El eje rector de la Supply Chain

En2002, Roberto Isaías se integró a la compañía. Ahora, en 2023, cumple 21 años de liderazgo, por lo que está imprimiendo su huella en la transformación de la cadena de suministro de Mattel a nivel global, como Executive Vice President and Chief Supply Chain Officer.

Su planeación estratégica se basa en la dirección clara y la motivación de los colaboradores. Entre sus logros están las notables reducciones en costos de producción y distribución, disminución en el tiempo de comercialización, así como mejoras en el servicio que brindan a sus minoristas.

“Cuando llegué a Mattel, contaba con 13 años de experiencia en supply chain, especialmente en temas de planeación y logística, para diseñar cadenas de suministro diferentes en varios países. Todo, adaptando las capacidades de acuerdo con factores como cuántos productos se tienen, si hay estacionalidad o dónde se fabrican. Por ejemplo, la dinámica de Montoi es totalmente distinta a la de Indonesia”, aseveró el ejecutivo.

papel en el desarrollo futuro de la industria del juguete.

“Monterrey será nuestro HUB operativo, por ello hemos tenido, y agradecemos, el apoyo del gobierno de México. El plan es expandir la planta y estamos colaborando con las autoridades, impulsando a pequeñas empresas para que, incluso, se conviertan en nuestros co-manufactures”, sostuvo el Executive Vice President and Chief Supply Chain Officer de Mattel.

Una Perspectiva Renovada

Roberto Isaías puntualizó que el rediseño, reestructuración y diversificación de su cadena de suministro global (GSC, por sus siglas en inglés) ha sido esencial, al disminuir la complejidad de su sistema y eliminar productos que no generaban ganancias (35%), para optimizar los recursos.

A su labor de supervisar cada uno de los eslabones, incluyendo ingeniería, logística y planificación, manufactura, compras y seguridad, se suma una visión responsable con el entorno y las comunidades, a través de sus políticas de sostenibilidad.

“En conjunto con un equipo altamente competente, hemos implementado mejoras significativas en nuestros procesos de planificación y producción, integrando tecnología de vanguardia y consolidando la relación con nuestros proveedores y socios comerciales”, afirmó.

Si bien Roberto Isaías ya había encabezado las operaciones en la región de América Latina y Brasil, uno de sus grandes aciertos ha sido implementar un enfoque centrado en el cliente, para garantizar que todos los productos llegarán a los consumidores, de forma oportuna y con la mayor calidad.

Esto al considerar que desde México se hace la distribución a casi 30 países de América, Europa y Asia, convirtiéndose en una pieza clave para que Mattel mantenga su posición como el fabricante de juguetes líder del mundo.

“El cambio más importante en supply chain tiene que ver con el nivel de automatización que hemos alcanzado y la visibilidad que hemos logrado a lo largo de toda la cadena. Hemos llevado la Industria 4.0 más allá de las plantas de manufactura, logrando monitorear en tiempo real la eficiencia en cada una de las líneas de producción de todas las plantas, así como el traslado de cada uno de los contenedores con nuestros productos. Esto nos permite anticiparnos a problemáticas y encontrar soluciones rápidamente”, compartió.

Como resultado, con el posicionamiento líder de marcas icónicas como Barbie, Hot Wheels o Fisher-Price, Mattel seguirá adaptándose a la evolución de la industria juguetera, con la visión de crear experiencias innovadoras que inspiran, entretienen y desarrollan a la niñez, a través del juego.