Revista EBS 15ª Edição - Live Marketing nas Olimpíadas Rio 2016

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15a Edição - Ano III - 2016 - R$ 30,00

LIVE M RKETING V

NAS OLIMPÍADAS

RIO 2016 COBERTURA EventoFacil Meeting EBS Buyers Club Café Speed Meeting

BRAND EXPERIENCE Harley-Davidson: A junção entre estilo de vida e a experiência da marca TREINAMENTO Jogos corporativos para treinar e desenvolver BASTIDORES HSM Expo



Expediente A Revista EBS - Evento Business Show é uma publicação de periodicidade trimestral, focada no segmento MICE e publicada pela EBS Feiras & Editora Ltda, destinando-se à divulgação de Destinos, Espaços, Fornecedores para Eventos Corporativos, Incentivos, Congressos e Feiras. Av. Brigadeiro Faria Lima, 1234 | Cj. 146 14ª andar | 01451-001 - São Paulo - SP (11) 3812-7363 www.eventofacil.com.br comercial@eventofacil.com.br Especificações: Distribuição: Nacional Periodicidade: Trimestral Edição: 15 Título: Revista EBS www.revistaebs.com.br

Diretor e Editor Chefe Marcello Baranowsky Jornalista Michelle Neves MTB: 0082048/SP

Marketing Daiana Moura EBS Buyers Club Karina Leme Larissa Ornellas Thaís Correa Criação e Diagramação Wamberto Vanzo Revisão e Tradução Corpore Assessoria em Idiomas

Editorial

Caro leitor, Tenho a satisfação de entregar a você a 15ª Edição da Revista EBS – Evento Business Show, que traz uma publicação com matérias atuais, novidades e assuntos relevantes ao dia a dia do profissional que atua no segmento MICE e do marketing de experiência. O destaque da matéria de capa vai para a apresentação das agências de live marketing responsáveis por projetos de ativação de marcas nos Jogos Olímpicos e Paralímpicos Rio 2016, onde estiveram presentes 11 mil atletas de mais de 200 países. Acompanhamos de perto todo o trabalho desses profissionais, que contribuíram para a realização do maior evento esportivo do planeta. O evento encantou e surpreendeu o público nos quatro cantos do mundo, e nós não poderíamos ficar de fora dessa festa! Estreando a seção Brand Experience, falamos sobre uma marca ícone quando se trata de experiência: Harley-Davidson. Um dos mais bem-sucedidos exemplos de envolvimento emocional, criação de valor e pertencimento a uma marca. Na seção destinos, apresentamos um lugar singular, um dos principais destinos turísticos e culturais do Brasil, uma mistura de história, natureza, arte, gastronomia e eventos: Inhotim. Na seção bastidores, o destaque vai para o maior evento de gestão empresarial da América Latina, a HSM Expo. Em Cobertura, você confere o que aconteceu nas edições de Campinas e São Paulo do EventoFacil Meeting 2016 - o encontro do profissional de eventos, e também nas rodadas de negócios “Speed Meeting”, e um destaque para o EBS Buyers Club Café. Além da matéria Jogos Corporativos, na seção Treinamento, falamos também sobre a famigerada Geração Millennials e os desafios das empresas para atrair esses novos talentos, na seção Carreira. Nesta edição trazemos ainda uma matéria sobre desperdício e segurança alimentar, e muito mais. Boa leitura a todos!

Revista EBS - Evento Business Show é marca registrada junto ao INPI, em nome da EBS Feiras & Editora Ltda. Todos os direitos reservados. Os produtos e anúncios apresentados são de responsabilidade integral dos anunciantes. Divulgação Foto Capa: Rio 2016 / Gabriel Nascimento

Marcello Baranowsky Diretor/Editor Chefe


Revista EBS . 15a edição . 2016 . www.revistaebs.com.br

06 Agenda As principais feiras de negócios do Brasil e do mundo

08 Branding Experience Harley-Davidson: A junção entre estilo de vida e a experiência da marca

12 Live Marketing Live Marketing nas Olimpíadas Rio2016

20 Destino Inhotim: história, natureza, arte, gastronomia e eventos

24 Bastidores HSM: O maior evento de gestão empresarial

08

Foto: Rio 2016 / Gabriel Nascimento Foto: Pedro Motta

Foto: M Coutinho Photo Design

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28 Digital A realidade virtual no universo MICE e de live marketing

Sumário 30 Treinamento Jogos corporativos para treinar e desenvolver

32, 36, 38 Cobertura

Meeting Campinas e São Paulo EBS Buyers Club Café SpeedMeeting Campinas e São Paulo

20

40 Carreira Inovar para atrair talentos da geração Millennials

44 A&B Desperdício de alimentos e segurança alimentar em eventos

32

36

50 Vitrine / Livros Novidades e tendências do segmento Lançamentos do trade

Anunciantes 2a Capa EBS BUYERS CLUB 05 TIVOLI HOTELS & RESORTS 07 SPEED MEETING 11 REFERÊNCIA GRÁFICA 17 CENTRO DE CONV. REBOUÇAS

23 VISIT DUBAI 27 KIYOSHI GERADORES 35 AMCHAM BUSINESS CENTER 43 HOFFMANN

47 HOTMA 49 EBS BUYERS CLUB 3a Capa EBS EXPERIENCE 4a Capa FEIRA EBS + CONGRESSO MICE BRASIL 2017



FEIRAS & EVENTOS

Agenda Confira a agenda de outubro/2016 a janeiro/2017 das principais Feiras de Negócios do Brasil e do mundo

18—20/10

20/10

20/10

Imex America Sand Expo Nevada, Las Vegas www.imexamerica.com

Speed Meeting São Paulo Amcham Business Center São Paulo-SP www.speedmeeting.com.br

27o EventoFacil Meeting São Paulo Amcham Business Center São Paulo-SP www.eventofacilmeeting.com.br

Rodada de Negócios

03—06/11

04—05/11

07—09/11

Festuris Centro de Feiras e Eventos Serra Park Gramado-RS www.festurisgramado.com

Congresso Brasileiro de Neurorradiologia

Tivoli Mofarrej - São Paulo São Paulo-SP www.congressosbnr.com.br

HSM Expo 2016 Transamérica Expo São Paulo-SP www.hsm.com.br

23—25/11

25/11

25/11

CBTD 16 Mendes Convention Center Santos-SP www.portal.abtd.com.br/Portal/cbtd.html

EBS Buyers Club Café Tivoli Mofarrej - São Paulo São Paulo-SP www.ebsbuyersclub.com.br

Speed Meeting São Paulo Tivoli Mofarrej - São Paulo São Paulo-SP www.speedmeeting.com.br

BUYERS CAFÉ

Café

6

Rodada de Negócios

28/11

29/11—01/12

30/11

Ampro Globes Awards Instituto Tomie Ohtake São Paulo-SP www.ampro.com.br

IBTM Barcelona Gran Via Venue Barcelona, Espanha www.ibtmworld.com

Women in Leadership Summit 2016 Rooftop5 & Centro de Convenções São Paulo-SP www.eventoshbr.com.br

05/12

15—18/01/17

15—18/01/17

Prêmio Caboré Citibank Hall São Paulo-SP www.cabore.com.br

CouroModa Expo Center Norte São Paulo-SP www.couromoda.com

Fenin Fashion Anhembi São Paulo-SP www.fenin.com.br

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ANÚNCIO SPEED MEETING


Foto: M Coutinho Photo Design

BRAND EXPERIENCE

Harley-Davidson A junção entre estilo de vida e a experiência da marca

E

m um mercado cada vez mais competitivo, os esforços para diferenciação de marcas através das ações de marketing de experiência ficam cada vez mais relevantes e impactantes. Mas afinal, qual é a “receita” para construir uma identidade forte e diferenciada no mercado?

cicletas. Hoje a marca é uma lenda do motociclismo e sinônimo indiscutível de estilo de vida, disseminado pelas Américas, Europa, Ásia, África e Oceania.

UM POUCO SOBRE A HISTÓRIA DA MARCA

Sua trajetória foi iniciada em 1901 quando um dos primeiros veículos de duas rodas movido à gasolina (motor Bicycle) foi exposto na Milwalkee’s Grands Avenue, nos EUA. Não há registros se William S. Harley ou se os irmãos Arthur e Walter Davidson estiveram nessa exibição, mas foi depois desse episódio que os três amigos começaram a trabalhar no projeto de sua própria bicicleta, concluído dois anos mais tarde, em 1903. Quando nasceu a Harley-Davidson.

Em seus 112 anos de história, a Harley-Davidson se transformou em mais do que uma fabricante de moto-

Em menos de 10 anos, William Harley e os irmãos Davidson transformaram a ideia em uma companhia

Vamos conhecer um pouco sobre a Harley-Davidson e como que essa marca está cada vez mais na mente e no coração das pessoas.

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Foto: M Coutinho Photo Design

Divulgação: Harley-Davidson do Brasil / Assessoria

que produzia mais de 5 mil motocicletas por ano e já havia conquistado a confiança dos consumidores. No Brasil, os primeiros exemplares da Harley-Davidson foram importados de forma independente, na sua maioria, para a capital paulista. Em 1929, o Estado de Minas Gerais adquiriu modelos para o efetivo da força de segurança pública.

Divulgação: Harley-Davidson do Brasil / Assessoria

O grande auge no Brasil se deu no início da década de 90, com a abertura do mercado para importações, depois a companhia abriu a primeira concessionária em Minas Gerais, que logo foi transferida para São Paulo. E em 1999, a empresa ganhou ainda mais força no Brasil, com a abertura da primeira fábrica da Harley-Davidson em Manaus. Em 2012, uma nova fábrica foi inaugurada em Manaus, onde são montados todos os modelos Harley-

-Davidson vendidos hoje no Brasil. “A Harley-Davidson foi uma das primeiras marcas premium a investir no Brasil. A marca tem como estratégia estabelecer uma relação de longo prazo e próxima dos consumidores. Há 30 anos, quando poucas empresas tinham a visão de se aproximar de seu público consumidor, a Harley-Davidson teve a iniciativa de criar o H.O.G. (Harley Owner’s Group), ou Grupo de Proprietários de Harleys. O objetivo era criar oportunidades para seus clientes rodarem juntos e vivenciarem o estilo de vida Harley-Davidson, além de aproximar a empresa do seu público mais fiel, desenvolvendo uma relação de longo prazo com eles e conhecendo-os a fundo. Hoje, o H.O.G. conta com mais de 1 milhão de membros em todo o mundo, e cerca de 15 mil no Brasil”,

Divulgação: Harley-Davidson do Brasil / Assessoria

descreve Flávio Villaça, gerente de marketing, produto e relações públicas da Harley-Davidson do Brasil.

A INSPIRAÇÃO De onde vem a inspiração para deixar a marca sempre viva? Para Flávio Villaça, a paixão pela Harley-Davidson é o grande motivador e, sem dúvida nenhuma, o maior diferencial que une milhares de apaixonados pela marca. Este ano, a Harley-Davidson foi eleita a marca mais amada do Brasil na categoria Motos, segundo estudo encomendado pela revista Consumidor Moderno, idealizado pelo Centro de Inteligência Padrão e produzido pela Officina Sophia.

UM ELO ENTRE A MARCA E O CONSUMIDOR Pensando em cultivar e reforçar ainda mais os laços entre o consumidor e a marca, a Harley-Davidson quis mostrar ao mercado que não produz apenas motocicletas, mas uma quantidade enorme de produtos, que vão desde acessórios para a moto, passando por roupas funcionais – aquelas utilizadas para pilotar -, roupas casuais, como camisas, cintos, bonés, lenços etc., até os famosos “Gifts and Collectables”, que são produtos para casa e presentes. “O conjunto desses 15a edição | www.revistaebs.com.br

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Divulgação: Harley-Davidson do Brasil / Assessoria

BRAND EXPERIENCE

elementos faz com que o cliente viva os valores da marca em todos os sentidos, gerando uma experiência e uma interação únicas com a marca”, destaca Flávio Villaça.

O LEGADO Recentemente a Harley-Davidson do Brasil encabeçou uma campanha global de marketing que enfatiza o estilo de vida, reforçado através do slogan “troque meras lembranças por momentos inesquecíveis”. Essa campanha teve como objetivo central inspirar as futuras gerações de motociclistas a investir em experiências do presente e não deixar que faltem momentos únicos e inesquecíveis em suas vidas, que construirão um valioso legado. A campanha também tem o intuito de se conectar com os clientes de forma emocional, recuperando os valores que apenas uma marca que desperta paixão, como a Harley-Davidson pode transmitir, como união, inspiração e o verdadeiro espírito de liberdade e atitude sobre duas rodas. “Os nossos clientes buscam a diferenciação e compartilham dos principais atributos da Harley-Davidson que são a liberdade, a atitude e a irmandade. Lançamos essa campanha no Brasil para reforçar a mensagem para que as novas gerações vivam intensamente 10 www.revistaebs.com.br | 15a edição

todos os momentos e as experiências de suas vidas, para formarem seu próprio legado”, comenta Flávio Villaça, gerente de marketing, produto e relações públicas da Harley-Davidson do Brasil.

trucks e se divertir com os shows de rock n’ roll de bandas como Blitz, Ira e Ultraje a Rigor. Estúdios de tatuagens, bares, restaurantes e jogos de mesa também oferecidos no evento. NATIONAL H.O.G. RALLY

EVENTOS HARLEY DAYS É o maior evento organizado pela Harley-Davidson no Brasil. Um dos mais tradicionais eventos da marca foi trazido ao Brasil, com duas edições no Rio de Janeiro, em 2011 e 2012, em 2014, realizado em São Paulo. O evento atraiu gerações de apaixonados por motociclismo e pelas icônicas motocicletas da marca. Na edição de São Paulo, o evento contou com concursos de motos customizadas, provas de habilidades e demonstração de manobras do Exército. Além do Jump Start, que proporcionava ao visitante sem experiência sentir como seria pilotar uma moto. Para os amantes do veículo, habilitados há mais de um ano ou proprietários de motos com 600 cilindradas, foi oferecido o test ride, que permitia ao visitante pilotar em um circuito pré-definido. A programação do Harley Days também se estendeu aos familiares e amigos, que puderam degustar variedades gastronômicas nos food

Evento exclusivo ao H.O.G. (Grupo de Proprietários de Harleys) com o intuito de confraternizar e curtir o estilo de vida da marca. A primeira edição ocorreu em 2012 em Florianópolis (SC), em 2014 foi em Gramado (RS) e em 2015, o local escolhido para a terceira edição do evento foi em Caldas Novas (GO). No ano de 2016, o encontro foi realizado em Petrópolis (RJ) e reuniu cerca de 1.000 participantes de todo o Brasil. Os eventos realizados pela Harley-Davidson do Brasil são focados nos clientes e, alguns deles são abertos também aos entusiastas da marca. Seus formatos variam em decorrência do público que a empresa pretende atingir e da estratégia definida pela marca. A Harley-Davidson é responsável por realizar seus próprios eventos, como o São Paulo Harley Days, o Rio Harley Days e a festa de 110 Anos da Harley-Davidson, as edições anuais do National H.O.G. Rally, além dos rides e cafés da manhã organizados pelas concessionárias autorizadas Harley-Davidson em todo o Brasil.



Foto: Getty Images / Ian Walton / SRCOM

LIVE MARKETING

LIVE M RKETING V

NAS OLIMPÍADAS

RIO 2016 SRCOM

O

maior evento esportivo do mundo pôde ser visto pelas marcas como a mais importante ferramenta para oferecer experiências memoráveis aos consumidores do mundo todo, que estiveram no Rio de Janeiro para acompanhar as Olimpíadas e as Paralimpíadas. Por traz das diversas marcas havia sempre um mega time formado por profissionais de agências de live marketing que foram capazes de mostrar com muita maestria, como foi possível fazer o melhor marketing ao vivo de todos os tempos. Na sequência apresentamos as principais ações de live marketing realizadas pelos profissionais dessas agências e como foi a experiência de participar desse mega evento. 12 www.revistaebs.com.br | 15 a edição

Em 2016, a agência encarou o maior desafio de sua história: assinar a criação e produção executiva das Cerimônias de Abertura e Encerramento dos Jogos Olímpicos e Paralímpicos Rio 2016, acompanhadas por mais de 4 bilhões de pessoas, historicamente a maior audiência do mundo. Através da união com a Filmmaster Group - holding italiana de eventos - foi criada a Cerimônias Cariocas 2016. A holding ainda realizou o Revezamento da Tocha Olímpica, que durante 95 dias levou o espírito olímpico para mais de 300 cidades brasileiras, além do gerenciamento dos Live sites, Revezamento da Tocha Paralímpica, e a criação e produção do Team Welcome Ceremonies, cerimônia de recepção das delegações à Vila Olímpica.


Também para os Jogos Rio 2016, a SRCOM foi responsável pela criação, planejamento e produção da Casa Catar (Qatar House), que ocupou a Casa Daros, em Botafogo; pela produção da Casa do Reino Unido (UK House), no Parque Lage e dos estúdios da rede americana de televisão NBC, na Praia do Leme. A agência também assinou a co-criação e produção da ativação de marca da Coca-Cola para o Revezamento da Tocha Olímpica pelo Brasil, incluindo logística, desenvolvimento de ativações e curadoria artística.

AKTUELLMIX A agência AktuellMix esteve envolvida em dois grandes projetos para o Comitê Rio2016 com Operação Maracanã/Maracanãzinho e Parque Olímpico e Arena. A agência

Foto: Gabriel Boieras / SRCOM

UK House

foi a responsável por toda a criação, planejamento e execução dos projetos que começaram a ser realizados 2 anos antes das Olímpiadas.

mento, execução e gestão de um Evento Internacional e único, no que tange a realização como as Olimpíadas; sem dúvida para todo o time AktuellMix envolvido essas experiências e aprendizados não têm preço”, Rodrigo Rivellino, sócio e CEO da AktuellMix.

“O legado para nós foi mais uma vez ter tido a oportunidade de nos deparar com padrões de planeja-

OPERAÇÃO MARACANÃ/MARACANÃZINHO Operação de catering, cenografia, mobiliário, receptivo, limpeza, segurança, brigada de 105 suítes e 3 lounges Catering para

Força de trabalho

18 mil

1.200

convidados

pessoas

Área de Operação

Lonas impressas

14 mil m2

1.850 m

2

1 e 2 Leste, Oeste e 3 Oeste do Maracanã e 1o Nível do Maracanãzinho o

o

o

Tempo de operação

16 dias

Maracanãzinho

6 dias Maracanã

incluindo Cerimônias de Abertura e Encerramento das Olimpíadas

PARQUE OLÍMPICO E ARENA Cenografia Painel Cenográfico

2.990 m

Paredes Cenográficas

Forro de Lycra

2.345 m

645 m

Tempo

Pessoas envolvidas

Convidados

Montagem

38

2

74 dias

2

produtores

2

1.993 arena

Impressões/Com. Visual

1.260 m

2

Lycra

4.860 m2

Espaço Parque Olímpico Área Total

Área de Hospitalidade

7.125 m2

5.280 m2

Área de BOH*

Área do Lounge

Operação

15 dias Desmontagem

31 dias

Operação IVH*

225 h

* In Venue Hospitality

Fonte: AktuellMix

5

profissionais de criação

383 profissionais/dia na operação e IVH

26.621

parque olímpico

1.880 m2 * Back of House

mega-projetos Aktuellmix

2.935 m2

Capac. máxima

Capac. máxima sentados

1.650 pax

930 pax

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Divulgação: AktuellMix

LIVE MARKETING

Parque Olímpico (Tenda)

TV1 EXPERIENCE A TV1 Experience, agência de eventos, ativação e live marketing do Grupo TV1, foi responsável pelos projetos do Bradesco, New Balance e Samsung. Eles também trabalharam com a integração de várias disciplinas da casa, para tangibilizar a narrativa das marcas. Confira alguns cases: CERIMÔNIA PRÉ-OLIMPÍADAS

CASA BRA E CASA DOS MASCOTES Foi um espaço de diversão, entretenimento, experiências sensoriais e interatividade com o público que circulou durante as Olimpíadas e depois nas Paralimpíadas, locali-

Divulgação: TV1 Experience

Divulgação: TV1 Experience

Em pausa no revezamento oficial da tocha, ela passou pela sede do Banco Bradesco na Cidade de Deus, Osasco, e da Bradesco Seguros no Rio de Janeiro, e foi carregada por alguns dos executivos em eventos privados. Em Osasco foram cerca de 15 mil pessoas, já no Rio cerca de 3 mil. Essa foi uma ativação para

o público interno, que mobilizou funcionários e diretoria da instituição para reforçar a importância do patrocínio olímpico e a crença no Brasil e no esporte. As ações tiveram planejamento, criação, execução e diversas intervenções artísticas desenvolvidas pelo time da TV1 Experience, além de conteúdo e vídeo-cenografia sobre a história do patrocínio olímpico do Banco e ainda toda a comunicação visual interna para engajar os funcionários.

Mural BRA

14 www.revistaebs.com.br | 15a edição

Lounge Bradesco

zado no Parque Olímpico da Barra. O ambiente de 800 m², em formato de arquibancada com vista privilegiada para o palco principal, teve uma mega estrutura e foi dividido em dois: na parte interna, os visitantes conheceram a exclusiva Casa dos Mascotes, Tom e Vinícius; uma exposição de todas as tochas já usadas nas Olimpíadas e participaram de experiências interativas desenvolvidas pelo núcleo de inovação na agência, com ativações em realidade aumentada e com os próprios mascotes. O projeto foi criado, desde o início, de forma inclusiva pensando também nas Paralimpíadas: as tochas puderam ser tocadas pelos deficientes visuais, além dos conteúdos em braile e em alturas acessíveis aos cadeirantes. LIVE SITE / PARADA BRA Para o palco onde os principais patrocinadores realizaram seus shows durante as Olimpíadas, os times artístico e de conteúdo desenvolveram uma performance que integrava os valores do Bradesco (desenvolvimento de pessoas, respeito e amizade) a alguns esportes olímpicos (corridas, artes marciais e modalidades coletivas). Era uma apresentação de forma sincronizada a vídeo-cenografia, funcionou como uma vinheta viva, com narração do Otaviano Costa e a participação dos mascotes. Na Parada BRA, que aconteceu durante os Jogos Paralímpicos, os mascotes animaram o público pelo Parque Olímpico e lotaram a arquibancada da Casa BRA em show exclusivo, onde o desfile foi encerrado. A ativação começou em setembro e seguiu diariamente até o fim das competições. AGÊNCIAS OLÍMPICAS Como patrocinador local na categoria Banco, o Bradesco ativou agências bancárias que atendem as


NEW BALANCE RIO EXPERIENCE Foi criada uma loja pop up em um espaço de quatro andares em Ipanema, onde a marca pôde se relacionar com seu público em alguns dias do mês de julho.

ESPAÇOS DE MARCA DA SAMSUNG EM VÁRIOS PONTOS DO RIO Projeto em parceria com a Cheil Coreia e a Cheil Brasil, agência global da Samsung. O Galaxy Studio começou como um espaço de marca itinerante, rodando desde abril pelos shoppings de grandes cidades do Brasil e, em agosto haviam 6 pontos na capital carioca, com produção e operacionalização toda da TV1 Experience. As ativações variavam em cada um destes locais e envolviam o público em experiências de alta tecnologia com os equipamentos mobile mais inovadores da marca. Os visitantes também puderam experimentar e comprar os produtos, e ainda participar de promoções. “Para nós, o live marketing teve um papel especial e não foi apenas pelas grandes oportunidades de negócios que as Olimpíadas representaram para as marcas, mas porque permitiu que elas dialogassem diretamente com seus públicos para criar experiências memoráveis, capazes de inspirar e transformar vidas. O importante, a meu ver, é considerar estas iniciativas como

Divulgação: TV1 Experience

A agência foi responsável pelo conceito criativo, concepção, cenografia e produção executiva do projeto, que procurou estar em sintonia com a identidade cultural e iconográfica do Rio. O principal desafio foi o trabalho criativo: mergulhar nos símbolos, cores e elementos mais representativos da iconografia carioca, presentes na ar-

quitetura, artes e expressão urbana, para criar formas e padrões únicos, explorados na fachada e em cada pavimento.

Foto: Marcelo de Jesus / TV1 Experience

delegações e a imprensa durante os Jogos Olímpicos e Paralímpicos. A TV1 foi responsável pela criação, conteúdo de marca, construção e cenografia das três agências olímpicas – duas no Parque Olímpico (no Media Press Center e no International Broadcast Center) e uma na Vila dos Atletas para esportistas e seus treinadores. O espaço, além de oferecer serviços bancários tradicionais, serviu como ambiente de convivência, com ativações diárias que convidam os atletas a interagir, além de comodidades como carregadores de celular e lounge com transmissões das competições e notícias.

Parada BRA

New Balance Rio Experience

marcos no relacionamento entre as empresas e todo o seu ecossistema de públicos, um relacionamento que pode ser sustentado com relevância o tempo todo e ir muito além dos Jogos Olímpicos e Paraolímpicos”, Cassio Motta Mello, executivo da TV1 Experience.

BFERRAZ Para tornar a curtição uma modalidade a mais nos Jogos Olímpicos Rio 2016, a Skol apresentou um espaço capaz de interagir com a festa, destacando os sentimentos do público. Pensando tanto no sentido arquitetônico como no sentido de corpo, ressaltando a estrutura que protege e envolve, o arquiteto e a marca batizaram o espaço de “Pele”. Idealizado para proporcionar uma experiência única de interatividade, quem passava pelo local experimentava a sensação de vibrar junto com o espaço, literalmente. Foram quase 400 motores girando 400 espelhos em tempo real. Se a pele do corpo humano se arrepiasse, a pele do Pavilhão Skol também reagia à emoção da festa, exibindo a temperatura e o movimento da pista com os seus painéis pulsando. Essa inovação vem de um estudo de dez anos feito por Guto Requena, sobre arquitetura interativa no Nomads (Núcleo de Estudos de Habitares Interativos da USP) e é inédita no país. A Pele pulsava e transcendia a diversão e emoções vividas na Olímpiada, com show dos cristais, potencializados pela luz natural, para todo o parque olímpico. Além da interação, o Skol Live House, trouxe três momentos de apresentações específicas que surpreenderam com um show para o público presente. Quando uma medalha era conquistada e a festa 15a edição | www.revistaebs.com.br 15


Divulgação: BFerraz

Divulgação: Momentum

LIVE MARKETING

Skol Live House

Revezamento da Tocha do Bradesco

estava acontecendo, os próprios espelhos avisavam ao público. DJs e shows também animaram o Pavilhão Skol.

e o Distrito Federal, no período de maio a agosto, foi considerado um marco no mercado de live marketing e brand experience tornando-se a maior ativação de marcas já feita em território brasileiro.

O conceito criativo do projeto foi idealizado pela BFerraz, que convidou o arquiteto Guto Requena para o seu desenvolvimento ressaltando as credenciais de inovação da marca. “Fizemos projetos realmente impactantes durante os Jogos Olímpicos. Um deles foi o Skol Live House, um ponto de referência para qualquer pessoa que visitasse o Parque. O balanço que faço é que, não só a BFerraz, como também as outras agências e marcas tiveram um legado de experiência muito significativo. Fazer uma Olimpíada é muito diferente de fazer qualquer outro grande evento”, Bazinho Ferraz, CEO da BFerraz.

MOMENTUM A Momentum iniciou as ativações para 2 dos 3 patrocinadores olímpicos do Revezamento da Tocha: Nissan e Bradesco. O revezamento foi um dos primeiros eventos de ativação de marcas, que fez um “aquecimento” do público e antecedeu o evento principal – os Jogos Olímpicos Rio 2016. Passando por 328 cidades de norte a sul do Brasil, 16 www.revistaebs.com.br | 15a edição

Além dessas duas marcas, a Momentum também desenvolveu uma ativação para LATAM, patrocinadora dos Jogos Rio 2016.

Frontier e 6 Nissan Sentra originais e personalizados com envelopamento. Nos caminhões, “palcos itinerantes”, ocorreram apresentações e performances de dança inspiradas na cultura brasileira; » A agência esteve envolvida nos 74 eventos de City Celebrations (performance interativa que ensinava uma coreografia para o público, uma espécie de organização de torcida ao vivo) e 17 eventos de Route Stops.

REVEZAMENTO DA TOCHA DO BRADESCO

PROMOÇÃO SONHE ALTO LATAM

Dos três patrocinadores do Revezamento da Tocha Olímpica, o Bradesco foi a única marca essencialmente brasileira. O principal desafio da Momentum foi o de ativar a marca em todo o Brasil de uma maneira proprietária e próxima do público, trazendo alegria, música e diversão junto com a Tocha.

Concurso que premiou o vencedor e seu acompanhante com convites para a Cerimônia de Abertura dos Jogos, além de passeios turísticos pela cidade e almoço na companhia de grandes medalhistas brasileiros – um atleta Olímpico e outro Paralímpico.

Ativações e detalhes de produção: » O planejamento para as ativações do Bradesco foi iniciado em meados de 2014; » 1.750 condutores Bradesco; » Mais de 20 veículos: 1 caminhão principal de 11 metros de comprimento por 3,60 metros de altura e nove toneladas; 6 veículos Nissan

A agência realizou todo o planejamento da ação, cujo destaque foi a plataforma tecnológica que abrigou os dados dos participantes da ação promocional “Sonhe Alto”. Resultados obtidos: » 134.218 acessos na plataforma; » 20.223 inscrições na plataforma; » 5.456 sonhos; » 86.544 votos.


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Revezamento da Tocha da Nissan

REVEZAMENTO DA TOCHA DA NISSAN Objetivo: gerar awareness da Nissan e intensificar o lançamento do ano da marca, o modelo Nissan Kicks. Ativações e detalhes de produção: » Planejamento da Momentum iniciado em meados de 2013; » A Nissan vê no Revezamento uma plataforma de visibilidade e de lançamento de um novo produto: o Nissan Kicks; » 1.770 condutores Nissan selecionados por meio do projeto Rota da Tocha de Recrutamento de Candidatos para o Revezamento: uma campanha de conteúdo em diversos meios on e off-line, criada e promovida pela Momentum, em agosto de 2015; » Uma das principais ações da Nissan no Revezamento envolveu um espetáculo de percussão inspirado nos atributos do Nissan Kicks; » O comboio da marca contou com 1 caminhão principal e 1 de grande porte adaptado, chamado de “palco itinerante”, no qual aconteceram os shows de um grupo, que utiliza instrumentos musicais feitos com peças do Nissan Kicks; » O cantor Carlinhos Brown compôs 4 músicas que foram tocadas 18 www.revistaebs.com.br | 15a edição

Divulgação: Momentum

Divulgação: Momentum

LIVE MARKETING

Hotel Nissan Kicks

no “palco itinerante” com o apoio de grandes telas de LED que exibiram imagens conceito do carro e do esporte. A tela também mostrou os nomes dos condutores indicados pela marca no momento de suas conduções; » Após o revezamento, a Momentum operacionalizou ativações no palco City Celebration, no qual aconteciam espetáculos de 20 minutos e exposições de fotos do novo carro, e por onde passaram mais de 22.500 pessoas. HOTEL NISSAN KICKS NA PRAIA DE COPACABANA » Único hotel totalmente customizado por uma marca, durante os Jogos, exibindo a assinatura da Nissan no seu interior e exterior; » A agência foi responsável pela cenografia da fachada do hotel, que também contou com um painel de LED que exibia informações sobre as partidas em real time; » Na parte de fora, as pessoas puderam conhecer o modelo do carro exposto. Ocasionalmente, ao explorar porta-luvas ou porta-malas, a pessoa podia se deparar com um ingresso para algum jogo. A Momentum trabalhou com o objetivo de deixar essa experiência muito integrada com o conceito da comunicação da Nissan no Brasil: “Quem se atreve”;

» O Hotel Nissan Kicks também proporcionou festas diárias em seu roof top exclusivas para convidados com artistas de renome. NISSAN KICKS BUNGEE JUMP NO BOULEVARD OLÍMPICO DO PORTO MARAVILHA » Responsável pelas ações de brand experience nessa “fan zone” pública. Tornou-se ponto de encontro para os participantes após os jogos, ou para aqueles que não tinham ingresso para assistir às competições; » A maior atração era o Nissan Kicks Bungee Jump de 40 metros de altura, o equivalente a um prédio aproximadamente 15 andares; » Um estande recepcionava os corajosos com a pergunta: “Quem se atreve?”. Além do susto, os aventureiros recebiam uma foto do salto por e-mail. A cada salto, gritos de incentivo eram entoados a todo momento pela multidão. Resultados obtidos: » 1.106 saltos no período de 6 a 21 de agosto; » Ao todo, cerca de 375.100 pessoas foram impactadas direta e indiretamente; » 2.556 pessoas se registraram para receber sua foto por e-mail; » 2.940 pessoas conheceram de


Divulgação: Estudio Retrato-SP / Gael Comunicação

Divulgação: Momentum

Nissan Kicks Bungee Jump

Boulevard Olímpico

perto o Nissan Kicks que estava exposto no estande.

pais competições esportivas, promovendo eventos diversos a todos participantes. Além dos dois mencionados, havia mais um terceiro, o Centro Esportivo Miécimo da Silva, esse organizado pela Prefeitura.

“Ativar o patrocínio como os Jogos Olímpicos exige, sobretudo, planejamento, tanto do cliente quanto da agência. É um desafio gigantesco que só obtém sucesso quando o propósito do patrocinado é exercitado ao longo de toda a jornada. Assim, com o objetivo principal de comunicação definido, torna-se um desafio criativo e operacional criar ações que façam com que o público de fato participe do evento. Ter feito parte deste ciclo, o meu terceiro como profissional, foi uma enorme satisfação e, também, um orgulho que será ostentado por anos. Um exercício de comunicação verdadeiro, ao vivo e que, de alguma forma, ajuda a transformar o país por meio do esporte”, Rodrigo Ferreira, diretor geral de estratégia da Momentum.

GAEL COMUNICAÇÃO A agência Gael foi responsável pela organização de dois espaços montados na cidade: um na área do Porto Maravilha e outro, no Parque Madureira, Zona Norte da cidade. O Boulevard Olímpico, o maior Live Site da história dos Jogos Olímpicos, foi um projeto de realização da Prefeitura do Rio, onde aconteciam as transmissões das princi-

“Além de todo o sucesso, estamos muito felizes porque o Boulevard Olímpico recebeu o selo Evento Neutro. Todas as emissões de CO2 produzidas no Porto e em Madureira durante os jogos foram neutralizadas por meio de incentivo financeiro à projetos ambientais

certificados. E escolhemos as Cerâmicas do Rio de Janeiro, que utilizam práticas sustentáveis em suas atividades, e são auditadas e certificadas conforme o protocolo de Kyoto, além de trabalharem com a inclusão social nas comunidades locais. Com o apoio, a qualidade de vida das pessoas das regiões de Itaboraí, Queimados, Três Rios e Barra do Piraí será melhorada, além promover uso sustentável de áreas verdes nestes locais”, Gaetano Lopes, diretor geral da Gael Comunicação.

Boulevard Olímpico em números na Paralimpíada Participantes

950 mil

Performances

+360

850 mil no Porto e 100 mil em Campo Grande

de artistas de rua entre atores, malabaristas, mímicos, dançarinos e músicos

Voos de Balão

Visitantes ao Museu Itinerante

1700

16 mil

no Balão Panorâmico Skol

no Museu “Se prepara Brasil”,

Produtos Vendidos

Bebidas

+20 mil

vendas em 35 food trucks

da Bradesco Seguros (Porto)

+30 mil

litros de bebidas vendidas

Fonte: Gael Comunicação

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Foto: Pedro Motta

DESTINO

Inhotim:

história, natureza, arte, gastronomia e eventos

S

ituado no município de Brumadinho, a 60 km de Belo Horizonte, o Inhotim foi idealizado pelo empresário mineiro Bernardo Paz e aberto ao público em 2006, com forte compromisso com o desenvolvimento da comunidade na qual está inserido. A estrutura e a organização do espaço garantem um lugar singular. Além de romper com a arquitetura e o modo de exposição e visitação associados aos museus convencionais, o Instituto oferece aos visitantes a oportunidade da fruição, aproximando obras de arte e circuitos ambientais. Mais de 2 milhões de pessoas já visitaram esse lugar singular, um dos principais destinos turísticos e culturais do Brasil.

20 www.revistaebs.com.br | 15a edição

JARDIM BOTÂNICO O Instituto Inhotim se preocupa com o meio ambiente e está inserido em uma relevante porção florestal remanescente de Mata Atlântica e Cerrado – dois dos biomas mais ricos em biodiversidade e, ao mesmo tempo, ameaçados do planeta, considerados hotspots mundiais. Dos 140 hectares da área composta de florestas estacionais semi-deciduais secundárias, 42 são de jardins. Soma-se a essa porção extensa uma área de 254 ha protegida na forma de Reserva Particular de Patrimônio Natural (RPPN) que, desde maio de 2010, está determinada a colaborar de forma vitalícia para a conservação da biodiversidade conectando o Inhotim ao sul da


Helio Oiticica Magic Square

Cadeia do Espinhaço, considerada um dos mais importantes centros de diversidade e plantas do mundo.

ARTE CONTEMPORÂNEA Pinturas, esculturas, desenhos, fotografias, vídeos e instalações de mais de 100 renomados artistas brasileiros e estrangeiros, de 30 diferentes países, formam a belíssima coleção do Instituto Inhotim. De um acervo com cerca de 1.300 obras, 700 trabalhos encontram-se em ex-

As galerias permanentes apresentam obras de Tunga, Cildo Meireles, Miguel Rio Branco, Hélio Oiticica & Neville d’Almeida, Adriana Varejão, Doris Salcedo, Victor Grippo, Matthew Barney, Rivane Neuenschwander, Valeska Soares, Doug Aitken, Marilá Dardot, Lygia Pape, Carlos Garaicoa, Carroll Dunham, Cristina Iglesias, William Kentridge e Claudia Andujar.

AÇÕES EDUCATIVAS Cerca de 1.500 alunos das redes particular e pública de ensino de Brumadinho e da Grande Belo Ho-

Foto: Rossana Magri

Em meados da década de 1980, iniciaram-se as obras paisagísticas dos exuberantes jardins que futuramente viriam formar o Instituto Inhotim. Ao longo do tempo foram sendo adquiridas diversas espécies de palmeiras e árvores nativas brasileiras e exóticas de várias regiões do mundo, que se adaptaram muito bem na região. Os jardins valorizaram a exuberância da flora integrando-a de forma espontânea e harmônica com as paisagens e lagos por meio de caminhos, escadas e pátios construídos a partir de formações rochosas de quartzito natural – inovações que se popularizaram no paisagismo brasileiro.

Em 2010, a expressiva coleção do Instituto permitiu o reconhecimento deste como Jardim Botânico com uma coleção botânica. Composta por aproximadamente cinco mil espécies, duas famílias se destacam: a de palmeiras, com cerca de mil espécies e variedades, e a dos imbés, antúrios e copo-de-leite, com mais de 400 espécies e formas – consideradas uma das maiores do mundo.

Das 23 galerias, quatro são dedicadas a exposições temporárias: Lago, Fonte, Praça e Mata. Com aproximadamente 1.000 m² cada, contam com grandes vãos que permitem aproveitamento versátil dos espaços para apresentação de obras de vídeo, instalação, pintura ou escultura. Bienalmente, esses espaços apresentam uma nova mostra para apresentar aquisições do Instituto e criar reinterpretações da coleção.

Foto: Eduardo Eckenfels

Foto: Rossana Magri

posição atualmente. Produzidos nacional e internacionalmente desde os anos 1960 até os dias atuais, estão dispostos ao ar livre no Jardim Botânico do Inhotim ou exibidos em galerias.

Jardins

Galeria Adriana Varejão

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Foto: Ricardo Mallaco

Divulgação: oturi.com.br

Divulgação: oturi.com.br

DESTINO

Teatro Inhotim

Espaço Igrejinha

Restaurante Oiticica

rizonte visitam o Inhotim toda semana. Os projetos educativos promovem uma série de ações para aproximar a sociedade dos valores da arte, do meio ambiente, da cidadania e da diversidade cultural.

ESPAÇO TAMBORIL

também uma área externa com capacidade para até 200 pessoas.

Com a proposta de auxiliar o desenvolvimento crítico dos estudantes que visitam o Inhotim e alertar sobre a situação atual do meio ambiente, seu status de conservação ou em como a arte permeia nossas vidas, o Instituto atua em duas frentes: Arte e Educação e Educação Ambiental. Além das parcerias com as escolas, Prefeituras e secretarias municipais e estaduais de Educação, também são oferecidas gratuitamente visitas mediadas educativas para o público em geral.

ESPAÇOS PARA EVENTOS Em parceria com o Instituto Inhotim, a Oturí - operadora oficial de turismo e eventos do Instituto Inhotim oferece espaços diferenciados para os profissionais organizadores de eventos corporativos e sociais que buscam unir diversidade cultural, belezas naturais e experiências inesquecíveis. Confira a seguir alguns espaços que podem receber seus eventos: 22 www.revistaebs.com.br | 15a edição

Com capacidade para 30 a 40 pessoas, a sala Tamboril é um espaço multifuncional, originalmente montado para 30 pessoas, mas com flexibilidade para acomodar confortavelmente grupos maiores. O espaço conta com notebook, TV LED 55’, flip chart, internet e ar condicionado. TEATRO INHOTIM O moderno Teatro Inhotim está localizado no Centro de Educação e Cultura Burle Marx. O espaço tem capacidade para receber 214 pessoas sentadas, sendo quatro lugares para cadeirantes. As paredes laterais e o teto são revestidos com painéis difusores e absorvedores que adaptam o teatro a qualquer tipo evento como palestras, espetáculos teatrais, musicais, projeção de filmes, dentre outros.

GASTRONOMIA No Inhotim os visitantes contam com várias opções de alimentação, que vão de lanches rápidos a pratos mais elaborados. O Restaurante Tamboril possui um ambiente agradável e integrado aos jardins e ao acervo de arte contemporânea da instituição. O cardápio é composto por um excelente e variado bufê de saladas e pratos quentes, extensa carta de vinhos, além de uma mesa de sobremesas com doces diversos. Idealizado pelo designer Paulo Henrique Bicalho, o Bar do Ganso é atualmente uma extensão do Restaurante Tamboril. É uma verdadeira galeria de arte com peças assinadas por renomados designers brasileiros, iluminação especial e ambientação que remete aos anos 1950 e 1970.

ESPAÇO IGREJINHA A estrutura, com capacidade para até 50 pessoas em formato auditório conta com equipamentos de áudio e vídeo. É ideal para reuniões, palestras, exibição de documentário, vídeos e também para eventos particulares e sociais. O espaço possui

Localizada no Centro de Educação e Cultura Burle Marx, o Café do Teatro é o ambiente ideal para saborear um delicioso café, especialidade da casa. Também possui diversas opções de bebidas quentes e geladas, sanduíches, salgados e doces.



HSM:

Divulgação: HSM / Assessoria

BASTIDORES

o maior evento de gestão empresarial da América Latina Além de trazer as maiores autoridades mundiais em inovação, empreendedorismo, estratégia e diferentes campos do conhecimento, a HSM Expo ofereceu ao participante uma experiência sob medida

C

onsiderado como o maior evento de gestão empresarial da América Latina, o HSM Expo leva todos os anos o que há de mais avançado no mundo da educação executiva. São autoridades mundiais em inovação, empreendedorismo, estratégia e diferentes campos do conhecimento. A grande novidade dessa edição foi que o evento ofereceu ao participante uma experiência sob medida, ao lhe permitir personalizar sua aprendizagem. Por exemplo, quem estava focado em marketing pode concentrar suas escolhas nas palestras, nos debates e nos workshops da trilha Customer Experience, enquanto os líderes preocupados com os desafios de liderar pessoas e equipes puderam priorizar, por exemplo, o conteúdo da trilha Liderança e Alta Performance. Para chegar ao novo formato, a HSM buscou inspiração em diversos eventos e se aprofundou em pesquisas sobre as principais tendências de eventos mundiais. “Pesquisamos tendências nas temáticas e conciliamos o clássico com o moderno. Entendemos que essa combinação é o que proporciona na expo uma experiência única para o gestor de ver o que ele precisa 24 www.revistaebs.com.br | 15a edição

e se atualizar de acordo com suas necessidades em três dias”, descreve Denis Garcia, diretor de novos negócios e parcerias da HSM Educação Executiva. Os milhares de executivos que frequentam a Expo todos os anos tiveram o impacto dos diferentes formatos de interação representados pelas três estações de conteúdo entre as quais eles circularão: Insights, Conexões e Descobertas. “Até a edição passada a experiência sempre foi um aspecto muito importante para o evento. Ela era uma parte integrante, mas o conteúdo ainda prevalecia sobre os outros aspectos que são o networking e a experiência. Sempre focamos muito no conteúdo de primeira linha e o networking e a experiência estava lá, mas o conteúdo prevalecia. A partir de então igualamos os três aspectos: o conteúdo, o networking e a experiência e criamos esses novos espaços de aprendizagem que focaram em proporcionar esse conteúdo de novas formas provocando de forma mais proativa a experiência e o network”, contextualiza Denis. Cada uma delas proporcionou uma experiência bem diferente, variando de um palco de apresentações expo-


Divulgação: HSM / Assessoria

tabilidade, gestão e os pilares fundamentais para alinhar negócio, marca e comportamento também foram abordados.

sitivas de grandes nomes mundiais a um espaço de trocas de conhecimento e a outro dedicado à aprendizagem prática. O novo formato do evento esteve distribuído em três estações: Descobertas: espaço interativo com acesso à novas metodologias de aprendizagem, interação em grupos menores e co-criação de soluções para aplicar. Conexões: 4 Arenas temáticas para interagir, compartilhar experiências com líderes de interesses comuns e debater ativamente todos os temas discutidos. Insights: grandes protagonistas da gestão mundial, para que os executivos possam ter acesso à conteúdos de vanguarda preparando-se para os desafios dos negócios. Dentro de todas essas estações, os participantes escolheram três trilhas de conhecimento.

1. ESTRATÉGIA E CRESCIMENTO Thomas Friedman, o 2º colocado na lista de pensadores de negó-

2. LIDERANÇA E ALTA PERFORMANCE “PARA CONTINUAR RELEVANTE VOCÊ TEM QUE SE MODERNIZAR E SE ATUALIZAR E TRAZER O EVENTO PARA O TEMPO PRESENTE ENQUANTO ELE AINDA É RELEVANTE”, Denis Garcia, diretor de novos negócios e parcerias da HSM Educação Executiva

cios mais influentes do Wall Street Journal, discutiu cenários futuros, analisando a nova ordem política e econômica do mundo. Martin Reeves, diretor mundial do Instituto Bruce Henderson do BCG, falará sobre como escolher e executar a estratégia. Além desses dois gurus, foram discutidos outros temas fundamentais como reestruturações, cases de sucesso em vendas, o papel dos clientes no crescimento das companhias.

Ronald Heifetz, fundador do Centro de Liderança Pública da John Kennedy School of Government, falou sobre liderança adaptativa. Estudioso da teoria da evolução, ele acredita que ambientes mutantes, como este a que estamos expostos atualmente, nos obrigam a ter uma abordagem adaptativa no modo de operar. E os líderes, corporativos e governamentais, têm papel predominante na adaptação. Após sua palestra, os participantes também puderam participar de um workshop sobre liderança na prática com o guru. Outros grandes nomes como Phil Libin, cofundador e Ex-CEO da Evernote e Jim Collins (transmissão via satélite), o mais influente e respeitado pensador de management da atualidade estiveram presentes em bate papos com os executivos brasileiros.

Temas sobre tendências, susten15a edição | www.revistaebs.com.br 25


BASTIDORES

Houve ainda conteúdo direcionado para discutir as perspectivas do coaching no Brasil, estratégia e fundamentos para desenvolver líderes, intraempreendedorismo, propósito corporativo, tendências e outros temas que sempre são alvo de profundos debates como maternidade e carreira, felicidade no trabalho.

3. INOVAÇÃO E TECNOLOGIA Steve Wozniak, cofundador da Apple e visionário do Vale do Silício, debateu sobre o futuro da tecnologia e inovação. Jeremy Bailenson, fundador do Virtual Human Interaction Lab da Universidade Stanford, também falou sobre realidade virtual e seus desdobramentos para os negócios. O estudioso fez um workshop para colocar a criatividade em ação e promoveu uma verdadeira imersão dos participantes nesse contexto tecnológico. Com nomes nacionais e internacionais, participação ativa das mulheres que fazem a diferença no universo da gestão, houve uma riqueza de oportunidades em todos os temas para que os participantes pudessem personalizar a experiência e ter uma verdadeira imersão.

A APROXIMAÇÃO DO PÚBLICO JOVEM Com o objetivo de aproximar a HSM Expo 2016 do público jovem, a companhia lançou o projeto Jovens Transformadores HSM que foi composto por dois desafios: 1. BUSINESS LAB EXPERIENCE Foram selecionados 16 jovens divididos em 4 times, que tiveram 5 dias de vivência prática num pro26 www.revistaebs.com.br | 15a edição

cesso de inovação e reinvenção da HSM Experience, plataforma digital de conteúdo sobre gestão, que tem apoiado a capacitação e atualização de milhares de executivos em todo o Brasil.

baseada na metodologia Canvas, propondo um plano de ação para os próximos dois anos do case escolhido. Além do plano de ação, o jovem também teve que gravar um vídeo que é parte do seu desafio.

Ao longo de dois dias na sede da HSM e outros três diretamente da HSM Expo 2016, esses jovens tiveram todas as ferramentas e apoio para apresentar propostas inovadoras para o futuro da plataforma. O time com a melhor proposta ganhou um passe para os 3 dias da HSM Expo 2017, além de ter a possibilidade de fazer networking e expor seu trabalho para mais de 6 mil executivos das principais companhias e startups brasileiras que estiveram presentes no evento.

2. #EUNAHSMEXPO2016

Para concorrer a uma dessas 16 vagas, os interessados passaram por desafios online elaborados em conjunto com a Eureca, empresa especializada na energia jovem para processo de recrutamento, employer branding e desenvolvimento. Um dos desafios consistiu em fazer uma análise do LinkedIn ou Spotify

16

Foram selecionados 60 jovens para desfrutar da experiência HSM Expo 2016 por um investimento com mais de 80% de desconto sobre o valor original. Para participar do processo de seleção, o jovem envia um vídeo de até 2 minutos respondendo qual é a sua forma de liderar a transformação do país e como a HSM Expo 2016 pode ajudar nisso. Feito isso, ele postou no Facebook com as hashtags #lidereatransformação #trilhesuasescolhas #eunahsmexpo2016. De acordo com o número de likes e com uma avaliação realizada pelo time Eureca, os participantes foram ranqueados. Para participar dos desafios, os jovens fizeram o cadastramento pelo site do evento.

Grandes números do evento:

anos de evento

Média de Participantes

Média de Palestrantes

240 mil

240

palestrantes no auditório principal nos últimos anos

considerando congresso e exposição nos 16 anos de evento

Patrocinadores / Apoiadores

30

marcas patrocinam e ou apoiam os eventos todos os anos

Média de Visitantes / Ano

15 mil Fonte: HSM / Assessoria

visitantes entre exposição e auditório principal

399

patrocinadores únicos

Média de Fornecedores / Ano

100

fornecedores contratados pela HSM e pelos expositores



Divulgação: Samsumg/Assessoria

DIGITAL

A realidade virtual

no universo MICE e de live marketing

A

realidade virtual faz com que as pessoas conheçam uma nova forma de jogar, compartilhar e se “tele-transportar” para qualquer lugar do mundo, ao acessar conteúdos como fotos e vídeos. A ideia é proporcionar uma experiência totalmente imersiva em um ambiente simulado, com ou sem interação do usuário. E isso é apenas o começo de tudo o que está por vir. E quando se fala em promover experiência no universo dos eventos a palavra que vem à mente é Live Marketing, ou marketing ao vivo. Realidade virtual tem tudo a ver com o mundo do Live Marketing, que é a de promover a experiência ao vivo. Vemos a realidade virtual se multiplicar em diversas ações de live marketing para propiciar experiências interativas que gerem real interesse aos consumidores. A Samsung é um exemplo de empresa que vem apostando nessa tecnologia. “Em 2015, investimos 13,12 bilhões de dólares em pesquisa e desenvolvimento. O 28 www.revistaebs.com.br | 15a edição

Gear VR e a câmera Gear 360 vêm ao encontro do compromisso da Samsung de desenvolver produtos que revolucionem o mercado e aprimorem a vida dos consumidores. Nossa ideia é provocar os consumidores, mostrar que o VR é uma ferramenta de diversão, aprendizado e acesso à conteúdos antes inacessíveis ao público em geral”, conclui Renato Cintrini, gerente sênior de produtos de dispositivos móveis da Samsung Brasil.

AS POSSIBILIDADES Há uma infinidade de possibilidades para a utilização de realidade virtual. Empresas do mercado imobiliário utilizam a tecnologia do Gear VR e dos smartphones Samsung para demonstrar aos seus clientes a paisagem que terá da janela do quarto do apartamento que se pretende comprar, ou ainda conhecer o imóvel que vai alugar sem se deslocar até o empreendimento. “Hoje, os usuários do Gear VR já podem assistir aos conteúdos de provedores de filmes e séries de TV como se estivessem dentro de uma sala de cinema, com uma tela enorme a sua disposição. Uma agência de viagem, por exemplo, pode levar seus clientes para passeios vir-


tuais, em 360º, nas localidades que eles desejariam conhecer, mas ainda estão com alguma dúvida”, exemplifica Renato. Um exemplo de usabilidade da realidade virtual foi o da Volkswagen, que lançou a primeira ação de Virtual Experience com uma visita virtual com vista de 360° a uma concessionária da marca, feita por dispositivo mobile, por meio de algum acessório VR (realidade virtual) – como o cardboard da Google e outros mais avançados como o Samsung Gear VR – ou, na forma mais convencional, pelo mouse. Um narrador informava ao público as principais características do up! TSI, do Novo Gol, do Fox, do Golf e do Jetta, enquanto a audiência conhecia detalhadamente os modelos sem precisar sair de casa, como se tivesse sido transportada para um mundo tridimensional, explorando visualmente todas as direções e ângulos dos modelos e da loja. Atenta às oscilações do mercado e às necessidades de seus clientes, a marca percebeu que, em momentos de crise, o consumidor pesquisa mais na hora de comprar. Quando se trata da compra de um carro, então, o público é ainda mais seletivo e exigente, lendo reportagens e

ambiente. Desta forma, o processo de compra se tornou muito mais rápido e prático. Com o Virtual Experience, a Volkswagen buscou atender a essas necessidades do público, aumentando a interação entre a marca, os produtos e o consumidor final. “NÃO HÁ DÚVIDAS DE QUE A REALIDADE VIRTUAL JÁ ESTÁ MUDANDO A FORMA COM QUE SOCIEDADE E CORPORAÇÕES INTERAGEM”, Renato Citrini, gerente sênior de produtos de dispositivos móveis da Samsung Brasil

comparativos, buscando por plataformas digitais das marcas, pesquisando preços e assistindo a vídeos. Segundo pesquisas encomendadas pelo Google, 81% das pessoas interessadas em adquirir um automóvel começam o processo de compra sem saber exatamente o que vão comprar. No meio do caminho, fazem pesquisas na web. Assim, os consumidores passam cada vez mais tempo buscando por um produto na internet, recorrendo a diversas fontes de informação. O aumento de interesse é ainda maior via mobile (74,2 milhões de brasileiros acessam a internet com smartphone), já que 41% das buscas por automóveis na web são feitas neste

Recentemente uma feira de turismo realizada em São Paulo criou uma área exclusivamente voltada à tecnologia. O evento contou com a presença de Maurício Oliveira, especialista em mídias sociais, para apresentar aos participantes o mundo de possibilidades criadas com a realidade virtual para o segmento de turismo. O especialista fez questão de abrir sua palestra respondendo uma pergunta comum quando se trata do futuro do Turismo. “As pessoas vão parar de viajar? Claro que não, isso é besteira, vai ser mais gostoso e fácil de vender viagem e pacotes com a realidade virtual”, defende. A tecnologia promove a imersão do usuário no ambiente desejado e, no caso do turismo, as possibilidades são diversas. São aplicações em resorts, hotéis, pousadas, cruzeiros, restaurantes e parques temáticos.

Divulgação: Samsumg/Assessoria

Maurício acredita que a realidade virtual chegou para facilitar ainda mais esse processo de vendas de destinos e lazer para as pessoas que poderão experimentar antes, sentir e estar naquele lugar antes de viajar. Para o turismo especificamente, o especialista pontuou que a utilização da realidade virtual coloca a empresa melhor posicionada no mercado, sendo uma novas forma de contar a história, de vender as ideias, de vender o destino, vender o que você está querendo ofertar para o cliente.

15a edição | www.revistaebs.com.br 29


TREINAMENTO

Jogos corporativos

Divulgação: Adriana Latorre / GAR

para treinar e desenvolver

J

á faz um tempo que o mercado de trabalho vem passando por transformações e cada vez mais, as organizações exigem que seus colaboradores entendam a verdadeira necessidade de treinar e desenvolver suas equipes.

Nos dias atuais temos no mercado uma infinidade de ferramentas e técnicas para treinar e desenvolver pessoas. A principal ferramenta e a mais utilizada pelas empresas são os jogos corporativos. “Os jogos trazem um componente mais dinâmico para os participantes. O aprendizado é mais rápido, porém não podemos excluir a teoria, e sim, juntar as duas coisas, conteúdo e pratica.” destaca Daniel Ramirez, CEO da Gar – Grupo Azevedo Ramirez, empresa responsável pelo alinhamento de treinamentos de alto impacto, dinâmicas e jogos corporativos. Para Daniel, a criação com os jogos estruturados promove situações que, ao trazer os resultados, os participantes criam a consciência de que os resultados que eles tiveram foram fruto das suas escolhas. Então se o colaborador quer mudar os resultados ele deverá mudar as suas escolhas. “Eu procuro com os meus jogos empoderar o participante a fazer a mudança que ele resiste em fazer, ou que ele não sabia que deveria fazer”, conta. 30 www.revistaebs.com.br | 15a edição

A ESCOLHA DO JOGO Escolher qual o melhor jogo para promover resultados para equipes de colaboradores não é uma tarefa muito fácil. “Escolhemos o jogo de acordo com a necessidade específica que a equipe precisa desenvolver. É extremamente importante que neste momento haja uma abertura junto com o cliente para observarmos o cenário atual, desafios, estrutura, o momento atual, os comportamentos, habilidade e atitudes que precisam ser fortalecidos ou transformados. A partir deste diagnóstico, junto com o cliente escolhemos o jogo que será mais efetivo e trará a abordagem necessária para propiciar a mudança. Muitas vezes nós já temos em portfólio algo que se adequa, mas em alguns casos, construímos de acordo com a necessidade do cliente”, explica Regina Lucena, sócia-diretora da Risedh, empresa de treinamento corporativo. A escolha não adequada de jogo que será utilizado por uma empresa pode gerar um transtorno para seus colaboradores. Para que o jogo seja memorável, além da ambientação, o mais importante é fazer uma boa tradução desse jogo para a realidade do cliente. “Customizar as analogias é fundamental para que haja ligação entre o que foi vivenciado e o que precisa ser aprendido.”, afirma Regina.


COMO MENSURAR A EFETIVIDADE DOS JOGOS CORPORATIVOS? Os jogos corporativos são grandes termômetros de processos de mudança. Eles trazem a consciência, o “o quê” as pessoas talvez ainda não saibam. Quando feitos de forma isolada, como uma ação pontual, é preciso ser bastante assertivo no comportamento que os colaboradores precisam transformar ou adquirir. “Uma forma de mensurar é fazer uma pesquisa sobre o que foi trabalhado, como uma pesquisa de clima. Ou quando estamos com uma área comercial e precisamos promover a motivação para atingir um resultado, podemos medir pelo próprio desempenho da equipe”, descreve Regina Lucena, da Risedh. Regina alerta também sobre a importância que a mudança de um comportamento precisa ter para ser trabalhada ao longo do tempo. “O jogo corporativo é muito mais

efetivo quando é utilizado dentro de um programa de desenvolvimento ou de incentivo, nos quais podemos ter mais ações, presenciais ou não, com abordagem de comunicação visual, e que garantem que o participante esteja recebendo todo o apoio para que haja a transformação”, comenta.

APRENDIZAGEM IMERSIVA Nos últimos dois anos, a aprendizagem imersiva vem ganhando espaço nas organizações através do uso de jogos corporativos aplicados ao treinamento e desenvolvimento, porém não como um ambiente completo. Para Miguel Pierre, Chief Business Officer da Sábia Experience, empresa de tecnologia e inovação educacional que desenvolve e implanta uma plataforma corporativa de educação imersiva no Brasil, as organizações perceberam que a disseminação do conhecimento

Divulgação: GAR

Divulgação: Risedh

Divulgação: Risedh

através do aprendizado por experiências tem se tornado o método mais eficaz para as novas gerações compõem a força de trabalho atualmente.

A METODOLOGIA Baseada na neurociência e na metodologia da experienciação, as soluções da Sábia, de acordo com Miguel Pierre, Chief Business Officer, trazem o storytelling e a gamificação como foco da ampliação de resultados. Essa metodologia de educação imersiva tem sua base conceitual e metodológica nos conceitos de Economia da Experiência e da Transformação, no Experiential Learning e Educação Imersiva. A partir desses conceitos, a empresa desenvolveu uma metodologia própria de trabalho colaborativo e aprendizado por experiência, propiciando, de forma sustentável e sistemática, o cultivo de redes de transformação. A metodologia “CRIA” reflete o processo cognitivo e educacional que acontece no cérebro: deparar-se com situações concretas (mapa situacional atual), refletir sobre elas (análises a partir de cenários, estudos de caso e experiências pessoais e do grupo), imaginar soluções (planejamentos, ações estratégicas, enfim o poder de vislumbrar e prospectar) e, por fim, agir (ações balizadas por informações ricas e estratégicas). “Atrair, converter, reter e transformar pessoas e atitudes, essa é a filosofia das soluções que essa plataforma de educação imersiva proporciona. Sua capacidade de retenção do conhecimento traz resultados imediatos, pois a vivência do aprendizado gera experiência comportamental e atitudinal”, finaliza Miguel. 15a edição | www.revistaebs.com.br 31


COBERTURA

EventoFacil Meeting Encontro do Profissional de Eventos

MEETING CAMPINAS

MEETING SÃO PAULO

As cidades de Campinas e São Paulo sediaram com muito sucesso os encontros do profissional de eventos em 2016

O

EventoFacil Meeting faz parte do calendário anual de eventos, organizados pelo Grupo EventoFacil. Neste ano, completou 27 edições realizadas, mantendo a proposta de apresentar aos profissionais com poder decisão na realização de eventos corporativos e incentivos, atuantes no segmento MICE e Experience, um ambiente de networking, conteúdo e novidades em produtos e serviços para atender as demandas deste mercado. Todos os encontros de 2016, contaram com uma novidade que foi a realização na parte da manhã, o Speed Meeting, uma rodada de negócios com compradores convidados.

EVENTOFACIL MEETING CAMPINAS No dia 23 de agosto, no Royal Palm Plaza Campinas, SP, foi realizado a 26a edição do EventoFacil Meeting, reuniu aproximadamente 250 visitantes e um mix de fornecedores como Vert Hotéis, Barceló Hotels & Resorts, Refúgio Cheiro de Mato, Casa Grande Hotel, Guararema Parque Hotel Resort, Royal Palm Plaza Resort, 32 www.revistaebs.com.br | 15a edição

Rede Beach Hotéis, El Shadai Park Hotel, R1 Audiovisual, Cross Host, Hotma, Class Produções, Live Map, Ábacos, Moblee, Kiyoshi Geradores, Five Transportes, Even3, Campinas Convention, MIB - Men in Bar, Rental Tech, Casino Experience, Fw Locação de Móveis, CEP Transportes e Expo Unimed Curitiba. “É uma honra para o Royal Palm Plaza estar presente mais uma vez no Encontro do Profissional de Eventos e sediar a 26a edição. Esta edição trouxe algumas inovações, como a palestra sobre o Design Thinking MICE, trabalho que foi construído dentro do Royal Palm Plaza com alguns dos melhores especialistas do segmento, e o Speed Meeting. Investimos e acreditamos que eventos como este são fundamentais para gerar relacionamento e novas oportunidades de negócios, mas principalmente trazer inovação e qualidade para o mercado de eventos e marketing”, destaca César Nunes, diretor comecial do Royal Palm Plaza Campinas. CONTEÚDO VOLTADO PARA O TRADE O evento contou com uma programação de con-


Divulgação/DTCM

Meeting Campinas

Manoel Carlos Junior

Alexis Pagliarini

teúdo voltada aos profissionais do segmento MICE e Experience, temas como “Design Thinking MICE“ e “A Era das Experiências“ foram discutidos no evento.

Outro tema de grande relevância foi sobre “A Era das experiências! Os 7 passos para criar experiências memoráveis”.

– crie a sensação de pertencimento; – alinhe os 5 sentidos ao seu negócio; – dê máxima atenção aos detalhes; – surpreenda mais, provoque o UAU!.

Para falar sobre o tema Design Thinking Eventos e Incentivos, Alexis Pagliarini, profissional de marketing que se especializou em processos de geração de ideias e Design Thinking, e os convidados João Mattos, da D Mattos Live Marketing, Luis Fernando Pascon, da Agência Beato, Carlos Schwartzmann, da Costa Brava Viagens e Eventos, e Mateus Passos, da Tour House, fomentaram uma discussão sobre os resultados obtidos em duas sessões de Design Thinking que foram realizadas recentemente em Campinas. O Design Thinking tem como principal objetivo identificar os principais problemas e repensar alternativas tangíveis ao setor. Questões como briefings deficientes, baixa qualidade de informação, concorrências inadequadas, falta de feedback após concorrências, budgets irreais, concorrência com o próprio cliente (cliente assume internamente parte do processo), prazo curto para o projeto e execução X prazo longo para a tomada de decisão e pagamento, baixa coesão e autoestima do setor, medo de inovar, qualificação de profissionais inadequada e tendência à comoditização permearam as discussões no painel.

O palestrante Manoel Carlos Junior, pioneiro e especialista em marketing de experiências, criador do termo e método “Experiencialize” conta que em um mercado altamente acirrado em que os produtos e serviços são cada vez mais parecidos, não basta mais ter um produto ou serviço de qualidade é preciso ir além, é fundamental experiencializar.

Para finalizar a palestra, Manoel Carlos mencionou cases de marcas como Coca-Cola, Tomorrowland e Tiffany & Co, e como elas utilizam os 7 passos para promover experiências marcantes e memoráveis na “memória e no coração” dos clientes.

EVENTOFACIL Ainda segundo Manoel, EXPE- MEETING SÃO PAULO

RIENCIALIZAR é o ato de colocar em prática uma experiência de consumo. Ação que visa oferecer uma experiência única para o consumidor, utilizando-se de elementos emocionais e sensoriais. O palestrante apresentou uma nova abordagem multidisciplinar, com foco em estratégias de marketing, vendas e inovação, explicou o que é “Experiencializar” o seu negócio e mostrou os 7 passos para construir uma experiência única para clientes: – descubra a causa emocional da sua empresa; – saiba contar uma boa história (Storytelling); – ative a memória afetiva – entregue experiências que marquem na memória e no coração;

No dia 20 de outubro, na Amcham Business Center, foi realizado a 27ª edição do EventoFacil Meeting, na parte da manhã tivemos a rodada de negócios, almoço de relacionamento e a tarde abriu-se para a visitação com a presença de cerca de 250 profissionais do mercado que vieram para se relacionar com os expositores e assistir às palestras de conteúdo. O evento trouxe como expositores diversos fornecedores como R1 Soluções Audiovisuais, Royal Palm Plaza, Kiyoshi Geradores, Class Produções, Live Map, Ábacos, Moblee, Even3, MIB Men In Bar, Villa Di Mantova, Panorama Hotel & Spa, Casino Experience, Five Transportes, Centro de Convenções Rebouças, Amcham Business Center, TES Ceno15a edição | www.revistaebs.com.br 33


COBERTURA

Meeting São Paulo

Marcia Auriani

Denis Garcia

grafia, Expo Unimed Curitiba, Foto Andres, Espaço Casarão Bela Vista, NGR Locações, Chopp Up, Campo Bahia Hotel, Triart, In Box Guarda-Tudo, Happen Agency, Vert Hotéis, Iberostar Hotels & Resorts, MGM-TS, Beach Park, Just Led, Caderno Inteligente e Burlesque Paris 6.

formato do evento, os organizadores buscaram pesquisas sobre as principais tendências de eventos mundiais, como o Estudo da Velvet Chainsaw Consulting que aponta as 10 maiores tendências em eventos, que são: 1) foco absoluto no participante; 2) desenhar experiências para revelar o conteúdo; 3) projetar experiências de aprendizagem e não palestras; 4) criar conexões e networking acidentais e intencionais; 5) Speaker assume papel de facilitar e não atração principal do evento; 6) o patrocinador deixa de ser caçador de leads e passa a agregar valor à experiência dos participantes; 7) o participante deixa de ser um consumidor e passa a assumir um papel de co-criação; 8) mais do que agendar speakers, as empresas colocam mais esforço em fazer a curadoria do conteúdo; 9) organizadores assumem posição estratégica como design de experiências; 10) organizadores mudam de administradores de listas, para analistas de padrões e previsões de comportamento.

que já faz parte há algum tempo do mercado de comunicação, marketing e live marketing é o Branded Content, afinal, o que é Branded Content, quais são suas estratégias e por que ele é a prática do futuro?

“Para Amcham é importante receber os profissionais da área de eventos, uma forma de conhecerem nossa estrutura e serviços que oferecemos aos nossos clientes. Durante o ano realizamos algumas ações com agências e clientes finais, o EventoFacil Meeting chegou para complementar nossa estratégia comercial.”, Fabricio Popovic, gerente de eventos da Amcham São Paulo. O FUTURO DO PATROCÍNIO E BRANDED CONTENT Objetivando promover uma discussão sobre os temas atuais do mercado, o evento trouxe Denis Garcia, diretor de novos negócios e parcerias da HSM Educação Executiva para palestrar sobre o tema “O Futuro do Patrocínio”. Denis enfatizou que os eventos e os patrocínios sempre foram uma combinação de sucesso, porém, hoje, eles devem ser repensados e adaptados de acordo com os novos formatos. A HSM foi um exemplo claro de reformulação. Para chegar ao 34 www.revistaebs.com.br | 15a edição

A principal proposta do novo formato da HSM foi focar não só em customizar o evento para os participantes, mas também, principalmente, colocar cada um deles como protagonista, tanto do conhecimento a adquirir, como do relacionamento e da experiência como um todo. Outro tema que está em voga e,

Para falar um pouco sobre o conceito de branding, posicionamento estratégico e apresentar cases de sucesso Marcia Auriani, executiva de branding e de gestão do design ministrou a palestra sobre o tema Branded Content – Relacionamento com conteúdo. Para a palestrante Branded Content é a criação de conteúdo relevante (via redes sociais) vinculado à marca, e que agrega valor ao consumidor. “A estratégia por trás disso está em parar de interromper o consumidor com anúncios e mensagens forçadas, oferecendo apenas conteúdos relevantes para esse consumidor, para o momento em que ele achar mais conveniente”, conta. A grande sacada do Branded Content está em emocionar, levar mensagens sutis e surpreender o consumidor. Marcia também citou cases de empresas como a Unilever, Marriott, Harley Davidson e Volkswagen que utilizam as estratégias de Branded Content para se comunicar de uma maneira diferenciada com os seus consumidores.



COBERTURA

EBS Buyers Club Café promovendo conteúdo, experiência e networking

O evento proporcionou aos participantes a oportunidade de conhecer um pouco mais sobre o universo do marketing digital e a visita à exposição inédita com as principais obras do pintor Picasso

O

EBS Buyers Club, promoveu na manhã do dia 12 de agosto de 2016, mais um evento de relacionamento com associados e convidados com intuito de gerar networking, troca de experiências e interação entre os profissionais do trade. Administrado pelo Grupo EventoFacil, o clube é dirigido aos profissionais com poder de decisão na realização de eventos corporativos e incentivos das principais empresas do país, participam desse clube os gestores de marketing, eventos, rh, treinamento e compras que atuam no segmento MICE (meeting, incentives, conferences and exhibitions) e de Experience. Intitulado de EBS Buyers Club Café, o evento foi 36 www.revistaebs.com.br | 15a edição

realizado no Rooftop 5 & Centro de Convenções, em São Paulo, e reuniu cerca de 200 profissionais de empresas como Flytour Eventos, UBM Brasil, Immaginare, Avipam, Hypermarcas, Danone, Aqia Química, Ultragaz, Lorenzetti, Vivo, Sulamérica, ACOMZ, ADP, Agência MR, New Style, Agência UM, Altos Eventos, Magnólia Comunicação, Ambiente Eventos, Auto Show, Agência Bloom, Enova Odonto, Eithad Airways, Global Vision Access, Insula Comunicação, Kersting & Co, SBBq, Auto Show, Voe Azul, SAESP, Zapcorp, Dubai, Las Vegas, entre outras. Para dar boas-vindas, Marcello Baranowsky, CEO do Grupo EventoFacil e idealizador do EBS Buyers Club, fez uma breve apresentação sobre o clube e aproveitou para agradecer os parceiros Rooftop5, Foto Andres, RTJ


Eventos, QR id, Class Produções e Loc Show Audiovisual que apoiaram e contribuíram para o sucesso da iniciativa. Em seguida, Marcelo Politi, CEO do Rooftop5 & Centro de Convenções, promoveu um momento de troca de conhecimentos através de sua palestra sobre o tema “Como o digital mudou a maneira de fazer negócios”. Marcelo contou como o digital mudou a forma de se fazer negócios, suas concepções de gestão, principalmente nas áreas de marketing e comercial, além de abordar como o digital impactou o sucesso do seu mais novo empreendimento, o Rooftop 5 & Centro de Convenções. “O conteúdo foi muito interessante, sucinto e dinâmico o que é bom, pois nos fará sair deste evento com a necessidade intrínseca de buscar mais informações sobre todos os tópicos discorridos. Não podemos ficar de fora desse processo pois o conhecimento é importante e ainda temos muito que aprender sobre o marketing digital”, conta Fabio Rossi, diretor executivo da Flytour Eventos. “Foi um evento sensacional e o tema está relacionado diretamente com o público do mercado de eventos. Parabenizo o Grupo EventoFacil por essa iniciativa”, enfatiza Marcelo Politi, CEO do Rooftop5. “Um encontro com tantos profissionais de eventos em um único lugar, para ouvirmos sobre tendência de mercado e marketing digital. A EBS e o Marcello estão de parabéns, esperamos os próximos!” comenta Leandro Costa, gerente de eventos da Avipam. Além de levar um conteúdo atual e de grande valia aos profissionais do trade, o EBS Buyers Club Café

também teve como objetivo promover uma experiência única, engajando os participantes de forma descontraída através de uma visita guiada à exposição “Picasso: mão erudita, olho selvagem” com curadoria de Emilia Philippot e organizada pelo Instituto Tomie Ohtake.

de André Villers realizados em parceria com Picasso.

A exposição trouxe peças que guardam uma relação muito particular de Picasso com a sua obra. Essas obras que viveram ao seu lado e integram agora a coleção do museu francês cujo acervo picassiano é um dos mais importantes do mundo, proveniente principalmente de duas doações sucessivas efetuadas pelos herdeiros do pintor em 1979 e 1990. Composta por 153 peças, sendo 34 pinturas, 42 desenhos, 20 esculturas e 20 gravuras, além de uma série de 22 fotogramas

“Para nós, é um prazer sediar um evento como o EBS Buyers Club Café, que abre tantas portas para diversas empresas e movimenta o mercado de eventos. Acreditamos que são eventos como este que geram grandes oportunidades de negócio para o segmento MICE e a localização privilegiada do Tivoli Mofarrej é só o primeiro passo para a realização de um evento de grande sucesso”, declara Miguel Garcia, gerente geral do Tivoli Mofarrej – São Paulo.

O próximo EBS Buyers Club Café será realizado dia 25 de novembro no Hotel Tivoli Mofarrej – São Paulo, trazendo a tríplice: networking, conteúdo e experiência.

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COBERTURA

Speed Meeting A rodada de negócios do segmento MICE

P

esquisando junto aos associados do EBS Buyers Club, o tempo gasto pelos profissionais que necessitam constantemente buscar fornecedores e novidades para os seus eventos, o Grupo EventoFacil trouxe uma solução, o Speed Meeting, uma rodada de negócios, dirigida ao segmento MICE e Experience. O objetivo do Speed Meeting, é aproximar de forma objetiva e pontual, o comprador e o fornecedor do mercado de eventos corporativos, incentivos, congressos e feiras, promovendo novos contatos, relacionamentos e negócios. Cada fornecedor tem 4 minutos para se apresentar a cada um dos compradores, permitindo que todos possam se conhecer e para estimular a maior adesão é incentivado que o fornecedor ofereça condições especiais exclusivas aos participantes. 38 www.revistaebs.com.br | 15a edição

Em 2017, as rodadas serão realizadas nas principais capitais do país e também farão parte integrante dos eventos de calendário como a Feira EBS, EBS Buyers Club Café e EventoFacil Meeting.

SPEED MEETING EM CAMPINAS No dia 23 de agosto de 2016, no Royal Palm Plaza, em Campinas, SP, foi realizado na parte da manhã, o Speed Meeting, que contou com 25 empresas compradores como: Abrahy, Caixa Econômica Federal, CBP, Flytour Eventos, BorgWarner, Sanasa, Alliage-Global, Atlas Schindler, Mahle, Valeo Service, TOTVS, Agência Soul Fitness, Far Agência, Promo Visão, Kersting & CO, Sinsaúde, Sobratur, Sensient, SGC Eventos, Tour House, Dinâmica Produções, Megaplay, D’Mattos Live Marketing, Beato Live Marketing e Plastipak.

Além da rodada de negócios, os compradores foram convidados para um almoço de relacionamento e a tarde puderam visitar a exposição e participar da programação de conteúdo oferecida no 26º EventoFacil Meeting, encontro do profissional de eventos. “O evento foi muito proveitoso, principalmente para profissionais de eventos, como eu. Tive a oportunidade de conhecer fornecedores e também trocar experiências com profissionais de eventos que atuam em diferentes segmentos. O evento foi muito bem organizado e superou as minhas expectativas.”, comentou Giovana Fregonezi Mir, marketing e eventos na Alliage.

SPEED MEETING EM SÃO PAULO Na manhã do dia 20 de outubro de 2016, foi realizado na Amcham


Business Center, em São Paulo, SP, mais uma rodada de negócios, o Speed Meeting. Dentre os compradores, estiveram presentes representantes das seguintes empresas: Acquaviva Promoções, ADP Brasil, Alumni, Domino Eventos, Gael, Gama Italy, Moksha8, PMI SP, Samtronic, Sobratur, Unisys, Vagas.com, Zoetis Indústria de Produtos Veterinários, Mezzo Dermocosméticos e Dinâmica Produções. “É um modelo muito interessante pois o que eu faria sozinha em um mês para conhecer todos esses fornecedores, o Speed Meeting me ajudou com meio dia de reuniões de 4 minutos cada. Conheci diversos fornecedores em uma manhã, e depois tive mais tempo nos estandes deles para aprofundar sobre o assunto e ver qual eu realmente possuía interesse em manter contato.”, disse Andrea Cobra, ana-

lista de marketing na Moksha8. “Os eventos do Grupo EventoFacil sempre são um ótimo canal de relacionamento entre comprador e fornecedor. Sempre que possível participo. No último meeting participei da rodada de negócios e gostei muito do formato, consegui conversar um pouco com cada fornecedor o que me ajudou a filtrar os que mais me interessavam para um bate-papo mais detalhado em seus respectivos estandes.”, citou Rafael Lima, marketing na Ga.ma Italy Professional. “A dinâmica do evento é exatamente o que eu precisava para conhecer novos parceiros de forma ágil e direta. Na agência, a partir de agora, não agendaremos mais horários para receber novos fornecedores no escritório. Ao invés disso, vamos orientá-los a procurarem o Grupo EventoFacil e participarem

dos Speed Meetings, pois assim, poderão se apresentar a muitos mais buyers, otimizando assim o tempo de todos nós do trade.”, acresentou Flavia Mastrobuono, diretora geral na Dominio Eventos. Os compradores também participaram do almoço de relacionamento que fez parte da programação do evento, no período da tarde puderam visitar a exposição e assistir as palestras apresentadas no 27º EventoFacil Meeting, encontro do profissional de eventos. O próximo Speed Meeting será realizado no dia 25 de novembro de 2016, no Tivoli Mofarrej São Paulo. O evento contará também com uma ação de relacionamento com os associados do EBS Buyers Club: o EBS Buyers Club Café. Para mais informações acesse www.speedmeeting.com.br. 15a edição | www.revistaebs.com.br 39


Divulgação: www.abf.com.br

CARREIRA

Inovar para atrair talentos da geração Millennials

T

ambém conhecidos como Geração Y, os Millennials são os nascidos entre 1980 e 1990, e que iniciaram sua vida adulta juntamente com o início do milênio em que estamos, cresceram paralelamente ao desenvolvimento da tecnologia, e principalmente, ao surgimento da internet. É a geração empreendedora, que está sempre on-line, ávidos por inovação, apressados e competitivos; os representantes dessa geração têm liderança, capacidade de gerar novas ideias e compartilhar conhecimento. Segundo dados do IBGE*, os Millennials representam cerca de 25% da população brasileira economicamente ativa. Recentemente, a Edenred, detentora da marca Ticket encomendou uma pesquisa global à Ipsos, para medir o nível de bem-estar dos funcionários no ambiente de trabalho. “A primeira fase da pesquisa Barômetro 2016: Bem-estar no Trabalho teve mais ênfase nos hábitos dos trabalhadores de maneira geral. Na segunda fase do estudo, optamos por estudar mais a fundo o comportamento desses jovens trabalhadores, chamados geração Millennials. São profissionais que, por terem nascido e crescido em um cenário de desenvolvimento tecnoló40 www.revistaebs.com.br | 15a edição

gico, possuem características próprias que nos ajudam a entender a evolução do mercado atualmente”, comenta Rodrigo Shimizu, diretor de marketing e estratégia da BU Benefits da Ticket. Nessa segunda fase, a pesquisa foi realizada com 3.552 colaboradores com menos de 30 anos, e baseada no cálculo sobre 10 perguntas relacionadas ao ambiente de trabalho, valorização e emoção em relação ao trabalho. De acordo com a pesquisa, quando o assunto é percepção de empresa ideal para trabalhar, a nova geração ainda dá importância a alguns fatores que também eram valorizados pelas gerações anteriores, como: recompensa pelos esforços, oportunidades de crescimento, são classificadas como os principais fatores que determinam uma empresa ideal para se trabalhar. Os Millennials consideram o reconhecimento o mais importante deles, aquilo que qualifica uma empresa como ideal. Esse critério foi citado por 57% dos jovens profissionais, e por 62% dos profissionais com idade mais avançada. A diversidade é um tema cada vez mais discutido no ambiente empresarial e os resultados do Barômetro comprovam essa tendência. Para 29% dos entrevistados, é muito importante que uma empresa invista em um ambiente de trabalho diversificado. Também foi identi* Dados IBGE – PNAD 2014: economicamente ativos entre 18 e 65 anos


Em linhas gerais, os resultados da pesquisa mostraram que há equilíbrio entre as respostas fornecidas, independente das gerações. Basicamente, as expectativas dos trabalhadores, de maneira geral, acabam sendo muito semelhantes, como é o caso dos resultados em relação às boas condições de trabalho: 33% dos Millennials consideram como prioridade, em comparação aos 30% dos entrevistados de gerações anteriores. O mesmo foi observado quando foram questionados sobre flexibilidade no ambiente corporativo: 29% dos entrevistados com menos de 30 anos consideram uma prioridade dentro da empresa, contra 28% dos entrevistados mais velhos. Essa pesquisa deixa claro que as empresas devem estar cada vez mais atentas à essa geração e buscar criar formas diferentes para se comunicar e atrair esses talentos. Um exemplo de empresa que se preocupa em manter uma comunicação transparente para atrair essa nova geração é a HEINEKEN. Recentemente ela criou a Go Places, uma campanha que passa a divulgar um posicionamento global unificado que reforça seu DNA inovador. Ela será lançada em 18 países, e já estreou no Brasil. Para se conectar com os jovens, ela será interativa e veiculada por meio de ações digitais. “O Go Places posiciona a HEINEKEN como uma marca empregadora pioneira para atrair os melhores can-

Divulgação: HEINEKEN do Brasil / Assessoria

ficado que os jovens trabalhadores valorizam um ambiente de trabalho transparente onde lhes é permitido desenvolver suas habilidades sem limitações. Nesse sentido, cerca de 26% dos entrevistados consideram imprescindível ter a liberdade para desenvolver seus talentos e 21% valorizam uma comunicação transparente.

didatos e estimular nossos colaboradores. Não existe um perfil único de profissional que buscamos, acreditamos que a diversidade e as escolhas de cada um enriquecem e contribuem para a consolidação da nossa cultura. O Go Places conversa com jovens Millennials, uma geração ágil, conectada, formadora de opinião e que busca ser desafiada ao invés de ser “moldada”. Aquela que gosta de desafiar e ser desafiada; que valoriza a diversidade, a inovação e a busca incansável por desenvolvimento e resultados”, declara Anaí Tombolatto Ribeiro, gerente de RH da HEINEKEN Brasil. Segundo Anaí, o Go Places vem para posicionar HEINEKEN como uma empregadora aspiracional para jovens talentos e para estimular o orgulho de pertencer dos colaboradores atuais, que já fazem parte da empresa. Foram lançados dois filmes: o primeiro é um manifesto ousado que comunica os valores da marca corporativa e da empresa de forma inteligente e divertida; o segundo é um filme interativo que conta com talentosos colaboradores com perfis que correspondem à cultura HEINEKEN. O público interessado em trabalhar na HEINEKEN poderá fazer o teste do filme interativo – The Interview - que revela

perfis de comportamento. O teste é bastante divertido e os oito perfis resultantes podem ser compartilhados nas redes sociais, o que espalha a mensagem do posicionamento. Em seguida, os candidatos são direcionados para canais oficiais de recrutamento da empresa e podem candidatar-se às vagas abertas ou inscrever seus currículos em bancos de currículos. “Acreditamos que ter as pessoas certas nos lugares certos é o caminho para atingir nossos objetivos. Buscamos pessoas que se identifiquem com os nossos valores e com o nosso DNA. Aqueles que sejam apaixonados por aprender e que almejam construir um legado dentro da companhia, pensando fora da caixa para a construção do nosso futuro através de relacionamentos duradouros ao redor do mundo. Além, é claro, de se identificar com as nossas marcas. A HEINEKEN há tempos investe em programas de treinamento e qualificação para seus colaboradores em diferentes níveis, permitindo que possam se desenvolver comportamental e tecnicamente utilizando programas específicos em plataformas de aprendizagem ao longo de suas jornadas dentro da HEINEKEN”, finaliza a gerente de RH da HEINEKEN Brasil. 15a edição | www.revistaebs.com.br 41


ARTIGO

Os desafios para o treinamento e desenvolvimento de força de trabalho em grandes organizações por Demetrius Ribeiro Lima *

N

os últimos anos, o mercado de educação corporativa tem se modificado substancialmente. O que antes tinha uma divisão clara entre consultoria, tecnologia, conteúdo e serviços, nos dias de hoje essa relação vem sendo modificada com inovações que agregam metodologia aliada a recursos tecnológicos para identificar demandas de capacitação imediatas, produzir e distribuir conteúdos criados de forma engajada e focada nas histórias e experiências dos próprios trabalhadores e especialistas, e gerir gaps de certificações orientadas pelas características e demandas das organizações. A evolução de sistemas transacionais para sistemas de engajamento abre uma era de ambientes transformativos que aplicam o contexto cultural para captar engajamento e colaboração à causa, tendo como contrapartida o fornecimento de protagonismo com agilidade, flexibilidade e meritocracia. As categorias iniciais são: I - Gamificação; II - Gestão do conhecimento contextualizado e III - Suporte à tomada de decisão. A inovação metodológica da Educação Imersiva contempla estas categorias assim: o ambiente identifica e notifica o especialista da situação que desafia o conhecimento organizacional atual e o ajuda na tomada de decisão de qual conhecimento 42 www.revistaebs.com.br | 15a edição

deve ser compartilhado em forma de conteúdos imediatos baseados em histórias e para quem distribuir este conhecimento (iii.); indicadores de conhecimento, habilidades e atitudes resultantes das vivências nas experiências de aprendizagem imersivas identificam os gaps de certificação, conhecimento e casos para o direcionamento da formação específica do trabalhador (ii.); e recursos interativos e imersivos permitem o protagonismo e compartilhamento de conhecimento entre equipes e desafiam o trabalhador durante as experiências gamificadas permitindo a vivência do aprendizado e o engajamento (i.). Percebem-se os sistemas de realização pessoal tendo um papel-chave para quebrar as barreiras entre os mundos do consumo e corporativo. Organizações que não conseguirem fazer o salto para ambientes de engajamento perderão espaço no mercado. Aqueles que buscarem orientar a inovação vão se mover para ambientes transformativos e conduzirão a construção de sistemas de realização pessoal, pois cada vez mais pessoas em organizações estão interessadas em fatores não monetários como progresso na carreira, reconhecimento e responsabilidade social corporativa. Organizações em todo mundo estão se apressando para cultivar um ambiente propício ao engajamento, pois uma cultura sem causas compartilhadas entre todos não é capaz de comprometer pessoas,

tendo como consequência a insatisfação pessoal e a busca por novos desafios. Estudos da Constellation Research constataram que organizações que mantém colaboradores engajados - participaram em equipes de projetos estratégicos, compartilharam informações em fóruns, ajudaram colegas ou deram feedback para uma iniciativa corporativa - têm 37% mais probabilidade de continuarem com seus empregadores atuais. Clientes engajados têm uma probabilidade três vezes maior de recomendar ou defender seu produto ou serviço para outros. A inovação pelo engajamento e o cultivo de ambientes transformativos geram valor para o negócio e diferenciação estratégica, o uso de metodologias e tecnologias para apoiar essa transformação tais como a Educação Imersiva e a Plataforma Sábios trazem a possibilidade de resolver este desafio com eficiência e eficácia.

* Demetrius Ribeiro Lima CEO da Sábia Experience



A&B

Desperdício de alimentos e segurança alimentar em eventos

O

desperdício de alimentos é uma questão mundial, somos sete milhões de bocas no mundo para serem alimentadas todos os dias; e a demanda por alimentos só vem aumentando, até 2020, as fazendas precisarão dobrar sua produção. Entretanto, hoje, 30 a 40 por cento do que é produzido, é desperdiçado, e 1.4 bilhões de hectares de terras são utilizados anualmente para produzir alimentos que nunca são consumidos, de acordo com a ONU. No segmento de eventos, a questão do desperdício de alimentos anda de mãos dadas com a segurança alimentar, pontos que deveriam ser tratados com mais seriedade por toda a cadeia envolvida no 44 www.revistaebs.com.br | 15a edição

processo dentro do trade, principalmente no Brasil, onde ainda temos um longo caminho a percorrer. Convidamos Elizabeth Wada, coordenadora do Mestrado em Hospitalidade da Universidade Anhembi Morumbi, para falar sobre o cenário atual e os desafios a serem vencidos.

durante todo o evento, controlando e corrigindo questões como exposição dos pratos, temperatura, reposição, armazenamento e manuseio, bem como a higiene das instalações e dos colaboradores”, conta Elizabeth Wada, coordenadora do Mestrado em Hospitalidade da Universidade Anhembi Morumbi.

“Apesar da existência de regulamentação e órgãos controladores, a falta de fiscalização e a diversidade de eventos, quer por localização, tamanho, natureza, fornecedores de alimentos e bebidas, faz com que, na prática, haja situações de riscos para a população. Cada serviço de alimentação precisaria ser monitorado por um profissional competente, preferencialmente da área de nutrição, para acompanhamento

Ainda de acordo com Elisabeth, o desperdício é evitado com a correta programação de porções a serem servidas. Ainda assim, por questões culturais, os brasileiros não somente carecem do hábito de confirmar presença, como, em eventos sociais, sentem-se à vontade para levar outras pessoas. Isso faz com que o anfitrião se preocupe em contratar mais que o necessário, com receio “de fazer feio”.


PARA MINIMIZAR O DESPERDÍCIO DE ALIMENTOS O Brasil caminha a passos curtos no que diz respeito as ações para minimizar o desperdício de alimentos. “No Brasil, não há permissão para doar ou reaproveitar alimentos que já tenham sido servidos e a instrução é o descarte. Dessa forma, não se trata de programa por parte dos organizadores de eventos, mas ações necessárias junto aos legisladores e órgãos reguladores. A fórmula que o leigo imagina - “carne assada vira bolinho no dia seguinte” - não é permitida pelas normas vigentes. Já nos grandes centros, há a possibilidade de estabelecer boas práticas

com a elaboração de minuciosas fichas técnicas por prato, aquisição de insumos porcionados, pré-preparo e estocagem, com finalização somente para o número correto de comensais. Essa realidade, entretanto, não é a de todo o país”, ressalta Elizabeth Wada.

portância da segurança alimentar e da confirmação de comparecimento em eventos; normatização de fornecedores (microempresas e pessoas físicas que preparam alimentos) para que cumpram as regras são os principais desafios, segundo Elizabeth Wada.

OS DESAFIOS

Algumas práticas que ajudam a minimizar esse problema, são trabalhar com informações detalhadas sobre o perfil do público do evento e definir o cardápio com objetivo de agradar a maior parte, além de calcular as porções de forma inteligente e investir na conservação e no bom aproveitamento dos alimentos.

Ainda há um longo caminho a ser trilhado no que diz respeito à segurança alimentar e ao desperdício de alimentos. Fatores como o cumprimento das normas existentes; acompanhamento de nutricionistas em toda a duração de qualquer evento; conscientização de fornecedores e consumidores sobre a im-

VOCÊ SABIA? A FAO - Organização das Nações Unidas para Alimentação e Agricultura estima que 6% das perdas mundiais de alimentos se encontram na América Latina e no Caribe e que, a cada ano, a região perde ou desperdiça cerca de 15% dos alimentos disponíveis.

Consumo de alimentos

127 milhões

223

Toneladas de alimentos

Quilos por habitante

Fonte: fao.org.br

AÇÕES PARA RESOLUÇÃO DA QUESTÃO DO DESPERDÍCIO O manual prático da FAO - Organização das Nações Unidas para Alimentação e Agricultura detalha três níveis onde são necessárias ações para resolver a questão do desperdício. Uma delas é dar prioridade à redução do desperdício de alimentos. Além da redução de perdas resultantes de más práticas nas atividades rurais, é necessário um maior esforço para equilibrar a oferta e a demanda, para que não se desperdicem recursos naturais desnecessariamente; no caso dos excedentes alimentares, a melhor opção é a reutilização dos alimentos na cadeia alimentar humana, através de mercados secundários ou da doação aos membros mais vulneráveis da

sociedade. Se os alimentos não estão em condições para o consumo humano, a melhor opção é desviá-los para a cadeia alimentar animal, poupando recursos que, de outra forma, seriam necessários para produzir ração comercial. Quando a reutilização não é possível, deve proceder-se à reciclagem e recuperação: a reciclagem de subprodutos, a digestão anaeróbia, a compostagem e a incineração com recuperação de energia, permite que se recupere a energia e os nutrientes provenientes do desperdício, o que representa uma vantagem significativa em relação aos aterros.

Fonte: fao.org.br

15a edição | www.revistaebs.com.br 45


ARTIGO

Cannes Lions: o evento das ideias por Alexis Pagliarini *

A categoria mais importante, no início, era a de Film. Aliás, vale a pena saber que o Cannes Lions nasceu na esteira do famoso Festival de Cinema e até hoje é realizado logo após o seu inspirador. De lá para cá, muita coisa mudou. Em 2016, foram 24 as categorias sujeitas a prêmios. O universo digital, de inovação e de entretenimento estão fartamente contemplados, acompanhando as tendências do marketing. Este ano foram mais de 43.000 inscrições advindas de todos os continentes do planeta, em busca de leões, o famoso troféu dos ganhadores do Cannes Lions. Ir a Cannes para acompanhar as premiações e conhecer os trabalhos finalistas em cada uma das 24 categorias já seria justificativa forte o suficiente para se inscrever no festival. 46 www.revistaebs.com.br | 15a edição

Divulgação: Cannes Lions International Festival of Creativity

N

o final de junho deste ano aconteceu a 63ª edição do Cannes Lions Festival. Trata-se do maior evento do universo da criatividade ligada ao marketing e a comunicação. Um megaevento que transforma pequena Cannes, no sul da França, na “meca” do universo de comunicação e marketing. São mais de 13.000 delegates, oriundos de 90 países, que se deslocam para a côte d’azur para participar do evento de uma semana. Uma semana repleta de atividades e de inspiração para profissionais que lidam com a criatividade, direta ou indiretamente. Minha primeira vez no Cannes Lions foi há 19 anos. À época, o festival era dirigido apenas aos criativos das agências de propaganda, que acompanhavam o evento para conhecer trabalhos concorrentes a prêmios em poucas categorias.

Mas o Cannes Lions é muito mais do que isso. O conteúdo paralelo, apresentado em seminários, workshops, fóruns, masterclasses e palestras é riquíssimo. Entre mais de 300 palestrantes encontramos gente de cinema, como Gwyneth Paltrow, Will Smith e Oliver Stone; mágico David Copperfield; chef Antony Bourdain; o líder da ONU Ban Ki Moon; além dos profissionais icônicos do universo da propaganda. Com tanto conteúdo, premiações e atividades paralelas, não dá para acompanhar nem um terço do que rola por lá. A gente vai dormir todos os dias com a sensação de ter perdido algo muito bacana. Mas vale super a pena. Eu costumo dizer que o Cannes Lions é a reciclagem criativa anual que todo profissional de marketing e comunicação deveria fazer. Não custa barato, mas vale cada centavo. Não é à toa que o evento cresce, sem parar, tanto em espaço ocupado, como em número de participantes e de patrocinadores.

O evento já extrapola o Palais de Festivals e invade o Boulevard Croissete, as praias, os barcos, os piers, os hotéis, exigindo muita vitalidade de quem está por lá para acompanhar minimamente o que é mais importante. Se você se interessa por criatividade, deve colocar no seu radar esse evento em 2017. Como diz a campanha do Estadão (representante do festival no Brasil): “ninguém volta igual depois de Cannes”.

* Alexis Thuller Pagliarini Superintendente Fenapro e responsável pelo Cannes Lions Road Show



EBS BUYERS CLUB

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Grupo DiviCenter

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Festah

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(11) 3214-7500

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Porto de Galinhas CVB

(81) 3552-1205

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Recife CVB

(81) 3328-8302

www.recifecvb.com.br

Rio Convention & Visitors Bureau

(21) 2266-9750

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Santos & Região CVB

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São Paulo CVB

(11) 3736-0600

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Visit Dubai

(11) 3214-7500

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Balneário Camboriú

(47) 3367-8122

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Secretaria de Turismo de Campinas

(19) 2116-0438

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(11) 2226-0400

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Bienal São Paulo

(11) 5576-7641

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(81) 3182-8252

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Centro de Convenções Frei Caneca

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Centro de Convenções Rebouças

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