wachten. Natuurlijk, een programma zal er in de wintermaanden anders uitzien dan wanneer het amper donker wordt in juni. Maar de groepsadrenaline zal er niet minder om zijn.

TEKST: ELLEN VAN REE

De hoofdstad van IJsland met een verrassend leuk uitgaansleven

event branche.nl

Teambuilding op een ijslaag van 450 meter dikte Historie opsnuiven Het weidse landschap, die overdonderende natuur , met her en der watervallen en spuitende geisers en een superschone lucht zijn de belangrijkste troeven van deze Noordelijke gigant, op slechts drie vlieguren van Schiphol.

IJsland heeft betrekkelijk weinig inwoners, is dunbevolkt met circa 300.000, en een oppervlakte van ruim 100.000 km2. Het eiland is ongeveer 20 miljoen jaar geleden ontstaan door vulkanische activiteit in de Atlantische Oceaan.

Het fenomeen Aurora, het magische Noorderlicht, daarop jagen en spotten kan het beste tussen oktober en april. Zoals bij Hotel Rangá in het zuiden, er is geen betere plek om het magische kleurenschouwspel te bewonderen.

Een luxe viersterren hotel in niemandsland, met 51 kamers inclusief de recent geopende suites in “The World Pavilion” van enorme afmetingen en allemaal ingericht in een retroethnic look, elk in een ander thema. De leukste is de pinguïn, helemaal in zwart-wit. Het voornamelijk uit hout opgetrokken hotel ligt idyllisch te midden van panoramische landschappen aan de oever van de beroemde Eystri-Rangá, waar het goed op zalm vissen is.

Puur plezier Maar naar IJsland gaat u ook voor die imponerende gletsjers met namen die u bij thuiskomst al niet meer uit kunt spreken, zoals de Sólheimajökull. Big fun zijn de tochten per sneeuwscooters , een ideale manier om de gletsjers te verkennen. Na je gehesen te hebben in een warme overall, uiteraard volgens de regels helm en veiligheidsbril op, uitleg over het sturen, gas geven en (niet geheel onbelangrijk) remmen, mag je rondjes maken over het machtige ijs met zo’n ‘monster’. Wat een enerveerde competitieve teambuilding,

het kan namelijk ook ‘s nachts in de zomer.

Voor wie bij het thuisfront wil pochen: de dikte van het ijs is op de meeste plekken wel mooi 450 meter. Maar ook in de zomer kunnen in gletsjers verticale ijswanden beklommen worden. De condities voor ijsklimmen en ijshiken zijn redelijk goed gedurende het grootste deel van het jaar. Top of the bill is natuurlijk een helikoptervlucht maken langs de kustlijn of gedropt worden boven op een bergplateau of een gletsjer, waar een rijkelijk gevulde picknickmand de sfeer alleen maar kan verhogen.

Golf-around-the-clock De vele rivieren en stroompjes lenen zich voor woeste ritten met powerboten . De heuvels en stranden aan land met ATV’s en Quads. Of ga met Super-Jeeps of met Nitro’s (een soort tractors met 900 pk mannen!) met brullende motoren de inktzwarte lavavelden doorploegen, dat is pas écht het betere off the road werk. Wie zich, al is het maar voor een paar uur, een soort Viking wil voelen beklimt zo’n leuke IJslandse pony voor een tocht door het weidse landschap. De paardjes dragen met gemak een volwassene, de schofthoogte is maar 1.40m en het is een volledig zuiver (er mogen geen dieren geïmporteerd worden) ras met een temperamentvol karakter. Van een geheel ander kaliber is een partij golf spelen, op de 18 holes van de Akureyri Golf . Het is tevens de baan waar het jaarlijkse midzomernacht toernooi Arctic Open gespeeld wordt in de maand juni als de zon niet onder gaat. Dag en nacht speelplezier, een unieke ervaring.

ker het oude deel, heeft veel moois te bieden.

Naast uitgelezen shopping mogelijkheden een geweldig aanbod van restaurants. Ook kan men vanaf de oude haven een prachtige boottocht maken om walvissen te spotten. Waarbij volgens de verhalen ook met regelmaat witbekdolfijnen en bultruggen worden gespot.

Daarnaast is de wereldberoemde Blue Lagoon Spa makkelijk te bereiken vanuit Reykjavik. De letterlijk en figuurlijke hotspot van het eiland.

Een verwarmend onderdeel van iedere incentive! Geneeskrachtig en mineraalrijk water, blauw van kleur met een geur die bezoekers niet snel vergeten.

Mei 2011 opent het spiksplinternieuwe conferentiecentrum in hartje Reykjavik, dat veel bezoekers gaat trekken. En zij vinden een keur aan hotelaccommodaties. Prachtige kleinschalige design hotels, zoals het hippe en zeer ‘inne’ 101 Hotel, vlakbij de opera. Dit luxe design hotel is een creatie van eigenaar en ontwerper Ingibjörg S. Pálmadóttir heeft 38 ruime kamers voorzien van alle moderne faciliteiten. Het vier sterren Hilton Nordica, net buiten het centrum. Dit tophotel biedt veel luxe.

Hun restaurant Vox is absoluut aan te raden.

Het Radisson Blu 1919 Hotel is een bijzonder stijlvol hotel met uitstekende service voor de zakelijke reiziger. Gebouwd in 1919 deed het vroeger dienst als kantoor voor de eerste IJslandse rederij “Eimskipafélag Íslands” , het is een van de meest historische gebouwen.

Handige websites: Nieuw conferentiecentrum De hoofdstad van IJsland, Reykjavik, is de meest noordelijke hoofdstad van de wereld.

Deze trendy stad , is een goede uitvalsbasis om het eiland beter te ontdekken. De stad , ze-

www.icelandair.com www.heli.is www.ri.is www. icelandconvention.com

51

ACS AudioviSuAl SolutionS mAAkt er een feeStje vAn! Op Event 11 introduceren wij namelijk ons nieuwe bedrijf Eventresult op de Nederlandse markt. Eventresult is ons antwoord op de toenemende behoefte van organisaties naar slimme en gebruikersvriendelijke presentatie oplossingen voor meetings, congressen en evenementen.

Het porffolio van Eventresult biedt IT diensten zoals presentatie management en distributie, die u in staat stellen op een betrouwbare en makkelijke manier optimaal kennis te delen met uw deelnemers.

Nieuwsgierig? bezoek onze websites: www.acsaudiovisual.com www.eventresult.com volg ons op twitter: ACSaudiovisual of eventresult of kom naar onze stand D86 op event11, op 30 en 31 maart in de Jaarbeurs te Utrecht.

dedicated to your performance

event branche.nl

EventSociety: Fotografie: EventBranche.nl Wie: 50 Event Freelancers Waar: The Colour Kitchen Bijzonderheid: Oprichting FEP

Een glaasje wijn op de toekomst vd FEP

Leon Kruitwagen (l) gaat het secretariaat voeren

Marcel Schouten is één vd drijvende krachten achter het FEP

Freelance Event Professionals

Ruim 50 event ZZP’ers kwamen naar Amsterdam.

Borrel RAC Hallen

Fotografie: EventBranche.nl Wie: 950 eventprofessionals Waar: RAC Hallen Den Haag Bijzonder: de grootste borrel ooit

Jan Bos in een warme omhelzing met IceWorld

Eric en Francesco beide aanbieders van EHBO in de eventbranche Nieuwe EventBranche collega Askin koos Fleurien uit voor zijn 1e foto

De mannen van Bourgonje

Event Society

EventSociety: EventBranche

53

event branche.nl

EventSociety:

Gerben Plasmeijer blijft nog langer aan als IDEA-voorzitter

Fotografie: Photonic.nl Wie: leden van alle verenigingen Waar: De Rotterdam Bijzonderheid: grote drukte, mooie locatie

Collega Edwin Nunnink van Expovisie (tweede van links) in een rijtjesinterview

IDEA, DFMA, PMOE en Genootschap voor Eventmanagers EventManager Carmen Gonsalves met haar eeuwig goede humeur

Rami (IDEA) en Marieke (Artifex) poseren moeiteloos

Event Society

Poseren blijkt voor Patrick van Photonic minder eenvoudig dan foto’s maken

Good old Diederick van Eeden blijft iemand om naar op te kijken‌

54 54 Henk Kroneberg zag meer dan 600.000 mensen de Rotterdam bezoeken in het eerste jaar.

EventAssist is groot in online ontvangst, maar Michiel doet het ook persoonlijk goed

LIVE TELEVISIE UITZENDING DR. ANTON PHILIPSZAAL

DECORONTWERP | LICHT | GELUID | UITVOERING

MOGELIJK GEMAAKT DOOR:

1e Loswal 22 | 1216 BE Hilversum | T 035 683 33 32 | mail@showequipment.nl | www.showequipment.nl

Een verrassend event... bij Regardz.

Geen meeting maar een event? Dat kan bij Regardz. Wij hebben diverse locaties. Dus altijd het perfecte decor voor jouw event. Of je nou denkt aan een uitbundig bedrijfsfeest, een productpresentatie of intiem event voor select publiek. Het kan allemaal.

En nog veel belangrijker: de mensen en de middelen die zorgen dat wat je wilt vertellen goed overkomt. Je kunt ons de regie geven, het script laten schrijven of de marketing tools laten aanreiken. Je mag ook alles bij ons neerleggen. De keus is helemaal aan jou.

Voor ons is het belangrijk om te horen aan welk soort event je denkt en wat je wilt bereiken. Over de locatie en de invulling worden we het zeker eens.

Ga naar regardz.nl/events en laat je verrassen door de mogelijkheden van onze vier Event Centers.

regardz.nl