02 la necesidad de aprender a vender

LA NECESIDAD DE APRENDER A VENDER Y COMPRAR THE NEED TO LEARN TO SELL AND BUY 2016 Comitán de Domínguez Chiapas, México Autor: Fénix de Fuego Fénix-fuego@hotmail.com Resumen Objetivo: Reflexionar sobre las habilidades de un comprador y vendedor como una necesidad para subsistir.

Material y métodos: Se utilizo el método experimental, descriptivo y reflexivo.

Resultados: La identificación de las habilidades de un comprador y vendedor.

Conclusiones: Toda persona que entienda el concepto de vender y comprar debería conocer, indagar o buscar este tipo de temas. Lo mejor sería que una institución educativa la enseñara o al menos un familiar Palaras claves: vendedor, comprador, habilidades para vender, habilidades para comprar, microeconomía

Abstract Target: Reflecto n the skills of a buyer and seller as a need to survive in the world curret.

Material and methods: Experimental, descriptive and reflextive method was used Results: The identification of skills of a buyer and seller.

Conclusions: Everyone who understands the concept of selling and buying should know, investigate or look for these kinds of issues. It would be best that a educational institution to teach or at least a relative.

Keyword: Seller, buyer, selling skills, skills to buy, microeconomics

Introducción Introduction Reflexionando un poco de cómo funciona el mundo, desde el punto de vista comercial, es decir, como un mercado, aunque muchos autores ya lo han hecho. Donde existen sólo vendedores y compradores.

Pero ahora lo reflexionaremos desde el punto de una persona lo necesita para subsistir.

De qué sirve fabricar un producto, si solo nos estancamos en el simple hecho de la producción, también mucho más fácil es venderlo en el mundo actual. Es esta habilidad de vender que hoy en día se encuentra en todas las actividades de un negocio o de personas para subsiste. Otra actividad que va de la mano o consecuentemente es comprar y que también no se le ha toma encuentra en la formación de una persona en el ámbito personal o académico (educación formal).

Como se ve en la figura 1, se encuentra el ciclo de vida de un producto (entendido este como un artículo o servicio), también se pudriera reducir a solo venderlo, comprar y terminar con consumirlo.

La importancia a la activa de vender como algo muy importante para que exista este proceso de un producto desde los dos actores principales como es el vendedor o comprador.

Figura 1. Proceso de un producto o ciclo de vida de un producto

Fabricación

Venderlo

Comprar

Consumirlo

En la figura 2: se encuentra el proceso para comprar un producto, el cual se plantea como una habilidad normar que toda persona debe poseer, que se ve simple, pero conlleva muchas habilidades para conseguir el mejor precio y las mejores cualidades del mismo.

Figura 2: El proceso para comprar

Seleccionar

Adquirir y pagar

Consumir

Desarrollo del tema Development of the subject Cada persona debería de llevar un curso de venta, de cómo comprar o indagar en este tema, ya que, tarde o temprano estas habilidades las tendrá que utilizar. Incluso aquellas personas que tienen una carrera comercial, que muchas veces se pasa de alto este tema, como si fuera una habilidad nata del ser humano el de vender o comprar. En el mismo sentido las personas las aplican sin tener conocimiento de estas habilidades los que conlleva a que estén improvisando, es decir, un círculo vicioso de fracaso, tras fracaso hasta llegar al éxito en el caso de ser vendedor. En el otro tema del comprador, el ser humano compra de muchas formas instintivamente terminando comprando lo que no necesita. Es cierto que

personas con conocimientos de educación superior son mas hábiles en estas habilidades, pero como todo tema debe buscarse la mejora continua.

Habilidades para vender Skills to sell Hay muchas habilidades o cualidades que podrían ser de gran ayuda desarrollarlas entre las que se podrían mencionar: - Buena presentación o Incluyen vestirse adecuadamente, esto va depender del producto que se ofrece, no es lo mismo vender relojera o veneno para ratas que vender tarjetas de crédito o seguros, o Cuidado personal de toda persona como: bañarse, cortarse las unas y cabello, barba delineada o rasurada, en el caso de las mujeres un peinado adecuado al producto, uñas con manicure agradable, etc. o La vestimenta: No es lo mismo vestirse para un hotel nudista que un hotel normal, para un vestimenta típica usar camisa de manga larga y un pantalón de vestir seria lo adecuado para ambos genero, unos zapatos negros o unas zapatillas bien lustrados.

Como se dijo anterior mente va depender del tipo de producto, negocio o clientes.

- Expresión oral o Incluye entonación, facilidad de palabra (capacidad para no ponerse nervioso enfrente de una persona), el idioma. o Capacidad para convencer a la persona (puede ser algún tipo de manipulación): por ejemplo típico del vendedor empezar hablando de otro tema para agarra confianza para luego ofrecer nuestro producto (común mente se le conoce como estrategias de venta).

- El ambiente o Aspectos como los colores, la música, el lugar, afectan nuestra venta, incluso la hora.

Etc. Habilidades para comprar Skills to buy Las habilidades para comprar van desde el chequeo del producto hasta el trato con la persona - Producto o Checar el precio, los ingredientes que contienen, caducidad, olor, color, incluso sabor…

- Habilidad para regatear o Desde el punto de vista del comprador, mirar al vendedor como si nos estuviera engañando, por que el siempre son está tratando de vender un producto que muchas veces ni él lo ha probado o no conoces los beneficios de su producto y lo que siempre va a buscar es obtener ganancia. o El vendedor busca vender su artículo o servicio al mejor precio, es decir obtener mayor ganancia con él. Para ello hay que buscar como comprador obtener el menor precio posible. El regateo o de dicho de otra forma guerra de precios, donde uno busca más y otro menos. Para el comprador también le funciona técnicas de manipulación como por ejemplo:  Prepararse antes de comprar: investigar el precio por lo menos en 3 establecimientos comerciales distintos, para después comprar el mejor a nuestra posición financiera.  Otra seria, siempre mencionar que es lo único que llevamos en el bolsillo, haciendo creer que al vendedor que se le está yendo un cliente por una diferencia del costo menor al que ofrece, es decir se genera un sentimiento de culpa.

-

La hora o la temporada. o Determinas horas del día como las mañanas por lo regular se encuentra vegetables más barato en los mercados. o Como ejemplo de temporada, seria comprar los suéteres de preferencia en temporada de calos, lo cual se encuentran en menor costo o antes de temporadas navideñas

Conclusión o discusión Conclusion or discuss Cualquier persona, de cualquier edad que comprenda el concepto de vender y de comprar debería indagar en este tema, porque en algún momento de su vida tendrá que realizar esta actividad, ya sea con un amigo en la escuela, en una empresa o para subsistir.

Por último, se recomienda indagar en este tema para ser mejor persona en este tipo de temas, además practicar, practicar y seguir practicando para distintos tipos de venta o compra; en el caso de las venta no es lo mismo vender una manzana que una casa, o en caso contrario al tema, no es lo mismo comprar un lápiz que comprar un casa con un crédito.