Técnicas de Arquitectura de la información tipología de necesidades
Competencias 1. Identifica formatos de especificaciones y estudios de arquitectura de la información, de acuerdo a los requerimientos de un proyecto web. 2. Traduce especificaciones y estudios e arquitectura de información, de acuerdo a los requerimientos del proyecto web. 3.Identifica criterios de distribución de elementos de interfaz, según los requerimientos del proyecto web.
1ra unidad
Diagnóstico de requerimientos de un proyecto web 1.Arquitectura de la información: Tipologías de necesidades de información, Comportamientos de usuario en la búsqueda de información, Principios y componentes básicos de la AI. 2.Desarrollo de proyectos basados en AI: Definición de proyectos y metas, Contexto/medios/usuario/diseño, Investigación de usuarios, Inventario de contenidos, Tipología de proyectos web. 3.Técnicas de organización de metas y contenidos: Entrevistas/encuestas, Benchmarking, Cardsorting, Mapa AI (J.J. Garret)
¿Qué quiere el usuario? (usabilidad e interacción)
“La Arquitectura de la Información es la práctica de decidir como organizar las partes de algo para hacerlo comprensible.”
Metas, financiamiento, política, cultura, tecnología, RRHH
Contexto
Contenido
Usuario
Tipos de documentos de datos,
Audiencias, tareas, necesidades,
objeto de contenido (vídeo,
comportamientos de búsqueda,
fotografía, documento), metadata, volumen, estructuras existentes
experiencia, vocabularios
Alegoría de la pesca
“The perfect catch”
Alegoría de la pesca
Los usuarios buscan una respuesta específica. ¿Cuál es la población de Viña del Mar?
Alegoría de la pesca
“Lobster trapping”
Alegoría de la pesca
Los usuarios buscan orientación o información menos específica. ¿Qué barrios de Viña del Mar me recomiendas para vivir?
Alegoría de la pesca
“Indiscriminate driftnetting”
Alegoría de la pesca
Los usuarios quieren saberlo todo. Población, demografía, calidad de vida, política local, vida nocturna, costo inmobiliario y de vida en Viña del Mar.
Alegoría de la pesca
“I’ve seen you before, Moby Dick…”
Alegoría de la pesca
Los usuarios guardan lo que encuentran, por si tienen que buscarlo otra vez. Mmm, los mejores cafés de Viña del Mar, lo guardaré para cuando invite a X a salir.
Los usuarios buscan una respuesta específica.
Los usuarios buscan orientación o información menos específica.
Known–item seeking
Exploratory seeking
Los usuarios quieren saberlo todo.
Los usuarios guardan lo que encuentran, por si tienen que buscarlo otra vez.
Exhaustive seeking
Re–finding
Information–seeking behaviors ¿Cómo hallamos información?
Ingresar una consulta especĂfica a un buscador
Navegar de link en link
Preguntarle a otros humanos
Searching
Browsing
Asking
Integraciรณn
Searching
Browsing
Iteraciรณn
Asking
Comportamiento de navegaciรณn integrado
Comportamiento de navegación “Berry–picking”
Aprendiendo acerca de las necesidades y comportamientos de bĂşsqueda de los usuarios ÂżQuĂŠ herramientas podemos usar?
Datos cuantitativos obtenidos a través de datos en la web, como: páginas visitadas, clicks, tiempo de visita, etc.
Datos cualitativos obtenidos a través de interacción directa con el usuario: análisis de tareas programadas, encuestas, focus groups.
Análisis de búsqueda
Investigación en contexto
Encargo No1
Diagrama de comportamiento de búsqueda 1. Escoger un hito histórico moderno (s.XIX–XXI) o un movimiento/grupo de connotación social. 2. Realizar una búsqueda en internet sobre ellos tomando en cuenta las siguientes preguntas: a – ¿Cuándo comenzó y porqué terminó (sólo si aplica)? b – ¿Motivaciones del acontecimiento o del movimiento? c – Autores relevantes sobre el tema y su postura al respecto. d – ¿Quién apoya y quién se opone? e – Al menos un objeto de contenido que resuma el tema. 3. Esbozar a mano un diagrama de la búsqueda realizada en forma de mapa de flujo o diagrama. Exponer en sala. 3 minutos por alumno.
Bibliografía Morville, Rosenfeld. “Information architecture for the world wide web” / COD: 741.6 B141I Spencer, Donna. “A parctical guide to information design” Nielsen, Jacob. “Usabilidad: prioridad en el diseño web” / COD: 005.72 N554U