Velkommen til nye SPAR Hemsedal

Et nytt, spennende kapittel for SPAR Hemsedal

Butikken skal være et trivelig sted å komme til, et sted hvor det er hyggelig å handle og der kundene føler seg hjemme.

Du vet det kanskje ikke, men 1. august 2024 skjedde det noe stort i Hemsedal. Datoen marker nemlig en helt ny æra for SPAR Hemsedal som på denne dagen fikk en ny butikksjef i Petter Holmbakken, i tillegg til ny ferskvaresjef som heter Helene Halvorsen. Med seg på lasset hadde de en klar visjon: å skape en supermarkedbutikk som skal ha godt og variert utvalg, og være best på kundeservice.

PETTER, HELENE OG ASSISTERENDE BUTIKKSJEF JULIA

Bli kjent med lederduoen

Petter Holmbakken har byttet utsikt til Mjøsa mot utsyn til Høgeloft for denne jobben – han har nemlig tatt hele veien fra Lillehammer til Hemsedal. Den nye butikksjefen har en sterk tro på at han som kjøpmann må bli godt kjent med lokalbefolkningen og hyttekundene for å drive en suksessfull butikk som lever opp til kundenes og lokalsamfunnets forventninger og behov.

“Det er viktig å forstå hva folk her ønsker og trenger. Jeg vil være en del av samfunnet, ikke bare en butikk,” sier han.

Helene deler denne filosofien

“Vi har mulighet til å tilby nesten alt mulig, vi forsøker å treffe riktig og gi kundene produkter og utvalget de aller helst vil ha,” sier hun engasjert.

Helene er utdannet kokk og har mye kompetanse hun gleder seg til å dele med kundene.

“Spør meg gjerne om hva du skal lage til middag eller hvordan du egentlig burde steke den biffen,“ sier Helene.

De beste ferskvarene

En av de største endringene i butikken, er fokuset på ferskvarer. Butikken har et godt utvalg av frukt og grønnsaker av høy kvalitet, og en innbydende ferskvaredisk med varmeskap. Nå er målet å fornye og forbedre sortimentet regelmessig, slik at kundene opplever nye og spennende utvalg av frukt, grønnsaker, kjøtt og fisk.

“Vi vil alltid ha det beste av det beste, og oppfordrer kundene til å gi oss tilbakemeldinger om hva de ønsker,” sier Helene.

Så da er det bare å finne frem penn og papir og starte på en ønskeliste!

SPAR Hemsedal står klare til å lytte.

NYHET – Sushi og hyttelevering

SPAR Hemsedal er også stolte av å introdusere sushi fra Børts på Gol, som lager den japanske retten med norske, lokale råvarer.

“Vi vet at mange av våre kunder elsker sushi. Derfor får vi nå fersk, kjempegod sushi levert fra Børts tre dager i uken, som du kan nyte hjemme eller på hytta,” forteller Petter. Og er du en av dem som skal nyte maten på hytta så kan du faktisk få hyttelevering på hele handelen – så lenge posene er av en viss størrelse. SPAR Hemsedal tilbyr nemlig hjemelevering for kunder som handler litt stort – det er gode nyheter for deg som deler hytta med hele slekten.

Et sted du kan føle deg hjemme Butikken skal være et trivelig sted å komme til, et sted hvor det er hyggelig å handle og der kundene føler seg hjemme.

“Vi ønsker å skape en atmosfære hvor folk føler seg velkomne,” sier Petter. Dette inkluderer alt fra vennlig og hjelpsom betjening, til en ryddig, oversiktlig og pen butikk der det er lett å finne det du trenger.

“Vi vil at kundene skal føle at de er en del av noe større når de handler hos oss, en del av lokalsamfunnet og en del av vår familie”, sier den nye butikksjefen og legger til...

“Kundene trenger kanskje ikke å kose seg så mye at de flytter inn, men det hadde jo vært hyggelig om de hadde hatt lyst til det”.

En butikk for alle

Petter og Helene har store planer for fremtiden. De ønsker å involvere lokalsamfunnet i butikkens utvikling, og vil gjerne høre fra kundene om hva de ønsker å finne mer eller mindre av.

“Vi vil være en butikk for alle, og vi er åpne for forslag,” sier Helene.

Så blir det spennende å se om forslagene leder til flere chipssorter i snackshyllen eller flere julelys ved inngangen. Med Petter og Helene i ledelsen er i hvert fall en ting sikkert, butikken kommer til å reflektere det kundene og lokalsamfunnet ønsker at de skal være.

Åpen invitasjon

Som et første steg i den ambisiøse reisen om å bli best på kundeservice, har butikken invitert alle i Hemsedal til å komme innom og bli kjent med dem.

“Vi er her for å lytte og lære,” sier Petter som gleder seg til å slå av en prat med de som tar turen.

“Sammen kan vi, og skal vi, gjøre SPAR Hemsedal til det beste supermarkedet i området.”

Ønsker du å komme i kontakt med oss på SPAR Hemsedal?

Send forespørsler, bestillinger og innspill til spar.hemsedal@spar.no og til petter.holmbakken@spar.no

Vi tar imot med åpne armer.

Velkommen innom :)