1996-MEI-14-15 by Faximil Edicions Digitals

mé

todos de información nº 14-15 / vol 3 / noviembre 1996

p gá 3 p gá 4 p gá 25 p gá 29 p gá 49

Internet y Bibliotec@s Públicas

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iez números hemos tardado en volver a dedicar nuestra portada a Internet. Desde aquel histórico número tres hemos preferido mantener la tranquilidad ante la invasión informativa sobre el fenómeno de las redes de comunicación. Aunque nuestra sección de noticias se ha ido llenando progresivamente de urls y https, hemos esperado para dedicar un monográfico a la situación de las bibliotecas públicas ante el nuevo panorama. El monográfico ha ido engrosando sus contenidos hasta convertirse en doble, esperemos que haya valido la pena. También le hemos pedido a nuestra nueva presidenta que nos explique sus proyectos para el año próximo. 1997 promete ser el año de consolidación de AVEI. La normalidad debe de ser la consigna para toda las actuaciones llevadas a cabo por la nueva Junta Directiva. 1998 promete, en contastre, emociones fuertes. La apuesta de AVEI por la organización de las Jornadas Nacionales de Documentación Automatizada puede señalar un antes y un después entre los profesionales de la información de nuestra comunidad. Suerte a todos para el bienio entrante. ✎

22.

La Invención de la Memoria Por Tomás Saorin

25.

Nuria Lloret Por Carmen Giménez

30.

34.

e d i t a

associació valenciana d’especialistes en inform a c i ó

41.

La Missió de la Biblioteca Pública a la Societat de la Informació Por Josep Vives

49.

Biblioteca Popular en Internet Por Didac Margaix

Internet y el Mundo de las Bibliotecas: Situación en Europa Comisión Europea

52.

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación en las BPE SG de Coordinación Bibliotecaria

Internet y las Bibliotecas Públicas del Estado SG de Coordinación Bibliotecaria

60.

La Biblioteca Comptat de Cerdanya o cómo reinventar una Biblioteca Pública Por Ramón García

Métodos de Información Vol 3 / Nº 14-15 / Noviembre 1996. Publicación bimestral dedicada al análisis de la información desde un punto de vista documental. Dirección: Alfonso Moreira. Redacción: Amparo Gamir, Carmen Giménez y Jesús Latorre. Colaboradores: Lourdes Castillo, Alfons Cornella, Tomás Saorín, Lola Miñarro, Pilar Moret, Romá Seguí, María Miquel, Pilar Faus, Victoriano Colodón, Josep Vives, Didac Margaix, Ramón Garcia, Amparo Caus, Mª Dolores Martín y Ana María Lázaro. Diseño gráfico: Estil EMB. Impresión: Imprenta Máñez. D. L. : V-3368-1994. ISSN: 1134-2838. Publicidad: A. Moreira. Tel&Fax: 96 / 3864783. MEI quisiera identificarse con la opinión de sus colaboradores, lamentablemente no siempre es posible. Venta en las librerias El Puerto, Llavors, Railowsky, Crisol, Paris-Valencia y Tirant Lo Blanch. Viñetas de sección: Miguel Calatayud. Portada: Micharmut / Del libro Veinticuatro horas. Edición de Paco Camarasa Pina y Mc Diego. Colección Mercat, Valencia 1995. ✎

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SUMARIO

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CURSO DE ATENCIÓN AL PÚBLICO EN CENTROS DE INFORMACIÓN Los pasados días 7 y 8 de noviembre un grupo de especialistas en información trabajó intensamente en el curso organizado por AVEI en torno a la atención a los usuarios de los centros de información. Bajo la dirección de Teresa Allepuz y en el aula de formación de AIMPLAS tuvieron lugar unas maratonianas sesiones de trabajo en las que se propuso una reflexión sistemática, apoyada en supuestos prácticos, sobre los servicios de información como medios de comunicación y los usuarios como clientes de estos servicios. En definitiva, alumnos y profesora profundizaron en las técnicas de atención al público familiarizándose con el marketing de servicios, con el objetivo final de contribuir a la consecución de una mayor satisfacción del cliente de nuestros centros : el usuario.

PRESENTACIÓN DEL Nº13 DE MEI Con riesgo de sufrir la maldición que tanto preocupaba a nuestros amigos galos y jurando, por si acaso, !por Tutatis!, la tarde del miércoles 13 de noviembre tuvo lugar la presentación del número de MEI correspondiente a los meses de septiembre-octubre y dedicada a la edición en el País Valenciano. Una reducida representación de nuestra asociación se reunió en un marco inmejorable: la Biblioteca del Instituto Francés de Valencia, bajo los auspicios de Carlos Martínez, su bibliotecario, por lo demás un excelente anfitrión. Disfrutamos con nuestra visita a la Sala de Consulta de la Biblioteca -preciosa la rehabilitación de una antigua ferretería- y a los depósitos de fondo antiguo. El Director del Instituto Francés inauguró, con sus palabras, un ágape que tuvo lugar en la cafetería del centro en honor de nuestra Asociación. Desde estas páginas queremos lanzar un mensaje de agradecimiento por su hospitalidad a la direc-

ción del Instituto Francés de Valencia y, por supuesto, a su Bibliotecario. !Ah! finalmente, el cielo no se desplomó sobre nuestras cabezas...

VISITA A LAS CORTES VALENCIANAS El lunes 2 de diciembre entre las 13 y las 14’30 h. un grupo de asociados a AVEI participó en la visita a los diferentes servicios de información de nuestro parlamento autonómico. El grupo fue guiado por las dependencias de la Biblioteca, Archivo y Documentación de las Cortes Valencianas, con explicación de sus recursos y servicios. También se visitaron las salas del Palacio de Benicarló, sus riquezas artísticas y las actuales dependencias parlamentarias. Vaya desde estas páginas el agradecimiento a la compañera de Cortes Valencianas que ha hecho posible esta visita y esperemos que esta sea la que inaugure una serie de ‘excursiones profesionales’ a los diferentes centros de nuestra

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AV E I

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Bolsa de trabajo de AVEI La Associació Valenciana d’Especialistes en Informació, mantiene abierta una bolsa de trabajo para todos aquellos asociados que, bien por encontrarse inactivos o en expectativa de mejorar su empleo, están interesados en pertenecer a ella. AVEI pretende con esta bolsa ofrecer una respuesta rápida a aquellas empresas o instituciones que en ocasiones nos solicitan profesionales de la información, a la vez que ofrecer a sus asociados una vía más para acceder al mundo profesional. Así pues, ya sabéis, si os interesa estar en ella, debéis enviar vuestro Curriculum a la dirección postal de la Associació, Apto. Correos 1321, 46080 València. AVEI actúa como simple depositaria de la información que vosotros nos proporcionáis, con el único fin de ponerla a disposición de las entidades o centros que se la demanden con fines laborales.

FESABID Bibliotecas y copyright electrónico Se celebró en Barcelona la reunión de constitución de un grupo español de trabajo sobre los derechos de autor y de reproducción de las publicaciones electrónicas en relación con las bibliotecas. promovido por FESABID. Su objetivo es difundir las actividades de la European Copyright User Plat-

form en España, que pretende asegurar la presencia bibliotecaria en los foros en que se discutan cuestiones relativas a propiedad intelectual y derechos de reproducción. FESABID, por su parte, tiene previsto organizar unas jornadas sobre “Copyright in Electronic Information”. Josep Sort Biblioteca de la Universitat Pompeu Fabra Fax: (93) 542 16 86 sort@upf.es

COMUNIDAD VALENCIANA UPV Base de datos sobre patrimonio Alrededor de 300.000 especialistas y casi 4.000 universidades incluirá la red informática sobre patrimonio que han diseñado los expertos del a Universidad Politécnica para la Unesco. Durante este año, José Duato, decano de la Facultad de Informática, José Joaquín Lorente, licenciado en informática, y Joaquín García Ortells, diplomado en informática, han diseñado la forma de acceder a esta información y la propuesta de la futura base de datos. El objetivo es que todas las universidades del mundo que trabajan en temas de patrimonio estén conectadas. A través de Internet se podrá pinchar cual quier país del mapamundi que aparecerá en la pantalla y se obtendrá información de todos los aspectos relacionados con la comunidad universitaria y el patrimonio: bibliografía cientí-

fica, tesis e investigaciones, proyectos de intervención, centros universitarios, expertos, documentación gráfica y subvenciones y ayudas.

Valencia Manuscrito musical inédito Un profesor del Conservatorio de Valencia ha encontrado el vínculo que faltaba para entender el desarrollo de la música instrumental valenciana en la época de la Ilustración. Se trata de un manuscrito inédito del compositor Manuel Narro, cuya obra se encuentra repartida por archivos de toda España. La Institució Valenciana d’Estudis i Investigació (IVEI) se ha interesado por el proyecto y subvencionará el trabajo de investigación del profesor Rodrigo Madrid, uno de los pocos expertos de clavecín que existen en la Comunidad Valenciana, que deberá en el plazo de un año, recopilar las obras del compositor valenciano Narro.

ALCOY Donación prensa local Antonio Castelló, bibliófilo, librero y autodidacta del periodismo, lleva 10 años recopilando todo impreso o manuscrito que trate sobre temas históricos sobre Alcoy. Periódicos de cualquier época y tendencia, libros, manuscritos, folletos, ordenanzas... El bibliófilo alcoyano -aunque natural de Orán (Argelia)-, ha entregado parte de su tesoro al Archivo Municipal de Alcoy. La donación la conforman varios cientos de ejemplares de

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comunidad organizadas por nuestra querida asociación.

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r e n o vac i ó n d e l a j u n t a d i r e ct i v a d e a v e i La candidatura B, dirigida por Nuria Lloret, presentó su programa a través de cuatro grandes objetivos que a continuación resumimos: 1) Profesionalización, tanto de la gestión administrativa como de la económica. 2) Consolidación La directiva saliente cerró su mandato con la pre- • de las relaciones con otras asociaciones, con sentación de la las universidamemoria de activides, con las insdades llevadas a tituciones, con NUEVA JUNTA DIRECTIVA DE AVEI cabo durante este otros colectivos primer tramo de la de profesionales Presidenta : Nuria Lloret historia de Avei. y con el sector Vicepresidente : Alfonso Moreira Entre las acciones industrial Secretaria : Antonia Fer rer realizadas durante • de los profeTesorera : Mª Jesús Carrillo este periodo, debesionales en el Vocales : Amparo Caus, Mercedes Guijar ro, mos destacar la mercado laboral Mª Miquel, Eugenia Pérez, Verónica Juan consolidación de por medio del y Carmen Ibáñez nuestra revista reciclaje profe“MEI” entre los sional y la forprofesionales de la información, junto con la mación continua a través de cursos y prácticas en celebración en Alicante de las próximas jornadas centros, talleres y visitas facultativas de documentación “DOCUMAT 98”. 3) Reivindicar • la posición activa del profesional Tras la aprobación por unanimidad del informe • la certificación de los profesionales de actividades y el aplauso general a la directiva • la participación activa de AVEI en el desarrosaliente, se constituyó la asamblea electoral que llo de la diplomatura y la licenciatura veló por el cumplimiento de las elecciones. Se 4) Despegar presentaron dos candidaturas, presidida una por • Creación de servicios internet de interés para Carlos Benito y la otra por Nuria Lloret, ambos los asociados pertenecientes a la anterior Junta Directiva de • Participación en proyectos nacionales e interAVEI. nacionales • Subcontratación de proyectos La candidatura encabezada por Carlos Benito fue • Preparación de Documat 98 con la dedicación la primera en presentar su programa de trabajo exclusiva de una persona de la junta a esta actique se apoyaba sobre los siguientes puntos: vidad • Mayor reconocimiento de la profesión a través de una mayor potenciación de los asociados La votación se llevó a cabo dentro de la normali• Atraer al colectivo de estudiantes de Bibliote- dad prevista. Los votos emitidos alcanzaron la conomía y documentación hacia la asociación cifra de 61 de los cuales 14 fueron votos emitidos atendiendo a sus intereses y necesidades por delegación. El resultado de la votación fue • Potenciar los grupos de trabajo favorable al equipo encabezado por Nuria que • Reestructurar la revista consiguió 42 votos frente a los 16 alcanzados por • Profesionalizar las tareas de la asociación la candidatura dirigida por Carlos. • Acciones en infraestructura, entre las que se consideraron prioritarias destacaba la organiza- Desde aquí felicitamos a los dos candidatos y a ción de bibliotecas y centros que fueran capaces sus respectivos equipos por su trabajo, la ilusión de ofrecer servicio a los asociados. y las esperanzas depositadas en nuestra asociación y como no, pediros a todos los socios el apoyo para esta nueva directiva. ✎

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El pasado día 26 de octubre de 1996, tuvo lugar la última asamblea ordinaria de Avei que concluiría con el proceso electoral para la renovación de la junta directiva que va a dirigir a la asociación durante los próximos años.

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c e n t r o s d e i n f o r m a c i ó n / a rt e s e s c é n i c a s Centro Andaluz de Teatro. Unidad de Documentación. Sevilla Contactos: Lola Vargas-Zúñiga Ceballos-Zúñiga y Florentino Yamuza Andrés. Telf: 95-4901493. Lvargas@cica.es / Yamuza@cica.es http://www.cica.es/CAT/cat.html

Institut del Teatr e Centre d’Informació, Arxiu i Biblioteca c/ Almogavers, 177 Tel. (93) 309 91 58 Fax: (93) 300 21 53 Su horario es de 9-15 h. de lunes a viernes excepto martes y jueves (9-18 h.)

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Centro de Documentación Teatral Capitán Haya, 44. Madrid Tel: (91) 572 33 11 Fax: (91) 570 51 99 Moisés Pérez Coterillo / Lola Puebla

l i b r o s y ob r a s d e r e f e r e n c i a Nueva Enciclopedia de Cine Español. Cronología, escrita por Pascual Cebollada y Luis Rubio Gil.

La idea original surgió en 1975 gracias a la escritora Rosa Regás. Se trata de una colección de libritos muy pedagógicos que podían adquirirse en quioscos y librerías, un título cada semana sobre temas políticos. Ahora Destino prepara un remake inteligente. Con el título ¿Qué eran y qué son?, la nueva colección se abre con seis conocidísimos políticos que abordaran los temas de: El Socialismo, Los Nacionalismos, Los Ayuntamientos, La Izquierda, La Derecha y El Capitalismo.

El primer tomo constituye un catálogo de títulos de los largometrajes producidos entre 1896 y 1995 por la industria cinematográfica española. En el segundo tomo se reunen cuatro relaciones, dos alfabéticas de títulos de películas y de directores, y otras dos de películas por año de producción y por fecha de estreno en Madrid, junto a una bibliografía acerca del cine español.

Acaba de presentarse en Londres, el Diccionario del arte. Cuesta algo más de un millón de pesetas y sus dimensiones lo hacen poco apto para domicilios privados. La monumental obra, iniciada en 1982 por la editorial Macmillan, ha requerido un presupuesto de 6.400 millones de peseta, pero sus autores están convencidos de que su consulta será de máxima utilidad de aquí al años 2007. El diccionario recoge absolutamente todo - en materia de arte- en sus 34 volúmenes. Nos enfrentamos a un monstruo enciclopédico que pesa 85 kilos, y contiene a lo largo de sus 30.388 páginas un total de 26 millones de entradas.

Con la publicación del volumen La edición moderna. siglos XIX y XX culmina la Historia ilustrada del libro español, una iniciativa de la Fundación Germán Sánchez Ruiperéz que ha querido preservar el papel de la actividad editorial en España a lo largo de los siglos. Dirigida por Hipólito Escolar, la historia toma cuerpo en tres volúmenes, que abarcan desde los manuscritos incunables a los libros publicados en 1995. Destino prepara una edición revisada de la antigua Biblioteca de Divulgación Política.

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Direcciones de la BBC en Internet

BBC Radio: http://www.bbcnc.org.uk/radio/index.html

BBC @ *THE NET* Web Site: http://www.bbcnc.org.uk/bbctv/the_net

BBC Tomor row’s World: http://www.bbcnc.org.uk/tv/tworld/index.html ✎

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t h at ’s e n g l i s h

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hacerlo en: www.uv.es/biblios/webs/juridicos.html Por último, hace un llamamiento a todos aquellos que estén trabajando en el tema para que conecten con ella en la Facultad de Derecho de la Universitat de València.

UPV

peset@uv.es Tel. (96) 386.44.46.

Acceso al catálogo La biblioteca de la UPV ya es accesible desde Internet. Además, el acceso se puede hacer por dos posibles vías, bien por Telnet, bien por Web. Sin embargo, hay que advertir que la interfaz de este último acceso es de una sintaxis excesivamente pobre pero se está trabajando en su mejora. Así pues, las direcciones de acceso son las siguiente: - Página de la biblioteca: http://www.upv.es/bib - OPAC: http://biblioteca.upv.es Inmaculada Ribes Biblioteca General de la UPV. ribes@bib.upv.es Tel. (96) 387 70 85.

UV Recursos jurídicos en Internet Fernanda Peset, de la Biblioteca de la Facultad de Derecho de Valencia, está elaborando un listado de Recursos Jurídicos en INTERNET. Como ella misma dice, ‘aún no tiene un diseño aceptable, ni está clasificado con cuidado’ ya que lo elabora en sus ratos libres, pero si alguien tiene curiosidad por conocerlo puede

Valencia Cierre de la biblioteca de la plaza de la Virgen El Ayuntamiento de Valencia ha privado a los vecinos de la única biblioteca municipal de préstamo de libros del centro de Valencia. Sus volúmenes se desplazarán a barrios alejados. El Ayuntamiento se ampara en un pretexto cultural: el proyecto del III Milenio. La biblioteca municipal Carles Ros, ubicada en la Casa Vestuario, junto a la plaza de la Virgen se convertirá en sede del proyecto citado. Los vecinos, desolados, la consideran una biblioteca muy buena, interesante, con muchos fondos, maravillosa, llena de novedades semanales. Miles de volúmenes se apilan sin poder cumplir su misión. Buen comienzo para la pretensión de convertir Valencia en la capital del pensamiento mundial. Por otra parte, la Federación de Asociaciones de Vecinos denuncia la lamentable situación de la red de bibliotecas de la ciudad, tanto por su escaso número como por la insuficiente cantidad económica de que disponen. La organización vecinal considera que debe cambiar radical-

mente la política de las instituciones valencianas y propone: elaborar un plan de bibliotecas para completar la red de estas instalaciones públicas por barrios con su dotación correspondiente; adecuar y modernizar los locales e instalaciones de las actuales; y contemplar los servicios bibliotecarios como una seña de identidad cultural. Valencia cuenta con nueve bibliotecas y una agencia de lectura. Cabe destacar que 11 distritos de Valencia carecen de biblioteca pública. Sobre este escabroso asunto se reomienda la lectura del artículo de Pilar Faus en este mismo número de MEI.

Alzira, Gilet y Rocafort Nuevas Agencias de Lectura Hablando de agencias de lectura, en Alzira, Gilet y Rocafort, durante el mes de octubre se han creado las agencias de lectura pública municipal, cada una de las cuales recibirá dos millones y medio de pesetas para su puesta en funcionamiento. El convenio entre la Conselleria y los respectivos ayuntamientos establece que las poblaciones con más de cinco mil habitantes tendrán una biblioteca y las otras contarán con agencias de lectura. La diferencia entre unas y otras radica en la superficie del local y en el horario de atención al público, que será de cuarenta horas semanales en el caso de las bibliotecas y de veinte horas en las agencias.

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El Heraldo, La Revista de Alcoy, La Defensa, El Liberal, La Revista Alcoyana, Fraternidad, Diario de Alcoy y La Voz del Pueblo, periódicos todos ellos alcoyanos, de contenidos dispares, que se editaron en Alcoy entre 1890 y la Guerra Civil.

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NACIONAL LibroNet Libros en la red Desde el pasado verano está en funcionamiento una página que cuenta con el apoyo de FUNDESCO (Fundación de Telefónica para el Desarrollo de las Telecomunicaciones), y que está dedicada a los libros, la lectura y el mundo editorial. Se encarga de darle contenido el equipo de redacción de la revista El Urogallo a partir de las publicaciones, informaciones de prensa y material gráfico que llega a la revista. Dicho equipo de edición elabora, organiza y amplia el material, y los informáticos le dan el formato multimedia (soporta imagen, sonido y animación, además de texto). Se dirige a los lectores en general, y a las empresas o entidades relacionadas con la difusión del libro y la lectura. La página consta de once interesantes secciones con búsquedas directas. Una sección, con cinco páginas, adelanta las novedades editoriales. Otra sección está dedicada las editoriales, -más de cien- con casi todo (directivos, linea editorial, colecciones, fondo, etc.).

También tienen una revista en la que invitan a colaborar. http://www.libronet.es libronet@libronet.es

Mérida Documentos sobre la Guerra Civil El Archivo Gráfico GómezAguayo (AGGA), que incluye unos 100.000 documentos gráficos, bibliográficos y documentales sobre la Guerra Civil y la posguerra española, tendrá Mérida como sede definitiva a finales de este año. Sus fondos provendrán de depósitos existentes en París, Toulouse y Barcelona. El objetivo de este proyecto es que el archivo privado esté a disposición de los ciudadanos así como preparar exposiciones para niños acerca de diversos temas relacionados con el rechazo a la guerra, según el portavoz de Gesto por la Paz, Salvador Gómez. La elección de Mérida se debe a la buena acogida dispensada a la exposición ‘Gesto de Paz’ durante el pasado septiembre.

Ministerio de Cultura Anuario estadístico La Dirección General del Libro, Archivos y Bibliotecas publica anualmente una memoria sobre la producción editorial española. Contempla cinco aspectos: “los agentes editores”, “los datos globales de la edición”, “la producción por subsectores de edición”, “los nuevos libros” e “información empresarial de la edición”.

Incluye las nuevas modalidades de la edición: libros multimedia (libros acompañados por otros soportes) y la “edición en otros soportes” (edición en microformas, edición electrónica, audiolibros y videolibros). Con los correspondientes anexos estadísticos. PANORÁMICA de la edición española 1995 / Subdirección General de Promoción del Libro, la lectura y las Letras Españolas. - Madrid : Dirección General del Libro, Archivos y Bibliotecas, 1996.

Barcelona Rehabilitación del Archivo de Aragón El Secretario de Estado de Cultura, Miguel Ángel Cortés, aprobó, el 4 de noviembre, la asignación de 42.244.880 pesetas para proseguir la rehabilitación del Archivo de la Corona de Aragón (Palacio de Virreyes), en Barcelona. El gasto se encuadra dentro de la programación del Ministerio de Educación y Cultura de inversiones en Archivos de Titularidad Estatal para 1996. El calendario de actuaciones para la adecuación del Archivo a las necesidades modernas se inició en 1989, fecha en que se realizaron obras de urgencia en el edificio, que concluyeron en 1992. Para facilitar una mejor ejecución de las obras de rehabilitación se construyó un nuevo inmueble en el recinto del parque de la que fuera la antigua estación del Norte de Barcelona, que se terminó en 1993. Al nuevo edificio se trasladaron los fondos custodiados y

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El ayuntamiento se obliga a consignar una partida anual en sus presupuestos dedicada a la compra de material bibliográfico, mientras que la Conselleria aportará un lote fundacional de material técnico homologado valorado en cuatro millones y medio de pesetas para las bibliotecas y dos millones y medio para las agencias.

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los servicios de investigación y restauración. En el edificio histórico del Archivo quedarán ubicados los servicios de carácter más públicos, como la sala de actos, exposiciones, aulas o bibliotecas. El Archivo de la Corona de Aragón (Palacio de los Virreyes) es el archivo real más antiguo de los territorios hispánicos, ya que tiene su origen en el Archivo Real de Barcelona, creado en 1318 por Jaime II, y uno de los más ricos del mundo sobre la Edad Media.

potenciar la investigación sobre su gestión. Los miembros del GER pertenecen a diversos campos profesionales que desarrollan su labor en el área de las publicaciones periódicas: bibliotecarios, documentalistas, editores, libreros y distribuidores. Publican desde febrero de 1995 el boletín trimestral “Noticias GER”, vehículo de información de las actividades del grupo y un foro de reflexión sobre los temas y la problemática que afectan a los profesionales del sector de las publicaciones periódicas.

Santander

Ana Verdejo. EBSCO Tel.: (91) 594 47 00 Fax: (91) 594 49 09

UCM Cuadernos de Documentación Multimedia Desde el pasado mes de noviembre la revista “Cuadernos de Documentación Multimedia” se encuentra accesible en el servidor de la Universidad Complutense de Madrid. Esta publicación, de una periodicidad anual, es editada por el Servicio de Documentación Multimedia (MULTIDOC) dependiente del Departamento de Biblioteconomía y Documentación de la Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad Complutense de Madrid

Los IWE 1996. La Revista “Information World en Español” en el transcurso de las V Jornadas Españolas de Documentación Automatizada, otorgó a Alfons Cornella y a Isidro Aguillo, el premio a “la personalidad más destacada” Al primero por su publicación electrónica EXTRANET sobre “el impacto de la información on-line en las organizaciones”, y al segundo por su labor de promoción de los programa IMPACT e INFO 2000. El premio al “mejor producto o servicio de información” también fue compartido: para el buscador Dónde? de la Universitat Jaume I de Castellón, y para el boletín electrónico “Correo Bibliotecario”. Estos premios se convocan cada dos años, y se fallan a partir de la votación popular entre los lec tores y los participantes en el foro IweTel. ¡Enhorabuena a todos! En Letras. Josep Franco ha sido el ganador del Premio de Enric Valor de la Diputación de Alicante de 1996 por su novela “L’enviat”. Josep Franco colaboró en Métodos de Información nº 13 con el interesante artículo destacado en portada titulado “L’Edició al País Valencià”. Aprovechemos el evento para darle las gracias y enviarle desde MEI nuestra felicitación.

http://www.ucm.es/info/ multidoc/revista

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Conferencia del Grupo Español de Revistas En colaboración con la Universidad de Cantabria, el Grupo Español de Revistas (GER) celebró en Santander su II Conferencia.con la asistencia de más de 60 profesionales de distintos sectores relacionados con el campo de las publicaciones periódicas. Del sector editorial y de la distribución asistieron, entre otros, representantes de la empresa EBSCO y de la Asociación de Revistas Culturales Españolas (ARCE). Los bibliotecarios estaban representados por responsables de bibliotecas privadas, universitarias y de hospitales, la Biblioteca Nacional, la Biblioteca de Catalunya y el CSIC. El Grupo Español de Revistas se formó en 1993 y entre sus objetivos principales está fomentar y promover entre las partes interesadas en la industria de la información, una discusión permanente sobre las publicaciones periódicas, y

PREMIOS

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Bibliotecas y edición electrónica En Barcelona, en el marco del Liber’96, se celebró una mesa redonda sobre “Bibliotecas y edición electrónica”. Participaron Alejandro Carrión (Director de la Biblioteca de Castilla y León), Pedro Hípola (Facultad de Biblioteconomía y Documentación de la Universidad de Granada), Josep María Boixerau (Gerente de la editorial Marcombo) y José Antonio Millán (experto en edición electrónica). La moderadora Magdalena Vinent, Subdirectora General de Coordinación Bibliotecaria, enmarcó el debate con una referencia a la situación actual de la edición electrónica en España: en 1995, incrementada en un 138% respecto a 1994. José Antonio Millán se refirió a las publicaciones on line como un avance en el mundo de la edición. Señaló que dichas publicaciones provocan cierto recelo a los editores por la gratuidad de buena parte de la información disponible en las redes, y que debía producirse un cambio de modelo en la forma hacer negocios en el entorno de las redes, y en la difusión de la información. Josep María Boixerau señaló que no sólo las publicaciones electrónicas, afectarán al mundo de la edición; también el papel del Estado, o los fenómenos transculturales, obligan a que editores y bibliotecarios desempeñen un papel de selección en el maremagnum de información existente. Se refirió a los derechos de autor y de reproducción en el nuevo

entorno digital y solicitó la colaboración de las bibliotecas en ese terreno. Por otra parte, subrayó la importancia de los profesionales bibliotecarios al margen de los cambios que experimentarán las bibliotecas en un futuro ya inmediato, y defendió la incorporación de las publicaciones electrónicas a las bibliotecas. Alejandro Carrión aseguró que la continuidad del libro “tradicional” está garantizada por no requerir tecnología, y porque será el único que llegue a determinados sectores de la población. La biblioteca como centro proveedor de información justifica la incorporación de las publicaciones electrónicas, siendo fundamental el servicio de orientación que los bibliotecarios pueden prestar a los usuarios, a los que pueden ayudar a distinguir la calidad de los productos electrónicos. Sobre todo las bibliotecas públicas tendrán una función “de alfabetización” respecto al uso de las tecnologías, contribuyendo a la igualdad de oportunidades, al proporcionar a determinados sectores sociales información electrónica. Desde el público Lluis Anglada de la Universitat Politècnica de Catalunya, mencionó los costes que supone la incorporación de las publicaciones electrónicas (equipamiento informático, suscripciones, etc.) para las bibliotecas, señaló que la inestabilidad del mercado impide las ofertas sólidas, lo cual pone en peligro la gratuidad de muchos recursos en Internet. Pedro Hípola puso en duda que los productos gratuitos dejen de existir en Internet y aludió a nuevos paradigmas

comerciales que ampararán esa gratuidad. Aseguró que lo importante seguirá siendo quién posea la información, al margen de los cambios tecnológicos que se produzcan.

DATATHEKE BD Biblioteconomía y Documentación La Facultad de Traducción y Documentación de la Universidad de Salamanca, ha diseñado una hoja WEB en la que se ofrecen informaciones y servicios de la misma, entre los que destaca la consulta a la base de datos DATATHEKE, que recoge el vaciado de más de 12.000 artículos de revista en el ámbito de la Biblioteconomía, documentación, archivística, informática y traducción. La consulta es completamente gratuita, y además ofrece la posibilidad de suscribirte, también completamente gratis, a un sistema DSI; de manera que con plazos aproximados de 15 días se recibe automáticamente en el buzón del usuario los artículos correspondientes a ese período y al perfil o perfiles seleccionados http://www.exlibris.usal.es

ONCE Biblioteca informatizada para ciegos Los ciegos afiliados a la ONCE pueden acceder ya a sus fondos bibliográficos y documentales a través de BIFLOS, un proyecto de gestión bibliotecaria informatizada puesto en marcha por la organización, en puntos de consulta o con un

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LIBER’96

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Universitat de Barcelona Biblioteca especializada en la Guerra Civil El pabellón de la República de Barcelona, inaugurado en 1992, se reconvierte en biblioteca especializada en la guerra civil española, con cerca de 100.000 volúmenes, e integrada en la red de bibliotecas de la Universitat de Barcelona. El edificio, situado en la calle Jorge Manrique, es la réplica exacta del que construyó Josep María Sert con motivo de la Exposición Internacional de París en 1937 y en el que se mostró al mundo el Guernica de Picasso. Durante los Juegos Olímpicos se utilizó como espacio de exposiciones, pero posteriormente no se encontró uso estable hasta primeros de noviembre de este año. El pabellón de la República ha sido cedido por el Ayuntamiento de Barcelona a la Universitat de Barcelona por un periodo de 20 años. La UB ha decidido convertirlo en una biblioteca especializada donde se ubicarán los fondos de la Fundació Josep M. Figueras y del Centre d’Estudis Històrics Internacionals (CEHI). La Fundación Figueras fue creada en 1967 como un centro de recogida de documentos sobre la historia contemporánea. El CEHI fue un centro de investigación creado en 1949 por el historiador Jaume Vicens Vives y se ha especializado en el franquismo, el exilio y la clandestinidad.

Cuenca Donación arte contemporáneo La Fundación Juan March ha donado, el 2 de octubre pasado, al Ayuntamiento de Cuenca y a su Universidad una biblioteca de arte contemporáneo con más de 17.000 documentos entre libros, revistas, folletos, formada a partir de la biblioteca personal del pintor Fernando Zóbel. Antes de su fallecimiento en Roma, en 1984, Fernando Zóbel, muy vinculado a Cuenca, donó en 1980 a la Fundación Juan March su biblioteca y colección de pinturas y esculturas, que se exhiben el Museo de Arte Abstracto Español. La Fundación ha catalogado e informatizado los fondos bibliográficos de Zóbel y ha aportado, además, otros nuevos hasta alcanzar la cifra de 17.871 documentos. La biblioteca de la Universidad de Castilla-La Mancha, que tiene su sede en esta ciudad manchega, dispondrá, tras la donación de 6.238 revistas y 1.288 folletos. El libro más antiguo de los donados está fechado en 1803 y es una enciclopedia de 21 volúmenes -”Le peintre graveur”- de Adam Bartsch, editada por J.V. Degen en Viena. La revista más antigua data de 1946, se trata de “Art News”, editada en Nueva York por la Art Foundation Inc.

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ordenador personal. En breve, BIFLOS estará en Internet y podrá ser base de consulta para todos los ciegos del mundo y para todos los navegantes de la red. La catalogación ronda los 100.000 registros, entre los que se encuentran casi 38.000 volúmenes en braille, más de 7.000 obras en soporte sonoro, 31.100 monografías en tinta, alrededor de 3.000 partituras musicales en braille, artículos de prensa, ponencias, un amplio catálogo de literatura infantil adaptada y libros específicos creados para niños ciegos y deficientes visuales. BIFLOS permite contemplar todos los fondos bibliográficos de la ONCE, repartidos en sus más de cuarenta centros, como una biblioteca única y podrán ser solicitados en préstamo o adquiridos. La catalogación, efectuada según las normas internacionales MARC, hace posible el intercambio de catálogos. Para materializar el proyecto se ha constituido una red informática por todo el territorio español a través de la cual todas las bibliotecas de la ONCE tienen una permanente comunicación entre sí y con los servicios bibliográficos centrales. El equipo especializado, ubicado en el Centro Bibliográfico y Cultural de la ONCE en Madrid (calle de La Coruña, 18) controlará la pureza de las catalogaciones y la permanente actualización de los datos.

Métodos de Información · En Línea · Noviembre 1996

Robo de profesionales La Guardia Civil y la Interpol tratan de recuperar el códice “Beatus de Liebana”, un libro único del siglo X, que fue sustraído el domingo 29 de septiembre por dos encapuchados del Museo Diocesano de Urgell. El trabajo de los “profesionales” fue casi perfecto, estaba planificado al milímetro, sabían los horarios, la distribución y la vigilancia que hay en el museo y el lugar exacto en el que se encontraba este tesoro escrito. El robo lo cometieron dos hombres que cubrían su cabeza y rostro con una capucha rociaron con un aerosol a la encargada del museo y se llevaron el “Beatus” del Museo Diocesano de Urgell poco después de que éste abriera al público, cuando apenas había gente por las calles de La Seu. Mientras uno de los encapuchados reducía y sujetaba a la encargada en el suelo, el otro se dirigió directamente a la vitrina especialmente protegida del “Beatus”, rompió el grueso cristal protector y se apoderó del valiosísimo libro. La vitrina tenía una alarma conectada a la policía local, que se trasladó rápidamente al Museo, pero los dos encapuchados habían huido. Especialistas de la Guardia Civil en delitos contra el patrimonio se encargan de las investigaciones y se trata de averiguar si los ladrones han cruzado la frontera con Andorra. El Beatus robado contiene un texto de un largo “Comentario al Apocalipsis” redactado

sobre el año 786 por el abad del monasterio de San Martín de Liébana y que se hizo muy famoso entre los medios eclesiásticos de la época. A partir del siglo X se hicieron innumerables copias de la obra, difundidas por monasterios y catedrales durante toda la Edad Media hasta los inicios del Renacimiento y actualmente quedan esparcidos por el mundo unos 25 “Beatus”, aunque el más completo es el sustraído del Museo Diocesano de Urgell. El manuscrito consta de 7 folios numerados en cifras romanas y otros 243 con numeración arábiga, con 79 miniaturas en policromía, y a diferencia de los demás existentes, que suelen consignar el nombres de sus autores, lugar de procedencia y fecha de su elaboración, el de Urgell no posee ninguna de esas referencias.

INTERNACIONAL Unión Europea Estudio sobr e la edición electrónica Si deseas obtener el resumen de más de 40 páginas del estudio titulado “Electronic Publishing: strategic Developments for the European Publishing Industry towards the Year 2000” puedes conseguirlo gratuitamente escribiendo al número de fax 91-5642644 o bien directamente al CINDOC (C/ Joaquin Costa, 22. 28002 Madrid). No se admitirán peticiones a través de correo-e. El estudio completo en CDROM o en papel se vende a un precio de 12.000 ptas más IVA cada uno. La distribución de

ambos la realiza Jaime Tascón desde ASEDIE (asediejt@sarenet.es). El trabajo es notable desde muchos puntos de vista, pero sobre todo teniendo en cuenta las próximas convocatorias de programas europeos.

Reino Unido Cartografía. Atlas Mercator El único ejemplar conocido del atlas realizado por Gerard Mercator, considerado el padre de la cartografía moderna, se subasta en noviembre. Se estima que puede superar el millón de libras en la subasta. El Atlas de Europa de Mercator pertenecía a la colección de libros y mapas del fondo de Pensiones de British Rail, y está considerado como el grupo de trabajos más importante de Mercator. Probablemente finalizado en 1570, tiene un total de 50 mapas entre ellos los dos únicos manuscritos que se conocen de este cartógrafo, la única copia conocida de su mapa de pared, de Europa de 1554, una de las cuatro copias de 1564 y dos partes de su mapa del mundo. Igualmente incluye 50 mapas realizados por su amigo y colaborador Abraham Ortetius. Gerard Mercator nació en 1512 en la villa Rupelmonde, cerca de Amberes. Estudió cartografía en la Universidad de Lovaina y su primer mapa fue el de Palestina. Se desconocen las razones por las que Mercator reunió los 50 mapas en su atlas, una de las teorías es que fue confeccionado para su mentor, Werner von Gymnich. Mercator consideraba que los mapas existentes de lo que es

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Beatus de Liebana

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IFLA Copenhague 1997. Call for papers La IFLA convoca su 63 conferencia general a celebrar en la capital danesa del 31 de agosto al 5 de septiembre de 1997. El tema conductor de la conferencia será el de bibliotecas e información para el desarrollo humano. En las mismas fechas tendrá lugar el seminario sobre bibliotecas especializadas en arte. Interesados en participar en el tema general o profesionales del campo de las bibliotecas de arte estáis invitados a enviar un resumen de vuestra contribución -también en castellano- antes del 31 de enero a la dirección: Jan van der Wateren IFLA Section of Art Libraries Fax +44-171 938 8275 100316.3515@COMPUSERVE.COM http://www.nlc-bcn.ca/ifla/

Unión Europea Telematics for libraries Desde el CINDOC Isidro F. Aguillo nos informa de la convocatoria del III Plan Nacional de Investigación y Ciencia que incluye un programa en el que se cita expresamente a los bibliotecarios, documentalistas, archiveros y museólogos, por lo

que es una excelente oportunidad para obtener financiación para nuestros proyectos. Por otro lado, acaba de convocarse la segunda edición del Programa de Aplicaciones y Servicios Telemáticos (http://www.cicyt.es/), donde podéis obtener los formularios y detalles adicionales. Isidro F. Aguillo (CINDOC) solicita la colaboración de aquellas instituciones que tengan proyectos de I+D para participar en régimen de reciprocidad en algún programa. La colaboración se puede realizar en proyectos coordinados o como EPOs. isidro@cindoc.csic.es

Francia Revistas profesionales en la red Os informamos de las direcciones de dos revistas profesionales francesas cuya versión electrónica puede ser consultada a través de Internet. La primera de estas publicaciones es el ya clásico “Bulletin des Bibliotheques de France”, cuya dirección electrónica es http://www.enssib.fr/Enssib/bbf/bbf.html y en la que se incluye los índices de la revista desde 1956 a 1993 y el texto íntegro en formato PDF de los últimos números de 1995 y de los cinco aparecidos hasta la fecha en 1996. La otra, ¨Solaris”, comenzó a editarse en papel en 1994 y ahora aparece en versión electrónica. Se trata de una publicación preparada por el Groupe Interuniversitaire de Recherches en sciences de l’Informatión et de la Communicatión. Se puede consultar el

sumario del número 1 y el texto completo de los números 2 y 3, que son todos los publicados. Su URL es http://www.info.unicaen.fr/bnum/jelec/Solaris/

Japón La Biblia Gutemberg más antigua del mundo en Internet La Universidad japonesa Keio, de Tokio, ha adquirido un raro ejemplar de la edición más antigua de la Biblia impresa en los talleres del inventor de la imprenta en 1455. El valioso ejemplar, compuesto por dos volúmenes, es uno de los 48 juegos de la Biblia que aún existen en el mundo y que fueron impresos en Mainz, Alemania por el propio Johann Gutenberg. La Universidad privada Keio pagó por la Biblia, el pasado 14 de octubre, 800 millones de yenes (7’3 millones de dólares) al importador y distribuidor de libros japoneses “Maruzen”, que en 1987 la obtuvo por 5’3 millones de dólares en una subasta. Keio llevará las página de la Biblia de Gutenberg a la red Internet para que los investigadores de todo el mundo puedan apreciar y estudiar su contenido.

MEXICO Biblioteca Nacional de Antropología La Biblioteca Nacional de Antropología e Historia de México alberga un total de 105 códices sobre la historia de las culturas mesoamericanas, lo

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ahora Italia eran sumamente pobre y en algunos casos equivocados, por lo que incluyó en su atlas dos mapas de esos territorios. Su globo terrestre de 1541 incluía los últimos descubrimientos de los exploradores portugueses.

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Unión Europea Multimedia y patrimonio cultural El pasado verano 240 museos y galerías de arte, 19 organismos oficiales, 47 empresas y 13 ONG de los paises europeos, firmaron un acuerdo de cooperación relativo al “Acceso multimedia al patrimonio cultural europeo”. Un grupo de trabajo investiga sobre los avances de los sistemas multimedia en museos, integrados con los de las bibliotecas y los archivos. Esta iniciativa ha estado promovida por la Dirección General XIII de la Comisión Europea, al considerar que los museos y galerías pueden garantizar la dimensión cultural europea de la Sociedad de la Información. Pretende pro-

mover la necesaria colaboración entre organismos públicos y privados de los países que integran la Unión Europea en las áreas de: normalización internacional, prioridades en digitalización, propiedad intelectual y derechos de autor, público y mercado, e integración con bibliotecas y archivos. En España lo ha suscrito el Ministerio de Educación y Cultura, a través de la Dirección General de Bellas Artes y Bienes Culturales y alrededor de 25 museos. Mª Rosario López Biblioteca. Museo Arqueológico Nacional Tel.: (91) 577 79 12, ext. 226 Fax: (91) 431 27 57 ✎

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que constituye la colección más grande de documentos de este tipo en el mundo. La Biblioteca “Eusebio Davalos”, que lleva el nombre de un destacado investigador y antropólogo mexicano, reune la colección más importante de documentos y materiales de disciplinas que constituyen un patrimonio histórico. Actualmente se está elaborando un catálogo con todos los códices originales de Mesoamérica, que ascienden a unos 450 documentos. Un convenio de la Biblioteca Eusebio Davalos con el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología para la digitalización de imágenes de alta resolución permitirá apreciar los detalles de los documentos que serán editados en CD-Rom próximamente.

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Documat 96 / cáceres Con el lema Sistemas de información: balance de 12 años de jornadas y perspectivas de futuro se celebraron, en Cáceres durante los días 17, 18 y 19 de octubre, las V Jornadas Españolas de Documentación Automatizada, organizadas por FESABID.

la profesión, a veces, por el mero desconocimiento de la sociedad, y otras por no responder a lo que ésta demanda. El tema de las organizaciones profesionales fue abordado a lo largo de las jornadas en diferentes ocasiones. Como posible solución al estado actual de la profesión, se debatió acerca de las ventajas e inconvenientes de la certificación de profesionales, de centros, o de los servicios que desarrollan, originándose apasionadas discusiones entre los sectores simpatizantes con la propuesta y sus detractores, quedándose el debate abierto. Sí hubo unanimidad en cuanto a la necesidad de mantener FESABID como organización que une las distintas asociaciones profesionales, como la plataforma de diálogo que es, entre las instituciones nacionales e internacionales.

Los temas abordados en las Jornadas se han agrupado entorno a tres apartados: 1. Formación, el empleo y las asociaciones profesionales. 2. Gestión de la innovación tecnológica en bibliotecas, archivos y centros de documentación. 3. Políticas y sistemas de información. Se presentaron cinco ponencias, más de setenta comunicaciones, numerosas presentaciones de productos, mesas redondas, y varias reuniones de los grupos de trabajo. Paralelamente tuvo lugar una feria de productos y servicios, con cerca de treinta stands entre entidades y empresas. Las Actas han sido publicadas en dos volúmenes, y en ellas se recoge todo el material presentado en Cáceres, las conclusiones, y la lista completa de los participantes.

Sobre la gestión de la innovación tecnológica, se apuntó, que los especialistas de la información deben estar alerta a: los soportes que deben ser integrados, a los problemas del copyright, a la segmentación de la información, a la ausencia de intermediarios, y a la valoración de costes y precios de la información

La formación universitaria en Biblioteconomía y Documentación ha quedado ya fijado en su estructura; los estudios de Diplomatura están presentes en muchas universidades españolas y la primera promoción de licenciados ha terminado sus estudios. Sin embargo, el mercado de trabajo no absorbe actualmente la oferta de diplomados en algunas Comunidades Autónomas. Se hizo notar -en algunos casos- la falta de conexión de los docentes universitarios con la actividad profesional en bibliotecas y centros de documentación, siendo las asociaciones profesionales una posible vía de contacto. Se apuntó la conveniencia de adecuar progresivamente los planes de estudio a la demanda del mercado laboral, mediante la evaluación continua de su calidad e idoneidad, y estimular la demanda de titulados universitarios de estas especialidades.

Antes de finalizar las jornadas se puso de manifiesto que el avance de los sistemas de información no ha significado, en España, un diseño de información global. Y por no haberse planificado una política nacional coordinada a dicho efecto, se han perdido importantes oportunidades. Se indicó que -tal vez- ha llegado el momento de tomar la iniciativa para crear un plan de información, dirigido a la Administración y exigir su puesta en marcha.

Respecto al empleo, se habló de una mutación cualitativa en el perfil profesional que pasará a ser un”gestor de información digital”, para quien la adquisición de nuevos conocimientos y habilidades se impone. Los cambios tecnológicos están contribuyendo a cierta endogamia de

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✎ Lola Miñar ro

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DocuLéxico C ácer es 96 ABAD MEX: marchoso abad del Monasterio de San Francisco-de ascendencia mejicana, como indica su nombre—, responsable de la organización de las Jornadas y demás saraos documentales.

las más frescas DOCUreflexiones (a veces, no tan “frescas”) desde monólogas y prolongadas “charlas”. DOCUPADO: Respuesta habitual al intentar reservar una habitación los días antes del congreso. Cáceres sufrió una invasión de individuos que clasifican, indizan y resumen.

AGRADOC: expresión genérica de agrado y gratitud de los documentalistas hacia los organizadores de Documat’96. Los socios de algunas sociedades prefieren variantes tales como AGRADIC (Sedic), AGRADI (Socadi), etc. Los asturianos dicen, p. ej., “Documat’96 fue un agradom muy grande!” (como su Documat’94). En Valencia, en cambio, están ya diciendo “Avei como nos saldrá a nosotros el Documat’98”.

DONDE?: UJIer buscador interactivo necesario para encontrar las salas del “Complejo” Cultural San Francisco, donde tuvo lugar Documat’96. Ver también INFOAMIGABLE. ESTA COMUNICANDO: Única razón por la que no se encuentra a alguien en los pasillos del claustro: durante breves minutos sale de su habitat natural y entra en las salas Boliche, Europa o Garcia Montalvo a presentar su comunicación. Inmediatamente retorna al café, la charla y la recolecta de folletos.

AHORA-TRABAJAS-EN-BARATZ?: saludo habitual en Documat’96, debido al gran logo de las etiquetas de identificación personal de todos los asistentes (patrocinadas por Baratz). CARAYCERES!: exclamación de admiración, típica de los foráneos que van a Cáceres por primera vez.

FOLLEMAT’96: Concurso paralelo al congreso que consistía en conseguir un ejemplar de cada uno de los 1357 folletos registrados. Aun se esta procediendo al recuento de los ganadores, entre los que se sorteará un digitalizadordestructor de papel integrado.

COPY-RAICHO: complejos de autor borracho (o casi), cuando ya no se aguanta derecho o de pie. Cuasi-sinonimos: DERECHO DE COPA, TUMBADOS DE AUTOR o AUTOR THUMBADO.

INFOAMIGABLE: interfaz humana “asistentes-oganizacion” constituida por infatigables y desvividos voluntarios. Sinónimos: INFOVOLUNTA o DOCUVOLUNTA.

DOCU-ZOCO: aspecto de la feria Documat durante las primeras horas en que la empresa Orexco todavía no había traído el mobiliario a muchos stands.

PESABID: Exclamación al perder el conocimiento en el mismo instante en que se recibe la maleta con la documentación del congreso. QUINTO: numero de orden bastante relacionado con Extremadura (V Centenario, carretera N-V, V Jornadas, etc.).

DOCUfauna: Conjunto de especies y subespecies que pueblan los DOCUzocos. Omnívora de naturaleza, la DOCUfauna se auto-fagocita intercambiando exactamente las mismas ideas y/o productos en distintos envoltorios. DOCULARI: Experto en transportar y levantar documentación de congresos. Generalmente habita en un caserío vasco.

DOCUmaster: Personaje que, Feria trás Feria, deleita a sus congéneres de hábitat con

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UNION DOCUMENTAL: extensión a todos los españoles del clásico principio de que “los extremeños se tocan”, conseguida en Documat’96.

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Carta al Director Estimats Senyor Director i Grup de Redacció de MEI: No portem un grapat d’anys i ja anem a organitzar Alacant 98. Al darrere, hi ha un munt de reunions. Les primeres semblaven gairebé conspiratives. Qui ho recorde, convindrà que quan quedavem, al Centre de Documentació Europea, per tal de redactar els nostres estatuts, hi havia una mena d’atmosfera de contuberni que pegava un esclafit. La majoria dels què vam seure a aquella taula coneixia al de davant de nom. És ben cert que jo provenia de Barcelona i acabava d’aterrar, però en aquell nucli inicial un sabia de l’altre per què Mari Puri li havia contat a Mari Pili que el seu cunyat li havia dit que Perico era tal. Hi havia gent que acabava d’entrar en la professió. D’altres portaven molts anys. Uns, per qüestions generacionals, havien tingut contactes entre ells, però no tenien ni notícia de què exitien els més menuts. Uns anaven d’italians i primaverals; d’altres feien de la professió una necessitat ontològica. El que diuen al meu poble: bona colla s’heu juntat si aneu a muntar la Banda de l’Empastre. A aquelles primeres reunions, ja s’hi van manifestar friccions. Que si tu defenses això, i no allò. Que l’altre m’ha dit que tu li has contat al paio, que viu on ni se sap, que intentes tararí. Que uns estatuts no es redacten així; vetges tú, ara arriba aquest set ciències i ho vol apanyar tot. El Centre de Documentació Europea s’omplia de fum i de paraules, de gent que venia un cop i no tornava, de persones amb una assistència intermitent i de subjectes, entre els quals em trobe, que aguantavem les reunions, uns dies amb paciència i altres amb resignació. Mai no sabré què va ser més important: les reunions o les xerrades, amenizades per cacaus i beguda, al Penalti, on havia una prohibició implícita de no parlar de l’articulat dels estatuts. Allò començaba a semblar un cicle de sopars de germanor. Va ser en aquestes circumstàncies quan varem començar a fer llígams entre nosaltres. La idea que romania en tots era el bé comú, i que la futura associació anara endavant. També hi va haver una reunió, eminentment secreta, per cert una de les més divertides que jo recorde, en la qual es va decidir qui anava com a cap de llista en la primeres eleccions a la Junta Directiva d’AVEI. Els elements inflacionistes van empenyer a Quique Mellado a assumir la Presidència. No penseu que pel seu cap passava la possibilitat d’accedir al càrreg. No, i els que vam acudir ho sabem de debó. Li va caure el mort per ser com és: una persona responsable i coherent. A la reunió, també isqué la colla que ha format part de la Junta Directiva. Després vingué l’Assemblea de Constitució, la d’aprovació d’estatuts, i tot seguit la presentació de candidatures i la votació final. Eixe dia vam conèixer a la delegada d’Alacant, de la qual sabiem el seu currículum i ningú no sabia la cara que tenia. A Quique, a la presentació de la candidatura, s’oblidà del meu nom, etc. Com podeu observar, vam viure una època prou agitada. AVEI, però, ja era una realitat. Fa uns dies se celebraren de nou eleccions. Hi havia dues candidatures. Bon símptoma. AVEI interessa a més d’un. La candidatura guanyadora recull persones que han estat des del començament i incorpora persones que no han viscut el desenvolupament des de l’interior de la Junta. Implica, doncs, una aportació de persones que podran opinar, que renovaran el discurs, i que tindran suport en l’experiència dels que han fet força per a que AVEI nasquera i es consolidara.

Salut, besos i abraços a la nova Junta, que ho necessitaran. ✎ Romà Seguí i Francès 18

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AVEI, ara més que mai, és una realitat. Tant pel treball de la Junta, com per l’assentiment i la bonhomia del associats. Ara cal contribuir per a que Alacant 98 siga una trobada peculiar i inoblidable i per a que l’AVEI siga més gran i eficaç.

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Réquiem por una Biblioteca Pilar Faus Sevilla Ex-Directora de la Biblioteca Pública Valenciana

En 1992 se cerró la biblioteca pública municipal de la plaza de la Virgen. El motivo fue la necesidad de restaurar el viejo edificio de la Casa Vestuario en la que se hallaba instalada la biblioteca desde su creación en el año 1916. Durante casi setenta años ha sido, no sólo la primera sino prácticamente la única de esta naturaleza que existía en nuestra capital, si exceptuamos el fructífero periodo de la II República (1931-1939). Gracias a esta pequeña biblioteca varias generaciones de modestos ciudadanos valencianos han podido acercarse al mundo de la cultura a través de sus libros. Su cierre, por tanto, supuso un grave contratiempo para los lectores de una capital tan pobremente dotada de bibliotecas públicas. No obstante, estaba mitigado por la esperanza de una próxima reapertura en mejores condiciones físicas. Craso error. El local ha sido restaurado, pero la biblioteca no se ha abierto al público. Sus fondos alrededor de 20.000 volúmenes no pueden ser consultados. La excusa dada ha sido la necesidad de instalar en el edificio las oficinas de lo que parece van a ser los fastos del III Milenio. Paradójica e irónicamente la actividad de dichos fastos que quieren tener un matiz cultural, se inicia con un atentado a la cultura, no fastuosa sino real, como es el cierre de la primera biblioteca popular de Valencia. El hecho en si mismo es lamentable. Pero lo es mucho más en tanto de representación y precedente de otros que pueden ser más graves. Me estoy refiriendo a la situación actual de las seis pequeñas bibliotecas públicas que aún constituyen la red municipal de la ciudad. Carentes del personal necesario y adecuado, y de recursos económicos para la adquisición de libros, se hallan en una situación de declive tal, que su desaparición en fecha no muy lejana parece ser su fin inexorable corriendo la misma suerte de su hermana decana. Aun sin llegar todavía a ese fin que nos parece próximo, la situación de la lectura pública en una ciudad que se acerca al millón de habitantes es desoladora . Las tres cuartas partes de la población no cuenta con libros ni lugares idóneos en donde leer, si exceptuamos la biblioteca, no municipal, instalada en el crucero del antiguo hospital de Valencia. Para tratar de los problemas que afectan a la capital y de los referidos al resto de nuestra Comunidad, el Consejo Valenciano de Cultura organizó las II Jornadas Culturales, que se desarrollaron a lo largo de una semana el pasado mes de febrero. Estaban especialmente destinadas a analizar la problemática existente en el campo de nuestros archivos y bibliotecas. Los profesionales archiveros y bibliotecarios, parecieron recobrar la esperanza de un futuro mejor. Por un momento creyeron que las autoridades valencianas habían tomado conciencia de la gravedad de los problemas existentes. El segundo paso sería el tratar de resolverlos. Movidos por esta confianza acudieron masivamente a la convocatoria de las jornadas, realizando una labor desconocida hasta la fecha, ni siquiera a nivel nacional.

Ante hechos tan significativos y graves como los que denunciamos cabe preguntarse ¿ Es que no tenemos personas competentes y responsables de la política cultural valenciana? ¿Es que no existe un concejal de Cultura en el Ayuntamiento de Valencia y un director general de Cultura en la Generalitat capaces de enmendar tamaños desafueros? El primero no sabemos si existe. El segundo nos consta que su puesto está vacante desde hace tiempo. ¿No será este hecho un signo negativo más del estado de nuestra cultura? ✎

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Tiempo y esfuerzos perdidos. Una vez más nuestras autoridades siguen deslumbrándose por los fulgores efímeros de otro tipo de actividades como los referidos a la capitalidad cultural y al III Milenio pese a que requieren-inversiones multimillonarias y son de muy dudosa rentabilidad cultural.

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E !- T XTRA

El impacto de la información online en las organizaciones

urante el curso 95-96 se creó el boletín electrónico EXTRA!-NET con la intención de infor mar sobre todo lo que está ocurriendo en el mundo de la información electrónica Durante el citado curso Alfons Cornellá, profesor del Departamento de Sistemas de Información de ESADE (http://www.esade.es) y director de su Centro de Informacion Empresarial en Barcelona (http://www-acad.esade.es) envió 150 mensajes, a razón de tres por semana. Este boletín se envia a un gran número de profesionales de la información de España y Latinoamérica y constituye un estimulante narración de los nuevos aires y servicios que van surgiendo en relación con la edición electrónica. EXTRA!-NET cuenta ya con una lista propia de distribución y con una ventana dentro de cada ejemplar de MEI.

Mensaje 162 Ciclo de vida y cadena de valor en información

no de los conceptos que estan evolucionando más rápidamente en la industria de la información es el de cadena de valor, y de rebote, el de ciclo de vida. La idea de la cadena de valor es que desde que una información se crea hasta que se usa pasa por una serie de procesos cuya función, típicamente, es añadir valor para que resulte de mayor utilidad a quien ha de utilizarla. Normalmente, este proceso de aumento de valor va acompañado de un aumento del precio del producto o servicio.

n una parte de uno de los extremos (y que nadie se ofenda) de esta cadena de valor estan las bibliotecas en el caso de que el valor añadido que los usuarios perciben de su servicio es pequeño (de poco le sirve a un usuario que necesita una tabla del consumo de cemento en Korea que le digan que hay un apartado de la biblioteca en la que hay directorios internacionales, por ejemplo). Una biblioteca que disponga de un catalogo automatizado aporta más valor informacional al usuario, y una que disponga de expertos que sepan encontrar información específica, de acuerdo con las necesidades del usuario, aporta mayor valor añadido que las dos anteriores. El valor añadido relativamente bajo de las bibliotecas podría explicar que para al usuario le represente habitualmente un precio bajo. n el otro extremo, alto valor añadido a alto precio, estarían los consultores: dan un consejo concreto, tras haber digerido un montón de información, ahorrándole así tiempo al cliente (por lo general). La industria de la información esta respondiendo con una gran cantidad de productos/servicios que se situan entre esos dos extremos (bases de datos, brokers, sistemas de búsqueda de información personalizados, etc). Pero una pregunta fundamental en este punto es la siguiente. Si las

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administraciones públicas son responsables de la creación de la mayor cantidad de información que hay en un país, cual debe ser su posición en la escala de valor añadido creciente: deben dedicarse a crear información primaria (la mayor cantidad de información de calidad) para dejar al sector privado que elabore a partir de esa información productos de mayor valor añadido, o bien debe ella misma embarcarse en la producción de productos de valor añadido?

n otro orden de cosas, uno de los componentes esenciales de la industria de la información, el sector editorial, esta decubriendo como el ciclo de vida de uno de sus principales productos, el libro, puede extenderse más allá de su hasta ahora estado final, la publicación en papel. Asi, algunas editoriales norteamericanas están empezando a publicar libros a medida, especialmente a requerimiento de profesores universitarios, a partir de capítulos de libros separados (por ejemplo, quiero un libro que tenga el capítulo 2 de tal libro, el 3 de tal otro, y el 10 de tal otro). Este verano ya he visto de algunos de estos libros on-demand en las universidades americanas. Para el sector editorial esto implica sacar partido de sus fondos más allá de la publicación del libro en su formato “original”. El siguiente paso consistirá, posiblemente, en la introducción de los libros capítulo por capítulo (y gráfico a gráfico, me atrevo a decir) en el web, para que se pueda hacer una extensión aun mayor de su ciclo de vida.Todo ello con la intención de aumentar la extracción de beneficio del valor acumulado en los contenidos. No hemos visto aún nada en esta industria, me temo.

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✎ Alfons Cornella / ESADE Barcelona cornella@esade.es Mensajes anteriores e instrucciones de suscripción en: http://www-acad.esade.es/~cornella

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LA INVENCIÓN DE LA MEMORIA

La memoria del hombre seguramente sea capaz de mucho más de lo que enseña; hay por el desparramado universo de la literatura grandes memoristas. Unos, esforzados y metódicos mnemotécnicos, que usan memoria con truco. El tercer ojo, de T. Lobsang Rampa, narra la vida probablemente inventada de un aprendiz de lama. Para almacenar todos los datos necesarios para ejercer de sabio en el Tíbet “Imaginábamos que nos hallábamos en una habitación en cuyas paredes se alineaban miles y miles de cajones. En cada cajón había una etiqueta claramente escrita y las palabras de cada etiqueta podían leerse con toda facilidad desde el lugar donde estábamos. Teníamos que clasificar todo lo que nos iba diciendo el profesor, y nos habían enseñado a imaginar que abríamos el cajón apropiado y archivábamos en él el dato que acabábamos de oír. Lo importante era que visualizásemos con toda claridad tanto el dato como la exacta localización del cajón. No se necesita demasiado entrenamiento para entrar -imaginativamente- en esa habitación, abrir el cajón correspondiente, sacar el dato requerido, así como todos los demás que con él se relacionen”. Hay otros más neuróticos como en las Memorias del señor Schabelewopski, de Heinrich Heine, donde un estudiantillo “No podía sufrir que se moviese lo más mínimo de su cuarto; a ojos vistos se ponía intranquilo solo con que se tocase la cosa más insignificante, aunque solo fueran los despabiladores de la luz. Todo debía permanecer como estaba, pues sus muebles y demás efectos le servían de ayuda, según los preceptos de la nemotécnica, para fijar en su memoria toda clase de datos históricos y filosóficos. En cierta ocasión que la sirvienta, durante su ausencia, se llevó del cuarto una caja vieja y cogió de la cómoda sus camisas y calcetines para poderlos lavar, cuando volvió a casa estuvo inconsolable y aseguraba que ya no sabía absolutamente nada de la historia asiria, y que todas las demostraciones sobre la inmortalidad del alma, que con tanto trabajo había ordenado sistemáticamente en los distintos cajones, estaban ahora en la colada”.

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uando el mismo día falla Internet, arde la biblioteca nacional y un virus formatea el disco duro o se traspapela un cuaderno de notas, queda la memoria. La memoria es, junto a la creatividad, el aprendizaje, el amor, una de las más apreciadas facultades humanas: todo el montaje (Gutemberg, monasterios, papiro, periódicos, vídeo, ...) que desde hace siglos venimos construyendo no es más que un remedo endeble de una memoria social análoga a la memoria individual. Los libros, las bases de datos, los ficheros, los monumentos, son memorias ortopédicas (falso elixir de la memoria para Platón) que tratan de esconder bajo la alfombra de arboles clasificatorios, índices y epítomes el inevitable deterioro de la información, del pasado.

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Fascina también quienes suplen la vida con el recuerdo, o con quienes viven solo a través de libros. El imperturbable personaje de El extranjero, de Albert Camus, en la cárcel, descubre que “una vez más todo el problema consistía en matar el tiempo. A partir del instante en que aprendí a recordar, concluí por no aburrirme en absoluto. Me ponía a veces a pensar en mi cuarto, y, con la imaginación, salía de un rincón para volver detallando mentalmente todo lo que encontraba en el camino. Al principio lo hacía rápidamente. Pero cada vez que volvía a empezar era un poco más largo. Recordaba cada mueble, y de cada uno, cada objeto que en él se encontraba, y de cada objeto, todos los detalles, y de los detalles, una incrustación, una grieta o un borde gastado, los colores y las imperfecciones. Al mismo tiempo ensayaba no perder el hilo del inventario, hacer una enumeración completa. Es cierto que fue al cabo de algunas semanas, pero podía pasar horas nada más que con enumerar lo que se encontraba en mi cuarto. Así, cuanto más reflexionaba, más cosas desconocidas u olvidadas extraía de la memoria. Comprendí entonces que un hombre que no hubiera vivido más que un solo día podía vivir fácilmente cien años en una cárcel. Tendría bastantes recuerdos para no aburrirse”. El más singular es sin duda Funes el memorioso, de Borges, que recuerda absolutamente todo, al detalle, con una “intolerable precisión en la percepción de la realidad”. Tardaría un día entero en rememorar minuciosamente un día cualquiera de su vida. Borges nos acerca al vértigo del mundo de Funes, a sus proyectos inacabables de realizar un catálogo de todos sus recuerdos, dibujando la sospecha de que “no era capaz de pensar. Pensar es olvidar diferencias, es generalizar, abstraer. En el abarrotado mundo de Funes no había sino detalles casi inmediatos”. El culto a la memoria atora cualquier intento de decir algo nuevo; haría fatalistas a los soñadores, imposible el cambio. La memoria inmoviliza, es imposible conocer ni tan siquiera el presente, la distancia entre dos puntos de una recta es infinita, las rectas son muchas. ¿Donde está el equilibrio entre documentar y crear, entre revisión bibliográfica y trabajo original de investigación?. Por eso en Alicia a través del espejo, de Lewis Carroll, la Reina blanca, no concibe una memoria que no funcione hacia adelante (Tan inexacta como la que funciona hacia atrás) Por último traer aquí la memoria más libresca de este catálogo incompleto, las de los excluidos de Farenheit 451, la impecable novela de Ray Bradbury. Un mundo de medios de comunicación omnipresentes y alienantes, de censura, de bomberos que queman libros. Al otro lado del río, esperando su oportunidad, una comunidad secreta de peregrinos memoriza los grandes libros. Han desarrollado un sistema para refrescar la memoria, porque aunque “tenemos memorias fotográficas, nos pasamos la vida entera aprendiendo a olvidar cosas que en realidad están dentro”. De esta manera cada hombre libre se trasforma en un libro (“Hola, yo soy La República de Platón. ¿Desea leer a Marco Aurelio? Mr. Simmons es Marco”. También ellos queman los libros, por temor a que los otros los encuentren. ¿Acaso leer no es quemar libros? Su deseo es “conservar los conocimientos que creemos habremos de necesitar, intactos y a salvo. No nos proponemos hostigar a nadie. Aún no. Porque si se destruyen, los conocimientos habrán muerto, quizá para siempre”. Trasmitiendo oralmente, aceptando el deterioro y la pérdida, a su debido tiempo renacerán los libros, los poemas, con las explicaciones a todo esto que está pasando. “Cuando la guerra termine los libros serán escritos de nuevo”. A la manera del esfuerzo de conservación de la edad media, en espera de tiempos mejores, estos “vagabundos por el exterior, bibliotecas por el interior” tratan de salvar en su piel la memoria de la humanidad. Olvidar, desordenar, oscurecer, son las tareas que, fuera de la vista de los usuarios, hacemos en los centros de documentación, para no terminar devorados por nuestra propia criatura. Y al final documentar es recordar. Y cuando se pierde la memoria queda el olvido y volver a decirlo todo, desde el principio reescribir el mundo.

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✎ Tomás Saorín

Métodos de Información · Firmas · Noviembre 1996

Una visita al

desagradecido campo. Entre estas empresas cabe mencionar a PROMETEO INFORMATICA con su programa de gestión de Bibliotecas PROBIB y a COSPA (Informática Aplicada) con su programa LIBER-MARC. La primera cubre todas las plataformas: Msdos, Windows, Macintosh y Unix; y la segunda solo para Windows. Las dos basan la catalogación en el ISBD y cubren tanto monografías y publicaciones seriadas como materiales especiales y gestionan todos los aspectos de una biblioteca, incluido el préstamo con código de barras y la impresión de la ficha catalográfica normalizada. Hago una mención especial a PROBIB porque incluye un módulo de imágenes que permite la captura de una imagen por Scanner, relaciona dicha imagen con la ficha del documento, al que corresponde, y puede verse tanto desde la base central de Documentos, como desde el módulo de consulta. Este módulo puede ser especialmente interesante para Museos.

SIMO 96 La edición del SIMO'96 como siempre fué un hervidero de gente de las más diversas condiciones. Habría que preguntarse si entre el grupo de bibliotecarios y documentalistas hay un interés por acercarse a este tipo de ferias o si por el contrario la informática no ha calado lo suficiente en nuestro ámbito. Hay que reconocer que en la mayoría de las bibliotecas municipales y otras pequeñas pertenecientes a Consellerías y Colegios los equipos informáticos han tardado en implantarse y cuando lo han hecho no incluían el software adecuado, acogiéndose la mayoría a la solución más difundida (ACCESS), e ignorando otras opciones más poderosas y económicas como FileMaker o MicroISIS. Las cuestiones son :

Otro de los expositores que no falta a este tipo de eventos es el Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC. CINDOC) presentando una de sus publicaciones estrella MicroISIS, el programa realizado por la UNESCO para las Bibliotecas Públicas. Este programa es poco conocido entre los profesionales de la información y sin embargo es una opción muy válida para Bibliotecas que carecen de presupuesto, ya que la UNESCO a través del CSIC la distribuye a cambio de un precio realmente simbólico.

¿Puede el bibliotecario encargado elegir el hardware y software más conveniente a sus necesidades?... o tiene que contentarse con lo que el ayuntamiento o dirección correspondiente quiera enviarle, siendo muchas veces material de desecho del propio ayuntamiento alegando carencia de presupuesto. ¿El personal encargado de la biblioteca tiene suficientes conocimientos informáticos como para saber a la hora de elegir que equipo le conviene de entre la amplia oferta del mercado?. ¿Tienen suficiente poder y autonomía para elegir el software que más les interese?. Es dificil saber cuantos se interesan por conocer a fondo la parte informática de nuestra profesión o por el contrario se contentan con la primera oferta que les llega. El SIMO como macro feria que es atrae expositores de las más variadas condiciones, incluyendo pequeñas empresas que han creado software propio para bibliotecas e intentan competir en este

✎ Pilar Moret

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En el stand de ASEDIE Asociación Española de Distribuidores de Información Electrónica se organizaron varias conferencias que trataban sobre la información electrónica en España, las Nuevas Tecnologías e INTERNET. También se hallaba GreenData que ofrecía un curso sobre "Internet: Recursos avanzados para la empresa" a celebrar en Madrid y Barcelona.

Métodos de Información · Vol 3 - Nº 14 - 15 · Noviembre 1996

Nuria Lloret P re s i d e n t a d e AV E I Entrevistada por Carmen Giménez

Trayectoria profesional

Desde 1994 hemos trabajado en proyectos de I+ D tanto a nivel nacional como en programas de la Comunidad Europea dedicados a Sistemas de Información, sobre todo en el campo del desarrollo de nuevas tecnologías multimedia. Actualmente soy la responsable del Departamento de Sistemas de Información que consta de Centro de Documentación, Biblioteca, Hemeroteca y Laboratorio Multimedia

Nacida en Salamanca, 1966. Licenciada en Geografía e Historia, especialidad Historia Medieval. 1984-89. 1988-89 estuve viviendo en Madrid trabajando en diversas librerías. En 1990 me concedieron una beca Impiva para la creación de un centro de documentación en el Instituto Tecnológico del Plástico. Durante 1990-1991 combiné dicha beca con la realización del Master MASDOC, ‘Master de Información y Documentación On line y CD Rom’ realizado en la Universidad de Barcelona, en el Centro de Patentes de la Facultad de Químicas. En 1994 nos concedieron, junto con mi compañero Jesús La Torre el Premio Fesabid en su categoría profesional al trabajo ‘Implantación de un sistema de calidad en un centro de información, apuntes para una guía’.

Nos encontramos en un momento decisivo para la Asociación. Hemos pasado la fase de creación y primeros pasos de forma satisfactoria , el momento actual requería un empuje que a la vez de profesionalizar y mejorar nuestros servicios

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¿Cuando decides que vas a presentar tu candidatura?

Métodos de Información · Personas · Noviembre 1996

hacia los asociados, permitiera dar una perspectiva de afianzamiento a nivel nacional. Ante esta situación la idea de presentar una candidatura fue algo meditado entre Alfonso Moreira y yo. Nos reunimos y comenzamos a preparar el proyecto y poco a poco nos encontramos con una candidatura formada por profesionales de diversos ámbitos, con muchas ideas nuevas y ganas de trabajar.

Con la disposición de un local donde puedan reunirse y equipamiento informático para trabajar es mucho más factible mantener grupos consolidados. Si tomamos como ejemplo SEDIC , disponen de unos 5 grupos de trabajo estables y puntualmente han ido desarrollando grupos según los temas de interés del momento. Debemos pensar que los grupos no deben ser algo inmóvil y eterno, sino vivo y cambiante según las necesidades e intereses de los participantes en ellos.

Objetivos

Cursos

En esta fase de consolidación nuestros objetivos son muy claros y concisos:

Con la oferta existente a partir de este año de formación reglada, diplomatura, licenciatura y másters, AVEI debe centrarse en la formación continua y de reciclaje. Para ello vamos a diseñar cursos eminentemente prácticos de corta duración y de horarios variados. Se preparará la programación de forma semestral para que todo profesional sepa qué cursos, seminarios, etc, se van a realizar y pueda programarse la asistencia con anterioridad. No obstante vamos a realizar diversas encuestas de seguimiento para conocer en profundidad las preferencias de nuestros asociados y poder ir diseñando poco a poco nuestra oferta.

- Profesionalizar la Gestión administrativa y económica de la Asociación, lo cual repercutirá en la mejora de la atención a nuestros asociados - Consolidar nuestras relaciones con otras Asociaciones Intenacionales, Universidades, entidades afines y colectivos profesionales - Apoyar y fomentar el reciclaje profesional y la formación continua del sector - Reivindicar la posición activa de nuestra profesión en la sociedad actual - Despegar como asociación involucrada en proyectos de desarrollo para la profesión , presentando nuestros servicios vía Internet, y fomentado el uso de las nuevas tecnologías entre nuestros asociados.

Financiación

Local

Efectivamente con los objetivos que nos hemos fijado para este período es necesario ampliar nuestra financiación. La profesionalización de la gestión, el local, etc, requiere una mayor disposición de fondos. Nuestro planteamiento parte de la ampliación de las actividades, lo cual, nos dará a conocer en el sector de una forma más directa ampliando nuestro espectro de asociados. Por otro lado queremos fomentar el área de proyectos. Las asociaciones de carácter internacional consiguen parte de su financiación de estos proyectos financiados tanto por las administraciones locales como por programas de cooperación internacional. AVEI debe comenzar a aparecer en el ámbito internacional como posible socio en proyectos de I + D referidos a nuestro sector.

Uno de los puntos de la primera reunión de la nueva junta fue justamente la necesidad de un local para la asociación. Efectivamente la disposición de un local no debe ser únicamente para la gestión administrativa, nuestra intención es presentar el local como un foro de encuentro para los profesionales donde puedan reunirse , asistir a cursos, consultar la biblioteca, etc. Creemos que a principios de el año 97 dispondremos de local. Queremos hacer una inauguración que sirva como primer encuentro para los asociados a su nuevo local. Grupos de trabajo Desde el principio de AVEI los grupos de trabajo se han planteado como pilar básico de la actividad de la asociación , aunque no hayan terminado de cuajar entre nuestros asociados.

Efectivamente para profesionalizar la gestión es

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Profesionalizar

Métodos de Información · Septiembre · Enero 1996

Documat 98

necesario disponer de personal que se dedique esclusivamente a ello. A partir de enero AVEI contratará a una persona que estará a disposición de los asociados todas las mañanas de 9 a 14 horas.

Documat 98 es un reto, ya sea en Valencia en Alicante o en Castellón. Su organización es complicada y delicada, pero como todo reto, también supone una parte de acicate. Puede apoyar nuestra consolidación como asociación acercándonos a colectivos de nuestra profesión que se encuentran poco representados actualmente en nuestra asociación. La elección de Alicante fue consensuada por la anterior junta por varios aspectos entre los que podríamos destacar: su disponibilidad de infraestructuras , interés turístico , clima , comunicaciones etc. Los asistentes a Documat 96 en Cáceres hemos podido comprobar que la disposición de medios de comunicación diversos facilita la asistencia en gran medida. Por otro lado, somos una asociación de carácter regional y en esta fase deseamos descentralizar nuestras actividades. Un buen ejemplo puede ser este congreso aunque comencemos a realizar esta descentralización desde este próximo año 97.

Colegios profesionales Uno de los retos de este período es conseguir hacer confluir en nuestra asociación todos los intereses de los profesionales presentes y futuros. Se trata de una tarea difícil, ya que en nuestra comunidad y a nivel nacional, el ambiente está muy crispado. Debemos ser objetivos y plantearnos la colaboración plena con las entidades encargadas de formar a nuestros futuros profesionales. Desde el momento en que consigamos unas buenas relaciones, los estudiantes tendrán una formación más adecuada a sus futuros trabajos y los profesionales actuales se verán mucho más acreditados en su labor diaria. En cuanto a la posibilidad de convertirnos en un colegio profesional, tengo una opinión personal sobre ello, pero dado que represento a todos nuestros asociados, solo puedo decir que la asociación será lo que sus asociados deseen, siempre que sea de forma consensuada por todo el colectivo.

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Métodos de Información · Cita · Noviembre 1996

cita de La conservación de los recuerdos, Julio Cortazar (1962) En “Historias de cronopios y de famas” .

“Los famas para conservar sus recuerdos proceden a embalsamarlos en la siguiente forma: Luego de fijado el recuerdo con pelos y señales, lo envuelven de pies a cabeza en una sábana negra y lo colocan parado contra la pared de la sala, con un cartelito que dice: ”Excursion a Quilmes”, o “Frank Sinatra”. Los cronopios en cambio, esos seres desordenados y tibios, dejan los recuerdos sueltos por la casa, entre alegres gritos, y ellos andan por el medio y cuando pasa corriendo uno, lo acarician con suavidad y le dicen: “No vayas a lastimarte”, y también: “Cuidado con los escalones”. Es por eso que las casas de los famas son ordenadas y silenciosas, mientras en las de los cronopios hay gran bulla y puertas que golpean. Los vecinos se quejan siempre de los cronopios, y los famas mueven la cabeza comprensivamente y van a ver si las etiquetas están todas en su sitio.”

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Métodos de Información · En Portada · Noviembre 1996

ada la avalancha de noticias e información que el fenómeno Internet ha originado en los últimos tiempos en todos los medios de comunicación, y dado el repentino interés suscitado en sectores comerciales como el de la informática, consideramos que es conveniente hacer algunas reflexiones.

la delantera?. Es lógico y razonable responder que no. Gracias a la tecnología actual el profesional dispone de una nueva herramienta que proporciona enormes volúmenes de información a bajo coste. Pero ¡ojo!, porque no son más que instrumentos de trabajo, medios a utilizar para alcanzar unos fines. Las múltiples y maravillosas posibilidades que Internet abre en el ámbito bibliotecario y documental son innegables, pero su utilización no es la solución milagrosa ante los graves problemas de las bibliotecas públicas.

Internet permite la mejora o simplificación de determinados procesos técnicos, como la gestión automatizada, que posibilita que la biblioteca pública participe en proyectos de más alcance, y que salga beneficiada por la enorme ventaja que supone compartir los recursos.

Conviene no perder de vista los objetivos básicos de nuestra actividad: detectar las necesidades de los usuarios o ciudadanos, seleccionar materiales en número suficiente y de contenido diverso, cuidar la atención al público, la formación de usuarios, etc. Siendo los bibliotecarios mismos accesibles, conseguiremos que la comunicación sea verdaderamente fluida, que nuestra labor sea reconocida y ganar prestigio como profesionales.

Se presenta una oportunidad única para las bibliotecas públicas. ¿Sería posible un proyecto de sociedad de la información en el que las bibliotecas públicas y el papel que desempeñan no estén en

30 Internet y el Mundo de las Bibliotecas: Situación en Europa Comisión Europea

34 Internet en las Bibliotecas Públicas del Estado Subdirección General de Coordinación Bibliotecaria

Josep Vives i Gràcia

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41 La Missió de la Biblioteca Pública a la Societat de la Informació

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Internet y el Mundo de las Bibliotecas: Situación en Europa Hasta hace poco, la información en las bibliotecas con más tecnología de Europa estaba invadida por múltiples enlaces de los Estados Unidos accesibles vía Internet. Hoy la situación esta cambiando positivamente, disponiendo de información útil en mayor cantidad y mejor elaborada de proyectos y servicios europeos. Las bibliotecas de todo tipo están ahora conectadas a la red, muchas proporcionan acceso a sofisticados catálogos, y facilitan enlaces sobre cualquier tema de interés En particular las bibliotecas públicas -en la mayoría de los paises europeos- están conectadas, mientras que otras todavía no consideran la conexión como algo prioritario. El documento proporciona una serie de puntos de interés (con los enlaces correspondientes) sobre cómo y dónde buscar información en las bibliotecas usuarias, teniendo en cuenta las vías más idóneas y con las mejoras más significativas en cuanto a la presentación, difundiendo los resultados obtenidos en los proyectos de colaboración de la Comisión Europea dentro del programa Telemática para Bibliotecas. Traducido por Lola Miñarro

Comisión Europea

a Introducción

Sin embargo, hay ya mucha información útil en Europa tan fiable y rica en enlaces como la ofrecida desde Estados Unidos. Nadie duda de que los esfuerzos para proporcionar información a las bibliotecas y servicios europeos por Internet están siendo fructíferos.

Aunque todavía no resulta fácil obtener información desde Internet sobre el panorama general de las bibliotecas europeas -o sobre el impacto de nuestro propio programa- la situación esta mejorando rápidamente. Son muchas las tareas de información en red en las bibliotecas, pero en la mayoría de los casos se obtiene de fuentes norteamericanas. Ello explica que en búsquedas en las que se emplean términos como OPAC, biblioteca tecnológica, network, etc, se obtengan muchos documentos y fuentes desde USA. También sucede que búsquedas hechas desde Francia o España vayan hacia fuentes de Canadá y Latinoamérica.

Los neófitos en la Web tienden a manejar directorios, búsquedas sobre datos y hechos, o novedades relativas a determinados puntos de interés. Es también usual ayudarse de buscadores (Hot-

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Buscando información desde las bibliotecas

Métodos de Información · En Portada · Noviembre 1996

bot, Infoseek, Lycos, Webcrawler, Yahoo) para resolver las demandas solicitadas. Las búsquedas que incluyen palabras-clave como “bibliotecas”, “tecnología”, “network”, OPAC, etc., devuelven numerosas referencias válidas pero que no están con el formato de la propia página, o son índices de enlaces de otros servidores. El resultado de una búsqueda del típico tipo es de más de diez documentos pertinentes, ofreciendo la opción de mostrar los diez siguientes, y así sucesivamente. Aparecerá el mismo documento varias veces repetido, y dado que la búsqueda sigue, sólo una mínima parte de los documentos encontrados a continuación serán nuevos. Inicialmente esto es frustrante, como también lo es, el tiempo consumido en el proceso. Es cierto que la experiencia aumenta considerablemente la efectividad de las búsquedas. Quizá la mejor lista de palabras relacionadas con bibliotecas en la red, es la mantenida por la CR Associates de las Vegas, que presenta su lista por paises. Sólo para Europa establece alrededor de 240 enlaces (seguramente no cuenta con información fiable de todos los paises), también ofrece información sobre servicios bibliotecarios y proveedores de sistemas. La lista Web de la Biblioteca de Thomas Douling, es menos extensa pero se completa con buen número de páginas adicionales. Por ejemplo, la lista para bibliotecas contiene unos cien enlaces, la mayoría de bibliotecas universitarias. Las Bibliotecas Nórdicas encabezan significativamente esta lista, dando detalles de los servicios de Internet para bibliotecas en el norte de Europa (alrededor de cien Webs conectados con bibliotecas y servicios bibliotecarios en Dinamarca, Finlandia, Noruega y Suecia). Otro ejemplo es nuestro propio trabajo que está siendo citado al menos en una docena de enlaces en “I’M. Europe Telematics” desde las páginas que citamos en este documento.

ción de la Biblioteca y Documentación en red, también de Bath, tiene otra interesante página en donde -entre otras cosas- se facilita información sobre páginas pertenecientes a bibliotecas públicas. La Universidad de Antwerp BELNET (grupo de trabajo sobre bibliotecas) tiene una interesante página sobre proyectos bibliotecarios, que la equipara con la standard de bibliotecas y sistemas de información, es muy completa y tiene todos sus enlaces bien desarrollados. La Academia Suiza ofrece la lista de las bibliotecas accesibles por Internet de Suiza, Austria y Alemania. La iniciativa GABRIEL posee una excelente página con enlaces de servicios on-line de las bibliotecas nacionales, con los catálogos y servicios de Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Dinamarca, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Islandia, Italia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Paises Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, República Eslovaca, Rumanía, San Marino, Suecia. Suiza, Turquia y del Vaticano. Noruega fue uno de los primeros paises de Europa en ofrecer acceso a sus catálogos por la red. La RBT tiene una página de recursos noruegos con enlaces a una veintena de bibliotecas académicas o especializadas, y diecisiete públicas (municipales o del Estado), de las que muchas también ofrecen acceso a sus catálogos. En los Paises Bajos son numerosas las bibliotecas que disponen de páginas Web, cuyos catálogos son accesibles desde la Koninklijke Bibliothek.

La Biblioteca de la Universidad de Illinois, el Instituto Kalinska de Suecia, el Instituto de verano de Lingüística en Dallas y la página de la IFLA sobre bibliotecas digitales de la Biblioteca Nacional de Canadá disponen de índices bien desarrollados, muy útiles para conocer el panorama general de las bibliotecas. Como se ha indicado antes, las Bibliotecas Nacionales de Europa -a través Proyecto GABRIEL- tienen una lista con información básica sobre Webs y servicios. Cada país suscrito a ella presenta una página con varias decenas

Recursos Web para bibliotecas europeas El servidor Web BUBL de la Universidad de Bath, establece muchos enlaces interesantes, aunque no todos correctamente descritos. La sec-

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La información en el mundo de las Bibliotecas

Métodos de Información · En Portada · Noviembre 1996

de contenidos interesantes en el área de las bibliotecas, la tecnología y los servicios electrónicos. Además, las páginas maestras de muchas de las bibliotecas nacionales europeas incluyen enlaces con otras páginas instaladas en el I*M European Server, cerrándose así el circuito.

tecas alemanas. A menudo la información que contienen es rudimentaria, con tan sólo nombres, direcciones, horarios de apertura, tipo de servicios, etc. con muy pocos enlaces, a excepción de la ciudad de Colonia que lo intenta de forma más seria y parece que vaya a lograrlo. Nosotros en Suecia contamos con 36 iniciativas de bibliotecas públicas accesibles para las bibliotecas nórdicas -sección Suecia- o vía enlace BTI, siete en Islandia (incluyendo Reykjavik), cinco en Dinamarca (accesible desde el índice bibliotecario T. Arthur’s), y dos en Francia (el BPI y Grenoble). En Noruega, el acceso Web a los catálogos es posible desde al menos diecisiete bibliotecas públicas de la lista de Recursos de Información noruegos, las cuales tienen enlaces con unas veinte bibliotecas universitarias o especializadas. Muchas páginas ofrecen acceso en Web a sus catálogos. Un número similar de bibliotecas públicas en los Paises Bajos son también accesibles por la Web.. En España a los catálogos de veintiuna bibliotecas públicas del Estado puede accederse directamente desde un servidor central. Existe en edición electrónica un boletín mensual sobre bibliotecas:”Correo bibliotecario”. En Italia, varias bibliotecas públicas en la región de Piamonte están accesibles en la red, aunque la mayoría informan únicamente del número de teléfono y e-mail. Una excepción es la información contenida de la biblioteca pública de Turín, con importante mérito innovador. Para los restantes paises de Europa, aparte de Irlanda -cuyos mayores esfuerzos se están produciendo en Dublín-, y Bélgica -en Antwerp-; las bibliotecas públicas todavía no aparecen en la red o en servidores Gophper de Internet. Esperamos poder hablar proóximamente de su desarrollo en Austria, Grecia, Luxemburgo, Portugal y Suiza, desde donde todavía no se han identificado enlaces.

Bibliotecas Públicas Las bibliotecas públicas requieren una atención especial en relación con los servicios bibliotecarios en Internet, ya que están empezando a actuar con un papel clave como proveedoras de información en una red de alcance universal. Mientras USA y Canadá cuentan con una larga lista de servidores Web para bibliotecas públicas (sobre el 20% de las norteamericanas, incluyendo la Biblioteca Pública de Nueva York), en Europa la situación se activa rápidamente en algunos paises, mientras que otros tienen difícil la entrada en escena. Una fuente interesante de información en este sentido es la Biblioteca Pública de Saint Joseph de South Bend (Indiana) que mantiene una lista fiable de las bibliotecas públicas en Internet. Finlandia sigue haciendo rápidos progresos en cuanto al número de bibliotecas públicas conectadas, y cuenta con información sumaria de 76 bibliotecas estatales y municipales (mayoritariamente de Finlandia y Suecia) accesibles desde la biblioteca pública central finlandesa. Algunas como Helsinki, Jyväskylä o Fredrika cuentan con páginas bien desarrolladas, mientras que otras presentan la información de forma rudimentaria. En el mismo sentido existen unas 45 páginas de bibliotecas públicas en el Reino Unido, pero su información está limitada a la localización, horarios de apertura y el tipo de colección de cada biblioteca. Muy pocas incluyen en sus páginas información más amplia sobre el funcionamiento o establecen enlaces de información accesible desde otros puntos, entre estas está la biblioteca de Croydon y la de Berkshire. Las más desarrolladas pueden verse desde las páginas confeccionadas por Sheila y Robert Harden en las bibliotecas públicas de Reino Unido, así como desde las de UKOLN. El número de las bibliotecas públicas alemanas ha tenido en los últimos meses una explosión, siendo 36 las accesibles en la lista de las biblio-

El acceso a los catálogos de las bibliotecas tiene mucho que ver con los catálogos editoriales que se ofrecen ya en la red. Prueba de ello es el de Blackwell en Reino Unido, o el de Amazon.com en USA que, usando una variable en la función

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Editoriales y Librerías

Métodos de Información · En Portada · Noviembre 1996

de búsqueda, muestra los libros que están dispo nibles en el mercado. Otra interesante página es la de la estantería electrónica, la EUNET alemana, de la que se obtienen datos sobre el mercado del libro. En las últimas semanas se ha producido un fuerte incremento de los servicios de venta de libros por la WWW. Las facilidades en las búsquedas están ahora en cada bit, que resulta igualmente válido tanto para las bibliotecas como para sus proveedores.

Colaboración en proyectos De varios de nuestros proyectos es posible disponer de documentación en la red mediante páginas Web emparejadas. Alrededor de 50 proyectos están ahora accesibles en la red, en algunos casos con gran alcance de información completa acerca del relato del proceso, los informes y las consideraciones públicas. Otras informaciones están limitadas a un sumario con los apartados de interés enunciados. Por último, algunos proyectos están usando la red como comunicación de las partes interesadas, y como un ensayo de los servicios básicos de la Web. En el caso de que se desee, algunas informaciones pueden ser protegidas mediante un password. Ello significa que ahora alrededor de la mitad de los proyectos en marcha, mantienen su propias páginas Web, relevante si lo comparamos con sólo hace seis meses, cuando la tenían sólo el 5%.

El problema del idioma Uno de los mayores problemas de acceso a los servicios europeos es la diversidad de las lenguas. Aunque son muchos los paises que mantienen la mayor parte de sus recursos en inglés (alrededor del 99’95% de toda la información disponible), otros -particularmente Alemaniamantienen el idioma nacional. Ello significa que las búsquedas específicas (distintas del aprendizaje de la lengua) no den un número elevado de documentos potencialmente interesantes para el resto de Europa, siendo importante el número de palabras que aparecen mutiladas. Por ejemplo, el genérico “bibliot” será citado por casi todos, dando mucha información sobre el panorama bibliotecario europeo: “biblioteca”, Bibliotek”, “bibliothecaire”, “bibliotheque”, “bibliotek”, también recogerá información de Chile, México o Canadá. Pero en cualquier caso será un proceso laborioso, sobretodo si la información que aparece en lenguas distintas del inglés, es de poca calidad. Por otro lado, mucho cuidado con usar palabras como “multimedia” o “catálogo” en las búsquedas que se realizan en francés, puesto que se obtendrán múltiples referencias en inglés. Los francófonos posiblemente están interesados en la aplicación LOKACE, que es un buscador que entresaca los documentos en francés, y evita las voces en inglés que perturban las búsquedas de documentos que se desean en francés.

Mejora de la imagen de la profesión

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Hay para nosotros una necesidad real de asegurar que la información sobre las bibliotecas europeas en general; y que los proyectos bibliotecarios telemáticos, en particular, tengan mayor repercusión a pesar de las significativas mejoras conseguidas en la cantidad y calidad de los enlaces con las páginas fuente y proyectos de información. Búsquedas que no dan siempre el proyecto europeo más pertinente, posiblemente debido a que las páginas que documentan no están correctamente registradas. Muchas veces, sólo si la búsqueda esta hecha sobre la base de un sistema cruzado puede encontrarse la página o páginas más relevantes. Hemos comunicado el URL de nuestra página para bibliotecas y muchas de las listas-fuente de este documento, asi como en determinadas secciones de de nuestra página de recursos, suponiendo que ello implica un enlace recíproco en sus respectivas páginas. Son muchos los que así lo han venido haciendo. Las biblioteca y los participantes citados ofrecen servicios básicos; sus recursos son útiles igualmente para darse a conocer entre si. A nuestra página acceden 13000 veces cada mes, lo que significa que es una de las más consultadas en el servidor de I’M Europe. ✎

Métodos de Información · Vol 3 - Nº 14 - 15 · Noviembre 1996

Internet en las Bibliotecas Públicas del Estado: Actuaciones de la Subdirección General de Coordinación Bibliotecaria durante 1996

Subdirección General de Coordinación Bibliotecaria Dirección General del Libro, Archivos y Bibliotecas Ministerio de Educación y Cultura 28 de noviembre de 1996

a el impacto de Internet en el mundo de las bibliotecas y sobre la conveniencia de integrar el potencial informativo y comunicativo de Internet en su oferta de servicios.

Introducción En el último trimestre de 1995 la Subdirección General de Coordinación Bibliotecaria (SGCB), dependiente del Ministerio de Educación y Cultura, elaboró un programa de iniciativas dirigidas al máximo aprovechamiento de Internet por las Bibliotecas Públicas del Estado (BPE) En este texto se presentan los fundamentos y los objetivos de ese programa, y se describen sus principales logros durante 1996.

La SGCB planteó sus iniciativas en este terreno como complementarias de las actuaciones de las administraciones autonómicas, responsables de la gestión de las BPE. En ese sentido, algunas de las propuestas de la SGCB se han definido desde su concepción como proyectos piloto o experiencias provisionales, a sabiendas de que será necesaria una posterior redefinición en virtud de su desarrollo, de las novedades tecnológicas y del avance de los proyectos e iniciativas autonómicas.

Eran dos los objetivos básicos de la SGCB al diseñar sus actuaciones relacionadas con Internet. Por una parte se deseaba promover entre los profesionales de las BPE el conocimiento de Internet y de sus posibles aplicaciones en los procesos y los servicios bibliotecarios. Ese conocimiento debe ser la base de una reflexión sobre

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Por otra parte, la SGCB era consciente de la necesidad de que las BPE, y en general las bibliotecas públicas españolas, tuvieran una presencia adecuada en la red mediante la difusión y la prestación de sus servicios.

Métodos de Información · En Portada · Noviembre 1996

Con esas matizaciones, todas las iniciativas han tenido una clara orientación práctica y han estado marcadas por una decidida voluntad de servicio real.

de esas bibliotecas tuvieran la posibilidad de conocer en la práctica las posibilidades de la red y aprovecharlas en el ejercicio de sus funciones. En ese sentido, la SGCB consideraba imprescindible el conocimiento de Internet por los bibliotecarios para permitirles afrontar la puesta en marcha de servicios como la consulta del catálogo a través de Internet o el acceso de los usuarios a la red desde la biblioteca.

Es necesario enmarcar las actuaciones de la SGCB en relación con Internet en el Proyecto de Informatización de la Red de BPE (PROINRED) emprendido en 1987. El nacimiento de PROINRED respondía a la voluntad de lograr la automatización de las BPE, con el fin de modernizar su gestión, agilizar los procesos técnicos, fomentar la cooperación y mejorar e incrementar los servicios a los usuarios.

La posibilidad de acceder a Internet a través del Ministerio se planteó en principio como una extensión del proyecto “REBECA en línea”, en el sentido de que la conexión que estableciera una BPE con el Ministerio tuviera una doble utilidad: las transferencias de registros bibliográficos de REBECA y el acceso a Internet.

Los principales logros de PROINRED en los últimos diez años han sido, en primer lugar, la dotación a todas las BPE de sistemas informáticos y, en segundo lugar, la constitución de una base de datos bibliográfica (REBECA) que utilizan las BPE como fuente de catalogación y que algunas de ellas alimentan en línea, en lo que constituye una experiencia de catalogación cooperativa.

A finales de noviembre de 1996, son nueve las BPE que tienen operativo ese acceso: las de Córdoba, Cuenca, Las Palmas de Gran Canaria, León, Logroño, Mahón, Pontevedra, Santa Cruz de Tenerife y Zaragoza. Está prevista la conexión de la BPE en Vitoria antes del fin de 1996.

Una reflexión básica sobre el posible uso de Internet en las bibliotecas públicas sirvió de guía para estructurar las actuaciones de la SGCB en este campo:

Todas esas BPE han contratado un acceso básico a la Red Digital de Servicios Integrados (RDSI), a través de la cual se conectan al Ministerio para “salir” a Internet. Por su parte, el Ministerio les ha suministrado e instalado el dispositivo necesario para establecer la conexión (un “router”), así como el programa de navegación por la red (Netscape) y el de correo electrónico (ISOPRO), ambos instalados en un puesto de trabajo.

1. La biblioteca como usuaria de Internet 2. La biblioteca como proveedora de información en Internet 3. La biblioteca como proveedora de acceso a Internet Este esquema se consideró claro y útil, al contemplar de forma separada tres usos de Internet que es posible -y aun conveniente- abordar en fases distintas, y que pueden requerir medidas y esfuerzos también diferentes.

1. La biblioteca como usuaria de Internet

Dicha posibilidad se proporcionará a todas las BPE que no hayan establecido la conexión con Internet por otras vías, como es el caso de las BPE en Huelva (acceso proveedor comercial), Santander (Universidad de Cantabria) y Valladolid (Universidad de Valladolid).

La Subdirección General se propuso facilitar a las BPE la conexión a Internet a través del Centro de Proceso de Datos del entonces Ministerio de Cultura (actual sede de la Secretaría de Estado de Cultura) con el fin de que los profesionales

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En 1997 se pretende que todas las BPE dispongan de conexión a Internet. Para ello, la SGCB planteará un cambio del modo de acceso, con el objetivo de reducir los costes de comunicaciones que implican -según las tarifas de la RDSI- las llamadas interprovinciales. En concreto, la SGCB tiene previsto facilitar la conexión a Internet mediante un proveedor de acceso al que se llegue a través de Infovía.

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A continuación se ofrece la relación completa de las direcciones de correo electrónico de las BPE, que corresponden a sus directores en todos los casos, excepto en el de Las Palmas de Gran Canaria. Se incluyen también las direcciones de las Bibliotecas de Andalucía y de Castilla y León.

De forma complementaria a la conexión, la SGCB se propuso proporcionar recursos de información, documentación y formación específicos sobre Internet y los recursos de interés profesional disponibles en Internet. En el primer campo, el de la información, cabe citar la atención especial y constante que se ha prestado al tema de Internet en el boletín informativo de la Subdirección General, “Correo Bibliotecario”. Cabe mencionar, además, que el mismo “Correo Bibliotecario” está disponible en Internet, gracias a la colaboración de la Biblioteca de Castilla y León:

BPE en Córdoba (Francisco del Río) francisco.delrio@dglabr.mcu.es BPE en Cuenca (Begoña Marlasca) begona.marlasca@dglabr.mcu.es BPE en Huelva (Fernando González Ramón) bibhuel@hsoft.es

http://www.bcl.uva.es/correo Por lo que respecta a la documentación, la SGCB ha distribuido a todas las BPE una guía de recursos Internet de interés profesional, con direcciones de bibliotecas, escuelas y facultades universitarias de biblioteconomía, asociaciones y directorios de profesionales, revistas especializadas, etc., tanto en papel como en forma de ‘bookmark’.

BPE en Las Palmas de Gran Canaria (Ana Mª Martínez Valdivielso) ana.martinez@dglabr.mcu.es BPE en León (Alfredo Díez) alfredo.diez@dglabr.mcu.es BPE en Logroño (José Luis Magro) josel.magro@dglabr.mcu.es

Por lo que respecta a la formación, la primera actuación de la SGCB ha consistido en la organización de un curso de introducción a Internet dirigido a los responsables de las BPE y que se celebró en febrero de 1996.

BPE en Mahón (Juan Fco. Sánchez Nistal) juan.sanchez@dglabr.mcu.es BPE en Pontevedra (Ángeles Vázquez) angeles.vazquez@dglabr.mcu.es

El curso se caracterizó por estar especialmente diseñado para profesionales de las bibliotecas. Además de una introducción general a Internet y sus aplicaciones más útiles, el programa incluyó una revisión del impacto de Internet en los procesos y los servicios bibliotecarios:

BPE en Santander (José Mª Gutiérrez) gutierrj@buc.unican.es BPE en Santa Cruz de Tenerife (Leonor González) leonor.gonzalez@dglabr.mcu.es BPE en Valladolid (Margarita García) m.garcia@bcl.uva.es BPE en Zaragoza (Javier Villar) javier.villar@dglabr.mcu.es Biblioteca de Andalucía (Jerónimo Martínez) jeronimo@platero.sba.caan.es

La orientación bibliotecaria del curso estuvo garantizada, además, por el profesorado que impartió las clases, constituido por profesionales del mundo bibliotecario especialistas en Internet y con experiencia docente: Miguel Jiménez,

Biblioteca de Castilla y Leon (Alejandro Carrión) a.carrion@bcl.uva.es

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1. Introducción a Internet 2. Aplicaciones de Internet 3. Búsqueda de información en Internet. 4. Servicios bibliotecarios a través de Internet 5. Acceso a Internet para los usuarios de las bibliotecas. 6. Internet como instrumento de trabajo bibliotecario.

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responsable de la biblioteca del CINDOC y presidente de SEDIC, Tomás Nogales, profesor titular del Departamento de Biblioteconomía y Documentación de la Universidad Carlos III de Madrid, y Victoriano Colodrón, Consejero Técnico de la SGCB.

para permitir su recuperación por esos criterios de búsqueda. La idea se completaría con el desarrollo de un sistema de búsqueda y recuperación con interfaz WWW que definiera la propia SGCB. En mayo de 1996 se puso en marcha el servicio en la siguiente dirección:

2. La biblioteca como proveedora de información en Internet

http://www.mcu.es/bpe/bpe.html (Los catálogos también están disponibles en la base de datos CBPE de los Puntos de Información Cultural del Ministerio, a los que tienen acceso numerosas bibliotecas y otras instituciones públicas de toda España a través de la Red Telefónica Conmutada o la Red Iberpac)

Otra de las iniciativas de la SGCB ha consistido en ofrecer la consulta de los catálogos de las BPE a través de Internet, utilizando el servidor WWW de la Secretaría de Estado de Cultura. El objetivo principal era empezar a ofrecer a los ciudadanos el servicio de consulta remota de esos catálogos, facilitando así el conocimiento y el acceso a los recursos informativos y culturales de las Bibliotecas Públicas del Estado.

Eran, en ese momento, 21 los catálogos de BPE disponibles, los recibidos en la SGCB en respuesta a la solicitud realizada en el mes de febrero. El 25 de noviembre de 1996 se ha realizado la primera actualización de esos catálogos, así como la incorporación de 11 más, con lo que el número de los disponibles asciende a 32.

Se trataba, en ese sentido, de no retrasar la puesta en marcha de ese servicio mientras esas Bibliotecas no dispusieran de sus propios servidores de información en Internet.

A continuación se ofrece la relación completa. Se marcan con asterisco (*) los catálogos incorporados en noviembre, respecto a la lista inicial del mes de mayo. Entre paréntesis se indica el número de registros.

Por otra parte, también se pretendía proporcionar un instrumento de trabajo a la comunidad bibliotecaria española, instrumento de utilidad singular para las transacciones de préstamo interbibliotecario con las BPE. Para ello, al conjunto de catálogos disponibles, que no constituyen un catálogo colectivo, debía dotársele de prestaciones propias de un catálogo colectivo, como efectivamente se hizo.

Andalucía . Almería (19.335) . Córdoba (20.573) . Granada (31.027) . *Huelva (19.748) Aragón . Huesca (14.274) . Teruel (7.746) . Zaragoza (90.362)

Una vez identificados y analizados esos objetivos, y estudiados los medios disponibles, se optó por una solución sencilla, rápida de llevar a la práctica y efectiva, consistente en la instalación en el Centro de Proceso de Datos de la Secretaría de Estado de una copia de los catálogos de las BPE. Dichas copias debían pasar a constituir una única base de datos que contuviera todos los registros de los catálogos de las diferentes BPE. A cada uno de esos registros se le añadirían dos campos, uno con el código de la BPE concreta y otro con el código de su Comunidad Autónoma,

Baleares . *Mahón (4.181)

Cantabria . *Santander (1.440)

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Canarias . Las Palmas de Gran Canaria (12.125) . Santa Cruz de Tenerife (27.632)

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catálogo automatizado es total o cercano a la totalidad. En todas, junto a la catalogación diaria de las nuevas adquisiciones, se tienen en marcha o en proyecto amplios procesos de conversión retrospectiva.

Castilla-La Mancha . *Cuenca (32.861) Castilla y León . Ávila (38.462) . Burgos (73.838) . León (88.884) . *Palencia (106.779) . Salamanca (37.926) . Segovia (47.037) . Soria (63.698) . *Valladolid (97.605) . Zamora (111.814)

Dejando de lado la cuestión de la cantidad, es muy importante apuntar dos rasgos característicos de los fondos de las BPE y por consiguiente de sus catálogos, rasgos que vienen a sumarse a los propios de los fondos de las bibliotecas públicas. En primer lugar, buena parte de las BPE disponen de un fondo antiguo que en algunos casos es excepcionalmente rico, con obras que por su valor y singularidad pertenecen al Patrimonio Bibliográfico Español.

Cataluña . *Gerona (24.278) . *Tarragona (56.783) Galicia . Pontevedra (14.858) . *La Coruña (42.068) - La Rioja . Logroño (80.331)

En segundo lugar, las BPE ostentan la condición de bibliotecas provinciales, y cuentan con valiosas secciones de fondo local y regional, al ser depositarias de un ejemplar de todas las obras impresas en sus provincias, así como de las publicaciones audiovisuales editadas en las mismas. En todas ellas, esas secciones conformadas a partir del Depósito Legal se enriquecen o complementan con adquisiciones realizadas por otros procedimientos (compra, donaciones, etc.) Por todo ello, las BPE constituyen excelentes fuentes de información para la investigación sobre temas de ámbito local, provincial y regional.

Melilla . Melilla (32.244) Murcia . *Murcia (22.227) País Vasco . Vitoria (63.540)

El diseño del sistema de consulta se ha realizado de acuerdo con los criterios de sencillez de uso, claridad, coherencia interna, exclusión de páginas o pasos intermedios innecesarios y facilidad de mantenimiento y actualización de las páginas (en relación con la de la base de datos)

Valencia . *Alicante (44.797) . Castellón (48.682) . Valencia (83.111) Las diferencias de números de registros entre esos catálogos refleja el grado de avance de la automatización en esas BPE, y responde, en última instancia, al desarrollo por fases del Proyecto de Informatización de las Bibliotecas Públicas del Estado (PROINRED) llevado a cabo por la SGCB. Así, los catálogos con un número de registros más reducido son los de las BPE que han iniciado la catalogación automatizada muy recientemente, en 1995 ó 1996. Por el contrario, las BPE automatizadas en las primeras fases de PROINRED, a partir de 1987, son las que disponen de los catálogos más voluminosos. En algunas de ellas el grado de inclusión de los fondos en el

En la primera página se ofrece la relación completa de las BPE agrupadas por Comunidades Autónomas. Sólo aparecen “resaltadas” o “activas” las BPE cuyos catálogos están disponibles, así como las Comunidades Autónomas en las que

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Se ha procurado proporcionar al usuario en todo momento la identificación del servicio de información que utiliza y del punto concreto del mismo en que se encuentra. Con ese fin, se ha intentado que cada pantalla o página del sistema esté perfectamente identificada y vinculada a la página anterior.

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hay algún catálogo disponible. Las tres opciones de consulta principales son: (1) un único catálogo, (2) todos los catálogos disponibles de una Comunidad Autónoma y (3) todos los catálogos disponibles.

. regulación del uso de los puestos con acceso a Internet . aplicaciones de Internet que se ofrece a los usuarios . posible restricción de acceso a tipo de usuarios dado a determinados recursos disponibles en Internet (¿?) . integración del acceso a Internet con la consulta del propio catálogo y otras fuentes de información electrónica, como los CD-ROM. . formación de los usuarios sobre el uso de Internet . valoración del servicio de acceso a Internet por los usuarios de la biblioteca . formación y prácticas de los bibliotecarios que van a atender el servicio de acceso a Internet por los usuarios de la biblioteca

Cualquiera de las tres opciones conduce a un mismo formulario de búsqueda, que ofrece los siguientes puntos de acceso: general, autor, título, materia, lugar de publicación, editorial, año de publicación y tipo de documento. Los resultados de las búsquedas se muestran, en forma de lista de obras, en pantallas de hasta 50 títulos. En caso de que el usuario hubiera seleccionado la opción de búsqueda por Comunidad Autónoma o de en todos los catálogos, las obras aparecen agrupadas por orden alfabético de BPE. La descripción completa de una obra se ofrece por defecto en un formato “etiquetado”, en el que aparecen los siguientes “campos”: autor, título, publicación, descripción, colección, materias, CDU, ISBN, biblioteca y signatura. Los registros también pueden verse en formato MARC o ISBD seleccionando las opciones correspondientes.

En especial el último punto resulta de importancia crucial: el adecuado conocimiento del funcionamiento, las posibilidades y los recursos de Internet por parte de los profesionales de las bibliotecas es condición indispensable para garantizar la calidad del servicio, teniendo en cuenta que los bibliotecarios deberán en muchos casos guiar a los usuarios en el uso de Internet.

3. La biblioteca como proveedora de acceso a Internet

A medida que las BPE y las Comunidades Autónomas emprendan proyectos de conexión a Internet de más amplio alcance, con el fin de poner a disposición de los usuarios de las bibliotecas ordenadores con acceso a Internet, la SCGB podrá ejercer una función de coordinación y canalización de información de ese tipo de iniciativas.

Proporcionar acceso a Internet a los usuarios de una biblioteca requiere plantarse, entre otras, las siguientes cuestiones: . usuarios a los que se desea proporcionar ese acceso . número y tipo de puestos con acceso a Internet que se ponen a disposición de los usuarios

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En ese sentido, está prevista la próxima creación de un grupo de trabajo con representantes de diferentes Comunidades Autónomas para la elaboración de una guía temática de consulta y referencia electrónica a través de Internet. ✎

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Métodos de Información · Vol 3 - Nº 14 - 15 · Noviembre 1996

La Missió de la Biblioteca Pública a la Societat de la Informació

Josep Vives i Gràcia Ponència presentada a les V Jornades Catalanes de Documentació

Sembla, a més a més, urgent que des de les biblioteques es comenci a reflexionar sobre aquestes qüestions si observem el fet que en els debats que existeixen al voltant de les noves tecnologies de la informació, Internet, informació, etc., sempre trobem a faltar la paraula biblioteca.

e la mà dels avenços de la informàtica i de les telecomunicacions, el nostre món es comença a organitzar al voltant de l’anomenada “societat de la informació”. No és la pretensió d’aquest article realitzar-ne una anàlisi social, peró sí introduir un seguit de reflexions que des de la nostra òptica considerem necessàries per a tots els professionals de la informació.

Tant si ens considerem tecnòfils o tecnòfobs, hem de reconèixer que la irrupció de la tècnica en la societat modifica l’entorn en la qual es desenvolupa. La nostra manera de treballar, de pensar o

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1. El canvis socials produïts per la introducció de la tècnica

La importància del valor que la informació té avui dia a la nostra societat, ens obliga a reflexionar sobre quin ha de ser el nou paper de les nostres biblioteques, centres de documentació i arxius. Donada, però la impossibilitat d’un estudi global del sector en només unes poques pàgines, les nostres consideracions se centraran en les biblioteques públiques, o el que és el mateix, el primer punt -teòricament- on el ciutadà es dirigeix a informar-se.

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de conèixer, en definitiva, la nostra visió del món, es crea a partir de l’entorn on ens movem. Les millores tècniques introdueixen nous imaginaris socials que s’incorporen immediatament al nostre bagatge cultural. Aquests nous imaginaris creen al mateix temps unes noves necessitats que volem satisfer.

- La burguesia, fa la revolució, i instaura una altra mena de poder, el poder econòmic, el del capital. El lliure canvi instaura un nou model basat en l’acumulació, no ja de gra ni de terra, sinó de diners. El blat, la terra, els diners... I ara? Podríem preguntar-nos què és allò que actualment dóna poder a qui ho controla? què pot més que fins i tot els diners?, no és molt difícil d’intuir, la informació. La informació ha esdevingut, gràcies a les NTI, un factor de poder, més poderós -perdoneu-nos la redundància- que fins i tot els diners. Com es pot comprovar diàriament, allò que val una moneda nacional, allò que val una empresa, no és sinó allò que pensen els altres que val. Aquesta opinió que l’altre es fa, es basa en la informació de què disposa.

La tècnica altera substancialment la societat en la qual es desarrolla. Emprem aquí el terme “substancial” en el seu sentit més fort, canvia la societat per dins i la redefineix a partir d’ella. La tecnologia no s’insereix en allò que existia convivinthi, sinó que com un pal de paller, serveix de columna a partir de la qual es reorganitza una nova societat. Després de la invenció de la màquina de vapor per Watt, Anglaterra no era “Anglaterra + la màquina de vapor” sinó que naixé una nova Anglaterra, la de l’Imperi Britànic, amb un nous ideals i unes noves inquietuds.

L’estira i arronsa entre el govern central i els governs autonòmics per a la possessió de la tituralitat de la xarxa de cablejat -la llei del cable- no és sinó una mostra d’una lluita per al domini de la informació. Qui tingui les xarxes, podrà decidir allò que hi circuli per elles (i el que potser és més important, decidir que és allò que no ha de passar). En els propers anys, mantenir la supervisió de les comunicacions, i en conseqüència de la informació, serà tan important com avui dia tenir els mecanismes de regulació de l’economia d’un estat.

L’home es capaç de modificar la natura gràcies a la tècnica, però com que és dins d’ella que vivim i ens relacionem amb els altres, modificant la natura ens modifiquem a nosaltres mateixos. Podem percebre aquesta modificació a través del nostre llenguatge. La contrucció mental de la nostra realitat l’expressem a través del llenguatge. Si analitzem detingudament el sentit que donem a les paraules que emprem, ens adonarem que termes com “cultura”, “Déu”, “llibertat”, “informació”, “veritat”.. “poder”, han estat modificats substancialment i redefinits a partir del progrés de la tècnica.

Podem preguntar-nos que té a veure tot això amb els professionals de la informació i els nostres centres. Què hi tenim a veure amb el poder de la informació? ens veiem afectats per la importància del seu valor?.

Un d’aquests termes que ha modificat el seu sentit al llarg de la història és el de la paraula poder. D’aquest terme, Luis Racionero (1) ens ofereix una atractiva interpretació de la seva evolució: - A l’antiguitat, el poder venia representat per l’acumulació de grat. És conegut alló de què quan Egipte tenia mala collita, Roma passava fam. Un mal any agrícola podia fer caure l’emperador.

Allò que avui dia és la biblioteca pública, és el resultat d’una evolució històrica molt antiga, que arrenca amb la descoberta de l’escriptura. No existeix un model “a priori” de biblioteca pública ideal, i molt menys un model idea inamovible. La biblioteca pública ha anat evolucionant, bé o malament, a mesura que ho feia la societat que la creava. L’estructura bibliotecària resultant ha estat més o menys a prop del ciutadà en funció

- A l’edat mitjana, el feudalime basava el seu sistema polític i econòmic en la possessió de la terra. Era senyor i gaudia de drets qui tenia la terra, no el qui tenia només diners.

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2. La biblioteca pública i la societat democràtica

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del seu grau de “democratització”. Així, la relació entre democràcia i accés al coneixement és directament proporcional: quant més exercici democràtic ha existit, més ràpidament s’han desenvolupat les biblioteques.

ment i amb coneixement, en els processos constitutius socials per a l’exercici del poder (3). El monopoli del coneixement i de la informació han estat els mecanismes habituals emprats per els qui ostenten el poder per tal de poder retallar l’exercici del potencial democràtic. El control d’aquests elements -el saber i la seva difusióresulten sovint més útils que tot un exèrcit de polícies ben armats.

Del concepte de democràcia tots en coneixem la definició, els grecs en deien “démokratia” (“demos”, poble; “kratos”, govern). Tot i ser un concepte clar i acceptat per tothom, cal considerar que la democràcia és un exercici pràctic, no teòric, la democràcia l’exerceix el ciutadà dia a dia. Cal considerar les condicions de possibilitat que permeten dur-la a la práctica.

Els Estats Units, capdavanters en llibertats polítiques -si més no teòriques-, el 1731 ja havien creat a Filadelfia la primera biblioteca pública. Al nostre continent augmentava progressivament la creació de biblioteques públiques al mateix temps que avançava la instauració de les llibertats polítiques (desamortització de Mendizabal, revolució liberal, etc.). El poble deixava ser el poble per esdevenir la ciutadania.

La clau de la democràcia rau en allò que s’anomena la “sobirania popular”. El pensador alemany Jürgen Habermas ens descriu la seva concepció de “sobirania” en els següents termes: “Per a ells [es refereix a Rousseau i Kant] sobirania popular significa més aviat la transformació del poder en autolegislació. En el lloc d’un pacte històric, del pacte de domini, apareix aquí el contracte social com a un model abstracte per a la forma i manera de constitució d’un poder que només es legitima com a execució d’una autolegislació democràtica” (2).

3. Les biblioteques populars a Catalunya A Catalunya, la creació de les primeres biblioteques populars a començaments del segle XX, no és el resultat d’una “inspiració messiànica” ni d’un caprici gratuït dels seus governants. La Mancomunitat de Catalunya, a través del seu primer president, Prat de la Riba, dissenyà a começaments de segle una estratègia global de “recuperació nacional” a través d’un ambiciós conjunt de realitzacions: la creació d’escoles professionals, l’Institut d’Estudis Catalans, la Biblioteca de Catalunya, el Museu d’Art de Catalunya i naturalment, les biblioteques populars.

La sobirania a la qual es refereix Habermas s’expressa mitjançant l’autolegislació, l’autogovern. Aquesta maduresa d’edat de l’home que implica l’autogovern, es desenvolupa a partir del fer i del decidir. L’home, per tal de realitzar-se, ha de poder actuar. La informació és l’aliment que nodreix la intel.ligència humana, gràcies a la qual tots nosaltres podem pensar i escollir i, en definitiva, actuar. La ciutadania no és només un estat que s’adquireix, sinó un dret que s’exerceix cada dia a les nostres vides. Amb l’acció, guiada per la elecció, l’home actua com ciutadà de dret que és. Naturalment el govern d’un estat nació és el responsable primer i últim, en nom de tots, de facilitar que cadascun dels ciutadans, tots -no els màxims possible-, puguin realitzar-se com a homes en democràcia. Sandra Braman, del Institute of Communications Research (Illinois) defineix el terme “potencial democràtic” en una societat. Aquest concepte “és la capacitat dels ciutadans per participar, eficaç-

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La creació d’aquestes biblioteques no foren una acció aïllada de la Mancomunitat, sinó que s’emmarca en l’ideal de l’època: l’assoliment del progrés industrial mitjançant el desenvolupament cultural dels seus ciutadans. Si bé Catalunya havia prosperat econòmicament gràcies a la indústria, faltava dotar al país d’infraestructures culturals, l’alt cost dels llibres i la manca d’estudis primaris de gran part de la població, conduirien a la creació de les biblioteques populars.

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De la funció de 1915 a la disfunció de 1995

vir i quina són les seves necessitats. La societat de la informació no és la societat industrial de começaments de segle. Avui dia un llibre es pot comprar per menys diners del que costa anar a sopar i tots els nostres ciutadans reben una bona educació comparable a la majoria de països occidentals.

Les línies anteriors no tenien altra finalitat que la de intentar explicar la creació de biblioteques des d’un punt de vista d’estratègia política, com una “opció de futur” com diríem actualment. La societat que va inspirar la biblioteca popular popular de la Mancomunitat és totalment diferent a la de la societat actual. Podem imaginar que s’ha produït una disfunció entre allò que és el nostre model de biblioteca pública i les necessitats de la societat a la que servim.

La societat actual, ha cobert per ella sola gran part de les mancances que la societat indústrial de la Catalunya de començaments de segle patia. En conseqüència el model de la biblioteca actual no pot romandre fidel a la idea clàssica de la biblioteca “popular”.

Ningú se sorprendrà si afirmen que dins de l’estratègia global d’acció política, actualment les biblioteques no semblen ser una prioritat, a diferència de, per exemple, la construcció de carreteres, la millora de la xarxa sanitària o la formació ocupacional. Des de la nostra professió, ens lamentem sovint del poc interès -poca sensiblitat, si preferiu- que semblen mostrar els nostres polítics per la situació bibliotecària del nostre país, i, amb certa nostàlgia invoquem el nom de la Mancomunitat o dels països nòrdics per tal de buscar un model a imitar. Sembla que quelcom ha canviat al nostre voltant, ja no n’hi ha prou amb invocar la paraula “cultura” per a que la societat reclami més biblioteques.

No es tracta d’oferir els mateixos serveis que abans però ara de forma automatitzada. Les noves tecnologies de la informació no canvien només “com fem allò que fem”, sinó que modifiquen “allò que fem” i “per a qui ho fem”. No serveix de gaire conèixer, gràcies als catàlegs automatitzats, que tenen a les altres biblioteques, si després l’usuari no podrà accedir al document a causa del “reglament” d’aquell centre. No es tracta de tenir “fons documentals + sistemes informàtics” sinó que l’endisament de les tecnologies de la informació ens obligaran a “inventar” una altra idea de biblioteca.

Què és allò que ha canviat des de 1915?

Les biblioteques fa temps que han introduït la informàtica a la seva gestió, però els canvis que s’han derivat fins ara han estat de millora del servei que ja s’hi donava -el préstec interbibliotecari també es pot fer mitjanant el telèfon o la carta !-. La concepció de la biblioteca pública actual sembla encara dependre massa del concepte de lectura i de dinamització cultural.

Potser caldria posar-nos en la pell del polític i entendre que és allò que el porta a actuar. Els polítics, bàsicament volen ésser votats. Això és certament una obvietat, però és segurament una de les clau que hem d’entendre a l’hora de negociar els recursos assignats als nostres centres. Com tothom ja sap -ens ho recorden constantment-, els pressupostos públics no són pous sense fons i, per destinar-los a la contrucció d’una biblioteca en lloc de per exemple, a la renovació dels automòbils de la policia local, cal donar arguments de rentabilitat social als dirigents públics. Els nostres arguments l’han de convèncer que la inversió en nosaltres és la millor. Per tal de dotar-nos d’arguments vàlids, no per a nosaltres, sinó per al polític, cal conèixer amb profunditat quina és la societat que ens envolta.

La baixa incidència que avui dia tenen les nostres biblioteques en la vida de cadascun del ciutadans es fa difícil d’explicar si no és per la disfunció que esmentàvem abans. No hi ha una correlació entre les necessitats dels usuaris i els serveis que nosaltres els oferim. Podria ser que molts ciuta-

Arribats a l’era dels ordinadors, caldria preguntar-nos, quina és la societat a la qual hem de ser-

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4. L’impacte de les actuals biblioteques en la nostra societat

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dans no coneguin els serveis que la biblioteca els pot oferir, ara bé, si no el coneixen és perquè segurament no els necessiten. Més d’un ciutadà de Barcelona coneix abans l’existència del servei d’informacio municipal 010, que els serveis que ve prestant la seva biblioteca fa més de 50 anys.

enquestats han llegit algun llibre. Paral.lelament, l’enquesta del Ministerio de Cultura és més detallada: el 56% de la població (major de 18 anys) dedica algun temps a la lectura, dels quals: - ho fa esporàdicament el 13’6% - llegeix habitualment el 24’4% - diàriament llegueix el 18’1%

Podem constatar que l’índex de visita a les nostres biblioteques és molt baix. Gran part -la majoria- de la població de l’estat espanyol no necessita posar els peus a una biblioteca per cobrir les seves necessitats informatives.

Si creuem les dades de l’enquesta d’afluència a la biblioteca i les de lectura, comprovarem que hi ha persones que sí llegueixen i que no utilitzen la biblioteca (un 56% llegeix alguna vegada i només un 11’2% va a la biblioteca). Es pot fer una prova més casolana preguntant als altres treballadors de la vostra institució si llegeixen i si van a la biblioteca, o fixeu-vos què llegeixen les persones als transports públics i si semblen documents agafats en préstec d’una biblioteca.

Segons una enquesta del Ministeri de Cultura (4) realitzada el 1990 sobre una base de 15.000 enquestats -base molt àmplia per a una enquesta, utilitza els serveis d’una biblioteca només un 11’2% dels majors de 18 anys -això és, 3.388.000 usuaris-. Una senzilla resta ens mostra que el 88’8% dels enquestats no ens utilitzen, sobre el conjunt de ciutadans espanyols majors de 18 anys això serien 30.000.000 de no-usuaris.

Les raons semblen òbvies, el llibre és a l’abast de tothom i el seu preu no és un impediment per adquirir-lo.

De la part d’usuaris reals, ens diu l’enquesta que, el 75% realitzen “la práctica de utilizarlas como sala de lectura de los libros propios -en general, para estudiar-...”.

Una altra de les suposades funcions “recomenades” de la biblioteca és la de donar suport a aquells sectors més febles de la població. Doncs bé, segons l’enquesta del CIRES la freqüència de visites a una biblioteca es major com més jove s’és, com major és l’estatus socioecòmic familiar i major l’exposició cultural.

Pel que respecta al préstec, i segons la mateixa enquesta, el 10’3% dels entrevistats s’emporta algun llibre. Això, si ho extrapolen al conjunt de la societat ens dóna 3.119.000 persones. Una altra enquesta, la del CIRES (Centro de Investigaciones sobre la realidad social), realitzada l’abril de 1994 (5) ens diu que el 79% de la població no ha fet mai ús de la biblioteca. Dels qui hi van, menys de la meitat fan ús del servei de préstec.

5. El futur

Sembla necessari, doncs, examinar les causes del perquè les biblioteques actuals tenen tant poc impacte en la nostra societat. Com que sembla que el nostre referent és la promoció de la lectura pública, analitzem aquest hàbit.

1. El del continuisme : es poden realitzar grans campanyes de lectura pública i aspirar a augmentar el nostre impacte del 10% al....20%?. De fet ja s’han realitzat a Catalunya campanyes d’aquest tipus. La del lema “Tenim un milió de llibres, són teus, agafa’ls” i una més recent, “L’aventura del llegir”. Caldria analitzar si són la millor eina per augmentar el número d’usuaris:

L’hàbit de lectura Existeix el mite d’afirmar què a Espanya no es llegeix molt. No entrarem ara a qüestionar la veracitat d’aquesta informació, només direm que segons l’enquesta del CIRES, un 49% dels

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Fins ara s’ha analitzat que és allò que ha motivat la creació de biblioteques. Tot basant-nos en l’impacte dels nostres serveis en el conjunt de la societat, s’ha indicat la disfunció existent entre allò que oferim i allò que necessiten els ciutadan. Un cop que hem copsat el problema - adonar-se ja és començar a solventar-lo - tenim dos camins:

Métodos de Información · En Portada · Noviembre 1996

identificar necessàriament “biblioteca” amb “lectura”, és el més necessari?

d’introduir-nos en nous mercats socials. 2 . El segon camí al qual hem de poder aspirar és el del mercat de la informació .

a) Amb aquesta identificació, qui no llegueix (el 51% segons el CIRES i el 44% segons el MEC), ja no tindria cap interès en anar a la biblioteca. És cert que a la biblioteca es donen mes serveis que el préstec de llibres, però la imatge estereotipada que la majoria de ciutadans en té de la biblioteca pública és que allí hi ha (només) llibres. Amb aquest missatge (biblioteca = llibres) estem exclouent una part de la població, i val la pena insistir en el fet que és la meitat de població.

Tothom estarà d’acord amb què la informació és un element que qualsevol ciutadà necessita actualment tenir al seu abast per tal de poder-se desenvolupar en l’actual social. Malauradament aquesta informació no arriba a tothom, (com si ho fa ja la cultura a través de les escoles). El futur de qualsevol empresa pot dependre del fet que s’assabenti a temps de la convocatòria d’un ajut públic, un estudiant que ha acabat els seus estudis necessita saber quines són les empreses del seu voltant a les quals es pot dirigir per trobar un lloc de treball. La manca d’informació crea en el ciutadà una indefensió enfront els altres que cal evitar des dels poders públics.

No encetarem ara un debat sobre el futur de la lectura pública, només esmentarem com sembla que ha evolucionat el concepte “cultura” en paraules del desaparegut professor Aranguren: “La cultura inmediatamente anterior a la actual ha sido una cultura enormemente libresca, una cultura de bibliotecas y de hemerotecas, de uso del fichero (...) En cambio, gracias a esa verdadera renovación que significan las nuevas tecnologías electrónicas, informáticas y cibernéticas, estamos, por una parte recuperando el ver y el oír, es decir lo audiovisual, y por tanto, un tipo de concreción mucho más real, mucho más cercana a la realidad que la de la cultura impresa y la mediacion y mediatización de los libros (6).

La majoria de serveis públics estan sensiblitzats per aquesta qüestió i es així que abunden cada dia més organismes la funció dels quals és proveir de dades puntuals: serveis d’informació municipal, d’orientació professional, etc. S’està creant una veritable xarxa de bolets informartius que posen a l’abast del ciutadà una gran quantitat de dades informatives. Si bé la decisió de crear aquests centres és molt possitiva per al ciutadà, no ho és gens per a les biblioteques públiques. Aquests centres neixen normalment desvinculats de qualsevol biblioteca, essent ja massa freqüent el fet que en una mateixa localitat convisquin una biblioteca i un centre d’informació. Aquesta duplicitat de serveis no fa sinó que malmetre el ja escassos diners públics, a més a més de desorientar als ciutadans a l’hora de saber on s’han de dirigir per informar-se.

b) Per d’altra banda, les persones que llegueixen no van necessàriament a la biblioteca, com demostra l’enquesta. Els oferim un servei que ja tenen cobert, donat que habitualment compren llibres. Es possibler ampliar l’oferta documental a vídeos i discs compactes, però els arguments són els mateixos (la majoria ja en compren). A més a més aquests nous suports tenen un problema afegit, és un tipus de suport amb una “vida de préstec” molt més curta i necessiten una constant renovació que els pressupostos no sempre permetran seguir. Explotant al màxim només el mercat cultural, quin és el màxim impacte al qual podrem arribar?, el 15%?, el 20?. Les biblioteques públiques són pagades per tots els ciutadans i per tant ens hem d’exigir que la població que ens utilitzi sigui la màxima possible. Cal veure la necessitat

Per tal de poder competir amb d’altres serveis en el proveïment d’informació, caldria modificar substancialment allò que considerem la nostra “missió natural”. Una comparació dels diferents manifestos de la Unesco sobre la definició de

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6. De la formació a la informació: la biblioteca informativa

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biblioteca ens podem donar una idea del camí a seguir. El Manifest de 1972 considera la biblioteca com a “força viva imprescindible d’educació, de cultura i d’informació...” (7). Observem que la informació és citada en tercer lloc. El Manifest de 1994, en canvi, posa l’accent en la informació: “La biblioteca pública és un centre local d’informació que facilita tot tipus de coneixement i informació als seus usuaris” (8).

da en xarxes de comunicacions: “Es más fácil predecir una división de la sociedad norteamericana entre información rica e información pobre, porque esta división ya es una realidad. Los hijos de familias pobres apenas tienen acceso a la propiedad de ordenadores domésticos, y desde que los bancos de datos son un gran negocio, las bibliotecas que ahora ofrecen gratuitamente libros no lo harán con los sistemas de videotexto, porque habrá que pagar ese servicio. Puesto que la información es algo que hoy tenemos que comprar, la ideología de libre mercado favorece al rico y discrimina al pobre (...) Así, Detroit, que tiene un alto índice de parados y de población negra, no tendrá cable en este siglo. Ninguna gran compañía de cable se ha interesado en ofrecer este servicio” (9).

Caldria començar a eliminar les diferents “teques”(biblioteca, mediateca, fonoteca, etc.) que parcel.len la nostra activitat bàsica: rebre i difondre la informació. La biblioteca és, al mateix temps també un “programateca” (de “programes informàticques”), una fonoteca, una videoteca. Cal que les biblioteques esdevinguin informatoteques. Aquesta paraulota malsonant, informatoteca -esperem que hom trobi una paraula més adientve a resumir allò al que pensem que haurà de transformar-se la nostra vella idea de biblioteca. Reprenem l’argumentació del començament on es deia que per a que una democràcia pugui desenvolupar-se correctament, és necessari que no només els seus ciutadans estiguin formats, sinó també informats, igualitàriament informats. És responsabilitat de l’Estat el posar els mitjans necessaris per a garantitzar la igualtat en l’accés de la informació. Cal assegurar entre d’altres:

a) L’estat, gratuïtament, a través de bases de dades pròpies i accessibles mitançant les biblioteques, ha de posar a l’abast del ciutadà la totalitat dels serveis que ofereix a la ciutadania (ajuts, subvencions, etc.). No fa molt publicava un diari la poca informació que tenen les famílies nombroses sobre els avantatges que els ofereix la seva condició. Aquest fet produeix automàticament un perjudici a les famílies menys informades, les quals acostumen a ser les més necessitades. No és acceptable el pretext de què és el ciutadà qui ha d’esforçar-se en saber quin són els seus drets. La multitud kafkiana d’entitats públiques i organismes para-públics fa quasi impossible al ciutadà saber on a de recórrer. En aquest sentit els nostres polítics han de fer un esforç per a apropar les intitucions a tots nosaltres i segurament el camí ideal és mitjançant la xarxa de biblioteques. La Comissió Europea, conscient d’aquesta necessitat, va incloure a l’Acta Final del Tractat de la Unió Europea una declaració relativa al dret d’accés a la informació en la qual es diu: “La Conferencia estima que la transparencia del proceso de decisión refuerza el carácter democrático de las Instituciones, así como la confianza del público en la Administración. La Conferencia recomienda, por consiguiente, que la Comisión presente al Consejo, a más tardar en 1993, un informe sobre medidas destinadas a mejorar el acceso público a la información de que dis-

a) que la creació de la informació no estigui monopolitzada, o el que és el mateix, que cal un diversitat informativa. De la mateixa manera que tothom és conscient que el monopolis en el mitjans de comunicació no fan sinó distorsionar la realitat, un monopoli en la creació o distribució de la informació, especialment amb les bases de dades, pot posar en perill la varietat de la realitat que ens envolta. b) que l’Estat, mitjançants les biblioteques públiques, garanteixi que la informació pugui arribar a tots els ciutadans de manera totalment gratuïta. Sabem que aquells que tenen més recursos són els millors informats i, en conseqüència. A partir de la diferència en la possessió de la informació es podria produir, no ja una diferència entre rics i pobres, sinó entre informats i no informats. Angel de la Cruz cita les paraules del nord-americà Les Brow, director d’una revista especialitza-

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Cal que preparem les nostres biblioteques per al salt de la informació. El disseny d’aquests centres haurà de considerar el següent:

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ponen las Instituciones” (10) b) Cal, igualment, fer un esforç per tal de filtrar la quantitat ingent d’informació repetida, de soroll informatiu, que avui dia es pateix. No només serem simples recol.lectors d’informació, sinó que també generarem nous productes. Aquests nous productes informatius tindran com a finalitat posar d’una manera senzilla tota la informació a l’abast del ciutadà.

Bibliografia (1) RACIONERO, Luis. “La Informatización como paradigma cultural”, dins de NUEVAS tecnologías en la vida cultural. Madrid : Fundesco, 1985. Pàg. 123 (2) HABERMAS, Jürgen. Ciutadania política i identitat nacional. Barcelona: Publicacions de la Universitat de Barcelona, 1993. (Actes Universitaris). Pàg. 65 (3) BRAMAN, Sandra. “The Autopoietic State: Communication and Democratic Potential in the net”, dins de Journal of the American Society for Information Science. 1994, 45(6) pàg. 358-368

c) Gràcies a la unió de la informàtica amb les comunicacions, la telemàtica, la biblioteca passarà a ser un intermediari, un node més de la xarxa informativa, allò que alguns autors han volgut anomenar la biblioteca sense parets (11). No tindran ja importància conceptes com local, ubicació del fons, etc.

(4) Equipamientos, prácticas y consumo culturales de los espa ñoles. Madrid : Ministerio de Cultura, 1991. Pàg. 115 a 125. Pàg. 39 a 55. (5) La Cultura como consumo. Madrid : CIRES, 1994 (6) LOPEZ ARANGUREN, José Luis. “El futuro de la cultura en la era tecnológica”, dins de NUEVAS tecnologías en la vida cultural. Madrid : Fundesco, 1985. Pàg. 357

Posar la informació a l’abast de tothom és un exercici de democràcia. La biblioteca pública recuperarà el lloc que li pertany a la societat si reorienta els seus esforços cap a la satisfacció de les noves necessitats de la societat ben informada.

(7) Directrius per a biblioteques públiques. Barcelona : Col.legi Oficial de Bibliotecaris-Documentalistes de Catalunya, 1987. Pàg. 57.

✎

(8) Manifest de la UNESCO de la Biblioteca Pública [cartell]. Barcelona : Col.legi de Bibliotecaris-Documentalistes de Catalunya : Departament de Cultura : Servei de Cultura, 1995. (9) CRUZ BERMEJO, Angel de la. “Hombres y máquinas para una comunicación democrática”, dins de NUEVAS tecnologías en la vida cultural. Madrid : Fundesco, 1985. Pàg. 215 (10) UNIO EUROPEA. Tratado de la Unión Europea. Luxembourg : Oficina de Publicaciones de las Comunidades Europeas, 1992. Pag. 229

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(11) DELGADO ABAD, Josefina ; [et al.]. “Prospectiva bibliotecaria. Implantación de nuevas tecnologías y transformación sociocultural”, dins de NUEVAS tecnologías en la vida cultural. Madrid : Fundesco, 1985. Pág. 189

Métodos de Información · Vol 3 - Nº 14 - 15 · Noviembre 1996

Biblioteca Popular en Internet Una experiencia en línea (http://www.arrakis.es/~margaix/) Didac Margaix margaix@arrakis.es

pero solo sirven cuando un usuario busca información especializada.

ada día son más los artículos que nos hablan de cómo los especialistas en información deben organizar el caótico mundo de Internet, o por lo menos, intentarlo. Entre otros motivos, se esgrimen que las Ciencias de la Información llevan siglos intentando organizar la producción científica y literaria humana y se han desarrollado herramientas y técnicas que nos ayudan a ello y, lo que es más importante, están dotadas de instrumentos para adecuar los resultados de la búsqueda al perfil del usuario. Los especialistas que primero asumieron esta premisa (bien sea por que fueron los primeros que tuvieron acceso a la información electrónica, bien sea por otros motivos) fueron los centros de documentación y bibliotecas especializadas. Estos, con mayor o menor fortuna, de una forma más o menos exhaustiva, recopilan todos los recursos disponibles en Internet referentes a una o pocas materias que son las del propio centro, adecuandolos al perfil de sus usuarios. Así pues, no es extrañó ver las listas de recursos enmarcadas en las webs de bibliotecas universitarias y de centros de documentación. Estas listas tienen la ventaja de que reducen el llamado ruido documental,

Pues esta es la premisa sobre la que se construyó la experiencia de la Biblioteca Popular en Internet. Salvo alguna excepción, creemos que justificada, se trata de recopilar de forma exhaustiva aquellos documentos que puedan ser de interés para los ciudadanos del Estado Español. No se trata de crear nueva información, sino de organizar la ya existente.

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Las bibliotecas públicas, por su parte, no están dando una respuesta tan rápida y clara a las nuevas tecnologías, quizás por los escasos medios con los que estos centros suelen contar. Pero el caso es que no hemos de renunciar a crear Bibliotecas Públicas Virtuales. Estas bibliotecas, en nuestra opinión, deben ser una simple traslación al mundo electrónico de lo que es una Biblioteca Pública: una colección de documentos debidamente organizada para prestar un servicio a una determinada comunidad, con una vocación general, tanto en los fondos de su colección, como en el tipo de usuarios.

Métodos de Información · Internautas · Noviembre 1996

La biblioteca se estructura de la siguiente manera:

nistrativos. Así aparece en primer lugar la Administración Europea, luego la Estatal y después los diferentes diarios de las Comunidades Autónomas. En algunos casos se trata del texto completo, en otros de resúmenes o extractos, pero la mayoría de los casos incluye únicamente los sumarios

- Presentación. - Servicios. - Prensa - Publicaciones Oficiales - Literatura - Diccionarios - Atlas - Libros infantiles - ISBN - Biblioteca Nacional - Internet Public Library - Catálogos - Consultas

Literatura: Respecto al apartado de textos electrónicos, había que decidir que textos se incluían y cuales no. Al final parecía una opción adecuada mantener los textos literarios y dejar los textos de difusión científica para las listas de recursos especializados. Estos recursos están clasificados por lenguas y dentro de las lenguas se separan los clásicos de los autores contemporáneos. En la mayoría de los casos sólo se remite a colecciones de textos, páginas de hospedaje para autores noveles.

Presentación: aquí se pretende dar una sumaria explicación de los motivos que condujeron a la construcción de la web, sin mas pretensión que enmarcarla en un contexto.

Diccionarios : Esta página presenta en este orden: diccionarios multilingües, diccionarios de castellano y luego los diccionarios disponibles referentes a otras lenguas del Estado.

Servicios: como pueden imaginarse Ésta es la espina dorsal de la biblioteca. De su grado de organización y exhaustividad dependerá que la biblioteca funcione. A las páginas que componen esta sección les rigen unos principios generales: excluir todos aquellos documentos que sean especializados, pues no son objeto (en principio) de una biblioteca pública si no de una especializada, recopilar la documentación sin distinción de las lenguas del Estado, pues la comunidad a la que queremos servir es la española, no la hispanohablante (sin que ninguno de los dos criterios sea mejor que otro), no cerrar las puertas, abrir el camino hacia listas de recursos internacionales, motores de búsqueda... pues esta información puede interesar a los usuarios, pero eso si, siempre de forma residual. Esta sección se compone de:

Atlas: Los materiales cartográficos también son una parte importante de las bibliotecas. Este tipo de documentos cobra mayor interés en la actualidad, por los cambios fronterizos en casos como el de Bosnia-Herzegovina, pues podemos acceder a mapas actualizados por un coste muy inferior al que supone actualizar un atlas. Esta página se divide en dos secciones una donde se presentan diversas colecciones de mapas y otra donde hay mapas seleccionados y ordenados por continentes y países. Debería haber una sección de las distintas autonomías españolas, pero no hay un número suficiente de mapas para crear esta sección.

Prensa: Aquí se intenta recopilar la totalidad de los periódicos y revistas de carácter general que hacen referencia a España. También se incluye la prensa deportiva y económica. De la prensa que no es de ámbito nacional se incluyen sólo las publicaciones de ámbito provincial o autonómico, no las publicaciones locales. En estos momentos hay un total de 37 recursos informativos y 6 listas internacionales de prensa.

Una vez completas todas las secciones aparecen tres enlaces a tres zonas de la web que pueden ser bastante interesantes: el ISBN, la Biblioteca Nacional y la Internet Public Library.

Publicaciones Oficiales : Se recogen todas las publicaciones oficiales que afectan al territorio español, clasificados por niveles admi-

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Libros infantiles : ¿ Cómo íbamos a dejar a los niños fuera de esta biblioteca?. Ellos también cuentan con sus propias páginas: cómics, dibujos animados, cuentos... Los cuentos infantiles interactivos son una buena forma de introducir a los niños en la informática y la literatura ¿No creen?

Métodos de Información · Internautas · Noviembre 1996

Catálogos : Los catálogos de las bibliotecas españolas se organizan en tres bloques: por un lado la base de datos de la Biblioteca Nacional, que trata de recoger toda la producción libraria española. En otro bloque las bibliotecas universitarias y especializadas. En un último grupo se incluyen las biblioteca públicas. La mayor parte de este bloque esta formado por las Biblioteca Públicas del Estado que ofrecen sus catálogos a través del Ministerio de Educación y Cultura

consulta es sencillo, realizándose a través de un formulario que permite al usuario rellenar los datos que el bibliotecario necesita para hacer su búsqueda. Según indica el contador, esta biblioteca recibe un total de entre 20 y 30 visitas diarias, lo que ha supuesto cerca de mil usuarios en un mes. Esta web no tiene otra pretensión que ser un paso más en la búsqueda de documentación, pero de aquellos documentos que solemos buscar en bibliotecas públicas y que hoy ya los podemos encontrar en un nuevo formato: el formato electrónico.

Consultas: Esta es otra sección fundamental. En mi opinión esta es la diferencia entre una biblioteca virtual y una simple lista de recursos o un buscador más. Si no hay un servicio, no hay biblioteca propiamente dicha. El interfaz de la

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BOOKMARK El País Digital <http://www.elpais.es/"> El Mundo <http://www.el-mundo.es/> ABC <http://www.abc.es/> La Vanguardia <http://www2.vanguardia.es/> El Periòdico de Catalunya <http://www.elperiodico.es/>

Literatura electrònica: Antologìa de poesìa española <http://cvax.ipfw.indiana.edu/~jehl e/poesia.html> Don Quijote de La Mancha <http://www.el-mundo.es/ Quijote/index.html> Western European Specialists Section <http://www.lib.virginia.edu/wess>

Recursos infantiles

Publicaciones Oficiales

Mundo Latino - Jardin Infantil <http://www.mundolatino.org/ jardinfa.htm>

Diario Oficial de las Comunidades Europeas <http://www.uv.es/cde/DOCE/>

Civilina <http://www.business1.com/ pcoptima/civilina.htm>

Boletìn Oficial del Estado <http://www.etsimo.uniovi.es/boe/b usca.cgi> Otros Boletines Oficiales <http://www.disbumad.es/>

Diccionarios Logos: diccionario Multilingüe <http://www.logos.it/>

Anaya: diccionario de la lengua española <http://www.anaya.es/dict/Buscar?act=HAnaya.html>

Catàlogos Catàlogos de las Biblioteca Pùblicas del Estado <http://www.mcu.es/bpe/bpe.html> Lista de catàlogos de universidades españolas <http://www.rediris.es/recursos/bib liotecas/index.html>

Otros recursos interesantes ISBN <http://www.mcu.es/pic/spain/ISB N.html> Biblioteca Nacional <http://www.bne.es> Internet Public Library <http://www.ipl.org>

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Prensa

Métodos de Información · Vol 3 - Nº 14 - 15 · Noviembre 1996

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación en las Bibliotecas Públicas Españolas Informe elaborado para el estudio de la Comisión Europea sobre ‘Las bibliotecas públicas en la sociedad de la información’ Subdirección General de Coordinación Bibliotecaria / Dirección General del Libro, Archivos y Bibliotecas Ministerio de Educación y Cultura 28 de noviembre de 1996

cutidas en un seminario celebrado en Luxemburgo el 8 de julio de 1996, están disponibles en Internet en <http://www.echo.lu/libraries/en/plis/homeplis.html>

l texto que sigue es una versión reducida y actualizada del informe elaborado en junio de 1996 por la Subdirección General de Coordinación Bibliotecaria (Ministerio de Educación y Cultura) como aportación española para un estudio promovido por la Comisión Europea sobre "Las bibliotecas públicas en la Sociedad de la Información". Dicho estudio, coordinado por la Danmarks Biblioteksskole y el DeutschesBibliothekInstitut, y financiado por el Programa de Telemática para Bibliotecas de la DGXIII de la Comisión Europea, se ha realizado durante 1996 mediante una investigación bibliográfica y el análisis de nueve estudios de países o regiones (Bélgica, Dinamarca, España, Francia, Irlanda, Italia, Portugal y el Reino Unido) y varios casos concretos de bibliotecas, en Colonia (Alemania), Croydon (Reino Unido), Eindhoven (Holanda), Lyon (Francia), Oeiras (Portugal) y Silkeborg (Dinamarca)

A pesar de la premura con que se realizó, de la falta de datos en muchos apartados y de ir dirigido originalmente a lectores extranjeros, creemos que puede resultar interesante su difusión en España, convenientemente actualizado y modificado. Las modificaciones principales han tenido como objetivo la simplificación y reducción del texto, para su publicación, y han consistido en la fusión de algunos apartados redundantes y en la supresión de otros de nulo o escaso interés, o cubiertos por otras secciones de este número de "Métodos de Información".

Está prevista la próxima publicación por la Comisión del estudio completo. Sus principales conclusiones provisionales, presentadas y dis-

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El informe español se elaboró en un plazo de tiempo muy breve (el mes de junio), ante el interés de los responsables del estudio de incluir sus datos en las conclusiones presentadas en el seminario de Luxemburgo del 8 de julio, sin que originalmente se hubiera previsto el análisis de la situación en España.

Métodos de Información · Documentos · Noviembre 1996

No se dispone de datos sobre los módulos operativos en esos sistemas, es decir, sobre las funciones concretas que en esas bibliotecas se realizan con medios automatizados. Sin embargo se puede afirmar que la automatización afecta de forma general a la catalogación, y en menor medida a la gestión de las adquisiciones y de la circulación.

Introducciòn No existen datos homogéneos y actualizados sobre el uso de las tecnologías de la información y la comunicación en las bibliotecas públicas españolas. Las distintas fuentes que se han utilizado para elaborar este informe no reflejan fielmente la situación actual de la automatización y la utilización de las nuevas tecnologías por las bibliotecas públicas en España. 1

En los últimos años se ha producido un crecimiento del número de bibliotecas públicas que utilizan los registros bibliográficos creados por otras bibliotecas. Valgan, a título de muestra, los siguientes datos, correspondientes a junio de 1996 :

Por ese motivo, el presente estudio no ofrece, en muchos casos, las cifras de bibliotecas públicas con servicios basados en dichas tecnologías. En algunos apartados se mencionan los datos relativos a las 51 Bibliotecas Públicas del Estado, dependientes del Ministerio de Educación y Cultura y gestionadas por las Comunidades Autónomas. Se trata de un conjunto de bibliotecas sobre cuyo equipamiento, personal, fondos y servicios, sí existen datos completos. Desde 1983 toda esa información se recoge con periodicidad anual en unos estudios estadísticos que publica la Subdirección General de Coordinación Bibliotecaria. 2

- casi 100 bibliotecas públicas están suscritas a la Bibliografía Española en CD-ROM que elabora la Biblioteca Nacional - más de 65 bibliotecas públicas utilizan los registros de la base de datos REBECA, que alimentan en línea varias Bibliotecas Públicas del Estado y que mantiene la Subdirección General de Coordinación Bibliotecaria. La explotación de esas dos fuentes de registros bibliográficos experimentará un fuerte aumento en 1997, gracias a dos circunstancias: por una parte, la Biblioteca Nacional tendrá operativa, durante el primer trimestre de 1997, la posibilidad de descargar en línea registros de ARIADNA, su catálogo automatizado; por otro lado, las Comunidades Autónomas de Castilla-La Mancha y Valencia emplearán la base de datos REBECA en sus programas de automatización de bibliotecas públicas municipales.

Ahora bien, las Bibliotecas Públicas del Estado pueden considerarse -en conjunto y con las debidas salvedades- más avanzadas que el resto de las bibliotecas públicas españolas en el campo de la automatización y del uso de las tecnologías de la información. Por tanto los datos relativos a las Bibliotecas Públicas del Estado no deben tomarse como un índice fiable de la situación general de las bibliotecas públicas españolas.

Catálogo automatizado de acceso público (OPAC )

1. Cambios de los servicios tradicionales y nuevos servicios Automatización de la catalogación De las aproximadamente 3.300 bibliotecas públicas que existen en España, puede cifrarse entre un 15% y un 20%, es decir, entre 400 y 700, el número de las que disponen de un sistema automatizado de gestión bibliotecaria.

El acceso remoto a los catálogos automatizados de las bibliotecas públicas españolas es un servicio incipiente aún muy limitado :

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Uno de los cambios más significativos en los servicios a los usuarios ha consistido en la automatización de los catálogos. Este cambio no puede considerarse generalizado, dándose aún muchos casos de bibliotecas públicas cuyo proceso técnico está automatizado pero que aún no tienen operativo el módulo de consulta pública del catálogo, generalmente incluido en los paquetes de automatización.

Métodos de Información · Documentos · Noviembre 1996

- 32 de las 51 Bibliotecas Públicas del Estado están disponibles en el servidor WWW de la Secretaría de Estado de Cultura. El sistema de consulta, con interfaz WWW, permite realizar búsquedas en una única biblioteca, en las bibliotecas de una determinada Comunidad Autónoma o en todas las bibliotecas disponibles. <http://www.mcu.es/bpe/bpe.html>

Por lo que respecta a dispositivos lectores de CDROM, todas las Bibliotecas Públicas del Estado cuentan al menos con uno. Cuatro de ellas disponen de un servidor de CD-ROM en red con una torre con capacidad de 21 discos y cinco puestos de consulta multimedia. A finales de 1996 otras 12 Bibliotecas Públicas del Estado dispondrán también de esta infraestructura.

- la Biblioteca de Castilla y León permita la consulta de su catálogo, y el de la Biblioteca Pública del Estado en Valladolid, por dos medios: telnet y WWW. <telnet://rabel.bcl.uva.es> <http://www.bcl.uva.es>

Acceso remoto a información en línea No es posible ofrecer el dato del número total de bibliotecas públicas españolas que proporcionan a sus usuarios servicios de acceso remoto a información en línea, a través de redes telemáticas, aunque no resulta excesivamente aventurado afirmar que es muy reducido.

- las 113 bibliotecas de la Xarxa de la Diputaciò de Barcelona disponen de un catálogo colectivo centralizado al que se puede acceder mediante telnet <telnet://biblio.diba.es> <http://www.diba.es/biblio.html>

Unas 30 Bibliotecas Públicas del Estado acceden a las bases de datos del Ministerio de Educación y Cultura (Puntos de Información Cultural) a través de la red española de conmutación de paquetes (Iberpac) mediante una línea X.25. A fecha 25 de noviembre de 1996, son 9 las Bibliotecas Públicas del Estado que acceden a esas bases de datos a través de la Red Digital de Servicios Integrados (RDSI).

Es previsible el aumento de la presencia de este tipo de bibliotecas en la red, ya sea permitiendo la consulta de sus catálogos o proporcionando información general sobre su localización, estructura, objetivos y servicios. A título de ejemplo de las posibilidades en ese último sentido, hay que citar el caso de la Biblioteca del Comtat de Cerdanya, en Puigercdà (Girona) <http://ter.ddgi.es/bibpuig/htm/biblio/biblio.htm>

Por otra parte, al menos 55 bibliotecas públicas municipales, las beneficiarias del proyecto TECA, disponen de la infraestructura de comunicaciones necesaria para acceder al sistema español de videotex, Ibertex.

Consulta y préstamo de CD-ROM Por lo que respecta al acceso a Internet, no hay información global al respecto, pero se puede adelantar que el número de bibliotecas públicas que disponen del mismo es reducido aunque creciente.

Aunque de forma incipiente y todavía no generalizada, otro de los servicios basados en la tecnología que proporcionan las bibliotecas públicas españolas es el de la consulta y el préstamo de publicaciones en CD-ROM. No se dispone de datos globales sobre el número de ediciones en CD-ROM existentes en las bibliotecas públicas españolas, ni sobre el parque total de lectores de CD-ROM. En el conjunto de las 51 Bibliotecas Públicas del Estado el número total de publicaciones en CDROM ascendía, en diciembre de 1995, a 703, en lo que supone una significativo incremento respecto al año anterior: a finales de 1994 el número era de 174.

En muchos casos, las conexiones se utilizan exclusivamente con fines profesionales por los bibliotecarios de los centros. Está menos extendido el servicio de acceso a Internet para los usuarios.

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Entre ellas cabe citar a la Biblioteca de Castilla y León, las Bibliotecas Públicas del Estado en Córdoba, Cuenca, Huelva, Las Palmas de Gran Canaria, León, Logroño, Mahón, Pontevedra, Santa Cruz de Tenerife, Valladolid y Zaragoza, la Biblioteca Koldo Mitxelena de San Sebastián y las bibliotecas municipales de Algaida (Mallorca), Ceuta, Godella (Valencia).

Métodos de Información · Documentos · Noviembre 1996

La acción de las Comunidades Autónomas, a través de sus Servicios de Bibliotecas u organismos similares, también se ha dirigido a la automatización de las bibliotecas públicas municipales de sus territorios, mediante convocatorias anuales de ayudas o programas específicos.

2. Iniciativas de las Administraciones Públicas No existe en España ningún programa marco de ámbito nacional de impulso de la Sociedad de la Información en general o de fomento del uso de las tecnologías de la información y la comunicación dirigido a todas las bibliotecas públicas.

Las convocatorias de ayudas tienen en algunos casos como objetivo concreto la automatización. Otras, más genéricas, destinadas a la mejora de "infraestructuras" o "instalaciones", cubren también el equipamiento informático.

El Ministerio de Educación y Cultura trabaja desde 1987 en el Proyecto de Informatización de la Red de Bibliotecas Públicas del Estado (PROINRED), con el objetivo final de constituir una red telemática entre dichas bibliotecas. 3 En 1995 culminó una primera fase de este proyecto, al disponer todas las Bibliotecas Públicas del Estado disponen de un sistema de automatización suministrado por el Ministerio.

El tipo de ayuda, la dotación económica o material que suponen, y las condiciones y requisitos varían de un caso a otro. Normalmente, la administración autonómica suministra el software de gestión bibliotecaria a los Ayuntamientos que se comprometan a dotar sus bibliotecas con una determinada infraestructura.

Además de otro tipo de actuaciones, la línea principal de PROINRED durante los últimos años ha consistido en la dotación a las Bibliotecas Públicas del Estado del equipamiento necesario para el proceso automatizado y la prestación a los usuarios de servicios de información electrónica: sistemas informáticos centrales, software de gestión bibliotecaria integrado y normalizado, software de comunicaciones (red de conmutación de paquetes y protocolos TCP/IP), servidores de CDROM en red y equipamiento periférico diverso (pistolas, impresoras, lectores de CD-ROM, unidades de cinta, etc.)

Entre otras, mantienen este tipo de ayudas las Comunidades Autónomas de Castilla-La Mancha, Castilla y León, Madrid, Murcia, Navarra, País Vasco y Valencia. En 1997 se dará un fuerte impulso a este tipo de actuaciones en las Comunidades Autónomas de Andalucía, Castilla-La Mancha y Valencia y Canarias. En las tres primeras se ha adquirido o se va a adquirir una licencia corporativa de diferentes paquetes de automatización bibliotecaria, con el fin de suministrarlo a las bibliotecas municipales. Dicha dotación se completará con la distribución de registros bibliográficos.

Desde 1996 otra de las iniciativas del Ministerio es la de promover el aprovechamiento por las Bibliotecas Públicas del Estado de las posibilidades que ofrece Internet. A ese respecto destacan la conexión de esas Bibliotecas a Internet a través del Ministerio (disponen de ella, a 25 de noviembre de 1996, 9 bibliotecas) y la centralización de sus catálogos en el servidor WWW de la Secretaría de Estado de Cultura. <http://www.mcu.es/bpe/bpe.html> Las Comunidades Autónomas, responsables de la gestión de las Bibliotecas Públicas del Estado, también han contribuido a su automatización, mediante la dotación de equipamiento complementario, el cableado de los edificios, los costes de las comunicaciones, etc.

El proyecto TECA 4 ha alcanzado a más de 55 bibliotecas públicas municipales, a las que se ha

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Además de las iniciativas de las Comunidades Autónomas y de los Ayuntamientos concretos para la automatización de sus bibliotecas públicas, ha habido actuaciones de la Federación Española de Municipios y Provincias. La más destacada ha sido el proyecto TECA (Nuevas tecnologías de la comunicación en la bibliotecas pública municipal), desarrollado entre 1994 y 1995 por la Comisión de Educación y Cultura de la Federación y financiada por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).

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suministrado tres ordenadores personales con un gestor de base de datos para la catalogación automatizada, un lector de CD-ROM, tarjetas videotex y fax y un módem. Gracias a esa infraestructura estas bibliotecas disponen de la posibilidad de conectarse a Ibertex y, a través de Ibertex, a Internet vía Intertex.

lio en España- se caracteriza por sus elevadas tarifas, por lo que debe considerarse un freno a la extensión de servicios bibliotecarios basados en la telemática. Es de suponer que la anunciada liberalización del sector abaratará los costes. Por el momento, entre los intentos para solucionar ese problema debe mencionarse el lanzamiento por Telefónica de la red Infovía, que ofrece un precio unificado desde cualquier punto de España para el acceso a determinados servicios de información electrónica y -lo que es más interesante- a las empresas proveedoras de acceso a Internet.

Los Ayuntamientos beneficiarios de TECA corresponden a localidades de más de 5.000 habitantes ubicadas en las zonas denominadas por la Unión Europea de "Objetivo 1". Cada uno de ellos ha aportado el 65% de los gastos totales de la adquisición y puesta en funcionamiento de los equipos.

De tipo técnico El proceso de generalización de los servicios bibliotecarios basados en el uso de las nuevas tecnologías puede encontrar algunos obstáculos de tipo "técnico" en un sentido amplio.

Para 1997 están previstas nuevas iniciativas similares de la Federación Española de Municipios y Provincias.

En ese sentido se puede mencionar una insuficiente utilización de la normativa existente, que puede perjudicar considerablemente a medio y largo plazo los servicios bibliotecarios a los usuarios. Entre los aspectos a los que puede afectar esa insuficiente normalización se encuentran las ediciones en CD-ROM y la búsqueda y recuperación en bases de datos bibliográficas, así como todo lo relativo a la digitalización (formatos de almacenamiento, normas de compresión, etc.)

3. Principales obstáculos al desarrollo de servicios basados en las tecnologías en las Bibliotecas Públicas De tipo económico

Otra cuestión que puede mencionarse es la de la velocidad de transmisión de información a través de las redes. Si la infraestructura física de la red no es suficiente para asegurar una velocidad adecuada, no se podrá garantizar un nivel aceptable en determinados servicios, como el del acceso de los usuarios a Internet.

Las restricciones presupuestarias pueden afectar, entre otras, a las siguientes cuestiones : el equipamiento informático, las adquisiciones de publicaciones en CD-ROM y los gastos en telecomunicaciones. Por lo que respecta al primer punto, el del equipamiento informático básico, es importante recordar que las inversiones que se realizan en un momento dado requieren un esfuerzo presupuestario continuado a posteriori que garantice la actualización y el mantenimiento técnico de los equipos y los programas y aplicaciones informáticas. Sobre todo en una época de continuas innovaciones tecnológicas, las bibliotecas públicas corren el peligro de trabajar con tecnologías obsoletas.

De tipo profesional

En ese sentido, debe contarse entre los obstáculos el hecho de que no todos los profesionales de las bibliotecas públicas españolas son igualmente conscientes de la necesidad de integrar en sus ofertas de servicios los basados en las tecnologías.

En cuanto a las comunicaciones, el servicio telefónico convencional -aún en régimen de monopo-

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Para asegurar una adecuada contribución de las bibliotecas públicas al advenimiento de la sociedad de la información resultan imprescindibles la concienciación y la formación de los profesionales que trabajan en ellas.

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Otro de los problemas es la dificultad para asegurar la formación continua de los profesionales, que si es siempre necesaria, en el caso de las tecnologías resulta obligada.

4. Desarrollo profesional de los bibliotecarios de las Bibliotecas Públicas

De tipo "social" El esfuerzo realizado en los últimos años para modernizar los servicios de biblioteca pública en España no ha venido acompañado de una mejora considerable de su imagen social.

En España existen dos titulaciones universitarias de biblioteconomía y documentación, una diplomatura (tres años) y una licenciatura (cinco años), que se imparten en distintas Universidades, además de diferentes estudios de posgrado (masters, etc.)

No está extendida la idea de que las bibliotecas públicas, además de material impreso, proporcionan otro tipo de publicaciones y servicios, entre los que se incluyen los de tipo electrónico. Ese hecho se agrava por la excesiva utilización de las bibliotecas públicas por los estudiantes como salas de estudio, lo que desvirtúa gravemente su naturaleza y sus funciones.

No existe un título universitario específico ni una rama o especialidad sobre la aplicación de las tecnologías de la información a los servicios bibliotecarios, como tampoco existe sobre bibliotecas públicas. Según las conclusiones de un estudio reciente sobre esta cuestión 6, en todas esas enseñanzas universitarias las tecnologías de la información y la comunicación tienen una presencia relevante. Sin embargo, el mismo estudio señala algunas deficiencias preocupantes, entre las que destaca la opcionalidad y la falta de plena integración en los planes de estudios de las asignaturas relacionadas con las tecnologías de la información.

Sin duda la reducida presencia de las tecnologías de la información en las bibliotecas públicas españolas contribuye a esa imagen anticuada, pero ésta es en sí un factor de obstaculización del proceso de modernización, en lo que supone un círculo vicioso. Además de la necesaria concienciación y formación de los profesionales, es muy importante que los usuarios de las bibliotecas públicas sepan qué pueden esperar de ellas en el campo de la información electrónica y realizar las consiguientes demandas. En ese sentido es igualmente importante que los responsables políticos y administrativos tengan un concepto moderno de la biblioteca pública.

Por lo que respecta a la formación continua, además de la oferta de academias y otros centros privados, destaca en España la actividad de las asociaciones profesionales. Como revela una investigación sobre este tema 7, entre 1993 y 1994 casi un 25 % de los cursos organizados por las asociaciones profesionales versó sobre las tecnologías de la información y la comunicación, con mucha diferencia sobre otro tipo de temas de interés profesional.

En España esa concienciación sobre el uso de las tecnologías de la información y la comunicación debe enmarcarse en un esfuerzo más amplio que tenga como fin promover la idea de la biblioteca pública como centro de información para la comunidad. Dada la débil tradición histórica de esta idea en España, actualmente se corre el riesgo de que otras instituciones y centros asuman la función de proporcionar a los ciudadanos la información que demandan, como se apunta en un lúcido análisis reciente. 5

Por otro lado, cabe señalar que la oferta de formación sobre cuestiones relacionadas con las tecnologías de la información y la comunicación dirigida a los bibliotecarios en muchas ocasiones consiste en cursos generales, no específicamente

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Por lo que respecta a formación específica para los profesionales de las bibliotecas públicas, también debe citarse las actividades de las administraciones públicas dirigidas a su personal. En ese apartado hay que destacar los programas de formación de las Comunidades Autónomas.

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diseñados para ese tipo de profesionales. Sin embargo, empieza a crecer el número de cursos que en lugar de ofrecer sólo explicaciones genéricas o introductorias a estos temas, analizan específicamente la implicación y los posibles usos de las tecnologías en los procesos y los servicios bibliotecarios.

Esas bibliotecas se conectan en línea a diario al Centro de Proceso de Datos del Ministerio para actualizar la base de datos REBECA, introduciendo en ella nuevos registros bibliográficos. Por otro lado, cada una de esas Bibliotecas se beneficia de los registros introducidos en REBECA por las demás, ya que la conexión les permite integrarlos fácilmente en sus catálogos automatizados. Las transferencias de registros se realizan mediante los protocolos TCP/IP a través de la Red Iberpac o de la Red Digital de Servicios Integrados (RDSI). En el Ministerio, un equipo técnico central se encarga del control de calidad de las descripciones bibliográficas y de la codificación Ibermarc de los registros enviados.

Para terminar puede ser interesante añadir un comentario sobre las pruebas de acceso a los puestos de bibliotecas públicas organizadas por las distintas administraciones competentes (municipal, autonómica y estatal): aunque en general recogen las cuestiones relativas a las tecnologías de la información y la comunicación, lo hacen quizá sin la extensión y el grado de detalle deseables frente a la exigencia de otro tipo de conocimientos (historia del libro y las bibliotecas, bibliografía, organización bibliotecaria general, proceso técnico, etc.). Por otra parte, tampoco suelen incluir pruebas prácticas concretas de utilización de esas tecnologías.

Los beneficios del proyecto alcanzan a todas las Bibliotecas Públicas del Estado y a otras bibliotecas españolas, a las que la Subdirección General de Coordinación Bibliotecaria remite periódicamente las actualizaciones de la base de datos REBECA en soporte magnético. Más información: Lucila Uriarte S. G. de Coordinación Bibliotecaria Secretaría de Estado de Cultura Plaza del Rey, 1. 28004 Madrid Tfno: 91 5325089 Fax: 91 5319212 E-mail: lucila.uriarte@dglab.mcu.es

5. Ejemplos de colaboración regional Proyecto REBECA en línea.8

Red automatizada de bibliotecas públicas de Asturias

El proyecto "REBECA en línea" es una experiencia de catalogación cooperativa de las Bibliotecas Públicas del Estado iniciada a finales de 1994 y promovida y dirigida por la Subdirección General de Coordinación Bibliotecaria del Ministerio de Educación y Cultura.

Desde 1990 viene funcionando en Asturias una red automatizada de bibliotecas públicas que tiene como nodos centrales de un lado la Biblioteca de Asturias, en la que está integrada la Biblioteca Pública del Estado en Oviedo, y de otro lado la Biblioteca Pública del Estado en Gijón, conectadas mediante una línea punto a punto.

A fecha 25 de noviembre de 1996 son doce las Bibliotecas Públicas del Estado que participan en el proyecto "REBECA en línea": las de Ávila, Burgos, Córdoba, Cuenca, Huesca, León, Logroño, Mahón, Pontevedra, Segovia, Vitoria, Zamora y Zaragoza. Próximamente se incorporarán al proyecto otras Bibliotecas Públicas del Estado, como Las Palmas de Gran Canaria y Santa Cruz de Tenerife. Por tanto las Comunidades Autónomas representadas en el proyecto son las de Andalucía, Aragón, Baleares, Castilla-La Mancha, Castilla y León, La Rioja y el País Vasco, en lo que supone una experiencia de cooperación bibliotecaria supraautonómica en España.

1) Mantenimiento de un catálogo colectivo general de las bibliotecas públicas de Asturias, que contiene registros con localización de ejemplares en las Bibliotecas Públicas del Estado de Oviedo y Gijón y en otros 114 centros municipales.

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La red pretende proporcionar instrumentos para el desarrollo de la información bibliográfica y el préstamo interbibliotecario en la región. Entre sus logros se pueden destacar los siguientes:

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2) Mantenimiento de un catálogo colectivo específico de fondos asturianos

Referencias Bibliográficas 1 Guía de bibliotecas públicas españolas. Madrid, Fundación Germán Sánchez Ruipérez, 1996.

3) Distribución de registros bibliográficos desde la Biblioteca de Asturias a 12 bibliotecas públicas municipales informatizadas.

Directorio de bibliotecas españolas [CD-ROM]. Madrid, Biblioteca Nacional, Chadwyck-Healey, 1996. 2 Bibliotecas Públicas del Estado: estudio estadístico. Madrid, Subdirección General de Coordinación Bibliotecaria,1987.

Más información: Mauro Blanco Maza Servicio de Promoción y Cooperación Cultural D. G. de Cultura del Principado de Asturias c/ Sol, 8. 33009 Oviedo Tfno: 985 106720. Fax: 985 106731

3 Catalán, Rosa, La implantación de Proinred en las Bibliotecas Públicas del Estado. En: Signatura, nº 1, 1992, pp.42-47. Correo Bibliotecario: boletín informativo de la Subdirección General de Coordinación Bibliotecaria. Madrid, Ministerio de Educación y Cultura, 1995.

Digitalización de la prensa local y regional del País Vasco

Informatización de las Bibliotecas Públicas del Estado: situación general año 1995 [informe]. Subdirección General de Coordinación Bibliotecaria, diciembre de 1995.

Dos bibliotecas públicas del País Vasco (la Biblioteca Pública del Estado en Vitoria y la Biblioteca Koldo Mitxelena) participan en un proyecto cooperativo de digitalización de prensa local y regional junto con otros centros e instituciones de la región: la Biblioteca Central y la Biblioteca del Departamento de Interior del Gobierno Vasco, el Parlamento Vasco, la Fundación Sancho El Sabio, el Archivo del Territorio Histórico de Álava y la Universidad del País Vasco.

Ministerio de Cultura, Memoria de actividades 1994/1995, pp. 99-104. Madrid, Ministerio de Cultura, 1996 4 Martínez López, Rosario y Miguel Carrero, El desarrollo del proyecto TECA en la Biblioteca José Celestino Mutis de Cádiz: análisis de resultados. En: IX Jornadas Bibliotecarias de Andalucía (1996), pp. 53-59. Granada, Asociación Andaluza de Bibliotecarios, 1996. Hernández, Hilario, El proyecto TECA: un reto de modernización en las bibliotecas municipales. En: XVI Jornadas de Informática de la Administración Local (JIAL) (1994), pp. 366-376. 5 Vives i Gràcia, Josep, La missió de la biblioteca pública a la societat de la informació. En: 5es. Jornades Catalanes de Documentació (1995), pp. 429-438. Barcelona, Societat Catalana de Documentació i Informació, 1995.

El origen de este proyecto data de 1992, año en que se inició la microfilmación de varios títulos de diarios publicados en el País Vasco. En 1995 se decidió adoptar la digitalización como nuevo procedimiento de almacenamiento facsimilar de esos diarios. El objetivo es facilitar aún más el acceso de los usuarios a esas publicaciones.

6 González Molina, Antonio y José Navarrete Cortés, La enseñanza de las tecnologías de la información en las escuelas universitarias de Biblioteconomía y Documentación en España. En: IX Jornadas Bibliotecarias de Andalucía (1996), pp. 387395. Granada, Asociación Andaluza de Bibliotecarios, 1996

Más información: Teresa Castro Biblioteca Pública del Estado en Vitoria Paseo de la Florida, 9. 01005 Vitoria Tfno: 945 134405 / Fax: 945 139304

7 Merlo Vega, José Antonio, Las asociaciones profesionales españolas y la formación continua. En: IV Jornadas Españolas de Documentación Automatizada DOCUMAT 94 (1994), pp. 587-594. Oviedo, Servicio de Publicaciones, Universidad de Oviedo, 1994. 8 Catalán, Rosa, Victoriano Colodrón y Lucila Uriarte, El proyecto REBECA en línea: una experiencia de catalogación cooperativa de las Bibliotecas Públicas del Estado. Comunica ción presentada al VI Congreso Nacional ANABAD. Murcia, 26-28 junio de 1996 (en prensa).

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Métodos de Información · Vol 3 - Nº 14 - 15 · Noviembre 1996

contra nuestra marginalidad para llegar a ser un servicio público de calidad, capaz de responder y anticiparse- a las necesidades de sus clientes (Casado, Lluís; Valls, Anna. “El canvi vers la qualitat del servei”. Ítem, núm. 11, juliol-desembre 1992. Jurado, Enrique. “La cuadratura del círculo”. El País negocios, núm. 542, 17 de marzo de 1996). Ahora que los bibliotecarios ya no nos preocupamos tanto por nuestros catálogos (esto ha sido posible porque la automatización nos ha solucionado muchos problemas) sino por nuestros usuarios (saber qué quieren, qué piensan, qué necesitan...) y debido a la necesidad de rentabilizar al máximo nuestros limitados presupuestos, utilizamos con frecuencia conceptos como marqueting, planificación, gestión... Personalmente, no he visto todavía ninguna biblioteca que realmente entienda qué significa esto y, mucho menos, que lo lleve a la práctica. Para nosotros, el marqueting supone pensar en un nuevo modo de acceder a la colección y a los servicios de la Biblioteca y, por tanto, una revisión profunda del concepto de biblioteca pública. Esta revisión obliga a los profesionales a actuar en consecuencia, es decir, a transformar verdaderamente -para modernizar- las bibliotecas.

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odos hemos oído hablar de la necesidad de cambiar nuestras bibliotecas. Parece ser que por fin hemos asumido que gracias a varias generaciones de bibliotecarios nos hemos convertido en un servicio obsoleto y anacrónico, sin ninguna -o casi ninguna- utilidad (Anglada, Lluís. “El futur de les biblioteques i els bibliotecaris del futur”. Ítem, núm. 13, juliol-desembre 1993.). Muy poca gente utiliza la Biblioteca Pública de su municipio como un recurso y una fuente de información, y esto es debido a que las Bibliotecas Públicas creamos mucha frustración en nuestros clientes: por supuesto que a mayor frustración, menor uso y, por tanto, mayor olvido. Si no conseguimos ser útiles, será muy difícil convencer a los políticos de la necesidad de invertir en bibliotecas. A menos recursos, mayor dificultad en diseñar servicios modernos y de utilidad y, como consecuencia, mayor frustración en nuestros clientes. Entender y asumir esta realidad y la necesidad de actuar para contrar restarla tiene una importancia vital. Sin embargo, todavía son muchas las reticencias de algunos profesionales al cambio (Line, Maurice. “La gestió del canvi a les biblioteques”. Ítem, núm. 12, generjuny 1993.). En la Biblioteca de Puigcerdà nuestro objetivo es romper este ciclo, es decir, luchar

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El marqueting está relacionado con la oferta de productos y servicios, es decir, con la difusión y promoción. Pero, ¿Cómo podemos hacer marqueting en la Biblioteca?

centros de interés (materias, http ://www.ddgi.es/ bibpuig/htm/biblio/seccions/bibadu.htm) y el menú de la casa. La colocación de libros en “books” y las exposiciones de materiales -no exclusivamente novedades- (la parte más atractiva de un libro es la cubierta y no el lomo, que generalmente es la parte visible de los libros en las bibliotecas) son estrategias usadas con frecuencia en librerías y tiendas de discos. Todo con el mismo objetivo: llamar la atención. Nuestra intención es convertir la Biblioteca en un supermercado cultural, con el “browsing” como medio principal de acceso a la colección, en detrimento del catálogo. Debemos recordar que los usuarios de bibliotecas públicas generalmente buscan información por temas y que todavía no existen catálogos de bibliotecas que resuelvan bien el acceso por materias.

Confeccionando una política de promoción del servicio de préstamo . Si no limitamos el número de documentos en préstamo (es increíble que la mayoría de bibliotecas limiten la cantidad de documentos en préstamo aunque la rotación media de veces que un documento es prestadoanual sea excesivamente baja), no exigimos ningún documento para realizar el carnet de préstamo, flexibilizamos los plazos de devolución (si queremos que la gente lea, encima no vamos a poner pegas) y reducimos al máximo el número de documentos excluidos de préstamo, aumentará el número de préstamos y, por tanto, mejorará nuestra imagen. La cantidad de documentos prestados es una medida importante en las bibliotecas públicas, más aún cuando la relacionamos con los usuarios -reales y potenciales-. Debemos recordar que el servicio de préstamo es la razón de ser de las bibliotecas públicas, aunque actualmente se está produciendo un cambio de los servicios orientados a la disponibilidad por los servicios orientados a la accesibilidad, fenómeno que explica la importancia de la introducción de Internet en las bibliotecas públicas. En Claus per l’èxit : indicadors de rendimient per a biblioteques públiques. Barcelona : Eumo, 1995 (también en castellano) podemos encontrar una buena colección de indicadores y medidas para evaluar la Biblioteca.

Transformando nuestra política de adquisi ciones. Conocer nuestro entorno nos proporciona mucha información para desarrollar correctamente nuestra colección (adaptándola a nuestros clientes). El problema consiste en la excesiva centralización actual del proceso de adquisiciones. Mediante el “suport genèric”, la Generalitat distribuye a las bibliotecas libros publicados en catalán, sin que éstas intervengan en el proceso de selección, lo que las aleja progresivamente de sus usuarios y facilita la pérdida de clientes. Tampoco ayuda el actual sistema de desideratas, poco operativo porque la selección se efectúa una vez al año. Promover la total autonomía en el proceso de adquisiciones es fundamental porque multiplicaría nuestra capacidad de respuesta a las necesidades detectadas.

Organizando de otro modo nuestra colec ción para mejorar la accesibilidad . Podemos observar diferentes estrategias de promoción para aplicarlas en la Biblioteca: las ofertas de los supermercados se corresponden con nuestros

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Convirtiendo la Biblioteca en un punto de referencia en la vida cultural de la comuni dad, abierta a todo tipo de iniciativas y

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actividades culturales . Esto implica desde la organización de un curso de cocina hasta una exposición de setas, pasando por un concierto de presentación de la canción del verano (http ://www.ddgi.es/bibpuig/htm/biblio/activi.htm), la proyección de una película, o un curso de formación sobre Internet. La gente deber perder el miedo a entrar en la Biblioteca, y para ello debemos demostrar que estamos abiertos a cualquier iniciativa y que nuestros servicios no están diseñados exclusivamente para estudiantes. El objetivo es aumentar el impacto de la Biblioteca en la comunidad.

con unos objetivos bien determinados. En la planificación estratégica actual (a medio plazo, de 1995 a 1997) se establecieron 3 líneas de actuación prioritarias : crear el servicio de información de la Biblioteca, poner a disposición del público una colección de materiales divulgativos (esto no sólo está relacionado con un cambio en la política de adquisiciones sino también con la organización y ordenación de los fondos) y la organización de actividades de animación cultural de todo tipo. (Manual de planificación para bibliotecas : sistemas y procedimientos. Madrid : Fundación Germán Sánchez Ruipérez, 1991). Anualmente elaboramos una planificación táctica con unos objetivos concretos que nos permitan avanzar en las líneas de actuación propuestas a medio plazo. En la planificación para 1995 se establecieron 42 objetivos diferentes, 24 de los cuales (57%) se llevaron a cabo ese mismo año, 6 se retrasaron hasta principios de 1996 (14%) y 12 fueron desestimados (28%). La eficacia de una biblioteca mide su capacidad para conseguir los objetivos planteados. Para distribuir los objetivos en el tiempo podemos elaborar un gráfico de Gantt. Pero, ¿Qué objetivos formulamos en la Biblioteca Comtat de Cerdanya, cómo y por qué? Algunos ejemplos son :

Diseñando nuevos servicios, acordes con las necesidades detectadas . Para ello debemos conocer en profundidad el entorno de la Biblioteca, lo que implica un análisis de la situación económica y social y el estudio de los usuarios reales y potenciales. Se impone aquí la realización de un estudio de mercado, que es una buena solución pero seguramente demasiado cara y con el problema añadido de la falta de experiencias de este tipo en bibliotecas públicas (Marqueting Bibliotecario, estudio de mercado. Biblioteca Municipal de Rentería, 1991. Rentería : Ayuntamiento. Comisión de Cultura, 1992 y Estudio sobre actitudes y demandas culturales en un pueblo de una comarca de Castilla. Salamanca : Fundación Germán Sánchez Ruipérez, 1991). Como alternativa, podemos conseguir mucha información analizando los datos del padrón municipal, con la limitaciones propias del uso de datos cuantitativos y no cualitativos, pero en cambio de fácil acceso. Para nosotros, una buena fuente de información son los datos elaborados por el Institut Català d’Estadística.

La ampliación de horarios de 19’5 a 32 horas en 1995 fue una medida para facilitar el acceso a la Biblioteca. Cerrar más tarde permite, por ejemplo, que los comerciantes usen la Biblioteca, con lo que crece la franja de población usuaria. En futuras planificaciones plantearemos la apertura en fines de semana, aunque para ello primero tenemos que conseguir un cambio de imagen con la introducción de nuevos servicios y la potenciación de los existentes, especialmente el servicio de información.

Pero, ¿Qué tipo de información puede ser útil ? Conocer la distribución de la población, su nivel de instrucción, la pirámide de edad, los principales sectores de actividad económica... y otras características como -en nuestro caso- el porcentaje de gente capaz de leer en catalán, la presencia de colectivos de inmigrantes o la realidad social que supone el hecho de ser población fronteriza, son aspectos fundamentales en el diseño de los servicios y en nuestra política de adquisiciones.

El objetivo de crecimiento 0 de la colección en 1996 es una medida tomada para rebajar la obsolescencia de los fondos y mejorar su adecuación

Para mejorar la gestión de la Biblioteca organizamos nuestro trabajo en planificaciones sucesivas

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Les tardes al llac consiste en ofrecer el servicio de Biblioteca en el lago de Puigcerdà en verano, especialmente a los visitantes. Las iniciativas para mejorar la estancia de los turistas deben entenderse como una manera de potenciar la economía local (de hecho, esta es una de las funciones que establece el Manifiesto de la Unesco para la Biblioteca Pública).

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a las necesidades de los usuarios. Implica la formulación de una estricta política de obsoletos, de acuerdo con los indicadores de existencias/préstamo y cuota de ausencia. La retirada de obsoletos mejora, además, nuestra imagen.

para desplazados, cuántas guarderías hay y dónde están... Nosotros entendemos que la potencia del servicio de información de la Biblioteca radica en la posibilidad de aglutinar un abanico de información muy amplio, generalmente disperso y de acceso difícil, hecho que puede resolver muchos problemas a los ciudadanos y nos proporciona, además, cierta ventaja ante nuestros competidores. Las Bibliotecas debemos luchar por nuestra porción de mercado si no queremos convertirnos cada vez más en un servicio marginal, dejando que otros asuman nuestras competencias debido a nuestra falta de interés. En Nuevas formas de organización y servicios en la biblioteca pública. Trea : Gijón, 1996 encontraremos pautas para la organización del servicio de información y referencia. Tanto Biblioneu como Infocerdanya son servicios que se encuentran todavía en un estado embrionario y que deben superar muchos obstáculos -David contra Goliath- antes de optimizar su funcionamiento.

Bibliomercat es una experiencia de animación consistente en la venta de libros obsoletos. Se realizó por primera vez el dia de Sant Jordi de 1996 y consistió en la venta de libros a peso. Es una excelente método para gestionar obsoletos, puesto que genera ingresos para la Biblioteca que pueden destinarse a la adquisición de novedades. La creación de la base de datos Infocerdanya, en 1997, deberá ser el punto de partida de un servicio de información de calidad, con una elevada capacidad de respuesta. Implica la selección del software y el diseño y mantenimiento de la base de datos. Infocerdanya y Biblioneu son servicios básicos en nuestra estrategia de cambio de hábitos en el uso de la Biblioteca.

La información que extraemos al evaluar es fundamental a la hora de analizar nuestras actuaciones, establecer nuevos objetivos y justificar y defender nuestro presupuesto. Para evaluar es necesario planificar (ver si alcanzamos lo que nos hemos propuesto) y para planificar es necesario evaluar (los resultados de la evaluación son útiles para determinar las líneas de actuación futura). Conocer a nuestros usuarios nos permite diseñar unos servicios acordes con sus necesidades, lo que se ve reflejado en la formulación de objetivos. La evaluación nos indica si nuestra colección y nuestros servicios responden a las necesidades de nuestros clientes. En la Biblioteca de Puigcerdà utilizamos mayoritariamente medidas e indicadores cuantitativos, debido a la complejidad y dificultad de obtención y análisis de los datos cualitativos, que generalmente se obtienen mediante encuestas. Aunque esto supone una limitación, podemos igualmente obtener información valiosa que nos permita sacar conclusiones (a falta de pan, buenas son tortas). ¿Cómo evaluamos en nuestra Biblioteca... ?

En Puigcerdà intentamos potenciar al máximo los servicios de información de la Biblioteca : Biblioneu (información sobre las pistas de esquí y el estado de la nieve, http ://www.ddgi.es/bibpuig/ htm/biblio/biblione.htm) e Infocerdanya (servicio de información comarcal). La importancia del sector servicios -especialmente turismo- en nuestra comarca nos permite hacer previsiones sobre la demanda de información que se va a producir. Esto justifica la creación de Infocerdanya y Biblioneu. No es lícito pensar que hacemos la competencia a otros servicios de información sino más bien que nos complementamos (especialmente en los horarios, puesto que muchos servicios no están abiertos a las 8.30 de la noche). Por ejemplo, en el Patronato Municipal de Turismo difícilmente nos responderán a preguntas del tipo : cuál es la farmacia de guardia, quién es el alcalde de determinado municipio, a qué hora visita el médico

La colección. La cantidad de documentos de la Biblioteca sirve para medir el grado de acercamiento a los 2’5 ítem/habitante (más 1 ítem/habitante por población no atendida por ser una Biblioteca Central Comarcal) que nos corresponden según el Mapa de la Lectura Pública de

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El Curso de introducción a Internet organizado en 1996 se inscribe en nuestro programa de formación de usuarios : la Biblioteca debe formar a sus usuarios en el acceso y en el uso de la información, y fomentar el uso de las tecnologías. Es decir, que los bibliotecarios tenemos que hacer nuestro trabajo. Si con ello conseguimos además obtener ingresos, mejor.

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Catalunya. Nuestro ratio actual es de 1’2 y según el nivel actual de crecimiento, el plazo necesario para llegar a esa cifra es de unos 8 años (en función de la retirada de obsoletos).

con “totales” produce una desviación de las valoraciones demasiado importante (pero muy frecuente). El servicio de informática. En 1995 se puso un ordenador a disposición del público en la sección de adultos (otro en la biblioteca infantil) y se analizó su uso durante el primer año. Para el estudio se utilizó una población de 252 (días de apertura anual) y se aceptó un error del 5% (0’05). El tamaño de la muestra, 154 días, se determinó con la fórmula n=N/[e2 * (N-1)+1], donde n es el tamaño de la muestra, e el error y N la población. Durante ese período, el ordenador se utilizó una media de 3 horas diarias (sobre una media de apertura de 6,4), de las cuales un 52% del tiempo se dedicó a la consulta de cd-roms, un 40% al tratamiento de textos y un 4% al dibujo. La consulta de cd-roms correspondió a una media de 3 usos diarios, es decir 756 usos anuales (252 * 3). Si aceptamos un precio medio de 8.000 ptas. por cd-rom el coste por uso fue de 158 ptas. (en ese período el número de títulos era de 15). Por ejemplo, el coste por uso en el grupo 3 de la clasificación fue de 2.167 ptas. (627 documentos * 1.500 ptas. de precio medio / 157 préstamos + 277 consultas). El porcentaje de usos no satisfechos (falta del programa adecuado) fue del 0’26%. Las conclusiones fueron que no era necesario comprar otro ordenador, puesto que el existente se estaba utilizando un 46,8% del tiempo (actualmente, debido a la puesta en marcha del servicio Internet estamos realizando de nuevo el estudio), la necesidad de ampliar el fondo de cd-roms y la poca demanda de programas, que no justificaba la compra de software. Sin duda, este tipo de evaluación es muy útil para la argumentación y justificación en el proceso de toma de decisiones.

El servicio de préstamo. La cantidad de documentos prestados nos informa sobre el impacto del servicio de préstamo en la comunidad (préstamos por habitante) y, también si observamos su evolución, sobre cómo y quienes están usando ese servicio. La relación existencias/préstamo, que muestra qué partes de la colección se están usando más, es un indicador muy útil para las adquisiciones y la retirada de obsoletos. La rotación (media de veces que un documento es prestado) y la cuota de ausencia (probabilidad de no encontrar un libro porque está prestado) miden el impacto del servicio de préstamo y -en menor medida- cómo responde la colección a las demandas de los usuarios. La rotación fue de 1,3 en 1994 y de 2,1 en 1995, mientras que la cuota de ausencia fue del 9,6% en 1995. Es decir, la probabilidad de no encontrar un libro porque estaba prestado fue de 0,096 ese año. Ambos indicadores permiten todavía un amplio margen de crecimiento. El número actual de personas inscritas en el servicio de préstamo es de 2.675. De éstas, un 71,4% proceden de Puigcerdà, lo que pone de manifiesto la importancia de la Biblioteca entre los visitantes. La media mensual de nuevas inscripciones es de 50 (71 en 1995). Del total de inscritos 1.311 fueron usuarios activos -utilizaron al menos una vez el servicio de préstamo durante el año- en 1995, mientras que en Noviembre de 1996 esta cifra se eleva a 1.411. El 15% de los habitantes de Puigcerdà ha utilizado el servicio de préstamo a lo largo de este año. Resumiendo : 28 de cada 100 habitantes de Puigcerdà están inscristos en el servicio de préstamo de la Biblioteca, y 15 de cada 100 lo han utilizado en 1996. Los indicadores de impacto, ya sea de un servicio o de una actividad, permiten valorar la incidencia de la Biblioteca en la comunidad. En nuestra Biblioteca no utilizamos las cifras de visitantes ni participantes en actividades puesto que no podemos determinar con certeza cuáles son “activos” (personas diferentes) y pensamos que trabajar

La creación del servicio Internet responde al intento de dotar a la Biblioteca de servicios

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En general, la evaluación nos permite concluir que gracias a las medidas tomadas (la planificación surgida del análisis de nuestro entorno y la valoración de nuestras posibilidades) estamos consiguiendo mantener un ritmo de crecimiento muy elevado. Mantener este ritmo es básico para atraer recursos -tanto públicos como privadoshacia la Biblioteca y especialmente útil en la argumentación de nuestras decisiones, especialmente frente a los políticos.

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modernos de información, que respondan a las necesidades actuales. En Internet somos usuarios de la información y, también, proveedores de información. Como usuarios, Internet es un gran recurso, que puede responder a demandas no satisfechas en la propia Biblioteca. La limitación viene dada por el predominio del inglés en la Red, aspecto que dificulta el acceso a nuestros usuarios. Como proveedores de información perseguimos 2 objetivos : por un lado, utilizar la Red como una herramienta para la difusión y promoción de la comarca -Web Cerdanya (http ://www.ddgi.es/bibpuig)- y, por otro, la creación de una guía electrónica de la Biblioteca para informar de los servicios y actividades a nuestros usuarios. Las Bibliotecas deben promover la información de contenido cultural en Internet y, por tanto, convertirse en creadoras de información electrónica (http ://lib.hel.fi y http ://www.kaapeli.fi/tiedontalo/english/). Para solventar el problema técnico y económico que supone hacer accesible el catálogo en Internet, (un ejemplo en http ://www.kustnet.fi/~fredrika) hemos optado por añadir fragmentos de libros que tratan sobre la comarca de La Cerdanya y Los Pirineos. Esta decisión sigue nuestra política de fomento del “browsing” como método princi-

pal de acceso a la colección. Por otro lado, el problema de los OPAC’S es que son extraordinariamente aburridos, además de no ofrecer información final (que es lo que generalmente busca el usuario) sino una referencia a la información. El catálogo sólo tiene sentido cuando funciona el servicio de préstamo interbibliotecario porque evita desplazamientos a la Biblioteca. En cualquier caso, sí debe hacerse hincapié en la edición (difusión) de contenido cultural sobre temas relacionados con la zona donde se encuentra la Biblioteca. Es decir, la promoción de la colección local, entendiendo que el servicio de referencia forma parte de esta sección.

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Los servicios de correo electrónico y listas de distribución son gratuitos, mientras que el resto tienen un coste de 400 ptas./hora para el usuario. El objetivo a medio plazo es añadir a Web Cerdanya toda la información de los servicios Infocerdanya (consulta de la base de datos mediante un formulario WWW) y Biblioneu, y ofrecer a los usuarios la posibilidad de disponer de direcciones individuales de correo electrónico. Dotar a la Biblioteca con un servidor propio es fundamental, puesto que aumentaría nuestra autonomía en la gestión de este servicio. ✎

La documentación en la Unión Europea Macià, Mateo Editorial Síntesis, Madrid, 1996. 316 p. Precio aprox. 3000 Encomiable es el proyecto editorial que Síntesis está llevando a cabo con la publicación de una serie de manuales englobados dentro de la subserie Biblioteconomía y Documentación, colección coordinada por J. López Yepes, cubriendo un espacio, el de la gestión de la información, largo tiempo ignorado por el mundo editorial patrio. La Documentación en la Unión Europea, que así se titula también la asignatura que el autor, Mateo Maciá, imparte en la Universidad Complutense de Madrid es un título sugerente a la vez que apetitoso, porque si un problema tiene la Unión Europea para los que nos dedicamos al mundo de la gestión de la información, éste es el de acceder/controlar toda la información que aquella genera. Apetitoso porque impulsa al

profesional a leerlo para ver si ofrece una visión conjunta a tan atomizado panorama informativo. Pero no es así, el primer bocado se te atraganta. El manual está claramente estructurado en dos partes. En la primera, la Unión Europea, epígrafe bajo el cual se encuentran los ocho primeros capítulos, el autor da una visión general histórico-geográfica, institucional, económico-financiera y fiscal de la Unión Europea; así como también, explica el procedimiento comunitario, cuya puesta en práctica da origen a los documentos y bases de datos referenciales o a texto completo, que pasa a describir en la segunda parte del libro: la documentación comunitaria. Pudiera entenderse que la lectura de la primera parte, ayuda a una mejor comprensión de la segunda. Sin embargo, el problema de cómo condensar tanta y compleja información que se produce en la mayoría de los manuales sobre la Unión Europea, también se reproduce en este. El resultado es un conjunto

bastante heterogéneo de herramientas y procedimientos que si bien pudieran tener un hilo conector por su carácter descriptivo y por la relación causaefecto que existe entre la primera y la segunda parte del libro; aquel se rompe con la irrupción de los capítulos 13 y 14 sobre los Archivos y Bibliotecas y la Unión Europea Por esta razón, sorprende que después de los capítulos 9 y 10 (publicaciones oficiales de cada una de las instituciones comunitarias), del capítulo 11 (Bases de Datos) y del capítulo 12 (Thesaurus Eurovoc) -capítulos donde se describen los productos y herramientas derivados de la propia gestión interna de la información que genera la Unión-. se dediquen los capítulos 13 y 14 a hablar sobre archivos históricos, y sobre los programas de Bibliotecas que mucho recuerdan a los Informes elaborados por los grupos de expertos en la materia de cada uno de los países miembros a instancias de la Comisión o del Parlamento Europeo, llenos de proyectos, buenas

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intenciones, y llamadas de atención sobre tal o cual aspecto a las autoridades competentes. Pero si se ha hablado sobre las publicaciones oficiales de la Unión, no así de las publicaciones oficiales de los estados miembros. Por qué no hablar , por ejemplo, de la Biblioteca de la Comisión o de la del Parlamento; del cuadro de clasificación del archivo del PE o del procedimiento que este sigue para transferir sus documentos al Archivo Central de la UE; de los reglamentos que rigen cada uno de estos servicios, etc. Datos que son mucho más valiosos por su practicidad al bibliotecario, documentalista o archivero que gestiona un centro de información ; o al estudiante en ciernes. Por último, cabría puntualizar tres cosas que aparecen a lo largo del texto: la definición de troika comunitaria (p. 75); la actualización del contenido de algunos de los epígrafes; y que las Cortes Valencianas, pese a ser pioneras en la utilización del Eurovoc en la Comunidad Valenciana, desgraciadamente no fueron quienes tradujeron al catalán dicha herramienta del control del vocabulario, sino la Conselleria de Administración Pública de la Generalitat Valenciana, es decir, el Ejecutivo y no el Legislativo valenciano. Amparo Caus Pertegaz Biblioteca de les Corts Valencianes a

La nueva alfombra mágic a: usos y mitos de Internet. Trejo Delabre, Raúl Madrid: Fundesco, 1996. 276 p : 24 cm. (Impactos). Premio Fundesco de Ensayo 1995 ISBN 84-8112-054-5 Precio aprox. 3.500 ptas. Raúl Trejo Delarbre desarrolla su labor como investigador en el Instituto de Investigaciones Sociales de la Universidad Nacional Autónoma de México. También ha sido profesor de las Facultades de Ciencias Políticas y de Economía de dicha Universidad. Destaca en su bibliografía: La sociedad ausente, La prensa marginal, Ver, pero también, leer y Las agencias de información en México. Dirige el Semanario de política y cultura etcétera, y colaborador habitual de numerosos diarios y revistas, por lo que le ha sido otorgado, en México, el Premio Nacional de Periodismo. Al inicio de este ensayo, el profesor Raúl Trejo se cuestiona ¿Qué es Internet?, a lo que responde que se trata de una revolución del mundo de las comunicaciones, sin precedentes, que marca las postrimerías del siglo XX, cuyo futuro está abierto y nos resulta imprevisible. El acceso a la red, por su propia naturaleza horizontal dice Raúl Trejo- es universal, ilimitada en sus contenidos, supera las barreras espaciotemporales y escapa al control de los grupos de poder. Todo ello planteado desde la perspectiva de los países en desarrollo de América Latina y -en particular- México. El texto, en su integridad, hace una llamada al lector, invitándole a una reflexión profunda acerca de

los peligros y posibilidades del uso y consumo de la información a nivel mundial. La estructura del libro responde a una ordenación secuencial de temas; empieza por abordar los origenes de Internet, sigue con las consecuencias políticas y mercantiles de la diseminación indiscriminada de la información, las dificultades para ejercer el control o imponer censuras, qué papel tienden a desempeñan los poderes públicos , y finaliza haciendo un repaso de las actitudes gubernamentales de distintos Estados ante la red de las redes, ilustrando sus afirmaciones con ejemplos representativos. Se vislumbra un nuevo comunitarismo del ciberespacio, encaminado hacia la globalización del mercado, con importantísimas repercusiones en la vida social y las relaciones personales. El ocio electrónico, el mundo de la educación, el correo electrónico, las operaciones financieras, el teletrabajo, la prensa on-line, los grupos de discusión de sectores profesionales o asociativos, entre otros, son los temas que van apareciendo a lo largo del libro, manteniendo el tono divulgativo. Los aspectos de análisis se completan con un considerable volumen de información y datos concretos a partir de las aportaciones latinoamericana a la red, incluso trata sobre la reciente aparición de una nueva dependencia entre los cibernautas más vulnerables, que el autor denomina “ciberhólicos”. Cierra el libro una cuidada selección de fuentes bibliográficas y periodística, completando las referencias sacadas del ciberespacio, que van citadas en notas a pie de página a lo

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Lola Miñar ro a

Auxiliar de Archivos y Bibliotecas: temario general Díaz Pérez, M. Eugenia...(et al.). Alcalá de Guadaira (Sevilla) : MAD, 1994, 414 p. ISBN:84-88834-1-X 3.900 ptas. En estos últimos años, el interés suscitado por el mundo de los archivos, bibliotecas, centros de documentación y sus profesionales se refleja en el incremento de la bibliografía dedicada a estas materias. Ante la creciente demanda por cubrir estos puestos de trabajo se han realizado una serie de temarios; en los años 80 destacan los realizados por la Asociación Sindical del Cuerpo de Ayudantes de Archivos, Bibliotecas y Museos en 1982; el de M. José Peña Huertas en 1986 y el de Pedro Antonio Jiménez Martinez en 1988. El presente temario de oposiciones está dirigido a los opositores que se preparan para las plazas de Auxiliar de Archivos y Bibliotecas, especialmente a aquellos que se acercan por primera vez a este mundo, sirviéndoles de ayuda y guía para su estudio. Elaborado por un equipo de

profesionales en activo, han seleccionado los temas más frecuentes y generales exigidos en las sucesivas convocatorias por las diferentes Comunidades Autónomas. El contenido del texto se dispone, de forma muy clara, dirigiendo al estudiante desde lo más esencial a lo más complejo. Cada tema se inicia con un guión de los puntos a analizar, la información es acompañada por esquemas para aclarar conceptos, ejemplos y una recomendación bibliográfica fundamental para ampliar conocimientos. El temario está compuesto por un total de dieciséis temas distribuidos en tres bloques. Para las Bibliotecas se dedican once capítulos en los que se trata de: los conceptos de Biblioteconomía y otras ciencias afines, la definición de libro, su tipología y partes, y el concepto, función y servicios de las bibliotecas; la organización bibliotecaria española desde el siglo XIX hasta la actualidad; la instalación y equipamiento de bibliotecas y centros de documentación, las operaciones dedicadas a la formación y el mantenimiento de la colección a través de la selección y adquisición de fondos, las tareas generadas por la recepción de materiales, su registro, sellado, colocación, etc.; la catalogación de los fondos, sus técnicas, concepto y características del catálogo, formatos y formas de ordenación, tipología; concepto de clasificación, dando una visión muy genérica de la historia y función de los diversos sistemas de clasificación, desarrollando con mayor profundidad la CDU; los servicios bibliote-

carios destinados al público, el concepto y funciones del servicio de referencia, la extensión bibliográfica; historia, tipología, objetivos, concepto y funciones de la bibliografía. Se dedican dos capítulos a los archivos partiendo del concepto de documento y sus características, diferenciándolos de otras modalidades documentales, del valor que proporcionan en función del tipo de información, de las edades del documento, para llegar al concepto de archivo, la estructura y funciones de los archivos y el empleo de los instrumentos de descripción que dan a conocer a los usuarios los documentos que componen su fondo. Otros tres capítulos se dedican a la documentación, exponiendo la definición y tipología de los documentos, concepto de documentación, historia de los centros de documentación, el proceso del análisis documental. Poniendo especial énfasis en la importancia del thesaurus en los trabajos de indización. El último capítulo presenta la legislación bibliotecaria y sobre el Patrimonio Bibliográfico en España. Desarrolla específicamente la legislación nacional, incluyendo una relación de la legislación autonómica básica por comunidades. M. Dolores Martín Tomás a

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largo de los capítulos del libro. También incluye dos Anexos, uno contiene la lista de los servidores mexicanos de la World Wide Web, y el segundo anexo, el texto de las conclusiones de la conferencia ministerial del Grupo de los 7 sobre la sociedad de la información.

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La obra que nos ocupa forma parte de una colección dirigida a estudiantes y profesionales del campo de la Biblioteconomía y documentación. Ésta, en concreto, es un pequeño manual muy básico, pero que intenta ofrecer una visión general sobre técnicas de organización de bibliotecas. El libro se estructura en dos partes: en la primera el autor nos explica las tareas imprescindibles que deben llevarse a cabo para organizar una biblioteca, y en la segunda hace un resumen de la edición refundida y revisada de las Reglas de Catalogación publicadas por la Dirección General del Libro, Archivos y Bibliotecas en 1995, ilustrando con ejemplos los casos explicados. Al final de la obra incluye un glosario de términos de Biblioteconomía y una breve bibliografía. Por su extensión y contenido este manual parece dirigido a aquellas personas que se inician en el estudio de la Biblioteconomía, ya que las nociones que nos ofrece sobre los distintos temas que abarca se encuentran poco desarrolladas. Por otra parte, el libro se estructura en capítulos breves que tratan sobre conceptos bien diferenciados, hecho que unido a su lenguaje claro y preciso hace que su lectura sea fácil y amena incluso para aquellas personas que no han tenido ningún contacto previo con la Biblioteconomía.

Destacar por último, el interés que pueda tener la parte del libro dedicada a la catalogación, ya que al estar basada en la última edición de las Reglas e ir acompañada de las explicaciones pertinentes, constituye una forma de iniciarse en ellas. Ana Mª Lázaro Calaforra a

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CARAVIA, Santiago La biblioteca y su organización. Gijón : Trea, 1995. 198 p. (Biblioteconomía y administración cultural) ISBN 84-89427-32-1

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