Retail con el desafío ante la crecida del comerci

El rubro de retail se encuentra afectado por el aumento paulatino del comercio informal en los últimos años, así lo manifestaron expertos y empresarios de este sector que participaron en el Foro Internacional “Tendencias e Innovaciones para el Retail”, organizado por Cainco y la Asociación Boliviana de Supermercados, ASOBSUPER.

“En los últimos años, hemos visto un incremento de la informalidad y el contrabando que han impactado en el canal moderno. En los supermercados vemos un estancamiento, no hemos podido recuperar los niveles de venta de pre-pandemia”, indicó Rosario Schamisseddine, presidente de ASOBSUPER, que aglutina a todas las cadenas de supermercados del país.

Por su parte, la consultora KANTAR presentó en el Foro de Retail, un estudio sobrelosHábitosdeConsumoyTendencias en Latinoamérica y el país. El estudio evidenciaunacontraccióndelcanalmoderno en Bolivia generada por dos tendencias: pérdida de lealtad de los shoppers y abandono del canal hacia mercados tradicionales. Mercados capitalizan casi 50% del gasto migrante y casi el 30% es capitalizado por tiendas y minimarkets. De 2019 a 2022, el canal moderno disminuyó de 15 a 12%, en cambio, los mercados tradicionales, crecieron de 39 a 45% en el mismo periodo. Los canales de cercanía (tiendas de barrio), también amplían su oferta de productos y capitalizan más visitas. En el canal moderno, aunque hubo una contracción en términos de shoppers, el nivel de gasto o tickets creció en 16%, pero no ha sido suficiente como para compensar esa pérdida de shoppers. “Los hogares bolivianos visitan hoy en día más canales y hay una gran fragmentación de la compra en productos para el hogar”, señaló Mariana Llanovarced, gerente de Desarrollo de Nuevos Negocios de KANTAR. A nivel de Latinoamérica, el estudio de KANTAR abordó temas relacionados con el impacto de la inflación en el consumo de diferentes países y el auge de la omnicanalidad. En la región, el canal moderno se achicó en 6 puntos por el crecimiento de la omnicanalidad y la aparición de nue-