Universidad Central del Ecuador Instituto Universitario de Capacitación Pedagógica
Resumen Este trabajo presenta la propuesta del Proyecto “Internet Segura”, de la Facultad de Ingeniería, Ciencias Físicas y Matemática, Carrera de Ingeniería Informática. Se trata de un estudio de desarrollado en el que se han utilizado diversas estrategias cualitativas (entrevistas abiertas, observaciones participantes, análisis documental, registros audiovisuales…), que pretende proponer un proyecto para fomentar buenas prácticas con el propósito de concientizar sobre el uso de Internet Segura. Más que conclusiones determinantes ofrece un retrato optimista, también crítico, del impacto del uso de Internet de una forma segura. 1.- Línea base Un autor indica: “Hace un tiempo escuché que las redes sociales no servían sino para perder el tiempo (me imagino que también lo dijeron de la televisión, de la radio, etc). Poco después algunas personas que sabían lo que hacían, vieron una oportunidad de negocio muy válida y lucrativa. No faltaron aquellos que descubrieron el potencial informativo de las redes y alzaron su voz.” Las redes sociales no son malas, lo malo es lo que publicamos y qué tanto publicamos en ellas. Algunos riesgos de internet
Exhibición de material inapropiado de tipo sexual o violento y que en una gran mayoría proviene de las redes P2P, persona a persona. Proporcionar diferente información; números de la tarjeta de crédito de sus padres, claves o password, nombre, dirección, números telefónicos, etc. Estos datos también pueden ser sustraídos a través de redes P2P, ya que las mismas pueden cargar en nuestros ordenadores programas espía (Spyware) capaces de sustraernos dichas informaciones. Acordar citas por el chat o el correo electrónico y que pueden desembocar en encuentros con personas y en lugares no deseados. En su bandeja de entrada o por el chat puede recibir mensajes que le sean desagradables, degradantes y agresivos, que inviten o promuevan el uso de drogas, acciones agresivas o la inclusión en cualquier organización sectaria. Problemas de adicción a Internet, con posibles consecuencias psicológicas de inadaptación y aislamiento social.
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Universidad Central del Ecuador Instituto Universitario de Capacitación Pedagógica En el estudio realizado por PROTEGELES y publicado en el sitio http://www.seguridadweb20.es/media/WEB20estudio.pdf, consultado el 1 de octubre de 2013. “… En cuanto a situaciones experimentadas por los menores en la Web 2.0 es importante destacar: - Casi la mitad de los menores, especialmente las mujeres, reconocen que en algún momento, personas desconocidas han intentado contactar con ellos. - Aproximadamente un cuarto de los menores confirma la presencia de síntomas relacionados con un posible problema de abuso y/o adicción a la Red: dejar de hacer actividades gratificantes, dejar de lado obligaciones, hacerse pasar por otra persona. - Un cuarto de los menores, especialmente los varones de mayor edad, afirma haberse encontrado imágenes desagradables mientras navegaba por la red. - El 10% de los menores alega situaciones relacionadas con la vulneración del derecho a la intimidad e imagen personal: ver fotos personales no consentidas y/o subir imágenes de otras personas sin el permiso de las mismas. - En torno al 70% de los menores reconoce situaciones relacionadas con el acceso a través de Internet: sentirse insultado, amenazado o calumniado o haber sido autor de este tipo de comportamientos“. El DIA INTERNACIONAL DE INTERNET SEGURA es un evento que tiene lugar cada año en el mes de febrero, se ha celebrado desde 2004 en un número creciente de países, con el objetivo de promover en todo el mundo un uso responsable y seguro de las nuevas tecnologías, especialmente entre menores y jóvenes. El evento está promovido por la Comisión Europea y está organizado por INSAFE, http://www.saferinternetday.org la Red Europea por una Internet Segura, y en España por el CENTRO DE SEGURIDAD EN INTERNET: PROTEGELES en el marco del Safer InternetProgram.
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La fecha y lemas de Internet Segura han sido: Año 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Fecha 02/07 02/05 02/09 02/08 02/07 02/05 02/14
Lema La vida en Internet es lo que tu hagas de ella Proteger a la infancia en el Ciberespacio Piensa antes de publicar Es más que un Juego, es tu vida Conectando generaciones Conéctate y respeta Vamos a crear un mejor internet juntos
Desde hace algunos años existen propuestas de Gobiernos, de ONGs y de la Comunidad, para tratar el tema. En el informe de Internet Segura 2013, se observa que a nivel mundial se realizan esfuerzos para utilizar Internet Segura, con un particular interés para los adolescentes. 1.1.- Legislación. En la parte legal, gradualmente se tipifican algunas de estas amenazas y la sociedad toma acciones para evitar su propagación. En la página web de la Fiscalía General del Estado se presenta información de la jornada de capacitación sobre el “Ciberespacio y sus peligros”. “ El objetivo principal de este congreso es proporcionar a servidores públicos de varias instituciones, estudiantes universitarios y ciudadanía en general, las herramientas tecnológicas y las medidas oportunas para enfrentar los delitos informáticos, además de la protección de redes y Ing. César Morales Mejía, Msc Ponencia Internet Segura
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Universidad Central del Ecuador Instituto Universitario de Capacitación Pedagógica sistemas de Internet. “, http://www.fiscalia.gob.ec/index.php/sala-deprensa/fiscalias-provinciales/1052-fiscal%C3%ADa-lideracapacitaci%C3%B3n-en-delitos-inform%C3%A1ticos.html Existe la Unidad de Delitos Informáticos del Ecuador, la legislación a nivel país y mundial cada vez se amplía en temas relacionados a internet. 1.2.- Internet Segura en la región. A nivel de la región, se puede validar esfuerzos que están realizando los países para trabajar por internet segura, por ejemplo. Colombia: http://www.colombiaaprende.edu.co/html/productos/1685/propertyvalue44861.html consejos prácticos para una navegación sana y segura en la red.
En Conoce tus 10 comportamientos digitales: "Tus 10 comportamientos digitales" es una estrategia que busca promover el uso sano, seguro y constructivo de las nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones - TIC, por parte de niñas, niños, jóvenes y adolescentes en Colombia. Una guía que Ing. César Morales Mejía, Msc Ponencia Internet Segura
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Universidad Central del Ecuador Instituto Universitario de Capacitación Pedagógica pretende motivar a los más pequeños a ser ciudadanos digitales modelo. Esta iniciativa, que nace del trabajo desarrollado por la mesa de Nuevas Tecnologías, fue convocada por Red Papaz y en ella participaron activamente el Ministerio de Educación Nacional, el Ministerio de Comunicaciones, el Grupo de Investigaciones de Delitos Informáticos de la DIJIN, la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá ETB, la Fundación Telefónica, Microsoft Colombia, la Fundación Alberto Merani, el Foro de Generaciones Interactivas, y un grupo de padres y madres voluntarios. ¿Cuáles son esos 10 comportamientos digitales? Respeto, Libertad, Identidad, Integridad, Intimidad, Autonomía, Calidad de vida, Cuidado y Acompañamiento; Respeto por la Ley y finalmente, Derechos de Autor.”
Chile: http://www.enlaces.cl/index.php?t=95, presenta consejos para niños, adolescentes, padres y profesores.
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información
y
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Universidad Central del Ecuador Instituto Universitario de Capacitación Pedagógica En Consejos para adolescentes se tiene: “Cada vez que abres una cuenta en las redes sociales o llenas un formulario, estás dejando huella de quién eres para siempre. Es como un tatuaje, te puedes llenar de ellos, pero cuando los quieres borrar, sólo puedes atenuar ciertas líneas, la tinta ya está grabada. Lo mismo sucede con la información que subes a internet. Por eso, es necesario que nunca des información personal, dirección, teléfonos, con quién vives, qué edad tienes, cuáles son tus hobbies, etc. El publicar fotos, videos o datos personales, como el nombre de la escuela o colegio, permite que personas que buscan cometer hechos delictivos por internet se aprovechen de una actividad aparentemente sana para causar daño. Cuando participas en concursos y encuestas en línea, en las plataformas de redes sociales, revelas con demasiada facilidad información sobre ti mismo. Debes tener cuidado, no siempre hay gente bien intencionada del otro lado. “ Argentina: http://www.internetsano.gob.ar/paginas.dhtml?pagina=1, se presentan consejos a nivel Institucional, niños, adolescentes, padres y docentes.
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Universidad Central del Ecuador Instituto Universitario de Capacitación Pedagógica En consejos para Padres y Docentes. “
La computadora debe ubicarse en lugares donde los padres puedan supervisar su uso. Esto les ayudará a tener mayor control sobre las páginas que sus hijos están visitando o el uso que están haciendo de ciertos elementos, como las cámaras web. Del mismo modo, pueden establecer reglas para acciones como las descargas o downloads, por ejemplo: acordar que antes de descargar un archivo o programa consultarán a sus mayores. De esta forma, se evita el ingreso de material no deseado a la computadora.
Es una buena práctica utilizar filtros de control de acceso a la red. Así se evita que los chicos accedan a páginas de contenido inapropiado (adulto, violento, xenófobo, etc.). En el mercado existen soluciones gratuitas y muchos proveedores ofrecen soluciones de este tipo.
Una de las nociones centrales que los chicos deben adquirir al navegar por Internet es la de privacidad. Hay que explicarles que la información personal, como dirección, teléfono y claves de acceso, forman parte de su privacidad y, por lo tanto, no deben compartirlos con desconocidos. Es bueno utilizar comparaciones con la vida real. Decirles, por ejemplo, que así como no le darían la llave de casa a un extraño, tampoco deben darles datos personales a desconocidos. Los niños deben entender claramente que la web es un espacio de sociabilidad en el que pueden tener relaciones muy positivas, pero donde también existen peligros. Y la preservación de la privacidad es una de las claves para evitarlos. “
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Brasil http://www.diadainternetsegura.org.br/site/sid2013
1.4.- Internet Segura en Ecuador En el informe de Internet Segura 2013, http://www.saferinternetday.org/c/document_library/get_file?uuid=986e28f06ff9-46b4-95b4-213f02bc4162&groupId=10136 no se tiene la participación oficial de Ecuador.
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Universidad Central del Ecuador Instituto Universitario de Capacitación Pedagógica En el año 2010 se desarrolló el primer proyecto de Internet Segura en dos colegios del Valle de los Chillos: San Luis Gonzaga, http://cpfcg2010.blogspot.com/2011/04/internet-seguro.html, y Los Ilinizas http://clibach2011.blogspot.com/2012/01/campana-internet-seguro.html Con los alumnos de la Universidad Central del Ecuador, Facultad de Ingeniería, Ciencias Físicas y Matemática, Carrera de Ingeniería Informática, también desde el año 2010 se desarrolla este proyecto en su área de influencia: familia y amigos, http://uce-inginformatica.blogspot.com/2012/05/dia-del-internet.html Este proyecto está orientado a apoyar la campaña y se ha realizado el pedido para registrar la participación. 2.- Objetivos Revisando algunas de estas experiencias, se desea realizar una campaña con la participación de todos los cursos de un Colegio y como un proceso continuo durante el año escolar, para reforzar los valores. Esta campaña se puede desarrollar también a nivel de la familia, organización, grupo de amigos. En la Semana de “Internet Segura”, a realizarse en diferentes fechas, se desarrollarán actividades de sensibilización y capacitación para que los adolescentes, así como sus padres, representantes, docentes y directivos, conozcan: ¿Qué hacer? ¿Cómo utilizar adecuadamente Internet? A través de este proyecto presentamos un proceso sencillo que invita a Conocer, Aprender, Enseñar y Evaluar en favor de la educación y la Internet segura. Este esquema se presentó como propuesta de algún proyecto de Internet Segura en el año 2009, la referencia bibliográfica no ha sido posible ubicar, para citar la fuente. La estrategia fundamental es la transmisión de información de forma clara, breve y sencilla, con actividades lúdicas y uso de técnicas alternativas que permitan que los adolescentes sean actores efectivos en la captación y difusión de la información. Conocer: Internet es la red de redes, un lugar sin espacio físico donde puedes encontrar material informativo sobre casi cualquier tema. Para la Semana del Internet Segura Conocer, es ubicar información para que te prepares sobre el tema de internet a desarrollar, además de datos sobre las organizaciones que están apoyando esta iniciativa. Aprender: Todo proceso de capacitación requiere conocimientos, investigación, información especializada que nos guíe en el uso seguro y responsable de internet. Hablar de internet, seguridad, peligros, es tan amplio que es una necesidad concentrar la atención Ing. César Morales Mejía, Msc Ponencia Internet Segura
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Universidad Central del Ecuador Instituto Universitario de Capacitación Pedagógica en materiales específicamente seleccionados para tu aprendizaje. Para la Semana del Internet Segura Aprender, es ubicar material especializado en la problemática, estadísticas, guías de seguridad, información sobre herramientas y demás materiales que serán de gran ayuda para que desarrolles el rol de voluntario y multiplicador. Enseñar: Luego de Conocer y Aprender viene la acción, poner al servicio de otros adolescentes, a tu entorno familiar, todo lo que has aprendido, ayudar a reducir los peligros y aumentar el conocimiento. El que no vive para servir no sirve para vivir. Para la Semana del Internet Segura Enseñar, es desarrollar la actividad seleccionada con el material obtenido. Evaluar: Luego de Enseñar viene Evaluar, cual es el resultado de la campaña, que impacto tuvo y presentar los resultados. Para la Semana del Internet Segura Evaluar es recopilar la información de la actividad realizada como parte de un proceso de mejora y retroalimentación para el siguiente grupo. Se puede definir y publicar una encuesta en la red para que las personas opinen.
3.- Experiencia Desde el año 2010 se desarrolla el proyecto Internet Segura en dos Colegios de Quito y con un grupo de alumnos de la Carrera de Ingeniería Informática, ahora se ha planteado como un posible tema de vinculación con la sociedad. El modelo planteado para un Colegio es: La ejecución del Proyecto Internet Segura, es coordinado por el Dirigente de Curso utilizando el tiempo de Seguimiento. Mensualmente un curso del colegio lidera el desarrollo la campaña y los otros cursos participan, con el siguiente esquema: Proyecto Primera Semana 1 día Conocer 1 día Aprender 3 días preparar actividades para Enseñar y Evaluar. Segunda semana Enseñar, desarrollar las actividades planificadas. Tercera semana Evaluar, medir resultados Datos de encuesta. Difusión de resultados Ing. César Morales Mejía, Msc Ponencia Internet Segura
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Universidad Central del Ecuador Instituto Universitario de Capacitación Pedagógica La expectativa es: Institucionalizar la campaña para que el siguiente año se realice nuevamente y proponer como experiencia a otros colegios. Presentar informe de la campaña. El proyecto preparado por cada curso y los resultados obtenidos se recopilan en una ayuda memoria que se publica digitalmente. 3.1.- Temas Los temas y una posible asignación de cursos son: Tema Netiqueta Piensa antes de Publicar Insultos red social Ciberadicción Filtrado internet Ciberbullyng Informe Campaña
Curso Primero Sexto
Planificación Mes 1 Mes 2
Segundo Quinto Tercero Cuarto
Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6
En función de las necesidades del Colegio se deben revisar los temas y la asignación de los cursos responsables. Durante la etapa de Conocer, al revisar información en los sitios se presentan nuevos temas: Seguridad telefonía móvil, Ciberfamilias, Líneas de denuncia, Conflictos, Grooming, Sexting, qué pueden ser utilizados para el proyecto. 3.2.- Actividades. Algunas de las actividades que se pueden realizar: Preparar un resumen de lo más importante de las páginas investigadas en Conocer y Aprender. Enviar correos a los estudiantes del colegio, con el material preparado, para que a su vez difundan en su entorno. Difundir la campaña por medio de redes sociales, a la familia. Elaborar un protector de pantalla. Publicar en un Blog del Colegio y difundir la existencia de la noticia. Organizar un debate sobre el tema. Ing. César Morales Mejía, Msc Ponencia Internet Segura
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Universidad Central del Ecuador Instituto Universitario de Capacitación Pedagógica Pedir a cada curso que prepare información sobre un tema específico para crear una publicación digital, que se distribuya. 3.3.- Fuentes de Información En Internet se pueden encontrar fuentes de información, ofrecen: guías de información, videos, experiencias, estudios en diferentes líneas y con orientación a niños, adolescentes, padres, profesores y organizaciones. 3.3.1.- http://www.saferinternetday.org Sitio de Internet Segura 3.3.2.- http://www.protegeles.com/
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3.3.3.- http://www.ciberfamilias.com/
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Universidad Central del Ecuador Instituto Universitario de Capacitación Pedagógica 3.3.4.- http://www.inteco.es/
3.3.5.- http://www.osi.es/es
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Universidad Central del Ecuador Instituto Universitario de Capacitación Pedagógica 3.3.6.- http://www.pantallasamigas.net/
3.4.- Videos Existen videos relacionados a los diferentes temas, por ejemplo: Piensa antes de publicar http://www.youtube.com/watch?v=2-ah3aAhsYA Ventajas y desventajas de las redes sociales http://www.youtube.com/watch?v=86JbiDIkAXw Grooming http://www.youtube.com/watch?v=C4TplI5YQsk No te fíes de todo http://www.youtube.com/watch?v=8I1N-6VAymk Peligro de redes sociales http://www.youtube.com/watch?v=Ak3qp4qRAiY
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Universidad Central del Ecuador Instituto Universitario de Capacitación Pedagógica Caso Amanda Tood http://www.youtube.com/watch?v=fwAaV-kIJaI 10 claves para navegar con seguridad http://www.youtube.com/watch?v=2TferQprZ0g Sexting no lo provoques http://www.youtube.com/watch?v=mhTcNsNJM9o Si no lo haces en tu vida normal porque en internet http://www.youtube.com/watch?v=pWSrdaKYwtw 3.5.- Evaluación. Finalizado cada mes del proyecto y al término del año lectivo es necesario realizar una evaluación a fin de identificar los resultados y ubicar oportunidades de mejora, para continuar el próximo año con el proyecto. Está disponible un formulario electrónico, para que actualice periódicamente con las actividades desarrolladas. https://docs.google.com/forms/d/18d0xoVBwxXnFUBjWygPV5LFQ3UcZTOSZrAm5sRGdjM/viewform El formulario pide información de la persona que lideró el proyecto:
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Universidad Central del Ecuador Instituto Universitario de Capacitación Pedagógica E información de lo que se realizó en el proyecto.
Esta información se utilizará para evaluar el impacto que ha tenido el proyecto y se publicará periódicamente un resumen.
4.- Reflexión Es importante utilizar internet, está disponible en diferentes medios, se debe concientizar desde la perspectiva de una organización, niño, adolescente, padre y profesor para realizarlo de una manera segura. Existe información sobre Internet Segura en internet, cada vez más personas, empresas, organismos gubernamentales y no gubernamentales trabajan para mejorar la seguridad en internet y ofrecer material para que sea utilizado en campañas. La utilización de las normas de netiqueta, se pueden comparar con las normas de urbanidad de los internautas, esto es, serían las normas que hay que cuidar para tener un comportamiento educado en la Red, es un primer paso que se debe dar por cuanto existen para: Correo electrónico, Foros, Chats, Redes Sociales y contribuyen para una ciberconvivencia. Ing. César Morales Mejía, Msc Ponencia Internet Segura
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El proyecto Internet Segura: Conocer, Aprender, Enseñar y Evaluar planteado originalmente para desarrollar en un Colegio puede ser utilizado en la familia, organizaciones y amigos.
5.- Conclusiones La seguridad para el uso de internet es un compromiso de todos, cada día se escuchan experiencias que suceden en diferentes partes del mundo. Es cada vez más frecuente escuchar sobre estos problemas de seguridad en internet, es nuestra obligación trabajar por una internet segura y evitar que luego lamentar que se convierta en un delito informático. Es el momento de iniciar, como un proyecto de responsabilidad y contribución a la sociedad como profesionales en Ingeniería Informática, padres y docentes. La socialización de netiqueta permitirá mejorar la ciberconvivencia.
6.- Bibliografía 1 Protegeles, España, , Estudio Web 2.0, http://www.seguridadweb20.es/media/WEB20estudio.pdf, consultado el 1 de octubre de 2013. 2.- Fiscalía General del Estado del Ecuador, Fiscalía lidera capacitación en Delitos informáticos, http://www.fiscalia.gob.ec/index.php/sala-deprensa/fiscalias-provinciales/1052-fiscal%C3%ADa-lideracapacitaci%C3%B3n-en-delitos-inform%C3%A1ticos.html, consultado el 1 de octubre de 2013. 3.- INSAFE, Internet Segura, http://www.saferinternetday.org, consultado el 1 de octubre de 2013. 4.- Ministerio de Educación de Chile, Centro de Educación y Tecnología, Internet Segura, http://www.enlaces.cl/index.php?t=95, consultado el 1 de octubre de 2013. 5.- ICIC, Argentina, http://www.internetsano.gob.ar/paginas.dhtml?pagina=1, consultado el 1 de octubre de 2013. 6.Insafe, Internet Segura 2013, http://www.saferinternetday.org/c/document_library/get_file?uuid=986e28f06ff9-46b4-95b4-213f02bc4162&groupId=10136, consultado el 1 de octubre de 2013.
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Universidad Central del Ecuador Instituto Universitario de Capacitación Pedagógica 7.- Universidad Central del Ecuador, Ingeniería Informática, Internet Segura, http://uce-ing-informatica.blogspot.com/p/internet-segura.html, consultado el 10 de noviembre de 2013.
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