Partenaire de la transition énergétique
Rapport d’activité et de durabilité 2014
Partenaire de la transition énergétique
Rapport d’activité et de durabilité 2014
Chiffres clés Compte de résultats Résultat total Résultat d’exploitation avant intérêts et impôts Résultat ville de Zurich Collaborateurs Clientes et clients
Collaborateurs
2013 mio de CHF 757,0 mio de CHF 137,7 mio de CHF 66,3 nombre 1 176 nombre 222 948
2014 791,5 347,2 65,3 1 188 224 545
Tendance
1188 Collaborateurs 208 femmes
Énergie électrique Développement de nouvelles énergies renouvelables Production d’énergie électrique Distribution d’énergie électrique Distribution d’électricité verte
MW GWh GWh GWh
Énergie thermique Ventes d’énergie thermique Produit en lien avec la fourniture d’énergie
GWh mio de CHF
Réseaux de distribution Lignes aériennes Câbles Sous-centrales Stations de transformateurs Moyenne sur 5 ans SAIDI¹) ville de Zurich
0,3 4 760 3 745 386
12 5 585 3 747 366
212 37,2
238 47,8
km km nombre nombre minutes
348 4 837 28 846 7,9
414 4 958 29 859 7,7
Télécom Bâtiments équipés du haut débit Raccords à haut débit disponibles
nombre nombre
13 100 92 000
19 000 145 900
Contributions ewz.effizienzbonus Fonds d’épargne de courant Fonds naturemade star
mio de CHF mio de CHF mio de CHF
14,2 12,8 1,8
14,4 7,9 2,0
980 hommes
¹) Chiffre de fiabilité SAIDI selon norme internationale IEEE. Un client ou une cliente doit compter une durée d’interruption de 7,7 minutes en moyenne par an.
Production électrique 2014
3747 GWh
en GWh
Énergie hydraulique : 54 % Énergie nucléaire : 40 % Solaire/éolien : 3.5 % Biomasse/usines d’incinération des déchets : 2,5 %
Vente d’électricité distribution Suisse Certifié naturemade star Certifié naturemade basic
Vente d’électricité commerce : Vente d’électricité dans les réseaux européens :
1891 336
Vente d’électricité distribution Suisse :
5585 GWh Production d’électricité
2
Sans certification naturemade Pertes de réseaux et différences transitoires 3747
Clientes et clients
85 %
de la production d’électricité aux clients professionnels 3070 GWh vente aux clients commerciaux et professionnels
224 545 clientes et clients
25 056 clients commerciaux et professionnels
199 489 clients privés
550 GWh Vente aux clients privés
Prestations de services énergétiques
Finances
238 GWh
72.1
en millions de CHF
66.2
67.2
66.3
65.3
2011
2012
2013
2014
Résultat annuel
en GWh
Vente de chaud et de froid prestations de services énergétiques
238
2010
2014
2013
2012
2011
2010
162
791,5 mio de CHF Produit d’exploitation 2014
3
Sites et réseaux Sites principaux ewz Sites de production Contrats énergétiques Réseau de fibre optique Télécom Réseau de distribution
Europe
Zurich
Suisse
Grisons (Centre des Grisons et Val Bregaglia)
Table des matières
ewz – vue d’ensemble
2
Un engagement commun pour la transition énergétique
5
Les perspectives d’ewz
6
Le succès grâce au savoir-faire et à l’esprit d’équipe 33 Un employeur attractif de la transition énergétique 34
La durabilité chez ewz
13
Les tendances de la durabilité
14
La stratégie de la durabilité
15
La chaîne de création de valeur de l’énergie électrique
16
Mégatendances globales – Réponses d’ewz
18
35
L’égalité des chances pour tous
36
Organisation
37
La gestion ciblée des opportunités et des risques 39
Le rapport financier
45
États financiers 2014
46
ewz, moteur de la transition énergétique
21
Compte de résultats 2014
47
Investissements dans un avenir renouvelable
22
Bilan 2014
48
Une culture de l’innovation performante
23
Compte des flux de fonds 2014
49
Un réseau de fibre optique pour aujourd’hui et demain
Explications
50
24
L’engagement pour la biodiversité
25
ewz renforce son efficacité énergétique
26
À propos de ce rapport
53
Index GRI « Core »
55
Façonner l’avenir ensemble 27 Dialogue avec les groupes d’intérêt
28
La sécurité de l’approvisionnement
29
L’efficacité énergétique pour les clientes et les clients
30
Les produits et prestations de services durables 31 Les données de performance et d’énergie
4
Un environnement de travail sûr et exempt de danger pour la santé
32
Un engagement commun pour la transition énergétique Interview avec Marcel Frei, directeur d’ewz
Lors de la session d’hiver 2014 du Parle ment, le Conseil national a étudié la stratégie énergétique de 2050. Comment expliquez-vous la transition énergétique ? Dans le monde entier, nous sommes confrontés à de grands défis en termes de mise à disposi tion et d’utilisation de l’énergie. La ville de Zu rich et sa population se sont clairement enga gées à plusieurs reprises au cours des dernières années pour l’utilisation des énergies renouve lables et de l’efficacité énergétique. Pour des raisons climatiques et poli tiques, une tendance en vue de remplacer les supports énergétiques fos siles se dessine déjà aujourd’hui. Depuis la catastrophe de Fukushima, l’opinion publique est devenue plus sensible aux risques de l’énergie nu cléaire. Nous assumons une responsabilité à l’égard des générations fu tures. La sécurité de l’approvisionnement est certainement une question qui, à l’avenir, sera toujours soulevée en relation avec la stratégie énergétique. Cette sécurité est-elle garantie en cas de sortie du nucléaire ? Il s’agit là de l’un des plus grands défis. Les innovations jouent un rôle déterminant car il n’existe pas encore de solution satisfaisante pour le stockage de nombreuses formes d’énergies renouvelables. Il existe toute fois des approches positives et il est nécessaire d’investir dans ces formes d’énergies renouvelables. Depuis longtemps, ewz fait figure de pionnier dans ce secteur. La capacité d’innovation est la clé du dévelop pement durable de notre société. Ensemble avec nos parties prenantes, nous recherchons des solutions et stimulons de manière ciblée les innova tions.
Quelles sont les implications concrètes pour les activités profes sionnelles d’ewz ? L’aspiration ultime d’une entreprise est de géné rer la plus grande valeur ajoutée financière possible. Les activités d’ewz sont orientées en fonction des principes de base de la durabilité afin de tenir compte des aspects économiques, écologiques, politiques et sociaux. ewz accorde une priorité absolue à la demande d’une société à 2000 watts. Il est vrai que nous consommons de plus en plus d’énergie électrique en raison des nouveaux appareils électroniques. Des économies d’énergie et une utilisation efficace de l’énergie s’im posent désormais. Pour la réussite de la transition énergétique, non seule ment les nouvelles technologies, mais également le comportement de la population sont importants. Il est possible de réaliser des économies considérables en particulier dans la gestion énergétique des bâtiments. Cet argument de poids est décisif pour les constructions nouvelles. Pour les constructions anciennes, il est tenté d’optimiser l’efficacité énergé tique lors de rénovations. Ce sont ces prestations de services qu’ewz sou haite renforcer à l’avenir en matière de gestion énergétique. En 2015, vous avez publié le premier rapport d’activité et de durabi lité qui explique ces défis et ces opportunités. Que signifie la dura bilité pour vous ? Pour moi personnellement, la durabilité est essentielle. Comme le dit un dicton, nous n’avons pas reçu la terre de nos parents en héritage, mais nous l’avons empruntée à nos enfants. En ma qualité de directeur d’ewz, je m’engage pour une gestion durable de l’entreprise, qui encourage la com pétitivité à long terme avec une utilisation ciblée des opportunités et une gestion exhaustive des risques. Nous nous sommes fixé des objectifs am bitieux de durabilité : nous aspirons à augmenter à long terme notre part de marché d’énergies respectueuses de l’environnement pour le chauf fage et la climatisation de 10 % par an et souhaitons augmenter progres sivement la satisfaction clientèle. En outre, nous souhaitons atteindre d’ici à 2020 une participation des femmes de 25 % – également pour les cadres – auprès des collaborateurs et des collaboratrices d’ewz. Avec ces objectifs et d’autres, nous souhaitons créer à long terme une valeur ajoutée supérieure à la moyenne pour ewz, pour la ville comme proprié taire et pour la société.
Marcel Frei Directeur
5
Les perspectives d’ewz
« Notre offre est orientée
« La production
durable d’électricité ne recule pas devant les frontières. »
Marcel Frei
Cédric Aubert
« La capacité d’innovation
de nos collaborateurs est la clé pour un développement durable et pour le succès de notre entreprise. »
Martin Roth
en fonction des besoins de nos clientes et clients. L’innovation et la durabilité sont la priorité de notre réflexion et de notre action. »
Romeo Deplazes
« ewz s’engage de
manière accrue pour une production d’électricité encore plus écologique. »
Benedikt Loepfe
« La durabilité
comprend également la minimisation des taux de défaillance grâce à l’utilisation des technologies les plus inno vatrices. Ce défi me motive quotidiennement. »
Département des services industriels de la ville de Zurich Conseiller municipal Andres Türler
Structure de l’entreprise Directeur Marcel Frei Direction Cédric Aubert
Martin Roth
Romeo Deplazes
Benedikt Loepfe
Prestations de services énergétiques
Économie énergétique
Production d’énergie
Marché et vente
Réseaux de distribution
Commerce d’énergie
Ventes
Design du réseau
Controlling et services
Commerce des énergies renouvelables
Développement de l’exploitation
Marché des Grisons
Support du réseau
Projets et réalisation
Conseil en énergie
Projets et réalisation
Réalisation
Asset Management
Développement du marché
Exploitation et entretien
Exploitation
Centrales électriques de la Limmat
Marketing
Réseau de distribution Grisons
Ventes
Préposée à l’égalité des sexes : Regula Bel Kadhi Préposé à la protection des données : Arno Stark Préposé à la gestion de l’environnement : Romeo Deplazes Préposée à la gestion de la sécurité au travail et de la santé : Benedikt Loepfe Préposé à la gestion de la qualité et des processus : Hanspeter Rahm Préposée à la gestion des risques : Stéphanie Engels Dernière mise à jour : mai 2015 Membre du conseil de la durabilité
6
Centrales électriques Val Bregaglia Centrales électriques du centre des Grisons
Gestion des factures
Prestations de services du réseau Gestion des régularisations et des données
« Notre réseau de fibre optique forme la base pour des prestations de services de télécommunications modernes ainsi que pour des solutions globales intelligentes dans un environnement urbain et dans des bâtiments. »
Peter Messmann
Hanspeter Rahm
« ewz est synonyme de
travail d’équipe et stimule la diversité. Nous relevons les défis de l’avenir ensemble, tous secteurs confondus. »
Arno Stark
« Des décisions sur
du long terme sont prises pour garantir le succès de l’entreprise grâce à des investissements raisonnables au niveau écologique, responsables au niveau social et rentables au niveau économique. »
Stéphanie Engels
« Nous entretenons un
dialogue actif avec nos groupes d’intérêt et renforçons ainsi la confiance dans l’action de l’entreprise. »
Harry Graf
Bruno Hürlimann
« Nous travaillons sur
« ewz exploite
des innovations qui combinent les intérêts écologiques et sociaux avec les aspects éco nomiques. »
avec succès les opportunités qui naissent de l’exploitation commune de l’énergie avec les technologies modernes de l’information et de la communication. »
Peter Messmann
Hanspeter Rahm
Arno Stark
Stéphanie Engels
Harry Graf
Bruno Hürlimann
Télécom
Finances et Controlling
Services
Controlling
Achats
Développement de l’entreprise
Communication d’entreprise
Projets stratégiques
Strategy & Innovation Projects
Comptabilité
Personnel
Durabilité opérationnelle
Immobilier
Stratégie
Juridique
Innovation
Strategy & Business Development Sales & Marketing Networks & Operation
Gestion de projet et architecture informatique
Rollout
Télématique
Controlling Communications Télécom Services
7
« Un changement de perspective marque le début de chaque innovation durable. » Nicola Blum, membre de la direction Impact Hub Zurich
« Je relie Zurich. » Atilla Demir, apprenti électricien de réseau ewz
« Pour nous, il s’agit d’examiner les raisons de l’action durable. » Prof. Renate Schubert, École polytechnique de Zurich
« Il faut mobiliser toutes les énergies pour la réalisation de la société à 2000 watts. ewz fait partie des précurseurs les plus innovateurs pour la mise en œuvre. » Bruno Bébié, préposé à l’énergie de la ville de Zurich
Portraits des parties prenantes Les photos montrent les représentants de quelques-uns de nos groupes d’intérêt les plus importants : les clients professionnels, les PME, les clients privés, les start-up, les communes concédantes, les instituts de recherche et de formation et la ville de Zurich comme propriétaire. Ces parties prenantes sont les partenaires d’ewz pour la transition énergé tique, chacun dans son domaine. Leur portrait comprend à chaque fois un élément renversé qui symbolise la transition. Le concours invite les lec trices et les lecteurs futés à trouver tous les éléments de la transition. Sur le site www.meinewende.ch, les lectrices et les lecteurs peuvent participer au concours et gagner des prix attractifs. Nous remercions toutes les parties prenantes pour leur collaboration précieuse et pour leur présence lors de la séance de photos. Nous adressons également nos re merciements au photographe Philipp Rohner.
12
La durabilité chez ewz
Les activités professionnelles d’ewz s’orientent sur les principes fonda mentaux de la durabilité. Déjà en 2012, ewz s’était fixé d’ambitieux objectifs en poursuivant la vision de devenir le prestataire leader dans le secteur énergétique en Suisse, avec un rôle de précurseur en écologie et en efficacité énergé tique. Afin d’atteindre ces objectifs, ewz a introduit une gestion systéma tique de la durabilité. Avec tradition et stratégie, ewz est prête à affronter l’avenir, comme le montre une récente comparaison exécutée pour le compte de l’Office fédéral de l’énergie dans toute la Suisse parmi les prestataires d’énergie : ewz arrive en première position. L’efficacité énergétique et les énergies renouvelables étaient au centre de l’enquête ainsi que leur prise en compte dans la stratégie, les produits et les prestations de services.
Tendances de la durabilité
14
Stratégie de la durabilité
15
Chaîne de création de valeur de l’énergie électrique
16
Mégatendances globales – Réponses d’ewz
18
13
Les tendances de la durabilité
L’avenir de l’énergie au niveau internatio nal et national L’avenir de l’énergie est marqué par les ten dances globales qui ont des répercussions en Europe et en Suisse. • Avec les valeurs record enregistrées à nou veau en 2014 pour les températures globales des mers et de l’air, il est vraisemblable que le changement climatique global initié par les gaz à effet de serre se poursuive. La Suisse prévoit une hausse des températures de 4,8° C jusqu’à 2099 dans le pire des cas et de 1,2° C ¹ ) dans le cas le plus favorable. Ces pré visions ont des répercussions sur les modèles des précipitations et sur les quantités de pro duction des centrales hydrauliques. • L a ville de Zurich s’est clairement engagée pour la société à 2000 watts. Elle aspire à réduire considérablement la consommation d’énergie et les émissions de CO ², à promou voir les énergies renouvelables et l’efficacité énergétique et ne renouvellera pas ses parti cipations aux centrales nucléaires. • L’accident à Fukushima a poussé certains pays à se retirer de l’énergie nucléaire. En 2011, le Conseil fédéral et le Parlement de Suisse ont pris une décision de principe pour un retrait progressif.
¹ ) C H2011 (2011), Swiss Climate Change Scenarios
CH2011, published by C2SM, MeteoSwiss, ETH, NCCR Climate, and OcCC, Zurich, Switzerland
14
La modification de la demande en énergie Le sommet international sur le climat a pour objectif de limiter le réchauffement climatique à 2° C. Un grand nombre d’états soutiennent cet objectif et prennent des mesures. L’utilisation d’énergies sans CO ² au lieu des carburants fos siles constitue l’une des possibilités. En Europe, le potentiel de l’énergie hydraulique est quasi ment épuisé. Les fournisseurs d’énergie se tournent de plus en plus vers les investisse ments dans l’énergie éolienne et solaire, ainsi que vers les projets pilotes sur la géothermie. A l’avenir, l’approvisionnement en électricité ne dépendra plus d’un petit nombre de centrales de grande taille, mais de nombreuses petites ins tallations solaires ou de parcs éoliens lointains. Cette part en hausse de ces énergies renouve lables irrégulièrement stockées entraîne de nouveaux défis pour l’intégration dans le sys tème électrique. La capacité d’innovation est la clé d’un déve loppement durable. Cela ne concerne pas seule ment l’approvisionnement électrique, mais égal ement l’optimisation des systèmes de transport, de refroidissement et de chauffage. D’autres so lutions d’énergie et d’autres prestations de ser vices innovatrices sont requises.
La stratégie de la durabilité
Sur la voie de la transition énergétique ewz réagit aux tendances internationales et à leurs répercussions. De concert avec ses groupes d’intérêt, ewz veut relever les défis de l’avenir et établir un système d’approvisionnement éner gétique durable pour les générations futures. La stratégie de la durabilité bénéficie d’un large soutien dans l’entreprise. L’action durable fait partie intégrante de la culture d’entreprise. Pour ewz, la durabilité représente un concept direc teur basé sur des critères économiques, éco logiques, politiques et sociaux. Une valeur ajou tée est créée à long terme pour l’entreprise, l’environnement et la société grâce à l’utilisa tion d’opportunités et à une gestion ciblée des risques. En collaboration avec les principales parties prenantes, ewz a défini en 2013 comme base solide pour la gestion de la durabilité diverses priorités de durabilité énumérées dans le pré sent rapport : • Sécurité de l’approvisionnement • Investissements dans les énergies renouvelables • P roduits et prestations de services écologiques • S atisfaction clientèle • Innovation • Réduction à un minimum des nuisances environnementales • Efficacité énergétique auprès des clientes et des clients • Efficacité énergétique auprès d’ewz • Engagement des parties prenantes • Gestion des opportunités et des risques • Sécurité au travail et protection de la santé
A ces priorités s’ajoutent des thèmes privilégiés par ewz : • Recrutement de talents et motivation des collaborateurs • « Diversity » • Déploiement du haut débit à Zurich
En 2014, ewz a introduit la gestion de la durabi lité et a renforcé son engagement pour un ap provisionnement durable de l’énergie. Cette définition de la durabilité au niveau de l’organi sation permet de définir des objectifs pour ces priorités et de les concrétiser avec les mesures adéquates. Le comité de la durabilité, composé de membres de la direction, détermine la straté gie et les objectifs ainsi que la voie à suivre en termes de contenu pour les quatre aspects de la durabilité, à savoir les aspects sociaux, éco logiques, économiques et politiques. L’organe de la durabilité assume la gestion active des thèmes prioritaires. Il rend les objectifs opéra tionnels et propose des mesures et des activités pour les mettre en œuvre. Les membres des organes encadrent des équipes chargées de traiter les divers thèmes.
La durabilité dans l’organisation Comité de la durabilité Stratégie 8 membres de la direction Organe de la durabilité Développement des thèmes relatifs à la durabilité 14 membres Spécialistes Mise en œuvre opérationnelle
15
La chaîne de création de valeur de l’énergie électrique L’énergie électrique est une activité clé pour ewz : à titre d’entreprise intégrée verticalement, ewz couvre quasiment la totalité de la chaîne de création de valeur de l’énergie électrique, de la production électrique à la distribution de l’électricité.
1 Exploitation des
matières premières
● ● ●
Extraction de la biomasse De l’extraction d’uranium aux barres de combustible nucléaire Prospection pétrolière pour combustibles et carburants
Activités ewz Aucune
2 Production d’électricité ●
● ●
Construction, exploitation, entretien, démantèlement d’installations (eau, vent, biomasse, énergie solaire thermique, centrale nucléaire, photovoltaïque) Achat et transport de combustibles et carburants Exploitation production d’électricité, de chaleur et de froid
●
16
Activités ewz ● Production ● Réseaux de distribution ● Prestations de services énergétiques
3 Commerce de d’électricité
● ●
●
Contrats avec parties tierces Achat d’électricité physique et justificatif d’origine par les parties tierces Prestations de services énergétiques
Activités ewz Commerce des énergies renouvelables ● Commerce d’énergie ● Prestations de services énergétiques ●
4 Transport et distribution d’électricité
●
●
Extension, entretien et démantèlement du transport d’électricité, de chaleur et de froid ainsi que des réseaux de distribution Exploitation des réseaux de distribution d’électricité, de froid et de chaleur
Activités ewz ● Réseau de distribution Zurich ● Réseau de distribution du Centre des Grisons ● Réseau de distribution du Val Bregaglia ● Prestations de services énergétiques
5 Distribution d’électricité ●
Produits et prestations de services relatifs à l’énergie
6 Consommation d’électricité
● ●
Activités ewz ● Distribution d’électricité ● Conseil en matière d’efficacité énergétique ● Production décentralisée ● Prestations de services en matière de production décentralisée ● Prestations de services énergétiques ● Réseaux de distribution (prestations de services de réseau, éclairage, étalonnage, compteurs)
●
Efficacité énergétique Gestion de la demande Conseil en matière d’efficacité énergétique
Activités ewz ● Mise à disposition d’énergie pour les clientes et clients ● Conseil en matière d’efficacité énergétique ● Prestations de services énergétiques ● Fonds d’épargne de courant
17
Mégatendances globales
Changement climatique Hausse des besoins énergétiques
Urbanisation
Numérisation
18
Pénurie des ressources naturelles
Notre contribution à l’avenir énergétique Investissements dans un avenir renouvelable
22
Une culture de l’innovation performante
23
Un réseau de fibre optique pour aujourd’hui et demain
24
L’engagement pour la biodiversité
25
ewz renforce son efficacité énergétique
26
Façonner l’avenir ensemble Dialogue avec les groupes d’intérêt
28
La sécurité de l’approvisionnement
29
L’efficacité énergétique pour les clientes et les clients
30
Les produits et prestations de services durables
31
Le succès grâce au savoir-faire et à l’esprit d’équipe Un employeur attractif de la transition énergétique
34
Un environnement de travail sûr et exempt de danger pour la santé
35
L’égalité des chances pour tous
36
19
ewz, moteur de la transition énergétique
L’approvisionnement énergétique de demain reposera en grande partie sur les énergies renouvelables. En outre, la production d’énergie sera de plus en plus décentralisée. Cela implique des systèmes d’approvisionnement énergétiques intelli gents pouvant mettre en relation la production et la consommation. ewz a reconnu cette évolution à un stade précoce et se concentre depuis long temps sur la production d’énergie renouvelable. En outre, ewz construit un réseau de fibre optique pour la ville de Zurich, qui soutient le développe ment de systèmes d’approvisionnement intelligents. Parallèlement, ewz renforce son efficacité, minimise en outre les atteintes à l’environnement et stimule la biodiversité dans les eaux suisses. Une puissante stratégie d’innovation soutient le développement de nou veaux modèles d’activité. ewz apporte une contribution considérable à l’avenir énergétique.
Investissements dans un avenir renouvelable
22
Une culture de l’innovation performante
23
Un réseau de fibre optique pour aujourd’hui et demain
24
L’engagement pour la biodiversité
25
ewz renforce son efficacité énergétique
26
21
Investissements dans un avenir renouvelable Augmentation de 14 % de la production d’électricité à partir des énergies renouvelables La prise de conscience croissante de la popu lation pour les risques du changement clima tique et la nouvelle évaluation des avantages et des risques de l’énergie nucléaire au sein de la société entraînent une hausse de la demande d’énergies renouvelables et de l’efficacité éner gétique. Pour la réussite d’ewz, notamment les modifications de la production électrique et de la consommation énergétique joueront un rôle déterminant. Concernant l’approvisionnement des bâtiments en chaleur et en froid, ewz estime que le poten tiel dégagé par le transfert des combustibles fossiles vers les énergies alternatives est consi dérable. ewz veille à couvrir sa production élec trique en grande partie avec des sources d’éner gie renouvelable et avec sa propre production. L’étude élaborée en 2012 par ewz « Notre avenir est renouvelable ! Avenir de l’électricité d’ewz 2012 – 2050 » sert de base à l’extension des éner gies renouvelables. Le développement fait l’objet d’un examen régulier et est documenté dans les rapports. Les éléments primordiaux de la straté gie de production sont : • ewz, entreprise intégrée verticalement, met à disposition l’énergie, la distribue et l’exploite. • L es participations et les droits d’approvision nement auprès des centrales nucléaires ex pirent au plus tard en 2034. • En particulier la part de la production d’élec tricité provenant de l’énergie éolienne servira de substitut à l’énergie nucléaire. • L a part de l’énergie hydraulique sera main tenue dans la mesure du possible.
Pour atteindre les objectifs de la stratégie de production, ewz doit investir en moyenne 100 mil lions de CHF par an. ewz a augmenté sa produc tion provenant des énergies renouvelables égale ment en 2014, de 14 % grâce aux conditions hydrologiques favorables. Perspective En 2015, le parc éolien Butendiek sera mis en ser vice. L’ensemble du parc comprend 80 turbines éoliennes avec une performance totale de 288 MW. ewz a une participation de 4,9 %. Butendiek est la première participation dans le domaine offshore.
Au mois de septembre 2014, ewz a mis en service le parc éolien de l’Epinette. Les six turbines éoliennes sans engrenages se trouvent dans la région française du Nord-Pasde-Calais, à 30 kilomètres de la Manche. La performance installée se monte à 12 mégawatts et devrait fournir une production électrique annuelle pour 13 000 ménages.
Ambition 2020 L’objectif stratégique jusqu’à 2020 est d’aug menter la production d’électricité provenant des énergies renouvelables de 40 % par rapport à 2013.
Production d’électricité à partir d’énergies renouvelables
Montant de l’investissement en millions de CHF
en GWh
Montant de l’investissement pour la production des énergies renouvelables et pour les 97,9 prestations de services énergétiques 86,7
Ambition 2020 Production d’électricité à partir d’énergies renouvelables
78,0 2955
59,4
54,7
22
2014
2013
2012
2011
2010
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
2502
Une culture de l’innovation performante Développement d’une architecture de l’innovation et hausse de l’activité de l’innovation
Après l’introduction de la gestion de l’innovation en 2013, ewz a sensibilisé les collaborateurs à la promotion de la culture d’innovation. Au total, deux évènements et cinq formations concernant la gestion de l’innovation ont eu lieu. Pour la première fois, la Journée de l’innovation durable a eu lieu en 2014 pour tous les collaborateurs dans la sous-station Selnau d’ewz. Les collaborateurs ont eu la possibilité de présenter de nouvelles idées et d’obtenir un financement immédiat du fonds d’innovation d’ewz. L’une des idées gagnantes était le projet « Réverbères intelligents ». Le longue de la Affolternstrasse à Zurich, des détecteurs de mouvement ont été placés. Dès qu’une personne ou un véhicule approche, les réverbères LED s’allument, puis s’éteignent progressivement en l’absence de mouvements. L’énergie requise peut être utilisée de manière efficace sans entraver la sécurité des usagers de la route.
occupe un rôle central comme organe de prise de décision et comme ambassadeur d’innova tion. Il renforce la culture de l’innovation dans les divers secteurs. Perspective À l’avenir, ewz apportera de plus en plus sa contribution lors d’innovations et renforcera la collaboration avec les partenaires profession nels, en particulier avec les start-up et les insti tuts de formation et de recherche. En 2015, une coopération sera initiée avec ActionJam – le ré seau d’innovation suisse. De telles coopérations et le renforcement d’une culture d’innovation ouvrent la voie à un avenir couronné de succès.
Portefeuille d’innovation avec des projets sélectionnés Mise en œuvre/implémentation Pilote/prototype Concept/observation Degré de maturité
La décision de principe du Conseil fédéral et du Parlement pour une sortie progressive de l’éner gie nucléaire, l’augmentation de la pression sur les prix et l’imminente libéralisation complète du marché de l’énergie en Suisse sont unique ment quelques-uns des défis que les fournis seurs d’énergie en Suisse doivent relever au jourd’hui. Une gestion active de l’innovation est impor tante en ce qui concerne un environnement de marché dynamique et le développement actuel de nouvelles technologies. ewz encourage la culture et la force d’innovation de l’entreprise. La gestion de l’innovation incombe à la direction et garantit une mise en œuvre efficace des meil leures idées relatives aux activités d’ewz. La direction discute régulièrement du porte feuille d’innovation et décide directement des principales approches stratégiques. Le comité d’innovation qui s’engage des divers secteurs
Efficacité énergétique plateforme Smartsteps Éclairage intelligent des rues Participation des citoyens ewz solarzüri
Prosumer Total Energy Management Projet Greencity Chargeur de pile Dora-Staudinger-Strasse Mobilité électrique
Apporte une contribution Contribuera au résultat au résultat actuel d'ewz ewz dans 1 à 5 ans
Contribuera au résultat ewz dans > 5 ans Timing
23
Un réseau de fibre optique pour aujourd’hui et demain 60 % des ménages et entreprises de la ville de Zurich reliés à la fibre optique Avec l’expansion et l’exploitation d’ewz.zürinet, spécialisé dans la fourniture du haut débit sur la base d’un réseau de fibre optique, ewz supporte le développement économique et social de la ville de Zurich. Le réseau moderne de communi cation renforce l’attractivité de la ville de Zurich, comme site économique et comme lieu de rési dence. Les entreprises en retirent un bénéfice grâce à une vitesse de transmission rapide, qui leur permet d’intensifier leur réseau et de pro poser des prestations de services et des inno vations informatiques basées sur Internet. ewz met à la disposition des prestataires de services numériques une plateforme pour la télévision haute définition, la Video on Demand, Internet haut débit et d’autres applications futures. Déjà la moitié des ménages, des entreprises et des institutions publiques peuvent bénéficier de cette offre. Le réseau de fibre optique de Zurich représente un pas en direction de la société à 2000 watts. Grâce au nombre croissant de producteurs d’élec tricité décentralisés, comme les installations so laires qui stockent l’électricité en excès dans le réseau, les exigences d’un réseau de distribution flexible augmentent. Il ne se contente pas d’ache miner l’électricité des centrales vers les consom mateurs, mais doit également reconnaître où, quand et par qui l’électricité est produite, utilisée ou peut être stockée. Le réseau de fibre optique forme la base d’un réseau intelligent avec des compteurs d’électricité intelligents reliant les producteurs, les consommateurs et systèmes de stockage tout en permettant une infrastructure de communication sûre et fonctionnant sans pro blèmes. Ce n’est pas tout : une infrastructure de communication sûre et fiable permet le dévelop pement complet jusqu’à des solutions intelli gentes intégrales dans la zone urbaine.
Perspective En 2015, ewz procédera au développement d’ewz.zürinet comme prévu. Les possibilités d’optimisation relatives à l’avancement des tra vaux et aux frais seront utilisées de manière conséquente. Les synergies existantes au sein d’ewz seront renforcées et élargies avec pour objectif l’élaboration de prestations de services concrètes dans le domaine des solutions glo bales intelligentes et l’exploitation de possibilités d’activités. Des coopérations ciblées pren dront forme au niveau national et bénéficieront principalement à des entreprises zurichoises ainsi qu’au projet de Télécom.
ewz.zürinet Déjà raccordé, possibilité de commander ewz.zürinet Raccordement dans les 12 prochains mois, possibilité de commander ewz.zürinet à partir de ce moment Raccordement dans les 13 à 36 prochains mois, possibilité de commander ewz.zürinet à partir de ce moment Raccordement à une date ultérieure, au plus tard en 2019
11
10
12
6
5 9
4 1 7
En 2014, l’accent était mis sur le raccordement complet du quartier de Schwamendingen et de certaines parties de Höngg et d’Altstetten au réseau de fibre optique. À la fin décembre, 145 900 raccords haut débit étaient disponibles. Plus de la moitié de la population de Zurich a ainsi accès à un réseau moderne de fibre optique.
3 8
2
(Mise à jour décembre 2014)
24
Ambitions En 2019, tous les habitants de Zurich auront accès au réseau de fibre optique, le réseau de communication de l’avenir.
L’engagement pour la biodiversité Un investissement de 1,96 million de CHF dans la renaturalisation des cours d’eau
En 2014, le total des investissements dans des mesures de mise en valeur écologique se mon tait à 1,96 million de CHF. Divers projets ont été soutenus dans les régions du Centre des Grisons, de Val Bregaglia et dans les cantons d’Argovie et de Zurich. Perspective En 2015, la gestion des espaces verts sera privi légiée. ewz possède des terrains d’une surface totale d’environ 3 millions de mètres carrés, dont une partie importante dans la ville de Zurich et son agglomération. La gestion des espaces verts d’ewz tient compte de la valeur écologique des zones. En 2015, un plan de mesures visant à sup primer les néophytes – plantes invasives étran gères à un écosystème – sera élaboré pour aug menter la biodiversité.
Au cours des dernières années, ewz a investi un montant considérable avec le fonds naturemade star dans la renaturalisation de la zone alluviale « Chly Rhy » près de Rietheim dans le canton d’Argovie. Réalisé en étroite collaboration avec le canton d’Argovie, Pro Natura, les communes et d’autres partenaires, le projet sera achevé en juin 2015. Avec le « Chly Rhy », une région alluviale unique d’importance nationale ainsi qu’un nouvel espace de vie pour les castors, les saumons et d’autres animaux et plantes ont vu le jour.
Investissements dans des mesures de mise en valeur écologique en millions de CHF Investissements dans des mesures de mise en valeur écologique du fonds naturemade star d’ewz 1,96 1,76
1,67
2014
2013
2012
1,27
2011
1,24
2010
Des interventions sur la nature et le paysage sont inévitables pour la production et la distribu tion de l’énergie. L’environnement de la faune et de la flore est perturbé à long terme. Les cen trales au fil de l’eau et de pompage-turbinage ont une influence directe sur le débit d’eau, qui agit sur les systèmes écologiques en aval des installations. Les centrales hydrauliques peu vent présenter des obstacles considérables pour les organismes aquatiques, tels que les pois sons. Pour relever les défis mentionnés, ewz exploite un système de gestion de l’environnement certi fié conformément à ISO 14001 et audité par des organismes externes. Toutes nos installations de production sont contrôlées par l’Association pour une énergie respectueuse de l’environne ment (VUE) et certifiées naturemade basic ou naturemade star. Le programme pour l’environ nement d’ewz a une large portée et s’oriente en particulier sur l’amélioration continue de la bio diversité, la réduction des émissions et l’assai nissement des sites contaminés. La biodiversité est stimulée dans les rivières avec lesquelles ewz produit de l’électricité ainsi que dans les eaux voisines. Le fonds naturemade star d’ewz permet une mise en valeur écologique et le raccordement de fleuves et d’étangs grâce à un montant d’environ 2 millions de CHF par an. Il s’agit du fonds le plus important de ce type en Suisse. Les clientes et les clients d’ewz sup portent le fonds grâce à l’achat de ewz.ökopower et ewz.wassertop. Aucune autre entreprise d’ap provisionnement en électricité et aucune associa tion de protection de l’environnement ne contri bue autant à la renaturalisation de cours d’eau en Suisse qu’ewz.
25
ewz renforce son efficacité énergétique Introduction d’un nouveau suivi de l’énergie dans des bâtiments sélectionnés à Zurich et aux Grisons
En 2014, ewz comptait 41 véhicules électriques, qui étaient des voitures purement électriques ou des véhicules principalement électriques (voir graphique). ewz exploite ainsi la plus grande flotte de véhicules électriques de la ville de Zurich. ewz augmente constamment la proportion de véhicules personnels apparten ant à la catégorie d’efficacité A. Plus d’ un tiers des véhicules personnels d’ewz appartient à cette catégorie. Le renforcement de l’efficacité de la flotte de véhicules provient du transfert des véhicules fonctionnant à l’essence et au diesel vers des véhicules électriques. Une voiture fonctionnant à l’électricité verte est jusqu’à trois fois plus efficace qu’un véhicule comparable fonctionnant à l’essence. ewz prévoit d’équiper 25 % de sa flotte de véhicules de livraison et de transport de personnes de manière électrique d’ici à la fin 2020.
26
Perspective En 2015, un suivi systématique de l’énergie pour divers bâtiments sur les sites de Zurich et des Grisons sera introduit. Ambition Jusqu’en 2035, toutes les propriétés, centrales et sous-centrales d’ewz seront dotées d’une évaluation énergétique de la catégorie d’effica cité A ou B.
Véhicules électriques en %
Augmentation de l'efficacité au siège social en %
Part des voitures électriques 2014 Autres véhicules 2014
Objectif efficacité énergétique siège social Réalisation efficacité énergétique siège social
12,6
139,7
116,3 87,4
100
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
L’aspiration à utiliser aussi peu de matières pre mières et d’énergie que possible et le renforce ment de l’efficacité sont les facteurs clés de la transition énergétique, en particulier lors du chauffage et de la climatisation des bâtiments. À cela s’ajoute le transport. Il existe également un potentiel d’économie considérable pour les diverses applications d’électricité. Les bâtiments appartenant à ewz, dont des bu reaux, sous-centrales et centrales, présentent également des potentiels d’amélioration en termes d’efficacité énergétique. Pour améliorer systématiquement l’efficacité, ewz introduira jusqu’en 2019 une gestion de l’énergie dans les bâtiments conformément à la norme ISO 50001. En 2005, ewz a conclu un accord cible avec l’office du canton de Zurich pour les déchets, l’eau et l’air (AWEL). ewz s’est engagé à aug menter l’efficacité énergétique de son siège social de 1 % par an d’ici à 2020. En 2014, ewz a dépassé ses propres objectifs de 3,6 %.
Façonner l’avenir ensemble
Le futur énergétique ouvre des opportunités qu’ewz souhaite saisir de concert avec ses parties prenantes. Les énergies renouvelables sont produites davantage de manière décentralisée et l’importance de l’effica cité énergétique augmente. ewz apporte une contribution considérable en garantissant à ses clientes et à ses clients une sécurité d’approvision nement accrue mais également en détectant et en mettant en œuvre des mesures d’économie d’énergie ainsi qu’en offrant des solutions ex haustives de gestion d’énergie. La gestion par les parties prenantes garantit une prise en compte des besoins des clientes et des clients ainsi que ceux d’autres groupes d’intérêt lors du développement de produits et de prestations de services.
Dialogue avec les groupes d’intérêt
28
La sécurité d’approvisionnement
29
L’efficacité énergétique pour les clientes et les clients
30
Les produits et prestations de services durables
31
Les données de performance et d’énergie
32
27
Dialogue avec les groupes d’intérêt La gestion des parties prenantes est renforcée
Le succès des activités d’ewz dépend en grande partie de la confiance des parties prenantes et de notre propre crédibilité. Les contacts d’ewz avec ses parties prenantes se basent sur la conviction qu’un futur couronné de succès n’est possible qu’avec une collaboration réussie avec ses partenaires. ewz aspire à une gestion par les parties prenantes qui systématise le dia logue et l’interaction avec les divers groupes d’intérêt et qui, à l’avenir, accorde voix au cha pitre aux parties prenantes. ewz est un fournis seur d’énergie qui ne produit pas seulement de l’électricité, il la distribue et possède en outre d’autres branches d’activité. Les divers groupes d’intérêt influencent les activités profession nelles d’ewz : les clientes et les clients, les colla borateurs, la population de la ville de Zurich et la population sur nos trois sites comptent parmi les principales parties prenantes.
ewz considère le dialogue avec les parties pre nantes comme un processus constructif et actif pour répondre aux besoins de la société. En outre, ce dialogue doit permettre de saisir les opportunités sur le marché et de renforcer la compétitivité sur le long terme. ewz entretient le dialogue avec les diverses parties prenantes. Ce dialogue comprend le feed back continu de clientes et de clients par le biais de réunions régulières et de groupes d’accompag nement concernant les nouvelles constructions de centrales, l’élimination d’eaux résiduelles et la revitalisation de centrales existantes ainsi que le développement commun de nouveaux modèles d’activité avec les parties prenantes. En 2014, ewz a élaboré un concept pour une ges tion structurée par les parties prenantes, qui doit promouvoir le dialogue et l’interaction avec les diverses parties prenantes.
Les parties prenantes sont consultées à un stade précoce lors de la planifi cation des projets d’investissement ou de concession. Grâce aux groupes d’accompagnement, ewz implique les acteurs concernés dans le processus de prise de décision. En 2014, un groupe d’accompagnement a été formé par exemple pour la nouvelle concession des centrales de Val Bregaglia. Il se compose de représentants des communes, du canton, des associations de protection de l’environnement ainsi que d’ewz. L’objectif déclaré est d’élaborer la base pour l’utilisation future de la centrale hydraulique du Val Bregaglia en tenant compte des intérêts de tous les parties prenantes.
28
Perspective Le concept sera appliqué dès 2015 et comprend un échange annuel avec les principales parties prenantes. Ces entretiens seront menés dans le cadre d’un forum. Les principaux thèmes de la durabilité peuvent ainsi être considérés lors de la détermination des objectifs.
La sécurité de l’approvisionnement Une faible durée d’interruption par tête de moins de 10 minutes à long terme
Perspective Pour compenser les variations dans le réseau électrique, ewz surveille l’utilisation des ballons d’eau chaude dans le cadre du projet WarmUp2. L’électricité en excédent à court terme pro venant de la production d’énergie renouvelable peut être transformée et stockée en énergie thermique avec des pompes thermiques de clientes et de clients.
En cas de panne d’une sous-centrale, les clientes et clients sont rattachés rapidement à d’autres sous-centrales. Cette mesure garantit un approvi sionnement plus rapide en électricité que la réparation du câble endommagé. Cette mesure réduit de 30 % les frais de pannes des clientes et des clients.
Chiffres clés de fiabilité de la ville de Zurich Interruptions en minutes par tête SAIDI¹ ) ville de Zurich SAIDI¹ ) ville de Zurich (moyenne annuelle de 5 ans) Valeur limite cible SAIDI¹ ) ville de Zurich (valeur moyenne sur 5 ans) 11,4
7,8
7,9
7,7
2008 – 2012
2009 – 2013
2010 – 2014
10
7,0 5,5
2007 – 2011
3,4
2006 – 2010
Un approvisionnement sûr est la condition sine qua non d’une économie en pleine expansion et représente un important avantage compétitif pour un site, en particulier dans une société avec une numérisation croissante. De nombreux groupes d’intérêt attendent un haut degré de sécurité et de qualité d’approvi sionnement d’électricité ainsi qu’un nombre et une durée aussi faibles que possible d’inter ruptions et de variations de tensions. La satis faction de nos clientes et de nos clients à l’égard de la qualité d’approvisionnement se traduit principalement par l’absence de réactions néga tives. ewz s’est fixé comme objectif de limiter la durée des interruptions d’électricité à 10 minutes par cliente et par client sur une moyenne de cinq ans. Pour obtenir une excellente qualité d’appro visionnement et pour l’améliorer, ewz mise à l’avenir sur une optimisation de la mise en ré seau avec les opérateurs de réseau voisins, sur le développement d’une gestion de la charge à large échelle et sur l’avancée de la transforma tion dans un réseau intelligent. La durée moyenne d’interruption par cliente et client se montait à 7,7 minutes au cours des cinq dernières années. L’objectif fixé d’atteindre une durée de panne inférieure à 10 minutes sur une moyenne de cinq ans a été atteint en 2014. ewz se situe nettement en dessous de la valeur théo rique urbaine de 30 minutes. Depuis des années, des travaux de construction intensifs ont lieu à Zurich et l’objectif d’ewz est très ambitieux en particulier pendant cette phase. Parmi les 115 pannes au cours de l’année 2014, environ 48 provenaient de travaux de construction, qui ont entraîné des dommages aux câbles d’électricité. Cela a également été le cas pour une interrup tion de très longue durée dans le quartier de Leimbach. Lors de travaux de génie civil, deux câbles d’électricité ont été simultanément endommagés à tel point qu’une réparation s’avéra impossible. Une nouvelle section de câble a dû être insérée. Une dizaine de collabo rateurs ont travaillé toute la nuit pour remédier aussi vite que possible à la panne.
¹ ) Indicateur de fiabilité SAIDI selon la norme internationale IEEE. Un client ou une cliente doit compter en moyenne avec une durée d’interruption de 7,7 minutes par an.
29
L’efficacité énergétique pour les clientes et les clients Les clientes et les clients ont économisé 10 400 MWh grâce à des conventions d’objectifs La promotion de l’efficacité énergétique auprès des ménages et des entreprises est un facteur clé de la transition énergétique. La ville de Zurich a pour objectif de réduire quasiment de moitié la consommation annuelle de 4200 watts par personne à 2000 watts. Pour cela, il faut ré duire la consommation de combustibles et de carburants moins efficaces. Le besoin en électri cité de la ville de Zurich se stabilisera dans le meilleur des cas. Le besoin en électricité se ré duira considérablement grâce à des appareils plus efficaces et à des technologies innova trices. Toutefois, les ménages utilisent paral lèlement toujours plus d’appareils électriques. Ensemble avec les entreprises, ils délaissent les véhicules à carburant au profit des véhicules électriques et les chauffages au fioul au profit des pompes thermiques. ewz se veut être un partenaire actif dans la transition énergétique et propose des produits et des prestations de services pour réduire de manière durable l’ensemble des besoins énergétiques.
Économies de CO2 de clientes et de clients en t CO ² e
Économies CO ² e cumulées grâce aux contrats d’énergie Économies CO ² e réalisées annuellement avec les contrats d’énergie 33 786 31 164
22 127
30
2014
2013
2012
2011
2010
19 707 19 605
ewz compte parmi les prestataires de services énergétiques leaders dans le domaine réseau de chauffage et de climatisation à distance. ewz augmente l’efficacité énergétique grâce à des concepts innovateurs auprès de 23 thermoré seaux actuels. Les eaux usées nettoyées ou la chaleur émise par les centres informatiques sont utilisées par exemple pour chauffer et re froidir les autres bâtiments. Les économies de fioul se montent à environ 500 camions citernes par an et les émissions de CO ² sont ainsi ré duites d’environ 34 000 tonnes par an. Pour la réussite de la transition énergétique, non seulement les nouvelles technologies, mais éga lement le comportement de la population sont importants. Les 21 conseillères et conseillers d’ewz aident les clientes et les clients à utiliser l’énergie de manière plus efficace. Les conseils en matière d’énergie comprennent aussi bien des astuces pour les clientes et clients privés dans le Customer Service Center que des concepts d’efficacité d’énergie pour les entre prises. En mars 2014, ewz a lancé « smartsteps » – le portail en ligne, sur lequel les ménages privés peuvent augmenter leur efficacité de manière ludique et baisser les frais énergétiques. smartsteps est une collaboration entre l’« Ener gieforschung Stadt Zürich », l’école polytech nique supérieure de Zurich et ewz. ewz supporte « Energieforschung Stadt Zürich » chaque année avec 1 million de CHF. Perspective Pour améliorer les prestations de services pour les clientes et les clients d’ewz, les concepts d’efficacité proposés par les conseillères et conseillers seront saisis systématiquement en 2015.
ewz soutient également les ménages et les entreprises au niveau financier : le fonds d’épargne de courant de la ville de Zurich contribue par exemple aux frais d’investissement d’instal lations solaires et aux frais d’achat d’appareils électriques efficaces. Depuis la création du fonds en 1991, quelque 90,7 millions de CHF ont été affectés à des conseils en matière d’efficacité énergétique, aux appareils à faible consommation d’énergie, aux installations photovoltaïques et aux pompes thermiques.
Les produits et prestations de services durables Légère baisse de ventes de produits électriques certifiés naturemade star, augmentation de la vente d’énergie thermique respectueuse de l’environnement Ventes de produits durables en GWh Ventes de produits naturemade star à des clients finaux (électricité) Ventes d’énergie thermique respectueuse de l’environnement (chaud et froid) 386 362
369
345
2014
2013
Perspective En 2015, d’autres installations pour ewz.so larzüri sont prévues. À partir de 2015, tous les produits issus de l’électricité pour l’approvision nement de base d’ewz proviennent exclusive ment d’énergies renouvelables.
2012
310
2011
Avec ewz.solarzüri, les locataires peuvent désormais prendre une participation dans une installation d’électricité solaire. En contrepartie de leurs investissements, ils obtiennent une partie de l’électricité produite par cette installation pendant 20 ans. La première instal lation de production solaire d’une taille de 840 mètres carrés est construite sur les toits de l’école Buchlern à Zürich-Altstetten. Déjà deux semaines après le début de la vente, chaque mètre carré était vendu et de nombreuses personnes intéressées ont été contraintes d’attendre la vente de la nouvelle installation.
nouvelables et préserve simultanément l’habi tat de la flore et de la faune. Cela stimule la bio diversité dans les cours d’eau. Avec les contrats d’énergie, ewz crée et ex ploite des installations qui couvrent les besoins en chaleur et en froid des clientes et des clients de manière efficace et économique tout en res pectant l’environnement. ewz devient proprié taire de ces installations et influence de manière positive avec cette prestation de service la sé curité d’approvisionnement, l’efficacité énergé tique et les émissions CO ² des clientes et des clients. Pour les installations d’approvisionne ment énergétique, diverses sources comme la géothermie, le soleil, les eaux usées nettoyées, la chaleur provenant des centres informatiques ou la biomasse sont utilisées selon leur disponi bilité. En 2014, les ventes de produits d’électricité cer tifiés naturemade star ont baissé d’environ 4 %. ewz a augmenté les ventes d’énergie thermique respectueuses de l’environnement de 12 %.
2010
Uniquement des produits acceptés dans l’en semble de la chaîne de création de valeur au ni veau social et par respect pour l’environnement peuvent garantir l’approvisionnement énergé tique de la Suisse à long terme. ewz propose de tels produits à titre de contribution à la transi tion énergétique aussi bien dans le domaine électrique que dans le domaine de l’énergie thermique sous forme d’approvisionnement de froid et de chaud. 12 % des ventes d’électricité proviennent de produits d’électricité écologiques reconnus par le label naturemade star. Ce certificat d’électri cité écologique est comparable avec le label bio des produits alimentaires certifiés bio. La production d’électricité est respectueuse de l’environnement, car elle utilise des sources re
Ambition 2020 ewz augmente jusqu’à 2020 les ventes de pro duits issus de l’électricité certifiés naturemade star d’environ 2,5 % par an ainsi que les ventes d’énergie thermique respectueuses de l’envi ronnement d’environ 10 % par an.
Structure clientèle (nombre de branchements)
Suisse Clients privés Clients commerciaux Clients professionnels
Total clientes et clients
2013
197 938 23 093 1 917
2014 Tendance
199 489 23 060 1 996
222 948
31
Les données de performance et d’énergie
Puissance installée des centrales Énergie hydraulique Centrales nucléaires Installations d’énergie éolienne Photovoltaïque et énergie solaire Piles à combustible
MW MW MW MW MW
2014 931 300 81 3,4 0,3
Puissance totale des usines en propriété et en partenariat MW Production d’électricité (droits d’approvisionnement incl.) ¹ ) Énergie hydraulique Centrales nucléaires Installations éoliennes Usines d’incinération des déchets
GWh GWh GWh
2013 2 589,0 1 849,2 146,6
Gaz/diesel
GWh 123,5 GWh 32,0 GWh 17,9 GWh 0,9 GWh 1,2
Production d’électricité (droits d’approvisionnement incl.) ¹ )
GWh
Approvisionnement d’électricité Approvisionnement à partir des propres usines Approvisionnement auprès d’entreprises partenaires Approvisionnement auprès de tiers Approvisionnement auprès de réseaux européens Commerce
2013 GWh 1 454,3 GWh 2 665,9 GWh 380,6 GWh 259,6 GWh 559,2
Approvisionnement total d’électricité
GWh
Biomasse Photovoltaïque et énergie solaire Piles à combustible
2014 2 988,6 2 260,2 173,2
Tendance
125,0 15,1 21,0 1,3 0,8
4 760,4 2014 Tendance 1 671,7 3 183,8 394,0 335,8 540,4
5 319,6
Vente d’électricité 2 013 2014 Tendance
Distribution Suisse Commerce Réseaux européens Vente pompes d’accumulation
GWh GWh GWh GWh
Total vente d’électricité
GWh
3 745,4 1 148,4 259,6 166,2
3 746,9 1 891,1 335,8 151,8
5 319,6
Distribution Suisse 2 013 2014 Tendance
Clients privés Clients commerciaux Clients professionnels Pertes de réseaux, besoins propres des sous-stations incl. Différence transitoire
GWh GWh GWh GWh GWh
Total distribution Suisse
GWh
551,6 360,3 2 771,8 101,9 – 40,2
550,3 353,2 2 716,9 97,3 29,1
3 745,4
¹ ) Avec et sans transfert physique d’électricité, production propre, production partenaire, production de tiers, droits d’approvisionnement
32
Le succès grâce au savoir-faire et à l’esprit d’équipe ewz se positionne comme un employeur durable, innovateur et attractif pour les collaborateurs et pour les collaboratrices. Comme partenaire idéal, ewz témoigne de la reconnaissance envers son personnel, stimule les talents et offre un environnement de travail exempt de discrimination. Pour ewz, un poste de travail sûr et sans danger pour la santé est une évi dence. Un employeur attractif de la transition énergétique
34
Un environnement de travail sûr et exempt de danger pour la santé
35
L’égalité des chances pour tous
36
33
Un employeur attractif de la transition énergétique Couronné meilleur recruteur du secteur énergétique suisse en 2014
Ambition 2020 ewz aspire à devenir d’ici à 2020 l’employeur le plus attractif du secteur de l’énergie suisse. L’entreprise assume sa responsabilité sociale, attire les meilleurs talents, stimule de manière ciblée les capacités des collaboratrices et des collaborateurs et accorde une grande impor tance à leur santé.
Salariés Nombre
1176
1188
2014
1098
2012
1080
1141
2013
Nombre de salariés Zurich Nombre de salariés des Grisons et Val Bregaglia
2011
Perspective L’année prochaine, ewz accentuera le dévelop pement de talents internes. Il sera davantage tenu compte des carrières professionnelles indi viduelles grâce à des possibilités de carrière plus flexibles et plus claires. Les opportunités d’évolution pour les expertes et les experts sans responsabilité d’encadrement seront par exemple améliorées pour assurer et élargir un savoir-faire précieux dans l’entreprise ewz.
Le plus grand classement germanophone indépendant a confirmé ce fort engagement pour le recrutement de collaborateurs : ewz a été désigné par « CAREER » comme le « Best Recruiter » dans le secteur énergétique suisse et s’est imposé face à 21 concurrents. En outre, ewz occupe le 17e rang au classement général parmi les 510 employeurs suisses. Pour renforcer son attractivité comme employeur, ewz se positionne avec diverses activités et évènements comme un employeur urbain, durable et innovateur. Pour la première fois en 2014, une soirée barbecue a été organisée pour de futurs diplômé(e)s de grandes écoles. Cette soirée avait pour objectif de faire la connaissance et de recruter de manière ciblée de jeunes talents. Parmi les quinze participantes et participants, ewz a réussi à recruter une personne.
2010
La concurrence dans le secteur énergétique a considérablement augmenté. Il devient de plus en plus difficile de recruter les meilleurs talents pour sa propre entreprise. Pour rester concur rentiel, le recrutement ciblé des collaboratrices et des collaborateurs les plus compétents pour les diverses activités reste un facteur détermi nant. Les besoins de la clientèle deviennent de plus en plus complexes et requièrent un savant mélange de capacités pour répondre aux be soins du marché. Outre le recrutement de jeunes talents, ewz promeut le savoir-faire de ses colla borateurs avec des programmes et des cours ciblés.
Temps partiel en % Nombre salariés à temps partiel 2014 Nombre salariés à plein temps 2014 11,5 88,5
34
Un environnement de travail sûr et exempt de dangers pour la santé Une sécurité de travail élevée et des loisirs assurés Les salariés forment la base du succès de l’en treprise. La bonne santé, l’engagement et la sa tisfaction des salariés avec leur environnement social sont les priorités d’ewz. Une performance élevée sur le lieu de travail est possible unique ment dans ces conditions. En outre, les problèmes de santé peuvent entraî ner non seulement des absences et entraver la motivation des salariés, mais peuvent égale ment avoir des conséquences financières consi dérables pour l’entreprise. La sécurité et la santé des collaborateurs sont des éléments essentiels de la stratégie durable de l’entreprise et sont pour cette raison inté grées au système de gestion certifié selon la norme OHSAS 18001. Les statistiques de l’entreprise relatives aux ac cidents fournissent des renseignements sur les accidents et le niveau de sécurité dans l’entre prise. Tous les accidents du travail font l’objet d’un examen réalisé par le supérieur. A l’aide de l’évaluation des signalisations de dommages et d’accidents (nombre et degré de sévérité),
des mesures ciblées sont prises pour éviter la répétition d’incidents identiques ou similaires. Grâce à la participation active des salariés, ewz peut améliorer de manière continue la gestion de la sécurité et de la santé. En 2014, le nombre d’accidents dans l’entreprise a légèrement augmenté par rapport à l’année précédente. Avec 49 accidents pour 1000 sala riés à plein temps¹), ewz présente toutefois un taux d’accident inférieur de 24 % à la moyenne du secteur, selon SUVA. En outre, ewz enre gistre une nette réduction du degré de sévérité des accidents au cours des cinq dernières années. Grâce à divers programmes de préven tion des accidents, il a été possible de réduire le nombre moyen de jours d’absence pour acci dent de 11,3 jours en 2010 à 4,5 jours en 2014. Au cours des cinq dernières années, le nombre des accidents non survenus dans l’entreprise est passé de 140 par 1000 salariés à 175. La hausse s’explique en grande partie par les acci dents sportifs pendant les loisirs.
Les supérieurs encouragent l’aménagement actif d’une culture de la sécurité au sein de l’entreprise ewz en organisant chaque année des séminaires sur le thème de la sécurité. Ensemble avec leurs salariés, ils ont élaboré des suggestions d’amélioration et ont déterminé des mesures concrètes. Perspective En 2015, ewz définira des priorités thématiques pour la réduction des accidents grâce à une évaluation fondée des statistiques sur les acci dents. Il est ainsi possible de prévenir les prin cipaux risques d’accident de manière efficace et adéquate.
¹ ) D eux personnes avec un taux d’emploi de 50 % équi
valent à un(e) salarié(e) à plein temps.
Degré de sévérité des accidents
Taux d’accidents professionnels
Taux d’accidents non professionnels
en jours par 1000 salariés à plein temps
Nombre
Nombre
Jours d’absence pour accident professionnel
d’accidents professionnels pour 1000 salairés à plein temps Valeur moyenne des fournisseurs d’énergie suisses 65,0
11,3
57,7
9,3
139,8 45,5
7,7
d’accidents non professionnels pour 1000 salariés à plein temps Valeur moyenne des fournisseurs d’énergie suisses 174,9 159,7 150,4 145,0
49,3 124,5
36,4 37,9 4,5
2014
2013
2012
2011
2010
2014
2013
2012
2011
2010
2014
2013
2012
2011
2010
4,2
35
L’égalité des chances pour tous Proportion de femmes de 17,5 % atteinte
Un cas de harcèlement sexuel au sein d’ewz en 2012 a montré que les institutions existantes sont un soutien important, mais qu’il existe également un potentiel d’amélioration dans les processus. Pour prévenir de tels cas, ewz a renforcé la prise de conscience sur ce thème. Les cadres se sont entre autres engagés dans une formation pour examiner leur responsabilité à l’égard du harcèlement sexuel et sexiste. Le directeur, Marcel Frei, montre son engagement lors de chaque occasion possible et s’engage personnellement pour prévenir tout harcèlement sexuel et sexiste au sein d’ewz.
36
Total salariés Proportion de salariées 100
100
100
100
100
17,5
2014
15,6
2013
Ambition 2020 ewz souhaite augmenter la proportion des femmes à 25 % d’ici à 2020, aussi bien pour l’entreprise dans son ensemble que pour les cadres.
en %
2012
Perspective Pour disposer du nombre adéquat de collabora teurs à l’avenir, la diversité de l’entreprise doit faire l’objet d’une promotion active. Les valeurs relatives à la « diversity » seront saisies systé matiquement à partir de 2015 et gérées par la suite. En particulier les femmes doivent bénéfi cier d’une meilleure position chez ewz. Des pro grammes de promotion et des mesures de sensi bilisation adéquates seront introduits en 2015.
Proportion de femmes
2011
L’égalité des chances avec les salaires L’égalité des chances pour les salaires chez les hommes et les femmes est déjà avancée chez ewz. Dans le canton de Zurich, les femmes dans des secteurs comparables de l’industrie privée gagnent en moyenne 9 % de moins que leurs collègues masculins pour le même profil de poste. Chez ewz, cette différence se monte à uniquement 2,3 %. En outre, ewz aspire à sup primer tout écart salarial.
2010
Un environnement de travail exempt de discrimi nation est une évidence pour ewz. Le droit du personnel de la ville de Zurich protège ses sala riés contre la discrimination sur la base du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’origine ethnique, de la langue, de la religion, du handicap ou de toute autre caractéristique de personnalité comparable ainsi que contre le harcèlement sexuel et sexiste. Si, en dépit de ces mesures, des cas de discrimination surviennent, les supé rieurs et services du personnel sont contraints d’agir. Les collaboratrices et collaborateurs à la recherche d’aide et de protection peuvent s’adresser à divers organismes proposant des conseils et une assistance, tels que la personne de confiance d’un service ou la « Fachstelle für Gleichstellung der Stadt Zürich » (service spé cialisé pour l’égalité des chances de la ville de Zurich). La « Schlichtungsstelle nach Gleichstel lungsgesetz » (organe de conciliation au sens de la loi sur l’égalité) et le médiateur de la ville de Zurich ont une fonction d’intermédiaire en plus d’un rôle de conseil.
Organisation
Organisation 38 La gestion ciblĂŠe des opportunitĂŠs et des risques
39
37
Organisation
Propriétaire ewz est une division du département des ser vices industriels de la ville de Zurich et est ainsi une organisation publique. Ce départe ment assure l’approvisionnement de la ville en eau potable, électricité et liaisons de transport public. Andres Türler, conseiller municipal, est président du département des services industriels. Composée de onze membres, la direction d’ewz assure la ges tion opérationnelle sous la direction de Marcel Frei. Les citoyens, le conseil municipal ainsi que le conseil exécutif de la ville de Zurich sont les organes de délibération d’ewz. Les ci toyennes et les citoyens, les membres du conseil municipal ainsi que le conseil exécu tif de Zurich se sont prononcés au cours des dernières années pour la sortie du nucléaire, pour les investissements dans les énergies renouvelables et la société à 2000 watts. Cette aspiration à un approvisionnement énergétique durable à long terme créé un environnement stable pour ewz, qui permet d’élaborer une stratégie d’entreprise. De plus amples informations relatives à l’orga nisation et à la structure de l’entreprise fi gurent sur le site Internet ewz.ch.
38
La chaîne de livraison ewz accorde également une grande importance à la durabilité lors des achats. Avec l’approche du « Total Cost of Ownership », les frais d’acqui sition réels d’un produit sont calculés. Outre le prix d’achat, les frais d’exploitation (par ex. consommation énergétique, entretien) et de dé mantèlement/mise au rebut ainsi que la durée de vie prévue entrent en ligne de compte. L’en semble des frais peut être réduit et les effets des produits sur l’environnement peuvent être améliorées. Les constructions nouvelles, la remise en état et la reconstruction des infrastructures exigent l’intervention des services de construction lors de la phase d’achat. Pour garantir la protection de l’environnement et la sécurité au travail sur ces projets, ewz a nommé des responsables de projets spécifiques pour chacun de ces thèmes. ewz se fournit principalement auprès d’entreprises suisses pour les biens et les prestations de service, aussi bien auprès des petites et moyennes entreprises (PME) que des multinationales. ewz compte plus de 1900 fournisseurs actifs, les 100 fournisseurs les plus importants réunissant plus de la moitié du vo lume de commande attribué. Le volume de commande attribué varie entre 250 millions de CHF et 350 millions de CHF selon la taille des projets actuels et sans tenir compte de l’ap provisionnement de l’électricité provenant de partenaires.
Une gestion ciblée des opportunités et des risques Saisie systématique des opportunités et création de valeur ajoutée
Grâce à la libéralisation croissante de l’approvi sionnement de l’électricité et de la promotion d’énergies renouvelables en Europe, de nom breux fournisseurs d’électricité deviennent des prestataires d’énergie. Le marché émergent com porte des risques comme des distorsions de prix de l’électricité, mais offre également des oppor tunités grâce à de nouveaux débouchés et des prestations de services innovatrices. Pour la gestion des risques et des opportunités, ewz s’oriente en fonction de la norme ONR 49000 ss.¹ ) et de la norme ISO 31000 ² ) et se conforme aux exigences de la ville de Zurich. Un nouveau processus de gestion des risques revu chaque année au niveau de l’entreprise sera introduit par les responsables des risques dans les divers secteurs et par la direction. La gestion des opportunités assure un rapport adéquat entre les opportunités saisies et les risques gérés dans les divers secteurs professionnels. En 2014, ewz a établi une base de données des risques uniforme au niveau de l’entreprise et a procédé à des formations intensives des res ponsables de gestion des risques. L’objectif est une meilleure gestion des risques et une meil leure exploitation des opportunités.
ewz dispose de larges connaissances et d’une longue expérience, ce qui ouvre des perspectives à exploiter, comme le montrent les nombreux projets pilotes de qualité qui ont été testés avec les parties prenantes. Il est par exemple examiné avec eMotion Zurich la mise à disposition de voitures électriques d’ewz comme véhicules de location. Une base pour des produits et prestations de service innovateurs est ainsi créée.
Des opportunités identifiées dans la chaîne de création de valeur en % Au niveau d’ewz Production et commerce Distribution Commercialisation 40 14
29
17
Perspective La gestion systématique des opportunités sera poursuivie en 2015. Les chances seront évaluées selon les critères « Réalisation » et « Avantages ». ¹ ) R ègle de l’institut autrichien de normalisation
« Risikomanagement für Organisationen und Systeme » (gestion des risques pour les organisations et les systèmes) ² ) International Organization for Standardization
« Risk Management – Principles and Guidelines »
39
« Nous sommes une commune de montagne et la protection de notre paysage ainsi que la production écologique d’électricité nous tiennent très à cœur. » Anna Giacometti, maire du Val Bregaglia
« L’efficacité énergétique a été un critère décisif pour le choix de notre nouveau siège social. » Peter Hirs, directeur financier Zurich Insurance Group
« Pour moi la durabilité, c’est prendre soin et revaloriser les choses anciennes et usagées. » Fabio Dubler, directeur Bogen 33
« Le temps peut parfois être maussade, mais, de préférence, pas mon branchement électrique. » Nina S., cliente ewz.ökopower
Rapport financier
États financiers 2014
46
Compte de rĂŠsultats 2014
47
Bilan 2014
48
Compte des flux de fonds 2014
49
Explications
50
45
États financiers 2014 De nombreux investissements, des effets spéciaux positifs
Compte de résultats Le résultat total se monte à environ 791,5 mil lions de CHF pour l’année considérée et s’inscrit donc à 34,5 millions de CHF, soit 4,6 % au-des sus du montant de l’année dernière. Les charges d’exploitation ont augmenté en raison d’une hausse de 21,6 millions de CHF par rapport à l’année dernière des frais d’approvisionnement de l’énergie, des réseaux en amont et des ser vices associés. Ces frais d’approvisionnement d’énergie plus élevés impliquent également des quantités d’énergie plus élevées. Les frais de personnel varient uniquement de 0,5 million de CHF, soit 0,3% par rapport à l’année dernière du fait que le nombre de postes est resté inchangé. Le résultat d’exploitation avant amortissements, intérêts et impôts a augmenté de 12,9 millions de CHF, soit une hausse de 6,4 % par rapport à l’an née dernière. Les provisions constituées pour l’évaluation des installations cédées dans ewz Übertragungsnetz AG au 1er janvier 2009 ont pu être dissoutes. La sécurité juridique nécessaire a pu être obtenue avec la conclusion de la pro cédure tarifaire 2009 – 2012. Les clientes et les clients avec approvisionne ment de base en électricité ainsi que tous les clients et clientes du réseau ont profité d’un bo nus de 10 % sur le montant de leur facture du rant l’exercice 2014. Au total, des réductions à hauteur de 43,1 millions de CHF ont été accor dées. Dans le canton de Zurich et au niveau fé déral, ewz n’est pas assujettie à l’impôt à titre de service industriel de la ville de Zurich. Les dépenses fiscales indiquées sont destinées aux établissements intercantonaux qui se trouvent principalement dans le canton des Grisons. Le versement de bénéfices à la trésorerie munici pale (bénéfice annuel) se monte à 65,3 millions de CHF et est inférieur d’environ 1,0 million de CHF à celui de l’année dernière.
46
Bilan Au cours de l’année 2014, ewz a investi à nouveau plus de 200 millions de CHF dans les installations et les participations. Outre les in vestissements réalisés dans les installations de réseau et les installations conventionnelles de production d’énergie, ewz a également consacré d’importants montants au développement du réseau de fibre optique dans la ville de Zurich, aux énergies renouvelables et aux centrales du secteur des prestations de services énergé tiques. Le flux de fonds découlant des activités profes sionnelles a pu être augmenté de 83,2 millions de CHF par rapport à l’année dernière. La ville de Zurich assure l’ensemble du financement. Pour cela, ewz possède un compte courant auprès des comptes de la ville. Suite au transfert de provisions d’un montant de 306 millions de CHF des comptes de la ville à ewz et destiné à une assurance alternative de risques, la dette sur le compte courant s’est transformée en un avoir au 31 décembre 2014. Les provisions pour risques de marché com prennent également les insuffisances de crédits du fonds public de Kernkraftwerk GösgenDäniken AG et de AKEB Aktiengesellschaft für Kernenergie-Beteiligungen Luzern (centrale nucléaire Leibstadt) conformément aux parts d’actions d’ewz. Les différences de couverture constatées lors des rémunérations prélevées pour l’utilisation du réseau et les taxes et pres tations prélevées ne sont pas portées au bilan, mais sont considérées comme des réserves spé ciales.
Principes de la comptabilité Le service d’électricité de la ville de Zurich, Elektrizitätswerk der Stadt Zürich (ewz) est une division du département des services industriels de la ville de Zurich. Le service d’électrici té gère sa propre comptabilité et un centre de coûts propre auprès des comptes de la ville. Le conseil municipal statue chaque année sur la clôture annuelle des comptes et sur le budget, ensemble avec les comptes de la ville de Zurich. La comptabilité se base sur les dispositions can tonales loi des communes (LS 131.1), sur la ré glementation relative aux finances des com munes (LS 133.1) et sur la circulaire émise par la Direction de la justice et de l’intérieur relative aux finances des communes. Le service d’élec tricité de la ville de Zurich amortit les immobili sations, sur la base de la réglementation de la Direction de la justice et de l’intérieur, par le biais d’amortissements réalisés selon les prin cipes de la gestion d’entreprise. Pour les comptes annuels, les chiffres sont re pris, sans aucun changement, de l’entité comp table ewz de la ville de Zurich et représentés de manière conforme au secteur et au marché. La représentation a été modifiée par rapport à l’an née dernière et a été adaptée en conséquence pour la période de comparaison.
Compte de résultats 2014
Explications (à partir de la page 50)
Recettes nettes provenant des livraisons et prestations
31.12.2013 en CHF
31.12.2014 en CHF
1)
719 793 151
760 395 879
Prestations propres activées
30 728 521
26 300 081
Autres recettes nettes d’exploitation
6 473 494
4 803 530
Total produit d’exploitation (résultat total)
756 995 166
791 499 490 – 247 441 020
Approvisionnement énergétique
2)
– 239 029 099
Charges de disponibilité du réseau, des services associés et suppléments
3)
– 46 703 440
– 62 513 490
Matériel et services de tiers
– 64 957 586
– 59 397 496
Personnel
– 145 891 716
– 146 350 014
4)
– 22 702 299
– 26 492 998
Autres charges d’exploitation
– 35 246 397
– 33 915 949
Total charges d’exploitation
– 554 530 537
– 576 110 967
Résultat d’exploitation avant amortissements, intérêts et impôts (EBITDA)
202 464 629
Taxes
215 388 523
Total amortissements
– 47 946 697
– 62 138 273
Total variations des provisions
– 16 816 438
193 963 196
5)
Résultat d’exploitation avant intérêts et impôts (EBIT)
137 701 494
347 213 446
Bonus pour clients
– 48 197 897
– 43 119 914
Résultat financier
10 765 110
11 828 755
Résultat d’exploitation avant impôts (EBT) Impôts
100 268 707 – 6 441 765
315 922 287 – 15 427 240
Résultat net
93 826 942
300 495 047
Prélèvement / Apport réserve spéciale
– 27 555 112
– 235 210 292
Résultat annuel
66 271 830
65 284 755
47
Bilan 2014
Actif
Explications (à partir de la page 50)
31.12.2014
en CHF
en CHF
1 054 750 061
1 199 470 418
Immobilisations corporelles
6)
Immobilisations financières
7)
500 487 319
473 006 382
Actif immobilisé
1 555 237 380
1 672 476 800
Stocks
12 423 686
11 255 402
Créances fournisseurs
121 807 759
114 026 957
Compte de régularisation des actifs
46 462 844
21 004 077
Compte courant comptes de la ville
–
255 655 304
Liquidités
7 103 157
6 142 682
Actif circulant
187 797 446
408 084 422
Total actif
1 743 034 826
2 080 561 222
31.12.2013
31.12.2014
Passif
48
31.12.2013
Explications (à partir de la page 50)
en CHF
en CHF
Réserve spéciale
891 074 927
1 126 270 582
Bénéfice inscrit au bilan
66 271 830
65 284 755
Fonds propres
957 346 757
1 191 555 337
Provisions
734 902 897
5)
622 564 076
Autres engagements à long terme
–
–
Dettes à long terme
622 564 076
734 902 897
Dettes fournisseurs
80 260 778
68 378 752
Acomptes et paiements partiels de clients
27 992 119
19 568 049
Compte de régularisation du passif
39 064 457
66 156 187
Compte courant comptes de la ville
15 806 639
–
Dettes à court terme
163 123 993
154 102 988
Total passif
1 743 034 826
2 080 561 222
Compte des flux de fonds 2014
31.12.2013
en CHF
31.12.2014 en CHF
Résultat annuel
66 271 830
65 284 755
Amortissements
47 946 697
62 138 273
Variation des provisions et réserves
38 592 963
41 232 459
Variation des stocks
– 1 965 028
1 168 284
Variation des créances
– 22 429 595
7 780 802
Variation compte de régularisation des actifs
– 672 606
25 458 768
Variation des dettes
12 810 844
– 11 882 026
Variation des acomptes et paiements partiels de clients
– 4 879 769
– 8 424 070
Variation compte de régularisation des passifs
– 9 034 651
27 091 729
Flux de trésorerie provenant de l’activité d’exploitation
126 640 685
209 848 974
Investissements dans des immobilisations corporelles
– 157 281 567
– 199 421 899
Investissements dans des immobilisations financières
– 43 188 769
– 29 035 050
Désinvestissement des immobilisations corporelles et financières
–
8 956 747
Flux de fonds provenant de l’activité d’investissement
– 200 470 336
– 219 500 202
Remboursements immobilisations financières
6 264 000
40 122 508
Variation des dettes envers les comptes de la ville
139 398 409
34 840 075
Versement de bénéfices à la ville de Zurich
– 67 213 630
– 66 271 830
Flux de fonds provenant de l’activité de financement
78 448 779
8 690 753
Variation des liquidités à la fin de l’exercice
4 619 128
– 960 475
Liquidités au début de la période comptable
2 484 029
7 103 157
Liquidités à la fin de la période comptable
7 103 157
6 142 682
49
Explications
1) Produit net des livraisons et prestations 31.12.2013 en CHF
en CHF
Produit net des ventes énergie
379 575 763
389 961 235
Produit net de l’utilisation du réseau
203 641 983
224 698 894
Produit net des taxes et prestations fournies aux collectivités publiques
41 856 707
40 414 951
Produit net des suppléments Übertragungsnetz
13 571 021
17 277 127
Produit net Télécom
13 768 945
15 817 069
Produit net des prestations de service énergétiques
35 477 036
41 724 670
Produit net des livraisons et services d’exploitation
31 901 696
30 501 933
Total
719 793 151
760 395 879
2) Approvisionnement d’énergie
31.12.2013
31.12.2014
en CHF
en CHF
Approvisionnement énergétique usines partenaires
– 137 804 351
– 149 917 047
Approvisionnement énergétique sur le marché
– 93 120 803
– 88 977 877
Carburants, énergie pour les installations de prestations de services énergétiques
– 8 103 945
– 8 546 096
Total
– 239 029 099
– 247 441 020
3) Frais de réseaux en amont, des services associés et suppléments
31.12.2013
31.12.2014
en CHF
en CHF
Frais de réseaux en amont
– 21 534 709
– 23 916 184
Frais de services associés
– 11 491 241
– 21 093 238
Frais supplément Übertragungsnetz (KEV – rétribution à prix coutant du courant injecté)
– 13 677 490
– 17 504 068
Total
– 46 703 440
– 62 513 490
4) Taxes
31.12.2013
31.12.2014
en CHF
en CHF
Impôts centrales hydrauliques
– 9 603 072
– 11 222 777
Redevances hydrauliques
– 9 780 975
– 10 041 465
Taxes et prestations de concession
– 2 050 416
– 4 321 132
Autres taxes
– 1 267 836
– 907 624
Total
– 22 702 299
– 26 492 998
5) Provisions
31.12.2013
31.12.2014
en CHF
en CHF
Provisions pour risques de marché
267 573 837
266 951 837
Provisions pour leasing US
123 906 265
123 906 264
Provisions pour participations et filiales
21 351 153
29 160 399
Provisions nouvelle évaluation ewz Übertragungsnetz AG
202 875 982
–
Provision fonds naturemade star
6 856 839
7 050 869
Provision assurance alternative de risques
Total ¹ ) Jusqu’au 31.12.2013, l’assurance de risque a été gérée par la ville de Zurich.
50
31.12.2014
0 ¹ )
622 564 076
307 833 528
734 902 897
6) Immobilisations corporelles
Mis à jour le 01.01.2014
Entrées
Sorties
Reclassification
Mis à jour le 31.12.2014
en CHF
en CHF
en CHF
en CHF
en CHF
Valeurs d’acquisition Centrales électriques
623 354 219
4 916 020
– 779 666
4 781 591
632 272 164
1 320 676 596
547 258
– 6 912 101
47 121 250
1 361 433 003
Éclairage public
53 957 873
–
– 472 620
3 492 771
56 978 024
Centrales de transmission
12 530 241
–
– 10 041 232
–
2 489 009
187 653 508
27 152 757
– 131 716
8 143 964
222 818 513
Installations Télécom
106 755 752
8 999 436
–
1 202 299
116 957 487
Installations publiques, biens fonciers, immeubles
233 079 743
967 892
– 405 663
685 836
234 327 808
– 65 427 711
Installations de distribution d’énergie
Prestations de services liées à l’énergie et au réseau
Immobilisations en cours Total
184 650 791
156 838 536
–
2 722 658 723
199 421 899
– 18 742 998
276 061 616
2 903 337 624
Amortissements cumulés Centrales électriques
– 458 508 535
– 7 420 247
Installations de distribution d’énergie
– 944 678 078
– 17 047 850
– 27 282 720
– 1 120 309
– 883 912
– 906 149
Prestations de services liées à l’énergie et au réseau – 60 064 177
– 9 418 183
Éclairage public Centrales de transmission
– 18 517 614
Installations Télécom Installations publiques, biens fonciers, immeubles Immobilisations en cours Total
Total immobilisations corporelles
– 157 973 626
779 666
– 465 149 116
6 912 101
– 514 048
– 955 327 875
472 620
– 552
– 27 930 961
1 183 535
– 606 526
32 666
515 804
– 7 698 138
– 1 204
– 26 216 956
405 663
– 159 701 882
– 2 133 919
–
–
– 1 667 908 662
– 45 744 795
1 054 750 061
153 677 104
–
– 68 933 890
–
9 786 251
– 8 956 747
Capital social 7) Immobilisations financières Part ewz en % Société
– 1 703 867 206
Part ewz au capital social
1 199 470 418 Valeur comptable en CHF
Participations ewz Übertragungsnetz AG ewz (Allemagne) GmbH ewzert AG Energie Naturelle Mollendruz SA AG Kraftwerk Wägital Kieswerk Albula AG AKEB Aktiengesellschaft für Kernenergie-Beteiligungen
Zurich
100,0
CHF
84 000 000
CHF 84 000 000
D-Constance
100,0
EUR
84 938 412
EUR
Zurich
100,0
CHF
300 000
CHF
300 000
300 000
La Praz
86,2
CHF
6 300 000
CHF
5 430 000
5 430 000
Siebnen
50,0
CHF
15 000 000
CHF
7 500 000
7 500 000
Albula
33,3
CHF
1 200 000
CHF
400 000
200 000
90 000 000
84 938 412
84 000 000 101 740 333
Lucerne
20,5
CHF
CHF 18 450 000
18 450 000
Kraftwerke Hinterrhein AG
Thusis
19,5
CHF 100 000 000
CHF
19 500 000
19 500 000
Blenio Kraftwerke AG
Blenio
17,0
CHF
CHF
10 200 000
10 200 000
Innertkirchen
16,6
CHF 120 000 000
CHF 20 000 000
20 000 000 43 500 000
Kraftwerke Oberhasli AG
60 000 000
Däniken
15,0
CHF 350 000 000
CHF 43 500 000
Lumbrein
14,3
CHF
100 000
CHF
14 300
14 300
Etrans AG
Laufenbourg
12,9
CHF
7 500 000
CHF
963 000
963 000
Swissgrid AG
Laufenbourg
0,8
CHF 312 058 968
CHF
2 475 787
2 475 787
Locarno
10,0
CHF 100 000 000
CHF 10 000 000
10 000 000
Provence
40,0
CHF
6 000 000
CHF
2 400 000
Eiken
40,0
CHF
100 000
CHF
40 000
40 0000
Total participations
326 713 420
Kernkraftwerk Gösgen-Däniken AG altaventa surselva AG
Maggia Kraftwerke AG Eoliennes de Provence SA Energiepark Sisslerfeld AG
Valeur nominale
2 400 000
Valeur comptable en CHF
Prêts ewz (Deutschland) GmbH ewz Übertragungsnetz AG
D-Constance Zurich
EUR
15 800 000
18 997 130
CHF 127 195 832
127 195 832
Autres prêts
100 000
Total prêts
146 292 962
Total immobilisations financières
473 006 382
51
À propos de ce rapport
À propos de ce rapport
54
Index GRI « Core »
55
53
À propos de ce rapport
Le rapport d’activité et de durabilité couvre l’année calendaire 2014. Le rapport de durabilité tient compte de toutes les participations ewz de plus de 50 % et se base sur les directives G4 de Global Reporting Initiative (GRI). GRI est la norme leader pour la présentation des rapports relatifs à la durabilité. L’ensemble de l’index GRI figure sur www.meinewende.ch. Les contenus du rapport reflètent les thèmes principaux du développement d’ewz et de sa direction. ewz tient absolument à ce que non seulement le point de vue de la direction mais également l’avis des parties prenantes soit pris en compte dans la gestion de la durabilité d’ewz. ewz invite régu lièrement les représentantes et les représentants de groupes d’intérêt sé lectionnés à soumettre leurs suggestions. ewz publiera les prestations chaque année dans le rapport d’activité et de durabilité.
Personne de contact pour les questions relatives au contenu Urs Schön, gestion de la durabilité d’ewz Téléphone +41 58 319 42 86 nachhaltigkeit @ ewz.ch
Andres Türler, conseiller municipal, président du département des services industriels La ville de Zurich s’est engagée en faveur de la durabilité et des objectifs de la société à 2000 watts. Le chemin pour atteindre cet objectif est long et difficile, mais il est réalisable grâce à la conviction d’avoir choisi les bonnes stratégies et à la volonté de persévérer. ewz témoigne tou jours de points positifs, qui nous confirment dans notre certitude d’être sur la bonne voie. En 2014, les six éoliennes ewz dans le parc français l’Épinette ou le nouveau modèle de participation ewz.solarzüri, vendu rapidement dès la première installation, faisaient fi gure d’exemples positifs. De nouveaux succès verront le jour en 2015, j’en suis certain.
54
Index GRI « Core »
Données standard générales Stratégie et analyse
Page
Analyse externe
G4-1
Seite 5 – 7
–
Déclaration des preneurs de décision les plus haut placés
Profil d’organisation G4-3
Nom
Page 5, 6
–
G4-4
Marques plus importantes, produits et prestations de service
Page 2, 3
–
G4-5
Siège social
Page 3
–
G4-6
Nombre de pays avec activités
Page 3
–
G4-7
Rapports de propriété et forme juridique
Page 38
–
G4-8
Marchés desservis
Page 3
–
G4-9
Taille
Page 2, 3
–
G4-10
Informations relatives à l’ensemble du personnel
Page 34, meinewende.ch (page 1)
–
G4-11
Accords collectifs
meinewende.ch (page 2)
–
G4-12
Chaîne d’approvisionnement
Page 38
–
G4-13
Modifications de l’organisation
meinewende.ch (page 2)
–
G4-14
Principe de précaution
Page 5
– –
G4-15
Chartes et principes privilégiés
meinewende.ch (page 2)
G4-16
Contributions
meinewende.ch (Page 2)
–
EU1
Puissance installée en MW
Page 2, 32
–
EU2
Performance énergétique nette en MWh
Page 2, 32
–
EU3
Clientes et clients
Page 2, 31
–
EU4
Longueur du réseau de transmission et de diffusion
Page 2
–
EU5
Droits d’émission CO ²
meinewende.ch (page 2)
–
G4-17
Entreprises consolidées
meinewende.ch (page 2)
–
G4-18
Méthode concernant les contenus des rapports et aspects pertinents
meinewende.ch (page 2)
–
G4-19
Aspects importants
meinewende.ch (page 3)
–
Aspects importants et limites définies
G4-20
Aspects pertinents internes
meinewende.ch (page 4)
–
G4-21
Aspects pertinents externes
meinewende.ch (page 5)
–
G4-22
Modifications de formulations
meinewende.ch (page 6)
–
G4-23
Modification de l’ampleur et des aspects pertinents
meinewende.ch (page 6)
–
Implication des parties prenantes G4-24
Groupes d’intérêt consultés
meinewende.ch (page 6)
–
G4-25
Recherche et sélection des parties prenantes
meinewende.ch (page 6)
–
G4-26
Approche pour la consultation des parties prenantes
meinewende.ch (page 6)
–
G4-27
Intérêts des parties prenantes
meinewende.ch (page 6)
–
Profil du rapport G4-28
Période de reporting
Page 54
–
G4-29
Date du dernier rapport
meinewende.ch (page 6)
–
G4-30
Cycle de reporting
Page 54
–
G4-31
Personne à contacter
Page 54
–
G4-32
Option de l’index GRI choisi
Page 55
–
G4-33
Contrôle externe
meinewende.ch (page 6)
–
Gestion de l’entreprise G4-34
Structure de la gouvernance
Page 6, 7, 15, 38
–
Éthique et intégrité G4-56
Valeurs et normes de comportement
meinewende.ch (page 6)
–
Informations détaillées sur Internet sur www.meinewende.ch
55
Indications standard spécifiques
56
Thèmes importants
Approche de la direction et indicateurs
Sécurité d’approvisionnement
Aspect GRI : Access Page 29 Indicateur GRI : EU29
Page
Contrôle externe
Investissements dans les énergies renouvelables
Aspect GRI : – Indicateur GRI : –
Page 22
–
Produits et prestations de services écologiques
Aspect GRI : Produits et prestations de service Indicateur GRI : –
Page 31
–
Satisfaction clientèle
Aspect GRI : – Indicateur GRI : –
meinewende.ch (Page 7)
–
Innovation
Aspect GRI :– Page 23 Indicateur GRI : –
–
Minimisation des nuisances environnementales
Aspect GRI : Biodiversité Page 25 GRI-Indikator: EN12
–
Engagement des parties prenantes
Aspect GRI : Locaux Communautés Page 28/ meinewende.ch (Page 7) Indicateur GRI : –
–
Efficacité énergétique chez ewz
Aspect GRI : Énergie Page 26/ meinewende.ch (Page 7) Indicateur GRI : –
–
Efficacité énergétique chez les clientes et les clients
Aspect GRI : Produits et prestations de service Page 30 Indicateur GRI : EN27
–
Sécurité au travail et protection de la santé
Aspect GRI : Sécurité au travail et protection de la santé Page 35/ meinewende.ch (Page 7) Indicateur GRI : LA6
–
Gestion des opportunités et des risques
Aspect GRI : – Page 39/ meinewende.ch (Page 7) Indicateur GRI : –
–
–
Mentions légales
Coordination/editing
ewz, Gabriela Grab Hartmann, Gestion de la durabilité ewz, Sibylle Ratz, Communication d’entreprise
Design/Production
Atelier Leuthold, Zurich
Photos
Philipp Rohner, Zurich
Tirage 750 Impression
Abächerli Media AG, Sarnen Neutre pour le climat et avec électricité écologique imprimé sur papier recyclé à 100 % – par responsabilité pour notre environnement.
Version
mai 2015 Reproduction autorisée avec indication des sources.
Éditeur ewz Tramstrasse 35 8050 Zurich Téléphone +41 58 319 41 11 Téléfax +41 58 319 41 80 info @ ewz.ch Conseil sur la durabilité BSD Consulting, Zürich Pour de plus amples www.ewz.ch informations www.meinewende.ch www.powernewz.ch Unités de mesure
kW kilowatt (1000 watts) MW mégawatt (1 million de watts) GW gigawatt (1 milliard de watts) Wh wattheure kWh kilowattheure (1000 wattheures) MWh mégawattheure (1 million de wattheures) GW gigawattheure (1 milliard de wattheures)