VASTGOED MAGAZINE IMMOBILIER
#1
#05
HET BIV HERUITGEVONDEN LA RENAISSANCE DE L’IPI INTERVIEW MET/AVEC
CARRIÈRE
TALK ABOUT
ANALYSE
De werkdag van... Wout Maddens
L’avocat d’affaires
Tien uitdagingen voor
Schepen van de Stad Kortrijk
dans l’ère de la post-récession
het Property Management
# 18
# 20
# 32
NOVEMBER / NOVEMBRE’11
WWW.PROPERTYTALK.BE
Luc Machon
VASTGOED MAGAZINE IMMOBILIER
PROPERTYTALK EST UNE PUBLICATION DE PROPERTYTALK IS EEN UITGAVE VAN
Expertise Ramberg 7 / 3000 Leuven HOOFDREDACTEUR / RÉDACTEUR EN CHEF
Kurt Reviers T 016 31 49 71 M 0475 27 62 01
VERANTWOORDELIJKE UITGEVER ÉDITEUR RESPONSABLE
Raymonde Musch ADVERTENTIES / RÉGIE PUBLICITAIRE
Expertise / 016 31 49 70 WERKTEN MEE AAN DIT NUMMER ONT COLLABORÉ À CETTE ÉDITION
Aplanos _graphic design Steff Gilissen _images / foto’s Imprimerie Lozet _impression / druk Muriel Lieffring _traductions / vertalingen Wouter Neven _rubriek/rubrique Legal Kurt Reviers _rédaction /redactie Martijn Reviers _rédaction /redactie
#4
Marleen Van Istendael _épreuves / eindredactie Distribution par circulation controlée auprès des organisations du secteur immobilier en imprimé et par voie digitale. Demandes d’abonnement via abo@propertytalk.be.
#11
Nieuws en weetjes uit de Belgische vastgoedsector L’actualité et les infos du secteur immobilier belge
Distributie via ’controled circulation’ bij bedrijven uit de vastgoedsector in print en digitaal. U kan een abonnement
DE MAKELAARDIJ HERUITGEVONDEN interview met Luc Machon, voorzitter BIV
LA RENAISSANCE DES COURTIERS IMMOBILIERS entretien avec Luc Machon, président de l’IPI
aanvragen via abo@propertytalk.be
WWW.PROPERTYTALK.BE
VOOR DE VASTGOEDPROFESSIONAL Zoeklicht op Vastgoed | L’Argus de l’immobilier
Uitgever Expertise bericht over de betekenisvolle transacties en projecten in de vastgoedsector in België en Luxemburg, koppelt ze aan de toonaangevende marktspelers en bundelt het geheel tot begrijpbare trends en bruikbare informatie. Om de twee weken lees je het resultaat in drie gespe-
INFO & ABONNEMENTEN | INFOS & ABONNEMENTS
www.expertisenews.com
cialiseerde nieuwsbrieven: Expertise News over kantoor- en bedrijfsvastgoed, Retail Focus over retailexpansie en winkelvastgoed en Square Info over residentiële nieuwbouw.
INVESTORS FORUM 2012 WHY INVEST IN OFFICES NOW? 19.01.2012 BRUSSELS SQUARE MEETING CENTRE
NOVEMBER/NOVEMBRE ’11
WWW.INVESTORSFORUM.BE
#15 Zonder winkel geen verkoop, vastgoed is de sleutel tot een succesvolle uitbating
LEGAL TALK
#16
#18 De werkdag van
L’avocat comme conseiller
Wout Maddens, schepen
De advocaat als raadgever
van de Stad Kortrijk
TALKING HEADS
#20 LAW FIRMS IN HET POST RECESSIE-TIJDPERK rondetafel met Michaël Bollen, Wouter Neven et Lieven Peeters
#30
Experts aan het woord:
L’AVOCAT D’AFFAIRES DANS L’ÈRE DE LA POST-RÉCESSION table ronde avec Michaël Bollen, Wouter Neven et Lieven Peeters.
Marnix Galle (Allfin), JeanPhilip Vroniks, (JLL), Jeroen Hafkamp (SCMS) Paroles d’experts:
#32 De uitdagingen van het property management
Carl Mestdagh (Equilis), Guy-Marc Beaude (Devimo-Consult)
POUR LES PROFESSIONNELS DE L’IMMOBILIER L’éditeur Expertise vous offre, en un seul coup, l’inventaire de toutes les transactions et développements significatifs du marché immobilier en Belgique et à Luxembourg, les associe aux opérateurs de référence et dégage de l’ensemble les tendances compréhensibles et des informations utilisables pour votre pratique d’affaires quotidiennes. Trois lettres d’information bimensuels spécialisées regroupent ces informations : Expertise News traite l’immobilier d’entreprise, Retail Focus l’immobilier de commerce et Square Info l’immobilier résidentiel neuf.
#4
LE PLATEAU DU HEYSEL PREND FORME
Avec la présentation du schéma directeur Neo dédié au développement du Heysel,
la Région bruxelloise et la Ville de Bruxelles viennent d’entamer une manœuvre de dépassement sur le projet concurrent de Uplace à Machelen. Le modèle urbanistique de base de la combinaison néerlandaise-britannique KCAP Architects, Arup et Fakton prévoit un programme porte sur 300.000 m2, dont un centre de congrès et un grand hall événementiel. Autre élément-clé: le centre commercial interrégional pour lequel entre 60.000 et 70.000 m2 sont réservés et 9.000 m2 d’établissements horeca.
AFSCHEID VAN EEN CAPTAIN OF INDUSTRY Eind februari 2012 legt Alain Devos, de voorzitter van het directiecomité en bestuurder van AG Real Estate, zijn functies neer. De aankondiging komt niet als een totale verrassing, vermits hij al een tijdje geleden te kennen had gegeven het wat rustiger aan te willen doen. In de meer dan 20 jaar dat hij aan het roer stond, tekende Alain Devos verantwoordelijk voor de spectaculaire groei van AGRE. Een van zijn meesterzetten was de overname medio 2002 van Bernheim-Comofi. Hij is burgerlijk ingenieur van opleiding en begon zijn carrière in de aanneming bij Cie François, de voorloper van het huidige CFE. Na een korte tussenstop bij de toenmalige
NIEUWE STAD LANGS DE OEVERS VAN DE LEIE
Generale Bank (nu BNP Paribas Fortis) werd hij in 1990 hoofd van de vastgoedtak van AG.
In Kortrijk kan de herontwikkeling van de Leieboorden van start gaan. In samenwerking met de intercommunale Leiedal en het Antwerpse stedenbouwkundig bureau HUB werd een masterplan uitgewerkt. Het resultaat is ambitieus en legt de enorme potentie van de oevers bloot. In totaal is er ruimte voor 175.000 m2 ontwikkelbare oppervlakte waarvan 140.000 m2 voorbehouden voor woningen. De nieuwe stad langs het water zal de komende jaren in verschillende fases worden gerealiseerd in samenwerking met de privésector.
DE GROOTSTE PROMOTORS AAN DE KUST Aan de kust is de ontwikkelaar met de grootste pijplijn aan nieuwbouwwoningen de Oostendse Groep Versluys. Dat blijkt uit een analyse van het vakblad Square Info. Het bedrijf beschikt over een voorraad met bijna 800 woningen, maar het gros van de portefeuille is wel geconcentreerd in het megaproject Oosteroever. Zijn partner CFE in Oosteroever staat op nummer twee, gevolgd door de vastgoedgroep Van Wellen. De top vijf wordt verder vervolledigd door Château Residenties en Groep Sleuyter.
NOVEMBER/NOVEMBRE ’11
PROPERTY TALK
#5
KANGOEROEWONING IN DE PRAKTIJK Op zijn verkaveling in De Pinte heeft promotor Matexi zijn eerste conceptuele kangoeroewoning voorgesteld. De 258 m2 grote woning wordt in de markt gezet tegen een verkoopprijs van 293.000 euro, exclusief grond en kosten. Het principe is bekend: een jong en een ouder
L’IMMOBILIER SOCIAL RÉFLÉCHI
gezin uit dezelfde familie wonen samen onder
La Banque Degroof et sa filiale
Philantrophy Advisor. ’C’est vrai que
hetzelfde dak, waardoor
Cobimmo ont créé la nouvelle S.A.
comme investisseur, Degroof Social
interessante win-
Degroof Social Immo. La société a
Immo se constituera un portefeuille
winsituaties ontstaan.
pour principale mission de financer
d’investissements propre’, confirme
De twee gezinnen
et d’investir dans des projets immobiliers
Jean-Baptiste Van Ex. ’Par rapport
helpen elkaar met toezicht, zorg, hulp bij onderhoud,
durables à contribution sociale et
à un rendement locatif direct un peu
opvang enz. De kangoeroewoning van Matexi telt twee
sociétale. Les administrateurs en sont
plus faible, nous plaçons volontairement
verdiepingen en een zolder. Op het gelijkvloers beschikt
Adeline Simont, le head of Corporate
un rendement social et un engagement
het oudere koppel over een eetkamer, een keuken, een
Finance chez Degroof (et qui, à cette
sociétal au moins aussi importants.’
badkamer, een slaapkamer en een toilet, samen 76 m .
fonction, était autrefois impliquée
Degroof Social Immo a acquis
Op de eerste verdieping leeft het jongere gezin in een
dans les sicafi Cofinimmo et Aedifica),
un premier projet d’une quarantaine
eetkamer, een zithoek, een keuken, een badkamer, een
Jean-Baptiste Van Ex, head of
d’appartements qui seront loués
slaapkamer en een toilet, De kinderen hebben het rijk voor
Real Estate, et Marc Flammang,
à une agence de location sociale.
2
zich op de tweede verdieping, met twee slaapkamers, een grote bureauruimte en een douchekamer. Het oudere gezin heeft 76 m2 ter beschikking, het jonge gezin 139 m2, en daarnaast zijn er ook nog 43 m2 gemeenschappelijke delen.
Exit Management Wellinghoff & Associates are experts in exit management : we manage every step of your relocation and focus on managing exit solutions for your existing premises. Wellinghoff & Associates can provide: s On site guidance by a professional exit manager s Cost effective solutions for your existing buildings, fixtures and fittings s A transparent network of qualified professionals s Fund recuperation by trading assets s Personnel support Wellinghoff & Associates take care of every aspect of your business relocation through implementing their expertise and professional network of associates. Guiding you to make the right choices, and taking away the strain of dealing with what you leave behind. Info@wellinghoff-associates
www.wellinghoff-associates.com
LE SHOPPING NIVELLES FAIT PEAU NEUVE La sicafi Wereldhave Belgium finalisera d’ici fin mars prochain l’extension de son centre commercial à Nivelles. La superficie actuelle sera presque doublée. L’extension est entièrement louée à une quelques unités près. Les locomotives sont H&M, AS Adventure, SportsDirect et JBC. Ont également signé, des retailers en prêt-à-porter comme s.Oliver, Jules, Esprit, L&L et MS Mode. L’extension requiert un investissement de 45 millions d’euros. D’ici 2013, Wereldhave planchera également sur un parc commercial de 7.800 m2 de l’autre côté du site.
TA L K I E S
#6
10 ANS DE FORMATION EN IMMOBILIER CHEZ SOLVAY Dans la foulée du lancement de la nouvelle année académique, l’Exécutive Programme en Immobilier de la Solvay Management School a fêté son 10e anniversaire. Durant les 9 premières années, 411 participants ont obtenu leur certificat. Le programme s’articule autour de sept modules et est assuré par une dizaine de professeurs, sous la direction de Jean-Paul Loozen, Associé chez Deloitte. Sur la photo: le directeur des programmes Jean-Paul Loozen lors du cours d’inauguration devant une audience attentive avec entre autres Philippe Winssinger, Pierre Collette, Brigitte Gouder et Bernard Cardon.
PP S’INSTALLE À BRUXELLES
Property Partners (PP), le plus gros conseil du Luxembourg, vient à Bruxelles pour
y proposer les mêmes services de courtage qu’au grand-duché. PP Belgium se trouvent dans le Solaris à Watermael-Boitsfort. L’internationalisation en régie propre est une conséquence de la fin de la collaboration avec Cushman & Wakefield. Plutôt que de s’affilier à une autre organisation, la société compte développer son propre réseau. PP a été créée en 1999 et elle appartient à cinq associés: le managing partner Vincent Bechet, de même que Marc Baertz, Frank Rosenbaum, Angélique Sabron et Stéphane Terver.
BNP PARIBAS REAL ESTATE IS GROOTSTE BEHEERDER
In België wordt ruim negen miljoen vierkante meter bedrijfsvastgoed
beheerd door externe beheerders. Hun portefeuilles vertegenwoordigen naar schatting 15% van de totale voorraad kantoren, winkels en magazijnen in ons land. BNP Paribas Real Estate is de grootste beheerder van professioneel vastgoed. Met een portefeuille van 1,9 miljoen m2 haalt de vastgoedafdeling van de bankengroep in ons land een marktaandeel van 21%. De top 3 bestaat verder uit Quares, een specialist in park management (1,2 miljoen m2; 13%), en Sogesmaint-CBRE (1,1 miljoen m2; 12%). In winkelvastgoed is Devimo-Consult, een filiaal van AG Real Estate, de grootste beheerder.
Raymonde Musch (L.) overhandigt Frédéric Van de Putte, gedelegeerd bestuurder van BNP Paribas Real Estate in België, de Expertise Award van ’Property Manager of the Year’.
&& ." /#& #(! &) % ,# - & -. . 1#&& /#& 1#." 3)/ . ,! . ( #(. !, . , & -. . -)&/.#)(- ), 3)/, 0 ,3 ( "& $ " ! " # " !# " "& " $ !" " " #." )/, #(. ,( .#)( & - )* ( )( ." !,)/( *, - ( 3)/ && 4 ( ." * , . * ,.( , ." . ( (-/, ." -/ -- ) 3)/, , & -. . *,)$ . #." ,# - & -. . && ." *# - )' .)! ." ,
# " " # %%% !" " ! ,# - & -. . +/ # & . #&& . &#(!,
--3 & - )/&#( /2 2 , ( / *#. & 5 (. ,,
%%% !" " ! #
TA L K I E S
#8
BLRW
PUBLICEERT BIJBEL VAN DE WINKELCENTRA De Belgisch-Luxemburgse Raad voor Winkelcentra (BLRW) heeft zijn nieuwe (D.D.À.G.) Jean Corman (Victoire Properties), Nicolas Bearelle (Re-Vive) et Benoit de Lantsheere (Berdelant) avec sur le fond l’oeuvre d’art d’Urs Fisher (Suisse).
editie gepubliceerd van haar ’Directory of Shopping Centers’, een atlas van alle belangrijke winkelcentra in België en Luxemburg.
L’ULI ACCUEILLE LA VANHAERENTS ART COLLECTION Le club de réflexion et de débats, ULI Belgium, a accueilli ses membres et
De gids bundelt informatie over 131 sites waaronder 48 shoppingcenters, 68 retailparken, 12 winkelgalerijen en 3 outletcenters. www.blrw-cblcc.be.
sympathisants lors d’un cocktail d’ouverture inaugurant la présidence d’Alain Decoster, patron d’AG Real Estate Development, qui succédait à Sophie Le Clercq de JCX Immo, début octobre. Dans le cadre des oeuvres d’art de la Collection Vanhaerents le cocktail était une opportunité pour les intéressés de se rencontrer et d’échanger des idées. ULI est une organisation à but non lucratif qui favorise le débat entre les autorités publics et le secteur
FOCUS OP DE BINNENSTAD De specialist in retaildata en winkelvastgoed
immobilier. Elle fait partie de l’organisation internationale Urban Land Institute dont
Locatus organiseerde in Gent zijn eerste
le siège central est établi à Washington.
seminar voor de publieke en privésector. Een 70-tal deelnemers, vertegenwoordigers van gemeenten, promotoren, retailers, enz. (D.D.À.G.) Philippe Verdussen (Archi 2000), Thibaut Dumortier (Burco) et Véronique Gilson (Echevine de l’Urbanisme à Ixelles).
bogen zich over het thema ’Een focus op de binnenstad’ en gingen in discussie met diverse sprekers onder wie Mathias De Clercq, de schepen van Middenstad van de Stad Gent. Peter Baeyens (R.) met enkele deelnemers tijdens de netwerkborrel.
NOVEMBER/NOVEMBRE ’11
PROPERTY TALK
#9
ILS MONTENT L’ÉCHELLE ...
Alain Decoster a été nommé comme nouveau président d’ULI Belgium. Il remplace à cette fonction Sophie Le Clercq (JCX Immo). Alain Decoster est l’administrateur délégué du département de développement de projets chez Managing director Klara De Neve (midden) omringd door haar team.
AG Real Estate (Ageas). Alain Decoster a pour ambition d’asseoir la notoriété d’ULI en Belgique et d’introduire davantage d’ouverture dans le fonctionnement et les activités de l’organisation.
STRUCTURA VIERT FEEST Structura Business Property, het makelaarskantoor uit
Wemmel, vierde zijn 10e verjaardag. Het bedrijf is een voorbeeld van een familiale onderneming die op eigen kracht uitgroeide van een klein lokaal kantoor tot een nichespeler met een vaste Koen Maerevoet is de nieuwe managing
waarde in het professioneel vastgoed. Structura telt een 10-tal
partner van KPMG Belastingconsulenten &
medewerkers en staat vooral sterk in semi-industrie en bij
Juridische Adviseurs. Hij is Tax Partner bij
de kmo’s, maar is ook regelmatig actief in kantoren en retail.
KPMG sinds 1998 en verantwoordelijke van
In de Expertise Industrial Take-up stond het kantoor vorig jaar
het sectorteam Real Estate & Infrastructure.
op een 6e plaats, met een marktaandeel van 7%.
Chez Jones Lang LaSalle, Romain Muller vient d’être nommé nouveau managing director de la filiale au Luxembourg. Il remplace à cette fonction Olivier Bastin qui a rejoint Allfin le mois dernier. Müller travaille pour JLL depuis 1997 déjà. Aareal Bank heeft de bevoegdheden van haar Belgische directeur Jean-Louis Watrice verruimd. Naast zijn taken als directeur van het filiaal in de Belux, neemt hij voortaan ook de leiding over het Franse filiaal dat gevestigd is in het 8e arrondissement in Parijs. La société mère AG Real Estate vient de reprendre Guy-Marc Beaude à Trade Mart pour le nommer nouveau CEO
TIEN KAARSJES VOOR MAASMECHELEN VILLAGE De fashion outlet Maasmechelen Village viert dit jaar
de sa filiale Devimo-Consult, le spécialiste en
zijn tiende verjaardag. De meest succesvolle fabriekswinkelsite
gérance de shopping centers. Il succède à
van het land is eigendom van de Britse promotor-investeerder
René Annaert qui prendra bientôt sa retraite.
Value Retail en verzamelt 114 handelszaken op een oppervlakte
Guy-Marc Beaude a fait preuve d’une longue
van bijna 20.000 m2. Jaarlijks komen er 2,5 miljoen bezoekers
carrière dans le retail, entre autres chez Lunch Garden, Quick en Brico.
over de vloer.
THE ANNUAL GATHERING ON PROPERTY INVESTMENT
THURSDAY 19 JANUARY 2012 FROM 12.00 TO 18.00 SQUARE BRUSSELS MEETING CENTRE
Risk,!return!&!diversification
Program and online registration
www.investorsforum.be
#11 COVER
DE MAKELAARDIJ HERUITGEVONDEN INTERVIEW MET LUC MACHON, VOORZITTER BIV
BIJNA 9.000 LEDEN TELT HET BEROEPSINSTITUUT VAN VASTGOEDMAKELAARS (BIV). HET REGELT DE TOEGANG TOT HET BEROEP VAN MAKELAAR EN WAARBORGT DE NALEVING VAN DE PLICHTEN DOOR ZIJN LEDEN. OMDAT DE ORGANISATIE NA ZESTIEN JAAR AAN VERNIEUWING TOE WAS, VOLGDE DEZE ZOMER NA EEN TOCH WEL LANG EN BIJWIJLEN ERG GEANIMEERD DEBAT EINDELIJK EEN CONSENSUS OVER EEN GRONDIGE FACELIFT. TOT EEN VOLLEDIGE SPLITSING, WAAR SOMMIGE LEDEN OP HADDEN AANGEDRONGEN, KOMT HET ECHTER NIET: HET BIV-IPI BEHOUDT OOK IN DE TOEKOMST EEN FEDERALE STRUCTUUR. I N T E RV I E W M A RT I J N R E V I E R S FOTO/PHOTO STEFF GILISSEN
’Onze hervorming was één van die fameuze borrel-
Waarom was die hervorming voor u zo’n topprioriteit?
nootjes in de staatshervorming, maar wie wordt er
— LM — ’In 1992 was ik al als ’jeune immobilier’ aanwezig
nu graag een borrelnoot genoemd?’, zegt Luc Machon die
bij een toespraak van Jean-Marie Ledoux, de toenmalige
bij zijn verkiezing tot voorzitter twee jaar geleden van de her-
voorzitter van de Confederatie van Immobiliënberoepen
vorming van het BIV een topprioriteit maakte. ’Voor de vast-
(CIB) en nadien de eerste voorzitter van ons beroepsinstituut.
goedmakelaars is dit een ernstige zaak. Ik hoop dat we ons
Zijn engagement inspireerde me om de sector mee
voorstel zo snel mogelijk ter goedkeuring kunnen voorleggen
te helpen professionaliseren. Ik ben trouwens niet de
aan de nieuwe voogdijminister.’
enige. CIB Vlaanderen telt 1.400 leden en meer dan 140 mandatarissen. Veel van mijn collega’s delen die interesse,
U bent nu twee jaar voorzitter, maar u heeft ook nog altijd uw
maar als voorzitter ben ik het aan mezelf verplicht nog een
eigen makelaarskantoor in Lanaken. Hoe combineert u dat?
stap verder te gaan. Elke dag tracht ik het imago van ons
— Luc Machon — ’Dat kan ik alleen doen omdat het BIV
beroep een beetje te verbeteren.’
draait op gedreven mensen, zonder dat de voorzitter daarvoor persé elke dag in huis moet zijn. Mijn doorsnee wer-
Wat kunnen we verwachten van het BIV nieuwe stijl?
kweek is vrij simpel: ik ben elke week één tot twee dagen
— LM — ’Laat ik eerst zeggen dat de reorganisatie die nu
op het BIV in Brussel, vier dagen werk ik voor mijn eigen
voorligt, toch wel verder gaat dan enkele aanpassingen aan
business en zondag is het familiedag. Een typische werkdag
de nieuwe staatsstructuren. Zo hebben we bijvoorbeeld van
op het instituut bestaat vooral uit overleg: met politici, andere
de gelegenheid gebruik gemaakt om ook de hele instroom
beleidsmakers, bedrijven, collega’s en met mijn collega-
naar het beroep grondig te moderniseren.
bestuurders.’
“ WE BEHOUDEN EEN FEDERALE STRUCTUUR DIE VOLDOENDE SLAGKRACHTIG KAN OPTREDEN INZAKE DE KERNTAKEN VAN HET BIV. ”
Vandaag kunnen enkel zij die het juiste diploma hebben, worden erkend, maar na de hervorming zal iedereen die over een Bachelor beschikt in aanmerking komen om toe te treden tot het BIV. Via een competentietest zullen we nagaan of een kandidaat-makelaar voldoende bagage met zich meedraagt. Wie een voorbereidende beroepsopleiding volgde, krijgt daar uiteraard vrijstelling voor. Die test moet uitwijzen welk opleidingstraject een kandidaat-makelaar het best volgt, inclusief de aandachtspunten waaraan hij tijdens zijn stage moet werken. Na minimaal één jaar stage volgt een examen, met een schriftelijke en een mondelinge proef. Op die manier willen we niet alleen aan iedereen de kans geven om aan de slag te gaan in onze sector, maar garanderen we eveneens dat onze nieuwe collega’s kwaliteit leveren aan de consument.’
Wordt ook de relatie met de notarissen herbekeken? — LM — ’We hebben inderdaad de relatie tussen het makelaarsberoep en de aanverwante beroepen kritisch voor het licht gehouden. Vandaag kunnen ook de notarissen, maar bijvoorbeeld ook advocaten aan vastgoedbemiddeling doen. De huidige regelgeving is op dat vlak te vaag, vinden we, en daarom bepleiten we een duidelijke afbakening van wie wat mag doen. Bij het BIV komen alvast twee tabellen: een voor makelaars en een andere voor syndici. Onze leden kunnen natuurlijk wel vragen dat ze op beide tabellen worden ingeschreven.’
Er zijn natuurlijk ook de staatshervorming en die borrelnootjes. Het BIV heeft zich uiteindelijk niet uitgesproken voor een splitsing. Waarom? — LM — ’Wel, dat is het derde luik van onze reorganisatie. We stellen in elk geval voor het instituut aan te passen aan de lopende communautarisering, maar we kiezen voor een model dat aansluit bij de realiteit. Omdat de problematiek van wonen en werken is toegewezen aan de regio’s, opteren we voor een Franstalige en een Nederlandstalige raad. Die zullen beter geplaatst zijn om de regionale regelgeving toe te passen en zullen daardoor korter op de bal kunnen spelen. Maar tegelijk behouden we een federale structuur die voldoende slagkrachtig kan optreden inzake de kerntaken van het BIV. Want de spelregels voor het uitoefenen van het beroep blijven in heel het land dezelfde.’
Welke eigen accenten zouden de nieuwe raden kunnen leggen? — LM — ’Met de jaren zijn politici het BIV gaan beschouwen als de spreekbuis van de sector. Deze functie zullen we nu gestructureerder kunnen invullen. Op een vraag van de federale overheid zullen beide raden samen antwoorden,
LUC MACHON
maar stel dat de Vlaamse decreetgever ons een vraag stelt over een typisch
– Studeerde rechten in Leuven (KUL)
Vlaamse materie, dan zullen enkel de Vlaamse makelaars daar voortaan een
– Is sinds 1992 managing director van het vastgoedkantoor
antwoord op kunnen formuleren. Het speelveld waarin de makelaars opereren,
Machon Immobiliën & Advies gevestigd in Lanaken
is in elk gewest anders en dus moeten we daar ook specifiek mee omgaan. In
– Werd in 2006 verkozen tot voorzitter van CIB Vlaanderen
Vlaanderen bestaat er bijvoorbeeld zoiets als het stedenbouwkundige uittreksel,
– Sinds 2009 verkozen tot voorzitter van het BIV
aan Franstalige zijde is daar geen equivalent voor.’
NOVEMBER/NOVEMBRE ’11
#13
“ SAVEZ-VOUS QUE LES INSPECTEURS DE L’IPI SURPRENNENT UNE PERSONNE EN DÉFAUT TOUS LES DIX JOURS?. â€?
Le Bureau de l'IPI: (D.D.à .G) Rodolphe d'Outremont (trÊsorier), Luc Machon (prÊsident), Hugues de Bellefroid (vice-prÊsident) et Kristien Berkein (conseillère)
Est-ce bien la mission d’un institut professionnel d’agir comme porte-parole et d’exprimer
EN CHIFFRES ET EN DÉTAILS L’IPI est une corporation professionnelle de droit public crÊÊe en mars 1995 par A.R.
une opinion politique? — LM — ’Nous sommes bien conscients que comme organe de contrôle, notre mission est avant tout d’ordre lÊgal, mais nous sommes parfois contraints d’en explorer les limites, et nous nous rapprochons alors, c’est vrai, d’une mission que l’on attendrait plutôt d’une
8.885 agents immobiliers affiliĂŠs. Chaque annĂŠe, plus de 500 dossiers disciplinaires sont ouverts.
Fin 2010, l’IPI comptait
En 2010, trois personnes qui exerçaient la profession de manière illÊgale ont ÊtÊ condamnÊes au pÊnal. L’IPI inflige lui-même des amendes et des sanctions.
organisation professionnelle. Bien Êvidemment, nous ne faisons pas cela sans une concertation prÊalable avec les organisations professionnelles existantes, et nous visons aussi à adopter un point de vue dans lequel chacun puisse se retrouver. Nous ne poursuivons qu’un seul intÊrêt commun: une profession honorable qui vÊhicule une bonne image. Vous devez comprendre que le courtage immobilier est un mÊtier relativement jeune. C’est vrai que dans notre secteur, il y a encore des gens qui exercent la profession de manière illÊgale, un phÊnomène que l’on n’observe que très rarement chez les mÊdecins ou les avocats. Ceci dit, il est important que le consommateur sache qu’il existe aussi un service de repÊrage interne dans
Local advice from the local expert Call us at +32 3 293 44 85
#POJWFSMFJ &EFHFN t JOGP!TJNPOT XBMSBWFOT CF t XXX TJNPOT XBMSBWFOT CF
#14 14
COVER
“ JE PENSE QUE PEU DE PROFESSIONS ONT CHANGÉ AUSSI RADICALEMENT DEPUIS L’ARRIVÉE DE L’INTERNET. ”
L’IPI communique beaucoup sur l’exercice impropre de la profession mais peu sur la lutte contre la fraude. Les courtiers ont néanmoins l’obligation de signaler les pratiques de blanchiment. — LM — ’L’IPI ne reçoit en tout cas pas beaucoup de signalements de fraude, même si je dois dire que leur nombre est en hausse ces derniers temps. Avec l’obligation de signalisation, les pouvoirs publics visent essentiellement l’argent d’origine criminelle. C’est vrai qu’une opération immobilière peut être un élément dans une opération de blanchiment mais la négociation de montages de sociétés l’est tout autant le courtage immobilier, service qui veille scrupuleusement à
et à ce niveau-là, comme courtiers, nous n’avons aucun
l’exercice de la profession. Savez-vous que les inspecteurs
contrôle. Cela ne signifie pas que nous n’entreprenons rien
de l’IPI surprennent une personne en défaut tous les dix
à ce sujet. L’IPI planche actuellement sur un règlement de
jours? La perception du courtier rusé qui gagne de l’argent
blanchiment en concertation avec l’inspection économique.
rapidement existe mais elle est erronée. J’aimerais faire dis-
Un score de fraude sera établi pour chaque transaction sur
paraître cette image au plus vite, coûte que coûte.’
la base d’un formulaire digital. Nous n’allons donc certainement pas éviter ce défi-là.’
Vous êtes connu comme étant un adepte passionné de Twitter. Les nouveaux médias sont-ils en mesure de modifier cette perception?
La réforme de l’IPI relève-t-elle votre fonction de président? — LM — ’Non. Il y aura deux présidents, un néerlandophone
— LM — ’Tout le secteur tourne quand même autour de la
et un francophone. Ils assureront chacun à leur tour, tous les
communication, non? Je pense que peu de professions ont
deux ans, la fonction de porte-parole du secteur. Si je suis
changé aussi radicalement depuis l’arrivée de l’Internet.
candidat pour briguer un nouveau mandat de président?
L’offre résidentielle est aujourd’hui accessible à tous via
Reposez-moi la question l’an prochain, lorsque la réforme
toutes sortes de sites web. En quelques clics, le candidat
de l’IPI sera finalisée.
acquéreur peut visiter la maison de ses rêves virtuellement jusque dans les moindres détails. Les médias sociaux sont peut-être encore relativement récents mais je constate avec plaisir qu’un certain nombre de mes collègues les ont aussi adoptés. Comme président, je remplis à cet égard une fonction d’exemple.’
Que ’twittez’-vous entre autres choses? — LM — ’Je ’twitte’ principalement sur la profession. J’ai posté tout récemment un message en disant qu’il y avait 8.885 agents immobiliers, et quelqu’un m’a immédiatement répondu: ’Je salue mes 8.884 collègues.’ C’est sympa, mais j’utilise principalement Twitter comme outil pour faire connaître au secteur les actions que l’IPI entreprend et ce dont je m’occupe comme président. Pour de nombreux courtiers, l’institut est assez loin des préoccupations quotidiennes. Un tweet permet de réduire cette distance.’
PROPERTY TALK
#15
WOUTER NEVEN, AVOCAT CHEZ LYDIAN analyse des cas récents de la pratique juridique en immobilier
ADVOCAAT WOUTER NEVEN (LYDIAN) over de recente rechtspraktijk in de vastgoedsector
L’AVOCAT COMME CONSEILLER ’QUAND L’AVOCAT DONNE UN CONSEIL, IL EST UNIQUEMENT TENU D’UNE OBLIGATION DE MOYENS.’ Une des tâches principales de l’avocat consiste à informer et à conseiller correctement ses clients. L’avocat va devoir indiquer de sa propre initiative, après l’analyse d’un dossier, les points qui posent problèmes, les risques et les formalités liées à une
DE ADVOCAAT ALS RAADGEVER ’WANNEER DE ADVOCAAT RAAD GEEFT, IS HIJ SLECHTS BELAST MET EEN INSPANNINGSVERBINTENIS.’ Een van de belangrijkste taken van de advocaat bestaat er in zijn
affaire. L’avocat doit veiller à ce que l’avis rendu soit remis d’une manière correcte et compréhensible pour ses clients qui, dans la majorité des cas, n’ont pas de bagage juridique. Quand l’avocat donne un conseil, il est, vis-à-vis
cliënten correct in te lichten en te adviseren. De advocaat zal, bij het
de ses clients, uniquement tenu d’une obligation
bestuderen van een dossier, uit eigen beweging zijn cliënten moeten
de moyens. Cela signifie que l’avocat, comme
wijzen op de knelpunten, risico’s en formaliteiten die aan een zaak
conseiller, a l’obligation de mettre en œuvre tous
verbonden zijn. De advocaat moet erover waken dat het verstrekte
les moyens qui sont utiles et nécessaires pour
advies op een begrijpbare en inhoudelijke correcte manier wordt
rendre un avis correct, sans qu’il puisse pour autant
overgemaakt aan zijn cliënten die, in vele gevallen, geen juridische
promettre un résultat déterminé. A cette fin, l’avocat
achtergrond hebben.
et ses clients seront souvent en communication pour élaborer une stratégie juridique déterminée
Wanneer de advocaat raad geeft, is hij, ten aanzien van zijn cliënten,
afin d’atteindre un résultat spécifique sans garantie
slechts belast met een inspanningsverbintenis. Dit betekent dat de
que ce résultat soit effectivement atteint.
advocaat, als raadgever, de verplichting heeft om alle middelen te gebruiken, die nodig en noodzakelijk zijn voor het geven van een juist
Quand les clients prétendent avoir subi un
advies, zonder dat hij evenwel een bepaald resultaat kan beloven.
dommage à cause d’un avis rendu par leur
Zo zullen de advocaat en zijn cliënten vaak in onderling overleg een
avocat et veulent engager sa responsabilité pour
bepaalde juridische strategie uitwerken om een bepaald resultaat te
cela, ils doivent prouver que l’avocat n’a pas agi
bereiken zonder de garantie dat dit resultaat ook effectief wordt bereikt.
comme l’aurait fait tout avocat normal, prudent et diligent placé dans les mêmes circonstances.
Cette rubrique est assurée en collaboration avec le département Real Estate du cabinet d’avocats Lydian, dirigé par Wouter Neven, Avocat-Associé. Deze rubriek wordt verzorgd in samenwerking met de afdeling Real Estate van het advocatenkantoor Lydian, onder de leiding van Wouter Neven, Advocaat-Vennoot.
Wanneer cliënten menen schade te hebben geleden door het
La responsabilité de l’avocat peut par exemple
advies van hun advocaat en hem daarvoor aansprakelijk willen
être engagée lorsqu’il suggère, par un manque
stellen, moeten zij bewijzen dat de advocaat niet gehandeld heeft
de recherches d’informations, des solutions à un
zoals ieder normaal, voorzichtig en zorgvuldig advocaat in dezelfde
client qui sont manifestement désavantageuses
omstandigheden zou gedaan hebben. De aansprakelijkheid van
ou lorsqu’il laisse son client dans l’incertitude
de advocaat komt bijvoorbeeld in het gedrang wanneer hij door
concernant les conséquences prévisibles des avis
een gebrek aan onderzoek of informatie aan de cliënt oplossingen
qu’il a rendus ou lorsqu’il donne à ses clients des
suggereert die duidelijk nadelig zijn of wanneer hij zijn cliënt in het
informations incomplètes, incompréhensibles ou
ongewisse laat over de voorzienbare gevolgen van zijn gegeven
incorrectes.
adviezen of wanneer hij zijn cliënten onvolledige, onverstaanbare of onjuiste informatie geeft.
Enfin, l’avocat qui est confronté a une matière complexe pour laquelle il ne se sent pas en
Tot slot is de advocaat die wordt geconfronteerd met een ingewikkelde
confiance, est obligé d’informer ses clients à ce
materie waarmee hij niet vertrouwd is, verplicht zijn cliënten
sujet et de reconnaitre les limites de sa propre
daarover te informeren en de grenzen van zijn eigen bekwaamheid
compétence. L’avocat recommandera alors à
te erkennen. De advocaat zal zijn cliënten dan moeten aanraden om
ses clients de faire appel à un autre avocat plus
beroep te doen op een andere, meer bekwame advocaat of zal zich,
compétent ou de se faire assister par ce dernier
na goedkeuring van de cliënt, door deze laatste laten bijstaan.
après approbation du client.
#16 16
R E TA I L
ZONDER WINKEL GEEN VERKOOP VASTGOED IS SLEUTEL TOT SUCCESVOLLE UITBATING TERWIJL CORPORATE REAL ESTATE MANAGERS MOEITE HEBBEN OM DOOR TE DRINGEN TOT DE TOP VAN HUN BEDRIJF, IS HET BIJ DE WINKELKETENS NIET ZELDEN DE CEO ZELF DIE HET VASTGOEDBELEID ONDER ZIJN HOEDE HEEFT.
Deze maand heeft in Cannes de hoogmis van het Europese winkelvastgoed plaats. Mapic is toe aan zijn 17e editie en biedt opnieuw een staalkaart van de projecten, investeringen en diensten die in 2012 en de daaropvolgende jaren de sector zullen kleuren. Met niet minder dan 6,8 miljoen m2 nieuwe winkelcentra in de pijplijn is het alle hens aan
Boris van Haare Heijmeijer, Cushman & Wakefield: ‘Ceo’s van de retailketens zien vastgoed als een kerntaak.’
de dek — het Europese winkelvastgoed zit bijna weer op het peil van voor de financiële crisis. ketens. 'Voor retailers is vastgoed veel meer dan een ondersteunende activiteit', zegt hij. 'ZonTraditiegetrouw geven elk jaar ook de Belgen present op Ma-
der winkel geen verkoop. Daarom zijn het vaak de bedrijfsleiders zelf die het als één van de
pic. Makelaars, investeerders, promotoren, architecten, cen-
kerntaken beschouwen.'
trummanagers en andere beleidsmakers geven er elkaar rendez-vous om de nieuwste trends te bespreken. Ongeveer een
Bovendien zien de ceo's die expansie als een leukste taken uit hun pakket, weet Boris van
derde van alle bezoekers aan de beurs in Cannes zijn echter
Haare Heijmeijer. 'Zo krijg ik regelmatig de ceo van een van de grote Nederlandse ketens aan
retailers en dan vooral expansiemanagers van de grote inter-
de lijn, zelfs als het gaat om een akkefietje als een banale huurhernieuwing. Sommige retailers
nationale winkelketens. Vorig jaar waren van Belgische zijde
zijn trouwens zo zeer begaan met hun expansie dat ze de opvolging van hun bestaande patri-
merken als onder meer Avance, Cassis, Delhaize, E5 Mode,
monium uit het oog verliezen. Het is geen uitzondering dat een keten een winkel verliest omdat
Euroshop, Exki, Fun, JBC en Veritas aanwezig en ook dit jaar
zij de huur niet op tijd hernieuwde.'
wordt verwacht dat ze massaal zullen deelnemen.
Ook bij de Belgische ketens nemen de bedrijfsleiders het vastgoedbeleid mee onder hun hoede. Zelfs als er binnen het bedrijf al een real estate manager actief is, behouden zij de supervisie. Bij
CoreNet, de organisatie voor de vastgoedmanagers in multi-
JBC bijvoorbeeld is Dominiek Willemse verantwoordelijk voor het vastgoed, maar gedelegeerd
nationals, heeft als kerntaak om hun leden, de corporate real
bestuurder Bart Claes volgt de expansie wel mee op. 'Dat gebeurt in nauw overleg', bevestigt
estate managers, te helpen een betere plaats in te nemen in
Bart Claes. 'Ik ken het Belgische winkellandschap intussen van binnen en van buiten. Voor elke
de beslissingsstructuur van hun onderneming. CRE-mana-
nieuwe winkel neem ik de eindbeslissing, maar als Dominiek een locatie heeft gezien en goed-
gers zijn immers ondervertegenwoordigd in de directies.
gekeurd, hoef ik daar niet meer naar toe. Dan bezoek ik die wel bij de opening.'
Dat geldt evenwel niet voor de winkelketens. Vastgoedexpan-
Hoewel retail bij CoreNet slechts in beperkte mate aan bod komt, is er in eigen land geen
sie en winkellocaties zijn strategische materie voor de keten-
gebrek aan een platform waar vastgoedmanagers en bedrijfsleiders uit de retailsector elkaar
bedrijven. De juiste winkellocatie uitzoeken is vaak een moei-
kunnen ontmoeten.
lijke evenwichtsoefening tussen de keuze van een ligging in functie van de doelgroep en de fysieke kenmerken van het
Het Retail Forum Belgium (RFB) telt meer dan 70 leden die ruim honderd enseigens en vijf-
winkelpand en de bereidheid tot het betalen van de gevraagde
duizend winkelpunten vertegenwoordigen. Wouter Torfs is als ceo van de gelijknamige schoen-
huurprijs. In een kleine markt als België helpt het om een goed
ketens de voorzitter van het RFB. Het forum werpt zich onder meer op als gesprekspartner van
contact te onderhouden met eigenaars en vastgoedadviseurs.
de overheid, analyseert de beschikbare marktinformatie en communiceert haar bevindingen aan haar leden. Ook de distributiefederatie Comeos richtte onlangs met ShopExchange een
Boris van Haare Heijmeijer reist voor Cushman & Wakefield
platform op voor de vastgoedsector terwijl ook steeds meer retailers lid worden van de BLRW, de
de halve aardbol af en heeft een directe lijn met alle grote
vastgoedvereniging van shopping centers.
RETAIL WAREHOUSING
b y DA NY NE J MA N
BAANWINKELS Retail Property & Investment Advisers Bergensesteenweg 423/4 B-1600 Sint Pieters-Leeuw
BIENS EN PERIPHERIE k k k k k k k
Leasing & Sales Acquisitions & Disposal Commercial Lease Advisory – Lease Renewal, Rent Review, ... Development Consulting Valuation Landlord & Tenant Representation Investment
Dany Nejman +32 478 24 90 00 Nathalie Dauwens +32 475 94 29 42
www.rpia.be
'*+ %!* '($ ! !& &
($ ! !& * & ' - *+ ' ++( ( - #,$ ,- & #')+)!"# &$! +!& & ! &*+ '*+ %!* ')%!& ,- & ,$ # $ / . !& ' ( - #,$ ,- & #')+)!"#
PARCE QUE L’IMPLANTATION FAIT TOUTE LA DIFFÉRENCE.
OMDAT DE LOCATIE VAN EEN WINKEL ER TOE DOET!
Retail Focus informe sur l’actualitÊ de l’immobilier commerciale, taillÊe pour tout professionnel du secteur : agent, promoteur, responsables expansion, investisseur‌
Retail Focus bericht over winkelvastgoed, op maat van expansiemanagers, projectontwikkelaars, investeerders en andere professionals uit de sector.
Informez-vous sur les nouvelles tendances à suivre et assurez-vous d’une information sur mesure : – transactions et projets immobiliers – nouvelle locations: qui se trouve oÚ? – recherches sur les nouvelles tendances du marchÊ – analyses des noyaux commerciaux – interviews et informations adaptÊes aux besoins de votre entreprise
Volg de nieuwe trends op – – – – –
L’Argus de l’immobilier | Zoeklicht op vastgoed
de voet en lees pasklare informatie over: vastgoedtransacties en -projecten nieuwe verhuringen: wie komt waar? eigen research over markttrends analyses van kernwinkelgebieden interviews en pasklaar bedrijfsnieuws
INFO EN ABONNEMENTEN
WWW.EXPERTISENEWS.COM
#18
Wout Maddens (51) begon zijn politieke carrière als gemeenteraadslid in de gemeente Wervik. Na zijn huwelijk spoelde hij aan in Kortrijk waar hij in 1995 voor de eerste keer werd verkozen in de gemeenteraad. In 2003, toen hij aan de slag ging op het kabinet van Minister Q, werd hij voltijds politicus. Tot dan had hij een job in de private banking. Begin 2007 werd hij voor Open-VLD schepen voor ruimtelijke ordening en stedenbouw. Zijn eerste grote wapenfeit was de aflevering van de bouwvergunning voor het intussen succesvolle shoppingcenter ’K in Kortrijk’
DE WERKDAG VAN ... WOUT MADDENS SCHEPEN VAN DE STAD KORTRIJK
ALS SCHEPEN VAN RUIMTELIJKE ORDENING EN STEDENBOUW IS WOUT MADDENS ONDER MEER DE INITIATIEFNEMER VOOR HET SPRAAKMAKENDE MASTERPLAN LEIEBOORDEN. MET DE STEDELIJKE WONINGTYPETOETS CREËERDE HIJ EERDER AL EEN INSTRUMENT OM NA TE GAAN WAAR ER IN DE GEMEENTE NOG APPARTEMENTEN MOGEN WORDEN GEBOUWD. De werkdag begint vroeg ... ’Ik ben vader van vier kinderen waarvan er twee nog naar de middelbare school gaan. We ontbijten samen en nadat ik hen aan de schoolpoort heb afgezet, kom ik tegen acht uur aan op kantoor. Een print-out van de dagplanning ligt klaar. Van nature ben ik niet de meest gestructureerde mens, maar mijn kabinet vangt dat perfect op. Ik heb ook geen
’Acht keer per jaar is er op maandagavond de vaste vergade-
vast spreekuur, maar ben wel altijd bereik-
ring van de raad van bestuur van het stadsontwikkelingbedrijf
baar: mijn gsm-nummer staat op de website
AG SOK. Als schepen ben ik de afgevaardigd bestuurder van
van de stad en ik probeer voor iedereen tijd
dit bedrijf. Met de beroepsorganisaties van de vastgoedsector
vrij te maken.’
zoals het BIV of de CIB is er geen structureel overleg, maar we
Weerkerende overlegmomenten ...
nemen wel ad hoc contact op rond bepaalde thema’s.’
De werkdag eindigt laat ...
’Elke week op dinsdagvoormiddag heb ik een
’In vergelijking met bijvoorbeeld een schepen van sport of
vast overlegmoment met mijn eigen dienst.
cultuur heb ik wellicht iets minder avondvergaderingen. Maar
Daar bepalen we wat er voor ons werkgebied
mijn vrouw zal dat waarschijnlijk weglachen. Ik beken: ik kom
die week op de agenda van het schepencol-
vaak te laat thuis.’
lege komt.’
’Gelukkig koppelen we het aangename aan het praktische.
’Elke woensdag, van half negen tot twaalf
Gisterenavond ben ik bijvoorbeeld naar de opening naar het
uur, vergadert het college van burgemeester en
filmfestival van Gent geweest, maar dat gebeurde op uitno-
schepenen, gevolgd door een persconferentie
diging van een bedrijf uit Kortrijk waarmee we een belangrijk
over de belangrijkste beslissingen op de agenda.
stedenbouwkundig project zullen realiseren. Zo koppel ik
Vandaag hadden we bijvoorbeeld een persmee-
cultuur aan overleg en netwerken.’
ting over de herontwikkeling van de vijf hectare
’Morgenavond zit ook stampvol. Dan is er eerst een vergade-
grote Blekerijsite.’
ring van de Vereniging voor Vlaamse Steden en Gemeenten
’Gemiddeld behandelen we met onze dienst toch
in Roeselare, nadien volg ik in Kortrijk een lezing over erfgoed
een twintigtal bouwvergunningen. Daarover wordt
en later op de avond en op een andere plek wacht er nog
met de betrokken bouwpromotoren regelmatig
een interne partijpolitieke verplichting. Die werkdruk neem
over en weer gepraat. In de ontwerpfase van een
ik er graag bij. Over precies een jaar zijn er verkiezingen en ik
project is het niet uitzonderlijk dat we elke week
hoop dat men mij dan het vertrouwen geeft voor een nieuw
samenzitten.’
mandaat.’
Gabari
te a r u o n o i 5 , J n g ( . # . i d n &)*' a p x 0 /, 1 e is "# )/. ) s re - % Co "
m
/( " -*,#(! -+' 3&#0 , 1),% -")*4 -* )(4. '#-- #. (.1 ,* ( #& ( $ 2 ) )% ( 2 ! ' ), - 0 &)*' (. (0 #-., . #&,#$% #( ) ), - 0 &)*' (. www.coresdevelopment.be
#20
L’AVOCAT D’AFFAIRES
DANS L’ÈRE DE LA POST-RÉCESSION LA CRISE FINANCIÈRE N’A PAS SEULEMENT UN IMPACT NÉGATIF SUR LE NOMBRE D’INVESTISSEMENTS EN IMMOBILIER MAIS AUSSI SUR LE VOLUME ET LE NIVEAU DES HONORAIRES DES SERVICES JURIDIQUES. MAIS ELLE N’EST ÉGALEMENT RIEN D’AUTRE QU’UN CATALYSEUR QUI A ACCÉLÉRÉ ET RENFORCÉ UN CERTAIN NOMBRE DE TENDANCES QUI EXISTAIENT DÉJÀ DANS LA PROFESSION DES AVOCATS. LE FAIT QUE LES CONSEILLERS JURIDIQUES RÉORGANISENT LEUR BUSINESS EST TOUT SIMPLEMENT L’EXPRESSION DU FAIT QU’À L’INSTAR DE TOUTES LES AUTRES ENTREPRISES, ILS S’ADAPTENT À LA NOUVELLE RÉALITÉ: UN MONDE OÙ GLOBALISATION, TECHNOLOGIE, CONSUMÉRISME ET ÉCOLOGISATION SONT LES MAÎTRES-MOTS. CE SONT LÀ DES DÉFIS QUE LES MEILLEURS AVOCATS SAVENT TRANSPOSER EN AVANTAGE COMPÉTITIF. M O D É R AT E U R K U R T R E V I E R S R E P O R TA G E P H O T O S S T E F F G I L I S S E N
La rédaction de Property Talk a invité trois avocats
ont forcément pris des coups dans la mesure où ils n’avaient
pour une table ronde sur les tendances récentes
aucune alternative dans leur modèle d’entreprise. Alors que
observées dans la profession. Son choix s’est porté sur les
les départements offrant une gamme de services plus large,
trois juristes qui contribuent régulièrement aux lettres d’in-
comme par exemple en planification et en PPP, ont mieux
formation d’Expertise: Michaël Bollen de DLA Piper, Wouter
résisté face à la crise.’
Neven de Lydian et Lieven Peeters d’Altius. Ils sont tous trois
— Li e ve n P e e t e r s — ’Si le marché est à l’arrêt, vous pou-
associés du département Real Estate de leur cabinet.
vez espérer de nouvelles transactions tant que vous voulez, il n’y a rien à faire, vous êtes bloqué. Dans un moment comme
Les départements de Real Estate sont toujours en pleine
celui-là, vous devez pouvoir montrer que vous n’êtes pas un
croissance malgré la crise?
acteur de niche qui ne peut que négocier des transactions.
— Wouter N even — ’L’impact de la crise dépend du type
C’est vrai qu’aujourd’hui, les choses sont différentes par rap-
d’affaires que l’on traite comme avocat. Les cabinets et les
port à la période où, façon de parler, on pouvait courir d’une
départements qui étaient purement dédiés aux transactions
transaction à l’autre.’
NOVEMBER/NOVEMBRE ’11
#21 Table ronde avec trois avocats d’affaires spécialisés en immobilier: MICHAËL BOLLEN (DLA Piper) WOUTER NEVEN (Lydian) LIEVEN PEETERS (Altius)
D’aucuns diront maintenant qu’ils ne négociaient pas uniquement des transactions? — W o u t e r N e v e n — ’Peut-être, mais il n’est pas vrai que tous les cabinets étaient bien diversifiés. Les départements de Real Estate ne sont pas tous structurés de la même manière non plus. Il y a des cabinets où des spécialisations comme la planification appartiennent à d’autres départements. Les PPP et les DBFM sont des dossiers typiques qui sont souvent conseillés par d’autres départements.’
Comment le chiffre d’affaires a-t-il évolué au sein du top des avocats d’affaires? — M i c hael B ollen — ’On peut difficilement formuler une réponse générale à cette question. Les cabinets belges qui sont des succursales pures des grands cabinets internationaux et qui, pour leur business, dépendaient de l’input in-
— W o u t e r N e v e n — ’Cette réorganisation s’est opérée
ternational, auront souffert davantage que les cabinets ayant
dans plusieurs cabinets belges. Durant la crise financière,
une client base locale.’
chacun a certainement reconsidéré ses dépenses et a vé-
L’ancrage local paie-t-il? — M i c h a e l B o l l e n — ’Je considère que c’est surtout un plaidoyer pour une mixité de clients saine. Il n’est jamais bon de dépendre de quelqu’un d’autre. Que ce soit d’un cabinet international ou d’un seul type de clients.’ Wouter Neven: ’L’intérêt d’une diversification saine est quand même devenu très déterminant ces dernières années. Les cabinets qui disposent d’un important département de droit social, par exemple, ont pu résister plus facilement à la disparition des dossiers transactionnels.’
“ SI LE MARCHÉ EST À L’ARRÊT, VOUS POUVEZ ESPÉRER DE NOUVELLES TRANSACTIONS TANT QUE VOUS VOULEZ, IL N’Y A RIEN À FAIRE, VOUS ÊTES BLOQUÉ.” Lieven Peeters
rifié quels montants étaient consacrés au business development, aux séminaires et aux voyages à l’étranger. Voilà le cost cutting auquel chaque société s’est alors certainement vue confrontée.’
Y a-t-il des cas de licenciements secs? — Wo u t e r N e ve n — ’Je pense que oui.’ — MB — ’Les avocats sont des indépendants. On peut difficilement parler de ’licenciements secs’ mais je peux bien m’imaginer que certains collègues se sont retrouvés sans travail. La seule chose, c’est que ce n’est pas tellement visible.’ — W o u t e r N e v e n — ’On ne le sait pas nécessairement
Dans certains cabinets internationaux, les associés ont dû
parce qu’on ne sait pas toujours au juste pourquoi un avocat
contribuer à la recapitalisation de la société mère.
quitte un cabinet.’
— L i e v e n P e e t e r s — ’A cet égard, les cabinets anglosaxons – j’y ai moi-même passé un certain temps -, font
Peut-être qu’on ne veut pas le savoir?
preuve de pondération. Lorsque tout va bien, tout va effec-
— W o u t e r N e v e n — ’On soupçonne tout au plus que cer-
tivement très bien, y compris les bonus, et on partage alors
tains ont été priés de trouver une alternative, compte tenu du
allègrement. Mais dans le cas contraire, lorsque les choses
peu de chiffre d’affaires qu’ils généraient à ce moment-là.’
vont moins bien, il faut pouvoir encaisser et restituer. C’est un autre modèle d’entreprise. A Londres, à l’époque des beaux jours, on pouvait facilement se permettre, comme avocat, de ne travailler que pour un seul client. Lorsque ce-
CONCURRENCE ET QUALITE DU SERVICE Avec la nouvelle récession qui risque fort d’arriver, est-il justifié de procéder à une nouvelle opération de cost cutting?
lui-ci disparaît, et à Londres, plusieurs sociétés ont disparu
— W o u t e r N e v e n — ’La qualité que l’on fournit au client
des écrans radars durant la crise, votre potentiel s’échappe
est essentielle. Il y a donc une limite à ne pas franchir avec
lui aussi soudainement. Et vous vous retrouvez alors sans
ce cost cutting. Sans quoi, à la longue, on risque de se re-
travail. Lorsque vous vivez une telle situation à Londres, il ne
trouver seul dans son département, sans collaborateurs et
vous reste plus qu’à empaqueter vos affaires et à filer. On n’y
alors, on n’est bien évidemment plus en mesure de fournir
attend pas six mois que vous vous soyez réorienté.’
un travail correct.’
TA L K A B O U T
#22
Les rémunérations sont-elles aussi sous pression? J’entends qu’on organise de plus en plus de pitches?
QUEL CHIFFRE D’AFFAIRES?
— Wo u t e r N e ve n — ’Les clients sont toujours prêts à payer
Selon la lettre d’information
pétition et que les clients mettent les cabinets en concurren-
Expertise, les départements Real
ce. Mais les honoraires ne sont qu’un élément. L’expérience
Estate représentent environ 15% du chiffre d’affaires total des grands cabinets d’avocats. Dans les 18 cabinets qui ont collaboré
pour la qualité. Mais il est vrai qu’il règne une certaine com-
et la disponibilité sont au moins tout aussi importantes. A ce sujet, je rejoins Lieven. Aujourd’hui, on attend une disponibilité beaucoup plus grande de l’associé dirigeant. On n’attend
à une enquête d’Expertise, 57 des
pas de lui qu’il introduise du business mais qu’il fasse du
329 associés livrent des conseils
business.’
en immobilier (dans le sens large du terme, en ce compris la planification, etc.). En tout, les cabinets concernés comptent 1.330 avocats dont 196 s’occupent d’immobilier et d’affaires apparentées. Lire plus dans le ’Topic Law Firms’ d’Expertise News du 23 septembre 2011.
— Li e ve n P e e t e r s — ’Rester à table et ne pas s’en aller.’ — Wo u t e r N e ve n — ’Tout à fait. Toujours être présent lors des négociations et faire preuve d’une grande implication dans les dossiers. C’est important. Mais je vois aussi que certains cabinets, lorsqu’on demande des pitches, donnent des prix dans le but de conquérir des parts de marché, et qu’ils présentent des rémunérations horaires dont on sait qu’elles ne sont pas tenables.’
www.expertisenews.com
Dumping? — Wo u t e r N e ve n — ’En fait, oui.’
La concurrence augmente?
“ LES CLIENTS ATTENDENT UNE PLUS GRANDE DISPONIBILITÉ.” Michael Bollen
— L i e v e n P e e t e r s — ’La concurrence est nécessaire et il y en a toujours eu. Mais je constate effectivement des pratiques de dumping et je me demande si cette stratégie est réellement tenable à long terme. Il faut quand même un certain niveau d’honoraires pour pouvoir payer ses collaborateurs. Si l’on compte cinquante euros de l’heure, je ne pense pas qu’il soit possible que l’associé dirigeant soit lui-même présent à toutes les réunions.’
Et cette limite est-elle franchie aujourd’hui? — W o u t e r N e v e n — ’Je pense que oui. Je suis même certain que la limite a été franchie
Le service n’est plus assuré? — Li e ve n P e e t e r s — ’Je le crains un peu.’
dans plusieurs cabinets. Certains cabinets comptent tout simplement trop peu de collabora-
— W o u t e r N e v e n — ’Dans le monde des avocats d’affai-
teurs pour conseiller comme il se doit un gros deal qui se présenterait.’
res, chaque dossier est examiné a posteriori quant à sa ren-
— M i c h a e l B o l l e n — ’D’ailleurs, jusqu’où peut-on aller? Un avocat n’a pas tellement de
tabilité et dans ces cas-là, votre dossier risque effectivement
frais que cela non plus. Vous pouvez utiliser un papier meilleur marché et du café moins cher
de devenir non rentable, à moins de réduire l’implication de
mais ça ne va pas forcément le faire. Vous allez vite tailler dans la substance. Si vous mettez
l’associé au minimum.
votre capital humain dehors, il ne reste plus grand-chose.’
— M i c h a e l B o l l e n — ’Je ne crois pas au dumping. C’est
— L i e v e n P e e t e r s — ’Ce qu’on observe de nouveau, c’est qu’on demande aux ’cheveux
vrai que ces pratiques existent, nous le constatons, mais
gris’ dans les cabinets de se faire plus visibles dans les deals et de prendre place autour de
il s’agit là d’une vision à très court terme. On peut certes
la table. Autrefois, comme partenaire, on pouvait détacher une équipe de jeunes gens sur un
conquérir des parts de marché mais on crée dans le même
dossier et se tenir un peu en retrait mais aujourd’hui, ce n’est plus si évident que cela. Les
temps un modèle d’attentes. Si vous pouviez pratiquer ces
avocats expérimentés doivent aussi s’impliquer dès le début et durant toute la transaction.
prix en 2011, vous pourrez alors toujours les pratiquer en
Les clients attendent une plus grande disponibilité.’
2012, raisonnera le client.’
NOVEMBER/NOVEMBRE ’11
#23
Le dumping fait quand même pression sur tout le marché.
manière plus structurée qu’ils ne procèdent encore à des acquisitions exclusivement mues
Peut-on dire: là, je ne participe pas?
par la fiscalité.’
— W o u t e r N e v e n — ’Si dans un pitch, on risque d’atterrir
— M i c h a e l B o l l e n — ’Le marché a évolué indépendamment de la crise aussi. On envisage
sous un certain niveau, notre cabinet ne participe pas. Mais
les produits autrement. Avant, il n’y avait que le marché des bureaux à Bruxelles qui comp-
on le sait souvent avant de commencer aussi. Si on veut tra-
tait, alors qu’aujourd’hui, les investisseurs considèrent d’autres segments, d’autres régions et
vailler pour un type bien défini de pouvoirs publics, on sait
d’autres produits: le retail, les maisons de repos, les kots pour étudiants.’
qu’il faut pratiquer des prix très comprimés et que cela ne
Cela demande-t-il un ajustement de la pratique d’avocat?
vaut généralement pas la peine. Dans ce cas, je dis à mes collaborateurs: ne mettez pas votre énergie dans cette offre,
— M i c h a e l B o l l e n — ’Certainement. On travaille sur un autre type de produits et donc en
nous aurons bien autre chose à faire.’
partie aussi dans une autre matière que, comme avocat, on est tenu d’approfondir. C’est
— Mi c hael Bollen — ’Au niveau des pouvoirs publics, il y
une autre réglementation qui est en vigueur. Si, comme conseil, vous restez focalisé sur les
a bien entendu la loi sur les marchés publics qui joue, et il
bureaux, votre pratique se retrouve certainement paralysée aujourd’hui. Mais heureusement,
arrive alors que l’on ne sélectionne qu’en fonction du prix. Et
il y a encore d’autres transactions qui trouvent encore un financement. Je pense qu’en ce
vous, vous êtes là avec votre histoire de qualité. Fort heureu-
sens, chacun s’est adapté. Si le marché s’oriente vers les maisons de repos, il serait idiot,
sement, cela n’arrive pas trop souvent, et certainement pas
comme avocat, de ne pas lui emboîter le pas. Avec comme conséquence que cette partie du
dans le secteur privé.’
marché se professionnalise elle aussi.’
PROFESSIONNALISATION ET MODELE ANGLO-SAXON
Peut-on mesurer la professionnalisation à l’ampleur des dossiers?
Comment voyez-vous la pratique immobilière évoluer?
— Li e ve n P e e t e r s — ’Surtout à la qualité des documents qui accompagnent un deal.’
— Li e ven Peeters — ’Elle ne sera que plus professionnelle
— W o u t e r N e v e n — ’On obtient une approche plus anglo-saxonne de la transaction. Cela
encore. On constate cette évolution au niveau de tous les
donne lieu à des documents très compliqués sur lesquels on négocie pendant assez long-
prestataires de services. Le monde financier a commencé à
temps. Ça aussi, c’est une partie de la professionnalisation.’
envisager l’immobilier comme un produit d’investissement à part entière et cela signifie qu’il faut engager des gens qui
Professionnalisation apparaît comme un terme bien solennel quand
ont appris à mieux comprendre le marché et qui sont en
on entend que l’on se contente parfois d’un simple copier-coller à partir d’autres documents.
mesure d’offrir un service à la hauteur. Parmi nos clients,
— W o u t e r N e v e n — ’C’est vrai que nous avons déjà vu cela dans des contrats DBFM, où
nous sommes aussi confrontés à un autre type d’acteurs. Ils
certaines parties d’un autre projet ont tout simplement été reprises et où les numéros de
sont plus institutionnels et plus internationaux et, de ce fait,
parcelle du cadastre d’un autre projet avaient été repris par erreur dans le contrat d’un autre
plus exigeants. Ils ont commencé à investir en immobilier de
DBFM.’
“Gudrun Xpert, the bee-line for real estate expertise” Technical Maintenance
Risk Reconstruction Valuation Theft & Fire Prevention Analysis
Market Value Fair Market Valuation Feasability Study
Due Diligence Inventory of Fixtures
Damage Claim Settlement
Sustainability Green Building Energy Performance Assessment
Kunstlaan-Avenue des Arts 50, 1000 Brussels T: +32 [0]2 515 12 00 - F: +32 [0]2 515 12 85 E: xpert@gudrun.be - www.gudrun.be
TA L K A B O U T
#24
— M i c hael Bollen — ’Dans ce cas, on ne parle pas de professionnalisation mais d’opportunisme. Ce modèle anglo-saxon n’est pas toujours la référence non plus. La pratique est aujourd’hui plus anglo-saxonne dans ce sens que tout doit être réglé. Tandis qu’en Europe continentale, c’était plutôt quelque
“ ON N’ATTEND PAS DE L’ASSOCIÉ DIRIGEANT QU’IL INTRODUISE DU BUSINESS MAIS QU’IL FASSE DU BUSINESS. ” Wouter Neven
chose du genre: si nous ne l’avons pas prévu dans le contrat, nous avons toujours notre Code civil. Dans le modèle anglo-saxon, cela joue beaucoup moins et tout doit être couché sur papier.’
Cela ne donne-t-il pas lieu à du juridisme? — M i c h a e l B o l l e n — ’Parfois, oui. Mais il faut savoir aussi que nous tra-
Ou est-ce mieux de laisser ce type de clients aux grands garçons? — L i e ve n P e e t e r s — ’Pas nécessairement.’
vaillons souvent avec des acteurs issus du monde anglo-saxon. Et on ne peut
— W o u t e r N e v e n — ’Ce n’est pas parce que vous n’êtes pas un cabinet
pas les persuader en leur faisant la remarque: don’t worry, c’est dans notre
international que vous ne pouvez pas posséder cette connaissance en in-
Code civil.’
terne. Nous avons souvent des avocats qui proviennent d’un grand cabinet
— W outer Neven — ’N’oubliez pas les banquiers. Cette façon de travailler
de ce type et qui emmènent leur expérience avec eux. Mais je pense que
est très clairement une demande du monde financier, aussi. Tout devient
les grands cabinets internationaux visent une sorte de standardisation qu’ils
vite extrêmement complexe avec les exigences qu’ils posent en matière de
puissent appliquer sur leurs documents à l’échelle mondiale.’
financement de gros dossiers.’ — M i c h a e l B o l l e n — ’Le modèle anglo-saxon est aussi une conséquence
Peut-on appliquer cela comme ça dans chaque pays?
de l’internalisation de la pratique. Lorsque, comme investisseur, vous êtes
— Li e ve n P e e t e r s — ’En tout cas, ils essaieront. Bien que je ne pense pas
actif dans plusieurs pays, vous vous attendez naturellement à ce que toutes
que l’on puisse appliquer comme ça un contrat du Royaume-Uni sur des
les transactions soient structurées et négociées d’une même façon.’
situations belges.’ — M i c h a e l Bo l l e n — ’Il faut quand même faire une distinction entre copier
Est-ce là un plaidoyer pour les cabinets internationaux?
et inspirer. Cela semble peut-être opportuniste mais c’est comme la réalité.
— M i c h a e l B o l l e n — ’Je pense, oui. Chez DLA Piper, nous sommes en
Lorsqu’on a un background international, de quelque forme que ce soit, on est
grande partie un cabinet international.’
mieux à même de discerner certaines tendances et d’anticiper les choses plus
— Li e ven Peeters — ’Est-ce un argument pour? Tous les clients internatio-
rapidement. Les PPP au Royaume-Uni en sont un bel exemple. Ils ont une
naux n’appliquent quand même pas partout le même format!?’
solide expérience à ce niveau-là. Pourquoi ne pourrions-pas nous en inspirer?’
NIEUW ADRES NOUVELLE ADRESSE Koning Albertlaan 140 B — 9000 Gent T +32 9 280 70 00 F +32 9 280 70 19 www.brookville.be info@brookville.be
TA L K A B O U T
#26
“ ER ZIJN NIET ALLEEN VERSCHILLENDE MEETMETHODES MAAR PER SOORT VASTGOED, PER SEGMENT, WORDT ER OOK NOG EENS ANDERS GEMETEN. ” Lieven Peeters
HET BELANG VAN ’DEALMAKERS’ Er is niet alleen het nodeloos ingewikkeld maken van zaken.
geven dat de tegenpartij op het moment van de onderteke-
Men zegt wel eens dat de advocaat de deal kan maken of kraken.
ning niet failliet is. Of dat de vennootschap geldig is opge-
— W o u t e r N e v e n — ’Je hebt verschillende soorten advocaten, maar de meesten stellen
richt. Dan wordt een legal opinion afgeleverd en dat is in-
zich toch pragmatisch op. Ze willen zeker tot een deal komen en zitten dus niet te discus-
derdaad een soort certificaat. Bij financiering is dat stilaan
siëren over elke komma. Wanneer partijen er niet dreigen uit te komen, is het de taak van de
standaardpraktijk.’
advocaat, vind ik, om een oplossing te zoeken om ze weer bij elkaar te brengen. Bepaalde
— Wo u t e r N e ve n — ’Ik zie het ook steeds meer gebeuren in
collega’s zullen in dat geval de deal misschien afbreken omdat de discussie dan uiteindelijk
de toekomst. Vastgoeddeals worden complexer. En omdat het
veel meer over de ego’s rond de tafel begint te gaan dan over de deal.’
steeds moeilijker wordt om nog zeer lucratieve deals te doen,
— M i chael Bollen — ’De rol van de advocaat als trusted adviser neemt toe. Hij denkt met
wordt je meer geconfronteerd met dossiers waar een luchtje
de cliënt mee. Hij zal eerder vragen stellen en alternatieven zoeken dan afraden. Zonder dat
aan zit. Dan wil de koper natuurlijk wel een legal opinion.’
je daarom natuurlijk zelf business consultant wordt. Dat zou dan weer een stap te ver zijn.’
Zijn er nog andere nieuwe trends sinds de crisis? Gebeurt het wel eens dat advocaten zelfs een koper zoeken?
— Li e ve n P e e t e r s — ’Het belang van het due-diligenceon-
— W o uter N even — ’Soms wordt hij wel gebruikt om mensen bijeen te brengen en bepaal-
derzoek en de rapportering naar de klanten neemt toe. Maar
de deals mogelijk te maken. Het voordeel van de advocaat is dat hij veel contacten heeft en zo
de natuur is veranderd. Cliënten wensen niet langer dikke
mensen kan helpen om ze samen te brengen om samen business te doen.’
dossiers maar een simpel A4’tje met de cruciale punten die een impact hebben. Daar heb je medewerkers voor nodig
Vroeger werd hij erbij gehaald om van het contact een contract te maken.
met ervaring, met een synthetische kijk, die snel de pijnpun-
Nu is hij al op post voor het contact?
ten kunnen inschatten. Zo’n opdracht kan je moeilijk aan
— L i e ven Peeters — ’Als de projecten een zekere omvang hebben, is het zeker aangera-
een eerstejaars overlaten.’
den dat de advocaat er in een pril begin bij is. Misschien spreek ik voor eigen winkel, maar ik
— M i c h a e l B o l l e n — ’Het hangt af van de fase van de
durf toch zeggen dat het niet in het belang van de cliënt is om te wachten tot het contact in
onderhandeling. Als je moet beslissen of je in een deal moet
een contract wordt gegoten.
voortgaan, is een boek van 150 pagina’s met de beschrijving
Worden jullie nog vaak geconfronteerd met dossiers waar de LOI al is getekend?
van de huurcontracten niet nodig. Dan heb je aan een bek-
— L i e v e n P e e t e r s — ’Nog te veel. Toen de transactiemolen in volle gang was, werd soms
nopt rapport voldoende. Maar nadien ... Zo’n lijvig boek heeft
wel eens een LOI getekend omdat er snel moest worden beslist en zonder dat er vooraf juri-
wel zijn voordelen. Het kan een handleiding bij een object
disch advies was ingewonnen. Dan lees je zo’n contract en denk je bij jezelf, daar had men
zijn. Bijvoorbeeld voor de asset manager die moet nagaan
toch maar beter mijn mening over gevraagd.’
wanneer de volgende vervaldagen zijn. Het is zoals de cliënt het wil. Maar de tijd dat een due dil werd uitgevoerd omdat
Kan je dat achteraf nog rechttrekken? — Mi c hael B ollen — ’Als beide partijen willen, kan je alles rechttrekken.’
het op de todolist staat, en daarna in de kast verdween, is voorbij. Het wordt wel gelezen nu.’
— Li e ven Peeters — ’Het is de markt die dan speelt. Als de man aan de andere kant van
— Wo u t e r Ne ve n — ’Wat je ook merkt is dat er in de data-
de tafel zegt: je hebt getekend, het is zo, dan zit je vast. Meestal gaat het om prijsgelieerde
rooms meer aandacht wordt besteed aan milieu en steden-
elementen.’
bouw of aan de administratief-rechtelijke impact van bepaalde zaken zoals mogelijke subsidiëring. Dat zijn elementen
Je hoort dat advocaten nu meer worden gevraagd naar zekerheidsstellingen, dat ze een bepaalde
die kandidaat-kopers nu zo volledig mogelijk wensen terug
deal moeten garanderen?
te vinden. Datarooms die geen volledigheid geven inzake de
— W o uter Neven — ’Voor de hele deal niet, dat is wat vergaand. Maar voor bepaalde dee-
bodem en de stedenbouw, komen niet echt professioneel
laspecten komt het zeker voor. Legal opinions worden afgeleverd en dat is inderdaad een
over. Vroeger was je soms aan een deal bezig en merkte je
soort verzekering die als paraplu kan worden gebruikt door de cliënt. Bijvoorbeeld de vraag
dat er nog geen oriënterend bodemonderzoek was uitge-
of een huurovereenkomst onder bepaalde omstandigheden toch kan worden verbroken. Het
voerd. Als je dat vandaag tegenkomt, mag je besluiten dat de
lijkt inderdaad op een verzekeringspolis.’
advocaat van de verkoper of de verkoper zelf in gebreke is
— M i c h a e l B o l l e n — ’Bij financieringsdeals is dat vaak het geval. Vooral in hoofde van
gebleven. Vooral omdat zoiets een regelrechte impact heeft
diegene die de financiering toestaat. Je moet als advocaat bijvoorbeeld de garantie kunnen
op de verkoopprijs.’
NOVEMBER/NOVEMBRE ’11
#27
Dreigt niet het gevaar dat de sector zich hopeloos gaat
DE GROOTSTE KANTOREN
vastrijden in allerlei labels en certificaten?
Alfabetische lijst van de grote advocatenkantoren die deelnamen aan de enquête van Expertise
— Li e ve n P e e t e r s — ’De markt zal moeten leren, wellicht met scha en schande. Als we daar binnen enkele jaren op zullen terugkijken, zullen we wellicht vaststellen dat sommi-
met vermelding van hun aantal
ge cowboys daarin een gemakkelijke markt hebben gezien
advocaten-vennoten in de
en jobstudenten inschakelden om zoveel mogelijk certificaa-
departementen Real Estate: Allen
tjes te kunnen uitschrijven. En dat men vroeg: hoeveel moet
& Overy (2), ALTIUS / Tiberghien (4),
er op staan qua waarde? Maar ik denk dat die praktijk er snel
Ashurst (1), Baker & Mc Kenzie (4),
zal uitgroeien.’
Clifford Chance (2), CMS DeBacker (4), DLA Piper UK (7), H&K (6), HSP (4), Laga (3), Liedekerke (4), Linklaters (3), Loyens & Loeff
Zijn jullie in jullie praktijk al geconfronteerd met discussies over een BREEAM?
(1), Lydian (4), Marx Van Ranst
— W o u t e r N e v e n — ’Ik heb daar momenteel discussies
Vermeersch (1), NautaDutilh (2),
rond lopen, ja. Zelfs met elementen die leiden tot betwistin-
Simont Braun (3), Stibbe (4).
gen. Over het E-peil bijvoorbeeld en de manier waarop dat aan de huurwaarde is gekoppeld. De grote discussie is immers wat de financiële impact is van een mogelijke afwijking
JURIDISCHE WAARDE VAN GROENE LABELS
van het oorspronkelijke E-peil. Dat moet worden beslecht in
Het begint al met de meetstaat. Is een vierkante meter wel een vierkante meter?
een compensatie, zoveel is duidelijk.’
— W o u t e r N e v e n — ’Nee, dat is hij niet. Er bestaan daar inderdaad immense discussies
Komt men daar dan uit?
over en er worden ook procedures rond gevoerd. Want dat bepaalt natuurlijk de huurwaarde.
— W o u t e r N e v e n — ’Ik zit nog in die discussie. We komen
In dat geval is het de taak van de advocaat om samen met een technische raadsman een
daar altijd uit maar de discussie zal een impact hebben op
procedure voor te stellen die zo weinig mogelijk ruimte voor discussie toelaat. Veel discussies
de prijs.’
ontstaan omdat de bewoordingen puur technisch zijn en men er geen uitleg bij geeft wat die
SNELLER DREIGEN MET PROCEDURE
termen precies betekenen.’
Kan de sector daaruit leren en die betwistingen voorkomen? Moeten de advocaten ter zake geen duidelijk signaal uitsturen naar de markt en aandringen op een
— W o u t e r N e v e n — ’Om uit die problematiek te geraken,
standaard? Hebben jullie bijvoorbeeld inbreng in de nieuwe RICS-methode die wordt voorbereid?
zou je dat het best vooraf contractueel vastleggen. Maar de
— Li even Peeters — ’Zolang de technische standaard duidelijk is, is het OK voor ons. Wat
vraag is of de onderhandelende partijen aan het begin van
wij willen is dat als er in een document staat dat het gaat om een gebouw van 10.000 m , dat
de gesprekken willen bepalen hoe groot elk van de mogelijke
het voor iedereen rond de tafel duidelijk is over welk soort vierkante meters ze het hebben.
schadeposten kan zijn. Dat is niet altijd even gemakkelijk.’
Voor een advocaat maakt het niet uit welke meetmethode er wordt gebruikt, als het maar dui-
— M i c h a e l B o l l e n — ’Het is ook niet altijd gewenst. Aan
delijk is dat er eentje werd uitgekozen en iedereen het eens is met die keuze. Of men langs de
het begin van een onderhandeling zit je normaal in een fase
buitenwand, in het midden of aan de binnenkant meet, dat maakt voor ons niet uit.’
van goede verstandhouding. Dan ga je toch al niet meteen
— W o u t e r N e v e n — ’Er bestaan standaarden, maar de markt heeft nog geen consensus
denken als dat mis gaat gaan we zoveel vragen en als dit
bereikt over welke norm de voorkeur geniet. Het is de vastgoedsector zelf die dat moeten
misloopt zoveel?’
2
regelen en die voor een bepaalde meetmethode moet kiezen. Een advocaat is niet altijd betrokken bij het opstellen van de technische lastenboeken. De client moet er dus aan denken
In onzekere tijden tonen investeerders zich bijzonder
en ervoor kiezen dat hij ook in deze materie eventueel zijn advocaat raadpleegt.’
risicoavers. Leidt dat tot meer betwistingen?
— L i e v e n P e e t e r s — ’Er zijn niet alleen verschillende meetmethodes maar per soort vas-
— M i c h a e l B o l l e n — ’Wellicht.’
tgoed, per segment, wordt er ook nog eens anders gemeten. Winkelvastgoed wordt niet op
— W o u t e r N e v e n — ’De markt zal moeten leren. Als je
dezelfde manier opgemeten als kantoorvastgoed, bijvoorbeeld. Als investeerders zich van de
de financiële impact van het niet respecteren van bepaalde
ene deelmarkt naar de andere begeven, is de kans groot dat zij redeneren vanuit die andere
criteria ondergaat, zal je dat nadien wel veel sneller contrac-
meetmethode.’
tueel willen vastleggen.’
TA L K A B O U T
#28
Kan een deal daarmee staan of vallen? — W o u t e r N e v e n — ’Zeker. Sommige huurders uit de V.S. eisen een bepaald E-peil of een bepaald soort groene
“ DE TIJD DAT EEN DUE DIL WERD UITGEVOERD OMDAT HET OP DE TODOLIST STAAT, EN DAARNA IN DE KAST VERDWEEN, IS VOORBIJ. HET WORDT WEL GELEZEN NU.” Michael Bollen
gebouwen. Als die eisen in de huurovereenkomst vermeld staan, dan heb je als promotor of investeerder wel een probleem als het gebouw nadien niet conform de criteria wordt opgeleverd. Zeker als de koper daardoor dreigt zijn huurder te verliezen en toch het gebouw moet betalen.’ — L i e v e n P e e t e r s — ’Er is altijd het risico op sanctie. Zolang de eindconsument, de gebruiker van je gebouw, daar geen probleem van maakt, is die discussie met de verkoper beheersbaar, maar als de huurders gaan protesteren dan zit
Er zijn misschien minder transacties, maar wellicht meer herfinancieringen. Leidt ook dat tot betwistingen?
je als eigenaar wel met een enorm probleem. Dat is wat je op
— W o u t e r N e v e n — ’De banken zijn toch erg voorzichtig om de markt niet omver te
de vastgoedmarkt ziet gebeuren. Iedereen probeert groener
duwen.’
te worden, onder meer omdat het in de aannemingswereld
— M i c h a e l Bo l l e n — ’Je ziet dat banken contractueel over een aantal argumenten beschik-
nog groeimogelijkheden biedt, maar dat betekent ook dat er
ken om vragen te stellen bij dossiers en eventueel de financiering terug te draaien, maar dat
een zeker opbod plaats heeft om huurders aan te trekken.
ze het niet doen. Niet durven doen. Want waar blijven ze dan mee achter? De banken zitten
De sector zal erover moeten waken dat zij die verwachtingen
niet te wachten op een leegstaand gebouw.’
en beloftes ook allemaal kan nakomen.’
— L i e v e n P e e t e r s — ’Er schuilen waarschijnlijk wel wat probleemdossiers onder het op-
— W o u t e r N e v e n — ’Er zijn alleszins meer geschillen dan
pervlak, maar ik denk niet dat de Belgische vastgoedmarkt de meest gevaarlijke is. In de
vroeger. In die mate dat diegenen die een vastgoedporte-
hoogdagen van het Europese vastgoed was Brussel niet de hoogste hoogvlieger, dus gaan we
feuille hebben en met een probleem worden geconfronteerd
nu ook niet het diepst zakken zoals in Londen waar er pieken waren tot over de Himalaya en
dat een impact kan hebben op hun investeringsproject, op
men nadien ook diep is gevallen. Dat betekent niet dat we hier geen investeerders zullen heb-
hun cashflow, nu veel gemakkelijker naar een procedure toe-
ben die gaan bloeden, net zoals in mijn beginjaren ook de Zweedse investeerders in België
gaan. Of dat aannemers en promotoren nu minder gemak-
pluimen hebben gelaten. Maar ik denk dat het een probleem is dat beheersbaar zal blijven.
kelijk geneigd zijn tot een oplossing te komen, zich harder
Je hebt toch een stevige Belgische verankering in de markt. De echte opportunisten zijn hier
opstellen, en de zaak vaak jaren in een procedure trekken.’
altijd relatief in de minderheid geweest.
+ % &(# & # $%% # #( & # " #(
* #) )! ' $& (! #
'%- ! '( ! '( $# #(& ' $"" & ),
&), !! ' &)'' ! ( ! , " ! # $ * "$ +++ * "$ $#')!(
(&$# # $%% # #( & # " #(
' $ % %
# # ( & " # " # (
#30
CARL MESTDAGH Equilis
LES SPECIALISTES SE PRONONCENT EXPERTS AAN HET WOORD
MARNIX GALLE Allfin
SUR LA SCÈNE INTERNATIONALE
DE VOLUMES ZIJN KLEINER, DE WINSTMARGES OOK
’Si nous avons suffisamment de projets commerciaux pour les prochaines années en Belgique, nous sommes toutefois conscients des risques de croissance limitée dans ce secteur à l’avenir. C’est pour cela que nous misons sur une croissance dans le secteur résidentiel et sur la scène internationale. Notre ambition est de réaliser la moitié de notre chiffre d’affaires sur la scène internationale d’ici 2015. Nous allons démarrer un premier projet résidentiel en Pologne après avoir acquis de l’expérience avec quelques initiatives de plus petite envergure au Maroc et en Hongrie.’
’Was de periode voor 2008 een ’once in a lifetime’ opportuniteit? Ik denk het niet. Die periode van uitzonderlijke winsten komt terug, daar ben ik van overtuigd. Vastgoed loopt in cycli en mensen en banken hebben een kort geheugen. Maar de crisis heeft ons wel gedwongen na te denken over de toekomst. Drie dagen lang hebben we met het idee rondgelopen om simpelweg te stoppen, maar dat ligt niet in mijn aard. Onze corebusiness blijft projecten ontwikkelen, maar wij hebben onze prioriteiten wel verlegd en onze organisatie daaraan aangepast.’
’Nous envisageons presque tous les segments, du retail aux bureaux en passant par les logements. L’immobilier reste l’immobilier. Si nous ne disposons pas de suffisamment d’expertise en interne, nous la recherchons alors via des partenariats. Dans un partenariat, le contact personnel et la confiance mutuelle revêtent une importance capitale. Cette stratégie internationale permet de prospecter plusieurs pays simultanément.’
’We hebben ons hoofdkwartier verhuisd en onze vaste kosten met een derde teruggeschroefd. Soms moet je kiezen in het leven. Allfin zal zich voortaan hoofdzakelijk op België en Luxemburg toeleggen, maar dan wel in de diepte. Bouwden wij vroeger vooral kantoren in Brussel, dan willen wij vanaf nu meespelen in alle segmenten en in alle grote steden. Iedereen heeft zich aan de nieuwe realiteit moeten aanpassen. De volumes zijn kleiner en de winstmarges ook. Er is geen andere keuze dan minder gulzig te zijn op de vergoeding van de eigen middelen. Onze vroegere target van 25% IRR halen wij niet meer.’
’Mais nous n’excluons pas une expansion en Flandre, non plus. Là aussi, nous devrons plutôt opérer sous la forme d’un partenariat car le marché y est déjà extrêmement compétitif. C’est peut-être paradoxal mais il est aujourd’hui plus facile de trouver un projet en Pologne qu’en Flandre. Un projet est certes à l’étude à l’heure actuelle à Anvers mais il se trouve encore à un stade très prématuré.’
’Chambon, de oude ASLK in Brussel, wordt de eerste grote test. Wij gaan in dat project alle mogelijke functies verenigen. Wij behouden er een stukje kantoren maar zullen er retail, een hotel en allerlei vormen van wonen aan toevoegen. Zelfs een stukje zorgvastgoed of semipublieke functies zijn mogelijk.’
Carl Mestdagh est l’administrateur délégué du promoteur Equilis et président du comité de direction de la sicafi Ascencio. Cet automne, Equilis vient de décrocher le permis pour son projet de grande envergure Just under the Sky à Bruxelles.
Marnix Galle is gedelegeerd bestuurder van de projectontwikkelaar Allfin die dit jaar zijn tiende verjaardag vierde. In 2005 won Allfin met het project Mondrian de Mipim Award voor meest vorbeeldige kantoorproject in Europa. Marnix Galle is een van de gastsprekers op het Investors Forum van Expertise op 19 januari.
NOVEMBER/NOVEMBRE ’11
PROPERTY TALK
#31
GUY-MARC BEAUDE
JEAN-PHILIP VRONINKS
JEROEN HAFKAMP
Devimo-Consult
Jones Lang LaSalle
SCMS
LE RETAIL OBLIGE À SE REMETTRE EN QUESTION
DRIEKWART INVESTEERDERS ZIJN BELGEN
’Il est vrai que mon profil est très orienté retail, mais l’expansion des chaînes et les entreprises placées sous ma responsabilité ont toujours été au centre de ma stratégie et donc par la même l’immobilier. Le retail est une fantastique école d’humilité. La phrase ’Retail is detail’ sera toujours plus d’actualité et va s’étendre à de nombreux autres secteurs. Le retail oblige à se remettre en question, à être curieux, rapide, et ces qualités sont celles que je recherche tout particulièrement.’
’Alles boven 10 miljoen euro wordt verhandeld tussen institutionelen. Beneden die grens zijn privébeleggers de tegenpartij. In het segment tot 5 miljoen euro is de vraag groot omdat hierin veel vermogende particulieren actief zijn die zich teleurgesteld hebben afgewend van de beurs en zekerheid zoeken in het vastgoed. Gezien de vraag wisselen de coreproducten hier duur van eigenaar.’
’Comme tout leader de marché, Devimo doit être à l’avant-garde dans son approche et je reviens à cette idée de curiosité, d’anticipation qui sont des qualités primordiales. Le know-how important de Devimo est à mon sens également quelque chose d’exportable, mais il serait présomptueux de ma part aujourd’hui de m’étendre sur les opportunités qui s’offrent et qui vont s’offrir à notre entreprise.’ ’Je suis un Français, mais qui est installé en Belgique depuis 30 ans et au combien amoureux de votre pays. L’international est toujours excitant, mais il faut s’y préparer, disposer des hommes et des moyens et surtout d’une volonté de réussir. Je sens qu’il y a d’énormes potentialités. Une des premières paroles de mon précurseur René Annaert pour décrire son entreprise a été ’service, transparence et indépendance’. Ces trois mots font partie de l’AND de Devimo, de ses racines et ne sont pas négociables. Nous allons continuer dans cette direction.’
Guy-Marc Beaude est le nouveau directeur général de DevimoConsult, le spécialiste en gérance de centres commerciaux. Il succède à René Annaert qui prend sa retraite.
’Bij de institutionelen is er een groep die zich richt op coreplusproducten die voor de lange termijn zijn verhuurd en waar agressief wordt geboden. Een andere groep kijkt naar de klassieke multitenants, op een goede locatie maar verhuurd op basis van gewone 3/6/9 contracten en minstens 15 jaar oud. In dit deel van de markt vinden de verkopers en de kandidaat-kopers elkaar nog niet. De verkopers houden vast aan hun oude boekwaardes en denken dat als zij lang genoeg wachten, de storm vanzelf zal overwaaien.’ ’Niet alleen omdat ze korter op de bal spelen en hun thuismarkt beter kennen, zijn de Belgische investeerders momenteel in het voordeel, maar ook omdat de verkopers deal security zoeken. Die krijgen zij gemakkelijker van een Belg dan van een buitenlander die om te kopen de toelating moet vragen aan een board ver weg. De verkoper wil de koper de hand schudden, in de ogen kunnen kijken en zien dat het goed zit.’
Jean-Philip Vroninks werd in juli benoemd tot het nieuwe Head of Capital Markets bij Jones Lang LaSalle. Voorheen was hij Managing Partner van King Sturge, een makelaarskantoor dat deze zomer werd overgenomen door Jones Lang LaSalle.
ER ZIJN GEEN GROTE OF KLEINE OPDRACHTEN ’Ik ben niet bezig met hoe andere beheerders het doen, maar kijk vooral naar hoe ons eigen bedrijf presteert. Met een portefeuille van 339.000 m2 behoren we tot de marktleiders. Onze omzet groeit gestaag en elk jaar worden er nieuwe opdrachten binnengehaald. De centra in de portefeuille doen het ondanks de crisis trouwens meer dan behoorlijk. Alhoewel de bezoekcijfers wat onder druk staan, blijft de omzet op niveau.’ ’We nemen al heel wat initiatieven op het gebied van een milieuvriendelijke uitbating. Water wordt hergebruikt en in alle projecten wordt het afval gescheiden. In het winkelcentrum van Wijnegem zijn er twee milieumedewerkers in de weer, maar met een besparing van een kwart op de afvalverwerking betalen zij zichzelf terug.’ ’Er zijn voor ons geen kleine of grote opdrachten. We gaan voor elk project met hetzelfde enthousiasme en nauwkeurigheid te werk. Enkel het serviceniveau verschilt. Sommige projecten vergen meer technisch beheer, terwijl in andere meer aandacht gaat naar marketing. Voor de retailparken zit de dienstverlening wel op een steeds hoger niveau, omdat er meer aandacht wordt besteed aan de zichtbaarheid, branding en bewegwijzering. De huurders zijn er meer en meer van overtuigd dat zij zich net als in een shoppingcenter als één gemeenschap moeten profileren.’
Jeroen Hafkamp is sinds 1994 CEO van de beheerder van winkelcentra SCMS. Hij is tevens penningmeester van de BLRW en lid van de ICSC.
A N A LY S E
#32
TIEN UITDAGINGEN VOOR HET PROPERTY MANAGEMENT
ONDANKS DE TOENEMENDE PROFESSIONALISERING HEERST ER NOG ALTIJD EEN ONBESTEMDE MALAISE EN ALGEMENE ONTEVREDENHEID OVER HET WERK VAN DE EXTERNE BEHEERDERS. DE BESTE AANWIJZING HIERVOOR IS DAT DE BELEGGERS DIE HET ZICH KUNNEN VEROORLOVEN, ER BIJNA ALLEMAAL VOOR KIEZEN HET BEHEER VAN HUN GEBOUWEN IN HUIS AF TE WIKKELEN. PROPERTY TALK LIJST DE SPANNINGSVELDEN OP DIE HET GEBOUWENBEHEER IN BELGIË VANDAAG KENMERKEN. K U R T R E V I E R S
01
De tegenvallende conjunctuur
nieuwe projecten opgeleverd en ook voor 2012 en 2013
De vastgoedconjunctuur zit de gebouwenbeheer-
wordt verwacht dat de nieuwbouw onder het langetermijnge-
ders niet mee. Er wordt minder geïnvesteerd, er
middelde zal blijven. Als er minder nieuwe vierkante meters
zijn minder buitenlanders actief en de nieuwbouw draait op
op de markt komen, is er natuurlijk evenredig minder extra
een laag pitje.
werk voor beheerders.
Wanneer een gebouw wordt verkocht, is dat vaak een aanleiding om het beheer te herzien. Contractueel is die mogelijkheid standaard. Ofwel verdwijnt het pand in de portefeuille van een investeerder die zelf zijn gebouwen beheert, ofwel gaat het
BUITENLANDSE INVESTEERDERS ZIJN BETER KLANTEN DAN DE BELGEN
02
De trend naar insourcen Vastgoed is een volwaardige assetklasse gewor-
naar een eigenaar van wie men weet dat hij beroep doet op
den. Die professionalisering heeft ertoe geleid
externe beheerders, maar dan kan men ervan op aan dat die
dat beleggers hun patrimonia in toenemende mate zelf willen
meteen druk wordt geprospecteerd door andere beheerders
beheren. Ze beschouwen het property en asset management
die bereid zijn de klus voor minder te klaren. Schaars zijn de
als een strategisch belangrijke hefboom. De crisis heeft deze
beheerders die door de koper worden gehonoreerd omdat zij
trend nog versterkt omdat elk rechtstreeks contact met de
hun job naar behoren hebben uitgevoerd.
huurder een kans is om hem te fideliseren. Geen betere huur-
Buitenlandse investeerders zijn betere klanten dan de Belgen.
der dan een zittende huurder.
Lokale investeerders hebben meestal grotere portefeuilles
In andere gevallen mogen de externe beheerders soms nog
met voldoende kritische massa om zelf een beheerorganisatie
alleen de routinematige activiteiten met een lage toegevoegde
op te richten. Bij heel veel investeerders uit het buitenland is
waarde uitvoeren. Dat zijn het administratief beheer van de
dat niet het geval. Ze zijn meestal eigenaar van slechts enkele
huurincasso’s, de debiteurenrekeningen, de afrekening van
gebouwen waarvoor het niet loont het beheer in eigen regie te
de gemeenschappelijke lasten, enz. Een beetje zoals multina-
voeren en dus wenden ze zich gemakshalve tot een externe
tionals nu in de flat world hun eenvoudige boekhoudige taken
beheerder.
outsourcen of zelfs offshoren. De tactische en strategische
Door de crisis en het overaanbod zijn de promotoren op de
aspecten (het commercieel beheer, het asset management,
rem gaan staan. Daardoor zijn er in 2011 opvallend minder
enz.) houdt de eigenaar liever in eigen handen.
Meir
Quartier Leopold Avenue Louise Wijnegem sc
Location Advice
Trilogiport
Factory Outlet
Global reach, local expertise.
Contact us at +32 (0)2 514 4000 www.cushmanwakefield.be
Shopping Centers
Retail parks
Shopping Centers
Retail parks
Valuation
L’Esplanade
Médiacité
Capital Market
Property Management
Office Invest
Logistics
Maasmechelen Village
Property Management
K in Kortijk
Retail Warehousing
Advisory
Veldstraat
Airport Offices
Office Agency
Investments
Toison d’Or
Research
Semi-industrial
Main streets Luxembourg Valuation
A N A LY S E
#34
03
Een ontoereikende vergoeding Het is een traditie dat het honorarium van de beheerder wordt berekend als een percentage van
de totale huurmassa. Vroeger was dat drie procent, maar de
VOORAL MIDDELGROTE GEBOUWEN EN MULTITENANTS ZIJN BIJZONDER ARBEIDSINTENSIEF
laatste tijd glijdt de markt gevaarlijk af richting twee procent, een grens waaronder zelfstandig gebouwenbeheer niet leefbaar meer is. Er bestaan alternatieven zoals honoraria op basis van de werkelijk gepresteerde uren of vergoedingen berekend op basis van de oppervlakte. Op die manier vermijdt men dat de vergoeding van de beheerder mee evolueert met
04
de (lagere) huurprijzen of de (toenemende) leegstand.
Het belang van HR Het beroep van property manager is het stadium van de hulpboekhouder al lang ontgroeid, maar
Feit is dat een beheerder bijna nooit op basis van zijn werke-
dat betekent niet dat de Nieuwe Beheerder al is opgestaan.
lijke prestaties en inspanningen wordt beloond. De huidige
Het management van de grote beheermaatschappijen is
honoraria staan niet in verhouding tot de kwantiteit en de
constant op zoek naar een Dream Team, het ideale projectteam
kwaliteit van het werk. Vooral middelgrote gebouwen en mul-
dat is samengesteld uit gekwalificeerde, elkaar aanvullende en
titenants zijn bijzonder arbeidsintensief.
polyvalente beheerders; medewerkers met een commerciële
Bovendien maakt de vergoeding van de beheerder deel uit
flair, technische knowhow en psychologisch doorzicht.
van de gemeenschappelijke lasten die de huurder draagt. Die
Talent is aanwezig maar helaas niet goedkoop en zelden te
wil bottom line zo weinig mogelijk betalen. Conclusie: eigenlijk
verzoenen met de relatief lage, te lage honoraria in de sector.
is het de verkeerde die de beheerder betaalt.
Bovendien is de gebouwenbeheerder te vaak de (emotionele)
Een en ander heeft geleid tot een opkuis en het afstoten van
puinruimer, de kluns op de schopstoel, de go-between die
niet rendabele gebouwen. Maar er is een grens: de property
van hot naar her loopt, de man/vrouw tussen hamer (huur-
manager kan aan een eigenaar moeilijk zeggen dat hij dat ene
der) en aambeeld (eigenaar) en veel te weinig de vedette die
grote gebouw met maar één huurder en weinig werk wel wil
aan het einde van het jaar tevreden huiswaarts keert met een
beheren, maar vriendelijk bedankt voor dat kleine gebouw
bonus. En dus is het personeelsverloop groot. Soms is er ook
met veel huurders.
het gebrek aan carrièreperspectief en worden property mana-
De meeste beleggers zijn misschien wel bereid te betalen
gers onvoldoende gewaardeerd. Makelaars komen er gemak-
voor kwaliteit maar ze zijn over het algemeen niet zo opge-
kelijker mee weg dan hun collega-beheerders.
togen over de geleverde kwaliteit. Er dreigt een cirkelredenering: if you pay peanuts you get monkeys. Hoe de cirkel doorbreken?
05
Kostelijke IT Aan het eind van de jaren ’90 werden computers, technologie en IT verwelkomd als de grote redders. Ze zouden de taak van de beheerder ve-
DE TIEN GROOTSTE BEHEERDERSPORTFEUILLES
reenvoudigen en routineklussen automatiseren. Tot op zekere hoogte is dat uitgekomen, op dezelfde manier als de IT in alle bedrijven de boekhouding een stuk de professionele richting
25%
heeft ingeduwd. Maar PC’s zijn ook een kostelijke zaak gebleken. De hardware en vooral de elkaar snel opvolgende
20%
sofwareversies groeien als kool. Men schakelt over op volledig nieuwe programma’s omdat men in een ander is vastgelopen.
15%
Of men moet eigen software draaien naast programma’s die door de grote eigenaars worden opgelegd. In plaats van te vereenvoudigen maken PC’s zo het werk al-
10%
leen maar onoverzichtelijker. Het is zoals op het internet: de beheerder dreigt te bezwijken onder de information overload.
5%
Niets is zo gemakkelijk voor een huurder (meestal diens secretaresse die zich zo nuttig en belangrijk denkt te maken) als
0
de minste klacht meteen per e-mail over te maken en gezien BNP Paribas RE
Quares
Sogesmaint- Jones Lang Colliers CBRE LaSalle International
DevimoConsult
DTZ
Cushman & Wakefield
het vermeend urgente karakter van het medium bijna ook SCMS
Trevi Group
meteen een prompt antwoord te verwachten.
" ! ! ! !# ! $ " ! ! !
" !
A N A LY S E
#36
LA RESPONSABILITÉ PROFESSIONNELLE DU PROPERTY MANAGER
06
LA RESPONSABILITÉ DU PROPERTY MANAGER DÉPEND DE LA QUALIFICATION JURIDIQUE DU CONTRAT ET DE LA NATURE DES OBLIGATIONS PRÉVUES PAR CELUI-CI. Wouter Neven
Nieuwe taken en specialismen Property management is een dynamisch beroep. Er worden steeds nieuwe taken aan het basis-
La convention conclue entre le gérant et le propriétaire du bien peut être qualifiée soit de contrat d’entreprise
pakket toegevoegd omdat de context waarin het beroep evol-
(en raison de l’accomplissement d’actes matériels et/ou intellectuels) soit de contrat de mandat (en raison de
ueert, verandert. De toenemende kleine criminaliteit leidt niet
l’accomplissement d’actes juridiques). Pour déterminer la qualification juridique adéquate il faudra déterminer,
alleen tot meer verzekeringswerk maar ook tot meer bewaking en surveillance in de ondergrondse parkings, striktere procedures bij bezoek en strengere aansprakelijkheidsregels. Ook
en l’espèce, quel est l’aspect prédominant de l’exécution du contrat. – En cas de contrat d’entreprise, le propriétaire pourra mettre en cause la responsabilité contractuelle du property manager si ce dernier exécute mal ou tardivement les obligations prévues dans le contrat. Par
de brandveiligheid vraagt meer aandacht, meer regulering en
contre, si le gérant cause un dommage matériel ou corporel à un tiers pendant l’exercice de ses activités
meer toezicht, onder meer bij het beheer van industrieel vas-
(par exemple lors de l’entretien de l’immeuble) le tiers ne pourra engager, en principe, que la responsabilité
tgoed en kmo-parken. Het zijn voorbeelden van toenemende wetgeving, net zoals de vergroening en verduurzaming leiden tot nieuwe regelgeving. De regionalisering maakt alles complexer omdat de verschillen tussen de drie gewesten steeds groter worden. Twee gebouwen die deel uitmaken van dezelfde markt (het ene in
extracontractuelle du property manager. – En cas de mandat, le propriétaire du bien pourra également mettre en cause la responsabilité contractuelle du gérant d’immeubles si ce dernier exécute mal ou tardivement les obligations prévues dans le contrat. Concernant les dommages causés aux tiers dans l’exercice de sa mission, ceux-ci pourront agir (i) soit contre le propriétaire s’il s’agit d’une représentation parfaite (c’est-à-dire si le property manager a déclaré agir au nom et pour le compte du propriétaire); (ii) soit directement contre le property manager s’il s’agit d’une représentation imparfaite (c’est-à-dire si le property manager a agit en son nom mais pour le compte
Zaventem, het andere in de Leopoldwijk - beide in de Brus-
du propriétaire) et que le propriétaire n’a pas encore repris l’engagement du property manager ou bien si le
selse kantoormarkt), moeten vaak toch zeer uiteenlopend
property manager a dépassé les pouvoirs qui lui ont été confiés par le propriétaire.
worden benaderd. Beheerders zoeken ook zelf naar nieuwe taken en diensten. Ze trachten de geringe inkomsten uit hun basisactiviteiten
Concernant la nature des obligations définies dans le contrat, s’il s’agit d’obligations de résultat la responsabilité du property manager pourra être mise en cause s’il n’atteint pas le résultat prévu. Par contre, si les obligations prévues sont des obligations de moyens, sa responsabilité ne pourra être mise en cause que si le propriétaire
aan te vullen met meer winstgevende diensten met een ho-
démontre qu’il ne s’est pas comporté dans les circonstances de la cause comme un bon père de famille
gere toegevoegde waarde. Sommige bieden fiduciaire diens-
normalement prudent et diligent.
ten aan en doen het beheer van vennootschappen. Andere hebben gediversifieerd in het facility management en bieden extra diensten aan aan huurders in plaats van aan eigenaars. En dan is er natuurlijk de vraag of men een generalist moet
07
zijn die alle segmenten van het vastgoed bestrijkt, of eerder de specialist die zich toelegt op één niche zoals bijvoorbeeld de shoppingcenters?
De macht van leveranciers Naast de eigenaars en de huurders wordt de beheerder nog geconfronteerd met een derde
groep terugkerende gesprekspartners: de leveranciers. Het zijn de schoonmakers, de klusjesdiensten, de techneuten
DE TYPISCHE PORTEFEUILLE MIX VAN EEN VASTGOEDBEHEERDER
van het onderhoud, enz. Veel van die leveranciers maken deel uit van grote multinationals die professioneel zijn georganiseerd en daardoor vaak ook machtige en goed geïnfor-
Other
8%
meerde tegenpartijen zijn. Bij SLA’s is het uitkijken dat de leverancier het contract niet meer naar zijn hand zet dan de
Residential 14%
beheerder. En quid met onderlinge prijsafspraken tussen de leveranciers zoals de veroordeling van het liftenconsortium een paar jaar geleden aan het licht bracht?
Offices
47%
Industrial 16%
Leveranciers kunnen zelfs uitgroeien tot lastige schuldeisers. Het Belgische btw-systeem heeft geleid tot het vaste gebruik dat de externe beheerder optreedt als medecontract naast de
Retail 16%
eigenaar. Maar wat als die insolvabel blijkt te zijn, een virtualiteit die sinds de crisis een harde realiteit is gebleken. Als de eigenaar in gebreke blijft, wendt men zich tot de beheerder. Beware of the distressed properties!
JUNI/JUIN ’11
Residential Agency Property & Facility Management Real Estate Investment Management
Beheer met toekomst… Quares Property & Facility Management begeleidt u in: t %VVS[BBN CFESJKWFOUFSSFJONBOBHFNFOU t 4VCTJEJFBBOWSBBH FO PQWPMHJOH t 0Q[FUUFO TUSVDUVVS JOUFSCFESJKGTTBNFOXFSLJOH t *NQMFNFOUBUJF FO FYQMPJUBUJF QBSLNBOBHFNFOU t (SPFQTBBOLPQFO GBDJMJUFJUFO FO OVUTWPPS[JFOJOHFO t CO² OFVUSBMJUFJU t $MFBOUFDIQSPKFDUFO t #3&&". 888 26"3&4 #& t 5&- "/58&31&/ .&$)&-&/ ".45&3%". .""453*$)5
#37
#38
DE EERSTE STAP NAAR BENCHMARKING IS MEER OPENHEID OVER DE GELEVERDE PRESTATIES.
08
De rangschikkingen en volledige cijfers van de gebouwenbeheerders in het Belgisch vastgoed leest u als topic in Expertise News van 28 oktober 2011.
Branding en marketing Het onderscheidend vermogen van een beheerder is verwaarloosbaar. Dat een gebouw wordt
beheerd door bedrijf x, y of z is zelden een commercieel argument om een huurder aan te trekken. Zelfs de grootste beheermaatschappijen voeren weinig pu-
10
Transparantie en partnership Wat is een goede beheerder waard? Dat is moeilijk
bliciteit. Ze geven zelden persconferenties, wellicht omdat ze
te zeggen want er zijn in de markt geen objectieve
weinig te vertellen hebben. Ze sturen ook geen eigen publi-
benchmarks beschikbaar. Het ontbreekt aan een traditie van
caties rond en maken zelden marktrapporten wereldkundig.
prestatiemeting. De vraag is dan ook op basis van welke crite-
Kortom, weinig beheerders zijn een sterk merk. Ze zijn inwis-
ria met het werk van de property manager moet beoordelen.
selbaar en onderscheiden zich alleen met prijsargumenten
Wanneer heeft hij recht op een bonus? En zijn er ook omstan-
van de concurrentie, een zwakte waar eigenaars voor een
digheden waarin men hem een malus kan aanrekenen?
paar centen minder dankbaar misbruik van maken.
De eerste stap naar benchmarking is meer openheid over
Beheerders hebben ook geen eigen vereniging en geen
de geleverde prestaties. De beheerders moeten een betere
(gemeenschappelijke) standpunten in zaken die nochtans
rapportering nastreven, niet alleen over het asset in beheer
rechtstreeks hun beroep aanbelangen zoals de introductie
maar vooral over hun eigen werk. Openheid is de basis voor
van de EPC’s. Beheerders moeten werken aan hun imago.
vertrouwen maar dat moet wederzijds zijn. Ook de eigenaar-
Respect en waardering is iets wat men afdwingt.
opdrachtgever heeft de plicht tot openheid. Want hoe kan men de beheerder belonen die erin slaagt de leegstand in het
09
Schaalvoordelen
gebouw beperkt te houden, als men hem daartoe geen commerciële instrumenten aanreikt die hem in staat stellen het
De voorbije jaren werd de sector gekenmerkt
gedrag van de huurders te beïnvloeden? En is de beheerder
door spraakmakende fusies en samenwerkingen.
niet vaak de laatste die moet vernemen dat een eigenaar zijn
BNP Paribas Real Estate kocht eerste APM op en nadien de
gebouw te koop zal stellen?
Belgische tak van Aberdeen. CBRE en Sogesmaint sloegen
Professionalisering betekent niet alleen dat men de kwaliteit
de handen in elkaar, net als Cobelpro en Tribeca. BRESS sloot
van de dienstverlening verhoogt, maar ook de consistentie
een samenwerkingsakkoord met Marq & Roba, ...
en de continuïteit ervan. Dat veronderstelt vooral een betere
Fusies, overnames en samenwerkingen moeten de kritische
workflowcontrole en een standaardisatie in alle aspecten van
massa leveren die nodig is om schaalvoordelen te genereren.
het beheer. Helaas hanteren de eigenaars vaak eigen stan-
De vraag is echter of schaalgrootte momenteel al voldoende
daards die kunnen afwijken van die van de beheerder zon-
voordelen oplevert? Elke fusie heeft immers ook een impact
der dat zij die afwijkingen voldoende expliciteren. Pijnlijke
op de interne organisatie. Het is trouwens niet alleen de
misverstanden zijn dan het gevolg. De vastgoedsector heeft
schaalgrootte die telt maar ook het segment waarin het bedrijf
sowieso last van een algemeen gebrek aan normering of als
actief is. Retail lijkt succesvoller dan kantoren.
de norm al bestaat, aan de discipline om hem toe te passen
Sinds de crisis is de sector in rustiger vaarwater terechtgeko-
en er zich aan te houden.
men. Er zij nu minder spectaculaire mutaties. Men kiest eer-
De relatie tussen de belegger en de property manager loopt
der voor allianties met bedrijven van buiten de sector dan voor
langs de rendementsoptimalisatie van het betrokken goed.
fusies of overnames. Zoals Trevi dat met AIB-Vinçotte het
Die opdracht zou hen tot onafscheidelijke partners moeten
Building Quality Label uitwerkte.
maken.
JLL_Ad.Prop.Man-PropertyTalk_185x247,5-oct2011-DEF.indd 2
27/10/11 15:58
Arch. Jaspers-Eyers & Partners
33,000 sqm of offices
6,500 sqm
of polyvalent surfaces
199 parking spaces Anixton, an independant consultant in corporate real estate, has been exclusively instructed for the marketing (letting & sale) of the “de Ligne� project, ideally located in the heart of Brussels, close to the Central Station. A permit has been granted to redevelop a building of 33,000 sqm of offices and 6,500 sqm of polyvalent surfaces with 199 parking spaces. The new building is designed to offer “state-of-the-art� specifications in terms of technical and environmental aspects. The property benefits from an exceptional location for occupiers and a unique opportunity for developers and/or investors.
More information :
+32 2 721 99 23 | deligne@anixton.com | deligne.anixton.com
UITNODIGING
22 NOVEMBER ‘11
SYMPOSIUM 2011
Meld u aan via: cameloteurope.com/ symposium2011
Strategisch innoveren: kansen & bedreigingen voor leegstaand vastgoed met o.a. Betreft: Uitnodiging symposium Als mede-gastheer van het SYMPOSIUM LEEGSTAND 2011 op dinsdag 22 november in Hoboken, Antwerpen nodig ik u van harte uit. Doel van de dag is het in kaart brengen van de kansen en bedreigingen die leegstaand vastgoed met zich meebrengen. Wat zijn de risico’s bij leegstand, wat zijn de mogelijkheden om er tijdelijk te wonen of te werken, hoe pakken overheden deze problematiek al aan? Wij zijn trots op het brede pallet van bijzondere sprekers die met elkaar het debat zullen voeren over de ontwikkelingen, de instrumenten en de aanpak van leegstaand vastgoed in België. Onderdeel van dit symposium is de uitvoering van een strategisch innovatietraject “leegstandbeheer” onder auspiciën van Universiteit Hasselt. Alle bezoekers aan het symposium zullen betrokken worden bij het onderzoek en ontvangen begin januari het verslag. De locatie is, hoe toepasselijk, een leegstaand kantoor, waar bovendien enkele professionele spelers in leegstaand vastgoed zich voorstellen. Wij verwachten dat u na deze dag met frisse ideeën en nieuwe kennis uw leegstaand vastgoed zult benaderen. Met vriendelijke groet,
BIANCA DEBAETS - LID COMMISSIE HUISVESTING BRUSSELS PARLEMENT (CD&V) Leegstandproblematiek in Brussel en instrumenten om deze te bestrijden
CHRISTOPHE PEETERS - SCHEPEN STAD GENT Ervaringen Stad Gent met proactief leegstandbeheer
FREDERIK LENDERS - ADVOCAAT LENDERS ADVOCATEN Juridische implicaties van leegstandbeheer
Deze locatie is gelegen op loopafstand van
Remco van Olst | COO Camelot Europe
KURT REVIERS - HOOFDREDACTEUR EXPERTISE
Meld u (gratis) aan via: www.cameloteurope.com/symposium2011
Dagvoorzitter
station Hoboken-Polder en 4,5 kilometer van station Antwerpen-Zuid.
Er is voldoende gratis parkeergelegenheid rondom het gebouw.
ANTWERPEN | 22 NOVEMBER 2011 | 11.00 tot 16.30 uur
Christophe Peeters | schepen van Financiën, Facility Management, Sport en Haven van Stad Gent Dit programma is gericht op eigenaars, beleggers en beheerders van leegstaand vastgoed, zowel vanuit de overheid als vanuit bedrijven en
KENNISMARKT
Ervaringen met proactief leegstandbeheer: goedkoop wonen of het bewaken van leegstand?
instellingen. Tijdens dit symposium wordt vanuit een strategisch innovatietraject gekeken naar de kansen en bedreigingen van leegstandbeheer. Onder impuls van Schepen Christophe Peeters keurde de Gentse gemeenteraad in juni 2010 een nieuw proactief
PROGRAMMA 11.00 - 12.30
leegstandsbeleid goed. Schepen Peeters was de ellenlange juridische procedures om krakers uit leegstaande Kennismarkt met onder andere presentaties van Gispen Second Life, Expertise,
panden te krijgen meer dan beu. Hij werkte een driestappenplan uit om de meer dan vijfhonderd panden in
Universiteit van Hasselt en de Energiebesparingscan.
eigendom van Stad Gent bij leegstand te beschermen tegen krakers en vandalisme.
11.30 - 12.30
Lunchbuffet, aangeboden door Camelot Vastgoedbescherming
12.30 - 12.40
Welkomstwoord door de dagvoorzitter, de heer Kurt Reviers, hoofdredacteur van Expertise
12.40 - 13.00
De heer Christophe Peeters, schepen Stad Gent
Bianca Debaets | lid commissie huisvesting Brussels Parlement (CD&V)
Ervaringen met proactief leegstandbeheer
Leegstandsproblematiek in Brussel en de instrumenten om deze te bestrijden
Jan Maarten Hensel, Strategisch Innovatie Expert in samenwerking met Universiteit Hasselt
Strategisch innoveren, ronde 1
Wat is de visie van de commissie huisvesting op leegstand? De Brusselse bevolking blijft groeien,
De heer Remco van Olst, COO Camelot Europe
terwijl de woningbouw achterblijft. Wat zijn de mogelijkheden om bijv. leegstaande kantoren een
13.00 - 13.15 13.15 - 13.35
Leegstandsrisico’s en instrumenten voor leegstandbeheer Pauze
14.00 - 14.20
Strategisch innoveren, ronde 2
14.20 - 14.40
De heer Frederik Lenders, advocaat
Frederik Lenders | advocaat Lenders Advocaten, specialist in vastgoedrecht
Juridische implicaties bij leegstandbeheer
Juridische implicaties van actief leegstandbeheer
Mevrouw Bianca Debaets, lid commissie huisvesting Brussels Parlement (CD&V)
Leegstandproblematiek in Brussel en instrumenten om deze te bestrijden
Voor leegstandbeheer is een aparte wettelijke en jurisprudentiële verankering nodig, naast de traditionele vormen van beheer van onroerend goed zoals woninghuur, handelshuur. Wat is noodzakelijk om
15.00 - 15.30
Pauze
15.30 - 15.50
Strategisch innoveren, ronde 3
15.50 - 16.30
Debat en vragen met alle deelnemers onder leiding van de dagvoorzitter
16.30 - 17.30
Borrel en kennismarkt
de vastgoedsector
tijdelijke woonfunctie te geven?
13.35 - 14.00
14.40 - 15.00
Zakelijk nieuws voor
Afvoer en recycling kantoorinventaris
succesvol te zijn, welke kaders dienen te worden ingevuld om de kansen die er zijn niet te missen?
Jan Maarten Hensel | Strategisch innovatie-expert in samenwerking met Universiteit Hasselt Deelname is gratis. U kunt zich aanmelden via cameloteurope.com/symposium2011. De uiterste aanmelddatum is vrijdag 18 november
Wat zijn de kansen en bedreigingen van actief leegstandbeheer?
2011. Na inschrijving ontvangt u per e-mail een bevestiging met routebeschrijving en de vragenlijst van Universiteit Hasselt. Wij
verzoeken u deze vragenlijst vooraf online in te vullen, zodat ook uw antwoorden tijdens het symposium kunnen worden meegenomen.
Aan de hand van het strategisch innovatiemodel van Universiteit Hasselt zullen alle voor- en nadelen worden bekeken. Actieve participatie van alle deelnemers aan het symposium is gewenst. Het eindrapport zal begin
Voor vragen kunt u contact opnemen met Rianne Kole via
januari aan alle deelnemers worden uitgereikt, met daarin aanbevelingen en actiepunten.
r.kole@cameloteurope.com of +31(0)297 - 25 42 22
Energiebesparingscan Bespaar tot 25% op uw energiekosten
Kurt Reviers | Hoofdredacteur Expertise
Locatie: Leegstaand Kantoorcomplex C Adres:
Smallandlaan 1-3 blok C, 2660 Hoboken
De dagvoorzitter zal de sprekers duiden en het debat voorzitten. Vanuit een jarenlange ervaring en grote
Op loopafstand van station Hoboken-Polder
vakkennis op het gebied van vastgoed zal hij een objectieve kijk geven op de gedeelde visies en
Datum:
Dinsdag 22 november 2011
stellingen. Wat zijn de kansen op succes, wat zijn de risico’s voor falen.
Tijd:
11.00 tot 17.30 uur
Strategisch innoveren, ook voor u?