Eventbranche magazine 2 2013 by Robin van Leeuwen

EventBranche.nl EVENtBraNcHE MaGazINE: NIEUws, acHtErGroNdEN EN NEEd to kNow INforMatIE

Prijzenoorlog of Budgetvrede? In vijf jaar tijd daalden de prijzen met 10 - 25%

Nieuwe tools en apps voor uw evenement Virgin Galactic vaart op events Het optimale effect van een meeting of event 1

JUNI 2013 JaarGaNG 4

Tot 3.000 personen

Meer dan 70 parken Groepen Personeelsfeesten Incentives

Jubilea

Meetings

Events Overnachten

Unieke events bij Landal GreenParks

Ervaar met uw gezelschap het â&#x20AC;&#x2DC;wij-gevoelâ&#x20AC;&#x2122; door te kiezen voor de juiste mix van samen eten, drinken, feesten, vergaderen, genieten en ontspannen midden in de natuur. De ruim 70 parken in 7 landen van Landal GreenParks zijn hierop ingericht en zorgen voor de ultieme vakantiebeleving al dan niet gecombineerd met zakendoen. Dit maakt onze parken ideaal als eventlocatie. Landal Business Line geeft u advies op maat, afhankelijk van uw wensen en doelen. Dat noemen wij buitengewoon zakendoen.

Interesse?

Bel 050-522 16 60 of mail businessline@landal.nl www.landalbusinessline.nl/events

@landalzakelijk

WIJ GEVEN

U GRAAG ALLE RUIMTE

Het ss Rotterdam is een plek waar gasten op avontuur gaan, iets beleven. Tijdens een weergaloos feest, inspirerend congres, de mooiste bruiloft, een luxe hotelovernachting of een bijeenkomst waar uw klant centraal staat. Iedereen merkt het: dit is de beste locatie ooit voor een evenement. Om u ook werkelijk de ruimte te geven, bieden we u een tweede zaal aan. Voor meer informatie over de oneindige mogelijkheden aan boord en voorwaarden van deze actie, verzoeken we u contact op te nemen met één van onze Account Managers.

HOTEL RESTAURANTS EXCURSIONS CONGRES EVENTS CATERING LEARNING

10 - 3.500 GASTEN

20 VERGADERRUIMTES

| 1 MULTIFUNCTIONEEL THEATER 2 RESTAURANTS | 3 BARS | 254 HOTELKAMERS 48 BUSINESS BOARD ROOMS | 600 PARKEERPLAATSEN 14 BANQUETINGRUIMTES

RONDLEIDINGEN

TSEHOOFD 25 3e KATENDRECH TTERDAM RO AM 72 30 POSTBUS 51041 DAM 3007 GA ROTTER 33 T +31 10 206 65 NSHORE.NL WWW.ONBOARDO WW W.SSROTT ER

DA M-EV ENTS.NL

HOTEL RESTAURANTS EXCURSIONS CONGRES EVENTS CATERING LEARNING

» EEN ÉCHT ORIGINEEL

BEDRIJFSUITJE?

Bij Indoor Skydive Roosendaal kan iedereen vliegen! stormen n i a r b : TIP t! aankrach k r o t e m

Wat is er leuker dan met je collega’s je grenzen verleggen en samen een unieke ervaring te beleven? Indoor Skydive Roosendaal biedt het meest originele bedrijfsuitje voor jou en je collega’s.

“Na het skydiven was iedereen enthousiast, wat een ervaring en vrijheid om zelf in de tunnel te zweven. Het enige nadeel is, is dat het verslavend gaat werken en dat je eigenlijk volgende week weer wilt ;-) Echt een aanrader om je personeel of klanten enthousiast te maken.” Samsung Electronics

Combineer je teamuitje met een vergadering in onze unieke Inofec Skybox!

WWW.INDOORSKYDIVE.COM

De Stok 24, Roosendaal, T +31 (0)165 + 520547 E groepen@indoorskydive.com

Inhoud

9 BrancheGebabbel: Vaak buj te bange 11 EventBranche Journaal 14 Top 10 eventprofessionals 16 Danny Mekic opent ogen 20 Column Patrick Roubroeks 21 De 5 eventtrends 23 Prijzenoorlog? Budgetvrede! 27 Bureau Journaal 28 Virgin Galactic vaart wel op events 33 Actieve events: tips 34 TB Events: 2500 events per jaar 36 Column IDEA / Boekentip 37 EventBranche Select Bureaus 39 Locatie Journaal 40 EventBranche Select Locaties 43 Tips voor historische locaties 45 Nieuwe locaties 46 Geografische bekrompenheid? 49 Toeleveranciers en Catering Journaal 50 Tips en trends toeleveranciers 52 Ik: Tom Hengeveld (TLG) 54 Innovatie Journaal: interactie 56 Column Niek Boes / Boekentip

De bril van Google als eventtoepassing?

Budgetten dalen, maar de prijzen ook!

â&#x20AC;&#x2DC;Het evenement staat centraal in alle onze uitingenâ&#x20AC;&#x2122;

Nederland op zijn kleinst

Nieuwe tools en apps voor uw evenement

59 EventBranche Select Catering en toeleveranciers 60 3 tips bij een faillissement 62 Tools, apps en tips 65 Column Frans Miggelbrink / Agenda 66, 67, 68, 69 Cases 71 20 tips voor het optimale eventresultaat 76 Uwsidekick.nl geeft de zaal een stem 78 Mr. Groningen neemt afscheid 81 + 82 EventSociety

Meetings vs Wetenschap: 20 tips

EventSociety: wie was waar?

MAAK VAN UW EVENT EEN ZOMERSE BELEVING! UW LOCATIE, TENT OF VIPLOUNGE GETRANSFORMEERD TOT EEN ZOMERSE BELEVING

Van der Maarel Sfeermeesters is al 60 jaar dé specialist in eventstyling met een eigentijdse look & feel.

CREATIEVE STYLINGCONCEPTEN VOOR UW ZOMER EVENT!

Ons creatieve team ontwikkelt eigentijdse en innovatieve stylingconcepten, ook ten behoeve van uw zomerevents. Of uw event nu plaatsvindt in de buitenlucht, in een tent Van publieksevenementen tot zakelijke- en of paviljoen: wij kunnen elke locatie privé events; wij weten uw wensen, thema’s transformeren in een complete sfeersetting. en communicatiedoelstellingen te vertalen Dit doen wij door het creatief combineren naar de juiste sfeerbeleving. van onze vijf sfeerelementen bestaande uit: innovatief meubilair, florale creaties, natuurlijke objecten, accessoires & toebehoren en grafische toepassingen.

Get Inspired! Ook deze zomer zijn wij uw betrouwbare partner voor elk event, voor ieder budget. Bezoek onze website voor meer informatie of laat u inspireren door ons gevarieerde portfolio op: www.vandermaarel.nl

BrancheGebabbel

Vaak buj te bange….

Colofon Uitgevers: Sjoerd Weikamp en Mark Wichmann Operationeel Manager: Robin van Leeuwen

De redactie van EventBranche.nl houdt kantoor op een ietwat grijs industrieterrein aan de rand van Doetinchem. Dat heeft zo zijn nadelen, immers de eventwereld draait nou niet echt letterlijk om de Achterhoek. Maar de vele kilometers per jaar laten de voordelen bij lange na niet verbleken. Nuchter, hardwerkend, positief, saamhorigheid, naoberschap, volhouden, het zijn allemaal oude eigenschappen van een Achterhoeker. Het klopt niet helemaal, maar we doen ons best. Het is niet voor niets dat de wijzen uit het oosten

Redactie: Sjoerd Weikamp (hoofdredacteur), Lieke Hogenkamp, Robin van Leeuwen (eindredactie), Frans Miggelbrink, Patrick Roubroeks, Frans Miggelbrink, Robert de Vries, Maarten Schram, Jan Jacobs en Ellen van Ree (senior editor MICE) . Fotografie: BK 2 , Mr greenscreen, Jordi Wallenburg Fotografie, FotoCarlo e.a EventBranche Magazine wordt mede mogelijk gemaakt door:

kwamen. Maar nu we toch aan het generaliseren zijn, we hebben ook één hele slechte eigenschap: bang voor verandering. ‘Vaak buj te bange’, zeggen wij dan in de Achterhoek.

EventBranche had zichzelf nog maar net gelanceerd of we besloten om speciaal voor eventbedrijven een SEOcongres te houden. Search Engine Optimization, adwords, organisch gevonden worden…de workshops rondom het plenaire deel waren al ingevuld. En mister Google Nederland was de keynote. Het was eigenlijk alleen nog maar zoeken naar de juiste locatie om al die honderden geïnteresseerde eventprofs te huisvesten, toch? Toch niet dus, want er schreven slechts 15 mensen in. Het was overigens gratis voor abonnees en uw eigen website werd ook nog eens voorzien van 5 concrete tips. Inmiddels zijn wij met EventBranche 3 jaar verder en merken we dat er heel veel eventprofessionals zijn die graag meedenken met hun/uw/ons vakblad. Dat doet ons heel goed, toch kregen we een paar weken geleden een SEO-flashblack. En die deed pijn. Een compleet bevlogen Engelsman vond een paar medestrijders, uit Italië, de VS en Nederland. Ze bedachten samen het Event Tech Circus. Een evenement waar startende bedrijven met een nieuw ‘technologisch’ eventproduct zichzelf presenteerden. Bijna 15 startups schreven zich in, want de aftrap van het circus was in Amsterdam en ‘the Dutch are willing to innovate’. En dan kom je toch van een koud ‘circus’ thuis. Het Event Tech Circus trok in totaal namelijk 50 geïnteresseerden en van die 50 kwam de meerderheid uit het buitenland, was startup, investeerder of een mix van dit alles. De eventbureaus of eventmanagers uit Nederland waren op 1 hand te tellen. De dag zelf? In no time vijf interessante sprekers, 13 nieuwe bedrijven, tools en apps die per direct en tegen lage kostprijs ingezet kunnen worden op ieder evenement…enz enz enz. Verandering is niet eng, hooguit een beetje. Verandering biedt vooral kansen. En nee, de wereld van de verandering is niet overzichtelijk. Houdt ook nooit op. We hoeven ook niet alles te weten. Maar wie niet durft bij te leren, wie niet openstaat voor die verandering, wie daar niet in investeert, die krijgt het de komende jaren heel erg lastig, want de wereld verandert sneller dan u denkt. Vaak buj te bange, maar (n)u toch niet? Sjoerd Weikamp Hoofdredacteur EventBranche.nl sjoerd@eventbranche.nl

Sales en Marketing Mark Wichmann 0314 361060 mark@eventbranche.nl Askin Ozay 0314-361060 askin@eventbranche.nl Events Robin van Leeuwen 0314-361060 robin@eventbranche.nl Traffic & Back Office Charmaine Gerritsen 0314-361060 Charmaine@eventbranche.nl Strategisch onderzoek: Luc Overbeek Vormgeving: Goedkoopstevormgevers.nl, Groningen Druk: Senefelder Misset, Doetinchem Abonnementenbeheer SP Abonneeservice Mail: eventbranche@atotzet.nl Tel: 0172-476085 Branchenieuws, tips of vragen? Neem contact op met de redactie: Postbus 165 7000 AD Doetinchem. Tel: 0314 361060 Mail: info@eventbranche.nl Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door printouts, kopieën, of op welke andere manier dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. De informatie in deze uitgave is met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Uitgevers en auteurs zijn niet aansprakelijk voor mogelijke handelingen en/of beslissingen gebaseerd op deze informatie. EventBranche Magazine is een uitgave van Proef Media BV.

Royal Magic Voor Van Straaten was de troonwisseling het event van de eeuw. Want wij kregen de koninklijke opdracht om de Dam en omgeving feestelijk aan te kleden met honderden banners, vlaggen en steigerdoeken. Zoâ&#x20AC;&#x2122;n belangrijke opdracht krijg je niet voor niets. Al bijna honderd jaar is Van Straaten specialist op het gebied van innovatieve visuele communicatie. Wij bieden een totaaloplossing voor ieder type event. We realiseren indrukwekkende XL prints met aluminium frames, maar zorgen ook voor montage op locatie. Beter en sneller kan niet. Ontdek zelf waarom professionals voor Van Straaten kiezen. Bel nu 023 - 555 18 61 of kijk op onze website.

WWW.VAnStrAAten.cOm

EventBranche Journaal In ieder magazine vindt u het EventBranche journaal. Hierin staat een verzameling van opmerkelijke en markante nieuwsfeiten uit de eventbranche, aangevuld met innovaties, trends en onderzoeken. Het dagelijkse nieuws vindt u natuurlijk op eventbranche. nl. U kunt daar ook gemakkelijk lid worden van onze gratis online nieuwsbrief: www.eventbranche.nl/nieuwsbrief

Nieuw platform voor gecertificeerde ZZP-ers: E-VENTPEOPLE.NL

Bron foto: therallysite.com

E-VENTPEOPLE.NL is een nieuw online platform waar vraag en aanbod in de event- en hospitalitybranche bij elkaar worden gebracht. Hierbij staan de mensen, gecertificeerde ZZP-ers centraal. Via de website kunnen opdrachtgevers en eventprofessionals op een gemakkelijke manier 24/7, met elkaar in contact komen. Na gratis registratie kan er gezocht worden in het bestand van cv’s en projecten. De zoeken boekopdracht kan ook worden uitbesteed aan E-VENTPEOPLE.nl, als dat gewenst is.

In Memoriam: Frank Kuitert overleden op 57-jarige leeftijd Half maart is Frank Kuitert na een slopende ziekte op 57-jarige leeftijd overleden. De evenementenbranche verliest met Frank Kuitert een boegbeeld en grondlegger van het evenementen- en partycateringvak. Frank Kuitert was onder meer jarenlang directeur bij Verhaaf Party Catering en stapte in 2012 nog over naar Select Catering. EventBranche.nl wenst familie, vrienden, (oud-)collega’s en overige nabestaanden veel sterkte met dit verlies.

Er vindt een persoonlijke screening en selectie plaats om de kwaliteit van de cv’s en projecten te waarborgen. Op dit moment bestaat het aanbod op de website uit conference assistants, eventmanagers, fotografen, hospitality models, hostesses, senior eventmanagers en visagisten. Het is de bedoeling dat het aanbod zich steeds verder uitbreid. E-VENTPEOPLE.NL is een initiatief van Kronenburg Promotie & Begeleiding uit Den Haag.

EventBranche Journaal

Is een online video onmisbaar voor je contentstrategie?

De toekomst van beurzen volgens Generatie X & Y Amsterdam RAI heeft een onderzoek gedaan Onlangs verscheen er op Frankwatching.com een artikel over de kracht

naar de wensen en behoeften van de huidige en

van online video voor je contentstrategie. In het artikel wordt verteld dat

toekomstige generatie beursbezoekers. De resultaten

internet een belangrijk marketinginstrument is, waar marketeers de komende

laten zien hoe Generatie X (leeftijd: 35-50 jaar)

tijd graag in willen investeren.

en Generatie Y (leeftijd: 20-35 jaar) evenementen

De bezoekers van een website willen snel informatie hebben, zonder dat ze veel tekst moeten lezen. Door video’s, foto’s en afbeeldingen op de website te plaatsen kan hierop ingespeeld worden. Evenementenbureaus zouden door middel van visuele content en dan met name video’s kunnen laten zien wat voor evenementen zij neergezet hebben. Nu wordt vaak de naam van de opdrachtgever, het soort event en het doel en de sfeer van het event beschreven in combinatie met foto’s. Als hier ook nog een video aan toegevoegd wordt, laat je nog meer van het bedrijf zien. De ontwikkelde concepten voor het event komen nog beter uit en de sfeer die is neergezet komt beter tot zijn recht. Dit geldt precies hetzelfde voor hostess services. Zorg dat er bewegend beeld is van een hostess in actie. De beleving die zo belangrijk is voor de evenementenbranche komt hierdoor nog meer tot leven.

De app Vine Met de gratis App Vine is het mogelijke om korte beelden achter elkaar te zetten. Wanneer de app geopend is, kan er op een camera geklikt worden. De camera filmt alleen als je de vinger op het scherm houdt en stopt met filmen als je de vinger er vanaf haalt. In totaal kan er een filmpje van 18 seconden gemaakt worden. De beelden die opgenomen zijn, worden automatisch achter elkaar gezet zodat je een looping video krijgt. Het filmpje kun je gemakkelijk delen op Twitter, wanneer je het twitteraccount koppelt aan die van Vine. Reuze handig als je een evenement bezoekt of organiseert om korte sfeerimpressies te laten zien of de buitenwereld op de hoogte wilt houden van alles wat er tijdens het evenement gebeurt. De app is binnenkort ook te downloaden voor Android.

beleven en wat zij er zoeken. Samen met TrendsActive en Ruigrok | NetPanel zette Amsterdam RAI de kenmerken en voorkeuren op een rij. Insights over Generatie X&Y De evenementbezoeker van vandaag wordt met name vertegenwoordigd door Generatie X en steeds meer door Generatie Y. Twee generaties die door hun opvoeding en maatschappelijke context zeer specifieke eigen ideeën, levensopvattingen en behoeften hebben. Generatie Y verwacht een experience als ze naar een beurs gaan. Naast informatie ontvangen, willen ze vooraf, tijdens en na het evenement meedenken. Meedoen, co creatie en zichzelf kunnen verrijken en ontwikkelen. Ze willen daarnaast zeker weten dat een bezoek de moeite waard is. Ook Generatie X heeft specifieke wensen met betrekking tot een evenementbezoek. Ze willen van te voren weten wat ze tijdens het evenement kunnen verwachten. Vertrouwen is belangrijk voor Generatie X. Ze willen transparante, eerlijke informatie en het liefst zo persoonlijk mogelijk. Waar betalen ze precies voor en wat krijgen ze daar precies voor terug?

EventBranche Journaal

Eén op de drie eventmanagers wil betaald worden op basis van resultaat Het Genootschap voor Eventmanagers organiseerde voor ongeveer 65

de hand van aantoonbaar succes.

aan de hand van het resultaat van onze evenementen, dan zou ik erg veel verdienen...’ Andere eventmanagers zagen er niet zo veel in, omdat het meetbare resultaat van een evenement altijd onderhevig is aan externe resultaten. Ook werden er vraagtekens gezet bij het überhaupt aantoonbaar kunnen maken van een evenementresultaat. Wat vindt de branche hiervan? Reageren kan onder dit bericht. Op weg naar prestatieloon in de eventbranche?

Tijdens een sessie over interactie rondom sprekers zorgde de interactieve tool van Sendsteps voor veel stemmers op de stellingen van het Debatinstituut. Meest opvallende stelling en uitkomst: Eventmanagers moeten betaald worden op basis van aantoonbaar resultaat. Daarbij was 1/3 van de eventmanagers voor de stelling. Het zorgde meteen voor een interessante discussie. ‘Als ik betaald zou worden

Op de vraag wat is uw beste ervaring op het gebied van interactie op evenementen, werd een top 3 gevormd: 1. kleine focusgroepen in subsessies (64%) 2. praktijkcases gepresenteerd door tevreden klanten (17%) 3. kennis delen via blogs/social media (10%)

leden een dag over interactie op evenementen. Voorafgaand aan diverse workshops werd met behulp van het Debatinstituut en Sendsteps de mening gepeild. 33% van de eventmanagers wil wel betaald worden aan

Winnaars Gouden Giraffe Beste Maatschappelijk Betrokken event: IDTV Live en RET IDTV Live over haar opdrachtgever: ‘RET wil hiermee laten zien dat het meer is dan een logistiek verbinder en stimuleert hiermee de sociale omgang met elkaar (zowel tijdens het gebruik van het vervoer als ook maatschappij breed) door Rotterdammers met een positief initiatief financieel en in publiciteit te ondersteunen en te laten groeien. Het project is goed voor de stad, goed voor de deelnemers en genomineerden en uiteindelijk ook goed voor het image en de naamsbekendheid van de RET.’

Beste Creatieve concept: Dechesne & Boertje De Gouden Giraffe, de enige overgebleven evenementenaward, trok ook dit jaar weer vele honderden geïnteresseerden naar de awardshow. Zo’n 700 eventprofessionals waren in Taets Art & Event Park in Zaandam getuige van een vol programma en zes awardwinnaars:

Beste Congres: NextNovelty en Ricoh Juryrapport: ‘Ricoh heeft als opdrachtgever met de keuze voor IMAGINE2012 het lef getoond om een niet alledaags, groots en gewaagd concept te omarmen. IMAGINE2012 sluit qua concept, format en realisatie goed aan bij de centrale merkboodschap en doelstellingen van de opdrachtgever.’

Beste Deelname: MOVE en Nintendo Benelux Bart Smulders MOVE: ‘Met een relatief beperkt budget hebben we op een natuurlijke wijze live en social aan elkaar gekoppeld (geïntegreerde aanpak). Hierdoor hebben we op verschillende manieren een impactvolle en onderscheidende ervaring gecreëerd, die word-of-mouth heeft opgeleverd. Daarvoor is een belangrijke drijfveer van gamers en influencers gebruikt, namelijk om zich een game-vip te voelen.’

Het bureau uit Muiden: ‘Een event dat past bij belangrijke evenementwaarden van D&B (interactie, energie en inhoud) en past bij de tijd waarin we nu leven. Waar mensen op zoek gaan naar persoonlijke belevingen die echt betekenis geeft. Een event met een spiritueel karakter en waar gasten persoonlijk werden geconfronteerd met de vraag wat hen nou gelukkig maakt.’

Meest Effectief: MoodConcepts en Campina Tijdens het event werden 250.000 pakken melk uitgedeeld. De actie kende een enorm bereik (700.000 consumentencontacten) en een indirect bereik van ruim 4 miljoen Nederlandse huishoudens via de media.

Beste Beursconcept: easyFairs en Packaging Innovaions In de categorie beurs won Packing Innovations georganiseerd door easyFairs Netherlands BV de Gouden Giraffe. De beurs kreeg alle lof van de jury omdat er nadrukkelijk gekozen werd om het aantal standhouders en bezoekers laag te houden door de kwalitatieve drempel strak te hanteren.

EventBranche.nl Top 30:

Foto: www.jordiwallenburg.nl

Christine van Dalen (IDEA) eventprof van het jaar

Christine van Dalen, in 2012 de nieuwe voorzitter van branchevereniging IDEA en bureaueigenaar bij Bureau voor Reuring, is woensdag 27 maart uitgeroepen tot meest invloedrijke eventprofessional van het jaar. Dat gebeurde op de stand EventBranche.nl tijdens event 13 in Jaarbeurs Utrecht. an Dalen werd in het juryrapport geroemd, omdat in 2012 onder haar IDEA-voorzitV terschap de vereniging voor evenementenbureaus succesvol de WKR-lobby gestalte gaf. Daarnaast is IDEA doorgegroeid tot een zeer invloedrijke vereniging met duidelijke aandachtsgebieden. Dat ook haar Bureau voor Reuring in 2012 zich onderscheidde met trajectmatige inzet van live communicatie was voor de vakjury reden genoeg om haar uit te roepen tot meest invloedrijke eventprofessional van het jaar. Mede dankzij een groot aantal publieksstemmen, hield Van Dalen Frans Weekers (WKR en Reisbureauregeling) en Leon Kruitwagen (GvE, FEP en PML) achter zich.

5. Riemer Rijpkema

1. Christine van Dalen

De beurs event, van zijn bedrijf Eventex, blijft toonaangevend.

De nieuwe voorzitter van IDEA startte in 2012 de WKR-lobby, hervormde de vereniging en meer dan ooit trekt de vereniging met haar leden de kar als het gaat om eventmarketing- en communicatie. Ondertussen is haar bureau voor Reuring crisisbestendig gebleken met de trajectmatige inzet van evenementen onder meer voor Google. Ook binnen het gezamenlijke eventplatform-overleg waait een frisse wind met haar komst. Christine van Dalen mag zich dan ook met recht dĂŠ Eventprofessional van het jaar noemen!

2. Frans Weekers Niet alleen de zeer invloedrijke Werkkostenregeling maar ook de reisbureauregeling kregen gestalte onder zijn politieke leiding.

3. Leon Kruitwagen

Werd vooral geroemd om zijn inhoudelijke slag namens CLC VECTA: zette diverse sectorbrede onderzoeken uit.

6. Julius Solaris Aantal Nederlandse bezoekers van eventmanagerblog.com blijft groeien en zijn invloed ook.

7. Marc Liethof 8. Arjen Lemstra/Joris Bots Hun beurs EvenementContact kreeg in 2012 definitief voet aan de grond.

9. Iris Havekes Haar multimediale bureau De Vries + Partners is een voorbeeld van hoe bureaus zich kunnen aanpassen aan de nieuwe realiteit.

10. Paul vd Wal

Is inmiddels dĂŠ eventspil als het om belangenverenigingen gaat van: freelance eventprofessionals en museumlocaties tot het Genootschap voor Eventmanagers.

Sloeg met zijn NIDAP-onderzoek de handen ineen met IDEA. Of dat voor een kwaliteitsimpuls zorgt, moet nog blijken, maar de samenwerking is meer dan noemenswaardig.

4. Hans Poortvliet

Voor de volledige uitslag: www.eventbranche.nl/top30

Kreeg opvallend veel publieksstemmen. HSMAI blijft dan ook koploper als het gaat om interessante inhoudelijke bijeenkomsten.

Het ideale decor voor uw congres of event staat in Apeldoorn Orpheus is mĂŠĂŠr dan een podium voor kunst en cultuur Ontdek Orpheus als ontmoetingsplaats voor congressen en evenementen van 10 tot 4.000 gasten. Wij verwelkomen jaarlijks ruim 300 congressen, galadiners, vergaderingen, bedrijfsfeesten, workshops en productpresentaties. Met zoveel verschillende theaterzalen, vergaderruimtes en foyers is alles mogelijk. De allure van een theater in combinatie met de passie en kennis van ons team: uw evenement is van succes verzekerd! Neem contact met ons op voor de mogelijkheden via 055-5270330 of mail naar sales@orpheus.nl

orpheus.nl

Danny Mekic over social media, relevantie en aanwezig zijn

Google Glass gaat de eventbranche op de kop zetten â&#x20AC;&#x2DC;Ik zie mezelf als strateeg: losse eindjes aan elkaar verbinden van A naar B.â&#x20AC;&#x2122; Danny Mekic doet zo veel dat het eigenlijk onmogelijk is om hem een stempel te geven of in een hokje te plaatsen. De internetexpert, ondernemer, adviseur, etc etc. heeft een hele heldere blik en een prettig intelligent, open en analytisch vermogen. Mekic startte al op 15-jarige leeftijd met ondernemen en is inmiddels op zijn 26e adviseur van diverse ministeries. Interessante man dus, interessante spreker ook, zo bleek tijdens de EventBranche Borrel in Studio A12. Hij boeide een uur lang ruim 300 gasten. Mekic opende letterlijk ogen.

Google Glass: live navigatie op je bril

Project X Haren: geen Facebook-rellen ‘Wat mij beweegt is: hoe kun je vanuit een evenement een brug slaan naar mensen toe. Zeker in combinatie met social media is het interessant om te kijken hoe je dat het beste kunt doen. Eén van de meest besproken evenementen van de afgelopen tijd was in Haren: Project X. Wat kunnen we daar nou van leren? Wat me opviel was dat het meteen de Facebook-rellen werd genoemd. Maar als dat zou kloppen, dan zou u dus op een zelfde manier uw evenementen moeten promoten en bent u verzekerd van volle zalen en volop media aandacht.’ ‘Hoe ging het ook al weer? Een stel jongens, hoogstwaarschijnlijk klasgenoten van Merthe, vond het leuk haar te treiteren met haar verjaardag die op Facebook als openbaar evenement stond vermeld. Zij begonnen over Project X en in no time melden honderden en zelfs duizenden mensen zich aan. Utieindelijk liep het helemaal uit de hand. Maar dat komt niet door Facebook, dat kwam gewoon door onwetendheid hoe te handelen. Wat ze hadden moeten doen, is het evenement een datum en tijd geven in het verleden, dan was het evenement uit de actuele agenda’s verdwenen en geloof maar niet dat die relschoppers een datum en tijdstip met pen in hun agenda hadden gezet. Een tweede mogelijkheid was gewoon een annulering naar alle genodigden sturen en het evenement uit de agenda schrappen.’

Demobiliseren ‘Als je wilt voorkomen dat mensen naar een evenement komen, dan moet je demobiliseren. De groep uiteen laten vallen, motieven wegnemen en de pakkans maximaliseren. Het Project X evenement in Haren afblazen, was redelijk demobiliserend geweest…, maar in plaats daarvan gingen de gemeente en andere instanties in het openbaar over alternatieve locaties spreken…Vervolgens werd een andere datum en tijd voorgesteld en werden straatnaambordjes verwijderd. Weer een leuke uitdaging voor die tieners: kunnen we het huis vinden zonder bordjes. Het voelde als een zoektocht! Tot slot werd er nog gepubliceerd dat Merthe gevlucht was. Kun je het nog spannender maken? ‘Er is niets te zien hoor’, maar

meteen daarna een nieuwsbericht: ‘Voetbalveld aangewezen als alternatieve locatie’. En het begon allemaal best leuk, met een feestje, een aantal jongeren en wat politie op de achtergrond. Uiteindelijk liep het die avond uit de hand door een groepje dat op rellen uit was. Toch werden het de Facebook-rellen genoemd. Terwijl de cijfers heel duidelijk laten zien dat er eigenlijk pas twee dagen voor het evenement echt grote activiteit was. Zijn het dan Facebook-rellen? Nee, volgens mij niet. Maar als je een sociale omgeving creëert, ook voor uw evenementen niet onbelangrijk, waar je verwacht dat mensen op een bepaalde manier gaan handelen, dan gaan ze ook zo handelen. Dus toen de media het de Facebook-rellen gingen noemen, toen kwam het uiteindelijk ook daadwerkelijk tot rellen. Maar Facebook-rellen? Sterker nog, er was niet eens bereik tijdens de rellen, dus het waren geen Facebook-rellen, dat wil ik even rechtzetten. Wij zijn de technologie, wij zijn verantwoordelijk.’

Technologie, social media en events ‘Jullie branche heeft ook steeds meer te maken met technologie (zie pagina 54, 55 en 62, 63, red.). In alle branches zijn twee groepen mensen als het gaat om het toepassen van die nieuwe mogelijkheden: mensen die het leuk vinden en er van genieten en een aantal sceptici. Ik raakte echt geïnteresseerd toen Barack Obama kandidaat was voor de verkiezingen en zijn hele campagne in 2008 online voerde. Hij haalde 600 miljoen dollar op, tegen minder dan 1 procent van de kosten. Hij richtte een online platform op, waar medestrijders zijn campagne voerden.’

‘Technologische toepassingen worden ontwikkeld in Amerika, gebouwd in China en toegepast in Nederland. Dus wees er tijdig bij.’ ‘Vanuit dat voorbeeld denk ik dat de evenementenbranche een rol gaat spelen in de menselijke ontmoetingen en gedragingen, waarbij de social media het voor- en natraject zijn. Wat dat betreft is internet inmiddels een sociaal netwerk geworden. Ondertussen verdwijnen grenzen, taalbarrières, slaan apparaten alles voor ons op en heeft de vergetelheid van ons geheugen geen rol meer. Dat betekent ook dat evenementen veranderd zijn. Vroeger was het heel simpel: je kwam een ruimte binnen, je ontmoette mensen en dat was het evenement. Nu krijg ik wel eens commentaar dat ik af en toe op mijn smartphone kijk tijdens een event. Het geeft alleen al aan dat anno 2013 je niet meer alleen kunt volstaan je ogen te gebruiken op een evenement. Je moet minimaal je ‘digitale oren’ meebrengen. Het is heel verstandig dat jullie daar aandacht voor hebben, want het is blijvend. Er worden al een paar jaar meer smartphones en tablets verkocht dan computers. Die sociale media worden mede daardoor steeds leuker. Een hele dynamische wereld. Iedereen rent achter het grootste netwerk aan. Wij hadden in Nederland Hyves, nu heeft iedereen Facebook. Dat ging zo snel. Maar weet u dat een Hyves-gebruiker veel langer op zijn account zit dan een Facebook-gebruiker. En terwijl het aantal Facebook-accounts voor het eerst daalt, is Pinterest inmiddels het snelst groeiende sociale netwerk. Een visueel prikbord. Geen lappen tekst, gelul en gelike en dus overwegend vrouwelijke gebruikers, ik hou er van. Facebook is ondertussen al bezig om oude verdienmodellen in te voeren, bijvoorbeeld voor het betalen om berichten naar niet-vrienden te sturen. Dus blind staren op Facebook en je marketingpijlen daar volledig op richten is niet verstandig. De sociale netwerken volgen elkaar in enorm snel tempo op.’

Relevantie en aanwezigheid ‘Als je met evenementen bezig bent en je wilt sociale media inzetten: zorg dan dat je echt aanwezig bent op de relevante netwerken. Koppel ze aan elkaar en zorg voor een dynamiek waar mensen bij willen horen. Een mooi voorbeeld? Carglass was te gast bij Kassa. Het programma had een test uitgevoerd: wordt een sterretje in je voorruit onder invloed van warmte en kou echt een sterrenregen, zoals Carglass beweert? Tijdens de test gebeurde er helemaal niks. Geen sterrenregen. Vervolgens verscheen op Twitter van het CarglassNL-account een bericht: “Let op, voor iedereen die #carglasszuigt gebruikt: onze juristen overwegen stappen tegen jullie.” Het vervelende van zo’n bericht: zo kom je gegarandeerd in de trending topics terecht en gaan nog meer mensen het over je hebben. Maar er was nog een veel groter pro-

bleem: dit was namelijk Carglass niet. Carglass zat niet op Twitter en het account was aangemaakt door twee tieners die een grap uithaalden. Van Twitter mag zo’n fake-account. Wees dus aanwezig. Volg je doelgroepen en weet wat hen bezig houdt. Dan hadden ze in Haren bijvoorbeeld geweten dat niemand het had over rellen, tot het moment dat media dat gingen benoemen.’

Beïnvloeding ‘Je kunt blijven zenden wat je wilt als evenementenorganisatoren, maar de krachtigste beïnvloeding ontstaat door andere mensen die wel of niet gaan. Die beïnvloeding speelt zich inmiddels grotendeels op social media af, waarna er weer over gesproken wordt. Via social media kun je uit de verschillende doelgroepen de behoeften analyseren en ze zo op de juiste manier aan spreken. Verdiep je in je doelgroep. Wanneer reageert uw doelgroep waarop? Een mooi voorbeeld van die analyse is het Songfestival. Dat evenement analyseerde de verschillende doelgroepen en zette daar de communicatie op in. Dat zorgde ervoor dat het Songfestival inmiddels veel meer mensen op social media bereikt dan via televisie.’

‘Mensen beginnen alles met een logo steeds minder te vertrouwen en we vallen terug op elkaar. Die mensen moet je dus mobiliseren.’ ‘Als je een evenement organiseert, help dan alle betrokkenen te communiceren over het evenement. Zo vergroot je het bereik enorm en dat is in veel gevallen heel prettig voor uw opdrachtgevers en klanten. Zorg ervoor dat de interest van de crowd

wordt gewekt. Van zender naar ontvanger kan niet meer. Het is klaar. Mensen beginnen alles met een logo steeds minder te vertrouwen en we vallen terug op elkaar. Die mensen moet je dus mobiliseren. Dat kan op heel veel manieren. Creëer bijvoorbeeld spanning, verhoog de drempel, zorg dat ze er bij willen zijn. Want hoeveel spanning wil je hebben: Merthe is gevlucht, naambordjes zijn weg….En wat dacht je van de TED-evenementen: meekijken, mee communiceren ook als je er niet bent. Telefoons aan. Twitter. Maak foto’s. Communiceer het de wereld in. Zorg dat je leuke experiences blijft organiseren. Laten we het leuk maken. Zet gave evenementen neer en verbindt dat op een leuke, positieve manier met de mogelijkheden van internet.’

En wacht niet op het buitenland, want wij lopen echt voorop als het gaat om technologische toepassingen. Het wordt ontwikkeld in Amerika, gebouwd in China en toegepast in Nederland.’

Google Glass: ongekende mogelijkheden ‘Wat jullie wereld misschien wel als eerste op de kop gaat zetten zijn de Google Glasses. Dat wordt binnen een jaar werkelijkheid. Een bril met een camera, microfoon en glasplaat voor één oog waar tekst of afbeeldingen op geprojecteerd kunnen worden. Zo kan ik via gezichtsherkenning alle informatie van personen tot me laten komen. De vraag is natuurlijk: wat gaat zo’n bril doen? Via tekstherkenning zou je bijvoorbeeld gesprekken inclusief beelden en geluid terug kunnen halen…En dan is de vraag: zou dit de eventbranche op de kop kunnen zetten? Ja ik denk het wel, want dan zit er geen afstand meer tussen ons en de technologie die nu nog vaak in je broekzat zit. Je kunt je er mee onderscheiden door er snel op in te haken, maar zorg dan wel voor goede toepassingen.

Social Media Kans? Combineer de toepassingen en de behoeften Enkele toepassingen van sociale media: HR – mensen vinden, mensen binden, want het arbeidstekort in 2030 komt eraan. Dan is het belangrijk dat je jezelf als werkgever aan je werknemers hebt verbonden. De dynamiek draait om. Service leveren en sales – wissel ervaringen met elkaar uit. Jullie zijn niet alleen concurrenten, jullie zijn ook branche. Zorg dat je branche overeind blijft staan. Webcare – ongevraagd reageren op wat mensen zoeken op internet. Zo wilde ik groene Allstars, maar die heb je niet in Nederland. Ik was boos en twitterde dat. Binnen een uur kreeg ik van een mevrouw de vraag: welke maat heb je. Ik ben naar die winkel gegaan en heb 3 paar schoenen gekocht.

6 basisbehoeften die wij vervullen met het gebruik van internet: Verbinding Waardering Geruststelling Afwisseling Ontwikkeling Bijdragen Als je die basisbehoeften bij elkaar optelt kom je op Facebook uit. Maar voor u als organisator, als ondernemer bieden deze wetenschappelijk onderzochte basisbehoeften een grote kans. Als je deze 6 koppelt aan de toepassingen van sociale media, dan kun je gaan brainstormen: hoe kunnen we door mensen te verbinden meer service leveren. Zo ontstond bijvoorbeeld social checkin van KLM, waarbij mensen met dezelfde hobby’s en interesses naast elkaar kunnen

Danny Mekic is als spreker te boeken bij Quality Bookings: www.quality-bookings.nl

zitten in het vliegtuig.

In de column van Patrick Roubroeks, geeft de creatief directeur van Xsaga een kijkje in zijn creatieve bronnen. Aan de hand van foto’s neemt hij u mee in zijn wereld.

Column Patrick Roubroeks

What’s going on? De zaal op deze foto kent u allemaal. Het is niet alleen de mooiste maar ook nog eens de beste concertzaal ter wereld. De genouw viert dit hele jaar zijn 125ste verjaardag en wordt in de hele wereld geroemd om zijn unieke akoestiek. En dan hebben wij het natuurlijk over het Concertgebouw te Amsterdam. Wie van u was er nog nooit? Welke concerten heeft u er gehoord of beter beleefd? Want een bezoek aan deze zaal is een unieke belevenis en dat wil ik graag met u delen. Maar wat maakt die zaal nu zo bijzonder. Ja hij is mooi. En sommige vinden hem zelfs prachtig. Maar wat maakt dat de zaal ‘klinkt zoals die klinkt’? Hoe kan het zijn dat ‘alles mooier lijkt te klinken in het Concertgebouw’? Een vraag die je makkelijker stelt dan beantwoord. De specialisten van het Buro Peutz hebben het over de ‘unieke vingerafdruk’ van de zaal. Een beeldende vergelijking die ik in eerste instantie niet helemaal begreep. Maar toen ik samen met de slimste man van Nederland, Robbert Dijkgraaf, op zoek ging naar het antwoord werd deze vergelijking mij steeds duidelijker. Wij weten allemaal van vroeger op school dat geluid zich door de ruimte verplaatst middels golven. Golven die als een bal in een flipperkast door de ruimte gaan en overal tegen aan botsen en weerkaatsen. Het is die unieke mengeling van signalen die samen de akoestiek maken en de specifieke klank van dit gebouw als het ware inkleuren . Op een avond ter ere van de verjaardag van dit unieke monument probeerde wij dit te visualiseren door een laserstraal door de ruimte te stralen. De laserstraal raakte een aan het plafond bevestigde discobol om daar in duizend sterren uit elkaar te knallen. ‘Een visuele weergave van de oerknal’, noemde de bevlogen fisicus Dijkgraaf dit signaal. Al die signalen komen samen in je hoofd en maken de ongeëvenaarde akoestiek van dit gebouw. Ineens was het mij volledig duidelijk waarom er uitgebreid vergaderd diende te worden over een nieuwe airco installatie in dit museale gebouw en bovendien kon ik mij goed voorstellen dat de bekleding van de stoelen ook zo zijn impact kon hebben op de klank van de zaal. En zou de zaal anders klinken in de zomer als in de winter? Mensen kleden zich dan anders en ook deze stoffen hebben zo hun invloed op de klankkleur van dit historische gebouw. Terwijl mijn hoofd zich vulde met soortgelijke triviale vragen dwaalde mijn blik af naar het rijk versierde cassetteplafond daarboven. Ineens realiseerde ik mij dat deze versieringen feitelijk een deel van de sleutel zijn naar het goed bewaarde geheim van de van dit gebouw. Patrick Roubroeks

www.xsaga.nl 20

Fotografie: Jordi Wallenburg Fotografie

3 praktische event trends EventBranche is trots op de nauwe contacten met het toonaangevende internationale eventmanagerblog.com. Julius Solaris, de man achter het blog over evenementen en meetings, reist al enige tijd met zijn top 10 event trends over de hele wereld. Steeds weer vraagt hij zijn publiek om de meest bruikbare trends. Na zijn lezingen op event 13 en tijdens het Event Tech Circus is dit de ‘Nederlandse’ top 3.

1.Crowdsourced speakers Wat heel logisch en krachtig lijkt, roept ook twijfels op: crowdsourced speakers. Laat uw gasten bepalen wie er spreekt en u zit als organisator gebakken. Zo bindt u uw gasten al op voorhand aan het onderwerp en de spreker en dat komt ongetwijfeld de effectiviteit ten goede. Maar hoe weet uw gast wat een goede spreker is. Komen dan niet altijd dezelfde namen bovendrijven? Of wint de spreker met de meeste likes en volgers de verkiezing? En zo zal nooit dat jongetje van 14 die een briljant plan bedacht heeft op uw podium komen. Oplossing? Om toch de kracht van het crowdsourced speakers gevoel te benutten, kunt u als organisator een shortcut maken en uw gasten daaruit laten kiezen. Interessante bedrijven die met hun producten in de buurt komen van crowdsources speakers (de meeste bedrijven richten zich op beoordelingen van sprekers): - Timevote - Speakerscore - IdeaScale - Crowdicity

2.Smart Badges De techniek is er. De toepassingen zijn er. De resultaten zijn er. Maar ze worden nog altijd maar zo mondjesmaat ingezet. De smart badges op basis van NFC en RFID zorgen voor ongekende interactiemogelijkheden. Er zijn inmiddels meerdere kwalitatieve oplossingen, die kunnen dienen als toegangsbadge en interactief visitekaartje. Interessante bedrijven ter inspiratie: - Buzzband - Embraceled - Reallifeconnect - Poken

3.Cut out the middleman Het is een beetje vloeken in de kerk, maar tegelijkertijd is het aan de orde van de dag. Uit de top 10 kozen de Nederlandse eventprofessionals dan ook het wegsnijden van het bureau of andere tussendiensten. Pas als het bureau echte toegevoegde waarde kan creëren zal deze trend stopgezet worden. Het kan best op korte termijn een gevolg zijn de crisis, maar op de langere termijn ligt de bal bij de bureaus. Maar ook werd er gesproken over bijvoorbeeld carpoolapps om vervoerskosten te drukken, het zoeken van de juiste locatie met advies etc etc

Bijna 50% laat prijzen dalen

Prijzenoorlog of budgetvrede? Zo rond 2008 leek alles te kunnen. De economie floreerde en dat was ook terug te zien in onze eventbranche. Maar wat is de stand van zaken in 2013? Hoe spelen wij in op de mindere economische tijden? De budgetten van opdrachtgevers dalen, maar dalen de kosten voor het inhuren van locaties, AV, hostessen en andere toeleveranciers ook? Om daarachter te komen, heeft EventBranche.nl een indicatieonderzoek uitgevoerd over de prijszettingen ten opzichte van 2008 en nu. De enquĂŞte is anoniem ingevuld en leidde tot verrassende inzichten. Bijna 50% van onze branche bracht hun prijzen terug, gemiddeld met 10-25%.

Gedaald

k 2: Grafie Gelijk gebleven

Prijzen

10 - 25%

me n e g e est

Grafiek 80% 1:

Gemiddelde prijszetting

< 10% %

10 - 25

20%

ing rijszett

Prijze

20% Gestegen

37,93%

e80ld d d i m Ge

me n e g e t n ges

17,24%

k 1:

Grafie

k 2:

Grafie

Gedaald Gelijk gebleven gen

80%

44,83%

Geste

% 17,24

ald

Geda

Gelijk

% 37,93

geblev

Grafiek 4:

Eventbudgetten 2012 t.o.v. 2007

met:

44,83

5,3% 13,2%

8% < 10%

tten e g d u Even25tb-50 % 10 - 25%

200 . v . o . 012 t

k 4:

Grafie

26,3% 25%

50% vermindert Bijna net zo groot of groter

Grafiek 3: 30,3%

5,3%

Prijzen80%gedaald met: verm indert

13,2%

80% vermindert

ert

ermind

26,3%

50% v

oot of

zo gr na net

Bij

gett d u b t Geen antwoord Even Geen van deze opties

groter

pties deze o n a v n Gee verhogen niet mogelijk is, want zelfs een kleine inflatiecorrectie 3: Het was al bekend15,38% Uit de tientallen ingevulde enquêtes is een helder beeld uit het fiekontstaan. a 23,08% r ord % G 5 2 antwovragen op. Ook vinden veel bedrijven het niet passend om NIDAP Bedrijfsevenementenonderzoek 2012 dat 33% van de eventmanagers de budget- eenroept G ten met de helft of meer heeft zien dalen tov 2007 (zie grafiek 4). Uit het onderzoek van met deze economie de prijzen te verhogen. In enkele segmenten < 10% gestegen. Dit 0,3%van de verschillende toeleveranciers heeft EventBranche.nl blijkt dat tegelijkertijd bijna de3helft van de branche zijn de loonkosten en de premies aangegeven dat de gemiddelde prijs van producten en/of diensten in 2013 gedaald is t.o.v. is nauwelijks door te berekenen. Daarnaast 10 vindt er ook schaal- 25% 2008 (zie grafiek 1). Van de bedrijven die hun prijzen lieten dalen gaf bijna 2/3 aan dat de vergroting plaats, waardoor er geen noodzaak is om prijzen te 25 waardoor -50 % er nog prijsdaling in de afgelopen vijf jaar zo’n 10 tot 25% gedaald is (zie grafiek 3). verhogen. Ook wordt er scherper ingekocht, % 61,54% 0 % <1 steeds aantrekkelijke marges zijn. % 23,08 15,38 % Er wordt binnen de branche verschillend gedacht over waarom de prijzen gedaald zijn. Zo 10 - 25 zien sommige bedrijven de budgetten van klanten dalen of wordt de gehele vraag minder, Een heel opmerkelijk antwoord is dat het uurtarief gelijk gebleven -50 % reden voor een groot aantal eventbedrijven om de prijzen aan te passen. De druk op de is, maar dat er25meer uren per project gedeclareerd worden. Dit markt en de sterker wordende concurrentie worden in het onderzoek ook als een reden is toch wel frappant, want waarom zouden er nu in één keer opgegeven. meer uren nodig zijn, om hetzelfde resultaat te behalen? Betekent dit dat de kwaliteit verbeterd is en hiervoor niet goed genoeg % 1,54(zie Ruim 15% van de respondenten gaf aan dat de prijzen gestegen6zijn grafiek 2). 8 op de was? Zijn er minder mensen in dienst, waardoor de druk op het 10 geeft aan dat de prijsstijging wel minder dan 10% bedroeg. Stijgende exploitatiekosten, huidige personeel groter wordt? EventBranche polste tevens een inkoopkosten, inflatie en productontwikkeling worden als belangrijkste redenen genoemd aantal opdrachtgevers, zij waren unaniem in hun mening: ‘Prijsvervan de prijsstijging. laging geeft een raar gevoel, maar kan in deze tijd best wel eens van doorslaggevende betekenis zijn. Aan de andere kant weet De ruim 35% die aangaf dat het prijsniveau gelijk gebleven is, zegt dat dit met name komt ik als geen ander dat kwaliteit een prijs heeft en voor kwaliteit doordat er geen indexeringen zijn toegepast. Het uurtarief is in enkele gevallen wel gelijk willen wij echt wel betalen’, aldus een eventmanager van een gebleven, maar er worden dan meer uren per project gerekend. Een ander zegt weer dat verzekeraar.

Prijzen

me d l a a d ge

zetti s j i r p de

l midde

Gedaald Gelijk gebleven

prijszetting

44,83%

Prijzen gestegen met:

7,24%

ald

Geda

Gelijk

7,93%

17,24%

Grafiek 2:

stegen

80%

geblev

20%

: afiek 2 3r% G8Gestegen

et: m n e g Gedaald e n gest

< 10%

44,

Prijze

10 - 25%

Gelijk gebleven

< 10%

83%

80%

% 10 - 25

20%

Grafiek 3:

k 3:

< 10%

Grafiek 4:

ald met:

15,38

26,3

23,08%

eda g n e z Prij

5,3%

13,2%

15,38%

d met:

t.o. 2 1 0 2 n

Prijzen gedaald met: ntbudgette Eve

80%

Grafie

k 4:

Grafie

Eventbudgetten 2012 t.o.v. 2007 < 10%

5%- 25% 210

25 -50 %

61,54%

23,08

30,3%

10 - 25

25 -50

7 13,2% 0 0 2 . t.o.vworden. Met minder Uit het onderzoek kunnen een paar4verrassende conclusies getrokken 2 % 1 0 61,5 budget en goedkoper geworden producten nen2diensten kan er toch nog heel wat bereikt e t t e g d worden. De prijzen zijn < 10% uverhouding dan niet zoveel gedaald als de budgetten van de endetbingeluiden opdrachtgever, uit de branche zelf dat er tegenwoordig veel minder Evmaar

5,3%

k 4:

Grafie

23,08%

25% 10 - 25% 5,3% kan, zijn hiermee wel deels van tafel geveegd. De opdrachtgever wil een kwalitatief goed evenement25neerzetten -50 % met minder middelen. Een enkele respondent stelt terecht dat naast 13,2% anders ingezet worden. Minder vaak een de prijzen ook de budgetten van opdrachtgevers event en minder luxe. 26,3%

< 10% %

10 - 25

25 -50

prijzen van 2008, maar dat zou een diskwalificering zijn t.o.v. onze opdrachtgevers. 26,3% In deze tijd moeten wij elkaar tegemoet komen’, laat een ander weten. 80% vermindert

De respondenten hadden ook de mogelijkheid om opmerkingen te plaatsen. Enkelen daarvan stellen dat wat goed is, zijn prijs heeft en dat de vraag naar die producten en diensten blijft. Ook het onderscheidend vermogen middels personeel wordt steeds belangrijker, 25% alleen in prijzen is dit niet te vertalen, maar opdrachtgevers geven aan hier zeker wel voor te willen betalen. 30,3%

50% vermindert Zou de eventbranche nu niet in actie moeten komen om te bewijzen wat eendevenement voor een bedrijf kan en of groter Bijnabetekenen net zo groot rt rmin e 0%bijvekan dragen bij het behalen van de corporate doelstelhoe 8dit 30,3% Geen van deze opties rt minde lingen die%de heeft? eropdrachtgever r Creatief en effectief omgaan te o 50 v r g of met kleinere budgetten, een prijzenoorlog antwoord groot zonder dat dit tot Geen net zo a n ij B leidt? Wanneer meer opdrachtgevers het nut, de bijdrage en s e ti p ze o deevent vanhet de voordelen van als marketingcommunicatie-instrument n e e G rd belangrijkste instrumenten ziet van de inzien en dit als eenntw van oode na e e G marketingmix, dan kan het toch niet anders dat zij de correcte prijs blijven betalen voor kwalitatieve producten of diensten?

Door alle reacties lijkt het wel, dat er een ‘budgetvrede’ heerst. Doordat het gros van de toeleveranciers de prijzen minimaal verlaagd heeft of gelijk heeft gehouden, accepteren zij dat opdrachtgevers minder budget hebben en misschien dat budget niet eens aan evenementen besteden. Vraag blijft natuurlijk: is dit de manier om in te spelen op de kleinere budgetten. De branche verschilt daarover zeer van mening. ‘Het verlagen van prijzen suggereert dat er in het verleden blijkbaar te veel voor betaald is. Een slecht signaal’, aldus een evenementenbureau uit Utrecht. ‘Het is gewoon reëel. Wij kunnen wel krampachtig vasthouden aan de

EventBranche.nl dankt de vele tientallen eventbedrijven die meewerkten aan de enquête. Liever hadden we het niet anoniem gedaan, maar toen bleek de bereidheid te klein. Wij kunnen ons voorstellen dat dit aanleiding geeft tot een gefundeerde discussie. Ga daarom naar eventbranche.nl en tik in de zoekbalk ‘budgetdiscussie’. Onder dit artikel kunt u uw mening kwijt.

We kennen onze regio. Die is fantastisch en dat vertellen we graag. Welkom in het Noorden van Nederland.

Een goed gevuld congres vraagt ruimte voor reflectie. Paterswoldsemeer, Groningen.

GCB Full service Professional Congress Organizer and Destination Management Company.

Meer goede redenen? www.gcb.nl/weknow

We know.

Evenementenbureau Journaal

Bureau inzetten? De Do’s en Don’ts DON’T – Internet is niet heilig In uw zoektocht naar een goed bureau voor uw specifieke doelstelling geldt: de allermooiste site is niet altijd het allerbeste bureau. Zorg altijd voor 1-op-1-contact en check referenties.

DON’T – Een pitch is geen markt Als u gaat pitchen, zorg er dan voor dat u niet te veel evenementenbureaus laat meepitchen. Maak aan de hand van uw doelstelling en de concrete bureauvraag een voorselectie om veel onnodig werk en irritatie te voorkomen. Er zijn evenementenbureaus die geld vragen voor een offerte, vraag dit altijd even na alvorens een offerte aan te vragen.

DO – Branchevereniging als keurmerk Brancheverenigingen als IDEA, CLC VECTA, VeBON etc bieden kwalitatief goede evenementenbureaus en kunnen met hun toelatingseisen best gezien worden als keurmerk, al zullen de meeste organisaties daar niet de nadruk opleggen. Bij het FEP (Freelance EventProfessionals) vindt u kwalitatieve freelancers net als bijvoorbeeld bij 7Beaufort. Let op: natuurlijk zijn er buiten de organisaties om ook prima bureaus te vinden, maar zorg dan zelf voor een grondige kwaliteitscheck.

DO – Transparantie Geef het bureau, zeker als u wilt dat er strategisch wordt meegedacht zo veel als mogelijk informatie over uw bedrijf. Des te beter kan het concept aansluiten op uw doelstelling en de situatie in uw bedrijf. Van de andere kant kunt u bureaus gerust vragen om een open kostenberaming.

Bureau komt met catwalklabel Event Department, het Amsterdamse evenementenbureau, komt met een nieuw label. ‘Wat eens een rood stuk tapijt met paaltjes en koorden was om de entree van een event chique aan te kleden, is tegenwoordig de belangrijkste plek om PR-waarde te creëren’, is de eerste uitleg voor Red Carpet Productions, het label dat onder meer de BrandWalk in de markt zet. Red Carpet Productions biedt totaaloplossingen: het plaatsen van een gebrande overkapping (BrandWalk), het uitnodigen en registreren van pers en gasten en het uitnodigen van nationale en internationale VIP’s. De BrandWalk is een op maat gemaakte, verwarmde en verlichte overdekte rode loper. De BrandWalk is voorzien van een achterwand en een vast persvak, dat aan alle zichtbare zijdes van het gewenste merkbeeld wordt voorzien.

LAB richt zich op medische evenementen Nieuw opgericht Landelijk Associatie Bureau (LAB) biedt kosteloze ondersteuning aan Nederlandse (para) medische verenigingen en -specialisten bij de organisatie van hun congressen en events. Een goed voorbeeld van de duidelijke segmentatie en specialisatie in de live communicatie. Vivi de Regt en Sonja Opreij-Speth, voorheen werkzaam bij respectievelijk Rotterdam Marketing en Maastricht Congres Bureau, hebben onlangs het Landelijk Associatie Bureau (LAB) opgericht. Het LAB fungeert als een onafhankelijk platform voor Nederlandse (para) medische verenigingen en biedt kosteloos advies en ondersteuning voor de congressen, symposia, en andere bijeenkomsten die deze associaties organiseren. Dit houdt onder andere in; informatie over sponsoring, budgetten, locaties, congresorganisatiebureaus, en aanvullende zaken zoals transport, catering en personeel. Ook (para) medisch specialisten worden bijgestaan door het LAB in hun initiatieven voor het organiseren van een bijeenkomst binnen hun vakgebied.

Communicatie, marketing, branding en binding in één

Virgin Galactic vaart op events

Ze is veel te bevlogen om zichzelf op een voetstuk te plaatsen, maar Fritha Knudsen is een hotshot als het om eventmarketing gaat. Zo koos bijvoorbeeld Virgin Galactic voor haar ervaring, kennis, passie, inzet en inzicht om het ruimtevaartproject met evenementen onder haar leiding te vermarkten. Als verantwoordelijke voor de Galactic events in Amerika staat zij indirect aan de basis van de wereldwijde branding van de ruimteschepen van Richard Branson. Want bij Virgin Galactic zijn events de basis voor alle branding, communicatie en marketing.

Knudsen was in Nederland om ook iets terug te kunnen geven. Dat leidde tot een hoorcollege voor 100 event-studenten van hogeschool Inholland, het bijwonen en beoordelen van een pitchpresentatie van studenten over de internationale versie van het Rode Draad Event - maar ook voor EventBranche.nl wilde ze haar boekje met inzichten en ervaringen wel open doen. ‘Virgin Galactic organiseert alleen events als er ook echt iets te communiceren valt.’

Verwoestende storm

In het American Hotel in Amsterdam geeft Knudsen een kijkje in de keuken van Virgin Galactic en de belangrijke rol die events spelen in het opzienbarende project. ‘Bij Virgin Galactic is een evenement eigenlijk de ROI van het project. Zodra wij zeker weten dat we weer succesvol een nieuwe stap hebben gezet in het project en voor 100 procent zeker weten dat dit onderdeel ook volledig naar behoren werkt, dan organiseren wij een evenement. Puur om onze doelgroepen aan Galactic te (blijven) binden en ze stap voor stap, van event naar event, mee te nemen in het traject. De evenementen moeten de vier belangrijkste doelgroepen bereiken: pers (wij beschikken over een enorm mediabereik), politiek, ticketholders (wij noemen ze astronauten) en de salesagenten. De evenementen zijn strategisch gepland en brengen bijna altijd alle doelgroepen samen voor een live moment waarop Virgin Galactic ook echt iets te communiceren heeft. Naast die gezamenlijke events, worden er voor de ‘astronauts’ ook kleinere events georganiseerd in de vorm van workshops om hen nog meer achtergrondinformatie te geven en Virgin Galactic te laten beleven.’ Het is geen geheim dat het Galactic-project van Bransons Virgin enorme investeringen met zich meebrengt. Dat betekent ook dat de eventuele ‘opbrengst’ van de diverse evenementen in het niet vallen bij de complete investeringen van het totale project. Knudsen en Virgin Galactic hebben dan ook een andere kijk op de waarde van een evenement. ‘Ieder succes binnen het project leidt tot een evenement. En natuurlijk wil je dan weten wat de mediawaarde is, maar wij hebben geen strakke monitoring van de kosten en opbrengsten van deze events. De live momenten zijn de basis voor al onze communicatie- en marketinguitingen. Dat is ook de reden dat bijvoorbeeld veiligheid heilig is. De camera’s zijn op je gericht. De events zijn van dusdanig groot belang, dat als er iets misgaat op een Galactic-evenement, dat grote gevolgen kan hebben voor het draagvlak van het project.’

Dat daarbij af en toe op een zijden draadje gebalanceerd moet worden, maakt Knudsen duidelijk met een evenement waar een opkomende storm zorgde voor veel schade. De storm legde echter ook bloot wat een geoliede evenementenmachine er achter Virgin Galactic zit. ‘Voor de introductie van Spaceship 2 in California was de datum en het event strategisch gepland. Met veel media, maar bijvoorbeeld ook gouverneur Schwarzenegger en nog vele honderden genodigden, was dit een belangrijk moment. Maar een paar dagen van te voren wisten we: er komt een flinke storm aan. Dan moet je de verantwoordelijkheid nemen. Dat betekende een hele strakke en korte lijn tussen ons productieteam en een team van experts dat van minuut tot minuut het weer in de gaten hield. Planning, communicatie, 100% veiligheid voor de bezoekers, dat zijn altijd onze belangrijkste pilaren, maar nu werd het wel heel concreet.’

Fritha Knudsen (Virgin Galactic): ‘Stop fingerpointing’ Het wijzen met de vinger ziet Knudsen als een terugkerend probleem binnen de eventbranche. ‘Ik werk volgens een aantal principes. De belangrijkste is: neem je verantwoordelijkheid. Hou eens met het wijzen naar een ander, maar neem de verantwoordelijkheid en ga daar ook vol voor. Zorg voor andere oplossingen achter de hand en anticipeer indien mogelijk. En of het nou om grote of kleine evenementen gaat, met humor, respect naar alle toeleveranciers en elkaar steunen moet je er altijd 100% voor gaan.’

‘Als het mis was gegaan, waren de gevolgen voor Galactic niet te overzien’ ‘Uiteindelijk werd die dag Spaceship 2 onthuld. Ruim 800 gasten waren exact om 17.30 uur getuige van de introductie. Van 18.00 tot 18.30 uur volgde een persconferentie, waarna de pers direct van het terrein werd geleid. De overige gasten gingen nog naar een party in een tent op het terrein. Na drie kwartier werden ook zij met bussen van het terrein vervoerd. Nog geen half uur later kwam de storm. De grote tent hield het niet en er was veel materiele schade. Die schade was ‘ingecalculeerd’. Veel belangrijker: het lukte ons door goede monitoring om onze gasten volledig veilig een beleving mee te geven, die door de naderende storm wellicht nog meer impact kreeg dan we al dachten. Het evenement was een groot succes, maar ik zie Tom, onze technisch eventdirecteur, na afloop nog in het hotel nog langzaam in elkaar zakken. Zo zie je hoe belangrijk het is dat je strak plant, veiligheid voorop, noodplannen van te voren bedenkt en de verantwoordelijkheid op je neemt door er bovenop te zitten. Gaat zo’n evenement mis, dan waren de gevolgen voor Virgin Galactic niet te overzien…’

Veiligste eventlocaties ter wereld… EventBranche vroeg het Genootschap voor Eventmanagers een vraag in te sturen voor Knudsen. Hoe gaat dat in Amerika bij een dergelijk project met veiligheid rondom een evenement?, wilden de eventmanagers weten. ‘Dat is bij de evenementen rondom Virgin Galactic tot in de puntjes geregeld. Nog altijd staat ons spaceship als ‘raket’ te boek. Dat betekent dat alles qua beveiliging potdicht zit. Onze evenementenlocaties zijn op de dag misschien wel de beste stukjes beveiligde aarde. Niet alleen is er een check vooraf, maar op de locatie is alles hermetisch afgesloten. Je kunt het terrein alleen op per bus. Die veiligheid is dus eigenlijk al van te voren geregeld. Tijdens evenementen is er naast de zichtbare beveiliging ook een groot aandeel voor de niet zichtbare beveiliging. Ik zeg wel eens gekscherend: tijdens de productie van de Galactic-events struikel ik regelmatig over de beveiligers en toiletten, die we in moeten huren. Maar alles bij elkaar durf ik wel te zeggen dat wij de veiligste evenementenlocaties ter wereld hebben.’

‘Wij hebben de meest veilige eventlocaties ter wereld’ Zeker met de regelmatige aanwezigheid van Richard Branson op de events is veiligheid prioriteit nummer één en daarvoor zijn de locaties, vaak afgelegen in de woestijn, ideaal. Maar die bizarre venues hebben ook een andere kant van de medaille. ‘Space Port America bijvoorbeeld, dat bestaat uit 1 gebouw. Daar kun je best evenementen organiseren voor een kleine 1000 gasten, maar met de dichtstbijzijnde stad op 1,5 uur rijden, is de productie een

Fritha Knudsen (Virgin Galactic): nieuwe techniek wordt ondergewaardeerd Knudsen is er van overtuigd dat alle nieuwe technologische hulpmiddelen (zie 71 e.v.) de live events niet wegdrukken, maar louter versterken. ‘Live evenementen zijn een blijvertje, maar inmiddels zijn er veel bruikbare tools die het voor- en natraject verder kunnen verbeteren. Gebruik deze tools. Nu heb ik nog het gevoel dat de tools en apps worden ondergewaardeerd.’

enorm karwei. In dat stadje is bijvoorbeeld maar 1 cateringbedrijf. Die maken heerlijke hapjes, maar zijn natuurlijk niet gewend om voor 1000 man te cateren. Dan blijkt steeds weer dat je evenement zo goed is als je team. Want mijn hoofdcatering neemt dan de leiding over. De cateraar werkt dan volledig onder haar leiding. Zij kent de kwaliteitsstandaard en is dus ook volledig verantwoordelijk voor goede f&b. Dat werkt prima. Wij als organisatoren moeten ook niet zo moeilijk doen over wel of niet preferred partners, freelance of vast. Het gaat er gewoon om dat jouw team instaat voor de kwaliteit en zorg draagt voor die verantwoordelijkheid. Stop eens met wijzen naar een ander, de eindverantwoordelijkheid ligt gewoon bij de organisator, punt.’

Fritha Knudsen: Goede doelen en events zijn in Amerika één De Amerikaanse bedrijven wedijveren al jaren over wie het meeste budget aan goede doelen besteedt. Juist rondom de corporate evenementen spelen die goede doelen een grote rol. ‘Vorig jaar organiseerde ik voor SalesForce het jaarlijkse DreamForce evenementen. Dit keer in downtown San Francisco, waar SalesForce meer dan 50.000 gasten ontving. Een compleet park werd afgezet. Dat betekent dat je als organisatie allereerst met alle betrokken partijen in de buurt om tafel moet. Voorbereiden op wat komen gaat. In ruil daarvoor werd er heel veel teruggegeven aan de community. Voorbeeld? De 13.000 vierkante meter kunstgras dat gebruikt werd voor het event, werd verdeeld over sportclubs, de gemeente en andere instellingen. Het zal je niet verbazen dat ook Virgin een apart label heeft voor haar goede doelen- werk.’

Virgin Galactic organiseert events met kleine tot zeer grote budgetten. Met budgetten van een paar ton tot zelfs enkele miljoenen. Kijk voor een korte impressie van één van de evenementen op EventBranche.nl. Zoekbalk bovenin de site, zoekterm ‘Virgin Galactic’. In dat artikel ook een kort videointerview met Knudsen.

Fritha Knudsen (Virgin Galactic): ‘Events in de VS zijn al lang uit de dip’ ‘De budgetdip voor corporate events hebben wij al twee jaar achter ons’, kijkt Knudsen naar de verschillen tussen Europa en de VS als het gaat om eventmarketing. ‘Twee jaar geleden stopten grote bedrijven opeens met hun evenementen. Ook bij ons werd er te vaak gedacht dat de buitenwereld zou denken dat het weggegooid geld was. Nu is de waarde van elkaar persoonlijk ontmoeten zo glashelder geworden, dat diezelfde bedrijven inmiddels weer volop inzetten op evenementen. Toch is het eventbudget nog altijd een schijntje in verhouding tot het complete adverteer- en marketingbudget van bedrijven. Bij Virgin Galactic doen we het net iets anders, daar zijn de events de marketingspil.’

Over de Virgin Galactic ruimtereis Branson maakte begin deze eeuw zijn plannen voor particuliere ruimtereizen bekend. Inmiddels lijkt de eerste lancering een kwestie van tijd. Geïnteresseerd? Houd rekening met 125.000 euro per ticket. Een unieke incentive voor uw bedrijf? Veel meer informatie en boekingen vindt u op de site van de salesagent voor Nederland, YourGalaxy.eu/NL/. ‘Aanvankelijk zal er een vlucht per week zijn. Naarmate de tijd vordert, zal dit stijgen tot een en mogelijk zelfs twee vluchten per dag. SpaceShipTwo zal 6 astronautenpassagiers en twee piloten vervoeren. SpaceShipTwo wordt eerst aan een speciaal ontworpen vrachtvliegtuig tot een hoogte van 50.000 voet gebracht. Op die hoogte wordt het ruimteschip losgemaakt van het vrachtvliegtuig (The Mothership) en de hybride raket wordt ontstoken. SpaceShipTwo begint dan met een klim van 50.000 voet naar meer dan 360.000 voet. Deze klim duurt ongeveer 90 seconden en zal daarin een snelheid van net iets meer dan 3 keer de geluidssnelheid bereiken. Kort voor het Apogeum (maximumhoogte), ontvouwt het ruimteschip zijn vleugels als voorbereiding op de terugkeer naar de atmosfeer als gevolg van de zwaartekracht. Aangezien het ruimteschip weerstand van de hogere luchtlagen krijgt, zorgen de vleugels voor de nodige afremming voor een veilige terugkeer in de aardatmosfeer. Bij ongeveer 60.000 voet worden de vleugels in de juiste stand gebracht voor een glijvlucht naar de luchthaven.’ Bron: YourGalaxy.eu

Het Efteling-effect van uw zakelijke bijeenkomst Het organiseren van uw zakelijke bijeenkomst begint met een unieke locatie. Een inspirerende omgeving die u en uw gasten wegvoert uit de waan van de dag. Waar creatiever en vrijer gedacht wordt. En dat heeft effect. Op uw gasten, maar belangrijker nog, op de uitkomst van uw bijeenkomst. Wat uw doelstelling ook is, de Efteling draagt hier met diverse topfaciliteiten op een wonderlijke manier aan bij. Kortom, Efteling inspireert!

efteling.com | sales@efteling.com | 0416 - 287770

Actieve events

6 tips en denk aan de verzekering De zomermaanden zijn traditioneel rustig in de eventbranche. Toch is er één tak van sport die juist dan vele duizenden gasten van een leuke en interessante dag voorziet: de actieve evenementen. Outdoor-branchevereniging VeBON is sinds kort expertisepartner van EventBranche.nl. VeBON-lid Omnivents deelt haar kennis en expertise op het gebied van actieve evenementen. Zes tips.

Tip 1: ga voor uw boeking op locatie bezoek De opdrachtgever heeft het niet makkelijk in de markt van actieve bedrijfsevenementen: het is een schimmige markt. Als een uitvoerende partij is aangesloten bij een branchevereniging is dat zeker een pre. Bijvoorbeeld VeBON stelt, naast risicoanalyses, ook strenge veiligheidseisen aan het materieel en personeel. Maar omdat je niet alles kunt uitsluiten, is onze tip: ga op een representatieve dag langs op de locatie.

Tip 2: kijk naar de prijs, meet de kwaliteit De prijskwaliteitverhouding kan wezenlijk verschillen. De prijzen zijn wel te vergelijken, maar de kwaliteit is lastig te meten. Om de kwaliteit te inventariseren, vraag dan eens naar hoeveel instructeurs er worden ingedeeld op hoeveel deelnemers? Met hoeveel personen moet je een quad of auto delen? Hoe oud is het materiaal? Wat is de servicegraad qua horecabediening? Dus ga niet meteen in zee met de grootste prijsstunters, maar ga voor de kwaliteit.

Tip 3: verzekeringen? Laat je voorlichten! Er is altijd een klein risico bij actieve bedrijfsevenementen. In heel veel gevallen gaat het dan om het eigen risico van een deelnemer en is het geen schuld zaak. De werkgever zal dan wel goed verzekerd moeten zijn, qua verzuimverzekering. Als de uitvoerende partij schuldig wordt bevonden, wordt het een ander verhaal. Vraag daarom altijd naar de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering. Vraag polissen op en laat het checken. Let op: activiteiten als bungeejumpen en gemotoriseerde activiteiten vallen daar niet onder, dus check ook de WA- en schadeverzekering. Laat je voorlichten.

Tip 4: Liever 3 van 50, dan 1 van 150 Kijk goed naar je doelgroep. Wat willen zij en wat is voor hen van belang? Een trend daarin is de combinatie van het sociale karakter van het event met individueel toegespitste onderdelen. Dat kunnen ook leerzame activiteiten zijn, ook dat is een duidelijk

zichtbare ontwikkeling. Daarnaast zien we de evenementen qua groepsomvang steeds kleiner worden. Bijvoorbeeld een klantendag. Doe er dan 3 keer 50 in plaats van 1 event van 150.

Tip 5: Personeel op je event is het allerbelangrijkste Locaties, materiaal, het is allemaal inwisselbaar, maar de dag wordt gemaakt door het personeel. Vraag naar hun certificering en opleiding, specifiek ook per onderdeel. Er is geen branchebrede scholing, maar er zijn per onderdeel diploma’s. Los van de kwaliteit moeten de begeleiders ook aansluiten bij de doelgroep. Daar is geen keurmerk voor, maar referenties gaan 9 van de 10 keer over personeel. Dus het advies is: kijk de referenties goed na.

Tip 6: Bedrijfsuitje als communicatieonderdeel Een actief evenement is altijd een sociaal moment, het zorgt voor positieve energie en is betrekkelijk eenvoudig te organiseren. Maar er is ook nog een hele andere weg om te bewandelen. Bijvoorbeeld door het uitje een onderdeel te laten zijn van je jaarprogramma, of rondom een fusie of reorganisatie. Een bedrijfsuitjes kan die veranderingen op een positieve manier stimuleren. Een trainingsbureau, evenementenbureau of coachingsbureau is een ideale sparringpartner om net even wat extra te doen met uw actieve event.

TB Events verzorgt 2500 bedrijfsuitjes per jaar

Bureau werkt samen met 330 locaties Er wordt vaak neerbuigend gekeken naar de grote hoeveelheid eventbureaus en bedrijfsuitjesaanbieders online. In sommige gevallen terecht, want niet altijd lijkt het wat het is en laat de kwaliteit nog wel eens te wensen over. Maar wat als de kwaliteit wel goed is? Als het bureau exact weet hoe zich online te vermarkten? Waarmaakt wat het verkoopt? Als een netwerk van samenwerkende locaties voor het ultieme olievlekeffect zorgt? Dan ben je opeens ‘misschien wel het grootste bedrijfsuitjesbureau’ van Nederland. ‘Wij doen 2500 bedrijfsuitjes per jaar, voor zo’n 40.000 deelnemers.’ Het succesverhaal van TB Events.

euro’s aan VeBON te besteden. Hoe opdrachtgevers dan verzekerd zijn van onze kwaliteit? Gebruik ons gastenboek, waar deelnemers regelmatig hun beoordeling geven. Wij zijn meer dan bereid om ook bij de verifiëring van die reacties een rol te spelen.’ Verder stoelt het bedrijf op een grote groep intern opgeleide begeleiders. Via horeca-uitzendbureau Toppers is inmiddels een pool gevormd van zo’n 70 tot 80 begeleiders. ‘Heel bewust hebben wij de samenwerking gezocht met een horeca-uitzendbureau, omdat hun personeel in de basis ‘geschoold is op hospitality, communicatie en het inleven in de klant. TB Events speelt in op de actualiteit en beweert daarbij niet de absolute originaliteit in bezit te hebben, maar beschikt wel over een eigen productieteam dat met eigen creatieve concepten komt. Populaire spelvormen als Wie is de Mol of uitjes als The Hangover, Sex in the City of Gek op Holland zijn allemaal gebaseerd op televisiehits. En TB claimt niet de enige of eerste aanbieder van deze uitjes te zijn. ‘Nee, waarom zouden we. Natuurlijk ontwikkelen wij zelf ook concepten, maar het gaat er om wat de klant wil. Hoe meer aanbieders een zelfde spel of uitje aanbieden hoe meer er op naam van dat spel gezocht wordt en dan doen wij het dus heel goed. Dankzij ons eigen productieteam kunnen wij heel een concept ontwikkelen. Zodoende wordt ons aanbod regelmatig aangevuld met (eigen) concepten.’

Groei zet door

Verwacht bij TB Events geen overdadige kantoorluxe, maar een jong bevlogen team op een klein industrieterrein bij Doetinchem. Met veel expertise online en zeker op het gebied van Search Engine Optimization (SEO). Veel belangrijker: TB Events beschikt inmiddels over een enorm aanbod prima verzorgde bedrijfsuitjes tegen een zeer toegankelijke prijs. Het is een lesje nieuw ondernemen met veel succes. Het succes waar directeur Taco Hermeling zichtbaar van geniet. ‘En echt, het is niet alleen een online trucje en gevonden worden op de juiste zoektermen. Al onze uitjes worden begeleid door getrainde begeleiders, zitten gewoon goed in elkaar en zijn betaalbaar. Daarnaast is onze grootste kracht, de samenwerking met inmiddels meer dan 330 locaties verdeeld over het land. Zij faciliteren niet alleen onze groepen, maar kunnen ons aanbod op hun beurt ook gewoon zelf vermarkten.’

Samenwerking Goed bedacht dus: de locaties, variërend van uitcafés tot hotels, zijn de thuisbasis tijdens een uitje geboekt bij TB. ‘De locaties kunnen ons aanbod tegen inkoopprijs kopen en pakken hun marges op de horecaomzet. Maar daar begint de samenwerking pas, want veel locaties hebben flyers voor de (zakelijke) groepsmarkt, waarbij zij in hun eigen stijl ons aanbod kunnen aanbieden. Ook zie je steeds meer locaties ons aanbod online zetten, waarbij wij ze helpen met het SEO-deel. Daarmee brengen wij hun expertise op horecagebied samen met onze kennis op het gebied van bedrijfsuitjes en SEO. Die combinatie zorgt voor een leuke dag.’ En ook dat is de kracht van TB Events: wat je koopt is wat je krijgt. Natuurlijk maakt het bedrijf desgewenst ook alles op maat, zoals GPS-tochten of quizen, maar het aanbod is vooral duidelijk en hapklaar. ‘De klant is prijsbewuster dan ooit. Voor een kleiner bedrag willen ze maximaal genieten. En natuurlijk zoekt de klant ook kwaliteit en zekerheid en daarvoor is een keurmerk als VeBON prima, aan de andere kant: wij houden liever onze prijs zo scherp mogelijk, dan iedere maand vele honderden

Het einde van de explosieve groei van TB Events is nog niet in zicht. Per jaar bezoeken bijna een half miljoen mensen de site(s) van de online aanbieder. Daarnaast breidt het bureau uit Doetinchem haar aanbod verder uit in België. ‘In Nederland en Belgie alleen al zit nog voldoende rek, maar wij kijken ook verder over de grenzen. Ook de aankomende werkkostenregeling lijkt ons juist in de kaart te gaan spelen, want met uitjes voor 25,- tot 75,- euro blijven wij makkelijk binnen het forfait van 1,5 procent. Ook de samenwerkingen kunnen uitgebreid worden, zo kijken wij nu naar attractieparken en krijgen locaties hulp met het in de markt zetten van de bedrijfsuitjes. Doordat alles online geboekt kan worden, met online offertes, is de overhead minimaal en de flexibiliteit is gegarandeerd door onze grote personeelspool en het diverse aanbod. Wij lopen er niet mee te koop, maar je kunt vandaag bij ons boeken voor een uitje van morgen.’ www.tbevents.nl

Column IDEA / Lennart Peeperkorn

Educatie maakt het verschil De markt is dualistisch, als het gaat om evenementen. Enerzijds is er de brede erkenning van de kracht van live communicatie. Daar tegenover staat de opvatting dat evenementen kostbare communicatie-instrumenten zijn. Dat dualisme en

Boekentip:

de economisch zware tijd dwingen bureaus om eventbud-

De Conversation Manager

getten efficiënter aan te wenden en grotere inspanningen te leveren. Steeds meer toegevoegde waarde te laten zien door strategisch en conceptueel sterk te zijn. Ons vak wordt

Het boek ‘De Conversation Manager’ van Steven van

daardoor ‘zwaarder’ en bureaus krijgen steeds meer behoefte

Belleghem stelt dat de traditionele manier van adverteren

aan ‘zware’ medewerkers.

niet langer werkt in de steeds socialer wordende omgeving. Een adverteerder zou volgens dit boek een Conversation

Daarom is educatie een van de speerpunten van IDEA voor 2013. Jaarlijks betreden vele jonge eventprofessionals de markt. Een mooie eventopleiding op zak en bakken vol vernieuwende kennis in hun bagage. IDEA zoekt actief aansluiting met deze nieuwe generatie eventprofessionals, door partnerships aan te gaan met de belangrijkste hogescholen. Doel is de aansluiting tussen eventopleidingen en IDEA-bureaus te verbeteren en de IDEA-leden te informeren over de verschillende eventopleidingen.

Manager moeten worden. Een Conversation Manager heeft een vernieuwende blik op hoe merken succesvol kunnen handelen in samenwerking met de consument van nu. Contact hebben en spreken met consumenten is hierbij erg belangrijk.

Bij- en nascholing van de zittende garde is ook een doelstelling voor 2013. IDEA heeft een Masterclass Programma opgezet voor medewerkers van IDEA-bureaus. De Masterclasses worden gegeven door specialisten uit het vak, gaan altijd over een actueel onderwerp en sluiten aan bij de dagelijkse praktijk. Via deze Masterclasses komen onze leden en hun medewerkers in contact met de laatste ontwikkelingen binnen het vak. Binnenkort vindt de eerste Masterclass plaats. We hebben daar al vele aanmeldingen voor binnen, een bewijs te meer dat er grote behoefte aan is. Met de Masterclasses levert IDEA een gerichte bijdrage aan de professionele ontwikkeling van de bureaus. Een absolute must om het verschil te maken.

In het eerste deel van het boek komt de hedendaagse consument aan de orde en het einde van de ‘traditionele adverteerder’. Het tweede deel staat in het teken van de Conversation Manager. Er wordt uitgelegd wat het nieuwe denkkader is, dat adverteren activeren wordt, hoe er conversaties met consumenten gevoerd kunnen worden en als laatste wordt de persoonlijkheid van de Conversation Manager geschetst. Het derde deel gaat over de filosofie, de praktijk en hoe word je een Conversation Manager. In het boek worden veel voorbeelden en handige tips genoemd. Auteur: Steven van Belleghem ISBN nummer: 9789081516389 Prijs: € 24,99

Lennart Peeperkorn is Adjunct Directeur Dechesne & Boertje en IDEA bestuurslid Educatie

EventBranche

Select Bureaus Nieuw bij Artiestenbureau Rotterdam:

Red Hot Pianoparty Nadat eerder Crazy Acoustics en de Rode Lopers de overstap hebben gemaakt naar Artiestenbureau Rotterdam heeft deze week ook de RED HOT PIANOPARTY er voor gekozen om de boekingen door het Rotterdamse bureau te laten verzorgen. Drummer Jos de Mooij zegt hierover: “We hebben jarenlang bij Topartiest gezeten. Toen dat bureau door de crisis wegviel was het natuurlijk wel even slikken. Ik heb toen Wim van Herwijnen benaderd en hij was meteen enthousiast. Artiestenbureau Rotterdam staat bekend als een creatief en degelijk artiestenbureau met meer dan 20 jaar

ervaring in de branche. Je bent altijd een beetje huiverig als je de act, waar je zoveel energie in hebt gestoken, uit handen gaat geven. Het is toch een beetje je kindje geworden”. Wim van Herwijnen is verheugd over de komst van de Red Hot Pianoparty. “Ja natuurlijk is het een aanwinst voor ons bureau. Drie topmuzikanten die ruime ervaring hebben opgedaan in o.a. Crazy Pianos en bijna de hele top 2000 uit hun hoofd kunnen spelen. Ook technisch is alles in perfectie geregeld met uitstekend geluid, een flitsende lichtshow en videoschermen”.

Bink

Ruim 100 relaties van Sony Mobile waren te gast in het Aquarium van Artis. Het Sony Mobile event stond in het teken van de nieuwe ”Xperia Z” een toestel wat zich kenmerkt door water- en stofdichtheid. De marketingplannen werden ontvouwd, tijdens vier experiences ontdekte men de mogelijkheden en er werd genetwerkt tijdens lekker eten en drinken. De XperiaZ voelde zich als een vis in het water. De gasten trouwens ook… BINK tekende voor de organisatie van het event!

TimeOut Time-Out Events organiseerde wederom een feest voor 600/700 cliënten van een netwerkorganisatie die deze mensen begeleid in wonen, werken en welzijn. De locatie was Zaal Dijk te Lemele, zijnde een enorme discotheek voorzien van alle snufjes en centraal gelegen in het werk en woon gebied. Na aankomst werden de gasten met koffie en vlaai ontvangen door het Smartlappentrio, die de mensen uitnodigden om op het geheel in Hollandse sferen aangeklede podium te komen zingen. Het nieuwe logo werd onthuld en de show ging verder met o.a. een polonaise door de zaal. De smartlappen werden afgewisseld met de DJ die telkens vanuit het plafond met discobooth naar beneden daalde. Op het balkon stonden de activiteiten die vrij toegankelijk waren en men kon zichzelf laten tekenen in de après ski bar, die bol stond van het entertainment zoals ‘Ik hou van Holland’-show en het Hollandse Cafe was aangekleed met tafelvoetbalspelen, oud hollandse spelen en een echte snackbar waarvan naast de zeer uitgebreide stampot buffetten, de hollandse haring, etc. gretig gebruik gemaakt werd. Als slotact kwamen Ali B, Dutch Brownie en Darryl om het feestje compleet te maken.

GELREDOME.NL EVENTS@GELREDOME.NL

Evenementenlocaties Journaal:

Nieuwe locatie en boegbeeld sluit deuren

Amsterdam Convention Factory sluit deuren Na 15 jaar komt er een einde aan een evenemententijdperk: de Amsterdam Convention Factory sluit haar deuren. Amsterdam Convention Factory gaat de boeken in als de eerste industriele evenementenlocatie.’Tot deze beslissing zijn we gekomen naar aanleiding van het nieuwe bestemmingsplan, waar een duidelijke nadruk op woningbouw ligt’, aldus het team van de industriele evenementenlocatie. De evenementenlocatie kwam ooit tot stand nadat initiatiefnemer Henk Kroneberg wel iets zag in de industriële locatie. ‘Het was de eerste industriële evenementenlocatie. Samen met Albert Deltour en René Waerts hebben wij daar met ons bedrijf Propaganda de mooiste evenementen neergezet. Destijds zouden wij de locatie 3 jaar mogen exploiteren, inmiddels is het 15 jaar later en worden er tot op de dag van vandaag mooie evenementen neergezet.’ De huidige eigenaar van de locatie, Stage Entertainment: ‘Tot 1 augustus 2014 (‘conform ons huidige contract’) zullen wij met de bekende passie en daarmee samengaande enthousiasme nog heel veel bijzondere producties in de Amsterdam Convention Factory uitvoeren. We verheugen ons op een fantastisch en spetterend laatste seizoen waarbij wij hopen dat nog zoveel mogelijk gasten kunnen genieten van dit weergaloze gebouw in het centrum van Amsterdam.’

De Westergasfabriek krijgt vaste congressetting De Westergasfabriek presenteerde samen met haar partners Jurlights en DeBorrelFabriek tijdens de Lenteborrel de nieuwe set up van de Openbare Verlichting. Om de huidige markt beter te kunnen bedienen hebben de drie partners gezamenlijk een State of the Art congressetting geplaatst in één van de industriële panden van de Westergasfabriek. ‘Ruim 200 relaties hebben kennis kunnen maken met deze nieuwe inrichting onder het genot van smaakvolle happen en sfeervolle muziek. De Openbare Verlichting is vanaf nu compleet ingericht met een frisse witte meubilairlijn en alle benodigde faciliteiten. De setting is met smaak aangekleed en voorzien van sfeerverlichting, basistechniek- en ondersteuning en een eigen WiFi netwerk. Het geheel kan naar uw eigen smaak verder worden aangekleed’, aldus de samenwerkende bedrijven.

Papa’s Beach House volledig vernieuwd De gebroeders Claus over de outdoorlocatie: ‘Papa’s Beach House is een unieke locatie in de Randstad voor zakelijke evenementen, een vergadering, een avontuurlijke outdoordag of een gezellige bedrijfsbarbecue. Voor besloten evenementen is de Key West zaal met aansluitend terras en strandje beschikbaar. In restaurant Blue Marlin kunnen gasten terecht voor lunch en diner, maar ook voor een borrel aan de bar of een drankje op het terras aan het water. Papa’s Beach House ”Good times, Great food” is voor iedereen die geniet van mooie momenten, een goed gesprek, lekker eten of misschien wel een ‘killing’ cocktail. De stoere en ongedwongen sfeer van het pand worden bepaald door het design met een aantal in het oog springende elementen. Zoals de binnenwanden van 140 jaar oude grenen en de 8-meter hoge schoorsteen van Ardenner natuursteen. De bar en roestige luchtkanalen zorgen voor een ouder en stoer uiterlijk dat goed past bij het strandpaviljoen.’

EventBranche

Select Locaties Gooiland Buitenplaats Amerongen:

Uniek dinerconcept voor de zakelijke markt Op een inspirerende, eigentijdse en bijzondere locatie in Midden Nederland verrijst een Michelin-sterren restaurant. Door de open keuken met verwarmde lopende band zien uw gasten met welke souplesse en precisie de keukenbrigade aan het werk is. De sfeer is ongedwongen, warm en stijlvol. In de prachtige ambiance van Buitenplaats Amerongen wordt met de signatuur van een sterrenchef voor u en uw zakelijke relaties gekookt. Op het toonaangevende landgoed van Buitenplaats Amerongen wordt een diner bestaande uit minimaal vijf gangen bereid op tweesterrenniveau voor zakelijke gezelschappen van 50 tot 100 personen. Speciaal voor de toelichting op de wijn-spijs combinaties is een gerenommeerde sommelier of vinoloog aanwezig. Succes Op 18 april 2013 opende sterrenchef Edwin Vinke van De Kromme Watergang op de unieke locatie van Buitenplaats Amerongen voor de eerste keer een pop-up restaurant. Dit bleek een groot succes. Bekijk de foto’s op pagina 82.

De Boer toont innovaties tijdens KLM Open Een dubbeldeks accommodatie voorzien van een rond panorama, een vernieuwde entree en een volledig gemoderniseerd paviljoen: De Boer Structures grijpt het KLM Open 2013 in Zandvoort aan voor de presentatie van een aantal belangrijke innovaties. Duurzame samenwerking verlengd De Boer en sportmarketingbureau TIG Sports bereikten een overeenstemming over voortzetting van de goede en succesvolle samenwerking tijdens het golfevenement. “We zijn trots dat we onze naam de komende jaren aan dit toernooi kunnen verbinden”, zegt directeur Vincent de Ridder van De Boer Nederland. “Het KLM Open staat zeer hoog aangeschreven. Het is onderdeel van de European Tour, het hoogste professionele golfcircuit in Europa. Ook is het tot tweemaal toe uitgeroepen tot duurzaamste toernooi van Europa.”

Partner Martijn van der Meulen weten. “De gezamenlijke geschiedenis van het KLM Open en De Boer gaat jarenlang terug. De Boer is een zeer waardevolle, innoverende partner, die zichzelf voortdurend verbetert en een belangrijk aandeel heeft in de uitstraling van het evenement.” Voor meer informatie: www.klmopen.nl, www.deboer.nl, http://www.deboer.com/nl-NL/aboutdeboer/ news/de-boer-toont-innovaties-tijdens-klmopen/890/

Waardevol TIG Sports is eveneens in zijn nopjes met de voortzetting van de samenwerking, laat Managing

U heeft hen waarschijnlijk al eens gezien bij ons, maar recentelijk hebben wij met trots op een vaste samenwerking met de professionals van The Security Company (www.TSC.nl) mogen proosten! Ook TSC is blij met deze samenwerking!

“Binnen theater, hotel en evenementenlocatie Gooiland hebben de brandwachten van TSC de verantwoordelijk over de algehele veiligheid van de bezoekers. Standaard controleren zij de blusmiddelen, de vluchtwegen en brengen advies uit aan de opdrachtgever. Daarnaast zijn zij preventief aanwezig als er gebruik wordt gemaakt van acts met brandbare stoffen. Aansluitend daarop helpen zij servicegericht met voorkomende werkzaamheden als begeleiding van de gasten uit de zaal, rondom de garderobe en controleren de zaal op vergeten items en brandende sigaretten” “Naast het voldoen aan de veiligheidseisen, bieden we onze gasten met de brandwachten van TSC net dat beetje extra” Frank Tollenaar, Exploitant Gooiland Evenementenlocatie Wij hopen op een lange en vruchtbare samenwerking!

Foto: madebypeter.nl

De Haven van Zandvoort

Meld je nu aan voor Summerschool Events 2013 Neptunus bouwt tijdelijke paviljoenen voor inhuldiging koning

we hebben maximaal plaats voor 100 mensen

Eindelijk was het dan eindelijk zo ver: Kroonprins Willem-Alexander werd op 30 april in Amsterdam ingehuldigd als koning. Neptunus, specialist in demontabel bouwen, bouwde tijdelijke paviljoenen voor het Koningsbal op het Museumplein. Maar ook Politie Amsterdam en andere organisaties door heel Nederland maakten op deze feestdag gebruik van tijdelijke Neptunus accommodaties. Om alle evenementen en de inhuldiging in goede banen te leiden werd daarom extra politie ingezet. Neptunus bouwde voor Politie Amsterdam het tijdelijke ontvangst- en accreditatiecentrum van 3500 vierkante meter. Ook op het Museumplein plaatste Neptunus tijdelijke accommodaties. Het voor de gelegenheid tot ´Oranjeplein´ omgetoverde Museumplein werd ingericht voor een breed publiek: overdag diverse optredens en ‘s avonds het Koningsbal welke werd opgeluisterd door André Rieu. Neptunus verzorgde de backstage-, crew- artiesten- en persruimte voor dit spectaculaire event. De tentenbouwer plaatste aluhallen met een totale oppervlakte van 1000 vierkante meter.

Hoe kan je Social Media optimaal inzetten voor jouw Events? We leren je alle ins en outs! En oh zo belangrijk in ons vak: netwerken! Maar hoe doe je dat? In de workshop ‘Netwerken doe je zo’ geven we je alle handvatten om zo optimaal en efficiënt mogelijk te netwerken. En de workshop ‘Omgaan met Stress’ is op dit moment al bijna volgeboekt! We geven je praktijk gerichte tips en trics voor het stellen van prioriteiten en omgaan met deadlines en andere stress factoren. Op donderdag 4 juli a.s. organiseert het NBC Congrescentrum uit Nieuwegein, een Summerschool speciaal voor professionals uit de Eventbranche. Kijk snel op www.summerschoolevents.nl voor alle workshops en trainers van de dag, en meld je aan! www.summerschoolevents.nl summerschool@nbccongrescentrum.nl

Op 25 april organiseerde De Haven van Zandvoort een informatieve Open Dag, een dag waarop geïnteresseerden uit de branche deze robuuste strandlocatie kon bezichtigen. Met ‘eigen ogen’ kon men onze unieke verschuifbare wand in actie zien. Daarnaast waren er diverse settings gecreëerd. Oa. een vergaderzaal met audiovisuele middelen, een DJ-corner , een huwelijkssetting én natuurlijk de BBQ ontbrak niet. Hierdoor kregen de bezoekers inzicht in de vele mogelijkheden die De Haven van Zandvoort kan bieden. Voor diegenen die de Open Dag hebben gemist, maak alsnog een afspraak met Brenda Dekker. Zij leidt je graag persoonlijk rond in dit grootse paviljoen voor evenementen van 8 – 800 personen! Mail naar sales@dehavenvz.nl of bel direct 06 – 46 11 66 16. www.dehavenvanzandvoort.nl

Gemeente Amsterdam koos voor Intertent op Kroningsdag Nederland heeft groot feest gevierd op 30 april jongstleden. Voor Kroningsdag bouwde Intertent op verschillende locaties in Amsterdam. Door het Project Management Bureau Amsterdam, verantwoordelijk voor de inkoop, was Intertent uitgeroepen tot official supplier van de tentaccommodaties voor deze historische dag. Zo bouwde Intertent in opdracht van Livetime productions, Radio 538 Events, IDTV en Oseven voor de Koningsvaart en het evenement op de kop van Java. Het koninklijk paar stapte bij Eye op, het nieuwe filmmuseum aan het IJ. Toen voeren ze langs het Overhoekspark, via de noordkant van het IJ naar de Kop van Java en het Muziekgebouw. Op verschillende locaties langs de vaarroute werd een programma aangeboden met kunst, cultuur en sport van hoogwaardig niveau voor jong en oud. Voor deze dag bouwde Intertent 39 state-of-the art tentaccommodaties van klein tot groot. Intertent bouwde ook de crewtent voor Slam FM in Alkmaar waar de artiesten in de watten werden gelegd.

Rob van Hilten – Robs Reality.

SUCCESVOLLE EERSTE OPEN DAG BIJ EVENT CENTER BEEKSE BERGEN Op zondag 21 april waren ruim 550 geïnteresseerden te gast bij Event Center Beekse Bergen. De open dag werd georganiseerd in samenwerking met Camel

www.studioa12.nl

Studio A12 Na de succesvolle Eventbrancheborrel stond de maand april voor Studio A12 in het teken van nog twee geweldige evenementen: de salesmeeting van Douwe Egberts en de Intercendent van het Jaar Verkiezing. Unieke evenementen wat betreft inhoud en uitvoering! Het thema van de DE bijeenkomst was ‘de volgende versnelling’. Zo werd er een kunstwerk gemaakt van koffiebonen en koffiecups en beleefden de medewerkers zelf hoe het is om met een 4x4 Landrover over steile hellingen te rijden. Ook de Intercedent van het Jaar Verkiezing, georganiseerd door Artra, was een spannend event. Alle genomineerden kregen een spoedcursus presentatie en werden, voorzien van make-up en chique kleding, als echte VIPS ontvangen in Studio A12. Suzanne Jongejan-Eversteijn van Unique werd die avond verkozen tot Intercedent van het Jaar. Studio A12 en haar opdrachtgevers kijken terug op twee unieke, succesvolle evenementen!

Events, Mijnheer Sfeer, Rocks ’n Rivers, H2Flow en Border Collie Events. Bezoekers werden hartelijk ontvangen en konden binnen direct genieten van zang, dans en horeca. Op het buitenterrein stonden de gemotoriseerde én ongemotoriseerde activiteiten. Bezoekers keken naar een demonstratie flyboarden en een demonstratie schapen drijven. Vervolgens konden bezoekers het quad rijden, boogschieten en 4x4 rijden zelf ervaren. “We hebben ruim 120 relaties met hun gezin mogen verwelkomen bij Event Center Beekse Bergen. Na afloop mochten de gezinnen nog naar Safaripark Beekse Bergen. We hebben veel complimenten gekregen én een no-show percentage van slechts 6%. We zijn dus zeer tevreden met de eerste editie van deze open dag,” aldus Dianne Joosten, marketeer Event Center Beekse Bergen. De open dag gemist? Kijk dan op www.eventcenterbeeksebergen.nl voor alle mogelijkheden!

Feesten met Veldeman, op maat van uw budget Een geslaagd feest hoeft niet altijd duur te zijn. Ook als het economisch moeilijker is, helpt Veldeman u graag bij de organisatie van uw budgetvriendelijk evenement. Ons assortiment bestaat niet enkel uit de klassieke partytenten en zadeldakstructuren, ook voor nieuwe vormen kan u bij ons terecht en dit aan betaalbare tarieven. Kijk even naar onze booghallen Arcada en Phoenix, of de speciale voor festivals ontwikkelde TFS spinvorm. Durf veranderen en verbaas uw gasten met een creatief uitgewerkte infrastructuur. Veldeman, een veilige keuze voor een verrassend evenement. Geef een seintje op +32 89 47 31 31 of mail naar events@veldemangroup.be voor een voorstel op uw maat.

Een evenement op een historische locatie?

6 tips

Een historische locatie kan naadloos aansluiten op het evenementenconcept, of juist volledig contrasterend zijn. In beide gevallen zorgt de locatie voor een speciale sfeer. Maar er zitten ook wel wat haken en ogen aan de historische locatie. Erika Swijnenburg-Vermeer van Buitenplaats Amerongen deelt haar kennis en geeft 6 tips.

Tip 1: WiFi niet vanzelfsprekend WiFi is op historische locaties verre van vanzelfsprekend. Het aanleggen van een netwerk is vaak erg lastig in verband met vergunningaanvragen bij de Rijksdienst voor monumenten. Het loopt ook al snel in de kosten. Daarnaast liggen veel historische locaties in het buitengebied, ook dat komt vaak niet ten goede van de verbinding. Vraag dus goed na wat er mogelijk is. Test altijd op voorhand. Ook kan mobiel WiFi een oplossing zijn.

Tip 2: Houd rekening met dagjesmensen Veel historische locaties zijn opengesteld voor publiek. Die verplichting wordt vaak opgelegd door de overheid in verband met investeringen van gemeenschapsgeld. Overdag kan het evenement dus veelal niet volledig exclusief zijn. Zorg voor voldoende parkeergelegenheid en duidelijk signing. Kijk goed naar de bezoekersstromen, eigen toiletten, garderobe etc etc. Een hostess of bewaker kan erg prettig zijn.

Tip 3: Laat uw concept aansluiten op de locatie Een historische locatie heeft altijd een eigen verhaal. Gebruik die historie. Een ontvangst door historische figuren die uw gasten het verhaal van de locatie vertellen, zorgt voor meerwaarde. Zeker als dit verhaal aansluit bij het thema van uw evenement. Maar durf ook het contrast te zoeken: een productintroductie in een historische locatie zorgt voor een prachtig contrasterend decor. Gebruik ook vooral de terreinen buiten de accommodaties, zoals de tuinen of zelfs parken rondom de locatie.

Tip 4: Check de extra regelgeving en vergunningen Bij een historische locatie heb je bijna altijd te maken met extra regels en vergunningen. De museale setting in veel historische locaties is lastig verplaatsbaar. Vraag altijd even na wat wel en niet kan. Zorg daarbij dat u ook exact weet hoe de museale

stukken gedekt worden door de verzekering. Historische locaties hebben veelal restricties als het gaat om zaken ophangen of monteren aan muren. Tot slot: vraag ook altijd even na hoe de open afbouw geregeld is, qua tijden en toevoerwegen.

Tip 5: Zet afspraken met leveranciers op papier Zet afspraken goed op papier. Juist ook bij historische locaties, omdat je hier altijd te maken hebt met externe partners. Veel eigenaren van de locaties hebben te weinig kennis in huis voor een effectief evenement en zijn niet bereid om ruimtes in te richten voor keukens of productieruimtes. Onderzoek dus goed of de bestaande horecavoorziening afdoende is. Kan de AV-leverancier alles goed neerzetten en regelen. Die taakverdeling moet dus goed op papier, om geen open eindjes over te laten.

Tip 6: Bekijk de toegankelijkheid goed Historische locaties hebben bij de bouw geen rekening gehouden met bijvoorbeeld minder valide bezoekers. Let daarom goed op of de ruimtes en bijvoorbeeld toiletten toegankelijk zijn. Zorg bij rondleidingen waarbij de minder valide persoon niet mee kan, dat er een alternatief programma is. Weet u op voorhand dat er een minder valide persoon/personen aanwezig zal zijn, neem dan contact op met de locatie om alles even door te spreken.

DĂŠ congres- en evenementlocatie in Midden-Nederland spant.org 035 7504 705

product presentaties congressen evenementen modeshows theater/televisie

EventTransfers De zakelijke evenementenmarkt is volop in beweging. Op EventBranche.nl en in onze wekelijkse gratis nieuwsbrieven (www.eventbranche.nl/nieuwsbrief/) vindt u regelmatig berichten over personeelsmutaties. In dit EventBranche Magazine een selectie van de meest opvallende transfers.

Jeroen Boekel nieuwe gezicht Pure-liner Per 1 april 2013 is Jeroen Boekel het nieuwe gezicht op de Pure-liner Amsterdam. Met de invulling van de nieuwe functie van eventmanager neemt Jeroen Boekel (41) voortaan de sales- en marketingactiviteiten binnen de organisatie voor zijn rekening. Daarnaast is Boekel het vaste aanspreekpunt bij programma’s, borrels en partijen. ‘Zowel bij de voorbespreking als tijdens de evenementen zelf kan men voortaan blind varen op Jeroen Boekel, zelf geen onbekende in de evenementenbranche. Zo maakte hij naam met zijn eigen cateringbedrijf dat al een decennium lang exclusieve partijen organiseert voor de klantenkring in het Gooi en omgeving Aerdenhout. Ook over zijn nieuwe functie is Jeroen Boekel vol enthousiasme. Hij ontvangt u graag op de Pure-liner Amsterdam voor de bespreking van een programma en/of een rondleiding’, aldus de nieuwe collega’s van het evenementenschip.

René Schers verlaat De Rijtuigenloods Mede-oprichter en managing director René Schers gaat per 1 juni De Rijtuigenloods te Amersfoort verlaten. In september 2012 is de exploitatie van de Rijtuigenloods verkocht aan de TeKa groep te Barneveld. Dit bedrijf neemt dan ook de exploitatie van de evenementenlocatie voor haar rekening. Schers werkte 10 jaar als directeur voor Herik Rail Events en Herik Rail Treincharters. De laatste 6 jaar legde hij zich daarbij vooral toe op de door hem opgezette evenementen- en congreslocatie De Rijtuigenloods. ‘In deze periode is de Rijtuigenloods gegroeid naar een professionele en gezonde onderneming met grote naamsbekendheid die hospitality en creativiteit hoog in het vaandel had staan’, aldus Schers.

Jochen van Eijck naar de Efteling Sinds kort versterkt Jochen van Eijck het Sales Business team van de Efteling. Hiervoor was Van Eijck werkzaam als accountmanager bij Arjan van Dijk Groep en daarvoor bij Bonheur Horeca Groep te Tilburg. ‘Ik ben bekend met de zakelijke markt en droom er al jaren van om bij de Efteling te werken. Mijn sprookje wordt hiermee werkelijkheid.’ Het Sales Business team van de Efteling bestaat uit vier accountmanagers, vijf projectmanagers en vijf sales support medewerkers. ‘Zij verzorgen de gehele evenementenorganisatie van A tot Z. Met ruim 25 sfeervolle evenementenlocaties, een eigen afdeling Live Entertainment & Theaterproducties, een Culinair Centrum en specialisten op het gebied van licht en geluid is de Efteling dé ideale plek voor zakelijke bijeenkomsten. Denk hierbij aan (meerdaagse) congressen, bedrijfspresentaties, vergaderingen en bedrijfsfeesten van 20 tot 16.000 personen’, profileert de Efteling zichzelf als full service evenementenlocatie.

Uw nieuwe collega op EventBranche.nl Het mag geen geheim meer zijn: de eventbranche blijft een branche van samenwerken en ons kent ons. Des te belangrijker is de herkenning van uw gezicht of die van uw nieuwe collega gekoppeld aan uw bedrijf. Heeft u een nieuwe collega’s of is er intern geschoven? Laat het EventBranche.nl weten. Uw transfernieuws komt dan op EventBranche.nl en de meest interessante transfers ziet u terug in het EventBranche Magazine. Mail uw EventTransfer naar sjoerd@eventbranche.nl inclusief een foto, liefst in hoge resolutie.

Evenementenlocaties in de provincie hebben er dagelijks last van:

De geografische bekrompenheid

Hotel Zuiderduin

Terwijl er in landen als Duitsland, Frankrijk of de VS totaal niet moeilijk gedaan wordt

Provincie: Noord-Holland Stad: Egmond aan Zee

over een reistijd van enkele uren om op een congres, beurs of event te komen, gelooft

Kilometers vanuit Utrecht: 85 kilometer

de Nederlandse eventorganisator blijkbaar dat een half uur reistijd al te veel is. Veel locaties buiten de Randstad moeten zich keer op keer proactief op de markt begeven om de

Reistijd: 1 uur en 10 minuten Geschatte prijs Benzine / Diesel: 13,- euro en 9,- euro

Nederlandse geografische bekrompenheid te doorbreken. Maar hoe zit het eigenlijk met

Parkeren: (gratis) eigen parkeergarage /-dek

de reistijden? En wat zijn voor- en nadelen van locaties in de provincie? En waarom zou ik juist wel kiezen voor een locatie in de 3 grote steden? EventBranche koos Utrecht, de grootste stad in het midden van het land, als vertrekpunt voor de proef op de som: hoeveel kilometer is het en wat is de gemiddelde reistijd?

Zeelandhallen (Libéma) Provincie: Zeeland Stad: Goes Kilometers vanaf Utrecht: 153 kilometer Reistijd: 1 uur en 35 minuten Geschatte prijs Benzine/Diesel: 24,- euro / 16,- euro Parkeren: gratis parkeren voor de deur

Wat zijn de voor- en nadelen? Voordelen ‘provincie locatie’:

Rotterdam of Den Haag sexy klinken

- Toeleveranciers voor evenement veelal dichtbij

- Prijsstelling

- U zult de geografische bekrompenheid weg

- Veelal gratis en voor de deur parkeren

moeten nemen, anders kan het ten koste gaan van

Nadelen ‘Randstad locatie’:

- Veelal dichtbij natuur/ activiteitenmogelijkheden

het aantal bezoekers.

- Locaties in centrum van de steden hebben vaak

- Groepsvervoer heen, biedt mogelijkheden om alvast plenair bezig te zijn

slechte parkeermogelijkheden Voordelen ‘Randstad locatie’:

- Parkeertarief is duurder

- Zeker voor internationale gasten blijven de grote

- Centrumlocaties veelal lastig qua logistiek

Nadelen ‘provincie locatie’:

steden, de grote namen

(open afbouw)

- Reistijd

- Veel mogelijkheden als het gaat om horeca, uitjes etc

- Voor veel gasten blijft Amsterdam,

- Openbaar vervoer frequent en bijna ontsluitend

WTC Expo Provincie: Friesland Stad: Leeuwarden Kilometers vanuit Utrecht: 159 kilometer Reistijd: 1 uur en 40 minuten Geschatte prijs Benzine/Diesel: 25,- euro / 17, euro Parkeren: (gratis) parkeren voor de deur

Hof van Saksen Provincie: Drenthe Stad: Nooitgedacht Kilometers vanuit Utrecht: 170 kilometer Reistijd: 1 uur 45 minuten Geschatte prijs Benzine/Diesel: 25,- euro / 17,- euro Parkeren: gratis op het terrein

Denk aan de files!

Utrecht

Op internet kunt u tegenwoordig prima zien waar de filedruk het grootst is en wat de gemiddelde ochtend- en avondspits op dat traject aan filelengte is. Zowel met eigen vervoer als busvervoer is het verstandig om in uw programma rekening te houden met de ochtend (en avond) spits. Ook daar moet u een heilig huisje afbreken, want een congres of dagevenement dat van 11.00 tot 19.00 uur duurt in plaats van 9.00 tot 17.00 uur, omzeilt dan wel de files, maar zal voor menig gast ‘even wennen’ zijn. Ook voor die ‘bekrompenheid’ is in 2013 toch eigenlijk geen ruimte meer, toch?

MECC Maastricht Provincie: Limburg Stad: Maastricht Kilometers vanuit Utrecht: 181 kilometer Reistijd: 1 uur en 55 minuten Geschatte prijs Benzine/Diesel: 27,- euro / 19,- euro Parkeren: plek voor 2000 auto’s. 10 euro per dag

START DE DIALOOG MET UW PUBLIEK DĂŠ manier om interactie en betrokkenheid te creĂŤren tijdens presentaties via SMS, internet en Twitter Stem tijdens presentaties Met Send2vote kan uw publiek anoniem stemmen op multiple choice vragen. Neem samen beslissingen, test de kennis van uw publiek of kies een winnaar!

Stuur een bericht en geef uw mening Met Send2stage kan uw publiek de dialoog aangaan met de spreker door hen de mogelijkheid te bieden anoniem berichten in te sturen.

Voor meer informatie bezoek onze website www.sendsteps.com of neem contact met ons op via 020 716 36 56

Toeleveranciers en catering Journaal

Donuts, water en vuur Nieuw: de Donutfabriek in een caravan Trendwatcher Vincent van Dijk: ‘Donuts zorgen voor een vrolijke, luchtige bite in tijden van economische malaise.” Donuts zijn deze zomer dus weer helemaal terug van weggeweest. Niet de grote, zompige supermarkvariant, maar de biologisch verantwoorde mini-versie van de bekende deegring gaat het helemaal maken. De Donutfabriek, een mintgroene retro-caravan voorzien van een originele donutmachine, springt in op deze trend en is deze zomer op diverse (food) festivals, bedrijfsevenementen, bruiloften en beurzen aanwezig om live voor het oog van de bezoekers verse minidonuts te maken.

Nieuw cateringconcept: Water & Vuur Grill ’n Smoke (Exclusive Outdoor Catering) en Rock That Boat (Amsterdam Boat Events) lanceren een gezamenlijk nieuw outdoor cateringconcept voor evenementen op of bij het water: Water & Vuur. ‘Er is goed nieuws voor iedereen die gek is op BBQ en varen door de Amsterdamse grachten: grillen doe je voortaan op een open klassieke salonboot. Salonboot De Avanti uit 1906 is met name geschikt voor het organiseren van bedrijfsfeestjes of evenementen tot ca 45 personen. De boot is open, of kan gedeeltelijk open gevaren worden, waardoor een BBQ voor gasten tijdens het varen tot de mogelijkheden behoort. Grill’nSmoke en Rock That Boat bieden ook de optie om eerst te varen en dan in een weiland langs de Amstel een BBQ te organiseren’, aldus de samenwerkende bedrijven.

Exclusieve samenwerking THEARENT en ID&T THEARENT groep zal vanaf heden wereldwijd instaan voor levering van de textielbenodigdheden voor de diverse evenementen van de ID&T groep, zoals Sensation, MysteryLand, Thunderdome en TomorrowLand. ID&T directeur Marcel Elbertse en decoration production manager Steven Grevenstuk zijn blij met de samenwerking: ‘De huidige overeenkomst past perfect in de strategie van ons bedrijf om internationaal dezelfde kwaliteit te leveren middels centrale inkoop. Met de uitbreiding van onze evenementen naar Noord en Zuid-Amerika is het voor ons erg belangrijk op vlak van zowel kwaliteit als veiligheid goed de vinger aan de pols te houden. De samenwerking met THEARENT past hier dus perfect in.’

Boudewijn de Waard na 13 jaar weg bij Grand Catering Na een dienstverband van 13 jaar heeft Boudewijn de Waard besloten zijn functie als Commercieel Directeur bij Grand Catering per 1 april neer te leggen. ‘Boudewijn heeft een uitdaging elders gevonden en zal vanaf heden zijn activiteiten voor Grand Catering beëindigen, ter voorbereiding op zijn nieuwe uitdaging. Wij hebben begrip voor de overstap die Boudewijn maakt en wensen hem zeer veel succes in zijn nieuwe functie’, aldus het persbericht van Grand Catering. In de afgelopen jaren heeft Boudewijn zich nadrukkelijk ingezet voor de groei van Grand Catering en het bewaken en door ontwikkelen van ons profiel. Wij zijn Boudewijn veel dank verschuldigd voor zijn tomeloze inzet om bij onze relaties verrassende concepten en initiatieven te realiseren met excellente service. Het verkoopteam van Grand Catering zal zo spoedig mogelijk worden uitgebreid met een ervaren commerciële medewerker, waarvoor deze week de werving zal starten. Het team zal worden aangestuurd door Erik van den Noort, directeur van Grand Catering.

Toeleveranciers en Trends Inspiratie voor uw volgende evenement 50

Partycatering: Fine food, slow food en storytelling - Transparantie in prijzen. Jarenlang waren er onduidelijke marges, nu kiezen veel cateraars voor open en transparante calculatie. - Catering in bedrijfskantoren, om zo doende de Werkkostenregeling te omzeilen. - Samenwerking. Zowel tussen cateraar en andere schakels binnen uw evenement, maar ook tussen diverse cateraars. Waarbij er veel spelers op de markt zijn met een specialistisch product. - Duurzame producten, duurzame bedrijfsvoering met minder overhead en bijvoorbeeld geen eigen grote productiekeuken en duurzame relaties. - Op productniveau zijn termen als fine food, slow food, fast fresh, lokaal, live cooking en ambachtelijke storytelling momenteel leidend. Waar het daarbij vooral om gaat: de partycatering moet echt zijn, authentiek, met een eigen verhaal.

Deelnemerregistratie: Mogelijkheden door technologie oneindig Het gaat hard met de technologische ontwikkelingen. Daardoor kunnen registratiebedrijven u helpen met interactieve aanmeldsites, persoonlijke mailingen, reminder-sms of geïntegreerde social media. In de praktijk zijn de mogelijkheden enorm: interactieve gastenlijst waardoor uw gasten al voor het evenement met elkaar in contact kunnen komen; social media groepen waar gasten al kunnen discussiëren over de inhoud; video’s op de aanmeldpagina om te enthousiasmeren; eenvoudige aanmeldprocedures met als toegangsbewijs een streepjescode op uw smartphone; een ouderwetse kaart als uitnodiging met daarin een persoonlijke videoboodschap.

Entertainment: Klein en persoonlijk Nu steeds meer evenementen kleiner worden in omvang, met een specifiekere doelgroep, is klein entertainment vaak passend. Binnen dat segment is er een enorm divers, betaalbaar en dikwijls origineel aanbod. Spar met het boekingsbureau, vanuit uw concept en doelstelling, op zoek naar het best passende entertainment. Het zogeheten ‘persoonlijke entertainment’ leent zich uitermate voor storytelling. Als de story van de artiest of de act aansluit bij de doelstelling en de communicatie van uw evenement, dan heeft uw entertainment de grootste toegevoegde waarde.

Beveiliging: Hand in hand met hospitality Steeds meer gespecialiseerde eventbeveiligers hebben hun personeel omgeschoold. Niet alleen de kennis en expertise van evenementenbeveiliging nemen de beveiligers nu mee naar uw evenement, zij kunnen ook fungeren als hostess of gastheer. Prettig om bijvoorbeeld de veiligheid en het scannen van de toegangsbewijzen te combineren. Ook worden eventbeveiligers voor de zakelijke markt getraind in hospitality om bijvoorbeeld mensen vanuit het borrelgedeelte weer ordentelijk de plenaire zaal in te krijgen.

Decoratie: Van design naar huiselijk De trend die momenteel gaande is binnen de decoratiewereld is de verschuiving van strak, trendy en design naar meer huiselijk. Bezoekers, ook op evenementen, willen een warm, welkom gevoel. Natuurlijk passen daar ook moderne en trendy meubelen bij, wellicht versterkt door led-lampen in de meubels, maar het geheel plaatje zal volgens de trends vooral huiselijkheid uit moeten stralen. Los van de trends, en verreweg het allerbelangrijkste: de decoratie moet passen bij het thema en doelstelling van uw evenement. Staar dus niet blind op trends als huiselijkheid.

Hostess en promotie: De multifunctionele hostess Hostess en promotiebedrijven hebben al een tijdje in de gaten dat het inhuren van alleen een gastheer of gastvrouw niet rendabel is. Tegenwoordig kunnen de hostessen eigenlijk iedere vorm van live communicatie op zich nemen. Van het scannen van bezoekers, het verkopen of promoten van uw product, tot een prettige menselijke aanvulling op de (audio)visuele informatieverstrekking tijdens uw evenement of congres.

Evenemententechniek: Gebruik techniek en AV voor interactie Het oude model van zender, boodschap en ontvanger is definitief doorbroken door de technische mogelijkheden tot interactie. Interactie tussen bedrijf en gasten, tussen spreker en gasten of tussen live aanwezigen en online kijkers. Diverse AV-bedrijven kunnen

live videostreaming verzorgen met de mogelijkheid tot communicatie, verbindingen met collega’s over de hele wereld etc etc. Denk ook eens aan de diverse stemsystemen die inmiddels beschikbaar zijn: met ‘ouderwetse’ kastjes, per sms of via de smartphone van uw gasten.

Verhuur: Van kunststof, zwart-wit en LED naar donker en hout Verhuurders zullen niet zo snel hun complete lijn aanpassen aan de trend van dat moment. De evenementenverhuurder is vooral bezig met het inpassen van meubels in uw concept en uw bedrijfskleuren. Toch is ook de organisatie en inrichting van een evenement onderhevig aan de heersende trends. In de verhuur is daar een duidelijke lijn zichtbaar: het strakke en ietwat kille van de kunsttof zwart-wit-lijnen, werd enkele jaren geleden aangevuld met diverse LED-toepassingen. Inmiddels is het huiskamergevoel ook in de verhuur geland en zijn er steeds meer donkere, houten producten. Die in veel gevallen gecombineerd worden met LED of kunststof.

Vervoer: Duurzaam leuk maken Bij de overheid is het al heel normaal: een locatie moet per OV bereikt kunnen worden door iedere gast. Steeds meer locaties hebben van daaruit en vanuit het duurzame ondernemen preferred suppliers of zelf vervoersmiddelen om gasten van en naar de locatie te brengen. Daarbij zijn steeds meer initiatieven ontstaan waarbij milieubewust en leuk samen gaan. Met tientallen gasten tegelijk vanaf het station per Segway naar de locatie? Of met enkele tuktuk’s of elektrische vervoersmiddelen?

Foto en Video: User generated beeldmateriaal Steeds meer aanbieders van foto en video op uw evenement hebben tools om het beeldmateriaal direct te linken aan social media accounts. Naast het posten van foto’s en videos op Facebookpagina’s van het event of op twitter met een eventhashtag, zijn er ook al diverse toepassingen waardoor met een RFID-chip foto’s direct verstuurd kunnen worden naar een fotowall in de locatie. Onderschat daarnaast ook niet het gebruik van de smartphones van uw gasten.

Visuele Communicatie: Flexibele promotie De vlag, de banner of de promotie in frames, het werkt en het is een zekerheidje, maar kijk eens wat verder dan de promtieneus lang is: er is een golf aan innovatieve producten op de markt. Er zijn frames met ingebouwde audio. Maar ook in de vorm en de uiting van het promotiemateriaal is zo veel meer mogelijk. Van magneetwanden waarop flexibele uitingen geplaatst kunnen worden, tot inflatables en in alle vormen buigbare frames en bedrukbare voorwerpen.

Sprekers: Interactie en beoordelingen De trend van de laatste tijd is interactie tussen de spreker en uw gasten. Alleen zenden kan soms ook erg indrukwekkend zijn, maar ga voor de interactie, want vooral dat zal uw gast heugen. Er zijn zelfs congressen waar bijvoorbeeld tijdens het ochtendprogramma de reacties van het publiek bepalen wat de invulling wordt van het middagprogramma. En waarom niet uw gast de spreker laten beoordelen, of zelfs zijn tijd verlengen of verkorten?

Foto: Ontwerpgeheimen.nl

‘We mogen aan de buitenkant niet uitlichten dus je krijgt de locatie nooit helemaal oranje’, aldus de opdrachtgever. TLG lichtte vervolgens van binnen uit, met dit prachtige resultaat.

IK: Tom Hengeveld (TLG)

Eventdesign! Niet ‘hoeveel lampen of speakers wilt u?’ Op de één of andere manier zijn er nog niet zo veel jonge ondernemers in de eventbranche die in no time naam maken. Tom Hengeveld (23) en zijn bedrijf TLG zijn een uitzondering. En dat nog wel in de audiovisuele branche. Een tak van sport waar de concurrentie groot is, maar waar blijkbaar wel plek is voor een gedreven evenementenman die verfrissend onderneemt: transparant, altijd persoonlijk contact en locatiebezoek. Geen producten maar concepten en het vertalen van audiovisuele techniek naar de mogelijkheden op een evenement. Met Tom Hengeveld komt de nieuwe lichting eraan: kwaliteit voorop, producten ondergeschikt aan het concept en bouwen aan fans en ambassadeurs. Over ‘hoe het ook kan’.

Al als tiener organiseerde Tom Hengeveld uit Barnveld zijn eerste evenementen. Van evenementen voor het jongerencentrum, waar opeens 150 ipv de gebruikelijke 20 jongeren kwamen en dancefeesten waar hij op zijn 17e al hét aanspreekpunt bleek voor iedereen, tot een eigen bedrijf. Alles waar Hengeveld over spreekt ademt dan ook echte evenementenpassie uit. Als ondernemer houdt hij er een paar simpele principes op na, maar daarmee lijkt hij zich vooralsnog wel te kunnen onderscheiden. ‘Gevestigde bedrijven in welke branche dan ook, willen nog wel eens uit de hoogte doen, maar dan zie je niet wat er beneden gebeurt.’ Die wijze les past Hengeveld met zijn audiovisuele bedrijf toe door eigenlijk geen apparatuur te verhuren, maar complete belevingen. ‘Mijn hele bedrijf is daarop ingericht. Zo zie je om te beginnen op onze website www.tl-g.nl geen onduidelijke technische beschrijvingen bij de producten, maar duidelijk beschreven waar de apparaten geschikt voor zijn. ‘Een geluidssysteem is bij ons bijvoorbeeld voor 100 personen in plaats van 1000 watt en bij wandverlichting leggen we uit hoeveel meter muur uitgelicht kan worden in plaats van de technische feiten.’ Die praktische vertaling past geheel bij zijn manier van werken. Bij TLG bestelt u geen producten uit een catalogus, maar een beleving die ontstaat door persoonlijk contact, kwaliteitsproducten, expertise en advies. ‘Audiovisuele producten zijn bij evenementen altijd ondergeschikt aan het concept. Zodra iemand ons benadert en bijvoorbeeld twee boxen, een DJ-set en twee lampen bestelt, zoeken wij altijd contact en vragen om een afspraak op locatie. Dan kunnen wij met al onze ervaring en het ruime aanbod aan producten én een netwerk van leveranciers met dezelfde kwalitatieve apparaten, op maat adviseren. In dit geval bleek bijvoorbeeld dat vier boxen veel beter waren voor die specifieke ruimte. De DJ prima vervangen kon worden door een Zelf-DJ-set. Zo wordt een productbestelling een audiovisueel concept dat klopt bij het evenement dat georganiseerd wordt. Je moet dan ook niet bang zijn om meer te doen.’

Fans en ambassadeurs In de verhuur heeft TLG bijvoorbeeld ook budget-sets voor DJ’s. Botst dat niet met de USP’s persoonlijke benadering, advies en kwaliteitsproducten? ‘Nee zeker niet. Sterker nog, juist voor die opdrachtgevers, vaak DJ’s zelf, bieden wij uitgebreid advies, leveren de spullen zelf op locatie af en komen ze na afloop ook weer ophalen. Dus ook voor een budgetset draait alles om onze kwaliteit. Wat je merkt: DJ’s die dan bij ons huren worden daardoor enthousiast, fans, en letterlijk ambassadeurs.’ Daarbij kan TLG ook qua prijs de concurrentie met de grote audiovisuele bedrijven aan. ‘Sterker nog, als een grote leverancier alle producten op de verkooplijst levert en je hebt op de dag zelf een extra lamp, een box en een microfoon nodig dan zit je als organisator al snel met de gebakken peren. Bij ons niet.

Na advies op locatie heeft TLG uiteindelijk een compleet event design ontworpen.

Geloof maar dat wij onmiddellijk voor de extra apparatuur zorgen, die uw evenement perfect maken. Het is tenslotte ook ons evenement en dus onze kwaliteit.’ Hengeveld merkt dat er veel geshopt wordt binnen de audiovisuele toeleveranciers, maar kan daar eigenlijk met de pet niet bij. ‘Laatst kreeg ik een opdrachtgever waar ik toevallig van wist dat hij al jaren met een collega zaken deed. Of ik onder de prijs kon. Sowieso vind ik het vreemd dat je opeens 25% korting kunt geven. Dat zou toch betekenen dat ik sjoemel met de vaste prijs? Dan zou ik je dus constant bedonderen. De prijs bij ons, is de reële prijs. In dit specifieke geval heb ik bedankt voor de opdracht en mijn collega even op de hoogte gebracht. Dat concurreren met prijzen hoort toch ook niet bij onze branche? Als een klant shopt op het gebied van een compleet concept of de audiovisuele beleving, dan gaan wij langs en denken met de opdrachtgever het optimale concept uit. Ons enthousiasme en advies moet dan overslaan in enthousiasme bij onze opdrachtgever. Die moet het ons dan ook gunnen. Volgens mij stop je daarmee het shopgedrag. En dan blijkt een tevreden klant, altijd weer een tweede klant op te leveren.’

Events van 500 tot 1000 gasten Het belangrijkste onderscheid van TLG, los van de open manier van benaderen, de ambassadeurs en de vertaalslag naar concepten? TLG segmenteert zich overduidelijk: ‘Wij gaan niet voor de grote events, maar juist voor de evenementen tot 500, maximaal 1000 man. Daar komt onze sfeerbeleving het meest nadrukkelijk tot uiting. Binnen deze events kunnen wij de optimale beleving voor uw gasten garanderen.’

TLG zette bij Landal een beleving neer door in groen uit te lichten, maar bijvoorbeeld ook voldoende speakers te plaatsen zodat de sprekers met weinig stemgeluid verstaanbaar waren.

TLG beleeft een rustige en prettige groei. De manier van ondernemen en zakendoen zorgt voor veel tevreden en terugkerende klanten. ‘Door overal persoonlijk aanwezig te zijn en te adviseren, maak ik zelf veel extra uren, maar de producten en eventconcepten betalen die inzet dubbel en dwars terug.’ Een nieuwkomer om in de gaten te houden.

Innovatie Journaal

Interactie: tools, apps en concepten Maak de persoonlijke klik/click

Sendsteps met sidekick nog krachtiger

Wat: Connect Van: Swingbo Meer info: www.thisisconnect.nl Connect is een interactief programma gericht op kennismaken, verbinden en netwerken. Door de inzet van smart badges en touch screens krijg je inzicht in elkaars interesses en drijfveren. Je leert elkaar beter kennen en maakt de persoonlijke klik. Hierdoor ontstaat een basis voor een gesprek of een ideeën uitwisseling. Je helpt elkaar verder door contacten, kennis en ervaringen te delen. Connect geeft een impuls aan netwerkbijeenkomsten, relatiedagen, kick-off sessies, personeelsmeetings, congressen, conferenties en beurzen. Het netwerk komt in actie! De aanwezigen maken echt contact met meer dan 10 andere deelnemers binnen het Connect team.

Wat: Sidekick Van: Sendsteps Meer info: www.sendsteps.com/sidekick/ Heeft u er ooit over gedacht om de stem van uw publiek live te laten vertolken? Dat kan! Tijdens uw bijeenkomst ontvangt de sidekick als eerste alle reacties uit het publiek op een iPad. Hij maakt ter plekke een selectie van de berichten. Zodra er waardevolle of grappige bijdragen zijn en wanneer er een geschikt moment is, gaat hij live vanuit het publiek de dialoog aan met het podium [de dagvoorzitter, het panel of de sprekers]. Op die manier wordt er gezorgd voor een goede balans tussen de input vanaf het podium en vanuit het publiek en vindt een levendige discussie plaats. Veel meer hierover op pagina 76.

Ouderwets debatteren, nieuwe inzichten

Interactieve online content zorgt voor offline interactie

Wat: Nederlands Debat Instituut Meer info: www.debatinstituut.nl Wilt u een scherp, interactief en zinvol debat? Bent u op zoek naar iemand die in staat is dit debat op gang te brengen en te structureren op enthousiaste wijze? Het Nederlands Debat Instituut zorgt dat het aloude concept van debatteren in goede banen wordt geleid, eventueel met aanvulling van interactieve tools als bijvoorbeeld Sendsteps. Het debat is een perfecte vorm om mening, kennis en argumenten uit te wisselen en zich te verdiepen in elkaars standpunten. Inzetbaar voor velerlei doelstellingen, doelgroepen en thema’s: informatief, strategisch of onderzoekend. ‘Een ideale balans tussen vorm en inhoud. Onze debatleiders maken uw bijeenkomst verfrissend, energiek en succesvol. Wij begeleiden u in het tot stand laten komen van zinvolle interactie tussen alle aanwezigen. Zowel in de voorbereiding als op de dag zelf.’

Wat: LiveWall Meer info: www.livewall.nl LiveWall creeërt interactie voor event, beurs of merk. Door een mix van social media en andere interactieve content zorgt dit voor een unieke combinatie tussen offline en online interactie weergegeven op schermen. LiveWall verzamelt alle social media data van o.a. Facebook, Twitter, Instagram en Google+. Dit wordt op een creatieve manier op je schermen weergegeven of kan gebruikt worden voor statistieken van je social media kanalen. Zo zorg je voor nog meer online awareness. Met LiveWall kun je interactieve content weergeven op je schermen. Wissel de Twitter wall af met foto’s, video’s, stemmogelijkheden en andere applicaties. Richt zo je scherm volledig in. ‘Creëer directe interactie met je bezoekers zonder ze continu te storen en zet de interactie door op alle social media kanalen.’

100% deelnemersbereik

De armband die verbindt

Wat: Embraceled Meer info: www.embraceled.com Embraceled_blue is een slimme armband waarmee je meer interactie op je event creëert De diverse toepassingen zoals het voting systeem, LED games, groepsverdeling middels LED en de registratie functie maken het tot een zeer breed inzetbaar product. Embraceled vult het gat tussen online en offline sociale interactie. Het doet dit door middel van een gepatenteerde armband, die contact zoekt met iedereen in de omgeving die de interesses van de drager deelt. Bovendien biedt het de mogelijkheid nieuwe contacten aan een bestaand netwerk toe te voegen. Dit zorgt ervoor dat dragers zich niet hoeven te verschuilen achter hun laptop of telefoon, omdat persoonlijk contact maken versmelt met de Social Media ervaring anno 2012. Embraceled profileert zich graag als de moderne ijsbreker: het extra zetje om weer vol nieuwsgierigheid en potentiële nieuwe vrienden of collega’s de offline wereld weer in te trekken

Afspraken inplannen voor op een event

Wat: Netwerkapp Van wie: Inscene Meer info: www.netwerkapp.nl De Netwerkapp van Inscene is speciaal ontwikkeld om event organisatoren interactief te laten communiceren met haar bezoekers en de bezoekers met elkaar. Nog voordat het event is gestart kunnen bezoekers heel gericht hun pijlen richten en afspraken inplannen. Daarnaast kan ook waardevolle informatie verzameld worden ter versterking van de onderwerpen van het event. Zo wordt het netwerk geactiveerd en de thematiek van het event real-time. ‘Met de INSCENE app wordt het voor de bezoeker interactiever, persoonlijker en verrassender.’

Wat: De Rode Draad Van: Brain Club / Poetry Jockeys Meer info: www.rodedraadvooruwevent.nl De Rode Draad is een op maat gemaakt en modulair communicatiemiddel met 100% deelnemersbereik dat zowel als totaalconcept kan worden ingezet, maar ook als een onderdeel van uw bestaande programmering van uw beurs, congres of seminar. Bij de Rode Draad worden deelnemers uitgedaagd zich te uiten, hun bijdrage te verwoorden en dat voornamelijk op de eenvoudige (en duurzame) wijze: met pen en papier. De inhoud van de hele dag komt terug, herkenbaar en voor iedereen inzichtelijk gehangen aan de Rode Draad. Tegelijkertijd biedt het meteen de input voor terugkoppeling en mogelijke vervolgacties gedurende de dag en daarna, bijvoorbeeld via social media. De Rode Draad verbindt en ondersteunt evenementen waarbij het verbinden van de inhoud door interactie en participatie van begin tot einde een belangrijke rol speelt.

Geen interactie zonder WiFi

Wat: Festival Hotspot Van Syan Automatisering Meer info: www.festivalhotspot.com Bent u als organisator opzoek naar een goed werkend WiFi netwerk tijdens uw festival of evenement? Syan zet met Festival Hotspot net even die extra stap om het WiFi netwerk tijdens uw festival of evenement optimaal te laten functioneren. ‘Het is onze ambitie om de bezoekers van uw festival of evenement net even die extra service te bieden door het plaatsen van WiFi hotspots of het aanleggen van tijdelijke netwerken. Daarnaast is het mogelijk dat Syan de zorg voor uw ICT-omgeving geheel of gedeeltelijk uit handen neemt.’

Column Niek Boes:

Het geluid van Niek Het is woensdag. Anderhalf uur voor aanvang. Ik draai mijn auto het parkeerterrein op. Tientallen auto’s en een oranje vest. Ik vertel wie ik ben en dat ik kom optreden. Ik word verwezen naar de algemene parkeerplaats voor de gasten. Een eindje verderop zie ik mijn techneut al zwaaien, ik geef voorzichtig gas bij, knipoog vriendelijk en parkeer dan toch mijn auto bij de achteringang. Eenmaal binnen word ik vriendelijk ontvangen door de stagiaire van het organisatiebureau. ‘Ik ben Anne, wie bent u?’ Ik stel me voor en ze begeleidt me naar de kleedkamer. Een lege koude kamer vol gestouwd met dozen, waar wij, met een beetje geluk net bij kunnen. ‘Komen er nog meer artiesten vanavond’, vraag ik. Ze knikt. ‘Die hebben een eigen kleedkamer.’ Ik vraag of ze ook een tafel en drie stoelen heeft? Met een gezicht van ‘wie wil er tegenwoordig nog een tafel en een stoel?’, gaat Anne op pad. Ik lees mijn rider er even op na. Staat er toch echt: ‘Verwarmde kleedruimte met tafel, drie stoelen en een aantal drankjes van eenvoudige aard.’ Minimaal toch?

Boekentip:

Purple Cow

Niek Boes brengt show, cabaret, humor en vocal comedy. Met zijn unieke geluiden-imitaties reist hij de wereld over. (www.niekboes.nl | @niekboes)

Purple Cow is geschreven door Seth Godin. Zijn payoff bij dit boek is je bent een Paarse Koe, of je bent het niet. Of je bent buitengewoon of je bent onzichtbaar. Maak je keuze. Hiermee bedoelt hij dat je als bedrijf onderscheidend moet zijn. Hij stelt dat de P’s als prijs, promotie en plaats niet meer werken. Er moet een P aan toegevoegd worden namelijk die van Paarse Koe. In ons landschap vallen de gewone koeien niet meer op, omdat we er aan gewend zijn. Wanneer we er dan ineens een paarse zien staan, zullen we even met onze ogen knipperen. Het valt op. Consumenten krijgen dagelijks erg veel prikkels te verduren en aan de meeste zijn ze wel gewend. Dit kan gezien worden als de zwart/witte koeien in de wei. Wanneer er dan iets voorbij komt wat ongewoon is, zal dit bij consumenten opvallen en zullen ze het moeilijk kunnen vergeten. In het boek zit niet heel veel logica, maar het is makkelijk te lezen. Er worden interessante voorbeelden gegeven over meerdere bedrijven die zich op een unieke manier onderscheiden.

Auteur: Seth Godin ISBN nummer: 9789022997444 Prijs: € 16,95

De kleedkamer van Willem Gunneman ziet er beter uit. Zelfde inrichting, minder dozen. Drie stoelen en een tafel. ‘Geregeld door Anne’, lacht Willem. ‘Kunnen we zitten. Hoe staat het?’ Ik lach en samen lopen we richting podium. 225 gasten en 30 centimeter hoog. Schuin achter de met helium gevulde ballonnen en drie palmbomen. Het gaat lukken. Vanavond staat niets in de weg. Niek Boes

Van product tot project…

Al ruim 40 jaar is Hulskamp Audiovisueel hét toonaangevende Nederlandse bedrijf op gebied van beleving in beeld, licht en geluid. Bij ons kunt u terecht voor het huren of aanschaffen van AV-apparatuur en diensten. Met een landelijke dekking vanuit 6 regionale Nederlandse vestigingen in Utrecht, Den Bosch, Schiedam, Zwolle en Den Haag.

WWW.HuLSKaMp.nL | InFo@HuLSKaMp.nL | 030 – 600 5252

Expo Flora Harmelen B.V. www.expoflora.nl

KANTOORDECORATIE.NL

BEURSDECORATIE.NL

EVENEMENTENDECORATIE.NL

EventBranche

Select toeleveranciers en cateraars Opening Rijksmuseum. De registratie van 24.000 nationale en internationale gasten Na de heropening van het Stedelijk museum was nu de beurt aan het Rijksmuseum. Een project van grootschalig internationaal kaliber waar EventAssist met trots aan heeft gewerkt. EventAssist heeft, in nauwe samenwerking met het Eventsteam van het Rijksmuseum, gezorgd voor de registratie en bevestiging van 24.000 nationale en internationale gasten. In de weken voorafgaand aan de officiële opening door Hare Majesteit de Koningin werden diverse doelgroe-

pen ontvangen tijdens speciale voorontvangsten in het vernieuwde Rijksmuseum. Duidelijke websites, geheel in huisstijl van het Rijksmuseum, een mooi E-ticket voor alle gasten, een heldere registratie en een goede registratie op locatie tijdens alle openingen hebben voor een succesvolle bijdrage gezorgd aan deze feestelijke opening. Wij zijn er trots op.

ACS Eventresult, het zusterbedrijf van ACS audiovisual solutions dat is gespecialiseerd in slimme presentatieoplossingen en ICT, is onlangs een samenwerkingsovereenkomst aangegaan met het Canadese MULTILEARNING Group. De samenwerking is gericht op ontwikkeling van digitale oplossingen voor postersessies tijdens medische congressen. Postersessies worden gebruikt voor presentaties van onderzoeksresultaten tijdens wetenschappelijke congressen. Speciaal hiervoor heeft MULTILEARNING de MULTIEPOSTER oplossing ontwikkeld, welke de

Nederlandse BBQ-cultuur? Ons landje heeft weinig culinaire geschiedenis geschreven. Op barbecuegebied bakken (of grillen) we er, over het algemeen, al niet veel méér van…. Terwijl de briketten nog flink vlammen, loopt ‘de Nederlander’ naar de koelkast om drumsticks, speklap en shaslick te pakken en zo vanuit de plastic verpakking op de BBQ te kieperen. Na een paar minuutjes even het zwarte stukje eraf snijden en we kunnen eten! Lekker, veel saus… Om met dat laatste door te gaan: wij van Grill’nSmoke vinden saus ‘glijmiddel voor slecht vlees’.

Links: Joel-Zvi Chetzroni, CEO Multilearning Group Rechts: Ben Buurke, Managing Director Eventresult

betrokkenheid van het publiek bij de presentatie kan optimaliseren. Eventresult heeft onlangs 75 touchscreen beeldschermen aangeschaft waardoor deze partijen samen revolutionaire mogelijkheden kunnen bieden. Tijdens het ISTH-congres in Amsterdam RAI in juni a.s. zullen duizenden ePosters gepresenteerd worden met behulp van 75 touchscreen beeldschermen. Een nieuw tijdperk van postersessies is aangebroken!

Opening Rijksmuseum met Sendsteps:

Het Museumplein liet van zich horen! Op 13 Juli 1885 zal de opening er waarschijnlijk iets anders hebben uitgezien. Maar vast niet minder trots! Na tien jaar gesloten te zijn geweest, heeft Amsterdam haar parel weer terug. Het Rijksmuseum werd feestelijk heropend door Koningin Beatrix. En niet alleen zij kon haar enthousiasme delen, maar ook de duizenden bezoekers die op de oranje loper in de wachtrij stonden om naar binnen te gaan. Via SMS en Twitter, deelde men reacties over de spectaculaire opening, welke werden getoond op een levensgroot scherm. Sendsteps faciliteerde deze mogelijkheid en liet zo honderden vrolijke reacties voorbij komen op het Museumplein!

Dat het anders kan, bewijzen wij graag. Bent u nieuwsgierig geworden naar onze menu’s? Kijk eens op onze FaceBook-pagina of website. We denken met u mee om uw gasten de ultieme BBQ-belevenis te bieden.

Preferred partner CLC VECTA geeft 3 gouden tips:

Beperk schade bij een faillissement Het aantal faillissementen in 2012 was uitzonderlijk hoog, zo meldt het CBS. De economische crisis zorgt ervoor dat steeds meer bedrijven in de financiĂŤle problemen komen en vorderingen van crediteuren onbetaald worden gelaten. Het is algemeen bekend dat crediteuren weinig tot niets op hun vordering betaald krijgen in geval van faillissement. In ruim 80 % van de gevallen krijgen crediteuren niets. Dijkstra Voermans Advocatuur & Notariaat, preferred partner van branchevereniging CLC VECTA, geeft drie praktische tips voor crediteuren om de schade waar mogelijk te beperken:

1. Recht van reclame Het recht van reclame houdt in dat de crediteur de geleverde zaak terug kan vorderen wanneer de debiteur de koopprijs niet betaalt. Dit recht is wettelijk geregeld en hoeft niet in de algemene voorwaarden te zijn opgenomen. Wanneer een crediteur zich tijdig beroept op het recht van reclame, keert het eigendom van de geleverde zaken terug bij de crediteur. Bij het inroepen van het recht van reclame moet de crediteur wél een aantal formaliteiten in acht nemen. Zo moet het recht van reclame schriftelijk worden ingeroepen. Daarnaast mag de crediteur niet te lang wachten: de bevoegdheid om het recht van reclame in te roepen vervalt als de factuur ouder is dan zes weken. Het recht vervalt ook als de debiteur de roerende zaak langer dan zestig dagen onder zich heeft gehad.

de andere schuldeisers. Wel worden eerst alle boedelkosten over de opbrengst omgeslagen en zal de crediteur de afwikkeling van het faillissement af moeten wachten. Bij een dreigend faillissement of een oplopende schuld is het belangrijk om snel te handelen. Om ervoor te zorgen dat u zo veel mogelijk van uw vordering binnenhaalt, is een proactieve houding en assertiviteit vereist. Een strak beleid rond het offreren, de totstandkoming van de overeenkomst en het verstrekken van de algemene voorwaarden is hierbij van groot belang. Bron: Dijkstra Voermans Advocatuur & Notariaat preferred partner van branchevereniging CLC VECTA

2. Eigendomsvoorbehoud Als een crediteur schriftelijk met de debiteur een eigendomsvoorbehoud is overeengekomen, gaat het eigendom van de geleverde zaak pas over na betaling van de factuur. Bij niet betaling van de factuur kan de crediteur de door hem geleverde zaak opeisen bij de debiteur. Een effectief eigendomsvoorbehoud moet aan een aantal voorwaarden voldoen: •H et moet schriftelijk zijn overeengekomen (bijvoorbeeld in de koopovereenkomst of de algemene voorwaarden); •H et geleverde moet bepaalbaar of identificeerbaar zijn (bijvoorbeeld met serienummers); •H et geleverde mag nog niet zijn verwerkt in nieuwe producten; • Het geleverde zelf mag nog niet bewerkt zijn tot een nieuw product.

3. Retentie recht Elke crediteur die een zaak van de debiteur feitelijk onder zich heeft, kan zich beroepen op het retentierecht. Het retentierecht houdt ook in een faillissement stand. Het retentierecht geeft een voorrangspositie. De curator kan de zaak opeisen en verkopen of hij kan de zaak in de boedel terugbrengen door voldoening van de vordering van de crediteur. De crediteur kan de curator een redelijke termijn stellen waarbinnen de curator zich hierover heeft uit te laten. Laat de curator zich binnen de gestelde termijn niet uit of slaagt de curator er niet in binnen de gestelde termijn de zaak te verkopen dan verkrijgt de crediteur het recht van parate executie. Hij kan dan zelf tot verkoop van de zaak overgaan. De crediteur mag alsdan zijn vordering als eerste uit de netto opbrengst voldoen. Het eventuele restant komt aan de curator toe. Als de curator de zaak wel opeist en verkoopt dan houdt de crediteur voorrang op de opbrengst boven

Vorig jaar ruim 11.000 faillissementen Volgens het CBS waren er in 2012 ruim 11.000 faillissementen. Ook in de EventBranche is een groot aantal bedrijven failliet gegaan. Toch kan daar niet exact de vinger op gelegd worden: veel bedrijven houden het stil en binnen faillissementendossiers worden bureaus, locaties, toeleveranciers etc overal en nergens ingedeeld. Maar alleen op EventBranche.nl vindt u in de laatste jaren al ruim 70 berichten over faillissementen in de branche. April 2013 was de eerste maand van dit jaar dat er op maandbasis minder dan 1000 bedrijven failliet gingen. Let wel, hierbij gaat het ook om natuurlijke personen zonder eenmanszaak. In april gingen er 682 vennootschappen failliet.

Event Tech Circus

Tools die uw evenement verbeteren Digitale bestanden eenvoudig afgedrukt

Snel en eenvoudig sprekers beoordelen

Website: Peecho www.peecho.com Een extra service voor uw bezoekers? En tegelijkertijd een mogelijkheid om een aardige marge mee te pakken? Peecho Simple Print Service verandert digitale foto’s en documenten in printproducten. Peecho werkt zeer eenvoudig, vergelijkbaar met wetransfer. Na het uploaden van een bestand bekijkt het programma welke producten mogelijk zijn bij de kwaliteit van de foto of het bestand. Peecho heeft een mondiaal netwerk met printbedrijven en drukkers.

Website: Speakerscore www.speakerscore.com In 3 simpele stappen kunt u als organisator Speakerscore inzetten. Vul de gegevens van uw evenement in, zorg dat het beoordelingsformulier met 4 standaardvragen door uw gasten tijdens het evenement wordt ingevuld en evalueer achteraf de gegevens. Zo kunt u eenvoudig kijken hoe uw gasten uw sprekers beoordeelden. En voor sprekers geeft het feedback om hun kwaliteit te verhogen.

De interactieve plattegrond

App: Showmappr www.showmappr.com Showmappr is een app voor iPhone en Android, bedoeld om gasten/bezoekers te helpen hun belevingen te delen tijdens een event/congres. Voor organisatoren biedt de app de mogelijkheid om ‘standhouders’ en bezoekers met elkaar in contact te brengen en tegelijkertijd laat het zien welke ‘activiteiten’ tijdens het event voor het meeste ‘rumoer’ zorgen. De app laat een interactieve locatievloer zien met een overzicht van alle activiteiten, waar en wanneer deze plaats vinden. Iedere activiteit of stand krijgt een QR-code. Met de Showmappr-app kunnen bezoekers daardoor makkelijk inloggen voor een bepaalde activiteit. Dat biedt de app de mogelijkheid om bijvoorbeeld te laten zien waar de meeste mensen zich bevinden. De data die zo verzameld worden zijn ideaal als feedback voor de organisator.

Programma: SlideDog www.slidedog.com SlideDog voegt op een naadloze en professionele manier verschillende soorten presentatiefiles samen. PowerPoint, PDF’s, video’s, foto’s, website, Prezi’s en andere documenten worden dankzij het programma een vloeiende presentatie. SlideDog detecteert welke software er op uw computer zit en past daar de presentatie op aan. Het programma bewaakt dus dat uw presentatie soepel en professioneel oogt.

‘Like’ iets uit het offline leven

Smartbadge: RealLifeConnect www.reallifeconnect.com RealLifeConnect biedt een platform waarbij de kracht van Near Field Communication (SmartBadges) optimaal wordt benut. Met het RealLifeConnect-systeem kan uw gast door een simpele swipe met de badge een beleving omzetten in een gebrand product. Daarbij wordt direct een link gelegd met de social media kanalen. En zo kunnen door RealLifeConnect zaken in het echt leven van een Like worden voorzien.

Website: Conferize www.conferize.com Conferize is een social platform om conferenties en events te ontdekken, te volgen en aan deel te nemen. Niet alleen verzamelt het alle content van het evenement, maar het brengt u ook in contact met mede-geinteresseerden en geeft updates over bepaalde topics. Conferize zorgt er voor dat u het evenement live kunt meevolgen door presentaties realtime aan te bieden, net als video’s, foto’s etc. Aan de hand van uw interesses kunt u daarnaast ook nog eens de juiste events vinden.

Digitaal programmaboekje voor events

Netwerkafspraken voor een event

App: twoppy www.twoppy.com We kennen ze van de grotere evenementen; smartphone applicaties waarmee je eenvoudig alle informatie van het evenement binnen handbereik hebt. Een ‘digitaal programmaboekje’ inclusief line-up, achtergrondinformatie, interactieve plattegrond, netwerkfunctionaliteit voor bezoekers en social media integratie via Twitter, Facebook en Linkedin. Een forse investering? Niet als het aan twoppy ligt. Sinds begin 2011 kan ieder evenement, groot of klein, zelfstandig een eigen app kunnen creëren via twoppy.com. twoppy biedt als eerste ter wereld een platform waarbij organisatoren zelfstandig een complete smartphone applicatie voor hun evenement kunnen creëren. Ook aantrekkelijk voor evenementen met een beperkt budget, want de basisfunctionaliteit is volledig gratis.

App: Meethub www.meethub.mobi Mensen bezoeken netwerkevenementen voor (nieuwe) business. Toch gebeurt dit vaak inefficiënt voor zowel deelnemers als organisatoren. Mogelijkheden en kansen worden gemist. Dat was de basis voor de ontwikkeling van de Meethub-app. De app voorziet in een platform met daarin een schema van afspraken tijdens het evenement. Het managen van dat schema doet meethub, u hoeft alleen maar de juiste verzoeken in te voeren.

TIP: Tweeten tijdens uw presentatie Tool: Keynotetweet http://code.google.com/p/keynotetweet/ Een leuke tip als afsluiter: Keynote Tweet. Een simpele applicatie waardoor het mogelijk wordt om tijdens een presentatie, bijvoorbeeld bij het veranderen van een slide, automatisch een van te voren gemaakte tweet er uit te sturen.

HOSPITALITY • OFFICE SUPPORT • MODELS • SALES SUPPORT kronenburg.nl

AGENDA

Beach Branche Barbecue Bloedheet feestje Het lijkt een normale maandagmorgen op een doorsnee kantoor. ‘Met De Boer Plastics. Met Bob de Jong spreekt u. Hé Willem! Goeiemorgen. Hoe is het daar? Geen last van het maandagmorgengevoel? Mooi. Wij? Jongens, of wij last hebben van een maandaggevoel?’ De collega’s zetten hun kelen wijd open. ‘Hoor je Willem? Wij hebben napret van onze personeelsdag. 35 graden en dat hebben we geweten. Wat denk je dat de feestcommissie in petto had? Een sportdag! Goed voor het bedrijfsgevoel en saamhorigheid, zeiden ze.’ ‘Moet je voorstellen Willem: bloedheet, een groot meer en daaromheen 1000-den mensen in zwembroek. En wij moesten naar zo’n tent met daarin allemaal sportattributen. En we hadden al 2km gelopen, omdat alle parkeerplaatsen bezet waren. Als we binnen zitten, komt er zo’n sportstudent met zo’n fluitende megafoon ons irritant peptalken. Volgens zijn megafoon gingen we ‘heerlijk aan het werk’. En wat roept die gek op het eind: ‘Zijn we er allemaal klaar voor?’ Wij weer: NEE! Trammelant in de tent. Feestcommissie d’r bij. Enfin, wij sporten. Zweten Willem. Zweten! En constant zes van die sportleiders om ons heen. En de dagjesmensen maar lachen.’ ‘Maar nou het mooiste. Opeens begint het te waaien. Te stormen, echt noodweer. Wij gelijk allemaal juichend de tent weer in. Een wolkbreuk en nog meer wind. Die sportleiders hingen aan de palen van de tent om te zorgen dat dat ding bleef staan. 1,5 uur wolkbreuk, je kon nog geen 20 meter ver kijken. En het werd me toen toch gezellig! We hebben gezongen en gefeest, Willem. Alle liedjes van vroeger. ‘Daar heb je Flipper’ tot ‘Ben ik te min?’. Na de wolkbreuk zijn we mooi blijven zitten. En die sportjongens maar rennen met drankjes en hapjes. Het hele kantoor is ’s nachts nog in de polonaise gaan zwemmen. Geweldig. Nee, Willem, het klopt hoor, zo’n sportdag is perfect voor het groepsgevoel. Of niet jongens?’ Het hele kantoor brult weer. www.miggelbrink.nl

2013 Carlton Beachclub 1 juli 2013

De BeachBrancheBarbecue 2013, mede dankzij onze partners kunt u er nu echt niet meer omheen: netwerken, borrelen, heerlijk op het strand, eventcollega’s, volleyballen, barbecueën en topentertainment! De 15e editie vindt plaats op 1 juli in Scheveningen, dit keer bij de Carlton Beachclub, waar u ook dit jaar weer kunt genieten van de barbecue van Grill’nSmoke. Het volledige entertainment wordt wederom verzorgd door Het Boekingsburo en Extended Music. De eerste 4 artiesten zijn al bekend: DJ Roog, Floortje, Dennis van der Geest en de Electric Heroes!! Voor de sportievelingen organiseert All Season Sports van 14.30 uur tot 17.00 uur wederom een gezellig volleybaltoernooi. U kunt zich hiervoor opgeven in de registratiemodule. Volleybalteams moeten bestaan uit minimaal 6 personen, waarbij alles mag: man, vrouw, collega, concurrent, Belg, Duitser, als het maar eventcollega’s zijn. Mocht u zich al geregistreerd hebben en wilt u alsnog meedoen aan het volleybaltoernooi? Stuur dan een email naar robin@eventbranche.nl Na afloop (tegen 23.00) uur zijn we allen van harte welkom om de avond voort te zetten bij Crazy Piano’s. Op vertoon van polsbandje gratis entree! En dat alles voor 35,- euro. Kortom het verplichte bedrijfsuitje voor de complete eventbranche. Ga naar www.beachbranchebarbecue.nl voor meer info en inschrijven

Hoteldeal Overnachten na afloop van de BBBQ bij Carlton Beach Hotel? Dat kan tegen gereduceerde tarieven: Superior Room: € 99,Superior Duneview Room: € 114,Superior Seaview Room: € 129,Deluxe Room: € 129,Bovengenoemde prijzen zijn inclusief ons uitgebreide ontbijtbuffet, echter exclusief city-tax à € 3,81 p.p.p.n. Aanbieding is geldig op basis van beschikbaarheid. Reserveren kan bij de afdeling Reserveren van het Carlton Beach Hotel via telefoonnummer: 070-3541414 of per e-mail: reservations@beach.carlton.nl onder vermelding van BBBQ13.

AGENDA 65

CASE BINN

ROO F EVEN TOP T C& A

EN D E IN TERN ATIO VA N NAL C&A E CA , ZA MPA G DE GNE TOP MOD VOO E WA EVEN R DE RENH EMEN NIEU UISKE T WE O MOD TEN M H ZOM G EBLO A R O A ERCO R CO TE M GGE LLEC RS. E E L E L R E W TIE CTIE VEN AAR ROTT T DE IN TE P BRAN ERDA R ESEN CHE MA EEN .NL AN D TERE ROO WA S N A E CO F A A OLSI N D ANW NGE E EZIG PERS L. OP H EN ET D AK V AN C&A, C&A dat voor h live m aar PR oment, -zaken samen zonde campa werkt r dat d gne he met Lin it op vo eft als den & & Barb o th rh e m and e Barbo a Sum osa sa e sa, koo n m m z e e w r n met in the kwame a s bew a rt e punt h City, d organis n heb ust voo a d in d a a b ti t e r een eburea komt in n wij event e c u JEZ het ev a a binnen m ll e p u a g it e n in m n e gen te ement et dit de cam . ‘De sende rug. To verrass geinteg pagne event en Lin ende reerd geen m en op e den n in Straete ust, m creatie portun onze r, PR e aar wij ve con istisch campa n z g a w c a ne. Da ls wij z ept oordv gen ee Nede oering ijn grijp arbij w rland v n kans C&A errasse as een en we in dit Nede n en d u die ka nieke rland. at is ge ns dire en verr ‘Met h lukt.’ ct aan’ asHet le et roof , aldus gde C to P p & a A u e li v e e modeb geen w n nemen loggers indeie t wilde ren, w n we was he waard a n t dakte t met d e’. De rras va gebun voor e n C&A rie cameraplo delde en pro egen, kracht in Rott actieve tientall van Lin erdam ment in benad en foto den & goed zag. ‘V e grafen ri g n B e g a v , rb o u w o ld met o en catwalk aar de r C&A s a e n ‘grote opdrac organis op de hebbe media htgeve atiebu Afsluit n wij o Terwijl re r d direct nder m au JEZ ijk. Oo wij geh de wa eer de k daar zorgde eel zelf a dusda rd w p e as er e roducti standig van he nig dat en nau e geda t live m operere er altijd we sam an ron met ca on ru v u im e dom d ll twalk o n e te w n is e w rk voor o e elkaa e in p het d g g ro m te et Lind riginele r wel p ak van en Barb rima aa en cre een C atieve o n &A-w s In de m e a n . dat be conce inkel’, odewe valt C pten, z legt Ee reld zij &A oals dit Nede fke Zo n de to rlandse p e e tm rs o mome u naange lder va modeb evene nt vende n JEZ loggers ment. blogge uit. li e ‘ W te n e rs er een na aflo een ca inmidd s een op we twalk.’ els van keer w ten, ve Het is groot b alledaa a rr t a overig a s n t elang. d gse w te e rs dan zijn do ens nie Divers ijze to o k Frieslan le r het n t e o d voor h nt. In in g ie o d gecre p t e 2 a t re ll 0 e e 1 k erst da daagse 1 werd jes of ëerd. t C&A met sto de lan elen la gste ca haar c ngs ollectie twalk te op ee r were n niet ld op de Afs luitdijk in

CASE

T R E Ë E R C I A O R V L O VO N AUT E G EI

A. MEDI

GRO

EN IJKS K EN E B OND EEL V V L I R APR OO AL V /M 14 T T E 6 D EXAC VAN ZORG G I . L E D I L S T E A IJ BE OCA OEV A2 B TENL EEL T E H N E D E N. IET G NGS ENEM INDE N A V V . L E S U T E DEN AA S ZO EN D O PL STON AAT V L ALLE L P N E O V AM ENT VAN STERD IGE T N M E M R A G O DA I IN BOLV VIEW TORA E U R P A EAK K DE DE SN ENLIJ R G I A E P hikking DA ARO e besc d A e d W rio in pro GEN die pe g niet e A o d D n n e s r E ’ u ve. de auto OP D Genè en ged wed ezien n van Er tosalo anuit Z s aang r v u u g A e eren. e e im e k pr nd kr ewond anaf d tu s v b la r r s n e n k o e d e o e om kv tstre den e Cars N n te k n wor n rech en. Stu te e e s ll r d e m e n d a e o o Volvo de t kon n kw em en k AI nie odelle nieuw bekek en van R m e 7 n to e r e ls u ll e a w e v d o ze eA ten, nieu de mo olvo d om de ) klan n. De a r V le ij n e z ë r n e ti a e ie a n ti e z te e s ,w duc eker d m (po ‘Aang ’, aldu sessies e bezo ëerd o erden. ekijken entatie e b r s w c e r e te ld p g Aan d s ’ te es ere uto vent perts g uwe a meerd een e ductex de nie m, is waren r o n r o e p tf v e la e g ep aan d heid te unicati vragen de comm elegen g ls e a n zorg d n s e ers. latie was e e tn r r ’ jk a li le gebruik P e ia k ec d You gan ies + s en sp Aroun zo toe De Vr d s n e n a n v r dealer te ig s in oo al es Belt nog, v yoff ‘D t dat m r a n den p a e p e k v c ij e r o n g w Iv ieu tiele) elan en co . De n veel b (poten id acht e , r e e d a h e d r a b a 0 M ee tba reau a 300 uctie. daarm n zich EA-bu en circ rs en tconstr d e n t, PR e r k a h e te a c Het ID o v a e r z d d e be an uxury iddels ar de uime a 4. avian L taald m ing na voor r r in g e d v it n or 201 a u o jk c v r S rli e n e n e tt a ie ll v le d de g werd dacht we mo e settin de aan e nieu onder z d ls ij e n b d e n o mid . In ee rk Volv -rijders het me n e Volvo d r see ïnteres (!) ge

CASE

SIGM

MET

ALS

COA

TING

TITEL

‘ VA N

ACO 800 D NGRES IRECT MET OVE E R MO UREN RGEN

ORG

ANIS

EERD

EIND JAN G OUW OVE UAR I EE R M COÖ N O AAN PERA RGEN SIGM NEM T I ’ E . S ACO , R ERS, ZOR UIM G- EN NGR OND 8 0 ES 0 OVE ERHO BRAN D I R R E HEID UDSB C CHE T EURE SINS ORG EDRIJ N V TELL ANIS VEN AN I N , A G ZE Z T A E I E RCH N, AD S KW ICH I T V E A INSP CTEN IESBU MEN IRERE REAU , SC NAA NO H S, R I L VER H D ERSB ANG MOR E EVEN D A RIJV AR 2 GEN T: Sigm EN IN K CREË aCong EN OPDR A re R s Vand T E W N ACHT , LEV IJK. D aag ov GEVE e E r A N BURE M AR L R: Sig orgen EN W Trendw AU: D ma Co IETEN atcher echesn ERKE atings LOCA F e&Boe a N ri d z . a T a a m TIE: rtje barki, heid WON

INGB

DAA

Hanga BIJZO ar 2 NDER HEID tie en : Een belevin congre g voor s waar nieuwe een ev inspira entjus invullin z g o v rg a d n 8,2 w e h n e . t E congre en erd be s dat m oorde eld do et een or de gasten .

sgoero archite e Ruud ct Ash om bu ok Bha Koorn iten de lotra, h stra en gebaan zakelijk ooglera in s d p e ir ator M paden als pers ar in in iles Hil te tred oonlijk novatie aterpro ton Ba e . n om Paul Isk Gasto ducen rb v e p a e, duu r tr n t s e d F p dens w red Bo aag én oorde de Jo rn ot en ‘ aren e m ng loo de gas o rgen su r van M Miss M dste d te n c a c a e n e bezo svol te KB-vo arketin ekers e orzitter g’ Ma zijn, zo #Sigm n spre bel Nu Hans wel k Bieshe e m a rs vlot 1 m 3 e rd uvel, th or. BN door h Uitgan eR-pres et afwis gspunt entato selend tijdens werken r Rens e h p e ro t gramm SigmaC van mo a. rgen. N ongres zien o 2013 w iet den m van k d a e a s n a e g in term en friss setting al te b en van e kijk o eginne (vanaf ‘crisis’, n met p het een ce op gro creëre niet afw verand ntraal, te pro n, leve e la a re c n h n g je ten, m zaam ro . De s ctiesch n en en hun aar mo prekers ermen nddraa omgev g elijkhe d ie ro a n a n d g in d d o g p d e m odium en zoekers te kijke n in ee ) de b n. Reg en ond n eige ezoeke om hu elmatig ntijdse ersteun n men rs uit o stuurde m in d doo m and engde g te vra n - en r beeld ers naa presen gen - a hen te en met elk r zichz l dan n tator R prikkele elf, hu e aar. Str ie n t s n d n a e a n werk tot een r aanle ipteken J o n mini-Ja g iding v zich tu aar Bas actieve khals S ssen d an twe Köhler bijdrag am (13 e beets die maakte e aan ) vroe zij via # d g e e g d d bezoe u ia S re lo ig Vision n m o de het g met a13 kers na de spre congre aire rei ar hun s een g kers en drijfvere ‘Het S s e tekend igmaC n bij h ongres et ond verslag een vis ernem 2013 en ionaire en. w e rd re een w is met samen are be nieuwe leving leving. ideeën van mo een 8, De gas , tegen rgen. D 2. Op ten we d e ra a b dse op ezoeke Twitter rden m kijkt Ev vatting rs beo Storify eegen entmark e o n en e omen s rd fy e . c e e o ld ti en blik /gDxX ngbure op en het onders o krijgt u au De teunde S p ig d maCo e nieu chesne een in Sigma n w g ganisati re e d s & Boe ruk van met co nieuwe e van rtje tev ncepto de rea stijl me het co re c n ti d twikke t ngres. es van en teru ling, in de gas g. He houde ten’, t bure lijk pro a u uit M gramm uiden a, spre kers en de or-

CASE

T L A A T T N R E E V M E S I N L E A V K E S N I O B T S M O K E TO LS NT A E V E FIJN OOR V W NALE IO T PNIEU A O TERN LIS DEIN OSKA N B A S LIS V F O OSKA ECTIE B P 10, KO S N 0 R 2 E VA STP IN KOM ELTEN EUM E M IL O S B T N U J ME THET ET SA -JARIG ACH 0 R H . 0 D 1 P G IN DEO HET HT. BELEV NA RMET N E E E HLIG E K IG IT IN D H . R TRA TNE ALEN LS EX TPAR VERT A N E E E T IS V E KW APPIJ DOC & TSCH A IT rizons A , SM RM w Ho E e O N G N g n BAG NM s elebrati Boskali RIJVE NT: C naD y E d E V , B E s VER: R ld E E e r G e T N ts, w ACH als PART st. Tro rtners t OPDR MET toekom jneven hun pa

AU: fi betere ers en rtaald om rknem BURE ns, ve (nog) e o n w iz e event r hoy e 0 o naar kte fijn IE: A van h , 400 comlu T s n r n t n e e A e e a il m g v C e a H g : rle pt, LO te wek te p rts, s het ve conce RHEID ngrijks t leven s E d opwaa la a to n D e m w e s b N o li t tt a o a n v als sk pu n str BIJZO ordelijk ggend van Bo allesom itgangs ‘Same rantwo stvisie . Een nsverle en. U ’ e m e v v S r a o g u k h N a e n is e O ure thu . de to misch ORIZ met s het b alisatie oy als EW H rbij wa poeld . en Ah e tot re a N rs g ti a k e a u D r v ic G to . o s te n n il IN t n nt ke mu pe BRAT sparan e gaste fijneve n com CELE ol, tran ’ en d lles, va ’, kijkt b a n e a r ti ld v a il o re s door ‘ o ta li e v ld w de ere t rea tot in rshoge ‘de w atie to oskalis e mete d tot munic k B rn ie rmen n tu n a e u v h s de te sc e reld r omg a e a ro a w w g tb d e e s nd de. pd allen leis ta waaro any pri ldbol e . Opv k p n re portpa a e m e a S o w t rm c rm e e e t he n ‘H k en v over d nd me LED-sc e gaste s smaa ong d tiental et plafo erdeeld z v h n , o e n n n e a wereld g a te o d or elle van tot ffec gestaan uele e nnet D paleis orzien ij is rt o b A v v o : e io p g n ts d S e e rgde Au n ac het halverw erk zo r was. ling va ulden rd a e rw v a e k u , a w tb u h h m c V n s e zic r. le podiu filmisch aaneen erskoo reldbo t hoofd ar een as een de we schipp a w it w ig u rd op he g p , n e a in p en ev dium ski w 0-ko nd op erdow ere po iveau to ngesteld 50 B d n r n g a te De gra o t e P ho he tevens me e naar alis sa n CEO tterlijk– vond; k n a a le s v e o – e t B rd d e p o h o en n oor kend wo erkers ang va aar be ciaal v w oonlijk rg e w e e rs p s d v e w e o p o n sh ee em ten een llende rende atie, d de gas as. Na en kna uur du organis hestra e zien w rc e e d te voor e tw O g p in rally 7, am to Een s belev msterd zons. eplaats e, Natu ri g ti A o a n s w H n o e Boskali e N ew le s effects e kro van de e voca pecial rating N lisch d s d g b o t in b e le d g e id m m e y s t van er le or C evo und nd slo u ond derste n toeg sein vo n n a re rt e ra n O ta a d e s a . n t n D e UK he an toe show. r een d uit de rland v onald de voo erende v D rg a c o d z Nede M t n a ee ara yd rde op ediva T anolog NS’.’ traktee e danc Sherm t d c n a e p RIZO to A O S e H d U W het uit de G NE r, was ATIN en lase R t B h E c L li in d ‘CE etteren een sp

Gratis? Bijna te mooi om waar te zijnâ&#x20AC;Ś..

20 tips voor effectieve events en meetings Tijdens het Event Tech Circus (zie pagina 62/63) maakte Jonathan Bradshaw van de Meetology Group grote indruk. Zijn keynote te midden van technologische ontwikkelingen ging over de basis van iedere meeting, congres of inhoudelijk evenement: hoe krijg ik mijn gast zo optimaal mogelijk voorbereid. Hoe is hij/zij het scherpst? Het meest effectief? Speciaal voor EventBranche deelde Bradshaw zijn e-book met 20 tips. Wellicht een tip voor u: de Meetology Group heeft wetenschappers in huis die meetings en events wetenschappelijk benaderen en spreken daarover op menig eventâ&#x20AC;Śwww.meetology.com. De 20 meeting tips van Bradshow en zijn Meetology Group zijn hapklaar, eenvoudig in te zetten en in alle gevallen gestoeld op wetenschappelijk onderzoek. Doe er uw voordeel mee.

3. Meditatie is geen vies woord

Mentaal

De eerste vier tips hebben betrekking op de hersenactiviteit, gedachten en emoties. Hoe bereidt u uw gasten mentaal voor op uw meeting, congres of events?

1. Brandstof voor de hersenen Net zoals het lichaam hebben hersenen brandstof nodig om optimaal te presteren. Het soort brandstof en het tijdstip is cruciaal voor de alertheid van uw gasten/bezoekers. Om te voorkomen dat deelnemers verslappen: zorg ervoor dat ze altijd de beschikking hebben over eten en drinken. Met voorkeur eten dat rijk is aan omega-3 olie, lijnzaad, walnoten, groene groenten, zalm en bosbessen. Volgens onderzoek versterken zij de cognitieve performance.

Over meditatie bestaan verschillende inzichten, maar dat het zorgt voor een verbeterd mentaal gestel, is wetenschappelijk alom erkend. Creatiever, gefocust en minder stress. Het kan al door even voor een meeting, congres of event, even jezelf mentaal voor te bereiden.

2. Kom maar op met die koffie! De wetenschap heeft het onomstotelijk bewezen: cafeĂŻne heeft een positief effect op de werking en activiteit van onze hersenen. Dus: geef ze koffie! Maar geen kannen tegelijk.

4. Train de hersenen Waarom geen hersentraining op uw volgende evenement. In de vorm van een spel of met videos zijn diverse braintrainingen beschikbaar. Daarmee zet u de hersenen van uw gasten op scherp. Een simpel voorbeeldje: laat uw gasten hardop vragen beantwoorden. Bij ja, moeten zij nee-schudden, en bij nee tegelijkertijd ja-schudden. Het leidt tot effectieve alertheid.

Sociaal

Locatie

5. Social proof

9. Planten en bloemen in de locatie

Als veel mensen het doen, dan zal het wel goed zijn. Het zit in ons allemaal, dus waarom niet het aantal inschrijvingen openbaar maken. Het zou goed kunnen dat u daarmee twijfelaars over de streep trekt voor uw evenement of congres.

Psychologen vonden een verband tussen planten en bloemen in uw meeting- of eventlocatie en een toename van creativiteit. Uw gast is maar liefst 15% creatiever als u zorgt voor genoeg natuur in de locatie.

De wetenschap heeft ook veel onderzoek gedaan naar de invloed van sociale factoren. Zonder dat we het wellicht realiseren: u maar zeker ook uw gast heeft bepaalde associaties of aannames bij bepaalde zaken. Van koud of warm drinken tot eenvoudig taalgebruik, u kunt zorgen voor de ideale omgeving op uw event.

Onderschat u vooral de rol van de omgeving, de locatie, waar uw event, meeting of congres plaatsvindt niet. Met betrekkelijk eenvoudige, maar goed doordachte toevoegingen of voorzieningen kunt u voor alerte en effectieve deelnemers zorgen.

6. Foutje is menselijk Onderzoekers hebben aangetoond dat mensen een grotere verbondenheid hebben met mensen die een foutje maken. Dus vrees niet als spreker of organisator, een klein foutje wordt gewaardeerd. Daarnaast blijkt dat uw gast lang niet alles ziet waar u zich druk over maakt.

7. Aap, noot, Mies Houd uw taal simpel. Geen moeilijke woorden gebruiken om intelligenter te lijken. Onderzoek toonde aan dat uw gasten dan zullen denken dat u te hard uw best doet en dat leidt tot het gevoel van niet oprecht zijn.

10. Kunst leidt tot creativiteit Onderzoek toonde aan dat als uw gasten tijdens een meeting blootgesteld worden aan creatieve kunst, dat zij dan zelf ook creatiever worden.

8. Weg met water

11. Rood voor geheugen, blauw voor creatie

Begin uw meeting niet met het aanbieden van water of ander koud drinken. Wetenschappers vonden een verband tussen het aanbieden van koud water en een â&#x20AC;&#x2DC;koud gevoelâ&#x20AC;&#x2122; bij die persoon. Bij koffie, thee of warme chocolademelk volgt daarentegen een warm gevoel jegens de aanbieder.

De kleur blauw maakt uw gast creatief. Wetenschappers vergeleken onder meer de invloed van de kleuren rood en blauw. Waar rood het geheugen versterkte, bleek blauw te zorgen voor grotere creativiteit.

12. Staand vergaderen

15. Complexe koolhydraten

Vergaderingen waarbij de deelnemers staan, duren gemiddeld een derde korter, terwijl de kwaliteit gelijk bleef aan de zittende variant. Er zijn inmiddels al diverse (grote) vergadertafels om staand aan te vergaderen.

Pas op met suiker, want dat leidt tot een kortstondige energiestoot, maar uw gast komt in een dipje zodra de suikerwerking wegebt. Het geheim is dan ook complexe koolhydraten in bijvoorbeeld bruin brood, rijst, pasta of aardappelen. Ook hier wordt de energie geleidelijk over een langere periode verdeeld.

Fysiek

De fysieke gesteldheid heeft misschien wel even veel invloed op uw gast als zijn of haar mentale voorbereiding. Van bewegen tot het soort eten, het leidt volgens de wetenschap tot uiteenlopende performances van de hersenactiviteit. Iets om als organisator dus goed over na te denken.

13. Begin met hardlopen Het schijnt steeds meer te gebeuren: de meeting of het congres beginnen met een hardlooprondje. De wetenschap heeft stapels bewijzen dat beweging zorgt voor een toename van de hersenactiviteit en dus lijkt een inhoudelijk event zonder beweging een gemiste kans.

14. Geen meeting zonder ontbijt Een ontbijt rijk aan prote誰ne (vis, kaas, eieren of yoghurt) heeft een positief effect op de deelnemers van een vergadering of meeting. Juist die prote誰ne zorgt voor langdurige brandstof tijdens de meeting en voorkomt ongezond snacken tussendoor, wat weer tot minder alertheid zou kunnen leiden.

16. Zout: onverwachte voordeel Tijdens een onderzoek naar het angstige gevoel dat veel bezoekers van grote congressen hebben, bleek dat zoute snacks zorgen voor een vermindering van dat angstige gevoel. Daardoor kan uw gast zich dus vrijer bewegen en zodoende wordt het congres effectiever. Zoute snacks zijn dus een prima tussendoortje.

En dan nog event dit…

Dat door de bomen het onderzoeksbos niet meer zichtbaar is, dat is nog een understatement. Dat leidt vaak ook tot bizarre en onverwachte uitkomsten. De Meetology Group verzamelde deze uitkomsten, waarbij een enkele uitkomst wellicht past binnen uw concept.

17. Liggend denken

19. Dommel vooral even weg…

Staand vergaderen is een uitkomst, maar liggend nadenken is dat netzo. De toekomst van meetings kon wel eens op de vloer liggen, want neuropsychologen toonden aan dat de bloedtoevoer naar het hersendeel dat gelinkt is aan probleemoplossingen, toeneemt als we liggen. Mensen werden daardoor creatiever en kwamen sneller tot een oplossing.

Psychologen vonden tijdens een experiment dat mensen die tijdens een congres of meeting even wegdommelden, de inhoud beter onthielden dan andere gasten. Dus dommelt u gerust even weg. En voor sprekers: uw luisteraar vindt u niet saai, maar onthoudt waarschijnlijk meer dan een ander.

20. Schokkend! Er zijn inmiddels onderzoeken waarbij bepaalde delen van de hersenen van buitenaf, kortstondig een stroompje elektriciteit toegediend krijgen. Zo kunnen bepaalde functies desgewenst geprikkeld worden. Even een stootje geheugen, of een shotje creativiteit…het zou maar zo de toekomst kunnen zijn.

18. Kijk in de ogen…maar niet te lang Als we van iemand houden kunnen we eindeloos in elkaars ogen kijken. Het wekt ook zakelijk vertrouwen, maar kijk niet te lang, want wetenschappers vonden een omgekeerd effect: als we te lang in elkaars ogen kijken, ontstaat een romantisch gevoel en dat kan toch niet de bedoeling zijn van uw event of meeting.

BRON: Jonathan Bradshaw / Meetology Group

De Sidekick:

Mobiliseer de wijsheid van uw publiek 76

Transparantie, openheid, interactie met klanten, voor steeds meer bedrijven is het van groot belang. Ook op zakelijke evenementen wordt steeds meer waarde gehecht aan de interactie met de bezoeker. Menig corporate baseert zijn bedrijfsvisie en –strategie op de input van de klant. Maar hoe kun je interactie nu echt concreet maken? Los van nieuwe technologische mogelijkheden, social media en apps, zijn er ook hele eenvoudige, simpele, maar effectieve oplossingen op weg naar interactieve evenementen. De inzet van de Sidekick is er daar een van.

Dat er niet altijd de nieuwste tool, of de modernste technologie aan te pas hoeft te komen om uw evenement, congres of beurs effectiever te maken, bewijst de Sidekick. Een ontwapenende vraag aan tafel van DWDD, of de relativerende stem naast een DJ op de radio, het effect van een sidekick in de media staat buiten kijf. Anders dan de gespreksleider, kan hij belangrijke en bijzondere vragen stellen, zonder daarbij strikt een stramien te hoeven volgen. Op evenementen is er, meer dan op TV, kans om met publiek te communiceren. De potentie hiervan blijkt vooralsnog te worden onderschat door eventorganisatoren. ‘Als er 1000 mensen in uw zaal zitten en speciaal voor uw congres tijd vrij maken, dan moet het wel goed zijn én interactief! Want terwijl wij online inmiddels zo gewend zijn alles met elkaar te delen, houden we daar face to face vaak mee op. Immers, in het bijzijn van de baas of die onbekende, is het niet altijd makkelijk je mening te ventileren. Ik durf wel te stellen dat er wereldwijd tijdens events op die manier miljoenen aan input en meningen verloren gaan. Dat is niet alleen verlies voor jezelf, doordat je naar huis gaat met die ene prangende, maar ongestelde vraag, maar zo houden we organisaties ook klein: jouw vraag of idee kan immers veel waard zijn? De Wijsheid van het publiek moet gemobiliseerd worden’, is de glasheldere mening van Robert Daverschot de man achter uwsidekick.nl. Misschien zullen veel Nederlanders de Feng Shui-filosofie ietwat zweverig vinden, toch is dat de basis van het succes van de Sidekick op evenementen en congressen. ‘Steeds weer staat die spreker op een verhoogd podium naar de zaal te spreken. Door alleen al die setting bevriest alle energie op het podium’, is de stellige overtuiging van Daverschot. Maar hoe doorbreekt een Sidekick dit dan? ‘Het is niet iedereen gegeven om door een microfoon zijn stem of mening te geven. In samenwerking met een tool als Sendsteps, waar gasten via sms, internet of twitter hun mening anoniem kunnen doorgeven, krijgt de Sidekick de kans [als eerste ontvangt hij alle feedback op zijn iPad] om de gedeelde mening te vertalen naar de mensen op het podium. Doordat de Sidekick bovendien in het publiek zit, ervaart hij sneller dan sprekers en de dagvoorzitter, de reuring in de zaal en kan hij de gezichten makkelijker aflezen.’

Is dat niet de rol van een dagvoorzitter? ‘Voorop gesteld: in Nederland is een aantal kwalitatief zeer goede dagvoorzitters, maar hun rol is anders. Ga maar bij jezelf na: de dagvoorzitter heeft vaak een bepaalde statuur, waardoor hij of zij toch minder dicht bij het publiek staat. De dagvoorzitter moet veelal conform de organisatie opereren en kan onmogelijk alles volgen in de zaal. De Sidekick staat letterlijk en figuurlijk dichter bij het publiek en is ontwapenender. Zie de Sidekick als backing vocal van de dagvoorzitter, als de verdeling tussen Batman en Robin. De dagvoorzitter is er voor het trekken van de inhoudelijke lijn, de Sidekick is daarin ondersteunend in met name de flow en de vorm van de bijeenkomst.’

Wanneer moet een organisator geen Side Kick inhuren? ‘Er is een groot aantal inspirerendee en sterke sprekers die een motiverend of bijvoorbeeld emotioneel verhaal hebben, waarbij luisteren beter past dan interactie. Ook als een organisator bijeenkomt om het bijeenkomen, zonder daarbij echt een doel te hebben [wat willen we na de bijeenkomst concreet hebben bereikt?] en echt het gebeurt nog al te vaak, dan is de rol van een Sidekick overbodig. Je moet echt iets met je publiek willen; van hen leren, hen motiveren of elkaar inspireren.’

Wanneer moet een organisator of opdrachtgever kiezen voor een Sidekick? ‘Als men de stem van het publiek serieus wil nemen en als waardevol wordt beschouwd, dan is de Side Kick een effectief en simpel middel. Bij bijvoorbeeld gevoeligere thematiek, zoals een reorganisatie, kan een Sidekick de vaak verborgen meningen blootleggen en ventileren. Het vertrekpunt moet in ieder geval altijd zijn dat de organisator waarde hecht aan de geluiden uit de zaal. De houding van de organisatie is daarbij essentieel: durf je je als organisatie kwetsbaar op te stellen? Wil je de onderste steen boven? Ben je oprecht betrokken bij de mening van de gast? Daarbij geldt dat de thematiek dichtbij de zaal dient te staan om ook daadwerkelijk reacties op te kunnen roepen. Ten slotte leidt een prikkelende en kwalitatief goed opgestelde stelling of vraag tot grotere interactie. We leven in een tijd van dialoog, laten we hier tijdens onze zakelijke bijeenkomsten dan ook positief vorm aan geven.’

‘In dit land is er volop kennis, kunde en ervaring van bezielde professionals voor handen. Sociaal kapitaal wordt het ook wel genoemd. In de zakelijke ontmoeting, die tegenwoordig uiteenlopende vormen kent, zoeken we elkaar en vinden we antwoorden op uitdagingen van deze tijd. Tijdens zakelijke bijeenkomsten vertolk ik de stem van uw publiek. Dit doe ik aan de hand van online feedback uit het publiek. Door goed te luisteren, eigenzinnig te vertalen en scherp terug te koppelen, weet ik in de diversiteit van opvattingen, kleur te geven aan uw bijeenkomst.’ Robert Daverschot, uwsidekick.nl

Foto: Pjotr Wiese

Mister Groningen neemt afscheid:

Jaap Westerhuijs verdient een standbeeld in Groningen Zelf vindt hij dat hij gewoon zijn werk heeft gedaan. Als dat al zo is, dan heeft hij zijn werk goed gedaan. Want onder leiding van Jaap Westerhuijs en zijn Groningen Congres Bureau (GCB) vestigde Groningen, en in het kielzog van de universiteitsstad het hele noorden, zich definitief op de internationale congreskaart. Westerhuijs nam onlangs afscheid en bereikt deze zomer de respectabele leeftijd van 65. Pensioen. Zijn erfenis, GCB, wordt inmiddels voorgezet door Mariska Pater. De erfenis voor de stad Groningen en haar omgeving, met miljoenen aan congres-spinoff, de banen die daar mee samenvallen en de naam van Groningen als internationale congreslocatie, die erfenis verdient eigenlijk een standbeeld.

Max van den Berg, Commissaris van de Koning: ‘Internationaal vermaarde wetenschappers, kantklossers en uilenliefhebbers: Jaap Westerhuijs haalde ze allemaal naar Groningen. Dat is een prestatie van formaat. Maar Jaap is ook een mán van formaat. Op en top een gastheer. Aimabel en charmant. Gedreven en accuraat. Een geboren netwerker. Al die eigenschappen maakten hem de afgelopen 17 jaar de juiste man op de juiste plaats. Niemand had beter dan hij van Groningen een echte ‘congresprovincie’ kunnen maken.’

In de laatste jaren dat Westerhuijs voor zijn GCB werkte, verbaasde hij zich er wel eens over: ‘De budgetten voor internationale congressen bleven maar stijgen’. Daarmee werd in de loop van de jaren de spinoff van congressen en evenementen alleen maar groter voor zijn stad Groningen. Wat in 1996 ooit op nul begon, groeide in 2000 al door naar 75 grote congressen op jaarbasis. Daarbij speelde de universiteit een belangrijke rol. ‘Het was hoofd economische zaken in Groningen, Gerrit van Werven, die ooit de krachten van de gemeente, de provincie en de universiteit bundelde. Het Groningen Congres Bureau dat we daarna opzetten, kende de naam van Groningen op wetenschappelijk gebied. Die kracht werd ingezet om het zakelijk verkeer naar Groningen te halen.’

Geslaagde zakelijke citymarketing

Zo begon één van de meest geslaagde zakelijke citymarketing projecten van Nederland. Om zelf de broek op te kunnen houden, werd GCB al snel een pco, waarbij er altijd twee boekhoudingen werden gevoerd. ‘Eén voor de 30 á 35 pco-projecten per jaar en één voor de Groningse congressen.’ Zo creeerde Westerhuijs en zijn GCB een enorme spinoff voor de gemeente Groningen. Maar realiseerde de gemeente zich dat wel? ‘Ja. De Groningse Commissaris van de Koning Max van den Berg sprak niet voor niets op mijn afscheid. Provincie en gemeente kennen dondersgoed de economische meerwaarde van dergelijke congressen en erkennen die spinoff ook.’ Inmiddels zijn alle schakels in Groningen sterk verbonden. De met name, wetenschappelijke congressen profiteren van een geoliede machine, waarbij GCB de absolute spil is. ‘Maar bijvoorbeeld hotels blokken bij grote congressen hun agenda’s, zodat alle gasten ondergebracht kunnen worden. Waar wij in het begin het hele traject zelf deden, besteden we nu bijvoorbeeld het logistieke traject uit. Dat kan ook, zeker als je jezelf realiseert dat congresbezoekers in Groningen bijvoorbeeld kunnen profiteren van gratis openbaar vervoer. En het einde van die samenwerkingen en het succes van Groningen als congresbestemming is nog niet in zicht. ‘De vraag om effectief bij elkaar te komen, zeker in de wetenschappelijke wereld, lijkt alleen maar te groeien. En de geografische drempel is in de loop der jaren positief geslecht. Bezoekers, zeker internationaal, vinden het prachtig om een totaal ander deel van Nederland

te zien. De reis er naar toe is prachtig en een hele beleving voor velen. En ook daar heeft GCB een rol ingespeeld, want als pco, boden wij ook activiteitenprogramma’s aan als break-out. Van stadswandelingen tot een bezoek aan Schiermonnikoog. Met ons handboek en een duidelijk website met een compleet aanbod aan locaties en toeleveranciers, konden we aantonen dat het noorden alles had voor een goed en effectief congres.’

Boerenverstand

Het geheim achter het succes? ‘Boerenverstand’, kijkt de geboren westerling terug. ‘Zo hebben wij het Ubbo Emmius Colleghie opgezet, met inmiddels 100 leden. Ambassadeurs van Groningen als congresstad, die voor hun lidmaatschap, maar aan één voorwaarde hoeven te voldoen: binnen 5 jaar moet hun organisatie of bedrijf een congres organiseren in Groningen.’ Het is boerenslimheid in optima forma, maar het verdient volgens Westerhuijs geen standbeeld. ‘We hebben laten zien hoe het ook kan, en laten dat als GCB onder leiding van Mariska Pater nog altijd zien. Ik heb gewoon mijn werk gedaan. Wel hebben wij heel bewust gekozen om de krachten niet te bundelen met de toeristische citymarketing, dat is bij veel citymarketingorganisaties in Nederland een probleem. Het maakt het alleen maar lastiger om je zakelijk te profileren. Inmiddels landen de vliegtuigen op Eelde, hebben we de doelstelling met altijd 55 tot 65 congressen per jaar gehaald en komen er jaarlijks zo’n 50.000 congresbezoekers naar Groningen. En die geografische ‘afstand’ (zie pagina 46, red.), dat is inmiddels ons grote voordeel, onze USP’, aldus een trotse Westerhuijs, die eigenlijk in Groningen een standbeeld verdient.

Intertent biedt grenzeloze mogelijkheden voor de invulling van uw evenement, met haar spiksplinternieuwe productenfolio, een uitstekende reputatie en haar zeer slagvaardige en flexibele organisatie. Kwaliteit, perfectie, klantgerichtheid en beloven is doen!

Nieuw bij Intertent... state of the art Alu Vision anelen)

le glasp ( Panoramische, horizonta

Elke gebeurtenis een belevenis

www. intertent.nl | T 0251 21 66 95

EventBranche Borrel Studio A12 Fotografie: BK 2 Fotografie Wie: 350 enthousiaste EventProfessionals Waar: Studio A 12 Bijzonderheid: Studio A12 zet zich perfect neer als kwalitatieve locatie voor evenementen.

Buitenplaats Amerongen Evenement: 2 Sterrenchef Edwin Vinke (De Kromme Watergang) opent pop-up restaurant bij Buitenplaats Amerongen Doel evenement: Marketing nieuwe stijl, brand building door conceptontwikkeling, bereiken van nieuwe doelgroepen Wie zijn er geweest: Bedrijven met hun relaties, event en hospitality professionals, privĂŠ personen met een grote culinaire interesse en hang naar een unieke ervaring Waar: Buitenplaats Amerongen Fotografie: Alba Fotografie, Froukje van der Zanden

Organisatoren v.l.n.r.: Blanche en Edwin Vinke (De Kromme Watergang), PeterPaul en Erika Swijnenburg (Buitenplaats Amerongen), Nico van Donkelaar (de Olijfolie Shop)

Eva Annokkee (International Orange) in gesprek met Sjoerd Weikamp (Eventbranche.nl)

Paul Helder (Event Company, Kasteel de Hooge Vuursche) met partner

Eline Verburg (Telegraaf, Stan Huygens Journaal) laat zich nog een glaasje inschenken door Mike Dooms (GaultMillau wijn/spijsspecialist van het jaar 2013)Â

Michiel Brandhorst en Sven Russchen (Vineyard Catering) in geanimeerd gesprek met Erika Swijnenburg (Buitenplaats Amerongen)

Carola van Barneveld (Co Solo) heeft dikke pret met haar tafelgenoten

Marco Peek (Brothers Horeca Groep) vertelt over hun nieuwe evenementenlocatie de Landgoederij

Edwin Vinke met precisie aan het werk in de open keuken met verwarmde lopende band

Scharrelkip en kokkels met wortel, gember en citroengras. Heerlijk!

Laat je inspireren door Héman

Trendy hoeft niet duur te zijn!

Met Héman kan je elk event houden op elke locatie. Laat je inspireren. Scan de QR-code en bezoek ook onze website www.heman.nl

Joan Muyskenweg 34 1099 CK Amsterdam

Tel. (020) 668 68 58 www.heman.nl

supply · support · decoration