Tigo

Domingo 25 de diciembre de 2022

Apuesta a ser un aliado confiable para sus clientes

VARIABLES PREMIADAS

RSE: Creó diversos programas enfocados en mujeres, maestros, niños, niñas, jóvenes y padres de familia (Conectadas, Maestr@s Conectad@s, Conéctate Segur@, Enseñanza en habilidades digitales – STEAM, canal de TV Educatigo y apoyo a las Escuelas Socio deportivas de la Fundación Real Madrid). Innovación Tecnológica: Servicio SD-WAN de Tigo Business, nueva versión de la App Tigo Money, servicio One Tv de Tigo hogar, entre otros. Protección Talento Humano: Tienen el 3° mejor lugar para trabajar en Bolivia, el 2do a nivel Latam y el 5to a nivel Mundial, según Great Place To Work. Asimismo, fueron reconocidos como el 2do mejor lugar para trabajar para mujeres en Bolivia. Lanzamiento de Producto: A lo largo del año, constantemente, lanzan distintas promociones de planes y paquetigos. Comunicación Externa: Concluyeron, exitosamente, la segunda versión del Programa Internacional de Periodismo Digital (PIP), una iniciativa llevada a cabo con el apoyo de la Universidad Austral de Argentina y que este año certificó a más de 240 periodistas de 120 medios de comunicación a nivel nacional. Diego A Salazar.

Para Tigo, el 2022 fue un año de grandes desafíos por lo que están extremando esfuerzos para recuperar su negocio y seguir en la senda del crecimiento. “Los desafíos siempre son una constante en este tipo de negocios, pero como cada año, vamos superándolos como mucho trabajo y esfuerzo”, indicó Pablo Guardia, CEO de Tigo Bolivia. El ejecutivo afirma estar orgulloso de continuar siendo líderes en la construcción de autopistas digitales que llevan la conectividad a hogares, personas, negocios, así como también, lo mejor del fútbol nacional e internacional y, por supuesto, programas de Responsabilidad Corporativa (RC) dirigidos a maestros, niños, jóvenes de zonas urbanas y rurales, con el objetivo de seguir ampliando sus conocimientos en habilidades digitales. A lo largo de este año, la empresa marco hitos importantes. A través de Tigo Business, llegó al país la tecnología SD-WAN, servicio que fue contratado por primera vez por una empresa de lácteos, Pil Andina. Con Tigo Sports, realizaron un gran despliegue del mundial de Catar 2022 con el relato y comentarios de un equipo de periodistas, en su mayoría, locales y entre ellos, la primera comentarista deportiva boliviana. Asimismo, sus corresponsales, permitieron conocer y disfrutar el contenido adicional previo y posterior a cada partido. Por otra parte, fieles a su compromiso de innovar a través de la tecnología, junto con la FBF implementaron el VAR (Video Assistant Referee) en los torneos de la División Profesional de Futbol Boliviano. Además, ampliaron su cobertura 4G LTE al 100% de capitales de municipios del país. “Nos mantendremos enfocados en ser el aliado más confiable para nuestros clientes a través de soluciones seguras y confiables, aprovechando nuestras autopistas digitales para lograr la mejor experiencia posible”, finalizó Guardia. CAMPAÑAS

- Ampliaron su cobertura 4G LTE al 100% de capitales de municipios del país. Para destacar este hito realizaron una campaña con reconocidos creadores de contenido.

- Marcan un hito al traer a Bolivia la tecnología SD-WAN, servicio contratado por primera vez en el país por la empresa de productos lácteos y de alimentos, Pil Andina.

- Realizaron un gran despliegue para que sus usuarios puedan disfrutar, desde sus hogares, toda la emoción del Mundial de Fútbol Catar 2022.

PABLO GUARDIA

CEO

“ A l o l a r g o d e e s t o s a ñ o s n o s h em o s c o nv e r t i d o e n l a m a r c a l í d e r g r a c i a s a l a i n n ov a c i ó n ”

El posicionamiento de nuestra marca es gracias a la lealtad de nuestros clientes, a lo largo de estos años nos hemos convertido en una marca líder y se lo atribuimos a la innovación constante y a la mejora continua en los servicios que brindamos. Sumado a esto, mantenemos informados a nuestros públicos clave sobre los productos, servicios, avances y desafíos de la compañía. Nuestra mayor fortaleza es el equipo humano, innovación y gobierno corporativo, podemos decir que caracterizan muy bien a la marca Tigo. Nuestra cultura denominada “Sangre Tigo” es la que sitúa a nuestros colaborares en primer lugar y nos motiva a cumplir nuestro rol con gran pasión. Asimismo, innovar constantemente en nuestros servicios y procesos, y principalmente, trabajar desde un enfoque que integra lo social, ambiental y los asuntos éticos, son aspectos que nos permiten avanzar a pasos firmes.