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Editorial
Somos Partners!
! A
lgo que se destaca en el mercado de la moda es la cantidad y calidad de empresas preparadas para brindar productos y servicios de valor a todos aquellos que forman parte de la industria. El mercado tiene una necesidad constante de complementos, accesorios, productos terminados, tecnología, servicios, equipamiento, materia prima y muchos otros insumos que son claves para su desarrollo. De aquí en más, Fashion Partners se convertirá en un nexo clave entre la oferta y la demanda, visibilizando todo lo que el mercado ofrece y, a su vez, generando información, aportando datos, entrevistando protagonistas y, como es nuestra costumbre, acercando contenidos que permitan colaborar para mejorar los resultados de nuestros clientes. Fashion Partners tiene un formato creativo y original, ya que se edita como una publicación digital, lo que permite que pueda estar al alcance de todos, tanto dentro como fuera del territorio argentino, facilitando y potenciando la llegada en su trabajo cotidiano. Además esto permite interactuar con el contenido, accediendo a links de contacto directo con los proveedores, videos y recursos que generan una lectura mucho más moderna y entretenida con acceso rápido e inteligente a la información requerida. De salida simultánea con las 3 ediciones al año de Fashion Market, Fashion Partners también ofrecerá un paquete de servicios a medida para los clientes con actividades propias de capacitación, networking y business meeting, apostando a que este paquete de herramientas y soluciones colaboren en la mejora continua de todo un sector clave de nuestra industria y que quiere –y merece– mostrar todo su potencial. Bienvenidos ¡Somos Partners!
Andrea Nieto Directora Comercial
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SUMARIO / INSTRUCTIVO
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Testeos
En un sólo lugar
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Perfil
Nota central
24 30
Compras
con un formato ideal
50
Agenda
Vidriera
y dinámico
A L L- I N - O N E
Todo lo que las marcas necesitan saber sobre sus proveedores en un sólo lugar.
Para tener a mano en tu práctica diaria, fácil de guardar y consultar.
• Donde ves el ícono, clickeá para ampliar info. • Accedé a recursos on line: videos, catálogos o páginas si te interesan. • Contactá a un click a tus proveedores. FASHION PARTNERS // 23
Agenda
Experiencias sensoriales
Invista presentó las tendencias otoño/invierno 17 y primavera verano 17-18 de su marca Lycra con una creativa instalación: un laberinto interactivo de 110 metros que invitaba a los asistentes a explorarlo con todos los sentidos. El encuentro, bautizado LYCRA MOVES BUENOS AIRES, contó además con la presencia de los especialistas en moda, innovación y tendencia David Capdevilla —INVISTA-, Agustina Cattaneo -consultora de negocios de moda y tendencias- y Marcelo Cantón -dueño y creador de Mishka-.
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Horacio Moscheto y Alberto Sellaro, secretario y presidente del CIC, respectivamente, durante la presentación.
Nuestra industria es fuerte y tiene más de 100 años de trayectoria. El desafío de hoy es apuntar al diseño, la competitividad y la internacionalización de nuestros productos.
EL FUTURO DE LA INDUSTRIA DEL CALZADO La Cámara de la Industria del Calzado (CIC) y la Universidad de Palermo inauguraron el primer Observatorio Temático del Calzado que se encargará de analizar el contexto económico nacional e internacional por el que atraviesa la industria con el propósito de desarrollar conjuntamente la marca país Calzado Argentino de Calidad. Durante el encuentro —realizado el 26 de octubre— Alberto Sellaro, titular de la entidad, señaló que para cumplir ese objetivo y que el calzado argentino alcance estándares internacionales “contamos con el acompañamiento de industriales, consultores, economistas, diseñadores y profesionales del sector. La idea –agregó– es pensar juntos en los ejes que pueden transformar y reorientar a la industria, desde la competitividad y el diseño hasta la diferenciación, la marca y la comunicación”. Desde el panel de industrias integrado por Alpargatas, Donne e Inti Cueros, entre otras empresas, se consensuaron miradas y acciones para avanzar en temas complejos. “Nuestra industria es fuerte y tiene más de 100 años de trayectoria. El desafío de hoy es apuntar al diseño, la competitividad y la internacionalización de nuestros productos”, concluyeron. A la vez que señalaron la importancia de contar con una política de Estado (comercial, industria y de empleo) que apuntale el esfuerzo del sector privado.
Otras miradas En línea con este análisis, Diego Coatz, director ejecutivo de la Unión Industrial Argentina (UIA), advirtió: “Las restricciones que enfrentamos tienen que ver con un comercio internacional que se contrae, con países que defienden sus industrias y sus mercados. Si a esto le sumamos la competencia creciente de los grandes productores de calzado de Oriente, con precios y costos laborales bajos, nos encontramos en una situación seriamente desventajosa”. En tanto, Mariana Marrari, diseñadora del INTI, señaló que para su desarrollo, el sector debe incorporar diseño, agregar valor intangible a un producto que en sí mismo tiene un alto valor por su calidad, trabajo calificado y materiales de primer nivel.
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COMPORTAMIENTO DE LOS CLIENTES Brandlive implementó una plataforma para registrar el comportamiento de los clientes en todos los puntos de contacto con la marca: e-commerce, programa de fidelización, mobile, contact center, eventos y redes sociales, entre otros, y unificar la información en un solo perfil que le permita definir patrones y generar recomendaciones personalizadas. - “De
esta forma, el canal online y los locales físicos convergen para potenciar la atracción, persuasión, conversión y fidelización brindando una experiencia unificada y personalizada en todos los canales a través de acciones de segmentación, automatización y marketing predictivo”, aseguran desde la empresa.
TEXTIL AMESUD, CRECE A partir de la creación de un departamento de estampado digital, Textil Amesud amplía su oferta de artículos para abastecer al mercado. “Contamos con la última tecnología para sublimar una gran variedad de imágenes de alta definición sobre diversos tejidos, satisfaciendo las exigencias de los diferentes rubros: deportivos, corsetería, niños, moda urbana, etcétera”, afirma Gastón Palau, gerente comercial de la empresa argentina. Según explica el directivo, trabajan con un plotter de alta productividad y tintas especiales para sublimación, ambos de la marca italiana MS. “Además brindamos un servicio de asesoramiento en diseño con profesionales especializados con el objetivo de resolver las necesidades de nuestros clientes. Así logramos garantizar la calidad de nuestros productos y la rapidez de su entrega”, asegura Palau. Facebook @amesudsa
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La industria textil a la vanguardia del desarrollo tecnológico “La industria textil se mantiene a la vanguardia del desarrollo tecnológico y la innovación en la Argentina, y eso le da un piso de excelencia para competir internacionalmente, pero debe atender las nuevas tendencias que avanzan en el exterior”. Así lo afirmó la ingeniera Patricia Marino del Centro de Investigación y Desarrollo de Textiles del Instituto Nacional de Tecnología Industrial (INTI), durante la Convención de la Agro Industria Textil & Indumentaria de Argentina organizada por la Fundación Pro TeJer en octubre pasado. La especialista aseguró que existen cuatros grandes ejes en el desarrollo textil que permiten a la industria elevar las categorías de productos y la reconfiguración de la demanda, principalmente de quienes los adquieren para un fin profesional: deportistas, médicos, militares, entre otros, que “le exigen cada vez más a la industria textil porque su rendimiento —en la mayoría de los casos— depende del equipo que tienen puesto a la hora de desempeñar su actividad”, argumentó Marino. “Por eso, las textiles están utilizando materiales avanzados (para su desarrollo). Hay un gran campo que es el de la nanotecnología, por el que se realizan modificaciones a nivel de átomos para cambiar las propiedades intensivas de los materiales para mejorar la calidad”, explicó. Asimismo, la ingeniera detalló que existen materiales que ya son autolimpiantes, con fibras creadas a partir de nanopartículas, microencapsulados que liberan sustancias de manera controlada a través del tiempo y otros que absorben mucha energía y aumentan la resistencia ante la aplicación de la fuerza. En la misma línea, la especialista del INTI destacó: “la industria está mejorando en el procesamiento textil a partir de la tecnología de plasma, que es la mezcla de gases ionizados para darle a los tejidos propiedades ultraimpermeables o a la lana la posibilidad de no encogerse. También existen materiales compuestos que permiten reducir el peso de las cosas”. Para finalizar, Patricia Marino destacó el avance “clave” en el diseño de productos, especialmente a partir de la aplicación del biomimetismo con el que la industria textil busca reproducir propiedades de la naturaleza, “como, por ejemplo, la ropa de nadadores que simula la piel del tiburón”.
En febrero abriremos el sitio a usuarios que quieran gestionar un envío y en el mismo momento pagar con su tarjeta de crédito Alejandro Rinaldi Gerente del Marketing y Comunicación Digital ANDREANI
Andreani lanza plataforma de envíos online El Grupo Logístico Andreani presentó Andreani Online, la nueva herramienta que permite a los usuarios autogestionar sus envíos de forma integral a través de la PC, tablet o celular desde sus depósitos, oficinas y hogares. Asimismo, en Andreani Online pueden organizar los envíos por filtros para obtener estadísticas de las gestiones realizadas: detalle de los usuarios, costos, destinos y toda la información necesaria. También pueden indicar si se trata de un despacho urgente o estándar, definir la entrega en una sucursal Andreani o en un domicilio particular, dar seguimiento web las 24 horas y recibir notificaciones vía mail y mensaje de texto. "Si bien la plataforma fue pensada en un principio para clientes corporativos, comenzamos un proceso de migración de pequeños clientes a este canal. En febrero abriremos el sitio a usuarios que quieran gestionar un envío y en el mismo momento pagar con su tarjeta de crédito", adelantó Alejandro Rinaldi, gerente del Marketing y Comunicación Digital.
www.andreanionline.com
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actividades El Workshop Gestión de productos de Moda
Partners Estratégicos del eModa DAY
Se llevó a cabo su primera edición con éxito absoluto el pasado 27 de octubre en FAIIA. Dirigido a responsables de producto, los asistentes comprendieron la importancia de gestionar y optimizar su inventario y mix de productos, de la mano de Diego Spano, coach de Fashion Market Academy.
9º Edición del Workshop de Supervisores y Store Managers
Grupo Fashion Market ha sido partner estratégico del seminario más importante de e-commerce del rubro: eModa DAY. El 18 de octubre, acompañamos a CACE en la celebración de la segunda edición del evento que convocó a los principales líderes del sector, con charlas y contenidos exclusivos.
¡Presentes en Bogotá! Fashion Market Academy realizó en Bogotá la clínica de management óptico que viene realizando en Buenos Aires, donde 50 de los más destacados players del mercado óptico vinieron a compartir y mejorar sus herramientas de gestión del producto, de las tiendas y de los equipos.
Vivimos intensamente una vez más esta increíble experiencia que se repite cada año. El curso se superó con un programa de 2 jornadas el 24 y 27 de octubre, orientadas a descubrir los factores clave para gestionar de manera eficiente y moderna los locales.
Special Report RR. HH. y Empleos
Jornada “Insight de Industria y Moda” en Rosario
de Fashion Market Favio Barón, publisher de Fashion Market, estuvo acompañando a la Cámara Industrial Argentina de Indumentaria en su Jornada “Insight de Industria y Moda” en Rosario, el pasado 1 de noviembre, con una charla sobre Fashion Retail.
Una completa descripción de la situación actual y de los principales desafíos de la gestión de recursos humanos y del empleo en lo que respecta a la industria de Indumentaria, Calzado y Accesorios.
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Mas de 650 personas se hicieron presente en el evento mas importante del mercado de la moda, dónde conferencistas de primer nivel lideraron unas conferencias plenarias durante la mañana y por la tarde, mas de 15 especialistas brindaron diferentes workshops temáticos.
Para ver toda nuestra oferta de cursos, workshops y seminarios: www.fashionacademy.com.ar 28 // FASHION PARTNERS
Compras
Compras En cada edición, los responsables
de compras de las empresas comparten…
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Características y capacidades de la red de PROVEEDORES con la que trabaja.
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El vínculo y la dinámica con ellos.
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Factores de negociación: Tiempos – Calidad – Precio.
Daniel Manfredi
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Gerente de Producción ONE STEP 8 meses en la empresa Desafío del cargo: Comprar en las mejores condiciones y producir en tiempo y forma.
Elegimos a nuestros proveedores principalmente por la calidad de lo que ofrecen, el cumplimiento de las entregas, acompañado por precio y condiciones acordes a nuestras necesidades. Este es un año particular por la caída importante del consu-
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mo final, con lo cual los proveedores de tela (nuestro principal insumo) tienen stock y disponibilidad inmediata: en 30 días conseguimos lo que necesitamos. Sin embargo, hace un par de años eso era distinto y podían demorar hasta 90 días.
Tratamos de establecer relaciones a largo plazo, desarrollando nuevos productos en cada temporada. Cuando rotamos de proveedor, principalmente es por un tema de calidad o precio. Las telas vienen predefinidas a nivel técnico. Nosotros tomamos los desarrollos de los proveedores y en función de eso trabajamos. En algunos productos más estándares, si alguna variable con el proveedor no es la adecuada o la acordada, podemos rotar con mayor facilidad. Sin embargo, hay otros casos de insumos más específicos en los que tenemos menos opciones de proveedores.
que los proveedores nos muestran productos nuevos con un determinado estándar; lo probamos y, si es adecuado, lo aceptamos. Quizás cambia un insumo de ellos y nosotros no nos enteramos. Lo mismo nos pasa con telas de líneas más estándar. El de la calidad es un tema que comenzó por el problema de la importación de hilados: las empresas se abastecían con lo que conseguían y eso hacía que los productos fueran mutando sin que uno estuviera al tanto. Por otro lado, nuestro mercado es poco exigente en términos de calidad (hay excepciones, por supuesto) y eso hace que los proveedores en general tampoco lo sean.
La variable más difícil, sin dudas, es la calidad, nos cuesta que entiendan que exigimos la calidad que originalmente nos ofrecieron. Por lo general, sucede
Daniel Ranauro
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Gerente de compras VIAMO 11 años en la empresa Desafío del cargo: Disponer de los bienes y servicios que necesita la empresa en tiempo y forma, logrando generar buenos precios que mejoren los costos.
Elegimos trabajar con proveedores que puedan darnos los productos que necesitamos, a un precio competitivo y dentro del plazo que necesitamos. En este rubro no todos se ajustan a eso. En nuestra actividad, el año dura seis meses. Todo lo que se desprende de una temporada sucede muy rápido y pasa rápido también, para comenzar la siguiente. Esta exigencia involucra a la entrega de las muestras y luego a la producción. Valoramos eso y, sobre todo, el tipo de relación que es lo que hace posible cumplir con los objetivos. Dentro de este esquema, la calidad de los materiales juega un rol importante: obliga a los proveedores a aumentar los controles de calidad y a nosotros también para poder cumplir con la expectativa de un mercado que es exigente.
El rubro de la moda obliga a los proveedores a estar actualizados con lo que sucede en este sentido en todo el mundo. Tenemos proveedores de muchos años, pero también estamos atentos de quienes tienen
novedades distintas. Al inicio de cada temporada visitamos proveedores: tratamos de encontrar los materiales acordes a nuestro producto. Cuando los encontramos, realizamos una evaluación precio-tiempos-calidad. De allí salen las definiciones. El mercado exige novedades, tanto los proveedores como nosotros entendemos ese concepto. La relación precio, tiempos y calidad está muy alineada. Es el enfoque principal de nuestra empresa. Los tres factores son indispensables para lograr el equilibrio. No sirve tener rápido el material sin la calidad adecuada, así como tampoco la calidad necesaria fuera de tiempo o el mejor precio sin las otras dos variables. El precio es muy importante, dado que en un mercado recesivo hay que cuidar mucho los costos (la inflación tiene su cuota de culpa), pero no hay imposibles. Hay que trabajar mucho, con anticipación y evaluando los tres aspectos. Es esencial el trabajo con los proveedores: poder evaluarlos y seleccionar a aquellos que cumplen con las expectativas de la empresa. FASHION PARTNERS // 31
Chandler Laurent Berrios Rey
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Jefe de compras AYRES - TROSMAN 11 meses en la empresa Desafío del cargo: Asegurar que todas las compras que realizamos cumplan con la eficiencia que busca la empresa, tratando de que todos los insumos lleguen en el momento justo en que deben ser cortados y puestos en confección. En este sentido, optimizar los recursos económicos y productivos. No es una tarea sencilla hacerlo para dos marcas tan diferentes (en volúmenes y diseño) sin perder la esencia de nuestra oferta comercial.
El primer contacto con los proveedores lo tiene el departamento de diseño. Es decir que la elección viene orientada por la calidad de sus productos y por cómo eso puede enriquecer lo que hacemos. Los demás aspectos que generan valor para nosotros estarán orientados a que los artículos cumplan con la calidad propuesta, que podamos alcanzar los precios que exige nuestro presupuesto, que exista un compromiso por cumplir las entregas y que sean flexibles. En cierto modo, también, precisamos que sean reactivos: hay cosas que no podemos prever en esta industria (como géneros con fallas que necesitan ser cambiados con urgencia). En esos casos, por ejemplo, necesitamos que nuestros proveedores nos acompañen para resolverlo a la brevedad. Nuestros proveedores son de gran importancia en lo que hacemos. Los más grandes tienen relación de años con la empresa y siempre tratamos de mantener ese lazo que va más allá de una relación comercial. Un buen proveedor es un colaborador más en la cadena, que nos permite llegar a nuestro público con los productos de la mejor calidad y a un precio acorde con nuestro target. 32 // FASHION PARTNERS
La retroalimentación con ellos es de suma importancia, nos permite crecer a pesar de no tener un sistema formal de evaluación. En permanente contacto con ellos, expresamos lo que está funcionando y lo que hace falta corregir: un sentido de mejora continua.
La calidad de lo que compramos no se discute. Es un factor no negociable. El precio siempre va ser el centro de la negociación, ahí invertimos más esfuerzo porque creemos que conseguir un mejor precio significa ofrecer un mejor precio de venta (aunque para el proveedor esto represente una menor ganancia). Este conflicto de intereses es el que intentamos trasladar a un punto medio en donde las dos partes podamos sentir que ganamos algo. El factor tiempo no es decisivo, pero puede completar la negociación. Aunque el precio es lo más preponderante y difícil de negociar, los tiempos correctamente administrados son un plus que al final se traduce en ahorro.
Perfil
EPSON ARGENTINA
“Epson es líder en calidad de impresión. Nuestra trayectoria y prestigio nos facilitan la inclusión en los diferentes mercados”. ROSSANA GIL
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En 2014, Epson lanzó su línea de impresión digital para sublimación textil SureColorF: una fuerte apuesta al mundo de la moda. Recientemente, anunció la adquisición de Fratelli Robustelli, empresa italiana pionera en el diseño y producción de equipos para la industria de impresión textil y fotograbado. Ambas firmas tenían un pasado en común, pues hace más de 15 años desarrollaron en conjunto MONNA LISA, la primera impresora digital textil con tecnología Epson. La afinidad con el segmento tiene un trasfondo estratégico. “Se estima que el mercado mundial de impresión digital textil crecerá a una tasa anual de 25% aproximadamente1. Además de utilizar la red de fabricación para cubrir la creciente demanda, Epson implementará su red mundial de servicio técnico y venta para poder ofrecer sus productos a más países y regiones del mundo”, indica Rossana Gil, Channel Manager Var de Epson para la Argentina, Uruguay y Paraguay. A cargo de la línea de equipos de gran formato, la ejecutiva comparte con Fashion Partners las motivaciones y atributos sobre los que se impulsará la compañía para convertirse en uno de los principales actores de la revolución de la impresión digital textil. FP- ¿Qué motivó la incursión de Epson en la industria textil y el diseño de moda? RG- El proceso de sublimación existe desde los años ‘80 en forma análoga. Sin embargo, la tecnología de sublimación digital es una tendencia en auge en la industria de la moda textil, impulsada por el surgimiento de tejidos a base de poliéster que imitan las fibras naturales. Nuestros equipos para sublimación surgen desde una necesidad del mercado. Los antecedentes fueron productos de los mercados de CAD y Photo que los usuarios adaptaban con sistemas de tinta continúa. FP- ¿Qué recepción tuvieron en el mercado local y regional? RG- El mercado argentino incorporó en forma inmediata nuestros equipos para sublimación. También en Uruguay y Paraguay, donde están pasando rápidamente de la sublimación analógica a la digital. FP- ¿Quiénes utilizan actualmente la sublimación digital? RG- La tecnología de impresión en tela por sublimación la utilizan creativos del mundo textil, diseñadores, marcas de moda establecidas y jóvenes emprendedores que se inician en el diseño. Talleres de producción, con una o varias impresoras que producen rollos de tela impresa como materia prima, o talleres de confección
que realizan tirajes de miles de piezas a la semana. También fuera del mercado textil existe una gran variedad de soportes rígidos para sublimar incluyendo aluminio, fenólicos, hardboard, madera, etcétera. FP- ¿Qué le aporta a la industria de la moda? RG- El mundo digital y el de confección atraviesan un momento de sinergia, y la tecnología de sublimación se está instaurando como una tendencia en la industria de la moda a la que le ofrece una infinidad de posibilidades. Permite a los diseñadores dar vida a sus creaciones, utilizando materiales innovadores -como las fibras sintéticas- con altísima calidad. Es un medio viable para materializar sus ideas e inspiraciones de manera eficiente, con producción a bajo costo y un nivel completamente nuevo de versatilidad creativa y funcional: sin límite de colores a reproducir y empezando con un lienzo en blanco de infinitas posibilidades creativas, con la flexibilidad adicional que permiten los archivos digitales de ser manipulados, personalizados o editados para crear piezas únicas o ediciones limitadas. La libertad de diseño permite a los diseñadores crear por completo una prenda impresa y unificar mejor una línea de indumentaria o un sólo traje. De esta forma, el producto final resulta en impresiones textiles originales, exclusivas para cada diseñador. Con esta tecnología, tanto un joven emprendedor como una marca de moda consagrada pueden desarrollar su arte de manera productiva y con costos accesibles, con la posibilidad de mejorar sus procesos y sin sacrificar calidad.
Portfolio
FP- ¿Cuál es la oferta actual de Epson en equipos de impresión textil? RG- Las impresoras de formato ancho para la sublimación digital disponibles actualmente en la Argentina son: Epson SureColor Serie F, F6200, F7200 y F9200. Esta es una línea de impresoras de sublimación por transferencia, de alta velocidad y producción a bajo costo que brindan imágenes nítidas y brillantes, colores vivos, intensos tonos de negro y gradaciones suaves en las telas. El último lanzamiento de esta línea en el país fue el SureColor F9200, que concilia la funcionalidad de un equipo de tecnología de punta, con la delicadeza y singularidad de la confección artesanal de la mano de un diseñador. Permite, por ejemplo, tiradas de producción ininterrumpidas imprimiendo a una velocidad de 57 m2 por hora, otorgando mayor productividad, con alta velocidad y funcionalidad. FASHION PARTNERS // 35
FP- ¿Qué diferenciales tienen sus equipos? RG- Los equipos Epson se destacan por la tecnología patentada de su cabezal MicroPiezo TFP® de última generación (otras marcas en el mercado poseen cabezales Epson, pero de tecnología ya obsoletas), la velocidad, robustez y precisión, el uso de tinta negra HDK y la facilidad para su uso. El cabezal de impresión proyecta gotas de tinta sobre la superficie aplicando una carga eléctrica a elementos piezoeléctricos que se deforman por efecto de la carga y lanzan las gotas de tinta. Muy diferente del proceso de calentamiento de la tinta que llevan a cabo las impresoras de otros fabricantes. FP- ¿Qué garantiza la perpetuación de la impresión en las prendas? RG- Ese cabezal garantiza un rendimiento preciso y repetible, así como una excelente durabilidad. Junto a la nueva tinta de base acuosa Epson UltraChrome DS especialmente desarrollada, produce imágenes con vibrantes colores, negros intensos, contornos nítidos y gradaciones suaves. La impresión textil que traducen las impresoras de la serie SureColor SC-F también presenta una excelente solidez a la luz y al lavado, así como una gran resistencia a la abrasión y a la transpiración.
Epson Digital Couture Project 2015 y 2016
A través de este evento Epson convocó a diseñadores de toda Latinoamérica a elaborar colecciones enteramente sublimadas con equipos de la Línea F, para exponer en el marco del New York Fashion Week. De la Argentina participaron A.Y. Not Dead y Ossira.
Experiencias
FP- Los costos de estos equipos, ¿son accesibles? RG- Los precios de nuestros equipos son accesibles. La comercialización está a cargo de nuestro mayorista exclusivo Novalink Digital y su canal de distribución, que ofrecen financiación con diferentes bancos e Inverlease. Además, los equipos Epson una vez instalados y perfilados en forma correcta comienzan a producir de inmediato, por lo cual el productor no requiere de mayor tiempo para comenzar a ganar dinero. (1) Tasa de crecimiento anual hasta 2019 (Fuente: WTiN Intelligence)
SureColor F6200 permite la versatilidad y creatividad en 111,8 cm (44”), ofreciendo altas velocidades de impresión de hasta 63 metros cuadrados para optimizar tiempo y rendimiento.
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SureColor F7200 en 162.6 cm (64”) alcanza altas velocidades de 59 metros cuadrados, impresión de rollo a rollo con alta precisión. Posibilita la transferencia en prensa de calor por calandrado.
SureColor F9200 de 162.6 cm (64”) incluye doble cabezal, productividad de rollo a rollo exacto, suministro de tinta continua con tanques de alta capacidad. Mayor autonomía y velocidad de impresión de hasta 97 metros cuadrados.
Nota Central
en 2017
Con las expectativas Una mesa heterogĂŠnea de proveedores de la industria indumentaria y textil comparte su mirada sectorial y coyuntural. Desde las expectativas con que iniciaron el aĂąo, hasta las proyecciones con las que se orientan al nuevo ciclo.
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E
n este 2016, septiembre fue el mes de análisis. En términos deportivos, la metáfora sería “parar la pelota, mirar la cancha y definir la próxima jugada". Los indicadores económicos generales y sectoriales terminaron de plantear con mayor seguridad lo que se esbozaba en los meses previos como una coyuntura complicada: consecución de caída de las ventas y del consumo, reducción del mercado local, impacto en el empleo, números en alza de las importaciones de prendas de vestir terminadas, entre otros indicadores sectoriales, oficiales y privados que terminaron de poner en el freezer las expectativas optimistas con que habían empezado el año las empresas argentinas.
También en septiembre, y convocados por Fashion Partners, un grupo de proveedores de la industria de la indumentaria y textil concretó un encuentro con el mismo objetivo de análisis. Poner cuerpo, voz y experiencia a lo contundente de los datos duros es sano. Pero además deja una enseñanza que, casi como muletilla argentina, oficia de grato rescate en momentos de crisis. La creatividad empresarial local sigue intacta y es un don para buscar alternativas. Pero hay más, el optimismo no está derrotado (sólo momentáneamente congelado). La mesa debate coincide en que cierra un año de transición y en que la esperanza de reactivación, impulso del consumo y estabilidad comercial sólo está posdatada de cara a marzo de 2017.
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“Me preocupa más la falta de reglas claras que la baja demanda”
“Los clientes nos dicen que el mostrador esta caído”
> Este año comenzó con un indicio de claridad, pero el escenario es más confuso que antes. A nosotros, como importadores de lo que producimos en China, nos está costando mucho proyectar. La primera mitad del año, tuvimos un resto por las DJAI que quedaron aprobadas por el gobierno anterior y algún cupo que aprobó el actual gobierno y con eso pudimos llevar el negocio satisfactoriamente. Es cierto que la demanda está en baja porque el mercado está resentido y a la expectativa. Sin embargo, prefiero que el desafío pase por nuestras decisiones buenas o malas a no tener reglas claras y no saber cómo vamos a desarrollar el negocio durante los próximos meses. Nos sentimos un poco atrapados con esta actualidad. Veo un futuro complicado porque no tenemos claridad suficiente para decidir si hay que achicar estructura o redireccionar la empresa. En la Argentina siempre hay incertidumbre, pero prefiero que el desafío pase más por la empresa y su estrategia, antes de no saber cómo llevarlo”.
> Estamos atravesando un año difícil de transición, con caídas de ventas y retracción en el mercado. Eso hizo que los pedidos y órdenes vinieran en baja. También, tuvimos dificultades con las restricciones de gas; eso incidió en nuestra producción. En cuanto a lo importado, vimos que la primera mitad del año ingresó mucho e indiscriminadamente a un mercado que venía en contracción. Creemos que esto debe equilibrarse: no puede ser discrecional como antes ni indiscriminada como hasta ahora. El mercado debería estar bien administrado, hay mucho para trabajar en este sentido. En cuanto a nosotros, pudimos ingresar insumos que nos hacían falta para trabajar. Por otro lado, sabíamos que esto sería así, esperamos que a futuro se le encuentre la vuelta y mientras tanto, seguimos apostando igual. Con miras a que 2017 se estabilice.
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D i e g o I r l i c h , g e r e n t e co m e r c i a l . G r u p o R i t ex , p r ove e d o r a r g e n t i n o d e t e j i d o d e p u n t o co n fá b r i ca e n L a R i o j a .
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D i e g o We l m a n ,
socio gerente. I N N T E X , e m p r e s a d e p r o d u cc i ó n t ex t i l co n fi l i a l e n C h i n a y e n l a Argentina.
“Las marcas están expectantes, prefieren quedarse cortos en los pedidos” “Imaginábamos esta retracción del mercado” > Imaginábamos esta retracción del mercado. Con acciones internas pudimos mantener nuestro nivel de ventas igual al del año pasado, aunque en el segundo semestre comenzamos a sentir mucho más la recesión y no está requiriendo más esfuerzo para concretarlas. Particularmente el segmento niños (que es uno de los principales que abastecemos) hacía cuatro años que venía bien: podríamos decir estable (primero creció y desde 2013 estabilizó). Este año, ya notamos una caída. Vemos que los clientes buscan bajar costos. En otro momento, sus búsquedas se enfocaban más en la diferenciación, pero actualmente esa variable tiene que venir de la mano de escuetos aumentos (a pesar de la inflación). Coincido con Diego (Inntex) en la necesidad de reglas claras: no sólo en materia de importación, también en servicios y en pagos. Aún no hay claridad para proyectar. Podemos ser optimistas, pero tenemos que apelar a mucha creatividad para obtener volumen.
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“Hasta el año pasado estuvimos en un proceso de expansión muy grande, con muchas expectativas puestas en el recambio de gobierno. La expectativa nos complicó: estimábamos una demanda mayor en el primer semestre y también tuvimos problemas productivos vinculados a temas energéticos. En el segundo, comenzamos con baja de demanda en todas las marcas. Aunque las más sensibles a la caída son las de nivel bc1 y c2. Creemos que la reactivación será para el segundo semestre de 2017. Nosotros estamos ahora cerrando los pedidos para la temporada invierno 2017. Y vemos que las marcas están a la expectativa: prefieren quedarse cortos en los pedidos”Santiago.
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> “En el segundo semestre los esfuerzos están siendo mayores. Seguimos apostando a lo que veníamos haciendo e intentamos nuevos modelos de negocio: más flexibles de cara a los desafíos venideros. Si bien, abastecemos a marcas nacionales e internacionales (Rapsodia, Nike y Zara, entre otros), actualmente estamos desarrollando nuevas unidades de negocios con intención de mantener las ventas”Facundo.
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dueño. D a k u b a , p r o d u c t o ra t ex t i l co n f o co e n e l s e g m e n t o
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Martín Abigador,
Facundo Mieres
( fi n a n z a s ) y S a n t i a g o G a r c í a Canteli (gerente).Punto Cruz empresa argentina que r e a l i z a e l p r o ce s o d e co r t e , co n f e cc i ó n , e s t a m p a y terminado de prendas.
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> Todos pensábamos que el cambio de gobierno iba a facilitar las condiciones del mercado, pero no fue así. De hecho, Epson desde su casa matriz también se cuestiona por qué no hubo cambios más rápidos. La realidad es que la incertidumbre está. Sin embargo, tenemos una mirada positiva en cuanto a las ventas en sí para esta segunda mitad del año. (Es nuestro deseo, por supuesto), pero también comenzamos a tener algunos indicadores que nos alientan a creer –y esperar- que en la segunda mitad del año haya una tendencia en positivo. Más lento que lo esperado, y con expectativas de que se afiance el año próximo”.
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“Quizás esperábamos que el cambio fuera más rotundo”
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P a b l o M i l ov i c , j e f e co m e r c i a l . TAV E X , p r o d u c t o ra d e d e n i m , g a b a r d i n a s y r o p a d e t ra b a j o . F á b r i ca e n Tu c u m á n y B ra s i l .
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Seguimos dando crédito y apostando a la industria nacional.
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Apostamos a que en marzo algo empiece a acomodarse. Nosotros proveemos jean a las principales marcas de la Argentina y nos enfocamos en tejidos Premium. Con la retracción del consumo, estas marcas son las que más sufrieron. El mercado entero está reclamando sobre este escenario complicado.
Abastecemos el mercado de indumentaria: hombre, mujer, niño y calzado. La apuesta siempre es a crecer en un escenario incierto como el de laArgentina: en enero 2015 habíamos planificado un año nefasto pensando en que se paraba todo y fue todo lo contrario. Este semestre, sí bajó mucho, tuvimos que hacer una pequeña reducción, pero tratamos de atomizar la cartera de clientes e invertir la ley de Pareto: el 80% de mis clientes atomizada y un 20% muy fuertes.
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Pusimos a trabajar esta fábrica cuatro turnos. En el primer semestre de este año, y con esfuerzo, logramos mantener el nivel de ventas del 2015. Sin embargo, a partir de junio se vio un gran parate por dos factores: caída del consumo y por la apertura de importaciones en denim puntualmente (desde enero a agosto de 2016 entró un 50% más de tejido y un 100% más de prendas terminadas). Con lo cual el cóctel hizo que nuestras ventas cayeran. Estamos analizando alternativas para ver cómo seguimos, nos es difícil mantener los 4 turnos.
> En estos momentos es en donde más se trabaja porque hay que sentarse uno a uno con los clientes a defender todas las variables del producto. Hace 20 años una chomba terminada afuera salía 80 centavos de dólar, y era lo mismo que yo cobraba un accesorio. Eso era demoledor. Fuimos creciendo, nos segmentamos en primeras líneas que nos buscan para resolver acá accesorios que ven afuera.
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> Durante los últimos años (por el cierre de las importaciones), invertimos muchos millones de dólares en la apertura de una fábrica para incrementar la producción local de productos Premium que antes traíamos de nuestra subsidiaria en Brasil.
“El mercado está retraído y tratamos de cerrar negocio por negocio”en los pedidos”
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“Caída del consumo y las importaciones hicieron caer nuestras ventas”
Maximiliano Ciancio, dueño. MICUMAX, e m p r e s a t ex t i l d e d i ca d a a l a co n f e cc i ó n d e c u e l l o s , p u ñ o s , c i n t u ra s y t i ra s e n tejido rectilíneo.
“Las marcas ponen la lupa en los costos para no achicar estructura” > Este año estamos manteniendo el mismo nivel de ventas, luego de un 2015 con un pico histórico. Estamos invirtiendo mucho en desarrollo de tecnología, en nuevos conceptos de integración total de los locales, soluciones mobile y acceso a información y análisis en la nube. Apostamos mucho e incorporamos gente. En el mercado de indumentaria nos toca estar en la línea de fuego: en donde se produce el consumo, en los locales. Vemos que esta incertidumbre hace que las empresas pongan la lupa en los costos para no achicar estructura. Están expectantes porque se entiende que el arranque está demorado. Tenemos clientes con muchos puntos de venta y otros con dos o tres locales, y en todos vemos este acomodamiento. C N O L OGÍ
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S e r g i o B o g h o s s i a n , g e r e n t e co m e r c i a l . Z OO L OG I C , d e s a r r o l l a d o r y p r ove e d o r d e t e c n o l o g í a s p a ra p u n t o d e ve n t a co n f o co e n e l r u b r o i n d u m e n t a r i a . C N O L OGÍ
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C a r o l i n a B r u n t y M i ca e l a Ce l e s t i n o , d e p a r t a m e n t o d e m a r ke t i n g . E P S O N , p r ove e d o r d e t e c n o l o g í a s p a ra e l e s t a m p a d o t ex t i l .
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42 // FASHION PARTNERS
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C N O L OGÍ
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Luciano Margionte, presidente. B R OT H E R , e m p r e s a d e t e c n o l o g í a j a p o n e s a p r ove e d o ra d e e q u i p o s p a ra e s t a m p a d o y co n f e cc i ó n .
GÍSTICA
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> Somos un proveedor distinto porque trabajamos entregas asociadas a e-commerce. El comercio electrónico creció mucho en los usuarios finales, aunque aún no tanto en los clientes empresas. El ritmo de crecimiento se mantiene en el 70% anual medido en productos. Nosotros tenemos 10 millones de entregas por mes y, si bien hacemos BtoB, lo que más creció es el BtoC. Trabajamos con algunas marcas que están maduras y otras en camino. Las que tienen una orientación clara, ven que el modelo e-commerce puede igualar o superar a un comercio de shopping y ser la mejor sucursal de ventas. A futuro veo una gran expansión en ese segmento porque las ventas son 7x24. Esto hace que a nosotros no nos afecte mucho la coyuntura, de hecho, en un punto podríamos decir que nos benefició. No dependemos de la importación y no nos afecta directamente.
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> Tengo una mirada más optimista con respecto a este gobierno (quizás porque soy brasileño). El año pasado –con el gobierno anterior y sin saber aún quién ganaría- invertimos 3 millones de pesos en un local en Santa Fe con concepto store, para lo cual analizamos más de 60 escuelas de moda del mundo a fin de sintetizar allí una experiencia. Es cierto que el consumo no es el que esperaba. Es muy importante el tema de la inflación en este momento, porque eso cambia mucho la situación del consumo y el ánimo de la gente. Sin dudas hay un delay en el speach del gobierno, pero tengo confianza en el comienzo del año próximo. Nosotros trabajamos con Uruguay y Paraguay, y eso nos ayudó mucho a equilibrar. Vemos un interés muy grande en nuestros productos por parte de los diseñadores que buscan intervenir en las prendas, y en la Argentina hay una gran apuesta y tendencia hacia la personalización.
“Como proveedores de logística la coyuntura no nos afectó mucho”
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“Tengo confianza en el inicio del próximo año”
F e d e r i co S ca ra n o , e - co m m e r ce Acco u n t Manager. URBANO EXPRESS Argentina, e m p r e s a d e l o g í s t i ca .
FASHION PARTNERS // 43
PALABRAS DE CIERRE
CAROLINA BRUNT
Epson
FACUNDO MIERES
Punto Cruz
FEDERICO SCARANO
PABLO MILOVIC
44 // FASHION PARTNERS
DIEGO IRLICH
MICAELA CELESTINO
Ritex
Epson
Inntex
Brother
LUCIANO MARGIONTE
MARTIN ABIGADOR
Urbano
Tavex
DIEGO WELMAN
SANTIAGO GARCIA CENTELI
Punto Cruz
MAXIMILIANO CIANCIO
Micumax
Dakuba
SANTIAGO BOGHOSSIAN
Zoo Logic
-20% -12% CONSUMO MASIVO
VENTAS SHOPPINGS
Ene-Sep 2016 ProTejer
Julio 2016 Estimación INDEC IDP
Congreso PRO-Textil 16 -12º Convención de la Agro Industria Textil y de Indumentaria Argentina (17 de Octubre) la Fundación Pro-Tejer presentó los datos de lo que definieron como un 2016 complejo para la cadena de valor textil y de confección.
-7,9% -8,2% Ene-Ago 2016 CAME
Ene-Ago 2016 CAME
65%
-2.4% Textil
-2.7%
HORAS TRABAJADAS
25%
-1.2% Capacidad instalada
Confección
Textil
-0.16%
AC T I V I DA D
OBREROS OCUPADOS
MINORISTAS blanco
MINORISTAS
indumentaria
CO N S U M O
LOS NÚMEROS DEL SECTOR
Merma
Confección
Ene-Sep 2016
Ene-Sep 2016
*INDEC 2DO TRIMESTRE 2016 FASHION PARTNERS // 45
I M P O R TAC I O N E S M i l e s d e t o n e l a d a s . P r oTe j e r / I N D E C .
8
10
E-S 2015
E-S 2016
47 59 E-S 2015
E-S 2016
H I L A DO S
I N D U M E N TA R I A
+30.8 Co s t o s d e u n a p r e n d a
28 35 E-S 2015
E-S 2016
T E J I DO S P L A N O S
+25.9
+23.7
28 29 E-S 2015
E-S 2016
T E J I DO S D E P U N TO
+4.0
E x p e c t a t i va s d e l co n s u m i d o r
F u e n t e : C I A I / F u n d a c i ó n P r oTe j e r
D E L P R E C I O D E U N A P R E N DA
45% co r r e s p o n d e a etapas de la ca d e n a d e va l o r .
55% co r r e s p o n d e a a c t o r e s f u e ra d e l a ca d e n a .
46 // FASHION PARTNERS
25% Impuestos 2 0 % Co s t o d e fa b r i ca c i ó n 1 5 . 1 % Co m e r c i a l i za c i ó n y distribución 1 5 % B a n co s 14.9% Alquileres y Shoppings 4.7% Diseño y MKT 4.8% Rentabilidad
60% de los argentinos considera que la economía estará mejor en el 2017.
S e p t i e m b r e : M e r m a l a i n fl a c i ó n y e l o p t i m i s m o e co n m i co p a ra e l 2 0 1 7 m o l d e a u n n u evo t i p o d e co n s u m i d o r . M á s p r u d e n t e , m á s d e s co n fi a d o , a u t o co n t r o l a d o y fi n a l m e n t e m u y ca l c u l a d o r . * Co n s u l t o ra “ W ” G u i l l e r m o O l i ve t o
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Tel. (54 11) 4922-7522 y Rotativas. (54 11 ) 4922-7512 / 4923-3572 Quilmes 267 (1437) Ciudad de Buenos Aires - Argentina ventas@gdelementos.com.ar . www.gdelementos.com.ar
RECLAMOS
S E C TO R I A L E S Encuentro Multisectorial TIC – 5 de octubre. Los presidentes de la CIAI –Claudio Drescher-, de la FITA –Luis Tendelarz- y de la CIC –Alberto Sellaro– expusieron su mirada de la coyuntura desde las entidades que representan. En octubre, las diferentes cámaras y organismos que nuclean a los subsectores y segmentos de la industria textil, la indumentaria y el calzado concretaron dos encuentros significativos que pusieron sobre la mesa números y opiniones de la actualidad del sector.
L u i s Te n d e l a r z ( F I TA )
Mostró preocupación por el cierre de plantas textiles y destacó la necesidad de impulsar al mercado local. Por otra parte, solicitó una administración inteligente del comercio exterior de cara a incentivar el crecimiento del sector textil.
48 // FASHION PARTNERS
Alberto Sellaro (C I C )
Enfatizó en la necesidad de políticas públicas que reactiven el consumo. Destacó el plan para el sector calzado que elaboró la cámara que incluye el otorgamiento de crédito fiscal a las empresas que aumenten el nivel de inversión y exportaciones, entre otras medidas.
Claudio Drescher (C I A I )
Expresó su inquietud por la realidad industrial. Enfatizó en la potencialidad de inserción del país en el mercado global de la indumentaria. En ese sentido, destacó la necesidad de llevar adelante un plan estratégico de mediano/largo plazo, tal como sucedió con el sector vitivinícola.
PRO-TEXTIL - 16 y 17 octubre La Fundación ProTejer convocó a este encuentro en donde presentó datos de análisis a 1500 empresarios del sector indumentaria y textil. El presidente de la fundación, Jorge Sorabilla, compartió con Fashion Partners los ejes de trabajo que impulsan para atender el escenario complejo de la cadena de valor textil y confecciones. “Desde la Fundación ProTejer se plantean dos grandes ejes de medidas para el futuro. En principio, es fundamental generar herramientas que permitan recuperar el mercado interno. Además de la mejora de las variables macroeconómicas que impulsen la demanda interna y recuperen el poder adquisitivo, en forma sectorial es necesario avanzar en la generación de medidas que resguarden la producción nacional de la competencia desleal (más del 63% de las importaciones provienen de Asia, de países que pagan salarios de menos de 300 dólares mensuales) más allá de la implementación de las licencias no automáticas. Esto se consigue con el desarrollo de normas técnicas para tejidos y prendas, el mayor control del ingreso en Aduana y el fomento de medidas de integración productiva nacional que incentiven a los
canales comerciales a proveerse de la industria local. En una segunda instancia, son necesarias medidas que potencien la competitividad de las empresas nacionales. Nuevamente, además de las medidas de carácter global necesarias para mejorar la competitividad sistémica de la Argentina, la Fundación ProTejer ha impulsado este año la formación de parques industriales de la confección como herramienta para ampliar la eficiencia productiva de ese eslabón, así como propone la amortización acelerada para inversiones y el pago de aportes y contribuciones a cuenta de I.V.A. y Ganancias”.
FASHION PARTNERS // 49
Vidriera
Hoy: Soluciones y servicios tecnológicos que potencian el negocio de la moda. QUICK POS (Buenos Aires Software)
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Descripción técnica y funcional: Quick POS es la suite de productos para grandes cadenas. Permite controlar todas las operaciones, aumentar la eficiencia y la rentabilidad comercial y tener una visión completa del negocio en todo momento y lugar. Promueve el crecimiento sostenido de las organizaciones que la adoptan. Resuelve de manera sencilla las tareas habituales: facturación, control de stock, cobranzas, rendición de caja y administración de las operaciones bancarias.
Descripción técnica y funcional: Software de gestión de producción textil. Permite definir presupuesto para la temporada, manejo de ficha técnica, cálculo de costos, gestión de producción, control de producto terminado a depósito.
Diferenciales: Integra locales propios y franquiciados, y permite la administración centralizada desde casa central, con la información de las transacciones en el mismo instante en que se producen. Responde a normas internacionales.
Destinatarios: Empresas del rubro textil en la parte de diseño de producto y producción, dueños o gerentes generales.
Destinatarios: Cadenas de retail con un mínimo de 30 sucursales, para lograr una verdadera relación costo-beneficio. Conocé más sobre el Quick Pos
Experiencias de usuarios en el rubro
50 // FASHION PARTNERS
Diferenciales: - Fácil implementación. - Corre sobre cualquier navegador. - Interfase amigable para que un usuario con mínima capacitación comience a usarlo.
Increase (Increase) Descripción técnica y funcional: Increase es una plataforma 100% online que simplifica el control de los pagos con tarjeta que reciben los comercios, brindándole al comerciante una visión general del negocio de forma simple y segura. Diferenciales: - Control exacto de los montos y fechas de cobro de todas las ventas realizadas con tarjeta. - Acceso a las transacciones realizadas con todas las tarjetas de crédito habilitadas desde un sólo lugar y en forma automática. - Recuperación del dinero perdido por rechazos y contra cargos. - Control de los descuentos realizados por promociones, coeficientes e impuestos. Recomendaciones de uso: Todos los negocios que operen con tarjetas de crédito.
SAX (Global SAX) Descripción técnica y funcional: Es un sistema de gestión de información especialmente diseñado para la industria textil e indumentaria que integra y automatiza las prácticas de negocio asociadas con los aspectos operativos, productivos y comerciales de la empresa. Diseñado para organizaciones medianas y grandes SAX ERP + MRP integra todas las áreas del negocio, brindando beneficios en la optimización de recursos y rentabilidad. Permite la planificación y administración de todos los recursos involucrados en los procesos internos. Diferenciales: La integración de las operaciones de las distintas áreas de la empresa permite concentrar la información en un único software, evitando cargas de datos duplicados y sus consecuentes errores, reduciendo costos internos,
InstorePro (InstorePro) Descripción técnica y funcional: InstorePro es un portfolio de soluciones para diagnosticar las oportunidades de mejora y gestionar las tiendas de manera inteligente, enfocadas en lograr la máxima productividad de sus equipos y recursos. Pro Traffic: Provee la información específica de la cantidad de visitantes que ingresan a una tienda, y cuántos se van sin comprar, por día, por hora, on time. BI Retail: Un tablero de información diseñado para analizar y comparar los indicadores de venta, tráfico o producto. Total Consulting: Es el análisis de la no compra durante 30 días mediante encuestas a clientes dentro del punto de venta, mistery shopper y un completo visual check para entender dónde están las oportunidades de mejora en cada sucursal. Store Consulting: Es la supervisión profesional de las tiendas junto al sector de retail. Se visitan las sucursales, se realiza un relevamiento completo de la tienda (gestión, visual, venta, infraestructura) y se desarrolla un informe con el diagnóstico, con distintos planes de acción según cada caso. Total Costumer: Es el seguimiento de los clientes mediante una tecnología continua, donde se evalúan los niveles de satisfacción, re-compra y recomendación, así como sus gustos y preferencias. Diferenciales: InstorePro nace del trabajo conjunto de Canopus y Fashion Market que a partir de su experiencia en el retail, desarrollaron metodologías, herramientas y soluciones para brindar beneficios concretos y reales a los clientes. Destinatarios: Tiendas y cadenas de retail. 52 // FASHION PARTNERS
los costos de aplicación y los tiempos de aprendizaje. Está avalada por los más de 15 años de experiencia y especialización en el rubro textil e indumentaria de Global Sax. Cuenta con servicios asociados de consultoría, capacitación y soporte brindados por especialistas. Destinatarios: Las soluciones SAX son modulares y se adaptan a la medida de cada empresa, acompañándola en su crecimiento. El sistema abarca desde empresas de hilandería hasta empresas de desarrollo de producto con múltiples puntos de venta o franquicias. Está diseñado para soportar múltiples modelos de negocios, permitiendo planificar producciones propias o para terceros, vinculando todos los procesos administrativos anteriores y posteriores.
BF ERP (Maer Software) Descripción técnica y funcional: La nueva suite de sistemas empresariales BF utiliza las tecnologías WEB y el nuevo concepto de nube. Gestiona desde el stock de telas y avíos hasta la entrega en el cliente, pasando por los procesos productivos, logísticos y administrativos, toma de pedidos en forma remota —con dispositivos móviles—, locales de venta al público, control de franquicias, e-commerce y toma de inventarios con dispositivos inalámbricos Diferenciales: Sistemas web, totalmente integrado, funcionando en la nube o en servidor propio, con un servicio de capacitación y post venta de alto rendimiento. No necesita instalación especial ni equipos de alta potencia. Funciona en navegador Chrome. Integración con partners tecnológicos del mercado en control de tarjetas de crédito, bussines intelligence, infraestructura en la nube. Destinatarios: Empresas de indumentaria, textiles, calzado, marroquinería, avíos —con canal mayorista o minorista—, cadenas de retail, fabricación, venta al público o mayorista vía comercio electrónico.
FASHION PARTNERS // 53
SMART RETAIL (Telectrónica) Descripción técnica y funcional: La solución comprende un sistema de identificación y captura de datos con tecnología RFID diseñado para tomar información de forma automática, rápida y libre de errores, realizando la lectura de múltiples ítems en forma simultánea. Diferenciales: - Aumenta la precisión del inventario del 65% a 95%. - Reducción del 85% en el tiempo de recepción de mercadería. - Reducción del 40% en los costos de mano de obra. - Reducción del 75% de robos. - Aumento del 10% de las ventas. - Reducción del 70% en el tiempo dedicado a la búsqueda de artículos. Destinatarios: Tiendas y centros de distribución.
Dragonfish Color y Talle (Zoo Logic) Descripción técnica y funcional: Sistema de gestión para puntos de venta que permite acceder de manera sencilla, integral y con un abono mensual a toda la información de la operatoria comercial. A la vez que simplifica y agiliza las tareas cotidianas de los comercios, transformando los datos en información de valor para una administración eficiente y una proyección correcta del negocio. Principales funcionalidades: Gestión de compras y ventas mayoristas y minoristas; promociones, gestión de caja, control de stock, estadísticas, facturación, impresión de etiquetas, reportes, inventario, operaciones con tarjeta de crédito, interfases, consultas, comercio exterior, publicación y suscripción de novedades, administrador (seguridad y herramientas centralizadas para mejor manejo del sistema). Diferenciales: - Sin inversión inicial. Abono mensual de bajo costo. - Permite la movilidad del cliente a través de zNube -la solución cloud computing de Zoo Logic- para gestionar el comercio desde cualquier dispositivo móvil. - Capacitación, mesa de ayuda y atención al cliente sin cargos adicionales. - Interfaz con Tienda Nube para gestionar el e-commerce sin duplicar información de códigos y artículos de sus bases de datos. Destinatarios: Grandes cadenas y también para pequeños emprendimientos.
54 // FASHION PARTNERS
Vidriera/Palabra de proveedor
Fashion Partners pregunta:
¿ P o r q u é co n s i d e ra q u e s u p r o d u c t o e s i n d i s p e n s a b l e p a ra u n a e m p r e s a de indumentaria?
El mundo del retail está en constante cambio. La complejidad del mercado está dada por la gran variedad de productos que se ofrecen, el volumen de operaciones efectuadas y la posibilidad de adoptar un modelo de franquicias que generan una cantidad de información para administrar y controlar que puede resultar abrumadora para las organizaciones. Desde 1979, Buenos Aires Software crece junto a las marcas más exitosas del mercado adoptando las mejores prácticas, resultado de muchos años de experiencia brindando soluciones al sector. Nuestra suite Quick Pos es la integración perfecta entre casa central, tiendas propias y franquicias. Es el software que eligen las principales cadenas, como Cheeky, Mimo, Portsaid, Cardon y Arredo. Follow se desarrolló pensando para el rubro textil. Cubre todos los aspectos desde el nacimiento del producto hasta la llegada al depósito, permitiendo conocer en todo momento el estado de la colección. El sistema SAX nace para dar seguimiento a los procesos textiles y su administración comercial y financiera. En la operación textil intervienen varios actores con distintos niveles de formalidad y tiempos de respuesta. SAX brinda una visión general de los rendimientos de cada uno de ellos —tanto del personal interno como externo— que otorga previsibilidad a los procesos. La planificación integrada de pedidos, producción y compras permite un preciso seguimiento de stocks, costos y ganancias que ayudan a la solidez de las empresas del rubro. Gran parte de las ventas de una empresa de indumentaria se realizan con tarjetas de crédito y débito, y resulta muy tedioso no saber cuándo se van a cobrar y cuál es el monto final que le queda al comercio de cada una de ellas. Con Increase, la empresa tendrá la información de todas las fechas de cobro y podrá proyectar fácilmente su flujo de efectivo. De esa forma, podrá llevar un control más detallado sobre los importes que debe percibir y sabrá con cuánto dinero dispondrá cada día del mes para pagar a proveedores, sueldos, etc. y afrontar todos los gastos que necesite.
56 // FASHION PARTNERS
Porque no se puede controlar lo que no se mide, y lo que no se mide, no se puede mejorar. Medir es el primer paso hacia la consecución de nuestros objetivos para poder reconsiderar nuestra estrategia a tiempo. Es básico haber definido objetivos para ser capaces de medir el éxito. La medición de tráfico en un local permite: ver dónde estamos parados y hacia dónde vamos, cómo funciona dentro de las tiendas físicas una acción de marketing determinada, redefinir los horarios en las horas de mayor tráfico, saber qué cantidad de gente entró y se fue sin comprar. A partir de la información obtenida, tomaremos las decisiones correctas según el tipo de negocio, cliente y plaza analizada.
Todos sabemos que hoy la tecnología avanza de manera vertiginosa y que se dan cambios importantes en la forma de hacer negocios en la Argentina. La clave es estar al tanto de qué tenemos que hacer con esos cambios y cómo adaptarnos a ellos lo más rápidamente posible. En Maer contamos con 30 años de experiencia en el rubro; es por ello que apostamos dando pasos fuertes en la renovación de tecnologías, productos y servicios. Nuestras soluciones son reconocidas en el mundo de los negocios, en particular en la industria textil/indumentaria, donde nos enfocamos en ayudar a las empresas a mejorar sus metas de venta y producción por medio de la automatización y mejora de sus procesos de gestión.
Con este objetivo, creamos recientemente un departamento de consultoría de puesta en marcha que acompaña a nuestros clientes en la mayor y mejor utilización del sistema informático, optimizando los procesos y ayudando a cerrar esas pequeñas filtraciones que hacen que las PYMES pierdan dinero sin darse cuenta.
La integración de tecnología RFID en las prendas textiles permite a las organizaciones monitorear de manera más eficiente los procesos de la cadena de suministro con el fin de automatizar tareas, reducir errores, acelerar los tiempos e incrementar las ventas.
Porque optimiza completamente la gestión del negocio, permite realizar las operaciones de forma más rápida y eficaz, proporciona seguridad y dinamismo. Dragonfish Color y Talle es la innovación en sistemas de gestión para puntos de ventas que simplifica y agiliza las tareas cotidianas de los comercios, transformando los datos en información de valor para una administración eficiente y una proyección correcta de todo negocio. Además, cuenta con la solidez, el respaldo y más de 20 años de experiencia y trayectoria que nos posicionan como la empresa líder en sistemas de la industria indumentaria.
FASHION PARTNERS // 57
Broche marroquinero de zamac El producto: Componente de Zamac, pensado para la versatilidad de productos y telas que maneja el mercado. Desde la aplicación de un broche hasta un producto netamente marroquinero. El “marroquinero” (así se lo denomina en Apholos) viene en dos medidas (ø6,5mm / ø8mm) y su diseño está pensado para evitar la pre-perforación del soporte. Puede utilizar ojalillo corto o largo, según los espesores a contemplar; cuando éste ingresa al marroquinero, queda fijo y no rota. Por default, su terminación es Niquel –free, pues es un componente que puede llegar a estar en contacto con la piel.
Apholos desarrolló el producto cuando su cliente, Jazmín Chebar, necesitó innovar en sus colecciones de marroquinería. Buscaban llevar la misma familia de avíos que utilizaban en sus prendas, al calzado y las carteras. Los avíos son un detalle muy importantes para esta marca. Desarrollan las colecciones completas y el diseño lo cierran cuando suman el avío, pero no lo hacen de manera estándar. Por lo cual, es difícil que definan de antemano en dónde colocarán tal o cual detalle, y esto puede utilizarse en una tela plana o en uno de sus accesorios. “En Apholos tenemos un producto para cada tipo de espesor, según el material al que se aplique. Sin embargo, la tendencia es que haya versatilidad para facilitar su uso”, explica Romina Scorticati, jefa de diseño y desarrollo de Apholos. Esta versatilidad es la que requirió Jazmin Chebar cuando sumó calzados y bolsos a sus colecciones. En principio, se encontraron con una problemática: enviaron los avíos que tenían a los marroquineros, pero éstos les dijeron que era complicado sumar chapa y contrachapa al cuero. El segmento está acostumbrado a utilizar remache marroquinero de hierro. Por su parte, la marca no quería limitarse a eso: buscaba un avío con el cual pudiera disponer de su colocación indistintamente de si era una prenda, un bolso o calzado.
58 // FASHION PARTNERS
“Entonces nos mandaron un modelo de ojalillo de bronce, utilizado como broche, pero les faltaba la parte de abajo del componente para sujetarlo. A partir de esa necesidad (2013), nació esta solución para la cual investigamos formas y materiales. Actualmente es parte de nuestra cartera de productos”. “Las piezas de Jazmin Chebar son innovadoras, se inspiran en joyas, bijouterie, accesorios antiguos, modernos y hacen un mix de eso para plantear el diseño del avío”.
DATO
CURIOSO
Apholos el nombre técnico del [ En producto es Broche Marroquinero
de Zamac. En Jazmin Chebar, lo llaman “componente Pellican”, en referencia al apellido del jefe de producto que dio solución a la problemática y desarrolló esta pieza. Así, lo siguen pidiendo al proveedor.
[
Testeo
APHOLOS
Testeo /Palabra de proveedor
JUANA ROMANO Responsable diseño de avíos de Jazmin Chebar
EXPERIENCIA CON EL PRODUCTO En Jazmin Chebar utilizamos muchísimo los avíos marcarios como recurso en los diseños. La elección de cada broche en cada prenda no es casual. Por lo general, en todas las colecciones se diseñan familias distintas de avíos, manteniendo muy pocos continuos. Con el paso de las colecciones, los accesorios (bolsos, carteras, calzados, etc.) empezaron a tener mayor peso, y a necesitar avíos especiales para acompañar al resto. Con esto surgió la necesidad de usar los broches como remaches marroquineros. En la actualidad se pide una x calidad de broches/remaches, que ahora podemos usar para un fin en prenda y para otro en marroquinería.
VÍNCULO CON EL PROVEEDOR
Desde que comenzó la marca: hace casi 20 años.
VA LO R AC I Ó N D E C A L I DA D
Nunca tuvimos mayores problemas con este componente. Se puede trabajar bien y funciona en casi todos los materiales y grosores de cueros.
VA LO R AC I Ó N D E S E RV I C I O Es muy personalizado. Nuestro vendedor Nicolás Di Placido es muy atento, trabajamos mucho en equipo con él. Al mismo tiempo trabajamos con el equipo de diseño de Apholos. Por lo general, cuando hay algún inconveniente con fabricar nuestras ideas, nos llaman y nos brindan soluciones hasta que encontramos un punto en el que podemos seguir adelante con el proceso de compra.
Vista exterior Ø6.5
Ø8
R-4100/06-Z
R-4100/08-Z
El “marroquinero” (así se lo denomina en Apholos) viene en dos medidas (ø6,5mm / ø8mm) y su diseño está pensado para evitar la pre-perforación del soporte.
Vista interior
FASHION PARTNERS // 59
Nuevo Diplomado de FASHION BUSINESS La Universidad de Palermo en conjunto con la revista Fashion Market presentan desde 2017 el primer programa de formación integral de Fashion Business, enfocado en brindar conocimientos y herramientas de gestión para el negocio de la moda.
Para ello, el programa se basa en actividades teórico-práctico muy cercanas a la realidad de la profesión y la transmisión de la experiencia de los profesionales que lo imparten. Entre otros objetivos, destacamos: • Adquirir un conocimiento global del complejo mundo de la moda y de cómo funciona su mercado. • Conocer en profundidad el ciclo de vida y de venta del producto de moda una vez diseñado.
El objetivo que se trazaron UP y Fashion Market ha sido formar a profesionales versátiles, capaces de integrarse en el equipo de trabajo de una gran empresa o de poder aportar las pautas a seguir para todos aquellos profesionales que inician su propia aventura profesional. La comunidad de la moda y del diseño está cada vez más comprometida e involucrada en todos los procesos referentes al negocio. El diplomado propone un plan con diferentes actividades académicas y de intercambio de experiencias y conocimiento con una alta participación de los líderes de la industria de la moda en la Argentina. BENEFICIOS DEL PROGRAMA: Los alumnos que realicen el Diplomado y actividades de Fashion Business adquirirán una formación multidisciplinar idónea para trabajar en la competitiva industria de la moda. Estarán preparados para incorporarse a empresas tanto nacionales como internacionales que tengan un ámbito de actuación global. Además, su completo plan de estudios permitirá a los alumnos optar por diversas salidas profesionales o, incluso, emprender su propio negocio. 62 // FASHION PARTNERS
• Obtener las herramientas necesarias para aplicar criterios de rentabilidad y eficacia. • Adquirir las habilidades de negociación, gestión y management clave en la industria. • Entender el papel del departamento comercial y los distintos canales de distribución y de venta. • Entender el importante papel del marketing y la gestión de marca en la moda. • Conocer la gestión de una tienda física y online. • Adquirir las herramientas necesarias para poder ser un futuro emprendedor. • Creatividad e interacción: el programa contempla actividades extracurriculares muy interesantes y complementarias para la formación de los alumnos. • 4 workshops interactivos: Salimos en equipo a conocer e interactuar con empresas líderes, equipos de trabajo y actividades especiales fuera de la Universidad. • 3 seminarios ejecutivos : Con invitados y temas de primer nivel, complementan el programa brindado una mirada estratégica sobre los temas claves del mercado.
INFORMACIÓN ADICIONAL CLASES: Los días martes y jueves de 19 a 22 horas. FECHAS: De abril a noviembre. COMIENZO: martes 11 de abril del 2017. INSCRIPCIONES: http://www.palermo.edu/ INFORMACIÓN: hola@fashionacademy.com.ar
LOS CONTENIDOS DEL PROGRAMA FASHION MANAGEMENT Programa semestral de 72 horas en 24 clases cada uno. En 2 módulos de 12 clases cada uno - martes y jueves de 19 a 22 horas – comienzo: abril 2017. • EL NEGOCIO de la MODA: Cómo desarrollar y llevar adelante el plan de negocios de la empresa. • GESTIÓN del PRODUCTO : Cómo desarrollar estrategias y procesos profesionales. • LA VENTA EN EL MUNDO OMNICANAL: Cómo desarrollar e integrar canales exitosos. • TALENTO HUMANO: Cómo liderar y formar equipos de alta performance. FASHION MARKETING Programa semestral de 72 horas en 24 clases. En 2 módulos de 12 clases cada uno - martes y jueves de 19 a 22 horas comienzo: agosto 2017. • MARKETING PLAN: Cómo desarrollar un plan y presupuesto de marketing exitoso. • BRANDING: Cómo desarrollar estrategias y acciones para posicionar la marca en la mente del consumidor. • NUEVOS MEDIOS: Cuáles son y cómo se deban manejar e integrar los nuevos medios y canales. • CUSTOMER EXPERIENCE: Cómo desarrollar estrategias y acciones para capturar prospectos y fidelizar clientes.
FASHION PARTNERS // 63
OSCAR ECHEVERRÍA, Decano de la Universidad de Palermo
“Fashion Business está en Palermo”
Fashion Business Program (FBP) es el único programa universitario dedicado al management y al marketing de la industria de la moda. Comienza a dictarse en abril de 2017. FBP integrará la perspectiva profesional y empresaria del sector brindada por Fashion Market en el marco académico de la Facultad de Diseño y Comunicación de la Universidad de Palermo (calificada, por segundo año consecutivo, como la mejor universidad privada argentina en diseño y elegida entre las cien mejores del mundo en este campo, entre 4246 instituciones evaluadas).
Fashion Business Program (FBP) es el único programa universitario dedicado al management y al marketing de la industria de la moda. Comienza a dictarse en abril de 2017.
FBP es temáticamente innovador porque se focaliza en el dominio práctico y conceptual de la gestión y la comercialización, dos grandes temas que permiten transformar proyectos, ideas y emprendimientos del mundo de la moda en negocios sustentables.
FBP integrará la perspectiva profesional y empresaria del sector brindada por Fashion Market en el marco académico de la Facultad de Diseño y Comunicación de la Universidad de Palermo (calificada, por segundo año consecutivo, como la mejor universidad privada argentina en diseño y elegida entre las cien mejores del mundo en este campo, entre 4246 instituciones evaluadas). FBP es temáticamente innovador porque se focaliza en el dominio práctico y conceptual de la gestión y la comercialización, dos grandes temas que permiten transformar proyectos, ideas y emprendimientos del mundo de la moda en negocios sustentables.
FBP es un programa universitario, de duración anual (total de 144 horas/24 clases), de carácter extracurricular compuesto por cuatro seminarios temáticos de 6 clases cada uno.
FBP es un programa universitario, de duración anual (total de 144 horas/24 clases), de carácter extracurricular compuesto por cuatro seminarios temáticos de 6 clases cada uno.
Click aquí para más información sobre el Diplomado.
// 64 FASHION PARTNERS
FAVIO BARÓN, director de Fashion Market y director del Diplomado
“Hoy es imposible ser competitivos sin talento humano”
Si bien hace tiempo que desde Fashion Market nos consideramos parte de la UP, poder hacer esto juntos es un enorme placer y, en lo personal, también una gran responsabilidad. Creo que hoy es prácticamente imposible ser competitivos sin talento humano, gente preparada que agregue valor. La universidad está preparando todo el tiempo nuevos valores que se incorporan al mercado, pero dentro de él, hay miles de personas que no han tenido la chance de recibir conocimientos académicos ni aprender a utilizar herramientas modernas de gestión. El mercado se vuelve cada vez más complejo, y cada persona será clave en su función, para lo cual no sólo debe estar formada: debe estar actualizada. Hacer excelentes productos para el mercado/moda es un componente necesario, pero nada excluyente para lograr un negocio rentable y sostenible.
El diplomado está pensado para ayudarlos a desarrollar, gestionar y volver competitivo y sustentable los aspectos claves del negocio. Armado y dictado por gente que hoy trabaja en el mercado, que vive a diario los desafíos de un rubro dinámico y altamente demandante de resultados, tiene un programa ágil, interactivo, con clases prácticas dónde los alumnos aprenderán desde cómo desarrollar un business plan, hasta cómo gestionar eficientemente cada uno de los eslabones claves del negocio, sumado a visitas (workshops interactivos) y muchos invitados especiales, big players del mercado que con mucha generosidad van a compartir experiencias y conocimientos. Gracias UP por confiar y, con gusto y entusiasmo, esperamos a la primera camada de aquellos que deseen ir ¡por más!