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Una riorganizzazione strategica Un nuovo sistema logistico, innovazione di prodotto, tanto marketing soprattutto on line. Sono questi i tre filoni principali su cui l’azienda Rinaldo Franco SpA sta costruendo un successo di vendite che nella prima metà dell’anno è arrivato a +50%. «Stiamo raccogliendo i frutti del lavoro fatto negli anni con la forza vendita e il rinnovamento assortimentale» spiega Davide Franco, direttore commerciale dell’azienda che in questa fase punta anche ad ampliare il numero di pet shop con cui collabora. di Stefano Radice
La pet economy sta affrontando una fase
molto sfidante. La pandemia da Covid 19 – che ha messo in difficoltà tanti settori commerciali e imprenditoriali – ha risparmiato questo ambito che si è trovato, in quasi tutti i suoi comparti, con numeri in crescita sia a volume che a valore. Tuttavia stiamo assistendo a diverse trasformazioni, cambiamenti probabilmente irreversibili – pensiamo ad esempio alle modalità di acquisto da parte dei consumatori finali – cui le aziende devono far fronte. Ne sono ben consapevoli in Rinaldo Franco Spa, che per prepararsi a queste nuove sfide ha deciso di focalizzarsi per prima cosa su un potenziamento delle attività logistiche: «Quello su cui puntiamo – dichiara Davide Franco, direttore commerciale della società – è consolidarci a livello organizzativo. Siamo convinti che per prima cosa si debba guardare al proprio interno per proporsi poi al mercato nel modo migliore possibile. Ci stiamo riorganizzando dal punto di vista logistico per ottenere una maggiore efficienza nella ricezione ed evasione di ordini del magazzino e nella gestione dei sistemi di stoccaggio merce. Abbiamo sviluppato un nuovo Wms, Warehouse management system, per riuscire a evolverci con l’obiettivo di garantire un servizio sempre migliore. Siamo tutti convinti che questo sia un punto chiave su cui lavorare in un periodo in cui l’e-commerce detta il cambiamento delle abitudini del consumatore, le quali si riflettono in ugual modo sul b2b». Come ha reagito il personale a queste novità? «Stiamo investendo molto sul personale, lavorando per obiettivi e favorendo la coesione tra reparti. Inoltre, stiamo investendo su nuove risorse per portare avanti i nostri progetti. Tutti elementi fondamentali per crescere. L’ambiente interno
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Davide Franco, direttore commerciale di Rinaldo Franco Spa. «Stiamo vivendo un momento molto positivo per tutte le categorie di prodotto, con dati di crescita mai visti. Un trend al quale hanno contribuito il lavoro della forza vendite e l’aumento degli animali nelle case degli italiani».
