[EDITAL] Desenvolvimento em Clusters 2016.1

Edital do programa

Desenvolvimento em Clusters

Edital de Abertura Programa Desenvolvimento em Clusters A Federação de Empresas Juniores do Estado de Minas Gerais (FEJEMG) torna públicas as normas e as condições de participação para o programa Desenvolvimento em Clusters. Válidas às Empresas Juniores (EJs) do Estado de Minas Gerais federadas e participantes do Processo Único de Federação (PUF).

1. Do programa

O grande desafio do Movimento Empresa Junior (MEJ) é formar cada vez mais e melhores empreendedores. Diante do cenário econômico, esse desafio fica ainda mais evidente. Levando em consideração o faturamento do MEJ federado à FEJEMG, que é de R$1.426.763,08 em 2015 e o número de empresários juniores, 2248, encontra-se o faturamento por empresário júnior de R$52,89/mês. Quando é estudado os dados referentes à realização de projetos, em 2015 é encontrado 740 projetos realizados, chega-se a percepção de que ainda pode ser feito mais de acordo com o potencial de mercado do estado.

Alinhado a isso, o Desenvolvimento em Clusters tem o objetivo de auxiliar as EJs à potencializarem os seus resultados quanto a realização de mais e melhores projetos. Dessa forma, as empresas são divididas em grupos de maturidade para que o suporte seja personalizado e direcionado de acordo com as necessidades detectadas.

2.

Da divisão dos clusters

A Brasil Júnior (BJ) realizou um estudo sobre as Empresas Juniores (EJs), analisando criticamente o cenário encontrado dividiram as EJs em 5 clusters de maturidade. Em escala crescente, cada nível representa:

Imagem 1 - Pirâmide de EJs (Fonte: Brasil Júnior) A divisão das EJs em cada nível é realizada por um cálculo que abrange: número de membros; número de projetos externos (core business); faturamento com a realização de projetos (core business); e tempo médio de projetos.

Assim, para garantir o alinhamento com a rede, será utilizado no programa a métrica adotada pela BJ para dividir os clusteres, de acordo com dados do Censo de 2015.

3.

Do funcionamento

O programa foi estruturado para que dentro de cada nível de maturidade seja abordado temas que as EJs têm pouco domínio ou precisam evoluir. Para tal, será utilizado os pressupostos sugeridos pela Brasil Júnior e, no momento da inscrição a EJ deve responder um formulário de diagnóstico. Este auxiliará na construção de discussões e materiais específicos para as demandas encontradas.

O suporte acontecerá por meio de reuniões semanais. Os Assessores de Alinhamento e Excelência serão responsáveis por conduzir as reuniões e repassar todos os materiais de auxílio. O programa contará com a parceria de uma empresa sênior, que terá como objetivo auxiliar a equipe de Alinhamento e Excelência com treinamentos e materiais. E, sempre que possível, participarão das reuniões dos Clusters trazendo conhecimento e disponibilizando ferramentas.

Para garantir a funcionalidade do programa, será adotado um sistema de gamificação. Este fundamenta-se em aplicação de desafios sobre o tema abordado nas reuniões e também na participação das EJs durante o programa. Os desafios serão lançados após o estudo e disponibilização de materiais sobre o mesmo. A EJ terá prazos preestabelecidos para enviar os seus desafios ao Assessor responsável.

O mesmo será avaliado pela equipe de Desenvolvimento que vai atribuir uma nota,

de acordo com os critérios definidos. Além disso, o representante da EJ receberá um feedback de direcionamento.

As notas conquistadas nos desafios e a participação e engajamento nas reuniões vão somar pontos à Empresa Júnior. Ao final do programa a EJ que obter a maior pontuação será reconhecida em Reunião Presencial.

4.

Dos ciclos de estudo

Cluster 1 - Start-ups

O foco deste cluster é validar o modelo de negócio e identificar as necessidades do mercado. Serão abordados: Atração e retenção de clientes • Identificar oportunidades, compreender as necessidades dos clientes, segmentar a base de clientes e definir os públicos-alvo ideais para seus produtos e serviços; Atração de pessoas • Recrutar profissionais para as funções-chave; • Desenvolver funções e processos básicos de recursos humanos; Transações e parcerias • Construir uma rede de relacionamentos para ter acesso a oportunidades; • Mapear possíveis parcerias ou alianças; Validar o modelo de negócios • Definição e gerenciamento de um portfólio condizente e eficiente; • Estratégias para o alcance do mercado.

Gestão financeira • Manter registros básicos e acompanhar de perto os custos.

Cluster 2 - Emergentes

O foco deste cluster é garantir recursos para escalar projetos, desenvolver o negócio e reter pessoas. A proposta é aumentar o tiket médio da organização (faturamento por membro), a satisfação e prospecção de clientes. Será trabalhado: Atração e retenção dos clientes • Medir, monitorar e melhorar a satisfação dos clientes, além de compreender suas decisões de compras, seu comportamento e as transformações em suas necessidades; • Adotar novas tecnologias para atender e se comunicar com os clientes, desenvolver programas para atrair a atenção de formadores de opinião em meio ao público-alvo e identificar e fomentar os defensores da marca – consumidores apaixonados pela empresa; Atração e retenção de pessoas • Estabelecer planos de benefícios e atrelar incentivos ao cumprimento de metas; Eficácia operacional • Revisar estrutura, operações e cadeia de suprimentos para ganhar eficiência; • Garantir que as informações importantes sobre os processos sejam documentadas, verificadas e organizadas; Gerenciamento de riscos • Desenvolver processos para identificar e controlar, continuamente, riscoschave em relação à conformidade, operações, finanças e estratégia; • Promover uma comunicação transparente dos riscos e da gestão deles para todos os envolvidos no negócio que, no interesse da empresa, devem ser informados; Gestão financeira • Avaliar os custos e benefícios das estratégias de captação de recursos; • Manter registros e acompanhar de perto os custos.

Cluster 3 - Expansão

O foco deste cluster é maximizar a eficiência para escalar o modelo de negócio.

Manter o foco no desenvolvimento dos negócios – com o auxílio de uma estratégia

clara de longo prazo (mais e melhores projetos). Além de, melhorar: os processos de vendas e a taxa de ocupação. Será trabalhado: Atração e retenção dos clientes • Melhorar a lucratividade ao aumentar a presença na carteira dos clientes mais rentáveis e definir uma estratégia para lidar com os clientes menos rentáveis; Atração e retenção de pessoas • Desenvolver sistemas de benefícios para empregados que atrelem o desempenho aos objetivos da empresa; • Garantir que os valores do empreendedorismo continuem a existir em meio à estrutura da corporação; Eficiência operacional • Certificar-se de que os sistemas e processos são escaláveis e capazes de suportar o crescimento; Gerenciamento de riscos • Verificar a eficácia dos processos e sistemas considerando as necessidades futuras; • Garantir que os riscos de novas empreitadas sejam completamente conhecidos e gerenciáveis; Gestão financeira • Alinhar a estratégia financeira aos objetivos da empresa.

Cluster 4 - Maduras

O foco deste cluster é consolidar a cultura empreendedora, sistema de gestão e gerenciamento de rotina. Além de buscar a reinvenção, por meio da inovação no modelo de negócios. Será trabalhado: Atração e retenção de clientes • Buscar novas oportunidades e rever a segmentação do mercado, para identificar os clientes e prospects mais importantes; • Desenvolver sistemas robustos de gestão de relacionamento com clientes;

• •

Ampliar a oferta de produtos e serviços; Desenvolver a prática de inteligência de mercado e análise de concorrência e de tendências;

Atração e retenção de pessoas • Desenvolver sistemas de benefícios para empregados que atrelem o desempenho aos objetivos da empresa; • Garantir que os valores do empreendedorismo continuem a existir em meio à estrutura da corporação; Eficiência operacional • Identificar oportunidades de redução de custos na cadeia de suprimentos e em todas as demais áreas da empresa; • Certificar-se de que as estratégias de longo prazo não sejam solapadas pelas medidas de corte de custos e de busca pela eficiência; Estes serão os temas principais a serem desenvolvidos em cada Cluster. No entanto, de acordo com as respostas obtidas no diagnóstico - realizado no momento da inscrição da EJ, poderão ser acrescentados temas pertinentes ao desenvolvimento das Empresas Juniores.

5.

Das responsabilidades da federação

É de responsabilidade da FEJEMG: • Criar e estruturar todo o conteúdo do programa; • Divulgar o programa para toda a Rede FEJEMG; • Realizar coleta dos dados do responsável na EJ pelo programa; • Disponibilizar horários para a realização das reuniões do programa; • Coordenar as reuniões; • Disponibilizar material e ferramentas de auxílio; • Aplicar desafios às EJs participantes; • Enviar feedbacks dos desafios; • Reconhecer a EJ que se destacou no sistema de gamificação.

6.

Das responsabilidades da EJ

É de responsabilidade das Empresas Juniores participantes do programa:

• Responder aos e-mails enviados pelos assessores responsáveis pelo programa em um período de dois dias úteis; • Delegar um responsável pelo programa dentro da EJ que, além de ser a ponte de comunicação entre a FEJEMG e a Empresa Júnior, será também o responsável pela disseminação do conteúdo para toda a EJ; • Participar das reuniões do seu cluster. Caso o membro responsável não possa participar de alguma reunião, ele deve designar um responsável para representar a EJ na dada reunião. Em último caso, a EJ terá o direito de faltar em 2 (duas) reuniões mediante justificativa prévia.

• Realizar os desafios propostos ao longo do programa. Quanto a resolução dos desafios, a EJ tem direito de: atrasar em até 72 horas (equivalente a 3 dias) o envio de 2 (dois) desafios, sem ser desclassificada do sistema de gamificação. Ao deixar de realizar 3 (três) desafios, a EJ estará automaticamente desligada do programa.

Em caso de descumprimento das responsabilidade acima, a Empresa Júnior sofrerá as seguintes sanções, de acordo com o Sistema de Normas e Sanções da FEJEMG: “Para os programas de Assistência em MEG e Desenvolvimento em Clusters a EJ, caso a EJ não comparecer, sem justificativa prévia, a duas reuniões do programa, não entregar um resultado acordado no termo de compromisso, bem como o articular não responder dois e-mails, com no mínimo o prazo de cinco dias, a EJ estará automaticamente fora do programa e não poderá participar no próximo edital, da coordenadoria do programa.”

7.

Das inscrições

As inscrições no programa deverão ser feitas no período de 10 de Março até o dia 22 de Março, por meio do formulário abaixo. Mediante a inscrição, entende-se que a Empresa Júnior está de acordo com as normas do edital. Terminado o período de inscrição, o programa terá início no dia 29 de Março.

Formulário de Inscrição Desenvolvimento em Clusters Após o preenchimento do formulário, um e-mail de confirmação da préinscrição no programa será enviado para o e-mail do responsável que realizou a inscrição. O Termo de Adesão do programa será enviado por e-mail para os Conselheiros Multiplicadores da EJ. Este deverá ser preenchido, impresso e assinado pelo responsável do programa dentro da EJ e pelo Diretor Presidente. O seu retorno deve ser feito no formato .pdf, até o dia 24 de Março, para o endereço: alinhamento@fejemg.org.br.

Caso a EJ não envie o Termo de Adesão no tempo estabelecido, a sua inscrição será automaticamente desconsiderada.

8.

Do cronograma

Atividades

Prazos

Período de inscrição

10/03 a 22/03

Envio dos Termos de Adesão

até o dia 24/03

Reuniões

28/03 a 17/06

Reconhecimento da gamificação

18/06

As reuniões acontecerão em horários definidos de acordo com a disponibilidade dos participantes e palestrantes. Caso não haja disponibilidade comum, serão realizadas no horário que a maioria possa e, a EJ que não puder deverá convocar outro representante. As reuniões têm previsão média de 1h30min de duração. No início do programa, será enviado um calendário com o cronograma, as datas e horários dos encontros de cada cluster. Caso alguma mudança de horário seja necessária, esta deverá ser feita sob o aviso prévio de todos os participantes do mesmo grupo.

9.

Considerações finais

Caso haja dúvidas quanto ao conteúdo deste Edital ou com relação ao programa em si, entre em contato com a Coordenadoria de Alinhamento e Excelência através do e-mail: alinhamento@fejemg.org.br.

Diretora de Desenvolvimento

Daniela Marotta desenvolvimento@fejemg.org.br (32) 9 8403-8271 Coordenadora de Alinhamento e ExcelĂŞncia

Sara Nacarate alinhamento@fejemg.org.br sara.nacarate@fejemg.org.br (32) 9 9840-0563

Assessores de Alinhamento e ExcelĂŞncia

Anna SodrĂŠ anna.sodre@fejemg.org.br (32) 9 9162-4880

Gustavo Rosado Gustavo.rosado@fejemg.org.br (31) 9 8805-3040

Lucas Kumaira Lucas.kumaira@fejemg.org.br (31) 9 8744-0754