Vitari
Oslo • SARPSBORG • LARVIK Kapp • Kristiansand Bergen • Trondheim Bodø • Harstad Tromsø • Alta
kundemagasin 2013
Karrieresenteret ved UiT
visma SuperOffice som kommunikasjonsplattform Kongsberg Evotec
Fra 0 til 100 med avansert integrasjon Regnskapsbyrået Thor Egil Stølen AS
Kraftig kundevekst gjennom automatisering
Med fire ansatte i regnskapsbyrået klarer Thor Egil Stølen AS å tilby regnskapstjenester til nærmere 150 bedrifter.
Vitari kundemagasin
1
Vi frigjør tid for
mennesker og organisasjoner Tekst: asle sjørbotten Foto: Caroline Roka
«
I vår bransje står vi foran et paradigmeskifte. «Jordbaserte» systemer blir gradvis erstattet av «skytjenester», såkalt Cloud Computing. Serveren og serverrommet forsvinner fra norske bedrifter, og kostnader knyttet til lokale installasjoner blir sterkt redusert. Asle Sjørbotten
Å jobbe i Vitari er både spennende og interessant. Hver dag hjelper vi kunder med å bli mer effektive, og hver dag bidrar vi til at systembrukere får en bedre hverdag. Vi frigjør tid for mennesker og organisasjoner. Det er vår motivasjon og store drivkraft. Vi har også noen kvantitative mål. Det var gjevt å passere 100 millioner kroner i omsetning i 2011, og vi er stolte av at vi ble kronet til Årets Partner hos Visma for våre solide tall. Men det som driver oss i hverdagen er å skape gevinster for våre kunder og å videreutvikle vår egen arbeidsplass. Gode tall på topplinje og bunnlinje «kommer av seg selv» med fornøyde kunder og fornøyde medarbeidere. Vår eksistensberettigelse er at «den beste løsningen kommer alltid i morgen». I 2012 har vi feiret vårt 10 års jubileum. Det har definitivt vært behov for oss i disse ti årene, og vi er helt sikre på at vi har vår berettigelse også de neste 10. Vi har hatt mye moro i 2012, og vi har markert jubileet på mange ulike måter. Vi håper likevel at du som kunde ikke oppfatter oss som selvopptatte. Vårt ønske er å fremstå som en målbevisst problemløser for deg,– ærlig, uredd og folkelig. 2
Vitari kundemagasin
Vi ser lyst på fremtiden. Det går mot bedre tider i Europa, noe som selvsagt er positivt selv for olje-Norge. Norske bedrifter må imidlertid investere i teknologi og smarte, tidsbesparende løsninger for å møte negative virkninger av et høyt norsk lønnsnivå. Her har Vitari en viktig rolle å spille. I vår bransje står vi også foran et paradigmeskifte. «Jordbaserte» systemer blir gradvis erstattet av «skytjenester», såkalt Cloud Computing. Serveren og serverrommet forsvinner fra norske bedrifter, og kostnader knyttet til lokale installasjoner blir sterkt redusert. «Cost of ownership» går ned og kostnadene blir forutsigbare. Dette har startet for lengst på consumer-markedet, og nå er det ERP-systemenes tur. Vi gleder oss til å være din rådgiver! Vi håper at du finner dette kundemagasinet interessant. Du finner stoff om skytjenester, om kunder som har innført effektiviserende løsninger og litt om livet i og rundt Vitari. God fornøyelse!
«
Verden gjennomgår enorm forandring. Dermed kan vi ikke sitte fast i gammelt tankesett. I så måte er nettskyen kjærkommen fordi den tilrettelegger for stor kreativitet. I årene fremover vil vi se IT-tjenester som vi knapt kan drømme om i dag sier, Helge Skrivervik.
Les intervjuet på vitari.no
Innhold 04 Visma.net Tilgang til et sikkert nettbasert virksomhetssystem.
06 Thor Egil Stølen AS Økte kundemassen uten å ansette flere personer gjennom automatiserte prosesser med løsninger fra Visma.
08 Vitari-portrettet Alternativ handy-woman fra Tranby.
10 Karrieresenteret ved UiT Viktige gevinster er mindre dobbeltarbeid og behov for færre interne møter og telefoner.
12 Kongsberg Evotec Med økt omsetning gjennom avansert integrasjon.
14 Vitaris utviklingsteam Vitaris utviklingsteam bidrar med det meste, og ingen utfordringer er for store.
Vitari kundemagasin 2013 Redaksjon: Merete Nilsen, Asle Sjørbotten og Marianne Thielemann Tekst: Sven Øvergaard, Nucleus Foto: Caroline Roka, Per Wollen (s 10–11), Per Eide Studio (s 12–13) Grafisk design og produksjon: Kai Holmen, Factorydesign
Systemene skal ikke ta tid «
– de skal gi tid»
Vitari Norge AS, Nye Vakåsvei 64, 1395 Hvalstad Sentralbord: 66 85 51 50 Support: 66 85 20 00 e-post: post@vitari.no www.vitari.no
Vitari kundemagasin
3
Visma
Visma.net ble lansert høsten 2012
Farvel til dyre servere, back-up og installasjoner Gjennom Visma.net får norske bedrifter tilgang til et sikkert nettbasert virksomhetssystem. Fordelene er mange; aksess til systemet uavhengig av tid/sted, penger spart ved å slippe kjøp av egen hardware og software, tilgang til de nyeste versjonene og forutsigbare IT-kostnader. Tekst: Sven Øvergaard, Nucleus Foto: Caroline Roka
F
orventingene til Vismas lansering er store. Visjonen er at bedrifter endelig for fullt skal kunne ta i bruk alle fordelene med nettskyen, såkalt cloud computing. Vismas produktsjef for Visma.net plattformen, Håkon Grimstad, forteller at testingen av løsningen har foregått via flere pilotbedrifter. – Alle tester og tilbakemeldinger fra pilotene er svært positive, og det bekrefter robustheten i Visma.net. Jeg er derfor ikke i tvil om at systemet er klar for det norske markedet. Vi gleder oss til bedriftene ser hvor enkelt, rimelig og sikkert det er å benytte en slik løsning fremfor å besørge IT-driften selv, sier han. Modent norsk marked. Utover at teknologien er på plass, mener Grimstad at en stor andel av det norske bedriftsmarkedet er moden for en slik nettbasert IT-løsning. En viktig årsak er nordmenns interesse for teknologi, og at mange – ikke minst privat – har opparbeidet tillit
4
Vitari kundemagasin
til ulike skytjenester hvor eksempelvis lagring av private bilder på en ekstern server ikke anses som risikofylt. Det er også rimelig å anta noen bransjeforskjeller i hvordan en nettløsning som Visma.net vil mottas. – Spesielt bedrifter med behov for fleksibilitet, mobilitet og tilgjengelighet vil tidlig fatte interesse for et slikt nettbasert forretningssystem. Da kan arbeidstakerne via smarttelefonen, nettbrettet eller lap-topen få tilgang til eksempelvis bedriftens CRM-system, til serveren for å laste ned dokumenter, til timeregistreringen eller til økonomisystemet for å foreta fakturering. Imøtekommer tydelige trender. Grimstad tror også regnskapsbyråer blir blant de første som ser potensialet i Visma.net. Dette fordi mange byråer allerede i dag tilbyr lignende skyløsninger til sine bedriftsklienter. Gjennom Visma. net vil regnskapsbyrået kunne leie tilgang til en rekke økonomitjenester,
som byrået i neste omgang kan leie ut videre til sine bedriftskunder. – På flere måter er Visma.net svaret på den store trenden med at ansatte vil bruke sine personlige teknologiprodukter også i jobbsammenheng, såkalt «Bring Your Own Device». Samtidig tilfredsstiller nettløsningen en annen trend, «On Demand». Du trenger ikke permanent tilgang til alle tjenester, men kun dem du har behov for – når behovet er der. Det er også enkelt å skalere opp eller ned løsningen, alt etter hva du trenger, avslutter Grimstad.
Visma
«
Visma.net vil øke mobiliteten og fleksibiliteten blant ansatte, noe de selv ofte ønsker. Men samtidig vil løsningen sørge for at arbeidsgiveren får tilfredsstilt kravet om tilgjengelige ansatte, selv om de befinner seg utenfor kontoret. Håkon Grimstad, Vismas produksjef for Visma.net plattformen
Visma.net Visma.net vil ha en ytelse på høyde med de beste lokalt installerte løsningene, og vil i starten tilby følgende Visma-tjenester: • Visma.net Finanicial - robust og funksjonsrike økonomiløsning • Visma.net AutoInvoice - elektronisk fakturering • Visma.net AutoPay - elektronisk integrasjon med banken din • Visma.net SuperOffice CRM - en prisbelønt løsning for kundeoppfølging Nye tjenester vil komme - følg med på visma.net
Vitari kundemagasin
5
Thor Egil Stølen AS
Kraftig kundevekst gjennom automatisering Takket være automatiserte prosesser i Visma Business klarer fire ansatte i regnskapsbyrået Thor Egil Stølen AS å tilby regnskapstjenester til nærmere 150 bedrifter. Og enda er det plass til flere kunder, mener daglig leder Thor Egil Stølen.
6
Vitari kundemagasin
Thor Egil Stølen AS
«
Siden lønnskostnadene utgjør så mye som to tredjedeler av våre totale kostnader, er det vanskelig å vokse som bedrift. Takket være moderne IT-løsninger har vi greid å øke kundemassen uten å ansette flere personer. Daglig leder Thor Egil Stølen Tekst: Sven Øvergaard, Nucleus Foto: Caroline Roka
D
et lille regnskapsbyrået i Hokksund i Buskerud har vært trofaste brukere av Visma Business i mange år. Dermed har bedriften ringside fulgt den teknologiske utviklingen i økonomisystemet: Fra da bilag ble sendt i posten og manuelt punchet inn i systemet, til dagens elektroniske bilagsflyt hvor bedriftskundene, hele døgnet og året rundt, kan hente ut regnskapsdata eller andre økonomiske nøkkeltall direkte fra «skyen».
foregår til dels manuelt. Spesielt trekker han frem fordelen med å slippe den store arbeidsbelastningen regnskapsbyråer opplever rundt de tradisjonelle «toppene» i året. Eksempelvis ved månedsavslutning eller under årsrapporteringen hvor regnskapsmedarbeidere nærmest jobber døgnet rundt. – IT-løsningene gjør at vi kan være i forkant av de store toppene. Vi får tatt unna jobbene etter hvert som de kommer. Det gjør arbeidsbelastningen mer jevn. Med andre ord kan vi i større grad selv bestemme hvordan arbeidsdagen vår blir!
100 prosent oppetid. – Vi er svært fornøyd med hvordan Visma Business Byrå har bidratt til å utvikle bedriften. For ikke lenge siden overtok vi fra et lite regnskapsbyrå en portefølje bestående av drøye 25 bedrifter, uten å øke staben, og jeg mener vi med dagens bemanning skal kunne håndtere et tyvetall bedriftskunder til, forteller Stølen. Det er to hovedgrunner til denne veksten mener Stølen. Visma Business Byrå fungerer knirkefritt og oppetiden er på nærmere 100 prosent. Ikke minst takket være tett oppfølging fra Vitari. Det skaper tillit blant bedriftene, og regnskapskontoret kan bruke tiden til å betjene kundene fremfor å plundre med systemer som ikke virker. Dernest har regnskapsbyrået vært flinke til å følge med på – og ta i bruk – teknologiske nyvinninger etter hvert som de har blitt lansert. Det gjør at de fleste regnskapsprosesser i dag er automatisert. Slutt på dobbeltarbeid. – Alt er integrert og fungerer sammen. Det medfører at en operasjon kun gjøres én gang. Dobbeltarbeid har nærmest forsvunnet. Hvis en kunde endrer noe hos seg selv, så endres det automatisk i våre systemer. Videre er hele bilagsflyten digitalisert og automatisert. Visma Business Byrå er integrert med Visma Dokumentsenter, som mottar bilagene og overfører dem i Visma Business Byrå. Med Visma Autopay sendes og mottas
Tid til rådgivning. En annen gevinst som kommer bedriftskundene til gode er graden av rådgivning som regnskapsbyrået har muligheten til å gi, nettopp fordi IT-systemene bidrar til at de følger bedriften mye tettere. – Når vi sitter så tett på kunden, økes mulighetene for mersalg gjennom rådgivning eller annen bistand. Fremfor å drive brannslukning eller ta topper, kan vi hjelpe bedriftene med remittering, fakturering, innfordring av kundefordringer, utarbeidelse av kontrakter og avtaler, rapportering, årsoppgjør, budsjettering med mer.
betalinger direkte fra Visma Business Byrå. Visma Autopay er blant annet koblet opp mot betalingsløsningen hos NETS. Sammenlignet med tradisjonelle løsninger gir dette betydelige tidsbesparelser og bedre kontroll. Mer jevn arbeidsbelastning. Stølen mener konkurransefortrinnene er flere sammenlignet med byråer hvor tilsvarende prosesser
Fra lokalt til nasjonalt. For et lite regnskapsbyrå ute i distriktet, hvor det lokale kundegrunnlaget er begrenset, gir moderne økonomiløsninger unike muligheter. Siden det meste foregår digitalt, kan kunden like gjerne befinne seg i Hammerfest som i nabobygda. – Nær og personlig service er viktig for oss. Derfor har vi nesten bare kunder i distriktet. Men når det går like raskt å attestere et bilag som å sende en e-post, er det klart at det blir interessant å henvende oss til kunder utenfor vårt nærmiljø. Spesielt er dette aktuelt siden stadig flere bedrifter blir komfortable med å bruke skyen til å få utført sine regnskapstjenester. Vitari kundemagasin
7
Vitari-portrettet
Alternativ handy-woman fra Tranby For en jente som fikset familiens videomaskin, stilte inn TV-en eller fikk i orden andre duppedingser i huset, lå et teknisk yrke nær Trine Ølberg. Mer ukjent er nok hennes interesse for healing. Tekst: Sven Øvergaard, Nucleus Foto: Caroline Roka
E
n karriere som interiørdesigner ble det aldri noe av, men helt bortkastet var det neppe. Kombinasjonen av gode praktiske evner og sans for det visuelle kom godt til rette da hun på egen hånd pusset opp huset i Lier. – Det som kjennetegner meg mest er nok mine mange, og ikke minst forskjellige interesser. Både på det åndelige og det fysiske plan. Håndball har jeg spilt på et ganske høyt nivå, og i dag driver jeg med innebandy og terrengsykling, såkalt teknisk sykling. Mental styrke fra Canada. Foruten sykling over trestubber og ned steinurer, er Trine svært interessert i egenutvikling. En interesse som brakte henne til Canada for et par år siden, hvor hun deltok på en workshop over tre dager hos lederguruen Robin Sharma. En kunnskap som hun mer enn gjerne deler med sine kollegaer i Vitari. – Sharmas læring handler om å bruke tiden din smart. Tilsvarende den filosofien vi predikerer overfor kundene våre, om at systemer ikke skal ta tid, men gi tid. Sentralt i hans lære står det å ta vare på kroppen din, spise godt og ikke minst utnytte tankens kraft gjennom å tenke positivt. I forlengelsen av dette er jeg også interessert i healing, og jobber litt som healer på si. Sharma & Vitari. Målsetningen om sterkere mental styrke gjennom å tenke positivt, er
8
Vitari kundemagasin
noe hun føler kjennetegner miljøet i Vitari. Selv startet hun i selskapet i 2006 og hun kunne aldri tenkt seg å jobbe et annet sted. Av positive ting trekker hun spesielt frem fellesskapsfølelsen som preger selskapet. – Mye av den kulturen vi ønsker å fremdyrke forklares egentlig i navnet, hvor begrepet «vi» er det bærende elementet. Fremfor alt er Vitari et felleskap, hvor suksesser og nederlag deles likt. Det er ikke ensbetydende med at konsulentene alltid jobber sammen, og selv jobber hun mye selvstendig, men Vitari er nok mer enn de aller fleste konkurrenter opptatt av å dyrke det kollegiale, tror hun. – Å bygge bedriftskultur gjennom å rose hverandre, med andre ord både tenke og opptre positivt, bidrar til å skape en vinnerkultur. Helt i tråd med Robin Sharmas lære! Fleksible arbeidsvilkår . Rent praktisk er også Vitaris beliggenhet på Hvalstad, et kvarters kjøring fra Tranby, perfekt i forhold til å kombinere jobb, fritid og familie. – Jeg har delt samvær med døtrene mine på 7 og 11 år, noe som betyr at fleksibilitet i forhold til jobb og familie er svært viktig. I Vitari har jeg anledning til å styre mye selv. Jeg kan jobbe lange dager i de perioder jeg ikke har døtrene mine, eller velge å jobbe mer hjemmefra når de er hos meg. En optimal løsning!
«
Jeg er nok en typisk guttejente, og som liten fenget biler mer enn dukker. Ikke dermed sagt at jeg misliker typiske «jenteting» som sminke, pene klær og shopping. Faktisk studerte jeg også interiørdesign noen år etter min tekniske utdannelse.
Trine Ølberg, Teamleder/ Systemkonsulent i Vitari
Vitari-portrettet
Teknisk sykling ligger nær hjertet til CRM Teamleder Trine Ølberg i Vitari. Gjennom denne idretten får hun både bruk for sine idrettslige og mentale egenskaper.
Vitari kundemagasin
9
Thor Egil Stølen ASved UiT Karrieresenteret
Visma SuperOffice som kommunikasjonsplattform Gjennom Visma SuperOffice har Karrieresenteret ved Universitetet i Tromsø fått en god kommunikasjonsplattform for senterets oppgaver. Viktige gevinster er mindre dobbeltarbeid og behov for færre interne møter og telefoner. Tekst: Sven Øvergaard, Nucleus Foto: Per Wollen
K
arrieresenteret ved Universitetet i Tromsø (UiT) har som formål å bistå studenter i overgangen fra studier til arbeid. I dette ligger kompetansekartlegging, jobbsøkerkurs, intervjutrening med mer. For å oppnå Karriersenterets målsetting er god dialog med bedrifter på lokalt, regionalt og nasjonalt nivå viktig. Derfor arrangerer senteret årlig universitetets «Arbeidslivsdag», et arrangement som i år samlet 75 bedrifter og nærmere 1500 studenter. Trengte historikk om dialogen. Utgangspunktet for at Karrieresenteret ønsket å se nærmere på et CRM-system, var behovet for bedre struktur i dialogen med samarbeidspartnere og bedrifter. Spesielt var dette viktig fordi senterets fem ansatte sitter spredt på flere lokasjoner, forteller rådgiver ved Karrieresenteret, Lars Buseth. – Det tidligere IT-systemet var statisk og lite brukervennlig. Systemet ga ikke så mye mer utover oversikt over kontakter, telefonnumre, adresser og lignende. Vi savnet å logge e-poster vi skrev, brev som var sendt ut, notater fra telefonsamtaler og andre viktige gjøremål i dialogen med ulike virksomheter. Siden disse mulighetene manglet var det vanskelig å dele informasjon internt uten å måtte gjennomføre møter eller ringe til hverandre, forteller Buseth.
Implementert på seks uker. Løsningen ble CRM-systemet Visma SuperOffice,som i løpet av knappe seks uker vårparten i 2012, 10 Vitari kundemagasin
ble implementert av Vitaris kontor i Tromsø. Buseth er imponert over den korte responstiden til Vitari, og at implementeringen gikk så raskt og smertefritt. – Ideelt sett burde vi selvsagt gitt oss litt mer tid, men det ble slik fordi jeg skulle til utlandet i noen måneder. Da var det viktig å få på plass et system hvor jeg kunne være koblet på arbeidsprosessen uten fysisk å være tilstede i Tromsø. Mer profesjonell utad. Arbeidslivsdagen ble på alle måter en slags «lakmustest» for Visma SuperOffice, og Buseth forteller at det meste fungerte som forventet. Systemet ble brukt under hele prosessen; i forberedelsene, ved utsendelser av invitasjoner, mottak av påmeldinger og i all kommunikasjon eksternt. Spesielt ved utsendelsen av invitasjonene føler Buseth at tidsbesparelsen var stor i forhold til tidligere. Universitetet i Tromsø
– Fremover vil Visma SuperOffice brukes til mye mer enn arbeidet rundt Arbeidslivsdagen, og slik jeg ser det er systemet vår nye kommunikasjonsplattform. Utover Arbeidslivsdagen inviterer vi til flere møteplasser mellom student og bedrift. Som ansatt med tilgang til systemet – uavhengig av hvor du sitter – finner du riktige kontakter og kan lese deg opp på historikken vi har med den respektive bedrift. Det gjør det enkelt å videreføre dialogen som kollegaen din har hatt med bedriften. Behovet for briefingsmøter har nærmest forsvunnet. – Vår konklusjon er at arbeidshverdagen blir mer strømlinjeformet og effektiv. Vi er heller ikke så personavhengige lengre siden kunnskapen ikke forblir i hodene til hver enkelt. Det gjør at vi eksternt – i kontakt med våre omgivelser – er mer koordinerte og profesjonelle, mener Buseth.
Karrieresenteret ved UiT
«
Visma SuperOffice gir tilgang på den «tause kunnskapen» som hver enkelt ansatt på Karrieresenteret har. – Dermed blir det lettere å koble seg på en prosess som du ikke har deltatt i, eller overta rollen til noen som ikke deltar lengre. Rådgiver ved Karrieresenteret, Lars Buseth
senterets tjenester Karrieresenteret bruker også Visma SuperOffice i administrasjonen av senterets tjenester «Idéportalen» og «Internship». Ideportalen.no er et ideelt nasjonalt nettsted finansiert av blant annet Universitetet i Tromsø, hvor formålet er å engasjere studenter til oppgaveskriving, prosjektarbeid eller sommerjobb i bedrifter. Internship har som oppgave å skaffe flest mulig studenter praksisplass i bedrifter. For begge disse tjenestene kan Karrieresenteret benytte Visma SuperOffice, som gir senteret en standardisering av arbeidsprosessen.
Vitari kundemagasin 11
Thor Egil Stølen Kongsberg Evotec AS
Fra 0 til 100
med avansert integrasjon Gjennom avansert integrasjon av CAD-, PDM- og ERP-plattformer, har Kongsberg Evotec på Sunnmøre økt omsetningen fra 4,6 MNOK i 2006, som var selskapets første driftsår, til 96 MNOK i 2011. Tekst: Sven Øvergaard, Nucleus Foto: Per Eide Studio
K
Kongsberg Evotec utvikler systemer som er en del av utstyret på seismiske fartøyer, spesialutstyr for forsyningsfartøy, samt subsea-markedet. Eksempler er vinsjer, ulike kraner og utstyr for ankerhåndtering. Da selskapet startet var visjonen å gjøre ting mye smartere enn konkurrentene. Blant annet var full kontroll med produksjonen og kostnadene en viktig målsetting, forteller senioringeniør Øyvind Kvalsund. – Vi tok utgangspunkt i hvilke oppgaver som skulle løses, våre behov og hvordan vi kunne koble konstruksjonsprosessen til innkjøps- og materialhåndteringssystemet. Material- og produksjonssystem fra Visma AutoCad Inventor, programvare for å styre tegninger og materialavtak, ble tidlig bestemt som konstruksjonsverktøy. Videre falt valget om material- og produksjonssystem på Visma Business, og gjennom bruk av to ulike programvarer fra AGS i Horten oppnådde de målsetningen om kontroll. Det ene var programvaren AGS iLink, som definerer datastrukturene, og det andre var AGS Vault Toolbox som er et interface mellom selskapets tekniske og kommersielle systemer. – Nå kan vi definere datastrukturene og sørge for at disse blir like for alle brukere. Materialuttakene overføres til Visma Business, og det gir våre innkjøpere kontroll med hva vi har på lager og hvilke innkjøp som må foretas. Også endringer som gjøres
12 Vitari kundemagasin
underveis overføres til Visma Business og utløser en endringsordre dersom det påvirker innkjøp, forklarer Kvalsund. Resultatet er en svært avansert integrasjon av CAD, PDM og ERP, og i følge Kvalsund er dette en viktig faktor til bedriftens suksess. Hele leveringskjeden optimert Integrasjonen av AutoCAD og Inventor Professional, Autodesks PDM-system Vault Manufacturing og Visma Business, har i stor grad lyktes gjennom en rekke mindre programmer som er implementert som bindeledd mellom verktøyene. Blant annet sikrer Vitari sin modul at Vault og Visma Business er sydd sammen. Samtidig fungerer modulen som en slags utvekslingsdatabase som gjør at både Inventor og Visma Business, på tross av integrasjonen, kan fungere som selvstendige programmer. Det betyr at selskapet kan velge å oppgradere Visma Business uten samtidig å måtte oppgradere Inventor, eller omvendt.
– Normalt oppdateres ikke programmer som er så nært tilknyttet. Derfor vegrer mange bedrifter seg til å gjennomføre integrasjonen fullt ut. Ofte er det også veldig kostbart å integrere et stort økonomisystem med et CAD-verktøy, og hvis du i tillegg i ettertid ønsker å oppgradere en av delene, blir det en kompleks og kostbar affære, sier Kvalsund. Et stort konkurransefortrinn Hvis Kongsberg Evotec for eksempel endrer spesifikasjonene for et objekt i Inventor, oppdateres det automatisk i aktive ordrer i Visma Business. Dette gjør at både innkjøpsavdelingen og økonomiavdelingen alltid har full oversikt over alle komponenter som flyttes ut og inn av bedriften. På den måten blir selskapet flinkere til å styre hele leveransekjeden. – Vitari sin integrasjon gir også automatisk melding når det er på tide med nye innkjøp slik at vi kan ha en stram innkjøpsrutine, men samtidig være punktlige i forhold til
Kongsberg Evotec
«
–Visma Business, representert gjennom Vitari i Kristansand, og AGS i Horten skal ha en stor del av æren for vår suksess. Å finne IT-folk med kunnskap om ERP-systemer er ikke vanskelig. Langt mer utfordrende er det finne personer som forstår vår business. Det kunne Vitari. Øyvind Kvalsund og Evy Anita Storøy i Kongsberg Evotec leveringsavtaler. Dette gir kundene våre stor sikkerhet – med andre ord et stort konkurransefortrinn for oss. Betydelig ressursbesparelse. Kvalsund mener hovedårsaken til suksessen er deres ønske om å tilpasse seg CAD-, PDM- og ERP-verktøyene – ikke motsatt. Mange bedrifter bruker flere år på å skreddersy og flikke på et stort og komplisert system. Vi valgte heller å basere våre arbeidsrutiner på den måten systemene fungerer. På den måten har vi oppnådd en enorm ressursbesparelse innen logistikk og design, og kan fokusere på kjernevirksomheten. Nå kan vi gjøre alt vi ønsker oss, og ikke minst er det viktig at systemet er designet for å håndtere en betydelig vekst, avslutter Kvalsund.
Fakta om Vitari Sør • En franchisetaker i Vitari • Lokalisert i Kristiansand • Kunder over hele Sør-Norge • Har spesialisert seg på produksjon og integrasjon med Autodesk produkter
Vitari kundemagasin 13
Vitaris utviklingsteam
At your service…
Visma Business integrert med Compello, med Evatic, med Microsoft Dynamics CRM – og mange andre løsninger. Utviklingsteamet bidrar med det meste, og ingen utfordringer er for store. Blant annet har de utviklet en avansert integrasjon mellom Visma Business og varehandelsdatabasen NOBB.
Tekst: Sven Øvergaard, Nucleus Foto: Caroline Roka
U
tviklingsteamet består av ti kompetente medarbeidere med fokus på programvare-/integrasjonsutvikling mot Visma sin programvare. I tillegg utvikler de egne produkter rettet mot standard programvareløsninger. Vi spurte teamlederen, Thorleif Sandberg, om hvordan de jobber i avdelingen. Hvor holder dere til? Vi er lokalisert i Asker, men primært har vi hjemmekontor. Det mener vi er nødvendig for å få tilstrekkelig konsentrasjon til å lage gode løsninger. Imidlertid bruker vi verktøy som TeamViewer for digitale møter og til å bistå hverandre. All kildekode som utvikles i Vitari «sjekkes inn» sentralt slik at vi kan jobbe flere på et prosjekt og samtidig ivareta datasikkerheten. Hvilke oppdrag løser dere? Vårt hovedfokus er som nevnt Vismaprogramvaren som det er naturlig at vi løser oppgaver rundt. Typiske oppdrag er utvidelse av funksjonalitet, tilleggsfunksjoner for å løse manuelle rutiner, automatisk kommunikasjon med tredjepartssystemer eller automatisering av prosesser mellom
14 Vitari kundemagasin
fagsystemer i egen bedrift. Vi løser også tjenester for «Nettskyen», hvor det kreves koblinger mellom datasentre og fagprogrammer. Dere lager det «lille ekstra», sies det. Hva ligger i det? Man kommer langt med standardløsninger innen både ERP og CRM, men noen ganger trenger kundene litt ekstra. For dem som virkelig ønsker et konkurransefortrinn, vil en spesialutviklet tilpasning ofte være en god investering. Vi har laget mange tilpasninger gjennom årene, og kan dermed bidra med nyttige råd for å løse ulike problemstillinger. Hva er deres styrke? – Som Microsoft Certified Partner har Vitari bevist at vi har kompetanse til å utvikle integrasjoner og spesialløsninger basert på Microsoft-teknologier. Som partner får vi også tilgang til en rekke tjenester spesielt tilpasset utviklere hos uavhengige løsningsleverandører. I tillegg gir vår kompetanse på bedriftenes kjernesystemer gode løsninger.
Noen egenutviklede løsninger:
Vitaris utviklingsteam
«
Vår visjon er å bli det mest anerkjente programvarehuset på integrasjoner og spesialløsninger til programvare fra Visma Software. Thorleif Sandberg i Vitaris utviklingsteam
Vitari Utvidet Rapportering muliggjør å hente ut data fra Visma Severa til MS Excel. Vitari Biztrans støtter automatisering av bilagsimport, ordre import/eksport, prisimport og generell filimport/eksport.
Vitari EDI Tolk støtter automatisering av EDI ordre import/eksport fra tredjepart, samt data import av ulike formater (xml, csv, med mer.)
Utviklingsteamet har også laget standardiserte rutiner for integrasjon mellom netthandelsløsninger og Visma Business og Visma Global.
Vitari Cargo Tracker leser utvalgte data fra Consignor (fraktbehandlingsprogram) og legger dette inn i Visma Business og Visma Global for pakkesporing direkte i økonomisystemet.
Vitari kundemagasin 15
Vitari er et av de mest erfarne konsulentmiljøer innen økonomistyringssystemer for små og mellomstore bedrifter i Norge. Økonomi- og ressursstyring er kritisk for en hver organisasjon. Vårt viktigste bidrag er trygghet.
«Systemene skal ikke ta tid, de skal gi tid»
ÅRAEPATRTSNER
VISM
2011
e-post: post@vitari.no Vitari norge Sentralbord: 66 Følg 85 51oss 50gjerne Vitari e-post: salg@vitari.no Twitter NyeNye Vakås vei 64 vei 64www.vitari.no Support: 66 85 20 på 00Facebook og www.vitari.no Vakås 1395 Hvalstad 1395 Hvalstad Faks: 66 85 09 56 16 Vitari kundemagasin